总结是一种积极主动的行为,它使我们能够更深入地了解自己,并为未来的发展做好准备。在写总结时,可以采用逻辑清晰、层次分明的结构,使读者能够更好地理解你的总结。在这些总结范文中,我看到了许多共通之处和可借鉴之处,对我今后的写作有很大的指导意义。
销售试用期内工作总结篇一
20xx年7月23日,我有幸成为公司一员。我进入公司也快6个月,回首过去的几个月中我也感受到不少的喜悦,尤其在公司度过的时间让我难忘。因为在领导的指导下,同事大力的帮助下,客服了不少困难,因此我也成长了不少。可以说是虚心学习,努力工作,以团队的利益和进度为中心是我一直坚守的原则。虽然说在这短短的几个月中没有辉煌的成果,也算是经历了一段不平凡的考验。因为我在公司感受到了团队的力量,同时也让自己更适合团队工作,尤其是我在技术方面更是突破不少,从以前的认识与了解到今天的熟练,想到此内心无比高兴。尤其是刚进公司的两个月,想想当时的我是多么的笨拙和弱小,因为进入公司以后对于公司需求和业务流程不是很熟悉。在同事不断帮助和指导下让我迅速提升起来以适应公司需求,以至于后来的工作做得非常舒心愉快。
20xx年度个人主要工作内容和任务的完成情况
20xx年度,我的主要工作集中在产品研发及优化领域,现将参与的主要工作内容和任务的完成情况总结如下:
一、新人学习
对公司的整体状况和运营模式进行了解,重点针对合同管理系统的适用领域、场景以及客户群体、一般性需求进行学习。熟悉公司技术团的工作模式、编码规范和研发管理控制流程。 通过对公司产品关注领域和业务流程的学习以及研发规范的了解,梳理了技术学习主线,制定了具体的学习目标和时间计划为技术研发工作奠定了基础。
二、公司***平台的研发
参与了***平台的部分功能研发,主要参与以下功能模块的代码编制、优化和初步的功能验证测试:系统平台对接浪潮系统、系统对接审批事项清单模块,系统管理模块,筹备成立模块、成立登记模块、分支机构管理、组织管理、注销信息管理、变更信息管理等等。在研发中,按照团队规划完成了个人的任务并按照编码规范进行了源码优化。对于部分编码进行分析和重构,对于部分功能模块进行了效率优化和源码简化,提升代码的可读性、可复用性、可移植性。整个研发过程,积极融入团队,提升技术水平的同时进一步加深了对公司产品业务的理解。
三、公司产品***平台的优化
参与产品***平台的优化。使用技术方法通过重构改进了产品的运行效率。从构建模式、实现方法、代码风格上进行了多方面的知识整理、分析和优化。并以此为契机,强化了效率优化的意识,学习了效率优化的方法,同时,增强了研发中兼顾效率的意识。
20xx年度个人取得的成绩和经验
20xx年是我进入公司的第一年,无论是对于生活阅历还是工作经验以及技术知识都取
得了很大的成效与进步。在公司的几个月里我着实成长了许多,尤其是对专业知识技能的提升、此外还增长了一些对行业的认识以及开发流程。
20xx年度个人工作中存在的问题和不足及改进方法
刚进公司的时候我面临很多问题,在工作中遇到非常多棘手的问题,不断请教前辈们.有了他们的帮助和自己坚持努力,我发现我所遇到棘手问题越来越少,就这样我从一个新人慢慢变成一个可以担当一面的团队成员,我再也不怕遇到问题。在未来的一年里我应该多锻炼自己表达能力和加强对普通话的学习,其次,对于技术方面了解不够全面,不够广泛,好多技术都还处于一个熟悉、认知阶段。在未来的日子里我会给自己拟定一些目标和学习、提升路线,让自己技术以及各方面不断的提高。不让自己只局限于技术方面的提升与提高 在工作中我体会到了坚持就是胜利,程序员必须有较强的适应能力和承受能力,需要不断的进行学习补充新的知识,只有不断的扩充、更新自己的知识才能应变技术的更新与发展。
提出目前公司存在的各方面问题及合理化建议
公司领导比较给力、很会照顾下属,同事之间也比较容易相处,团队互助性也比较强。但是我们公司对于技术上是不是应该增加一点技术储备方面东西。我希望公司能够一个强大知识库,比如某一天某个人解决了一个极难解决或者比较罕见的问题。有必要保存到知识库里,以备后续之人有一个学习认知的空间。
对自己20xx年度整体表现的客观评价
20xx年度是我在学习中不断总结经验、吸取教训、获得成长的年度。
本年度的工作中,我认真制定工作计划,按时完成工作任务并适时进行总结和分析,关注功能实现、代码规范、效率优化和用户体验。努力开展对本职工作所需专业技术学习,优化知识结构,并不断深化对合同管理业务的理解。团队建设上,我积极融入团队,努力营造良好的团队氛围,和同事关系融洽。
综上所述,对于20xx年的工作整体表现,我对自己的评定是满意的。
20xx年年度工作计划安排
1. 在原有体系不变动情况下,配合团队完成社会组织信息系统后续的开发。
2. 加强自己工作中阐述问题的能力和分析能力以及解决问题的能力。
3. 不断学习新的技术与知识,让自己更能适应新的需求发展变化,给自己制定一个短期目标以计划 。
4. 努力更正自己开发习惯,提升自己开发技巧。
5. 了解技术以外的知识,摆脱自己“机器人”的概念。
个人职业生涯规划
一、 短期目标(提升专业技术水平、掌握解决问题的方法)
合理规划自己时间,给自己制定一个工作之余的学习计划,学习目标,在工作不断吸取经验教训加以总结汇总,不断更正自己工作习惯。
二、长期目标(专注改进薄弱环节,掌握提升效率的技巧,深化业务理解)
在不断巩固自己专业知识前提下,加深对业务的理解能力、分析能力、主导能力、不断充实自己各方面知识技能,强化自己薄弱环节。做一个合格高级软件工程师 。
销售试用期内工作总结篇二
来到我们店加入这个大家庭也差不多有x个月的时间了吧,说实话试用期早就已经过去了一周的时间了,但是因为销售工作的特殊性,一直没有抽出时间来写一写自己在试用期里面的工作总结,一直到今天才挤出一点时间了,这长时间忙碌的工作下得到一会儿的休息时间反而不适应了,所以决定好好回顾下自己前面x个多月的工作。
首先,我是十分感谢我们xx店给予我这个销售的工作岗位的,让我能够有一个学习工作的机会。在这里工作的几个月帮助我学习到了很多的东西,令我感触最深的是我们公司的同事相处氛围真的是非常的好,我的上一份工作就是做汽车销售,可是那个公司的同事相处氛围真的是非常的恶劣,令我辞职的原因就是公司销售员经常出现抢单的行为,好不容易谈了辆车就要签约交钱了,结果就被别的同事知道了就给私下联系就让别人给签走了这样的事情话还不是一次两次,跟领导反映就没用,所以我就辞职来到了我们公司,成为了一名汽车销售助理。而这x个多月的工作,真的让我觉得我们公司的相处环境真的好,同事之间相处的十分融洽,互相帮助的那种,公司的领导也是十分地关心我们的工作,经常来慰问我们的情况。
言归正传,现在将我这x个多月的工作总结如下:
之前我的工作是汽车销售,我现在的工作是销售助理,其实也是我自己的选择了,因为之前在汽车销售员的岗位上面工作了很长的时间,想要换个工作换份心情。工作岗位的转换,以久意味着工作要求和职责的转换,所以这对我而言又是一个新的开始,因为是相关的工作,所以我在销售助理的岗位上面学习还是比较快的,也能够很好地帮助销售员完成销售任务。我要做的'工作就是协助销售员,做好给项前期工作,比如在做销售介绍的时候,我就要提前准备好接待,或者各项文件的打印整理等等,以及各种车型的相关数据的整理,帮助销售员更好地了解产品。
在这汽车销售助理的岗位上面,我从主动这转变成了协助者,所以就要求我的工作必须要更加的面面俱到,更加的细致,这样才能够协助销售员做好工作,帮助他们发现其中的一些小问题。所以者x个月的时间,我的工作能力变得更加的细致、用心和专心。者x个多月的工作,更加的让我知道做好这份工作的不容易,我必须要保持不断学习才能够在这个岗位上面做的更好、走的更远,所以在今后的工作中,我也会在工作之余,挤出时间来收集、学习汽车相关知识的!
