心得体会的写作可以促使我们思考问题的更深入,提高我们的思维能力和逻辑思维能力。心得体会应该有明确的主题和清晰的结构,言之有物。下面是一些写心得体会的经典范例,希望对大家有所启发。
护士节周年心得体会篇一
有人说;护士的工作最脏最累,吃饭没定点,困了不能睡,没有节假日,只要有人求救,哪里需要哪里去,是啊,这就是我们急诊。
生命第一,患者至上。急诊科工作需要人员时刻待命,只要接到120指令,必须迅速出车,记得去年11月份一个阴冷的上午,接班没多久,电铃骤然响起中原路发生重大交通事故。迅速上报,启动突发重大公共事件应急救应急预案。派出两辆救护车迅速赶赴现场。随车到最前沿参加抢救。时间就是生命,到达现场惨不忍睹,车两侧蜷卧着一个个呻吟的伤员。快速检诊、初步处理、迅速转运。救护车上躺着两位病人,由于巨大的恐惧不言不语;表情痛苦,面色苍白,精神萎靡,左腿严重毁损、畸形,我一边安慰患者,一边迅速为他建立两条静脉输液通路。救护车呼啸着前进,车子强烈的惯性使我很难维持平衡,突然双膝跪倒在车厢里。我强忍疼痛做完一切抢救治疗,见病人的左腿不时坠下车座,强烈的责任感使我不忍心让那个患者再受到一丝一毫的伤害,一路上我就一直半跪着,两手臂紧抱着患者的伤腿回到院内。在医院领导有效指挥下,患者被快速分流,继续接受抢救和治疗,大家悬着的心才稍感安慰。第二天,患者的姐姐到我们科,很感激的说;谢谢啦,你们抢救很及时,我弟弟的腿保住了,避免了被截肢的危险。我们用心为患者治疗,得到家人的肯定,内心感到无比欣慰。
以心为灯,原做生命的守护天使。急诊科危重病人集中,“时间就是生命”在这里最能体现,急救人员的反应速度、技术水平可瞬间决定病人生死,有天下午,120指派接回一位酒精中毒的病人,回到医院门口病人突然面色口唇青紫,自主呼吸消失,我顾不得戴口罩、戴手套,迅速打开病人气道,拍打病人背部,用手指抠出病人口腔内呕吐物,病人仍无反应,一边通知医生,一边告知家属:病人呼吸停止,可能随时死亡,快速置入口咽通气管,病人的气道内有气体溢出,立即吸出气管内呕吐物、在医生的指导下应用抢救药物。大家全力配合,病人得救了送往icu病房。一系列抢救措施快速而准确。当看到一丝生命的曙光,虽然满手污物,但心里充满无比的激动和自豪,感受着人生最大的幸福和快乐。
选择这个职业,就是选择了奉献。在护理工作中,我总是严格要求自己,力争精益求精,最大限度地减少病人的痛苦。凡是其他护理人员解决不了的棘手问题,我是随叫随到,从不例外。我家离医院很近,即使不值班半夜也常常被手机铃声惊醒。记得有天晚上下班后回到家休息,科里打电话说两辆急救车都出诊了,其中一辆接诊的是一个喝农药的孩子,需要急诊洗胃;我二话没说,立即赶往单位,3分钟后,赶到了科里。当准备好洗胃液,已是满头大汗;还没来得及喘口气,那个喝农药的患者就被接到了急救室。吸氧,插胃管,洗胃,用药,刺鼻的农药味,让人胃里翻江倒海,强忍着呕吐的欲望,紧张有序的配合着医生的抢救工作。半个小时后,洗胃液终于无色无味了,患者的生命体征也稳定了下来;当陪送患者住院后,我才感觉到全身酸乏无力,双腿像灌了铅一般沉重。
淡薄宁静无怨无悔,以救死扶伤为己任,用真心,爱心,同情心呵护每一位患者,曾几次,外出接诊回流浪,无家可归,智障的病人,他们有些几天都没吃上饭,我们宁可自己饿着也会把自己留作午餐或晚餐的食物拿出来让他们吃,有天中午有位智障的患者,拿着我给他吃的食物,说:“给,你也吃吧。”他们的单纯让人感动。纵使心智残缺,但心灵却是完整的,他们会感觉到我们善意的,温暖的爱。
把苦、累、怨留给自己,将乐、安、康送给病人记得有天夜里1点多钟,中心指派救治一位心梗的病人,记忆深刻,那位病人的家在6楼,体重有130公斤左右,只有他50多岁的爱人在身边。患者病情危急,家属很着急。医生,司机和我决定费尽全力也要把患者从楼下抬来,当时的我每迈出一步都是那么的艰难,终于将患者安全抬到救护车上,我们类得满身是汗,直喘粗气,继续迅速应用急救药品,快速,安全,有效地把患者送往病房,我们的争分夺秒没有让病人失去最佳的救治时间,当患者治愈出院和我们告别时,我的内心感到无比的自豪和开心。
科室永远是喧嚣的,医生和护士们的步履,永远是匆忙的,我们苦在其中,乐在其中,今天再度回首那充满着激情,充满着泪水,充满着欢乐,充满着骄傲的岁月,我心中百感交集,但有一种感觉最为清晰:绝不后悔!
在这里,我要向我可敬的同事们,我亲爱的兄弟姐妹们,还有刚刚步入急诊科工作的年轻朋友们,向所有支持急诊工作的朋友们说声;“您辛苦了!”愿我们携起手来,并肩奋斗,用我们的智慧和汗水写意我们更加辉煌的未来!
护士节周年心得体会篇二
病人真的很多,上班真的很忙,加班已成家常便饭。
忙碌的工作中时间总是过得很快,每当抬头看表,总会是一个惊喜:哇,怎么就到时间?
