总结可以帮助我们按部就班、有条不紊地进行工作和学习。总结要突出重点,避免重复和冗长。在下面的内容中,我们可以看到一些优秀的总结范文,希望对大家有所启发。
网络部门年终工作总结篇一
转眼间20xx就快结束了,回顾即将结束20xx,技术支持组在领导的大力支持下与相关部门的协作下圆满的完成了领导交办的各项任务.接下来从以下几个方面来小结本组在这一年中的整体工作:
1、对网站内系统安全进行有力保障,保障内部局域网中编辑用的计算机设备的正常运转是本组所负责的工作的重中之重,工作设备的稳定和正常运行直接关系到各个频道能否正常有序地开展工作,能否按时按量地完成各项宣传报道任务.今年在总结去年的工作得失的基础上,以及在对新的技术研究探讨之后,在网站原有的安全体系基础上成功的验证了sus(补丁分发)和iec(端口管理)技术的应用对内网安全的管理效果.新技术的应用大大提高了内网系统的安全性,并在实际的应用中得到了检验。在20xx年网站内部xx多台计算机没有发生一起因病毒,漏洞等原因引起的安全问题。如:今年xx月底的冲击波变种病毒对我台计算机网络造成大幅度影响,而对网站的计算机没有受到任何冲击.同时,由于安全性的提高,今年网站的计算机维修工作,比往年相比大幅度减少,原来每天处理问题为每天7次左右,现在,一周也就是5次左右。新技术的应用,为技术支持组在人手少,任务重的情况下仍然能圆满的完成各项工作提供了有力保障。
保障网站内部的服务器,网络设备的正常运转,根据去年维护的经验,今年在条件允许的情况下,更换了ficq服务器,域控制器等硬件配置不足的设备。
保障网站的互动和图文直播的技术安全和稳定.今年对网站的互动和图文直播的技术支持共xx场,其中网站内在线xx场,网站外图文直播xx场,台内在线xx场。
保障视频直播机房,视频制作机房设备的视频设备及计算机设备的系统级的稳定运行,对出现的问题进行及时处理。
对网站基础设施设备予以支持和保障,如体育频道的房间扩充工程,并对会议室设备空调等进行日常的维护和保养。
坚持每个工作日晚8点对网站的各个房间进行安全检查。
配合网络电视频道(新闻频道,娱乐频道)进行相关技术支持工作:
配合视频机房改造工程,完成网络接口点扩充改造和电力改造。
因为随着网络的发展,网络安全问题逐渐成为非常重要的课题。针对这点,今年通过我及全组的共同努力,保障了网站内部计算机系统的安全稳定。上半年没有出现一起因为内网问题导致的安全问题。
因为很多工作的完成是需要各个部门配合完成的,作好相互的配合和协调是很重要的,我认为我在这方面弱一些,今后要加强.另外,因为网络安全是一个全方面的安全,目前由技术支持组负责计算机基本上能够保证安全的相对性,但针对目前网站存在的自维护系统对网站所带来的安全隐患并没有很好的办法预防,明年将继续寻求相关的解决方案。
因为计算机技术是不断更新变化的,今天在网站内部建立起来的计算机安全系统不一定能够保证明天也是安全的,因此在下半年,技术支持组要继续不断的学习业务知识,不断的探讨新的网络课题,并进一步应用到实际中。另一方面注重基础工作,不断改进工作方式,不断摸索更新,更有效的工作方法。初步打算如下:
建立更加人性话的管理模式,比如,在条件允许的情况下为网站的计算机安装mom系统,使本组能够主动采取维护方式,对编辑用计算机出现的硬盘不足,内存不足的情况及时掌握,使技术支持组能够主动的采取措施,更加有力的将问题扼杀在摇篮里。
网络部门年终工作总结篇二
时光飞逝,经过这么长时间的辛勤工作,我们网络部洒下了辛勤的汗水,取得了可喜的成果。在这忙碌而充实的日子里,我们本着“替学校分忧,为同学服务,为学校争光”的宗旨,在老师的指导下,在文学院学生会的领导和关心、爱护、支持网络部的老师及同学的帮助下,我们投入了极大的热情,以积极的态度和优异的成绩圆满地完成了工作。为校园文化生活添上了不可磨灭的一笔。
网络部主要负责建设及维护院团委网站,加强学院对内及对外的宣传与沟通工作。本届网络部是自成立以来,我们根据本部门技术性较强的特点,我们招募了一批对计算机操作比较熟练,对文字、图像的处理以及网络方面比较熟悉的同学加盟网络部,壮大了我们的力量。
在上一届的基础上,我们对学生会的相关资料重新进行了归类整理,使各部门的资料更有条理,更便于管理。并顺利地完成了以下各项工作:
一、纳新工作。
经过各种宣传工作,此项工作已于第一学期成功完成。我们招募了一些具有很大积极性,工作态度认真负责,所招网络部成员应有较强的责任感和耐心,有较强的兴趣爱好,能吃苦耐劳。另外,能掌握基本常用的电脑软件,如microsoftoffice、photoshop、flash、/6.0、简单编程等,为了更好的为网络部服务,为了适应下阶段学生会信息管理系统的设计工作,我部在对每一位成员进行专长及兴趣的了解之后,决定重新调配了各组人力资源。并在以部长为中心,各个成员积极配合,分配工作合理,各尽所能的完成任务。
二、制度建设。
我们网络部制定了部门内部工作管理评分制度,让部门的每一个成员都能够严格要求自己,在工作中树立强烈的责任感和竞争意识,营造你追我赶的工作氛围,让部门的工作得以顺利进行。
同时还制定了院团委网站信息管理制度,以保证我院团委的.网站可以达到及时、快捷的上传,使网络部工作及时化、效率化。
三、制定任务。
对于平时的工作,网络部部长会在每次部门例会上发给每一位成员一份阶段工作计划安排表,详细列明各成员在本阶段内的任务。然后在集体统筹的基础上,各人独立开展工作。整体的工作计划以在开学初制定一个大概的框架,以后各周有详细安排,同时每月进行一次检查。并起草制定了部门工作的“归责机制”,所谓的归责机制,也就是部门中谁不按时完成指定的工作,就由谁承担延误造成的后果。
四、做好学院网站的维护、信息更新工作。
网站继续保持前卫.新颖的特点,但不会脱离团委以及学生会的工作主题,主要任务是收集院团委、学生会的相关材料和初步设计出网站的形式。尽最大努力即时更新发布新闻,使同学们可以及时了解学校各种最新动态。
五、大力支持院学生会及社团联合会举办的各项活动。
我们在完成自己任务的同时,还积极协助其他的部门开展工作。如:迎新活动,唐诗宋词活动,播音主持专业年度演出,九歌剧社大型演出等等。
六、开展技术培训活动。
为了提高学生们的专业技术水平,本学期开展了技术培训活动,安排我部成员进行关于photoshop、c++、vb、网页等技术的学习,要求每位部员均按时参加之余,同时也要求有兴趣的同学参与学习讨论,交流经验。我们希望通过此次活动,提高院学生会网络部各成员的技术水平,推广网络知识,提倡网络文化建设,解决同学们的实际问题。
纵观这半学期的工作历程,我们网络部每一位成员都感慨万分。虽然网络部在各个方面却取得了很好的成绩,各方面的水平也有了很大的提高,但是在工作中难免会出现失误,这是无可避免的,因此网络部的工作更具挑战性。无论是成功或者是失败,都将成为我们的继任者可以借鉴的经验;同时我们坚信我们的种种努力与奋斗,都将在我们学院的沃土上留下深深的印记。感谢一直以来对我们工作予以大力支持的各位院团委的领导、各兄弟部门,以及对我们工作给予大力支持的黄书记,李老师以及我亲爱的伙伴们。
未来的路还长,然而风雨过后终见彩虹。虽然我们的工作还存在着不足与缺陷,但是我们的努力必将成为我们部门前进不可替代的动力,我们会在未来的征途中迎着朝阳,微笑地面对未来,坚信我们网络部会走出自己有特色的道路,以拼搏进取的面貌茁壮成长,以达到时时好,时时新的目标。
网络部门年终工作总结篇三
自20xx年参加工作,到现在已经有x半了,在过去的日子里,本人主要负责核心技术领域,信息中心机房扩展设计与建设维护,报业信息系统建设与项目管理,网络与网络安全设计与研究完善,技术管理创新,以及协助推进报业集团信息生产一体化等工作.严格履行个人岗位职责,认真学习,努力工作,较好地完成了本职工作和领导交给的各项任务.
