报告的撰写需要注意语言的准确性、精确性和专业性。那么,如何写一份出色的报告呢?首先,我们需要明确报告的目标和受众,确定报告所要传达的核心信息和关键观点。其次,在撰写过程中,要注意逻辑清晰和结构合理,遵循报告的基本框架,包括引言、背景介绍、主体内容和结论建议等部分。同时,应采用简明扼要的语言,避免冗长废话和复杂词汇,确保报告易于理解和阅读。最后,在完成报告后,还需进行仔细的校对和编辑,确保其语法准确性和格式规范性。通过这些努力,我们才能够撰写出一份有说服力和影响力的报告,为自己赢得更多的认可和机会。祝愿大家在报告写作中能够取得优秀的成果,为个人和团队的发展做出积极的贡献。
营销管理人员述职报告篇一
进入酒业公司以来,从培训到市场上岗,做好每一项具体的工作,严格按照公司的有关指示和文件精神做好自己的本职工作,对工作认真负责。下面是本人对近期的工作做一下述职汇报:
工作上,本人主要市场工作是xx县。进入市场以后,先是对地区的市场情况作了一个详细的了解和调查,针对具体的情况做了具体的分析,把招商宣传资料发到当地一些资金实力比较雄厚的店面,例如各个品牌的经销商,大型商超,名xx酒店,副食品批发店,酒店宾馆和一些当地比较有实力的商家,以及对当地一些机关工作人员,其中市场共得资料150份,发出资料138份,有意向的客户4家,经过交流好额联系选出一家比较适合代理我们产品的经销商,目前正在谈判中。xx县市场共得资料100份,发出资料90份有意向客户2家目前正在联系和沟通中。在这里工作的这段时间里让我学到了很多。
在工作期间我看到了很多问题、矛盾与困难,当然这些都是不可避免的,但是我觉得导致这些问题和困难不能解决的主要原因还是态度问题,态度决定一切。经常有人会这样说——“如果当初我怎样怎样,那么现在我肯定会……”人们常常只停留在这样的说上,而不真正付诸行动,怎么会有好结果?白酒的竞争日趋激烈,不断会有新的挑战摆在你面前,你以一种什么样的态度去对待它,你就会得到一种什么样的结果。所以怨天尤人是没有意义的,积极地工作才是我们最应该做的。
首先,任何公司都有公司发展的目标,每一个员工也都有自己的个人发展目标,在这个问题上,我认为作为公司的一名员工就应将个人目标与公司目标统一起来。每个人都会有压力,但是在实现公司发展目标的同时,也是在实现自己的个人目标。
其次,我刚才提到的实现目标要有正确的态度与方法,并将目标切实分解落实。只有可分解的、能实现的目标,才是可行的目标。
关于学习,有一位经济学家讲过这样一句话“不学习是一种罪恶,学习是有经济性的,用经济的方法去学习,用学习来创造经济。”在工作中也是一样,我们需要不断地学习、充实,争取做到学以致用,相得益彰。
作为一名刚毕业的大学生,虽然没有工作经验,我们有这无比的事业心和上进心,有着远大的理想和抱负,因为我们年轻,所以我们有资本,有信念,有毅力去开创一个属于自己的地方。
营销管理人员述职报告篇二
尊敬的领导:
您好!
进入酒业公司以来,从培训到市场上岗,做好每一项具体的工作,严格按照公司的有关指示和文件精神做好自己的本职工作,对工作认真负责。下面是本人对近期的工作做一下述职汇报:
工作上,本人主要市场工作是xx县。进入市场以后,先是对地区的市场情况作了一个详细的了解和调查,针对具体的情况做了具体的分析,把招商宣传资料发到当地一些资金实力比较雄厚的店面,例如各个品牌的经销商,大型商超,名xx酒店,副食品批发店,酒店宾馆和一些当地比较有实力的商家,以及对当地一些机关工作人员,其中市场共得资料150份,发出资料138份,有意向的客户4家,经过交流好额联系选出一家比较适合代理我们产品的经销商,目前正在谈判中。xx县市场共得资料100份,发出资料90份有意向客户2家目前正在联系和沟通中。在这里工作的这段时间里让我学到了很多。
在工作期间我看到了很多问题、矛盾与困难,当然这些都是不可避免的,但是我觉得导致这些问题和困难不能解决的主要原因还是态度问题,态度决定一切。经常有人会这样说——“如果当初我怎样怎样,那么现在我肯定会……”人们常常只停留在这样的说上,而不真正付诸行动,怎么会有好结果?白酒的竞争日趋激烈,不断会有新的挑战摆在你面前,你以一种什么样的态度去对待它,你就会得到一种什么样的结果。所以怨天尤人是没有意义的,积极地工作才是我们最应该做的。
首先,任何公司都有公司发展的目标,每一个员工也都有自己的个人发展目标,在这个问题上,我认为作为公司的一名员工就应将个人目标与公司目标统一起来。每个人都会有压力,但是在实现公司发展目标的同时,也是在实现自己的个人目标。
其次,我刚才提到的实现目标要有正确的态度与方法,并将目标切实分解落实。只有可分解的、能实现的目标,才是可行的目标。
关于学习,有一位经济学家讲过这样一句话“不学习是一种罪恶,学习是有经济性的,用经济的方法去学习,用学习来创造经济。”在工作中也是一样,我们需要不断地学习、充实,争取做到学以致用,相得益彰。
作为一名刚毕业的大学生,虽然没有工作经验,我们有这无比的事业心和上进心,有着远大的理想和抱负,因为我们年轻,所以我们有资本,有信念,有毅力去开创一个属于自己的地方。
此致
敬礼!
述职人:
日期:
营销管理人员述职报告篇三
时间飞逝,转眼间我们就迎来了20xx年。回顾去年工作,一年时间,在行领导以及党支部带领下,积极服从支行及科室领导经理以及经理工作安排,认真学习业务知识和业务技能,主动履行工作职责,较好完成了自己本职工作,在各方面都有了一定提高。现将本年度工作述职如下:
一年来,我始终坚持学习各种理论知识。通过不断学习,使自身思想理论素养得到了进一步完善,思想上牢固树立了正确价值观,人生观。思想上,我时刻了解时事动态,学习理论知识,用先进理论武装自已头脑。领会其重要思想,并将其灵活运用到指导我工作和学习中。
一年以来,我在行动上自觉践行“诚于心,信于行“服务宗旨,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务。在平时工作同,我也比较注重团结同志,因为我深信工作不是一个人干出来,只有好团队才能为客服提供更好服务,才能为我们银行创造更多价值。同时,在工作之余,我也积极地利用业余时间学习金融业务知识,不断充实自己,提高自己。
一年前我对自己或许还有些疑惑,半路出家,对金融知识一片空白我倒底能不能干好金融工作。这一年间,通过对银行、会计、保险、证券及理财等知识全方位学习,让我在金融方面知识积累已经有了很大提高,对于干好以后工作也更多了一分自信。
在工作上,通过思想认识上提高使我更加认真对待本职工作,勤于实践,业务技能不断增长,工作能力不断加强,兢兢业业完成领导交给任务。在今年这一年时间里,我们积极地开展工作,取得了一定成绩。我深知:信贷资产质量事关整个成都银行发展大计,过去几年,在“二次创业”、“五年规划”发展新思路指引下,整个成都银行各项业务实现了年均30%以上增长,现在上市工作也在积极筹划当中,我们更不能因为我们原因而拖了整个成都银行后腿。
作为一名共产党员,我深知自己言行举止,不仅关乎我自己、更关乎党组织形象。党员表率作用发挥得越好,我们整个支部向心力,凝聚力,战斗力也就越强,方针政策贯彻执行也才能落实得越好。
因此,在工作中,我处处以高标准严格要求自己,摆正自己位置,真正做到了堂堂正正做人、勤勤恳恳做事,率先垂范。在工作中遇到不懂之处,能主动向领导和同事请教,不足之处能虚心接受意见。团结同事,互相帮助,相互勉励,共同促进。回顾一年工作,我也还存在着以下几点不足:一是工作中还有时还不太放得开手脚,主观能动性发挥得还不够;二是在处理一些事情时有时考虑得尚不够全面。
总来说,在过去一年里,经过上级支持和指导,再加上自已努力,我在思想、工作等各方面都取得了很大进步,并充分认识到金融工作重要性和艰巨性,在以后工作中,一定积极总结自己经验,吸取教训,发现不足,弥补缺陷,不断增强政治思想素质和业务水平,戒骄戒躁,努力进取,取得更大成绩,为我们支行经营效益提高作出自已一份贡献。
营销管理人员述职报告篇四
尊敬的陈总,及各位领导同事:
上午好!
我,马xx,08年下半年加入xx益阳湘大,已是整整4年了。回顾一下在这四年里的工作,反思一下这四年的不足。思考一下明年的打算。
四年多来我们营销服务部们在陈总的正确指导下,建立了50多个连锁服务站,培训了一大批的优秀经销商服务人员,为湘大鱼料用户解决了不少鱼病难点,组建了三级服务体系,成功的推广了大批的草鱼出血病疫苗,成功的攻克了草鱼细菌性出血病,对苗种草,鲫鱼的养殖有了一套完整的养殖方案,对抗病防病有了一套完整的治疗措施,对水质的调节和处理有了一套完整的处理措施,协助营销业务人员走访了200多个经销商,20xx年协助业务员成功的开发了邵阳市场。为公司鱼料产品起到了添砖加瓦的作用,深受养殖户的好评。本人虽然为公司的饲料发展作出了一点微薄的努力,但是,还有待继续努力。
饲料行业,这几年是不寻常的几年,是拼搏,对比质量,优质服务,完善体系的几年,我们营销技术服务人员,要抢抓市场机遇,在陈总的带领下,扎实工作,不断创新,继续优化我们的技术服务体系,逐步完善淡水养殖技术,进一步推广公司301调水产品,为益阳湘大鱼料的发展作出我们服务部门应有的贡献,工作热情下降,应该说,服务行业我本人的热情还是很高的,也较为主动的,但近年来,随着市场的一些矛盾和服务体系的变化,同时也产生了一些活的念头,工作情绪有点下降,工作干劲不如以前,工作积极性,主动性,创造性,也没有能积极的发挥,同时也产生了一些不健康的理念。特别是面对一些思想不好的经销商,生怕我们对他的市场太了解,害怕我们过去。有时出现了一种费力不讨好的现象。
我们的技术服务人员要加大技术宣传力度,强化技术服务理念,搭建服务技术平台,组建技术服务网络,确保淡水养殖技术服务声音传遍湘大鱼料的千家万户,实现公司效益和养殖效益的双赢局面。确保工作作到,守一方客户,保一方健康养殖,丰收。
我想,投入才会有回报,忠诚才会有信任,主动才会有创新,坚毅才会有作为,在今后的工作中,我们技术服务部门要努力增强工作主动性,科学性和预见性,协助我们营销队伍开发好新的市场,找准工作切入点,也会从公司制度与工作职责上去找平衡点,当客户与公司之间意见不一致时,我们会去领悟相同点,总之,我们始终信守一条真理,律己足以服人,量宽足以得人,并将以实际行动来赢得公司的理解和信任。
此致
敬礼!
