工商银行实习调研报告大全(16篇)

格式:DOC 上传日期:2023-12-12 13:25:03
工商银行实习调研报告大全(16篇)
时间:2023-12-12 13:25:03     小编:紫衣梦

报告的结构可以根据不同的需要灵活调整,但一般包括引言、主体和结论等部分。编写报告需要梳理思路,确保逻辑严密和层次清晰。这些范文的撰写风格简练明了,容易理解和接受。

工商银行实习调研报告篇一

幼儿园是一个能让孩子感受到家庭的温馨和舒适,并能培养其良好的生活习惯和良好性格的养成,使其德智体美劳全面发展,身心健康成长的地方。这次的任务就是设计一个小型的幼儿园,希望通过这次对幼儿园的资料收集和实地调研能够为后面的设计打下良好的基础,为儿童创建一个温馨、和谐、美好的环境。

对幼儿园这样的托幼建筑设计有一个大概的了解,学习怎样将幼儿的心理学融入到建筑设计中,并对其设计中的细节进行分析,将其融入到自己的设计中。

我们先上网查阅有关南昌市东湖幼儿园的资料,最后根据学校周边幼儿园的大致分布,展开了实地调查,走访了南昌东湖幼儿园,广电幼儿园,双语幼儿园。根据在以上幼儿园的调研结果,写成此调研报告。以下主要以东湖幼儿园进行详细报告。

南昌市东湖幼儿园是江西省首批省级示范幼儿园,隶属于南昌市东湖区教育体育局。园占地面积近20xx平米,建筑面积近3000平米,户外场地面积近20xx平米。现有13个教学班。

该幼儿园为儿童创设了科学,优美的教育环境。以寄宿制为主,实行托,幼一体化的新星幼儿园该幼儿园的建筑特色展示了孩子们的童趣生活,让孩子们在一种充满的氛围里成长。幼儿园内设有活动室、衣帽间、卧室、音体活动室、食堂、教职工办公室等。

该幼儿园外观设计亮丽,主要以炫丽的亮色来吸引儿童的眼球。

进入园就能看到宽阔的室外活动场地,摆设了多样的儿童娱乐设施,以供满足孩子们的玩乐需求。

进入建筑物里面即可先看到早教中心,以便最快速度了解每个孩子的状况。建筑物里面的色调主要是以暖色系为主。让人产生一种想要放松身心的宁静舒适的感觉。采用这种色调大概是想让活动力旺盛的孩子们进入教室以后静下来认真听老师听讲的原因。

再进如里面就可看到孩子与孩子之间或与老师、家长可聊天的空间。我觉得这种空间对于现今的幼儿园极其重要。现在的孩子性格太过强烈,不易听家长或老师的话。而入设有这种空间可及时把孩子拉过来好好教导。且此空间的墙壁色调与摆设色调都采用了孩子们喜欢的亮色,墙壁上也贴有可爱的图案。不再让孩子们觉得听教是一个讨厌与厌恶的事情,而是可以如此简单与愉快的过程。

一般活动室的形式与要求如下介绍。

活动室的平面形式应满足幼儿教学、游戏、活动等多种使用功能的要求。活动室平面形式应活泼、多样,富有韵律感,以适应幼儿生理、心理的需求。活动室形状常用的有矩形、方形、六边形、八边形、扇形和局部曲折形等。采用矩形时,长宽之比不宜大于2。

活动室应有良好的朝向和日照条件:冬至日满窗日照不少于3h,夏季应尽量减少日光直射,否则应有遮阳设施。天然采光可以用侧窗和天窗(图9.5),光线应均匀柔和,要避免眩光和直射光,窗地面积比不小于1/5。单侧采光的活动室,其进深不宜超过6.0m。室内要组织好自然通风,使夏季有穿堂风,冬季无寒风侵袭。活动室自然通风示意见图9.6。

活动室的设计必须遵守防火规范的有关规定:房间最远一点到门的直线距离应小于14m。门最好有两个,门宽大于1.2m。如只有一个门时,宽度应大于1.4m,最好外开。在有蚊蝇的地方,门窗应装纱。室内装修、家具等设计应符合幼儿使用的特点,富有童趣,保证安全并易于做清洁。室内宜采用暖色、弹性地面。墙面应采用光滑易清洁的材料,墙下部最好做1.0~1.2m高木墙裙或油漆墙裙,所有棱角处都应做成圆角。不应设弹簧门和门槛。在距地0.6~1.2m高度内,门不要装易碎玻璃,并在距地0.7m处装拉手。外窗窗台距地面高度不宜大于0.6m。楼层无室外阳台时,外窗在距地1.3m高度范围内要加护栏。

楼梯除设有成人扶手外,并应在靠墙一侧设幼儿扶手,其高度不应大于0.6m,楼梯栏杆垂直杆件净距不应大于0.11m,当楼梯井净宽大于0.2m时,必须采取安全措施。楼梯踏步高不大于0.15m,宽不小于0.26m。严寒及寒冷地区室外疏散梯应有防滑措施。

2.2.3托幼园所的室外游戏场地应满足下列要求:

(1)必须设置各班专用的室外游戏场地,每班游戏场地的面积不应小于60m2;

(2)应有全园共用的游戏场地。

3.1.4严禁将幼儿生活用房设在地下室或半地下室。

3.1.7托幼园所生活用房的日照标准为冬至日底层满窗日照不少于3h。

3.1.8托幼园所的活动室侧窗采光时,其采光标准按窗地比计,不应小于1/5。

3.2.1幼儿园活动室和寝室的最小使用面积,按每班计为50m2。

3.2.4幼儿卫生间盥洗池高度为0.50~0.55m,宽度为0.40~0.45m,水龙头间距为0.35~0.40m,厕位的平面尺寸为0.8m×0.7m。每班卫生间最少卫生设备数量为:大便器4,小便器4,盥洗龙头6,淋浴位2,污水池1。

3.3.2托幼合建时,托儿生活部分应单独分区,并设单独出入口。

3.6.5楼梯除设有成人扶手外,并应在靠墙一侧设幼儿扶手,其高度不应大于0.6m,楼梯栏杆垂直杆件净距不应大于0.11m,当楼梯井净宽大于0.2m时,必须采取安全措施。楼梯踏步高不大于0.15m,宽不小于0.26m。严寒及寒冷地区室外疏散梯应有防滑措施。

3.6.6活动室、寝室、音体室应设双扇平开门,宽度不小于1.2m。疏散通道中不应使用转门、弹簧门。

3.7.1幼儿经常使用的通道及卫生间地面均应为防滑地面。

3.7.2幼儿经常出入的门在距地0.6~1.2m高度内不应装易碎玻璃,不应设门槛和弹簧门。

3.7.3活动室外窗距地面13m内不应设平开窗。

3.7.4阳台、屋顶平台的护栏净高不应小于1.2m,内侧不应设支撑,垂直杆件净距不大于0.11m。

3.7.5幼儿经常接触的1.3m以下的室外墙面不应粗糙。所有墙角、窗台口竖边等棱角处必须做成小圆角。

工商银行实习调研报告篇二

1、实习目的:

通过参观上海、杭州、苏州等的各类建筑和城市规划,了解各个城市的建筑特点,进而使我们对建筑设计以及景观规划设计有更深层的认识,同时开阔视野并对以后的室内建筑设计与园艺造景有全新的设计方向和灵感。有利于我们理论付诸于实践,有利于我们找到自己的不足和别人的差距,有利于我们找到学习的动力。了解当前设计潮流及存在的问题,考察大中城市商业状况,感悟园林艺术及建筑特色等。

2、实习时间:20xx年9月8日-9月19日。

3、实习流程:

苏州-上海-杭州(留园、拙政园、苏州博物馆、山塘街、金螳螂、白塘植物园、1933老场馆、中华艺术宫、外滩、良渚文化村、西湖等)。

这里我会简要介绍一下每个城市的一些景点,重点我会介绍上海给我艺术设计方向所带来的启发与学习索要。

1.苏州。

a.苏州-山塘街。

苏州除了有古典园林闻名中外,她那美丽的水乡也令所有去过的人回味无穷。”在苏州众多的街巷之中,名胜山塘街,被称誉为“姑苏第一名街”。其原因,我想大概有几条:一是山塘街是一条有1100多年历史的古街;二是它的格局具有最能代表苏州街巷的特点;三是它与许多名人、名事相关。

山塘街可以分为东西两段,东段从阊门渡僧桥起至半塘桥,这一段大多是商铺和住。

家,各种商店一家挨着一家,东段又以星桥一带。

最为热闹繁华。山塘街的西段指半塘桥至虎丘山。这一段渐近郊外,河面比东段要开阔,河边或绿树成阴、芳草依依,或蒹葭苍苍、村舍野艇。这里有普济桥、野芳浜等胜景,还有“五人墓”、“葛贤墓”等古迹。

b.拙政园。

不胜数,之一就是一步幻景,此名取义走一步可以欣赏一种美景,故名“一步幻景”他每个窗子上的图案都有所不同,不曾重复。(如右图)。

古典园林,建筑类型齐全,保存完整,系统而全面地展示了苏州古典园林建筑的布局、结构、造型、风格、色彩以及装修、家具、陈设等各个方面内容,是明清时期(14--20世纪初)江南民间建筑的代表作品,反映了这一时期中国江南地区高度的居住文明,曾影响到整个江南城市的建筑格调,带动民间建筑的设计、构思、布局、审美以及施工技术向其靠拢,体现了当时城市建设科学技术水平和艺术成就。

c.金螳螂。

金螳螂是一家以室内装饰为主体,融幕墙、家具、景观、艺术品、机电设备安装等为一体的专业化装饰集团。室内设计必须满足人在视觉、听觉、体感、触觉、嗅觉等多方面的要求。

无论是家庭还是公共场所,都必须考虑与室内设计有关的基本要素来进行室内设什与装饰。这些本因素主要有功能(包括使用功能和精神功能)、间、色彩、线条、质感、采光与照明,家具与陈绿化等。

d.上海的记忆:外滩。

椭圆的现代化喷水池。水柱随着声音喷射,时高时低,池底安装了彩色的光源,夜晚随着灯光的变换,条条水柱辉映出红,黄,蓝,绿的光束,为外滩增添了瑰丽的夜景。上海东方明珠广播电视塔是上海旅游新地标。它集广播电视发射、娱乐、游览于一体。东方明珠塔卓然秀立于陆家嘴地区现代化建筑楼群,与隔江的外滩万国建筑博览群交相辉映东方明珠塔集观光餐饮、购物娱乐、浦江游览、会务会展、历史陈列、旅行代理等服务功能于一身,成为上海标志性建筑和旅游热点之一。

一幅“大珠小珠落玉盘”上海东方明珠。金茂大厦是陆家嘴重要的商业大厦,大厦采用超高层建筑史上首次运用的最新结构技术,整幢大楼垂直偏差仅2厘米,楼顶部的晃动连半米都不到,这是世界高楼中最出色的,还可以保证12级大风不倒,同时能抗7级地震。大厦的外墙由大块的玻璃墙组成,反射出似银非银、深浅不一、变化无穷的色彩。

