通过具体的计划，我们可以更加有序地实现我们的目标和梦想。为了计划的成功执行，需要适当地分配资源和人力。以下是小编为大家整理的一些优秀计划范文，供大家参考。
竞聘组长的工作计划篇一
一、 指导思想：
以学校德育教育的思路为指导，结合学生的实际情况，通过开展符合初中生心理生理特点的各种教育活动，培养学生良好的行为习惯和道德意识，增强学生的自我激励、自我教育、自我管理的能力，积极探索个性培养的途径。把学生培养成为有理想、有道德、有文化、有纪律的一代新人，做一位合格的社会主义建设者和接班人。
二、 班级基本情况和目标：
班级的学生守纪律，懂礼貌，活泼乖巧，热爱劳动，大都有着较强的上进心。但班级中也有部分学生自制力差，特别是男生，对于学校的各种规章制度和要求不能很好的遵守，学习上进心不强，没有养成良好的学习习惯。对于这部分学生需要进一步教育、帮助，使班级形成良好的班风、学风。
三、 具体措施：
针对班级情况我牵手14名学生，其中有品学兼优学生、有一般学生、有学困生等。交友一人：唐飞。这个学生学习上欠缺方法，学习习惯较差，调皮爱动，但热爱劳动，积极参加班级活动。通过这个交友活动，希望能在他的学习方面给予方法上的指导，提高学习成绩，另外，增强自控力，使其在遵守纪律方面有所改进。
本学期我将：
1． 积极参加班级的重大活动，在活动中发挥自己的作用。
2．
3． 主持一次主题班会。 做好一星期一天的值周班主任，利用课余时间抓好学生的常规养成教育。
4． 配合班教组长围绕：（1）培养良好习惯；（2）因材施教，做好培优转差的工作；（3）做好劳动、卫生和安全教育；（4）狠抓班集体建设等几个方面全面教育学生，努力达到我班的目标—守纪律、负责任、会学习。
竞聘组长的工作计划篇二
新学期的工作生活开始了，对我来说有机遇也有挑战。虽然对于学生管理工作有一定的经验，但是寄宿制学校的学生生活紧张有序，为此我制订了详细的工作计划。
男生比较活泼，调皮好动是孩子们的天性，为了确保宿舍生活安全有序，我制定几点安全提示。
1、学生必须安静整齐的进出宿舍等生活空间，经过教师清点人数后，组织学生喝水吃间点。
2、学生分组进行洗漱、洗澡。督促学生每天清洗内衣、袜子，养成良好的生活习惯。
3、宿舍和楼道内不准打斗、跑、跳，保持轻松安静的生活环境。
二、三年级的学生完全有能力自己整理内务，做卫生。这学期的工作就是要求学生高质量的完成自己的环境卫生。
1、每天开窗通风，对地面、空气进行消毒。每天检查学生个人卫生。
2、重点强调卫生流程：夹窗帘、擦窗台、擦栏杆、扫地、擦地。
3、每周进行一次卫生大扫除，清除卫生死角。
为了让孩子在宿舍的生活丰富多彩，每周两次安排学生去活动室活动。在活动期间，学生可以自主的选择自己的兴趣爱好。教师组织学生安全有序的活动，让活动室成为学生学习的场所放松的空间。
xxx的学习生活非常丰富多彩，我希望通过自己的努力工作让学生渡过愉快充实的新学期，我也希望自己能够和孩子一同成长，为以后的工作积累宝贵的经验。
竞聘组长的工作计划篇三
以学校德育教育的思路为指导，结合学生的实际情况，通过开展符合初中生心理生理特点的各种教育活动，培养学生良好的行为习惯和道德意识，增强学生的自我激励、自我教育、自我管理的能力，积极探索个性培养的途径。把学生培养成为有理想、有道德、有文化、有纪律的一代新人，做一位合格的社会主义建设者和接班人。
班级的学生守纪律，懂礼貌，活泼乖巧，热爱劳动，大都有着较强的上进心。但班级中也有部分学生自制力差，特别是男生，对于学校的各种规章制度和要求不能很好的遵守，学习上进心不强，没有养成良好的学习习惯。对于这部分学生需要进一步教育、帮助，使班级形成良好的班风、学风。
针对班级情况我牵手14名学生，其中有品学兼优学生、有一般学生、有学困生等。交友一人：唐飞。这个学生学习上欠缺方法，学习习惯较差，调皮爱动，但热爱劳动，积极参加班级活动。通过这个交友活动，希望能在他的学习方面给予方法上的指导，提高学习成绩，另外，增强自控力，使其在遵守纪律方面有所改进。
