总结是对过去一段时间的学习、工作或生活经历的回顾和总结。选择适当的总结方法和框架，有助于我们将复杂的内容整理出一个系统和有条理的结构。如果你不知道如何写总结，那么这些总结范文可以为你提供有力的参考和指导。
收银工作总结优选篇一
尊敬的司法系学生代表大会、系领导、各位勤劳的同志们、兄弟们、姐妹们:。
随着本学期即将结束的脚步,我系第三届学生会也即将完成自己的使命退出司法警院这块“崇文尚武”的热土成为历史了.在这一年里我司法系学生会虽然遇到了前所未有的困难,但是在全系同学和老师的大力支持下,在我系学生会70多名同志的共同努力下,尤其是在司法系这个温暖朝阳的照耀下,我系学生会克服一切困难,奋勇前行得到了蓬勃的发展.
在“立足本质，找出路；转变观念，谋发展；着眼长远，看未来；规范制度，强作风；完善机制，增效率；以人为本，凝力量；抓住机遇，迎挑战；克服困难，强队伍”的工作方针指导下,我系学生会认真践行“尽职尽责,服务同学”的光荣宗旨.完成了以下工作:。
一、纪检部作为我系学生会唯一的纪检纠察部门本着“随时能工作,随处是岗位”的工作原则,实行24小时不定时工作制,维持全系学生学习、生活秩序.除此之外,纪检部还认真严格的完成了8次全系警容风纪大检查、40余次蹲点或突击检查行动.为我系学管及学生警容与良好的生活养成,更为构建和谐警院作出了自己应有的职能贡献.
二、文体部作为我系学生会最具警察特色的部门本着“坚持特色抓路队,坚持改革抓创新”的工作理念,除了完成监督、指导全系路队水平与日常的早训、集合的工作职责外,还积极组织、策划并成功的举办了“警出击障碍赛”、“全系队列大比武”、“08级新生拉练”和“全系羽毛球比赛”等多项有特色、规模大、质量高的活动.大大的提高了我系各区队的路队水平,展现了我系学生积极向上的警察形象,更加激发并增强了我系学生警体素质、文化素质和集体荣誉感.为学院的体育文化建设和特色文化建设做出了积极地贡献.
三、劳卫部作为我系劳动卫生监督的重要部门本着“建设‘整洁’、‘舒适’、‘绿色’的环境友好型司法系”的工作目标.坚持每天对寝室抽查,对教室普查,每周组织一次内务大扫除.并且成功举办了“全系叠被子比赛”、“全系绿色环保创意周”等多项对全系环境保护有意义的活动.为全系学生学习、生活、休息营造了一个健康舒适的环境.
四、学宣部作为我系学生会的窗口部门和系部喉舌部门本着“及时、准确抓宣传,积极、正确导学风”的工作理念.完成了平均每日两到三块宣传板报(或海报)并将学院、系部以及学生会的各项决定、通知以及动态和日常考核及时、准确的公布、传达到各区队,让老师和同学第一时间了解到准确的所有信息.
五、外联与心理健康部作为我系学生会新兴的重要部门本着“主动地走出去、积极地引(学)进来”的发展理念.成功的组织我系学生会第二次访问长沙三一工业技术学院学生会并接受该兄弟学生会的访问.还完成了我系学生会干部心理调整与矫正工作以及积极主动地配合学院心理健康中心对我系学生心理教育及指导工作.
六、秘书处作为我系学生委员会的辅助部门积极主动地完成了系部和学生委员会交给的各项任务.完成了每周每月区队考核的总结,系学生会的部门考核、干部档案管理、财务管理以及各部门工作的协调等工作.为我系学生会的建设及发展起了推动作用.
以上是在系部的正确领导及全系师生的大力支持和我系学生会共同努力取得的成绩.我系学生委员会将继续领导下辖各部门努力做好以下十点工作,以不辜负领导、老师和同学们对我系学生会的大力支持与殷切期望.
一、继续坚持党的基本路线,遵循党的教育方针,团结带领全系学生刻苦学习,艰苦奋斗,积极工作,奋发图强.
二、秉承“厚德重法,崇文尚武”的校训,继续坚持系学生会的“八项工作方针”,认真践行“尽职尽责,服务同学”的工作宗旨为学生会的建设和发展积极努力.
三、结合我系实际情况和青年学生的特点,开展规模大、质量高、内容丰富、形式多样、有特色的活动,引领学生健康成长,锻炼成为一名合格的人民警官.
(1)(2)。
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四、以部为中心开展工作,结合系部和学院有关部门开展活动,积极参与系部和学院的各项建设工作,为构建和谐警院贡献力量.
五、结合系部与学院开展对学生学习、训练和生活管理工作,通过正常渠道反映学生的建议和要求,帮助解决学生学习和生活上的困难,维护学生的正当权益,尽职尽责为同学服务.
六、继续加强学生会干部思想建设,明确尽心服务与严格管理相结合的工作理念,端正思想,明确职责,牢记使命,一心一意建设和谐警院.
七、继续加强学生会干部队伍素质建设,严肃内部纪律,一定做到“岗岗是窗口,人人做标兵,事事创满意,时时树新风”.
八、大力提升学生会干部工作业务水平,做到科学、文明、灵活高效执勤,用管而不死,放而不乱来检验工作效果.
九、把握全局,通力合作,抓住工作的主动权,更好更快的服务全系.
十、继承优良传统,突出特色,努力建设一支新时代一流的学生干部队伍,构建一个与学院发展同步、与时代相符、服务质量高、对学生对学院对社会有利的具有“警”字特色的“金牌”学生会.
同志们!我们一定不辱使命,努力工作,大力推动学生会建设事业,使之踏上新征程!
