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酒店接待个人工作辞职报告篇一
尊敬的经理：
您好!
我是酒店前台接待员___，我觉得自己的身体状况是每况愈下，所以就不能为酒店效力了，因此来跟您提出我的辞职的申请，望您能够给我批准。
我是一个接待员，工作就是给顾客提供良好的接待服务。我是酒店资历比较深的`接待员了，在前台的接待工作中，我也是获得无数的夸奖的。但是我在做前台的接待员之前，是经过很长的训练时间的，在那段训练期间，为了能够做好接待员一职，我每天都特别努力的训练每一个弯腰鞠躬的动作，每一个微笑，直到老师满意为止，同时还需要学习各种礼仪，在这样高强度的训练中，我因为太过勉强自己，所以前期的训练中，我的腰因为用力过猛就伤到了，那时的我还年轻，也就只是简单的休养了，并没有给自己更好的调养，就直接上岗了，这就导致了我近些年里，腰腹部越来越不好了，时常疼痛难忍，可是我们是酒店的门面，是不可能有一丝的差错的，不然就是对顾客的不尊敬，这是很严重的工作失误的，也是有违酒店规定的，因此只能咬牙坚持，就一直坚持到现在了。
我也是被伤痛折磨的不行了，经过自己的深思，才做出的这个决定，我个人也是觉得遗憾的，毕竟当初那么努力的训练，也是希望自己这工作能够被认可和得到更长远的发展，只是如今被身体的病痛给影响到，我也是无奈的，但是也必须做出选择，不然以后工作和健康可能都会没有。我在酒店工作至今，我无愧于酒店，我做好了酒店的门面形象，一直来努力又敬业，只为为进入酒店的顾客提供良好的服务，让顾客满意酒店的服务，因此为酒店带来更好的效益。我知道我现在这样离职，其实是对酒店是有些抱歉的，但是也确实是我的身体不能再承受一点伤痛了，那真是极其的难受的，也希望经理谅解，我不是不愿，而是不能，每每弯腰，我的腰就疼的不行，要是继续这样工作，也是对自己和大家不好，毕竟工作中我出事，他们还要顾及我，这样于工作也是不好的。
现在随着年龄越来越大，我更加更是自己的身体了，我不能想象我年老之后，连背都直不起的样子，那真是对我的不公平，趁着现在还能补救，我想把身体养好了，不然以后定会后悔的。感谢经理和大家的照顾，祝你们大家身体都倍健康。
此致
敬礼!
辞职人：___。
20__年__月__日。
酒店接待个人工作辞职报告篇二
尊敬的__领导：
您好!
我怀着复杂的心情写这封辞职信。由于您对我的能力的信任，使我得以加入酒店，并且在短短的两年间获得了许多的机遇和挑战。
很抱歉，也许我的辞职是很不好的。我没有能够坚持下去，没有兑现来之前的承诺，没有贡献自己的能力在工作中。因为我是小敏推荐来的，也许正是因为这种因素，我很为难，觉得对不起她以及领导们的信任。可是现实的处境以及自身的原因，又不得不让我做出这样的决定。现实的处境，也许是我的私事，但是令我失去了一些勇气和目标，也没有了动力;自身的原因，就是我的挑食以及自己的笨手笨脚，不但没做到什么，反而还添加了麻烦。希望您可以谅解我，理解我，在此谢谢，衷心的感谢。
对于由此为酒店造成的不便，我深感抱歉。但同时也希望酒店能体恤我的个人实际，对我的申请予以考虑并批准为盼。
此致
敬礼!
辞职人：
20__年__月__日。
酒店接待个人工作辞职报告篇三
尊敬的领导：
您好!
我是这次向您提出辞职申请的前台接待员___，这是我来到酒店的第二年，在这两年里我学习成长到了许多的东西，也对现实社会有了更深的了解。工作的时间越久越是感觉会对很多人失望，也会时刻警惕。但自己的内心也是告诉不管别人是什么样子，你要始终坚持下去做你自己就行了，不用去管别人。而我也是一直这样做的，对待工作也是非常的认真，两年下来没有一天在工作中有所偷懒，不认真的情况。每天都是非常认真的工作，既是为了自己，也是为了感谢酒店能够给我这么一个工作的好机会。毕竟我领着酒店给我发的工资自然也要创造相应的价值回报给酒店。
虽然很舍不得这里，毕竟我也呆了也有两年的时间了，但却也是有着不得不离开的理由。在两年前来到这里工作想着自己只要努力工作，熟悉这个行业，把自己的工作做好，肯定是会有上升的机会，而这样也能够让自己的生活变得更好。但这两年下来，我的努力工作我知道酒店也看到了，在每次颁发最佳员工的时候都有一个我的名字。但我却是看不到一点上升的机会，仿佛我不管在干多少年，之后还将会是一个普普通通的前台接待员。我不想这样的混一辈子，我想要过上更好的生活，想要给我的家人更优良的环境。而现在的我每个月除了房租也就只是勉强够自己生活。这对于我来说是我不想看见的。虽然在这里我过得很快乐，但是每到晚上我就不由自主的想起了自己的未来，这让我感到非常的苦恼，因为我感觉自己的未来没有一丝丝的期望。
辞职这个想法我也是有了一段时间，但也只是这段时间才确定下来的，我要确定自己做出这个决定之后以后不会后悔，虽然人生难免有着各种各样遗憾的啥事情，但我还是想要尽量做到避免这种事情，能不让自己后悔就不让自己后悔，我不想我的后半生充满了悔恨，后悔自己当初为什么要做出这个决定。但现在我既然做出了这个决定就绝对不会后悔，我也做好了辞职之后的打算，离开这个我工作了两年的行业，去别的行业试一试自己能不能做到更好。我相信我凭借自己的努力不管是走到哪里都能够干的出色。希望领导您能够同意我的这个申请。
此致
敬礼!
