报告的写作需要注重语言的准确性和客观性,避免主观臆断和情绪化的表达。报告的内容要客观中立,不偏袒任何一方,以保证报告的公正性和专业性。这些报告范文涵盖了各个领域,包括科学、教育、经济等多个方面。
班主任个人年度述职报告精编篇一
班主任工作,使我体会到艰辛与劳苦,但使我更加难以忘怀的,是成功的喜悦以及甘为人师的幸福。今天,我结合自己的班级工作实际,谈一谈本学期班主任工作的一些体会。
为了加强学生的爱国主义教育,鼓励学生积极参加学校的各项活动,加强班级凝聚力,本学期继续规范每周一的升旗仪式,充分发挥黑板报、德育活动等作用,对学生进行品德教育;爱国主义、集体主义教育。以重大节日、重要人物和重要纪念日为契机,特别结合五月母亲节和六月父亲节进行感恩教育,让学生学会感恩。结合助残捐款活动,让学生了解理解残疾人的痛苦和不便,奉献自己的爱心。让学生更好的接受思想品德教育。
1。分层、有针对性、因材施教。
因为学生的不同情况,学生在不断学习中,会出现好差分化现象,差生面扩大,会严重影响班内的学习风气。为此,我制定了具体的计划和目标,对这部分同学进行有计划的辅导。我把这批同学分为三个组。第一组是有能力提高,但平时懒动脑筋不学的同学,对这些同学,我采取集体辅导,给他们分配固定任务,不让他们有偷懒的机会,让他们发挥应有水平;第二组是肯学,但由于能力不强的同学。对这部分同学要适当引导,耐心教导,慢慢提高他们的成绩,不能操之过急,且要多鼓励。只要他们肯努力,成绩有望提高;第三组是纪律松散,学习不认真,基础又不好的同学。对这部分人要进行课余时间个别辅导。
2。做好课后辅导工作。
3。鼓励、辅导学生积极参加活动,发挥潜能,增长才干。
爱还要严格要求学生,对学生不娇惯、不溺爱。对其缺点错误,不纵容、不姑息、不放任。教师的责任不仅在于教会学生知识,更在于引导他们学会生活和生存的基本技能,及做人的基本行为准则。
(1)、我在工作中,发现学生的不好的苗头后,就及时和家长沟通,尽快将错误消灭在萌芽状态。
(2)、为了改正个别学生不做作业和不交作业的坏习惯,以及提高全班学生的卫生自律行为,我在教室墙壁上张贴了"卫生大搜捕"和"作业大追查"两张表,每天一记录公布,期终在成绩总分中扣掉相应的分数,作为评选三好学生的参考分,这样,有效的提高了作业的质量和卫生的自觉行为。
"金无足赤,人无完人",在工作中难免有许多缺陷,例如:
1、思想教育重点不够明确,平时对于学生整体照顾不够等。
2、要加强自身基本功的训练,课堂上做到精讲精练,注重对学生能力的培养,知识上做到课课清、段段清。
3、加强守纪方面的教育,使学生不仅在课堂上集中注意力学习,课下也要按校纪班规严格约束自己。利用各种方法,训练学生提高、集中注意力。
4、在抓学风上下功夫,努力使班级学生的成绩在塬有的基础上有更大的进步。
5、加大鼓励和表扬力度。
总之,在本学期的班主任工作中,我都力争严格要求自己,做到为人师表,以身作则,注重身教。在今后的班级工作中,我仍将一如既往的要求自己,努力工作,用我的心去教诲我的学生,用我的情去培育我的学生。
此致
敬礼!
xxx。
20xx年xx月xx日。
班主任个人年度述职报告精编篇二
各位领导:
上午好!
下面我就班主任工作从学生思想教育、日常班级管理等八个方面向各位领导做简要汇报,不当之处敬请批评指正。
上学期我始终以“责任、担当”作为开展学生思想教育活动的主题,教育学生从对自己学习、生活负责开始,培养一颗责任心。课堂上我经常说,认真写好每一个字,是对中华民族五千多年来灿烂文化传承的一种责任,只有身怀敬畏之心以负责任的态度写好每一笔,才对得起我们的祖宗,才不辜负他们九泉之下殷殷期望。生活中不论是负责关灯的、负责端盆接水的、负责管理手巾的,基本能做到按部就班。通过具体的实践教育,“责任、担当”意识如春雨般慢慢渗透学生的心田。
教室是学生家园,学生是教室的主人。学生的事情就应该由学生自己来管理。基于这样的一种认识,班级日常管理工作我做督查员,评价者,班干部的培训指导老师。班长负责全面工作,各委委员负责具体分工,委员对班长负责,班长对班主任负责,班主任对学校负责,一种“层层负责”的管理机制,正在探索尝试中逐渐完善。
对于学校开展的各类活动我作为班主任首先做到思想上重视,行动上积极,措施上得力。上学期,学校分别组织开展了音体美比赛与展示活动,学习习惯评比活动,作文比赛、古诗文背诵比赛、汉字听写大赛、数学竞赛等丰富多彩的活动。各项活动我们班力争做到积极参与,用心准备,不甘落后。尤其是古诗文比赛,我们班代表队经过多轮鏖战,力挫群雄,获得全校第一名的佳绩。除了参加学校的系列活动,我们班也开展了丰富多彩的语文实践活动。如:今日故事秀,汉字听写英雄大赛,课本剧表演等,这些都是我多年来语文教学的`“传统项目”,深得学生喜爱。
每个节假日,都认真严肃的对学生进行安全教育并做好记录,确保每一份安全目标责任书都要家长过目、签字,返校一份不少的上交存档。努力做到尽责在前,避责在后。安全教育警钟长鸣,珍爱生命时时刻刻。
上学期接手这个三年级一班,我就把“责任、担当”定为班级文化建设的核心,以“培养学生的责任感树立勇于担当精神”作为班级建设的奋斗目标,引导学生处处讲责任,人人敢担当。从我自身做起,认真备好每节课,仔细批改好每次作业,积极进取,严格自律,为学生树立学习榜样。同时要求班干部要做学生的榜样,学习组长做组员的榜样,把学习的标杆树在每个人眼前,把应尽的责任落在每个人肩上,努力打造“人人有事做,事事有人做”班级文化氛围。
随着教龄的增加,我越来越感觉到教师自身的道德品质,修养学识,人格魅力在育人方面越来越发挥重要的作用。我从济南学习回来,周一上课,发给了每个孩子几块软糖,孩子们高兴得欢呼雀跃,十几天离别的心距好像瞬间就被拉近了。年前放假,我把孩子们积攒的废纸卖了,买来一包十元一斤的花糖,每人分了一大把,那些没获得奖状而苦恼的孩子,嘴里嚼着或软或硬的糖果,脸上舒展了喜悦的笑容。带着一份甜蜜回家过年,这才是我最想看到的样子。
年假前,根据学生参加活动及获奖情况,我们班评选出了10名综合素质全面发展的学生,与优秀学生一起进行表彰,得到家长好评。
家校共育是上学期班主任工作中我比较满意的一项。通过班级微信群与各位家长的沟通,班级工作取得了他们的大力支持;通过与个别家长多次面对面的交流,我得到了她们的信任。一种相互理解、相互包容、和谐共育的家校关系正在形成。
以上便是我上学期班主任各项工作的所思所为。我相信,在学校领导的正确领导下,本学期我们的班主任工作一定会百尺高杆,更进一步。
此致
敬礼!