图1.防汛图。

图2.爱奥尼克柱石,浓郁哥特式建筑。

图3..陈毅雕塑构成外滩的设计装饰元素。

图4.外滩12号拱顶。

图5.路灯、商标、街廊等。

外滩观光隧道。

又一标志性景观工程,它利用空间,运用现代高科技手段,在隧道内演示反映人物、历史、文化、科技、风景等各种图案、景象及背景音乐,使过江过程带有极强的趣味性、娱乐性和刺激性外滩观光隧道通过声、光、电、激光等高科技手段,在直径仅6.76米、长646.7米的圆隧道内制作五光十色的动态景观。

e.k11大厦。

k11是全球首个品牌率先把艺术·人文·自然三大核心元素融合,将艺术欣赏、人文体验、自然环保完美结合和互动,带出无限创意、自由及个性化的生活品牌,并为大众带来前所未有的感官体验。

通过这次实习我对建筑设计小品景观等多方面的有关知识在实际上有了更深一些的了解。应该说在学校学习再多的专业知识也只是理论上的,与实际还是有点差别的。通过实际的接触才能真正身临其境感悟建筑、体会建筑,欣赏城市、享受城市。实践是检验真理的唯一标准,这句话说得没错。以后要更多的关注身边和其它的地方的建筑,关注身边的设计元素。

工商银行实习调研报告篇三

光阴如梭,四年的大学生活即将结束,对于即将走出校门,来到社会的大学生,相较于四年的理论学习,毕业实习不仅是大学期间最后一门实践课程,更是我们认识社会,步入社会的第一次尝试。在此期间,我们每个人都迫切希望能够通过个人的亲身实践来检验自己大学四年来所学知识的实际应用的针对性和相应掌握的程度如何。

实习,顾名思义,在实践中学习,在经过一段时间的学习之后,我们学到了,了解到了自己的所学需要或应当如何应用在实践中,知识源于实践,归于实践,所以要付诸实践来检验所学,现在即将面临毕业,实习对我们越发重要起来,实习的这段时间可以说是我大学期间最辛苦也最充实的一段时间,辛苦是因为刚踏上工作岗位,有很多方面不能很快适应;而充实则是在这段时间里,我学到在校园无法学到的知识和技能,更提高了自己各方面的素质,同时实习也给了我一定的工作经验,为了将来谋求更好的发展打下了基础,在20xx年年初的时候,我参加了次招聘会,我发现了一些共性的地方,大部分的招工企业和单位,都优先录取有过工作经验的求职者,这给我以很深的印象。

20xx年2月份,我来到大连永顺交通设施工程有限公司项目部,开始了我作为经理助理和文案的实习生活:

大连永顺交通设施工程有限公司是专门从事道路交通安全产品、防护类产品、警示电子产品、大型微波离子灯具及太阳能交通电子产品的研发,生产的专业型企业,公司经过长期发展积累和创新,逐步形成了独具特色的产品体系和营销体系。

公司下设了大连地区,营口,本溪,沈大、京沈高速等市场营销中心,致力于高速公路、城市道路交通安全和停车场交通安全产品的生产、销售和售后服务,提供最专业的交通安全解决方案。

公司秉承“诚信、务实、精品”的发展理念,不断创新,共同发展,实现共赢。

我的工作是公司的项目部经理助理,辅助负责大连旅顺地区交通工程的陈总开展工作,同时兼做经理的司机,在此之前,在岗前培训的过程中,坐过一段时间的文案工作。几个月的实习生涯虽然很短,但是我却在这短短的时间里学到、掌握、接触了不少实用的工作技能。将学校所学知识与相关工作有机融合在一起。所以总的来说,这几个月不仅是收获,也算是出身社会后的一种成长和磨练,转眼间,我们的实习生活就要结束了,在写调研报告时,回头看看这些日子的工作日志,感觉不是莫须有的空虚,而是实实在在的充实。

(一)工作能力。

实习期间,我认真做好自己的本职工作,能够虚心求学,同时还对每一天的工作记录、工作项目、工作动态有次序的整理起来,写成工作日记,以备以后参考学习。期间,能够主动地向老员工请教,借鉴其经验,取其长补己短,虽是初入社会,却很快地适应了经理助理这项工作,并且具备了一定的组织能力和与人沟通能力,无论是我的上级领导,还是施工工人都对我好评如潮,我觉得很开心,对于即将毕业还未完全踏出学校大门的我来说,第一次参加社会实践,做成这样,实属不易。这不仅是个人的荣耀,也是学校的荣耀。因为我是渤海大学培养出来的学生,虽然学校学的是公共事业管理专业,与街道社区对口,不过,通过在校期间利用业余时间自学的一点计算机、会计、管理学方面的知识,也能很快适应并胜任单位所交给的相关工作,在这一点要感谢院校给我们提供的图书馆,正是有了这个知识的海洋作为平台,我们每位大学生才能更广泛更全面地涉猎到更多的知识,为今后的工作打下了一定的基础。实习期间,作为一名实习生,我们在完成本职工作期间,也能帮公司做了许多其他方面的实际工作,为企业的效益和发展做出了一定的贡献。

进入实习岗位,实习单位考虑到我是实习生的因素,没有任何实习经验,无法达到经理助理所具备的素质,便指定安排相关人员采用师傅带徒弟的形式对我进行培训,并且让我同时先兼任公司最简单的文案工作,通过必要的工作前培训来提高日后所需工作的相应技能,在工作中,我能严格要求自己,遵守实习单位的规章制度,按时上下班,认认真真完成实习单位所交付的任务。虚心向学,提高个人的工作技能,努力加强实践知识,力求在实习单位作出自己更大的贡献,作为实习生的我虚心好学的工作态度,自奋自律的工作原则均受到了实习单位各领导,同事的良好评价。

(三)实习内容。

此次实习的内容主要是辅助旅顺项目部经理对大连旅顺交通设施工程进行管理,对工程招标、向相关部门汇报预算、设计工程图纸、统筹协调施工团队并且与当地的相关政府部门,交警大队沟通协调,并学习公司的企业文化、团队协作精神、与人沟通的技巧、对领导的一举一动要察言观色以及不同场合不同礼仪等各方面的知识。

接下来的第二阶段我被安排到项目部担任经理助理一职,为旅顺项目部的经理提供辅助工作。该公司的主要产品:yd-led半导体发光管系列交通信号灯、yd-1型交通信号机、yd-20xx型信号灯专用倒计时器、yd-100a型环岛动态标志显示器、微波离子新光源照明系统等。虽然我学的专业没有涉及到具体的工程工作,但是前段时间的文员工作让我对交通工程有了最起码的概念。对于,我这个毫无实际工作经验又没有业务联系初出茅庐的人来说辅助经理完成工程项目确实很难。所以刚开始的几天我真的无从下手,只能作为司机,帮忙开开车,不过,功夫不负有心人,通过我的努力,和一个多月的学习观察下,我从刚开始的单单负责开车,到后来可以代替经理与相关的交警技术部门,高速技术部门去沟通与协调。这不得不说对我来说,是质的改变!

“皇天不负有心人”通过努力,旅顺项目部总算在相关部门的时间要求下,完成了工程进度。我的自信心有了很大的提高,很开心。

首先,实习期间锻炼了我的驾驶技术,作为交通口的公司员工,熟练驾驶机动车是最基本的一项能力。我的驾照早在07年高考结束就拿到手了,可是由于学业的关系,一直没有实践过。可是,在20xx年2月进入公司后,开始驾驶机动车,到实习结束,对于空有驾驶执照的我来说,在驾驶技术发面有了突飞猛进的进步。这是我进入公司前所始料不及的。不仅驾驶技术有了进步,而且对许多市县的国道,高速,市区路况,由于经常去,已经了如指掌。对于我来说,这是我这段实习阶段的收获之一。

再次,从学校走上社会刚开始很不习惯朝九晚五的工作时间,我总是提醒自己应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会了就要从各方面锻炼自己,不然,想念以后干什么都会干不好,工作也不很难,很容易进入角色,关键是学习对人怎么说话、态度及其处事,由于经验少,我现在这方面还有欠缺。所以,现在我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如不学,对以后择业会有很大的帮助。

针对项目部经理助理这个职位,具体到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。古人有云:天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出原因,采取有效的补救措施。树立辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识道正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功,学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡、情绪乐观、发愤图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑心态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而更自信的面向未来。

工商银行实习调研报告篇四

这是我第一次经历社会实践。对于一个大学生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。虽天气炎热,酷暑高温,我毅然踏上了社会实践的道路。想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。

在现今社会,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我来到了内蒙古煤田地质勘探有限责任公司,开始了我这个假期的社会实践。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。

在这次实践中,让我很有感触的一点就人际交往方面,大家都知道社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能了解.才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起,每一个人都有自己的思想和个性,要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了.在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它.如果还不行,那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

俗话说:"在家千日好,出门半"招"难!"意思就是说:在家里的时候,有自已的父母照顾,关心呵护!那肯定就是日子过得无忧无虑了,但是,只要你去到外面工作的时候,不管你遇到什么困难,挫折都是靠自已一个人去解决,在这二个多星期里,让我学会了自强自立!凡事都要靠自已!现在,就算父母不在我的身边,我都能够自已独立!

选择了会计专业的我,在这次实践中自然比较关注这一环。虽然在实践中只是负责比较简单的部分,但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授,学生听,理论部分占主体,而我自己对专业知识也能掌握,本以为到了企业实践应该能够应付得来,但是在公司里并没想象中如此容易。平时在学校,数字错了改一改就可以交上去了,但在公司里,数字绝对不可以出错,因为质量是企业的第一生命,质量不行,企业的生产就会跟不上,而效率也会随之降低,企业就会在竞争的浪潮中失败,所谓“逆水行舟,不进则退”,企业要时时保持着这种竞争状态,才能在市场中立于不败之地,就因为这样,企业会对每一个在厂的员工严格要求,每一个环节都不能出错,这种要求在学校的课堂上是学不到的,在学校里可能会解一道题,算出一个方程式就行了,但这里更需要的是与实际相结合,只有理论,没有实际操作,只是在纸上谈兵,是不可能在这个社会上立足的,所以一定要特别小心谨慎,而且一旦出错并不是像在学校里一样老师打个红叉,然后改过来就行了,在公司里出错是要负上责任的,这关乎公司的利益损失。

2年之后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才,很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,我们应该在今天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务。回想这次社会实践活动,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的能力也得到了提高,而这些在学校里是学不到的。

在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习。以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。

在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来就什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得容易解决了。

知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。这次接触的酿造业,对我来说很陌生,要想把工作做好,就必须了解这方面的知识,对其各方面都有深入的了解,才能更好地应用于工作中。

这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多。

工商银行实习调研报告篇五

生物学科学习兴趣的调查活动,就是以了解学生的学习现状和学习心理作为出发点的,希望在了解学生的基础上,发现教学中存在的问题,提出解决的方法,为教学工作和课题研究工作的开展提供方向。

