一个好的计划需要明确的目标和具体的步骤,以及可行的时间安排。在写计划时,我们可以参考一些成功的案例和经验,借鉴他人的成功经验和教训。以下是一些制定计划时需要避免的常见错误和陷阱,希望大家能够特别注意。
网络咨询工作计划优选篇一
将职业教育体系进行一次全面的整理,形成比较完善的、先进的体系。
8、节流增收:
没有特殊情况,研究院成员出差一律乘坐普通列车和公交车。没有批准,一律不准打的。特殊情况要在外住宿,不得超过60元每晚。在火车站候车4小时以上且跨越零点,可以住40元以下钟点房。和陕西石泉职教中心、郴州师范学校进行磋商,争取讲师生活补贴足额,在有课时补贴的学校,争取每个讲师每星期上课24节。在不影响教学的前提下,尽量节省耗材。将锡膏、红胶的使用量降到最低。
9、资料库的建立:
10、优等生培养开班:
织和学习型领导班子建设为重点,进一步加强党员干部的思想建设,推进干部队伍建设特别是青年干部选拔培养工作,提升领导干部的素质能力;进一步加强基层党组织建设、反腐倡廉建设和安全稳定的环境建设,为在新的起点上推动我院科学发展,提供坚强的思想、政治和组织保证。
一、按照“服务大局、创新机制、提高水平、构建和谐”的要求,认真完成5项重点任务。
1.深化学习实践科学发展观活动,不断提升全院科学发展的整体水平。进一步做好学习实践活动的整改落实工作,构建科研院科学发展的长效机制;在完成好最后一批学习实践活动的同时,巩固和扩大学习实践活动的成果,总结活动的成功经验,全面提高各项工作的水平。
2.加强学习型党组织建设,努力营造重视学习、崇尚学习的浓厚氛围。要完善学习制度,强化学习内容,不断提高全体党员的思想政治水平,使我院各级党组织真正成为科学理论武装、富有创新精神、具有全局眼光、善于把握规律的学习型党组织。
机制,把增强班子整体功能、配优配强领导班子放在重要位置,重点抓好青年后备干部队伍的选拔培养。
4.推进党的基层组织建设,提高党建科学化水平。坚持围绕中心、服务大局、拓宽领域、强化功能,不断扩大覆盖面,增强基层组织的生机和活力,提高基层党组织为群众办实事、谋利益的能力和积极性。
5.以高度的政治责任感和使命感,保持全院和谐稳定的发展局面。把促进改革发展与保持和谐稳定紧密结合起来,研究探索维护稳定工作的新机制、新方法,科学运用行政手段、教育方法,预防化解矛盾。要认真解决群众关心的实际问题,不断凝聚人心、促进和谐。
(一)继续深化学习实践科学发展观活动,构建推动科学发展的长效机制201x年,院党委将认真总结和借鉴学习实践活动已有的成功经验,扎实有效地推进学习实践活动继续深入开展。围绕制约发展的突出问题,坚持“提高思想认识、坚定理想信念、强化组织领导、积极整改落实”的思路,全面提高科学发展水平。
1.不断凝练推动科学发展的整体思路。发挥好院党委总揽全局、协调各方的作用,坚持将主要精力放在抓方向、议大事、管全局上,与行政领导班子一起,深入思考长远发展、持续发展的思路。围绕“人文**、科技**、绿色**”的建设目标,认真研究如何为首都建设世界城市作贡献,做好院“十二五”发展规划的制定工作;围绕推进科技创新工程、推动成果转移转化、整合开放科技条件资源、开展绩效管理改革等任务,研究制定我院创新发展的新举措。
2.扎实做好学习实践活动的整改落实工作。对于能够较快完。
附送:
研究院科学发展观活动的自查报告。
研究院科学发展观活动的自查报告。
划院搞的更好。尽管我们在积极开拓市场方面已经到重庆永川市及神龙架林区承接并完成了一部分项目,但离肖局长要求的积极向外拓展市场,不要在一棵树上吊死的要求还有相当大的差距。在建筑设计资质升级和市政资质申报方面尽管我们做了不少工作,但一直没有大的进展,我们要加大一级注册建筑师的引进工作力度,积极向资质管理部门汇报,争取他们的支持,努力在201x年前完成建筑资质升级和市政资质申报工作。在提高专业人员素质方面,尽管我们现已与华中科技大联合举办了襄樊工程硕士班,全院二十多人参加了学习,但部分新分配来的人员学习问题也要积极考虑,并努力培养他们的团队协作精神,努力营造更加和谐的规划院。