2023年护理师工作总结(热门21篇)

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2023年护理师工作总结(热门21篇)
时间:2023-12-13 14:54:14     小编:雅蕊

总结可以使我们对过去的经验和教训有更深刻的认识,有助于我们的成长和提升。写总结的时候,应该注意客观、准确地描述和概括自己的经历和成果。接下来是一些经典总结的文字,希望能为大家在写总结时提供一些启示。

护理师工作总结篇一

20xx年上半年,在医院领导的关心与支持及全体护理同仁的共同努力下,围绕20xx年制定的目标计划严抓落实,认真实施,较好地完成了各项任务,现将这半年来的护理工作总结如下:

每月进行安全意识教育,将工作中的不安全因素和安全隐患及时提醒,并提出整改措施,做到防患于未然。认真落实各项护理规章制度及操作流程,质控人员每月进行质控检查,定期和不定期检查各项护理制度的执行情况,上半年护理缺陷发生率为零。

1、每月组织学习1-2次,每位护士轮流主讲。

2、每月不定期进行护理制度或专科知识和操作考试。并考试都达到优秀。

3、组织本科室全体护士学习护士行为规范和护理制度及护理风险预案。

4、鼓励护士参加再继续教育,在排班上给予方便考虑。

施。提高护理满意度。半年中病人及家属无投诉,每月的护理满意度在98%以上,有1个月是100%的满意度。

今年上半年的护理文书书写有明显的进步。通过不断强化护理文书正规书写的重要意义,也利用业余时间进行了规范的文书书写的学习,护士长加强监督检查力度,护士长定期和不定期检查出院病历终末质量检查,发现问题及时纠正,对存在问题提出整改措施,以督促文书书写的不断规范。

上半年,我院增加了院内绿色植物种植,使院内环境有了更进一步的美化。病房每日定时通风,保持病室安静、整洁、空气新鲜,科室配合医院对陪人及探视人员的管理,加强基础护理和危重患者的护理,半年内无一例护理并发症发生。

半年来,虽然取得了一些成绩,但是我们仍然存在许多的不足:在管理意识上还要大胆创新,持之以恒;在人性化护理方面,一些举措还流于形式;在规章制度执行方面,仍有少数同志意识淡漠;在服务态度、病人满意度上还需加强。今后我们将不断总结经验、刻苦学习,使服务更情感化和人性化,为医院的服务水平登上新台阶而不懈努力。

浩塘卫生院护理部。

20xx年xx月xx日。

护理师工作总结篇二

尊敬的各位领导、同志们:

大家下午好,简要汇报7月份护理工作如下:

1、按照三级甲等医院评审细则要求,逐条梳理归纳各条款纲要目录,根据pdca循环要求,逐步推进护理工作。

2、新来护理人员合理调配,分批调整去莘县工作,保证临床护理人员需要。

3、和外单位协调好关系,组织护士长和护理骨干去聊城市人民医院、中医院参加三级医院评审实施细则经验总结会议,利用周末听课2天。

4、定期召开护理安全会议,护理不良事件发生原因分析,制定改进措施。

5、加强护理人员业务学习、培训。院内培训与科内讲座相结合,进行了考试考核。3年内的`年轻护理人员进行了2项基础的护理技术操作培训考试。

6、根据临床实际需要新增了2项护理应急预案,并督促演练。

7、督促各病房分级护理制度落实情况,确保患者安全需要。

8、初步修订护理质量管理体系,根据工作需要和三甲标准要求,增加护理质量考核小组。

9、召开护士长例会,总结上月护理缺陷改进措施落实情况,制定下月督导检查内容,确保护理质量持续改进。

10、通过参加晨会交接班、护理行政查房,督导检查重点病人的护理措施情况等。

11、深化优质护理服务,落实精神病人康复训练计划。

12、落实护理部、护士长夜间查房制度,确保护理质量及安全。

13、完成了其他临时性、日常性工作。

存在问题:

1、优质护理内涵建设需要加强。

2、三级甲等医院评审细则等内容落实欠缺。

3、整体护理落实不到位,护士专业水平欠缺。

1、加强优质护理服务内涵建设,切实落实整体护理责任制。

2、加强基础护理督导检查,完善各项措施、流程,逐步改善病区环境,保证整齐清洁无异味。

3、分层次对护理人员进行三级评审条款培训。

4、严格落实核心制度,确保患者安全。

护理师工作总结篇三

在x年里,我们在院领导和护理部的领导下,全面贯彻落实护理部计划,圆满地完成了各项护理工作,现总结如下:

1、认真学习了《临床护理管理质量标准执行手册》及七项核心制度,定期和不定期检查各项护理制度的掌握情况。

2、认真落实各项护理规章制度及操作流程,明确各岗职责。严格执行查对制度,特别强调落实操作中的双人核对。认真落实本科护理常规,坚持床头交接班制度及晨晚间护理,保证基础护理合格率达90%以上,危重症护理合格率达90%以上,预防并发症的发生。

3、认真学习了新的《分级护理制度》,并按照护理级别进行巡视做好记录,落实?20xx患者安全管理目标?,为手术病人佩戴腕带以提高身份的识别性。为病人提供安全有效的防护措施(如床档、约束带),有警示标识,落实岗位责任制,落实陪伴探视制度,加强陪护管理。

1、实行了“首迎负责制”,谁接待病人谁就负责病人入院时的健康教育工作,责任到人,使病人一入院便感受到温馨、周到的人性化服务,住院期间为病人提供各种帮助,倡导多主动换位思考,以最大限度地满足病人的生理及心理需求。

2、规范病房管理,责任护士和护工深入病房,建立以人为本的住院环境,加强心理护理,用充满仁爱的亲情去慰藉患者,增强患者战胜疾病的信心,促进早日康复,多次受到病人的好评。

1、1-6年资护士积极参加院内组织的业务学习及专业技术培训。每月科内业务学习1次并做好笔记,及护理查房1次。

2、参加了护理部组织的技术操作考核,即心肺复苏技术、氧气吸入、简易呼吸器的使用、静脉输液,全科同志认真对待,护理技术操作水平呈上升趋势。

3、进行了英语交班,但只停留在一些简单的词句,思想上存在惰性和畏难情绪,没有深入开展。

1、参加了院里组织的消毒隔离及院内感染相关知识培训。

2、严格执行了一次性医疗用品的使用、消毒管理。

3、严格执行了治疗室、换药室工作制度。

4、严格执行了手卫生标准,严防了交叉感染发生。

5、迎接了市质控中心对我院消毒隔离工作的大检查。

1、按照二甲标准规范各项工作,并进行了自查及整改。

2、在这次检查中,体现出每位护士都很热爱这个集体,不管工作有多忙多累,大家没有怨言,经常加班加点努力把工作做好。为了维护集体荣誉,同志们能够牺牲利益顾全大局。同志们还能发扬团结友爱精神,互相关心、互相帮助。

1、科内学习氛围不浓,护理人员的整体素质仍有待进一步提高,仍需要加强“三基”及专科理论知识学习。

2、护士工作主动性不强,缺乏慎独性精神。

3、科研意识不强,无学术论文。

4、对实习生带教不够严格。

护理师工作总结篇四

我及我们病区的护士在院长及护理部的直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人服务”的宗旨,较好的完成了医院及护理部布置给我们的任务。现将工作情况汇报如下:

1、根据医院的计划认真制定适合本病区的年计划、季安排、月计划,并督促护士实施,监测实施效果。

2、认真落实各项规章制度。

严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。

严格执行岗位责任制和护理工作制度,提高了护理质量,杜绝了医疗纠纷的发生。

坚持查对制度:

(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次;

(2)护理操作时要求三查七对。一年来未发生大的护理差错。

认真执行各项护理技术操作规程及疾病护理常规。每季度组织护士练习技术操作,考试合格率达100%。平时严格要求护士按规程和常规执行。

3、加强了质量管理。

定期检查基础护理、护理文件书写、健康教育、技术操作、急救物品等,不定时检查、指导危重病人的护理。基础护理合格率、护理表格书写合格率》95%,急救物品完好率达100%.

继续落实护士行为规范及文明用语,组织护士学习职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育。

提高护士的理论与技术操作水平:每月组织护理查房一次,业务学习四次,学习先进技术、先进经验、临床知识、疑难病例的护理。

组织护理人员加强第四版三基理论学习,参加护理部及科内每季度组织的理论考核,考核合格率达100%。在加强理论学习的同时,注重操作技能的提高,根据护理部计划安排,操作考核始终贯穿于日常工作中。

每月召开工休会一次,对每位出院病人进行一次满意度调查,征求病人的意见及建议,并及时改正。

鼓励护士参加夜大、自学考试。

组织护士学习书写论文方面的知识。认真做好实习带教工作,按要求制定带教计划,带教老师以身作则,严格管理,保证带教质量,实习同学反馈较好。全年护理人员共发表论文篇,省级论文篇,市级论文篇。

护士的论文科研工作还需要加强。

新护士的急救技术还需要进一步带教。

病房管理需要进一步加强。

心胸外科。

护理师工作总结篇五

忙碌、充实的xx年匆匆而过,盘点收获,总结教训,该留下踏实的脚步;沉淀积累,触动启发,良好的开端在成功的结束之后。新年将至,为成为过去的'xx年画一个圆满的句号。

将工作细化,进行分工,文书书写由责任护士和质检员三人负责,开成管床护士责任下完成病历,责任护士把管,质检员质控的三级质控模式,有效的控制书写错误和不规范书写,提高书写质量。工休座谈、抢救药品、实习生讲课、业务学习分别责任到人,形成人人有事管,事事有人负责,大家共同参与科室管理,有效提高了大家的积极性。