述职人:xxx。
20xx年xx月xx日。
班主任个人年度述职报告精编篇三
各位领导:
上午好!
本学年,我受学校安排,担任xx级七年10班的班主任工作。虽然当老师已经几年了,但这还是我第一次当班主任,于是“担心”两个字便占满在我的脑海。我担心自己管不住学生,压不住堂,担心自己辜负学校和家长的重托,担心看到家长们不信任的目光……也许我最大的担心是来自不相信自己吧。转眼之间,一年过去了,一路走来,我发现自己心里少了些许担心,却多了一些“高兴”,因为我把自己在教育上的一些想法付诸实践了,而且也取得了一点点成绩,当然这离不开学校的正确领导和周围许多老师的帮助。下面我就把本学年我主要做的一些工作整理如下:
由于初一新生,来自不同的学校,不同的地方,学习和行为习惯都参差不齐,所以第一个学期的重点工作就是抓好学生良好行为习惯的养成教育。一方面是利用学前培训,规范学生的行为,明白纪律的重要性,从而提高自己的约束力和自觉性。另一方面在开学以后,把这些要求制定成班级公约,制定以后,在班上宣读,宣讲,使每一个同学都有一个具体的认识,知道具体要求,知道什么该做,什么不该做,怎样做才符合要求。宣讲完成之后,让全班同学进行讨论修改,最后再在班上张贴出来,时时给同学们一个警醒。同时,每天安排两名班干部进行值周,对同学们进行提醒和监督。事实证明,这一方法是切实可行的,我班这个学期在行为规范方面还是比较令人满意的。
班干部是班级管理的核心,是教师的助手,是自我管理体现最明显的一部分。由于刚入学不久,师生之间、生生之间都不是很了解,所以在选择班干部时,我采取了毛遂自荐的方法。首先,我对全班同学说:“无论你成绩是否出色,只要你关心班集体,对工作认真负责,并有强烈的上进心,都有毛遂自荐竞选班干部的权利。”同时,我又列出了各种角色班干部的工作职责,让同学们在明确工作职责的前提下,准备竞选言说。为了让更多的同学加入到班级管理中来,一些职位我设置了两个岗位,并把工作具体细化,例如:我们班的两位生活委员,一位主要负责为同学们的日常生活提供帮助和指导,另一位则主要负责班级财产的管理和维护。这些同学上任后,工作热情高,工作态度端正,工作积极主动,并且各项活动走在同学前面,切实起到了模范带头作用。
在班级管理中,我班实行分级管理,既分工负责,又协同合作,提高管理效能。我们班级发展的目标都是由师生共同商讨确立的,并且分工负责。这样,师生能以诚相待,共同决策,使学生感觉到班级的事也有他们的一部分。通过分级管理,班干部承担了一些日常事务的管理工作,并有权独立处理相关事务。班主任则激励和指导学生自主性的发挥,化解工作中的矛盾。通过自我管理,既加强了班干部队伍的建设,培养了学生组织管理能力,又提高了全体学生的自觉性,自制力。
现在初中学生的学习、生活有绝大部分时间是在学校里度过的。班级即是学生的一个大家庭。营造良好的学习环境,对提高学生的德育素质,起了相当大的作用。首先对学生进行理想教育,学习目的教育,习惯的养成教育,培养其自信心及责任意识,让他们明确学习的目的。在期初让每个学生制定半期学习目标,确定自己的竞争对手。其次,建立一些监督机制,奖惩制度,定期检查,定期反馈,赏罚分明。现在班级风气正,学风浓,凝聚力强。班级真正成为一个和谐向上的集体。
充分利用每天的素质教育课时间,对学生进行学校的“礼”文化教育,具体包括:文明礼貌教育、学习纪律教育、环境卫生教育、前途理想教育等。班级中纪律和学习都比较差的学生。通常表现为精力旺盛而又学不进去,思想活跃而又任性好动,对班集体正常的学习生活秩序有一定影响。在教育转化这部分学生时,我从建立和培养感情入手,亲近他、关心他、了解他,给他们布置一些班级工作,比如打水、摆桌椅、摆自行车、图书管理等,或者让他们代表班级参加校运会和其他活动等。对他们的付出及时表扬,使这些不管在家里,还是在学校,极少获得表扬,久而久之,已经失去了上进心和自我认同感,缺乏自信心的同学,重拾自信,使他们在班主任充分理解和信任的基础上,使性格和人格回到了正确的轨道上来。
安全责任重于。
泰山。
是贯穿整个教育过程之中的一项重要工作。配合学校各个阶段的教育重点我充分利用素质教育课时间教育学生遵守学校纪律在校内不追逐打闹上下楼梯靠右慢行进出校门及时打卡上学放学途中遵守交通规则食品卫生安全等。还教给学生处理意外事故的方法和小的窍门。在我的努力和平时的及时督促中本班没有发生一起安全事故没出现一起重大斗殴事件。
培养学生的集体荣誉感是班级建设中事关工作成败的重要环节。有了集体荣誉感,学生就会热爱集体并发挥主动性和创造精神,表现出主人翁的责任感;就会不断进取,产生积极向上的强烈愿望,做到心往一处想、劲往一处使,形成一种合力,从而使班集体更具凝聚力和竞争力。相反,如果学生对自己的班级缺乏荣誉感,班集体就会失去教育功能。集体荣誉感是建设良好班集体,把学生培养成才的巨大引力场,它能使几乎所有的学生都自觉自愿地为争取和维护集体荣誉而努力。集体荣誉感也是一种约束力量,它能使学生感到不能为集体争光或做了有损于集体荣誉的事是一种耻辱,而产生一种自谴自责的内疚感,从而使每个学生为维护集体的荣誉和利益而服从集体的决定,克服自身的缺点。
我真的很想当一个好班主任,我想和他们一起快乐而充实地走过在我担任他们班主任的日子,我不奢求每个学生都能成功,但求每个学生都来尝试,即使失败,也是一种收获。因为只有自己经历过的才是最真实的。我希望他们在以后能勇敢去接受来自各方面的挑战。
此致
敬礼!