述职人:
日期:
营销管理人员述职报告篇五
时光如梭,忙碌中又到了年中,回顾这一年的工作历程,总结工作中的经验、教训,有利于在以后的工作中扬长避短,更好的做好本职工作。从领导身上我体会到了敬业与关怀,在同事身上我学到了勤奋与自律,繁忙并充实是我最好总结,回首一年的工作,从懵懵懂懂到逐步清晰,下面,我将近一年的工作情况,向大家作简要报告。
十八大报告中提出要建设好干部队伍,要加强党性修养、廉洁从政、理论学习和实践锻炼,全面提高自身的素质。这为我们新时期的招商队伍建设明确了方向,指明了道路。要求按照十八大报告中提出的目标,不断的学习、学习、再学习。通过学习准备、落实贯彻和总结提升三个阶段性工作,进一步完善工作目标、任务、思路,强化自身的法律法规、政策措施,从思想上改变工作作风和精神面貌。
1、通过不懈努力,完成 综合体的招商工作
综合体的作为我公司今年的重点工程,也象征着xx市的新地标的诞生。针对前期招商定位,走访xx市54家餐饮美食,xx市足浴11家,信息通讯25家,在走访过程中,统计了商户的客源及商户需求,这同时也成为了今后招商的信息储备。自20xx年9月15日房屋交付前,按照公司制定的招商策划方案,走访xx市xx市,在公司同仁的齐心协力下,成功招商项目有:
2、协助综合体商户,完成各类证照的手续办理工作
综合体的商户大部分为外地人员,对本地的办事职能部门的流程不是很明确,因此通过与消防局、工商局、房管局、税务局等相关部门的协调,协助商户顺利完成证照办理,并在招商的过程中,指导商家的装修设计、装修流程等系列工作,与商户建立了长久、稳固的战略合作关系,为今后的招商工作打下良好的基础。
3、协助公司各部门,完成综合体商户的入住工作
由于综合体商户较多,面积及租赁期限等方面的统计存在较繁杂的计算,通过与物业公司及财务部配合,统计核算商户的首笔租金明细,为商户按时入住交纳房租提供了可行依据。与工程及设计部门及时沟通,满足客户对业态的建筑结构、设计等方面的变更需求。通过与商户的协调,妥善处理好商户与公司其他部门的关系,建立好良好的合作氛围,为今后综合体的健康运营提供了保障。
4、存储信息,招商xx小区商铺
利用综合体的招商宣传,将打电话的客户信息存档,并大力推广xx小区的商铺,带商户进行实地考察,并将有意向的客户群体进行回访。在通过各方面的努力,在xx小区还未交付的情况下,完成了xx小区商铺%的出租率。
5、通过与电台、网站、报社的宣传途径,大力推广公司建设项目
在招商过程中,妥善运用营销手段,积极主动与电台、报社、广告公司沟通,熟悉并掌握市场行情。通过与广告公司的合作,编制横幅、发放传单、网络刊登等途径,对公司建设项目进行积极有效的宣传。
6、合同编写及整理工作
通过在整理合同及合同编写过程中,不断总结经验,通过对其他商户的需求,调整合同内容,在法务常识学习的同时,不仅保证了合同的合法性与严密性,同时也使合作双方的相互利益达到最大化。
由于工作需求调入营销管理部,对营销的专业知识欠缺,缺乏营销理念和营销经验,这就需要通过不断学习,提升沟通技巧和业务能力,以此达到更高层次的招商能力。
2、按照公司制定的农贸市场销售方案,积极走访,主动与电台、报社、广告公司合作,大力做好宣传工作。配合公司其他部门,做好客户的入住手续问题,力争早日完成工作目标。
3、根据公司发展需要,为青年宫的招商做好一手准备工作,储备招商资源,制定招商策划,按照其招商目标,主动出击,最大化程度上保证青年宫业态丰富性、独特性和延展度。
间的磨练与实践,进行客户信息储备、拓宽信息源,增强自身的“钉子精神”和工作信心。
最后,在新的一年,我将继续加强学习,精通相关业务知识,提升招商技能和服务水平,为未来打好攻坚战,创造有利的先决条件。 祝公司业绩蒸蒸日上。
述职人:
20xx年xx月xx日
营销管理人员述职报告篇六
尊敬的领导:
您好!
一年的工作也是要结束了,要去回顾反思,同时对于来年的工作,自己也是要去规划好并且自己作为业务员,也是要积极的去完成来年的工作任务,在此我也是就这方面来做好一个总结以及计划。
过去一年,业务工作自己完成的还算不错,虽然没有完成年初的计划,但是修改后的任务也是去完成了。也是受到了疫情的影响,外部的环境也是比较的糟糕,虽然这是一个原因但同时也是只有自己去做好了,才能真的有收获,而业务工作,我也是明白,一个渠道发展不了了,那么就要去想办法开拓新的渠道,同时也是通过这一年的努力,自己克服了很多的困难,很多的方面也是和之前相比是不一样的,同时也是一个很好的机会,越是这种困难的时候其实也是更加的考验我们的一个能力,如果去做好了,那么也是得到了很好的锻炼,更是在以后可以做的更为出色了。同时通过这一年的业务工作,自己也是发现了一些问题去得到了改善,来让自己的业务可以更好的来开展,同时也是积极的和同事们去配合,去完成任务,去对新的渠道熟悉,对于新开发的客户去做好业务工作。
对于明年的工作,我也是清楚除了要有一个计划,同时更为重要的也是要让自己清楚要完成什么样的工作,清楚只有有了一个计划,才能更好的去执行,有了目标,那么我们也是更加的有行动的动力,对于目标一年的工作要去完成,也是要去细分,去明确每月要做的工作有哪些,又是哪些方面是自己要去提升的,同时我也是相信我的一个努力以后也是可以把业务开展更为的顺利,过去艰难的一年过去了,也是要用好自己的经验去把业务给完成的更好,同时自己也是算一个老员工的了,更是要以身作则,对于新进来的业务员也是要去带好要把自己的经验去教好他们,只有如此大家一起的进步,那么才能让我们部门的业务工作是可以做的更好的。计划要做好,同时也是要在实际的行动中去优化完成。
我相信通过自己的计划,可以去做好业务工作,同时和同事们也是积极的配合,大家相互的交流去探讨经验,去做好,我们也是可以更好的来完成业务工作,去让自己新的一年有新的一个突破和发展。
此致
敬礼!
述职人:
日期:
营销管理人员述职报告篇七
各位领导、各位代表:
大家好!
20xx年已经过去,在过去一年中,在市分行领导教导下,在省分行渠道管理部、科技发展部指导下,在我们经理带领下,我恪尽职守,忠实履行了自己岗位职责,为我行各项业务发展贡献了一份应尽力量。20xx年是我人生旅程中最重要一年,在过去一年中,在各位领导、同事们指导、帮助下,我收获了许多,在此我向大家表示最真诚感谢。现在,我向大会作20xx年度述职报告,请各位领导、各位代表审议。
各级领导精心培养下和同事们悉心照顾下,我也通过自己努力在思想学习和工作上收获可谓是硕果累累。思想上,坚持理论与实际相结合观念,积极参加上几行所组织政治学习在提高思想觉悟同时,将理论与自身柜面业务实际操作相结合,与生活相结合。由刚刚毕业纪律性不强,操作不太规范化转变成为严以律己,操作遵守规章制度工作勤恳并积极良好完成自己本职工作,我懂得了无规矩不成方圆,勤能补拙道理。文化上,努力学习《柜员》教材,积极参加各种考试来充实自己理论知识缺乏,更让自己深入了解柜员业务特性,及工作重要性等基础知识。
面对各类客户,柜员想要让让客户真正体会到农行优质完善服务,所以我们就一定要有熟练地业务处理能力跟良好职业道德操守。自从参加工作后,我学会了踏实工作,努力学习业务知识,跟很多同事请教业务技巧与知识,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验业绩。在工作生活上同事和领导给与了我无微不至照顾让我飞快地成长着业务不断熟练。在实际办理业务时,在遵守我行各项规章制度前提下,我能够灵活掌握营销方式,为客户提供一定灵活、快捷优质化服务,不耽误客户时间更能改善客户对我行印象。
“上下同欲者胜。”孙武在孙子兵法里如是说,只有上下各级由于一样目标团结在一起,我们才能在这竞争日益激烈金融竞争中长盛不衰立于不败之地。团结他人,共同进取,也是我为人处世态度。在工作中,能够团结同事,和睦相处,相互学习、相互促进;在生活中,互相帮助,互相关心,共同创造和谐氛围。同时,不断地进行自我定位,更新观念,为了统一目标而努力奋进。
这一年来,在领导和同事关心、帮助下,我在各方面都有了长足发展与进步,但也还存在着很多不足,如还是对某些业务不熟练,在前台遇到紧急情况机动性有待提高,对金融财会知识了解得不够,今后我会不断加强锻炼,争取在新一年中取得更好成绩。
青年时期是人生最宝贵时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多梦想和希望!但在我看来,青年宝贵还在包括不懈追求与团队融合,崇高道德修养,以及坚强意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!
此致
敬礼!