辞职人：___。
20__年__月__日。
酒店接待个人工作辞职报告篇四
尊敬的主管、经理：
你好!在酒店工作一段时间中，学到了很多知识，酒店的营业状态也是一直表现良好态势。非常感激公司给予了我这样的机会在良好的环境工作和学习。虽然在酒店里基础的业务知识及专业知识已经基本掌握，但俗话说“学无止境有很多方面还是需不断学习。提出辞职我想了很久。酒店的环境对于服务员很照顾很保护(至少对于我们的个人利益来说)。鉴于我的个性要在酒店自我提升及成长为独挡一面的能手，处于保护的环境下可能很难。我自己也意识到了自己个性倾于内向，其实，这不管是对于酒店培育人才或是我自身完善都是突破的'难点。虽然我的观念是：人需要不断的发展、进步、完善。我也一直在努力改变，变得适应环境，以便更好的发挥自己的作用。但是我觉得自己一直没什么突破，考虑了很久，确定了需要变换环境来磨砺。
酒店近期人员变动较大，因此交接工作可能需要一个时期。我希望在7/15左右完成工作交接。这个时间也许比较紧，如果实施上有太多困难，我同意适当延迟一段时间。但是我还是希望经理理解。
我希望在我提交这份辞程的时候，在未离开岗位之前，是我的工作请主管尽管分配，我一定会尽自己的职，做好应该做的事。另外，希望主管不要挽留我，其实，离开是很舍不得，原因自不用说明。但是既已决定，挽留会让我最终离开的时候更为难。谢谢!最后，希望公司的业绩一如既往一路飙升!主管及各位同仁工作顺利!
此致
敬礼!
辞职人：
xx年xx月xx日。
酒店接待个人工作辞职报告篇五
尊敬的领导:。
您好,感谢你的第一年,你对我的关心和照顾,让我学到很多东西,有多少。由于本人能力有限,大量的工作,忽视,缺陷可以宽容酒店前台辞职报告我,你总是教我前进,是让我由衷的感激。
我在前台工作,一举一动代表一个酒店,但在今年,我知道在思想上和实际工作和不履行责任。通过仔细的反射,辞职信主要原因有以下几点:。
一,机械化操作自己的本职工作,不要问创新。
二、工作,而你的工作的一种怠慢,激情程度不高。在服务、以及缺乏灵活性和主动性。
三、自己的调节力差,情绪严重。
四、缺乏销售意识和销售技巧,客房出租率v低。
五、服务意识,没有真正的客人的需要放在第一位。
六、缺乏沟通和交流、信息反馈,并导致工作不协调。
七、微机改革后,缺乏责任感,没有及时的数据统计和管理。
在这个时候提出这样的应用程序,我酒店前台辞职报告知道让领导是非常困难的,我想真诚道歉。为了形象的酒店和兴趣,我选择离开,希望领导人可以通过的!
此致
敬礼!
