通过写总结，我们能够对自己的成长和进步有更清晰的认识和了解。怎样才能使总结更具有启示性和指导性？总结范文中的经验和思考，对于我们写总结有着重要的借鉴作用。
活动的工作总结优选篇一
为期两天的培训真是让自己收获累累,特别是有关师德方面的培训，让我感慨良多，下面我就本次培训谈谈自己的心得体会。
一、从认识上，要严于律己，身正为范。
在学生眼中，教师是榜样，是楷模，甚至是偶像。教师的文化修养，道德情操，思想境界，一举一动，都对学生有潜移默化的影响。因此，我就常提醒自己要严格要求，并努力做到：1.忠诚党的教育事业，爱岗敬业，具有强烈的事业心和高度的社会责任感。2.端正教育思想，转变教育观念。在“以人为本”的今天，教师不仅是知识的传播者，智慧的启发者，更是精神的熏陶者，人格的影响者和道德的体现者。教师更应该处处为人师表，不仅要做到严格要求自己，诚实可信，热情大方，而且要尊重学生，热爱学生，在教学中为学生创造一个自由和谐的学习环境。3.加强道德修养，树立良好的教师形象。
二、从知识上，要博学多识，学高为师。
面对机遇和挑战，教师应该走在时代的前列，加强学习。为此，我就常提醒自己不断努力，不断学习，并具备以下意识：
第一、终生学习意识。当今社会、科学技术和经济迅速发展，信息技术日新月异，知识更新的速度异常迅速。教师只有如饥似渴的汲取各方面的新知识、新观念，使自己成为学识渊博，教学本领过硬，学生认可、欢迎和喜欢的教师，才能不断发展自我，完善自我，适应高速发展的社会需要。这种学到老，修养到老的精神永远鼓励着教师们要严格要求自己。
第二、树立创新意识。教师的创新意识和创新素质是实施素质教育、创新教育的基础。只有教师具备创新意识，才能培养出具有创新精神和创新素质的`学生。一个教师只有真正树立起终生学习意识和创新意识，具有师德高尚、广博学识、高超的教育教学水平和堪称楷模的师德风范，才能使自己真正成为知识智能结构合理而完整，能跟上时代步伐，能适应高速发展社会需要的教师，才能真正担负起“传道、授业、解惑”的重任，才能更好地完成教书育人的重任，才能获得学生、家长、社会如诗如歌地赞美。
三、从工作上，要严谨苛求谨慎求实。
喜怒哀乐，人之常情。教师也是食人间烟火的凡人，当然情绪也会受到周围事物的影响，更何况处于幼稚的学生中间，往往会遇到意想不到问题和烦恼，稍不留意，就有可能勃然大怒，乃至过激行为。
为此，我就有必要常提醒自己做到“宽容”、“耐心”和“自控”。总之，要提高师德，关键是要提高教师修养的自觉性。我必须经常提醒自己在思想、学习、工作、生活上提高修养的自觉性，应着眼于自己思想的转化，把道德规范、原则内化为自己的道德认识、道德情感、道德意志、道德信念，继而表现为自己一贯的道德行为。让崇高的道德意识伴随着优雅的教学情境润入学生的人生基石，为学生成长的青春印下一片纯洁的蓝天!
活动的工作总结优选篇二
今年六一儿童节，以过一个“搞笑、有味、有文化的儿童节”为宗旨，以“书香中成长，期望里起飞”为主题，开展丰富多彩的文化娱乐活动，让孩子们过一个充实而又有好处的节日，激发学生热爱生活、热爱校园、关爱小伙伴的丰富情感，充分展示学生的才华。活动形式多样，资料健康，既丰富了孩子们的节日生活，又起到了教育作用，受到了广大家长的一致称赞。现将我校系列活动开展状况总结汇报如下：
我校领导高度重视庆六、一系列活动的开展状况，认真制定，围绕活动主题，用心探索，因地制宜地制定了整个活动。并将筹备工作落实到班级、人头，构成人人参与的局面。在活动期间，努力营造良好的氛围，扩大宣传声势和影响，用心争取社会各界对活动的支持和参与，并充分利用标语、板报、墙报等传播媒介，加大本次活动的宣传力。
这天的表彰活动，共表彰了六十多个优秀个人。受到表彰的队员当着全校师生的面接过证书和奖品，脸上都洋溢着自豪的笑容。同时这些成绩，也让在场的家长们重新认识了学校的教学成果。为学校深入民心起到了良好的宣传作用。
这天的校园里一阵阵欢欣雀跃，每个参与的孩子都在活动中得到了锻炼，体会到了童年的快乐。有的班级得到了一等奖，有的没有，但是我们都在参与中充实了自己，加强了班级的凝聚力，都度过完美的节日时光。这才是本次活动的宗旨。
这两个多小时的文艺活动在愉快的气氛中结束了，但是孩子们留下的笑声还荡漾在校园中，整个校园似乎也变得更加明媚和朝气蓬勃。能够说，今年的“六一”，作为活动的组织者，虽然我们付出了许多劳动，但能让孩子们度过了一个愉快的节日，看到同学们脸上洋溢着灿烂、幸福的笑容，我们的辛苦是值得的。
活动的工作总结优选篇三
为认真贯彻执行《武鸣县人民政府办公室关于印发武鸣县20--年开展整治违法排污企业保障群众健康环保专项行动实施方案的通知》文件精神，巩固我镇整治违法排污企业，保障群众健康环保专项行动成果，切实解决当前突出的环境问题，保障群众的切身环境权益。我镇按照县政府的要求，深入开展环保专项行动，重点对辖区范围内企业的废水废渣等排放处理情况进行督察，防止影响周边群众健康事件的发生。现将我镇环保专项行动的主要情况总结如下：
一、加强领导，制定方案。
为全面开展整治违法排污企业保障群众健康环保专项行动，我镇加强了组织领导，成立了整治违法排污企业保障群众健康环保专项行动领导小组。组长由镇长担任，领导小组负责统一组织、指导、协调全镇整治违法排污企业保障群众健康环保专项行动工作。制定了《仙湖镇整治违法排污企业保障群众健康环保专项行动工作方案》，提出了整治的范围和重点、工作要求和措施、时间安排，确保按期完成各项任务。
二、强化宣传，营造氛围。
我镇在动员部署阶段，召开了全镇“整治违法排污企业保障群众健康环保专项行动”工作会议，对全镇环保专项行动工作出了全面部署，分管副镇长对整治违法排污企业保障群众健康环保专项工作提出了总体安排和具体要求。我镇根据《环境监察工作暂行办法》、《环境监察工作制度》和《环境监察工作程序》等规定，结合实际，充分利用会议、标语、宣传单、宣传栏等形式加大对整治违法排污企业环保专项行动的宣传力度，使之家喻户晓，人人皆知。