我为人处事的原则是“认认真真学习,踏踏实实工作,堂堂正正做人,开开心心生活”,对自己,我严格要求,工作认真,待人诚恳,言行一致,表里如一。做到遵纪守法,谦虚谨慎,作风正派,具有良好的思想素质和职业道德,能用“xxxx”的要求来指导自己的行动。积极要求进步,团结友善,明礼诚信。在党员先进性教育主题演讲比赛中获得过三等奖,“知荣明耻爱报社”演讲比赛中获得过三等奖,“我为报社改革发展献一策”活动中获得过三等奖。连续四年被评为集团先进工作者,并获得过“市属机关优秀团员”称号.
xx至20xx年来是报业集团改革与发展的关键时期,集团正朝着规模化、多媒体化、多元化,网络化的方向快速发展,生产规模、管理理念、业务流程等都发生了很大的变化,在报业快速变革时期,记者编辑的数量增加,集团办公区域的扩大,并且在技术人员不足的环境条件下,集团采编流程,经营流程,网络安全,机房建设,信息化成本研究等方面的都进行了较大规模的设计建设与完善。在信息建设的过程中,一方面在较少技术支持下独立研究项目的合理性,科学性,安全性,另一方面又要面对很多系统与网络核心维护,以及大量其他技术人员无法解决的问题。在报业集团这些日子里,较好的完成了集团领导下达的责任目标.
1.报业集团信息中心机房平台安全运转,没有出现过重大事故,工作有序开展,集团网络与系统总体正常运行,信息机房建设水平达到新的高度,空调通风系统,应急照明系统,消防系统,机房ups配电系统,机房防雷接地系统的安全系数进一步得到提高.
2.报业系统集成,管理流程得到提高,报业采编流程系统逐步升级.渊博系统已为报人提供方便快捷的全文检索功能,报社经略广告系统的研究,使的广告管理模式电脑化、科学化和规范化,广告数据更加的准确性、完整性和安全性.报业集团的发行系统实施已大大推动报业自办发行的进程与规模.二次开发报业业绩考核管理系统,统计出记者和编辑业绩情况,以便对其进行定期考核,提高全体员工办报的热情.
3.实现创建集团的域控制系统,采编数据库系统,文件服务器系统,ups不间断电源监控系统,也同时协助设计与实施财务集中管理与监控,逐步完善财务经营管理一体化.
4.协助完成集团报业数字化大楼建设,监督与完善3楼发行中心,8楼商报7楼行政经营区域结构化布线子系统,,网络系统接入性,扩展性,使其稳定性得到提升,让区域需求得以改变,使的网络能够逐步向成熟期过渡。并且完成xx个镇区网络接入,系统与报社中心整合运行已向多分支性机构过渡.
5.架设网络版防病毒防御系统,并与硬件防病毒墙进行联动,降低网络的安全风险,提高网络安全性。vpn远程办公系统与报社网关级别防毒墙设计与规划实施为报人提供安全的信息多元化通道,完善的网络存储集中备份,为整个网络中的数据实现统一的存储控制管理,从而防止物理损坏,以及部分逻辑损坏,保护好集团的数据资源。实现核心交换机的双机热备份,维持核心网络层安全、稳定的运行,最大限度的降低网络的风险。上网行为监控的研究与设计实现。规范报人上网行为,使网络资源合理利用,提高报业集团竞争力。磁盘阵列存储系统,相关的灾难恢复,数据库管理,存储策略得到进一步的扩展.加强了网络安全,为报人服务,深度研究与准备架构一个动态的、整体的安全体系:安全的操作系统、应用系统、防病毒、防火墙、入侵检测、网络监控、信息审计、通信加密、灾难恢复、安全扫描等多个安全模块.找出网络,与系统运行规律,进而来预测未来可能发生趋势。
这些年来,集团的技术领域特殊的环境使我能够以大局为重、宽宏大量,不斤斤计较个人利益。由于工作的特殊性与重要性,这些年来很多时候都在超负荷工作,甚至几天几夜才能睡上几个小时,每一次技术改造与创新,每一个项目的设计与架设都要付出巨大的艰辛,即要协调维护好集团及报人家庭将近上千万的信息设备,又要进行预测,研究信息化过程中可能出现的问题,敢于尝试,把新知识、新技术、新理念融入实施过程中,提出高效的解决方案,又要对集团技术管理进行阶段深入研究。
潜心研究计算机技术领域的国内外现状和发展趋势,吸收丰富的计算机理论知识,提高解决本专业实际问题的能力,能将本专业与相关专业相互配合,协调解决有关技术难题,并且能指导工程师工作和学习。并且也加强了写作能力、组织协调能力和判断分析能力。为了加强自身计算机水平的提高,于20xx年度在微软授权培训中心接受微软系统工程师培训,并获得xx微软颁发的xxx系统工程师证书时.同年也获得北大方正采编高级系统管理证书,在20xx年在xxx授权培训中心接受xxx网络工程师培训,同年获得美国思科颁发的xxx网络工程师证书,并自学xxx网络专家课程.为了掌握更扎实的技术,充实自己的理论知识,从20xx年开始就读于xxx大学软件工程研究生专业,并且在20xx年底顺利拿到工程硕士文凭。在论文方面,先后在电脑报,计算机世界,xxx地市报人等报刊发表过论文.