辞职人：
20__年__月__日。
酒店接待个人工作辞职报告篇六
尊敬的领导：
我是员工xx，很遗憾这个提出辞职。
我对酒店有着一种格外亲切的感觉。每一个人在他年轻的时候，都有很多第一次，我当然也不例外。我的第一份工作是在酒店，我最青春的三年也是在酒店度过的。在这里，我学会了很多东西，能够跟同事们在一起工作，我觉得很开心，这里的每一位都是我的大哥大姐，我的叔叔阿姨，是他们教给了我在学校里面学不到的知识，如何为人、如何处事、如何工作……在酒店里，领导们也对我十分的关心，从刚进入酒店开始，我就感受到从上至下的温暖。
因为我是酒店里年龄最小的，也从来没有在这么大的集体里生活过，自然而然的，心里面就会产生一种被呵护的感觉。这是一种以前在集体里未曾有过的感觉，很温馨，很自豪，而且它一直陪伴着我，直到我离开……但这种感觉不会随着我的离开而走远，我想我永远也不会忘记，毕竟我曾经生活在一个温暖而又温馨的集体里。
王总，还记得第一次跟您近距离接触和认识是在20xx年的时候。那时的我们参加酒店自成立以来组建的第一届篮球队，您正好是队长。让我意想不到的是，平时看起来那么斯文而又带点书卷气息的您在球场上也是那么的生龙活虎，丝毫也不比年轻人逊色，虽然我们在第一次的组队中没有取得好的成绩，但我们坚持到底、团结奋斗的拼搏精神，同样赢得了观众与组委会的认同，最后摘取了精神文明风尚奖的称号。这是您带领我们取得的第一次成绩。
随着时间的流逝，斗转星移，您多年积累的工作经验与个人才华也得到充分的施展。这时的您已成为我们酒店的总经理。您在上任之后，制定了一系列的政策与方针，重新定位了酒店的经营策略，不断地尝试新的机制与奖励、分配办法，力争让酒店的经济效益不断迈上新高，也让酒店员工的福利待遇如芝麻开花一般节节高樊。
更让人钦佩的是，在今年的非典时期，同行中大多数都以停业减薪的方式来躲避这场灾难时，您却以审时度势的目光，作出在做好预防工作的同时继续经营的决定，酒店也因此没有为客源的减少而受到大的损失，职工的正常收入与福利也未受到任何的影响。可能这一切的一切在您眼里看来也许只是为员工办了一点实事而已，可在我们眼里，在我们心里都认为这才是一件大事，这才是为员工谋利益的'举动，这才是一位被员工在心里面所认可的老总!
而我，作为这个集体的一份子，更加感觉到您对员工的关心与培养。您肯定想到，酒店要想在竞争激烈的社会中立于不败之地，人才的培养与发展是不可忽视的环节之一;对于酒店里为数不多的年轻人来说，要想在酒店里得到长足的发展，就必须得到管理的岗位上去锻炼不可。
恰恰是在酒店飞速发展的时刻，您也有意识的让我走到了管理的岗上来，希望我从中能够学到一些管理的经验和处理各种关系的办法，为酒店的发展起到应有的作用。这是我人生中的又一个“第一”次，即第一次在工作中得到升职，对于一个初涉社会没多久的年轻人来说，它是一种激励，一种鞭策，一种锻炼，对我而言，这正是您对我工作的一种肯定，给我的一种鼓舞。在这里，我非常感谢您给我的这次机会，也想借此在这里向您说一声：“谢谢”!
人往高处走，这句千古不变的名言似乎在什么时候都非常适用，但是对于我来说，讲这句话时，声音是哽咽的，因为我马上就要离开我工作了三年多的酒店，离开与我并肩工作了三年多时间的同事和关心我的领导们。当我做出这个决定的时候，心中的波澜久久不能平息。
而在我把这个决定告诉您的时候，王总，您又是那样的通情达理，不仅语重心长地替我权衡利弊，分析情况，提醒我要做好家人的解释工作，而且又在办理手续方面给予我各种便利和一定的补偿，我真的不知该说什么才好。也许，千言万语也抵不过一句感谢，我想再对您说一声“谢谢您，王总”!
此致
敬礼!
辞职人：
xx年xx月xx日。
酒店接待个人工作辞职报告篇七
尊敬的领导：
您好！
我是xx国际大酒店里的一名前台接待员，我叫xxx。今天给您提出这份辞职报告，是我整整考虑了一个月之久的结果，对于这件事情，我十分的重视，也十分的认真，我也希望今天领导能够认真的对待我辞职的这件事情。毕竟，如果我走了之后，前台的位置就空缺了一个人，我也不想因为这件事情，而让我们的酒店遭受到损失和影响。我想的是能够让领导早做好准备，能早点找到一位可以接替我工作的人，安排好了这一切之后，我才能走的更加安心。
毕竟，我来到xx酒店已经有三年的时光，不管是对酒店，还是对酒店里的同事和领导也都已经积累下来了很深厚的感情，所以即便我要辞职，要走了，我也会为酒店考虑，会担心酒店里面因为我的离开而遭受到哪些的损失。如果有的话，我在这里向领导向酒店抱歉，抱歉让酒店受到损失，抱歉辜负了领导的期望，抱歉辜负了领导对我的栽培。但是，我辞职的决定已经做出来了，我不会再有改变，也不会再有任何的动摇。所以，希望领导不要再来劝我，这只会让我更加的为难。