销售试用期内工作总结篇三
客观地表述任务完成情况,取得的成绩,要用数据说话。
比如:今年公司下达的.销售任务指标是多少,实际完成了销售任务多少,超额完成任务或离任务的差距是多少,达到人均消费者多少,与去年相比增长率是多少,各项经用开支多少,完成利润多少。市场占有率多少,与去年相比增长了多少,产品见货率多少,是提高还是降低了。经销商网络情况如何,a类、b类、c类各有几家,销售队伍情况如何等等。只报大账和特别需要说明的数据,不需报细账,否则成了数据分析报表。
2、简要分析
针对上述的事实(数据),简要分析其原因,是行业形势、竞品原因、公司政策、还是原因所致。
3、特别说明
若是成功的,对公司其它市场有指导意义的,需要简洁、生动的表述成功的典型案例或经验,可让公司宣传鼓舞士气或在其它市场推广。若是区域市场运作上存在明显的不足或严重的问题,需要对不足之处和问题进行深刻的剖析,如网络构建问题、销售队伍问题、新产品开发问题、消费者沟通和启动问题等,要找出问题的根本性原因,分析清楚问题出在那一个环节段上,如促销火候不到,差几成。
1、要全面
将总体的目标任务分解成各个阶段、各个区域的子目标。将任务落实到人(经销商和对应的销售人员),对各种资源进行合理的配置。最好用表格、数据说明,力求仔细、认真、全面、准确。或者可以用附件的形式详细说明,但是一定是少不了明年的打算,如果公司的习惯是单独行文的,那么在里只要把简要的打算、主要的思路表现出来就可以了。
2、要到位
目标需要有的支持,通过什么措施、配置什么资源,达成什么目标。先落实有把握的目标,期望达到的目标要另行说明,不能混为一谈,否则就会让领导感到不踏实、不到位、不放心的感觉,自己也容易搞糊涂,误将理想当现实。
3、要有突破和亮点
突破,一般可以从今年存在的主要问题着手,今年的主要问题已经在总结中分析清楚了,公司领导也早已看在眼里,要集中精力抓一个问题,虽然一个市场问题可能是成千上万,但是只要解决了一个主要矛盾其它矛盾就会迎刃而解。通过正确的方法、严密思维、准确有效的措施努力在突破中创造出新的销售增长点和亮点。
市尝销量、品牌还需要厚积薄发,一年解决一个主要问题,上一个台阶,而且是说到做到了,第二年你再写这样的报告,领导就相信你,就能得到应有的支持。这样的市场年终是领导最愿意看到的报告,也是最具实效性的报告。
在20xx年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的。所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户。没有要求的客户不是好客户。
一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
销售试用期内工作总结篇四
我从入职至今已快三个月了,这几个月里, 在领导和同事的匡助下,我对工作流程了解很多,后来又经由培训,又使我了解了以"以情服务、专心做事、务实高效、开拓进取"为核心的企业文化及各项规章轨制。
工作中我对来访的客人以礼相待,保持着热情,耐心地匡助他们,对他们提出的题目自己不能回答时,我向领班、老队员请教后,给予解答;工作中时刻想着自己代表的是公司,对处理违规违纪的事情都是做到‘礼先到’,不摆架子,耐心地和他们沟通,于他们谈心,避免和他们矛盾,影响公司形象。
奥特莱斯、四楼影院施工期间,我按轨制、按程序对工人进行治理,天天对进出的职员、货物进行严格的检查,以免可疑职员进入、公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的,好比:‘进入施工区域没戴安全帽;高空功课没系安全带;动火时没有灭火举措措施’等之类的现象,我都按照公司的轨制、程序进行整改处罚,把各项安全措施落实到位,以确保施工期间零事故。
对领导的铺排是完全的听从,并不折不扣的执行;以坚持到‘最后一分钟’的心态去工作,一如既往地做好天天的职责;糊口中我也经常关心同事,常常于他们谈心、交流,他们不开心时,我就会去开导他们,给他们讲笑话,逗他们开心。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。
工作中我也有良多不足处,但我时刻以"合格金源人"的尺度来要求自己,以同事为榜样去提醒自己,争取能做一名合格的金源人,能在世纪金源这个大舞台上展示自己,能为世纪金源的灿烂奉献自己的一份气力。
因为所学专业与工作不对口,工作初期遇到一些困难,但这不是理由,我必须要大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。
我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是电子商务不可推卸的职责。要做一名合格的网络营销员,首先要熟悉业务知识,进入角色。有一定的承受压力能力,勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。
通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。
总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获非常大,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。
销售试用期内工作总结篇五
尊敬的公司领导:
您好!
本人于xxxx年xx月xx日入职xxxxxx汽车4s店,根据公司的需要,从xxx4s店销售顾问任职至今。首先非常感谢公司给予我这个机会能有幸工作生活在这个大家庭,在入司这段时间本人工作认真,且具有较强的责任心和进取心,善于思考,性格开朗,乐于与他人沟通,且具有良好的沟通技巧,具备较强的团队协作精神,能确保完成上级交付的各项工作,与公司同事间关系相处融洽、和睦,能很好的配合其他各部门按时完成各项工作,积极学习专业知识,不断提升自身能力。
我相信我能够胜任公司xxxx销售主管这个岗位的工作职责。进入xxxx公司六个月以来工作情况向各领导做个总结:
有效管理好展厅问题,如展厅销售站班,展厅卫生,展厅车辆摆放,活动宣传产品的摆放。学习如何更好的利用资源,为公司销售车辆争取最大的业绩,同时也展现公司良好形象,提升公司美誉度。对自我要求方面,严格按照公司的规章制度执行,做好基础管理,让顾客充分享受xxxxxxx购车流程,实现梦想。
新进销售人员的培养是相当重要。新员工是公司未来的基础。对于新进销售人员的传帮带方面,努力做到更好。实现一个合格骨干员工对新员工的帮助。也为公司梯队建设提供最大的帮助,稳定公司的团队结构。
在以后的工作过程中,我尽职尽责地完成各项任务,相信我所做的一切以及我的能力,
我会继续用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
销售试用期内工作总结篇六
销售对我们并不陌生,在我们的身边有很多做销售的朋友。在做销售工作试用期的时候,我们通常要写销售工作总结的。下面是由本站小编为大家整理的“销售试用期工作总结范文精选”,欢迎大家阅读,仅供大家参考,希望对您有所帮助。更多文章在本站工作总结栏目,希望您能关注与阅读。
销售试用期工作总结范文精选【一】
我于20xx年x月x日开始到公司上班,从来公司的第一天开始,我就把自己融入到公司的团队中。时间飞逝,现在我在公司不知不觉已经快三个月了。在公司的这段时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,我的各方面均取得了一定的进步。现将我的工作情况作如下总结:
来公司以前,离开大学后的我对自己只有理论没有实践的“半吊子”状况有着清醒的认识,因此对未来的工作水平和状态充满了跃跃欲试和焦虑的双重心态。是浙江中盈投资有限公司,为我迈向职场的第一步提供了勇气和平台。
来到公司后,我知道在试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业,是我的当务之急。
我在公司的工作暂时是协助x经理和x经理处理业务事务。事情小到复印传真,往来银行,制作单证,大到融入业务,和业务单位进行沟通。
在工作过程中,我努力从处理力所能及的小事和翻阅以往业务留档、沟通业务单位中去了解业务、理解业务、熟悉业务,并努力掌握业务流程和细节。我很高兴我能够在较短的时间内适应了公司的工作环境,也基本熟悉了业务的整个工作流程,最重要的是接触和学习了不少的相关业务知识,很好地完成了领导交予的任务,做好了自己的本职工作,使我的工作能力和为人处世方面都取得了不小的进步。
因此我要特别感谢领导对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。初入职场,在工作中难免出现一些差错需要同事的批评和监督。但这些经历也让我不断成熟,在以后处理各种问题时考虑得更加全面。现在的我同老员工相比,在工作经验和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的问题应虚心向同事请教学习,以不断充实自己。
在短短三个月的试用期中,无论在工作还是思想上,我都得到了不少的收获。但与其同时,也发现了自己很多不足的地方:实践经验的缺乏,使得我在开展具体工作中,常常表现生涩,工作经验方面有待提高;对需要继续学习以提高自己的知识水平和业务能力,加强分析和解决实际问题的能力;同时团队协作能力也需要进一步增强等。对于这些不足,我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习,专业和非专业上不懂的问题虚心请教,努力丰富自己,充实自己,寻找自身差距,拓展知识面,不断培养和提高充实自己的工作动手能力,把自己业务素质和工作能力进一步提高。
在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能,并用于指导和展开实践。
2、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作,为公司作出更大的贡献。
3、寻找客户资源,以扩大公司利益为基础和中心点,展开全新的工作。
最后也希望请领导和同事对我多支持,多提要求,多提建议,使我更快更好的完善自己,更好的适应工作需要。
销售试用期工作总结范文精选【二】
一转眼,三个月的试用期就过去了,恰逢年底,销售业绩方面虽然不太乐观,但是收获还是很大的,这与领导与同事们的帮助是分不开的。
在试用期间,让我欢喜让我忧,有第一次销售的成功喜悦,也有被拒之门外的伤心往事,这好象是人生的一段缩影,让人难以忘怀。生活显得紧张,但又有秩序。像我这样一个新人,刚进入公司,就进入一个全新的领域,一切都充满了陌生和好奇。我原来是在x网的代理公司工作,主要是负责客户服务及销售的工作,所以我对互联网是有一定的了解,对x网也是有一些了解。我是8月8号正式到公司报到上班,刚到公司的第一周,我学习很多关于公司概况及互联网行业概况的知识。
在9月,我正式接管了会员销售的工作,每天的工作都很充实,主要包括会员的续费,新会员用户的开发及问题的处理,周一,我要将统计好的周报按时发给各相关负责人那,每月初也要做相应的统计报表,虽然工作很繁琐,但是我觉得很充实。原来负责会员的同事经常会传授些经验给我,并且会带我一起去拜访会员客户,经常会有意识地将整个销售流程演示给我看。然后,仔细地分析给我听,从寻找客户、面见客户、与客户交流。每一步骤,每一环节,每一事项,都能仔细地进行分析,这让我体会非常深刻,为我日后独立完成销售工作起到了至关重要的作用。
期间,每天早上的第一项工作就是打开xxx,查看邮件,然后翻开我的记录本,看看前一天的'工作是否做完?今天要有什么事情处理,一般我会在当月初统计下2个月的催费情况,一边通知当月的续费,一边通知下月的续费,这样可以基本统计出每月的续费金额,给自己计划出要新注册的金额。还有个很重要的工作就是对客户的回访工作了,对于xx的客户群体来讲要分5个省份,而每个省多少都不一样,所以不可能一次打完,要先在xxx中查询客户的信息,在x网购买的产品,然后计划出每天的电话数量,回访的主要地区,这样会比较顺利的达到预期的效果,但在回访中还是会发现很多问题,比如联系方式不正确,找不到相关负责人等等,其主要原因还是我们的工作做的不到位,所以我认为回访的工作是非常必要的工作。
我想无论遇到什么样的困难,更重要的是自己能能否战胜自己。只要自己有收获,有长进,能够得到客户以及同事的认可和信任,再苦再累,自己也是感到幸福和快乐的。
眼下自己最主要做的工作是改进自己的工作方法、深化学习、将被动的销售模式逐渐转化成主动的销售来提高公司的业绩,对西北的一个大市场,这是商家的必争之地,同时其市场成熟度是可想而知的。像工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断完善不断加强。销售这个行业,对于我来说一切都是陌生和好奇,一切又是充满坎坷和挑战。我以前在校学的是楼宇自动化专业,而现在从事的工作是销售。对于销售的认识也只是表面,对于市场的把握能力更是无从谈起,所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。
自己在过去几个月的销售中也小有体会。例如主观方面:塑造自我,研究产品,提高销售技能,建立客户网络,产品管理。当然,最主要的是对客户的服务态度一定要好之又好。客观方面:市场把握分析,行业及对手动向等。只有在以上几个方面好好加以体会和把握,才能在自己的销售生涯走地更好、更远。
“空悲切,白了少年头”,人生就像古人所说,趁现在年轻多学点东西、多做点事情,不要枉费人生。所以我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到平时的工作和学习中去,决不辜负公司对我的信任和栽培,并且能够快速地与公司健康成长!