加强产房管理,印制产科常见急症抢救流程,张贴在产房内墙,强化操作流程化,落实腕带识别制度,严格执行新生儿腕带配戴工作,建立产房交接流程并督导实施,有效加强产妇及新生儿安全管,同时完善疫苗上报及查对程序,加强疫苗管理。另外,根据管理年验收标准,再次进行产房改进,配置消毒用品,调整待产室、隔离产房、及隔离待产室位置,以达到标准要求。

针对护理人员年轻化情况,制定操作训练计划,将基础操作项目纳入日常考核,每周检查督导一项,将常用操作项目逐一进行考核,尤其中医操作项目,制定操作标准,全员训练,并在操作考核中不断改进操作流程。提高操作技术,有效提高服务质量。

不断充实专科知识,派出助产一人到北京学习,护士长到天津及杭州进修学习,引进新的理念和技术,改进工作,提高技术,带动科室学习气氛,完成业务学习每月两次,开展中医护理技术项目,学习中医理论,完成国家级论文一篇,同时,督导全科护士完成继续教育任务,加强专科知识学习。今年实习生人数多,为保证带教质量,制定详细带教计划及带教老师授课计划,确保每批学生接受专科知识两次,圆满完成全年带教任务。

一年的付出,算不上美满,总有获得与失去同在,充实与惆怅并行,不满足现状才是进步的开始,在又一个年度展开之际,只有努力启航,进入又一个奋斗的轮回。

护理师工作总结篇六

本月我科收治新病人xx人,出院xx人,危重病人xx人,一级护理病人xx人,将本月工作总结如下:

责护每日除完成各项治疗护理工作之外,应重点做好患者病情变化的观察。这不仅要求护士有一定的专科知识,更需要对工作高度的责任心、细心和耐心。我科病人多为老年人,心肺功能较差,常合并冠心病、心律失常,长期缺氧血氧下降问题,病情变化较隐匿,需要我们护士时时留意,发现异常一定要高度重视不可麻痹大意,及时通知医生查看,并且了解医生查看后的结果,或遵医嘱对症处理或给予心理安慰。一定做到按时巡视并记录,对于病情较重,随时可能发生病情变化者应缩短巡视时间并注意巡视效果,及时发现病情变化,应与患者家属沟通宣教好:病人可能发生的严重病情变化的表现告知陪床家属,更好的配合医务人员工作,以保障患者的安全。

由于危重、卧床患者较多,陪人管理方面较前月落后。虽然已经强调陪人过多影响自家患者及同病房患者的休息,干扰护理诊疗活动的进行,会引起交叉感染影响患者的治疗安全等等,但是患者家属配合还是较差。所以已经严格限制了探视时间,并指导护士在入科宣教时明确告知患者及家属陪床要求及探视时间。

能做到弹性排班,加强八小时外及周末上班人员,以保障护理安全。本月病人增多,危重病人抢救也增多,八小时之外工作任务繁重,根据实际情况能及时调整班次及上下班时间,保障了护士的合法权益并且保障护理安全。同时,本月危重、卧床及护理难度大的患者较多,根据护士的能级及时调整所管病床,体现能级对应,提高患者的护理服务质量。

护理师工作总结篇七

半年来,护理部在医院领导班子的领导和支持下,紧紧围绕医院及护理部的工作目标,坚持“以人为本,以病人为中心”的服务理念,加强护理质量控制,实行边查边纠,持续改进,不断提高护理服务质量,重视护理队伍的培养,积极开展工作。在全体护士长及全院护士的共同努力下,在相关科室的密切配合下,完成了各项护理工作任务。现将半年护理工作总结如下:

1.严格落实护理管理制度,特别是查对制度及分级护理制度等,半年来无严重护理不良事件、护理纠纷及护理并发症发生。

2.做到年、季、月有计划,周有重点,并组织实施及按时进行总结。

3.组织召开护理质量与安全管理委员会会议2次,通报每季度护理工作中存在的问题及安全隐患,分析原因,提出改进措施。

4.组织召开护理不良事件讨论分析会2次,分析发生原因,提出了改进措施。

5.严格落实护士长夜查房制度;各节前均进行了安全大检查,查找护理安全隐患,保证了节日期间的医疗护理安全。

1.组织检查考核护士长工作质量6次。

2.组织召开护士长例会6次,反馈每月护理质量评价结果,提出相应整改措施,安排下月工作重点及要求。

3.组织护士长及护理骨干外出参加学习10余人次。

4.选派护理骨干参加血液净化专科、急诊急救专科护士培训班,共计2名,均已取得了专科护理合格证书。

1.组织进行了护士职业素养培训1次,提高了护理人员的职业素质。

2.组织进行了护理工作满意度调查2次,护理人员的服务态度受到病人、家属及医生的认可,满意率达95%以上。

3.组织进行护士天使评选2次,共计24人次。

4.组织进行了20xx-20xx年度优秀护士评选。

5.组织进行了“5.12护士节优秀护士表彰大会及经验交流会”。

1.制定了《护理质量控制方案》及《护理人员培训计划》,并组织实施,且按照《护理质量与安全管理考核办法》进行了考核;对重点部门护理工作质量进行检查2次;组织进行护理质量控制检查共6次,并进行了反馈。

2.半年来组织进行护士长夜查房共计26次,组织进行大夜查房1次;护理行政查房6次,对检查中发现的问题,要求科室及时整改。

3.组织进行护理业务培训学习3次;护理业务查房2次;护理病例讨论2次。

4.组织进行护理技能(静脉输液法、氧气吸入法、各种注射法、鼻饲法)考核3次,提高了低年资护理人员的业务素质和工作能力。

5.参加临床科室晨间交接班、查房指导及提问80余次。

6.组织进行了护士基础理论考试3次。

7.协助政工科进行招聘护士考核工作2次。

1.按照教学医院要求及学校的大纲制定了实习生带教方案、计划、和轮转表,并组织实施。

2.组织实习生进行了结束前的理论考试1次。

3.组织召开护理实习生座谈会1次,对带教老师进行了考核评价。

1.强化了护理人员手卫生规范和职业防护意识,提高了对洗手的依从性和职业防护能力。

2.组织进行了消毒隔离管理质量的检查考核2次。

1.护理队伍建设方面:年轻护士较多,工作经验不足,学习氛围不够,业务素质较差,责任意识、安全意识、法律意识和自我保护意识不强;护患沟通、医护沟通不到位。

2.护理质量落实方面:护理核心制度特别是分级护理制度、查对制度、交接班制度落实不到位;健康教育指导不到位;责任制整体护理落实不到位,优质护理服务需进一步加强。

1.严格按计划和目标落实好各项护理工作。

2.严格落实《护理核心制度》和《护理质量控制标准》,规范护理行为,提高护理质量,确保患者安全。

3.加强护士业务素质的培养。严格实施护士分层培训及考核,提高护理人员的业务素质。

4.加强护理人力资源管理。根据科室需求有计划地逐步增加护理人力资源;充分利用现有资源进行合理调配,医院实行动态调整,科室实行弹性排班,新老搭配,达到最大效益化。

总之,在今后的护理管理工作中,加强护理队伍的能力建设,提高护理人员的综合素质;不断强化护理质量管理,提高护理服务质量和服务水平。

半年护理工作总结20xx年上半年,护理工作在院领导高度重视支持下,全体护理人员以“满足患者需求”为第一原则,以“夯实基础护理,提供满意服务”为主题和目标,结合“三好一满意”工程,不断提升护理服务品质,现将上半年护理工作总结如下:

(一)护理人力资源概况。

护理人员总数1115人,其中临床护士1060人,比例95.07%;在编护士496人,合同护士619人;注册护士1073人,未注册护士42人;专科以上1033人,比例92.65%;床护比1:0.51。

截止6月30日,静脉输液、输血274817人次,同比增长7.49%;各类注射303045人次,同比增长8.82%;入院人数27036人次,同比增长14.93%;出院人数26499人次,同比增长17.15%;一级护理21696人次,同比增长6.43%;配合手术6841台,同比增长7.38%。

翻身拍背6914人次,喂水喂饭1117人次,授予便器4029人次,梳头167人次,洗脸浴足2887人次,洗头387人次,床上浴789人次,基础护理项目次数同比增长117.58%。口腔护理31238人次,同比增长45.15%;皮肤护理65227人次,同比增长62.55%;尿道口护理23303人次,同比增长5.33%。

(一)制定方案,积极组织实施。

1.按照卫生厅《20xx年推广优质护理服务工作方案》,结合“创先争优”活动以及“三好一满意”活动,在总结20xx年“优质护理服务示范工程”活动经验的基础上,制定并组织落实山西省肿瘤医院《20xx年推广优质护理服务工作方案》。

2.洁净手术部,门(急)诊制定、上报、组织、实施《20xx年推广优质护理服务工作方案》。

(二)举办活动,深化优质护理服务内涵。

1.起草、下发关于开展“外塑形象,内强素质”,深化优质护理服务系列活动的通知。

2.在学术报告厅举办“山西省肿瘤医院护士职业礼仪培训”讲座,全院900余名护士参加了培训。

3.5月12日隆重举行《纪念5.12国际护士节护士授帽暨优质护理服务总结表彰大会》,对12个优质护理服务“先进病区”,3个临床护理教学“先进科室”、6名“优秀护士长”、10名“满意护士”、12名临床护理教学“优秀教师”、6名“三十年护龄”及山西省第二届护理楷模陈颖护士长、贾立娟护士进行颁奖。

(三)组织落实,创建山西省“消毒供应中心培训基地”