三、突出重点，注重实效。
以“污染减排”为目标，“十大惠民行动”为载体，加大工业污染防治力度，积极抓好污染减排工作落实。重点清查辖区内的淀粉厂、砖厂主要污染物去除情况，坚决查处超标排放、直接排放等环境违法问题，扎实抓好了饮用水水源保护区监管。在现场检查中，对发现环保设施未与主体工程同时施工、建设就投入试运行，污染物超标排放的，按国家环保法律法规严肃处理并逐级上报该项目环境影响报告的审批机关。
四、专项执法行动层深面广。
今年以来，连续开展了整治违法排污企业保障群众健康环保专项行动，开展了重点企业“回头看、防反弹”、“防扰民”、饮用水源保护、固体废物、噪声、油烟、校园周边环境、机动车维修市场等专项整治。通过专项行动与日常检查相结合，有力地查处了环境违法行为，整治了污染隐患，及时解决了群众反应强烈的热点、难点问题，维护了社会稳定。
我镇积极配合县环保局对重点污染源进行了专项检查，对不符合环保标准的，一律要求限期整改。通过专项行动，有效遏止了违法排污行为。
活动的工作总结优选篇四
_六一_虽然过去了，但整个策划、排练、演出时的热烈场面，孩子们那不怕苦累的天真模样，同组教师携手奋进的感动时刻，校领导的鼎立支持，都还清晰地留在我的脑海。正是我们各部门的相互理解和通力协作，才取得了这次活动的圆满成功。现将本次活动的全过程做一总结。
我校根据矿区加强艺术教育活动的意见通知，结合我校的实际，认真制定了本次活动方案，将每件工作落实到班级、老师（特别是音乐组全体教师）中，使各项工作都有具体老师负责，形成人人参与的和谐局面。在活动期间，学校充分利用标语、板报、墙报等加大活动的宣传力度，营造了良好的交流活动氛围和校园和谐气氛。
1、突出主题。本着_以人为本_的现代教育新理念，以_阳光下成长_为活动主题，组织了不同类型的表彰、表演等庆祝活动。主要分了两次进行：（一）5月31日，在我校组织了一台精彩的小南坑小学_庆六一_文艺演出；（二）6月1日，在我校又组织了一台由他校（南楼小学、马家坪小学、十八中学）和我校联合组成的矿区_庆六一_文艺演出。
2、类型多样。5月31日上午，，参加庆六一文艺演出活动的有独奏、电子琴合奏、民乐合奏、群舞、拉丁舞、韵律操、表演唱、歌伴舞、合唱等形式多样的节目共11个，用时在1小时左右。多次精心的彩排和修改，以及较充分的准备，使节目的质量较高，表演中赢得了老师、同学以及家长们的一阵阵热烈的掌声。在6月1日，除了我校选出的5个节目和新加的两个韵律操节目《我爱你，中国》、《我是一朵小兰花》，还有南楼小学的民乐合奏《牧民新歌》和舞蹈《好大一棵树》、马家坪小学的舞蹈《猫和老鼠》、十八中学的舞蹈《天地喜洋洋》，高潮迭起的场面，使孩子们沉浸在一片喜气洋洋的节日气氛之中。本次活动充分体现了我校素质教育、艺术教育的教育成果。
本次活动受到孩子们、老师、家长的支持和肯定，在各部门的相互协作下取得了圆满成功。特别是在节目的编排和时间、人员的协调上，每一位音乐教师都付出了很多。在确定节目时，都能自觉承担节目编排任务。克服了本学期时间紧、任务多的困难，在配合我校集体舞、阳光体育之歌、运动会活动之后，在5月初才开始紧张的、集中的排练。为了克服人员有重复、排练地点不足的困难，我和张艳艳、巩秀珍分开时间段，我中午她们下午在舞蹈室、办公室排练，把自身的困难放在后，将工作放在先。我的孩子经常无人看管，在那段时间里孩子的作业都没时间管，他常常自己在操场玩耍，只能在我排练完之后辅导和协助孩子做作业。
活动的工作总结优选篇五
6月1日上午，xx县实验幼儿园院内彩旗飘飘，喜气洋洋，全园400余名幼儿同_袂，“创意运动快乐共享”庆“六一”主题活动正式拉开了帷幕。
整个活动以活泼欢快的运动元素为主体，分为运动序曲、运动主题曲、运动回旋曲三部分。
第一部分运动序曲：全园师生共同展示新编排的涵盖热身运动、队形变化、操节活动、互动游戏、放松活动的五段体早操，倡导全园师生在每天的幼儿园生活中健康快乐动起来，将运动理念和运动元素落实到一日活动之中。
第二部分运动主题曲：此环节是庆祝活动的主体，各班根据本班幼儿年龄特点及体育活动兴趣点，运用一种游戏材料，融体育游戏、一物多玩、健身操与舞蹈、语言、音乐等元素相结合，展示本班幼儿的运动技能、创意玩法、团队精神以及演唱、韵律节奏等各方面素质教育的成果。包括竹竿舞、玩绳乐、花样跳皮筋、韵律球操、创意绸带、快乐健身球、布垫乐淘淘等。
第三部分运动回旋曲：此环节主要是通过运动欢唱、健身韵律等活动，让孩子们唱起来、跳起来，以此唤起孩子们积极参与运动的激情和主动健身的热情。
此活动以“全员参与快乐运动”为主旨，以落实“幼儿体育与幼儿安全研究”课题目标为落脚点，以“活泼有趣多元融合”的运动艺术形式为载体，展示各班开展课题研究和素质教育的成果。通过活动的开展进一步激发了幼儿参与运动的热情，发展了身体动作，提高了运动技能，培养了节奏感和欣赏美、表现美的能力，展现了良好的精神风貌，增强了团队意识，使全园幼儿度过了一个健康、快乐而有意义的节日。
活动的工作总结优选篇六
一、活动目的：
庆祝中国^v^建党九十周年，增进各年级学生党员间的思想交流，提高学生党员思想认识水平。
二、活动主题：
实事求是。
三、活动口号：
求同存异，统一思想；各抒己见，革新观念。
四、时间地点及有关参加人员：
1.活动时间及地点：第五周周四第五大节（6:00—7:30）11#325；
2.活动参加人员：08、09建环专业学生党支部所有党员（包括预备党员）。
五、活动流程：
1.观看视频“往事^v^：我要听真话！”
2.组织每个党员宣读自己的党员公开承诺书，在全支部内部公示。
3.结合观看的视频和本次党员公开承诺书，大家针对“实事求是”话题和自身工作、学习、生活中的实际问题展开讨论，并切合自身实际努力兑现承诺。
4.请辅导员老师作简要点评和总结。
5.讨论下一次组织活动议题，安排接下来大家需要做到工作。