在改善职工生活环境方面在院财力允许的情况下尽快实施,使全院职工能够全身心的投入到工作中去,努力把规划院打造成我市综合实力最强的一家综合性设计院。通过开展的近三个月科学发展观学习,院领导班子及全院党员干部对关于开展深入学习实践科学发展观的认识有了更进一步的提高,对运用科学发展观贯穿指导我们的规划设计工作的自觉性有了明显的增强,尽管我们在运用科学发展观指导我们的工作中做出了一些成绩,但离市委、市政府及市规划局党组的要求还有相当的差距。在今后的深入学习实践科学发展观活动中,我们要更进一步加强科学发展观的学习,提高认识,把科学发展观当作我们工作的指南,为把我市建设成名符其实的省域副中心城市做出自己的贡献。
网络咨询工作计划优选篇二
加强知识学习:
新老客户的维护与服务:
客户的维护显得至关重要。能够解决用户的问题的销售者才是成功的,立足于中户,那么才能处在不败之地。
1、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,平常要经常打电话和在qq上联系。在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
2、对所有客户的工作态度都要一样,加强产品质量和服务意识,及时处理客户反映的产品质量及其它问题,及时更新产品资料并抓好sgs和rohs报告,为公司树立更好的形象,让客户相信我们的公司实力,才能更好的和客户合作。
3、和公司其他同事要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
网络咨询工作计划优选篇三
充分发挥个人能力的环境中,不觉已经工作了将近六个月的时间。在这几个月的工作中我深切感受到的是同事的关怀、公司管理人员认真务实的工作作风、同事们团结奋发的干劲。这对我这样的新丁来说,可是受益匪浅,同时也为我的人生道路指明了前进的方向。现在我将这六个月来的工作情况作一简单总结。
近六个月来,在部门同事的一齐努力下,我基本上保证了办公电脑,电话及监控及门禁系统的有序运转,发生故障时也能快速跟进;快速处理部门的特殊需要和紧急问题。我在其余工作时间还在学习cad绘图,更新公司全厂所有电话机及电脑的位置图。为日后维护工作提高效率。同时,也积极主动地完成了上级领导交办的其他事情,配合领导实施工作。
在公司的这段时间里,我学到了很多,感悟了很多。体现到在一间外资企业对员工工作上计划,总结,规划的要求,令我受益匪浅。看到公司良好的发展,我感到非常骄傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式员工的身份为公司工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的价值,和公司共同成长。
日后继续学习以提高自己的专业知识水平,加强分析和解决实际问题的能力,累积自己的工作经验,同时团队协作能力进一步增强等。我会在以后的日子里虚心向身边的同事学习,专业和非专业上不懂的问题虚心请教,努力丰富自己,充实自己,寻找自身不足之处,拓展知识面,不断培养和提高充实自己的工作动手能力。也希望蒋部和同事对我多提要求,多提建议,使我更快更好的完善自己,更好的适应工作需要。同时,我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。
不定时工作:
网络咨询工作计划优选篇四
织和学习型领导班子建设为重点,进一步加强党员干部的思想建设,推进干部队伍建设特别是青年干部选拔培养工作,提升领导干部的素质能力;进一步加强基层党组织建设、反腐倡廉建设和安全稳定的环境建设,为在新的起点上推动我院科学发展,提供坚强的思想、政治和组织保证。
一、按照“服务大局、创新机制、提高水平、构建和谐”的要求,认真完成5项重点任务。