述职人:
日期:
营销管理人员述职报告篇八
在同事及公司领导的关怀下,我们销售工作的开展有了一定的成效,但也存在许多的问题与不足。适逢危机下严峻市场形势的挑战,作为销售负责人的我自当不遗余力、竭尽全力、倾其所有地工作态度拼力把销售工作做好、抓好,以不辜负同事及领导的信任与支持。以下是我的述职报告。
本人机电一体化专业,从事了两年_产品的设计工作而后一直从事机电产品的营销工作。虽在建筑行业做业务已有四年之多,但不同的产品就有不同的营销模式。为此自入职以来,我首先自己在学习产品知识、行业情况熟悉、公司本产品发展定位、该产品营销模式等方面一直在做努力,只有这样我才能适应该产品的市场营销工作。有了自我学习、塑造和团队建设与发展的准备与补充后,我们的销售工作逐渐开展开来,项目信息量逐渐增加,意向项目也在加速,市场区域也在扩大。
经过一段时间学习与锻炼后,我慢慢熟悉了产品知识及其行业情况。也明白了公司该产品发展历程及组织配备等情况,但要有突破性、决定性发展单靠一个我在短时间内是有难度的,再加上市场上对供应商的要求也在逐步提高门槛,如不能在尽短时间内拿到进入证以后可能很难在_行业内发展。于是为了公司在_产品市场有好的业绩的发展,我便提出了创建营销团队的申请。公司领导也非常重视并且果断的批准了我的要求,就这样销售团队在公司领导的大力支持下陆续建立了起来。从雏形的市场信息搜集到业务流程的一步步深入、技术方案的草绘,我们团队也逐渐完善起来。人心齐,泰山移。我相信随着时间的推移、团队的完善建设,我们的销售业绩会一步步获得强有力的提高。
我认为,工作创新并不是执意的一种创造,更重要的是体现的一种工作激情,一种激发自我潜能、提高工作价值的热情。在这一年的时光里,我用创新工作来形容所做的内容应该不为过。高山因为有大地的信任,才屹立得巍峨壮观;小溪因为有大海的信任;才获得更广阔的生命。工作更是如此,在我所带领过的团队之中,我都是以信任的态度去实施的,用人不疑疑人就不用。所以在今后的工作当中,我仍以此心去实施。
来到公司做销售工作,可以说公司仅提供给我市场空间,其余诸如业务、技术培训等给予的很少。但我选择了这份工作,我就要去克服、去努力、去实现。于是,自己勤力去学习产品知识、自己去网上搜索信息了解市场及行业情况、自己到市场去体验该产品的销售。进过一段时间的磨练,我认为改变公司该产品的销售窘境得需要一支团队来。于是在顶着一些压力下我勇于提出自己建立销售团队的提议,当时不考虑提出后自我是否能在公司待下去,只考虑如改变现状的话这应该是比较好的策略。但公司领导给于了相当的信任与支持,我可以建立销售团队了。高兴之余就是我要敢于去实施的信心与努力了,虽没有达到自己预期目标,但时间还是证明了我的销售方向和一些努力是正确的。
营销管理人员述职报告篇九
在过去的20xx年医院完成了装修以及内部的建设于20xx年9月正式开业,为了适应现代化医院的建设运行,适应医院的发展形势,开拓进取,为医院的业务发展提供良好的服务。构建开放发展的信息体系,我院成立了信息科。本年度,信息科主要做了以下各项工作:
一、网络线路的建设虽然网线已经由装修公司铺设完成,但是在建立内网的时候还是大费了很多功夫,在网络建设时我全程陪同帮我们建设网络的工程师,找线、布线、安装路由器、安装交换机、向移动公司申请固定ip等,在安装完成后工程师简单的对我进行了培训如何使用、设置本公司的交换机。
二、电话座机的安装,虽然电话座机的电话号码是由移动公司提供但是内部的线路完全是由我一个人查找,经过几天的查找终于把线路找出来了并且接上可以用了。
三、监控系统的建设,虽然监控系统都是由商业公司虽然这些系统是由商业公司设计安装,但我们尽最大可能,努力学习相关设备的安装调试知识,对相关数据及时进行备份,最大限度地提高工作效率和节约医院的应用成本。了解相关设备的原理和使用,为以后的软硬件维护打下基础。在使用过程中我发现有一个地方监控黑屏,通过的观察,我确定是电源坏了并及时联系商业公司,并把他们发过来的配件跟换,之后便能正常使用了。
习,不断地请教他,在他安装到一半是我就知道怎么安装的了,剩下来的电脑我自告奋勇的叫他让我来安装。在系统安装完成之后的培训上我认认真真的听课,不懂的就向吴工程师提出,我不是医学专业的所以理解起来非常的困难,但是通过我不断地学习软件的操作方面基本上没有问题了。
五、医院的软件硬件的及时维修保养,医院现在共有电脑37台电脑(不含设备厂家提供的电脑)、激光打印机7台,彩色打印机2台,针式打印机3台。电脑是新电脑所以平时只是一些软件上的维护,但是打印机为耗材类特别是硒鼓的墨粉,很快就用完了,如果买一个新的硒鼓那么成本非常的高,之前一次由于我没有接触过所以叫了外面的商业公司过来给我们加墨,加一次墨80元,之后我通过学习学会了加墨,我自己出去买墨粉回来自己加,每次只需要45元的墨粉的费用大大节约了成本。彩色打印机也是如此,购买一个墨盒需要大约100多元,但是我通过学习,并研究墨盒的结构自己买了一瓶墨水回来加,一瓶墨水可以加很多次而且一瓶墨水只需要30元。我会好好的努力学习技术为医院尽可能的降低成本。
工作中存在的不足:
信息科的工作还存在着许多问题,我们将在工作中不断的克服,存在的问题主要有:
一、我们的技术还不能达到商业公司工程人员那样的水平,对设备的
问题的排除和维修不能做到100%的准确。我们将以学无止境的精神,不断提高信息科的业务水平。
二、对医院的相关业务不够清楚,在设置系统时比较被动。以后多向医务工作者学习,了解相关的业务和国家政策,使我们的系统更科学,更好用。信息科的工作出发点是:在稳定中求发展。在保证基本业务的情况下,不断开拓新思路,完善系统,为医院的医疗业务作好信息保障。
信息科:饶磊
20xx年12月20日
营销管理人员述职报告篇十
为加强本公司销售管理,达成销售目标,提升经营绩效,将销售人员之业务活动予以制度化,特制定本规章。
a)适用范围
凡本公司销售人员之管理,除另有规定外,均依照本办法所规范的体制管理之。
b)权责单位
(1)销售部负责本办法制定、修改、废止之起草工作。(2)总经理负责本办法制定、修改、废止之核准工作。
2.一般规定
2.1.出勤管理
销售人员应依照本公司《员工管理办法》之规定,办理各项出勤考核。但基于工作之需要,其出勤打卡按下列规定办理:
2.1.1.在总部的销售部人员上下班应按规定打卡。
2.1.2.在总部以外的销售部人员应按规定的出勤时间上下班。
2.2工作职责
销售人员除应遵守本公司各项管理办法之规定外,应善尽下列之工作职责:
2.2.1部门主管
(1)负责推动完成所辖区域之销售目标。2)执行公司所交付之各种事项。(3)督导、指挥销售人员执行任务。(4)控制存货及应收帐款。(5)控制销售单位之经费预算。(6)随时稽核各销售单位之各项报表、单据、财务。7)按时呈报下列表单:
a、销货报告。
b、收款报告。
c、销售日报。
d、考勤日报。
(8)定期拜访辖区内的客户,借以提升服务品质,并考察其销售及信用状况。
2.2.2销售人员
(1)基本事项
a、应以谦恭和气的态度和客户接触,并注意服装仪容之整洁。b、对于本公司各项销售计划、行销策略、产品开发等应严守商业秘密,不得泄漏予他人。c、不得无故接受客户之招待。d、不得于工作时间内凶酒。e、不得有挪用所收货款之行为。
(2)销售事项
a、产品使用之说明,设计及生产之指导。b、公司生产及产品性能、规格、价格之说明。c、客户抱怨之处理。d、定期拜访客户并汇集下列资料:
a、产品品质之反应。
b、价格之反应。
c、消费者使用量及市场之需求。
d、竞争品之反应、评价及销售状况。
e、有关同业动态及信用。
f、新产品之调查。
e、定期了解经销商库存。
f、收取货款及折让处理。
g、客户订货交运之督促。
h、退货之处理。
i、整理各项销售资料。
(3)货款处理
a、收到客户货款应当日缴回。b、不得以任何理由挪用货款。c、不得以其他支票抵缴收回之现金。d、不得以不同客户的支票抵缴货款。e、应以公司所核定之信用额度管制客户之出货,减少坏帐损失。f、货品变质可以交换,但不得退货或以退货来抵缴货款。g、不得向仓库借支货品。h、每日所接之定单应于次日中午前开出销货申请单。
2.3.移交规定
销售人员离职或调职时,除依照《离职工作移交办法》办理外,并得依下列规定办理。
2.3.1销售单位主管
(1)移交事项
a、财产清册。b、公文档案。c、销售帐务。d、货品及赠品盘点。e、客户送货单签收联清点。f、已收未缴货款结余。g、领用、借用之公物。h、其他。
(2)注意事项
a、销售单位主管移交,应呈报由移交人、交接人、监交人共同签章之《移交报告》。
b、交接报告之附件,如财产应由移交人、交接人、监交人共同签章。
c、销售单位主管移交由总经理室主管监交。
2.3.2.销售人员
(1)移交事项
a、负责的客户名单。b、应收帐款单据。c、领用之公物。d、其他。
(2)注意事项
a、应收帐款单据由交接双方会同客户核认无误后签章。b、应收帐款单据核认无误签章后,交接人即应负起后续收款之责任。c、交接报告书由移交人、交接人、监交人共同签章后呈报总经理室(监交人由销售主管担当)。
3.工作规定
3.1.工作计划
3.1.1.销售计划
销售人员每年应依据本公司《年度销售计划表》,制定个人之《年度销售计划表》,并填制《月销售计划表》,呈主管核定后,按计划执行。
3.1.2.作业计划
销售人员应依据《月销售计划表》,填制《拜访计划表》,呈主管核准后实施。
3.2.客户管理
(1)销售人员应填制《客户资料管制卡》,以利客户信用额度之核定及加强服务品质。
(2)销售人员应依据客户之销售业绩,填制《销售实绩统计表》,作为制定销售计划及客户拜访计划之参考。
3.3.工作报表
3.3.1.销售工作日报表
(1)销售人员依据作业计划执行销售工作,并将每日工作之内容,填制于《销售工作日报表》。
(2)《销售工作日报表》应于次日外出工作前,呈主管核阅。
3.3.2.月收款实绩表
(3)销售人员每月初应填制上月份之《月收款实绩表》,呈主管核示,作为绩效评核,帐款收取审核与对策之依据。
3.4.售价规定
(1)销售人员销货售价一律以本公司规定的售价为准,不得任意变更售价。
(2)如有赠品亦须依照本公司之规定办理。
3.5.销售管理
(1)各销售单位应将所辖区域作适当划分,并指定专属销售人员负责客户开发、销货推广、收取货款等工作。
(2)销售单位主管应与各销售人员共同负起客户信用考核之责任。
(3)货品售出一律不得退货,更不准以退货抵缴货款;但变质货品可依照公司有关规定办理退货。
3.6.收款管理
(1)有销售人员收款,必须于收款当日缴回公司财务。
(2)销售人员应于规定收款日期,向客户收取货款。
(3)所收货款如为支票,应及时交财务办理银行托收。
(4)未按规定收回的货款或支票,除依据相关规定惩处负责的销售人员外,若产生坏帐时,销售人员须负赔偿之责任。
销售人员管理制度
第一条对本公司销售人员的管理,除按照人事管理规程办理外,悉依本规定条款进行管理。
第二条原则上,销售人员每日按时上班后,由公司出发从事销售工作,公事结束后返回公司,处理当日业务,但长期出差或深夜返回者除外。
第三条销售人员凡因工作关系误餐时,依照公司有关规定发给误餐费xx元。
