客服代表专业简历大全（21篇）

在工作中，总结是提高工作效率和质量的重要手段。时间管理不仅仅是为了完成更多的任务，更是为了提高生活的质量。如果您对总结写作感到困惑，不妨看看以下范文。

客服代表专业简历篇一

e-mail：wang@头像最近工作[2年4个月]。

公司：xx电子科技有限公司。

行业：电子技术/半导体/集成电路。

学历：本科。

专业：工商管理。

工作性质：全职。

希望行业：电子技术/半导体/集成电路。

目标地点：北京。

期望月薪：面议/月。

/2―至今：xx电子科技有限公司[2年4个月]。

所属行业：电子技术/半导体/集成电路。

1、负责使用sap系统高效处理客户订单、发货及投诉；

2、负责与贸易商务谈判，并根据公司内部各项运作流程向销售人员提供建议；

3、负责对合同进行建档、管理和执行；

4、负责电子商务项目或系统的测试工作，并协助提供内部操作培训；

5、负责物料计划、库存控制、外包仓库运作及成本控制；

6、负责提供专业及优秀客户服务，收集市场信息并及时向销售人员反馈；

7、负责协调内部各部门关系，以保障达到团队销售指标；

8、负责协助管理客服团队及提供指导。

2010/6--2011/12：xx资源有限公司[1年9个月]。

所属行业：石油/化工/矿产/地质。

1、负责联系会员客户，推广新项目的整体策划与实施；

2、负责收集会员反馈信息，传达相关部门；

3、负责配合会员活动/会议的组织和策划，完善会员服务；

4、负责根据会员积分规则，解答客户疑问；

5、负责处理积分中的相关问题，与其他部门协调解决；

6、负责定期分析会员积分数据，协助市场部门改进和完善积分政策。

/1―至今：xx服饰有限公司[10个月]。

所属行业：服装/纺织/皮革。

1、负责带领客服团队达到既定目标，培训客服成员；

2、负责为客服团队建立kpi，监控服务水准；

3、负责确保客户订单的准确性，包括订单在系统的输入和修改；

4、负责监控订单进展情况，与生产与物料计划员控制库存情况，和订单的生产周期；

5、负责协助仓库和物流部，以确保及时出货；

6、负责维护客户资料，进行定期的客户满意度调查；

7、负责根据客户提供的需求预测，与各部门根据生产能力，进行物料的准备；

8、负责协助处理投诉。

教育经历2004/9--/7电子科技大学工商管理本科语言能力英语（熟练）听说（熟练），读写（熟练）。

客服代表专业简历篇二

简历编号：

更新日期：

无照片。

姓名：

国籍：

中国。

目前所在地：

广州。

民族：

汉族。

户口所在地：

江门。

身材：

170cm55kg。

婚姻状况：

未婚。

年龄：

25岁。

培训认证：

诚信徽章：

求职意向及工作经历。

人才类型：

普通求职。

应聘职位：

工作年限：

5

职称：

无职称。

求职类型：

全职。

可到职日期：

随时。

1500--2000。

希望工作地区：

广州。

个人工作经历：

公司名称：

东莞开商务车起止年月：-01～-03。

公司性质：

所属行业：

担任职务：

司机。

工作描述：

离职原因：

公司名称：

公司性质：

所属行业：

担任职务：

司机。

工作描述：

离职原因：

教育背景。

毕业院校：

翠英中学。

最高学历：

高中。

毕业日期：

初中。

所学专业二：

受教育培训经历：

学校（机构）。

专业。

获得证书。

证书编号。

-09。

翠英中学。

初中。

初中毕业证。

拿驾照。

驾驶。

c1牌。

语言能力。

外语：

英语一般。

国语水平：

一般。

粤语水平：

良好。

工作能力及其他专长。

广州市路线都熟悉。`。

详细个人自传。

个人联系方式。

通讯地址：

联系电话：

137xxxxxxxxx。

家庭电话：

手机：

qq号码：

电子邮件：

个人主页：

客服代表专业简历篇三

求职简历不单单写个人学习问题，在

简历

求职简历

酒店客服管理简历模板

姓名:文书帮

三年以上工作经验|男|28岁(1988年7月11日)

居住地：上海

电话：131******(手机)

e-mail：

最近工作[1年4个月]

公司：xx有限公司

行业：金融/投资/证券

职位：

最高学历

学历：本科

专业：投资学

学校：复旦大学

求职意向

到岗时间：一个月之内

工作性质：全职

希望行业：金融/投资/证券

目标地点：上海

期望月薪：面议/月

目标职能：

工作经验

2013/10 — 2015/2：xx有限公司[1年4个月]

所属行业：金融/投资/证券

服务部

1. 考勤，值班安排，部门的规章制度制定和监督执行，负责部门员工业绩考核工作。

2. 制定客服部门工作目标及计划，部门员工工作的监督和向上级主管回报工作。

3. 投诉记录的`巡查和跟进处理，汇总投诉，总结形成处理文案，采取预防措施，改善服务或产品的质量。

2011/11 — 2013/7：xx有限公司[1年8个月]