说了这么多，我还没有说我辞职的原因，现在就来说一下我辞职的原因。让我产生辞职想法的主要原因，是因为我觉得我在这个岗位上没有多大的发展前景。我今年已经到了三十的年纪了，虽然已经拥有了一份稳定的工作，但是在事业中依旧没有干出多大的成绩。对于酒店以后的发展，我也没有信心能够坚持下去。
虽然，我也已经结婚，但是我一直觉得，不管是任何人，都是靠不住的，我只能靠我自己，所以我一直以来就想拥有自己的一份事业。我也要靠自己的能力，让自己过上幸福美满的生活，做一位职场上的女强人，做生活中的主权人。所以，我就有了更高的追求，也有了更大的野心，我的职业规划也发生了改变。对于酒店，我现在所在的职位已经不能够满足我了。我要去寻找一份更具挑战性，有更大升职空间的工作，来提升自己，来让自己的生活充满动力，充满意义。即使我现在已经三十岁，辞职了，一切都要从头开始，但是想要进步，任何时候都是不晚的，我有绝对的信心和信念来督促自己一直向前走下去。
此致
敬礼！
辞职人：xxx。
20xx年xx月xx日。
酒店接待个人工作辞职报告篇八
尊敬的酒店领导：
您好!我是酒店xx部员工xx。首先感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职申请书。
我是怀着十分复杂的心情写这封辞职信的。自我进入公司之后，由于您对我的关心、指导和信任，使我获得了很多机遇和挑战。经过在酒店5个多月的工作，使我学到了很多做人做事的知识，让我自己在待人做事方面变的更成熟懂事，积累了一定的经验，对此我深表感激。
由于个人原因不能在此为酒店效力，现在我正式向酒店提出辞职申请。本人将于xx年3月31日办理离职手续，请酒店领导批准。在此期间我一定站好最后一班岗，做好交接工作。对此为酒店带来的不便，我深感歉意。
非常感谢您在这段时间里对我的教导和照顾。在酒店的这段经历于我而言非常珍贵。将来无论什么时候，我都会为自己曾经是xxx大酒店的一员感到荣幸。我确信这段工作经历将是我整个职业生涯发展中相当重要的一部分。
祝您和酒店所有同事身体健康、工作顺利!再次对我的`离职给酒店带来的不便表示歉意，同时我也希望酒店能够理解我的实际情况，对我的申请予以考虑并批准。
最后祝愿酒店生意兴隆!发展越来越好!
申请人：xxx。
日期：xx年x月x日
酒店接待个人工作辞职报告篇九
尊敬的领导：
您好!
我是酒店的一名接待专员，虽然工作的时间并不算长，但是依旧让我受益很多。今天，很不幸，我要向公司领导慎重地提交我的这份辞职报告，并且希望能够得到您的谅解和批准。
在酒店工作的这段时间中，酒店的营养状态非常的理想，所以每一天的工作也会比较的匆忙，就是因为如此，我从中就收获到了更多，每天的工作充实了自己平淡又无味的生活，这样的感觉并不赖。很感谢您愿意让我来xx酒店里工作，与其说是工作，不如说是学习。因为我自己是一个思维方式很简单的人，没有很高的学历，然后，来到酒店工作，我感觉到自己的到来是被欢迎的，所以我喜欢上了这里的工作环境，就决定自己要倾尽全力的为酒店做出一点什么来，才能让自己的心中感到平稳和对您感到无愧。
身为一名接待员，主要负责的工作就是转接电话，接待日常来访酒店的客人，协助预定客房接待的工作等等，所以每日与人打交道是必然的，所以自己沟通的能力就会跟着有所加强。刚开始会有很大的不适感，但是在同事的陪同和帮助下，自己也开始能独当一面，能够基本的完成好每日需要做的一些工作。如果我的离开给公司造成了一些不便，就请领导能够体谅，现在想要辞职主要是考虑到两方面的原因。
首先是自己的工作能力方面，自己在酒店工作了也有三年的时间了，但是能力水平一直处于中等偏下的一个水准，每次都没有得到晋升的机会，所以，工资这一块也没有上涨，这让我也渐渐对工作丧失了一些原有的热情，让自己没办法积极地投精力工作。
再者每天的工作时间真的'太长了，一天留给自己的时间是真的不多，工作一天下来真的身心都觉得很疲惫，因为这个工作的内容，我们经常没有办法在下班的时候准点下班，这样自己的休息时间确实是不够的。
也许是我自己的做事能力真的不如别人好，所以在工作中没有上升的空间，所以我觉得辞职是自己最好的决定，我还是很在意自己能否给展示自己的工作价值的，既然发现这里不适合，我就想换一个环境试一试。
所以在一个星期或者两个星期后，我会离开酒店，就是希望领导可以尽快的安排我辞职上的事情，让我在两个星期后能顺顺利利的离开酒店。
此致
敬礼!
辞职人：xxx。
xx年x月x日。
酒店接待个人工作辞职报告篇十
尊敬的酒店经理：
您好!