述职人:xxx。
20xx年xx月xx日。
班主任个人年度述职报告精编篇四
各位领导:
上午好!
转眼间我协助夏校长和吴主任管理教学工作已近两年时间了,近两年多来,我的工作得到学校领导和各位老师的大力支持和帮忙,在此我表示衷心的感谢!
总结这近两年的工作,我心中经常在反思,我在学校教育教学工作中就应扮演什么主角,该做些什么工作,怎样把它做好,做的让领导和老师们满意,做出真正的成绩。有了这些追问与反思,我的工作忽然变得忙碌而充实起来。此刻我发现自我在不断地成熟,不断地进步。
此刻就我近两年的工作向各位领导和老师做个详细的汇报:
担任普通教师时,我只注重自身利益的得失,只顾搞好自身的教育教学工作,替学校和全体教职工想的不多。此刻我明白了我肩上的职责,想问题要全面思考,做事情要以大局为重,因而在工作中我也能够做到不计较个人得失,把学校的事看成是自我的事,把学校的职责当成自我的职责。我不仅仅要替自我工作,还要替学校和老师们在教学上服好务,站好岗,替教学线上的另外两位领导分忧,共同抓好教育教学工作,进一步提高我校教学质量。
按照学校的安排,每周五和周日我和夏校长值日。朝读课检查老师的到岗状况,督促学生打扫清洁,中午督促学生午睡,下午第一节课查老师的到班和上课状况,放学时到校门口协助门卫放学,周日清查学生的返校状况,晚上督促学生就寝,除此之外还要完成好自我的语文教学工作和管理好所带的班级。开始我还觉得很辛苦,很累,有一种想向别人倾述或抱怨的强烈想法,可一想到自我的职责,便觉得自我的辛苦不算什么,把它当成对自我的锻炼,这样反而有利于自我的成长。
教导处的事情多,活动多,经费开支大,由我经手的开支都能如实的报帐,不报私人的开支,不报与教学无关的开支,不占学校一分一厘的便宜。
在语文教学上,我能较好的完成语文常规教学工作中的备、教、辅、改、考、评等工作。能根据学生的实际状况来设计教学环节,开展课堂教学。在丰富语文教学方面,能主动地多开展各项语文活动,促进学生全面的发展。
在班主任工作中,我用心地做好学生思想工作和稳定工作,鼓励学生学习。
在教导处工作中,我较好地完成了上级教育主管部门和学校领导安排的各项工作。
在众多的工作主角中,我不断地摸索、实践,学会了如何处理好这三者的关系,懂得了如何去做好这众多的工作,从而提高了我自身成长的速度。
除了担任班主任工作之外,我还接触了许多新的教务工作,这些工作锻炼了我的潜力,同时也树立了要为大家服务的意识。
1、做好学校常规管理的监督检查工作。从每学期期初的规章制度的整理与装订,各科新授计划与复习计划的制订,教学研讨课的安排,每月月查的检查,期中、期末的考务工作、期末档案的整理与装订,学生档案工作的建设与管理,周报的征订以及教导处其他活动的工作,我都能认真的完成。
2、组织学校的校本教研活动。在校长室和吴主任的指导下,每学期组织好学校以“洋思”为课题的校本教研活动。每学期安排两次听评课活动,用心组织教师参与听课与评课活动。透过群众备课-上课-听课-评课研讨的形式进行,活动重在评课,透过评课这一手段增强教师的业务潜力,提高教师的教研潜力,提高教学质量。
3、用心协助做好学校的各项临时工作。从迎接校长考评到教研室的教学检查、远程教育的检查;从教师继续教育学分的统计到教师外出学习、学生竞赛的带队;从各项教学活动初的计划到活动结束后的总结、整理。由于工作的勤恳,我发现自我的潜力在不断地提高,对老师们的服务意识也越来越强。
自身存在的问题:
学习观念还是不足,科研潜力还是不够,教导业务潜力不强,作为学校抓教学的一名成员,就应把学习、科研作为工作中最重要的一部分,只有思想成熟了,业务精通了,理念了才能充分发挥自我在这一职务上的作用。
对教学工作的思考:
1、教研是提高教师业务水平的一个良好的平台,是提高教学质量行之有效的一个平台。我认为应扎实的开展教研活动,充分发挥教研组和备课组的带头作用,让教研活动和教学竞赛真正有效的开展起来,不走过场,不走形式。对教研工作的评价,学校应有一个完整的可行的操作性强方案来规范,使之提高老师参与教研的用心性,使学校多出学科带头人和优秀教师。
2、真正运用好远程教育资源,上好远程教育课。为此我们应定期整理远程教育资源,定期向老师公布资源,指导并规范老师使用好这个公共资源。
3、适当的在学生中开展各项与教学有关的活动,调动学生学习的用心性。
我们能够开展美文、诗歌的朗读比赛、演讲比赛,作文竞赛、英语沙龙活动,体操比赛,运动会,各种形式的主题班会等,以此激发学生的学生兴趣,让学生获得成就感和愉悦感。
4、加强教师业务档案建设,记录教师的成长。
5、在教学上,领导要加强与老师沟通与探讨,从而加强对教学的跟踪管理。
6、在“转差”工作上,我们要落实到实处,不能停留在口头上,应拿出具体的学困生转化方案来,促进我校教育教学质量的提高。
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,我期望在以后的工作中能更多的得到各位领导和老师的关心和帮忙,让我在教学上能成为引领者、带头人;在管理上做好监督者、推动者;在工作中履行工作职责,做好上下级的沟通者、联络者;在为人上,努力成为老师们信任的朋友,领导们得力的助手,学生们认可的老师,家长们信赖的老师。
此致
敬礼!