为进一步深入贯彻、落实科学发展观，庆祝建党九十周年，响应学校“创先争优”活动阶段推进会的号召，进一步巩固创先争优公开承诺活动成果，帮助学生党员提高思想认识水平，增强学生党员积极性。结合大家的实际情况，本支部特此召开本次组织生活会。现将有关活动收获和存在的问题做如下总结。
（一）、前期准备：
为了使活动顺利的进行，我们在此之前把相关的工作人员分为：打印相关材料组，联系学院（校）记者组，活动现场布置组，活动结束之后宣传组等四大组别，并每组由专人负责。
（二）、活动收获部分：
1.活动开始前大家都能提前到达，并做些力所能及的事情；活动结束后都很注意把凳子还原到原来地方等细节问题。
2.在观看视频和讨论时有较多的同学主动发表意见和看法。
3.大家都能积极主动的在支部内公开自己的承诺，愿意接受大家的监督。
活动的工作总结优选篇七
活动，制定工作方案，明确公司治理专项活动中各个阶段(了解文件精神、自查、制订整改计划、公众评议、接受监管机构现场检查、总体实施并完成整改)的时间进度及相关工作内容，专项技术工作报告。
(二)组织相关人员学习上市公司治理专项活动的相关文件公司利用董事会会议召开期间及发送邮件方式，让公司董事、监事、高管和相应部门负责人了解文件精神和通知内容，充分认识到在现阶段开展加强上市公司治理专项活动是促进上市公司规范运作，提高上市公司质量的重要举措。
(三)认真开展自查工作，完成自查报告和制订整改计划对照*证监会证监公司字《关于开展加强上市公司治理专项活动有关事项的通知》、深圳证监局公司字号文《关于做好20xx年上市公司治理相关工作的通知》，公司本着实事求是的原则，进行了认真自查，制定了整改计划，总结形成了《公司加强上市公司治理专项活动自查报告和整改计划》和《公司关于加强上市公司治理专项活动自查事项报告》，该报告经20xx年12月26日举行的第一届董事会第十三次会议审议通过，并上报深圳证监局和深圳证券交易所。
公司自20xx年1月开始，根据整改计划进行逐步落实整改。
(四)接受公众评议20xx年12月30日公司公告了上述报告，同时公布了公司治理专项活动联系人、电话等信息，接受公众对公司治理情况的分析评议。在公众评议阶段，公司对外公告的邮箱中收到一位投资者建议公司适时推出股权激励方案的邮件。
(五)接受深圳证监局现场检查20xx年3月31日，深圳证监局检查组对公司治理情况及治理专项活动进行了现场检查，检查了“三会”运作、相关制度制定和落实、募集资金使用、财务会计基础工作和内部控制情况。20xx年7月5日，深圳证监局向公司出具了《关于深圳市汇川技术股份有限公司治理情况的监管意见》(以下简称“监管意见”)。
针对监管意见，公司迅速召集有关部门和相关责任人学习监管要求，针对具体问题，实施整改。
(一)公司自查中发现的问题及整改落实情况公司对自查过程中发现的问题，按照前期公告的整改计划，积极采取应对措施实施整改，具体落实情况如下：
1、应进一步开展对董事、监事、高级管理人员的持续培训工作整改落实情况：整改期间，董事会秘书办公室及时组织了相关人员参加年度报告编制培训、董事会秘书培训、创业板上市公司公开谴责标准培训。以后也会根据深圳证监局、深圳证券交易所、深圳上市公司协会、*证券登记结算有限责任公司深圳分公司的培训通知，积极安排相关人员参加。董事会秘书办公室收集、整理证券市场最新法律法规及监管部门文件，将部分规则辅以案例制作成ppt，及时发送给公司董事、监事、高级管理人员，保证公司董事、监事、高级管理人员对政策环境的及时了解和深入贯彻，工作报告《专项技术工作报告》。公司每周结合证券市场环境及公司证券事务、经营工作现状，向董事、监事、高级管理人员发送1—2篇学习文件，以达到预警作用。
2、内控措施有待进一步完善。
整改落实情况：按照最新法律法规，结合监管部门的要求及公司的实际情况，对公司现有的内部控制制度进行了修订、补充和完善，并履行相关审议程序。20xx年3月，新增《独立董事年报工作规程》、《审计委员会年报工作规程》、《防东大股东及关联方资金占用制度》。
20xx年5月，修订了《投资决策程序与规则》、《关联交易决策制度》、《对外担保管理制度》、《股东大会议事规则》、《董事会议事规则》、《总经理工作细则》《公司章程》、《董事会薪酬与考核委员会工作细则》。20xx年5月，新增《募集资金使用实施细则》、《法定范围人员买卖股票申报办法》。
在整改阶段，公司审计部发挥了内部审计工作职能，针对公司20xx年度内部控制情况实施了监督核查，并出具了公司《20xx年度内部控制自我评价报告》;向审计委员会提交了《20xx年度审计计划》;针对募集资金、货币资金、关联方资金往来情况，审计部已完成20xx年第一季度的专项审计工作;就工作总结与计划，定期向审计委员会汇报。
活动的工作总结优选篇八
迎着明媚的阳光，听着嘹亮的歌声，我校全体师生怀着愉快的心情，迎来了又一个_六一_国际儿童节。五月三十一日下午，校园里人头涌动，欢声笑语不断，赵二小正在举行隆重的“庆六一节日放飞快乐”庆祝暨表彰大会。全校少年儿童这里度过了快乐的节日时光。现将总结如下：
今天的表彰活动，共表彰了一个区级先进班集体和五十多位优秀少先队员。当受到表彰的队员从校长手中接过证书和奖品时脸上洋溢着自豪的笑容。优秀少先队员代表作了发言，孟校长也对全体少先队员表示了节日的祝贺，并提了几点希望。整个表彰活动在严肃又热烈的氛围中进行着，在欢度节日的同时，也上了一堂富有教育意义的活动课。
一年级的小同学在这一天，由老队员给戴上了鲜艳的红领巾。并得到了辅导员的一份寄托希望的礼物。辅导员表达了希望“你永远快乐、希望你永远努力学习”等殷切的希望。新队员备受鼓舞，他们纷纷表示一定记住辅导员的希望努力做好每件事。我想这一刻将是他们终身难忘的一刻。
结合我校开展的“好故事大家讲”活动，举行了第十一届故事大王比赛。根据不同年极段各中队自己编排的，他们精心策划、各尽所长，开展了形式多样的讲故事活动，丰富了孩子们的文化艺术生活，使孩子们在活动中得到教育。