目前我是任职酒店接待员一职工作的，我是xxx，我发现自己最近的工作状态特别的不好，对当前的工作很容易造成不好的影响，故此在思虑许久只会，抱憾跟您提出辞职的申请，还望您对我的辞职能予以批准，虽然遗憾，也很抱歉，但是与其像这样工作着，也是没有任何的益处，那不如辞职要好些。
我进入酒店做这份工作是从xx年xx月开始，距今已有xx年了，实际上我还是很喜欢这份接待的工作的，可以认识很多人，也可以接触不同领域的人，从他们身上学点东西。我刚进入酒店时，我是没有任何接待经验和基础的，是酒店花费很多的钱财与精力对我们这些员工培训，我才有今日。我很感激酒店对我这么多年读的栽培，让我在接待工作上有很好的发展，我自身也很喜欢此工作，于我而言不仅轻松，还能学到东西，一举多得的事情。如今我下这个艰难的辞职决定，也是因为自己对这份工作没有了以前的那份干劲，本人在最近的工作中尤其出现很多的失误，在等待顾客到来的时间里，经常出神，导致没有及时接待顾客，故错过了很多次机会，这样的一个状态是很不利的。
经过同事对此事的诉说，我回去后对自己进行了反省，我意识自己对本职的工作已经产生了不耐烦，也产生了很多不太好的情绪，，所以工作起来就特别的不上心，以至于多次被顾客批评。我知道大家都很照顾，让我免了很多的责难，但是本人却是没有以往那种对工作的热情，我觉得自己逐渐的'就不适应当前的工作了。即使接待员的.工作并不是特别的难，但是我还是觉得身心都特别的疲劳，这也是自身出现了问题，是属于自己的问题。因此决定了要辞职，因为我不想让自己的原因而导致酒店有损失，也不希望带给我那么多不一样体验的酒店因为个人原因被影响到生意。所以此次的辞职我是经过了深思且熟虑之后，才做出来的决定。最后，希望经理能去体谅我的无奈，如果可以，我自然是希望能为酒店的发展一直做出个人的贡献的，但是当前的我很难了，故希望经理允许辞去这份接待工作。在这里也祝您身体康健，祝大家生活顺遂，祝酒店发展越来越好。
此致
敬礼!
辞职人：xxx。
xx年xx月xx日。
酒店接待个人工作辞职报告篇十一
尊敬的领导：
您好!
我是__国际大酒店里的一名前台接待员，我叫__。今天给您提出这份辞职报告，是我整整考虑了一个月之久的结果，对于这件事情，我十分的重视，也十分的认真，我也希望今天领导能够认真的对待我辞职的这件事情。毕竟，如果我走了之后，前台的位置就空缺了一个人，我也不想因为这件事情，而让我们的酒店遭受到损失和影响。我想的是能够让领导早做好准备，能早点找到一位可以接替我工作的人，安排好了这一切之后，我才能走的更加安心。
毕竟，我来到__酒店已经有三年的时光，不管是对酒店，还是对酒店里的同事和领导也都已经积累下来了很深厚的感情，所以即便我要辞职，要走了，我也会为酒店考虑，会担心酒店里面因为我的离开而遭受到哪些的损失。如果有的话，我在这里向领导向酒店抱歉，抱歉让酒店受到损失，抱歉辜负了领导的期望，抱歉辜负了领导对我的栽培。但是，我辞职的决定已经做出来了，我不会再有改变，也不会再有任何的动摇。所以，希望领导不要再来劝我，这只会让我更加的为难。
说了这么多，我还没有说我辞职的原因，现在就来说一下我辞职的原因。让我产生辞职想法的主要原因，是因为我觉得我在这个岗位上没有多大的发展前景。我今年已经到了三十的年纪了，虽然已经拥有了一份稳定的工作，但是在事业中依旧没有干出多大的成绩。对于酒店以后的发展，我也没有信心能够坚持下去。
虽然，我也已经结婚，但是我一直觉得，不管是任何人，都是靠不住的，我只能靠我自己，所以我一直以来就想拥有自己的一份事业。我也要靠自己的能力，让自己过上幸福美满的生活，做一位职场上的女强人，做生活中的主权人。所以，我就有了更高的追求，也有了更大的野心，我的职业规划也发生了改变。对于酒店，我现在所在的职位已经不能够满足我了。我要去寻找一份更具挑战性，有更大升职空间的工作，来提升自己，来让自己的生活充满动力，充满意义。即使我现在已经三十岁，辞职了，一切都要从头开始，但是想要进步，任何时候都是不晚的，我有绝对的信心和信念来督促自己一直向前走下去。
此致
敬礼!
