总结可以帮助我们反思过去的经验和教训,为未来的发展做好规划。在总结中,我们可以通过具体的例子和数据来支撑我们的观点和结论。虽然这些总结范文不能完全套用,但可以为我们提供一些写作上的思路和思考方式。
财会人员一周工作总结篇一
1、行政工作:在工作当中我熟悉了公司的规章制度,主持了一次公司的晨会,懂得了术业有专攻的道理,明白了怎样去开展公司的行政工作才是最有效率的。了解到各个部门的工作制度并接受了人事档案管理,熟悉了关于销售部资料保管与协议的打印,与每一位员工相互熟悉,在这期间完成了公司内部员工通讯录的整理工作,四月二号与各个部门达成一致意见制作并完善了员工值日表。
2、人事招聘:在人事招聘工作中,我听取同事的意见,在胡经理的引导中不断的完善自己的言辞,使自己在人事招聘方面的语言表达话术有了一定的提升与改善,完成了销售部百分之六十的人员招聘工作。在几次面试中,适应了一个招聘人事的心理与角色,并且增长了这方面的知识和见解,对自己有一个很大的提升与锻炼,为以后的工作和学习奠定了基础。
3、销售内勤:为提高公司销售人员的工作效率,做他们工作开展的坚实后盾,在行政和人事工作之余,我协助新员工找到六十余家客户资源。
在工作的执行中,我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不断提高自己的工作能力的一些问题:
1、行政工作,思考问题不够全面,有时候稍显天真,缺乏与老员工的沟通交流,行政工作的开展并不是很顺利,有时候需要郝经理的帮助。
2、在人事方面,有许多通知过的人在通知后却没有到公司参加面试。我想有客观原因的同时也有自身原因的存在。
3、在销售内勤工作当中,查找客户资源的效率较低,这样就不能保证及时供应销售人员的资源需求。
综上所述,在今后的工作中,我应该与员工之间加强交流沟通,多多听取一些有益的意见,处理好同事之间的关系,完善自己的话术,扩充自己的行政知识面,进一步的去了解和熟悉电子商务,提高查找客户资源的效率,为公司的销售部做好坚实的.后盾!我将更加勤奋的工作,虚心的学习,做好工作计划,有目标地工作,努力提高文化素质和各种工作技能,希望能为公司塑造一个好的工作环境,为销售部今后的工作带来更好的效益。
行政人事工作周总结和计划
刘静:
一、本周工作总结:(2/17-2/22)
1、员工离、入职统计,合同签订.
2、新入职人员名单统计,2月份工龄工资通知发放 3、3月新增人员社保缴纳确认,3月份合同续签通知发放. 4、1月份各部门员工请假汇总,先之培训网络问题跟进 5、1月各部门绩效考核催缴,1月绩效工资人数核对.
6、上海社保转移,事业部社保归属地确认. 7、2015部分岗位工资调整,周报表.
二、下周工作计划:(2/24-3/1)
1、员工离、入职统计,合同签订.
2、3月份社保申报,医疗卡办理.
3、工资调整岗位人事变动表核对.
4、工龄工资资料催交,
5、月末各项资料汇总.
6、先之培训网络问题继续跟进及使用交接.
7、周报表.