1.为进一步落实山西省卫生厅《关于加强医院消毒供应中心建设与管理的通知》工作要求,于20xx年2月在第三会议室组织召开了消毒供应中心与职能、后勤科室沟通协调会。

2.护理部组织供应室、手术室通过充分沟通交流,自4月开展手供一体化。

3.通过山西省卫生厅专家组的评审评价,20xx年5月4日下午,护理部王翠玲主任代表我院接受卫生厅领导为我院颁发的“消毒供应中心培训基地”牌匾。

(四)配置设施,体现人性化护理服务。

1.临床各护理站配送了移动式输液架,它的人性化设计理念不但满足了长时间输液、带管、行动不便患者的活动需求,更体现了医院对患者的人性化关爱和尊重,同时也减轻护士劳动强度,保证了患者活动安全。

2.为全院34个临床科室配备37台体温表甩降机,减轻护理人员的劳动强度及非护理时数。

3.为护理示教室购置高仿真心肺复苏模拟人。

(五)提供优质服务,保障护理安全。

1.制定院内危重病人转科流程,规范院内转科护理交接本。保障患者安全,全院推行使用《院内转科护理交接记录本》。

2.优化手术室与外科系统手术病人交接流程,手术科室全部开展送手术病人至电梯口的工作,手术患者做到无缝隙护理,消除手术病人的恐惧感,为患者提供优质、全程、全面、无缝隙的优质护理服务。

3.修订表格式交接班本的书写规范,将健康教育纳入交接班内容并纳入文书质量标准,保证护理工作的安全及质量。

4.泌尿外科、放疗一病区开展医护捆绑模式管理病人模式。

(六)多措并举,提升优质护理服务品质。

1.按照《山西省肿瘤医院优质护理专项考核标准》、《护理质控标准》对全院34个临床护理站进行优质护理服务专项督导,全面实施责任制apn排班模式,为患者提供全面、全程、优质的护理服务。

2.普外二病区通过山西省卫生厅优质护理专项检查组对的评价,被授予“山西省优质护理服务示范病区”称号。

3.按季度开展护理服务满意度分析通报会,并在普外一病区进行专题业务查房,提出导游式、连续式、多媒体、互动式的全方位入院介绍,保证入院宣教效果。

4.刘瑞云副院长参与护理查房,对优质护理开展情况进行实地调研,患者对护理人员工作给予了高度肯定并提出了建议与意见。

5.开展护士长与护士、护理部主任与护士长季度谈话制,加强上下级沟通,及时发现和解决处理问题及隐患。

6.全院下发卫生部医政司关于开展“医院护理改革创新亮点展示”,并定于20xx年5·12对20xx年护理改革创新点进行评比表彰,要求各科室创新思维,探索护理改革创新点,并有应用效果评价,进一步深化优质护理工作。目前护士主动服务产生的“新发明”、“金点子”数达24个。

7.成立癌痛规范化治疗示范病房(挂靠康复一病区),针对癌痛患者医护人员给予疼痛评估及相应的护理措施,提高癌痛晚期患者的生存质量。

8.在外科系统病房统一制作《科室信息一览表》受到医护人员和患者好评。

9.组织人员进行《肿瘤护理护理常规》修订工作,已进行讨论会议六次。

(七)上半年收到锦旗95面,表扬信334封。

按照20xx年护理质控工作安排,依据《山西省肿瘤医院20xx年推广优质护理服务工作方案》、“三好一满意”活动方案和《山西省肿瘤医院护理质量考核标准》对全院护理质量进行跟踪检查和督导,具体总结如下:

(一)质量管理目标全部达到年初既定目标(分级护理、病房管理、护理文书、急救物品)成绩较去年同期均有所提升。

(二)护理质控专刊6期,通报表扬科室累计177次,通报批评科室累计7次,质控科室累计15次,处罚金额累计3416元。质控主要原因为:护理措施不到位导致压疮、家属承担护理工作、口服药监管落实不到位等问题。

(三)主动上报不良事件101起,主要有血标本不合格、给药错误、药物外渗、非计划拔管等。

(四)上报危重病人154人次,护士长追踪228次。主要问题:危重患者无腕带标识;责任护士对既往史、阳性体征及观察要点掌握欠缺;重症护理记录单观察护理记录连续性不强,不体现动态进展等。

(五)压疮预报病人172人次,全部实现全程跟踪督导。其中院内发生难免压疮11例;护理不当发生8例,院外带来93例。

(六)前半年查缺补漏累计1662人次,以体温单漏划、错划最多,使用pda科室此类问题发生累计为18次。

(七)与问题科室护士长诫勉谈话5次。谈话对象为被质控科室及特殊药物使用中需告诫警示的科室护士长。

(八)落实“忻州会议”精神,召开护理质量控制委员会议3次,汇报工作成绩与不足,就绩效考核、护理质量安全问题进行分析讨论,共提出意见和建议30余条,正在改进完善中。

(九)召开20xx年度护理质量安全分析交流会,医务科、质控室、临床药学部、感染管理科等相关职能科室参加,王国平院长、刘瑞云副院长、李耀平副院长到会并做重要讲话。通过典型安全案例交流,提高全院护理人员发现问题、分析问题和解决问题的嫩里,获取值得借鉴的方法,保证护理质量与安全,使护理工作更加科学化、规范化。

(一)回望足迹,再踏新程。

20xx年1月,组织召开“20xx年度护士长管理经验交流会”全体护士长及科室总带教、护理骨干共300余人参会,12名护士长现场多媒体交流,达到共同促进、共同提高的目的。

(二)举办护理师资选拔,提高临床教学水平。

20xx年3月,在学术报告厅举办“临床护理教学讲课师资选拔活动”,72名临床带教老师报名参加,有12名护士现场多媒体交流。通过比赛,为护士搭建互相学习、交流和锻炼的平台,展示风采,培养人才,切实提高我院临床教学质量和整体教学水平。

(三)增强护理科研意识,提升护理服务品质。

20xx年3月,在学术报告厅举行“山西省肿瘤医院20xx年度护理学术研讨会”。20xx年67篇发表专业论文中的26篇论文现场多媒体交流,会议特邀《护理研究》杂志社常务副主编、《全科护理》杂志主编韩世范担当本次交流的评委并对科研的概念、选题、基本过程进行阐述。

(四)加强新进人员培训,保证护理质量与安全。

2月在人事科支持帮助下,组织合同制护士招聘工作,并按照新护士、护士长培训手册内容及进度安排,人手一册,对272名新近护理人员进行岗前培训。试用期间院科两级按照培训计划逐级培训并考核,上半年理论考核347人次。

(五)加强院内外学习,提高专业技术水平。

1.院内培训:1-6月份护理部共安排业务学习4次,2295人次参加培训;业务查房6次,300余人参加。

20xx年3月至7月,按照院内外计划,修订了进修人员鉴定表,并安排院内进修,共有29科室的48名护士参与,拓宽和提高护理人员专业知识与技能,提高了业务素质,学习了兄弟科室护理和管理经验,达到相互学习,相互提高的目的。

2.院外培训:上半年护理人员外出学习52人次,其中肿瘤专科护士2人次,消毒供应中心岗位培训4人次。

3.对外辐射:1-6月份接收院外进修23人次;手术室专科护士培训40人次;消毒供应中心岗位培训护士37人次;参观21人次。

4.分层培训教育:借助考试中心平台,建立“三基”、“核心制度”、“优质护理”和“护士条例”题库;对全院护士进行分层次“三基”考核,共考核22场1227人次,参考率为89.17%,合格率为100%。

(六)安排实习生带教工作,不断提高教学水平。

完成20xx年实习带教工作,共涉及10院校,375名护生的临床带教工作,实习结束安排实习院校进行实习汇报,完成全部实习生的实习鉴定。

安排20xx年--20xx年实习生带教工作,接收10个院校454名实习生。经过一周系统化岗前培训,已全部进入临床实习。

在“5.12”国际护士节成立100周年之际,积极配合学会编写《山西省护理学会成立五十周年纪念册》。

(一)常规工作。

(二)结合“三好一满意”活动,全面落实山西省肿瘤医院《20xx年推广优质护理服务工作方案》,在洁净手术部、门(急)诊开展优质护理服务。按照专科特色细化分级护理标准并公示。

(三)承办全省办肿瘤专科护士及静脉化疗治疗培训班。

(四)组织“外塑形象,内强素质”护士礼仪风采大赛。

(五)进一步探索护士岗位、分层管理。

护理师工作总结篇八

20xx年在科主任、护士长正确领导下,本着“以人为本”的服务宗旨,深入开展优质护理服务,强化基础护理,圆满完成了各项护理工作,现将工作情景总结如下:

进取拥护医院的各项方针和规章制度,遵守医德规范,操作规范,坚持以病人为中心,严格按一名优秀合格护士的标准要求自我,坚持以质量为核心,病人的满意度为标准,牢固树立团队精神。

努力学习专科知识,克服业务上的不足。积极参加科室的抢救工作,今年以来,一共参与大小抢救约5例;进取推行优质护理服务,做好各项基础护理,能身先士卒,积极参与其中,如为病人洗头、剪指甲、擦浴等,不事事靠学生以及实习生,不摆高姿态,能起到带头作用。进取学习各项新技术、新业务。作为一名高年资护士,在工作中严格执行各项操作规程,遵守医院科室的规章制度,时刻注意坚持无菌观念,对待工作认真负责,一丝不苟,加班加点,树立高度的团体职责感和荣誉感,团结同志,能克服各种困难,凡事以工作为重。

尽心尽力做好带教工作,努力为科室培养新护士,我认为要做好护士,首先要有爱岗敬业的心,能安心护理专业工作,要有正确的人生观、价值观,以及良好的品德,所以,我带教时注重新学员思想素质的培养,其次进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作培训,今年先后带教了3名新学员,在日常护理工作中,不但严格要求自我,对护理工作中存在的问题也能进取发现提出,并加以解决,对年轻护士的工作更是严格要求,促进她们的成长;积极参加了科室组织的护士操作训练及考核:静脉输液、心肺复苏、静脉输液、无菌操作;全年撰写护理论文1篇,发表于护理管理杂志。