所属行业：金融/投资/证券

服务部

1. 管理、指导分析师团队，培训新员工，帮助公司解决在交易过程中持续稳健盈利的难题。

2. 协调本部门与销售部的合作关系，为客户制定保证金交易计划、提供短线交易策略。

3. 帮助公司策划市场营销、维护公共关系，把握市场波动的机会实现盈利。

教育经历

2007/9— 2011/6 复旦大学投资学 本科

证书

2008/12 大学英语四级

语言能力

英语(良好)听说(良好)，读写(良好)

我认真负责，积极主动，能吃苦耐劳，较好地完成自己的任务和工作，在工作过程中学到了更多的知识，积累了更多宝贵的经验。我有高度的责任感，善于与人沟通，有较强的组织协调能力，环境适应力强，有良好稳定的心理素质。

客服代表专业简历篇四

民族：汉族。

现所在地：南京市。

户籍：南京市。

学历：本科。

毕业学校：湖南长沙经济研究学院。

求职意向。

工作类型：全职薪酬待遇：-2500元。

工作经验：二年到岗时间：随时到岗。

期望工作地区：南京市。

期望工作岗位：客户服务客户服务经理市场/行销企划。

自我评价/职业目标。

自我评价：我凭借自己的专业知识，近三年工作经验及对这份工作的热爱，完全有信心胜任贵公司所提供的岗位。

非常希望能有机会为贵公司的.发展付出自己的努力！

希望能在南京好好工作，打算在南京定居。

工作经验。

10月-1月台湾易趣宝北京有限公司客户服务主管。

工作地点：北京。

工作职责和业绩：

1、执行客服管理政策和制度，规范客服流程。

2、指导和培训客服团队，提升所管理范围小组成员的士气。

3、参与业务政策制定和管理流程制定。

4、导引和塑造团队文化。

5、领导所管理的团队达成业绩目标。

6、处理相关投诉。

6月-209月百度广州分公司百度客服专员。

工作地点：广州。

工作职责和业绩：

1、负责维护客户关系，解答客户的各种问题，优化客户使用体验;。

2、提供相关数据供其它部门参考，协助市场部开展客户开发工作。

3、处理相关投诉。

教育培训。

9-7湖南长沙经济研究学院(电子商务)。

近三年的电子商务行业的客服经验，熟悉企业网络推广策划、搜索引擎、网络营销。

其他技能。

计算机能力：一般本地方言：一般。

第一外语：英语一般。

客服代表专业简历篇五

简历编号：

更新日期：

无照片。

姓名：

mm小姐。

国籍：

中国。

目前所在地：

广州。

民族：

汉族。

户口所在地：

广州。

身材：

157cm47kg。

婚姻状况：

未婚。

年龄：

24岁。

培训认证：

诚信徽章：

求职意向及工作经历。

人才类型：

普通求职。

应聘职位：

建筑/房地产/物业管理类：按揭、行政/人事类：文秘/文员、客户服务类：客服人员。

工作年限：

2

职称：

中级。

求职类型：

全职。

可到职日期：

随时。

--3500。

希望工作地区：

广州广州。

个人工作经历：

公司名称：

广州龙冈珠宝有限公司起止年月：-11～-11。

公司性质：

私营企业所属行业：

担任职务：

文秘\助理。

工作描述：

负责仓库内的宝石分配,进出的.账管理；

负责公司内部人员的所有资源监督及考勤事务；协助财务处理日常事务，完成委派的工作及任务。

负责收集、整理、归纳公司各部门支出信息资料，做出分析报告，为公司节省资源及资金分配决策提供参考。

离职原因：

教育背景。

毕业院校：

广州市广播电视大学。

最高学历：

大专。

毕业日期：

广告网络。

所学专业二：

文秘。

受教育培训经历：

学校（机构）。

专业。

获得证书。

证书编号。

-02。

广州市广播电视大学。

广告。

大专。

语言能力。

外语：

英语一般。

国语水平：

优秀。

粤语水平：

优秀。

工作能力及其他专长。

“学一行，爱一行；干一行，爱一行”：（广告、产品、营销）策划、市场营销，只要是需要想点子、动脑筋、要沟通的行业都感兴趣，特钟爱有挑战性的行业。

详细个人自传。

果断有主见、时间观念强。且具备优秀的表达能力，具有较好的学习。

能力和接受新鲜事物的能力，富有开拓意识，注意细节，有很好的心理。

备注:保险勿扰!

