总结是一种重要的学习方法,通过总结我们可以深化对知识的理解和应用。写完总结后,可以请人帮忙审阅,提供合理的修改和改进意见。以下是一些成功人士的总结经验和心得分享,对我们的总结写作有所启发。
市乡镇企业局工作总结及工作思路篇一
年下半年,要认真贯彻落实省、市乡镇企业工作会议精神,紧紧围绕全市创业竞赛活动,进一步加大招商引资力度,全力推进乡镇(街道)工业平台建设,主动与市里五大企业簇群的核心企业相衔接,加快引进上规模工业和农副产品龙头企业,继续实现乡镇企业持续发展,使乡镇企业在有效转移农村劳动力、统筹城乡发展、全面推进小康社会建设中占有重要地位。下半年要突出抓好以下工作:
继续抓好招商引资活动。要坚持突出工业,突破工业,必须大力抓好项目开发,要在抓好常年招商引资的同时,扩大山海协作领域,抓住突出工业发展的契机,充分利用我市资源丰富、劳动力成本低等优势,按照“优势互补、互惠互利、长期协作、共同发展”的原则,多层次、多途径地开展山海协作,扩大合作领域,走出一条山海协作的新路子,促进项目的引进。确保全年新上项目个,其中实际到资万元以上的项目为个,万元以上的项目为个,万元以上项目个,引进市外资金。亿元任务的完成。局机关要加大招商力度,力争完成市委、市政府下达的招商引资任务。
大力培植龙头企业。加快乡镇企业结构调整。造就一批具有产业优势、行业优势、产品优势、生产要素比较优势能够支撑建阳乡镇企业形象的规模以上企业。上半年规模企业家,下半年计划新增家,争取年产值达到万元,税利万元。要把发展农副产品加工业作为乡镇龙头企业的主攻方向,集中人力、物力、财力重点支持一批农副产品加工龙头企业,特别是粮食、奶业、茶果、蔬菜上。
抓好企业的科技进步和技改工作。要把科技进步作为增强乡镇企业整体素质的支撑点。实现乡镇企业发展的新突破,必须紧紧依靠科技进步,推进技术创新,走内涵发展的路子。乡镇要培育一些科技型示范企业,选择一些基础较好的企业进行技术改造和开发。要广泛开展质量振兴活动,进一步推行iso质量管理认证工作。要争取家企业完成iso质量管理认证。要加大企业技改的力度,力争投入技改资金达到万元。
继续抓好乡镇企业工业平台建设。把沿国道的水吉、回龙、小湖工业小区建成农副产品、绿色食品工业区;把沿南武路的塔山、将口、徐市、回瑶工业园区建成高科技、旅游观光工业区;把西片的黄坑、麻沙、莒口、书坊工业小区建成环保、传统型工业园区。
加快企业信息网络化建设。要建立建阳市乡镇企业信息网,开发乡镇企业基本数据库。要动员企业加大对项目、产品、招商、培训、人才、企业管理、政策法规等网上宣传力度。要督促年产值万元的规模企业都要购置电脑,建立网络平台,培训专业人才,开展电子商务,加速信息化带动工业化的进程。
要加强安全生产工作。要以高度的责任感、使命感把安全生产工作摆在首位,以对人民生命财产高度负责的态度,切实加强领导,落实好安全生产责任制,严格执行各种规章制度,确保乡镇企业不发生特、重大事故。
市乡镇企业局工作总结及工作思路篇二
自2009年正式启动杭州市区老旧小区物改工程以来,在市区政府及古荡街道等相关组织的共同努力下,杭州同诚物业秉承“创新思路,构建和谐社区”的宗旨,于2010年5月进驻古荡新村。半年来,古荡新村管理处以“沟通你我共创和谐社区,以人为本构建和谐社会”为工作主题,紧紧围绕“以服务求生存,以管理求效益,以贡献求支持”的战略思想,在各级党组织的关心支持下,不断改革创新,开拓发展,很好地完成了社区化准物业的进驻前期工作。截止今年11月底,已通过准物业热线电话,完成社区大小维修千余件,解决社区居民急难问题300余件,已有古东、古南、古北三处老旧小区初享社区化准物业之便利、快捷,其中房屋137幢,受惠住户达万余户。通过这半年的工作实践,古荡新村的各项管理已初显成效,社会反响较好,众多居民对准物业管理模式进驻社区给予了较高的评价。以“社区化准物业管理”为载体,物业及社区相配合的具有杭州特色的老旧小区长效管理体系正在得以顺利推行。下一步,我管理处将因地制宜,整合社区优势资源,配合社区特色开展“特色社区”创建活动,不断激活社区群众的参与热情和创造精神,打造个性化社区的服务品牌,进一步深化特色社区的魅力,努力实现一社区一特色的目标,更好地为社区居民提供服务。
一、扎实推进准物业管理工作,进一步强化房屋安全管理。
1、通过“平改坡”及旧小区整治的后续工作,在保障社区居民住用安全的前提下,创新房屋安全管理模式,推出“房屋健康体检”活动,建立房屋健康档案,形成房屋安全管理网络。
2、采取措施,切实解决社区居民住房特别是共用部位设施设备维修难问题,把当前矛盾比较突出的共用部位、公用设施设备维修纳入应急维修途径,实施先应急维修,后向受益市民分摊收取费用的做法,对确有困难的家庭经社区证明予以减免服务费,来确保准物业维修工作的人性化。
二、创新准物业服务方式,突出以民为本,服务高效。
1、以|“贴近社区、贴近居民”为理念,开展“零距离服务”活动,定时定点设立“物业接待日”,把办公室移至生活区,把办公桌搬至居民楼房头,面对面听取居民意见,当场安排人员现场服务。优化办事流程,为居民提供最快速、最便捷的服务。
2、提高社区与准物业为一体的信息化水平,构建“物业sos”电子管理平台,创建信息化报修、投诉、咨询等受理中心,实现对社区准物业包括工程、绿化、保洁、次序维护等各方面的有效联动,实现物业同社区及居民的有机结合,增强准物业的长期高效管理机制。
三、高起点规划,高水平管理,创建和谐优美人居环境。
1、在小区环卫方面实现社区环境优美化,严格落实“六净”、“八无”标准,坚持全天保洁,垃圾日产日清,确保居住环境卫生整洁。在绿化美化方面,立足“新、美、靓、优”,按照“精细化、层次化、全覆盖”的绿化标准,制定绿化方案。预计与社区一起开展“认养一片绿地”活动,在中小学生中开展“我和小草同成长”活动,以签订绿地认养协议书等形式,联合小区内热爱花草等居民,协助准物业自育、移栽及养护绿地,使小区绿化有图形、美化有造型、亮化有特点,从而提高社区绿化品位。
2、老龄服务亲情化。准物业管理处对“空巢”老人、生病卧床的离退休职工等高龄人群,实行分片包干。进楼院,到床头,推行“一门式”服务窗口,让他们办事少走路,有针对性的做好服务。做到“电话一声响,办好几件事”,切实做到优质亲情服务老同志。
四、努力建设平安社区,创造平安生活环境。
针对社区地域广、人口多、大门多的现行特点,启动防盗窃、防诈骗、防刑事案件等预防机制。在综合治理上强化措施,落实责任。以技防与人防相结合,在保安队伍中开展标准化、制度化、信息化、目标化建设,层层签订治安防范目标责任书。开展保安队员专业知识与技防系统操作比赛,提高保安队员的整体素质。同时不断完善保安队员与公安民警、民兵应急小分队及老年义务巡逻队的“四位一体”防范体系,与社区共同开展“我守我家、我护我家”活动,有效维护小区治安秩序,为居民创造平安的生活环境。
一份汗水,一份收获,古荡新村准物业管理处全体员工在默默无闻奉献的同时也在逐步积累着社区和居民的满意。新的一年即将到来,我们将继续以人为本,展开各项工作,提升员工的综合素质和凝聚力,使全体工作人员在管理服务工作中走向积极主动的方向,使社区化准物业的模式得以良性的发展。请市区政府及街道各级组织相信我管理处在公司各级领导的正确带领下,将在2011年的工作中谱写出新的篇章。
古荡街道准物业。
杭州同诚古荡新村管理处。
2010年11月28日。
市乡镇企业局工作总结及工作思路篇三
2003年,拐河镇人大主席团的工作在县人大的指导和镇党委的领导下,坚持以邓小平理论和党的基本路线为指针,以经济建设为中心,认真学习党的十六大和十六届三中全会精神,把加强社会主义民主法制建设作为根本任务,履行宪法和法律赋予的各项职责,充分发挥地方国家权力机关的作用,为促进全镇经济发展、改革开放,推进民主法制建设和精神文明建设做出了应有的贡献。
根据宪法和法律的规定,今年5月份,我镇胜利召开了镇十届人大二次会议,就今年的整体工作进行了磋商、讨论,达成了共识,并就2003年政府工作报告,财政预决算报告和主席工作报告等9项重点工作进行了表决。
二、不断加强和改进工作监督和法律监督,推动全镇各项工作健康有序发展。
一年来镇人大主席团先后组织召开了一次人代会,6次联络小组会议,为进一步落实各项决议、决定,举行了12次主席团会议,听取和审议了政府及其职能部门的工作报告,并就重大问题作出了相应的决议、决定。
一是加强对经济和社会发展计划以及财政预算情况的监督,镇人大主席团及时听取和审议了政府的年度工作汇报和财政预算报告,每次审议时,都组织代表深入基层,广泛听取选民的意见和建议,对经济运行中存在的问题,及时提出审议意见和建议,并作出相应的决定,使政府有效地加强和改进了对经济工作的领导。
市乡镇企业局工作总结及工作思路篇四
一年来,在区委、政府的正确领导下,在区卫生主管部门的具体指导下,我院领导班子精诚团结,全院职工扎实工作,医疗质量有了明显提高,群众满意度节节攀升。
一、开展党的群众路线教育实践活动。