我调查的对象是初二全年级的学生。调查方法采用问卷法。初二生共有学生170人,我随机抽取了其中的60人,发放问卷,回收问卷57份,有效问卷57份,回收率为95%,有效率为100%。问卷如下:。

初中生物科学习兴趣调查问卷。

注:在上表中,根据自己的实际情况,对初中生物的十大主题的喜欢程度进行自我评价。每个章节都在“很喜欢”、“一般”、“不喜欢”中选择一个你自己满意的答案划“r”

问题1、你喜欢初中生物课吗?

a、很喜欢b、喜欢c、不喜欢d、很不喜欢。

问题2你每天花在生物学科上的课外时间大概为:

a、10分钟b、20分钟c、30分钟d、10分钟以下。

问题3、你认为初中不考生物学习生物有必要吗?

a、很有必要b、有必要c、现在没什么必要d、不考试一点都没必要。

问题4、你对生物课堂教学满意吗?

a、很满意b、基本满意c、满意d、不满意。

问题5、你喜欢什么方式的生物作业?

a、背诵作业b、书面作业c、不留作业d、探究作业。

1学习动机。

问题1和3是有关学习动机的主要内容,包括对学习的直接兴趣(学习兴趣)、对知识价值的认识(知识价值观)两个方面。学习兴趣方面:他们之所以选择生物,有39%的人是因为兴趣,36%的人是因为觉得容易,17%得人是因为高考还要考试生物,8%的人是因为其它原因。知识价值观方面;83%的学生认为学习生物学是有用的,包括以后可以从事生物专业工作、用于日常生活、用于科学研究等等,17%的学生则认为生物学用处不大或没用。学习能力感方面:觉得自己通过努力可以达到优秀的学生有55%,而认为可以达到良好、合格、不合格的学生各有38%、5%、2%。成就归因方面:认为自己没有达到理想水平的原因在于自己、家长、老师、校风和班风的学生各有87%、1%、1%、3%,另外还有8%的学生认为以上四个因素都有。从这些数据可以看出:他们绝大多数人肯定了生物学的学科价值,对自己的学习能力也持肯定态度,他们认为自己没有达到自己能力所能达到的水平主要原因是自己不够努力,对学习兴趣的调查也从侧面反映了这一点。

2学习态度。

我本来认为,初二的学生会因为中考并不考试生物,学习态度方面有所转变,但结果并不乐观。调查显示,64%的学生认为生物学很重要,33%的学生认为生物学只是一般重要,还有3%的学生认为无所谓。有46%的学生喜欢或不喜欢生物不是因为兴趣,而是因为其它因素(教师、课本、课堂氛围等)。在布置作业方面,只有14%的学生背诵作业,34%的学生喜欢书面作业,43%的学生喜欢探究作业,9%的学生视作业为负担,不想有生物作业。生物学将来在社会上越来越占有重要的地位,从这个角度看,生物学本应比语、数、英三科更为重要,但结果只有50%的学生选了很重要。第二道调查题则显示:他们对生物学的态度,课下不学生物的占46%,真是让人触目惊心,能学习30分钟的仅占有量21%。

3学习习惯和学习方法。

通过这次的调查,我发现同岳中学初二学生,在学习动机、学习态度、学习习惯和学习方法等各个方面都存在一些问题。我将这些问题分成两部分来分析。

第一部分:学习动机与学习态度的校正。学习动机分为内部动机和外部动机。内部动机指人们对学习本身的兴趣所引起的动机,动机的满足在活动之内,它不需要外界的诱因、惩罚来使行动指向目标。具有内部动机的学生能在学习活动中得到满足,他们积极地参与学习过程。外部动机指由外部诱因所引起的动机。动机的满足在活动之外,他们对学习所带来的结果感兴趣。具有外部动机的学生一旦达到了目的,学习动机便会下降;或是一旦失败,便一蹶不振。很明显,内部动机更持久,对学习的促进作用更大,更容易让人成功。但我们不难看出:调查对象的学习动机多属于外部动机,这正好验证了一些专家提出来的“学习动机功利化倾向”这一观点。学习态度是影响学生学习的重要非认知因素。学习态度对学习效果的影响作用已经被许多实验所证明。要解决以上这两个问题,需要家庭、学校、社会的共同努力。我认为可以从这几点方面进行改进。

第一点,以兴趣激发为前提。我相信绝大多数学生都具有基本学习能力。许多学生成绩差.首先不是智力低下问题.而是非智力方面存在的心理与行为障碍,如缺乏学习兴趣、注意力不稳定、意志薄弱、缺乏学习习惯等。相信学生原来是有学习愿望的人、他们有很大的可塑性。他们的好奇心与求知欲是在后天被泯灭的,他们的学习愿望可以被激活。把学生看作是具有独立人格的人。他们是学习的主体.只有内化活动目标才能实现。严格要求的前提是充分的尊重。

第二点,让课堂“动”起来,激发学生的学习兴趣。教师要让课堂生动,形象,同时也要带动学生的思维,让学生“动”起来。“动”的方法则有很多,教师的幽默感、形象的比喻、语音的变化、丰富的表情、肢体语言,还有新课程提倡的分组讨论等。

第三点,让学生提出问题,带着自己的问题主动学习。现在的学习,在学生看来完全是被动的。学生们认为,课本是别人编的,问题是别人提的,他们则被“逼着”拿起课本给别人找答案。能不能换个角度,教师给出学习内容,学生提出自己感兴趣的问题,然后利用课本、查阅课外资料,自己帮自己找出问题的答案。这样,可以变被动学习为主动学习,提高学生的主观能动性。

第二部分:学习习惯与学习方法的培养。习惯是学习的重要因素,方法是学习的重要助手,所以我们应该充分利用习惯和方法来提高学生的学习效率。培养学生养成良好的学习习惯和学习方法都必须遵循“三步走”的原则。

一个好的习惯或方法之后,要多给时间、机会让学生重复,直到学生将习惯和方法变成自己的一部分。因为习惯和方法的养成其实也是重复、积累的过程,而且如果在没有养成的时候就停止,一段时间后就会遗忘。“多回头”的意思是:当提出第二个习惯或方法时,要“主抓提出的这一项,兼顾以前提出的其它项”,其目的是为了巩固成果。如果仅有这第一步,结果很可能和调查显示的一样——仍然有大量学生不具备好的学习习惯和学习方法。因为青少年时期,理性还不健全,自我控制能力差,所以仅仅提出是不够的。

第二步:检查。老师提出要求,自觉的学生会遵照执行,不自觉的学生则当耳边风,所以要有检查。检查的目的是为了形成一股威慑力,使那些不自觉的学生也能遵照执行。

第三步:反馈。老师检查完后,必须将检查得到的信息以具体的形式反馈回去。例如:当学生养成某一良好学习习惯时,给予其一定的奖励。反馈能对当事人以及其他的学生形成强烈的暗示和刺激,在不断的暗示和刺激下,习惯或方法才能保留下来,成为自身的一部分。

通过这三步不断的循环,我相信一定可以培养出具有良好学习习惯和学习方法的学生。

工商银行实习调研报告篇六

在一个霓虹灯闪烁的城市,在一个个橱窗灯闪耀下的橱窗中可能陈列的.是一个安静的模特,可能是一排排玲琅满目的商品,每一个橱窗的设计和商品的陈列可能是整齐干净或者是独具特色,我想它们都是店主们的匠心独运。

市场经济在迅速的发展,人们的需求也趋向多元化,美丽的橱窗设计不仅粉饰了我们的城市也成为商铺商场用来吸引更多顾客的一种竞争手段。橱窗是一种广告宣传,橱窗广告的主要表现方式是在商超临街门面上设置玻璃橱窗在巧妙的艺术构思的基础上精心布置商品,以达到富有装饰性和整体美感的审美效果,借以宣传商品,促进销售,这一组富有情趣的商品群,让消费者产生一种购买冲动。橱窗广告的主要特征是真实性。它以商品本身为主体,最直观地展示商品,传达给消费者的是真实可靠的商品形象。而商品陈列是则从商品的色彩、风格出发,运用色彩搭配技术,结合商品的款式风格特点,运用自己的眼光,利用独到的装饰技巧将商品以吸引人的方式陈列展示出来,达到吸引顾客,销售商品的目的。虽然橱窗设计和商品陈列的都是营销的一种手段,但在本次实习中,我们从调研的商场和商铺也得到了很多的理性的思考和感性的认识。

(地点:家乐福超市)。

我们的生活离不开衣食住行,我们能够最直接接触到最简单明了的商品陈列就是超市,像是家乐福这样的大型超市具有我们生活所需要的所有商品,他们将同一种类的商品进行分类,有生活用品类,生活文化类,休闲食品区,蔬菜水果类,超市每天都会有各种各样的商品促销以满足人们的需要,当然价格竞争是主要因素,每日的特价蔬菜瓜果都会引来退休大妈的排队抢购,其实,超市的商品陈列是最简单的按商品的种类进行整齐干净的排列,同时不断的补充货源以显示本超市商品的种类的齐全,一方面顾客能感觉到在这里能找到自己称心如意的商品,另一方面丰富的商品种类齐全也会让顾客有购物欲望,同时也能让顾客用最短的时间找到自己需要的商品。而且超市大幅的特价价格牌也能将最直接的信息告知顾客,对顾客产生一种无形的引导。

其实超市起源于美国,supermarket,它所折射的文化理念就是利用薄利多销为顾客提供方便便捷的购物。超市的确为我们带来很多的便利,许多中年人都非常信赖超市他们愿意在超市选购自己需要的商品,如果超市想要拥有更多的顾客应该保证商品的质量,给顾客一个更加安全放心的购物环境。(可以延伸)。

(地点:太百商场)。

我想没有一个女性会不爱大商场的美丽橱窗的衣服,女性对于橱窗里衣服的热爱就像电影中一样,女孩站在心仪的橱窗前望着自己钟情的衣服,露出迷恋的眼神。而商场和店面就是利用人们对橱窗里模特的穿着或者是所陈列的商品所带来的视觉冲击来进行橱窗广告,对自己的店面进行宣传。我想没有人能抵抗住美丽的吸引。橱窗大多运用用一个橱窗进行单独陈列,突出表现,较全面地推荐重点商品,重点渲染,主题必须明确突出,一目了然,才能达到众星捧月,在换季前或重大节日前,根据顾客在下一季节或节日的消费需要和消费习惯,选择适合下一季节或节日使用的商品,在橱窗中以新颖的方式展示出来。

橱窗展示是一种艺术,它所追求的是一种形式美法则,是点、线、面、体等图形的综合运用,它展示的就是一种魅力。在太百商场中,每一个店面中都独具特色,不论是色彩的搭配还是室内风格的装修都体现出自己的风格,而商品的陈列不论是色彩的组合还是组合分类都让人感到赏心悦目。而它的顾客大多数是女性偏多一些,所以说他们更注重美感,他们的理念就是利用和谐美丽的搭配来吸引顾客。符合顾客的需求,也符合以人为本的原则。

我认为美丽的橱窗展示和色彩斑斓的商品陈列固然美好,但是缺乏自己的特色和理念,每一个品牌或者店铺都应该有自己最引人注目,却与他人不一样的地方。商场里的东西纵然很繁华也有很多相似之处。我想橱窗设计应该拥有更多不一样的展示,可以是理念,是不同季节的心情,或者是一个美丽的憧憬。

(地点:二道桥)。

我想每个城市都会拥有一个能够体现自己地域特色的地方,我很庆幸我在这里美丽的大巴扎,这里是新疆民族风情最为浓厚,这里的橱窗设计简单却拥有最直接的表达,他们会把自己认为好的商品直接放在橱窗里,因为具有民族风情的商品就足够吸引我们了,而商品展示则是玲琅满目,那些闪亮的金饰,亮眼的装饰品,色彩鲜艳的地毯和披肩,还有毛茸茸的帽子排列整齐,英吉沙小刀上精致的雕刻,仿佛使我们置身与另外一个世界一般,这里的一切都让人应接不暇。他们运用色彩的冲击感带给人的第一感觉去进行营销,同时这里的商品融入了民族特色,让顾客无论是否需要都会很想把他带回去作为纪念品,同时这里也拥有自己的品牌如:奥斯曼,新疆八大怪,艾斯玛西域文化丝巾等,运用民族文化和特色建立的品牌更值得顾客的信赖。

我想这里的商品所传递的就是一种民族文化,同时这也是这里最好的宣传,营销理念在这里特色浓郁的地方在这里都会显的暗淡无光,在大巴扎,我想风情就是这里最好的营销!