个人联系方式。

通讯地址：

广州市白云区江夏新村(邮编:511480)。

联系电话：

137xxxxxxxxxxxx。

家庭电话：

手机：

130xxxxxxxxxxxxx。

qq号码：

电子邮件：

个人主页：

客服代表专业简历篇六

两年以上工作经验|男|27岁(1989年3月9日)。

居住地：上海。

电话：134******(手机)。

e-mail：11178755@。

最近工作[1年1个月]。

公司：xx有限公司。

行业：银行。

最高学历。

学历：本科。

专业：信用管理。

学校：上海财经大学。

自我评价。

本人综合素质佳，能够吃苦耐劳，忠诚稳重，坚守诚信正直原则，勇于挑战自我开发自身潜力。善于学习，勤奋务实，刻苦钻研，具备广泛的兴趣和很丰富的知识，适应能力强，能够在很短时间内融入一个新的领域，适应它并且把它做好。

求职意向。

到岗时间：一个月之内。

工作性质：全职。

希望行业：银行。

目标地点：上海。

期望月薪：面议/月。

目标职能：客户管理经理。

工作经验。

/3—/4：xx有限公司[1年1个月]。

所属行业：银行。

1.分析客户的理财需求进行，为客户制订资产配置方案并向客户提供投资建议。

2.不断开拓各种渠道，接触并筛选有效客户，参与策划各种高端客户活动，提升客户转化率。

3.持续跟进与服务，个人简历，不断为客户提供专业服务，提出合理化建议，参与流程及制度建设。

2012/5—/11：xx有限公司[1年6个月]。

所属行业：银行。

财务部银行会计。

1.负责银行的日常业务操作，会计帐务处理等工作，负责银行营业部财务费用会计核算。

2.负责开具银行收付凭证，及时付款，凭证电脑输入等工作，纳税申报、会计凭证和帐册的装订等工作。

3.负责银行日常凭证的事后监督和整理保管，负责银行日常财务报表的编制和勾对检查。

教育经历。

2008/9—2012/6上海财经大学信用管理本科。

证书。

/12大学英语四级。

语言能力。

英语(良好)听说(良好)，读写(良好)。

客服代表专业简历篇七

专业:英语教育.

学历:大专。

毕业时间:xxx。

惯籍：xx。

目前所在地：xx。

民簇:汉簇。

户口所在地：xx。

身高:163cm体重:48kg。

婚姻状况：未婚。

求职意向。

工作经历：

公司名称：深圳市元征科技股分有限公司广州分公司。

起止年月：20xx-03～20xx-01。

公司性质：股份制企业。

所属行业：各种车辆制造与营销。

担任职务：售后技术服务经理助理。

工作描述：一.熟悉crm、erp、oa系统.

二.1、日常行政文秘工作2、负责区域客户订单处理及售后服务跟进;3、负责客户投诉处理;4、负责公司与客户的信息传递及公司内部部门间工作沟通协作;5、负责维护客户关系，协助销售部做好销售后勤工作.

三.离职原因：

自我评价：本人为人坦诚、守信，做事认真、细腻。热爱学习、关心集体、团结同事、

追求完美。有较好的口头表达能力。

客服代表专业简历篇八

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姓名：性别：女。

年龄：23岁学历：本科。

工作年限：应届生婚姻状况：未婚。

户口：海口市身高：--。

居住地：广东省广州市现任职位：客服专员。

待遇要求：2000--3500/月到岗时间：面谈。

希望地区：广州市。

公司性质：日用生活服务。

离职原因：--。

工作职责和业绩：

最高学历：本科。

专业名称：信息管理与信息系统。

专业描述：主要偏向信息管理方向，主修课程c语言、asp/net、数据库原理、电子商务、信息管理、信息组织、生产运作管理、运筹学、信息经济学等专业。

技能专长技能专长：

熟练掌握c#、、microsoftoffice软件的使用和操作，擅长word、excel、ppt的操作和制作。

客服代表专业简历篇九

姓名：

性别：男。

出生年月：xxxx.01.22。

居住地：北京。

毕业院校：西京大学。

专业：经济管理。

e-mail：

工作经历：

公司：鼎力资源有限公司xxxx.6-xxxx.11。

担任职位：客服组长。

职责：

1、负责带领客服团队达到既定目标，培训客服成员;。

2、负责为客服团队建立kpi，监控服务水准;。

3、负责确保客户订单的准确性，包括订单在系统的输入和修改;。

4、负责监控订单进展情况，与生产与物料计划员控制库存情况，和订单的'生产周期;。

5、负责协助仓库和物流部，以确保及时出货;。

6、负责维护客户资料，进行定期的客户满意度调查;。

7、负责根据客户提供的需求预测，与各部门根据生产能力，进行物料的准备;。

8、负责协助处理投诉。

自我评价：

本人毕业于工商管理专业，长期的客户服务工作中，本人也以出色的沟通技巧、专业的服务及高效解决问题的能力赢得客户赞赏。个性活泼开朗，具备出色的沟通协作能力及问题解决能力，能够同时有效管理多个任务、项目。组织纪律性强，能够一丝不苟地跟进工作进程直到达成目标。