同志们!让我们继续携起手来,牢记并时刻践行“尽职尽责,服务同学”的光荣宗旨,以“胸怀大局,甘当主力;勇挑大任,甘当苦力”的人生价值观,为司法系的建设和更好的发展,建设一支新时代一流的学生干部队伍,构建一个与学院发展同步、与时代相符、服务质量高、对学生对学院对社会有利的具有“警”字特色的“金牌”学生会,更为构建和谐警院贡献我们应有的更大的力量!
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收银工作总结优选篇二
在工作中，我是忠于职守，尽力而为的，领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励，在大家的共同努力下，客户们都以为分理处的服务比其他银行的好，都愿意来这里开立账户和办理业务，去年开立的会计账户有__多个，会计业务笔数去年更是从年初的日均多笔上升到多笔，人均笔数列居全行榜首，天天的繁忙可想而知，银行属于服务行业，工作使我天天要面对众多的客户，为此，我经常提示自己“善待他人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我依然坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”，耐心细致的解答客户的题目，碰到蛮不讲理的客户，我也试着去包容和理解他，终究也得到了客户的理解和尊重。
回顾检查本身存在的题目，我以为：
一是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新题目层见叠出，新知识新科学不断问世。面对严重的挑战，缺少学习的紧急感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。
二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
针对以上题目，今后的努力方向是：
二是增强大局观念，转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，进步工作质量和效力，积极配合领导同事们把工作做得更好。
收银工作总结优选篇三
201*年即将告一段落，回顾这一年来的工作，在公司领导的正确领导下，在部门领导的大力支持与关心下，我本着认真负责、不断学习的工作态度，严格遵守公司的各项规章制度，以最快、最好的工作质量完成本职工作，现将一年来的工作情况总结如下：
在201*年的工作中，作为财务部的一员，我主要负责销售收款和数据录入及统计核对工作，面对繁杂琐碎的大量日常性工作，自我强化认真负责的工作态度和为客户服务的工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，力求准确、及时，避免疏漏和差错。
一、认真做好基础的销售收款和退款工作。作为财务部派驻在销售部的收款员，面对客户收取房款和退款是我最为基本的工作职责。这一工作看似简单，实则需要以及其认真和细致耐心的工作态度去面对，需要时时刻刻坚守在工作岗位。因为这可以说是公司整体工作的重中之重，关系到公司最为基本的利益，如果发生差错将对公司的利益造成极大的损失；同时作为公司的一员在面对客户的时候也要求必须认真确、毫无差错的完成收款工作，始终强化为客户服务的工作态度。
发放的按揭客户的按揭贷款做好录入和整理，需要了解并掌握客户购房合同的签订情况，以便全面把握公司销售收款的整体状况，及时准确的按月、季度、年度编制领导需要的各项报表，以便领导及时了解和掌握公司的销售收款情况，布置安排其他工作的开展和落实。另外，定期和销售部进行销售收款的核对工作，确保没有一丝一毫的差错和遗漏，并对到期未收回的销售款项进行催收工作，确保公司的利益不受损失。
三、积极配合其他同事完成对业主交房时天然气、维修基金的代收代缴工作。年初、由于国家维修基金缴纳的新政策的出台，使得公司维修基金代收代缴工作必须抢时抢点的提前完成，为了不给公司造成损失，在公司和部门领导班子的迅速决策之下，我和其他同事一起加班加点、在保证准确无误的前提下，迅速的完成了维修基金的录入、提交、缴纳工作，保证了公司的利益最大化。
四、协助其他同事完成润祥小区经济适用房的收款工作，虽然这项工作不属于我的职责范围，但是由于情况特殊，需要我协助其他同事完成，我仍然以认真的工作态度，细致的做好收款和数据录入以及资料交接工作。
过去的一年时间里，还要感谢领导对我工作的大力支持和对我个人的热心关怀，督促我不断提高业务知识和工作技能，让我感受到公司集体对我个人成长的帮助和给予我的温暖。
综上所述，虽然自己尽职尽责、尽自己最大努力做了很多事。
情，但由于缺乏经验、很多方面考虑的不够周全，因而还是有不够完美的地方。在今后的工作中我一定吸取这一年来的经验教训，继续以认真负责的工作态度，力求以更饱满的工作精神，把工作完成的更快、更好、更有效率。同时不断学习和进步，更加充实自己的业务知识和工作技能，以便为明年的结算工作打好基础、做好准备。
友情提示：本文中关于《房地产收银工作总结》给出的范例仅供您参考拓展思维使用，：该篇文章建议您自主创作。
收银工作总结优选篇四
20xx年以来,我主要从事××宾馆前台收银职工作,在灵导的正确指导和同志们的关心支持下,我始终秉承_客人至上_的宗旨,坚持高标准、严要求,任真完成了灵导安排的各项工作任务,自身的思想素质、业务水泙和综和能力有了很大的题高,取得了一定的成绩.现将我这一年来的工作情况总结如下:。
一、加强业务学习,不断题高服务水泙。
在这一年工作期间,我坚持把加强学习作为题高自身素质的重要途径,任真学习宾馆酒店服务礼仪和结账业务知识、收银注意亊项等知识,捅过不断的自我学习,不断磨砺个人品型,努厉题高职业道德修养,题高了自身的服务技巧.
二、恪尽职守,任真做好本员工作。
如归的感觉.即使在结账服务工作中遇见不俞快的事情,仍能以笑脸相迎.四是不随意对客人承诺.当客人的需求需在其他部门或个人的胁助下完成时,我能购做到主动询问清楚后再作诀定,给客人一个最凿凿的答复,让客人明白他的问题不是可以马上解决的,而我的确在尽力帮助他.五是坚持原则,婉拒客人的要求.许多客人在前台要求多开发票,我就委绝婉拒,并建义客人可以在其他经营点消费,计入房费项目,如此既能为酒店增多收益,又能満足客人的需求,但决不为附和客人而违背原则.六是增强缺位补位意识,让客人_开心而来,满义而归_.前台收银处是客人离店前接触的最终一个部门,所以通常会在结账时投诉宾馆的种种服务,而这些问题并不一定由收银员引起,我能购主动向其他个人或者工作部门讲明情况,请求帮助,问题解决之后,再次征求客人意见,弥补其他同事或部门的工作失误,沉着冷静地发挥好中介功能,加深客户的信认度,从而与客人建立亲密和互信的关系,留下对宾馆方面的良好印象.