杨艳:
一、本周工作总结:
1、3月质检汇总
2、每日打卡异常情况汇总
3、各部门考勤表的催交及审核
4、各部门mod回复汇总
5、优秀员工优秀管理者ppt制作
6、4月份员工生日会的卡片及礼物准备
7、人事培训报表汇总
8、入职培训试卷的复印
9、各部门旅游心得的催交
10、房务部、餐饮部技能比较心得的催交
二、下周工作计划:
1、员工座谈会记录
2、消费打卡机的方案
3、整理资料(人事变动表、离职单、请假单、考勤表)
马进文:
一、本周工作总结:(2/17-2/22)
1、包手工芹菜饺子一次;
2、做萝卜肉圆一次,受到滕总肯定
3、做好一周菜谱调整。
4、做好每日购货计划,做到没有浪费。
5、餐厅卫生安全运转正常。
二、下周工作计划:(2/24-3/1)
1、继续做好菜谱调整,合理搭配。
2、食材,保证营养,卫生,控制成本。
3、看天气情况,争取上市场调研一次。
乔静:
一、本周工作总结:(2/17-2/22)
1,mod 每日key-in、维修房记录每日key-in。 2,例会日报汇总,会议记录。
3,各部门周总结和计划汇总。
4,1月份员工满意度、行政人事绩效考核输入汇总 5,生日会举办
6,新闻网站更新。
7,欧尼雅质检(2/19)
8,酒店质检(2/20)
9,滕总召开“关于宴会专题会议记录”
10,滕总交办事项:2015年宴会菜单分类统计汇总 11,部门周总结和计划汇总(1/24)
二、下周工作计划:(2/24-3/1)
1, 各部门周总结和计划汇总
4, 质检检查和记录
5, 网站更新。
6, “关于宴会专题”第二次会议记录
7, 生日会照片印刷、台账整理
8, 2015年度新满意度调查表输入汇总
郭亮亮:
一、本周工作总结:(2/17-2/22)
1、车辆的里程统计
2、员工生日会的物品准备
3、监控电视的安装
4、员工宿舍用电的统计(超出费用)
5、草拟新的员工宿舍用电制度
二、下周工作计划:(2/24-3/1)
1、实行新的用电制度(员工宿舍)
2、员工宿舍物资盘点
3、车辆的日常检查与维修
南积虎 华复兴
各位老师、同学们:早上好!
本学期的第一周已经顺利结束,从一周的运行状况看,学校开学工作开局良好。学校各项工作有条不紊,班级管理工作很快步入正规。
第一周我们主要做了以下工作:
1、落实安全工作
根据上级部门关于维护安全稳定工作的相关要求,学校成立了以校长为组长、各行政人员为组员的安全工作领导小组,明确各行政人员安全管理范围与责任,分工明确、责任到人。召开了全体教师安全稳定工作动员大会,召开了后勤工作人员安全工作会议。全面开展校园安全隐患排查和整改工作,在学生宿舍进行了一次管制刀具排查活动,完善了各项安全管理制度和各种安全预案,进一步加强和规范了门卫、食堂、宿舍等重点部位的安全管理工作,进一步规范了学校值班工作。使学校的安全保障系数大大提升。
2、制定了各项工作计划并付诸实施
教学工作全面启动,开局良好,召开了政史地生任课教师的质量分析会和经验交流会,严格审查各课教学计划和教师备课,签订各项目标责任书。其他各项工作也正常开展。
值得肯定的几个方面:
1、教导处、政教处、总务处等各办公室工作抓得早,准备到位,进入角色快,全校上下步调一致,保证了开学的第一周各项工作顺利进行。
面规范、新颖。
3、学生集中下楼时,楼梯口值班教师及时到位,督促学生有序下楼,逐步形成了一个自觉排队、有序下楼的良好局面。
4、值周教师责任性强,坚守岗位,自觉履行职责,为学生安全和校园稳定发挥了积极作用。
值得注意的几个问题:
1、个别班级打扫卫生不及时,动作缓慢、拖拉,督促检查不力,对区域卫生的维护工作不到位,甚至对卫生维护工作没有安排和要求。教室和区域内的垃圾箱清理不及时,垃圾箱表面不干净、不雅观,教室内墙壁上面污垢没有清理,卫生角脏乱差,相关工具摆放不整齐,东倒西歪、狼藉一片。希望相关班级加强改正。
2、课间有学生特别是二楼所在的班级,在教室、走廊追逐打闹、乱喊乱叫、说不文明语言、攀爬护栏等现象较为严重。希望引起班主任的高度重视。
3、随手乱扔纸屑、塑料袋等杂物的现象屡禁不止,这也是长期困扰我校的一大顽症,我们常说:学校是我家,卫生靠大家,希望人人养成垃圾入箱的好习惯,同时,也要养成随手拾捡垃圾的良好品质。
4、除一、二年级放学护送工作做得较好外,其他部分班级放学护送工作不到位,部分班主任对护送学生离校工作没有引起重视。
5、大晚自习时间部分班级吵闹现象严重,值班教师随意脱岗,坐在办公室,不巡查班级,责任性不强。
老师们、同学们,良好的开端是成功的一半,在新的学期开始之际,要踏踏实实走好每一步,从身边的小事做起,踏实认真,严格要求。对以上存在的问题有则改之,无则加勉,保证我们每一个人安全、健康,保证我们校园和谐、稳定。
财会人员一周工作总结篇二
在这周工作中我深刻的体会到营业厅是移动公司的窗口。在移动公司营业厅前台工作,接触客户多,需要协调的事情多,除了正常的收费、办理业务等工作外,在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用。
一周来,我在各方面都有了很大的进步。在办理业务和解答客户问题方面积累了很多经验,能够及时准确的为客户提供满意的服务。工作中严格要求自己,保持很强的责任心,谨慎的工作态度和良好的心态。不断加强业务学习,努力提高业务水平和协调能力。工作中,热情服务,做到以诚相待、以心换心;靠一点一滴的细致工作赢得客户信赖。
在工作中,我本着对“客户服务满意100”的服务理念,热情的、真诚的接待每一位客户,让客户高兴而来,满意而归,让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。随着通信业突飞猛进的发展,市场竟争也越来越激烈,一些客户频繁地销号、换卡。
我看在眼里,急在心里,要知道我们的每一张卡都是有成本的呀,而且,失去一个客户就失去一笔收入,失去一份信任。为了尽可能的保住用户,我耐心的讲解我们中国移动的品牌优势、网络优势、信誉优势,积极的推销新业务。有一些客户在我耐心、细致的解释下,保留了原号码,满意的走了。