第四条部门主管按月视实际业务量核定销售人员的业务费用,其金额不得超出下列界限:经理xx元,副经理xx元,一般人员xx元。
第五条销售人员业务所必需的费用,以实报实销为原则,但事先须提交费用预算,经批准后方可实施。
第六条销售人员对特殊客户实行优惠销售时,须填写“优惠销售申请表”,并呈报主管批准。
第七条在销售过程中,销售人员须遵守下列规定:
(一)注意仪态仪表,态度谦恭,以礼待人,热情周到;
(二)严守公司经营政策、产品售价折扣、销售优惠办法与奖励规定等商业秘密;
(三)不得接受客户礼品和招待;
(四)执行公务过程中,不能饮酒;
(五)不能诱劝客户透支或以不正当渠道支付货款;
(六)工作时间不得办理私事,不能私用公司交通工具。
第八条除一般销售工作外,销售人员的工作范围包括:
(一)向客户讲明产品使用用途、设计使用注意事项;
(二)向客户说明产品性能、规格的特征;
(三)处理有关产品质量问题;
(四)会同经销商搜集下列信息,经整理后呈报上级主管:
1客户对产品质量的反映;
2客户对价格的反映;
3用户用量及市场需求量;
4对其他品牌的反映和销量;
5同行竞争对手的动态信用;
6新产品调查。
(五)定期调查经销商的库存、货款回收及其他经营情况;
(六)督促客户订货的进展;
(七)提出改进质量、营销方法和价格等方面的建议;
(八)退货处理。
市场营销管理过程,即是企业识别、分析、选择和利用市场进行营销过程所制定的战术和策略,实现企业任务和目标的过程。
一,营销管理的过程
第一步;分析市场的机会:
1,市场信息分析法:即通过报刊、杂志、广播、电视、网络电子、展销等手段搜集竞争对手的概况(历史、质量、价格、产品结构、研发团队、投资力度以及影响力等)、在市场上的占有率、营销手段及策略,从中发现或识别市场的机会。
2,市场/产品榘阵分析法:即以各种渠道开始对产品的推广:通过广告宣传在市场进行推销的市场渗透法占领市场;通过短期的削价等促销的办法扩大销售法;在新地区增设网点或利用新的分销渠道,在新市场扩大规模的办法;通过开发新产品的开发来拓展市场的办法。
3,市场的细分法:通过对市场细分发现新市场的机会,拾遗补缺。
第二步:选择定位目标市场(到有鱼的地方去打鱼)
在确定目标市场以后,对市场进行总体的规划,对市场进行发展和赢利性进行估计。并在每个市场中给自己的企业定位。
第三步:制定市场的营销策略
1,产品的差别化策略---在竞争对手面前,让自己的产品有独特性。
2,缝隙经营策略---避开竞争对后对自己的压力,培养自己的缝隙空间。
3,市场细分策略---补缺投资省、见效快、风险少的新市场,拾遗被竞争对手忽视或放弃了的新市场。
4,卫星经营策略---通过给大企业加工等做配套工程,和大企业建立稳定的合作关系,推动自己的发展。
5,“寄生”经营策略---借大企业的品牌优势,挂靠生存获取规模经济。
6,共生经营策略---与竞争者联合,与互补企业联营,避开竞争,共勉发展。
7,虚拟经营策略---保留关键的核心功能,而让边缘功能分化别人加工,借助外部资源发展。
8,网络等其他经营策略---因为网络经营投资的成本低,产品的附加费用少,成本上的减少为价格的优势创造了条件。所以网络营销是现代销售高收益的一种模式。
二,营销渠道的开发
第一步:首先调研市场:
1,分析同类产品在市场上的饱和程度,本产品在市场上的竞争能力。
2,分析客户对本企业产品在质量、价格上的信息反馈程度,对本产品的技术支持和改善意见。
3,分析本产品的发展方向:
(1)本产品是主题产品还是附属产品
(2)本产品在地域上的发展空间(在那些地域销售的比例比较大)
(3)本产品在市场上的发展空间(适应高、中、低档中的那些消费群体)
第二步:建立什么样的销售渠道:
渠道一,寻找代理商
调研那些实力强、信誉好,有强烈的销售意识,而且有强势渠道的经销商作为代理商(那是小企业最实用而且有利的销售渠道之一)
渠道二,合作品牌企业,借势上市
调研协商实力强、信誉好、市场前景优势明显,而且有合作意向的品牌企业,依靠他们的品牌影响、健全的渠道,推动自己的产品(那是小企业最实惠、渠道建设最快、投资又省的新型营销模式)
渠道三,电子商务和网络开发是必需的市场渠道
电子商务和网络的高速发展,而且因为成本低、渗透力大、辐射力强,这种虚拟的网络营销渠道是将来发展的一大趋势。
渠道四,发展、选择、定位全国性的加盟商
即是在总公司提供加盟商的商标、商品、总公司的总体设计及经营技术,由各加盟商配备事业资金,在总公司的同一形象、商誉下,从事终端销售活动。这种面向全国、点点的形式、分散的手段、区域不重复的控制、防止串货引发混乱的终端销售行为,投入的资源很大,管理也很烦琐。但对产品的广告传播速度会很迅速,资金的回收率也快。
渠道五,建立直营销售网点(直营店)
在全国有市场的区域建立直营卖场(连锁店),由公司直接纵深参与经营、投资、管理各个店铺的经营形状。直营店的主要任务是“渠道经营”,从消费者手里直接获取利润。直营连锁实际上是一种“管理产业”。
渠道六,产品展销模式传播
通过参与展销、促销的平台,接触各经销商及各用户,一方面通过公关,建立与各经营户及消费群体的合作关系,另一方面,通过展销平台向市场传播信息,宣传产品及企业的服务品质。
三,营销渠道的巩固、完善、拓展及服务
1,客户服务的项目管理
(1) 各种销售渠道要有各销售人员独立配置
(2) 销售部门要配置专门的'策划人员做策划工作
(3) 还要配置售后服务人员管理客户的服务工作,上门服务、电话服务、投诉管理。
(4) 为客户建立档案。
2,广告与促销工作的开展
(1)对代理商、加盟商及直营店等各终端卖场应开展横幅广告、墙体广告及店招展示等形式的信息传递,同时在各网站上开辟自己的信息市场。尤其是各规模的展销活动都是传播产品的最有效的渠道。
(2)对自己的产品进行合理的定位、定价。促进对信用客户的保护工作。
四,销售管理的办法
第一,要进行系统的销售管理,营销部门必须要配置合理的销售人员,并对业务承担责任。一是内务上的,二是外务上的。
1,内务人员配置及任务
(1) 负责预估,接受客户的订货并进行文件的制作
(2) 记录、计算销售的款项和收入的款项
(3) 统计、制作营业日报
(4) 日制作及寄送收款通知书
(5) 与自己的客户进行及时的联络和沟通
(6) 搜集、整理对市场的调查报告资料
(7) 制作与发布广告及促销(展销)活动的宣传业务工作
2,外务上的人员配置及任务
(1) 跟踪客户产品销售的进展,探讨及决定下次定单的具体情况
(2) 与客户对产品的价格进行估价,这样的接受定单及延揽交易
(3) 在受理定单以后,负责检查交易的各项任务,与客户保持随时的联络
(4) 在加强跟客户良好关系的同时,开拓新的市场
(5) 随时对同行竞争者的信息挖掘,时刻取得市场的动态
(6) 对新老客户的访问、探讨及询问要热情,并积极的介绍公司良好的一面
第二,怎样做好销售计划的内容
企业的经营方针及经营目标,未来的发展计划、利益计划、损益计划、资产负债计划等计划与实施,都是以销售计划为基础。
1,完善好销售计划的内容
(1) 计划好是要通过什么渠道去销售产品
(2) 核算每只产品的成本是多少,同时核算出每只产品的销售价
(3) 安排好销售人员,保证每个渠道的销售网都有人管理
(4) 预算月、年销售总额的计划是多少
(5) 广告与促销的活动要作全年的计划
2,年度销售计划的总额计划的编制工作
(1)先找到当前的销售损益平衡状况,作为编制年度计划的基准
(2)编制年度销售发展计划总额
(3)编制客户别销售计划
(4)编制销售费用的投资计划
第五,售后服务的管理制度
1,为企业产品对客户关于储运、检验、统计及延续定单交流等服务
2,对客户意见和反馈的信息要真诚的调查核实、合理的解决并备案
营销管理人员述职报告篇十一
所谓点:就是指作为总部职能部门,必须要履职尽职,有效防范集团公司改革发展中的每一个法律风险点,帮助部门把好法律风险关,让领导决策、签字无法律上的后顾之忧。
我们认识到,如果放过一个法律风险点,就可能给企业带来一个出血点。防住法律风险点,就是堵住“出血点”,就是为“两提一降”做贡献。
20xx年,我们主要从以下三个方面抓好“点”的工作。
一是通过落实制度防范法律风险点。
法律事务部按照“抓工作从制度入手、抓制度从工作出发”的思路,严格执行三项法律审核制度,充分发挥了法律保障作用。
我们提出每份法律审核意见,一要有效防范法律风险、二要体现央企法律服务的质量、三要禁得住历史检验的工作标准,继续强化经济合同“双流程”管理,实行经济合同审核书面及网络同步流转。20xx年我们审核的合同,无论标的额大小都“一视同仁”,严格落实《合同订立审批单》制度。
为进一步提高合同审核质量,20xx年我们制定了《合同审核任务清单》,列出了八个方面的审核项目,实行审核人、合同处、部门的三级把关,做到审核工作不漏项,确保审核质量。
二是通过沟通协调防范法律风险点。
20xx年度,法律事务部参与集团公司及相关出资企业重大项目、专项法律服务17项。每个项目因情况不同、特点不同,法律需求也各不相同,法律事务部注重通过沟通协调,与承办部门、中介机构形成合力,充分发挥法律风险的识别、提示、预警和防控作用。
20xx年,对于聘请外部律师的项目,我们有两个改变,一是从“跟着走”向发表“独立意见”改变,二是由“一聘了之”向“全程监管”改变。通过与承办部门沟通,提前了解项目法律需求,采用我方拟定的法律服务合同将外部律师的工作量化、标准化。要求律师对每份法律意见必须“咬牙印”,通过合同的“硬约束”保证外部律师服务质量。
三是通过主动服务防范法律风险点。
对于出资企业的法律事务,我们主动提供服务,尽我们所能帮助企业防风险、降成本。
一年来,我们感到大家的法治意识加强了,对我们的工作也更信任了。不但总部的同志有问题愿意咨询法律部,二级甚至三级出资企业的同志也愿意向我们咨询法律问题;不仅出资企业法律人员愿意向我们征求法律意见,出资企业的领导也愿意向我们咨询、交流法律问题。甚至有的企业法律力量较为薄弱,干脆把总部法律事务部当成了企业法律部。只要有利于“两提一降”,有利于防范法律风险,我们都会提供专业、热心的法律服务。
所谓“面”,就是建立全集团的法律工作体系,有效防范全系统的法律风险。20xx年,我们主要从三个方面做好“面”的工作。
一是落实三年目标,拓展“面”的宽度。
建立全覆盖的法律工作体系。通过实地调研、逐家落实,集团公司所有二级企业都建立起“领导主抓、总法牵头、部门承办、人员落实”的法律工作体系。100%的企业都设立了总法律顾问,总法律顾问数量达32名;100%的企业都配有专兼职法律人员,全系统法律人员数量达到90名。86%的企业将法律事务机构作为一级职能部门,三家企业虽然未设立法律事务机构,但是企业法律工作都有人落实、有人负责。
建立突出境外特色的法律工作体系。境外投资运营是集团公司的主要赢利点,在开展“面”的工作中,法律事务部始终注意突出“境外”这一重点。法律事务部通过实地调研,帮助境外企业建立、完善法律工作体系,实现制度到位、总法到位、人员到位,确保境外投资运营依法合规。到20xx年底,二级境外企业100%设立了总法律顾问,100%建立了完善的法律审核制度,100%配备专人负责法制工作,三项法律审核率始终保持100%。