辞职人：__。
20__年__月__日。
酒店接待个人工作辞职报告篇十二
酒店前台在中心领导的正确领导下，在各部门的大力支持配合下，在部门员工共同努力下，以销售管理为主，从深抓内部管理，降低成本，强化业务培训，关心员工生活等方面着手开展了工作，较好地完成年经营目标，各项工作也取得了显著成绩。现就年终主要工作作如下总结：
一、经营情况。
20--年计划任务--万元，实际完成--万元，超额--万元，(其中散客门市收入--万元，平均房价--元/间)，占客房收入--%，完成计划的--%，收入与同期相比增长--万元。
二、主要工作。
1、加强业务培训，提高员工素质。
一年来，我们主要是以服务技巧为培训重点，严格按照培训计划开展培训工作，并分阶段对员工进行考核，同时加强了岗上实际操作培训，使员工能够学以致用。加强业务培训，认真对待每一批接待任务，根据不同阶段、不同团队、制定详细的培训计划及接待计划。前厅部的所有人员都知道只有不断的充实自己才能脚踏实地的完成各项接待任务。在人员有限的情况下，我们要求管理人员必须亲临一线指导工作，发现问题，反馈信息，共同协商及时调整，以达到最佳服务标准。
2、全力加强员工队伍建设，做好服务保障工作。
一年来，我们始终把认真做好预订、接待服务，作为工作重点。通过合理排房、提高入住率，热情满意的服务，留住到酒店的每一位客人。年通过前厅部员工的集体努力，圆满完成了接待大、中、小型会议--个，如--会议、--会议、--会议，在接待这些大型会议时，由于与会人员较多，退房时间不统一，这就对我们的接待工作提出了更高的要求，我们时常加班加点，在接待军区会议时，由于--接待标准高，所以我们每次接待不敢有一丝怠慢，经常加班加点，大家没有一丝抱怨，一句怨言，仍然满腔热情地投入到工作中。
3、扎实有效地开展好优质服务活动。
优质服务活动于-月--日正式拉开序幕，我部门积极组织员工学习，吃透精神，对员工进行了一系列的专业技能的培训，大大提高了员工的服务意识及服务技能，与此同时，制定上报一系列的工作流程及工作标准，使前厅各种服务更好更流畅，标准更加明确，使服务更加精细化、标准化，。通过这次优质服务活动，在员工中逐步形成了一种争先恐后的态势，极大的增强了员工的工作热情。
4、关心员工生活，创造轻松愉快的工作氛围。
前厅工作内容繁杂，涉及面广，员工工作压力大，针对这一特点，前厅部始终强调要关心员工的生活，无论从部门经理还是到主管，都能切实的为员工解决困难。遇到过节，管理人员会主动提醒她们给家里挂电话问候父母，生病时给她们送去水果，遇到生活上的困难会主动帮助他们，使她们感受到了集体的互助、互爱的温暖。
为了缓解工作带来的压力，增强凝聚力，部门经常找她们谈心，鼓励她们，使他们能够以更好的工作状态迎接新的工作。同时我们要求管理人员无论在业务能力及为人处事必须起到表率作用，遇到困难必须与服务人员冲在第一线激励员工，减轻员工的工作压力，培养管理人员之间同心协力、同甘共苦的良好风气，使员工充分地信任部门，从而使员工保持稳定、健康的心态，保证对客服务的质量。
三、工作中存在的不足。
1、培训效果不佳。
我们在对员工进行培训后，员工也对培训的内容有了更深层次的了解，但是由于缺乏一个统一的监督机制，造成了培训是一张空白纸，虽然大家都明白、理解，但在实际工作中，做得不够到位，无形中也影响了服务质量。
2、服务质量、服务水平有待提高。
前厅员工流动频繁，很大程度上影响了服务质量，一个新员工从入职后，要经过三个月的试用，才能完全熟练掌握本岗位的各项工作，但是有些员工在刚熟练本职工作的后，便提出离职，造成了人员的流失，仪容仪表、礼貌礼节，在日常工作中的督导力度不够，造成了三天打鱼，两天晒网的局面，我们要加大日常工作中的检查力度，形成一种良好的习惯。
四、20--年工作计划。
2、继续加强培训，提高员工的综合素质，提高服务质量;。
3、确实关心员工，稳定员工队伍，减少员工的流动性;。
4、注重员工的服务细节，服务从细处着手，对客提供满意周到的服务;。
5、完善各岗位工作流程及工作标准，推行优质服务活动达到质量标准化、规范化、精细化服务。
酒店接待个人工作辞职报告篇十三
亲爱的各位同事：
一转眼，20__年已经悄悄的来临，我已经工作了两年多，回望过去，我始终坚持“勤奋、严谨、争先、关爱”的工作信条，围绕前台工作重点，和前台同事团结协作，在领导和同事们的信任和支持下，我在工作上不断取得进步，并出色的完成了各项工作任务。在以后的工作中我仍然会一如既往的严格要求自己，更好地完成自己的本职工作。
1、努力学习，不断积累工作经验，全面提升工作技能。
前台领班要担任前台员工的培训工作，因此需要不断的提升自己的工作技能，通过积累和总结实践经验，提升自己的专业素质。在前台工作期间让我深刻体会到了学无止境的真正含义，通过学习来更好的工作是一笔很大的收获。
从年初开始的新的房价政策的实行，我学会了如何根据具体情况具体分析;从礼包和月饼的销售中，我学会了如何为酒店为客人创造双赢;通过制定前台班组的各项工作流程和服务标准，让我对前台工作有了更深一层的认识;通过大堂副理的岗位实践中，我学会了如何处理宾客投诉和紧急事件;通过参加“未来之星”的培训让我看到了酒店对人才的培养以及自己前进的方向。通过种.种工作经历，让我真正做到了真诚对待每一位宾客，力争为宾客提供更优质的服务。
2、提高班组执行力，力求出色完成每一次接待任务。