1.深化学习实践科学发展观活动,不断提升全院科学发展的整体水平。进一步做好学习实践活动的整改落实工作,构建科研院科学发展的长效机制;在完成好最后一批学习实践活动的同时,巩固和扩大学习实践活动的成果,总结活动的成功经验,全面提高各项工作的水平。
2.加强学习型党组织建设,努力营造重视学习、崇尚学习的浓厚氛围。要完善学习制度,强化学习内容,不断提高全体党员的思想政治水平,使我院各级党组织真正成为科学理论武装、富有创新精神、具有全局眼光、善于把握规律的学习型党组织。
3.抓好领导班子和干部队伍建设,着力提高推动科学发展、促进社会和谐的能力。建立促进科学发展的领导班子和领导干部考核评价机制,把增强班子整体功能、配优配强领导班子放在重要位置,重点抓好青年后备干部队伍的选拔培养。
4.推进党的基层组织建设,提高党建科学化水平。坚持围绕中心、服务大局、拓宽领域、强化功能,不断扩大覆盖面,增强基层组织的生机和活力,提高基层党组织为群众办实事、谋利益的能力和积极性。
5.以高度的政治责任感和使命感,保持全院和谐稳定的发展局面。把促进改革发展与保持和谐稳定紧密结合起来,研究探索维护稳定工作的新机制、新方法,科学运用行政手段、教育方法,预防化解矛盾。要认真解决群众关心的实际问题,不断凝聚人心、促进和谐。
网络咨询工作计划优选篇五
我校的心理咨询工作,将以《_中央_关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》和教育部《中小学心理健康教育指导纲要》为指导,以完善学校心理健康教育和工作机制为保障,以提高教师的心理健康水平、促进残疾学生健全人格发展为目标,紧密结合新课程改革精神,不断加强学校的心理咨询工作,努力提高学校心理咨询工作的质量和水平。
1、面向全体残疾学生,立足于残疾学生发展性、预防性的心理健康教育,做到预防、疏导为主,干预、治疗为辅。加强心理咨询的指导与研究工作。
2、密切与班主任的联系,更好地与学校德育工作有机结合。
3、发挥班级心理委员的作用,并对他们进行定期培训。
4、认真细致地做好个别咨询辅导工作,力求在个案上有新的成果和突破。
1、积极开展心理咨询工作。
心理咨询是心理咨询室的主要工作之一,我们积极开展针对残疾学生和老师的个体咨询和针对全校学生的团体咨询。做好学生的个别辅导工作,为来访的每个残疾学生提供咨询,对盲、聋哑、智障等各类学生在成长,学习和生活中出现的心理行为问题给予指导,帮助他们排解心理困扰,对于个别有严重心理障碍和心理疾病的学生,应及时识别并转介到专业诊治部门。每周一---到周五咨询室有咨询老师值班,每天咨询室开放4小时。
开放时间为:上午8:00到11:00,中午12:00到13:00。
2、加强每月最后一周的心理班会活动课。
每月最后一周的心理班会活动课是我校心理健康教育的一大特色,是针对全体学生进行的心理健康教育活动。本学期要让心理班会成为培养残疾学生积极心理品质,促进残疾学生健全人格发展的主阵地。根据低、中、高不同年段和残疾类型学生的特点开展系列性、主题性的心理健康教育辅导活动。
3、针对师生心理发展的需要积极开展心理讲座。
心理讲座是有效的心理教育途径,特殊的空间和环境能起到积极的放大式的教育效果,互动与沟通多种思想的融合是讲座的优势,所以应该加强校园心理讲座。本学期从以下几个方面开展工作:(1)针对毕业班面临中考的心理教育。(2)针对六年级盲聋学生开展青春期的心理教育。(3)开展针对班主任的心理讲座。从残疾学生的心理特点、心理发展规律、心理诉求等进行介绍和讲解,促进师生关系的改善,促进和谐班级建设。(4)利用家长来探望学生的机会宣传家庭心理教育的有关内容。
4、做好班级心理委员培训工作。
班级心理委员教育是我校针对学生的发展实际,实施的一项创新性的心理教育工作,旨在在班级中普及心理科学,促进班级心理卫生工作的开展。心理咨询室对各班心理委员进行不定期的心理培训。
5、营造积极、健康的心理健康教育环境。
网络咨询工作计划优选篇六
2、关于开展市场调研的相关工作:
咨询部老师每人都参与一次市场调研,从市场中挖掘信息,查缺补漏。在每次调研结束后,每位老师均提交了《市场调研报告》。这次调研,对于__在2011年开展暑期招生扩充了新的思想,发现了人才和机遇,同时,对于竞争对手有了比较全面的认识。查缺补漏、完善自己成为以后咨询部工作的核心。
a、关于查缺补漏:同类型的竞争对手采用了课件指导咨询、来访学生(家长)。
一站式服务的方法和理念,分析能力卓越,善于把握和调控咨询现场的氛。
围,这些都是我们老师需要不断完善和提升的。
b、关于完善自己:从清明节假期回来以后,咨询部针对上述问题计划开展二。
十个课时的集中培训,现已实现五个课时的学习。(企业内培内容在此之。
后的部门员工辅导及激励中会有详细阐述)。
3、关于开展学员信息反馈的相关工作:
二、咨询部相关人员管理及培训课程:
1、咨询部在清明节后卓有成效的开展了“竞聘上岗”的工作,各咨询老师积极响应,努力准备,并基本达到了本次活动的预期:总结经验,理清思路,整理团队。
2、经过交流和磨合,现有的工作团队下设三名职业规划师,两名咨询助理。
3、工作目标明确:严格做好本职工作,一切服从2011年暑期招生。
4、岗位培训细化:(附表)。
咨询部对内辅导安排。
课程课时参与人主讲。
4咨询部《如何构建高效团队》。
《羊是如何战胜狼的》2咨询部__。
咨询部__。
咨询部《营销心理学总论》2《营销心理学案例分析》。
4三、本月工作所暴露的问题:
1、工作没有精益求精;。
2、技能培训的强度不大;。
3、工作状态没有达到顶峰;。
网络咨询工作计划优选篇七
我校的心理健康教育工作,将继续以《xxx中央xxx关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》和教育部《中小学心理健康教育指导纲要》为指导,以提高教师的心理健康水平、促进学生健全人格发展为目标,紧密结合新课程改革精神,不断加强学校心理健康教育工作,努力提高学校心理健康教育的质量和水平。
1、面向全体学生,立足于学生发展性、预防性的心理健康教育,做到预防、疏导为主,转介干预、治疗为辅。加强每月一次的心理健康教育活动。
2、密切与班主任的联系,更好地与学校德育工作有机结合。
3、发挥班级心理委员的作用,并对他们进行培训。
4、认真细致地做好个别咨询辅导工作,力求在个案上有所突破。
心理咨询是心理咨询室的主要工作之一,我们积极开展针对学生和老师的个体咨询和针对学生的团体咨询。做好学生的个别辅导工作,为来访的学生提供咨询,对学生在成长、学习和生活中出现的心理行为问题给予指导,帮助他们排解心理困扰,对于个别有严重心理障碍和心理疾病的学生,应及时识别并转介到专业诊治部门。每周一到周五咨询室有咨询老师值班。
2、加强每月一次的心理健康教育活动。
本学期要让心理健康教育活动成为培养学生积极心理品质,促进学生健全人格发展的主阵地。根据不同学生的特点开展系列性、主题性的心理健康教育辅导活动。
3、针对师生心理发展的需要积极开展心理讲座。
心理讲座是有效的心理教育途径,特殊的空间和环境能起到积极的放大式的教育效果,互动与沟通多种思想的融合是讲座的优势,所以应该加强校园心理讲座。本学期从以下几个方面开展工作:
(1)针对七年级新生关于早恋的心理教育。
(2)针对九年级学生开展中考心理辅导。
(3)开展针对班主任的心理讲座。从学生的心理特点、心理发展规律、心理诉求等进行介绍和讲解,促进师生关系的改善,促进和谐班级建设。
(4)利用家长会宣传家庭心理教育的有关内容。
4、做好班级心理委员培训工作。
班级心理委员在帮助学校班级心理活动中发挥重要的作用,旨在班级中普及心理科学,促进班级心理卫生工作的开展。心理咨询室对各班心理委员进行不定期的心理培训。
5、营造积极、健康的心理健康教育环境。
网络咨询工作计划优选篇八