网络部门年终工作总结篇四
不知不觉间,来到公司已经快x年时间了,在工作中,经历了很多酸甜苦辣,认识了很多良师益友,获得了很多经验教训,感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这几年的时间里,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,从一个对计算机网络毫无了解的门外汉变成一个渐渐熟悉计算机,熟悉网络维护本岗位专业技术的员工,而且在对部门的认知和与人沟通方面我也有了更深层次的认识。但也存在了诸多不足。
20xx年7月,刚刚来公司,我对什么都是好奇的,都是不熟悉的,甚至是对未来的一种迷茫,感觉自己像个新生儿,什么都是陌生的,也许就是因为我刚从学校迈出来,工作生活对我来说是一个巨大的挑战,刚来的几个月,有些事情对我来说还是比较吃力的,熟悉的过程往往很漫长的,记得在20xx年年底,我告诉自己,虽然我不是学计算机专业出身的,而且学的机械专业对我来网络工程部的工作基本上没有什么帮助,但是,我觉得我自己还是可以做到挑战自己,做到让自己慢慢从不熟悉变得专业起来,把领导交给的任务都完成好,不单单是要完成,而且一定要完成的很出色,另一方面自己也要很熟练,很轻松的完成,这算是对新的一年的一个期许吧,也是对自己的一个要求,我觉得现在对我来说首先最重要的任务就是要把自己的维护工作做得游刃有余,我觉得通过努力,这个任务基本上还是可以完成的,我今天写这个总结,已经是20xx年年底,一年的工作基本上已经结束,事实证明,我给自己定的这个目标基本上已经达到了,我不知道用两年的时间来熟悉这一切是不是有点太慢,但是我觉得,慢工出细活,把所有的时间用来做一些有意义的事情更重要,没必要非得给自己规定多长时间,有些事就是水到渠成的事情。
20xx年,这一年基本上做的工作就是信息大楼的网络维护,主要负责公司oa办公系统的正常使用,信息大楼各部室计算机的硬件,软件的维护,保证计算机网络及相关网络的正常运行,这其中包括计算机软件的安装和维护,软件在使用过程中出现问题的解决,预防设备及整个网络受到病毒或黑客攻击,以及公司内部共享资源的设置等。
(一)计算机硬件的更换及维护。
x月份规划发展部更换两台新电脑,xx月份计划财务部更换新电脑,x月份原中行办公室增加两台新电脑,x月为招投标中心成立办公室调试8台计算机,工作内容:主要负责新电脑网络正常运行,oa办公系统的调试,打印机共享资源的设置,安装最新的杀毒软件,保证设备及整个网络不会受到病毒或者黑客的攻击,计算机办公软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决。
(二)日常维护工作。
本年度共进行电脑维护xxx多次,其中包括软件的安装,打印机的连接,杀毒,系统修复,office文档问题解决,oa办公系统的应用,网络测线等问题的解决。
(三)oa办公系统的定检。
包钢信息大楼中断计算机每月定期检查,共计xx次,每月涉及部门4到5个,涉及计算机xx多台。
(四)信息大楼楼层竖井网线重新整理。
对每一楼层的竖井内交换机及网线进行重新整理,做到既整齐又美观,又不影响交换机运转。
(五)信息大楼核心机房网线标记。
机房内所有的服务器及网线及各种设备维护,位置的调整,需要重新增加网线及电源,对网线进行逐一标记,对应配线架,交换机,服务器之前的连线,确保准确记录,方便查询。
1、20xx年,各项工作没有及时向领导汇报,我意识到自己工作缺乏原则性和汇报及时性,在以后的工作中,我会做到常规工作总结汇报、紧急工作及时汇报、临时工作请示汇报。
2、和领导的沟通相对较少,只顾埋头工作,很多工作因为没有及时向领导请示,也许我做的工作和领导想的不一样。
1、公司计算机管理方面,主要包括公司计算机及网络的维护、oa的维护、网络设备维护及网站信息更新工作,保证公司所有员工在网络利用方面能正常开展工作,为员工提高工作效率提供一个稳定、便捷的平台。
2、严格要求自己,遵守公司各项规章制度,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠,除了做好本职工作外,还对公司的各项业务及运作情况作了一个全面的了解,熟悉业务知识,更好的做好本职工作。
3、争取利用闲暇时间学习网络工程师课程,争取一次性通过考试。
以上是我在网络运维岗位上20xx年度工作总结及20xx年工作计划。相信新的一年一定会有新的成就,同时在新的一年里感谢公司对我的信任与支持。今后我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作效率,熟练业务能力。积极配合公司各项管理措施,遵守公司的规章制度,做好本职工作。
总之,20xx年来,我在工作上取得了一定成绩,理论水平、工作能力和自身修养有了一定提高,但距领导和同志们的要求还有一定距离:一是政治理论学习的系统性和深度还不够,对自己理论提高方面要求的标准不够高;二是在工作中有时考虑的不全面,工作方式方法不太细,需要进一步改进。与此同时,我也认识到,现今的知识更新速度不断加快,而作为一名专业技术人员,这就必然要求我们不断充实自己,接受继续教育,勤奋刻苦学习专业知识,获得新知识、新技能,既要向书本学习,又要向他人学习,向社会学习。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作、对事业高度负责的精神,脚踏实地,兢兢业业,尽职尽责地做好各项工作,努力做一名优秀的专业技术人员,不辜负领导和同事对我的期望。
网络部门年终工作总结篇五
(2)电脑硬件资源管理。
按集团各部门、各分公司需求,规划采购电脑及其相关设备的技术参数,并实施安装调试。同时对集团老旧电脑及相关设备定期巡检维护、维修和升级。通过信息化手段,提高硬件的使用效率,降低办公耗材消耗。
(3)完成托管型呼叫中心建设。
在传统电话服务的`基础上,400电话服务的开通,让传统方式对咨询和管理不力的问题迎刃而解。
(1)信息安全自查。
安全自查,可以有效的发现我公司信息系统安全建设的不足与漏洞,我们将对这些问题进行归纳总结,提出整改意见,并以次指导今后的信息安全建设工作。
(2)安全管理建设。
网络部门年终工作总结篇六
2、积极配合机房整治,以中心机房整治为契机,抓好机房达标。周密安排,精心组织,落实专人、明确职责,全过程参与机房整治。从交流引入电对三线进行彻底整治,确保机房安全,以安全为第一位,抓好基础工作落实责任制,做好“六防”,落实机房“十不准”;做好通信应急保障工作,在竹山桥东煤矿抢险中,得到市县领导的好评。
4、落实装维制度,努力提高履约率和用户满意度。20__年在企业战略转型和全业务运营的大背景下,后端装维人员积极接应市公司的宽带长城活动,以提高装维履约率和提升客户满意度为己任,努力提升客户服务能力和水平,支撑企业发展;三季度,县公司装维指标连续两个月排名靠前,受到公司嘉奖。
存在的问题。
3、装维服务能力低,服务质量和客户满意度还有待提高,装移机查修及时率,重复申告率和宽带端口达标率等运维指标起伏大,不稳定。
20__年工作计划。
网络部门年终工作总结篇七
20xx年又匆匆忙忙的过完了,时间总是在不知不觉中悄悄地从我们身边溜走,青春的美好年华就是在不经意间悄悄穿梭过我们的生命,青春是短暂的,要是不好好把握一辈子就会平庸、碌碌无为。可我不想那么平庸,我也不想那么平凡、那么平淡。我相对来说比较内向,但是我有一颗不甘平庸的心。人的一生,也就这么短暂,怎样度过都是一生,我相信大家肯定都希望过的更好,都希望自己成功,我也一样,可能是年少轻狂的原因,可能有的时候会心高气傲,现实有时候总是让人感到无奈,有悲有喜,有苦有甜,这才是真真正正的生活。
这个月我的工作是修改工厂互联网,看似简单的修改的确比较耗时,这个月我开始渐渐的了解了些机床的知识,因为毕竟是干的这行,所以就应该了解,或者我们这个专业的门槛相对来说稍高一些吧。那天听嫂子提到一个女业务员苏晓捷,她不是学这个专业的,但是人家依然干的很好。我当时挺纳闷,她不是学这个专业的不懂机床怎么跟客户谈呀,嫂子说她就报个价,然后拿资料。其实有时候想想不懂机床看着那个参数,大概的内容应该也都能说上来,但是如果我们没见过这个设备怎么工作的或者没下过工厂的话,肯定会对这个机床是怎样工作的有一些陌生。她肯定也是一点一滴的积累起来的,再加上人家比较有心、智慧,所以干的就比较好。同样都没有专业知识,同样都是慢慢的积累,真是感到惭愧啊,我也会努力的。
20xx年我们网络部又签合同了,飞哥的加入使网络部在机床知识上比较专业了,其中有一个合同是王经理帮忙签的。上天似乎有些眷顾网络部,可能是又想给网络部画个圆满的句话吧,12月29号,有两个外国人(俄罗斯的)和一个中国翻译过来了,要采购设备的公司在山东,公司规模应该不小,小孔他们在忙,正好今天李公子在这边帮忙接待的,李工就是狠,约好明天一块去吃顿饭,明天差不多应该能签合同。这两个外国人说的俄语我们真是一点也听不懂,这不说一国话沟通就是有障碍。这两个外国人除了会说俄语外还会说英语,但是机床方面的知识如果用英语来讲的话这个恐怕难度就大了,今天来的翻译看着参数后边的内容说有些文字性的东西他也翻译不出来。我们这好长时间不温习英语的人也只会说一些很皮毛的东西。
12月份我们网络部又来了新同事,之前还有两个呆的不到两天就走了,目前我们网络部一共是五位新人,这五位新人的加入使我们网络部显现出生机与活力,不再只是平时啪啪啪哒哒哒按键盘的声音了,人多的时候我们这也开始热闹起来了。热热闹闹的工作氛围,和谐的工作氛围才像一个温馨的大家庭,该严肃的时候严肃,该认真的时候认真,该娱乐的时候娱乐!