述职人:xxx。
20xx年xx月xx日。
班主任个人年度述职报告精编篇五
尊敬的领导:
自从从事教师这一行,当一位好教师就是我的目标。一年来,我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作。现在又到年末,现对一年来的工作进行述职报告:
在一年的教育教学工作中我能认真学习国家的有关教育方针,始终不忘人民教师职责,爱学校、爱学生。作为一名教师,我从自身严格要求自己,通过政治思想、学识水平、教育教学能力等方面的不断提高来塑造自己的行为。使自己在教育行业中不断成长,为社会培养出优秀的人才,打下坚实的基础。
一年来我一直担任高年级的语文教学以及xx班的班主任工作,在工作中严格要求自己,刻苦钻研业务,不断提高业务水平,不断学习新知识,探索教育教学规律,改进教育教学方法。
1、尊重学生是以学生为主的关键。
在教学中,深刻体会到要以学生为主,以学生的发展为主。首先,必须尊重学生。尊重学生的思考权,尊重学生的发言权,尊重学生探究精神,尊重学生的思维成果。做到这些,才能够放手让学生去思考,让学生探究。
2、分层合作,是实现合作、自主、探究的学习模式必由之路。
学生的层次不同,思考的效率不同,往往会造成一些学生怕于思考,懒于探索,依赖别人的思想。教学中如果让好中差混成一个小组,这样好的学生永远成为领头人,成为代言人,而差生永远就在小组中得不到重视。要解决这个问题必须实行分层分小组合作的方法,在课堂上,根据不同的情况给不同小组以不同层次的任务,学生在层次相同,能力相同的情况下有了思考问题的时间,这样就达到了分层次合作的目的,也使得不同层次的学生有不同的挑战性任务。
3、明确学习目标。
语文教学最忌千篇一律,容易使学生厌烦。如果千篇一律地字词教学,课文分析,归纳总结,这样既费时又费力,学生学习完一篇课文也不知自己这堂课进步了多少。五年级的学生,字词教学完全可以放手让他们自己完成。他们有这个能力而且有各自独特的方法。在教学中,我一般字词教学只作为一个检查过程。课文分析看是那一类文体,新的文体传授给新的方法。然后,让学生依据方法自我解决。最主要的是根据教材学生明白这节课要达到什么样的水平,解决哪些疑难问题,穴道哪些解决问题的方法。这样课堂才能实效高效。
本人严格遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽,从不闹无原则的纠纷,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。
此致
敬礼!
班主任个人年度述职报告精编篇六
时间过的很快,xx学年即将过去。本人在学校的工作安排下,担任了一班的班主任,和低、高年级的美术教学工作。一学年来,在学校领导的关心、支持下,尽职尽责,努力做好各项工作。现具体总结如下:
在担任一班班主任工作中,认真做到了解每个学生的思想动态。严格管理,积极与班主任唐老师配合,努力管理好这个班集体,并及时发现问题及时处理。在课间操时间,我努力做到和学生一起跑步一起出操。在美化教室方面,我总是和学生一起合作,出色完成各项布置任务,如黑板板、六一节教室布置、学生美术作品上墙展示等。同时我和唐老师也努力创造一个团结向上,富有朝气的班集体。该班在各方面的表现都比较好,并在学校各项比赛中取得了好成绩。
在教学工作上,根据学校的工作目标和教材的内容,了解我校学生的实际情况通过钻研教材、研究具体教学方法,制定了切实可行的学期教学计划,为整个学期的美术教学工作定下目标和方向,保证了整个教学工作的顺利开展。
尝试各种教学的方法,以如何培养儿童创造能力教学实验专题。积极进行教学改革。积极参加区教研室、及学校组织的教研活动,通过参观学习,外出听课,等教学活动,吸取相关的教学经验,提高自身的教学水平。通过利用网络资源、各类美术专业的书报杂志了解现代教育的动向,开拓教学视野和思维。
艺术需要个性,没有个性就无所谓艺术。我经常在上课中说这样一句话“人无我有,人有我新”,来激励我的学生要不断的去创新,所以我在教学中尊重孩子的不同兴趣爱好,不同的表现形式,方法等等,使他们形成自己不同的艺术风格,不强求千篇一律。
抓好第二课堂,让学生学到更多课外知识。根据本校学生的美术基础,发掘有美术兴趣、特长的学生组织他们开展美术创作活动,并按年龄、基础等情况分为美术兴趣小组初级班、提升班和创作班。按实际情况采用不同的计划、步骤,方法,进行有效的培训教学。初级班以基础训练,观察能力为主,提升班则发挥技能,通过观察生活、外出写生把所见、所闻、所想在创作中自由表现。学生经过一个学年有计划、有步骤的培训后,美术水平有了很大的提高。所创作出的作品题材广泛,构思新颖、色彩丰富,具有一定的艺术水平。在学校的支持下建成本校特色的美术展厅和艺术长廊,并接待各级领导和兴趣小组成员家长共262人次,在一定程度上提高了我校的美术特色教育的知名度。
除了日常的教学工作之外,我还兼任校体艺教研组组长一职,虽然我教研组已被评为xx—xx学年鄞州区先进教研组,但是我深知我还有很多地方做的不是很到位,还需要不断去研究,不断去总结。平时除了组织开展教研活动以外,我还和我组教师开展各种形式的艺术活动,并按照要求记录成册。每到学期末,学校要开展教研组工作评比,整理教研组资料是一件非常复杂而细碎的工作,我都会加班加点认真负责地把他做好。同时我也要负责校内部分的宣传工作,为了能做好学校的宣传工作,不计酬劳,任劳任怨,按时保质完成工作。如校内的宣传窗,学校各项活动开展的拍摄照片工作、校园环境布置等。
1、由本人撰写的论文《面对绘画危机帮助学生走出困惑》在xx年鄞州区美术学科教学论文评比中获得一等奖。
2、本人还被评为鄞州区xx年度“优秀工会工作者”。
3、指导三位同学分别是301班xxx、302班xxx、303班xxx的美术作品发表于xx年第12期《小主人报上》。
4、指导2位同学分别是xxxx的美术作品发表于鄞州区学生书画作品集上。
6、在xx年5月举行的“哥白尼”杯鄞州区第x届风筝比赛中,指导四位同学获奖。其中,501班吉庆龙获一等奖、602班李跃鹏获二等奖、602班季晨光获得三等奖、502班陈天宏获得三等奖。
在这一学年的工作中,通过和同事共同的努力,扩大了我校的美术特色学校的知名度,并取得一定的成绩。但在教学工作中,自身尚有不足之处,还需继续努力提高个人自身的能力。寄望于下一学年度为提高我校学生的美术水平,营造校园的艺术氛围,促进我校素质教育的发展作出更大的努力!