建立以集团公司为枢纽的法律工作体系。法律事务部认真贯彻国务院国资委法制工作要求,定期汇报沟通三年目标工作进度。在深刻领会国资委有关要求的基础上,法律事务部结合集团公司实际,制定具体方案,向出资企业宣贯落实。法律事务部以三年目标为抓手,逐家、逐条、逐项落实指标,形成了以法律事务部为枢纽、上通下达的法律工作体系。
二是采取有效措施,提升“面”的硬度。
通报进度,形成压力。自20xx年起,为了帮助出资企业了解差距、明确任务,法律事务部每半年向出资企业通报三年目标进展情况。营造了出资企业积极对标先进,自我提升标准,相互追赶、彼此竞争的工作氛围。有的企业在通报后一个月内立即设立法律事务机构,有的企业在通报后立即招聘法律人员。在定期通报的推动下,各出资企业圆满完成三年目标各项指标。
纳入考核,形成动力。为了使各出资企业切实重视法制工作,增强工作动力,20xx年集团公司首次将法制工作纳入出资企业绩效考核。20xx年3-4月份,法律事务部依据客观公正的.原则对各出资企业开展评价,无论企业规模大小,都按统一标准打分,如实报告、公布评价结果。考核评价结果公布后,很多企业纷纷询问扣分项,对照短板,快速整改。
开展述职,增强干劲。为保证总法律顾问发挥作用,在20xx年成功开展述职的基础上,20xx年又组织所有出资企业开展总法律顾问书面述职。通过述职,引导、督促各位总法律顾问“在其位、谋其政”,在三项法律审核、法律纠纷案件处理、机构建设等方面切实发挥带头作用,保障企业依法决策、依法经营。
三是加强队伍建设,夯实“面”的厚度。
加强督导,壮大队伍。法律事务部通过文件、会议、调研等形式,督促出资企业不断加强法律人员的充实配备,以满足企业快速发展的需求。三年来,企业总法律顾问从16名增加到32名,企业法律人员从60名增加到90名。专职法律人员的持证率已经达到80%。
加强学习,提升队伍。为了提升法律人员业务素质,3月,法律事务部举办了法律业务网上培训,共100余名法律人员及其他业务人员通过网络参加了培训,深入学习了民商法、企业法律顾问实务、企业管理等知识,强化了业务素质。20xx年3月开始,法律事务部指派专人通过微信及qq以“每日一题”的方式,帮助法律人员学习相关法律知识。
明确职责,发挥作用。总法律顾问是企业法律工作队伍的“带头人”,是保障企业依法合规的核心岗位。我们建立了30多人的总法队伍,有了“量”的保证,还要在“质”的提高上下功夫,提升总法素质,保证发挥作用。7月,法律事务部举办了为期四天的出资企业总法律顾问履职能力培训,着力解决了总法律顾问“干什么、怎么干、如何干好”的问题。三年来,在总法律顾问的带领下,各出资企业三项法律审核率始终保持100%。
企业法律工作的真正价值不在于“救火”,而在于“防火”。企业的法律风险防范工作,应防治结合,以防为主。
1.主动查找风险。
发动企业,查找风险。20xx年,法律事务部连续四年开展“企业法律风险防范之我见”论文评比活动,共征集论文百余篇。这些来自出资企业、来自生产一线的论文,有对矿业并购防止矿业权隐匿风险的分析,有对国际工程项目法律风险的解读,有对建筑施工企业招投标、劳动用工等方面法律风险的剖析,还有对已办诉讼案件的经验总结。大家在查找风险的基础上,提出了相应的对策建议,对防范法律风险具有重要参考意义。
2.主动研究风险。
编写赞比亚法律风险防范国别指引。根据国务院国资委的要求,集团公司与中石化、中石油等8家中央企业开展《企业境外法律风险防范国别指引》的编写工作。我们克服人手少、任务重等困难,完全依靠自身力量,利用业余时间进行编写,数易其稿,形成11万字书稿。这本指引为在赞企业合规经营、防范风险提供了有效支持。
编写7国境外投资指引。法律事务部结合集团公司投资区域,编写了赞比亚、缅甸、刚果(金)等七个国家的境外投资指引。根据国务院国资委国别指引的编写要求,对缅甸、刚果(金)的投资指引进行修改、完善,为集团公司在这些国家投资运营中防范法律风险提供参考。
3.主动防范风险。
一是制定合同标准文本,防控合同风险。20xx年,法律事务部根据集团公司合同签订情况,形成委托合同、技术合同等共计12大类、29种合同示范文本。其中,法律服务合同、技术服务合同、审计委托合同等类别已逐步使用我方文本签约,有效防范了风险。
二是开展普法活动,打造全员工程。自20xx年12月开始,法律事务部每周开展“送法上门”网络普法工作,截至目前,已开展“以案说法”158期、“普法小课堂”173期。结合首个国家宪法日,法律事务部通过网上宪法问答、发放书籍、电子屏等三个途径开展宣传工作,营造了浓厚的宪法学习氛围,强化了依法治企的意识。
法律事务部是个年轻的部门,平均年龄只有30.5岁。20xx年我们岗位变化较大,两进两出一人休假,全年仅5名同志在岗。这种情况下,通过学用结合的方式,提高部门战斗力,有效保证了“点面结合、防治结合”。
一是加强知识学习。自20xx年以来修订的法律、行政法规及司法解释就达327部,企业法律人员必须及时更新知识储备,才能为企业健康发展提供保障。对于20xx年新修订的《商标法》《公司法》《环境保护法》《安全生产法》,我们及时学习立法新变化,准确提示相关风险点。同时,我们每月定期收集新公布或新实施的法律法规,在集团公司oa及网站上同步发布,帮助大家及时了解新法新规。针对新修订的环境保护法,我们采用生动形象的动漫图表形式,帮助大家一目了然了解新变化对企业的影响。
二是加强有针对性的培训。20xx年,法律事务部共参加业务能力培训10人次。通过参加企业争议解决方面的培训,提高仲裁案件处理技巧;通过参加商务部组织的反垄断法培训,深入了解我国反垄断监管的规定,为企业参与国内外公平市场竞争提供法律保障;通过参加“企业法律风险管理指南”研修班,我们了解到跨国公司的法律风险管理经验,提升了合同管理能力。
三是加强实际的研讨。法律事务部注重从具体工作出发,学习与之相关的业务知识,提升法律事务处理能力。针对永续债业务,我们系统研究了新融资方式的法律风险,分析永续债与优先股的各自利弊;为更加透彻地了解赞比亚有关公司治理、注册、解散事宜的规定,我们组织部门人员利用业余时间专题学习赞比亚《公司法》。
四是加强敬业精神的培养。法律事务部将员工综合素质的提高与党的群众路线教育实践活动相结合,着力培养一支忠于企业、聚焦专业、爱岗敬业的法律队伍。20xx年法律事务部克服了在岗人员少的困难,充分发扬敬业精神,坚持党员带头、骨干带头,团结协作,形成良好的部室作风。
20xx年,法律部一人取得法学硕士学位,法律硕士占部门总人数的87.5%;一人获得高级职称,获得高级职称的人员占部门总人数的25%;另外,一人通过清华大学的仲裁员考试,获得仲裁员资格;一人考取工商管理硕士。
回首20xx年,集团法制工作完成了三个硬指标。一是全面完成集团公司20xx年绩效考核指标;二是法制工作在中央企业的排名由第二个三年目标的108名提高到20xx年的前40名;三是从国资委普法先进单位迈入全国普法先进,是18家荣获该荣誉称号的中央企业之一。
营销管理人员述职报告篇十二
做一名优秀的财务人员,是我踏入财务行列以来所致力追求的目标。二十年来,在各级领导的关怀下,在同行们的帮助下,我从一个财务行列的新手成为了一名能够比较从容地处理日常财务事务的能手。本人在多年的财务实际工作中不断地努力学习,刻苦钻研,时时刻刻坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高,曾先后被评为“区优秀共产党员”“区师德标兵”。2010年度,我较出色地完成了上级和学校交给的各项工作任务,并得到了学校领导和同事们的一致好评。下面就将这一年来的工作情况总结如下:
一、思想进步。
虽已年近五十,但我能以积极的态度,参加财政局、教育局、会计局、学校组织的各种政治理论学习和业务培训,坚持用新观念、新知识武装自己的头脑。时刻以一个共产党员的标准严格要求自已,以一个会计人员的职责约束自已,并时时处处反思自己的工作,及时插漏补缺。通过各种学习、培训,自己的政治思想水平和业务水平有了明显的提高。
二、工作敬业。
勤勉的工作精神和爱岗敬业的职业素质,是财会人员必需具备的基本条件。一年来,我在工作中能够积极主动,勤勤恳恳,兢兢业业,尽职尽责做好本质工作。有强烈的工作责任心和工作热情,经常加班加点,毫无怨言。用实际行动践行全心全意为一线教师服务的思想,用满腔的热情的和积极的转载请著名来自(wwwyxtvg言小,思想汇报)工作态度,认真细致地完成好每一项任务,严格遵守各项财会法律、法规以及单位的各项规章制度,认真履行会计岗位职责,自觉按章按律办事。
三业务上进。
新的形势对财会人员业务能力要求越来越高,业务知识的学习、积累至关重要。本人除了积极参加各项业务培训外,还不断地自学各种会计专业知识、计算机知识、网络知识。本学年我校开通了与财政局收付中心、采购办、资产科的网络链接,财务室能及时收到教育平台发出的各种指令,并加入了财政局教科科的工作群等。学校帐务使用专业财务软件,会计档案整理规。所有这些都给我的工作争取了极大的主动性。
四、题与方向。
回顾一年来的工作,虽说取得了一些的成绩,但也存在着许多不足之处。一是年龄大了怕得罪人,坚持原则时总采取迂回的办法而不敢直言。二是开拓创新精神不够,接受新事物较慢。三是有时办事有急躁情绪,致使欲速而不达。针对以上题,在今后的工作中,我将克服松懈情绪,加强理论学习,进一步提高自身素质,努力提高工作质量和效率,做一名优秀的财务工作者。
营销管理人员述职报告篇十三
按照考核工作安排,我做20xx年度工作个人述职报告,请予考评。
一、加强学习,不断提高谋划工作能力。
进一步提高了自己的思想政治和工作能力。
二、突出重点,努力推动各项任务完成。
按照市局党组确定的工作思路和安排部署,年初经过局长会议、中层会议反复讨论,确定了20xx年县局“1113610”工作实施意见。一年来,结合工作实际,认真学习了十七届五中、六中全会精神,进一步提升了加强地税文化建设工作重要性、紧迫性的认识。认真编制了县局“十二五”发展规划,明确了未来五年的发展思路、工作重点、工作目标和实现途径。加大组织收入力度,保证了两项收入任务提前超额完成,有效解决了社保费完成难的瓶颈问题,税收提前三个月、社保费提前一个月完成了全年计划,税费收入规模在去年亿元的基础上完成了亿元,又向前迈进了一大步。“十大奋斗目标”如期实现,为下一年度奠定了良好基础。“管理强税、信息管税、人才兴税”三大工程,各有测重,抓主抓重,完成了年初预定的21项具体工作。八项税源管理,针对性强,涵盖城乡重点税源管理,项目税收管理制度和管理措施具体细致。不断加强班子与队伍建设,扎实开展思想政治建设,年内税务文化等六项建设,不断深化细化,有声有色,扎实有效,进一步积累了推动地税持续发展的坚强基础。
三、强化领导,不断完善创新工作机制。