行部署和落实。做到年度有计划、有安排,平时有检查,年终有总结。使依法治理及“七五”普法工作有目标,有步骤,稳步推进。(三)建立健全制度。积极推行法制宣传教育工作领导责任制,建立了党组学法制度、领导干部学法用法制度、领导干部法制讲座制度、公务员法律知识培训、考试、考核制度、重大事项决策前法律咨询制度、工作人员学习培训制度、服务评议考核制度、工作过错责任追究等制度。各项的制度建立,为我会普法和依法行政工作的顺利实施提供了有力的保障。(四)加强考核监督。我会以考核监督为手段,实行目标管理,建立依法行政、法制宣传绩效考评机制,将法制宣传工作纳入年度目标,建立责任制,进行目标分解,抓好责任延伸,做到责任明确,目标具体,并通过目标任务督促检查等多项制度,保证工作目标落实到位。二、突出重点,形式多样以多种宣传形式为载体,大力开展普法和依法治理宣传教育活动,在全县形成宣传工会法律法规和服务职工群众的浓厚氛围和声势。
制度没得到很好坚持。每年工作抓得好的没有及时奖励,工作抓得差的也未见惩罚,这就大大挫伤了工作人员的积极性。五、下一步的工作我会“七五”普法依法治理工作在县普法领导小组的指导下,通过全体干部职工团结一心、共同努力,优化了工会工作的环境,有力地保障和促进了工会工作顺利进行,推动普法工作的深入开展,使我会普法依法治理工作取得了阶段性成果,但普法工作是一项长期而艰巨的任务,在今后的普法工作中,我会将有针对性的解决当前的问题,继续发扬成绩,认真总结经验,发扬优点,认真履职,开拓创新,把各项工作做得更好。认真做好以下几方面工作:(一)加强组织领导,深入学习贯彻有关法律法规,努力提高依法行政工作能力和水平。
普法备案制度,将工作人员的法律学习内容、学习时间、考试成绩等详细记录备案。(三)把握方向,明确普法重点。明确重点,坚持围绕中心,服务大局,科学发展,注重实效的工作原则;明确全员参与的普法对象;明确深入开展法制宣传教育,继续深化“法律进基层”活动,全面完成“法治工会”创建活动的主要任务。(四)深入宣传,营造法治氛围。强化部门合作,定期、不定期开展形式多样的普法宣传活动,不断增强法制宣传教育的吸引力和感染力,营造和谐稳定的社会环境和公平正义的法制环境。(五)狠抓教育,提升普法。围绕社会热点难点问题和社会管理薄弱环节,针对特定群体,开展个性化、差别化法制培训教育,扩大法制教育的覆盖面,提高法制教育的实效性,开展学法讲法活动,提高法律素质,营造全民知法普法的浓厚氛围。
网络咨询工作计划优选篇九
依据《^v^合同法》等有关法律文件的规定,甲方和乙方经过友好协商,签订本合同,共同诚信遵守。
合同签订同时甲方支付合同金额30%,甲方验收通过后,余款一次性结清。
甲方未按合同支付服务款项,乙方有权停止该服务内容直至解除合同;甲方应承担违约责任,违约金以本合同总金额的_________%计。乙方未按合同执行的,违约金计算以本合同总金额的_________%计。
乙方按照甲方的要求和计划履行本合同。
本合同在执行过程中发生纠纷,甲乙双方应该友好协商解决;协商不成,由乙方所在地人民法院栽定判决。
:自_________年_________月_________日生效至_________年_________月_________日终止。
本合同一式二份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方盖章乙方盖章。
授权签字授权签字。
单位地址单位地址。
邮政编码邮政编码。
网络咨询工作计划优选篇十
在我们这样的学校,一部分数学生意识到高考成败对自己人生的重要影响,他们明确目标,树立信心,鼓足勇气,准备去完成最后冲刺。但一部分成绩差的学生因升学无望而产生放弃的心理。他们的自暴自弃的心理易导致上课不认真听讲,学习上敷衍了事,甚至公然违反学习纪律等行为的发生。虽然这样的学生是极少的,但他们的心理和行为会对自己周边的同学甚至整个班级带来很大的负面影响。因此在后期务必做好学生的纪律工作,特别是做好对差生的纪律工作,对差生违纪问题要具体问题具体分析,轻者教育,重者批评,从严要求和人文关怀相结合;同时常规的纪律管理要加强(迟到、早晚自习、集会纪律、着装服饰、文明礼貌、环境卫生等)。在高考到来之前,学生还是应该受到纪律的约束,不能过于放松,以确保学生良好的学习状态。而班级管理主要靠一个得力的班委会,因为“火车跑得快,全靠车头带”。