竞聘组长的工作计划篇四
尊敬的各位领导及锦华同仁：
非常感谢锦华能给我这次竞聘的机会，我这次竞聘的是信息组开发小组组长一职。
来锦华之前，也是毕业之后的第一份工作是在中脉集团河南子公司企划部，从事企划工作。在那里我从事的不是纯粹的文案工作，文案只是基础工作的一个部分，在那里我主职工作除了文案之外就是主题话活动策划和市场调研分析，这也是我的强项。
对于开发小组组长一职我谈谈我的优势：
二、营销企划的经验：
1、对领导的规划能很好的理解和执行，并在工作的过程中适时提出自己的意见和建议，让这个平台更好的发展。
3、仅就信息部的家装商城来讲，这个平台是锦华品牌的延伸，我们要珍惜这个品牌，要发扬这个品牌，更好的运作这个品牌需要强有力的营销企划经验。
我非常喜欢竞聘这个制度，说明公司注重员工的个人发展。无论这次竞聘的结果如何，我都会心向着党，与信息部的同仁团结一致，把工作做好，把我的本职工作，作精作透，作出不平凡的成绩，不辜负领导的栽培和期望。谢谢！
竞聘组长的工作计划篇五
我们班有34个孩子，包括16个男孩和18个女孩。经过小班第一学期的幼儿园集体生活，孩子们的能力得到了提高。新学期开始，孩子们愿意离开父母的怀抱，来到我们老师这里一起玩耍学习。可见全班孩子都能适应集体生活。喜欢和老师、孩子一起学习技能，大部分孩子都有很好的自理能力。他们学会了自己吃饭，也愿意穿上脱下衣服。当他们早上进入公园时，他们会主动问老师“早上好”、“你好”、“再见”。
通常大多数孩子都能用普通话大胆清晰地表达自己的愿望和要求。孩子们喜欢参加体育活动和玩游戏。他们可以熟练地使用一些运动器材，玩多种东西。一个学期后，由于同龄人年龄和能力的差异，一些孩子的小肌肉不灵活，大肌肉的发展不协调。而且有些孩子习惯了在家里自由散漫，自制力差，卫生习惯不好，经常出现挑食和争抢东西的情况。孩子上课被打断也很严重。
按照《幼儿教育指导纲要》的精神，从过去的权威组织者、讲师，变成了儿童活动中的伙伴支持者、合作者、引导者。根据该班儿童的实际情况，参考该年龄段儿童身心发展的特点，经常进行对比，了解和掌握该班儿童的发展水平，积极引导和把握教育的时机，组织生动有趣的教案，为儿童营造良好的学习氛围。
（一）合理安排日常教育教学活动的具体措施
1。制定适合本班儿童年龄特点和发展水平的教案和教案
2。创造和谐宽松的教育环境，充分利用环境创造这一资源，促进儿童认知能力的发展。
3。根据孩子对游戏的爱好，充分利用游戏作为孩子活动的基本形式，在让孩子感兴趣的动手活动中训练小肌肉动作和手眼协调，帮助孩子认识一些基本图形，并尝试搭配。
4。教师应在活动实施前做好充分的教学准备（包括活动材料、经验和知识的准备）。孩子的操作资料是根据能力准备的。
（二）锻炼儿童身体，促进其全面健康发展的具体措施：
1。在组织为期一天的活动时，确保儿童每天有两个小时的户外活动。
2。教孩子上学两周内做早操，跟上音乐。
3。注意平时的观察，让孩子在走路、跑步、跳跃、平衡等方面得到发展和提高。期末，应对儿童进行测试，以检测儿童身体运动的发展。
（三）加强班级常规管理，形成良好常规的具体措施：
1。根据班级情况，以《幼儿园班级管理》为指导，制定合理科学的班级工作计划，并保证在日常工作中逐步实施，帮助孩子养成良好的行为习惯。
2。利用标记、故事等形式，让孩子明确自己的日常要求，继续养成良好的套路。
3。积极配合幼儿园开展各项工作。
（四）做好父母工作，信任父母的具体措施：
1。开学后，利用接送孩子的机会与家长沟通，了解孩子在家的情况，与家长交流教育方法，与家长合作，共同促进孩子的发展。
3。每天进行手工训练，培养孩子的兴趣。
4。在区域活动中放入足够多的手动材料，供孩子选择。
5。结合儿童手工作品的主题活动，装饰在主题活动的墙上。在工作实施过程中，我们将根据实际情况进行调整和完善。