班主任个人年度述职报告精编篇七
各位领导、各位同事:
下午好!感谢大家今天能抽出时间参加我的述职报告。不知不觉当中,我来到公司已经三个月了,只能感叹时间如流沙,抓得越紧跑得越快。三个月的时间其实不长,但是对我这个初入职场的新人来说,几经有几分感受到了社会与学校的太多不同。
首先感谢____当初给了我这个机会,让我今天能有幸站在各位面前。
其次感谢各位同事对我这个新人的各种关照和对我的帮助,使我更快融入这个新的集体。
下面先简单介绍一下我的情况。我叫______,现在是在业务部工作,将来可能要划分到新成立的商务部,。职位是业务助理,主要的工作职责是协助业务完成销售的各项工作及售后服务工作,我是在20____年10月20日正式入职的,到现在刚好3个月啦。
我是一个川妹子,据了解,我在我们公司还有好几个老乡,____都是四川的。我的家乡在泸州,一个好吃好喝的地方,同时也是养美女的地方。我这人是比较随和的,自我感觉还挺有亲和力,生性乐观,爱笑,乐于助人,坦诚待人,有爱心,带点幽默感。我喜欢一切好吃的东西,也喜欢睡觉,但是我上班三个月了没迟到。平时喜欢看电影,假期长的话喜欢出去旅游什么的。喜欢猫猫狗狗的,喜欢热闹,在学校喜欢参加各种文艺活动,自愿者活动等。
我就是一个喜欢一切新鲜事物的人。我这人缺点不少,不够细心,缺少恒心,不善于表现自己等等,我现在都在努力改正之中。
下面介绍一下我的工作职责。
以下是我总结的主要工作内容。
第一个是协助业务员跑评审单,帮助每个订单的执行,就是出货,还要负责订单的收款、催款工作。第二个是办理返修板的入库和出库,贴标签啊,分加工厂这些的,还有是借出去的东西要向客户要回来。第三个是每天销售和借用产品、应收账款和已收账款的登记,每个周、每个月做销售报表的汇总给财务。
第四个是保管好各种单据,以备每项数据有单可寻。
第五是联系公司的各个部门,为客户解决各种问题。
有时客户需要的一些资料需要我传达给客户,或者需要我去联系其他部门同事解决。第六是接待来访的客户和其他一些日常的行政事务。第七,就是完成上级临时安排其他的任务,努力办好领导交代的每一件事情。
下面是在3个月的工作中发现的几点问题。第一个,我们数据表上的产品名称不统一,比如710的主板,有些写的是bvm7-710,bvm7-710-8505,后来熟悉了之后,原来这两个名字相似的是同一种主板,统一名称后能使今后的数据汇总更准确。
第二是把借出去的产品和整机出库专门做一个表格,方便回收和统计。第三个是,为了避免遗忘各种需要处理的事情,每天将已做的和将要做的事全部记录下来,已完成就在前面画个叉,没做完或需要做的就打个勾,提醒自己。第四,是在公司内部和客户做联络时发现自己不懂也不会一些财务、采购方面的知识,出项做一件事重复修改,浪费时间的状况。在以后,自己会多学习一下这些方面的知识,同时希望有专门的培训,这样更直接有效。
初入职场,我表现出来的问题有很多。首先是自己本身经验不足,能力不够,造成办事效率不高。这一点,我想随着工作经验的积累会有所改善,同时自己也要注意从平时的细小工作中培养良好的工作习惯和方法,提高工作效率。其次,我做事还缺乏考虑的全面性,做事不够细致,以后我要做到勤于思考,做到三思而后行,要学会估计各种可能发生的情况。
第三个是对公司产品了解不够,还不能向客户比较清晰的解释。这方面,自己平时要多关注公司网页和广告,更直接的是请教业务员,因为他们是最了解的。第四,在平时的工作中发现与客户沟通方面还缺乏技巧,比如面对比较激动的客户不知道怎么去安抚,面对一些口气较强硬的客户不知道怎么去应对。
我想以后多看些对这方面有帮助的书,平时多请教公司的同事们,他们都是我的前辈,他们的间接经验能给我带来很大的帮助。我相信随着经验的积累我一定会渐渐学会如何比较好的去面对各种各样的客户,知道如何与他们打交道。
我入职的时间还很短,以后的工作中还会遇到各种各样自己不能解决的问题,难免也会给你们带来一些麻烦,我希望各位同事能够一如既往的给予我谅解与帮助,在此,先谢谢大家了。
接下来,对公司的工作提出几点不成熟的建议:第一个是感受最深的,就是觉得坏板的返修周期比较长,长时间都不能退还给客户,这样的直接后果是给公司带来经济损失,间接后果则是降低我们的信誉度。第二点,erp里经常显示库存不足,希望导入新的erp系统后这一现象能够得到改善。第三呢,是仓库的货物的到处堆放,我觉得挺影响公司形象的,现在我和小尹座位后面都全是箱子了。第四,我觉得有些时候部门之间的沟通有问题,明明就面对面的坐着,非要第三个人传话,这样影响大家的团结。第五,建议有专门的我们公司自己的包装袋,有时客户要拿点东西走,到处找只有黑色的垃圾袋,这也是另外的的一种公司形象包装,能给客户留下良好的印象。
在总结三个月工作得失的基础上,我准备了20____年的工作计划。首先是要尽自己的全力帮助业务员完成一整年的销售工作,因为业务员经常出去拉订单,拉到订单后很大一部分工作都要靠业务助理完成,售后工作做得好不好直接影响到业务员以后能否再拉到订单。