回顾过去,展望未来,这句话真熟悉,历史上这句话也是经常提,再过几天就是元旦了!在这里提前祝大家元旦快乐!祝公司来年再辉煌业绩!
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网络部门年终工作总结篇八
回顾一下工作、反思一下不足、思考一下打算,非常必要和及时。一年多来,在上级公司和大家的共同支持帮助下,本人为有线电视网络的管理和发展作出了一点微薄的努力。现将一年多的工作总结如下:
这一年,对于我们有线网络来说,是非同寻常的一年,网络体制的改革、网络资源的.产业化运作、网络业务经营方式的转变等等,都给我们有线网络注入新的活力,给我们带来了广阔的发展空间和发展机遇。我作为一名有线网络人员,有幸目睹并经历了这一年有线网络的发展进程。在上级各部门的直接领导下,我扎实工作,不计个人名利,在网络整合、强化管理、优良服务、思想工作等方面作了些创新和探索,促进了事业的发展。
去年以来,网络的安全传输形势十分严峻。为确保网络传输的绝对安全,在上级的统一部署下,本人每天不间断地对线路进行巡查。确保了国庆节、和党的“十八大”召开重要播出保证期”的传输安全,使党和政府的声音安全、畅通地传送到千家万户。
作为一名有线网络人员,网络配备应该说是比较精简的,具体负责日常维修的人员现增加到4人,而作为一个窗口服务的行业,且管理范围涉及整个永康坝区,直接用户达3000之多,各种事情可以说是应接不暇。在人手少,工作量大的情况下,本人没有丝毫怨言,从不把困难推向公司里,而是想方设法自我消化。努力调动自己的积极性,在大家的共同努力下,使各项工作有条不紊正常运作,一年来,在上级公司领导的直接帮助、支持下,经过全体员工的共同努力,使我站的各项工作有了新的起色。全年发展(新增入网)户185户,改装楼栋线路100户,改造和改迁主支干线8处,改迁供电电源3处;受理用户报修860起(次),其中维修处理因区域性停电,供电户不正常供电故障50起(次)、受风雨雷电及气温变化和其它因素造成的故障460起(次)、因用户使用不当和室内私拉乱接等造成的故障350起(次);夜间维修线路3次,并完成了公司里安排的其它各项任务。
有线电视是党和政府的重要宣传工具,又是群众必不可少的文化活动。一旦出现问题,势必响应党委、政府的工作,影响群众的文化生活,后果十分严重。为了确保线路畅通,适应群众的文化生活需要。我镇的有线电视光纤网线路长、光点多,覆盖范围广,最长到达鸭溏来回达20多公里。所经路途地形复杂,既有以架空为主的线路,过大河的线路,受人为或自然破坏的情况较为严重。有线电视外线管理的另一项重要任务学习就是网络局部变更和用户端的增减变化,随着城市改造,街道拆迁,居民迁移,对其重新施工安装、调试及维护应按整个系统设计要求处理,使其满足技术指标的要求。有线电视是高科技装备的社会系统工程,是一个庞大复杂的网络,从信号接收、处理、传输、分配直至用户,环环紧密相连。它的前端部分和外线部分(包括干线、分配网络、用户终端)的技术指标的保证要依赖于各个环节,任何一点出了问题都可能影响用户的正常收看。所以,我们为了要保证“安全优质播出”这一中心任务,更要加强外线的管理。存在不足:
1、入第一线不够。
对于工作,虽然本人是尽心尽责,但是联系群众不够深入。与群众交流就比较少,使广大群众的建议和呼声很难全面了解和掌握,从一定程度上影响了我的工作积极性和热情。
2、作方式、方法比较简单。
这一年,工作可谓千头万绪,要求处理和解决的问题很多,在这种情况下,本人有时处理问题比较简单,特别是遇到一些较为棘手的问题时,内心就显得比较急躁,脾气也就容易暴躁,得理不让人,最终伤了不少同事的感情,得罪了不少人,使一些工作事倍功半。
网络部门年终工作总结篇九
今年以来,在分行各项指示的正确引导下,我支行全体员工精诚合作,取得了不错的成绩,顺利完成了分行下达的各项任务。
一、各项指标完成情况。
3、一季度销售黄金xg,营销理财产品x万元。
4、一季度新增优质个人客户x户,新增对公客户x户,新增企业网银x户。
二、一季度的主要工作措施:
今年以来,我支行通过认真分析当前经济形势、网点周边情况,结合自身实际,通过优质的服务、诚信的态度、以及想客户之所想,急客户之所急的换位思考方式,加强了对客户资源的维系和拓展。有效保证了网点第一季度负债业务的稳步发展,中间业务也获得良好开端。几项指标均在分行名列前茅。
具体做法:
1、做好客户营销工作。首先,我们网点积极维系存量客户,深入挖掘现有客户价值,对现有优质客户进行全面筛选、梳理。很据客户规模、客户特点、客户需求对客户进行分类管理。在对客户营销、推介理财产品时做到更有针对性,从而增强了客户对我行服务的认同度和信任感。其次,全行员工在工作中时刻保持职业敏锐,主动出击,积极发现、主动推荐一切潜力客户。
2、做好客户分流工作。由于业务的不断发展、柜台服务压。
力越来越大,中小客户日益增加,现有柜台服务难以满足客户需求。今年以来,我网点除大堂工作人员在第一时间严格做好客户分流以外,高、低柜柜员也积极引导客户开通并使用自助银行设备。这一做法,不仅有效缓解了柜台压力,提高了服务质量,同时也带动了中间业务收入的提高。
3、做好员工培训工作。首先,经常对员工进行思想行为、和职业道德方面的再教育,切实提高员工的爱岗敬业精神。其次,认真组织员工学习相关政策指令,让员工及时领会上级行的政策导向,并明确员工工作重点、要点,引导员工将有限的人力投入到最能为农业银行创造价值的工作中。
4、做好安全经营工作。一方面,牢固树立“安全就是效益”的意识,以预防和惩治案件为着力点,深入开展规章制度教育和警示教育活动;另一方面,在工作中不断总结经验教训,逐步建立健全健全案防体系,不断加强内控基础管理工作,实现了安全、稳健运营。
总的来讲,我支行充分调动员工积极性,抓住市场需求,拓。
展新业务领域,在第一季度取得了实效性发展。
三、目前工作中存在的问题1、对公存款在第一季度下滑明显,比年初下降x万元,下降原因:x月末“某某单位”划走x万元款,网点对公存款对大客户的依耐性过强,需要进一步维护扩展优质对公客户。
2、业务发展不平衡,产品营销意识和营销能力有待进一步提高,中间业务发展缓慢。
3、面对某某银行的进驻,员工危机意识不够强、观念未能完成转变。
4、网点人手紧张,员工事假病假期间,网点运转困难,不能及时高效满足客户的金融服务需求。四、二季度的工作重点:巩固已取得成绩,做好以下工作:
1、抓好队伍建设,进一步增强员工的组织归属感和职业使命感。
2、进一步加大对公存款工作力度,在扩展优质对公客户的同时加大产品营销力度,为完成全年对公任务打好基础。
3、进一步强化内部管理,加强内控防范工作,落实安全制度,保障各项工作的健康合规运行。
4、作为网点主任,我将抽出更多的时间在网点指导工作,在大堂服务客户,以身作则,全面贯彻网点转型重要思想。
范文二。
一、公司前三季度工作完成情况。
(一)银行融资成绩显著,公司资金良性运转。