销售试用期工作总结范文精选【三】
刚从大学毕业,学的是销售专业,然而对于销售工作,自己却还是一名销售新人。现在回忆起来,那时候刚进入房地产销售部的时候,自己什么都不会,现在都觉得还有些好笑,不过,经过这段宝贵的磨练时期,现在的我已经完全能够负责起很多工作的实施,相对之前有了很大的进步。下面,是个人对上级领导写的销售试用期工作总结。
工作内容如下:
1、深入销售第一线,在销售现场了解客户的特点和需求,掌握客户的心理动态,找出客户最关心的问题。
xx园xx庭,xx阁开盘期间的现场跟进。
xx村2、6底层商铺销售期间的现场跟进。
xxx花园ii-9,iv-3,iv-4开盘的现场跟进。
2、收集其他楼盘的宣传资料和报纸广告,掌握竞争楼盘的动向,了解其他楼盘的促销手段和销售措施。
收集了七月份至今各楼盘的报纸广告并整理分类。
3、学习和观摩其他楼盘的促销活动,吸取别人成功的经验,以便为将来搞好公司的促销策划活动多做贡献。参观了xx广场,xx花城,xx新城的开盘促销以及房展会的各楼盘促销。
4、与策划公司对接,对其提交的策划方案根据实际情况提出修改意见供领导参考,同时把销售部的意见与策划公司沟通,力图将宣传推广工作做得更加切合公司的销售部署,更加实际,更加有效。
试用期工作总结《销售试用期工作总结》参加了 九月份的“房展会”,“xx园国庆看房专线车”,xx节期间的“投资贸易洽谈会”的展览等促销活动。
6、根据实际情况,对重要问题多想办法,多出主意,尽最大能力提出相应的建议和方案给领导参考,做好营销人员的参谋策划工作。
8、指导各销售点做好每个月的互访报告和每季度的市场调查报告,让各点人员都熟悉公司其他各点的相关情况,了解市场上竞争对手的情况和动向。收集整理各点交来的互访报告和市调报告,以备领导查阅。
9、学习销售部综合点人员应该了解的基本的房地产销售知识和工作程序,工作方法。 协助其他同事接待办理产权证的客户等。
10、处理销售部有关营销策划方面的事务等。
经过这段时间的不断学习,不断积累经验,自己对所负责的工作已经有了相当的了解,但我知道这些还不够,还需要不断地向同事和领导学习,加强自己的专业技能,提升自己的专业素质,使得自己做事的效率更高。在此,感谢公司的照顾,感谢同事和领导的提携和帮助。
销售试用期工作总结范文精选【四】
白驹过隙,转眼我在xxx已经工作快三个月了,自20xx年x月2日到岗,至今三月有余,在这五个多月里,我体会到了完全不同于学校的生活氛围,这对于刚入职场的我来说,某种意义上来说也是一大挑战。
通过三个月来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将三个月来的工作事项总结如下:
1、维护xxx园销售台账及整套销售报表,及时更新销售数据,定时上报有关销售报表。
2、销售数据统计,定期制作各期销售报表,如日报、周报、月报等。
3、维护销售台账和日期销控表,定期做本项目佣金结算。
4、行政助理休假时做好案场日常行政事务,如物料、考勤等。以及及时和开发商沟通销售流程方面的工作。
5、就特殊优惠、房源等信息及时跟甲方负责人沟通并确保规定时间内取得结果。
6、负责督促置业顾问认购之后其他后续手续的办理,确保现场销售程序顺利进行。
未达目标的工作分析上述工作事项,在刚接手工作的时候,由于业务不熟练,工作中出现过一些纰漏,给领导和其他同事造成了一些不便,对此本人深感惭愧。之后在各位领导和同事的帮助指导下,加强自己的业务操作能力,逐渐能独立完成工作,到现在已可以做到按照公司的规定严格要求自己,能较好的完成本职工作。但是还是有一些做的不太到位的地方,在这五个月期间,我在工作中还有一些不足之处有待改进:
首先,做事还是不够细心,导致工作中犯了一些本不该出现的失误,这一点在之后的工作中我一定会尽量避免。
其次,在与开发商接洽时,要注意沟通方式,尽量做到双赢。
再次,在工作中,要不焦躁,脚踏实地,面对繁杂的工作时,尽量做到有条有理,主次分明。在今后的工作中,我一定注意以上所述的不足之处,完善自己在工作中的缺陷,尽快在自己的岗位上能够游刃有余。
销售试用期内工作总结篇七
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,为此我们要做好回顾,写好总结。总结怎么写才不会千篇一律呢?以下是小编为大家整理的销售试用期工作总结,欢迎大家分享。
作为一名销售新人,刚加入房产销售部的时候什么都不懂,现在想起来还有些好笑,通过这段时期的磨练,现在已经能够负责很多工作的实施。
这些工作主要包括:
1、深入销售第一线,在销售现场了解客户的特点和需求,掌握客户的心理动态,找出客户最关心的问题。
2、收集其他楼盘的宣传资料和报纸广告,掌握竞争楼盘的动向,了解其他楼盘的促销手段和销售措施。收集了七月份至今各楼盘的报纸广告并整理分类。
3、学习和观摩其他楼盘的促销活动,吸取别人成功的经验,以便为将来搞好公司的促销策划活动多做贡献。参观了xx广场,xx花城,xx新城的开盘促销以及房展会的各楼盘促销。
4、与策划公司对接,对其提交的策划方案根据实际情况提出修改意见供领导参考,同时把销售部的意见与策划公司沟通,力图将宣传推广工作做得更加切合公司的销售部署,更加实际,更加有效。
5、参加公司的各种促销活动,组织销售人员在促销现场开展宣传工作,协调和沟通销售部和策划公司的分工合作。参加了九月份的“房展会”,“xx园国庆看房专线车”,xx节期间的“投资贸易洽谈会”的展览等促销活动。
6、根据实际情况,对重要问题多想办法,多出主意,尽最大能力提出相应的建议和方案给领导参考,做好营销人员的参谋策划工作。
8、指导各销售点做好每个月的互访报告和每季度的市场调查报告,让各点人员都熟悉公司其他各点的`相关情况,了解市场上竞争对手的情况和动向。收集整理各点交来的互访报告和市调报告,以备领导查阅。
9、学习销售部综合点人员应该了解的基本的房地产销售知识和工作程序,工作方法。协助其他同事接待办理产权证的客户等。
10、处理销售部有关营销策划方面的事务等。
近半年的工作中,我通过实践学到了许多房地产的相关知识,通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但是作为新人,我深深知道,自己经验还是相对欠缺的,需要不断的学习和磨练。因此,在新的一年里,我希望通过到销售第一线的不断学习和实践,做好个人工作计划,在现场不断增加自己的经验和见识,争取使自己的业务水平提到一个更高的高度,为公司多做贡献。
销售试用期内工作总结篇八
本人从xxx年11月进入公司上班以来任驾驶员一职,在各位领导的正确领导下,在各位同事的热忱关怀和大力支持下,立足本职工作,努力学习、勤奋工作。在这三个月的工作中能够自觉遵守各项交通法规和单位的规章制度,在领导需要时不论早晚或节假日随叫随到,不计酬劳从无怨言,较好的完成了领导所交付的一切任务,得到了领导的确定。在今后的工作中,我会认真学习业务学问,不断提高驾驶技能。在本岗位上,依据单位领导的支配和要求准时平安地完成各项出车任务,努力做好自己的本职工作。平常做到严格遵守各项规章制度,坚守工作岗位,不迟到,不早退,不误事,不无故缺勤,随叫随到,听从调度,听从指挥,自觉维护单位和个人形象。听从交通xxx指挥,不酒后开车,文明驾驶、礼让三先,确保今后平安行车无事故。
为公司利益着想,在日常的'行车、保养方面为节能降耗多作主动的工作。认真保养车辆,时常保持车辆的完好与洁净,认真坚持“三检”、“一保”制度,努力做到了“三清”、“四不漏”为原则而达到励行节约的目的。使车辆性能保持状态,随时听后支配调遣。
以上是我的工作总结和今后的工作态度,请领导们审查核实。
销售试用期内工作总结篇九
时间过得很快,x个月的试用期转眼就过去了,在公司的这x个月,我过得很充实,收获良多。x个月前,我怀着一颗无比向往的心来到公司应聘。很幸运,我有机会被公司录用,这是一份各方面都很让我满意的工作。由于对快消品行业运作的认识几乎是零,所以始初入公司,我调整好心态,积极投入到本职工作当中。在这个月当中,我首先积极了解公司的整体情况,熟悉我要工作的大环境。休息时间,积极与办事处各位同事沟通,希望能够尽快的互相认识,为以后的工作开展打好基础。同时,作为办事处助理,我积极的了解办事处的销售渠道以及市场覆盖、客户信息等情况,为办事处的销售工作提供辅助。