(地点:七坊街)。

一进入七坊街映入眼帘的就是墙上和楼房墙壁上的各种壁画,仿佛六七十年代人们在墙上画的大字报一样,似乎都体现着这里工作者独特的情怀,在七坊街的a区,有一些工作室,其中有一个王革老师艺术剪纸工作室,王老师利用手中的剪刀将红纸活灵活现,令人叹为观止,进入店内看见栩栩如生的剪纸,这不仅仅是一个商品更是艺术品,层次叠加的商品陈列,让人不禁有种购买欲望,同时王老师的现场表演也是一种营销策略,不仅宣传了剪纸文化,也增加了工作室内的销量。还一个姜小葱手工工作室,店里所有的东西都是店主手工制成,同时你也可以在店主的指导下自己动手制作,颇有特色,店里所有的手工制品都分类放在小橱窗里,我想没有人会不爱精致的物品。这里还有很多类似的工作室,而商品都会放在小橱窗中,因为小而精致要么就是别具风格,在灯光的配合下,显的格外吸引人。

工商银行实习调研报告篇七

4月20日上午,我们怀着激动而又喜悦的心情来到xx市xx区xx小学,开始为期一周的见习活动。看到一个个可爱的小朋友,很开心,同时也感受到一份责任。

今天我们还是学生,明天我们也许就将走上教师的岗位,我们将肩负着培育祖国新一代的光荣任务,给我感触最深的是这一周的见习,让我既感受到了那份荣耀与喜悦,也感受到了做好一名教师的劳苦与艰辛。

老师曾经教过我们说:三尺讲台是神圣的。每个孩子都是坠入人间的天使,而老师就是为他们编制翅膀送他们飞上天空的人。所以,要成为成就别人梦想的人,我们应该付出更多的努力,丰富自己的内涵,开拓自己的视野。为自己成功迈向教师这个行业而铺石垫路。

我认为教育见习不只是传统意义上的一个教学环节,更是师范生整个在校期间都要不间断地进行的最为完善的教学过程,通过见习、实习培养各项实践能力,提高专业素质,已达到夯实专业基础、提高实践能力之功效。

在这次见习中,我们主要是听优秀教师讲课,感受教师的教育实践能力。在这次见习中,我是这样听课的:

(二)听课后要思考和整理。在教师的讲课后,自己要思考一下,在分析总结他人课时要注意比较,研究,取长补短。每个教师在长期的教学活动中都可能形成自己独特的教学风格,不同的教师会有不同的教法。我们就要善于进行比较,研究、准确地评价各种教学方法的长处和短处,吸收他人有益经验,提高自己。

我的专业是美术教育,在见习过程中,我听了很多科目的课。如:语文`数学`英语`美术等。不同的教师,有着不同的教育方法,不同阶段的学生,采用不同的教育方式。对低年级的学生,要用生动的语言和形象的表达方式,进行多样化互动,学生非常感兴趣,注意力容易集中。对高年级的学生,提供多些课外知识,引导感悟能力。鼓励是一门很重要的艺术。

工商银行实习调研报告篇八

调查地点:长沙市车站北路一家食府。

调查时间:xx。

调查感言:xx。

基本情况:它是位于长沙市比较中心的一家食府,地处车站北路黄金地段。由审计署辖的一家前国有宾馆所主管。餐厅处于中等规模,大厅有15张大圆桌,靠窗有7张卡座。另有7个大包厢,最大可容纳20人就餐。整个餐厅可容纳270人就餐。

月营业额在30万左右,服务部23人,制作部34人。财务2名。

据湖南省统计局最新调查显示:省国有、国有联营和国有独资公司共96家,占全部餐饮业企业法人单位的7、4%,集体、集体联营和股份合作企业96家,占7、4%,私营企业894家,占69、2%,港澳台商投资和外商投资企业31家,占2、4%,其余类型企业175家,占13、5%。从产业活动单位看,20xx年,国有、国有联营和国有独资公司产业活动单位共133家,占全部餐饮业产业活动单位的8、1%,集体、集体联营和股份合作企业产业活动单位111家,占6、7%,私营企业产业活动单位940家,占57%,港澳台商投资和外商投资企业产业活动单位61家,占3、7%,其余类型产业活动单位214家,占13、0%。餐饮业私营企业法人单位数和产业活动单位数所占比重均在五成以上,分别比全部二、三产业中私营企业所占比重高42、6、37、9个百分点,再加上10、4万户个体户,私营个体经济单位数已占绝对优势,成为二、三产业中私营个体经济最具影响力的行业之一。

该餐饮企业是湖南长沙市一家三星级企业。

其成功之处来源与其独特的三大优势。

天时:湖南娱乐业的发展在全国是首屈一指的。在这个大环境下,湖南的餐饮的兴旺发达是有目共赌的。借湖南卫视的东风,带动了湖南一系列产业的发展,例如餐饮,旅游。

地利:长沙交通枢纽中心长沙火车站北,北临一家四星级大酒店,档案馆。南有边防局,邮局,学校。背靠一家三星级宾馆。

人和:周边有三个社区。火车站附近人流相对教大。且有长沙市芙蓉路的一家总店提供技术,经验。

其不足只处有:

卫生方面:餐饮业的卫生是是企业发展的核心问题,如何把卫生做好,提高卫生质量,抓住顾客的胃口的关键。根据调查知道,该餐饮是没有经过严格消毒的,餐具用完后都是人工用洗洁精清洗。完工后用桌布擦洗便了事,根本没有采取任何的消毒措施。

据湖南统计局最新调查显示,湖南的餐饮业51%存在着卫生问题,作为服务行业,这方面的问题是至关重要的,必须引起高度重视的。

前段时间的福寿螺就是因为酒店没有经过严格的高温消毒措施才导致。

管理方面:

1内部任人唯亲,85%是其亲属关系,导致管理不严格;

2员工内部流动性大,员工79%是工作未满6个月便离职的,缺少员工忠臣度。

技术方面:

根据西方经济学边际效益递减原理:同样的道理,同样的菜肴在没有任何创新的情况下,吃过多次后,获得满足的程度是会递减的。据调查可知。该企业自20xx年开张至今,未有大的创新,大部分是在原有的基础上,改名不该貌,实际上还是同一个菜。湘菜还是传统的秘制乌龟,风味竹香鸭,铁板水晶粉丝。粤菜还是深井烧鹅,卤水拼盘,一品鸡。因此出现顾客关于菜质量不稳定的反映。

经过2个月的调查。感触颇多。

在管理方面,管理人员应招聘贤才,不能任人唯亲。

还可以举办一系列相关的活动,如推出"特价菜""特价宴席"等一系列优惠活动,让渡顾客价值,提高顾客回头率。

经过2个月的调查实习,我也学到了很多:

2要处理上级和同事的关系,对待上级不能阿谀奉承,也不能不闻不问,故做清高。一定要把属于自己分内的事情作好。

3做人要勤奋,不可以偷懒。

社会是一个很好的锻炼的舞台,在这里你可以学到很多在校园里学不到的东西。当然我要学的还有很多,我会继续努力的。

工商银行实习调研报告篇九

近些年来,我市经济社会快速发展,城市化水平逐步提高,市民生活不断改善,车辆拥有量大幅增长,城市交通管理难度随之增大。为了解市民对我市市区交通状况的看法,为各级政府及有关部门提供决策参考,台州市统计局社情民意调查中心近日开展了目前我市市区交通状况的调查。调查采用计算机辅助电话调查系统,在椒江、黄岩、路桥三区随机成功访问了市民450人。

调查显示,只有4.4%的市民认为目前我市市区交通秩序好,15.4%的市民认为比较好,两者合计为19.8%。认为市区交通秩序一般的市民占到了45.6%,认为不太好的占17.1%,认为不好的占16.4%,三者合计为79.1%,另有1.1%的市民表示不清楚。

在问及“您认为当前市区交通存在哪些问题”时,市民集中反映了三个问题:一是道路拥堵,认同率为68.7%。人们普遍反映,拥堵的时间段、路段比过去明显增多。二是停车难,认同率为63.8%。无论是街道,还是小区,停车难越来越成为一个问题。三是秩序混乱,认同率为56.7%。不遵守交通规则的现象比较突出。在问及“您认为造成当前市区交通拥堵的主要原因是什么”时,排在第一位的是认为汽车数量迅猛增长,认同率为75.8%;排在第二位的是认为上下班时间过于集中,认同率为58.0%;排在第三位的是认为市民遵守交通法规的意识不强,认同率为54.9%;道路设施建设规划不合理排在第四位,认同率为48.9%。

在问及“您认为机动车哪些行为对交通安全影响较大”时,排在首位的是乱闯红灯,认同率为66.2%;排在第二位的是抢行抢道,包括临时变更车道、强行超车、乱插队等,认同率为57.1%;车辆乱停靠排在第三位,认同率为49.3%;以下依次是超速驾驶(认同率为48.4%)、酒后驾车(40.9%)、超载行驶(30.4%)、疲劳驾驶(23.6%)。另外,市民还反映了诸如开车打电话、乱按喇叭等行为也对交通安全造成了一定的影响。

在问及“您认为行人及非机动车的哪些行为对交通安全影响较大”时,市民主要反映了以下三种行为:一是乱穿马路,认同率为70.4%;二是乱闯红灯,认同率为70.2%;三是非机动车驶入机动车道,认同率为65.6%。另外,一些行人随意翻越护栏的行为既不安全,也影响了正常的交通秩序。