2、与任课老师协调。
做好班工作离不开任课教师的协助与支持,要积极主动地和各科教师取得联系,密切课任教师间的关系、共同做好学生的思想工作,发挥好班主任的核心纽带作用。为了做好学生的思想工作,作为班主任要经常主动地与任课教师进行交流,了解学生课堂表现,特别注意了解学生的进步情况,以便课后及时地做好学生的思想工作。为了增强做学生思想工作的实效性,我经常与课任教师一起探讨教育学生的方法,并邀请课任教师共同完成教育学生的重任。在与任课教师的交往中,我尊重他们的地位,尊重他们的意见,同时又把他们当作班级的主人,视为自己的良伴、知己。凡事都主动地同任课教师协商,倾听、采纳他们的意见。能够慎重地处理学生和任课教师的关系,在处理师生分歧问题上,我们要告诉学生“老师和父母是一样的心情,望子成龙心切”,多教育学生,让学生懂礼貌,尊重老师的劳动,树立老师的威信,增进师生情谊。
3、与学生家长协调。
家长是学生的第一任老师,也是学生管理者,学生对家长更具有一定的敬畏与威望。必要时可以适时与部分学生家长取得联系,一分为二地向家长反映学生的在校情况,做到谈优生不过分,谈后进生不过头,以取得家长对班工作的大力协助和支持。
网络咨询工作计划优选篇十一
一季度以来,xx大酒店在董事长的正确指导下,在酒店全体中层管理者以及全体员工的努力下,以创造“三个价值”为宗旨,以实现xx品牌服务为目标,紧密结合“凡是客人见到的都是整洁美观的,凡是客人使用的都是安全有效的,凡是员工接待客人都是热情友好的”这一服务理念,坚持“创业、敬业、尽心、尽责”,切实加强了酒店员工队伍建设和文化建设,一季度各项工作有序开展,为20xx年一季度的工作奠定了良好的基础。现将20xx年第一季度酒店各项工作汇报如下,请董事长、集团各位领导以及同仁们予以审议:
一月份x万,去年同期为x万,超出x%;二月份为x万,去年同期为x万,超出x%;三月份x万,去年同期x万,超出x%。
总体来说今年一季度x万比去年x万超出x万,超过比率x%,也就是完成预定目标并且超过x万。
(一)广开渠道,经营创收。
营销部针对酒店以往出现的缺少市场调研、合理定位、渠道划分等种种问题,在酒店领导班子的带领下制定了新的“销售方案”。在原有协议公司、上门散客等销售渠道的基础上,拓展增加了会议、团队、同行、vip等渠道,由片区经理专门负责,并按各渠道客源应占酒店总客源的比例,相应地按比例分解指标。这样,一是划分渠道科学,二为分解指标合理,三能激励大家的工作责任心和促销的主动性,四则明显促进了销售业绩的提升。
客房部在保持房价稳定的基础上,总结经营管理上的经验、不足,消化吸收同行的经营理念,想方没法开发新项目(客房迷你吧更换了新品种)、推出周末房价与非周末房价等,稳定或提高住宿率。
餐饮部从主观上反省和总结去年在经营、管理上的不足和缺陷,强化内部管理,加强了对服务人员的教育、引导、培训,使服务质量得到一定的改善,团队的凝聚力、向心力不断增强;同时,为适应大众化消费这一趋势,在力求菜品价格合理、口味、质量稳定上下功夫,采取灵活多样的经营模式,找准经营定位,出主意、想办法,推出x月xx节、x月xx节等美食节活动,进一步提高了餐饮营业额。酒店全体干部职工、员工发扬以往“不怕苦、不怕累”的精神,克服困难、牺牲个人休息时间加班加点,使酒店一季度营业额超额完成。
(二)狠抓管理,节能降耗。一季度以来,在人员成本控制、能源用度、物料损耗、购买库管等方面进行了从严控制。
营销,酒店积极召开内部分析会,对超过x个月的应收款进行分析,对部分协议单位进行了清理,加大了拜访和宣传力度。
餐饮,经过总结与分析重点加强了对营业用品费用的控制。一季度加大了对酒宴的宣传力度,争取提高周末酒宴与非周末酒宴举办的数量和质量。进一步加大酒水的推销力度,争取上架客人喜欢的酒水饮料,同时培训好员工对酒水的熟悉度、介绍以及推销能力。