坚持民主集中制原则,立足岗位,不断强化行政管理和税收管理工作,加强党风廉政和提高行政效能、优化纳税服务、创先争优工作,进一步完善了行政管理、党组决策、税源管理与行政审批、重点工作、党支部工青妇工作机制。认真组织开展中心学习组学习,邀请党校讲师开展十七届五中、六中全会精神辅导学习,坚持学习政治理论和政策法规。从谋划工作入手,认真领会市局党组年度工作安排部署意图,广泛征集听取班子成员、中层领导和各分局科室干部意见,制定了符合实际的年度工作实施意见,并以目标责任书和任务分解表的形式进行跟踪落实。从重点工作落实入手,讨论制定了《重点工作月份考核办法》、《项目税收管理和清算办法》,认真进行征管质量、重点工作、专项工作“两制”季度考核,三大工程局领导分工分管跟进落实,坚持每月两次中层领导周例会和两次局务会议周例会,研究工作、通报情况、安排部署、评比点评,保证了重点工作如期落实。从总结提炼工作入手,进一步加强了信息报道领导管理和任务落实工作力度,完善内外网站建设,保持县局领导、各科室、分局内外两个网络畅通,依托网络开展学习、读书研讨交流和税企沟通与纳税资料传递。组织开展了局领导与重点科室分局就分管工作、三大工程、税源监控管理、税收分析等内容的工作调研和论文撰写、信息专报上报交流活动。适时开展税收计划、重点税源管理与项目税收清算、发票专项检查、社保费扩面征缴与计划提前完成、作风形象建设与兼职监察员工作情况、考核工作等专项工作研究,进一步提升了重点工作落实的质效。一年来,县局党组会议、局长办公会议、局务会议、中层会议、中心学习组会议以及党支部、工青妇党群组织制度健全,工作正常运转,保证了两项收入及各项工作任务有序落实完成。
四、清正廉洁,营造风清气正工作氛围。
肩负的职责,使我深深认识到保持高度的责任感、强烈的事业心和必有的原则性、清正廉洁的职业道德,是履职尽责的前提。一年来,我勤奋努力,在落实中谋划,在谋划中创新,在创新中求取发展,本着履职尽责的态度,认真观察、分析、借鉴、对照系统内外和局内外两级领导与干部的工作表现,及时发现、研究、解决存在的问题,保证了年内各项工作平稳运行、落实有效和安全无事故。积极主动地做好与县委、人大、县政府、县政协以及财政、工商、国税、房管、国土、公安等相关部门的工作联系与协调,最大限度地创造支持地税工作的良好氛围。日常工作中,坚持原则,遵守廉洁从税、廉洁从政的党纪法规。班子内,严于律已,宽以待人,大事讲原则,小事讲风格,严格执行民主集中制原则,遇事与分管领导沟通商量研究工作,班子内形成了凝聚力强、工作务实、开拓创新的良好氛围。在事关全局的作风形象、工作质效、干部工作纪律与法规执行方面,盯住出现的苗头性、倾向性问题归根寻源,研究治理解决的办法,维护了多年以来形成的风清、气正、心齐、气顺的干事创业良好环境,也为埋头工作、扎实奉献、开拓创新积极工作的同志营造了更好发挥才能的平台。“三重一大”工作方面,坚持按照要求召开会议领导集体研究决策,重要工作按照相关部门法规规定和程序办理,在保运转、保重点、创亮点和经费开源节流方面做出了自己积极的努力。
一年来的工作情况大体如上所述,尽管自己做出了积极的努力,但很多方面的工作还不尽如人意,离上级的要求也还有差距,个人身上也还存在创新意识不强、创建亮点的勇气缺乏、政治理论与业务知识学习不足等很多不足,这些缺点和不足,我将在新的一年里努力克服纠正,努力做好新一年新的工作。
以上述职,不妥之处,请批评指正。
营销管理人员述职报告篇十四
转眼间20××年就过去了,到公司上班也有两个多月,在这段时间来,在领导的正确指导和同事的全力配合和支持下,我牢记自己的岗位职责,认真完成自己应尽的义务,圆满的完成了领导交办的工作,现就将这一年来的工作情况总结如下:
一、牢记岗位职责,顺利的完成了在职期间的各项分管工作。
我负责的主要工作是负责管理桂平公司印章及证件,联系桂平市政公司总部协助项目投标事项,编写项目投标的相关文件以及收寄文件。通过这段时间的工作,对照上级领导和同事们对我的厚望和要求还有很多缺憾,要说取得了一些成绩,主要得益于领导的正确指导和同事们的大力支持和帮助。编写投标文件虽然不是件很复杂的工作,但是却需要极大的耐心和细心。虽然在工作过程中承受着一定的精神压力,但与此同时也给了我更上一层楼的动力,让我学会无论是对工作还是生活都要有更大的耐心和细心。
二、勤加学习,积极参加各项培训,不断提高自身综合素质。
由于刚刚转入这行,所以很多知识都要重新学习,只有积极参加培训才能更好地掌握相关知识,才能更好地完成本职工作。
三、存在的不足和改进措施。
在编写标书的同时也发现了自己的不足之处,编写过程不够认真,经常会有个别地方因粗心而出错,而且完成后检查也不够仔细,总是在会在封标的时候才发现有错误,造成封标工作拖后;有时开介绍信时也因为粗心大意放漏所需的证件,给公司造成损失。针对以上的不足之处,今后在编写标书的过程中认真仔细地按招标要求进行编写,有不懂的地方要多问,编写完成后要逐项检查,认真核对,确保上交到部门领导的手上时无错漏。
四、下年度的工作展望。
总结过去,展望未来,在以后的工作中,作为公司投标工作的排头兵,我将更认真的执行员工岗位职责的相关规定,充分发挥个人主观能动性,不断学习新技术、新经验,尽自己最大的努力给公司创造更大的利益。
总之,这段时间的工作是充实的成功的,如果有做的不好的地方,希望领导和同事们指出,以便及时更正。一年之际在于春,在20××年的春天,我将会更加努力,爱岗敬业,遵守执业道德行为规范,本着认真负责的工作态度,做好自己的本职工作,发挥出自己最大的能力,为公司的发展添砖加瓦。
再次感谢各位领导和同事的支持和帮助,我将在新的一年里继续努力,不断提高自己的专业水平,虚心向大家学习,不断努力,争取再上一个新台阶。
营销管理人员述职报告篇十五
尊敬的xx领导:
我是xx中行的一名普通员工。xx年x月从xx学校毕业后,被分配到中行xx市分行xx分理处从事会计工作。xx年x月通过竞聘上岗,被组织上委任到市分行xx支行xx分理处任主任。工作之余,我参加成人高考,于xx年顺利取得了会计电算化大专文凭。曾在xx年获“地区分行存款工作先进个人”,在总行省行组织的业务技能测试中先后获得“计算器三级能手”、“中文储蓄传票录入二级能手”、“中文文章录入一级能手”等称号。在中行工作的这几年中,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格中行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献青春,为中行事业发出一份光,一份热。
带着领导的重托和同事们的信任,我来到了xx分理处任主任。“麻雀虽小,但五脏俱全”要真正管理好一个分理处也不是件容易的事,我深知自己的责任重大。xx分理处是一个刚成立不久的小所,我刚去时分理处的人民币储蓄存款余额667万无,公司企业存款余额还是零。面对这样的情况,我首先认真的调阅了分理处历年的报表等资料,客观的分析了分理处业务之所以不能得以发展的原因。分理处起步晚,而周边又已经有了好几家开业已久的其它商业银行,市场占额十分有限。要想在这样的处境下求生存、求发展,就必须采取紧逼战略,超常规的干。在紧紧围绕市分行提出的“跑赢大市、逐年减亏”的经营目标和“强力出击,两翼齐飞”的发展战略前提下,我决定把存款工作作为一切工作的切入点,创造性地开展工作,带领全所员工全身心的投入到“储蓄存款百日吸存”竞赛活动中去。白天工作忙,我们就利用晚上时间打电话,托关系,找熟人利用各自自身的条件,通过各种渠道,展开形式多样的营销活动,为大力拓展分理处的存款业务尽心竭力。记得多少次上门收款,我和同事们忙得饭也顾不得吃;记得多少次为争取一个大客户,我们磨跛了嘴皮子跑烂了鞋;记得多少个节假日,我们加班加点没有和家人团聚。虽然这一切都是很辛苦的,但每当我看着客户脸上露出满意的笑容,分理处的存款也节节上升时,我的内心便格外的充实和快乐。截止到一季度末,短短的2个月时间里,分理处人民币储蓄存款余额达到1143万元,净增了476万元,业务增长率为50.20%全市排名第一,完成市分行下达全年奋斗目标的127.33%。
在稳定与发展储蓄存款的同时,我们还需大力发展企业公存款。为了使分理处企业公存款能早日有零的突破,我主动出击开始一家企业、一家企业的进行攻关。市石油公司昌富加油站是市内一个小有名气的加油站,每天的营业额也是个可观的数目,为了能使他们到我们分理处开户,我多次上门找到加油站的经理,向他介绍中行的各项业务,并保证我们将持着“想客户之所想,急客户之所急”的服务理念为他们提供全方位、周到、细微的服务。经过多次的上门交谈后,经理抱着试试看的想法到我们分理处开立了户头。在为客户服务的'过程中,我们恪守诺言为客户提供了令他们满意的服务,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。通过一段时间的业务往来,那位经理终于放心的将全部存款都存入了我们所。在企业公存款有了零的突破后,我们相继推出了延时营业,上门服务,业务创新等一系列举措,积极稳住老客户的同时,主动扩大新客户,寻找新储源。通过全所员工的共同努力,分理处很快取得了令人振奋的成果,以往士气低落的xx分理处也在短短的时间里恢复了生机和活力,呈现出蓬勃向上的发展势头。截止8月底,公司企业户头达到6户,存款余额187.57万,完成奋斗目标187.57%。
在金融市场激烈竞争的今天,除了要加强自己的理论素质和专业水平外,作为储蓄岗位一线员工,我们更应该加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。到xx分理处后,我经常组织员工利用晚上和业余时间在所里刻苦操练、勤练技能。终于“功夫不负有心人”,在20xx年总行组织的业务技能测试中,我们分理处合格率为100%,能手率达到80%。我也在这次测试中取得了“计算器三级能手”和“中文文章录入一级能手”的好成绩。一个集体要发展,关键的因素就是要有一个团结、融洽、协作具有团队精神的集体氛围。发扬团队精神,加强各岗位间的协调、配合的整体联动,增强分理处员工的协同作战能力,才能促进业务的全面发展。在分理处工作期间,我重视与员工之间的心灵沟通,关心员工的真实需求,和分理处的同事们相处融洽,培养了亲如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互帮助,彼此学习长处,改正短处。虽然在分理处我年纪最小、行龄最少,但大家都很照顾我,支持我的工作。我在他们身上看到了“老中行”人任劳任怨不计名利不求回报的工作作风,学到了不少的东西。今天我能取得一些小小的成绩和他们是分不开的。在今后的工作中,我将努力把自己培养成一个爱行敬业、素质高、适应性强、有独立能力、有正确人生观、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,我将凭着自己对中行的激情和热情,为我热爱的中行事业继续奉献我的热血、智慧和青春。
营销管理人员述职报告篇十六
xx年5月,组织任命我为政府办副主任,主要负责政府督查、接待、调研、材料综合、法制、民族、宗教、侨务等工作。在此期间,我紧紧围绕区委区政府中心工作,充分发挥职能作用,大胆创新,不断改进工作方法,提高工作效率,增强工作的系统性、预见性、科学性,较好地完成了各项工作任务。办公室先后连续获得文明科室称号、xx年全市农业发展、畜牧业发展、区域经济一体化发展、产业化发展情况等8次专项调研,并分别形成了调查报告,提出各类合理化建议30多条,切实为领导科学决策提供了可靠依据,起草的《关于全市城乡建设情况的调查报告》,被市政府评为全市优秀论文三等奖。两年来,共起草各类领导讲话、汇报等材料40多件。同时,我还从加强领导入手,建立由各位秘书负责的信息网络,紧紧抓住区里的工作热点,拓宽信息覆盖面,掌握全区的重点、难点、热点问题以及对全区有指导意义的典型,及时编发信息进行反馈。两年来,先后组织撰写了《大农高效农业示范区建设稳步运行》、《xxx区社区建设又有新进展》、《xxx区绿色食品畅销绿博会》等各类信息120篇,被《大庆信息》转发56篇。