客服代表专业简历篇十

客服是现在很火的一个行业，下面小编为大家整理了一篇关于客服代表的'个人简历范文，仅供大家参考。

姓名：应届毕业生

目前所在： 广州 年龄： 24

户口所在： 汕头 国籍： 中国

婚姻状况： 已婚 民族： 汉族

培训认证： 未参加 身高： 162 cm

诚信徽章： 未申请 体重： 50 kg

人才类型： 普通求职

应聘职位： 公关/媒介：，销售行政专员/助理：，行政/后勤：

工作年限： 3 职称： 无职称

求职类型： 全职 可到职日期： 随时

月薪要求： 1500--2000 希望工作地区： 广州,广州,广州

公司性质： 股份制企业所属行业：通信/电信运营、增值服务

担任职位： 客服代表

工作描述： 接听客户电话，解决疑问处理客户投诉

公司性质： 事业单位所属行业：教育/培训/院校

担任职位： 主任助理

公司性质： 国有企业所属行业：通信/电信运营、增值服务

担任职位： 数据业务推广

工作描述： 掌握中国移动数据业务内容及操作方法，拓展中国移动数据业务客户群

毕业院校： 顺德职业技术学院

专 业 一： 计算机应用技术 专 业 二： 广告策划

起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号

外语： 英语优秀 粤语水平： 精通

国语水平： 精通

思想成熟、有活力、为人诚实，能够独立工作，有良好的团队合作精神

客服代表专业简历篇十一

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简历模板。

姓名：

性别：

女

民族：

汉族。

1981年11月1日。

证件号码：

婚姻状况：

已婚。

身高：

158cm。

体重：

55kg。

户籍：

广东湛江。

现所在地：

广东湛江。

毕业学校：

湛江电大。

学历：

专科。

专业名称：

物流管理。

毕业年份：

工作年限：

五年以上。

职称：

其他。

求职意向。

职位性质：

全职。

职位类别：

物流/仓储。

客服及技术支持-客服专员/助理（非技术）。

职位名称：

文员;跟单员;客服专员。

工作地区：

湛江市;。

待遇要求：

1300元/月不需要提供住房。

到职时间：

三天内。

技能专长。

语言能力：

其他语言会粤语;普通话标准。

计算机能力：

一般;。

综合技能：

教育培训。

教育经历：

时间。

所在学校。

学历。

湛江电大。

专科。

时间。

培训机构。

证书。

3月-207月。

湛江金网培训中心。

会计上岗证。

所在公司：

湛江海联电器有限公司。

时间范围：

年7月-202月。

公司性质：

私营企业。

所属行业：

家电业。

担任职位：

客服及技术支持-客服专员/助理（非技术）。

工作描述：

接待与处理公司一切售后问题,记录客户资料。

离职原因：

没有发展空间，回家生小孩。

所在公司：

东莞天地通讯发展有限公司。

时间范围：

1月-10月。

公司性质：

私营企业。

所属行业：

通讯、电信业。

担任职位：

销售行政及商务-销售行政专员/助理。

工作描述：

从销售员做起,后被提升为店长助理.协助店长处理店内一切日常工作事务.

离职原因：

个人原因需回家。

所在公司：

东莞新科电子厂。

时间范围：

12月-9月。

公司性质：

外资企业。

所属行业：

电子、微电子技术。

担任职位：

部门文员。

工作描述：

查考勤，计算本部门员工的'工资，办公用品的申请、领用等。

离职原因：

想换个环境。

其他信息。

自我评价：

本人性格开朗、勤学上进、沟通理解能力比较强,熟悉办公软件word及excel操作.对工作认真负责、做事积极主动,对新环境的适应能力比较强.人际关系良好!

发展方向：

希望从事文员方面的工作.一旦选择了，就一定会努力的！

其他要求：

公司能购买社保。

联系方式。

客服代表专业简历篇十二

简历编号：

更新日期：

姓名：

国籍：

中国。

目前所在地：

海珠区。

民族：

汉族。

户口所在地：

海珠区。

身材：

170cm?55kg。

婚姻状况：

未婚。

年龄：

26。

诚信徽章：

人才测评：

个人联系方式。

通讯地址：

联系电话：

家庭电话：

手机：

qq号码：

电子邮件：

个人主页：

求职意向及工作经历。

人才类型：

普通求职?

应聘职位：

客服及技术支持、计算机软件、电子/电器/半导体/仪器仪表：

工作年限：

2

职称：

无职称。

求职类型：

均可。

可到职日期：

随时。

1500--。

希望工作地区：

广州。

个人工作经历：

公司名称：

起止年月：-06～-03广州永全信息咨询有限公司。

公司性质：

民营企业所属行业：通信/电信运营、增值服务。

担任职务：

业务员。

工作描述：

为客户配置及安装通讯产品，维护和做好客户售后服务的跟进。

离职原因：

公司倒闭。

公司名称：

公司性质：

民营企业所属行业：计算机/互联网/通信/电子。

担任职务：

技术员。

工作描述：

维护公司内部电脑设备,硬软件检测、打印机、网络设备等维护。

离职原因：

读书关系。

公司名称：

公司性质：

私营企业所属行业：其他行业。

担任职务：

业务代表。

工作描述：

通过电话向香港客户进行预约和售后服务。

离职原因：

个人原因（qq个性签名网/）。

公司名称：

公司性质：

国有企业所属行业：通信/电信运营、增值服务。

担任职务：

工作描述：

接听中国移动12580热线的客户来电，为客户提供生活资讯查询、增值业务办理、业务咨询解答、客户投诉处理、客户建议接纳等服务，为客户提供优质的资讯服务。同时也有尝试过担任质检人员，对客服代表的服务质量作出评议，保证客户满意度的提升。