竞聘组长的工作计划篇六
不管从何种程度上讲，护理工作是一份艰辛而烦琐的工作，护理人员都为病人的健康作出了积极的贡献。作为一名更在努力评上护士长的护士人员：
计划共五方面内容：
1、强化相关知识的学习掌握，定期组织护士授课，实行轮流主讲，进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况，可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进，并作记录。
2、重点加强对护士的考核，强化学习意识，护理部计划以强化"三基"护理知识及专科技能训练为主，由高年资的护士轮流出题，增加考核力度，讲究实效，不流于形式，进行排名次，成绩纳入个人档案，作为个人考评的客观依据，相互竞争，直至达标。
3、做好聘用护士的轮转工作，使年轻护理人员理论与实践相结合，掌握多学科知识和能力。
4、随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，有计划的选送部分护士外出学习，提高护理人员的素质，优化护理队伍。不断的更新护理知识。
1、护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医安全。
2、病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。
3、时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。
4、护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作，但如果一旦发生问题，都是人命关天的大事，作为护理管理中监控的重点之重点。
5、护理部不定期的进行护理安全隐患检查，发现问题，解决问题，从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究相关责任，杜绝严重差错及事故的发生。
1、护理部继续加强医德医风建设，增强工作责任心。培养护理人员树立"以病人为中心"的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识，质量意识，安全意识，在进一步规范护理操作的基础上，提高护患沟通技能，从而促使护理质量提高，确保护理工作安全、有效。
2、注重收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，经常听取医生的意见及时的提出改进措施，同时对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性，从思想上，行动上作到真正的主动服务。把"用心服务,创造感动"的服务理念运用到实际工作中。
竞聘组长的工作计划篇七
幼儿园教研组新的一学期将继续强调以《幼儿园教育指导纲要》为指导，围绕“环境、生活、学习、观察四个有序”实施园本课程，重点放在如何落实、贯彻各项日常工作的深入开展上，使各项日常工作有条不紊。本学期的工作计划如下：
1、充分发挥教研组长的管理能力，调动各班班主任的工作积极性，带动班级工作共同进步。加强日常工作，特别是细节工作的督导，教研组人员经常下班，做到及时发现问题及时解决。
2、制定专教工作计划和课程安排，由教研组长负责本组日常工作的督导和本组人员的管理工作。继续开办美术、舞蹈、足球、国际象棋、英语等兴趣班，满足家长和幼儿的需求，由专教教师负责制定课程计划。
1、围绕四个有序深入开展园本课程的研究。
（1）环境有序：从环境入手，充分利用好教室的每个地方，注重空间的运用，丰富个区域活动材料的提供（包括孩子和教师自制的玩教具和区域活动材料），幼儿作品表征的手段、方法和展示，各班增设一个角色区，为幼儿多提供真实的活动材料，加强幼儿扮演活动的开展与指导。