经过我们学校师生的精心准备周密的安排下，游园活动的项目丰富多彩。龙挥凤舞、易拉罐积木、吹球、心灵手巧等十四个游戏项目。同学们都高兴地玩，开心地笑，在玩中得到了乐趣，在乐趣学到了知识。校园里到处洋溢着同学们欢乐的笑声、欢呼声、喝彩声。几乎每个参与的孩子都能得到一份奖品，有的更是满载而归。一个多小时的游艺活动在愉快的气氛下结束了，但是孩子们留下的笑声还荡漾在空中，整个校园似乎也变得更加明媚和朝气蓬勃了。
这次的庆六一活动展现了赵二小少先队员蓬勃向上的精神面貌，大家纷纷表示，今年又度过了一个欢乐、祥和而有意义的“六·一”儿童节。
活动的工作总结优选篇九
为了大力推进素质教育，丰富课余文化生活，激发学生的学习兴趣，培养学生各方面的兴趣，不断提高学生的.综合素质，我校开设了布贴画、阅读与写作、数棋、趣味数学四个社团活动。现总结如下：
1、学得开心，玩得开心。发挥学生的个性特长，在学习中培养兴趣，在社团活动中学习知识。
2、培养学生独立思考、创新进取的科学素养。
3、促进学生整体素质的提高。
活动时间为每周一至周四下午的社团活动课。
社团活动的作用和效果往往是课堂教学所代替不了的，它可以以课堂教学为基础，又可以完全脱离课堂教学，它可以是课堂教学的辅助和延伸，也可以进行一些课本学不到的东西。社团活动的形式机动灵活、多种多样。要注意“点”和“面”结合，也就是要把群众性活动和个别性活动结合起来。
1、布贴画社团。
由于我校的学生年龄偏小，最大的是四年级学生，刚开始学习布贴画制作时，有一定的难度：二年级孩子几乎都不会使用剪刀，使用剪刀时一定要注意安全，孩子画画的基础较差，布贴画的质量不高。经过一个学期的学习，大多数孩子对于布贴画的制作步骤掌握较好，能够自己独立的制作补贴画，并且有张安琪、宋金薇等几个学生的布贴画制作得很漂亮。
2、阅读与写作社团。
该社团的成员每节课都读一篇文章，并且每人都写一篇读后感，对于稍难懂的文章，老师加以讲解辅导后，学生再写读后感，经过一个学期的阅读学生的阅读水平提高了，写作能力增强了，学生的自身素质也增长了。
3、数棋社团。
数棋对于我校这个教学点来说，是第一次接触，辅导教师也是边学边教，所以难度很大。经过一个学期的学习，社团学生对于数棋了解了，知道了数棋的行棋规则，六大技巧，取得了小小的进步，在中心校举行的数棋比赛中，张柯宁获镇二等奖，郑玉良等3位学生获三等奖。当然，刚刚起步的我校数棋社团，跟其他学校比起来还有很大的距离，还需要继续努力。
4、趣味数学社团。
辅导教师搜集了课外的趣味数学的题目，自己编写了计划及内容，做到了有过程、有材料，学生的兴趣浓厚，学习积极性很高。既拓宽了学生的知识面，又提高了学生的解题能力，使学生的素质得到了很大的提高。
经过了一个学期的学习，我校的社团已经形成规模，每到活动时间学生都能按时进教室，秩序井然的进行活动，在中心校的社团评比中，趣味数学获镇二等奖，布贴画和阅读与写作获镇三等奖。虽然我校的社团取得了一点的小成绩，但是与兄弟学校相比距离还很大，为了取得更大的进步，还需要辅导老师和全体社团成员付出加倍的努力。
活动的工作总结优选篇十
9月10日是我国教师节，根据__市教育局《关于做好教师节庆祝活动的通知》精神，结合学校的工作的实际，我校开展了丰富多彩的活动。活动质朴而富有特色，既有教育意义又有纪念意义。
1.开展了丰富多彩的宣传活动。
教师节前夕，学校班子会议上我们讨论了教师节宣传活动的形式和要求，力求营造一个热烈、简朴、庄重的节日氛围。通过灵活多样的形式，丰富多彩的内容，赞扬老师的无私奉献精神。
1)、在学校大厅用led醒目显示“热烈庆祝教师节”标语。
2)、利用星期一“国旗下的讲话”宣传党和政府关于加强教师工作的的重大决策和部署。
3)、教师节前夕各班结合“推普周”出版一期庆祝教师节的`宣传专栏，以歌颂教师为主题。
2.开展了形式多样的教育活动。
结合学校的“正风”行动工作实际和教育系统党委“关于纪律教育月”的统一部署，我校利用庆祝教师节的契机开展了形式多样的教育活动，赋予了教师节全新的意义。
1)、开展了“严禁利用新生入学和学生转学，收受家长的财物和接受家长的宴请”的专题教育活动。9月6日开展了“严禁利用教师节的节日接受学生或家长的礼物、宴请”的教育活动。校长在教师例会上做出了强调。
2)、利用开展纪律教育月活动的开展“立德树人，立教圆梦”的专题征文活动。全校67名教师参加了活动，教师在撰写文章中又得到了一次学习受到教育。
3)、师德师风学习：守住教师的道德底线。专题的学习唤起了教师的使命感，深感肩上的重任，并且明确我们的工作责任心对孩子的教育至关重要。
3.开展了简朴庄重的庆祝活动。
今年的庆祝活动，按照上级的要求，我们是以精神鼓励为主，祝愿全体教职员工身体健康、工作顺利、合家幸福。
1)、9月9日利用周一国旗下讲话时间，欧阳校长发表了热情洋溢的教师节贺词，向全体教师致以节日的祝贺;大队部号召全体学生向教师问好。在学生声声问候中，我们的教师眼眶湿润了，场面既庄重又感人。
2)、9月10日各班利用早读课时间开展颂扬教师的美文朗诵比赛;次日，我校开展了以我用真情颂师恩的主题班队会，同学们利用诗朗诵、快板书、书法、绘画、演讲等形式，表达了对辛勤教育自己的老师的感谢，并致以节日的祝贺。
3)、学校德育处代表欧阳春兰校长向全校教师(含退休教师)发送“教师节祝福语”，祝愿全体教师工作顺利、身体健康、家庭幸福。
4)、以工会为代表慰问教师。今年的教师节庆祝活动无论从宣传还是师德教育，还有庆祝活动，都彰显了我校严格按照国家、省、市、县教育主管部门文件精神开展得丰富多彩，成效显著。通过本次活动，老师们都振奋了精神，鼓足了干劲，准备在今后的工作中大显身手，争取实现自己的人生价值。
活动的工作总结优选篇十一
为进一步加强师德师风建设，规范学校办学行为，扎实推进素质教育，杜绝我校教师受违规补课收费风气的影响，切实维护教师和学校的良好形象，根据高坪区教育局《全区教育系统突出问题专项整治工作实施方案》的通知（高教委发[2014]30号），经学校行政研究决定，在全校范围内集中开展整治违规补课收费专项活动，制定《高坪五小专项工作整治实施方案》，并分阶段、有序组织开展整治工作，主要工作总结如下：