离职原因：

个人原因。

志愿者经历：

教育背景。

毕业院校：

广州市广播电视大学。

最高学历：

大专。

毕业日期：

所学专业一：

电子商务。

所学专业二：

受教育培训经历：

学校（机构）。

专业。

获得证书。

证书编号。

-09。

广州市广播电视大学。

电子商务。

电子商务师。

语言能力。

外语：

英语一般。

国语水平：

良好。

粤语水平：

精通。

工作能力及其他专长。

本人的.思想品德经常警惕自己，在工作中会严格要求自己，努力做好分配给自己的每一项工作，以好学不倦、不耻下问的基础为原则，把所学的知识作为经验与别人分享和交流，做到敬业爱岗、诚实谦虚、精益求精。在未来的日子里，本人会不断学习新知识，成为一个对社会有贡献的人。

客服代表专业简历篇十三

婚姻状况：未婚籍贯：浙江苍南。

政治面貌：群众目前所在地：义乌市。

•求职意向。

期望职位：网络贸易/电子商务操作。

职位类型：全职工作地点：义乌市。

工资待遇：面议住房要求：面议。

•工作经验。

工作经验：1年。

工作经历：

208月在杭州恒嘉实业有限公司做客服专员。

•教育背景。

最高学历：大专毕业院校：丽水学院。

所学专业：电子信息工程毕业时间：0-0。

第一外语：英语水平：普通。

计算机能力：熟练其它能力：

所获证书：

教育培训经历：

英语四级计算机二级。

•自我评价。

喜欢运动，好与人打交道，勤劳刻苦，自信洒脱。

客服代表专业简历篇十四

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简历模板。

姓名：

大学生。

性别：

女

民族：

汉族。

1981年11月1日。

证件号码：

婚姻状况：

已婚。

身高：

158cm。

体重：

55kg。

户籍：

广东湛江。

现所在地：

广东湛江。

毕业学校：

湛江电大。

学历：

专科。

专业名称：

物流管理。

毕业年份：

工作年限：

五年以上。

职称：

其他。

求职意向。

职位性质：

全职。

职位类别：

物流/仓储。

客服及技术支持-客服专员/助理（非技术）。

职位名称：

工作地区：

湛江市;。

待遇要求：

1300元/月不需要提供住房。

到职时间：

三天内。

技能专长。

语言能力：

其他语言会粤语;普通话标准。

计算机能力：

一般;。

综合技能：

教育培训。

教育经历：

时间。

所在学校。

学历。

湛江电大。

专科。

培训经历：

时间。

培训机构。

证书。

3月-207月。

湛江金网培训中心。

会计上岗证。

工作经历。

所在公司：

湛江海联电器有限公司。

时间范围：

年7月-202月。

公司性质：

私营企业。

所属行业：

家电业。

担任职位：

客服及技术支持-客服专员/助理（非技术）。

工作描述：

接待与处理公司一切售后问题,记录客户资料。

离职原因：

没有发展空间，回家生小孩。

所在公司：

东莞天地通讯发展有限公司。

时间范围：

1月-10月。

公司性质：

私营企业。

所属行业：

通讯、电信业。

担任职位：

销售行政及商务-销售行政专员/助理。

工作描述：

从销售员做起,后被提升为店长助理.协助店长处理店内一切日常工作事务.

离职原因：

个人原因需回家。

所在公司：

东莞新科电子厂。

时间范围：

12月-9月。

公司性质：

外资企业。

所属行业：

电子、微电子技术。

担任职位：

部门文员。

工作描述：

查考勤，计算本部门员工的'工资，办公用品的申请、领用等。

离职原因：

想换个环境。

其他信息。

自我评价：

本人性格开朗、勤学上进、沟通理解能力比较强,熟悉办公软件word及excel操作.对工作认真负责、做事积极主动,对新环境的适应能力比较强.人际关系良好!