客房,在节能降耗方面做了大量细节工作:针对一次性消耗品成微量上升趋势的问题,加大监督力度。同时联系了供应商对使用过的小肥皂进行回收再利用。梳子和拖鞋由客房部自行回收再利用。
工程,加强对员工节能意识的培训和宣传。对水电、空调进行了严格控制,对部分使用场所的水龙头水流量进行控制。同时加大了巡检力度,注意设备设施维护、保养,本着保养和维修相结合、修旧如新、修新如新的原则,总结改进不正确的容易损坏设备设施的操作方式,尽量将一些小问题消灭在萌芽状态;将维护保养具体贯彻到日常操作的细节中,必要的环节要形成制度,形成良好的操作习惯。
财务,加强对每日收入的审核,避免了各收银台的漏洞。各项帐款及时催收,尽量避免了跑帐、漏帐、死帐的发生。其次,扎实做好了成本核算和成本管理的各项基础工作,严格控制了酒店非生产性支出,降低酒店的各项管理费用。在采购环节上,严格坚持审批制度,用多少采购多少,采购部门及时与仓库沟通联系,并配合做好库存的盘点工作,避免了物资积压。
办公室,主要围绕降低人员成本控制方面着手:出台各项管理制度,便于办公室统一管理,即降低成本、节约资源。一季度酒店总体在编人员在x人左右,处于缺编状态。在这种情况下依然保持了酒店的正常经营。
(三)、加强沟通,提高能力。
一季度以来,酒店的服务工作逐步提升,在以下三个方面做出不少努力。一是定时组织员工进行培训,下达总公司以及业主的指示精神。按照上级主管部门关于加强理论学习的通知要求,认真学习各项报告,结合酒店实际工作,立足本职求发展,以全面落实科学发展观,构建和谐xx为核心,进一步完善了培训方式。采取集中培训和灵活培训相结合的模式,结合服务人员的知识结构,找准部门特点与弱点,将重点放在店纪店规、礼节礼貌等服务技能操作规范化的培训,促进酒店管理水平和服务质量的提高。同时,坚持每周一、三、五召开中层管理人员例会,以便及时总结前一天的工作,并安排当天的工作。二是注重教育、引导广大服务人员树立“宾客至上”的思想,以客人的需求为主线。要求在对客服务中仔细揣摩顾客的消费心理,尽量满足客人合理的要求;转变“怕麻烦、怕费时费力”的思想。力求服务上有所突破,用客人的口碑,扩大宣传面,以扩大酒店形象和影响面,整体服务质量有较大提高。三是通过与员工开展沟通会及时了解其思想动态,做好其思想引导工作,取得了明显成效,员工的思想觉悟和政治素质得到了进一步的提高。
(四)、运行正常,确保安全无事故。
为进一步提高酒店的火险防控水平,遏制火灾事故的发生,酒店安全部强化“四个能力建设”,及时调整消防安全工作思路,重组酒店消防安全领导小组,积极开展以提高“检查和整改火灾隐患能力、扑救初期火灾能力、组织引导人员疏散逃生能力、消防安全知识宣传教育培训能力”为主要内容的消防安全“四个能力”建设活动,通过成立领导小组落实责任、召开消防安全会议、加强消防培训、组织消防演练等各种方式,切实有效的提高了酒店的火险防控能力。使得一季度消防安全工作平稳态势得以保持,未发生一起安全事故,各项工作有序开展。
网络咨询工作计划优选篇十二
1、乙方建立完善的用户档案,负责甲方用户密钥的制作、登记、发放、注销等管理工作。
3、甲方如是新开通的用户,乙方提供上门协助服务,为甲方上门安装密钥、设置应用环境,指导甲方进行系统应用的权限设置,并协助定义首个项目的销售楼盘。
4、乙方每天8:30—18:00提供用户热线技术咨询(法定节假日除外),接到咨询电话应及时、全面解答并记录甲方所提出的问题;若当时不能及时解答的问题,要做详细的记录,尽快与业务部门和设计人员联系给出解决答案后,及时给甲方做出反馈。
5、乙方提供现场应急技术服务。
上门为甲方解决在应用软件使用中遇到的因软件故障引起的用户自行无法排除的软件和应用问题,主城区在1小时(郊区2小时)内到达现场,并在短时间内解决问题;较大的问题在处理的同时,应有应急措施。
网络咨询工作计划优选篇十三