一、加强领导，建立治理违规补课收费工作责任制。学校成立了由学校校长任组长、其他领导班子成员任副组长，其他教师为成员的专项治理领导小组。
二、提高认识，增强责任。
进一步加强师德师风建设，重视教师职业道德教育和纪律教育，树立和推广一批师德高尚、教书育人、无私奉献的模范教师，充分发挥典型示范作用，教育、引导教师做崇高师德的塑造者，为人师表、行为示范的践行者，弘扬奉献精神，立足岗位，恪尽职守，上好每一堂课，教好每一个学生，关心每一个学生的健康成长，不搞违规补课收费，把主要精力投入到本职工作，切实规范自己的教育行为，争当人民满意的教师，办好人民满意的教育，积极推动和谐社会建设。采取积极措施推进治理在职教师组织违规补课收费专项活动：
1、认真学习贯彻上级的有关文件精神。
召开“严禁违规补课收费”专项整治的专题动员会议，学习省市区教育局《实施意见》、《关于“禁止违规补课收费”的有关规定》、通报学习违纪违法案例，明确严禁违规补课收费的重要性和严肃性。
2、采取积极措施推进治理在职教师组织违规补课收费行为。（1）组织全体教师签订了《禁止违规补课收费》承诺书;（2）利用周一晨会向全体学生传达关于深入开展治理组织违规补课收费和违规办班收费补课专项活动的文件与会议精神，在师生中广泛宣传违规补课收费、违规补课收费和违规办班收费补课的危害性，使师生自觉抵制违规补课行为。
（3）根据本校的方案工作安排，组织全体教师集中学习和个人自学，认真学习《教师法》、《教育法》、《义务教育法》、《中小学教师职业道德规范》、《高坪五小关于违规补课收费专项整治月工作方案》等有关文件规定，深刻认识违规补课收费的危害性和治理活动的目的意义。
（4）组织开展自查自纠、师生、家长、社会各界人士民主评议，设立监督举报电话，积极接受群众监督，促使教职工增强对治理组织违规补课收费补课工作的思想认识，强化活动的效果。
三、对今后此项工作的计划。
通过此次专项活动的整治，我校在今后的一个时期内将长期面向社会公开的。若有群众反映问题要做到有方案、有领导、有措施、落实专人迅速调查处理。并将针对存在的问题，深入分析根源，认真完善管理方面存在的薄弱环节，建立和完善有效管用的制度。同时，时刻从思想上提高教职工对开展专项治理活动长期性的认识，立足岗位、恪尽职守，上好每一堂课，教好每一个学生，关心每一个学生的健康成长，要把主要精力投入到本职工作中，做崇高师德的塑造者和为人师表的践行者，自觉拒绝和抵制违规补课收费、违规补课收费行为。相信五小全体教师会将禁止“违规补课收费”作为创先争优，加强师德师风建设首要任务，争当人民满意的教师。
南充市高坪第五小学2014年12月24日。
活动的工作总结优选篇十二
20xx年是“十二五”规划实施的第x年，是确定“十二五”规划、抢抓发展机遇、推动转型升级的关键之年，是各项工作的落实年、推进年。根据县委的有关文件精神，结合我局实际情况，现将20xx年党员干部政治理论学习计划安排如下。
一、指导思想。
高举中国特色社会主义伟大旗帜，以^v^理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，围绕建设学习型政党、学习型机关，深入学习贯彻xx届x中全会、中央水利工作会议、全国和省“两会”精神，全面提升干部理论能力和水平，为实现全县经济社会科学发展、和谐发展、率先发展提供有力的水利支撑。
二、重点学习内容。
1、继续深入学习实践科学发展观。
要根据中央和省市委统一部署，紧扣“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”目标，继续深入学习实践科学发展观，不断增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性，用先进理论武装头脑，指导实践，推动工作，提升发展。针对当前国内和国际经济形势的新变化，要深入学习贯彻党的xx届x中全会、中央水利工作会议、省委会议精神，认真研究中央和省出台的一系列调结构、促转型的政策措施，把思想统一到推进转型升级科学发展上来，统一到中央和省的决策部署上来，不断提升科学发展理念和克服困难的信心，为经济社会又好又快发展奠定思想基础，提供精神支撑。
2、深入学习中国特色社会主义理论体系。
深入学习贯彻中国特色社会主义理论体系是各级党委中心组学习的长期任务。要坚持不懈地学习掌握^v^理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，加深对马克思列宁主义、^v^思想和中国特色社会主义理论体系的领会和掌握，深刻理解中国特色社会主义理论体系是与马克思列宁主义、^v^思想一脉相承又与时俱进的科学体系。要深刻理解新中国成立xx年来的历史进程和宝贵经验，学深学透中国特色社会主义理论体系的基本内涵和根本要求，增强对马克思主义的信仰、对中国特色社会主义的信念、对改革开放的信心。
3、深入学习贯彻xx届x中全会精神。
学习贯彻党的xx届x中全会精神是一项抓好当前、服务全局的重要任务，要注重结合实际，切实把全会精神落到实处。要按照中央“全面、准确、深入”的具体要求，深入学习《^v^中央关于制定国民经济和社会发展第十二个五年规划的建议》，“十二五”时期是全面建设小康社会的关键时期，是深化改革开放、加快转变经济发展方式的攻坚时期。深刻认识并准确把握国内外形势新变化新特点，科学制定“十二五”规划，对于继续抓住和用好我国发展的重要战略机遇期、促进经济长期平稳较快发展，对于夺取全面建设小康社会新胜利、推进中国特色社会主义伟大事业，具有十分重要的意义。在此基础上，进一步认真调研，深入思考，积极探索我县党建工作的新思路、新机制，努力把各级党组织建设成为推进科学发展、构建和谐社会的坚强堡垒。
4、当代经济、政治、文化和社会新知识。