（2）学习有序：半日活动开展以“计划——工做——整理——回忆”途径实施，教师根据班级情况，调整计划内容，体现层次性。加强学科教学和小组活动的研究。
（3）生活有序：教师组织各生活环节的过度自然、合理，减少孩子不必要的等待时间。提高幼儿自我服务（喝水、穿脱衣服、洗手等自我生活照料）及自我保护的能力，减少以外伤害。
（4）观察有序：各种检查和考核的目的性明确，做到能及时整理和分析观察记录。
2、特色教育开展贯穿一日生活。
（1）全语文教育：教师有意识、有计划地让幼儿认识主题活动中渗透的文字和网络中的文字，并作为主题检核的内容，增加阅读活动内容的时间和内容。
（2）数学教育：丰富数学活动在日常生活中的渗透的途径与方法，各班建立数学活动区，为幼儿提供丰富的数学活动操作材料，并加强数学活动的指导。
（3）双语教育：加强日常英语活动的开展，提高带班教师英语水平和配班能力。本学期将进行配班教师英语活动观摩。
（4）音乐教育：日常音乐活动也要有计划性，重点加强对唱歌教学和舞蹈教学的研究。
我园所开展的教育科学研究还刚刚起步，在教学工作中起到的作用还不明显，而我组将以推进园本课程的深入开展，解决教师在教学中遇到的困难为介入点，所有科研课题都让教师自愿参加，课题负责人有权利自结研究小组，课题负责人在学期初拟订研究方案和本学期课题研究重点供大家讨论，修改定稿后执行。学期末召集各课题负责人进行交流，总结一学期各课题研究进展情况，对取得的成绩或存在的问题由科研工作负责人写出总结。对课题研究认真负责，取得一定成绩的教师要给予奖励或表彰。
竞聘组长的工作计划篇八
1．抓好常规管理工作，纪律、卫生、就寝、安全再上新台阶。以“教室日志”为依托严格纪律管理，配合教育处做好值周班卫生工作，在团委的组织下提高国旗下讲话的质量，加强学生对公物的爱护教育，爱校如爱家，安全警钟长鸣，不容懈怠。
2．以“培养什么样的人”为教育突破口，做好学生人生目标调查，制定详细培养措施，引领同学们健康成长，全面发展。
3．“建设书香校园，创立学习型学校”，组织好我校第二届“读书节活动”，本次活动主题“爱读书,会读书,读好书，读书好”； “让读书成为习惯，让知识充实人生”。年级要组织学生交流读书心得，展览读书笔记。
加强“书香教室”的建设工作，多种渠道开发资源，使班级公共图书角的书不低于班级人数，只要同学想读书就有书可读。
继续和教导处配合做好中午和下午的阅览工作，增长学生知识，开阔学生视野，提升学生品味。
4．组织学生各种比赛，例如，九月份的建国六十周年爱国主义红歌赛，以矿泉水瓶为原料的手工制作大赛，中华传统文化知识大赛，构建环境友好型和资源节约型学校点子大赛。班级足球赛等活动。丰富学生的业余生活，提高学生的思想道德水平。
5．根据学生全面发展，发展特长优势的需要。我们年级准备放开下午第四节，有必要的话，加上星期天下午。开展各种兴趣小组的活动，举办多种讲座，挑选优势项目参加全国的中学生竞赛。
6．建立学生成长记录袋，展示他们的成长历程。把他们在学习生活中的所思、所想、所悟记录下来，及时总结反思，使他们能从成功中找到自信，从失败中吸取教训，从体验中获得感悟。这样学生的个体就逐渐得到了完善发展，也使得他们逐渐学会自我教育，为其将来走向社会打下了坚实的基础。
7．为和谐师生关系的构建搭建平台，举办“师生辩论会”，“主题班会”，“师生户外活动”等。
8．组织好本学期的家长会。充分发挥家校联合的教育合力，有条件的可以让我们的学生走入社会走进社区，奉献爱心，帮助他人。
竞聘组长的工作计划篇九
尊敬的各位领导，各位评委:。
大家好！感谢商场为我提供了这次公平竞争的机会，也感谢各位评委为我的演讲进行评判。
我叫xx，今年20岁。于20xx年9月进进新华百货东方红店在四楼新百伦专柜担任销售员一职，20xx年10月进进新华百货现代城店，在5楼新百伦专柜担任店长一职。