白衣天使就像一个耀眼的光环照得别人根本不能看见护士的累与泪。病人患病,护士负责打针。这是所有人的认为,所以护士喊苦叫累则为无病呻吟。任何一名护士,听到这话会心痛,因为这就否认了护士全部的汗水。不想例举护士工作的全部内容,有点啰嗦,也有点苍白和无力。护士的事就像家务事一样繁杂和啰嗦,而且又累又不会有丰功佳绩,这就是当护士的无奈和委屈。一种付出了心血得不到承认和理解的憋屈,你有过吗?有过或许你会理解。
每个护士都经历着相同的烦恼和劳累,经历过,就会更清楚自己要什么。每一个护士都更加的彼此理解和宽容,理解别人,就是理解自己,宽容别人,就是宽容自己。所以,工作中,生活中,总会有一些不易觉察的感动。
今天早上,我去上班,老公有事出门一会,家里只剩下儿子一人,儿子醒后一个人光着脚丫在门口哭着喊妈妈,被好心的对面七楼的向姨看到后,马上跑到科室叫我回去,我心疼极了,儿子感冒才好啊,可科室太忙了,而且今天因为病假一人,科室更忙,我欲打电话叫老公,却听到了科室里姐妹们那些温暖的话语:你去吧,快去啊,快回家抱儿子去啊,科室不要紧的,我们暂时顶一下!我心里涌起一股暖流。
我们内科的护士是一群快乐的天使,百忙的工作中总会抽点时间幽它一默,所有的烦恼也会随着爽朗的笑话而飘向远方,我很累,但我很快乐医学教育网搜|集整理。
内科我所有的姐妹天使们,好心的朋友们,谢谢你们的宽容和理解,谢谢你们对我的关心和安慰。能有人理解和关心就是幸福。我是天使,我很快乐!
护士节周年心得体会篇三
人们常常把护士称为白衣天使,因为天使是生命和爱的象征,护士所从事的就是天底下最高尚的职业。呵护健康、挽救生命,对待所有的病人不论地位高低、职业贵贱,都一视同仁,给了无微不至的关心和照顾。人们说护士是天使,还因为护士从事着最平凡琐碎而繁忙的工作,不怕脏、不怕苦、不怕累、不惧感染的风险。时刻以救死扶伤,全心全意为人民服务为天职,不负国家的人民的期望。非典期间,无数的白衣天使们,奋战在抗非的第一线,用青春和热血捍卫着人民的生命的健康。
护士是白衣天使,这是社会给予的荣誉,也是社会的期望。作为一名护士成为人们希望的白衣天使是我心中理想护士的一个方面。为此,一名优秀的护士,首先要能站在病人的立场,学会为他们着想,关心、体贴病人。用娴熟的技术和优良的服务为患者清除病痛。每当那些受伤的,受疾病侵蚀而十分脆弱的生命需要呵护时。白衣天使总是第一个时间出现,用双手驱赶病魔,挽回生命。我想这个时候,所有优秀的护士都应该觉得自己是个天使,一个没有私心,勇于奉献,能为人们减少痛苦与烦恼,带来欢乐与幸福的使者。此外,理想的护士应是医生的好助手。护士应认真协调医生的荼,仔细观察病情,及时向医生反映病情,在准确地完成医嘱的基础上,为医生提供更好的治疗、护理方案,及时满足他人的需求。
理想的护士是医院的好员工。每一名护士都是医院的一份子,应该具有较强的集体荣誉感和团队精神。平时,要加强学习,提高自身的专业技能和综合素质,注重医院的形象,团结同事,关心医院的建设和发展。医院就是一个大家庭,一个好护士要知道爱这个家庭,除了要做好本职工作,更应该做好医院的主人翁,关心医院的利益,为这个大家庭的发展贡献自己的一点微薄力量。
理想的护士应该得到满意的报酬。当今社会,大多企事业单位都很注重“以人为本”这样一个理念,在医院里,它大多体现医务工作者对病人的服务至上。比如要关爱病人,强调整体护理。
总而言之,我心目中的理想护士应该是新时代的南木格尔,充满着爱心、智慧、自信和创新精神,守护健康,关爱生命,同时也知道也知道关爱生命,活出精彩来。我赞美护士有着纯洁的心灵,高尚的情操;走进每一位患者总带着一份职业性的微笑;不求回报只求奉献成了她们心中的骄傲;黑夜的恐怖加上生物钟颠倒;超负荷的工作连着疲惫的心身,她们想着的还是患者的需要;面对许多渴求健康的目光,她们惯用鼓励的眼神传递力量,用有力的双手搀扶着患者越过心灵的沼泽地,带给她们摆脱病魔的勇气和一份生存的基本需要,用心理学知识抚慰心灵空寂的患者轻松地进入梦乡,用语言美学知识为患者补充疾病康复的健康指导。
护士节周年心得体会篇四
我从小志愿当一名护士,当一名合格的护士,用自己的爱心和汗水去关心呵护每一位病人,这就是我的理想。
自那以后,我不再害怕打针了,也爱上了护士这个职业。然而,就在我的梦中出现了一个美丽的身影,她总是提着一盏有着微弱灯光的路灯,常常走在崎岖的小路上,走着走着……她究竟是谁呢?我百思不得其解。终于有一天,我在课本上认识了她,她就是南丁格尔——提灯天使,护理教育的奠基人。南丁格尔,她总是用自己的爱心和汗水去关心呵护每一位病人,她的一生都在为护理教育做贡献。南丁格尔,她多么值得我们学习呀!
然而,就在我的心中萌发了一颗理想的种子——志愿当一名的护士,当一名合格的护士,用自己的爱心和汗水去关心呵护每一位病人。
同学们,让我们用自己的汗水与眼泪去浇灌每一颗理想的种子,让理想的种子开出最绚烂的花!让理想之花开满我们希望的田野上吧!