但有一些客户根本不听你的解释,对你大喊大叫,满口脏话,我委屈的泪水在眼睛里打转,但我忍住了,不让眼泪掉下来。我想,我委屈一点儿不算什么,只要我们公司的利益不受损害,用户发泄一下又何妨呢。每天周而复始的工作,这样的事情经常会发生,但我始终牢记我们企业的服务宗旨:“追求客户满意服务”,我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。
自来到移动公司那天起,我就给自己制定了一个目标,那就是:只要干,就要干好,努力做出最优异的成绩,我相信自己的能力,我也自信,经过努力,我想我一定能成功。
在工作中,还存在一些不足之处需要提高。以后还要加强学习,争取更大的进步,为公司做出更大的贡献。我们有理想,所以我们自豪;我们有奋斗,所以我们快乐;我们有收获,所以我们幸福。新的时期给了我们新的机遇和挑战,我们更应该抓住机遇,只争朝夕,在工作中以“从严、从细、从实”的标准要求自己,不断学习业务技术和科学知识,提高个人综合素质,为移动公司的辉煌而努力。努力成长为新时代优秀职工。成绩仅代表过去,不断的进步才代表未来,姐妹们,让我们共同努力,做出应有的贡献,与企业同发展,同进步,共同续写移动公司的灿烂和辉煌!
财会人员一周工作总结篇三
随着工作的深入,我接触到了许多新的事物,也遇到了许多新的问题,而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个一周,我学会了很多:在遇见困难时,我学会了从容不迫地去面对;在遇到挫折的时候,我学会了去坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后,我学会了思考和总结;在公司形象受到破坏的时候,我学会了如何去维护;在被客户误解的时候,我学会了如何去沟通与交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我会继续完善自己,在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和交流过程中学会谅解他人。
1、做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;
4、维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。
1、货期协调能力不够强,一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要x多天才能完成。这种情况导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够,在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。
2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。
3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的,但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计,上周客户投诉我司产品存在质量问题的案例达x起。举两个案例:xx单撞钉,因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强,导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。这给客户带来了一定的损失,经过协调,客户要求我司尽快补回损耗的底钉x粒;xx单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严重的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑,也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。
在以后的工作中,我会更好努力,做好销售工作计划,争取将各项工作开展得更好。
财会人员一周工作总结篇四
一个有着丰富销售经验的员工有可能为企业创造更多的销售额。今天本站小编给大家为您整理了销售人员一周工作总结,希望对大家有所帮助。
在同事们的帮助下,自己在电销方面学到了很多东西,下面将以前的工作总结如下:
还记得当同事已经打了好多通电话之后,我才敢打自己的第一通电话,当时拿电话的手都是颤抖的,心里竟然还在祈祷不要有人接电话。可是并不如我所愿,那边接起了电话,我一时之间竟不知道自己要说什么了:开始想好的那些话语都烟消云散了,后来就把话术都记在本子上慢慢年习惯了也就好了。到现在想想,那时真的是很傻的。电话。
作为销售人员我感觉背负着挺大的工作压力。当面对背井离乡孤军奋战时的寂寞时,当面对完不成销售任务的沮丧时,当面对部分蛮不讲理的客户时,一旦丢失了坚强的意志,那么就只能逃离营销这个职业或者浑浑恶恶过日子。尤其是做电话销售,我们每天至少打五十个电话,每个月如果有十六个工作日,那每个月我们就要800个电话。可见我们要经受多少次的拒绝,我们听得最多的声音就是“拒绝”,如果不能激励自己,不能互相激励,那我们可能每天都会愁云罩面,每天都不想打电话,甚至看到电话头就痛,因为没有一个人会喜欢被拒绝的感觉。
在追求成功的时候,必然会碰到各种各样的困难、曲折、打击、不如意。可能这个世界上会有极少数的人,他的一生一路顺风,但是大部分的人,他都曾经遭遇过失败或正在遭遇失败,包括很多成功人士也是一样。除了要对自己当初确立的目标要有坚定的信心外,必须要不时回过头去,检验自己一路走来的足迹有没有偏离了轨道,有没有多走了弯路,如果走偏了就赶紧回来,赶紧修正,不时地总结和回顾,才能保证方向永远是正确的。正如常言道:“一个人不追求进步的同时就是在原地踏步”!