同时，20xx年2月，担任新百伦爱跑俱乐部负责人以及指导教练。在担任品牌店长和俱乐部负责人近一年的工作中，使我在组织，治理以及活动策划三个方面积累了丰富的经验。之所以竞聘这个岗位，是基于我对这个岗位的了解和对自身熟悉的情况下做出的选择。竞聘这个岗位对我来说是一次挑战，所谓没有压力就没有动力，有了目标，才能往努力，只有通过努力才能成功。
此次我竞聘的岗位是商品五部柜组长一职。下面我将我竞聘的条件，上风以及态度向大家做以汇报：
第一，实力和信心给予了我竞聘的勇气。“爱拼才会赢”，从我对柜组长这一职位的认知来看，柜组长在治理工作链中正如那机器中的轴承，集整合，协调，沟通为一身的工作关键。不仅进步了理的质量，也同样也加强了工作的执行效率。我的上风就如同轴承和润滑油的作用。有着丰富的专业知识、业务技能，及基层治理工作的经验。
第二，务实的工作作风，创新的治理方法，增强了我竞聘的底蕴。我坚持以干一行，爱一行为的原则。能冷静处理突发事件,了解百货业态的工作流程和营运模式。碰到题目能高效率解决，我以为“题目”同样是机遇。在日常工作中，能分清处理事物的轻重缓急，往遵循时间原则。我始终坚定不移的以为，良好的`工作作风和出色的业务能力同等重要。
第三，“不要问企业给予了我什么，而要先问我为企业付出了什么”。古语道“欲人施于己者，必先施于人”，有舍才有得。这一理念成为我为人做事的准则，先做人，后做事。在其它门店工作的经历，使我深深懂得“治理的本质不在于知而在于行”。因此假如我能竞聘成功，将会从以下三个方面展开工作：
1、律人先律己，做好表率作用。
作为柜组长首先是各位员工劳动纪律和优质服务的标杆。要充分的认知到“言传身教”的两面性，必须夸大沟通，包括上行沟通和下行沟通以及和其他相关部分之间的沟通。其次，还要落实工作责任，将每项工作都具体化、明确化，工作做到日清日结。做到干一行，爱一行，专一行。
2、以人为本，加强与员工的沟通。
新员工的自律能力弱，在劳动纪律的遵守和服务行为规范的执行上比较差，这是目前卖场存在的一个题目;另外销售方面，业务知识不全面，销售技巧生疏也显得尤为突出。针对以上两个方面的题目，我将通过各种途径，加强与专柜组长、品牌店长的沟通，不断向他们灌输相关方面的知识及技巧，同时组织一些区域培训，做好治理工作的检查、跟进、整改，使得楼层治理工作不断向前进。
3、协助部分做好团队建设。
没有完美的个人，只有完美的团队。首先通过开展多样化的团队活动，增强员工竞争意识，让各片区相互形成竞争和监视关系。
竞聘组长的工作计划篇十
尊敬的各位领导，同事们：
自加入移动公司的那天起，我就立志把全部精力奉献给我所热爱的移动通信事业。工作起来不辞辛苦、无私奉献，8年时间里，使我养成了吃苦耐劳的优良品质、雷厉风行的工作作风，这是干好工作所必须的基础。
5年营收班长的工作经历使我逐步成熟。在工作中牢固树立了大局意识，工作灵活果断，无论是和客户、市公司检查人员，还是和其他部门间，总能把关系协调的较好，确保了营业厅的业务发展和服务水平始终处于健康、高质量的状态。工作中，有良好的时效观念，对公司交办的任务，力求用最短的时间、最高的质量，达到最佳的效果。
自参加工作那天起，我就给自己定下目标：无论做什么，干，就要干好，就要做得比别人优秀，我相信自己的能力，我自信，经过努力，我一定能成功!
营收班长是管理者，更是执行者，上传下达，不仅要贯彻执行公司计划、方案，又要发扬团队精神，充分调动全体营业员积极性，确保工作的有力实施。坚持“上为领导分忧、下为营业员服务”的原则，把为领导分忧和服务于营业员作为工作的出发点和落脚点。
5年来班长的工作经验告诉我该如何更好的处理与客户的关系，如何和客户进行沟通，在处理和沟通的过程中让我学到了更丰富的社会经验，同时我也让客户更坚定的信任：“中国移动”才是最值得信赖的网络运营商。