自酒店开业以来，每一次的接待要求都有所不同，因此在每一次接待之前前台与销售部及其它部门提前做好沟通，细化每一个接待环节，力求出色完成每一次接待任务。在平日的工作中重视培训的作用，做好上级领导与员工之间的桥梁，认真传达会议精神，提高前台班组整体执行力。
3、实践和理论结合，提高管理能力。
作为前台领班，协助领导做好员工的培训和管理工作是最重要的，在对新员工的培训工作中，采用实践和理论相结合的方法，从opera系统操作到接待流程模拟，老员工对新员工一带一，言传身教，使班组技能水平不断提高。在人员管理方面，以人为本，不断增强前台班组的凝聚力，营造积极向上的工作氛围，使前台成长成一支服务高效、对客热情、团结进取的队伍。
4、认清不足，加以改进，完善自我。
通过一年多的工作和学习，虽然取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：对于星级酒店的评定标准还不是十分熟知;有些工作还不够细，贯彻的不是十分到位;工作有时会情绪化;处理特殊事件的能力还需提高。在今后的工作中，不但要继续提升工作技能，还要发挥服务职能，与各部门做好沟通协调。在未来的日子里，我会严格要求自己，提高自己，用心做好每一件事，一步步朝着我的事业之路前进。
酒店接待个人工作辞职报告篇十四
各位领导：
您好！
首先，非常感谢你这个月对我的关心和信任。很遗憾此时正式向酒店提交了辞职报告。
我认真回顾总结了一个月的工作。我很幸运来到xx酒店。我一直很珍惜这份来之不易的工作。在过去的一个月里，我的酒店领导关心并教导我，我的.同事支持并帮助了我的工作。在酒店工作的一个多月里，我认识了很多工作伙伴，学到了很多东西，也和同事分享了很多。无论是专业技能还是生活都有了很大的提升。谢谢你。但是由于个人和家庭原因需要辞职，不得不忍痛离开喜欢的岗位。希望在8月10日前完成工作交接。请领导安排工作交接人选。离开酒店前，我会站在最后一班。请领导把工作分配到我的位置上。我一定会做好本职工作，做好该做的事。
希望领导批准我的申请，请帮我办理相关离职手续。
祝您身体健康，事业顺利，祝酒店蓬勃发展，蒸蒸日上。
此致
敬礼！
辞职人：xxx。
20xx年xx月xx日。
酒店接待个人工作辞职报告篇十五
这上半年的工作已经是结束了，还是有些事情需要督促到位的，对于这半年的工作我也一直都比较重视，前台工作是比较繁忙的，我需要把这件事情做的非常用心，作为一名前台工作人员，我对自己非常的有信心，也是比较细心去落实好的，只有持续做好本职工作，做一名合格的酒店前台，让自己在这个过程当中积累经验才是好的，对于这半年的种种经历，我也是需要做出一番总结。
在上半年的工作前台工作中，我还是非常用心的，我也知道态度是非常的重要，现在我也一直都在保持着那种心态，这上半年来的工作当中我学习到了很多，毕竟做这么一份工作还是需要以前规划好，我对这一点是非常的有信心的只有不断的去提高这方面的工作经验，我们酒店的工作氛围也是非常不错的，这一点我从从来都不会怀疑，真的是让我感觉非常的好，我也一直都在本着这样的心态，只有持续做好这份工作才能够一点点的积累，我现在也非常受用，这上半年来的工作当中是可以得到充分的锻炼的，有些细节是应该持续做好。
作为前台是需要端正服务的，顾客来到酒店第一映象就是我们做前台工作的，我真的是感觉非常的紧张，在这一点上面这是无比关键的，所以我也是去学习了很多礼仪在这方面我是非常重视的，想要让自己变得更加的优秀，第一就是要让顾客们满意，让顾客满意了才是对自己能力好的证明，虽然这半年时间已经过去，可是我也学习积累许多，确实是能够从中吸取经验，接待是一件非常严瑾的事情，有很多礼仪方面的知识，我们酒店也是会不定期的去给我们培训，关于礼仪方面知识确实还是需要进一步掌握，我也确实是感觉非常的好。
当然这半年来有不足，做一名前台工作人员，确实是需要时刻提高能力，我们酒店也是非常的不错，我作为一名接待工作者，有些事情是应该督促自己的，接待工作虽然累，有的时候自己做的不好也会的收到的顾客的不满，所以还是需要认真的去思考这些，我也一定会继续认真思考的，只有接待好每一位顾客，让顾客们第一映象感觉到非常的好，做好前台工作，这让我也是感觉非常的好，也会在下半年继续提高服务质量，上半年是非常重要的一年，我很感激，也愿意用平常心对待。
酒店接待个人工作辞职报告篇十六
尊敬的领导：
您好，首先非常感谢这一年来您们对我的关心及照顾，让我学到很多也体会很多。由于本人能力有限，很多工作上的疏忽和缺陷您们都能宽容我并时时教导我前进，更是让我由衷的感激。
我在前台服务的岗位上，所做的一举一动都代表着酒店，但是在这一年里，我在思想认识还有实际工作中并没有尽到这个责任。通过认真反思，辞职信主要原因有以下几点：
一、对自己的本职工作操作机械化，不创新求异。
二、工作时工作怠慢，热情度不高。在服务上缺乏灵活信息和主动信息。
三、自身调节力差，情绪化严重。
四、缺乏销售意识和销售技巧，客房信息率低。
五、服务意识淡薄，没有真正的把客人的需求放在第一位。
六、缺乏交流和沟通，信息反馈不及时，导致工作不协调。
七、微机改革之后，缺乏责任心，没有及时的数据统计和信息理。
在这个时候提出这样的申请，我知道让领导非常的为难，我要表示深深的歉意。为了酒店的形象及利益，我选择了离开，希望领导能够予以批准！
此致
敬礼！
尊敬的主管：
您好!