在这x个月中,我认真的完成了办事处需提交总部的所有资料;辅助销售经理对市场销售情况进行跟踪,做好市场销售跟踪资料以及客户的回款情况统计给两位销售经理,并对订单缺货或延迟发货等情况及时跟客户进行沟通,尽可能的在第一时间作出调整;再一个就是客户费用的核销及时提报总部并对缺漏的资料及时跟踪补充;认真准确的对mt、tt的月会内容进行记录,并及时的整理会议资料提报经理。除了为销售经理提供销售跟踪等资料,完成总部需要的资料提报外,我相信未来更多的工作我会保质保量的.完成,不断学习充实,总结经验,提高工作能力,协助好办事处的市场开拓做好各项工作,可以在这个大市场的开拓中出一份力。试用期中,我一直严格要求自己,认真对待每项工作,做好各项工作情况的反馈,及时解决各种问题,协调安排好工作进程。在此当中,遇到不明白的问题主动请教,主动学习,不断充实提高自己,希望自己能够尽快的熟悉本职工作。
销售试用期内工作总结篇十
本人于20年x月x日正式加入公司,在这之前,我是前公司的客户之一。接到面试通知时,询问过以前与公司有过交道的同事,他们建议说:你去吧,这是目前在业界最有潜力的一家公司。于是我参加了面试,很幸运的,面试官和以及我的部门领导与我非常有眼缘,面试的时候得到了两位的认可,很顺利的被邀请加入公司。
时间如梭,昨日收到公司人力部门的邮件提醒我申请转正,恍然时间已过去两个多月,我并不习惯于写正式的公文体,所以这份试用期的自我总结我决定用我自己一惯的写作方式完成。
在我五年的工作经历中,前几家公司我都是在财务商务部门工作,这一次完全不同,命运把我拉进了一个销售的团队中。
财务商务一直是个严谨要求数据精确的部门,而销售部门向来是个充满活力和朝气的,两者的虽有不同,但我做的工作是将两者承接。
在销售的团队中业务人员永远是冲在第一线的,而我所要负责的工作就是在后方给他们强有力的支援和协助,由我来负责的工作内容主要这么几项,按我心中的次重点划分:
1、业务人员每月的日常费用报销,这是每月工作的重中之重,部在全国各地都遍布着渠道销售经理,每月几十号兄弟姐妹的报销收据将快递到我这里统一整理、粘贴、填报销单、审核单据合格性,报批,直至最终与业务人员核对报销款。
这项工作并不难,在这方面我也有丰富的工作经验,唯一的小不同是各公司对于费用处理都有自己的方式,大同小异,前期有些地方做的不到位,经过与导师和相关部门的沟通,现在这部分工作已经熟悉可独立完成。
2、每月终端推广员打款,这个工作相当于出纳的工作,唯一不需要的就是记账,每月初会有终端推广部的同事负责提供打款清单,按照清单认真打款即可,需要注意的是要仔细,每一笔款的汇出都不能出错。
3、代理商激活奖励的复核,公司业务的模式,签约一代和联盟商,对于每月完成提货任务的代理商和联盟商将给予一部分的奖励,此奖励以返利的形式出现,每月商务人员会在系统中调出数据,并根据奖励标准计算奖励,我所负责的工作即将商务人员提供的奖励清单邮件给各办经理进行核对,并收集反馈意见,本人在此属于桥梁纽带的作用。在此提出建议,建议公司的系统研发部门继续优化改良系统,因在系统使用过程中时常会出现数据当日和他日查询不一致的情况,对于客户来说数据前后不一会给造成不良的影响。
4、窜货以及业务经理激活增长奖励的核算,这部分也是对代理商和业务经理工作的一种督促,在系统中调出数据,按核算标准列表,后交相关人员核对,最终报批。
6、box,qd系统的日常维护,这是公司自行研究的系统,现在主要工作是开通权限,目前还在摸索中学习。以上内容是每个月工作的重点,当然还有平时还会有临时性的工作,比如给行动的中奖人员打款,代理商会议信息的搜集整理等等。
上述的这些工作我都能够适应,在工作前期工作过程中难免出现焦躁的情绪,经过沟通与自我调结,已无碍。
在x月份的时候公司开了一场别开生面的运动会,两三年没有时间参加集体活动的我,在这场运动会中心情异常兴奋,彩旗下ceo的宣词中所讲的“存在即卓越”的文化,内敛中透着自信与霸气,也许我平凡,我平凡的存在必定会创造出人生中的不平凡!在这里工作的两个多月中,与同事相处融洽,工作顺利,心情愉悦,希望自己今后在工作过程中要戒骄戒躁,细心,专注,为人着想。
销售试用期内工作总结篇十一
当初进入房地产绝不是一时脑热,一时冲动,我为此计划了很久,更是在多个角度进行了考虑。最终我选择来到我们公司也是做了充足的准备,而这x个月的历练更是让我确定了内心的答案。我没有做错选择,也没有辜负自己的努力。这条路,我想一路走到黑,勇敢的坚持下去,拼下去。此次试用期就要结束了,我也迎来了一直期盼的转正。再次为自己x个月的销售工作做一次总结和鉴定。
试用期x个月并不是很长的'一段时间,这段时间我主要的任务就是学习,从中尽快的进步,突破自我。而在这个阶段,最重要的就是要自己学会学习,在学习中找重点,挑着学比盲目学习更要有效、迅速。作为一个新人,我还有太多太多的东西需要学习,也有很多的领域需要去了解,掌握了这些之后才能把这份工作做好。其次这期间经过自己的不断努力,我也小有成绩,在上个月的时候,我成功的成交x单。这要感谢领导的帮衬,另一部分也要感谢这x个月自己努力的学习和尝试。只有真的踏出了那一步,我们才有创造新惊喜的能力!
二、职业态度的重要。
作为一名房地产的销售,最重要的也就是个人的态度和诚信度了。也许诚信在我们段时间内难以让他人体会到,但是态度确实给人的第一直觉。而我们的态度也有很多时候可以展现我们自身的诚信。所以作为一名销售,最重要的还是要保持一个良好的职业态度,培养好的职业情绪,在工作上不因情绪而犯错。
销售试用期内工作总结篇十二
本人于20xx年2月23日正式加入公司,在这之前xx是我前公司的客户之一。接到面试通知时,询问过以前与xx有过交道的同事,他们建议说:你去吧,这是目前在业界最有潜力的一家公司。于是我参加了面试,很幸运的,面试官和以及我的部门领导xxx与我非常有眼缘,面试的时候得到了两位的认可,很顺利的被邀请加入公司。
时间如梭,昨日收到公司人力部门的邮件提醒我申请转正,恍然时间已过去两个多月,我并不习惯于写正式的公文体,所以这份试用期的自我总结我决定用我自己一惯的写作方式完成。
在我五年的工作经历中,前几家公司我都是在财务商务部门工作,这一次完全不同,命运把我拉进了一个销售的团队中。财务商务一直是个严谨要求数据精确的部门,而销售部门向来是个充满活力和朝气的,两者的虽有不同,但我做的工作是将两者承接。在销售的团队中业务人员永远是冲在第一线的,而我所要负责的工作就是在后方给他们强有力的支援和协助,由我来负责的工作内容主要这么几项,按我心中的次重点划分:
1、业务人员每月的日常费用报销,这是每月工作的重中之重,xx部在全国各地都遍布着渠道销售经理,每月几十号兄弟姐妹的报销收据将快递到我这里统一整理、粘贴、填报销单、审核单据合格性,报批,直至最终与业务人员核对报销款。这项工作并不难,在这方面我也有丰富的工作经验,唯一的小不同是各公司对于费用处理都有自己的方式,大同小异,前期有些地方做的不到位,经过与导师和相关部门的沟通,现在这部分工作已经熟悉可独立完成。
2、每月终端推广员打款,这个工作相当于出纳的工作,唯一不需要的就是记账,每月初会有终端推广部的同事负责提供打款清单,按照清单认真打款即可,需要注意的是要仔细,每一笔款的汇出都不能出错。
3、代理商激活奖励的复核,公司业务的模式,签约一代和联盟商,对于每月完成提货任务的代理商和联盟商将给予一部分的奖励,此奖励以返利的形式出现,每月商务人员会在系统中调出数据,并根据奖励标准计算奖励,我所负责的工作即将商务人员提供的奖励清单邮件给各办经理进行核对,并收集反馈意见,本人在此属于桥梁纽带的作用。在此提出建议,建议公司的系统研发部门继续优化改良系统,因在系统使用过程中时常会出现数据当日和他日查询不一致的情况,对于客户来说数据前后不一会给造成不良的影响。
销售试用期内工作总结篇十三
尊敬的领导:
自20xx年10月29日被公司招聘成为网络销售以来,已有一个半月,在这段工作的时间里,我认真学习,勤勉工作,严格以一个网络销售员工的标准来要求自己,履行一个网络销售员工的职责,在思想上、行为上都已基本符合一个正式员工的标准。
在此,我向公司领导郑重地提出转正申请。
这段工作时间中,我始终把加强销售技巧学习,提高自己的工作认识放在最重要的位置。日常生活里我常使用**的软件,有了心得体会便记下来,并有意识地把心得体会转化为自己的建议。每次组织活动,我都积极参与,大胆发言,就是为了在集体氛围中锻炼自己,可以说,近4个月来我的思想认识有了质的提高,思想理论得到了充实。总之,通过近4个月的不断学习,努力工作,我觉得自己基本符合一个正式员工的标准,希望领导能批准我的转正申请,使我真正地成为一名员工。如能得到领导的批准,我将更加严格地要求自己,决不辜负领导和同事给予我的殷切希望;如不能得到批准,我一定认真查找自己的不足,努力改正缺点,提高自己,以争取早日成为正式员工。
此致
敬礼!