做为营业厅营收班长，光有良好的品行和客户缘是远远不够的`。营业厅要运营、要发展，得有一套完善的管理和发展业务的方案，我会根据每月公司下达业务的数量及目标，做好自己的工作笔记，把考核内容及完成目标记录在案，给每位营业员定任务，让她们知道自己工作的重点。在业务宣传方面，让每个营业员树立主人翁意识，只要能接触的社交范围，主动巧妙的推广我们目前最新的优惠政策。
做为营业厅班长，应有善于发现的眼睛，及时发现营业员的发光点，培养其善长处，以一个公正、公平的形象树立在营业员心目中，成为她们的朋友，以心换心，知道我们上班是好同事，下班是好姐妹，在一个高质量、高素质的氛围之下，我们工作的很融洽，服务的很用心，业务发展更会突飞猛进，服务质量就随之更上一层楼了。
当然再好的服务也会遇到客户的投诉。首先让用户说，在陈述中，找准其投诉的目的及核心，构思客户可以接受的解释及解决方案，同时不急不躁，微笑地去和用户交流，在其提出无法办的事情或无理的要求时会巧妙的避开话题，转向主题，果断处理问题。其实把用户的投诉解决好了，自己的信心也会大大增强了。
如果竞聘成功，我将继续做好以下几方面工作：
1、围绕公司业务发展、服务质量这条主线，全力作好各项工作的落实，认真发挥好参谋助手、督办检查、综合协调的作用。维护领导的权威，保证公司决策贯彻到位，做到事事有着落、件件有回音。
2、继续强化消防检测员工作作风，提高工作效率。一是加大营业员的培训力度，提高业务素质。二是严格执行各项制度，规范业务流程。三是明确职责，合理分工，抓好每一个环节，作好二次考核。四是工作有计划、有步骤、做到忙而不乱。五是强化主动服务意识，营业厅的工作要无条件地适应客户需要。
3、继续坚持学习，不断充实和完善自己，尤其加强业务学习，勇于创新，积极探索营业厅经营、管理、服务创新发展的新思路、新办法。
努力工作，献身移动也就成了我最真实的、发自内心的愿望和人生理想，而这也正是我参加这次竞聘的源动力。我沿着我的梦走上了今天的讲台，同时更希望梦能实现。“营业厅营收班长”不是代名词，也不是称呼，而是脚踏实地的一步一个脚印的为公司服务的实践者!希望今天在座的各位领导就是我的见证人，请相信并投取你真诚的一票吧!
谢谢。
竞聘组长的工作计划篇十一
尊敬的教师，亲爱的同学们：
你们好！
今日我要竞选组长！
我信任我是有力量担当这个职位的！首先，我喜爱这份工作；其次，通过学习和熬炼，我有了相当的治理力量，组织力量和领导力量、假如我有幸被选为组长，我在这里向大家保证：
１、我会保持较好的学习成绩、由于只有这样才能帮忙我的组员进入学问的海洋、
３、我还有一颗酷热的`心去完成这个任务，由于我认为组长是一个布满责任的词语、
同学们，假如你们认为我能胜任小组长，就请投我一票吧，我会尽力为你们效劳的、
感谢大家！
竞聘组长的工作计划篇十二
时间飞逝，转眼在收银岗位里的我已有三年。在这里，我有过欢喜，有过悲伤，但更多是收获，成了我成长路上的一笔财富。在此，我感谢领导给了我这个平台，让我得到很好的锻炼。给了我施展才华的舞台。我将珍惜我的选择――做一名合格的收银员。
记得曾听说过这样一句话：“越是艰苦的地方，越能锻炼人的意志，越能使人感到充实。”来到新世纪工作之后更能感到这句话的意义。每天基本上在同一个收银台工作几个小时，面对的是数不清的顾客，其中的艰辛是不言而喻的。但我并没有因此而放弃过，特别是在我们丰都店，门口特别冷，现在是冬天，我们所受的冷更是能够想象得到的。每次特别上2号台的员工，手、脚全部都冻肿了，夏天太阳直射着我们，但我并没有因此而放弃过坚持。“顾客就是上帝”的宗旨，在收银员这平凡的.岗位上，肩上的担子却不轻：每天重复着相同的工作，还要对顾客解释他们所有的疑问，而且不管顾客说了多么刻薄的话，都必须学会忍耐，把所有的委屈压在心底。
在过去的工作中，我们总会遇到一些问题，比如商品标价与电脑不符时，我们应及时通知值班长进行核实，并要请顾客耐心等待，还有就是一定要运用微笑服务，当你对顾客微笑时，不管顾客对我们有多么不满，此时他的心情一定会随之晴朗。微笑是最迷人的表情，一个微笑不费分文却给予甚多，懂得对生活微笑的人，将会拥有美丽的人生，当你微笑时世界也在对你微笑。再就是要讲究语言艺术：“温语慰心三冬暖，恶语伤人七月寒。”不要与顾客发生争执，不侮辱、挖苦、讽刺顾客。