发展方向：

希望从事文员方面的工作.一旦选择了，就一定会努力的！

其他要求：

公司能购买社保。

联系方式。

客服代表专业简历篇十五

性别：男。

年龄：23岁。

婚姻状况：未婚。

教育经历。

政治面貌：共青团员。

现居住地：江西。

籍贯：江西。

联系电话：×××××××××××。

电子邮箱：×××××××××××。

求职意向。

工作年限：1年。

工作地点：江西。

求职行业：金融保险、证券、期货党政机关、团体事业。

求职职位：信贷管理/资信评估风险控制融资经理/专员其他证券/金融/投资/银行。

自我评价。

从过去的在校担任干部，到后来的卖家电，做保险，再到做ktv，酒店服务员等工作经历锤炼了我的意志，提升了我综合素质：我有较强的组织协调能力，沟通能力和处理问题的能力;同时我也有很强的团队精神，尤其是我广泛的爱好进一步加强了我的这种素质;我具有较强的事业心，责任感和敬业精神。对于做好该工作我充满自信。

客服代表专业简历篇十六

姓名：

出生年月：1988-1。

性别：男。

身高：168cm。

婚姻状况：未婚。

政治面貌：群众。

籍贯：浙江。

目前所在地：浙江。

•求职意向。

期望职位：客服经理，客服主管，行政专员。

职位类型：全职。

工作地点：浙江。

住房要求：面议。

•工作经验。

2012-4—-9：xx市xx科技有限公司。

销售部：销售顾问。

1、负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户;;2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求,;寻找销售机会并完成销售业绩;;3、维护老客户的业务,利用客户人脉资源，建立新客户;4、定期与合作客户进行沟通,反馈信息，建立良好的长期合作关系。

2011-8—2012-4：xxxx科技职业学院;。

实验实训部：机房教师。

对校机房工作的全面管理，对学生计算机基础课程的'教学，辅助专任教师的教学工作，以及机房设备的维修，各种在机房等级考试工作的安排等。

•教育背景。

最高学历：本科。

毕业院校：江西师范科技学院。

所学专业：工商企业管理。

毕业时间：2011-6。

第一外语：英语水平：熟练。

计算机能力：普通。

所获证书：英语四级，计算机二级。

•自我评价。

在校做过机房管理工作，在管理及协调人员方面有宝贵经验。

•联系方式。

联系电话：xxxxxxxxxxx。

客服代表专业简历篇十七

网络客服求职简历模板，本文由大学生（）提供，网络客服个人求职简历模板作为参考！建议求职者在写求职简历时以求职意向与个人介绍为重点，请参照下面这份客服及技术支持求职简历模板以写简历时为参考，为了能写出一份更有专业水平的个人简历本网站推荐客户服务专员个人求职简历模板为范文！

目前所在：白云区年龄：21。

户口所在：云浮国籍：中国。

婚姻状况：未婚民族：汉族。

诚信徽章：未申请身高：165cm。

人才测评：未测评体重：

人才类型：应届毕业生。

应聘职位：客服专员/助理/网络客服/投诉专员，文秘/文员，物流专员/助理。

工作年限：0职称：

求职类型：实习可到职日期：一个月

月薪要求：1500--希望工作地区：广州,深圳,。

工作经历。

公司性质：外商独资所属行业：快速消费品(食品,饮料,化妆品)。

担任职位：服务员。

工作描述：.按照餐厅规定受理食品饮料的点单，并有礼貌高效率的为客人服务食品和饮料，为客人结账，并协助维护餐厅区域和各种设备。

2.向客人推荐餐厅菜单上的菜品，酒水。.

3.在服务过程中和同事保持良好的协调合作。

4.能够将食品，酒水安全的运送给客人。

5.在无人监督的情况下能够完成工作职能。

6.能够作为团队的一部分与同事精诚团结。

毕业院校：广州科技职业技术学院。

最高学历：大专获得学位:毕业日期：-06

专业一：国际商务与物流专业二：

起始年月终止年月学校（机构）所学专业获得证书证书编号。

语言能力。

外语：英语一般粤语水平：精通。

其它外语能力：

国语水平：良好。

工作能力及其他专长。

1.热爱集体，有良好的团队精神，能够很好的与人合作与互动。做事认真细致、有耐心、仔细。

2.至今，一直担任班文娱委员一职，2010年10月15日组织物流1班和3班联谊，让同学们相互沟通，增加了解，增进友谊。

3.7月9日，组织了100多人同学献爱心，关怀老人的活动。得到了院长的.表扬。

4.20至今，一直担任物流协会宣传部部长一职，2011年12月协助物流协会组织300多人开展了广东省物流技能竞赛的比赛，得到了学校领导和外界企业的赞赏和支持。

个人自传。

性格开朗、为人诚恳随和，乐观向上。热爱集体，有良好的团队精神，能够很好的与人合作与互动。做事认真细致、有耐心、仔细。在校期间担任班委，努力把工作做到最好，具有良好的服务和服从意识。适应力强、勤奋好学、脚踏实地、勇于迎接新挑战。

客服代表专业简历篇十八

网络客服应届生简历模板，在阅读本文同时大学生还为您推荐相关的网络工程客户服务类简历模板，为了更有效的写出一份完美的求职信请参考这份网络售后客服个人简历模板为模板。