20xx年是中国***成立90周年和全面落实“十二五”规划开局之年,也是朝阳区实现创建全国文明城区目标的收官之年。街道宣传工作的总体要求是:全面贯彻党的*、十七届四中、五中全会和区委十届十三次全会精神,深入落实科学发展观,紧紧围绕“^v^区”发展战略,以创建全国文明城区和深化社会服务管理创新为抓手,围绕中心、服务大局,*思想、开拓创新,着力提升街道宣传水*和干部群众思想政治素质,为街道各项事业科学发展提供坚强思想保证和***基础。
一、强化政治理论学习,积极推进学习型党组织建设。
1.加强各级干部思想政治建设,增强理论能力和政治素养。以工委理论中心组学习为龙头,以处级、科级干部和社区两委班子成员为重点,以提高理论素质和解决实际问题为着力点,深入学习马列主义经典理论和党的最新理论成果,集中一段时间学习党的十七届五中全会精神。认真落实区委《关于推进学习型党组织建设的实施意见》,广泛开展创建学习型党组织活动,向街道、社区领导干部推荐重点书目,组织开展读书学习活动。完善工委理论中心组考核管理制度,精心安排学习内容,创新方式方法,拓展学习载体,不断增强理论学习的系统性和实效性。把中心组学习与调查研究、解决问题紧密结合起来,健全评优机制,提升调研水*,推动理论成果转化。
3.做好理论实践研究,加大调研成果的转化力度。重新修订地区思想政治工作研究会章程,调整研究会组*员,加强调查研究工作,充分发挥研究会的理论研究作用。落实《人文北京行动计划》,结合街道中心工作和居民群众关注的热点难点问题,开展专题研究。创新调研工作思路,明确处级领导、科室和社区负责人的调查研究重点和调研课题,力争在社会建设、非公党建、公共服务、*安建设、文化建设等方面取得一批具有实用价值的调研成果。
二、加强宣传***引导,为街道事业发展营造良好氛围。
1.精心策划重大主题宣传活动,优化街道宣传环境。坚持正面宣传为主,积极发挥区内外新闻媒体资源的作用,统一思想、凝聚力量,更好地服务地区中心工作。全面准确地把握区委和街道工委的工作思路,围绕转变发展方式、建设世界城市、促进社会***,开展有针对性地专题宣传,积极反映各级党组织和广大党员创先争优的先进典型。围绕社会服务管理创新、城市管理体制机制创新、基层*安建设工程创新和深化基层党的建设等主题,与机关科室、社区密切配合,策划有影响力的宣传报道,提升地区对外影响力和认知度。结合建党90周年等重大政治活动,以及区人大和区委换届选举的政治工作,认真做好静态宣传环境布置。深入做好***社会建设、文明城区创建等方面的新闻选题策划,组织深度报道,积极在中央和市、区级媒体上宣传街道、社区工作所取得的成绩。
2.围绕社会***建设,加强舆情监督和***引导。坚持从群众的关注点和兴奋点入手,进一步加强***引导,全力维护社会***稳定。加强对突发公共事件的引导,进一步提高应急处突的快速反应能力。加强和改进思想政治工作,把解决思想问题与解决实际问题结合起来,强化对重点群体的人文关怀和心理疏导,不断增强思想政治工作针对性和有效性。强化社会舆情收集引导工作,不断完善工作机制,及时掌握舆情动态,为街道领导科学决策提供参考依据。坚持把镜头对准群众,把版面留给基层,充分报道广大干部群众构建***的生动实践和先进典型。
三、深化文明创建,全面提升地区文化文明水*。
1.丰富发展劲松公益日,不断完善社会动员机制。创新社会动员方式,动员社会单位职工参与地区文化和社会建设,充分发挥公益日活下次动凝心、聚力的作用。坚持面向基层、面向群众,把开展公益活动和群众性文化活动有机结合,利用春节、端午节、“七一”、“八一”、中秋节和重阳节等重大节庆日,以社区、企业、学校等基层单位为重点,利用文化广场、社区公园、电影院等公共文化设施,举办文艺晚会、歌咏比赛、书画作品展等系列文化活动。加强群众***国主义教育,适时组织党员干部和社区群众开展红色旅游,接受革命传统教育。加强形势政策教育,继续举办红色经典传承活动,广泛开展“红歌大家唱”活动。
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