此时回头一想,我本人在工作中还是存在不少的缺点和不足之处,尤其最明显的一点就是马虎大意,在发传真的时候忘记该称呼有几次,甚至有次去开会竟然还把鞋子忘记了带,最后还是满天去借,此等性质的问题细节在生活中也是经常发生;打电话的时候还是不能够独立面对问题,在客户遇到问题的时候自己容易惊慌失措,不能镇定的稳住阵脚,就把电话直接塞给师傅或者其他同事了,这点来说,现在做的非常不好,包括打回访自己都不会去打,现在刚来了不到一个月的新人都可以自己面对这些问题,我这点就做的不够成功了,以后一定要努力改掉这个习惯,不能什么时候都依靠别人,要靠自己解决!还有一点是平时工作和生活两者不能区分开来,有时工作中的烦恼会带到生活中,而生活中不愉快的心情也有时导致一天的心情,当然这样是肯定不好的,因为一天没有好心情就直接决定能否有回执来报答一天的劳效!所以平时工作以及生活中,在自己给自己调解的同时要坚信:郁闷的人找郁闷的人,会更加郁闷。一定要找比自己成功的人,比自己愉快的人,他的愉快会感染会传染,就会找到力量和信心。
为今后做个打算,不能和以前一样从来不做总结,从来不设定目标,那样就像是一个无头苍蝇乱碰一天天的混日子了,没有目标性,一天不知道要有什么样的结果,在此一定明确了:至少一场会保持两个客户,不然一个月下来就八场会的话,自己来那么几个客户还不能保证是不是质量客户,那样签单的几率就太小了,至少在自己的努力中能够充实自己,给自己的同学一个榜样,给家里一个交待,能让所有关心自己的人放心,会认为我过的很好就ok了!
一零年已成为过去,勇敢来挑战一一年的成功,成功肯定会眷顾那些努力的人!绝对真理!
在这周工作中我深刻的体会到营业厅是移动公司的窗口。在移动公司营业厅前台工作,接触客户多,需要协调的事情多,除了正常的收费、办理业务等工作外,在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用。
一周来,我在各方面都有了很大的进步。在办理业务和解答客户问题方面积累了很多经验,能够及时准确的为客户提供满意的服务。工作中严格要求自己,保持很强的责任心,谨慎的工作态度和良好的心态。不断加强业务学习,努力提高业务水平和协调能力。工作中,热情服务,做到以诚相待、以心换心;靠一点一滴的细致工作赢得客户信赖。
在工作中,我本着对“客户服务满意100”的服务理念,热情的、真诚的接待每一位客户,让客户高兴而来,满意而归,让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。随着通信业突飞猛进的发展,市场竟争也越来越激烈,一些客户频繁地销号、换卡。
我看在眼里,急在心里,要知道我们的每一张卡都是有成本的呀,而且,失去一个客户就失去一笔收入,失去一份信任。为了尽可能的保住用户,我耐心的讲解我们中国移动的品牌优势、网络优势、信誉优势,积极的推销新业务。有一些客户在我耐心、细致的解释下,保留了原号码,满意的走了。
但有一些客户根本不听你的解释,对你大喊大叫,满口脏话,我委屈的泪水在眼睛里打转,但我忍住了,不让眼泪掉下来。我想,我委屈一点儿不算什么,只要我们公司的利益不受损害,用户发泄一下又何妨呢。每天周而复始的工作,这样的事情经常会发生,但我始终牢记我们企业的服务宗旨:“追求客户满意服务”,我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。
自来到移动公司那天起,我就给自己制定了一个目标,那就是:只要干,就要干好,努力做出最优异的成绩,我相信自己的能力,我也自信,经过努力,我想我一定能成功。
在工作中,还存在一些不足之处需要提高。以后还要加强学习,争取更大的进步,为公司做出更大的贡献。我们有理想,所以我们自豪;我们有奋斗,所以我们快乐;我们有收获,所以我们幸福。新的时期给了我们新的机遇和挑战,我们更应该抓住机遇,只争朝夕,在工作中以“从严、从细、从实”的标准要求自己,不断学习业务技术和科学知识,提高个人综合素质,为移动公司的辉煌而努力。努力成长为新时代优秀职工。成绩仅代表过去,不断的进步才代表未来,姐妹们,让我们共同努力,做出应有的贡献,与企业同发展,同进步,共同续写移动公司的灿烂和辉煌!