销售试用期内工作总结篇十四
我于x年x月任职公司业务部门的内勤,在相处的这近一年时间,我非常感谢领导和同事给予我的帮助与支持,让我很快熟悉和融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员。在任职期间,我努力学习,严格要求自己,认真做好本职工作。现将x年度的工作总结如下:
销售内勤的主要职责就是承上启下、沟通内外、协调左右的枢纽,收集客户资料,为业务部的销售工作做好保障。在一些文件的整理、各时期销售合同的签署、生产任务单上传下达、销售数量的核实、客户收款欠款额等等都是业务部门重要的文件,面对这些繁琐的日常事务,我基本做到了有头有尾,事事有着落,也不断提醒自己增强协调意识。
作为销售内勤,我还负责及时跟进客户发货及货款情况,主要内容是针对当期客户到款,发货量,货款余额及销售任务完全情况,按照部门经理要求提交《客户发货、货款明细表》时,做到及时、准确,让部门领导依此为根据,针对不同的客户做出相应的策略,协助部门领导控制销售风险以及维系客户关系。
1、本年度合作客户共x家,签订合同共x份,合同销售额为x元。
2、本年度下发销售任务单共计x吨,实际发货数量为x吨合计销售额为x元。
3、完成了x申请入网的相关资料。
4、参与配合完成公司质量管理体系换证审核工作,参加相关培训,并通过审核考试。
入职到现在,本人虽然能认真负责的完成本职工作,但也存在一些问题和不足,也许是刚刚接触这方面的业务,经验不足,所以刚开始相关方面的工作有些不协调。在以后的工作中我会扬长避短,加强自身的学习,拓展知识面,同时也一定做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导的助手,同大家共成长。
销售试用期内工作总结篇十五
为了让自己的暑假过的更有意义,并且锻炼一下自己各方面的能力,暑假刚到来不久,我就与好朋友一起寻找实习的机会。幸运的是,我们同时被商丘市隆兴汽车销售有限公司录取,成为该公司的销售助理。
在将近一个月的实习中,我学到了很多东西。相信它们会让我受益终生。
关于工作和态度:作为大学生,我以前一直有着一种优越感,觉得自己以后肯定能过很容易的找到一份比别人好的工作并且能过做的很好,可是实习的第一天我就感到了自己的眼高手低。虽说是销售助理,可是我们会时不时的被派去洗车,擦车,刚开始的时候觉得挺有意思,做到后来我们就一直在抱怨,认为他们是大材小用。后来老员工陈哥的一句话让我们觉得羞愧无比,他说:“要想卖好车,就必须先学会擦车,基础的工作虽然辛苦,却也最能看出一个人的毅力和耐性。”常听人说,听君一句话,胜读十年书,我觉得这也许就是我真正应该学习的东西。所以到了后来,面对每一辆车,我们都会耐心细致的把它擦干净,虽然很累,但是看着闪闪发光的车,也是很有成就感。擦车还了我另一个意想不到的收获:锻炼了身体。
关于交流和学习:我生来就是一个比较腼腆的女孩,在跟着销售员学习一些销售技巧,与顾客沟通的时候,虽然与顾客接触了,但总怕说错什么话,记得有一次,有一位顾客让我给他讲一下一款车的性能,光听他所说的驾龄就比我的年纪大,当时我都有点傻了,不知道从哪里说起,也怕说错什么让人家笑话,也感觉他是不是故意在戏弄我,看我是新来的,幸亏当时带我们的陈哥帮我解了围。事后陈哥语重心长的对我说:“不要怕出错,害羞是做不了销售的,你应该给自己表现的机会。”
所以为了能够克服自己害怕犯错,容易害羞的毛病,我会经常跟那些资历老的销售员“套近乎”,从他们身上取经,并且在他们接待顾客的时候从旁记录学习。到了后来,陈哥竟然让我去试试接待顾客,虽然还是有点害怕,不过完成的总算顺利,还得到了大家的肯定。经过将近一个月的学习,我发现我在与各种人的交流沟通中少了很多的害怕和害羞,这让我对自己的未来更加充满了希望。
关于生活和其他:这将近一个月的实习,不仅让我学到了以上宝贵的东西,还让我明白了父母赚钱的辛苦,懂的要戒奢以俭;让我对企业的经营模式有了大致的了解,能够把理论知识运用于实践;让我更加懂的要学会约束自己的行为,学会守时;让我能够更好的明白团队精神,学会与他人合作;同时也让我了解了汽车的世界,开阔了眼界。
我知道我要学习的东西,这短短的实习只是一个开始,我要以此为契机,加倍努力的去提升,完善自己各方面的综合素质,成为合格的大学生,成为有益于社会的人。
销售试用期工作总结范文2018【二】
实习任务:
主要负责店铺的销售工作、月末盘点及月末销售总结。除此之后还要进行每周一次的销售排名统计及货品调入调出,以便店铺销售工作顺利进行。
完成情况:
8月上旬主要熟悉店铺运营情况、pos系统和货品相关知识,接下来到实习结束主要是展开销售工作。8月份销售额2万1,排名第三,九月份销售额3万,排名第二。十月份工作五天,销售额为4千,同比销售第一。
成绩与不足:
通过这次销售工作,觉得自己成长了很多。但是也有很多不足之处,比如有时候有点粗心,工作过程中缺乏耐性,平时还要加强自身语言表达能力的锻炼。
收获与体会:
这次深圳之旅,发现自己见识了很多,也学到了很多,感触很深。无论是生活还是工作都觉得自己收获不少。总结如下:
第一:先处理心情,再处理事情。
记得感到深圳的时候,怀着满腔的热情,尤其是当感受到了深圳快节奏的生活之后自己更是有一种强烈想加入其中的欲望。但是,现实的落差很快让我心里如陷入冰川。首先是去找实习单位,每每递上简历,公司的招聘人员都不约而同地一再声明不找实习生。更令我吃惊的是,应聘心中向往已久的文员工作同样遭遇冷眼,什么大学生应聘文员,一点进取心都没有,浪费父母的血汗钱之类的话语犹如当头一棒。后来自己静静细想了很久,觉得还是先找个销售工作做着吧。就这样,我的实习工作开始了。
在开始的几天,我的心情很差,觉得自己是个堂堂正正的本科大学生,怎么就跟这些高中生、中专生一起工作呢。就是怀着这种心里,我的工作积极性和主动性大减,更别说工作有什么成绩了。
后来有一天,人力资源部的人找我去公司谈话,说店铺反应我的情况不是很好,叫我提高警惕,如果还是保持原样的话,就另谋高就。并且他们也给我换了一个店铺,希望我在新环境里能够有新的进步。回去之后,我也想了很久,自己现在也没有毕业,也只能算个高中文凭,找实习也是碰了一鼻子的灰,与其这样抱怨,还不入安安心心工作,这样何乐而不为呢。
就这样,我怀着积极的心态来到新的店铺,并且我也暗暗发誓,一定要有所为,不能让别人瞧不起。我每天都会为自己加油,并且时时刻刻保持好心情,把每次接待顾客都当作是展现自己的机会。就这样,我发现自己不久就爱上了这份工作,不仅与同事的关系密切,而且销售业绩也迅速等到公司上级的认可。所以,还是那句话,先处理心情,再处理事情。
第二:用脑做事,用心做人,因为用脑做事才是科学的,用心做人才是道德的。
在别人眼里,做销售工作的人都是能说会道,只管把产品卖出去,而不管顾客感受的。但是,我想说如前所述的话,那么这样的销售可以说是一次新买卖。我们要的是永久长远的客户关系,我们要的是想方设法接待回头客,这就要靠智商和情商的珠联璧合了。
每次,当顾客进店,我都会上下打量一番,不是看顾客富不富裕,而是仔细观察顾客的衣着风格,以便开展销售工作。当顾客决定买下某款上衣时,先别急着开单,而是接着向顾客推荐其他的,比如与上衣搭配的裤装及鞋子,充分利用自己所学的消费者心理学及各种其他的理论辅助销售工作,这是你会发现意外的收获。
除此之外,心到也是必须的要领。记得有一次来了一个顾客,我急忙迎了上去说:“您就是上个月买了两件衣服的那个顾客,我记得您,欢迎再次光临”
同时我拿出她上次买的那两款衣服样板在手上。她先是一顿诧异,接着说:“我太佩服你的记忆力了,每天到店里买东西的人上百,多亏你还记得我,好今天我想买一条裤子,就找你帮我选了。”虽然这只是我工作中的一个场景,对顾客来说也是最微小不过的事情了,但是我们充分体会到了别人对我工作的肯定,同时自己也收益良多。
其实,这个普通事情却蕴含了不普通的道理,相信大家都听说过马斯洛的五层需要理论,对于生理安全初级的需求,能来这样高档商场的消费者早就满足了,而他们追求的是一种自我实现的需要,他们需要的是一种被尊重的快感。而我的一句话正好让她感觉到自己的价值所在,这也与各商场建立顾客档案,为顾客开通会员卡有异曲同工之妙。
总之,成功隐藏在点滴之中,有待我们用脑去发掘。
第三:机会总喜欢光顾有充分准备的人。
对于我们做店铺销售的来说,闲的时候真不知道该做什么,但是忙的时候也足够让人折腾的。一般大家都是借闲聊打发时光,其实一直以来大家都抱怨库存不足,特别是一些比较普遍的码数一般都缺货。鉴于这个情况,我也比较着急,巧媳妇也难为无米之炊呀。
这时,我想到了一招,要不到别的店里去调货,看看别的店里有没有码数相对充足的。所以,我的调货计划开始了,只要一有时间,我就通过系统实时查询其他店铺的库存情况,一发现有多的库存,我就打电话过去,叫他们打单。所以在很多时候,我们同事都觉得库存没有的货,怎么就又冒出来了呢。而且,大部分的调来的货都是经过我的手卖出去的,因为只有我对这些货了如指掌。
通过这件小小的调货事件,我想我们现在的处境又何尝不是这样呢,我们现在处于即将找工作的阶段,现在我们也要随时准备好让用人单位来挑选。就像上面所调回来的货物,在顾客需要的时候,直接拿出来就可以了。
第四:人生有很多选择,我们没必要固执于一种选择,有时候换一种思维,你将见到的是柳暗花明的场面。
今后努力的方向:
第一:增强团队合作意识,加强团队合作精神。
在我刚进入百朗商贸有限公司的时候,从来都没有想过团队的力量会如此强大,尤其是对我们店铺销售人员来说。所以开始的时候,我也没有很在意什么团队,很多事情都是自己做了,很多时候是效率不高或者出错率高。让我真正体会到团队力量的是一个平凡的下午,我正在接待顾客,感觉这个顾客比较的慎重,我好像还不能完全说服她,这时我的同事也站在一旁,接着用她的一套销售方法跟顾客介绍我刚才努力介绍的那款产品,最终顾客高兴的买单了。
后来,我的同事跟我说这就是我们公司一贯提倡的“二拍一”,即两个人共同完成一单销售。她还说,我们公司在招聘人的时候很注重个人的团队意识,即使一个人的个人销售能力很强,但是只要他没有团队意识,那么我们公司照样不会录取他。
在这以后的岁月里面,我们还在很多方面都享受到了团队带来的快感。并且我也深深体会到了团队对于个人发展的重要性。
第二:做任何事情都要细心。
在平时工作中,我总是急于求成,动作有时会显得比较慌乱。所以有时候开单的时候会出现一些小错误,开始的时候还没有怎么在意,但当主管提醒我的`时候我才意识到问题的严重性。又一次我大单的时候输错了款号,弄得盘点时候费了很多心思。所以主管接下来提醒我以后要小心,后来我想想也是,顾客既然有心来买东西就不在乎一两分钟,我们完全可以有时间审核一遍的,所以在以后的工作过程中我都引以为戒,争取少出意外。其实,即使我现在离开了公司,我觉得细心对我来说还是很重要,因为大家都说世界上唯一没有的就是后悔药,但我们犯错误的时候很多事情都是无法弥补的。
总结语
这次实习虽然时间短暂,但是我同样学到了人生宝贵的东西。这些都是我平时在课堂里面无法学到了,人生本来就是一个不断学习和发展的过程,只要我们随时保持谦虚的学习态度,相信一定会有所收获。
销售试用期工作总结范文2018【三】
随着我国经济的飞速发展和人民生活水平的不断提高,人们的消费观念和消费需求也在不断发生变化。汽车作为高档消费品越来越受到年轻一代和事业有成的人群的青睐。近年来汽车产业在我国犹如雨后春笋迅速的发展。全面建设小康社会的今天,汽车已进入越来越多的百姓家庭,成为普通人出行的代步工具。
20xx年7月17日,我正式走进宁波之星汽车维修服务有限公司4s店开始了实习工作。我虽然还不是正式毕业生,但以前学的就是汽车检测与维修技术专业,出于维修觉得太累,就想申请到销售部。尽管在学校学到了很多理论的汽车知识,对汽车有一定的了解,但对于梅赛德斯--奔驰的各款车型还不是很了解的。为了能让客户更相信自己的产品,从而去选择我们的产品,所以在开始销售之前我必须对自己的产品有更深一步,更全面的了解。
要想清楚地了解产品就必须和它进一步的接触。给车做清洁是一个既简单有直接的方法,在做的同时对它的外观和内饰有一种更真实的感觉。擦车听着简单,实则比较困难,不仅要从上擦到下,而且还要求所有擦痕要朝一个方向,避免对漆面造成破坏。刚开始做的时候是很慢的,擦完一辆车要接近二十分钟,而这段时间已经够一位老销售顾问擦完两辆了。
在实习过程中,有许多的事情对于新手是很大的挑战,并不是事情有什么高难度,但是都是需要熟练生巧的,只要肯努力去做,每件事都会有进步的。这也是我进公司感触到的,对开始实习也是一个很好的思考,擦车是件很小的事情,但是从小事反映的道理却值得让我们反省。
销售部的工作当然不就是擦车而已,在对自己产品有了初步了解的时候,我们开始了一个简单的销售技巧培训。“六方位介绍”,车头,侧面,车位,前排座,后排座,发动机室。资料上都有各个方位所特别的地方和比较出众的地方,这也是产品吸引客户的地方。用简洁的语言向客户介绍出产品的特点和与优势,让客户能相信自己的产品。
在语言方面的培训是比较轻松的,因为这没有一个固定的模式让你去遵循,你可以自由发挥,但还是有许多东西是需要死记硬背的,比如各款汽车的外形参数和技术参数,奔驰s300l商务版的长5230mm宽1871mm高1485mm轴距3125mm以及这款车的发动机最大功率180km/l和最大扭矩300n。m等,虽然没有了以前在学校上课的那种复杂程度,也不需要计算太多的数据,但是要真的做好也不是那么很容易的事情。
在对产品有了一定的了解后我开始介入销售的部分工作,比如说帮老销售顾问填写表格,复印资料,打临时牌照等,表面上是在帮助别人,其实跟多的是在充实自己。在这过程中我了解了交车的基本流程:
1、接待:接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时,应立刻面带微笑主动上前问好。如果还有其他客户随行时,应用目光与随行客户交流。目光交流的同时,销售人员应作简单的自我介绍,并礼节性的与客户分别握手,之后再询问客户需要提供什么帮助。语气尽量热情诚恳。
2、咨询:咨询的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多的收集来自客户的所有信息,以便充分挖掘和理解客户购车的准确需求售人员的询问必须耐心并友好,这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回答客户的咨询时服务的适度性要有很好的把握,既不要服务不足,更不要服务过度。
这一阶段应让客户随意发表意见,并认真倾听,以了解客户的需求和愿望,从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开始便拿上相应的宣传资料,供客户查阅。
3、车辆介绍:在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业知识,同时亦需要充分了解竞争车型的情况,以便在对自己产品进行介绍的过程中,不断进行比较,以突出自己产品的卖点和优势,从而提高客户对自己产品的认同度。
4、试乘试驾:在试车过程中,应让客户集中精神对车进行体验,避免多说话,让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受。
5、报价协商:通常就是价格协商,销售人员应注意在价格协商开始之前保证客户对于价格、产品、优惠、服务等各方面的信息已充分了解。
6、签约成交:在成交阶段不应有任何催促的倾向,而应让客户有更充分的时间考虑和做出决定,但销售人员应巧妙地加强客户对于所购产品的信心。在办理相关文件时,销售人员应努力营造轻松的签约气氛。
7、交车:要确保车辆毫发无损,在交车前销售员要对车进行清洗,车身要保持干净。
8、售后跟踪:一旦汽车出售以后,要经常回访一下顾客,及时了解顾客对我们汽车的评价及其使用状况,要提醒顾客做保养。当然我也知道了如何开发票,打购置税,写交车确认表,填写保修手册,还有一些资料的整理,什么是交给客户的,什么是留在公司存档的,哪些是买购置税用的,哪些材料是准备上牌用的,这些都是我以后工作中都会用到的。
现在的顾客也特别难缠,有时就为了那么一点小东西就唠叨个不停,没事的时候我就站在那些销售员的旁边跟他们套近乎,取一下他们的“经”,争取早日成“佛“,看他们在那里与顾客交流,我真羡慕,我暗想:什么时候我可以真正的与顾客交流呢,我虽然看在眼里,可我早已把他们所说的话记在心里了。
这也使我对自己提出了新的要求,要有良好的心理素质及受挫折的心态,要有良好的语言表达能力及与陌生人交流的能力,要有吃苦耐劳的精神,要坚持不懈。这些都是我现在所欠缺的一些能力。而这些能力也是我在以后参加就业所必须具备的一些能力。因此在接下来的时间里,让我有了新的动力。让我对自己所学的专业知识有了一个全新的认识。
销售试用期内工作总结篇十六
我现在在建材组从事建材销售业务,每天的工作都很充实并富有新意,主要从以下几方面介绍这三个月试用期期间我的工作学习情况:
3、简乐(erp)操作系统采购管理业务学习:
a)下采购订单:根据当期采购计划合理的下采购订单;
c)做入库审核:通过核对订单入库的基本信息做入库审核;
d)做采购结算;
e)做采购结算审核;
4、简乐(erp)操作系统销售管理业务学习:
a)新建销售订单做销售合同,同时打印销售合同;
c)客户将货物提走后,取回执的出库单做出库审核,核对出库数量及金额;
d)做销售结算,做完销售结算后将出库单返还给财务备案;
6、做特殊销售申请、临时采购计划及采购合同;
7、学习做三方贸易的业务流程。
1)北材南销推进表。
2)周经营报表。
3)减值测算。
4)毛利测算表。
5)当月资金计划调整。
6)冬储调研。
7)当月/次月利润预测和资金计划。
共计走访客户19家,其中包括6家新客户。从走访结果来看,受市场影响客户整体采购意愿不强,部分客户现在主要在代售xx、xx、xx及xx的钢材,对我家建材的采购量较少。原因分析如下:新抚及红嘴等钢材的生产成本较低,钢材价格较低导致市场份额在逐步增加,但产品质量及售后服务不如我家;再者由于公司运营困难资金紧张,导致各分公司在低库存运行,产品品种规格不全,部分客户有采购意愿但是没有现货导致最终无法交易。
从客户性质来看,客户以经销商为主,直供户比例较低,一旦市场有波动对我分公司销售的影响巨大。