第二,做好每天的手工账和pc账,并且仔细核对销售报表上的每一份数据,虽然有erp系统在管理数据,但是还是得做好完全的准备,以便erp出现问题时我们的工作能够顺利继续进行。第三,是尽量在保证质量的同事尽快的退还客户返修板,在客户心中建立一个值得信赖的形象,借出去的东西要尽快收回。
第五,建立并维护与客户的良好关系,始终拥有良好的服务意识与服务态度,做好每一项售后工作。第五,在导入新的erp系统后,尽快掌握相关知识与流程,还要再学习e__cel知识,多学办事方法,提高工作效率。第六,努力做好每一件事情,在觉得压力大的时候坚持再坚持,就能取得成功!这是我人生中的第一份工作,我很高兴我加入的是一个年轻、团结、有拼劲的集体。希望自己在将来的2,3年,业务素养、为人处事、组织协调等各方面的能力得到很大的提升,能够从一名助理提升到管理层人员。同时与公司同事和谐相处,共同学习,共同进步,借助____个平台全面提升自己,为公司的发展壮大贡献自己的一份力量!
述职人:
20____年____月____日。
班主任个人年度述职报告精编篇八
尊敬的各位领导、教师:
大家好!
我出生在一个教育世家,爷爷、奶奶、姑姑都是教师。受家庭教育的熏陶,我从小就梦想成为一名光荣的人民教师。
19xx年,我最终如愿以偿地考上了黑龙江省富锦师范学校。在这3年中,我如饥似渴地学习各种教育教学知识,以为将来的工作打好基础。19xx年9月参加工作,在佳木斯第十七小学,担任班主任工作。能为家乡的教育事业做出贡献是我的追求,工作中,由于我工作踏实,刻苦上进,多次受到上级教育部门嘉奖,先后被评为“市骨干教师”、“区优秀教师”等荣誉称号。xx年9月取得小学一级教师资格。xx年担任学年组长、教研组长工作。xx年7月光荣的成为了一名共产党员。以下是我任职小学一级教师以来的工作报告。
一、政治思想。
坚持党的四项基本原则,时刻和党中央坚持一致,忠诚党的教育事业,认真贯彻执行党在新时期下关于素质教育的方针政策,爱岗敬业,与时俱进,开拓创新,遵守学校的各项规章制度,积极参加学校、教育局组织的各种政治学习活动,团结同志,为人师表,以身立教,自觉履行教书育人、管理育人的职责,把育人视为己任。
二、加强师德修养。
在工作中,我严格遵守《中小学教师职业道德规范》,服从学校领导安排,积极做好本职工作,坚持教书育人的宗旨,注重加强教师个人道德修养,对学生循循善诱,从不训斥学生,侮辱,体罚学生,师生关系融洽,深受家长学生爱戴。
“学高为师,身正为范”,我深知要育人,首先自我要学会做人,在工作中,我经常用自我的言行去感染学生,经过言传身教,潜移默化地影响学生。
三、教育教学。
好他们的子女。在我的影响下,我所教的班级逐渐构成了团结友爱、积极向上、有凝聚力、有爱心、乐于奉献的班风,多次被学校授予“优秀班级”等荣誉称号。
“教学是教育的脊梁,是学校的中心任务”。为了适应新课改的要求,在教学工作中,我不断探索,不断研究学习,大胆尝试,转变教育观念,更新教育方法,捕捉教育信息,逐步构成了自我独特的教学方法。在平常的教学工作中,我首先做到严格要求自我,始终以一丝不苟的工作态度,切实做好备、讲、思、改、辅等教学环节。备教材,备学生,充分挖掘教材,精概重点与难点,并利用生动趣味的形式,深入浅出地在课堂上传授给学生知识,让他们在乐中学。其次,课堂上我注重学生的个性发展,培养学生合作学习、合作探究的学习习惯。课后,反思课堂上的不足,及时做好教学课堂小记,以改善教学方法,提高教学效率。加强双差生的转化工作,抓住双差生的“闪光点”,对他们启发引导,用爱心去感染他们。勤于家访,做到每学期每个学生都家访一次,差生更是加强家访,把学校教育和家庭教育有机地结合起来。在我的努力下,我所任教的班级学生成绩优异,一向名列年级前茅。在全区多次质量抽测考试均获全区第一名的好成绩,多次被评为校、区级教学标兵。
四、业务水平。
组织的教研教改活动,发挥龙头作用,处处做好师生的楷模。在教育教学过程中,严格按教育教学规律办事,积极探索教改新路子,认真指导学年教师进行教改。每学期,我都定期组织教师进行教学研究,制订教学计划,积极组织、督促学年教师开展教研活动,认真组织教师交流经验,分析、研究学生的学习情景,多次带头上教研课、名师引领课。与年轻教师结对子,互帮互助。
历程,正是这个过程,让我得到了锻炼,得以成长,更重要的是我拥有了一颗坚定的守望讲台的心。
回顾从前,如果说这些年来我在教育教学领域中有点成绩的话,那么首先得感激以往培育过我的教师,以往滋养过我的母校和培育我成长的沃土——佳木斯市十七小,那里是我成长的摇篮。事实上,我很惭愧,因为,我的工作和成绩,远远抵不上前辈以往和正在给予我的鼓励和关心,我只能把这一切理解为是在催我奋进。展望未来。成绩只能代表过去,未来的路还很长。教育生涯,学无止境。我将再接再励,继续努力,勇于追求,不断探索,为祖国的教育事业奉献自我毕生的精力!