二是抓督查,推进工作落实。督查是检验政府各项决策能否落实的关键环节,我坚持结合工作实际,拓宽领域,突出重点,采取专职督查与分路督查相结合的办法,对政府批转的信件和区政府的重大事项进行有效的督查,保证政令畅通,树立政府的权威。根据督办的时限和质量要求,通过发督办单、打电话、开协调会等形式,提高了督查质量,做到了件件有着落、事事有回音。两年来,先后下发督办件193件,其中:《政府报告》中确定的工作62件、人大建议39件、政协提案60件、市政府批转32件,办结率、答复率、满意率均达100%。
三是抓服务,树立工作新形象。我坚持从小事做起,从大事着眼,努力提高服务水平。畜牧业发展,我主动深入各村屯,通过座谈、走访等办法,开展了专题调研,经过对我区畜牧业发展现状的认真分析,提出了“把握生产、生活、生态功能,坚持结构调整、科教兴牧、全面服务发展战略”等5条合理化建议,得到了区领导高度重视,为推进城市型农业发展做出了积极的贡献。政协会6次。无论哪次会议我都发挥带头作用,摆布好工作的各个方面和环节,注意调动各方面的力量,有效的落实领导的安排部署,保证了政府工作的顺利进行,也赢得了各方面的支持和好评。
三是细心接待。凡是上级领导来我区检查,都认真准备接待,拟定接待计划,注意接待细节,先后组织接待了副省长马淑杰带队的城建情况检查、全市重点工作检查、全市农业大拉练等大型检查等20多次,未出现任何纰漏。
四是强化管理。民族、宗教、侨务工作虽然是由办公室代管,但我一样当成是办公室的主要工作,抓好抓细。两年来,成功地组织辖区少数民族参加了全市工作,较好地完成了领导交办的各项任务,圆满的完成了剪彩仪式的各项筹备工作,保证了剪彩仪式的顺利进行。
二是加强上下协调。工作中,我在认真领会领导意图的基础上,通过向上级多汇报,多请示,到基层多跑、多看、多调查,了解上情,吃透下情,确保了政令畅通。三是加强横向协调。在开展重要工作中,我经常与区五大班子办公室领导互通情况,以求统一认识,步调一致,排除干扰,共同围绕中心工作搞好服务、当好参谋。如:在今年消夏文化周开幕式筹备工作中,在主管区长的领导下,我积极参与并协调分局治安科和武警三中队进行警卫,协调行政办提供了会议桌椅,协调区委办通知五大班子领导参加,保证了开幕式的顺利进行,受到了领导的表扬。
4、强化建设,树立一流形象。
要做好办公室工作,必须有一支高素质的队伍,要带好队伍,领导必须作表率。因此,我坚持严格要求自己,注重以身作则,讲奉献、树正气、不摆架子、以诚待人,用人格力量带队伍,树一流形象。
一是注重思想建设讲学习。我始终把加强思想政治和业务学习放在自身建设的首位,带头讲政治,努力提高政治敏锐性和政治鉴别力。为此,我特别注意学习马列主义基本原理、邓小平理论及市场经济、法律法规等方面的知识和文秘工作业务知识,增强了驾驭全局的工作能力。
班子保持高度一致,以自己的一言一行维护办公室的形象。
三是爱岗敬业讲奉献。办公室工作最大的规律就是“无规律”,“不由自主”。因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,一年到头,经常加班加点连轴转,做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保证了各项工作的高效运转。
四是健全制度抓效率。“没有规矩,不成方圆。”办公室特殊的地位和工作性质要求政府办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。我本着“从严、从细、可行”的原则,在原有各项制度的基础上进一步修订完善了办公室工作规则、接待办法、信息报送及考核制度、加班及学习制度、实绩考核及请销假制度、保密制度、文件室管理制度、值班制度等8项制度,从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。
两年来的工作虽然取得了一定成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够政治学习抓的不紧;在服务上还有一定差距;在督办上还需要进一步加大力度。在今后的工作中,我一定认真。
总结。
经验,克服不足,努力把工作做得更好。
导交办的各项任务。现将一年来的工作、学习、思想情况汇报如下:
一、认真学习,努力提高。
我被借调卫生局工作已近两年,在这两年里有喜乐,也有哀愁,但更多的是对领导和同事心存感激,因我在工作中不仅学到了与工作相关的知识与方法,还学习到了如何做人、怎样为人处世,这是比任何东西都宝贵的人生财富,并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。通过学习--思考--提高,自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了明显的进步。
二、脚踏实地,努力工作。
工作,对全局工作的正常运转起着重要的作用,为此,无论是什么工作,在工作中,坚持做到“六个不让”,即:不让领导布置的工作在我手中延误,不让正在处理的公文在我手中积压,不让各种差错在我身上发生,不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落,不让(敬请期待好更好文章:)任何小道消息从我这里传播,不让办公室的形象在我这里受到损害。在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导安排,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的最好,自工作以来,基本上没有耽误过任何领导交办的任何事情。在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同事,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系。
四、存在问题。
三、
学习掌握新政策、新规定还不够,对新形势下的工作需求还有差距;这些我将在今后的工作中努力学习,争取把自己的工作做得更好。
总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。做了一年的办公室工作了,出现了一些问题,给领导添了不少麻烦,最后在领导的帮助下都解决了问题,事后才知道自己的处理方法不当,我决心在今后的工作中要多提高自己的素质,多学习为人处世的哲学,才能够超越现在的自己,争取更大的进步!
较好的完成了负责的各项工作任务,现将xx年个人履行职责情况汇报如下,请各位领导和同志们审核:
一、注重学习,不断提升素质和形象。
在一年里,我努力学习践行科学发展观,通过中心组学习等载体积极参加创先争优活动,认真学习十八大及十八界三中全会精神。在工作中,我发挥出善于学习的特点,注重业务知识的储备和工作能力培养,注重提升自身的综合素质,注重思考和总结工作。在平时工作中,我不断加强自身形象建设,努力树立勤政工作、严谨细致、规范高效、清正廉洁、作风公道正派的形象,时刻牢记和坚持党性原则、政策法规和组织纪律,做到了自重、自省,时刻牢记为人民服务的职责,遵章守纪、团结同事、求真务实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作作风,踏实肯干的工作态度。
二、做好本职工作,认真履行职责。
今年五月份起,我在办公室的工作调整为负责人事、财务管理、后勤服务保障。在平时工作中,我秉持“长于思、敏于事、慎于言、明于心”办公工作原则,积极主动发挥参1谋助手、综合协调、督促检查和后勤服务四大职能,在处理经办的各项工作中不断体现出政治、学习、效率、责任、服务五种意识,力求高标准、高效率、高质量地完成本职工作。
助局领导做好科级干部选拔任用工作,组织做好人事档案管理移交工作,完成公务员信息库老干局数据库建设工作。
2、做好财务管理、后勤服务保障工作。
一是较好地完成了各项接待任务及各类会议的会务后勤保障协调工作。二是积极想办法,提升改进机关工作人员办公软硬件:更新办公电脑等,改善了机关办公条件;三是做好财务、国有资产管理工作,严格遵守财务报销审批程序,积极做好资金申请协调工作,想办法解决各类资金申请及开支问题,配合市财政及审计部门对我局财务工作票据审查审计;四是做好各项服务保障工作。
3、做好其他事务性工作。今年在做好本职日常工作的同时,配合业务处完成了xx等工作。
务保障工作。
三、对自己严格要求,做到廉洁奉公。
在工作中我涉及到经费使用及后勤物资保障等工作。我时刻提醒自己任何时候要做到正确清醒的认识,避免因小失大,避免在工作中犯错误,影响到自己的今后的前途。在全年的后勤保障及经费使用过程中,尽量做到支出透明,及时向领导请示汇报,和财务处保持沟通,所经办的事项完全可以经得起检查和审核。
四、好的方面和不足之处。
工作方式和方法;在日常工作中讲程序,在负责的工作中基本上做到了严谨细致,在后勤保障中能做到坚持原则与灵活应对实际并举,个人的组织协调能力得到了明显提升,业务知识和工作实践也有了一些进步,对于办事程序能做严格遵守,对于安排的工作任务不讲条件不讲得失,坚决完成。
(二)不足之处。一是一些工作做的不够细致,缺乏科学的管理;二是有时候在工作中方式方法不够灵活,管理偏软,存在老好人思想,缺乏敢于动真碰硬的决心;三是学习不能积极主动;四是性格中仍未克服急躁的缺点;五是公文处理仍然是短板。
五、今后努力方向。
1、提升政治理论的自学能力,努力提高自己的政治素养。2、加强各项规章制度的学习。3、进一步加强工作细致程度。
4、提升在工作中的思考能力、解决问题的能力。5、改进工作方式方法。
6、加强公文材料写作学习研究实践。
以上就是我的工作述职报告,有不妥之处,请各位领导、各位同事批评指正。
传播内容体现时效性、可读性。学校的各种宣传资料上,也有我用心付出的痕迹,小到开会用的桌牌,大到年底赠送给学生的年画,以及学校部分宣传栏的更新更换,都是我努力的见证。在日常来访接待和学校组织的各项活动中,我还负责视频及照片的采集工作,全年拍摄照片2300余张,为学校网站和电子校刊提供了大量素材,还整理归纳了学校近几年的照片库,为其他处室提供了急需的照片素材。将所学专业释放到工作中去,将艺术视为自己的旅伴,付一份辛劳,收获一份喜悦。三、平凡、平稳、平衡平凡的工作中,小事急事大事并举。一年来,我校电话、宽带报修率高,迁移次数频繁,设备老旧且线路复杂,每逢学校停电,设备都会出现故障,无论身处何地,我都及时到机房处理问题,保障通信畅通无阻。今年还为xx余名教职工办理了宽带入网业务,开具了xx余份宽带及手机证明信,方便了职工,节省了费用。在我校举办的人社系统暨践相结合的拓展面还不够全面,还有更多的结合点需要挖掘。二是努力做好文字工作,认真起草各种文件、领导讲话稿等材料。三是做好信访接待工作。