护士节周年心得体会篇五
如果说人生是一篇长篇小说,那么值得留恋的可能只是一些篇章情节,那或许是你正挎着背包顶着烈日无助地站在他乡街头,也许是你在乡村幽径经历一个狂风骤雨的夜晚。有时也未必是旅途中遇到的,而是偶然见于生活中的普通记忆,一件件,像是夹在你的人生历册中那枝枝靓丽书签。
平常我们在繁忙琐碎的工作中脱不开身,但是人有旦夕祸福,有时忽视了一点小毛病,对自己的抵抗力估计过高,最后压制不住极不情愿走进医院,护士是能让人感到亲切的职业,住院的病人多少都有一点胡思乱想,天地狭小,身心脆弱,想着自已病情净会往坏里琢磨,怎么也排遣不开。但是当住院病人看到热情姣好的护士立即会产生一点宽慰亲近情感,这是一种脆弱心态的自然投射。待他们出院,身心恢复正常,一切也就成为过眼烟云。
这是一种很神圣的职业,她们用汗水和辛劳去照顾每一位患者,她们不嫌苦,不嫌累,不管那个人有多麻烦,总是很有耐心的去帮助他们。今侄女就读的医学院假期,她让我陪她到医院应聘实习护士。我知道这些孩子求职不知从何入手,常常把自已逼得很紧张,她们对前途感到陌生和茫然,需要身边的同事和亲人给予恰当的关爱和扶助。
坐到医院走廊长凳上,享受着温暖惬意的阳光,外面吹着微凉的风,窗外偌大一株樱花树在风中不停的摇弋,我看到像花朵般白衣天使,正在向每个病房的患者嘘寒问暖,没有人会注意她的身姿,也不知道她们的名字,她们却像窗外樱花一样打扮着这个美丽的春天,一簇簇樱花送出淡淡幽香,小小的叶片闪闪发亮,她们把最美丽的一面,奉献给这里,留在病人脑海里。从城市到农村,从天南到地北,护士因可爱而美丽,因敬业而高尚。她执意要让每一个病患者,以心情愉悦代替郁闷惆怅。这便是护士的风范。委婉地把微笑输送进患者的心房。护士是一个美丽温柔的词汇,也是一个辛劳善良的词汇。她背负那么多,也承载那么多,细细思量,沉甸甸的,呈现一种独特的美丽。
护士节周年心得体会篇六
人们常说,护士从事着一个伟大而又神圣的职业。我则认为护士和大家一样,是个普通而又平凡的劳动者。神圣也好,平凡也罢,做护士工作每天都为病人服务,实在不容易。有人赞美她们,有人责骂她们,她们都不能放在心上,只有尽职尽责,一丝不苟地工作,热情地对待每一个病人。
护士,当洁白的燕尾帽戴在她们头上,社会和人民需要护士战斗在与病魔做斗争的第一线。别人赞扬她们是"白衣天使"、"最可爱的人"、"无私奉献的人"。她们因此感到骄傲和自豪。同时,也感到这担子压在肩上有些喘不过气来。是呀!护士在平凡的护理岗位上,以严谨的工作态度,精湛的护理技术,踏实的工作作风,不辞辛苦,精心护理着每个病人。
护士,是一个普通而又平凡的人,是因为她们也有七情六欲;家庭;老人和孩子。当家庭与事业发生冲突时、当加班孩子无人照看时、当"一针不能见血"遭白眼时、当病人及家属骂娘时,心里也会感到委屈和不平。无论怎样,护士必须心平气和,专心致志,一丝不苟,有条不紊地按程序工作着。
有人说,护士的胸怀象大海,能容纳千百万被病痛折磨的父老兄弟;护士的品格象蜡烛,燃烧了自己,照亮了别人;护士的举止象春风,给人带来温暖驱散了病痛愁云;护士的心灵象清泉,爱的透明,不是亲人胜似亲人。她们用对生命的爱,践行着南丁格尔的诺言,她们用温柔的话语,激励人们战胜病魔的信心,匆匆的脚步,伴随她们忙碌的身影,甜甜的微笑,袒露出她们火热般的胸怀。
护士,既有成就,又有不足。如服务态度还不能达到病人及家属十分满意;在护士队伍中专业技术参差不齐;个别护士缺乏爱岗敬业的信心等等。社会应正确对待和评价她们的工作,过于“捧赞”或“棒杀”都是对护士的不尊重和不公平。
"健康所系,性命相托",在任何一个社会,护士都是一个崇高的职业,因为她们肩负着维护人类健康的职责。护士当自爱,社会也应当尊重和关爱她们。同时,病人及家属需理解、配合她们的护理工作,和谐的医患关系需要双方努力才能实现。
护士节周年心得体会篇七
白衣天使是指那些勤劳的医生、护士,他们是那么的忠心,那么勇敢,那么辛苦。在“非典”时期里挺身而出,舍己救人。
今天,班主任老师对我们说:“寒假里陪妈妈或爸爸上半天的班,然后,写成一篇日记,看看谁写的好,好吗?”“好,”我们异口同声地回答到。
第二天,6:30就起床了,我还赶到没睡醒呢!但是没办法,老师说的事必须要做。来的医院,已经是7:30了,妈妈的门口早已站满了人,“哇!今天我肯定要忙坏了。”我惊讶地说到。
妈妈叫我坐在对面的板凳上,让我给病人登记地址和姓名,以及得了什么病。没办法,小鸡只好听母鸡的话了。
妈妈说病人的姓名,所住的地方,等妈妈检查了并人得的什么病后,我赶紧记上。妈妈的病人多得如山,害地我手忙脚乱,才写了10多个病人,我的手就没力气了,但我一想到妈妈比我更苦更累,就想要坚持到底。于是,我又迈力地干起来。12:00就是下班时间,可到了12:30才下班,因为妈妈的病人太多了,所以推迟了半个小时才下班,“终于下班了,”我筋疲力尽地说到。我赶紧从凳子上下来,感觉腰酸背痛,我以为可以回家吃饭了,但是刚走到楼下的时候,突然来了一个被鱼刺卡住了的病人,妈妈赶紧扶他到办公室,先用反光镜找出鱼刺的位置,接着用镊子小心翼翼地把鱼刺夹出来,最后把鱼刺放在盘子里给病人看,并且告诉她以后吃鱼的时候小心一点,那位病人非常感激妈妈,妈妈脸上的笑容如开花一样,灿烂极了。我感觉到,我妈妈是全世界的医生了!
我想,当白衣天使可真不容易呀!但是,它可以治病救人,提高人们的生活质量,是一个多么崇高的一个职业啊!我暗下决心,一定要好好学习,当一名心灵美丽、勤劳、勇敢的白衣天使。
护士节周年心得体会篇八
伴随着夏天的脚步,5。12国际护士节已经来到了我们身边。护士节是我们护士最美丽的日子,今天,我们欢聚在灿烂的阳光里,团聚在自己的节日里,用朴素的情怀,感慨的文字为大家献上我真诚的心愿。
其实我一直怕写“护士”,我不知用怎样的心境来书写,更是找不到好的言语来表达这份天使情怀,平凡而伟大不足以唱出我心中的声音!