《国务院关于加强地方政府融资平台公司管理有关问题的通知》(国发〔xx〕19号)出台,提出了全面清理核实并妥善处理融资平台公司债务、对融资平台公司进行清理规范、加强融资管理和银行业金融机构等的信贷管理、坚决制止地方政府违规担保承诺行为等严厉措施。“高压”之下,银行对投融资平台的贷款采取了更加严格的审查,甚至暂停增量贷款。在这前所未有的融资压力面前,我们开拓创新求突破,攻坚克难谋融资,截止到目前,今年已实现贷款到位资金突破15亿元大关,实际到位资金15.45亿元,完成了全年自定目标的115%。其中,利用国家开发银行支持地方政府棚户区改造项目的机会,积极与国家开发银行江苏省分行的合作,在较短的时间内完成了西安路2、4、6、8号地块及农科院地块的12亿的项目贷款工作,目前开行已放贷8200万元。另外,公司将资金流的管理摆在企业经营管理的重要地位,采取了优化资金流向、控制资金流量、规范资金流程和盘活资金存量的方法,努力提高企业资金流的管控水平。1-9月份共组织资金收入(土地出让金、贷款等)共计30.03亿元,发生资金支出(贷款本息、工程款、投资款、交市财政等)共计34.07亿元。
(二)狠抓工程和拆迁项目,有序推进重点工程。
项目推进因素主要是征地问题。投资1000万元的工业园区供水管网项目,已完成投资300万元。区域供水项目正在调研之投资中。投资达4亿元的清浦新城商务中心项目已完成立项、规划红线、建筑设计方案,勘察报告,拟采用bt项目形式建设,目前招标方式选择急需市政府确定。投资达5700万元的东方金色家园安置小区二期工程于2月份竣工交付安置,三期工程目前设计方案已完成,正在做土方工程。投资达7700万元的电厂河安置小区二期1~6号楼已交付回迁,7~8号楼工程确保年底前交付回迁。投资达9000万元的生态园安置小区一期建设全部安置结束,二期工程已完成施工图审查,计划本月底开工。投资达24亿的西安路、延安路、水渡口、农科院四个片区共计68万平米的旧城改造项目正在推动拆迁中。其中,清浦东区天津路东侧地块已与海通控股签订战略合作协议书,正在积极做好与规划部门协调回迁房建设相关问题和天津路西侧地块的招商工作。崇华小学地块已成功挂牌出让,已与清河区政府签订委托拆迁协议,拆迁指挥部已成立。农科院地块正在准备启动富强路以南部分的拆迁工作。清浦东区12号地拆迁手续已办理结束,拆迁公告已发,拆迁评估已完成,计划月底进场拆迁。西安路2、8号地公房调查与预评估已结束,正在与清河区商谈拆迁委托事宜。水渡口2、3号地已完成立项、红线,正在拆迁调查,正在与清河区商谈拆迁委托事宜。
因为工作需要,xx年1月底至10月初,我在xx支行个人业务部担任部门经理。根据行党委的工作思路和xx支行个人业务发展的现状,确立了“注重传统业务,狠抓新业务,围绕新的经济增长点,促进个人业务收入的稳定快速地增长”的努力方向。具体工作汇报如下:
一、推动存款、贷款的稳定增长。在行党委的正确领导下,通过开展“春天行动”和“夏日激情”等各种劳动竞赛活动,周周督、天天催,推动储蓄存款和个人贷款业务稳定增长,在全行员工的共同努力之下,到9月末储蓄存款在年初余额的基础上,净增..万元,完成分行下达计划的64.1%,各项贷款比年初净增..万元,使近年来xx较好的“江临天下”和“山水江岸”两个楼盘落户xx农行。
新利润的经济增长点。
二、推动三农工作的持续发展,全力降低三农贷款的风险。
以“农商通”、“惠农卡”和“小额贷款”作为支撑点继续推动三农工作。收集农商通资料120多户,4月份组织农商通安装使用培训会,一次安装农商通60台,开通小额取现农商通20户,拓宽惠农卡的用卡环境。
与分管行长到三个三农网点实地摸底调研,针对“小额农贷不良贷款的增长”的现状和农户的实际情况,制定并落实“起诉一部分,震慑一部分,上门催收一部分,暂缓一部分”的方案,对于小额农贷的不良贷款,进行严防死堵。通过各种方法,全县共收回180万元,不良率控制在5%以下。
三、狠抓新业务发展,理财产品和黄金销售实现零的突破。
针对金融市场的新变化和客户的需求,从客户利益出发,推动理财产品的营销。首先自己带头营销理财产品250万元,其次制定了理财产品的奖励办法,再把理财产品的精神对主任、大堂经理和客户经理讲透彻。刚开始每有新的理财产品就将资料和重点打印交给大堂经理王小燕等人,将营销由点及面地推开。到9月底,共营销理财产品39416万元。
针对黄金市场的升温与客户的要求,借市分行同意xx支行营业部开办实物黄金买卖的东风,在行领导的支持下,跑银监局、工商局、分行等以及内部各部门的协调,使5月份xx支行营业部实物黄金得以成功销售,并在当月组织营销实物黄金651克。在5月6月都获得了市分行三农行营业网点贵金属销售竞赛活动第二名及各三千元的奖励。
四、注重信用卡业务的发展。
严格控制信用卡增量的优质性,避免货币学中“劣币驱逐良币”的事情发生到白金信用卡的客户群体中。对于存量白金信用卡客户,改变“重发放、轻管理、缺教导”的现状,对原有客户群体进行分类清理,恩威并举,引导客户正确使用白金信用卡正确消费,合理积分,避免恶意套现、恶意透支。高积分、高分期、高贡献率的客户给予继续使用和适当升额,低积分和无分期,一味套现客户给予降额和信用锁定,推动信用卡业务良性、健康、可持续的发展。
在分行卡部和行领导的正确领导下,我带领个金部和网点客户经理,积极开。
拓信用卡消费分期还款以及信用卡分期付款购车业务。xx年5月三农行中月新分期额230万元,月新增汽车台数12台,位居第二名;6月xx支行月新增分期额555万元,月新增汽车台数15台,位居第二名;7月xx支行月新增分期额868万元,月新增汽车台数26台,位居第二名,获分行对xx农行奖励费用6万元。在今年信用卡业务收入比去年同期增长157万元,增长率153%,对今年的中间业务收入中做出了较大贡献。
五、贵宾团队建设有一定的成效,但任重道远,仍需努力。
银行之间的竞争无论如何激烈,其实质不过是对优质客户资源的争夺。因此,注重贵宾团队的建设和管理,增强竞争力,将决定谁将占有更多的优质客户资源。这就要求:一是团队成员自身要有高度的责任心、事业心和比较全面的素养;二是要有好的金融产品,针对不同性格和不同需要的人对各种金融产品进行较完备的融通组合营销。从来就没有单一的产品可以满足所有客户,也没有一个客户经理可以搞定所有客户。是人是产品都有缺陷,没有完善的个人,只有完善的团队。这是目标,还需努力。在市分行的评比中,xx年5月、9月,xx农行分别获得了市分行贵宾团队管理的第8名第6名以及6万元的费用奖励。
6、注重网点转型和优质文明服务。
根据网点建设转型的要求,不定期的参与到各机构的晨会,宣讲金融产品和金融产品的营销,以及本人参加分行培训技能进行转培训工作。
利用总行的“神秘人暗访”提升网点文明优质服务,制定《xx支行文明优质服务管理奖惩办法》,组织个金部人员不定期对各机构进行检查督导,号召大家不因暗访而优质服务,而应该“让文明优质服务成为一种习惯!”