广泛学习经济、政治、文化、法律、科技、管理、历史等方面的知识，及时了解和掌握反映当代经济政治文化社会等各领域发展的新进展、新知识、新成果，不断提高领导社会主义经济、政治、文化、社会建设和党的建设的本领。
活动的工作总结优选篇十三
迎着明媚的阳光，我们穿着节日的盛装，我校全体师生怀着愉快的心情，迎来了又一个_六一_国际儿童节。在2016年6月1日上午，校园里欢声笑语不断，坪头小学少先大队正在举行隆重的“红领巾相约中国梦—关注十三五，创造新生活”为主题的文艺汇演和游园活动。现将总结如下：
“六一”儿童节来临之际，各级领导亲临我校看望孩子们，出席本次活动的有_水富县委会办公室主任孙茂先生、水富县财政局副局长李正荣先生、水富县扶贫办主任葛国锋先生以及两碗镇副镇长罗春梅女士等。他们与孩子们共同欢渡节日，小朋友们在一个亲切、祥和的气氛中度过了一个难忘的节日。
每年我们学校都会涌现出一批优秀的同学，在今天这个特殊的日子里我们对他们给予表扬与鼓励，本次表彰活动，共表彰了27个优秀个人和班集体，受到表彰的队员们心里非常自豪，也决心以后会更加努力学习，同时，颁奖嘉宾与他们合照留念。
一年级的小朋友经过一年的努力学习，他们中的一部分光荣的加入了少先队组织，戴上了鲜艳的红领巾。老队员表达了愿你们胸前的红领巾能激励你们取得一个又一个进步等殷切的希望。新队员备受鼓舞，他们表示一定牢牢记住，做一名优秀的少先队员，努力做好每件事。这一刻将是他们终身难忘的一刻。
今年的文艺节目丰富多采，有舞蹈、相声、小品等。有些是队员们自己编排的，他们各尽所长。如：五六年级的《竹竿舞》，展现了他们苗族的地方特色，深深的打动了各位来宾及家长；六年级的相声、小品也给观众带来了笑意等。文艺汇演在舞蹈《茉莉花开》中完美结束，孩子们是那样的开心，那么的幸福。
文艺汇演结束后，我们又进行了形式多样的游园活动，如：快乐套圈、趣味篮球、水中夹珠等；几乎每个孩子都积极参与到其中，通过自己的努力得到了一份喜欢的奖品，有的更是满载而归。通过这次活动，同学们既受到了爱国主义教育，又激发了他们对美好生活的向往。我相信通过这次活动，同学们会更加热爱祖国，热爱生活；会更加积极努力地学习，掌握科学文化知识，增强长大后报效祖国的决心。
活动的工作总结优选篇十四
细雨霏霏，号角嘹亮，我校全体师生怀着愉快的心情，迎来了又一个_六一_国际儿童节。六月一日上午，校园里人头涌动，欢声笑语不断，荒地民汉合校正在举行隆重的_庆六一_系列活动。900多名少年儿童这里度过了快乐的节日时光。现将总结如下：
我校领导高度重视庆_六、一_系列活动的开展情况，认真制定活动方案，围绕活动主题，积极探索，因地制宜地制定了整个活动计划。并将筹备工作落实到班级、人头，形成人人参与的局面。在活动期间，努力营造良好的氛围，扩大宣传声势和影响，积极争取社会各界对活动的支持和参与，并充分利用标语、板报、墙报等传播媒介，加大本次活动的宣传力度，使这次活动取得了较好的效果，受到了全体少先队员的热烈欢迎。
活动当天，乌什县教育局局长和乌什县运输公司经理也莅临我校，和全校师生一起庆祝全世界儿童的节日。
在_六一_国际儿童节来临之际，让全体学生过一个_快乐祥和、有趣有味_的_六一_国际儿童节，开展了丰富多彩的文化娱乐活动，激发学生热爱生活、热爱校园、热爱艺术的丰富情感，为学生提供表现自我的舞台，让学生积极参与并发挥其个性特长，充分展示个人风采，展示我校的艺术教育成果，展现我校风貌。举办了_快乐节日，童心飞翔_暨_庆祝六一国际儿童节活动及游园活动。通过开展庆祝_六一_活动，使队员在积极的参与中体验集体合作的快乐，体现一种积极向上、乐观进取的精神。开展以丰富多彩的活动，激发学生热爱生活、热爱学习、热爱校园的情感，欢度一个有意义、能回味的六一儿童节。同时，也为了展示我校素质教育取得的丰硕成果。
具体活动内容有：新少先队员入队、表彰民族团结好少年、优秀班干部、三好学生、拾金不昧好少年、文艺汇演活动。
经过我们学校师生的精心准备周密的安排，《最炫民族风》、《火花》、《兔子舞》、《春晓》等一个个由师生精心编排的精彩舞蹈节目搬上了舞台，将六一的欢乐气氛推向了高潮。期间还进行了优秀班干部、三好学生、优秀少先队员等的表彰，使活动的气氛此起彼伏。
同时面向家庭，利用家长学校宣传科学的教育方法和家庭教育观念，帮助家长树立正确的育人观，从而达到学校教育与家庭教育的有机结合，动员全社会的力量来关心孩子、爱护孩子的目的，为少年儿童的健康成长提供了一个良好的社会环境，。
可以说，活动的顺利开展离不开各级领导、部门的支持；离不开全体师生的共同努力。今年的_六一_，孩子们度过了一个愉快的节日，同学们脸上洋溢着灿烂、幸福的笑容。系列活动从研究决策到准备到活动过程，都是以孩子意见为主，广大老师给予指导，总的活动体现了_快乐节日；童心飞翔_的宗旨，让同学们体验到了成功的快乐，真正做到了_让每个学生拥有的钥匙_。
活动的工作总结优选篇十五
迎着6月明媚的阳光，听着嘹亮的歌声，我园全体师生怀着愉快的心情，迎来了又一个_六一_国际儿童节。
六月一日上午，幼儿园里人头涌涌，欢声笑语不断，黎明幼儿园正在举行隆重的_安全在我心中_庆六一活动。一百多名少幼儿和他们的爸爸妈妈在这里度过了快乐的节日时光。现将总结如下：
这次的六一活动，设计了七组亲子游戏，在游戏过程中孩子与家长之间、家长与教师之间充满了愉快的情绪。欢声笑语此起彼伏，充满了整个幼儿园。同时，游艺中的奖品为各种各样的蔬菜水果。孩子们情绪高涨，家长感动万分。他们又重温了久违的亲子关系。
今年的六一表彰活动，共表彰了三十多个健康宝宝。受到表彰的幼儿当着自己爸爸妈妈的面接过奖品，心里非常自豪。家长脸上洋溢着骄傲的笑容。同时这些有益的成绩，也给在座的家长们已深深的震撼。他们从新认识了幼儿园的教学教育成果。为幼儿园深入民心起到了良好的宣传作用。