春秋轮回,光阴如梭,回首自己几年来在护理岗位上度过的日日夜夜,所做的点点滴滴感慨万千……这些年使我深深地体会到:护理工作在苦和累中描绘高尚、铸造辉煌。虽然护理工作经常加班加点、经常因为不能一针见血而遭受白眼,但是当我看见那些患者把生命托付给我的无助的眼神,当我看到自己用百倍的努力把一个生命垂危的患者从死亡线上拉回到生命的春天时,面对那些失而复得的生命,那些来之不易的欢笑,我就会感到欣慰,我就会感到无憾,我更会感到无悔。“天使”是传说中神仙的使者,是幸福和温暖的象征。我们的职业被誉为“白衣天使”,是人们对护士形象美和内在美的深情赞誉。一袭飘然白衣,是一颗纯洁的心灵;一顶别致的燕帽,是一项守护生命的重任。无数个阳光灿烂的早晨,我们倾听治疗碗盘的协奏曲;无数个不眠不休的夜晚,我们感受生存和死亡的交响乐章。是护士的双手迎接生命的降临;是护士与病魔抗争;是护士陪伴苍白的生命。拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人还是护士。
您知道在英镑的背面印有南丁格尔的肖像吗?“燃烧自己照亮别人”,南丁格尔是英雄,是我们护士的骄傲。都说我们崇高伟大,可是又有谁想得到,在这份崇高伟大的背后,其实是一颗颗普通的天使心。我们是普通的女性,在家里是女儿、妻子、母亲,我们又不是普通的女性,是这个城市时刻与生命同行的人。
当洁白的燕尾帽戴上了头顶,当别人赞你是白衣天使,真的,那一刻有说不出的激动,小时候就特别喜欢燕子,总喜欢抬头燕子轻盈的飞翔,燕子还有一个习性挺恋家恋旧,从到你家安营之后,每年春天它都会回来!小时候很喜欢看燕子给小燕子喂食,燕子很少偏心于哪只,它总是不停的去寻找食物,用爱心来满足儿女们的需要!快下雨的前夕,燕子会不停的在空中盘旋飞舞,很空灵的一种生物,有时我总想我们的护士是否就像燕子,每天不停的在病房中穿梭盘旋,医院是我们恋着的那个大的家,而那些精神和肉体受伤的灵魂需要的是我们对子女一样的关爱,我们只有对他们一视同仁,用无私的爱来温暖他们受创的心灵,用爱心一遍遍书写着青春!
工作之后我才明白,当个天使太不容易,白衣天使的翅膀太沉重了,左边背着是爱心和真诚,右边是微笑和无私奉献,不怕脏,不怕累……,用爱心一遍遍书写着青春!青春在忙碌的脚步中不停的流失,你们却渴望用柔弱的双肩扛起大山,烦重的护理工作憔悴了你们的容颜!面对着病人的不解你依然微笑着,渴望用微笑和真诚牵起护患之间的桥梁!你相信总有一天护士也能撑起半边天,谁说护士是医生的附属品,你们一遍遍用精湛的技术赢得病人的掌声,一次次从死神手里抢夺下鲜活的生命,再苦再累依然唱着无悔的歌!
护士节周年心得体会篇九
去年的春节,注定不平凡。正如白岩松所说,我们在过年,您们却在为我们过关。我们吃着年夜饭与家人团聚,而您们却身着一袭白褂,为责任与使命和家人分开,为了祖国。当闻说疫情严重的我们全副武装,减少出行,对病毒避而远之时,您们却换上战袍,逆行而上,将病毒牢牢锁死在前方的战场。
您们勇敢!在这场没有硝烟的战斗中挺身而出,别人躲屋里你们却与死神抗争,不畏坚辛在一线奋斗。疫情急迫您们却没有丝毫的畏惧与退缩,换上白大褂,您们就成了与病魔死神斗争的天使。新闻里您说:“穿上白大褂,就要担负好这个责任。”或许您们也害怕,但却为了祖国您们在一线与病人一起度过鬼门关。
您们耐劳!几个小时不吃不喝不上卫生间,脱下护目镜时脸上被印出深深的勒痕;为了方便,您们宁愿剪下齐腰的长发;您们的双手在消毒水的浸泡下已经龟裂;您们的衣服被汗水透湿;您抬起头四十五度不让泪水留下。您在抢救病人的时候不幸感染病毒却将微笑展现给人们,隔着厚厚的玻璃窗高声喊出:“加油!我们一定可以的。”面对这些您们从无怨言,把千万中华儿女从死神那儿抢来,为中国奋斗着。
您们团结!您们心连心共同奋战,在儿女眼里您们是伟大的父母;在父母眼里您们是令他骄傲的儿女;在我们眼里您们是圣神的白衣天使。中国如今的繁荣是因为有您们,加油您们一定可以的!
最后我想对您们说“中国加油,武汉加油,祖国的骄傲加油!”03年的非典被您们征服,相信今天的疫情也一定会被您们打败!
护士节周年心得体会篇十
每个人内心都有一个梦,一个伟大而又美丽的梦。然而当你想要实现这个梦的时候,你需要努力并且忍受你从未经历过的困难,一步步向你的梦想迈进。我,也有一个梦,一个护士梦。
小的时候,我很害怕打针,可又常常生病,每次都哭着被妈妈领进满是消毒水味的医院里,看着一个个穿着白衣服的阿姨走来走去,我的心里充满了不安。有一次,我发高烧,难受得一直在哭,妈妈很着急,在我哭的迷迷糊糊的时候,我依稀看到一个穿白衣服的阿姨来到我的身边,一边摸着我的头,一边温柔的说:“乖,别哭,不哭病就会好了。”温润的声音贯入我的耳内,我渐渐停止了抽泣。打完针,她甜甜地冲我笑了一下:“真乖。”一旁的妈妈拉着我的手说道:“快谢谢护士阿姨。”那是我第一次知道这个笑的如天使般的阿姨有一个动听又美丽的名字——护士。
等到我再大一些就不常常生病了,对医院没有太大的概念,也渐渐对护士没有了印象。有一年的夏天,我坐公交车准备去姥姥家帮忙包饺子,在车上突然有一个老爷爷昏倒过去,车厢里顿时焦躁不安,司机停下车匆匆的朝昏倒的老爷爷靠近查看状况,司机的额头上挂满了汗珠,可见他也很无措。“请让一下!”这时车厢里出现一个坚定的声音,我顺着声源望去,说话的是一个看上去二十多岁的大姐姐,她朝人群中间走过来,边走边说:“我是一名护士,我也许能帮上忙。”说完,她俯下身对昏倒的老爷爷做了些急救措施,边做边对注视她的人们说:“谁有电话,拨打120!”很快120到了,老爷爷在那名护士的急救下也渐渐有了知觉,老爷爷被抬上了救护车,这时车厢里顿时传出雷鸣般的掌声,我知道这是在为那位护士姐姐鼓掌,我被这一幕深深地感染着,内心给了我一个坚定的声音:我要做一名护士!