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班主任个人年度述职报告精编篇九
我于20__年1月被上级组织任命为____区新塘街城管执法队队长。任职以来,在区局党组的正确领导下,我克服困难,团结同志,认真履行职责,积极开展工作,强化自身建设,充分发挥了领导带头作用,较好地完成了上级交付各项工作任务。
一、坚持品德学习,不断提升个人素养。
作为一名执法队队长,自身理论水平、执行政策水平的高低直接影响到城管工作的效率。虽然我在担任警察期间取得了一定的成绩,获得了领导和同事们的高度评价,但荣誉只能说明过去,担任队长职务后,对自身要求更高。在端正认识态度的同时,不断地加强了对理论知识的学习,通过自学、上岗培训等多种方式不断地树立公正文明,执法为民思想,不断地提高道德修养。
二、坚持不断学习政治、业务知识,提高自身工作能力。
自从事城管工作以来,认真学习党的各项路线、方针、政策及党的xx大精神,深入学习实践科学发展观和加强城市管理综合执法相关专业知识。通过学习,坚定了正确的政治方向,也提高了自身的政治理论和业务实践水平,切实提高了自身的办事效率与工作能力。
三、坚持兢兢业业,勤奋工作。
在日常管理工作中,每件事情都落实到位,尽忠尽责,确保完成各项任务。首先是巡查时间的落实,城市管理工作具有太多的偶然性,违章随时随处都可能发生,这就要求我们在区域内反复的进行巡查,以便及时的发现违章予以纠正,所以我们每天在片区内反复巡查不低于5次。然后是巡查范围的落实,违章不分大小,在日常巡查中,尽可能的做到眼观六路,对高处的横幅等和地面上任何一个细小的违章都要及时发现,做到及时发现及时解决。
四、坚持尽力做好本职工作。
工作中,深入了解和掌握本中队行政执法情况,制定工作计划,落实各项工作措施,组织和领导完成行政任务。负责组织对本辖区各类违法违章案件查处工作,及时向大队汇报工作情况。领导中队认真学习法规和规章制度,严格依法行政,养成良好作风。
五、坚持勤政廉政,加强自身建设。
在工作中,能够坚持原则,敢于开展批评与自我批评。能够认真贯彻中纪委和省、市委、局党组和大队对党员干部的有关规定,牢记一个共产党员的崇高使命和责任,自觉抵御腐朽思想的侵蚀,防微杜渐。在作风上,做到自重、自盛自警、自励、自律,反思不足,将自己的行为置于群众监督和舆论监督之中,增强与群众保持血肉联系的工作作风,清清白白做人、堂堂正正做事,树立起了一个党员领导干部廉洁从政的良好形象。
尽管担城管管队长工作时间不长,但我能坚持原则,严格督察、照章办事的工作作风在广大干部和群众中树立了良好的廉洁奉公形象,得到了群众的信任和支持。
班主任个人年度述职报告精编篇十
自2020__年6月份调入____物业管理处以来,我努力适应本单位新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,自我感觉已经较好地完成了各项工作任务,下方将任职来的工作状况汇报如下:
一、自觉加强学习,努力适应工作。
我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职职责务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,透过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作状况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮忙指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本状况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作,认真履行职责。
(一)耐心细致地做好财务工作。自接手管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度,我细化当月收支状况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的状况。三是及时收缴服务费。结合____的实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,200_年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,用心协助管理处主任当家理财。个性在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化推荐。
(二)用心主动地搞好文案管理。半年来,我主要从事办公室的工作,____的文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。
(三)认真负责地抓好绿化维护。社区绿化工作是10月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前又缺少绿化工人,正值冬季,社区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作:一是搞好社区绿化的日常维护。二是认真验收交接。
三、主要经验和收获。
在____工作半年来,完成了一些工作,取得了必须成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位。
(二)只有主动融入群众,处理好各方面的关系,才能在新的'环境中持续好的工作状态。
(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
四、存在的不足。
由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,20__年的工作存在以下不足:
(二)食堂伙食开销较大,宏观上把握容易,微观上控制困难;。
(三)绿化工作形势严峻,自身在社区绿化管理上还要下更大的功夫。
五、下步的打算。
针对20__年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)用心搞好与鸿亚公司、业主之间的协调,进一步理顺关系;。
(二)加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;。