根据区委区政府、区卫生局群众路线教育实践活动的相关部署和要求,医院成立了以院长为组长的活动领导小组。制定了《山亭区人民医院党的群众线路教育实践活动实施方案》和具体时间任务推进表,及时召开动员会、*,安排部署有关工作,扎实推动活动展开。医院领导班子认真开展学习教育,并围绕班子作风建设和“四风”方面的问题,结合了医疗卫生工作发展,深入自查,广泛征求意见,深刻反思,边查边改。
二、加强人才引进,提高医疗技术水平。
为使医院健康可持续发展,医院今年先后招聘了5名研究生和20余名本科生,为医院输入了新鲜血液,较好地缓解了医、药、护、技等专业技术人员紧缺状况,医院整体服务理念、技术水平及服务能力都得到明显改观和提升。
三、狠抓医疗护理质量管理,确保医疗安全。
认真组织和督促医务科、护理部、门诊部等职能科室定期开展医疗质量检查活动,对病历、处方的书写,抗生素的使用以及消毒隔离执行情况进行认真检查,综合分析,并严格按照医院管理制度进行奖罚。同时,充分发挥行政、后勤职能部门的协调、指导、督查等作用,为临床一线工作开展提供强有力后勤保障。由于措施得力,医疗护理质量稳步上升,一年来无重大医疗差错事故发生。
四、落实党风廉政建设。
严格贯彻执行上级部门《关于对贯彻落实中央八项规定的通知》等文件要求,加强医德医风和职业道德教育,全面动员,全员参与,教育广大医务人员牢固树立全心全意为人民服务的思想,强化职业责任、职业道德,增强服务意识。
五、努力做好计划生育工作的管理服务工作。
一是组织广大干部职工认真学习计划生育有关文件和法律法规,通过学习进一步提高了广大干部职工责任心和法律意识。
二是严禁非医学需要鉴定胎儿性别和选择性终止妊娠及出具假计划生育证明等违法违规行为。加强妇产科、b超室工作人员的业务学习培训。b超室工作人员在工作期间实行持证上岗、双人工作、双人签字、双人共同操作,并做好详细登记记录。
三是积极做好本院育龄妇女检查工作,由计生专干负责组织落实,将查体结果记入个人档案,有效杜绝了育龄妇女计划外生育。
六、推行院务公开,下大力解决了群众关注的热点问题。
充分利用各种会议、公示栏、医院网站、医院oa办公系统、院务公开栏等途径,及时公布广大群众关注的热点问题,主动接受社会的监督,对于促进全体员工规范服务行为、提高医疗质量起到了积极的作用。政务的进一步透明化,保障了广大群众参与*决策、*管理和*监督的权利,促进了依法执业、诚信行医,建立了和谐的内外关系。
市乡镇企业局工作总结及工作思路篇五
今年以来,镇按照区委、区政府的工作部署和具体要求,立足发挥区位优势,主动适应新常态,积极融入宁波国际海洋生态科技城建设,全力推进开发建设、产业转型升级、“五水共治”、“三改一拆”、生态建设等重点工作,以“严”和“实”的工作作风,脚踏实地、真抓实干,推动经济社会新发展。
一、着眼发展,经济工作全面推进。
(一)全力以赴,服务重大项目建设。服务机制砂、lng管道二期、梅山水道等项目,全年签订拆迁协议27个,共拆迁2万余平方。完成梅山水道滩涂政策处理,处理面积1000余亩。开展lng管道二期工程政策处理,现已完成总工程量的80%。保障光大环保二期项目顺利运营,协助完成穿山港铁路支线和沿海中线拓宽工程地址勘探工作。山防等宅基地整理复垦工作进展顺利,拆除高山移民老房107户。司沿大岙地块的长坑、小屯安置房已进入施工阶段。全年迁移坟墓74座。
(二)招商引资,加快企业转型升级。今年新增规上工业企业1家,全年预计完成工业产值75.8亿,实现税收收入1.3亿。开展招商资源普查工作,排查出闲置厂房4万平方,已经盘活利用2.6万平方。积极引导蓝润科技、科导电子等企业智能化转型升级,协助蓝润科技、永港物流、永发集团等重点企业筹备上市。加快推动4家铸造企业整改提升,妥善处理好4家砖瓦厂关停拆除后续土地利用事宜。
(三)因地制宜,发展特色精品农业。继续发展花卉苗木等主导产业,统筹提升以名阳农庄、双石蘑菇等为主线的阳东农业精品园区和与以日华农业、太禾养殖为核心的特色养殖区,打造生态农业。主推“品禾”品牌,初步形成农产品直销配送链。建立全市首个中华水韭保护地,成功举办首届年糕文化节,今年被评为市农业标准化示范乡镇。
二、综合治理,生态文明建设不断深入。
(一)“五水共治”成效显著。引进专业队伍,在全区首推“第三方养护”农村生活污水设施管养新模式;推进“最后五十米”排污工程建设,完成小门工业区污水管网接入工程;出台农村生活污水接户细则,打通治污“最后一米”,现已完成等3村1500余户的接户工程,谢家岙等8个村的生活污水治理工程陆续开工建设。总投资2000万元的上阳片4座外海强排泵站已建成投运,郭巨海塘除险加固工程开工建设,山塘整治三年任务全面完成,有效增强了区域水利设施综合防洪排涝能力。完成村庄水环境治理项目3个,还有8个正在实施,完成河道清淤9.1公里。完善“河长制”管理,制定镇农林水利综合巡养管理办法,强化河道保洁工作。
(二)城镇面貌明显改善。推进“无违建乡镇”创建,深化“三改一拆”工作。截至目前,已拆除各类违建10.3万平方,完成全年任务的112%。拆后利用面积6.7万平方,其中绿化面积1.5万,平整5.2万。还重点开展对学校、菜场周边等市容环境集中整治。在峰城社区开展老小区改造工程,xx区改造现已完成。
(三)生态环境不断优化。积极推进两路两侧专项整治和四边三化提升工作,全年造林抚育近5000亩,开垦复绿3.2万平方。建成1.2万平方水生植物基地,完成风力发电塔基4000平方花海种植。新建小门、大岭下等森林步道,编制乡村休闲地图,打造以“登山-观海-赏花-看大风车”为主题的“两线一点”户外运动休闲观光带,深化美丽乡村建设。
三、聚焦民生,社会各项事业蓬勃发展。
(一)民生实事工程普惠群众。全年新建农村公路2.5万余平方,城市道路1.5万平方。完成总投资900多万元的强峰路、穿山变配套、海发路等道路改建和郭巨公交车站等配套设施的整治,清泰路工程将于年内开工。垃圾中转站已建成投用,革命历史纪念室主体工程已完工。
(二)科教文卫事业欣欣向荣。今年我镇先后获得市公共文化示范区、市群众体育工作先进单位、市学前教育示范乡镇称号。全年举办各类文体活动90余场次,成功举办第五届镇全运会和纪念抗日战争胜利70周年系列活动。新建高标准笼式足球场、网球场和门球场,镇卫生服务中心大楼建成投用。由爱心企业捐资兴建的盛威体育馆已完成前期工作。
(三)社会保障体系更加健全。今年共发放各类困难救助550万元,改善7家爱心养老食堂设施,成功创建敬老文明号。继续做好土保转社保工作,今年共办理900余人。抓好培训及就业服务工作,完成农民各类技能培训700余人次。创建市级综合减灾示范区1个,新成立个人慈善冠名基金2家。
四、法治管理,和谐稳定局面得到巩固。
(一)深化平安创建工作。开展学校周边、危化品、食品药品安全等专项整治40余次,排查各类隐患并整改36处。开展了为期三个月的'“水上非法运输专项整治活动”,共进行联合检查6次。继续开展“一打三整治”渔业专项工作,集中行动8次,整改三无船只42艘,开展打击非法渡运夜查3次。完善消防工作机制,今年全镇安全形势总体平稳。
(二)加强行政综合执法管理,提高社会治理水平。今年行政执法部门共立案查处各类违法案件30起,各类投诉89起,共计罚款102480元。完成各道口和村庄总投资350万元的监控系统安装工作,治安监控网络实现全覆盖。全年人民调解共受理234起,调解成功率为96%以上。群众对平安建设的满意度不断提高。村创建省级民主法治示范村。
五、严实结合,党的建设持续深化。
(一)规范履职,深化落实监督责任。强化组织协调,新出台《关于强化联村(社)干部履职促进农村基层党风廉政建设的实施办法》,促进主体责任的传导与落实。全年开展作风效能督查29次,开展清风督查3次,覆盖全部30个村。办结纪检信访件18件次,本级查办案件4件4人次,处分党员4人次。
(二)从严务实,组织建设扎实推进。狠抓农村基层党建对标落实,建立基层党建工作责任制,镇党委书记肩负起抓基层党建的“第一责任人”职责,形成“书记抓,抓书记”的党建工作格局。推行党员积分制管理,在全区率先取消农村党员组织生活误工补贴。推行“党建+”工作方式,集约利用区域内党建资源和公共服务资源,发挥党组织区域化引领作用。强化青年干部的锻炼和培养。
(三)协同共进,各项工作协调发展。积极打造农村群众精神文化家园,全年开展各类主题宣讲活动200余场,完成2个村的文化大礼堂建设工作,组织文化礼堂专题演出20余场。今年完成15人征兵指标。人大、工青妇等各项工作有序开展。
回顾一年来工作,我镇经济社会发展取得了新的成绩,基本实现了全年的奋斗目标。同时也存在一些问题和不足:主要是城区基础设施建设与群众期望尚有差距;工程项目建设的质量和进度都有待加强。随着开发建设的深入推进,仍需要进一步拓宽思路、创新模式、提高实效。
市乡镇企业局工作总结及工作思路篇六
20xx年是我乡突破性发展的一年,在县委、县政府的正确领导下,在全乡干部群众的共同努力下,我们破难解困、负重自强、艰苦奋斗、用于担当、全乡上下团结一心,以建设”四个新xx”为目标,以抓建设、强推xx发展为出发点,狠抓工作落实,如期完成了县委、县政府下达我乡的各项工作目标任务,现将工作完成情况和来年工作思路报告如下:
(一)农业产业结构成效显著。