再后来,中考的失利,让我很失落,在失落的同时,也重新燃起了希望——念卫校。我一直心心念念的护士梦在我的人生转折点上离我又近了一步。可梦想哪有那么简单就能实现,学习的压力,家长的期望,同学的竞争都向我袭来,当我每次想要放弃时,脑海中总会出现那名年轻的护士,内心便不再迷茫,那是我的梦,我需要一点一点的努力,一步一步的坚持!还好此时的我正在努力,也相信自己在离梦想更近一步的道路上,终将实现属于我的护士梦!
我有一个梦,一个护士梦,在我心里它是一个伟大而又美丽的梦。而我,将不断努力实现我这个梦。
护士节周年心得体会篇十一
今天是护士节,我值后夜班。夜已经很深了,总算有了点空闲,因为是自己的节日,不免有些莫名的冲动,想起了你,便想和你说说心里话。
记得恋爱时,你说找个护士真好,温柔、体贴,生病时还可以专职护理。然而,婚后你才体会到做护士家属的无奈。新婚不久,你理想化地提出家务分工,你管买菜,我管做饭,尔后你摆出一付“男子汉大丈夫不为小事所累”的派头,格守“协定”,宁可看电视或看报纸干等,也不愿插手烧饭做菜,结果只撑了几天,你就难忍每日饥肠咕噜,率先废了“协定”。因为你的护士老婆能准时下班,对你来说是一种奢望。记得你三十岁生日那天,我答应下班回家给你做一顿好吃的,好好庆祝一番!结果你等到晚上8点我还没有回家!因为那天科里来了好多个新病人,而且有几个病情十分危险,我们全科护士都在加班呢!那天你自己煮了两碗面条,剩下的那碗,在我回家时,已经糊了。或许,你自己倒忘记了,可我仍清晰的记得面条吃在嘴里的感受,当时我是强作欢颜、哽咽着吃下那碗铭心刻骨的长寿面!后来的后来,你干脆不再“望穿秋水”的盼我回家做饭了,再说,你也不忍看着下班后疲乏的我再进厨房啊!渐渐的下厨房也就是你的“岗位责任”啦!有同学来家聚会,总夸你的烧菜手艺,你半开玩笑的说:“呵呵,我家有个鸭司令啊!我是鸭子,她赶着我上架呢!”。也就是在这种环境里,你的厨艺才得以突飞猛进。可要感谢我哦!
繁忙的护理工作、没有规律的生活,经常打破我们的出行计划。你是有双休日的,可医院的休息没有规律,有一次,好不容易碰到一个星期天是我休息,于是答应儿子去逛公园,结果那天早晨,接到科里的电话,有一批集体食物中毒病人送来,科里缺少人手!我记得那天儿子的嘴撅得老高的,他说的那句“妈妈不讲信用!”让我心酸,因为类似的情况,已经不止第一次发生了。那天下班到家时已经晚饭后了,儿子正依偎在你的怀里听故事,桌上的饭菜是留给我的。我不知道你做了多少儿子的思想工作,他才安静下来的。你总是开玩笑地说:老子、儿子同是天涯沦落人!
医生一张方,护士跑断腿!节日未必观焰火,团圆桌前不团圆!不知道你从哪里找来的打油诗,你每次念这些的时侯,我都能看出来,其实,你嘴上毫无怨言,可是心里却有着那份无奈。可是,你知道吗?就在今年的元宵节,我看到了这辈子最美丽的焰火。那天我上责任班,临下班我习惯地再去病房转转,突然发现15床病人的心电监护出现了异常波型!不好,是室速!我拉响了床头呼救开关!一边迅速准备着抢救器材!抢救小组很快成立!吸氧、输液、除颤、吸痰…….抢救在有条不紊地进行着!一个多小时后,病人的心电渐渐恢复正常,神智也开始转清,从家里赶来的家属拉着我的手激动的说不出话。当我脱下白大褂走出病房,已是七点多了,看到街上人山人海,我才记起你和儿子还在等我吃元宵呢,而且讲好要带儿子去看焰火的。我急忙往家赶,可是大桥已经交通管制,车辆已不能通行,我只有挤过人群徒步回家,刚到大桥口,迎面来的龙灯队伍又把我逼了回来,我正急得不知所措,喧闹中依稀感觉手机铃响,是你发的短信:“瑄,注意安全,我和儿子等你!你应该也在看焰火吧,让我们共同注视此刻夜空的绚丽,不也是一种团圆?”隆隆的礼炮声中,焰火此起彼伏,兰江上空火树银花不夜天,而此时我的眼睛却是湿润的。
曾经有病人问过我:你一天忙到晚的,为什么还老是微笑着呢?以前我总是笑而不答,现在我可以回答了,我会对他说:因为有爱和理解在支撑!
好了,信就写到这里!我想对你说,其实你不孤独,千万个护士家庭都和我们有相似之处!护士的手托着生命,而你们的手托着天使!