在这三个月的销售学习中,我从两方面介绍一下自己的体会。主观方面:我认为要深入了解自己所销售的产品,熟悉自己的销售业务及工作流程;在销售过程中努力提高自己的销售技能,快速积极的建立自己的客户网络;对销售的后续服务工作一定要跟上,快速反应并在尽可能短的时间内处理销售异议问题,在客户的心目中树立良好的售后服务形象进而打造公司的品牌效应。客观方面:快速把握准确分析本行业的市场行情,及时的了解竞争对手的基本动向等。我认为只有在以上几个方面好好加以体会和把握,才能在今后的销售工作中走得更稳。非常感谢公司能为我提供这么一个平台,我要以饱满的精神、充沛的精力、热情洋溢的服务态度及娴熟精湛的销售艺术投入到平时的工作和学习中去,决不辜负公司对我的信任,希望通过我的努力能给公司创造更多的经济效益。
销售试用期内工作总结篇十七
20xx年x月x日,我有幸担任法务专员一职。在各位领导的关心和指导下,在同事们的热情帮助下,我较快地熟悉并适应了工作内容及环境,现将我两个月试用期间的工作情况汇报如下:
1、认识历史及企业文化。入职伊始,人力资源部的有关领导便带领我认识了我司各个部门的领导同事,并熟悉了办公环境,同事的热情和环境的温馨让我对新的工作历程充满了期待。通过人力资源部组织的新员工入职培训,让我对历史有了更深的认识,感受到了成立之初的庄严使命以及在后期改制发展阶段的.凤凰涅槃,感受到了排险克难、勇往无前的精神力量,也为自己能够加入这样的团队感到自豪,同时对企业文化有了更深的理解。
2、认真学习并严格遵守各项规章制度。根据新员工入职培训中提出的要求,我认真学习了公司各项规章制度,学习并了解公司组织架构,养成第一时间关注并学习公司的最新动态的习惯,并按要求做好阶段性的工作总结。同时严格遵守考勤管理制度,在试用期间无迟到、早退等违反考勤管理制度规定的现象。
1、主动学习、尽快适应,通过主动虚心向领导及同事请教学习、参加业务工作会议等多种形式,尽快学习并了解公司业务运营概况,同时熟悉我司相关合同管理规定及法务岗位的职责要求。
2、及时完成各类合同的审查工作。在审查工作中,做到与业务人员保持沟通联络,充分了解合同背景、交易目的以及双方的签约地位,明确我方利益诉求和法律风险点,大量查阅相关法律法规,力求使每一份经审查的合同做到法律风险的有效控制,防范法律风险。在具体审查中,重点审查合同基本条款是否具体、明确、切实可行,尤其是违约责任条款是否将可能发生的违约行为全部包括在内,违约责任是否明确,通过对这些条款详细的约定,以期达到有效避免风险,并限度地维护我司利益的目的。在这两个月中,我接触到了包括大宗贸易、国际投融资、基金设立、证券发行等多个类别的业务,审查合同也涉及多个种类。因此,在细致审慎做好合同审查的同时,我也对已审合同不断进行汇总归类,通过分类总结不同合同所需注意事项,从而不断总结学习,同时也不断加强对公司开展的各类业务的熟悉掌握。
法务工作是对业务工作的保驾护航,是公司业务工作风险控制的重要环节。法务专员是一个特殊的岗位,它要求永无止境地更新知识和提高技能。因此,我将在明确自身工作重要性的基础上理清工作思路和方向,不断努力加强学习,定期收集总结国家最新法律法规,整理与公司开展业务需要的各种法律、法规及规章制度;加强法律英语学习,提高涉外合同的审查能力。同时因为法务工作不可能与业务工作相割裂而独立存在,除了不断加强自身法律专业基本功的学习之外,我还应努力学习掌握公司的各项业务运营知识,以及财务管理等多个领域知识,从而更加精准、确实地审查合同、把控法律风险。此后,我也将更加积极主动向各位领导及同事虚心请教学习,及时调整好心态,不断完善自身的工作习惯及工作方式,提升工作能力,进一步理清并计划性地推进法务工作的开展。以学习促进工作,以工作检验学习,加强总结,不断完善,提高工作质量,提升工作效率。
销售试用期内工作总结篇十八
进入公司以来一直从事软件开发方面的工作,说实话这是一个非常枯燥,需极大耐心的工作,不过我喜欢这样的工作,看着一个个经过自己手中的代码调试成功的时候,是比较开心的,这个时候也最有成就感。毕业了5年经过前4年的高速成长和进步,今年迎来比较平淡的一年。尽管平淡但还是有收获,有进步。有总结才会有反思,有反思才会有提高,现总结这一年工作如下:
一、项目方面:
主要是围绕信号机开发的各种软件,如信号机底层软件、信号机设置软件、以及为了保障信号安全的防火墙软件等,另外还围绕交通诱导屏这个产品做了相关的工作,如诱导屏设置软件,以及诱导屏测试软件等工作。
1、信号机软件开发。
从去年的年底已经开始这项工作了,我的工作相对来说比较单一一点,就是信号机设置软件以及底层软件的通讯部分的程序代码,以及其他的部分功能。并且现在这款信号机能够兼容多家协议。
2、防火墙软件的开发。
这是独立开发、并最终调试的一个软件,能够严格防止外来非法连接的软件。由于目前还没有我们自己的信号机中心软件,所以目前这个软件现在还没有派上用场,相信随着公司的发展,会逐渐用上这样的软件产品的。
3、交通诱导屏的相关工作。
当然这里面的工作就相当砸碎一些,包括设置软件、测试软件以及处理在调试的过程中碰到的一些问题,以及测试一些硬件模块的好坏等。
二、团队合作。
从上面主要的工作内容来看,不是我一个人所能完成的,正所谓一切事务离不开团队,个人无法称英雄。今年在余sir领导之下,团队建设有了很大的进步,每个项目开始之前,好好的交流、加强了解、对问题的共识、解决问题的方法能很好的统一起来。我个人也很好的溶入这个团队,共同做好一个项目。
在解决问题的过程中,虽然都不时风平浪静,但事后都能够客观地分析,而不参杂个人的感情。
三、工作态度。
给我的最大的感触就是一定要好好的去聆听,每个人对待问题的看法,不管他的看法对还是不对,合理与否,或者考虑的角度是否确切,都要好好地聆听,至少要等他说完,如果你主观的色彩,可能你都不愿意或者不屑听完他说的话,但是静下心来你或许也能发现他看问题的某些角度是你没有考虑过的,他想的某些方面也许确实是要注意到的。静心!聆听!把技术与大家共同分享,共同提高。
四、来年工作展望。
在新的一年里我希望能够在交通行业里做出更多新的产品,能够更加深入的研究下去,比如:目前我们欠缺的信号机中心软件,交通诱导屏的中心软件,这个两个应该是20xx年的首要任务了,如果还有时间我希望可以做gis地理信息系统方面的内容。
20xx年软件公司工作及20xx年工作规划。
光阴如梭,一年的工作转瞬即将成为历史,伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别硕果累累的20xx年,满怀热情的迎接到来的20xx年。
20xx年是自己进公司的第三个年头,在这一年里也是自己进公司最忙最累的一年,由于工作的重要性超负荷工作,除正常的上班八个小时,下班后几乎每天都要忙到23点后甚至通宵,有付出就有收获,现在回头看看,还是挺有成就感的。
20xx年1月到3月:维护及更新oa系统、人事系统、vip卡管理系统分布式、美容院前台客户管理系统。由于工作量问题,在3月将oa系统移交给他人维护及更新,将人事系统移交给他人维护及更新。
20xx年3月到8月:维护及更新vip卡管理系统分布式、美容院前台客户管理系统。主要工作是vip卡管理系统的分布式功能的实现,经过前面几个月的开发及测试,[课件]在3月中旬开始将分布式功能放在华景店进行测试,经过一段时间的测试及相关问题的跟进与更新,4月1日在黄埔店进行分布式系统的安装。经过两家店的分布式功能的使用,在后面的时间里对广州所有店都安装好分布式系统。处理日常系统操作中遇到的问题、更新一线对系统提出的修改及分布系统客户端数据与服务器数据的核对。
20xx年8月到12月:从8月份开始,应该对财务的问题,开始次vip卡管理系统进行升级到美容院管理系统,结合提出的需求,对vip卡管理系统中的功能、数据库结构及操作页面进行全面的更新。经过一个月的更新,从9月2日开始使用新的更新完一部分的美容院管理系统。从9月份开始根据财务人员提出的修改,对系统进行更新,协助财务部对系统数据的调整。一直到现在系统一直在修改及改进,相比以前的vip卡管理系统,系统中增加了许多在以前系统中没有的功能,在功能的实现及数据的稳定进行了大大的改善。
20xx工作规划及打算。
继续维护及更新美容院管理系统、美容院前台客户管理系统,在两个系统中提高数据的100%稳定性及数据的安全性。
美容院管理系统:1:)尽自己最快的速度完成系统中还未完成的功能及修改;2:)对一线收银、办公例会、财务及相关人员提出的合理需求在第一时间内修改好系统;3:)积极配合财务部对系统数据的调整,让系统最快恢复财务合理的数据;4:)整合好系统相关功能,修改系统中一些功能实现的方法,提高系统的操作速度,增加自己认为对工作有效的功能;5:)到时候系统修改完数据正确后看是否有必要增加该系统的分布式功能。
美容院前台客户管理系统:1:)系统中增加合并客户资料功能(规范两系统客户编号信息)及前台提出的测量尺寸的提醒功能;2:)对一线前台提出的需求在第一时间内更新好系统;3:)修改系统中一些功能实现的方法,由于自己之前的一些技术问题对功能的实现现在需要完善,所以有时间想修改修改;4:)提高系统数据的安全性(比如系统中增加ip地址系统的限制及mac地址的绑定)。
在20xx年严格履行个人岗位职责,努力工作,在第一时间内完成了本职工作和领导交给的各项任务。作为技术人员最重要的是心态,以良好的心态去面对各种问题,发现问题、解决问题。展望到来的20xx年,我会更加努力、工作上认真负责,再接再厉。
销售试用期内工作总结篇十九
刚从大学毕业,学的是销售专业,然而对于销售工作,自己却还是一名销售新人。下面是本站小编给大家整理的销售。
希望你喜欢!