作为一名收银员，我深深知道我们就是新世纪的窗口。在工作中严格遵守收银员操作规范的同时，应有饱满的热情，用会心的微笑接待身边每一位顾客，面对日益竞争的今天，怎样才能留住顾客，赢得顾客满意？我们唯一取胜的筹码就是提供优质的服务。在以后的工作里吗，只有努力学习，提高自身素质，提升服务技巧，让顾客高兴而来，满意而归。
以上就是我在工作中所感触最深的，希望自己以后能够在工作中努力做到这些。我相信，只要我们所有的员工齐心协力，新世纪明天会更加辉煌！
竞聘组长的工作计划篇十三
尊敬的领导：
您好！
工作近x年来，发现自己在工作、生活中，所学知识还有很多欠缺，已经不能适应社会发展的需要，因此渴望回到校园，继续深造。经过慎重考虑之后，特此提出申请：我自愿申请辞去在xx的一切职务，敬请批准。
在xx近x年的时间里，我有幸得到了单位历届领导及同事们的倾心指导及热情帮助。工作上，我学到了许多宝贵的经验和xx技能，对xx工作有了大致的了解。生活上，得到各级领导与同事们的关照与帮助；思想上，得到领导与同事们的指导与帮助，有了更成熟与深刻的人生观。这近x年多的.工作经验将是我今后学习工作中的第一笔宝贵的财富。
在这里，特别感谢x主任和x主任在过去的工作、生活中给予的大力扶持与帮助。感谢近x年来的关照、指导以及对我的信任和在人生道路上对我的指引。感谢所有给予过我帮助的同事们。
望领导批准我的申请，并请协助办理相关离职手续，在正式离开之前我将认真继续做好目前的每一项工作。
祝您身体健康，事业顺心。并祝事业蓬勃发展。
此致
敬礼！
辞职人：xxx。
20xx年x月x日。
竞聘组长的工作计划篇十四
一、部门奖罚：
年元月，根据超市各项规章制度，再结合本部门的实际情况，特制定员工考核细则，并利用早会的形式组织员工学习，该细则主要以现金的方式实施奖罚，提倡多奖多罚，并建立详细的奖罚台帐，力求奖罚平衡，到目前为止，奖励和处罚的金额基本持平。
由于该奖罚细则的目的主要是杜绝员工出错，所以对于老员工多扫漏扫等原则性错误，严惩不怠，而对于才上岗不久的新员工则以批评教育为主，处罚为辅，在严肃处罚的其础上体现出人性化管理。
二、轮岗：
由于本年度人员离职率居高不下，且部分员工走上管理阶层，岗位调整幅度较大，服务台，收银台，现金办等各岗位均有不同程度的调动，本着培养全方位人才的想法，实行轮岗制，将收银台表现优秀的员工调往服务台锻炼，将服务台优秀员工调往现金办，截止目前为止，各岗位员工均适应新岗位，且信心十足的在本岗位上继续工作下去。
三、保洁工作：
在年上半年，超市还未成立保洁组，故保洁工作暂时由前台部代理，由于保洁人员普遍年龄偏大，造成人员难以管控，且劳动松散，劳动力低下，鉴于此种情况，特根据其每日实际工作情况和人员数量，制定岗位操作要点，将超市保洁范围划分为三大块，且每一块都有专人负责，杜绝由于各种原因造成的人员脱岗，串岗行为，保洁工作的细化，在一定程度上改善了超市的卫生状况。
四、现金办工作：
鉴于现金办工作的特殊性和需要性，在便于管理的基础上，将现金办的工作整理出一份详细的操作流程，并组织现金办人员学习，由组长每日跟进员工工作完成情况，闲时整帐，忙时上机，不仅提高的了现金办的工作效率，也在一定程度上改善了收银台排队结款的现象。同时，在不影响日常工作的情况下，结合现金办人员的要求，减掉了一些不必要的帐目，并将5天一整帐更改为10天一整理，避免浪费时间及精力。
五、手机钱包业务：
年超市新增加了手机钱包业务，由于手机pos机不与收银pos机相关联，且前期手机消费方式的多样化，及手机pos机易损坏，信号不好，移动公司后台维护错误等情况，在一定程度上影响了收银员的收银速度，同时，由于对手机支付各项功能不熟悉，造成卡纸，不打印小票，或交易重复等，对此，我部门特利用空闲时间对pos机进行专项研究，并多次请教移动公司相关人士，目前，通过各项测试及平时积攒的经验，对于手机支付过程中可能遇到的情况基本能够予以解决。