护士节周年心得体会篇十二
护士节是每年的5月12日,是为了纪念护士职业诞生者——南丁格尔的生日而设立的。这一天,全国各地的医院都会举行盛大的庆祝活动,表彰那些默默无闻,孜孜以求为患者服务的护士。我自己也是一名护士,今年的护士节让我有了深刻的体会和心得,以下是我从不同的角度对护士节的感悟。
一、责任感的大提升。
护士的工作并不像很多人想象的那样简单,我们要面对不断变化的病情和患者,甚至不时有生死攸关的抉择。在这样的工作环境中,我们对自己的专业素养和医德医风有了更高的要求。护士节让我意识到,责任感是我们在生死关头中最重要的品质,也是我们能够坚持下来的根本原因。只有时刻保持警觉,并将患者的生命安全放在心头,才能真正成为一名优秀的护士。
二、专业技能的不断提升。
护士的工作需要不断地学习新知识和新技能。今年的护士节,我参加了一系列的学习和交流活动,从中获得了很多启示和灵感。其中最让我感到振奋的是,我们作为护士,不仅仅要拥有扎实的医学基础和专业知识,还需要了解并运用最新的科技和设备。只有不断跟上时代的步伐,我们才能更好地为患者提供优质的护理服务。
三、感恩的心态更加强化。
作为一名护士,我们每天都会接触到各种各样的病人和家属。他们或许会因为病情的困扰而情绪低落,或者会因为治疗的成效而高兴和感激。在这个过程中,我们不仅是医护人员,更是患者和家属的倾听者和支持者。护士节让我更加深刻地认识到,感恩的心态是我们必须继续坚持的品质。只要我们用心倾听和关心每一个患者,我们就能在工作中发现更多美好的事物,并感受到生命的真谛。
四、团队协作的重要性。
在医院的工作环境中,护士们往往需要和医生、其他护士、患者和家属密切合作,形成一个高效的团队。护士节让我更加清楚地意识到,团队协作是我们实现工作目标的重要保障。只有互相尊重、互相配合、互相支持,才能让我们的工作更加顺利和高效,给患者提供更加优质和人性化的护理服务。
五、对工作的热爱和奉献。
最后,护士节让我更加热爱我的工作,也更加愿意为患者奉献自己的时间和精力。在护理的过程中,我经常可以感受到患者和家属的感激之情,这也让我充满了成就感和满足感。作为一名护士,我们需要经受心理、理性等多重方面的考验,但是只要我们保持初心,不忘工作的目标,就一定能够在这个行业中做出更加卓越的贡献。
护士节周年心得体会篇十三
近期,新型冠状病毒肺炎在全国各地蔓延,成为了关注的事件。新型冠状病毒来自于武汉一家海鲜市场,后来从武汉蔓延到各个地区。因为一开始人们不在意,所以才造成了现在这样的严重后果。
为了不让病毒扩散,武汉封城了,后来又有好多湖北的城市也封城了。没有特殊原因不准进出。人们都戴起了口罩,村里天天有关于新型冠状病毒防护措施的广播。为了不让病毒传播,不戴口罩的人,不准买菜,不准乘坐公交车。
专家号召大家没事不要出门,尽量呆在家里,春节期间不参加聚餐,不聚会。不要去人多的地方。在家要勤洗手,勤开窗通风。
我家住的小区实行了紧急预防新型冠状病毒肺炎的措施,关闭了三个出入口,只留了一个门进出。快递和送外卖的不让进入小区,要自己到门口去拿。进入小区的.人要登记和测量体温才可以进入。汽车也要每一辆都要登记,外来车辆和人员不可以进入。
17年前我们能打败非典,现在更能战胜。最后说一下:在人人自危的传染病面前,冲锋在前的就是医生,战胜病毒的也是他们的付出,他们的工作很累,也有压力,也会怕。但是他们不会退缩,即使危险再大,也是勇往直前。要敬畏他们的职业,希望永远不要再出现伤害医生的事件了,否则没人愿意当医生,水平高的医生也会到国外工作,那时候我们只有绝望。
护士节周年心得体会篇十四
座谈会由省卫生计生委主任x主持,省政府副省长x出席。x副省长面对面的听取了全省各级医疗机构临床一线护士、护士长及院长代表们的心声。了解大家在临床一线的思想动态和工作情况,护理工作现状、存在的困难与问题,以及对抓实护理工作、助推医改进程的意见和建议。他要求,护理工作要切实服务医改大局,各级各有关部门要不断优化护理工作发展环境。
近年来,我省护士队伍进一步壮大,整体素质不断提升。截至20xx年底,全省在岗注册护士总数达到17.39万人,与20xx年相比,每千常驻人口护士数从1.52人提高到2.56人,医护比从1:0.75提高到1:1.07。护士队伍学历层次逐步提高,具有大专以上学历的护士占总数的63%。
x代表省政府向全省护理工作者表示节日的祝贺和亲切的慰问。他强调,护理事业是光荣而伟大的事业,希望广大护理工作者认真学习南丁格尔的敬业精神,把真诚的爱心无私奉献给每一位患者;护理工作要切实服务医改大局,当前,医改进入深水区,护理人员是深化医改的主力军,要积极参与、支持医改,在医改中找准定位、破解难题、彰显作为;各级各有关部门要不断优化护理工作发展环境,从薪酬待遇、发展空间、执业环境、社会地位等方面入手,调动广大护理人员的积极性、主动性、创造性。
x表示,我们的护理工作者是可敬可爱的,涌现出了一大批优秀护理工作者,有的成长为了专家和领导。随着全省医改工作的'强力、加速推进,下一步,将按照省里的部署要求,逐步把护理工作的人员配比、职称、待遇、培训等方面纳入医改议程,一项一项来解决。同时,要进一步加大宣传力度,挖掘推荐“南丁格尔奖”人选,树立更多的护理标杆人物。
随后,召开了全省卫生计生系统庆祝x年“5.12”国际护士节暨优秀护士表彰大会。大会由省护理学会理事长孙向明主持,省卫生计生委副主任、党组成员龙开超出席并讲话,省卫生工会主任刘后红出席。龙开超充分肯定我省护理工作取得的成绩,同时明确了今后一个时期我省护理工作重点,并要求紧抓深化医改历史机遇,推动护理工作健康可持续发展;弘扬南丁格尔精神,更好地服务人民群众健康。
大会通过表彰省护理学会第一届优秀护士奖获奖者,宣讲优秀护士的感人事迹,展示我省专科护理工作成效等,激励全省广大医务工作者立足岗位、勤勉工作,树立正形象,传递正能量。
省护理学会有关老专家、省护理学会第一届优秀护士奖获奖人员、各市州护理学会理事长,在长部省直医疗机构分管院长、护理部主任;在长部省直医疗卫生机构及长沙市各医疗机构护士代表,省卫生计生委有关处室负责人、省中医药管理局分管副局长及医政医管处负责人等550余人参加表彰大会。
护士节周年心得体会篇十五
今天是5。12国际护士节,是我院护士们的节日。为了过好一个有意义的节日,上午我叫了护理部主任和各科室护士长到我办公室商量如何过好今年的护士节?并提出了一些要求。主要是针对我院刚搬入新址,护理部如何抓好护理人员队伍建设,树立良好的白衣天使形象,在全院作出表率为目的来进行这次纪念活动。
护士长们经过半天忙碌准备,晚上在医院大会议室里举行我院纪念5。12国际护士节活动。活动还邀请了全院职工参加。由护理部田亚美主任主持这次纪念活动。