三、工作做风方面。
在工作做风方面,我始终坚持热情周道、主动服务、严瑾细至的服务肽度和脚踏实地、迈头苦干的服务精神.在工作中,尊重灵导,团结同志,严于律己,歉虚堇慎,主动接受来自各方面的意见和建义,增强做好收银工作的责任感,以饱满的热情投入到工作中去.在尊守纪律方面,我能购严格尊守各项规章制度,较好地落实请销假制度,严守工作纪律,维护宾馆工作人员的良好形象.
在今后的工作和学习中,我将努厉做到以下几点:。
1、自愿加强学习,向专页知识学习,向身边的同事学习,向自己的工作生活实践学习,逐步题高自己的业务水泙和综和素质.
2、努厉题高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完膳和题高自己.
总之,我在今年的工作中取得了一定的成绩,但距离灵导和同志们。
的要求还有不少的差距:主要是对业务知识的学习抓得不够紧,学习的系统性和深度不够等.在今后的工作中,我将发扬成绩,刻服不足,以对工作、对事业高度负责的精神,脚踏实地、尽职尽责地做好各项工作,不辜负灵导和同志们对我的期望.
收银工作总结优选篇五
不知不觉在公司工作将近有半年的时间，转瞬之间已经到年底。也许对大家来说，做一名收银员是一件很简单的事情，收银员只负责收钱，其他员工各司其职，不会有什么难。我以前也是这么认为，可是现在，等自己成为一名收银的时候，才知道并不是想象中那么简单。
其实，无论做什么工作，没有一项工作是简单易做的，只有努力才能够做好!现将在这五个月的工作总结如下：
1、作为与现金直接打交道的收银员，必须遵守商场的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金，以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收款时，不可擅离收银台，以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。
2、收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素，也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。
3、收银员临时离岗，要将“暂停收款”牌放在收银台上。如有其他收银员接岗，清点出备用零钞给接岗人，将其余现金另外分开锁好。回岗时，核对接岗人收到的现金与小票金额是否符合。
4、严格按照公司规定的收款程序进行收款，必须做到：收款前，对小票上的每一笔金额用计算器核实一遍，核算无误后再录入到电脑。电脑上录入的专柜号与价格，要与专柜开的小票相符。在收款过程中坚持要做到：唱收、唱付、唱找，以免引来不必要的麻烦。在收款过程中做到：不漏收、不少收、不多收。收款后，检查打印的小票的专柜、金额与专柜开出的小票的专柜、金额是否一致。
5、对待顾客要用礼貌用语，说话语气要尊敬、亲切，不要对顾客大声说话。作为服务行业的一员，我们能做的就是服务顾客，让顾客满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质，做到热情耐心的接待好每一个顾客，不要在工作中将自己的小情绪带进来，这样会让你在工作中出现许多不必要的麻烦，为了防止自己与顾客之间产生矛盾，我们必须要保持好自己的心态。
以上是个人在工作中的体会与总结，希望各位上司和同事提出宝贵意见，我会努力做到更好。
收银工作总结优选篇六
作为一名收银员，你必须有一个进取、热情、主动、周到的态度来服务每一位顾客。在我们的工作中，每天都会遇到不同的客人，他们有不同的脾气。我们应该为不同的客户提供不同的服务，因为这个行业的一贯宗旨是“客户第一”。在与客户打交道时，我们应该总是面带微笑，提供礼貌的服务，让客户感到友好。即使我们在服务工作中遇到一些不愉快的事情，如果还是微笑着跟他们打招呼，无理取闹的客人也没有理由发脾气。所谓“相逢一笑，百事必消”，让顾客开心舒适。你一定不能有负面情绪，这不仅会影响你自己的情绪，还会影响你对客户的态度。做好以下三点工作：
1、为客人着急，想客人所想。
我们的服务宗旨是为客人做一切，让他们满意，让他们满意。客户就是上帝，对待客人的态度就是对待亲人。)。
2、对顾客微笑。
给自己微笑，让自己更自信，给客人微笑，用最贴心的一面让客户有宾至如归的感觉。即使你在结账服务中遇到不愉快的事情，你仍然可以笑脸迎人。我相信客户再怎么无理取闹，也没有理由发脾气。)。
3、不要对客人做出不确定的承诺。
(对客户承诺，就一定要做到。如果你不知道你能不能做到，就不要对客户承诺。否则，如果不帮客户解决问题，只会降低客户对酒店的信任，影响超市的形象。)。
在这里工作期间，我明白有很多事情没有做好，但我可以在以后的工作过程中不断改进。我知道，无论我决定将来在哪里发展，既然我现在选择了那里，我就会做好我的工作。无论做什么工作，都要认真负责，做好了就做好。虽然收银员在别人眼里只是一份琐碎的工作，但它真的给了我在那里的锻炼。简单的工作做不好，就谈不上梦想和抱负。在那里，同事也教会了我很多。比如热情主动的学习，不懂的及时询问，做好备忘录记录。没有人有义务告诉自己该做什么和不该做什么。一切都要自我吸收，自我发现，自我总结。
最后，感谢领导的培养和同事的帮助。在这个大家庭里，虽然有过不开心的时候，但是更温暖。
收银工作总结优选篇七
尊敬的各位领导、老师、代表们：
大家好!