目前所在：白云区年龄：21。

户口所在：广州国籍：中国。

婚姻状况：未婚民族：汉族。

诚信徽章：未申请身高：167cm。

人才测评：未测评体重：

人才类型：应届毕业生。

应聘职位：客服专员/助理/网络客服/投诉专员。

工作年限：0职称：

求职类型：实习可到职日期：一个星期

月薪要求：1500--2000希望工作地区：广州,,。

工作经历。

公司性质：所属行业：

担任职位：

工作描述：促销。

离职原因：

公司性质：所属行业：

担任职位：接待员。

工作描述：负责餐厅与外界的交流和商业圈内的关系，收集和整理小朋友资料并定时更新，定期举行一定的活动，电话邀约家长为小朋友举办生日会。

离职原因：

公司性质：所属行业：

担任职位：导购。

工作描述：对进店顾客进行指导消费，诱发其购买欲望从而产生购买行为。

毕业院校：广东理工职业学院。

最高学历：大专获得学位:毕业日期：-06

专业一：电子商务专业二：

起始年月终止年月学校（机构）所学专业获得证书证书编号。

语言能力。

外语：英语一般粤语水平：精通。

其它外语能力：

国语水平：优秀。

工作能力及其他专长。

本人活泼开朗却不失细心耐心、乐观上进且脚踏实地、对待工作认真负责，具有一定的协调及组织能力，具有较强的团队精神；勤于学习，能虚心听教，不断提高自身的能力与综合素质，向着具有创新精神的.复合型人才发展。

一分耕耘一分收获，这句话伴随我走过了不少春夏，让我脚踏实地地走到了现在。可伴随着成长，我相信了机遇，相信了除了要脚踏实地之外还要懂得抓住机遇。对于现在的我来说，您的垂阅和信任是我最大的动力，要有机会得到肯定，我一定不会放过任何一次的机会。

个人自传。

在两年多的大学时间里，我不放过一切可以锻炼自己各方面能力的机会，努力让自己朝着现代社会所需要的具有创新精神的复合型人才发展。在校身为学生会的一员，我前后参与了不少活动的协调工作，在这里我提升了我的协调能力；在班上身为一名组织委员，组织了不少班级活动，在这里我锻炼了我的组织能力；在兼职服饰销售期间，我学会了如何才能更好的对不同的客户进行销售，了解了一点服饰专卖店的运营；在肯德基任职接待员期间，我懂得了该如何传达下级对上级的意见及建议，还有对客户资料的一些整理技巧等等。我相信在这大学里积累的一切，将来在工作中是会发挥一定的作用的。

客服代表专业简历篇十九

，本文由大学生个人简历网（

能够适应各种类型的工作，不怕苦，不怕累；对公司要求的工作一定会做好的。
平时比较喜欢文体活动，擅长写硬笔书法，爱好打篮球。
个人自传（本文由（

对事物有敏锐的`洞察力；能很好得与人沟通，具有团队合作精神；对负责的工
作会付出全部精力和热情，制定缜密计划，力争在最短时间内将目标达成；喜
欢挑战，能在较短时间内适应高压力的工作。

客服代表专业简历篇二十

简历编号：

更新日期：

姓名：

大学生。

国籍：

中国。

目前所在地：

海珠区。

民族：

汉族。

户口所在地：

海珠区。

身材：

170cm?55kg。

婚姻状况：

未婚。

年龄：

26。

诚信徽章：

人才测评：

个人联系方式。

通讯地址：

联系电话：

家庭电话：

手机：

qq号码：

电子邮件：

个人主页：

求职意向及工作经历。

人才类型：

普通求职?

应聘职位：

客服及技术支持、计算机软件、电子/电器/半导体/仪器仪表：

工作年限：

2

职称：

无职称。

求职类型：

均可。

可到职日期：

随时。

1500--2000。

希望工作地区：

广州。

个人工作经历：

公司名称：

公司性质：

民营企业所属行业：通信/电信运营、增值服务。

担任职务：

业务员。

工作描述：

为客户配置及安装通讯产品，维护和做好客户售后服务的跟进。

离职原因：

公司倒闭。

公司名称：

公司性质：

民营企业所属行业：计算机/互联网/通信/电子。

担任职务：

技术员。

工作描述：

维护公司内部电脑设备,硬软件检测、打印机、网络设备等维护。

离职原因：

读书关系。

公司名称：

公司性质：

私营企业所属行业：其他行业。

担任职务：

业务代表。

工作描述：

通过电话向香港客户进行预约和售后服务。

离职原因：

个人原因（qq个性签名网/）。

公司名称：

公司性质：

国有企业所属行业：通信/电信运营、增值服务。

担任职务：

工作描述：

接听中国移动12580热线的客户来电，为客户提供生活资讯查询、增值业务办理、业务咨询解答、客户投诉处理、客户建议接纳等服务，为客户提供优质的资讯服务。同时也有尝试过担任质检人员，对客服代表的服务质量作出评议，保证客户满意度的提升。