我们始终坚持以农业为基础,狠抓产业结构调整,全乡发展优质黑花生亩,其中规范种植500亩,发展脆李200亩,西瓜200亩,核桃200亩,蜜柚200亩,推广优质稻2500亩,地膜玉米500亩,生猪存栏10000余头,牛2100头,羊5000只,家禽45000余只,现有1000头生猪养殖场1个,500头生猪养殖场3个,200头黄牛养殖场1个,10头以上养牛大户15户,500只黑山羊养殖户1户,100只以上养羊户18户,小家禽养殖大户12户,养鱼水域面积2亩以上8户,推进了种养两业快速发展,促进了农业增产、农民增收、群众生产观念得到了转变。
(二)安全稳定,社会平安。
安全工作无小事,责任重于泰山,我们始终把安全稳定作为第一抓手,随时保持高压态势,坚持把煤矿、道路交通、学校安全、食品卫生、森林防火作为重点,充分发挥板块职能作用,坚持煤矿安全“三追责,三重查”不动摇,常年巡查,建立台帐,坚持道路交通巡路检查,严肃查处各类违章行为;信访工作以稳控为重点,加强做好重点人员、挂牌人员的稳定工作,并及时解决好群众的诉求,时刻关心热点,难点问题;以保护人民群众的根本利益为出发点,全面推行了村务、政务、财务公开,实现了村账乡管,每季度做一次账。开展了领导干部、部门负责人、广场大接访活动,同时建立了“108”工作站,逢场天书记、主任轮流到乡办公。保证了全乡安全,无重大责任事故发生,全乡政通人和,人民安居乐业。
(三)基础设施建设,不断加快。
完成了黑龙街改造,和风貌打造,加快了牛尾巴堑建设,修建了月牙广场,实施了乌金街油化、雨污分流、完成了秀水街商贸文化,步行街打造,搬迁了农贸市场,加宽了黑天池柏树坪村公路11公里,硬化了杏树梁至龙洞河公路6公里,杨柳关村公路4公里,新修了宝塔村李家湾公路2公里,柏杨坪村奚家河坝公路4公里,整治维修山坪塘7口,新修了宝塔村、麒麟村、杨柳关村、三叉河社区办公室,维修并添置了柳茂村、黑天池村、石鼓村、柏树坪村、柏杨坪村办公室设备设施。
(四)切实关注社会弱势群体。
一是认真开展了全乡城乡低保、五保量化评定工作,新增农村低保对象171人,城镇低保6人;二是开展了对贫困党员、贫困群众、退伍军人、社会弱势群体慰问工作,全年慰问贫困党员20人,贫困群众40人,残疾人15人,退伍军人100人;三是按时发放各类救灾金和补贴金,全年发放救灾生活救助资金13万元,临时困难救助金2.1万万元,高领补贴4.32万元,大学生救助金8000.00元,孤儿保证金4.8万元,医疗救助金12.5万元;四是狠抓了精准扶贫工作,对全乡8个村的困难群众进行了精准登记,落实了帮扶单位、帮扶队员、制定了帮扶措施、脱贫规划、开展了民勤走访,把政策和温暖送到困难户手中,确保了扶贫对象准确,帮扶到位,做到了真扶贫。
(五)全面落实各种惠农政策。
全乡落实粮食直补金1869139.48元,良种补贴162797.5元,农机补贴20000余元,落实农作物保险5088亩,3564户,收取保费64250元,受灾理赔1473户,金额146537.86元,新农合县外住院170人次,报账37.6万元,本院住院393人次,报账50.1万元,门诊统筹3080人次,补偿报销28.7万元,参加新农保3820人,参加居民医疗保险549人,参加小额意外保险4978人。
(六)计划生育工作成效显著。
全年处置违法生育45人,收取社会抚养费62万元,落实奖励扶助108人,特别扶助10人,病发症扶助10人,完成育龄妇女孕前检查120人。
(七)社会各项事业,协调发展。
一是教育工作,成效显著,小学会考及中考成绩名居全县同类学校榜首,当年考入宣汉中学12人,南坝中学27人,职高12人,升学率90%,入学率99.8%,巩固率98%;二是卫生工作认证做好了群众健康检查,建立居民健康档案15762人,65岁以上免费体检1569人,0-6岁免费体检972人,高血压随访1274人,糖尿病随访388人,精神病随访53人,全面落实了新农合工作,参合人数13086人,参合率达99%,医疗卫生服务及公共卫生受到了群众拥护;三是人大工作开展了代表回访选民和评议工作,全年对国土、畜牧、规建办工作进行了民主评议,对正副乡长进行了民主测评;四是规建工作认真开展了违法占地和违法建房集中清理整治,严格城乡建房手续审批;五是城乡环境工作全面落实了社区直管、乡督促监管制度;六是畜牧工作强化了春秋动物防疫和狂防工作,捕刹面100%,预防接种率100%,消刹100%。
(八)基层组织建设逐步加强。
一是强化了干部学习,开展了“开门评风”、“百姓听音”、“基层问政”、“广场大接访”等活动;二是深入开展了“院坝服务”活动,每名干部联系一个村、包一个社、帮五户困难群众、挂一个项目,干部群众“面对面、心贴心”,解民困,化民怨,密切了党群、干群关系;三是认真开展了“忧患教育”,增强了党员干部忧患意识,提高了办事效率;四是落实工作重点,实现五个大变样,以重抓安全维稳,实现平安xx大变样,强化场镇建设,实现宜居xx大变样,夯实公路建设,实现畅通xx大变样,大抓产业发展,实现小康xx大变样,增强党政活力实现xx干部作风大变样;五是狠抓党员干部作风建设,全面落实了干部职工上下班工作制度、会议学习制度、请销假制度、签到签离制度、出差派差制等一系列内务管理规章制度,促进了作风转变,增强了工作积极性和自觉性;六是强化党员干部管理,深入开展党员民主评议,乡、村主要领导述职述廉活动;七是继续推进干部板块工作制,将乡政府工作分为农业农村工作、场镇建设管理工作、煤炭道路交通工作、党务工作四大板块和城乡环境建设、计划生育、综治维稳、三大专项工作,按照板块和专项工作制定目标落实责任,增强了干部务实精神。
二、存在的.主要问题。
一是农业基础差,增收难度大,由于我乡是产煤大乡,大多数人均以煤矿务工为主,对农业重视较差,需要逐步转变观念;二是财政资金拮据,运转困难,近两年乡政府修建防洪堤、绕场公路打造乌金街、秀水街等重点建设,投资较大;三是矛盾纠纷多,维稳压力重,“3602”襄渝铁路民工等重点人员无理诉求难以解决,又特别是丁木沟煤矿、大河沟煤矿关闭后下差工人工资、工程款、土地复耕等矛盾纠纷十分突出,由此给我乡带来了巨大的压力,需要在新的一年中去认真解决。
脚踏实地,真抓实干,奋力拼搏。
(一)指导思想。
坚持科学发展观,围绕党的十八大五中全会精神,按照县委、县政府提出的工作目标,以建设“四个新xx”为落脚点,继续坚持以,“夯基础、抓转型、惠民生、尚法治”的总体工作思路,确保全年工作有序开展,推进新突破,再上新台阶。
(二)奋斗目标。
实现gdp在20xx年的基础上增加13%,人均纯收入增加300元,招商引资1.2亿元,劳务收入1.2亿元。
1、重抓安全维稳工作,牢固树立“以人为本,安全至上,平安xx”理念,充分发挥安办、打非办、信访办、交管办、综治办的综合职能作用,坚持以煤矿生产、道路交通、地质灾害、食品安全、森林防火、校园安全为重点,全面推行村务、政务、财务公开,认真抓好村账乡管,坚持逢场天支书、主任集中办公,深入开展领导广场大接访活动,重点抓好“3602”襄渝铁路和挂牌老户的稳控工作,维护社会稳定,确保一方平安。
2、继续推进板块工作,全面调动干部职工的工作积极性,充分发挥个人特长,合理安排干部工作,仍将政府工作分为农业农村工作、煤矿交通工作、场镇建设工作、党务工作四大板块和计划生育、城乡环境、综治维稳三大专项工作,按员设岗,按岗定责,年终决算,斗硬奖惩。
3、认真抓好农业农村工作,充分利用山区资源优势,大力发展种植、养殖业、重抓“三线、三园”打造,发展建设好,宝塔村、柏树坪村蜜柚园;石鼓村核桃园;大窝凼脆李园;一是种植业发展上,稳定发展黑花生,规范种植500亩,成片发展核桃种植3000亩,脆红李300亩;二是在养殖业上巩固发展壮大现有养殖场,以明珠养殖专业合作社,明松养殖专业合作社。稳大哥养牛专业合作社为示范,带动全乡发展,新增一个不低于100头蜀宣花牛养殖场1个,新增100只以上养羊大户2户。三是积极搭建乡、村、社三级劳务输出平台,及时传递用工信息,抓好煤矿用工衔接,支持外出务工,千方百计增加收入。
4、强化基础设施建设,一是全面完成黑龙街牛尾巴堑风貌打造,实现街面亮化、绿化、彩化、完成凉桥建设改造;二是建成陈家咀货运停车场并投入使用;三是完成绕场路石鼓坝至水泥厂建设;四是启动黑天池寺风景打造;五是争取项目硬化公路5公里,新建公路3公里;六是争取启动迎凤街广面油化及雨污分流。
5、大力推进生态文明建设,尊重科学,顺应自然,强化水土流失治理,加快农田水利建设,切实保护森林,加大环境保护,严厉打击破坏野生动物资源违法行为,切实解决群众健康,建立生态环境保护制度,完成植树造林200亩,完成曹家坝河道清淤500米,维修整治山坪塘9口。
6、加快社会事业发展,一是优先发展教育事业,强化公共卫生服务,提倡全民健康,进一步强化人口与计划生育管理;二是大力发展文化、体育,做好低保、劳保工作,不放松老年、档案、保密、防邪、妇女、工会和关心下一代工作;三是坚持党委中心组学习,强化干部自觉性;四是进一步搞好党风廉政建设;五是认真抓好精准扶贫工作,做到真扶贫、扶真贫、如期实现脱贫目标;六是加强干部队伍建设,坚持周一、周五例会学习不动摇,坚持上下班签到签离不动摇,坚持请销假不动摇,坚持出差派差制度不动摇,坚持个人工作定期总结汇报不动摇,强服务,转职能,务真求实,量力工作。