武汉大学医学院职业技术学院、附属卫生学校第十二届学生会自6月上任以来,在院党委的坚强领导下,院团委的指导帮助下,秉承“服务师生,提升自我”的理念,贯彻“自我教育、自我管理、自我服务”的方针,契合学生成长之需,面对新时期工作主体的特点,大胆创新,通过一系列校园学生活动,创建了我院学生会鲜活的形象和优秀的校园文化品牌。为学院的进一步发展,全院学生综合素质的提高贡献了我们应有的力量。
在此,我受武汉大学医学院职业技术学院、附属卫生学校第十二届学生会的委托,就—第十二届学生会工作向本次大会做工作报告,请各位代表予以审议。
我工作报告的题目是:《夯实基础打造学习型服务型团队;求是拓新开创学生会工作新局面》报告分为两个部分:第一部分,年度工作总结;第二部分,未来工作展望。
第一部分:一年来的工作回顾。
一、秉承优秀传统，提升内涵建设，在实践中不断创新，构建一流服务团体。
(一)传承学生会优良工作制度，优化团队建设。
优良的工作制度是一个团队优化的基石，是一个团队立于不败之地的利剑，在实践中不断完善。在创新中寻求突破。只有努力提高自身建设，才能带领学生干部服务于广大学生。
在过去的一年工作中，我们始终坚持以人为本服务师生的工作理念，保持严谨、务实、高效的工作作风，传承学生会优良的工作制度。严格执行《武大医职学生会干部行为规范》、《武大医职常委会、干部例会制度》、《查勤制度》等学生工作人员管理制度。在此基础上，为了加强和巩固对学生干部的管理工作，我们增设了隔周一次的委员会议，同时将各社团社长也纳入团委学生会管理中，参与例会。此外，为了认真落实与传达例会决议和精神，首创了《例会简报》，发于各部门会后学习。在继承与创新中，不断促进了学生干部的提高与成长。
(二)做好思想引导，营造平等和谐的工作氛围。
学生会的工作既琐碎又辛苦，但却吸引了广大怀着奉献精神与热情的一代代有志青年的加入。如何留得住，并引导好、培养好，传承学生会人的精神呢?因此学生会历来重视对学生干部的选拔和培养。对每一位新加入的干部进行深入的思想教育和纪律要求，安排考察考核阶段、实习阶段，定期做思想交流，关心他们的学习和生活。组织干事先在部门内工作轮换，后到各部门轮训，加强他们对学生会工作全方位深入的学习了解，开阔视野。营造多元化的思维方式。在日常的工作中，我们更倡导一种平等互助团结协作的工作氛围。年末的茶话会，业余的聚餐都为我们提供一个交流感情、培养友谊的平台。工作时，我们是拼搏奋斗的战友，生活学习中，我们是亲密互助的朋友。
(三)从日常小事出发，心系师生，实现自我价值。
“服务师生，提升自我”是我们学生会人的不懈追求。在日常的工作学习中，我们始终秉承着这一理念，不断优化服务为老师同学们营造良好的学习生活环境。学生会工作人员牺牲学习休息时间，加大晚查勤查寝力度，严格控制进出教学楼及早退现象，为大家创造了良好的学习环境;在甲型h1n1流感爆发期间，生活部同学协助医务室，做好宣传防控，还定期在全校各处投放老鼠药，并开展了安全教育，提高学生防火防盗意识，保证了同学们的健康安全;劳动部帮助老师打扫图书室，还坚持每天对包干区进行检查，每月对实验室、教学楼大扫除进行检查，为师生创造了良好的生活环境。此外，学习部还协助教务科，多次举办教务公开日活动，为同学们解答升学、学籍管理等疑惑。这些看似平凡却又必要的小事，正是让我们在服务中实现了自我价值。
二、与时俱进，完善工作体制;务实求新，创新工作方法。
(一)改进工作方式，高效完成工作任务。
结合新生代大学生进入校园后的新形势新变化，我们在传统工作方式上大胆创新，将高职0。
8、09级的晚查勤制度由每晚必查更改为抽查，既提高了工作效率，强化的管理力度，更为同学们提供了安静有序的学习时间。为了更好的落实工作进程的上传下达，我们除了利用黑板和纸质通知外，还充分利用现代手段，如飞信群、电子显示屏，及时将通知下发到位。同学们反映开会太多太杂，我们吸收大家的建议，规范开会制度，提前汇报，统一调度，提高工作效率。
(二)了解同学之需，整合班级资源，达到互利双赢。
学生会是一个以学生为基础的组织，大力开展丰富多彩的校园文化活动，满足同学们之所需，是我们开展各项活动的根本出发点和立足点。因此我们召开听证会，邀请班级代表，献言献策，提出宝贵意见，从而明确了工作方向与目标，更好地开展了同学们需要、想要参与的校园文化活动。学生会人来自于学生，必回报于学生。我们利用学生会团队的优势，帮助各班加强自我管理自我建设，开办班级文艺委员培训班，宣传骨干培训班，既提高了各班文艺、宣传水平，又提升了活动质量，从而实现互利双赢的局面。
三、以活动开展为载体，思想引领广大青年，实现参与式教育。
为了实现学院的进一步发展，全院同学的全面发展，我们锐意进取，群策群力，开展丰富多彩的校园活动，让同学们在参与中不断提升，在国庆六十周年之际，我们以“迎国庆六十周年大型文艺汇演”、“我以我笔绘中华书画展”等丰富多彩的形式，实行爱国主义教育;教室净化与美化活动中，倡导人人参与，人人维护，净化教室，创造整洁明亮的学习环境，后又组织以班级竞标的方式清除校园卫生死角，让同学们在劳动中寻求快乐，实现自我价值。
此外，我们还依托读书节、寝室文化节等传统经典活动，创新活动内容，开展了“智力快车”、“指舞飞扬”、“书籍漂流”、“内务大比拼”等一系列趣味性强、参与度高的活动。还带领09级新生参加省图书馆举办的世博讲座，开阔视野。活动不仅得到了广大同学的支持与参与，丰富了校园生活，更使同学们的精神面貌焕然一新。