我于20xx年9月1日开始到公司上班,从来公司的第一天开始,我就把自己融入到公司的团队中。时间飞逝,现在我在公司不知不觉已经快三个月了。在公司的这段时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,我的各方面均取得了一定的进步。现将我的工作情况作如下汇报:
来公司以前,离开大学后的我对自己只有理论没有实践的“半吊子”状况有着清醒的认识,因此对未来的工作水平和状态充满了跃跃欲试和焦虑的双重心态。是浙江中盈投资有限公司,为我迈向职场的第一步提供了勇气和平台。
来到公司后,我知道在试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业,是我的当务之急。我在公司的工作暂时是协助x经理和x经理处理业务事务。事情小到复印传真,往来银行,制作单证,大到融入业务,和业务单位进行沟通。
在工作过程中,我努力从处理力所能及的小事和翻阅以往业务留档、沟通业务单位中去了解业务、理解业务、熟悉业务,并努力掌握业务流程和细节。我很高兴我能够在较短的时间内适应了公司的工作环境,也基本熟悉了业务的整个工作流程,最重要的是接触和学习了不少的相关业务知识,很好地完成了领导交予的任务,做好了自己的本职工作,使我的工作能力和为人处世方面都取得了不小的进步。
因此我要特别感谢领导对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。初入职场,在工作中难免出现一些差错需要同事的批评和监督。但这些经历也让我不断成熟,在以后处理各种问题时考虑得更加全面。现在的我同老员工相比,在工作经验和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的问题应虚心向同事请教学习,以不断充实自己。
作经验方面有待提高;对需要继续学习以提高自己的知识水平和业务能力,加强分析和解决实际问题的能力;同时团队协作能力也需要进一步增强等。对于这些不足,我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习,专业和非专业上不懂的问题虚心请教,努力丰富自己,充实自己,寻找自身差距,拓展知识面,不断培养和提高充实自己的工作动手能力,把自己业务素质和工作能力进一步提高。20xx年又是一个充满激情的一年,在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能,并用于指导和展开实践。
2、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作,为公司作出更大的贡献。
3、寻找客户资源,以扩大公司利益为基础和中心点,展开全新的工作。
最后也希望请领导和同事对我多支持,多提要求,多提建议,使我更快更好的完善自己,更好的适应工作需要。
201*年*月*日,是我加入*公司市场部的纪念日,也是我试用期开始的日子。经过三个月的学习与工作,我对自己的工作认真思考并记录下来,以作为自己工作的一个阶段性总结,同时向公司领导汇报我的工作,请领导审查并给予同意我的转正申请。
工作成绩与收获。
首先感谢公司人力资源部认可、招聘我进入*公司,并对我全方面的培训,给予我在公司发展的机会。感谢*董事长、总经理、副总经理及公司其他领导和同事给予我无时不在的培训、教导与帮助,使我在短短的三个月时间里能学到最多的知识和信息,并得以提高。当我进入第一天开始,我深知自己最大的欠缺是对我公司、行业及产品系统知识的掌握。
1、认真学习公司人力资源部组织的对公司历史、制度等的培训,对我*公司有了更深刻和完整的认识。*公司深厚的历史底蕴、严谨的工作氛围、科学的管理制度增强了我在公司这块沃土上潜心学习、扎根发展、努力发挥的信念,相信随着公司的发展,自己也一定会有大的进步。
3、在短时间内掌握更多的行业知识,并且在后期的工作中随时学习补充行业知识的学习。不仅在学习期间努力学习行业知识,为自己尽快进入工作角色而准备,并且要想将业务工作做的更加出色突出,融入到这个行业中来,在工作过程中努力广交朋友,学习行业知识,在业务工作中,互通信息,互相学习,为在这个行业中长期发展而努力。
4、仔细学习了商务知识。*总对业务人员的培训不仅重视业务知识,对商务知识的培训也丝毫没有松懈,使得我们认识清楚业务员成功必备的素质,也使得我们在业务工作与人沟通中细节上的胜出增加一筹。使我们增强了成功的信心。
5、在近一个月的业务出差工作过程中,我将安徽和河南两省的项目信息进行了拜访,已经和一些项目的甲方相关人员取得良好的沟通。典型的项目有安徽合肥四方集团30万吨/年合成氨10万吨/年甲醇项目,安徽华谊化工有限公司60万吨/年甲醇,50万吨/年醋酸及30万吨/年醋酸乙酯项目,河南亚洲新能集团110万吨/年甲醇80万吨/年二甲醚项目等,都将在下半年和明年开始招投标工作。并且重点拜访了东华科技工程公司(化三院),在*总的帮助下,与化三院负责(产品)的相关人员建立了良好的合作关系,今后该院设计的(产品)项目对方将向业主推荐我们公司。在化三院设备采购部入网并通过审核,今后三院总包项目中如有(产品)系统,我们公司将可以作为三院的竞标方之一参与竞标。
6、成功中标山西焦化股份有限公司10万吨苯加氢项目(产品)系统。在项目招标前四天接手,积极向技术总经理,技术部部长,电气工程师学习苯加氢(产品)知识,在最短时间里详细了解技术方案。立即与山西省国际招标有限公司的相关负责人取得联系,了解了该项目的竞标厂家,议标人员,设计单位,并且经过沟通取的得招标公司相关人员支持,到达山焦后,积极配合总经理与山焦相关领导进行沟通,争得了山焦相关领导的支持。开标前积极准备述标。最终我公司顺利中标。
工作表现——态度与感悟。
1、感谢公司对我们业务工作的支持。公司为方便我们业务员的工作开展,为我们配备了笔记本电脑、公司企业形象介绍ppt,产品系统工艺流程flash演示,使得我们在工作过程中查找项目和介绍产品信息提供了方便快捷。同时也提升了公司的形象,增加业务成功的筹码。
2、勤奋是业务工作的首要前提。在学习和准备期间,勤奋学习产品知识,认真学习公司组织的各类培训,并做好学习笔记、工作日记,反复组织语言练习讲解系统。项目信息是业务工作的前提条件,勤奋查找项目信息,总结、交流查找项目的心得,使得自己能更好更多地得到项目信息,更大几率地取得成功。工作过程中,勤奋努力总结工作中的经验教训,大胆尝试自己的想法与心得。
3、善于学习和总结。“学而不思则罔,思而不学则殆”,在工作过程中要善于对工作过程的事物进行总结思考,对项目信息总结思考,对工作方法总结思考,对业态总结思考,都是工作并能取得提高的条件,如果一个人只是机械地工作而不去总结和思考,那他是不会进步的。而总结思考之后不去实践自己的想法,那也是无济于事,于事无补的,等于空想,也不会取得进步。
4、工作进步是要讲求方法的。方法是在工作一段时间后,回顾前期的工作之后,总结出来,并予以践行的。工作方法的改进,是一个循序渐进的工作,是一个长期的过程,而且更是一个不断总结不断改进的过程。
5、业务工作全力以赴。全力以赴自己的工作,竭尽全力去获得各个方面的信息,思考成功的关键所在,并且全力以赴使用各种方法获得关键人物对我公司技术的认可,以在招标时获得最终的成功。
岗位认识。
1、业务工作不仅是简单的先查找项目信息,再去跑甲方的工作,而是一个通过长期工作经验而换来的经过多种方法查找到有效信息,并通过各种方法获得项目成功的关键所在,并结合我公司企业情况和(产品)系统介绍,获得业主的认可和信任,最终取得项目的成功。
2、业务岗位不仅是产品的销售,更是公司形象的代表,营销工作的成功与优秀是否,在一定程度上代表公司的整体面貌。为公司在行业之中享有美誉而起着关键作用。
3、营销工作的总结也是公司为业务人员不断成长而制定的一项制度。作为业务人员更应该将工作总结作为工作的重要环节对待,“学而不思则罔”,为了更好的改进今后的工作,必须对前期的工作不断进行总结。
4、营销工作是负责一个项目从开始到结束完整的过程。从项目的前期沟通、招标、
合同。
签订、制作安装过程的跟踪,回款等等,所以业务人员必须认真严格,一丝不苟的完成全过程工作,才能称得上是一名合格的业务人员。
5、业务人员也是公司信息来源的重点方式。所以业务人员在获得各种信息是,要及时将信息反馈回公司。
优点与缺点。
全面衡量自己的工作,自身的优缺点表现在以下几个方面:
优点:
1、善于总结。工作经验和知识的欠缺要靠在日常工作的不断学习和总结中来弥补,所以要想成长,必须进行总结。
2、心细认真。工作经验的积累锻炼成了心细认真的性格,对于业务工作来说,心细认真能够及时学习到别人的优点,善于发现业务工作中关键所在。工作认真是任何工作成功的基本素质。
缺点:
1、对(产品)系统技术细节的了解没有熟练掌握。在山焦苯加氢**项目的招标过程中,我明显感觉到,业主对一些细节问题的询问自己回答比较欠缺。
改进措施:山焦加氢(产品)系统的制作及安装过程,我将全程进行跟踪和学习,相信经过这个系统全过程的学习,我会对产品系统的细节了解的更为全面。
2、投标过程中的细节方面做的不是足够好。制作标书时,按照招标要求制作了数量合适的标书,但是没有给自己留存一份,以备自己的随时查看和在询标时候的讲解参考。在签订技术协议时,发现自己没有准备好技术协议的样本等等。
改进措施::通过山焦的投标,学习了投标工作的全过程,相信今后的投标工作,自己会准备的充足。
刚从大学毕业,学的是销售专业,然而对于销售工作,自己却还是一名销售新人。现在回忆起来,那时候刚进入房地产销售部的时候,自己什么都不会,现在都觉得还有些好笑,不过,经过这段宝贵的磨练时期,现在的我已经完全能够负责起很多工作的实施,相对之前有了很大的进步。下面,是个人对上级领导写的销售试用期工作总结。
工作内容如下:
1、深入销售第一线,在销售现场了解客户的特点和需求,掌握客户的心理动态,找出客户最关心的问题。
园庭,阁开盘期间的现场跟进。
xx村2、6底层商铺销售期间的现场跟进。
花园ii-9,iv-3,iv-4开盘的现场跟进。
2、收集其他楼盘的宣传资料和报纸广告,掌握竞争楼盘的动向,了解其他楼盘的促销手段和销售措施。
收集了七月份至今各楼盘的报纸广告并整理分类。
3、学习和观摩其他楼盘的促销活动,吸取别人成功的经验,以便为将来搞好公司的促销策划活动多做贡献。参观了广场,花城,新城的开盘促销以及房展会的各楼盘促销。
4、与策划公司对接,对其提交的。
策划方案。
根据实际情况提出修改意见供领导参考,同时把销售部的意见与策划公司沟通,力图将宣传推广工作做得更加切合公司的销售部署,更加实际,更加有效。
试用期工作总结《销售试用期工作总结》参加了九月份的“房展会”,“园国庆看房专线车”,节期间的“投资贸易洽谈会”的展览等促销活动。
6、根据实际情况,对重要问题多想办法,多出主意,尽最大能力提出相应的建议和方案给领导参考,做好营销人员的参谋策划工作。
8、指导各销售点做好每个月的互访报告和每季度的市场。
调查报告。
让各点人员都熟悉公司其他各点的相关情况了解市场上竞争对手的情况和动向。收集整理各点交来的互访报告和市调报告以备领导查阅。
9、学习销售部综合点人员应该了解的基本的房地产销售知识和工作程序,工作方法。协助其他同事接待办理产权证的客户等。
10、处理销售部有关营销策划方面的事务等。
经过这段时间的不断学习,不断积累经验,自己对所负责的工作已经有了相当的了解,但我知道这些还不够,还需要不断地向同事和领导学习,加强自己的专业技能,提升自己的专业素质,使得自己做事的效率更高。在此,感谢公司的照顾,感谢同事和领导的提携和帮助。
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