六、离职率：
前台部是一个特殊的工作岗位，人员均属80后成员，其中不乏90后，人员稳定性相对于各营运部门来说较差一些，年轻易冲动，心理素质差等因素在一定程度上影响了我部门的工作，对此，我们在招聘的时候侧重于本地80后成家的人员，有效的降低了部门离职率。
七、短款：
短款一直是本部门员工头痛的问题，而大金额短款更是让新员工防不胜防，且在短款之后找不到原因，更加影响了员工工作的积极性，因此，我们特地将每一次短款的情况记录下来，并组织员工分析可能出现短款的原因，及避免短款的方式方法，并整理出来，公示上墙，以备员工学习。
八、赠品盘存：
由于服务台赠品较多，活动内容不同，造成赠品积压，且随着超市开业年限的加长，帐目不清的情况比比皆是，对此，6月份特组织专人对服务台的赠品进行盘存，把不需要的或者早已未发放的赠品退回收货部，服务台只放置常用赠品，滕出的存包柜用于日常寄存包服务，这一措拖有效的缓解了存包柜不够的情况，同时减轻了服务台人员工作压力。
九、服务台责任分工：
为使工作责任明确化，今年10月份，对服务台的工作进行合理化分，明确到人，服务台的每一项工作都由专人负责，并定期对其工作完成情况进行抽查，不合格者纳入考核。
十、人员帮带：
人员传帮带一直是公司发展过程中重中之重的问题，而人才不能及时发现，不仅影响了日常工作，同时也不利于公司的长远发展。
因此，及时发现人才，培养人才成了工作中一项不可或缺的事。今年度，我部门一共上报后备人员6人，后期因个人或其它原因，最终确定服务台两名员工为后备帮带对象，并指定帮带师傅，定期组织培训，以三个月为限，使期熟悉本部门工作情况及相关知识。为其以后走上领导岗位做好铺垫。
十一、顾客投诉：
今年是公司的“两个质量”提升年，不仅是商品质量，服务质量也成为重中之重，但由于缺乏相关知识及经验，员工在处理顾客投诉过程不能有效的解决问题，主要表现为：
1、员工不懂法，不能依据法律法规处理问题，遇事不敢说话。
2、团队意识不强，遇到客诉不能团结协作，共同解决问题。
3、不能举一反三地看待问题。
4、依赖心理，办事拖拉，从而使事件复杂化。
这一度成为前台部一大难点，为合理有效的解决这一问题，希望超市加强法律法规及商品知识，语言技巧等方面的学习，并定期组织考试，演讲，辩论，现场测试等，以文字和实际相结合，全面提高这一方面的技能。
竞聘组长的工作计划篇十五
各位同仁：
大家好!作为年级组长，我深知我的责任不只是带好我自己的班级，整个年级组的全面发展才是我最大的责任。因此，在工作中我把整个年级组的事情时时挂在心上，发现问题，及时解决。
如，一、二年级孩子年龄小，安全问题非常重要。在看到课间纪律很乱时，我根据具体情况以最快的速度制定了“课间纪律整顿计划”：划分活动区域，各班在自己门前活动，从前门到后门之间，中间不要越过花盆;各班选出五个优秀的学生在自己教室门前轮流执勤，周一到周五每天一个，各自管好自己班的同学;各课间执勤教师继续按时上岗执勤，确保学生安全。这样制定好计划后，我们都严格执行，老师之间、师生之间互相提醒，按时执勤。我不管是否执勤，一有空就在大厅里到处转转。经过一段时间的努力，我们年级的课间纪律有了很大改善。
虽然我们组大部分是新老师，但经过一学期的努力，教学上取得了一系列成绩，班级管理也逐步完善。我为拥有这样一个团队而自豪、骄傲!但我深知我工作中还有一些不尽如人意的地方，我会更加完善自己，使自己以后的工作可以开展的更好。我们的团队也还存在很多不足，在以后的日子里我们定会更加团结一致，发挥每个人的特长，竭尽所能的为干好各项工作而更加努力!
我的竞岗演讲稿演讲完毕，谢谢大家!
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