市乡镇企业局工作总结及工作思路篇七
针对这次会议的主题,我从小处谈,对自己进行一次剖析。我是从外地来到上海寻求发展,之所以来,就是在当地有一种强烈的危机感,由于当地经济的落后,不知自己的前途在哪里。自从来到大华,依靠大华的飞速发展,我也成了一个新上海人。由于房产行业的升温和发展,公司又做得如此成功,让我感到一种相对的稳定。自己内心的那种紧迫感和奋发向上的精神在一点点的消褪。公司领导的这次会议主题很及时,让自己又一次认识到自身在工作中、在意识上都存在许多不足。基于这个目的,回想这一阶段工作,再和其他财务经理相比,还存在许多的问题,希望在18年的工作中能够不断改进,不断提高,努力做到适岗。
阳城的财务工作更多的还是会计工作,仅仅停留在事中记帐、事后算帐,对事务发展的预见性不够,不能将工作做在前面,往往是碰到问题解决问题,而不能做到防患于未然;另外,作为财务负责人对企业经营活动的参与不够主动,不能深入的掌握其经营活动的特性,只能是按照公司或领导的要求报送数据、资料,在对企业经营进行分析时往往会将企业实际丢在一边,只是按照理论上的指标去计算、去解释。所以这方面的工作距领导的要求还相差太远。
去年集团公司财务管理部下发了《大华集团财务管理制度》以及组织我们学习了财政部《会计工作基础规范》,对我们的会计工作提出了具体的要求。但在实际工作中还存在许多不足之处,尤其在一些小问题的执行上不够坚决,在对一些已形成习惯做法的问题处理上,改变起来还有一定困难。
有很多的日常管理工作作的还不够细致、深化,往往只拘于形式或停留在表面,没有起到真正的管理作用,对照制度的要求,还存在问题,针对这种管理中存在的问题如何将管理工作做细作深,应是今后工作中的又一重点。
财务工作是对企业经营活动的反映、监督,对本部门以外的信息应及时了解,目前部门之间的协作没有问题,就是对财务暂时没用或是不相关的信息、知识没有主动与其他部门进行沟通、了解,到用时都不知该找谁;另外和公司领导的沟通还存在问题,对领导的工作思路及对财务工作的要求还不能完全掌握,以至于使自己的工作有时很被动。
二.鉴于工作中存在的几个问题以及个人的一些想法,计划在20xx年的工作中重点应在以下问题几个方面进行改进、提高:
1.在做好日常会计核算工作的基础上,还是要不断学习业务知识,针对自己的薄弱环节有的放失;同时向其他公司做的好的财务主管学习好的管理、经验,提高自身的综合管理能力。积极参与企业的经营活动,加强事前了解,掌握经营活动的第一手资料,加强预测、分析工作,按照集团公司要求,认真做好财务计划工作。在日常工作中按照财务计划,监督企业对资金进行合理、有效地使用,使企业效益最大化。在实际经营活动中发生与计划数较大差异时,及时与领导沟通,分析查找原因,根据差异及其产生原因采取行动或纠正偏差,或调整已有计划,同时也为日后的计划安排积累经验。
2.力求会计核算工作的规范化、制度化。
按照财政部《会计工作基础规范》和《大华集团财务管理制度》的要求,做好日常会计核算工作。只有按照《工作规范》、《财务制度》做好日常会计核算工作,做好财务工作分析的基础工作,才能为领导提供真实有效的、具有参考价值的财务分析及决策依据。也争取在大华集团被评为财务信用a类企业之后,阳城公司也能尽早获得这一荣誉。
3.做深、做细日常财务管理工作。
在接下来的一年,我计划多花一些时间,多研究研究财务软件及销售软件中的功能模块,尽可能使现有的功能得到充分利用,让阳城的财务管理工作更上一个台阶,起到真正的控制、管理作用。
4.不断吸取新的知识,完善自身的知识结构,提高政策水平。
对财务知识以外的与房地产业、建筑业有关的知识掌握不够,有时也会影响到自己的财务工作。所以在平时,除了加强自身的学习外,要多向其他部门的同事请教,尤其在工作中碰到非财务专业的业务事项时,不能单以自己的理解,应在彻底搞清楚之后,进行处理。
5.加强内、外部的沟通,搜集有关信息。
在新的一年中,对内需要财务和各部门之间经常进行沟通,形成一种联动效应,对企业的各种信息作一个动态的掌握,对不同时期的各种信息资料不断更新,掌握每一项目的进展、最新的信息。对外加强与地方财税部门之间的联系,及时掌握有关政策信息,既依法纳税又合理避税,为企业合法经营做好参谋。
市乡镇企业局工作总结及工作思路篇八
根据县20__年春季动物防疫工作会议的要求,__乡的春防工作在乡党委政府大力支持领导下,在县畜牧兽医局及县动物疫病预防控制中心的指导帮助下,通过乡畜牧兽医站全体人员、村防疫员及全体乡村干部的紧密配合扎实工作,全乡春防工作从2月27日至3月22日全面结束,历时20多天,取得了显著成绩,圆满完成了目标任务。
一、主要成绩及工作经验。
1、强化免疫,夯实基础。
全乡7个村,101个村民小组户。实际生猪存栏20__2头,注射猪o型w苗17265头,群体防疫密度85.6%,防疫密度为应免疫数的100%,注射猪脾淋苗19411头,生猪防疫密度达96.27%,注射猪兰耳疫苗16976头,群体防疫密度为84.2%,防疫密度为应免数的100%;牛存栏7252头,注射半年w双价苗6273头,群体防疫密度为86.5%,防疫密度为应免数的100%;羊存栏9766只,注射半年w双价苗8400只,群体防疫密度为86%,防疫密度为应免数的100%,禽存栏27233只,群体防疫密度为86.1%,防疫密度为应免数的100%。我乡从县疫控中心领取猪瘟脾淋苗1000瓶,猪o型w苗180瓶,牛羊w双价苗320瓶,猪兰耳病4000瓶。
2、加强领导,明确责任。
为了春防工作正常开展,把春防工作真正落实到实处,使畜牧业生产健康稳步发展,乡党委政府高度重视,把重大动物疫病防治工作作为社会稳定的政治任务来抓,成立了以乡人民政府乡长为组长、分管领导和兽医站站长为副组长、各村主任为成员的工作领导小组,各村成立以村主任为组长的领导小组。根据__乡春防工作实施方案,在2月27日以会代训形式召开春季防疫工作暨培训会,传达贯彻县委政府召开的春防工作会议精神,安排了全乡的防疫工作任务,并与各村签订了工作责任书,明确了工作责任和任务,为按时、按质、按量完成全乡动物防疫工作打下了坚实的基础。
3、加强宣传,规范指导。
乡、村干部对人民高度负责,各村相继召开驻村人员会、组长会、户长会,深入细致贯彻落实县乡春防工作会精神,做到了防疫工作家喻户晓、人人皆知,使春防工作得以顺利进行并取得了满意的成绩。
我乡春防工作做到分片包干,乡兽医站工作人员每人挂包二至三个村,各村由主任亲自挂帅,把任务细划到人,层层把关落实,乡村组干部做到了各负其责、各司其职、协调一致,并密切配合技术员严格按照技术规程进行操作,力求做到“六到位”和“六不漏”,为县疫控中心在我乡采集50份山羊血样检测确保免疫质量。
二、存在的困难和问题。
我乡春防工作通过县挂钩人员和全体工作人员20多天的艰苦工作,现已圆满结束,并取得了很大成绩,但同时工作中还存在许多困难和问题。
3、乡兽医站冰藏设施不足,急需有一台冰柜,请上级给予帮助解决;。
4、全乡山宽人稀,居住分散,其对防疫认识不足,致使完成任务有一定困难。
三、下一步打算。
1、继续开展好“双月补计”工作及动物产地检疫工作,逐步完善控制传染病的发生和流行,确保肉食安全,保护人民身体健康。
2、加强交易市场产地的检疫工作,使我乡畜牧交易市场健康发展。
3、加强畜牧队伍技术陪训,积极参加市县举办的陪训班。我乡争取每月举办1-2期培训班,逐步提高畜牧技术人员的专业技术水平。
4、做好全乡疫情监控工作,严防重大动物疫病传入我乡。
5、继续搞好以肉牛冻改和牧草种植为主的各项畜牧科技推广工作,完成各项畜牧生产任务。
市乡镇企业局工作总结及工作思路篇九
乡镇企业局2004年工作总结2007-12-0709:35:31第1文秘网第1公文网乡镇企业局2004年工作总结乡镇企业局2004年工作总结(2)乡镇企业局2004年工作总结(3)东海县乡镇企业管理局2004年工作总结及2005年工作安排二00四年,我县乡镇工业在县委、县政府的正确领导下,在各乡镇党委、政府的艰苦努力下,坚持“工业立县、开放强县、科技兴县”三大战略,集中精力上项目、促投入,一着不让抓改革、增活力,全力以赴扩总量、备后劲,有力地推动了乡镇工业持续、快速、健康发展,经过全县乡镇企业的奋力拚搏,取得了可喜的成绩,全面完成了县委、政府下达的各项任务。
一、二00四年乡镇工业的基本运行情况。
(一)、主要经济指标完成情况:
1、现价产值:累计全口径完成现价产值万元,完成年度计划的,同比增长。其中,规模以上企业完成现价产值万元,同比增长。
2、工业增加值:累计全口径完成工业增加值万元,同比增长。其中,规模以上企业完成工业增加值万元,同比增长。
3、销售收入:累计全口径实现销售收入万元,完成年度计划的,同比增长。其中,规模以上企业实现销售收入万元,完成年度计划的,同比增长。
4、利润:累计全口径实现利润万元,完成年度计划的,同比增长。其中,规模以上企业实现利润万元,完成年度计划的,同比增长。
5、税金:累计全口径实现税金万元,完成年度计划的,同比增长。其中,规模以上企业实现税金万元,完成年度计划的,同比增长。