1、偶有操作不规范、无菌观念不强。

2、工作满于现状,不够进取。

(1)扎实抓好理论学习。

(2)在院领导、科主任的关心和指导下,顺利完成医疗护理工作任务,认真履行职责,爱岗敬业,进取撰写论文。

(3)以科室为家,工作积极主动,对待病员热情、耐心,满足病人的需求。

护理工作是平凡的工作,然而,我们却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤,用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。

护理师工作总结篇九

自20xx年6月底到门急诊接受护理管理工作,已接近半年的时间,在这半年的时间里,在院领导及护理部的指导下,带领门急诊护理人员完成了门急诊护理的各项治疗工作及护理部下达的各项护理任务,工作中也存在一些不足,但将这阶段的护理工作总结如下:

一、加强护理人员服务意识培训,不断提高护理人员自身素质,每月组织一次医德医风学习,为了适应现代护理模式的转变,对病人由被动服务转为主动服务,树立以病人为中心,一切服务为病人,急病人所急,想病人所想,对无陪护的病人,还有自身行动不便的病人我们给予多方面照顾,给予拿药、倒水、问寒问暖,得到了病人一致好评,有的病人还送锦旗表示感谢。

二、严格遵守医院的各项规章制度,落实并执行了护理部各项规章制度,科内成立质控人员并定期检查,组织护理人员学习各项核心制度,并不定期检查、提问,让护理人员做每一项护理操作都能严格按照规范进行。保证了医疗安全与护理质量的完成。

三、加强业务理论及技能培训,每周组织理论学习、每月积极参加护理部组织的业务学习,每周五早会提问,每月科内组织理论考核,每季度参加护理部组织的理论考核及三基操作考核,并实施奖惩制度,这样让护理人员更好的'掌握了三基理论及技能,更好的服务于病人。

四、加强了急救意识及急救技能培训,组织护理人员学习急救相关知识,定期对护理人员进行急救知识培训,提高护理人员抢救知识及抢救水平,模拟训练心肺复苏、洗胃、电除颤,抢救药品及抢救器材定人管理,定期检查、随时处于应急、备用状态。

五、做好实习生及新进科护士的带教工作,对新进入本科的护士给予培训,使其尽快进入急诊科工作状态,对实习生严格带教,做到放手不放眼。

总之,在过去一年里,无差错及事故发生,无医疗纠纷发生,但也存在一些不足之处,有些护理人员交接班不够严格,责任心不强,小儿静脉穿刺来达到一针见血,加强护理沟通技巧的学习,这些问题将在20xx年进一步加强。

护理师工作总结篇十

在这一年中,我们不断面临着挑战和机遇,经过这一年的工作和学习!各位护士朋友们,以下是2017年护理工作总结,欢迎大家参考!

20xx年对于医院、科室、个人来说都是一个转变、成长、奋进的一年。

在这一年中,我们不断面临着挑战和机遇,经过这一年的工作和学习,我有了质的转变,快速的成长,明确了奋进的目标。

一、转变观念,提高管理水平

1、多学习:向经验丰富、工作突出的护士长学习,学习她们的工作经验、工作方法;向外院护理同仁们学习,学习她们的先进管理机制、排班方法、工作状态;向科里的护士们学习,学习她们工作中的长处,弥补自身的不足。

2、多与其他科护士长沟通,查找工作中的不足,发现工作中的隐患,随时调整工作状态,跟上医院的步伐。

3、实施人性化管理:在生活中关心体贴科里的护士,有困难主动帮助。

在工作中严格要求,做到人人平等,因人而异,充分发挥每一名护士的优点,调动护士们的积极性。

二、加强护理管理,严把护理质量关,确保护理安全

1、要求护士严格遵守护理核心制度、各项规章制度及各项操作规程,严把护理质量关,防范护理差错事故的发生。

做到事前有评估有告知,事后有措施有改进。

真正做到心中有数,工作按标准完成。

2、充分发挥护理质控小组的作用,调动质控小组成员的积极性与责任心,能够做到主动承担检查责任,帮助科里同事共同进步。

3、亲力亲为,切实做到班班查、日日看、周周总结,使护士自觉提高护理质量。

三、开展优质护理服务示范病房,强化基础护理服务,提高患者的满意度。

1、自开展优质护理服务示范病房以来,加强基础护理服务,多与患者沟通,了解患者需求,真正的为患者解决难题。

2、弹性排班,充分利用人力资源,发挥护士的主观能动性,方便为患者提供服务。

通过弹性排班,不但减轻了护士的工作负担,更主要的是解决了患者晨晚间护理、上午处置晚、患者对责任护士不熟等实际问题。

3、加强危重患者的管理工作。

注重抢救的配合和能力的培训。

人人达到面对重患不慌张,抢救配合有章法。

四、“三基三严”培训及带教工作

1、按科室计划,每月进行两次业务学习,一次技能培训,并按时进行理论及技能操作考试。

做到有计划、有实施、有考评、有总结。

2、严格要求护士按规范书写,及时检查并改正发现的问题、错误,不断提高书写质量。

3、严格要求实习生,按计划带教。

五、加强院内感染的管理

1、严格执行消毒隔离制度,科室感染质控小组按计划进行检查、总结、记录。

2、按医院感染科要求,定期进行院内感染知识培训。

六、打造普内科自己的护理品牌——细微之处现温情

普内科经常有肿瘤晚期的患者住院,这样的患者不但身体状况不好,而且心里也是非常的焦虑。

在护理这样的患者的时候,护士们往往会更加的小心和细心。

一个简单的操作,在别的患者身上可能只需要一分钟,但在这样的患者身上却要花上半个小时。

每次护士都是一身汗却毫无怨言,带给患者和家属的都是善意言语和理解的微笑。

七、存在不足及努力方向

1、护理质控欠缺:一是体现在病房管理方面,仍然有很多的不足。

二是护理记录书写方面,特别是护理记录简化后,对护理记录书写质量的要求有所下降。

这两方面是我急需提高和加强的。

2、培训方面:培训的机会较少,护士不能够学习新的知识。

3、护理科研、论文方面:不断更新护理知识,尽快开展新技术、新项目,带领全科护士共同进步。

在院领导和科室主任的支持下,在各科室互相配合支持下,使我顺利完成本年度的护理任务,现将总结如下:

一、为病人护理提供优质护理服务

坚持了以病人为中心,以病人的满意为核心,以病人的要求为目标。

首先要给病人以人文关怀,一切从病人的需要去思考问题,建立关心人,尊重人的理念。

其次,以热情、亲切、温暖的话语、理解、同情病人的痛苦,使病人感到亲切、自然,加强与病人的沟通,通俗易懂地解释疾病的发生、发展,详细介绍各种检查的目的`,医嘱用药的注意事项,仔细观察病情变化,配合医生抢救急危病人;掌握病人的心理状态,制定人性化、个性化的护理措施,即使评估护理效果,让病人参与到治疗、护理中,消除紧张焦虑情绪,使病人产生一种安全感、满意感。

只要坚持以病人为中心,以病人的满意为核心,以病人的需要为目标,提供优质的个性服务,以患者满意是医院工作的核心,病人满意度的提高,实质上病人与医院的诚信关系,只要病人满意才能使病人成为医院的忠诚顾客。

二、保证护理安全

1、加强制度与职责教育

重申各级护理人员职责,明确岗位责任制和护理工作制度,各位护士尽其职责,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象等。

2、加强学习安全管理

组织科室姐妹们进行法律意识教育,提高她们的抗风险意识及能力,同时指定有临床经验、责任心强、具有护师资格的护士做带教老师,培养她们的沟通技巧、临床操作技能等。

3、完善护理风险预案

平时工作中注意培养护士的应急能力;完善护理紧急风险预案,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,以提高护士对突发事件的反应能力。

三、加强护理质控

1、重新指定了切实可行的检查与考核质控细则,定期或不定期进行重点质量检查,对查出的问题进行不定期抽查,向护理部质量检查反馈信息,并进行综合分析,查找原因,不足之处进行原因分析并及时整改,并检查整改落实情况,以加强护理人员的服务意识、质量意识。

2、不断修改完善各种护理质量标准,按标准实施各项护理工作。

四、存在问题

1、对病房管理尚不尽人意,新护士多,经验不足。

2、由于护理人员较少,基础护理部到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。

一年来的护理工作得到院领导的重视、支持和帮助,职业道德建设上取得了一定的成绩,但也存在一定的缺点,在以后的工作中有待进一步改善。

xx年是“埋头苦干、创造飞跃”的一年,医院利用一年的时间主抓学科建设及人员培训,护理部在医院领导的带领和支持下重视护理骨干的培养,优化了护理队伍,提升了护理服务质量,加强监督管理,保障了护理安全,同时提高了护理人员法制观念,加大了护理质量监控力度,使全院护理服务质量稳中有升,病人满意度不断高。

现将护理部工作总结如下:

一、重视人才培养,优化护理队伍

1、加强护理管理培训。

医院于今年先后派两位总护士长到第四军医大学进修学习,与此同时医院部分常委还对全院代理护士长及老护士长进行了培训。

2、优化整体护理队伍,提高护理人员的综合素质。

医院分四批次共选派58名护理骨干(包括10名护士长)前往天津医院、北京医院、解放军总医院进修学习,这是近十年来护理人员外出进修学习人数最多的一次。

特别值得一提的是在今年5月、6月、7月、8月与总医院专家共同完成的14例心脏手术及术后护理,病人均已康复出院。

3、积极完成各项培训。

护理部组织全院护理人员参加专题讲座14次,参加人数为1389人次。

临床科室每月组织护理查房1次,专题讲座4课时,鼓励护理人员发表科研论文。

续实行多渠道的学历培养。

截止今年底,全院193名临床护士均为大专学历,其中已有5名本科学历,27名本科在读。

4、充分培养护理人员组织参与性。

“5.12”护士节举办了以倡导人性化服务为主题的多项活动,以护士礼仪表演,护理操作技术展示为主。

护理人员各尽所长,既强化了护理知识,又陶冶了情操,增强集体主义荣誉感。

5、加强实习生的带教工作。

实习生来院后集中组织岗前培训2次,主要从实习生制度、50项基础操作技能各科室建立健全的带教制度,每名实习生均有固定带教,有小教员针对科室专业定期授课,出科由护士长进行理论及操作考试。