在问及“哪几类车辆交通违章行为比较突出”时,排在首位的是出租车,认同率为66.7%。市民反映,在没有探头监控的路口出租车经常闯红灯,另外像超速超车、乱变更车道、路边随意停靠上下客等行为也是屡见不鲜,这些都影响了正常的交通秩序,造成很大的安全隐患。排在第二、第三位的分别是电动车(认同率为40.4%)和摩托车(认同率为27.1%),这两类车辆常有乱穿马路、乱闯红灯、逆向行驶等情况,影响了机动车的安全行驶。另外市民认同率比较高的还有大货车和工程车(认同率为22.7%),这类车辆往往是因为超载导致货物沿路洒落,威胁到后面车辆的行驶安全。

要改善道路设施,例如拓宽老城区部分道路,多建一些地下通道及过街天桥;47.8%的市民认为要加强车辆管理,加大对违章行为的处罚力度;41.1%的市民认为应当适当错开上下班时间;22.7%的市民认为应当倡导短途出行不开车。

工商银行实习调研报告篇十

实习,在实践中学习。对于学生而言,实习是一个重要的过渡阶段,他们在这个阶段能更实际地认识到象牙塔外的世界。对于企业而言,实习生岗位则提供更充足的时间来对“新手”进行观察和选择。即将毕业的学生宁愿逃课也要保住一个好的实习机会,而企业招聘应届毕业生时也越来越在意他们的实习经历。

企业能提供些什么机会给这些稚嫩的学子呢?对实习生有些什么要求呢?学生的实习状态又如何?企业hr和实习生都站在自己的立场有着不同的说法,通过本次调查的结果,我们希望双方能彼此有更多的了解。

本次调查于20xx年x月x日启动,至1月x日截止问卷回收,吸引了多家企业和山东三所大学以及300位个人(网络调查)参与。此外我们还和企业的相关hr进行面对面的访谈。回收的300份网络问卷中,253份来自工作经验小于2年的社会新鲜人,这个比例占到所有个人反馈问卷的84%,在以下的数据分析中我们将主要以这一部分个人作为重点来进行阐述。

在被调查的企业中,包括民营私企、国营、及外企三种类型,从个人问卷来看,仍然是来自外商独资企业和民营企业的比较多,进一步来看参与调查的个人,学历和工作经验是本次调查所关注的两个重要因素。

如我们开篇所说,实习对企业和学生都很重要,那么多少企业提供实习的机会,而多少学生有过实习经历呢?这是我们本次调查关注的第一个方面。

调查结果显示,参与调查的255家企业中,81%有实习生。且有27家企业设有专门提供给实习生的岗位。学生方面(指工作经验小于2年的参与调查个人),有过实习经历的比例为76%,也就是说基本上每4个人中有3个是实习过的。

企业中的实习机会都存在于那些部门呢?我们将企业中的职能部门进行归类,分为:行政/人事/财务部门、市场/销售/客服部门、生产部门、技术部门、其它部门,同时又将主要由学生担任的促销员单列成一类。

调查结果如图4,我们可以看出各部门实习机会与实际实习生参与的百分比。市场/销售/客服部门里的后勤支持类职位,是企业最愿意提供给实习生的岗位。大部分接受访谈的hr都认为,助理类职位是比较适合实习生的,此类职位对专业知识要求不高,能比较快地上手。同时这类职位也可以让实习生较全面地了解到企业的一般事务流程,体会职场与校园的差别。另一个被hr广泛提及的是技术部门的实习生职位。技术部实习生与后勤支持或客户服务相关部门的实习职位有比较明显的差别。技术部实习生的招聘目的通常为人才储备,这类实习生也是最终被录用的几率最高的。出于同样的原因,虽然39%的企业有在技术部实习的学生,但是这类职位的实际数量相对较少,加上对任职者要求较高在技术部实习过的学生人数只占到20%。

20xx年全国共有应届高校毕业生559万人,比上年增加了64万人,是近年来毕业生人数最多的一年。为做好新一年的毕业生就业工作,国家人事部把大学生就业作为明年工作的重点,教育部、人事部、劳动保障部于11月x日也出台了多项举措。“广泛开展毕业生技能培训和就业见习”是其中之一。

那么实际情况如何呢?通过调查我们了解到,在录用实习生的企业中,实习生所占员工总体的比例绝大部分低于5%,而其中低于1%的企业比例高达45%,接近一半。使用加权平均推算,实习生在所有参与调查的企业中占到的比例约为2%左右,也就是说通常一个千人左右的中型企业,实习生不到20人。

另一方面,我们询问了实习生在一家企业中最长的实习期,最终反馈如图六所示。超过60%的实习生在企业中的实习在3个月以内,而1-2个月的寒暑假实习是占比例最高的,占到26%。在与hr的沟通中,我们发现企业对待寒暑假实习的学生与毕业前相对长期的实习生的策略是有很大差别的。在寒暑假安排的实习一般是临时安排,对实习生不会有严格的出勤要求,招聘要求也相对比较宽松。

企业雇用实习生是有好处的,98%的hr都这么认为。比较常提到的有利之处包括:降低企业的人力成本(实习生一般只需要提供少量的补贴),挑选储备人才(利用实习期对应届毕业生进行考察),岗位设置灵活(临时性岗位,可以根据实际需要进行增减)。通过调查,我们不难发现,对于hr而言,挑选储备人是企业雇用实习生时的主要目的。就这一调查题目77%的hr选择了“挑选储备人才”,而“降低人力成本”和“岗位设置灵活”的选择比例分别只有19%和11%,差别相当明显。

对于实习生而言,他们牺牲假期和减少听课去换实习机会是为什么,他们觉得实习能带来什么好处呢?“积累工作经验”是学生们给出的最多的选择,1153人选到了此项,占所有受访者的45%。与之相反,认为毫无帮助或仅仅为了增加收入的学生分别是44人和38人,均不足2%。从这一发现我们也就不难了解到,只要有一个好的实习的机会,真的能从中获得经验,学生们是不被眼前利益所诱导的。

那么,一个好的实习机会应该具备哪些因素呢?我们紧接着让同学们选择3个他们在选择实习机会时最关注的因素。工作内容、专业相关度、实习待遇是被选到最多的,占总量的比例分别为78%、52%和45%。而出勤时间和通勤距离这些因素是可以忽略的,实习公司的品牌和是否可以被录用也太“虚”而变得不那么重要了。几年的“就业难”的确已经让这些年轻人们变得更现实了。

积累经验固然重要,如果还能有些收入,能补贴一下交通费、餐费就更好了。虽然有不少的企业hr在访谈中表示,企业基本上仅仅为实习生提供一些基本的交通或午餐补贴,甚至有个别企业连补贴也不提供。但是,更多的企业认为,出于公平的原则,实习生为企业提供了劳动,也应该获得相当的报酬,更何况很多的实习岗位本来就是预留的正式编制。

就数据来看,企业雇用实习生总体上还是比较“实惠”的。不分学历,超过60%的实习生的月薪不超过1200元。这个数据不论是出自企业hr还是受访个人,是比较一致的,如图9。

在对企业hr的调查中,我们进一步询问了不同学历的薪资水平差异,主流薪资段如下表所示:

hr常常挂在嘴边的一句话是“人才难求啊!”,即将毕业的学生们也为了寻找实习机会而四处奔波。真的就这么难吗?就我们的调查来看,实习生的市场是供大于求的,hr要比学生轻松一些。

调查数据显示,超过7成的hr认为招聘实习生是比较容易的,招聘过程不会超过2周。而,实习生们则仅有23%的人可以在2周以内找到合适的实习机会,43%的人需要用将近4周的时间才能找到一个合适的实习机会。

获得了难得的实习机会以后,又有多少人可以顺利转正呢?就这一问题,我们对hr进行了调查,得到的反馈结果有些出乎意料。255家参与调查企业中的93家的实习生转正率在20%以上。

在与这些企业hr的进一步沟通中,我们了解到除了前面提到的假期实习外,企业更重视的是学生的毕业实习。“我们也很忙的,毕业生招聘又有计划。当然要把实习生当正式的来招咯。”、“我们对毕业实习的实习生招聘是很严格的,一般用人部门主管也都要参与,因为这些岗位都是已经有编制的。如果实习期表现好的话,毕业后就可以直接转正,而不需要试用了。”、“录用实习生的好处是,他们通常对企业的忠诚度很高。因为是我们给了他们认识社会的第一印象,头开好了,他们会很踏实。”从企业的角度来看,在留人方面,录用一个实习生比招聘一个应届毕业生有优势。

企业和实习生们都说出了他们认为比较好的实习安排渠道。企业认为“学校推荐”是比较好的方式,他们通常用这种方法来招聘实习生。但是学生却不喜欢,“学校推荐的(实习机会)都不太好的,钱很少,而且大部分都比较无聊。”这是我们身边实习生的说法。“熟人介绍的会比较好,我同学去了好的大部分都是熟人介绍的,做得不要太差就毕业人家就要了。”另外,我们看到“网络招聘”也在招聘实习生中占有不小的比例。“学校招聘会我们会去的,但是那不是连续的也不经常有。所以我们会用网络招聘来做个补充,一直挂着,反正费用不高,效果还挺不错的。”年轻的实习生们早已习惯了互联网带来的便捷生活,有事没事都挂在网上,用网络来找工作当然也是驾轻就熟的事了。

企业给学生一个机会,其实也是给了自己一个机会,我们从实习生那里收获良多。现在他们还很稚嫩、天真,但是他们乐于学习、快速成长。三年后的技术能手,八年后的管理精英也许就是我们当年招进来的一个实习生。

工商银行实习调研报告篇十一

武汉光谷世界城。

通过对各种类型的专卖店的空间设计进行零距离的观摩与接触,并对具体的案例进行分析,增加关于商业空间设计的知识,进一步了解并认识在商业空间设计中应该注意的问题,为今后的室内设计打下良好的基础。

(一)调研对象:

考察商场各专卖店(服装店、鞋店、包店、珠宝店、快餐店等)的空间设计。

(二)概括:

通过调研考察,我们发现商场店内空间设计都各具特色,风格迥异。随着生活质量的不断提高,人们对赖以生存的环境开始重新考虑,并由此提出了更高层次的要求。特别是生活水平和文化素质的提高,原先简单的室内设计已经不能满足人们的需求了,现在设计师们要做的不仅是从色彩,材料,总体预算上为人们考虑,而且更要在室内空间使用上下功夫,只有这样才能作出更符合人们要求的设计。

(三)调查情况分析:

1、卖场设计的构成要素:

卖场空间设计主要包括店铺的外部设计和内部设计两部分。店铺的外部设计主要表达要素包括建筑式样、入口设计、橱窗设计和招牌设计等。专卖店的招牌应避免不常用的字。招牌的目的在于使人清楚明白,故弄玄虚只会招致顾客的反感。橱窗是专卖店的眼睛,店面这张脸是否迷人,这只眼睛具有举足轻重的作用,橱窗是一种艺术的表现,是吸引顾客的重要手段。内部装修设计要素主要包括色彩、灯光、音乐、背景装饰等。

2、专卖店的空间设计要考虑的要素:

专卖店形象设计是品牌展示的灵魂。专卖店是品牌时代其重要的代言之一,专卖店设计的优劣直接影响品牌的传播和产品的销售。一个优秀的专卖店设计除了在视觉上要求整洁、美观以外,还要能够很好的传达给顾客相关的销售信息,能最大限度的使顾客产生购买的欲望和形成购买的行为。专卖店往往具有较明显的特色,其设计也与销售的商品有很大关系,并体现出较强文化内涵。