四是加强各股室之间的综合协调,不管是日常工作,还是大型会议、各项考核检查接待等活动都主动与相关室(股、站)沟通,增强工作合力。
五是认真办理上级和领导批示及交办事项,做好对省、市、区及本局重大决策、会议、文件的执行,以及领导交办事项和群众反映问题处理的贯彻落实。
六是做好机关后勤保障服务。对于办公用品、生活用品及时购置和发放,做好机关卫生工作,落实安全稳定、值班工作。
七是切实贯彻落实区委、区政府,纪检监察部门对机关干部作风建设及机关效能建设的的各项要求,落实单位考勤、印章管理等各项管理制度的贯彻执行,确保工作秩序正常运行。
二、存在的不足。
办公室工作质量有待进一步提高。需进一步提高理论水平及业务工作能力。
三、今后工作打算。
办公室思想作风纪律整顿整改报告。
8月22日-31日,办公室通过思想作风纪律整顿导开拓创新精神,敢想、敢做,勇于探索,在本职工作中不断做出新成绩。三是增强争先创优意识。工作高标准,严要求,向先进学习,减少工作差距,力争使办公室工作一年一个新台阶,走在全省系统的前列。
四、切实加强自身人员的业务学习和提高。
定期组织业务法律法规学习和有关政策学习,组织公文写作、信息报道稿件写作培训,使办公室人员成为本职工作的行家里手,工作独当一面。对个人工作定期进行讲评、总结,查找差距,改正不足,不断推进工作上台阶、进位次。
五、抓住重点,搞好整改。
当前,全市系统政务信息工作存在不足,尤其是办公室在抓政务信息方面存在薄弱环节。主要问题有:信息报送的日常工作机制没有良好建立,有时报送不及时,上级采用少,省局、市委、市政府转发和《河南快讯》上稿少;上报信息质量不高,反映日常琐碎事务,无特点、亮点的居多,全局性、综合性的精品信息少;抓不住重点,省局、市局和市委、市政府重点关注的信息上报少;在信息工作上缺乏指导性。围绕工作薄弱环节,采取有效措施,扎实整改。
(一)高度重视,加强领导。今后一个时期,办公室把政务信息作为重点工作突出抓好,主任和分管副主任明确分工,各负其责,确定专人专管,明确阶段任务,切实采取有效措施,力争年底抓出成效。同时,指导市局机关和系统各单位,进一步建立和完善政务信息上下协调的领导工作机制。
(二)扩大报送范围。除自身严格做到外,明确要求机关科室和各县(市)局、分局、大队在向当地信息机构和市局主管部门报送信息的同时,可直接向省局办公室,市委、市政府信息科报送,但报送的信息质量要高,要经主管领导审定、批准。机关各科室向省局及市主管部门报送信息时,要同时向省局办公室,市委、市政府信息科报送。各单位上报的所有信息要同时向市局办公室报送,办公室进行指导或直接帮助整理,提高水平。
营销管理人员述职报告篇十七
各位领导、同事大家好!自20xx年8月1日加入邦泰实业信息中心以来,在近5个月的工作中,在各位领导、同事的大力支持、配合与帮助下,工作得以顺利开展,并获得各位领导、同事的初步认可。在此我表示衷心的感谢!现将近几个月的工作汇报如下:
一、工作职责。
信息管理是一项服务工作,没有各个单位的充分理解和配合,全公司网络信息化就不可能联结起来。信息管理是一项技术工作,我们一直保持着强烈的敬业精神,发挥好个人专长,努力营造一支既有分工、又有协作,既有纪律、又有情趣的工作团队。在实际工作中老诚实实地学习,不懂就问,不会就学,既勤奋干事,又努力协调好上下、左右、内外。从软件、硬件、人员到规程都一一准备到位。按公司规章制度统一要求,一方面进行对公司的电脑软硬件的应用、操作规程建设;另一方面进行装备优化、网络改造的步伐,完成了软件、硬件建设的相互推进,努力使工作能够程序自然、循环有序的开展起来。
二、主要工作。
1、装备维护,管好用好公司装备是信息中心的首要任务。保证装备的正常运用,提高装备的运用率,使装备更好地为办公区服务,协助各单位工作任务的完成。交换机、网线、电脑、投影仪等等,出现了问题就及时的处理,坏了就尽量自己修。为公司节约不必要的开支。2、积极推动公司的信息化、网络化、无纸化发展进程,加强网络、网站及各管理系统的维护。
3、积极配合公司开展的各项活动,从会议到员工教育再培训等都进行装备调试安装到位。
4、针对于公司的金蝶k3系统、邮件系统、雅思系统的数据我们做到了每天一备份、每月一整理归档,对于整个公司办公区的数据也做了一次集中整理归档,为以后建立公司信息数据库打下了良好基础。
三、以后努力的方向。
1、不断加强信息技术方面业务知识的学习。
2、勤于学习、善于思考总结,积累经验,不断创新,为我公司信息化建设献计献策,以良好的姿态迎接挑战和考验。
3、改进工作方法,提高工作能力,提高服务意识。提高工作水平,切实以过硬的本领来完成好领导交办的各项工作。
4、干一行,专一行,工作要有创造性,并且要做实、做细不断提高自身综合素质,为网络信息化建设努力工作。
5、加强与其它同事的学习与沟通,工作中彻底消退推诿、扯皮现象,使各类问题能得到良好、及时的解决。以上是我的述职报告,不妥之处恳请各位领导、同事给予批评指证。
营销管理人员述职报告篇十八
时光如梭,忙碌中又到了年中,回顾这一年的工作历程,总结工作中的经验、教训,有利于在以后的工作中扬长避短,更好的做好本职工作。从领导身上我体会到了敬业与关怀,在同事身上我学到了勤奋与自律,繁忙并充实是我最好总结,回首一年的工作,从懵懵懂懂到逐步清晰,下面,我将近一年的工作情况,向大家作简要报告。
十八大报告中提出要建设好干部队伍,要加强党性修养、廉洁从政、理论学习和实践锻炼,全面提高自身的素质。这为我们新时期的招商队伍建设明确了方向,指明了道路。要求按照十八大报告中提出的目标,不断的学习、学习、再学习。通过学习准备、落实贯彻和总结提升三个阶段性工作,进一步完善工作目标、任务、思路,强化自身的法律法规、政策措施,从思想上改变工作作风和精神面貌。
1、通过不懈努力,完成综合体的招商工作。
综合体的作为我公司今年的重点工程,也象征着xx市的新地标的诞生。针对前期招商定位,走访xx市54家餐饮美食,xx市足浴11家,信息通讯25家,在走访过程中,统计了商户的客源及商户需求,这同时也成为了今后招商的信息储备。自20xx年9月15日房屋交付前,按照公司制定的招商策划方案,走访xx市xx市,在公司同仁的齐心协力下,成功招商项目有:
2、协助综合体商户,完成各类证照的手续办理工作。
综合体的商户大部分为外地人员,对本地的办事职能部门的流程不是很明确,因此通过与消防局、工商局、房管局、税务局等相关部门的协调,协助商户顺利完成证照办理,并在招商的过程中,指导商家的装修设计、装修流程等系列工作,与商户建立了长久、稳固的战略合作关系,为今后的招商工作打下良好的基础。
3、协助公司各部门,完成综合体商户的入住工作。
由于综合体商户较多,面积及租赁期限等方面的统计存在较繁杂的计算,通过与物业公司及财务部配合,统计核算商户的首笔租金明细,为商户按时入住交纳房租提供了可行依据。与工程及设计部门及时沟通,满足客户对业态的建筑结构、设计等方面的变更需求。通过与商户的协调,妥善处理好商户与公司其他部门的关系,建立好良好的合作氛围,为今后综合体的健康运营提供了保障。
4、存储信息,招商xx小区商铺。
利用综合体的招商宣传,将打电话的客户信息存档,并大力推广xx小区的商铺,带商户进行实地考察,并将有意向的客户群体进行回访。在通过各方面的努力,在xx小区还未交付的情况下,完成了xx小区商铺%的出租率。
5、通过与电台、网站、报社的宣传途径,大力推广公司建设项目。
在招商过程中,妥善运用营销手段,积极主动与电台、报社、广告公司沟通,熟悉并掌握市场行情。通过与广告公司的合作,编制横幅、发放传单、网络刊登等途径,对公司建设项目进行积极有效的宣传。
6、合同编写及整理工作。
通过在整理合同及合同编写过程中,不断总结经验,通过对其他商户的需求,调整合同内容,在法务常识学习的同时,不仅保证了合同的合法性与严密性,同时也使合作双方的相互利益达到最大化。
由于工作需求调入营销管理部,对营销的专业知识欠缺,缺乏营销理念和营销经验,这就需要通过不断学习,提升沟通技巧和业务能力,以此达到更高层次的招商能力。
2、按照公司制定的农贸市场销售方案,积极走访,主动与电台、报社、广告公司合作,大力做好宣传工作。配合公司其他部门,做好客户的入住手续问题,力争早日完成工作目标。
3、根据公司发展需要,为青年宫的招商做好一手准备工作,储备招商资源,制定招商策划,按照其招商目标,主动出击,最大化程度上保证青年宫业态丰富性、独特性和延展度。
间的磨练与实践,进行客户信息储备、拓宽信息源,增强自身的“钉子精神”和工作信心。
最后,在新的一年,我将继续加强学习,精通相关业务知识,提升招商技能和服务水平,为未来打好攻坚战,创造有利的先决条件。祝公司业绩蒸蒸日上。
述职人:
20xx年xx月xx日。
营销管理人员述职报告篇十九
我院信息科现有工作人员4人,负责全院的计算机网络的管理维护工作,有内网工作服务器8台,安装医院信息管理系统计算机143台,lis工作站11台,pacs工作站9台,互联网计算机61台,监控录像机10台,摄像头158个。
20xx年在院领导的正确领导下,在科室全体工作人员的共同努力下,圆满完成了全年的工作任务,现汇报如下:
1、安排动员科室全体工作人员,认真履行好本职工作,建立健全文档资料,做好二级甲等医院信息科所需的复审材料,为二甲复审工作出人出力。
2、做好电子病历为核心的医院信息管理系统的维护和使用,保持与软件公司的业务联系,督促其不断的改进完善系统,修改各类报表,并完善了lis系统,完成供应室管理系统、设备管理系统的上线,推动成本核算的正常运行。
3、服务器数据备份工作,确保我院数据安全。保障我院所有的计算机网络的正常运行。
4、集全科之力对监控系统进行大规模的维修,保障监控的正常运行。
不高,信息化对医院管理的贡献值不明确,使用者对信息化建设的参与程度低,处于强制使用,被迫接受状态,不利于医院信息化建设。随着信息技术的不断发展和人们对医疗保健水平的要求不断提高,医院信息化建设已经成为诊疗环节中重要的支持体系。我院的网络安全建设、信息系统的持续完善成为今后工作中的重点,按照卫生部信息化领导小组办公室高燕婕主任的讲话精神:“信息中心要有较好的服务协调能力,要有一定的技术能力,要有较强的集成能力,这一点是目前衡量评价医院信息化建设的重要标志”,特制定20xx年工作计划:
1)将加大对科室技术人员的具体操作培训工作,保证我院信息系统遇到应急情况时我科人员均能够从容处置。
2)以人为本,体现管理本质,进一步简化流程,减少患者非医疗因素所付出的时间,3)逐步完善信息系统,使信息的采集工作更加完善,方便医务人员收集患者的综合信息,简化操作,把时间还给病人,4)进一步完善功能,充分挖掘历史数据,为管理层科学决策提供依据、为精细化管理打下基础。
5)以需求为导向,让使用者参与,加大与各使用科室的协调,由使用者提出需求、要让使用者参与选型开发,减少软件开发人员不熟悉实际工作的流程及需求而造成的推广困难。
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