科室对实习生层层把关,确保无医疗差错发生。

二、加强监督管理保障护理安全

1、护理部定期督促检查护理工作,重点加强了节前安全检查,增强护理人员防范意识,杜绝事故隐患,规范了毒麻药品的管理,做到了专柜专人管理,抢救车内药品做到了“四定”:专人管理、定点放置、定量、定数,班班交接,有记录。

抢救设备及时维修、保养、保证功能状态备用。

2、坚持护士长夜查房,督促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况,及时发现护理工作中存在的偏差,及时给予纠正处理,坚持每月护士长联查一次,每两周召开护士长例会一次,对工作中的不足作出针对性、实效性改进措施,以确保护理质量及护理安全。

3、深入科室督促护士长每日工作安排。

重点查新入、转入、手术前、手术后、危重和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险的病人,督促检查护理工作的落实,加强环节质量控制,减少了护理缺陷的发生。

4、组织了见习期护士进行岗前培训,通过培训,使她们树立法律意识、质量意识、安全意识,在岗位中认真遵守各项规章制度及操作规程,履行好白医天使的神圣职责。

更好的为医院建设贡献力量。

三、规范护理文件书写,强化护理法制意识

随着人们法律意识的提高,新医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。

护理部于今年严格按照北京军区护理文件书写规范要求,制定了医院护理文件书写实施细则,采取集中讲座、分病区学习等形式进行培训,使护理人员更加明确了护理文件书写的意义,规范了护士的行为,提高了护理质量;在组织讲座时,还结合我院书写护理文件的实际情况,进行了总结和分析,提出了相应对策。

四、加强了质量管理监控力度

1、护理部按照护理文件书写规范,及时修订完善了各种护理文件质控标准,由一名护士长专门负责检查护理文书。

2、加强了消毒供应室无菌物品的洗涤、消毒存放、下收下送工作管理,保证了消毒物品的质量和医疗护理安全。

五、提升服务质量,塑造医院形象

护理人员是与病人接触最多、最早,最密切的工作者,护理人员的素质和形象,直接影响医院形象。

1、护理部首先从业务素质抓起,坚持了每半年进行操作及理论考试,每月由科室组织业务学习及一项操作技术培训和考核,要求人人过关,培养护理人员有一套过硬的业务技术。

2、规范护理人员着装、要求文明用语,接听电话规范,让护理人员以端装、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中,用文明礼貌的语言热情接待病人。

护理师工作总结篇十一

我是一名护理工作者,从十年前踏上这个平凡的工作岗位,就注定了我的不平凡。病人是个特殊群体,他们都是带着悲伤和疾病来到医院;而作为医务工作者的我们应该义无反顾的用尽我们所学的知识解除他们的痛苦。

有人说用自己的左手温暖自己的右手是一种怜悯,而用自己的双手去温暖别人的双手,却是一种奉献。

作为一位年资尚浅的责任护士,虽然时间不长,但在这几个月的工作中,我比以往更清晰的意识到我的工作的重要性!因为我知道,病人把自己的生命交给了我,而我有责任也有义务对他们负责;其实对待病人就像对待孩子一样,他们是那样的脆弱,是那样的渴求知识(疾病相关知识)有时我的一句问候的话,一个抚摸的动作,甚至一个微笑,这些对于我的病人来说都是莫大的鼓舞。

从科室开展“优质服务”以来,科室每一位同时都比以往积极向上了,工作时也充足了劲。对着病人的疑问也能比以往更耐心细致的解释;像计费的刘老师每天面对无数查费的病人都能耐心细致的一一回答他们的疑问;刚到科室上班的小妹妹也认真的为病人讲解所用的药物;上耳科责任的雷老师也仔细的一边为病人换药一边给病人讲着鼓励的话语。大家都积极的为着优质服务作着最美的诠释!

记得有一位五保户潘婆婆,从到眼科的第一天就是她邻居的好心人送她入院,她没有陪伴,没有钱买饭吃(她的钱只够治病),而我作为她的责任护士,就更应该对她的疾病,身体,生活多加关照!没人陪她做检查,我们的护士陪着去,没人陪她上厕所,我们的护士扶着去,没人给她买饭吃,我们的护士自己掏腰包给她买着吃,甚至到出院差钱结账也是我们护士给的,而且,还准备好了婆婆出院后的营养品。潘婆婆出院后第一次复查,还专程回病房看了照顾她一个礼拜的孙女们。这让我非常的感动,一位八十多岁的老人因为我们的付出,而让她感激,从而我们也为之感动!

作为一名医务工作者,面对患者渴求的目光,我们义无反顾;面对工作的一贯平凡,我们从容不迫;面对肩负的神圣职责,我们兢兢业业;面对时代的召唤,我们一往无前,因为我们的双手撑起的是希望,因为我们的双手托起的是明天的太阳。

眼睛是心灵的窗户,耳朵能听见世上最美妙的声音而我们眼耳鼻咽喉科的工作者正是打开心灵的窗户,传送美妙声音的使者。我为我身为科室的一员而自豪!

如果说无私的奉献精神是白衣天使永恒的追求,那么,高尚的医德风范则是我们珍视的生命!在平凡的岗位上成就我们不凡的业绩,爱与奉献是我们白衣天使永恒的主题!

护理师工作总结篇十二

在医院各级领导帮助及门诊护理工作人员的积极努力下,门诊护理工作得以安全顺利进行,半年来无任何差错及医疗事故发生,现将安全工作总结如下。

1、定期组织各科护理人员认真学习医院相关文件及各项核心制度,严格执行护理操作规程,保证了安全生产。

2、坚持护士长节假日查房制度,强化了慎独精神,保证了护理工作质量。

3、每天下各科检查工作,要求各科经常学习医院的各项规章制度、岗位职责,特别是查对制度、交接班制度、抢救工作制度、健康教育制度、消毒隔离制度、职工待下岗制度。利用一切机会向护理人员进行安全生产的教育工作,逐级强化责任,紧绷安全生产这根弦,防患于未然。

4、各科认真做好安全生产分析,及不良事件登记。发现不安全苗头认真进行分析处理,将不安全因素消灭在了萌芽状态。

5、及时传达医院质管委员会会议精神,强化安全生产意识,传递有关护理差错事故的案例警示,分析原因,吸取经验教训,确保了护理安全。

6、及时掌握职工的思想动态,帮助解决实际困难,将不安全因素消灭在萌芽状态。

7、明确带教老师职责,加强实习生的管理。

护理师工作总结篇十三

1、组织全体科室护士学习中医医院中医护理工作指南(试行)、铜仁市中医院关于开展创建优质护理服务示范病房活动实施方案及各项应急预案。护士通过学习,认真履职将学习内同运用到日常工作中,养成了良好的工作习惯,确保了病房的护理安全。

3、坚持查对制度。医嘱班班查对,每日责任组长连同责任护士总核对一次,并有记录。

1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语及人文关怀,加强护患沟通,构建和谐护患关系。

2、狼抓“三基”及专科技能的培训及急救知识的培训,定期检查,人人过关,每月科室质控组有计划的对科内护士进行护理技能考核,通过一年来的三基三严培训,使护士的业务水平不断提高。3、继续开展健康教育,对住院患者发放满意度调查表,定期与不定期测评,满意度调查结果均在95以上,并对满意度调查中存在的问题提出整改措施。

4、严格执行护理文书书写制度,责任组长对护理文书进行抽查,护士长每天随即检查护理病历,在环境质量上,注重护理病历书写的及时性于规范化。

5、每月坚持开展护理病历例讨论,针对护理难疑病例,全科护理展开讨论,各持已见,提高了护士对疑难危重病人的护理水平。提高了对护理问题的预见性何应对能力。

6、定期召开护士生活会,对科室存在的问题进行讨论,发扬普外科团体合作精神。

1、格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。

2、科室坚持了每月对治疗室处置室进行三氧机消毒并记录。

3、一次性用品使用后及时毁形、泡、集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液、浓液定期测试检查,实行一人一针一管一止血带。

积极开展人性化服务科室内年轻护士为主要力量,既为我科增添了朝气,注入了新鲜血液,同事又为病房的管理工作提出了更高的要求。针对病房年轻护士多,处理纠纷等突发事件的经验相对不足,更加注重对护士沟通能力的培养。利用生活会等鼓励护士参加讨论,以培养其沟通能力,教会年轻护士学会处理问题。

开展优质护理服务工程伊始,科室召开生活会,将相关的精神传达到每一名护士,向大家说明开展这项工作的意义,取得了科室护士的认可。同时科室也积极行动起来,在工作安排上做了调整1、重新规划了各班职责,由责任护士负责患者的一切处置、病情观察、健康宣教及责任组长、护士长监督、检查的层级管理模式。2、积极组织科室护士进行基础操作大练兵,保证为患者提供优质的护理服务。