3、服装品牌店面的风格:

在进行服装专卖店设计时,根据服装品牌风格、色彩等特征的不同,对卖场环境做出相应的设计,在整体协调的前提下,形成丰富的变化效果。不同款式、不同品牌的服饰有不同的装饰风格,设计时要赋予时装店自己的个性,在顾客心目中突出形象。在装修时要根据不同的服饰种类来选择地板装饰材料和颜色及地板图形设计。比如女装卖场要有女人味,卖场的线条要流畅、纤细,带有柔和气息;而男装则以深沉、粗矿的线条为主,突出阳刚之气;童装店可以采用不规则图案,可在地板上铺设一些卡通图案,显得天真与活泼。

4、卖场出入口的设置:

在卖场设计中第一关便是出入口的设计,招牌漂亮只能吸引顾客的目光,而入口开阔才能吸引顾客进店。入口选择的好坏是决定商店客流量的关键。商店的出入口设计应考虑商店规模、客流量大小、经营商品的特点、所处地理位置及安全管理等因素,既要便于顾客出入,又要便于商店管理。

5、店面的布置:

店面的布置最好留有依季节变化而进行调整的余地,使顾客不断产生新鲜和新奇的感觉,激发他们不断来消费的愿望。一般来说,专卖店的格局只能延续3个月时间,每月变化已成为专卖店经营者的促销手段之一。

6、店内的色彩效果:

店面装饰的色彩处理,对完美店面的.造形效果起着重要作用。店面装潢应充分运用色彩的对比与和谐,以达到加强造型的艺术特点,丰富造型的效果,创造较理想的视觉魅力。商品的色彩和质感:古玩、家电的色彩灰暗,塑料制品和玩具的色彩鲜艳,这就要求店面室内装修设计的色调起到陪衬作用,尽量突出商品的色彩。此外,商品的质感也往往在特定的光和背景下才显出魅力例如,玻璃器皿的陈列,就必须突出其晶莹剔透的特色,以吸引顾客。

7、店内的灯光效果:

室内灯光设计应严格采用5∶3∶1三种光源的黄金定律。这套“5∶3∶1灯的黄金。

定律”,所谓“5”是指光亮度最强的集中性光线,如投射灯;“3”是指给人柔和感觉的辅助式光源;“1”则是提供整个房间最基本照明的光源。集中式光源:集中式光源的灯光为直射灯,以集中直射的光线照射在某一限定区域内,让您能更清楚不同的光源打在物品上会出现不同的效果,应根据需要选择适当的灯具,以配合店内的整体设计。

8、地面的设计:

地面设计与灯光照明色调要统一,避免灯光照射地面材料上的反光对商品色彩的干扰。有些服饰专卖店通过灯光的多功能光色,使顾客对店内装饰和服饰产生神秘感。

9、店内的陈列:

一个专卖店的空间设计不需要很多的附加装饰物,其本身的商品就是一种很好的装饰,将商品进行不同的陈列摆放,陈列架和悬挂的衣服互有衬托,对其稍加设计便可营造出理想的效果。

10、装饰材料的选用:

适用于店面装饰的材料种类繁多,店面装潢应正确地运用材料的质感、纹理和自然色彩。店面装潢同时,店面装饰基本上同于建筑外墙及屋面装饰,应考虑其材质坚固耐用,能够抵御风雨侵袭并有一定的抗曝晒、店面装潢抗冰冻及抗腐蚀能力。

11、舒适的购物环境:

当一个逛了一整天街的消费者,进入一个专卖店时,这时她(他)最需要的就是一张沙发或者一把椅子,能够供她(他)休息。因此,店内的休息设施是不能忽视的,如果将它们按照一定的形式进行组合,也会营造出很有价值的营业空间,既达到了供消费者休息的功用,又取得了一定的设计美感。

观摩了这么多不同种类的专卖店,每走进一个专卖店给我的感觉都不同,不同品牌有着自己的设计风格。随着多元性的时代,风格、个性等特别显得突出,有研究的必要。风格和个性看来比较抽象,但仔细想来也并非不可捉摸,例如室内色彩,有的喜欢强烈的色块,有的喜欢淡雅的。又例如有的喜欢在照明、光和色方面有更多的表现;有的则喜欢更多的细部装饰。像李宁、特步、安踏等专卖店,当第一脚踏进去时,就会有强烈的感觉——运动的感觉,虽然它没有做过多的装饰,也没有多余的装饰物,仅仅靠它的商品简简单单的陈列就营造出一种运动的感觉,再加上灯光的效果,将这种氛围渲染的更加强烈。

工商银行实习调研报告篇十二

市场调查报告是在对目标市场了解、分析及研究的基础上做出的,一般是为企业的经营管理者或者是相关机构负责人阅读的,因此,在写市场调查报告时,一定要要言简意赅、条理清晰。调查报告是方法、手段,一定要通过这些资料为决策提供依据。

市场调查报告的格式一般由:标题、目录、概述、正文、结论与建议、附件等几部分组成。

(一)标题。

标题和报告日期、委托方、调查方,一般应打印在扉页上。

关于标题,一般要在与标题同一页,把被调查单位、调查内容明确而具体地表示出来,如《关于哈尔滨市家电市场调查报告》。有的调查报告还采用正、副标题形式,一般正标题表达调查的主题,副标题则具体表明调查的单位和问题。

(二)概述。

概述主要阐述课题的基本情况,它是按照市场调查课题的顺序将问题展开,阐述对调查的原始资料进行选择、评价、作出结论、提出建议的原则等。主要包括三方面内容:

第一,简要说明调查目的。即简要地说明调查的由来和委托调查的原因。

第二,简要介绍调查对象和调查内容,包括调查时间、地点、对象、范围、调查要点及所要解答的问题。

第三,简要介绍调查研究的方法。介绍调查研究的方法,有助于使人确信调查结果的可靠性,因此对所用方法要进行简短叙述,并说明选用方法的原因。例如,是用抽样调查法还是用典型调查法,是用实地调查法还是文案调查法,这些一般是在调查过程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指数平滑分析、回归分析、聚类分析等方法都应作简要说明。如果部分内容很多,应有详细的工作技术报告加以说明补充,附在市场调查报告的最后部分的附件中。

(三)正文。

正文是市场调查分析报告主体部分。这部分必须准确阐明全部有关论据,包括问题的提出到引出的结论,论证的全部过程,分析研究问题的方法,还应有可供市场活动的决策者进行独立思考的全部调查结果和必要的市场信息,以及对这些情况和内容的分析评论。

(四)结论与建议。

结论与建议是撰写综合分析报告的主要目的。这部分包括对引言和正文部分所提出的主要内容的总结,提出如何利用已证明为有效的措施和解决某一具体问题可供选择的方案与建议。结论和建议与正文部分的论述要紧密对应,不可以提出无证据的结论,也不要没有结论性意见的论证。

(五)附件。

附件是指调查报告正文包含不了或没有提及,但与正文有关必须附加说明的部分。它是对正文报告的补充或更祥尽说明。包括数据汇总表及原始资料背景材料和必要的工作技术报告,例如为调查选定样本的有关细节资料及调查期间所使用的文件副本等。

第一,说明调查目的及所要解决的问题。

第二,介绍市场背景资料。

第三,分析的方法。如样本的抽取,资料的收集、整理、分析技术等。

第四,调研数据及其分析。

第五,提出论点。即摆出自己的观点和看法。

第六,论证所提观点的基本理由。

第七,提出解决问题可供选择的建议、方案和步骤。

第八,预测可能遇到的风险、对策。

工商银行实习调研报告篇十三

专业:电子商务。

年级:2019级。

指导老师:乔晓刚。

摘要:

cmrn市调中心综合国家统计局、国家信息中心、海关数据库、行业协会等权威部门发布的统计信息和统计数据,糅合各类年鉴信息数据、财经媒体信息数据、商用数据库信息数据,从行业发展现状,当前产业政策,行业所处生命周期,行业市场竞争程度,市场稳定性几个方面分析水泥预制版管行业状况。

通过在山西省朔州市怀仁市吉合预制管业有限责任公司六个月的顶岗实习,建立本人对预制管业有限责任公司的发展现状和未来发展策略的思考。主要针对预制管业有限责任公司的发展近况及发展概况进行了粗浅的分析,找出本企业的发展中出现的问题和不足,对企业的发展提出一些参考性的意见,希望对本企业的所帮助,希望预制管业可以在很好的发展壮大,走向国际化。

一、预制管业有限责任公司的发展现状。

总结。

水泥预制版管产业链上下游行业发展,定性预测水泥预制版管行业在未来的发展空间。

二、预制管业有限责任公司的概况。

怀仁县吉合预制管业有限责任公司成立于2017-09-27,法定代表人为牛晓亮,注册资本为600万元人民币,统一社会信用代码为91140624ma0hpcf4xd,企业地址位于朔州怀仁县海北头乡清泉村,企业人数均为20人左右所属行业为非金属矿物制品业,经营范围包含:制作水泥构件、下水管、马路牙砖、水泥预制砖(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)。怀仁县吉合预制管业有限责任公司目前的经营状态为存续(在营、开业、在册)。

三、

预制管业有限责任公司的优劣势比较。

(一)优势。

xxxx经过近12年的发展,企业快餐业基本走上正轨,目前公司在全国已开有160余家分店,产品种类略增。在人员管理和餐饮服务上有了很大的进步,在北京、上海、南京等快餐业中渐渐有了自己的一席之地,有了一部分忠实的消费者。上海市是一个生活节奏较快的城市,在这样一个城市,经营快餐业使得xxxx得到了快速的发展,xxxx主营陕西地方小吃,这在上海毕竟不是可以常吃到的,所以,xxxx拥有着其它大众类快餐不一样的优势,xxxx可以充分发挥自己地方特色,这不会与其它大众类快餐连锁企业产品发生冲突,企业在产品发展上可以自由的发展,充分发挥自己的地方特色,做到真正的特色快餐。还有xxxx相对于其它快餐企业来说,产品价格较低,符合中国大多消费者的心理,人均消费只有30元左右,使得xxxx比其它高消费快餐来说拥有了更大一部分的消费者。而且,xxxx作为北方地区小吃快餐,自然也会更受在城市周边消费者的青睐,在上海这个外来人口巨大的城市来说,这也是一种优势。(不局限于此同学写的内容。此处还可以扩充写实习企业在行业、企业文化、管理制度、员工培训、活动拓展、提供发展空间等等方面的各种优势和长处)。