(三)管好财、理好账,控制好经常项目开支;。
(四)想方设法管理好食堂,处理好成本与伙食的关系;。
(五)抓好社区绿化维护工作。
班主任个人年度述职报告精编篇十一
2020年的上半年就像是一场梦,恍惚间就结束了。与此同时,高三下学期也就这样结束了。我作为2020届高三学生的班主任,在这一个学期里,我自然也是非常紧张和担忧的。我内心产生的焦虑丝毫不低于任何一名学生,在这半年里,我几乎每天都处于一个紧绷的状态,因为我知道就目前的情况来看,每个孩子内心的压力都是非常大的,时间的浪费,加上环境的一些影响,极大的影响到了每个孩子的心理,这时候心理素质也是高低之分的基础了。
高三原本就是非常紧张的一个阶段,加上在2020年经历了一些特殊的事情之后,其实每个人的内心都是有些摇摆不定的。但这对于我们这一届毕业生来说,又何尝不是一种记忆上的回馈呢?所以我作为这个班的班主任,在稳定军心上也花费了一些力气,对于这个阶段的我们而言,我认为这也是班级管理中最为重要的一部分了。所以这个学期,我不断的给孩子们打气加油,抛弃外界的一切因素,努力为孩子们腾出一个简单的空间,让他们可以安安心心的学习,也让他们有足够的自信去抵抗未知的一切。
在平时的生活当中,我也会积极和学生们进行沟通,及时发现异样,及时解决问题。这个学期,普遍孩子们的心理素质还是可以的,即使每个人都遇到了一些无法解决的难题,但是大家也没有因此而失望或者是放弃,每个人都在坚定的走自己的路,坚定的去追逐自己的目标。我想这也是这些孩子长大的表现,这让我不免也非常的欣慰和自豪。
高三下学期整个学期安排的都非常的满,所以我也比较担心孩子们的学习压力,所以在布置作业方面上,我积极地和各个教师配合,努力去调整好孩子们的身体状况和心理状况。我也会给孩子们空出一部分的空间让他们自我消化,比如说每天的晚自习,以及早自习都是属于个人发挥空间,他们可以随意的去安排自己的任务,我也很少会耽误他们的这些时间去安排其他的考试了。在这方面,我认为还是给予了学生们一定的缓冲空间的。
这个学期已经圆满的结束了,面对这一个学期的结束,孩子们也即将踏上一条未知的路程。在这里,我想把最好的祝福送给孩子们,也祝愿我可以在未来的工作中继续成长,继续积累经验,为将来的事业做好更坚实的铺垫。
班主任个人年度述职报告精编篇十二
现在,由我对客服部岗职进行陈述。我们______商城经过七年的风风雨雨,发展到今天,我还是第一次站在这个讲台上,进行岗职陈述。随着中国加入wto,首联集团成立,公司产权制度的调整,我们企业面临生存与发展的重大压力。“三年磨一剑”,如今剑出鞘,我们的直线化工作已全面进入实施阶段。
客服部虽说是一个新建立的部门,但是所含的岗位与职责范围的匹配度与原来并无大区别,只是把三个部门合成了一个。但是对我而言,在这个年纪,担任这个职务,仍感到很大的压力。因为我知道,顾客是商城的“上帝”,顾客的满意度是商城在竞争中生存发展的命脉。而从今以后,我要直接负责所有为“上帝”服务的环节。这就意味着每一天,我都将直接面对成千上万的“上帝”的考核。
我深知责任重大,必会竭力以赴。下面谈一谈我的就职计划:
一、提升值班经理素质,树立“四有”形象。
我这里所说的“四有”形象是指:有知识、有涵养、有耐心、有热情。值班经理作为管理人员,不仅肩负解决顾客投诉,维持卖场秩序的任务。更为重要的是,他们是商城形象的浓缩。他们的举止言谈,接人待物,员工看在眼里,顾客也看在眼里。大家都在拿他们衡量商城的水平,可见,他们的素质对于商城形象是相当重要的。从某种程度上说,他们比任何一个______人都更体现商城的素质。所以,提升他们的素质,是在顾客眼中提升商城素质的最直接快捷的方法。
素质的提升不是一朝一夕之功,需要环境的熏陶和长期的引导。所以,重点要座以下四点:
第一,业务技能的训练,我将利用一切机会,让值班经理获得更好的培训。从商品运营到人员管理,尽可能让他们具备更多的能量,这样才能在工作中游刃有余。
第二,严把素质教育。中国传统文化虽然不再是我们学科考试的重点,但是我总认为学习传统文化对做人的修为是很有益处的。所以,我希望让值班经理多接受传统文化的教育,熏陶儒雅之风,能够渗透诸如“老吾老以及人之老”的精髓。这样,首先从为人上会得到一个认可,利于他们处理解决卖场内出现的问题。
第三,发挥个人优势,树立职业化意识。值班经理年纪轻,形象好,这是优势。而每个人又有不同的特长。所以在工作中要善于发挥他们的特长,同时要灌输值班经理严于律己的苛刻意识。让他们有职业化表率的意识。
第四,多沟通,多谈心,不让年龄与级别成为鸿沟。他们年轻,年轻总免不了会急躁。尤其顾客林林总总,什么样的人都有,每天好听难听都听了,很可能就烦了。烦了,是干不好工作的。所以,我作为领导应该为他们服务,让他们把胸中的郁闷吐出来,把不快说出来,然后有问题解决问题,没问题继续工作,保障工作气氛积极、通达、乐观。
二、以“快”“准”“稳”树立收银品牌形象。
到超市购物的顾客十之八九都怕交钱排队,所以,收银速度的快慢直接关系到顾客对超市的认可,也是直接影响我们客流动速的瓶颈。如何能够把这个口扩大,才能在现有人力下,即保障平时不富裕闲散劳力,又能供应诸如两节时期的繁忙需求,这是我首次接手收银部后要考虑的工作。
我想在收银员中提出一个树立品牌形象的活动。使______收银员不仅仅成为一个部门,还是有口皆碑的一个品牌,这个品牌的特点就是“快”“准”“稳”。如果这个品牌树立起来了,并且能够通过社会媒介向大众传播,那么不仅仅利于稳定收银员情绪,利于收银部本身的管理,还可以为商城增添一个招引客源的亮点。可谓一举多得。
三、注重员工的思想动态,不仅关注本部门员工,还要协助营业部部长与主管调动员工积极性。
调动职工积极性,是在物力财力都不占优势的情况下,能够与竞争对手抗衡的最重要的一点。现在前勤的改革已初露锋芒,人员调动较多,员工们此刻的情绪必不稳定。所以,稳定他们的情绪应该是目前工作的重点。一方面要引导他们适应新的管理架构和运营流程;另一方面要关注员工中的低倾思潮,及时纠偏。我们总说处罚不是目的,而我认为处罚也不是最好的办法。我想我们不仅要为顾客创造良好的购物环境,也要为员工创造良好的工作氛围。让员工心情平和、愉悦的工作,让他因工作感到压力与挑战,同时也感到自信与荣誉,这样才能够协助营业部管理者调动员工积极性。
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