3、加大病房安全管理,病房制定了细致详尽的安全教育警示牌,预防可能发生跌倒、防盗等案件,保证患者住院期间安全。

1、针对实习同学实施固定带教老师一对一责任制带教,做到入科教育、出科考核。

2、鼓励全科护士写撰写论文。

1、针对科室护士大多出置于西医院校,中医理论薄弱等特点,强化业务学习,根据科室的开展中医服务项目的实际需要,拟定学习计划推行医生带护士,邀请其他科室的高年资护士定点帮扶、学习护士结成对,学习护士轮流担任主讲等多种形式提高科室护士的综合素质。

2、强操作抓服务深入开展中医医院管理年活动继续加强护士技能操作水平,邀请了针灸推拿科的骨干护士带教、其他科室中医护理骨干集中示教、高等院校中的中医护理骨干开展讲座等形式促使全体科室护士中医护理操作上水平上台阶,为病人开展更为优质的中医特色服务。

1、物业管理的严重管理问题使病房环境恶化,患者满意度下降。2、科室年轻人居多,应多组织年轻人外出学习。

新年伊始,展望20xx年正以一种崭新的姿态出现在我们面前,面对20xx年,我们充满了信心,在肯定成绩的同时,我们也应该清醒地看到存在的不足,在管理意识上还要大胆创新,持之以恒,我们将在今后的工作中加以整改和落实。

护理师工作总结篇十四

20xx年我院护理工作在院领导的高度重视和大力支持下,依靠全院级护理人员的共同努力以及在相关科室的密切配合与支持下努力完成了护理工作任务。总结如下:

一.护理部成立了病人安全、危重病人质量控制与护理文件质控小组,继续教育与”三基三严”考核小组,急救药械与消毒隔离质控小组,各组工作有目标,有监控,有反馈,有整改,以达到护理质量的持续改进。

二.根据工作任务,结合本院的具体情况,妥善安排人力,将护士技术水平、健康状况、年龄不相同的人员适当搭配,进行护理层次分工,做到人人有职责,事事有人管,分工明确,责任到人,充分调动大家工作的积极性。

三.满足患者需要,根据病人要求,对高血压、糖尿病、慢阻肺、心功能不全等多发病、常见病采取有效的健康教育形式,提高病人对健康教育的认知水平,重点解决“护士工作岗位在病人床前”使服务质量得到切实提高。手术室开展了护送术后病人回病房,并与病房护士严格交接班,确保手术病人安全工作,全年病人的满意度提高到了98%,坚持每月一次业务学习,坚持危重病人护理查房,加强护理人员“三基”训练,组织护理技术操作考试,合格率达98%,鼓励在职护理人员参加护理大专学习,提高整体护理水平。

四.医院感染管理工作:严格消毒、灭菌、隔离措施的落实,狠抓护理人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一带,狠抓手术室消毒灭菌环节的管理和监测,严格了一次性医疗用品的管理,一次性无菌注射器、输血、输液器等医疗废物用品回收有专人管理,有登记,降低了医源性感染。

护理师工作总结篇十五

20xx年x月x日年,在医院领导对各级各类护士培训工作的重视下,各科护士及全院护理人员的支持理解下,护理部结合卫生部“优质护理服务、 “三好一满意、 “创先争优活动,市卫生局“岗位大练兵活动的相关要求,对全院各级各类护理人员进行了培训和考核,现总结如下:

1、医院领导高度重视培训工作:医院举办了管理培训班,院长吴道全对全院护理管理人员和骨干进行了题为《用结果说话拿结果交换》的专题讲座,分管院长蒋奎副院长进行了题为《责任与责任心》的专题讲座。

2、加强了护理人员“三基“三严培训:督促、鼓励未取得护士执业资格证书的护理人员自学相关知识,并对通过全国护士执业资格考试考试者予以首次注册。护理部共进行“三基技能训练7次,包括:xxxx年版徒手心肺复苏、简易呼吸器的使用、静脉采血等1 4项基础护理技术操作训练,共约有1 28 0余人次参加技能培训。举行业务讲座1 2次,结合临床实际涉及优质护理服务相关知识、护士法律法规、职业防护、院感控制等32个专题,约有2 l 50人次参加业务知识讲座的学习。结合卫生部《临床护理实践指南》组织了全院各级各类护理人员护理基础理论考试1次,40 3人次参考,平均8 1。25分,合格率90%;护理技能考核7次,2 24人次参考,平均分93。2分,合格率98。8%。

3、规范化培训人员的管理:对今年新聘l 5名护理人员进行了为期一周的岗前培训。理论培训内容涵盖职业道德教育、法律法规和职业礼仪等;技能培训内容有急救技能(徒手心肺复苏、简易呼吸器的使用)、密闭式静脉输液、无菌技术等;并对其进行了强化实习和规范化培训,让她们了解护士职责和医院的规章制度,帮助她们树立爱岗敬业的职业信念,使新护士尽快实现角色转换,为胜任护理工作奠定了基础。护理部及科护士长对xxxx—xxxx年聘用护理人员进行护理基础知识及理论讲座共1 6次。

4、外出进修及专科护士培训:根据护理人员分层次培养计划,通过派出去和请进来等相结合的办法进行培训。全院全年共选派了护理管理者和护理骨干80名外出短期培训;23名护理骨干到华西医院、四川省人民医院、四川省肿瘤。医院、成都市妇幼保健院等地进修专科护理学习36月;11名护理人员参加肿瘤、急诊、糖尿病护理、血液净化、手术室、精神科专科护士培训,并顺利取得四川省专科护士证书。60名护理管理人员参加省卫生厅、省护理学会举办的护理管理人员岗位培训及护理新知识、新理论学习。

5、学历教育:鼓励护理人员专升本的学。习卜有22人获得了护理本科文凭;有30名护理人员专升本在读;3名护理人员参加泸州医学院在职研究生学习。

8、12月响应市卫生局“全市卫生系统岗位大练兵’’号召,积极开展护理人员岗位大练兵活动,选派了2名优秀选手参加市卫生局组织的全市卫生系统“岗位大练兵大赛,均获二等奖;在全院护理人员中形成赶、学、比、超的氛围。

7、按照相关制度落实了全院护理会诊、护理查房和护理疑难病例讨论,在形式、内容上较xxxx年有所提高,对临床护理工作具有较强的指导意义。全年组织了护理会诊和护理查房2 3次,护理疑难病例讨论4次。副主任护师参与修订了全院护理质量考评标准、护理常规等l 5项。主管护师协助护士长对下级护士进行考试、考核,组织护理查房、护理会诊和护理病例讨论。

8、承担了2 3 5名护生临床带教工作。

1o、选派了28名主管护师及以上护理人员到凉山州雷波县人民医院、内江市威远县人民医院对口支援,她们的工作受到了对口支援单位的好评。

1 1、各级各类护理人员积极参加“好医生网站学习,均达到规定继教学分。

1、少数护理人员主动学习意识不够,参加医院或护理部组织的讲座学习积极性不高。

2、个别科室对各级各类护士在职培训重视不够,科内业务知识和技能培训未落实到位。

3、护理人员撰写护理论文的意识不强,论文质量不高。

4、护理技能、护理理论考试合格率未达标。

1、护理部将继续加强各级各类护理人员的培训考核,制定相应的培训计划,注重低年资护理人员的培养,提升全院护理人员的'整体素质。在二o一一年的基础上,继续加强护理人员的法律法规、基础护理、护理安全、护理服务等知识的培训。

2、护理部拟举办护理科研论文撰写讲座,对护理人员撰写护理论文提供一定的帮助,浓厚学术氛围,鼓励护理人员撰写论文,给予论文发表者奖励。

3、护理人员培训及考核结果纳入科室绩效管理。

护理师工作总结篇十六

20xx年即将过去,在过去的一年内在院领导、科主任及护士长的正确领导下,我顺利完成了20xx年的工作任务。

去年我院主要开展了优质护理服务,虽然我们科室还没有全面开展,但是我们都在尽量依照这个标准为病人服务,我们从内心真正认识到优质服务的重要意义,把优质服务作为护士们的天职和本分,怀有感恩之心,用一种报恩的心态去对待每一位病人。变被动服务为主动服务,深入到病房中,了解病人的心理,了解病人的需求,改善护患关系。通过优质护理服务的开展更是加强了护士对待患者的责任心。只要在深入病房时,发现患者的生活上或是护理中有什么需要解决的问题,都会第一时间为患者及时处理,解决到位。同时,我们也清醒的认识到,优质服务仅仅停留在表面的层次是远远不够的,要强调相互之间良好的护患沟通,要关注服务对象的感受,要通过具体的行为举止把你的欢迎之意、尊敬之意、热情之意传递给病人,才能让病人真正感受到我们的医护服务,品味出我们的优质所在。在优质护理服务上护理人员还有很长一段路要走,我相信,我们会走的越来越好!

大纲的完成情况。对每位护生都耐心介绍本科室的环境及工作特性、医院的规章制度、工作的时间顺序安排等。严格护生着装仪表规范,遵守院规科规,严格遵守劳动纪律。严格遵守操作规程,以身作则,严格要求学生、严格带教,做到放手不放眼。根据科室制定的计划对护生在科室实习期进行一次阶段性考评,包括基本技能操作、笔试、口试等。每周举行小讲课,由本科护士轮流讲课,每一批护生都要开展一次教学查房,以巩固护生在本科室学到的专科知识。

护理工作是一项崇高而神圣的事业——用有限的生命投入到无限的护理工作中。我为自己是护士队伍中的一员而自豪.在今后工作中,我将加倍努力,为护理事业作出自己应有的贡献!