6、工业投入:全年完成工业性投入万元(乡镇企业总固定资产投资万元),完成。
年度计划的,同比增长。在今年的建设项目中,投资超过1000万元的项目有项,总投资万元;投资额在500至1000万元的项目有项,总投资万元。
7、三资企业:新办三资项目个,合同利用外资万美元,实际利用外资万美元,基本完成了年度计划。
8、出口创汇:乡镇系统一至十二月出口创汇万美元,完成年度计划的。宏杨木业、太平洋公司、福东公司、东港公司、裕泰电光源、东渡碳化硅、百怡木业、源松公司、达威公司等一批企业都有自营出口权。
批技术含量比较高的产品已经或正在进入工业化大生产。太平洋公司的硅资源产品检测分析中心被市科技局确定为市级检测分析中心,30多万美元具有国内领先水平的分析检测仪器已投入使用。福东公司经市科技局批准成立了“连云港市石英基础材料工程技术研究中心”,山左口金达石英宝石制品公司被国家建材研究院选定为特种玻纤研究基地,并与清华大学建立了长期的合作关系。
10、其它方面也取得了一定的成绩。浦南开发区、牛山镇万花山工业园区被评为省级示范工业园区。同时,我们还积极争取省支技苏北发展乡镇工业园区和企业的优惠政策,今年有二个园区、二个企业获得了总额为余万元的贴息补助。
(二)、我县乡镇工业经济的运行特点:
厂,桃林镇的桃盛公司,青湖镇的达威公司、稀土材料厂,石梁河的东渡公司,房山镇的宏杨木业,曲阳乡的晶体材料厂,横沟乡的双友石粉厂,以及一大批熔融石英厂、灯具厂、拉管厂、服装厂、水晶粉厂、水晶工艺品厂、粮食加工厂、木材加工厂、石粉厂、砖瓦厂等单位的产销均比去年同期有很大幅度的增长,有些企业的产品出现了淡季不淡,旺季更旺的势头。今年,规模以上工业销售收入同比增长,产销率为,比去年同期增加百分点。
去年建设或投产的项目,如:东浦管桩的扩建、华泰玻璃、山左口顺源酒精厂、万源涤纶长丝、东港针织扩建、康达照明扩建等一大批项目成为今年重要的经济增长点。
今年全县乡镇。
市乡镇企业局工作总结及工作思路篇十
(一)加强监督检查,做到无遗漏,无死角。
一是对我市达到核查阈值的7个重点企业进行了全面监督检查。要求企业重新整理视察前情况介绍和核查预案,人员变动要及时调整补充,数据要及时更新,记录、台帐做到数字真实、准确,设备如有变动要及时修改图纸,做到数字、图纸最新版,确保做到迎接核查万无一失。
二是积极落实国家禁化武办开展的监控化学品监督检查工作。下半年,省禁化武办转发了国家禁化武办《关于开展监控化学品专项监督检查工作的通知》。我们严格按照省禁化武办要求向企业转发了相关文件,并按照检查范围和检查内容要求企业提高认识,加强领导,同企业一起扎扎实实开展自查活动,对查出的问题,要求企业立即整改。同时,我市献县红星电子有限公司接受了国家禁化武办的检查,并获得国家、省禁化武办领导的一致好评。
(二)强化培训指导,做到有内容,有效果。
一是积极落实上级培训。今年5月份,省禁化武办召开了全省的禁化武工作会议,会上针对企业如何应对核查需准备的资料进行重点培训。会后,我们积极行动,将培训内容进行梳理、汇编,第一时间发放到企业手中,要求企业认真学习、对照检查、寻找问题、及时整改。
二是加强企业相互学习。今年,我办组织辖区内10家履约企业进行了一次专题座谈会。会上,**大化集团聚海分公司和临港化工有限公司进行了视察前情况介绍的展示,其他企业也进行了工作体会发言。企业之间相互交流、相互学习,取长补短,取得了较好的效果。
(三)严格审批程序,做到高标准,严要求。
今年,我市**大化tdi有限公司和临港化工企业有限公司两个企业生产特别许可证到期,需要换证。我们按照要求对企业进行了布置,要求企业按照考核标准准备材料。7月份,省禁化武办组织考核组对这两个企业进行了考核。目前,两个企业的材料已经上报待批。同时,我们按照国家和省禁化武办的要求,对我市两个第四类含磷硫氟的企业(东光华歌和黄骅鸿承)提出了申办生产特别许可的要求。目前,这两个企业正在准备申请材料。
(四)及时上报情况,做到不隐瞒、不拖拉。
今年,我市黄骅鸿承企业有限公司和东光化工老厂区两个四类企业涉及产品升级改造或拆迁:黄骅鸿承企业有限公司车间、生产装置重新设计安装,由原来的人工操作全部改成自动化操作。企业已向我办打了报告,我们也及时给省办打了报告。目前,我们正在密切关注企业改造的进展情况;东光化工老厂区今年5月份停产,部分设备进行了拆除,但设备全部拆除时间还没最后确定。为了做好核查准备,我们要求企业保留两年的数据资料和设备厂房拆除前后的影像资料以备核查。
二、明年工作思路
明年,我们依然要绷紧时刻迎接国际核查这根弦,在做好常规工作的同时,创新举措,突出实效,力争做到“三个一”的目标。
一是举办一次观摩会。组织7家达到核查阈值企业的企业负责人和禁化武工作负责人分别到企业去观摩,相互学习、相互指正,以活动促进禁化武工作的落实。
二是召开一次培训会。邀请国家、省禁化武方面的专家,对我市相关履约企业进行集中培训。通过培训,加强企业认识,提高履约意识,学习专业知识,全面提高我市履约企业的工作水平。
三是准备一次省内核查。选取一个企业,参加省内核查。通过省内核查,引起本企业及相关企业领导对该项工作的重视,同时也推进我市禁化武工作再上一个新台阶。
市乡镇企业局工作总结及工作思路篇十一
2013年即将结束,在行领导的大力支持和员工共同努力,部分业务指标已完成全年任务,部分指标还存在一定差距,正在努力中完成。下面就各项任务完成情况和工作中存在的不足,以及2014年工作思路、目标汇报如下:
一、2013年各项指标完成情况。
1、储蓄存款任务2998万元,目前余额较年初增长81万元。
2、零售中间业务完成万元。
5、贷记卡发卡207张。
二、2013年工作中存在的不足。
1、储蓄存款和对公存款增长不稳定。我处周边资源匮乏,缺乏稳定居民储蓄资源,各项存款增长主要靠部分大客户支撑,非常不稳定,经常出现月末、季末存款一天下降几百万元现象。
上述问题形成原因是:员工思想上对上述三大系统重视程度。
不够,对系统掌握不够熟练,对自己分管的客户熟悉程度有待提。
高,业余时间在电话营销、短信营销方面缺乏足够耐心。
3、2013年10月我行新的结算系统上线以来,柜员正处于对。
系统熟悉阶段,加上拍摄设备不给力,造成扫描率低,抹帐、冲。
账次数较多。
4、文明服务方面工作做的基本到位,但柜员营销七步曲方面。
领会不深,执行不到位、不全面,有待进一步提高。
5、我处公共力度与他行有一定差距,由于无经费,在营销大。
客户方面,经常出现非常尴尬的场面。
6、我分理处尚未装修,硬件设施跟不上。
2014年总体工作思路是强化管理,夯实基础:抓好文明服。
务建设,完善包户包效责任制;加强培训,提升全员营销能力;
发挥贵宾系统作用,完成各项经营指标。
市乡镇企业局工作总结及工作思路篇十二
20xx年县矿征办在县委、县人大、县政府、县政协的坚强领导下,在县财政局的直接领导下,在相关职能部门的支持配合下,坚持技监和人监相结合,电子监和现场监相结合,严格加强产量监控,严格保障设备运行,严格集中税费征收,取得了较好成绩,圆满完成了各项工作任务。
产量监控成效明显。1-12月共核定煤炭监控计税产量万吨,比去年增加 万吨,同比增长%,创历年新高。
税费收入大幅增长。核定税费收入4065万元,比去年2874万元增加1191万元,增长41.5%,其中核定国税收入1946万元,比去年增加了489万元,增长了22.3%;地税收入1053万元,比去年增加253万元,增长了31.6%;非税收入1067万元,比去年增加了473万元,增长了79.6%(含价调基金调增收入)。
设备有效运行是电子监控产量的技术基础,每季对全县煤矿企业的监控设备进行检测,逐矿排查故障隐患。对18家电子称重设备的基础进行加固,浇注混凝土。对6家设备故障较多的企业,进行重新选址,安装称重设备。对9家企业的称重传感器进行了更换。对7家企业的视频设备进行了更换。为不影响企业生产,设备维护和安装选在企业下班后进行,我办工作人员往往工作到深夜一两点才回家。为不耽误施工进度,大家自觉放弃双休日和节假日,加班加点,却从未抱怨。全县煤矿企业监控设备运行状况良好,称重准确率保持在95%以上。
会同国税、地税、技术监督局等相关人员,3次对矿山企业产量远程监控系统各项计量参数进行全面检测和修正,重点检测了称重设备的准确性、矿车皮重参数和煤炭矸石分离参数的设定。为确保参数的准确性,检测程序全程仿真,随机抽取矿车,绞车速度控制合理。通过检测和修正,各煤矿企业的矿车的皮重设定更客观准确,煤炭、矸石分离参数设定更符合实际。