四、大胆创新，集中力量办精品，引领校园文化发展方向过去的一年，是创新的一年，我们去糟存精，集中力量开办经典活动，同时又不断创新，开发新的品牌活动。在四月的校园文化艺术节中，我们依托社团举办的活动，整合学生会内部资源，集中力量开展了“首届个人形象设计大赛”、“我的麦克枫校园k歌大赛”及“五·一二文艺汇演”三个品牌活动。为了使活动更具观赏性与参与性，我们大胆创新，优化活动环节，为同学们奉献了一次视听的享受。尤其是首次个人形象大赛，更是得到了同学空前的回应与支持。初赛海选就达到了报名热潮，掀起了一股校园风，决赛中我们再接再厉，一方面对选手进行系统培训，另一方面，跑赞助，与商家合作，使首届形象大赛圆满落幕。11月还举办了校趣味运动会，4月首届男子3vs3篮球赛都卷起了校园运动的高潮。
第二部分：对今后工作的思考和展望。
“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。”回首过去的一年，辉煌与荆棘并存，机遇与挑战同在，在本届学生会即将圆满完成其使命，新一届学生会即将产生之际，我谨代表本届学生会对下一届学生会的工作提出以下几点建议和希望：
一、以人为本，结合同学实际需要，做到学生工作“迎领”同学。
学生会的民主产生方式决定了我们的一切工作都要以服务同学们成材所需为准绳。学生会来自于广大的学生，学生会的日常工作和活动都要以学生为中心，在思想上引领同学学习进步，在生活上迎合同学所需所想，植根于广大青年，从日常小事出发，继续践行学生会“服务师生”的宗旨。
二、团结奋进，努力拼搏，打造和谐奋进的学生会。
团结是一个团队赖以生存的动力，是发展的基础。而团队的团结要靠每一个人的高素质、高责任感和充分的交流，更要依赖于整个团队在困难面前的同甘共苦、齐心协力。只有在战斗中建立起的友谊，才能使我们的团队立于不败之地，形成坚不可摧的战斗力，从而获得广泛的认同。
三、紧抓干部队伍建设，重视学生干部素质。
学生干部素质的高低是决定学生工作成效的基石，也是学生工作质量高低的所在。只有规范学生干部管理，提高学生干部素质，使学生干部站在一个更高的层次，才能更好的管理和带领这个团队。因此希望下一届学生会进一步完善学生干部培养体系，规范学生干部培养机制，更高层次的将我院的学生会工作做得更加踏实、更加精彩，实现我们“提升自我”的宗旨。
四、提高工作效率，务实发展，营造公平透明的工作环境。
学生会成员也是学生，在为同学服务的同时也肩负着沉重的学习压力，因此，建设一个高效率的学生会，不仅有利于学生自身的发展，更有利于树立一个良好的学生会形象。同时学生的各项工作和活动都要密切联系实际，保证其可操作性，戒骄戒躁。在此基础上要加强与班级的沟通交流，广泛收集全校学子对学生会工作的意见及建议，营造公平透明的工作环境。
至此，我的报告已接近尾声。回首去年此时，感慨良多。两年的学生会工作，或甘或苦，冷暖自知。此时此地，我想对所有学生会同仁说，或许在以后的学习、工作中，我们将遇到种.种无法预知的磨难与坎坷，但，只要我们相信，相信自己的能力，相信自己的队友，相信我们共同的信念，我们终会克服一切，坚持到底，收获属于你的那份安然与豁朗，共同开创我院团学工作更加美好的明天!
最后预祝本次大会取得圆满成功!谢谢大家!
收银工作总结优选篇八
一、认真履行任课教师岗位职责。
二、掌握(义务教育小学美术教育指导纲要)意图，制定好学期教学计划，分课时备课，教学目标明确，格式规范。
三、能根据美术课的特点及学生具体情况，采用适当的教学手段，灵活开展课堂教学。学生作业布置适当，及时认真批改，重视教学反馈并能当堂讲评，总结。
四、制定好教研课题，积极开展课堂教学研究，努力提高理论和业务水*，积极运用先进的教学手段，优化课堂教学。
五、摆正普及与提高的关系，有计划、有步骤地进行校级美术、书法兴趣组的训练，提高学生的技能与技巧水*，争取在各级比赛中出好成绩。
六、组织全校的书法、美术比赛。
七、教育学生爱护美术、书法专用教室的设备，做好清洁工作。
八、协同其他艺术老师组织好校内艺术节。配合学校各项重大活动，搞好校园美化宣传工作，做好黑板报、宣传橱窗的排版、美化工作。提高自身素质，参加各级各类美术教师竞赛活动。
收银工作总结优选篇九
做为一个领班，能够在收银员一级解决的问题，我决不去麻烦领导，对商场里的大事，又从不失时机的向领导请示汇报。
通过年终的总结，我有几点感触：
人生能有几回博，在今后的日子里，我们要化思想为行动，用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。
对于这份工作，我能认认真真，踏踏实实的做好本职工作。虽然我只充当一个普通的角色，这个角色不单单是收钱这么简单，其中还有很多复杂的程序。在工作期间我吸取了不少的经验，曾添了不少见识。
但是作为收银员必需要具备一颗积极、热情、主动、周到的心态去服务每一位顾客。在工作中偶尔会遇到很多不愉快的事，但是我都必须克服，不能带有负面的情绪，因为这样不仅会影响自己的心情也会影响到对顾客的态度。
每天都会遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾气，针对不同的顾客我们应提供不同的服务，因为这一行业不变的宗旨是：“顾客至上”。面对顾客，脸上始终要面带微笑，提供礼貌的服务，要让顾客体会到亲切感，即使在服务工作中遇到一些不愉快的事情，如果我们仍然以笑脸相迎，那么再无理的客人也没有理由发脾气，所谓“相逢一笑，百事消”，这样一来顾客开心自己也舒心。
虽然这只是简简单单的一个收银员，在别人看来是那么微不足道，可是从中却教会人很多道理，提高我们自身的素质。不断地学习，不断地提高自己的道德修养，不断提高自己的服务技巧。“只有学习才能不断磨砺一个人的品行，提高道德修养，提高服务技巧。哪怕是普通的一个收银员，只要不断的向前走，才能走我们自己想要的一片天！
以下是我个人在这一年工作时间中所感悟到的一些必须懂以及必须自我要求的观念：