今年的六一文艺节目都是围绕着_安全在我心中_为主题编排的，教师们各尽所长如：芽芽班的_大苹果_展示幼儿健康的身体、苹果般脸色；苗苗班的音乐情境剧_聪明的兔子_展现了幼儿勇敢、不怕坏人的好品质；蕾蕾班的_有事就找110_歌表演，形象地教育幼儿在危急情况下拨打110的安全知识。全体教师们编排了_特殊电话真不少_的快板节目深受领导和家长的好评。文艺节目在朵朵班的_快乐的童年_的锣鼓声中拉开帷幕，在全体演职人员的_同一首歌_的歌声和舞蹈中结束。最后领导纷纷上台与教师们亲切握手，表示祝贺，向小朋友们表示节日的祝贺，并颁发节日礼品。
节日的这一天幼儿园里一阵阵欢欣雀跃，几乎每个参与的孩子都能得到一份奖品，有的更是满载而归。二个多小时的游艺活动在愉快的气氛下结束了，但是孩子们留下的笑声还荡漾在空中，整个幼儿园似乎也变得更加明媚和朝气蓬勃了。
向老师工作的家长朋友们道一声_谢谢_，也对付出辛劳和汗水的老师们说一声：_你们辛苦了_。
活动的工作总结优选篇十六
为纪念xxx成立x周年，我校组织部署，认真开展，此次大合唱活动，现将此活动的开展情况及效果总结如下。
一、拟定活动方案。
庆祝祖国华诞xxx弘扬主旋律、颂歌献祖国xxx学生开展大合唱活动的通知后，我校及时拟定了活动方案，要求各班教师在班主任的指导下，认真配合执行。
二、活动筹备情况。
1、各班采用了听录音、教唱、表演唱等多样的形式，利用班会、晨会、午间时间等重点学习爱国主义歌曲，理解爱国主义精神。
2、音乐教师在音乐课上，集中教唱了爱国主义歌曲。
3、学校在每次午间广播站播放爱国主义歌曲，让学生对这些爱国主义歌曲耳熟能详，对学生起到了潜移默化的作用。
三、大合唱录象。
1、活动时间：九月二十八日。
2、参加人员：小学二年级到中学八年级学生。
3、活动形式：以班级为单位，以年级为单位进行大合唱。
四、活动效果。
在大合唱活动中，各班学生精神昂扬、劲头十足，以饱满的热情、出色的表现演唱了所选歌曲。本次大合唱活动在学校领导、教师和学生的积极配合下，圆满完成。我校将继续在校园内进行爱国主义歌曲的教唱与宣传，与红色革命歌曲传唱活动结合起来，对学生进行爱国主义的教育，加强学生的思想道德建设，增强了学生的集体意识。和班集体的凝聚力。学生的团队精神意识增强，爱国情绪高涨，本次xxx祖国万岁xxx合唱歌曲活动相当成功，在此祖国华诞x周年来临之际，让我们共同祝福我们的伟大的祖国生日快乐!
活动的工作总结优选篇十七
给你一篇六一活动总结的写作范例，你可以参考它的格式与写法，进行适当修改。
在这次六一儿童节活动中，我校严格按照教育局的指示，并结合学校的实际情况，一丝不苟地制定活动方案，争取将每一项工作落实到位，让每一件事情都有所准备，形成人人参与的局面。我校尤其在利用黑板报宣传栏等方式进行大力宣传，希望能够营造良好的活动氛围。
为了能够做出本校的特色，学校特地组织了军乐队，增添了一部分低年级的队员，在音乐老师的.辅导下，利用课外时间努力训练，希望能够在活动中出彩。
本校美术老师还组织学生以以六一节为主题制作了一期手抄报，学校选取了一部分有代表性的画作张贴到宣传栏上，让很多同学有机会展示自己的绘画能力，培养了一大批有绘画兴趣的同学。
本次六一活动的重头戏是各班的文艺节目，学校发动各班教室发挥自己的聪明才智，把节目组织得形式多样，博得了多方好评，总结起来本次节目有如下特点：
1、形式新。今年的六一节，各节目的辅导老师在编排上也有不同程度的创新。象杜华全老师辅导的单口幽默《说了了》就紧紧抓住了儿童特点，真正让节目内容走进孩子们的心中，而四年级胡丽华老师排演的课本剧《三个儿子》，在道具上旧做新用，别具一格，令人耳目一新。六年级的三句半《文明之花处处开》设计新颖，起到了很好的教育效果;幼儿园的校园集体舞《我真的很不错》本来是一项健身运动，能搬上舞台应该也是一种创新。
2、展现学生的个性特征。五年级的双人舞蹈活力四射，基本功扎实，充分展示了学生的个性特征。六年级的电子琴演奏展示了学生深厚的演奏技巧。一年级的古诗文朗诵《三字经》则渗透了我校新教育实践成果的展现。总之。正是有这么多新颖的设计活动，才保证了我们六一活动的质量。
六一节大会上，我们学校拿出一千多元购买了部分奖品，对本次活动中表现突出的部分优秀少先队员、优秀班干部、优秀演员进行了奖励。同时还购买了一套三句半乐器、购买了两块大会主席台上用的台布。
顾我们这次六一节活动，我们还是存在一些欠缺。比如：六一节的司仪选拔不是很理想，全校210名学生不能选拔出两名优秀的司仪，部分班级的节目不够精彩，甚至是去年的节目的翻新，真正能够拿出来展现我们学校素质教育成果的大型节目太少，甚至说没有。我们学生的组织纪律需要加强，学生的文明意识还有待提高，现场秩序还不够理想，学生参与率偏低，我们老师对学生的服务意识还不够强等。所以，这些都需要我们在以后逐步改善，也希望我们老师查找不足，积极向学校建言献策，争取在以后的活动中，我们齐心协力，取得更大的成功。
活动的工作总结优选篇十八
一、_年年，安全生产主要开展了以下几项工作：
一)明确思想加强学习，安全工作精细化管理。年初根据县公司_年年安全工作会精神，组织全所职工学习领会，部署了全年安全工作任务，安全生产工作按月、季、年分别制定计划。在工作中每月按计划完成检修任务，中间有检查，完成有总结。全年中组织学习安全活动48次，学习安全简报15次，组织安规考试4次，达到以学促管。学习中互相讨论交流心得，每次会议、学习的过程我所都做出详细记录、存档。全年员工参加县公司安规考试4次，送往市公司农电工培训七人次，无一人未通过考核。以“百问百查”学习活动为契机，通过学习“百问百查”加强了职工的业务技能，达到安全工作上下一心，齐抓共管的效果。
二)始终坚持以人为本，加强安全职能建设。成立安全领导小组，以小组成员为堡垒，带动员工安全意识上从“要我安全”转变到“我要安全”，与员工签定安全工作责任状，年初还制定了我所切合实际的相关安全考核制度，用制度管理员工，对线路、设备维护与台区管理员安全工作进行考核，以职工为基础，将安全工作层层分解。通过努力，我所设备完好率达到99%以上，无任何安全事故发生的好记录。每年对所有安全用具进行了2次试验，对不合格的登高工具、起吊用具进行了彻底更新，从而确保工具的安全可靠。在“两票”开票率、合格率方面，所“三种人”层层把关，全年我所开出线票102份，具体操作票222份，开票率、合格率均为100%。形成人人抓管理，人人促管理的模式。