下发了进一步加强煤矿企业产量监控的通知,将煤矿企业的监控工作落实到每个工作人员,两个月一轮换,监控人员即时查看所负责各煤矿的生产状况及监控设备运行情况,对照监控录像逐日核对电子监控产量记录,着重核实煤炭漏记产量掉车、人车计重、回车计重等现象,并将电子监控系统漏记的煤炭计税产量和设备故障期产量在月底的产量审核会议中,按照设备正常运行情况的平均产量全部计算上来,切实做到设备监控和人员监控相结合。加大对煤矿企业的稽查力度,采取定期或不定期的稽查方式,确保每家企业稽查次数每个月不少于5次。放弃节假日和双休息日,轮流值班,深入煤矿企业,采取暗查和现场稽查方式,通过与部分煤矿工人和装煤司机沟通和了解,通过实地记录煤产品升井和煤炭、矸石分离参数、皮重参数等情况,取得了企业煤产品升井记录、打码单等第一手资料,准确掌握了我县各煤矿企业生产情况和经营状况,采取现场核查、设备监控、突击检查等多种方式,赢得了征管工作的主动权。同时,还加大了对个别企业逃避监督、偷漏税费等违法行为的打击力度,查处了枫蓬煤矿私自更换矿车,依法依规补征产量1100吨;查处了新兴煤矿擅自搭桥作弊,造成494吨煤炭未计重,逃避税费达4.95万余元,并处以罚款2.5万元,有效遏制了违规作弊行为,收效明显。
会同国税局、地税局、物价局分别于5月、10月,两次对全县煤炭销售价格进行了全面详细地调查摸底,分季测算核定了各煤矿企业非税收入最低征收标准,以此做各季度非税收入征收依据,烟煤企业最低价格比上年平均增长27%,柴煤企业比上年平均增长了16%。
对国、地税收入,我们采取提供煤炭监控计税产量和计税价格的办法,为国、地税征管部门征收提供了可靠数据依据,充分发挥了源头控税的作用,在我们核定的应征税收的基础上,国、地税收入有了较大增长。对非税收入实行代征,我们基本上做到了按进度入库,全年完成了水土防治费30.33万元,比去年23.87万元增加6.46万元,增长27.1%;完成排污费151.68万元,比去年109.36万元增加42.32万元,增长了38.69%;完成维简费89.32万元,比去年82.78万元,增加6.54万无,增长了7.9%;完成育林基金30.33万元,比去年23.87万元增加6.46万元,增长27.1%;完成绿化费6.21万元,比去年2.38万元增加3.83万元,增长160.9%(含政策调增收入);完成人防费15.16万元,比去年11.93万元增加了3.23万元,增长27.1%;完成矿产资源补偿费133.89万元,比去年88.08万元增加45.81万元,增长52%;完成价格调节基金422.41万元,比去年215.51万元增加206.9万元,增长96%(含政策调增收入)。同时加大老欠清收力度,将兴盛煤矿16万元的价调基金老欠征收到位。
市乡镇企业局工作总结及工作思路篇十三
作为办公室人员,写好办公室工作总结思路有很大的帮助。办公室的核心职能是辅助决策、督导落实,从平时的工作制度抓起,一项一项抓落实,做到各项工作管理有规则,运行有程序,结果有成效。你是否在找正准备撰写“办公室工作总结思路”,下面小编收集了相关的素材,供大家写文参考!
2021年,公司办公室在各级领导的指导下,紧紧围绕制度建设、程序建设的主题,以做好公司后勤保障为宗旨,努力服务机关各项工作,确保各项业务的正常运行。现将一年来的工作情况汇报如下:
一、依据业务分工,做好相关业务工作。
档案管理:依据工程实施情况,督促竣工项目尽快完善竣工资料,统一在公司归档以备后期查用。在本年度共收集档案资料961份,按照档案管理的要求,认真梳理、装订并分类存放。加强了在建项目资料编制的指导工作,在日常工作中理顺编制程序、工作要求,为后期汇总做好准备。配合经营中心的投标工作,应业主或招标代理的要求,提供各类业绩原件,为顺利完成投标工作提供了保障。
文秘工作:本年度办公室共形成编号文件158份,接收、处理来文672份;进行早会、会议纪要、总经理办公会记录等100余份,较好地完成了文秘方面业务工作。在本年度,办公室人员变动比较大,出差频繁,容易产生岗位空缺的情况,科室内所有人员能够以大局为重,把大家的事当成自己的事,根据实际情况进行补位,确保各项工作平稳有序。
机关各部室为了对项目有效实施管理,经常要下发大量的文件、传真,办公室能够认真审核每份稿件,确保下发文件的及时、准确,体现了机关作风的严谨性。网络是公司对外的窗口和公司内部相互交流的平台,在日常工作中发挥着重要的作用。网页在互联网世界体现了公司的形象,为保护好网络良好的运行状态,为确保网页质量,相关人员都付出了辛勤的劳动。
企管工作:积极贯彻集团公司“标准化管理推进年”的工作要求,组织28在建项目进行标准化案例的编写。在这些项目中认真比选,推荐三个项目参加集团公司的示范项目部评选。对于此项工作的跟进,能够结合工程进展情况,适时进行材料的督促和检查,确保工作质量。为应对突发事件对公司造成的致命性伤害,加强危机意识,组织机关相关部门,从财务、技术、安全、法律等各个角度,进行突发事件应急预案的编制。
二、协助配合各部室筹备各项工作会议。
业务交流会,是本年度公司各项工作中值得书写的浓墨重彩的一笔。为了缓解项目急剧扩张所带来的风险,公司根据施工情况,分别在不同时期,召开各种业务交流会,以会代训,使公司内部相同业务的人员,借助会议这个平台,进行交流,提高业务水平。通过采用会议这种形式,对公司运行的规章制度进行审议,对工作中出现的矛盾、问题进行探讨,确定今后工作总结和努力方向。在工作中,产生良好效果的规章制度予以坚持,在运行中产生不利影响的规章制度积极进行改进。通过这种形式,公司各方面的业务水平有了显著的改进。为顺利召开这些会议,保证好150人左右参会人员的食宿,办公室人员能够积极主动地和相关部室配合,做好会务的筹备、会场布置、食宿安排,会议结束后对参会人员的往返妥善进行布置,确保各项会议胜利召开。
三、协调管理机关各项事务,确保机关整体有序、稳定、和谐运行。
相对于机关各业务部门,办公室的主要起到辅助配合及后勤保障作用。从机关、家属区的卫生,职工食堂的管理、到各部门的零碎小活、再到公用车辆的派遣,职工上下班制度的遵守,事无繁杂巨细,所有人员都能按照领导的要求,认真落实。在公车安排上,急事急办、特事特办,无论时间多晚,只要工作要求,都能准时到位。在日常接待上,分清人员,理清规格,既让客人满意,也不铺张浪费。
四、集中统一学习,保证思想统一。
在每周周五,利用一个小时左右的时间,召集机关部门所有人员,集中进行教育。一方面针对公司一段时间的工作运行进行点评;另一方面,通过会议形式,贯彻上级机关文件精神和主管领导工作要求,做好思想教育活动,宣讲各项规章制度,确保整体人员步调一致,行动一致,提高执行力,更好地发挥机关的服务功能。
尽管办公室所有人员在各自的岗位上都尽职尽责,作出了很大的努力,但仍有许多的失误和不足,有待于进一步提高,主要表现在:
一是人员年轻人居多,各方面经验仍有不足。这两年,办公室人员更新比较快,年轻人员或新手比较多,日常工作可以顺利完成,但对于突发事件和重大活动的操作,还有待于锻炼和提高。
二是领导的参谋作用有待加强。办公室各业务人员在工地工作的时间都不长,对工程项目没有深刻的认识,缺乏独到的见解,需要在以后的工作中,加强这方面的学习和积累,在实践机会缺少的情况下,加强理论方面的学习,争取学有所长,当好领导的参谋。
三是文案水平需要提高。文案水平体现了公司的形象,需要在理论水平,文字水平下功夫,做好企业的宣传,对企业的职工积极进行思想引导。
新的一年新的打算,办公室所有人员都将更加努力地工作力争在各个方面更上一个新台阶。
1、继续贯彻服务宗旨,做好各项制度的落实。制度建设和标准化建设是一个循环往复的过程。在新的一年中,将更加注重制度与项目实际的结合,加强制度执行情况的调研,通过现场情况分析,向公司提供合理化建议。加强标准化项目的建设,在新的一年中,将保持标准化推进的成果,使各项标准更贴近实际,为项目的标准化建设作出应有的努力。进一步深化干部队伍作风建设,通过各种方式,各种渠道,不断监督干部队伍作风情况,加强纪律性建设,提高执行力。
2、合理进行人员分工,加强本职岗位的学习、培训。在现有人员的基础上,细化人员的业务分工,既要满足各司其职,又要考虑到工作的交叉情况,避免人员万一短缺情况下,能够及时进行补充,保证工作不被耽误。将加大年轻人的岗位培训、学习,对年轻成员随人随事,随处随地进行教育,培养他们尽快成长,为公司作出更大贡献。
3、加强调查研究,防止本本主义。鉴于办公室在机关部室中的特殊性,需要上情下达,下情上达,在新的一年,将加强调查研究,着重对各项目情况进行调研,以提供更好更优质的服务。
面对新的一年,公司办公室将更加努力、更加务实地工作,当好领导的助手,为公司的稳步发展作出应有的贡献。
按照20__年__广电站(中心)副站长(副主任)岗位招聘标书要求和__广电站(中心)班子成员分工,我分管办公室工作。今年以来,我主要督促检查“三办一协调”,即办文、办会、办事和综合协调等行政、后勤工作,努力学会“搭台唱戏”,用好用活办公室这支力量,让办公室充分发挥作用,不断提高办公室服务水平。现小结如下:
一、重视“点戏”,使办公室大事挑大梁。
1、为文稿起草导好向。加强同秘书人员的交流,并根据领导集体和讲话人的意见,结合自己掌握的情况,揭示秘书人员从哪些方面去思考,如何收集材料,帮助开拓思维,必要时还主持召开有关会议多方征求意见,组织集体修改,从而使文稿质量和工作效率都得到了提高。
2、为调查研究定好题。结合基层站年度百分考核,事先设定若干个调研题目,结果梳理出12个方面的共性问题及建议,为新一轮__工作决策提供了依据。