回顾这几个月的工作,匆匆忙忙,有一定的成绩,也有不尽人意的地方。感谢行领导的正确领导和关心支持,以及同事们的鼎力相助,我将在新的工作岗位上继续努力,无私奉献。
在支行党组正确领导下和部室同仁的鼎力帮助下,我较好地完成了各项工作任务,现将今年来的工作向大家做以汇报。
本上是服务性工作。工作以来,我胜任监测分析岗位以外,同时做好内勤、金融生态环境建设等日常工作。
主要工作。
1、加强学习,内强素质。
积极参加支行组织的思政教育及业务学习,认真落实廉政工作责任制,遵守廉洁自律规定。针对岗位特点,学习文件领会其精神,编发《金融机构信贷政策与要求》宣传资料,向有关部门和企业宣传货币政策,适时掌握辖内各行的信贷政策,反馈国家货币信贷政策的贯彻实施情况。
2、围绕经济金融运行中的热点、难点问题做好监测分析和动态反映。
加强对重大货币政策实施效果的监测分析。监测对象涵盖金融部门、企业、农民工、乡村,范围涉及利率、资金、农信社改革、货币信贷资金运行、信贷投向和结构、消费贷款、票据等指标。密切关注信贷资金在不同行业的投入变化及风险状况,对贷款过度集中的行业和企业及时向金融机构发出风险警示。监测分析民间资金的投向、利率及信用状况。转发利率文件,接待群众利率咨询。及时了解政府、企业、居民等市场主体对5次调息政策(9月16日、10月9日、10月30日、11月26日、12月22日)的反映,并积极反馈,全年监测十余次,专报相关信息多篇,为上级行领导决策和地方经济发展起到了较好的参考作用。起草货币市场基准利率体系建设宣传试行方案报市中支。执笔完成《农村金融产品和服务方式创新试点申请》等材料,其中《央行核心价值观主题教育》心得、《央行上调人民币存款准备金率对社会各界的影响》《综合查询系统中存在的问题及建议》《积极推进农村信用体系建设》《农户信用信息采集试点工作已基本结束》信息被上级行采编。
工作体会。
领导的高度重视、大力支持是做好工作的基础。团结和谐是搞好工作的关键,吃苦耐劳是工作进步的积累,勤学善思是取得成绩的前提。
存在的不足与其他部室人员缺乏交流。
打算。
1、加强与其他部室人员交流,共同履行基层央行职责,促进地方经济又好又。
快发展。
2、结合地方实际,充分发挥、利用人民银行信息资源优势和调研手段,为地方经济发展出谋划策。
网络部门年终工作总结篇十
时代的车轮滚滚向前,今天的变化日新月异。成绩只能说明过去,成绩是新的起跑线,在挑战和机遇并存的时刻,我们清醒地认识到,只有创新发展才是硬道理,虽然20xx年我们的已经取得了长足的进步,但和我们的目标相比,这一切还是非常微不足道的,我们在网络的创业路上需要做的事情还非常多,希望所有有志于网络大学建设发展的朋友,包括不断参加到学习中的新朋友,齐心协力,团结一心,众志成城,积极献计献策,不断有新思路,新内容,满足网络和社会的广大中老年朋友的需要,为他们的学习创造出更理想的环境,我们的目的一定要达到,我们的目的一定能够达到。
网络部门年终工作总结篇十一
我自11月15日入职至今已经近2个月,在这2个多月中,严格要求自己,遵守公司各项规章制度,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,除了做好本职工作外,还对公司的各项业务及产品情况作了一个全面的了解,使自己得到了锻炼和提高,也开始熟悉业务知识,以配合其他部门的相应工作。
一、计算机及其网络维护管理方面的工作职责。
工作内容:此项工作主要包括公司计算机软硬件的维护、网络系统软硬件的维护,并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作,公司计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,以及公司计算机相关产品,例如打印机,传真机,显示屏,打卡机,复印机的日常故障维护及共享设置等。
二、本年度公司网络的具体配置情况:
公司电脑硬件耗材如下:
三、计算机系统及网络系统的故障总结。
公司目前加上分店一共近60台电脑,由于机器较多,日常出现故障的频率也较频繁,主要的电脑故障有:
系统故障:很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,再由于电脑使用者的操作水平参差不齐,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统。
网络故障:ip冲突,计算机名重复,网络线路不通等。
软件故障:软件问题主要是平台软件的安装使用。
硬件故障:首批计算机的安装在后期使用中发现了很多兼容性的问题,蓝屏,死机及其无法启动,这些故障已通过硬件提供商售后解决。
1/。
3四、公司计算机病毒的维护与防范情况。
目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播,为了做好防范措施,公司每台机器都安装了杀毒软件,并定期的要求升级,对发现病毒的机器及时的进行处理。由于公司大部分机器的杀毒软件统一安装为:360杀毒和360安全卫士。
五、公司网站的撰稿及编辑工作。
公司网站建设主要包括公司网站的开发、制作、维护等,前期公司网站后台维护已经完成,服务器运行正常,流量比较稳定,已通过自动安装系统将网站的首页定制为个电脑的默认首页,已经使分店及公司员工熟知网站地址而进行访问,但是后期的编辑还存在一些问题,内容也比较欠缺,新闻及其其他方面更新不及时。
2011年度工作中存在的不足:
1、公司计算机及网络方面的管理情况较为混乱,这其中有部分属职责尚未明确方面的问题,未把每台机器责任归属到人,这使得部分员工对电脑及其其他资源任意使用,出现人为问题很难找到责任人。
2012年工作计划:
本岗位作为公司一个服务性岗位,2012工作重点从以下方面进行:
1、网站的维护建设开发,主要包括网站的进一步完善和优化,让客户能轻松快捷地从公司网站能获取自己所需要的各类信息,自己也会加强与各部门之间的联系与沟通,以保证各部门资源及可发布信息能达到最优整合,使网站形象与公司形象达到统一。
2、公司软硬件资源责任到人,各分店及其总部的电脑硬件及软件资源进行责任。