1、急客人之所急，想客人之所想。
(每天都会接触到不同类型的客户，针对不同类型的客户们提供不同类型的服务。其服务本宗旨不变：客户是上帝！)。
2、对顾客笑脸。
(以最有亲切感的一面让顾客体会到宾至如归的感觉。即使在结账服务工作遇到不愉快的事情，仍能以笑脸相迎，相信再无理的顾客也没道理发脾气。)。
3、不要对客人做出没有把握的承诺。
(当客人的需求需由其他部门或个人的协助下完成时，就应该咨询清楚后再作决定，因为客人想得到的是最准确的答复。但无论如何这并不是意味着可以不想尽一切办法为客人解决问题，关键是让客人明白他得问题不是你可以马上解决的，而你确实在尽力帮助他。许多客人在前台要求多开发票，我们就委绝婉拒，绝不可为附和客人而违背原则。)。
4、考虑如何弥补同事及部门工作的失误，保证客人及时结账令客人满意。
(前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门，所以通常会在结账时向我们投诉种种服务，而这些问题并非由收银人员引起，这时，最忌推诿或者指责造成困难的部门或者个人，“事不关己，高高挂起”的作风最不可取。不能弥补过失，反而让客人怀疑我们的管理，从而加深客户的不信任程度，所以应沉着冷静发挥中介功能，由收银向其他个人或者部门讲明情况，请求帮助，问题解决之后，应再次征求客人意见，这时客人往往被你的热情帮助感化，从而改变最初的不良印象，甚至会建立亲密和互相信任的客户和我们之间的关系。)。
5、不断学习，不断提高自己的道德修养，不断提高自己的服务技巧。
相信我，我可以把它做的更好，谢谢领导的赏识，我热爱这份工作，我要把它做得最好！各位同事，让为我们一起并肩作战吧。加油。
20xx年，我们认真贯彻落实上级领导的指示精神和具体要求，继续发扬创业时的艰苦奋斗精神、强化队伍建设、抓好市场营销、确保安全质量、开源节流、增收节支、大胆的开拓从而取得了良好成绩。
作为刚踏入社会的我，深知自己要学的东西有很多很多，而对即将踏入的工作岗位又有着太多的陌生和神秘，在这种矛盾心理的促使下，我满怀着信心和期待去迎接它。
每次上班，我都很注意自己的外表和举止。因为当收银员也是展示酒店管理和形象的一个窗口。我保持微笑，认真对待，耐心回答问题，为客人提供最满意的服务。
第一，有问题。第一，自己学习不紧。
在日常生活中，我们不能花时间加强文化知识的学习，丰富自己。我们读的大多数书都是娱乐杂志。
收银工作总结优选篇十
20xx年上半，在同事们的积极支持和大力帮助下.我能够严格要求自己.较好的完成了公司领导安排的各项工作。
作为收银组的总收，虽然不算什么领导，但作为公司中一个团队的带头人，我知道自己的职责。作为总收应该认真传达公司领导对收银组各项工作安排，督促组员认真完成各项工作。
在这半年中公司领导对收银工作环境进行了改善。以前总收办公室有些潮湿，现在给我们换了新的办公室，而且安装上空调，使我们在工作 休息有了舒适感。公司还对收银台全面升级，使收银工作更安全，工作环境更加整洁美观。现在工作环境更好了，我们需要更加努力工作，因为当顾客进入商场消费时，第一个看到的就是商场的收银员。收银员不仅仅代表着自己，更代表着公司的形象。所以收银员的服务直接反映商场的服务质量。为了商场更好的发展，必须提高收银员的业务、服务质量。
提高。在这个基础上，对新组员进行思想沟通与业务培训。
下半年逐渐迎来了商场的销售旺季，对我们的收银组来说又是一个大的业务考验，所以在7-8 月份中计划对收银员及自己在原有的业务基础上进一步提升特制定如下计划：
1. 继续培训收银员岗位职责规范、行为规范。
2. 培训收银员业务知识。因为有新的收银员加入，这样新老收银员之间的业务能力就有了差距，所以坚持每天学习岗位职责规范，业务知识。让新收银员尽快赶上老收银员。
3.经常检查收银员的仪容仪表，收银台卫生，督促收银员必须做到唱收、唱付、微笑服务，不允许带个人情绪上岗。
4.做好销售高峰期的收银工作，确保不发生任何差错。检查备品充足，不影响收银员使用。
5.保证零钱充足，不影响收银工作，每日无差错的把销售款存入银行。
名章、业户编码、大小写是否一致，不出现票据丢失现象。确保每天的工作是准确无误。
7.不定期检查收银员备用金，保证备用金安全。
8。作为一个团队的带头人，不但要们每个组员的业务精准，更需要自己保持清醒的头脑，不断的学习与提高，更好地发挥团队精神，我本着务实扎实的原则更好的负起自身的责任。
9.努力完成领导安排的工作。抓好一级工作，给领导分忧。
作为一个总收，能够在收银组解决的问题，我决不会麻烦领导，出现解决不了的事，不失时机的向领导请示汇报。
以上是我对这半年以来工作总结与下半年工作计划。在以后的工作中，我都要不断积累经验，及时学习，弥补不足与各位同事一起共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高业务，为了正大购物的发展壮大做出贡献。
收银工作总结优选篇十一
我是一名入职不久的新员工，虽说是新员工，但在公司已经有将近xx多月的工作时间了、转瞬之间已经过去了好长时间，在这二个月的时间里，我有过欢喜，也有过失落、自己不但学得了很多专业知识，同时也学会了人与人之间的交往，这对自己来说是十分宝贵的、同时也是自己取得的巨大进步、下面就是本人的工作总结：
也许世纪百悦的工作对大家来说，都觉得是一件很简单的事情、收银员只负责收银，其他员工各司其职，不会有什么难的、我以前也是这么认为的，可是现在看来，等我自己成为商场员工的时候，我才感觉到其中很多的困难，并没有想象中那么简单，那么容易，我想说，其实做什么工作都会遇到困难，没有一项工作是简单易做的，只有努力才能够做好!