第一个上台发言的是急诊科杨蓉护士长,她就“120”急诊科如何搞好“窗口”服务,提出了十七点建议和意见。然后内儿科护士长潘珏利、妇产科魏国英、手术室潘胜花护士长作结合本科实际如何搞好本科护理工作?提出了许多很好的建议和意见。急诊科、内儿科、妇产科、外科的护士们都积极踊跃上台发表各自的想法和建议。最后由兼外科护士长的护理部田亚美主任作护理队伍管理,护理人员形象塑造,护理人员的业务学习要求等进行了认真的发言。
聆听白衣天使们热情洋溢的发言,我深受感动和鼓舞。我记住了她们话。更加理解和认识了什么是护理工作中所要求的“四轻”和“七声”服务。在大家的掌声中我对全院职工进行了自己第二次任职“演说”。其实也只能算来院工作二十多天的一次职工动员讲话。主要讲了以下几点:
1、树立信心,崇尚护理工作这项神圣职业。护理工作是一项崇高职业,从事这项职业的人员必须具备对这项职业热爱、追求、奉献和为之奋斗的思想和决心。
2、自我形象,行为的塑造。自我形象和行为规范代表一个人的品行和教养。良好的外部形象和内在素质,给人展示一种尊重、敬佩之感。良好的话语更是贴进患者,缩短距离的最好途径。因此,自我形象和行为培养需要护士们不断努力来实现。
3、技能提高是以上两点的基础:没有技能,就无法从事这项职业,无论再努力工作也难做得好。只有不断学习业务勇于实践,工作才会出成绩,别人才会信任你,也才会把生命托付给你。
护士节周年心得体会篇十六
每年的5月12日,是我们护士节的庆祝日。在这个特别的日子里,我们向所有的护士们致以最真挚的敬意和感谢,表达我们对她们无私奉献和勇于担当的敬仰之情。在这个值得庆祝的日子里,我深有体会,作为一名护士,我们的职责是如此的崇高和重要。
第二段:感受。
在护理工作中,我们是患者们最亲密的伴侣和最可信赖的朋友。每一次的言语和行动都能引发患者内在的感受,让他们感受到我们的关爱和关注。在繁忙的工作中,我们需要耐心地倾听他们的故事和经历,同时给予表达情感的机会,让患者感到被重视和被关怀。我深深体会到在这个过程中,我们必须展现出温柔、耐心和耐心的特质,用行动诠释着“尽心、尽力、尽责”的职业精神。
第三段:责任。
作为一名护士,我们的职责是护卫每一个生命的健康和幸福。我们流着汗水、挥洒着青春,用心呵护着每一个病号,让他们感受到我们的爱和关怀。无论是日常护理还是特殊护理,我们都要全力以赴,切实保障患者身心健康,让他们安心养病,早日康复。在这个感恩的护士节中,我真切地感受到了作为一名护士所承载的使命,愿我们始终如一,默默守护每一个生命的健康与快乐。
第四段:坚守。
种下的是信念,收获的是成果。作为一名优秀的护士,我们必须时刻保持严谨、专注,坚守原则,完成我们的职责。无论是遇到客观困难还是内心的疲惫,我们始终要坚持下去,默默贡献,坚守岗位。在这个特别的节日里,我深深感受到护士的认真、细心、温馨、无私的品质,仿佛是一道隽永的风景线,始终映照在我的心中。
第五段:展示。
作为一名护士,我们的职责不仅是卓越的专业技能和精湛的工作能力,我们在业余时间还经常参加和组织各种公益活动,用我们的实际行动响应社会责任的呼吁,将我们的爱心呈现给更多需要我们关注的人群。在这个感恩的护士节中,我再次深刻体会到了我们护士作为一个职业所具备的高尚品质和社会创造力,愿我们用我们的行动,彰显护士的希望,传递护士的力量。
总结:护士是一个崇高和伟大的职业,在这个护士节,让我们向所有的护士们致以最真挚的敬意和感谢,表达我们对她们的崇高敬仰之情。愿每一位健康和幸福的生命背后,都有一位护士的默默守护和关怀。
护士节周年心得体会篇十七
5.12国际护士节是全世界护士的共同节日,是为了纪念近代护理的创始人——英国护士弗洛伦斯·南丁格尔而设立的。护士是神圣的职业,这种想法一直持续到我走出校门的那一刻也还铭记在心中。
18年前毕业于医学院,我回到家乡,少年懵懂,无所思量,心中的梦想,简单而深邃的救死扶伤。接到单位面试通知,面对医院各位领导,心情忐忑,同时又怀揣梦想。初入医院,接受培训;熟悉环境,铭记院章,为将来的临床工作树立坚定的方向。科室轮转,大游八方;妇儿急诊内外,出诊保健下乡;数不清的日夜,道不尽的沧桑;抢救病人,手术查房;白班夜班,头晕脑胀;学术听课,一直在路上;为病人康复感到高兴,为病人离世感到哀伤。
我们的职业被人们尊称为“白衣天使”,还在我刚刚受到医学的启蒙教育时,我的老师曾说,你选择了这一行,就选择了奉献。假如我当时还不明白这“奉献”二字的含义的话,那么,从我第一次进病房起,白色的燕尾帽一戴,白色的护士服一穿,我才明白这“天使”称号的背后有多少人在无私的奉献;从我的亲身经历中,我才真切的感到我们的工作中是多么的苦和累!打针、发药、铺床、输液,在苦中感受着呵护生命的快乐;交班、接班、白天、黑夜,在累中把握着生命轮回的航舵。在医院特有的气味中,我们走过了清纯的少女时代;从血染的伤口边,我们走过了炙热的青春年华;在白色蒙蒙的氛围中,我们用一颗真诚的心来丈量无数个夜晚的漫长;在亲人的.期待和焦怨声中,我们把自己奉献给了一个个身患疾苦的病人。我们在工作中要忘却自己作为妻子、母亲、子女所肩负的责任。每天从上班的那一刻开始,我们的神经就是处于高度紧绷状态。不仅是因为差之毫厘,谬之千里的工作性质,我们更要面对各种性格的病人、家属的沟通。
妇产科是特殊的职业,我们的助产士迎接新生命的到来,拖起明天的太阳。我们的助产士每日穿梭在产房,认真的核对,紧张有序的进行各项工作,不分昼夜地迎接一个个新生命,产房每天都上演温馨的一幕幕,有时忙起来一晚上能接生五六个,她们忙碌的身影诠释岗位的坚守,世界上最美妙的声音是宝宝出生的第一声哭泣,我们最幸福的是见到母子平安的笑容,重任在肩,从未懈怠。
产房内发生的每件事情,对我都记忆犹新。曾有一个孕妇对于生产孩子的过程不了解,在紧张害怕引起的疼痛时,我们的助产士用导乐分娩阵痛仪缓解孕妇疼痛,我们对孕妇和家属一对一的细心讲解,耐心指导和陪伴,缓解了她的焦虑和害怕,最后孕妇顺利的分娩成功。新手妈妈不会给刚出生的宝宝喂奶,我们助产士手把手地指导新手妈妈抱宝宝的姿势、喂奶、换尿布、产后宣教等等。还有一位二胎妈妈来到医院的时腹痛明显,血压很低,情况危急,因为她家庭困难,农合、准生证、低保均未带,身上没有带够钱,也没有家属的陪同,我们立即启动“先住院后付费”,开通抢救绿色通道,给她输液、抽血、产前检查,帮其拿药治疗,最后患者手术成功,母子平安。在巡视病房的时候,发现产妇的老大,才两周大,还没有吃饭,就给她们买了食物,我们的值班护士还从家里把自己孩子小时候的衣服送给了她们,最后产妇及家属出院时万分感谢我们无微不至的照顾与关怀。
从病人来时的愁容满面,到走时的眉开笑意,我们体现了自己的价值。从我们每天做的一件件小事中,体会到了平凡中的伟大,选择了这一行,我无怨无悔!岁岁年年多少事,迎来送往何其多。有人算过,一个晚上,值班的护士全部走下来的路就有四五十里之多,那么,一年、十年、二十年……呢?中国有举世闻名的丝绸之路、长征之路、登极之路,我们脚下的路是否能与之媲美吗?我想是的!因为这条路是用热爱、执着、奉献和牺牲刻写着里程和路标!