3、为深层服务搭好台。让秘书人员有更多机会阅读重要文件,参加大型、重要会议,随同领导深入基层,使他们更多地接触和了解实际情况,进一步开阔视野。积极提供锻炼成长的平台,大力举荐办公室人员参与一线工作,使他们在实践中得到全面历练,提高他们的组织协调能力、办事处事能力和实际工作本领,为办公室更好地协助领导工作打好基础。及时上报各类信息,每月出一期《工作动态》,不定期开辟图片宣传栏,为__当前工作摇旗呐喊。
二、重视“管戏”,使办公室小事无小误。
1、建立制度体系。专门制订了《办公室工作人员行为规范》,内容包括服务口号、工作职责、工作措施等5个方面,实行主要工作督查制度、工作失误备案制度、逐级考核制度和例会制度。
2、规范工作流程。修订办公室日常工作流程,从电话接听到基层站年度考核共24方面,人手一份。
3、完善激励机制。对工作创新、业绩突出的同志进行口头表扬或加分奖励。专门设立兼职驾驶员考评奖,每月100元,每季度考评一次,其结果作为年度评比优秀驾驶员的依据。
三、重视“参戏”,使办公室实事有实效。
1、勤于学习带好头。注重五种能力的培养,就是激励的能力、控制情绪的能力、幽默的能力、演讲的能力和倾听的能力。在抓好自身学习的同时,定期组织办公室开展有关学习活动,带动和促进工作人员崇学、勤学,着力打造肯干事、能干成事的团队,不断提高办公室的战斗力。
2、奋发工作勤好政。主任室一旦对办公室部署了工作,总在第一时间作出安排,将工作任务进行分解,落实到具体责任人。遇到重要的工作事项,自始至终参与其中,同办公室人员交流看法,商讨对策,并且有的工作亲自动手,与大家一起合力将工作做好。比如,落实一年一度的总结表彰大会。
3、谦虚谨慎做好人。将办公室人员紧紧团结在自己周围,做到思想上同心、目标上同向、行动上同步。凡事讲公正、讲法度、讲原则,做一个有良知、有正气的人,树立务实、为民、清廉的良好形象。
今后三季度,我将按照上述思路,继续积极开展各项工作,为__广电增光添彩。
20_年上半年,对照年初制定的工作目标,在各位主席的正确领导和各部室的大力支持配合下,办公室紧紧围绕机关中心工作,充分发挥协调、服务和参谋助手作用,始终践行“做好领导参谋、做好部室配角、做好后勤保障”的工作理念,不断追求更高的工作效率、更优的服务质量和更顺畅的运行机制,较好地完成了各项工作。现就半年来的工作总结如下:
一、上半年主要工作状况。
1、充分发挥综合协调职能。综合协调是办公室工作重点职能之一,是做好上传下达的关键环节,是协调各部室之间工作的重要纽带。上半年,办公室认真履行这一职能,一是及时将上级的文件按照领导的批示向各主席、部室传阅,基本做到从发文到办结全程跟踪。二是及时将各部室的诉求向领导反映,并按领导指示协调相关部室认真办理。三是全力做好上级主管部门与我单位、外单位与我单位之间的工作沟通和协调,为我单位各项工作的正常开展创造了条件。
2、做好后勤保障。办公室职能作用中很重要的一条就是服务,所以办公室的所有工作人员都树立了强烈的服务意识,充分发挥办公室作为综合部门的职能作用,做到以服务为主,保障办公的需要。一是加强车辆管理,保障行车安全。按照我单位《车辆使用管理制度》的要求,厉行节约、严格把关、统一调度,认真做好车辆用油、行车登记等日常工作,确保我单位公务用车及时、快捷、安全,半年来无一车辆发生交通事故。严格定点修车,坚持事前申报,保障了我单位公务用车及时维修,工作中驾驶员用心配合,未出现不经过领导同意,私自修车现象。二是按需采购、保障及时。我们着重规范了办公用品、办公设备的管理和采购行为,加强了办公物品的管理。同时办公室从加强内部控制着手,进一步规范我单位物品采购行为。本着厉行节约、绝不浪费,保障及时的原则,严格按照采购相关规定,认真细致地开展工作,确保购买及时、发放及时。三是努力保障信息畅通。本着严格有序、职责到人、规范细致的原则,认真做好档案管理、统计报表、传真、信息报送等工作,保证各类信息准确、及时报送,没有虚报、漏报、错报现象的发生。四是认真做好文印工作,做到了及时,高效、无差错。
3、做好材料起草、文件印发、档案管理。按照单位工作需要,及时起草有关文件、领导讲话和汇报等文字材料,保证我单位各项工作顺利进行。在起草过程中,抓格式,保证规范性;抓资料,保证可行性;抓程序,保证合理性;抓速度,持续时效性。上半年,共计起草《迁安市总工会关于在全市工会组织和职工群众中深入开展创先争优活动的实施意见》等文件及全会、贯彻落实全市领导干部大会精神、张雪松事迹报告会等材料20余份,近5万字,印发文件34份,党建、精神礼貌文件8份。加强档案工作的管理。一方面坚持档案库房的“三防”和温湿度的监控登记工作;另一方面加紧对08、_年度文书档案的分类整理及立卷工作,目前已构成可供查考的文书档案材料包括:永久4件、长期79件、短期7件。
4、做好会务和接待。半年来,办公室为机关及各部室安排布置会场、筹备会议10多场(次),接待上级领导以及来自其它兄弟单位领导参观、考察、交流、学习8次。透过周到的服务,展示了迁安工会的良好形象,有效地促进了机关各项工作的有序开展,发挥了领导助手和部室配角的职能作用。
5、做好老干部工作。办公室对机关离退休职工始终坚持“在生活上热心、管理上耐心、服务上诚心”的服务理念,及时了解他们的生活状况,为老同志排忧解难。当办公室得知退休职工叶山林同志患心脏病需要做支架手术时,立即协调有关部室把4000元慰问金送到了他的手上,使老人感动的热泪盈眶。坚持为每位老同志订阅报刊杂志,并按时寄送到手,使老同志们能够及时了解党和国家的重大决策部署。配合老干部局做好“3+1”服务模式和退休人员健康体检工作,并为他们办理了老年活动证,为他们的学习、娱乐、交流创造了一个良好的环境。
二、工作中存在的问题及下一步工作打算。
1、存在的问题。一是与相关单位之间的联系有待进一步密切,创新开展工作的潜力还需进一步加强;二是深入基层,调查研究做得不够;三是信息写作人员力量薄弱,宣传不到位。
同时,着重从以下几个方面入手,不断改善和提高,以求取得更好的工作成绩。
1、刻苦学习,努力提高业务水平。办公室工作人员要适应形势发展的需要,就要增强学习的紧迫感和自觉性,构成学理论、学科学、学业务的风气。从加强业务知识、业务技能、政策法规、规章制度的学习入手,努力提高各岗位的业务水平和技能,更好地为领导服好务,为各部室服好务。
2、争做机关的榜样。一是牢记宗旨,努力提高思想素质。严格用纪律和机关工作人员的行为规则约束自己,做到自重、自警、自省、自励。二是加快办事节奏,提高办事效率。该自己办的事决不推给别人,真正做到特事特办、急事急办、基层的事随到随办,该答复的事及时答复。三是改善服务态度,提高服务质量。做到“四一、五不让”,即一张笑脸相迎,一把椅子让座,一杯清茶解渴,一腔热情办事;不让领导布置的工作在我手中延误,不让需要办理的文件在我手中积压,不让各种差错在我手中发生,不让到办公室联系工作的同志在我那里受到冷落,不让办公室的形象在我那里受到影响。四是勤奋工作,不断提高工作质量。持续良好的精神状态,坚定信心、奋发图强、埋头苦干;有强烈的职责感、使命感和紧迫感,持续优良的工作作风,开拓进取,任劳任怨,不断在提高工作质量上狠下功夫。
3、做好后勤服务,保证机关各项工作正常运行。加强对机关各种办公用品的科学规范管理,加大对办公用品使用的控制力度,严格使用程序,努力打造节约型部室。
4、发挥好办公室的协调职能。从改善工作方法入手,做好领导参谋,起好桥梁和纽带作用,促进全机关的和谐共进。
忙碌中的2021年即将过去,新的一年即将在我们面前展开画卷,回首这一年,在总经理室的领导下,在身边各位同事的密切配合下,完成了综合办公室行政工作。通过一年来的学习、工作,使自己慢慢成长和完善,使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向公司要求的目标靠拢,从每件小事做起,默默的行使着职能,发挥着作用,尽我所能,为公司的正常工作及各个项目进行提供着保障和支持。现将一年来的工作总结汇报如下:
一、日常主要工作。
1、认真做好综合办公室的文件整理工作。
2021年_月至_月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,认真做好公司各类文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导,完善公司制度。
根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》两本小册子,并根据实际操作需要拟定《加班制度》、《员工宿舍管理制度》等。并根据各项制度执行情况修订《员工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司证照年审、变更工作。
公司营业执照、代码证每年的年审工作,是公司顺利开展各项工作的基础,2021年2月份,顺利完成两证的的年审工作;后由于公司发展需要,资产变更后需进行变更工商登记。于2021年6月5日顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作,为公司顺利经营打下基础。并配合总经理室及办公室主任收集、整理各项资料,于2021年_月完成资质证书变更工作,为公司顺利发展打下基础。于2021年9月份完成二次供水水箱清洗工作及二次供水卫生许可证的换证年审工作。