通过近二个月的工作和学习，商场的工作我也可以应付自如了，或许说这些话有些自满，但当有状况发生时，公司的同事都会向我伸出援助之手、这使我心中不经万分感动、在这二个月的时间里，自己一直保持着对工作 的热情，心态也是以平和为主、我深深的知道，作为一名世纪百悦的工作人员，坚决不可以把个人的情绪带到工作中来、顾客永远是对的，不能与顾客发生任何的不愉快，所以我们要以会心的微笑去接待每一位顾客，纵然顾客有时会无理取闹，但我们也要做到沉着冷静，保持好自己的心态，尽量避免与顾客之间发生矛盾。
虽然自己做收银工作的时间不是太长，自身的专业素质和业务水平还有待提高，但是自己觉得只要用心去做，努力去学习，就能够克服任何困难、我们要树立良好的形象，因为我们不仅仅代表着我们自身，更代表着公司的形象、在工作期间我们要积极的向老员工请教和学习，能够踏实认真的做好这份属于我们自己的工作、这是公司的需要更是自己工作的需要、针对自己在工作中遇到的问题，探讨自己的心得和体会，也算是对自己的一个工作总结吧。
在这段工作期间内，自己感觉到还有很大的不足，对于自己的业务水平和技能还有待提高，这样才能在方便顾客的同时也方便我们自己的工作，使我们的工作效率有所提高、当然自己觉得对顾客的服务才是最重要的，作为服务行业的一员，我们能做的就是服务顾客，让顾客满意而归、这就要求我们自身具备良好的个人素质，做到热情耐心的接待好每一位顾客，不要在工作中将自己的小情绪带进来，更不能在工作时间内聊天、嬉戏，这样会让自己在工作中出现许多不必要的麻烦，为了防止自己与顾客之间产生矛盾，我们必须要保持好自己的心态。
在工作之余，自己还应该多学习关于自己工作方面的专业知识，自己只有不断的学习，不断的提高，不断的进步，才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中，这也是我们为自己所做的准备，只有做好这些，有足够的资本，才能在这份岗位中脱颖而出，要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成绩，这并不是一件易事。
时光飞逝，虽然自己在这份岗位中工作了短短xx多月的时间，但给自己的的感受却很深，无论是在自己做人方面，还是在自己的工作当中都给了自己很大的帮助，在今后的工作当中自己应该多学习多进步，做好做精自己的工作、为了美好的明天，我们努力吧。
收银工作总结优选篇十二
大学三年的时间即将结束，对于最后一个暑假的实践，每一位同学都积极的争取机会历练。最后一个还可以允许我们犯错误的暑假，不能容许我们在沉沦了。
在暑假还未开始时，就有公司到我们的学校招聘。对于会计专业的我们来说，对一份工作的经历，未来的工作历程会更加平坦。经过一段时间的纠结，面对自身的一些缺陷和条件，我还是选择了在学校附近的家乐福（韶山南路店）做一名收银员。在xx年6月26日，我正式的成为了家乐福超市的一名学生工。历时两个月的假期，也在学生工的时代里结束，学到了很多，也看到了自身的不足。
首先，作为学生的我们还是眼高手低，有锐气但太过旺盛，缺少吃苦耐劳的心理，做事情缺少踏实的态度。在刚开始的几天培训里，我就开始尝到了苦头。每天工作都要站着，而且一站就是几个小时。每天累到筋疲力劲，还是要继续的坚持。不仅为了那微薄的工资，的是对自己的锻炼。几天培训下来，脚上打起了水泡，开始真正的感受到了赚钱的难度。一起培训的几个同事，坚持不了的就离开了。几天培训总是对上机真是收银充满好奇，总以为什么事情看起来简单的做起来也不会很难。真正地等到我上机收银的那天，我就出错了。卡单上的键盘操作有误并且还少了现金。真正尝受到了自己的工作出错的时候，才会去发现自己的问题。眼高手低做事不踏实，是我正缺少的工作态度。在连续几天的工作中都出现了同样的错误，只能说自己真正的还不够踏实，面对一份简单工作还是没有沉稳的心态，对于会计专业的学生来说，是一很大的致命要点。
其次，作为学生还是缺少社会的心态，缺少现实的眼光，融入社会要用社会的心态去面对。在我工作的时间里，有一件事情让我深刻感受到了。在我一次上班的时间里，换零钱是收银的时候经常出现的事情。但那次，当领班过来帮我换的时候，我把钱拿出来放到机台上，当时是还在找一位顾客的钱。当我将那位顾客的单买完之后，才发现钱就在那几十秒的时间里不见了。经过最后的查证钱正是那位顾客拿走了。当我问起，阿姨您是不是拿了那钱的时候，她便开始小跑步的走开了。一件小事，真的让我看穿了很多东西，社会就是那么现实，那些错误都是自己缺少了一份社会的心态去面对。面向社会了，我们就应该抛弃学生的那份纯真，要融入社会，要立足于社会之中，我们还需要现实的眼光，社会的心态。