唯有爱和奉献,只有心中始终怀揣对护理职业的热爱,并为职业奉献的精神,才能让我们从埋怨、责备、劳累的困难和挫折中走出来,把辛酸苦辣化为工作价值的幸福。护理职业本就是崇高的,当我们选择护理职业的那天开始,我们就应该认识到,我们选择的是爱与奉献!
护士节周年心得体会篇十八
伴随着夏天的脚步,5·12国际护士节已经来到了我们身边。护士节是我们护士最美丽的日子,庆祝“5·12”国际护士节是倡导、继承和弘扬南丁格尔精神,展示白衣天使关爱生命,关注健康的人道主义风采。为此,护理部举行了系列活动来庆祝我们自己的节日。
结合海门卫生局的评选活动要求,评出5名海门市优秀护士,医院决定评出10名医院优秀护士。各科室推荐一名优秀护士,在院周会上进行投票,择优选出3名护士,2名护士长为_市优秀护士,选出7为护士,3位护士长为医院优秀护士。
为积极响应上级的号召,结合我院的护理志愿活动,我院切实开展“护理服务进家庭”活动。通过深入社区了解,我们选择了两户特殊的家庭提供上门服务。
5月9日上午,我院内科病区护士长某某、外科病区护士长_与急诊科副主任一起来到_市顾奶奶的家中,顾奶奶自2个月前做了下肢深静脉血栓介入手术后一直在家休养,88岁高龄了骨质疏松腰椎退变,一直躺在床上静养。因老人的血粘度高,想抽血化验查查血常规与凝血酶原时间,但她腰痛得厉害动弹不得怕去医院抽血。医护人员来到顾奶奶床边一边问诊边释疑一边查看老人的患肢情况,并向家属耐心细致地讲解日常保健护理知识。两名护士长给老人抽血、测量血压并做腰背部按摩。
5月12日上午,护理人员来到_市人民西路一户老人家里上门服务,家中有两位高龄老人,分别是93岁、90岁,老奶奶有高血压、老慢支、老年痴呆;老爷爷双目失明、心脏病、慢性便秘。医护人员给其测血压、数脉搏、查体听诊,并查看其服药情况,对老人的服用、饮食做了指导。了解到老人家里子女的经济情况也不佳,最终医护人员自费买了药物送了老人。
通过护理服务进家庭活动,拉近了医护人员与普通百姓的距离,树立了良好的形象。医院将把志愿服务进家庭活动坚持下去,变成一项长效工作,为更多的弱势人群提供真正的帮助。
5月12日晚,医院除值班外的所有护士都聚集到医院五楼大会议室,召开护士节庆祝大会,医院领导班子所有成员都来到了现场,先后由顾院长、戴书记、顾主任在大会上发言,向奋战在一线的护理工作者及其家属致以亲切问候,对中医院在优质护理服务活动中取得的成果给予了充分肯定,对去年在等级医院复评过程中护理姐妹们的突出表现给予了高度赞扬,同时亦向广大护理工作者提出了更高的期望与要求。
会上对_市优秀护士、医院优秀护士以及在三基竞赛中获奖的选手进行了颁奖,并给予奖励。
接下来进行“提升人文素养推进优质护理”为主题的读书报告会。为举办次届读书报告会,护理部在三月购买了《感谢生命的美意》、《傅雷家书》、《谈修养》、《你的水桶有多满》等几部陶冶情操、充满正能量的经典好书,每科室发一套,此前在5月8日进行了初赛,共有25人参加了初赛,选出10人进入决赛,比赛现场各位选手镇定自若、侃侃而谈,有的介绍了自己的读书感悟,讲了对护理工作的新认识;有的从工作实际出发,将临床护理工作的酸甜苦辣融入到文字中,通过声情并茂的演讲向我们展示了护理工作者的心路历程。经过紧张的角逐,评出一等奖一名,二等奖2名,三等奖3名。最后,戴海强书记对整场比赛给予了高度的肯定,同时也指出了存在的问题,并给予中肯的建议和意见。护理部举办此次读书报告会,旨在拓宽护士特别是年轻护士的知识面,提高思维能力和人文素养的养成,为护士提供一个锻炼自己、鞭策自己、展示自我的平台,引导护士去好读书、读好书,从中获取知识信息,从而不断提升护士的职业修养、文化内涵、人文素养,从而使护理服务质量再上新台阶。
这次表彰、庆祝活动的开展,为我院的优质护理服务的深入推广起到极大的推动作用,不仅提升了护理人员的工作积极性,也提升了护理队伍的整体素质;营造了积极活跃的服务氛围,激励着大家更好地投入到工作中去!
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