登记,并经使用人签字,这样可使得公司员工爱护及正常使用个人硬件耗材。
3、ip地址分配,现公司使用的是ip地址自动分配,优点是系统自动获取ip方便快捷,无需进行ip规划,缺点是由于公司共享使用打印机,每次的重新分配会导致打印机及其共享资源无法正常访问及使用,2012年要整体的进行ip地址手动分配,登记入册,可避免一些网络问题。
4、公司一些其他硬件的采购,随着公司的一步步扩大,基础硬件及无线网络会有一部分的增容,我部门会协调其他部门进行硬件及其其他资源的合理增容,以使公司网络正常高效使用。
5、由于公司员工的电脑使用水平参差不齐,2012年将在工作群里做基本的电脑常识培训,一方面减少不必要的故障产生,另一方面可以使维护工作顺利进行,同时增大了it资源的使用率。培训计划将以日为单位,每日it小常识为标题在群内发布。
网络部韩合勇将全力配合公司其他各部门工作,使公司电脑及其其他硬件设备高效稳定运行,并积极学习公司业务知识,以加强合作能力。
网络部。
2012-1-9。
网络部门年终工作总结篇十二
我们从事的完全免费的网络教育,前无古人,功在当代,利在千秋。它是一项长期的系统工程,需要我们每个朋友的努力与付出,同时需要我们的共同奋斗、不懈的努力。
要建立一支敬业精神强,教学经验丰富,老、中、青比例相结合的优秀教师队伍。充分发挥老教师和骨干教师的作用,积极培养、大胆使用新教师。树立品牌意识,充分利用网络教育教学优势、重视和发挥名校、名教师的作用。逐步实现各专业、每门课程都有名教师和骨干教师执教。全校上下拧成一股绳,各司其责,各尽所能,全面开花,力争办出有自己特色的示范学校,并在新浪中国老三届网络大学的学区里发挥重要辐射作用。
网络部门年终工作总结篇十三
20xx年我们就昆明老年大学和网络大学就合作开展网络教育进行了洽谈,老年大学教务处领导访问了网络大学,对这一形式表示了浓厚的兴趣,双方商谈准备从现实发展到网络,并邀请了高原之鹰担任老年大学“摄影数码班”的教学,在教学中已经逐步使部分学员进入到网络学习。同时,与济南的几个小学进行了联系,生活里的同学将集体入网络大学学习。
网络部门年终工作总结篇十四
首先,根据前任干部的工作经验及工作的实际情况,我部进行了一系列整改。其次,配合各部门工作,安排干事及时获取资料,了解活动全过程,为各部门后期成果展出提供图片或文字资料。
(二)培养专业素养,掌握专业技能。
除此以外,我部定期举行例会,进行干事之间的专业知识交流。再者,我部还组织干事聚会。一是促进彼此交流,二是在此过程中完善工作。
(三)协助社团活动,在实践中完善技能。
本学年以来,我部门成员除按时按质完成本职工作,不定时参与部门培训课,也充分利用其他机会不断锻炼自我,提升自我。
学期伊始,我部协助社团纳新,为各大社团制作纳新展板和海报以及宣传单。如猗兰社团的纳新和周年庆活动、仪+仪社团纳新活动等。
(四)部门建设与交流。
对于任何一个集体,团队精神是非常重要的。在团结的集体中的工作总是愉快。在部门活动中,我们尽量安排合作机会。让干事在一同合作的过程中认识对方,熟悉对方,促进部门成员之间的交流。我部积极支持各部门工作。为组织部所举办的“一站到底”活动提供展板以及视频制作支持;为劳卫部的宿舍文化节活动制作展板;为学习部的“远离手机”活动制作展板;为我院与信传学院举办的运动会制作展板;为营销大赛活动制作展板;为文艺部的小品话剧大赛制作展板及海报等等。
在团总支工作汇报过程中,我部积极整理资料,并为工作汇报制作了ppt。
网络部门年终工作总结篇十五
1、20xx年9月,网络大学完成了由碧聊迁来新浪的迁址工作。我们也从一个教室,发展为可以12个教室同时视频上课,同时具有新先进条件的视频教室,实现了我们在三年前想都不敢想事情,彻底改变了过去教室单一,容量小严重不满足大家学习需要的局面。学校应用了先进的教学条件,硬件设施全面提升,这是20xx年学校发展史上的一件大事。在新浪合作电信2—中国老三届(教学)专区里,我们除了有11间教室(含转播室),同时,我们在新浪vip网通租购了一视频教室,保证了学校上课的分类使用。
2、网站购买了自己的服务器,保证了学校空间的基本使用。三年来,我们一直是购买空间,但随着学校的发展,学生的增多,作品和作业量的大幅度增大,空间费用负担一直在困绕着我们,学校只好采取删除作业的方法来解决空间不足的问题。20xx年8月,经过反复调查研究,多方比较,我们购买了自己的服务期并完善地进行了托管,同时,与托管单位签定了年托管合同,这样就基本保证了学校的空间使用,同时也为网站的发展奠定了基础。
3、按照有关规定完备了网站备案手续,实现了网站和学校发展的合法化。根据国家最新规定,我们向中华人民共和国信息产业部登记申请非经营性信息服务备案申请,20xx年6月,已经获得通过,备案序号:《滇icp备05002542号》。同年12月,我们注册办理了由中华人民共和国民政部门签发《中国老三届信息推广服务中心》的登记证书,具备了单位法人资格。
网络部门年终工作总结篇十六
一年来,喜欢和热爱网络大学的朋友逐步增多,在大家的积极联系下,20xx年11月3日,湖北人民广播电台直播了题目为《人生的价值在于奉献》的采访,扩大了学校知名度。同时,为网络大学发展自愿捐款的朋友逐渐增多。20xx年有位朋友为支持网站和学校建设捐款,我们对他们的帮助支持和信表示感谢。
老师和朋友们:一年来,在网络大学全体师生的一致努力和共同营造下,中国老三届网络大学有了迅速的发展和进步,我们的学习环境有了很大的改善,我们的学习教材问世,我们学习的课程不断丰富,参加学习的朋友越来越多,老师和管理队伍更加完善,一切成绩的取得都在鼓舞我们继续努力,争取把各项工作做的更好。
成绩应当归功于全体朋友的努力。20xx年我们取得的成绩体现了一个真理,那就是,众人拾柴火焰高,人心齐,泰山移,中国老三届网络大学正在以更新更高的姿态展现在世人面前,我们的学习的平台,已经上了一个新台阶。这里不仅仅是一间网络聊天室了,他已成为我们经常上网朋友的一个温馨的家园,在这里我们可以学到很多知识。也培养下一代科技人才做出了贡献。这里没有铜臭的污染。
这里是一方净土,这里是一片白云飘飞的蓝天!