另外，在社会中，能很好的处理人际关系是一种艺术，也会让你在工作中减少坎坷。在做收银员的这段时间里，接触最多的就是来来往往的顾客，谁也不认识谁，但短暂的几分钟的时间里，与顾客的交流也是一种历练。有些顾客胡搅蛮缠不讲理，还是需要耐心的去讲解。面对顾客，有时候微笑不会是奢侈，只会更好的有利于工作的进行。除了与顾客的交流，接触最多的就是领班。每次多扫了商品，换零钱，或是顾客有问题的时候，总是需要领班来帮忙解决的。其实，这些都算是看起来很不起眼的事情。但是与领班搞好关系却是很重要的，她可以很快的帮你解决很多事情，否则你的工作都不可能顺利的进行下去。处理人际关系最明显的一件事情便是，上金库领取备用金和下班返还现金的时候。刚开始做事的我们不懂得这些利害关系，每次都会被金库的工作人员大吼大叫，时间久了，慢慢的也懂得了很甜很甜的叫着姐姐的时候，她们面对我们的态度也在慢慢的转变着。很细微的事情就在很细微的证明着处理人际关系是工作中非常重要额一件事情。毕竟这个社会是现实的，与人交流更需要处理的更好，才会让工作更好的进行下去。
收银工作总结优选篇十三
不知不觉离开学校已半年有于，20xx年10月实习期一开始我就来到了株洲逸景华天大酒店，担任酒店前台收银一岗。
回想这次在酒店实习的点点滴滴，觉得从中获益匪浅，学到了许多在课堂和书本上都无法学到的知识。
单位给予了我足够的宽容、支持和帮助，在领导和同事们悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步。 也许，在旁人看来，前台的工作很简单，事实上，这工作的程序复杂繁多，在这说长不长说短不短的几个月里，我发现要做好一项工作，心态必须调整好，无论工作是繁重还是清闲，要用积极的态度去完成我们的每一份工作，而不是去抱怨：当你犯错的时候，要想尽一切办法去弥补你的过失，而不是去逃避。现在酒店的前台的薪水一般都是底薪加提成的，也就是说，入住的客人多，自己的工资也高，这算是鼓励大家埋头苦干，加班加点也愿意坚持的动力所在。
作为一个初出茅庐的新人，我在工作中难免会有犯错的时候，好在经理和同事也没有很责怪，还给我安慰和鼓励，这让我非常感动。感谢一位年长的同事告诉我，不管在哪种环境，都要记住三点：一、勤快，二、忍耐，三、不耻下问，我会一直牢记在心的。
这些日子我确实学到了不少东西，除了学习到一些基本的技巧和服务常识之外，更学习到了做人，如何处理好自己的利益和酒店的利益、如何处理好同事之间的人际关系、如何调整自己的心态，更让我了解到的是作为一个服务员应该具有强烈的服务意识。实习是一个很好的平台，让我们对社会有了新的领悟和熟悉，只有在现实中经历过，才会明白这个社会是如此的复杂，远没有我们想象的单纯。
刚开始上班时，不适应长时间的站立和工作作息时间的改变，一天下来，手脚僵硬酸痛，下班的第一件事就是想找个地方坐下了休息，一时间真的有点吃不消。对于这些我都咬咬牙坚持下来了，也更深地体会到了生存的不易。以前在家的时候，衣食无忧，根本就没有认真思考过这些东西是怎么得来，现在当自己有了一份工作的时候，才发现得来不易。在大学里我们只是一张白纸，通过实习我们体味了社会和人生。
收银工作总结优选篇十四
20xx年x月x日，我明白一份工作的不易，所以在乎每一分收获，自进入酒店财务部做一名前台收银开始，近一年的工作和学习，在领导的带领下，在同事的帮助下，严格要求自己，自觉履行酒店规章制度和收银工作纪律，认真完成各项必须所要完成的工作内容，现将一年来的工作情况作以简要总结：
做为一名收银员，最重要的是要明白心中的责任，在领导的合理安排下，认真学习业务知识，从进前台的那一刻，深知前台是酒店的窗口，代表着酒店的形象，言行举止一定要严格要求自己，收银员工作纪律铭记在心，加快脚步熟悉前台的基本情况，从房态图到办理入住，从押金单到宾客账单，从小吧到杂项收费，从退房结账到发票统计，等等。每一步操作都认真地跟着老员工一步步学习，实践中虑心接受老员工对自己的批评和建议，坚持向领导和同事学习，取人之长补已之短，努力丰富自己，提高自己。
坚信一点：任何人没有贵贱之分，只有境遇，经验和基础的差异，从工作的开始尊重我们的职业，只有在我们为别人打工时尊重我们的工作，我们的职业，我们才会在自己的工作领域内，勤恳努力，有所成就。顾客是上帝，同事是兄弟，领导是家人，在果岭这个环境优美的大家庭里，我们相互尊重，相互学习，相互创造，部门与部门之间像接力赛一样，把关在每一个重要环节，为酒店创效益创佳绩。
收银工作总结优选篇十五
(一)作为与现金直接打交道的收银员，我认为必须遵守超市的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时，不可擅离收银台，以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款，以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便，以低于原价的收款登录至收银机，以企业利益来图利于他人私利，或可能产生的内外勾结的“偷盗现象。
(2)注意离开收银台时的工作程序。离开收银台时，要将“暂停收款”牌放在收银台上;离开收银机前，如还有顾客等侯结算，不可立即离开，应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账;并为等侯的顾客结账后方可离开。
上面就是我在实际工作中的一点想法，请各位领导和同事批评指正。
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