(二)劣势。

xxxx在上海发展日趋进入正轨,但是,我发现企业在各个方面仍然存在很多不足之处。

1.品牌塑造力度不够。

xxxx快餐品牌虽然在日常经营中累计了不少忠实客户,但是,在竞争日益激烈的今天,光靠打开店铺迎客吃饭是明显不行的,在上海大部分的消费者,仍然不知道xxxx这个品牌,而且我发现,企业在网上基本没有太多的宣传资料,企业主页也只是简单的介绍产品及公司,根本不足以人们认识这个企业,在互联网如此发达的今天,公司不注重多媒体这方面的发展是肯定不行的,只让消费者通过消费来了解企业,这肯定不足以提高公司的知名度。而且,公司要发展,不应该让消费者主动来了解公司,而应该做好宣传,主动去把自己宣传出去,让消费者被动的了解,这样,公司的知名度肯定会越来越高,企业品牌才会渐入人心。

2.产品种类比较少,客户选择的余地不大。

xxxx发展这几年来,基本上产品种类发展相当缓慢,基本一直靠几大主营产品维持客户需求。这样下去,只会无形的“吃”走一部分客户,新客户来源又没极大扩充,长久下去不利于集团公司发展。

3.企业缺乏创新精神,产品无新意。

企业虽然在近几年中陆陆续续也推出了一些新的产品,但是产品基本还是原产品的改料,毫无新意,在产品的制作上过于死板,公司没有专门的部门负责这方面的发展管理,使得产品的种类及创新上基本无进步,在西式快餐主导中国快餐业的,中式快餐企业日益发展的今天,这一问题无疑成为了阻碍公司进一步发展的一个很大的问题。

4.服务规范及态度有待提高。

既然xxxx将自己定位放在中式快餐连锁企业,并且目标进入中式快餐前三强,那企业就应该树立一个优秀企业应该有的态度和规范,企业的发展,要向一些先进的快餐企业看齐,而不是和一些路边摊或者街边店比。和他们比,xxxx的服务固然算好,但和一些优秀的企业相比之下,xxxx的服务和态度就逊色很多。虽然企业服务比较正规化,但更多的却是面子工程,而且服务并不算周到,和麦当劳,肯德基等大型西式快餐企业相比,没有特色,基本只有应付。在我看来,企业没有深入人心的企业文化和规划准则,是导致这一问题的重要因素。

5.企业员工筛选及培训力度不够。

在xxxx实习这几个月,也渐渐了解到了店里员工的一些情况。我发现,企业在招工上基本没有任何要求,虽然招聘上写有各种要求,但是实际上却基本毫无门槛,企业员工中有许多文化程度不高,做事能力较差,每天自由散漫,严重影响了企业在消费者中的形象。而且公司在员工培训这方面的力度也不够打,很多人进店就上岗,培训更多依赖于工作闲暇时间,这样无法培养出真正对公司有贡献的员工。

6.生产标准化程度底,工业化程度不高。

xxxx的生产基本是手工化操作,机械化、标准化、工业化程度较低,公司没有制定过自己的标准化手册。虽然xxxx主要以手工面食为主,但许多产品也并没有定制出统一的生产标准,质量也缺乏标准可循,质量检测体系也就无法健全,这也在客观上制约了企业的进一步发展。

7.经营管理体系不完善。

公司虽然在北京、上海等地已开设多家分店,但是各个店铺之间并没有建立内在的经济联系。而且,连锁店缺乏标准化,经营特色难以形成。各大店铺在管理,店铺设计,物流等方面基本上是照搬个体商店的方法,难以适应多店铺的需要,无法发挥出连锁经营规模的优势。

8.店铺包装无特色,装饰无新意且不统一。

xxxx每个分店的店铺装潢都大不相同,难以给消费者留下较为深刻的印象,无法让客户有宾至如归的感觉。

(这个同学的视野角度比较真实,需要从各自视角观察和理解,实习企业的一些问题,列的问题较多,说明这个同学认真实习了,同时感受较多,但内容稍微少了点,适当增加点文字)。

四、给xxxx企业的发展建议(换成自己实习单位名字)。

1.加大对自身品牌的宣传力度,不论是通过网上还是平时生活中,都应该积极的去为自己品牌做宣传,努力把自己宣传出去,就算宣传效果不好,也不能让消费者在想了解企业的时候,无处可查。

2.加强企业管理,企业高层管理人员应该对这方面的问题有足够的重视,积极讨论并制定一些标准的统一规范制度,加强对企业下属基层员工的管理和培训,积极给员工灌输正确的服务态度和服务规范。一切都要从基层做起。

3.积极创新,不能固步自封,可以考虑成立专门的研发小组,用于开发新产品,而且,应该不断完善一些产品,在一些产品的基础上开发创新,以满足消费者不同的消费需求。

4.严格选人制度,要注重自身企业的员工形象及员工素质,在招聘上要非常严格,虽然餐饮服务业就业门槛较低,但是企业也不能放任自流,自己把自己的门槛给砍了,随便放人进来,要建立一个标准的招聘过程,防止将社会不良现象带进企业。

5.健全连锁经营策略,公司经营规模化。公司发展要有一个正确且可行的扩张机制,如果就像现在这样,各个分店个自经营,无统一化标准管理,无内在经济联系,无法发挥连锁经营的优势,连锁经营是集约化经营,要在主导力量管理,监督下进行标准化,统一化的经营活动,这样,才能发挥出连锁经营的优势。

6.公司应统一形象,可请专业小组设计店铺包装,包括内部装修,既然是连锁店,就应该给人一种各个店是一家的感觉,可以加深消费者对企业的印象,有利于消费者进行宣传,也可以给人们留下一种干净,方便的感觉。

五、实习岗位历练及心得感受(这里摘录了另一个同学的实习报告内容,大致按照这个思路写300到500字)。

2013年11月24日,我接到通知来上班,刚从学校出来实习,很担心无法融入到工作中,但是从我进入公司的第一天开始,公司一直强调的“齐心协力,志存高远”的企业文化、宽松融洽的工作氛围、以及各位同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。

我在公司从事客服工作,主要负责两方面的内容:一是网站内容的更新,二是和客户、总部沟通,做好中间桥梁。管理所有成交客户,分级别制定回访方案,管理客户文档资料、整理搜集来的信息反馈技术部并协助制定相应的方案,查询记录,登记记录,发故障单给相关处理人员等。记得那大概是我来公司不到两周时间,有个客户来到我们客服部,想看下我们之前做得网站,还要我把其特色、功能做一介绍,当时的自己对专业知识的实际应用还不是很通晓,以至于现在都忘记了当时怎么说的一通,只记得当时那个单子差点因为我而泡汤,因为这个事情,让我一直耿耿于怀。从那之后,我开始充实自己的行业知识,并且学着如何能够与客户更好的沟通。

在没有进客服工作之前,总认为客服的工作很简单,在这半年中不断学习,让我深刻的体会到客服的工作是一个人与人之间沟通和交流的工作。客服的人员代表的是用户与公司交流的窗口。作为客服人员,在工作中不要把自己放在用户的对立面。要多对顾客道歉,这不是贬低公司的形象,而是在展现公司诚信的形象。凡事都要从用户的角度考虑问题,不能站在用户的对立面来解决问题,否则问题是永远都不能解决的。如果遇到不能及时解决问题,我们应该给用户一个期限承诺,而且在这个期限中出现什么问题,应及时向顾客联系和沟通,做到让顾客满意。如果说,服务工作是一种很辛苦的职业,那就让我们投入到这种“苦”中去锻炼自己吧,“玉不琢不成器”,终有一天,你会发现,它已使我们变得更坚韧,让我们更宽容,更丰富,同时也更美丽。

在客服部的工作中,我一直严格要求自己,认真及时的做好领导布置的每一项任务,并虚心的向同事们学习,借鉴她们许多良好的工作习惯和在工作中积累的经验。作为一名客服人员,我认为客服工作中“细心”是最重要的,有时也可能会由于你一时的粗心,而造成无法承担的责任。工作是先做人后做事,性格决定命运,态度决定一切,我始终相信沟通能够解决一切。在工作当中,我认识到不可情绪化,当在工作中出现什么“拦路虎”了,生活中出现什么不开心的事,要学会调整自己的情绪,不能影响工作或别人。把公司当成家,节省每一点能源。把同事当成朋友,增强团员合作精神与集体凝聚力。心往一处用,劲往一处使,我想我们的明天一定会更好!

在这次实习中,我学到了在学校里面学不到的知识。如:怎样与客户更好的交流,跟进客户;认识了一群来自中国各地的实习生,学到很多做人的道理以及博广自己的知识面。在与客户沟通的过程中,我也能接触到各行各业的人,能够与他们绝大多数人很好地相处,因而,扩展了我的交际圈。随着自己接触的人多了,也感觉自己没有在校的那种胆怯,慢慢地变得更开朗,更加自信。在这短短的半年实习中,也许它不是我的全部,但它却能给毕生难忘的经历,通过这次的实习,我更加明确自己的目标,无论前面的路是荆棘的还是坎坷的,我都会以积极的态度面度它,我相信我会闯出属于我自己的一片天空的。

六、感谢。

感谢你想感谢的各种人和物,包括指导老师、同学的帮助、企业领导、岗位同事,也可以有学校、实习单位、社会以及各种让你成长的,大致150字左右即可。

其他要求:

2、页眉写“山西青年职业学院管理系2016级实习调研报告”,页脚加页码。

3、电子文档的文件名为“管理系x专业x班x名字毕业实习报告”

4、整篇实习报告字数统计5000字左右。

5、第一次交报告的时间为实习结束后的返校时间,提交方式为指导教师的邮箱,经过指导老师检查,电子版没问题了打印三份交指导老师两份自己留一份。

6、以上黑色文字为报告内容,红字为说明性文字。

工商银行实习调研报告篇十四

今年暑假,我将会参加到社会调研实习中来。我学的专业是市场营销专业,所以将来走到社会上时,更多的是要参加公司的销售工作。所以我现在做好市场调研实习,就是为自己将来毕业之后打算。实习中我可以找到更多的我的不足之处,我也相信只要自己能够拥有非常好的工作能力,我就会在公司中生存的更好!