4、完成公司各项会议、接待工作等后勤工作。
对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。
5、做好公司活动组织及企业文化宣传工作。
2021年年初,遭遇大雪,综合办公室组织各部门、项目部与恶劣天气做战,对管理区域及政务区指定区域积雪进行扫除;_月_日青年节组织公司青年团员参加植物认养活动;灾区人民的苦牵动了公司全体人员的心,组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干,并于全国默哀日组织部门、项目员工举行默哀仪式;_月_日组织员工参加迎__方队,为__圣火在__的顺利传递贡献了自己的力量;_月,组织各项目员工开展从细节入手,提高服务质量大讨论活动。8月,完成接待省团支部书记至我司视察团建工作。于_月_日完成公司在《__物业》上刊登公司信息工作。
6、其他工作。
综合办公室是一个与其他部门联系最多的部门,在各部门、项目与总经理室之间担当着桥梁的角色,2021年在总经理的引导下,转变工作意识,变为为各项目能顺利开展工作的服务者,在大项目、小公司的环境引导下,完成了公司总部的日常管理工作。每月按时交纳电费、电话费、月物资的申领、公司花卉租摆、办公环境的督察及重大节日值班安排工作。
二、不断学习,努力提高自身素质。
一年来,我时刻秉承把工作当成学习,把学习当成工作的信念,努力在日常工作中不断学习。通过电视、报纸、网络等传播渠道及时了解当前形势;通过向身边的领导、同事学习,及时掌握工作方法;此外,我还利用业余时间,自行出资进行提高式在职再教育,以通过不间断的学习来更新知识,从而努力提高自身素质,以不落后于企业发展的要求。
三、存在问题。
一年来,虽然能按时按照领导的要求完成各项工作,但也存在一些不足,主要表现在:
1、综合协调能力方面欠佳,遇到问题容易急躁,处理问题不够冷静,不能及时抓住领导给予的提升机会。
2、行政工作事多面广,有时考虑问题。
3、物业理论知识水平欠缺。
四、今后努力方向。
1、继续搭建好并发挥好行政管理系统的基础平台作用,发挥部门团队的合力,重点做好各部门、项目部的后勤保障的服务职能,继续加强对各部门、项目部的联系,创立公司良好的沟通网络。
2、提升个人综合素质,以适应公司的快速发展。作为行政工作人员,要不断的学习,见贤思齐,见不贤而内自省。同时,还需必须要有强烈的时效观念、意识,求真务实的工作作风。
公司是我家,发展靠大家,我渴望公司的成功壮大,所以尽力在自身的岗位上做实、做好,与公司一起成长、成功。
市乡镇企业局工作总结及工作思路篇十四
20xx年,我们办公室在局领导班子的正确领导和关怀指导下,在兄弟科室、单位的大力支持、配合和办公室全体人员的共同努力、团结协作下,紧紧围绕全局中心工作和目标任务,按照年前确定的工作思路,各项具体工作按计划有序推进,各项临时交办的任务按要求顺利完成,现将办公室全年工作总结如下:
市乡镇企业局工作总结及工作思路篇十五
从我被烟草公司聘用的那天起,我就产生了一种信念,我将与烟草共成长。12年的时间,烟草行业发生了天翻地覆的变化,工作的频繁变化,使我深深体会到了人际关系的复杂和市场变化的多样性,也使我积累了大量的工作经验和业务流程。也从中学到了很多营销知识,如:微机操作、市场分析、库存分析、客户服务等。一系列新的业务知识层出不穷,让人眼花缭乱,应接不暇。我从最初的网点营业员到现在的客户经理,虽然工作的性质和方法都有了很大的变化,但以客户为中心,效益为目的,一切为公司着想的宗旨却老记在心,在我担任永康片区客户经理的这段时间里,在领导的关心带领下,在同事的帮助和客户的配合下,我勤奋工作,虚心学习,不断充实自我,较好地履行了自己的工作职责,取得了一定的成绩也荣获过先进个人,现将这期间自己在岗位上的工作做如下总结:
工作是我的任务,面对公司的一次又一次改革,在回顾过去慢长的风雨岁月,我的每一次学习、更新、进步,都是烟草推动了我、磨练了我,而我进步的最终目的便是让客户满意,提高客户对烟草公司的忠诚度,做到客、我双赢。
作为一名烟草客户经理,每天都要和不同的客户打交道,一要维护好公司的形象,因为我们客户经理是行业展示给社会的一道“窗口”,是折射行业形象的一面“镜子”。二要服务好客户,并尽力让客户对自已的工作满意,这对我们自身的素养提出了很高的要求,客户现在不仅仅是要求知道订购哪些品牌卷烟能够多获得最大化的收益,更希望能够参与到行业整体的营销规划中,实现一体化发展,这就需要我不断地学习行业政策及时与客户进行沟通交流,听取客户建议,根据客户实际情况,调动客户的积极性,设身处地为他们的利益着想,才能使他们成为我公司忠实的客户。才能让客户自觉地抵制假冒伪劣卷烟的冲击,更好地保护好消费者身体健康、维护好消费者利益的同时,也为公司创造良好效益,在客户能获得最大利益的时候他们也就真正成为了烟草公司的销售终端,为今后烟草公司的可持续发展提供了充足的网络保障。
对客户宣传好每次订货前提前存款和法规宣传,监督所辖片区客户守法经营诚信卖烟;明码标价宣传,指导客户严格执行公司的明码标价规范经营,柜台展示醒目,监督客户自觉维护陈列要求,提高视觉效果;指导客户合理订货、合理库存提高资金利用率;对经营品牌单一的客户建议根据周边的消费群体适当增加适销对路品牌提高收入;价格指导:利用自律小组优势对低价倾销的客户引导他们严格执行明码标价,共同维护市场秩序提高获利空间。
帮助客户建立动销台帐和经营能力测算,建议客户根据自己的经营环境和客户群体设臵好主销品牌的合理库存,避免缺货造成客源流失减少收入。对部份客户宣传好网上订货工作的开展,引导客户积极参与配合,为此我在工作中特别注重以下两个方面:
首先,与客户换位思考,引导客户从烟草行业整体的营销角度看问题,而我则尽量从客户的销售角度出发,消除双方沟通障碍,建立良好工作友谊,使卷烟营销工作得以顺利开展。
其次,深入了解客户实际经营情况,根据周边消费群体、客流量等因素,结合客户经营能力,对客户的合理库存量、卷烟订购类别等做出合理建议,真诚帮助客户,想客户之所想,急客户之所急,时刻把客户放在第一位,加强与客户沟通,嬴得客户的信任和支持,进一步提高零售客户的赢利水平。
1、不能学以致用
学习目标不明确,思路不清晰,对相关政策盲目的学习,不能掌握要点,学以致用,灵敏度差,导致在工作中束手无策,感觉自己的知识不够用,在与客户沟通时没有较强的说服力,工作结束后总与自己的计划有一定的差距,达不到预期的效果。没有全面掌握法律法规的相关政策,在工作中客户遇到真、假卷烟的识别或其它问题还得向专卖人员请教。
2、交心、谈心、关心客户不够,对客户的思想了解不够
就目前的工作压力在完成任务指标和重点品牌上柜时,有时却忽略了客户的商圈类型、经营能力消费结构而造成客户对我们的不理解甚至产生抱怨现象。对客户遇到的困难,在力所能及范围外关心不够。
3、工作创新意识不强,缺乏全面、深入细致地了解和掌握,缺乏精益求精的精神
工作方法单一、缺乏技巧(对刁难的客户缺乏沟通技巧和较强的说服力)导致工作效果与预期存在一定的差距;有时遇到困难畏难情绪大,没能认真分析和找准解决的方法。
1、加强业务知识学习,不断提高自身业务素质
在工作中,转变思想,明确工作思路,认真学习卷烟营销知识,不断增强自身的专业素质和职业技能。并在业余时间积极主动地加强业务基础知识学习,对卷烟营销技巧和客户关系管理知识有了更进一步的认识,为顺利开展卷烟销售工作奠定扎实的基础。
2、积极投身卷烟营销工作,与客户建立良好互动关系 身为一名客户经理,做好营销工作、与客户展开良好合作是工作的主要职能。根据当前我公司的卷烟营销模式,要求我必须提高对行业政策的把握与对整体销售形势的认识能力,严格要求自己,转变单一的工作方法,认清自己的工作方向,才能更好的有效的服务客户。
3、端正态度、提高执行力
作为一名客户经理,端正态度,认真履行本职工作,提高执行力,是我在工作中一直坚持的方向和原则。在工作中我时刻提醒自己,敬业乐业才是工作的正确态度,无论什么样的工作,都要积极去做,全力完成上级领导安排的工作任务,切实提升执行力。在工作期间,我力求精益求精,对工作认真负责,积极配合专卖人员的工作,做到信息共享,团结一致,努力进取,使市场得到进一步净化。
通过努力,虽然取得一定的成绩,但在工作中仍然存在着很多问题,离公司的要求还有较大的差距。今后我将再接再厉,团结合作,努力促进我片区的卷烟销售工作,做一名优秀的客户经理。
二〇二一年十一月二十七日
市乡镇企业局工作总结及工作思路篇十六
紧密结合市委、市政府的中心工作,围绕人事工作的主要内容,有的放矢地做好对外宣传工作。全年分别在**等报刊上发稿xx篇,重点宣传我市企业博士后工作站建设、事业单位公开招录、人事人才服务等工作。编印《xx》六期,开设《专家风采》栏目,对我市xx等享受国务院特殊津贴的专家和中青年专家进行宣传。
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