护理师工作总结篇十七

本人于20xx年x月至20xx年x月在厦门大学附属第一医院和厦门市仙岳医院实习,先后经历了肿外、手术室、普外、心内、呼吸内科、gicu、急诊科、骨科、仙岳医院精神科、干部病房(护理管理)、新生儿科、妇产科轮转学习。通过这10个月的实践学习,感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合,就必须在平时的工作中,一方面严格要求自己并多请教带教老师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。

在肿瘤外科实习期间,第一次接触癌症方面的专业知识,对癌症的化疗方案、化疗适应症、化疗禁忌症以及并发症都比较陌生。经过半个月的学习,感觉学到了很多有用的知识,比如:各类化疗药对外周静脉的刺激性不同;在化疗期间,如发生药物外渗应立刻采取的护理措施;长期化疗的病人行深静脉置管术后的护理。另外,在化疗过程中,病人患者会出现胃肠道、皮肤黏膜、心理状态等一系列化疗反应,这时就需要我们护理人员分外地热情关怀病人,尊重并耐心倾听病人的主诉,做好床头交接班,给予病人情感方面的支持。

在妇产科实习期间,学到了妇科手术与孕妇待产与接产的相关知识。妇产科术前准备有心理疏导和肠道准备、饮食指导,孕妇还需检测胎心音。术后生命体征监测、切口观察、协助咳嗽排痰、观察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观察和护理等等。由于妇产科患者的特殊性,在日常工作中,就要求我们更耐心地去与她们交流与沟通,只有这样,才能更好地提高护理质量,让病人信任我们工作。

通过近一年的学习,除熟悉了各科室的业务知识外,我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高,平时坚持参加医院每月一次的业务学习,在一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。

当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。医在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。在即将过去的一年里,要再次感谢院领导、护士长和带教老师给予的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。

护理师工作总结篇十八

我院为全面落实护理责任制,提升护理服务水平,“以人为本,以病人为中心”的服务理念,在做好基础护理服务项目的基础上,根据患者的需求及时、主动、全程、规范、安全的全方位整体护理。

一、我院优质护理服务,达到二级医院审核要求。

上半年护理部结合医院情况,全面推广优质护理服务示范工程。骨一科、手外科、急诊科、手术室、供应室为进一步落实基础护理,发展专科护理,全面提升服务工作质量。

二、根据20xx年的工作计划,积极抓落实

1、对新开展科室,护理部要求科室组织学习优质护理文件精神,达到思想认识,结合本科专科特点,开展护理服务讨论。护理部定期抽查学习进展情况,并及时做好指导工作。

2、优质护理服务已开展科室主要工作是到病房定期随访患者,对责任护士的工作进行评价,按护理部工作计划进度,检查优质护理落实情况。

3、护理部第二阶段主要围绕患者围手术期流程的宣教,术前的准备、术后的专科病情观察、并发症的观察、危急值观察、心理、饮食指导、术后的锻炼。今年护理部在平时工作随访中发现各科出现不少表现突出的护士。

示赞扬。

骨三科护士訾艳梅的工作方法:每位病人都是自己的亲人,随访时她所管辖责任区病人对她平时工作与服务非常满意,如新入院患者住院后,对医院环境陌生,产生六神无主的感觉,由于该护士的积极主动沟通与服务,让病人消除了不安全的感觉。该科以颈椎与脊柱病人为主,术后的宣教比较重要,颈椎术后病人以流质为主,避免进食呛咳。腰椎手术后尽量不饮甜食、容易腹胀的食物。宣教减少了病人不合理饮食造成的不适。该护士由于工作突出,上半年两次评为服务之星。

三、尚需改进的问题

1、下半年优质护理服务宣传力度还可以加大,并组织一次全院性以“优质服务、文明用语、感动瞬间”的大型演讲活动。促进我院优质服务长期健康发展。

2、随访中,患者术前宣教对床上大小便练习护士未做到位。我院以骨科为主,病人术后床上大小便练习非常重要。对以上问题护理部在护士长例会反馈,科室加强管理与监管。

四、展望

“优质护理服务示范工程”开展一年多,患者感受到了优质服务,工休座谈会、满意度调查收到了效果,同时面临种种困难,相信在院领导的领导与大力支持下,能够成功地实行和推广“以病人为中心”,让病人满意。

护理部

20xx年7月19日

护理师工作总结篇十九

开展工作,在全体护理人员的努力下,基本完成各项工作,现将工作情况汇报如下:

{20xx年护理工作总结}

一、加强制度建设 保障患者安全

1、根据患者安全目标,护理部上半年进一步完善了各项患者安全制度与规范,如患者身份识别制度、手术安全核查制度、护理差错、事故登记报告制度、特殊药品管理制度,用后不良反应的观察制度、提高护理人员对患者身份识别的准确性,使护理安全管理工作目标方案和提高用药安全性,保障患者护理安全建立和完善了35项各种应急预案流程,12项护理工作流程、十四项护理核心制度等。

2、监督各项护理安全制度的落实,如:对科室药柜内药物存放、使用、定期进行督查,注射药、外用药严格分开放置,各科室急救车药品定期检查、记录并使用专用封条。医嘱录入、执行时有严格核对程序且有签字,控制静脉输注流速等。

3、加强执行医嘱的环节管理,强化执行医嘱的准确性,有疑问时及时与医生核对,进行各项治疗要求落实双核对,各项操作时主动向病人或家属解释取得理解和配合,并明确交待注意事项。

范、护士素质、仪表规范要求、法律法规、病房工作人员守则、心肺复苏技术操作等,培训后对所培训的内容进行了考核,收到了良好的效果。

5、护理部与科室两级培训和考核计划,开展护理风险教育,今年护理部组织两次护理安全教育讲课,提高护士法制意识,培养高年资护士检查和帮助新护士的工作意识,护士长对年轻护士加强业务培训。

6、上半年护理部举办一期法律法规培训,通过培训,使护理人员更进一步增强了法律意识,安全意识。增强了自我保护意识。

二、加强在职教育 提高护理人员的综合素质

1、按计划对各级护理人员进行三基训练和专科技能培训,护理业务学习12次,内容为基础理论知识,院内感染知识,护患沟通技巧和专科知识等。护理部主任、护士长讲课共6次;内容为:手术病人安全防范、输血护理、护患沟通技巧、过敏性休克的抢救、消毒技术规范、护理安全教育等。组织全院护士进行了密闭式周围静脉输液技术、心肺复苏、清醒病人口腔护理、生命体征检测技术、导尿技术、灌肠技术、理床单位、患者入院护理、患者出院护理、氧气吸入技术、肌内注射技术、皮内注射技术等护理技能培训,在强化三基培训的同时,强化急救意识,提高抢救水平。

2、重点加强对新上岗护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识。组织了新聘用护士进行岗前培训,通过培训,使她们树立法律意识、质量意识、安全意识,在岗位中认真遵守各项规章制度及操作规程,履行好白医天使的神圣职责。

1)护理部首先从业务素质抓起,按年初制订的“三基”培训计划组织实施,每季度全院35岁以下护士进行技术操作培训及考核一次,全院平均成绩92分(80分合格标准),合格率为100%。全年技术操作考核5次,合格率为100%。

2)每月全院35岁以下的护士理论考试1次,全院平均成绩93分(80分合格标准)合格率为100﹪,全年理论考试12次。每月由科室组织业务学习及一项操作技术培训和考核,要求人人过关,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,形成一种比、学、赶、帮的氛围,培养护理人员有一套过硬的业务技术,使病员放心,促医院振兴。

3)聘请院内专家讲课两次,《心电图使用技术及异常心电图的识别》《腔镜的使用技术》。

4)护理部组织全院护士观看《护士职业礼仪与行为规范》录像1次,参加人次达98﹪。

5)组织全院护理人员学习各项应急预案,医务科护理部联合组织过敏性休克的抢救、心肺复苏技术进行模拟演练三次,不断提高护理人员的应急能力及技术水平。

三、加强人文知识学习 提高护士整体素养

护理部首先从护士仪表、礼仪、行为等规范抓起,安排全院性的讲座,年初聘请院内客服部主任为全院护士讲课,学习护士社交礼仪及职业服务礼仪并进行现场形体授课。形体课上表演了站姿、走姿、坐姿、鞠躬礼节等基本要领。培训结束后对所有参加培训护士,进行了考核,收到了良好的效果。让护理人员以端装、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中,用文明礼貌的语言热情接待病人,为病人提供满意的服务。

四、更新护理理念 提高护士长管理水平

1、今年护理部举办两期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、护士长职责(管理的九个方向)、护士长如何发挥核心作用、管理艺术、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求以及护士长感情沟通交流等。培训结束后,针对培训内容进行了考核,通过培训使护士长们增长了管理知识,开拓了思路;强化护士长的责任意识、大局意识、主人翁意识,以相互学习、取长补短提高了护士长管理水平,为护士长创造了宽松、和谐、积极向上的工作氛围。

2、坚持护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月初交护理部进行考核并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划、周重点进行督促实施并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。

3、坚持每月两次护士长例会制度内容为:安排近两周工作重点,总结上两周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况并学习护士长管理相关资料,学习公司及院内下发的文件,做好上传下达,努力协调各科室之间工作。

五、加强服务质量管理 保证护理安全

1、按照公司要求有计划地开展质量评价活动,通过全院行政查房,护理部、质控小组、护士长抽查、各科室质控员自查等形式进行多方位监控。每季度护理质量总评一次。

2、组建了护理质量持续改进小组,并将改进的内容以制度、流程或规范形式进行固化,

如静脉输液巡视制度、病人给药操作流程等,使规范成为习惯,习惯成自然,以控制质量波动。

3、护理部不定期的深入科室检查、督促考评,每月末组织全院护士长进行护理质量交叉大检查,对检查存在的问题及时的进行反馈;促进了护士长间及科室间的学习交流,有效的促进了全院护理质量的统一和提高。

4、重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度建立了科室工作制度、各班护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。