海参因其营养价值极高而被人们列为“海产八珍”之首,更有“海中人参”之美誉,而大连地区盛产的海刺参,更属参中极品。海参不仅营养价值极高,其经济价值更是让其他的海产品望尘莫及。因此,从20世纪90年代开始,国内逐渐兴起了海参养殖的热潮。到xx年,海参进入品牌化时代,海参市场变得炙手可热。一时间,各大品牌纷纷开拓外埠市场,国内海参市场出现群雄逐鹿的激烈场面。如何在如此激烈的竞争中站稳脚跟并打响自己的品牌,成为各大品牌都不得不思考的问题。20xx年x月xx日到xx日,本人以深入访谈的形式走访了大连17家大商场共计60多家海参店,对x%食品公司的终端市场进行了为期五天的深入调研。除x%食品公司外,本人还走访了獐子岛、上品堂、海晏堂、钓鱼岛、北海明珠、大福海、三山岛、财神岛、天伦、鑫海情深、扬帆、非得海参,益宝、环岛等大连知名品牌和中小品牌,对大连海参市场尤其是x%食品终端市场有了一个相对深入的了解。本报告将从公司文化、客户价值、产品、员工以及竞争对手五个方面对晓芹食品公司终端市场做出描述并给出swot分析和评价,并对公司的未来发展给出个人的意见和建议。最后,将结合公司文化和自身特点谈谈本次实习的意义和感悟。

首先,产品质量过关。

x%海参不仅肉厚,外观美,大小匀称,而且摆放整齐。走了17家店,除了个别店疏于整理,产品摆放不够整齐之外其余均给人一种赏心悦目的感觉,而这一点,却是其他很多品牌都做不到的。再好的海参如果大小不一,摆放横七竖八,会给人一种杂乱无章的感觉,自然不能引起顾客购买的欲望。另外,$$胶囊是唯一加入冰岛海参的,既降低了成本,又提高了其营养价值。

其次,产品的包装过关。

我仔细观察了一下,即食海参和即食鲍鱼只有x%一家用的是两层的包装袋。这一点,连公认的大品牌獐子岛和棒棰岛都没没有做到。

再次,产品的服务过关。

x%半干海参由于性价比较高,普通市民都比较认可。加上各大商场都在做活动,不仅打折而且返现金送胶囊,因此特别畅销。但有两点不便:一是半干海参要去沙嘴,二是有的顾客买回去不会自己发制。而买即食的海参虽然没有沙嘴、开袋即食、方便,但是价格较贵。为了解决顾客这一烦恼,x%员工免费为顾客去海参的沙嘴,免费代发甚至代邮服务受到了广大消费者的一致好评,真正做到了“把方便留给顾客”。在沃尔玛体育场店,一个从28岁开始吃海参的老太太笑眯眯地对我说,你看这俩闺女都替我剪了半天的沙嘴了,这么好的员工,你们领导应该奖励奖励啊。金杯银杯,不如老百姓的口碑。x%的服务,不是自己吹出来的。

最后,可供品尝。

我走遍了大连17家大商场一共60多家海参店。只有x%和海晏堂提供可供顾客品尝的即食海参和鲍鱼。而海晏堂还是我主动问有没有可以品尝的海参,店员才拿给我一小块鲍鱼。而每家x%都可以品尝到即食的海参和鲍鱼。我觉得这一点特别好,顾客只有亲自品尝了才知道究竟好不好吃。

企业文化是一个公司的灵魂,是一个公司扬帆远航的指南针。一个没有自己企业文化的公司不过是一具没有灵魂的躯壳,必然难以立足。通过第一天的学习,我了解到晓芹公司企业文化的核心,那就是两个理念一个概念。

两个理念:

(1)经营理念:人品永远是产品的灵魂。

(2)服务理念:把麻烦留给自己,把方便留给顾客。

一个概念:

专家概念:把一件事情重复地做好并做到极致你就是专家。

在此后的分析中,公司企业文化的这两个理念和一个概念会贯穿始终,所以,这里暂不详述。

在这次调研中,我一直思考究竟什么是cai经理所说的“独特的客户价值观”,换句话说,客户的需求究竟是什么。我想,如果企业能抓住这一点并知道怎样满足客户的这种需求,就是找到了自己的核心竞争力。说到底,要想抓住客户,最重要的是培养“客户忠诚度(customerloyalty)”.

那么,究竟怎样才能培养“客户忠诚度”呢?通过与员工和顾客的交流,我了解到以下信息:顾客在选择购买海参时无非会考虑两个方面:产品的质量和服务的质量。

(1)产品的质量:同样的价格比质量。

首先,各个品牌除了獐zidao价格较高外其他品牌几乎没有什么差异。其次,海参的消费者一般都是经济实力相当不错的人群,在购买海参的时候更加注重其质量。另外,顾客购买海参时都有一种“名牌心理咨询”,正如一个顾客所言,买海参还是要买大品牌。因为大品牌的海参质量有保证,而小品牌的海参由于没有自己的海域和专门的生产加工基地,参源来历不明,很难被顾客接受。所以每到一家商场都会看到有的海参品牌柜台前客流如云,而有的却生意惨淡。这一点,在家乐福西安路店体现的得尤为明显。在我调研的短短二十分钟内至少有四个顾客购买了x%家的半干海参,而旁边的北海明珠和大福海却无人问津。不仅如此,当我说要购买一些海参送给导师的时候,北海明珠那家的店员竟然强烈地推荐我买x%家的海参,还悄悄告诉我大福海的海参都不够称,经常有顾客投诉,而x%家的东西实惠,包装也好看,顾客都爱买。连竞争对手都如此认可x%家的海参,我想,这应该是产品质量做到极致的表现吧。

(2)服务的质量:同样的质量比服务。

像北海明珠、大福海、财神岛之类,和x%家海参的质量自是不可同日而语。但獐子岛,棒棰岛家海参的质量相当不错,和x%家几乎不相上下。从产品包装,店面装修方面,甚至要超过x%。这时候,产品竞争就要从服务下手了。比如在麦凯乐西安路店,上品堂家的海参从产品到包装到店面到店员都很精致,但店员的服务就不行了。首先,不够热情;其次,不够主动;再次,有唬人的成分,让人有种不信任的感觉。而相比之下,晓芹家的店员热情,细心,主动的服务,赢得了两个长达六年的忠实顾客。

这次调研实习对我来说,非常的重要,我相信在今后的工作中,我还是可以做的更好的,不过现实中存在着很多的不足之处,需要我更好的解决,我相信我可以做的更好的。从一开始到现在,我对自己所学专业十分的满意,不过我的能力不是很强,我会在今后的工作中持续不断的努力的,我相信我能够做的更好!

工商银行实习调研报告篇十五

这已经是我迈入广东教育学院后的第三年了,三这个数字,既代表了我已经在这个学校学习已经有三年了,又代表我快要离开这个学校了,也代表着,我们实习的时间到了。很多学校都很积极的鼓励大学生多接触社会、了解社会,一方面是为了让学生把学到的理论知识应用到实践中去,提高各方面的能力;另一方面是为了让学生积累工作经验对日后的就业大有裨益。我们学校也不例外,特别是作为教育类的院校,我们的实习,在刚开学的9月份就热热闹闹的行动起来了。现将这次实习社会调研报告的具体情况作如下介绍:

实习学校及对象:佛山市顺德区龙潭小学,一、二年级的学生;

实习内容:帮助班主任的日常工作及完成平常的教学任务。

实习对象分析过程:

在实习刚开始的第一个星期里,我并未贸然进行实质性的教学活动。因为古人有云:“知己知彼,百战不殆。”故我首先向各个班级的班主任和英语老师做了一个比较详细的了解,目的是了解他们的品德(包括平时的纪律,上课的情况等)和他们的学习情况(包括他们对新知识的吸收能力,记忆力的强弱等)。因为我一共要教4个班,所以花了好几天的时间去“认识”各个班的“习性”。现在,我对各班认识的基本情况报告如下:1)一年2班整体的学生的接受能力都很强,基本是一教就会的那种,但问题是比较容易忘记;2)一年1班的学生有很大一部份的学生不愿意开口说和读,虽然接受能力也不错;3)二年1班的学生是一帮老师最头疼的学生,不但上课喜欢捣乱而且不认真听。但无可否认的是他们都很聪明;4)二年2班的学生是全校公认的乖生班,接受能力强不用说,还很会配合老师。

实习过程:(以一年1班的一节公开课作为代表)。

我利用了在教学法的课上学的技巧,开了一个头,warmingup就是一个rhyme,内容就是:,walk,,jump,,swim,,roll,roll.一边跟韵律读,一边做动作。(效果也不错,因为老师们都给了我肯定的态度~)接着就用直接法,拿着颜色卡,问学生们是什么颜色,再教他们这个颜色的英文应该怎样读。再叫他们跟读几遍。这样以后,就再做单词的巩固,把单词写在黑板上,让学生看着黑板,跟着我一起读单词~~目的是为了让他们更加熟悉他们所学的颜色的读法。

工商银行实习调研报告篇十六

9月28日晚,在大学生村官座谈会上,镇党委李书记提议村官走访基层,体察民情。在以后的几个月里,作者走访了以困难户、下岗户和老党员、老干部为代表的40多户社区居民,调研结果汇报如下:

罗代社区:长沙县双江镇地处长、平、浏三县(市)交界处,是长沙县的革命老区。1994年兴建罗代集镇(罗代社区前身),先后投入20多万元完成了修编扩容,集镇规控区达到2.45平方公里,建成区面积0.8平方公里。2003年,罗代社区居委会正式挂牌成立。目前辖区面积2.45平方公里,拥有临街门面900多缝,常住人口5000余人,9个居民小组,23名党员。近年来,社区加大投入,持续完善水、电、路、给排水管道等基础设施,使罗代社区环境越来越优美,居民的幸福指数越来越高,社区商贸也日益繁荣,多次被评为市、县级先进单位和文明单位。罗代社区也成为双江镇的政治、经济、文化中心。

改革开放以来,随着我国现代化建设的飞速发展,居民生活也在发生着翻天覆地的变化。作者想通过对罗代社区居民生活的调查,为人们提升幸福指数,更好的生活作出一个参考。

1、在闲时娱乐方面,罗代社区大多数居民平常空闲的时候是打牌、打麻将、看电视、上网。作者发觉罗代社区居民的活动主要是打麻将,麻将在这里非常盛行,麻将室遍布整个罗代集镇,几乎每个人都称麻将是他们空闲时最主要的活动。少年儿童的主要活动是上课、写作业、看书,平常的空闲时间主要看书、上网、玩游戏、看漫画、听音乐,到户外游玩以及打篮球等,内容比较多,特别是双江镇综合文化站建成以后,孩子们基本上都来文化站玩。

2、在体育锻炼方面,罗代社区体育文化设施比较完备。社区居民积极参加体育锻炼。孩子们也是参与体育活动最多的一类人,大多是篮球,罗代社区及周围有多个篮球场。

3、在生活态度方面,大多数居民都满足于生活现状,他们对生活普遍有一种得过且过的心态。孩子们的理想生活要丰富多彩,充满了对将来生活的向往。

综上所述,我们发觉罗代社区居民生活以下几个特点。

1、少年儿童因为学业的压力,每晚11、12点钟才睡觉。作者希望老师和家长多关心孩子,维护他们的身心健康。

2、作者发觉在体育活动中,绝大多数的参加者是少年儿童,并且项目非常多。而在晨练的人群中绝大多数是老年人。

3、打麻将在罗代社区居民的空闲生活中占有极为重要的地位,几乎人人空闲的'主要活动都包括打麻将。作者希望相关部门要逐步引导社区居民能够从事更丰富、更健康的活动,不要只沉溺于麻将当中。

4、人们表示现在的生活比以前有显著提升,都对自己现在的生活表示比较满意。社区居民生活比较丰富多彩,看书、看报、听音乐、上网。他们生活的理想更多是对精神生活的追求。

5、自镇党委xxx到双江任职,提出“文化兴镇”方针以后,促使社区文化建设持续增强,丰富了社区居民精神文化生活,也逐渐挖掘出了具有双江特色的文化精品。

提升人民幸福指数,是我们义不容辞的责任,人民幸福了,我们的目的也达到了。

【本文地址:http://www.xuefen.com.cn/zuowen/18984737.html】

全文阅读已结束,如果需要下载本文请点击

下载此文档