离职原因：

个人原因。

志愿者经历：

教育背景。

毕业院校：

广州市广播电视大学。

最高学历：

大专。

毕业日期：

所学专业一：

电子商务。

所学专业二：

受教育培训经历：

学校（机构）。

专业。

获得证书。

证书编号。

广州市广播电视大学。

电子商务。

电子商务师。

语言能力。

外语：

英语一般。

国语水平：

良好。

粤语水平：

精通。

工作能力及其他专长。

本人的.思想品德经常警惕自己，在工作中会严格要求自己，努力做好分配给自己的每一项工作，以好学不倦、不耻下问的基础为原则，把所学的知识作为经验与别人分享和交流，做到敬业爱岗、诚实谦虚、精益求精。在未来的日子里，本人会不断学习新知识，成为一个对社会有贡献的人。

客服代表专业简历篇二十一

年龄：29。

户口所在：湖北。

国籍：中国。

婚姻状况：未婚。

民族：汉族。

培训认证：未参加。

身高：161cm。

诚信徽章：未申请。

体重：48kg。

人才测评：未测评。

我的特长：

求职意向。

人才类型：普通求职。

应聘职位：客户经理/主管：客户经理/主管，其它类：

工作年限：8。

职称：中级。

求职类型：全职。

可到职日期：一个星期

月薪要求：3500--5000。

希望工作地区：广州,,。

广州市曲线美服饰有限公司。

公司性质：私营企业。

所属行业：服装/纺织/皮革/鞋业。

工作描述：a主要职责：

1.编写客服部工作流程;。

2.制定部门每月的个人任务考核;。

3.负责加盟商的首批货品(货柜、货品);。

4.收集客户反映的销售信息，并进行整理和分析;。

5.带领部门同事熟悉新品，有针对性的对客户进行新品推荐;。

6.关注库存，并拟定促销方案，及时处理库存货品。

7.客户投诉处理;。

8.对每月的销售情况进行分析。

9.带领团队高质量完成公司制定的每月总任务。

离职原因：寻求新的发展。

广州健婴坊服饰有限公司。

公司性质：私营企业。

所属行业：服装/纺织/皮革/鞋业。

工作描述：

2.负责客户日常运营指导工作及客户档案的建立健全;。

3.负责处理客户的来电、来访及投诉;。

4.及时了解客户及市场动态,负责搜集、整理及反馈客户市场的综合信息;。

5.时刻关注库存情况,并拟定促销方案,及时处理库存商品;。

8.制订代理(加盟商)的支持政策及促销方案,并跟踪实施.

离职原因：寻求新的发展。

广州市西域铁马服饰有限公司。

公司性质：私营企业。

所属行业：服装/纺织/皮革/鞋业。

工作描述：主要负责:。

1、负责客服部内部的管理协调工作及负责公司vip系统的建设、管理和维护;。

3、制定和完善部门管理手册，对部门员工进行有效的管理与监督.

4、带领员工高效地完成部门工作任及客户货款的催收工作。

5、归集客户投诉中发现的问题，提交分析报告，并提出解决方案;。

6、客户满意度调查及年度销售计划的拟订。

7、了解品牌专卖店运作,能引导客户全面管理店铺;;。

离职原因：寻求新的发展。

东莞奇迹鞋材厂。

公司性质：外商独资。

所属行业：贸易/消费/制造/营运。

担任职位：跟单。

工作描述：职责：负责公司的一个较大的国内客户和两个国外客户，工作内容是接单、交期协调、出货、品质处理及请款作业;处理产品报价、销样请款及全厂订单的管理;国外客户出货的安排及请款作业。负责的客户每月订单量及销售量占全厂的60%以上。

离职原因：寻求新的'发展。

教育背景。

毕业院校：湖北大学。

最高学历：大专。

专业一：文秘。

专业二：行政管理。

语言能力。

外语：英语一般。

粤语水平：良好。

其它外语能力：

国语水平：优秀。

工作能力及其他专长。

熟悉服装品牌公司的经营模式及质量要求标准，对服务客户方面有一套行之有效的方法，出色的人际沟通能力;高度的责任心和敬业精神;忠诚可信和吃苦耐劳;有较好的人际关系，并具备专业素养和职业操守，详细表现在：

(1).熟悉公司和工厂的运作，质量标准,有较强的跨部门协作能力。

(2).熟悉服装行业erp系统的运用.

(3).了解产品出口流程，能熟练的处理出口业务。

(4).熟练使用各种办公软件，计算机技能：word、excel、internet、outlook、等。

(5).良好的英语读、写能力，能阅读专业的商务英语。

态度决定一切，良好的工作态度是工作成功的核心点!!

自我评价。

本人受过良好的教育,在服装行业工作8年，主动积极的学习,不断提升自己工作技能,7年的服装品牌公司经历,练就了一套好的工作方法,有较强的适应能力、人际关系协调能力、团队合作共赢的能力、工作认真负责,心态积极,能够承受较强的工作压力，为人正直乐观向上，善于沟通。

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