5、护理操作时要求三查八对;登记,加药,穿刺,更换液体等。从每一个细小环节抓起杜绝漏洞。

6、认真填写并完善各项登记记录,坚持填写输液卡,一年来未发生护理差错。

六、改进服务流程 改善服务态度 切实做到以病人为中心

1、今年5月1日-5月31日医院为准备开业庆典,提高医院信誉度及回馈社会,医院免费为患者体检,护理部根据医院护人员紧缺的实际情况,合理分配护士,积极配合医院工作,克服困难每天各科室轮流抽调一名护士做体检登记工作,确保为时一个月的免费体检工作顺利进行,参加体检人数达498人次,11月6日-12月31日,“爱在阳光”,20xx年“暖冬行动”冬季社区居民免费健康保障体检活动,医院再次免费为患者体检,护理部首先从输液室抽调一名护士做体检登记工作,坚持到23号,后因科室人员休假,又从治疗室抽调一名护士坚持到月末,护理部根据各科室人员紧张的实际情况,克服困难12月1日每天从各科室轮流抽调一名护士做体检登记工作,保证为时两个月的免费体检工作顺利进行,参加体检人数达856人次全年共参加体检人数达1354人次,确保并取得了良好的效果得到了社会群众的认可。

2、全年护理部完成满意度调查126人次,各科室完成满意度调查 714 人次,在满意度调查过程中,得到病人及家属对护理工作的多次表扬,收到许多合理的意见及建议。

生,决不允许与病人发生争吵。

4、在全院护理人员的共同努力下,我院的护理质量有了较明显的提高,护理有效投诉为0,护理满意度达90﹪以上,收到病人的表扬信3封。

七、注重护理文化建设 打造团队核心凝聚力

护理部带领全体护士在护士节精心策划演讲比赛,活跃护理文化氛围。强化护理团队意识,展现护士风采。5月10日下午,在医院会议大厅,举办了以“我爱阳光医院、我爱我的护理岗位”为主题的护士演讲比赛;在演讲比赛中输液室护士吴红岩在众多选手中名列前茅,获得了一等奖,治疗室护士长杨丽娟、手术室护士潘滢滢获得了二等奖,输液室护士李志新、治疗室护士姜岩、客服部刘琳取得了三等奖的好成绩,得到了全院医务人员的好评。大会对在演讲比赛中取得优异成绩的个人进行了颁奖。

八、护理人员出色完成各项护理工作

护理师工作总结篇二十

1、充分发挥护理质量控制小组作用,科内质控组每月对科内护理进质控,发现护理差错时,及时纠正、讨论并提出相应的整改措施,使每个护士都能吸取教训,不断提高护理质量,针对病房年轻护士多,处理突发纠纷事件经验不足,及法律知识淡薄,加强对护士与患者沟通本事培养及法律知识学习。

2、广泛征求意见,切实改善工作。每个月召开公休座谈会加讨论,向患者及家属广泛征求意见提议,了解患者的感受,及时解答,加强与患者的沟通。科室对质量好、服务好的护理人员给予表扬和奖励,对服务遭到投诉的及时查处并积极整改,不断的改善了工作,护士长坚持每一天数次不定期巡视病房,了解病人的需要,意见及提议,及时改善工作。

3、积极开展优质护理服务和职责制整体护理:

(1)开展优质护理服务后,实现电子病历书写,减少了病例病历书写时间,能够把时间还给病人,护理质量提高,患者感到十分满意。开展职责制整体护理后,职责护士能够了解本病区病人的病情,能及时发现医疗工作中的不足并及时纠正,避免了差错的发生;认真将基础护理做到位。

(2)加强病区安全管理:消化内科,多数为中老年病人,入院宣教时,就强调了安全的重要性,在科室病床都预防跌倒警示牌,指导患者正确使用。

床栏及呼叫器的使用。使用暖水袋时,外面加上毛巾,以免烫伤。护士及时巡视病房,发现患者需求并满足,指导患者正确使用便器方法。对于能够活动自行入厕患者采取起床“三步法”,即躺10秒,坐10秒,站10秒,再行走,预防突然改变体位而起的头昏跌倒。

(3)病人满意度较前有所提高,职责护士经常受到病人及家属的好评,科室护士还收到了病人的表扬信三封。

4、认真落实各项规章制度,尤其三查七对。来提高护理质量确保护理安全。

(1)坚持查对制度,每一天午时职责护士查对当天医嘱,每周护士长查对,每一天都检查医嘱执行情景并有记录;坚持重症患者床头交接班,预防并发症发生,半年来没有发生的护理差错。

(2)严格执行隔离消毒制度,护士们熟练掌握各种消毒液的配置,体温计每一天消毒一次,紫外线灯管每一天照射治疗室2次。晨间护理一床一巾一湿扫,出院病人进行终末消毒,对于医疗垃圾和生活垃圾收回毁行,严格交接登记,半年内没有发生交叉感染病例,求及时做好各种防范措施,半年没有出现院感事件发生,确保护理安全。

(3)室护士必须着装整齐上岗,不戴首饰。不穿高跟鞋,服务热情,标准收费,及时为病人进行费用查询服务。

5、加强健康教育宣传。科室每个季度召集患者进行健康讲堂,为患者讲解专科疾病的病因治疗以及相关护理预防知识,得到了患者及家属的积极响应参与,同时也加强了患者、家属与医护之间更加深刻的沟通交流。科室的健康宣传板报也在定期的向患者宣传疾病相关知识,指导患者有关的健康小知识,养病窍门等。

6、加强安全管理,强化质量意识。内六科护理人员深知医疗质量安全的.重要性,努力加强护理安全工作,抢救药械做到了完好率达100%。对所有病人佩戴腕带以及病房潜在的安全隐患进行标识、张贴、口头宣传、交待各种注意事项,从而杜绝了各种不必要的安全隐患及医疗纠纷的发生。

7、加强技术练兵,提高了服务水平。加强了基础知识及专科知识培训以及沟通技巧的培训,规范操作行为,每月进行了操作考试和业务讲座,使护理人员的理论水平和操作技术水平得到进一步的提高,核心制度得到有效落实。

8、虽然取得必须成绩,但还有不足;护士宣教及健康指导不到位、护士书写病例不规范,个别护士职责心不强,病房管理不到位,科室管理本事有待进一步提高。

总之,科室护理人员同心同德,克服困难,以医院局为重,内强素质,外塑形象,不断提高科室护理服务水平及护理质量,切实为病人供给优质护理服务。

护理师工作总结篇二十一

今年上半年,在院领导和医院感染管理委员会的'正确领导和大力支持下,在市、县有关专家的指导下,我科严格按照《医院感染管理办法》、《消毒技术规范》、《医疗废物管理条例》等法律法规和卫生部新颁布的六个行业标准,以规范化、流程化管理为目标,健全我院院感管理组织体系,不断规范和完善我院院感各项规章制度和职责,加强全院医护人员院感知识培训,提高全院医护人员院感意识,将医院内感染率控制在较低水平,确保了医疗安全。为了今后进一步搞好院内感染管理工作,现将我院上半年院内感染控制工作总结如下:

为了加强医院感染管理工作,明确职责,确保院内感染管理工作的顺利开展,今年上半年我院健全了医院感染管理委员会、医院感染管理科、临床科室感染管理小组三级院感组织体系。

为了院感工作能够规范化、制度化、科学化,今年上半年院感科根据《医院感染管理办法》等国家有关法律、法规,结合我院实际情况,制定了一系列院感各项规章制度和职责,使全院医护人员以后在从事各自医疗活动中将有章可循,同时也明确了各级各类人员在医院感染管理工作中的相应职责。

为了预防和控制医院感染,为使我院在今后医院感染率控制在最低水平,我科在今年上半年根据国家有关法律、法规,结合我院实际情况,制定了一系列预防和控制医院感染的各种基本方法和各项操作规程,为规范我院医护人员在以后医疗活动中预防和控制医院感染,打下了良好的基础。

通过举办全员医护人员院感知识培训,使全员医护人员明确各自在院感工作中的职责外,提高了全员医护人员的院感意识。

根据卫生部《医疗废物管理条例》、《医疗废物分类目录》等有关医疗废物的法律、法规,结合我院实际,制定了包括医疗废物如何收集、分类、运输、登记及医疗废物出现扩散、流失时的应急预案等相关措施,从而规范了我院的医疗废物管理。

总之,我院院感科自成立以来能够取得以上成绩,与院领导和全院职工的大力支持和无比关怀是分不开的,我科将在接下来的工作当中再接再厉,以不辜负领导的期望!

20xx-20xx年下半年控制医院感染科工作计划。

今年下半年,在院领导和分管院长的领导下,院感科将狠抓制度落实,责任明确到位,提高执行力,持续质量改进,降低医院感染率,提高医疗质量,保障患者安全。

一、继续加强院感组织体系建设,充分发挥医院感染管理委员会、医院感染管理科、临床科室医院感染管理小组在医院感染管理中的作用。

二、在院感实际工作的开展中,将不断规范和完善相关制度、职责,同时结合考核办狠抓制度落实,达到责任明确到位,明确到人。对于医院感染管理中存在的问题及时提出整改措施。

三、贯彻落实卫生部《医院感染监测规范》,每月进行统计、分析、反馈感染病例监测。

四、每月对手术室、产房、新生儿病室、消毒供应室等重点部门和普通科室的治疗室、换药室进行空气、物体表面、医护人员手进行环境卫生学监测并进行相关指导,不合格部门、科室查找原因,择期重新进行相关监测。

五、强化医务人员手卫生意识,提高手卫生依从性。

六、对消毒药械和一次性使用的医疗器械、器具的相关证明每季度审核一次。

七、继续开展全院人员院感知识培训,提高全院人员院感意识。

八、对医疗废物分类、管理工作进行指导与监督。

九、对20xx年新进人员进行医院感染知识岗前培训。

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