成绩应当归功于全体老师,班长和管理们的辛苦劳动,同时还有很多工作在幕后的朋友们。他们整理教材,整理录音,介绍宣传网络大学,使更多的朋友了解学校,认识学校,热爱学校做了很多努力。
在总结一年工作的同时,我们也非常清醒地知道我们存在的问题,概括为四个方面:
网络部门年终工作总结篇十七
我们从过去教室的单一和平面管理,发展到现在的立体多方位管理,是个从量变到质变的过程,在这个变化中,发生一些不协调的情况,是完全可以理解和正常的,经过一段时间的适应,不协调会走向协调,不习惯会变成习惯,在这个变化过程中,需要所有的朋友的一致努力,特别是各个教室的管理的朋友,需要适应新的模式和新的要求,积极主动的作好本教室的管理和发展工作,展现我们的能力和风貌。在教室分工管理后,更需要体现团结协调的精神,中国老三届网络大学是一个整体,团结就是力量,团结的力量是无穷的,我们一定要防止在新的形势下,出现不团结的现象。学校的发展需要很多新朋友参加学校管理,为老师上课,为同学服务。希望新同学参加管理员队伍,我为人人,人人为我,为别人服务也是为自己服务!随着学习的逐步深入,学校将依据大家的要求逐步开设新课程,为大家提供更好的交流平台。在参加学校管理的朋友中,如果因为有个人原因,需要离开一段时间,经过和学校报告,都会无条件的满足,同时在这些朋友回来后,自动进入到管理岗位,如果对管理工作感觉不愿意做,可以随时提出辞职,网站和学校对提出辞职的朋友,都会充分理解。我们希望每一位管理的朋友,作到工作要开心,不工作也快乐,这样,才是我们在网络学习和生活的宗旨。同时,在以后对有的无故不来的管理,将根据情况辞退其管理身份,对于有志向为大家服务,愿意把网络大学当作自己的家园的朋友,这里是展现自己才华的理想地方,我们希望更多的朋友主动地和学校联系,加入到管理队伍中来。
网络部门年终工作总结篇十八
匆匆又是一年,走过忙忙碌碌的一年,其中有许多的艰辛,但更多的还是快慰:我们又走过了充实平安的一年。回忆一年来,点点滴滴在脑中流过。
一、好春节前后的服务工作春节前后是大量的资金投放与回笼,集中的体现就是现金的投放与回笼,春节前为了满足客户对现金的需要量,每天从人民银行取款,投放了将近2亿,春节一过马上就是大量的现金回笼,仅春节后的第一天,我们加班加点,向人民银行缴存了5500万现金,减少库存现金量,增加了利息收入。同时在最忙的节前做好柜面服务,如增加柜口,加强咨询与查询工作,保证客户资金的顺利与快速。新的一年即将到来,我们将妥善安排好这项工作。
二、完成好会计结算部布置下达的各项工作、1、在会计结算部的安排下,我们进行了前后6次本外币帐户的清理工作,对闲置不用的内部及表外帐户进行了清理,以达到降低资源占用的可能。
2、个人消费贷款业务经过多次的测试及数据的核对后顺利上机。
3、做好商业银行代理签发银行汇票的集中工作,从3月1日开始,商业银行代理我行签发银行汇票的工作由东门工行统一办理,我行与商业银行做好了原有机具及重要空白凭证的交接手续。
4、市分行对帐中心已成立,以后所有的开户单位对帐单由对帐中心统一寄发,而科技部门不能够将电脑中的单位信息与开户银行及帐号建立对应关系,需要由各开户行对所有帐户的信息进行录入,营业部有着2000多的帐户,其中有1000多的小帐户,客户信息的采集有着一定的难度,而能做录入工作的电脑数量也有限,我们在不增加加班天数的情况下要求有关员工班前班后的加强工作,顺利完成任务。
5、实时清算程序自去年7月份上机始我行一直存在着问题,经多次的核对及查找均未能发现问题,没能找出问题的根源,经与市分行科技部门林振良总经理联系,再经过多次的核查,才发现我们后参加的四个支行在上机时市分行忘加了一个帐号,而我行在四个支行中又是支付密码器出售最多同时业务量也是最多的行,对此问题就特别的突出,扣分也最多,自此项问题查出修改后我们的工作再没被扣分。
6、清理了146户长期不动帐户转入久悬未取,金额达元,同时将笔久悬未取款转入营业外收入。
三、
抓服务质量,保证各项业务的顺利开展。
1、尽可能的利用各种结算办法为客户想办法,如永大公司预报提取一笔500万元的现金,负责任的管库员想到这么大的金额也许可以有别的结算方式而向经理汇报,我们主动与客户联系,了解到这笔资金是拿到宁波验资所用,我们建议客户不取现金而代以其他方式,这个办法也正合客户意愿,于是我们当天便为客户办理了此项业务,让客户感到满意。
2、为更好地服务于客户,从3月12日开始,原城中所所有柜员的网点号已更改为3300网点,同时为了工作上的方便,对atm机的网点号在市分行的同步进行下也进行了更换,因城中所设施上的局限,未能将业务同时整合,只是将出纳收款工作先期与储蓄专柜一起营业。同时,将原储蓄库房与大库合并成了一个库房进行统一管理。在合并的初期,曾产生过许多的矛盾,但在行领导的关心下,为我们配备了必须的软硬件,初步整合已经成功,但离市分行要求的会计核算一体化还是有很大的距离。
3、电子银行自7月份下放到各支行自行处理。这项业务市分行没有进行专门的培训,我们对照文件摸索着边问边做,终于将业务平稳开展起来,并且与8月份通过市分行的专项检查,但因未及时与监督中心沟通将此项业务纳主事后监督被内控检查扣分,现已整改。
4、外汇汇出汇款系统经过7次的测试于8月底上机,于9月份完成了海关报关单上网核查的系统转移工作。同时,按外汇制度上的要求增加了人员配备,更好服务于客户。
5、自5月份开始向市分行提出了atm清分机的需求,因各种原因不能解决的情况下,二名atm人员尽心尽责地做好手工剔钞工作,保证atm的正常运行。
6、因各网点反映上班时间不能正常,于7月份开始由管库员提早到7:10到行开库,业务人员提早出发,以保证各网点的正常营业。
四、配合做好行里的服务工作及工会工作。
1、对各部门提出的要求及时解决,如公司业务部、业务发展部、个人业务部在业务上要求配合或需要加班的,我们及时安排人员予以解决。
2、做好学校收费及彩票收费工作,安排出收费人员,并加班加点完成了全部的现金清点与学生发票签发打印。
3、协助其他部门做好个人住房公积金贷款业务的数据移行及信贷台帐的录入工作。
4、配合市分行会计结算处做好对国库资金入库划解的程序修改,提出存在的不足及需求,正确程序于9月份通过,并迅速在各行运用,打破实时划解税款只有工行不行的说法。
5、4月份与地税联手上了实时扣税系统,经过二个月的艰辛,6月份实现了无差错,终于可以说成功了。但因nova系统的升级而带来一些麻烦,有些业务还将与财政再次联系。
6、12月19日财政大楼搬迁,核算中心随之搬迁,为做好服务工作,我们挑选了业务素质好的员工为他们服务,且未向行里要求增加人员的情况下,给核算中心多配备了一人以更好地做好服务,保证工作顺利开展。
7、配合工会多次安排人员到各行传授业务技能。
8、对历年的档案进行了整理并准备将其中的一个档案室出让。
9、积极参加工会组织的各项活动,在庆三八演讲比赛中华青卿、冯晓晓得到了第一、二名的好成绩。
五、继续加强制度执行工作,防范风险。
1、对上门收款人员重新进行资格审查、登记,上门收款工作也是市分行多次强调要严格要求的重要岗位,自3月份业务人员统一由营业部管理,5月份又增加了一条临港分理处的线路,在此之后,我们多次召开业务员会议,理顺工作。但临近年终,人事部门要对业务人员进行一次轮岗,将会对业务有一些影响。
2、市分行出台的新规定及时组织柜组长进行学习,及时传达到每个柜员对工作上的不足及时请会计结算部进行指导,努力做好工作。
3、请市分行童国祥老师对金库的密码进行更换,执行制度规定的一年一换。
4、严格差错惩罚措施,自5月下旬以来,差错有了明显的减少。同时,配合好市分行“扫雷工程”的检查,检查组提出了我们工作中的不足,同时也对我们的工作作出了一个好的评价。但在8月份我们对一部分人员主要是临柜人员进行了一些轮岗,导致8月份的差错有所提高,但我们不能因为差错而不敢动作,到9月份人员稳定后差错有了明显的减少。同时我们在11月份与每一个柜员签订目标责任书,明确双方的责任,共同做好营业部的工作。
六、加强业务培训,提高服务质量。
1、由业务素质强的员工分会计、储蓄、外汇对营业部及各网点进行了一次业务讲解培训,对这次的综合柜员考试有了很大的帮助。
2、联系点钞机推销商,对各网点进行了一次点钞机最基本简单的一些修理知识培训,以得高点钞机的利用率,延长点钞机的使用寿命。
3、组织人员到各网点对捆钞的标准要求进行了一次面对面的交流,oilpaintingsforsaleonline提高了各网点的捆钞水平,从而减少重复劳动,加快了资金入库(人行)速度,提高资金利用率,增加经济效益。但是因我行人员变动较大,看似简单的捆钞,但我行已很少有人能达到人民银行的标准了。
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