五)安全目标完成情况。全年没有发生人身伤害事故，没有发生路线、设备重大事故，没有发生对社会造成严重影响的停电事件，至_年年12月31日，没有发生破县公司安全运行记录。
二、安全工作中存在的不足：
虽然我所在安全方面取得了一定的成绩，同时也存在一定的不足之处有待下一步改进：
1、安全生产工作中个别员工安全意识不强，存在事不关已的态度。再是安全文化建设有待加强，职工年青化造成施工中经验不足，个别存在习惯违章行为。
2、台区设备安全巡视不到位，造成台区设备运行不正常。
活动的工作总结优选篇十九
1、学校充分利用少先队德育基地，使学校教育教学工作、德育工作、家长学校工作结合起来。开学初以家长承诺的形式呼吁家长快快行动起来，与孩子共同学习并自觉践行传统文化《弟子规》。
2、学校开放课堂教学，为家长了解课程改革信息提供了时机。让家长走进课堂，参与到青年教师、骨干教师展示课中，并通过多种途径，交换彼此的意见，促进学校与家庭的相互沟通，相互融合，利于形成教育的合力，从而促进学生的全面发展。
1、学校借助家长会的时机，做了层层培训。
2、发挥“家长义工”作用。
家长义工经常无偿参与学校的各种活动，如：开学典礼上的承诺、开学初的学校卫生大扫除等。在活动中增进了家长与学生、家长与教师、家长与学校之间的理解与沟通，使家校关系更加温情而和谐。
1、学校开展树立小榜样养成好习惯活动，也得到家长的支持。家长在学习《弟子规》落实在生活中，以身作则，为孩子们树立了榜样。家长教育方式也转变了很多，和谐的读书家庭也在层出不穷。一份份家长们真挚的读后感，道出了他们对子女教育的心声。
2、学校大力宣传小榜样学生的事迹、家庭的事迹，充分利用红领巾广播，把家庭中孝敬父母的事迹、文明礼仪好家庭的事迹广泛宣传，教育学生，教育家长。学生经常用我敬佩的人……妈妈、爸爸等等。写出自己的家庭、同学家庭好人好事。
3、学校为家长提供相互学习的机会。家长会上家长交流自己教育子女的经验，孩子展示自己的进步，讲述文明礼仪在家庭、在学校、在社区典型事迹。学校的活动得到家长大力支持，也得到社会的认可。一年级召开两次家长会，加大和一年级家长的交流的机会。
反思优势：本学期家长参与学校活动较多而且反响较好。比如，开学初的家长代表承诺；骨干教师课堂教学展示，从家长的反馈中可以感受到，家长们十分欣赏咱们教师的课堂教学，同时也有部分家长能提出自己独到的见解，能引起我们的思考；在新年联欢会上，也有部分家长义工参与到班级的活动准备中，令人感动。
反思不足及措施：
之一：家校沟通不够。以后将不断完善此次项工作，并且将周五3:30—4:00为家长接待日，聆听家长的心声，解决家长的困惑。
之二：家长义工作用发挥不够。要充分利用起来，调动其积极性。
活动的工作总结优选篇二十
前期，信阳分公司及各地机构结合市场实际情况纷纷开展了不同形式的客户服务宣传活动。信阳分公司客服部在前期进行了充分的准备工作，成立了专项工作小组，并下发了《关于做好应急预案要求的通知》，要求城区和县区单位重点排查潜在诉求案件及理赔案件，坚决落实及时清理工作;加强对投诉事件及突发事件的应急处理与监督工作，做到责任到人，快速反应，及时上报协调妥善处理;要求各单位树立预防为主的思想意识，密切关注潜在突发事件的动态，积极应对客户提出的一切问题，做好热情高效客户服务工作。期间信阳分公司联合业务渠道部门进行了深入的“国寿永相伴，服务到永远”等宣传服务活动。
信阳分公司在当天积极响应当地行业协会和消费者协会组织的保险宣传活动，成立以分公司总经理室为责任人的领导小组，业管中心客服、销售渠道、办公室等部门组成的活动执行小组有效宣传了公司服务承诺，现场分别用展板展示了公司强大的品牌魅力，优质的服务理念以及诚信为本的价值导向，并向参与其中的消费者进行了有关保险知识的普及，当天李守宪副总经理和行业协会李秘书长等相关领导对参与活动的消费者进行了保险知识的调查和咨询解答，本次客户服务活动切实深入保险消费者群体，取得了良好的社会效果。活动中通过工作人员的讲解更加深入客户内心，服务主要侧重贴心、快捷、简易，更具人性化，适合不同阶段的现代人服务需求。活动中，从客户会心满意的笑容上足以看出保险行业的形象正在逐渐得到改善，尽管每一步的迈出都是那么的艰辛，但“保险让生活更美好”的愿望将不仅仅是保险行业人的愿望，更是每一个保险消费者与从业人员永远的追求。
二、客户服务满意度调查实施情况总结。
本次期间，信阳分公司客服部共接待客户咨询36人，调查中显示对销售人员的满意度为98%，拨打过公司统一服务热线的客户占比为71%，对公司客服电话服务满意度为85%。调查期间办理过保全的占比为64%，服务满意度为85%;办理过理赔业务的占比为8%，服务满意度为90%。客户共提出4条实务建议：一是希望公司业务人员在销售产品上能讲清产品的利弊;二是退费时希望时效能够再快一些;三是咨询电话能够容易打一些和咨询时服务人员的语速可以稍微慢一点。
三、具体改进措施。
(二)针对电话咨询服务方面反馈的问题，分公司客服部将全力做好公司附加值服务的宣导，计划从公司内部与销售前端有机结合，通过业务员例会深入贯彻宣导公司短信服务与信函服务的具体内容，深化服务内涵，同时针对人工电话咨询方面的问题进行积极反馈，促使总部加强电话服务人员的培训。
(三)针对业务流程中相关优化问题，分公司客服部将会把客户反馈的具体问题进行分类总结，包括投诉处理制度、保全业务规范、理赔相关索赔材料、电话回访规范要求等，通过广泛参考同行业保险公司的经验逐步完善针对性的优化建议，适时依据实际情况进行调整并提交总公司相关部室，以期在未来的制度修订中予以采纳更新。
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