在贵酒店工作一年中，我学到了非常多知识，酒店的营业状态也是一直表现良好态势。非常感激贵公司给予了我这样的'机会在良好的环境工作和学习。虽然在公司里基础的业务知识及专业知识已经基本掌握，但俗话说“学无止境”，有很多方面还是需不断学习。
我经过再三考虑，决定辞职，公司的环境对于业务员很照顾很保护(至少对于业务风险来说)，鉴于我的个性，要在公司自我提升及成长为独挡一面的能手，处于保护的环境下可能很难。我自己也意识到了自己个性倾于内向，你们也有经常提醒我这一点，其实，这不管是对于公司培育人才或是我自身完善都是突破的难点。虽然我的观念是：人需要不断的发展、进步、完善。我也一直在努力改变，变得适应环境，以便更好的发挥自己的作用。但是我觉得自己一直没什么突破，考虑了很久，确定了需要变换环境来磨砺。
公司业务部近期人员变动较大，因此交接工作可能需要一个时期。我希望在10/24左右完成工作交接。这个时间也许比较紧，如果实施上有太多困难，我同意适当延迟一周。但是我还是希望副理理解，现临近年底，如果能给予我支配更多的时间来找工作我将感激不尽!
我希望在我提交这份辞程的时候，在未离开岗位之前，是我的工作请主管尽管分配，我一定会尽自己的职，做好应该做的事。另外，希望主管不要挽留我，其实，离开是很舍不得，原因自不用说明。但是既已决定，挽留会让我最终离开的时候更为难。谢谢!最后，希望公司的业绩一如既往一路飙升!主管及各位同仁工作顺利!
辞职人：
年月日
酒店接待个人工作辞职报告篇十七
尊敬的xx领导：
您好！
我怀着复杂的心情写这封辞职信。由于您对我的能力的信任，使我得以加入酒店，并且在短短的两年间获得了许多的机遇和挑战。
很抱歉，也许我的辞职是很不好的。我没有能够坚持下去，没有兑现来之前的承诺，没有贡献自己的能力在工作中。因为我是小敏推荐来的，也许正是因为这种因素，我很为难，觉得对不起她以及领导们的信任。可是现实的处境以及自身的原因，又不得不让我做出这样的决定。现实的处境，也许是我的私事，但是令我失去了一些勇气和目标，也没有了动力；自身的原因，就是我的挑食以及自己的笨手笨脚，不但没做到什么，反而还添加了麻烦。希望您可以谅解我，理解我，在此谢谢，衷心的感谢。
尊敬的部门领导：
您好！首先感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职信。
我自年4月1日开始进入xxx，就加入前台部门收银工作，到现在已经两个月了，这段时间以来，在各级领导和同事们的关心与培养下，基本完成了本职工作的各项任务。但由于个人学习的需要，特此申请辞去我现在的职务。
在工作的时间里，我有幸得到了公司领导及同事们的倾心指导及热情帮助。同时也感谢xxx这个大的团队对我的培养和教育，在这工作的日子里，我学到了很多有关收银的知识，这对我个人的成长具有重要意义，再一次向xxx表示无比的感谢和深深的歉意。在思想上，我也得到领导与同事们的指导与帮助，有了更成熟与深刻的人生观、价值观。同时，也使我具有了较高的职业素养，这些都得益于xxx的培养。这段时间的工作经验将是我今后学习工作中的第一笔宝贵的财富。我非常重视我在公司内的这段经历，也很荣幸自己成为xxx的一员，我确信我在公司里的这段经历和经验，将为我今后的职业发展带来非常大的利益，在这里，我也向xxx表示深深地谢意。在工作上，我学到了许多宝贵的现场收银经验和实践技能。在生活上，得到各级领导与同事们的关照与帮助。指导以及对我的信任和在人生道路上对我的指引。望领导批准我的申请，在正式离开之前我将善始善终，认真继续做好目前的每一项工作。
离开公司，离开这些曾经同甘共苦的同事，很舍不得，舍不得领导们的谆谆教诲，舍不得同事之间的那片真诚和友善。祝xxx的事业蓬勃发展。也祝xxx的领导和同事们身体健康，事业顺心。今后，无论我在哪里，我都会为沃尔玛做力所能及的事情，因为我为我曾经是沃尔玛人而骄傲和自豪。
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