自从转到销售部至今已经一年半了,回想自己这一年多所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态。在公司领导的带领和帮助下,加之部门同事的鼎力协助,自己立足本职工作,使得销售工作得及顺利进行。虽然销售情况不错,但是回款率不太乐观,原因在于集团总部结款不及时。20xx年我会尽量克服这方面的因素,及时与各子分公司解决回款问题。现将销售工作的内容和感受总结如下:
平时公司上门业务的处理,对产品销售过程中出现的问题进行处理,与各部门之前进行友好的沟通,与集团总部清理往年应付款情况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给现在的工作带来许多麻烦,对每一款新产品进行推广,与各经销商进行密切联系,并根据地区、行业、受众的不同进行分析,在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
1全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总;。
3确度,仔细审核;。
4物的及时处理;。
5的维系,并不断开发新的客户。
6每一件事情,坚持再坚持!
最后,就让我总结一下工作存在的问题吧。
1的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下,建议仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单,飞单的情况大多于库存量不足有关。
2回货不及时。回货时间总会延迟,对于这种现象,采购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象非常严重)。
3购对供应商退货的处理。很多不合格的产品,由于时间拖延,最后在逼不得已的情况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。
4应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务,财务在几个月之后才告诉销售人员,期间销售人员以为没回款一直都在催,给客户印象非常不好!
5门之间不协调。为了自己的工作方便,往往不会太关心他人,不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了,可是却让销售人员走了许多弯路。
6及派车问题。
7品开发速度太慢。
值得一提的事上半年同比已经有了很大的进步通过全体员工的共同努力,公司各项工作取得了全面胜利,各项经营指标均创历史新高。这是值得鼓舞的。可是我们还要做得更好更强大,今年我将更加努力做好自己份内的事情,并积极帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品,不断开发新的区域,相信公司一定会走得更远,市场占有率更高,楚天人都会洋溢着幸福的笑容!
财会人员一周工作总结篇五
其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。
总之,通过理论上对自己这一周的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力!
财会人员一周工作总结篇六
自xx月份加入xx,时间已经一周啦。在公司学习到了很多的知识,虽然会有挫折,但是更多的是过的很充实和快乐,在此感谢xx领导对我的支持与信任。以下是我在xx工作期间的个人总结:
(1)xx网站:对于xx网站的发展,我希望在20xx年可以实现翻翻的销量景象。虽然只是我的想象暂时,但是我相信只要敢于去想,然后赋予行动,目标就会实现,现在对于xx公司目前供应的三大网站xx、xx、xx,都是简单的销售完毕不再予以管理,是不是以后可以做些促销活动,让它们更多的带动产品的销售,比如送一些汽车类似的礼品或者其它实体店跟xx和xx的绑定,这样一来及增加了销售量,也使得我们实体店得到更多的顾客群体。
(2)xx网站:对于商城,目前评价条数已经x多啦,对于明年开展其它活动正是符合条件,希望尽快把商城可以利用的有利条件利用起来,把xx商城做大,不能再像这半年一样销量总是上不去,把实体店跟商城也联合起来,由于目前实体店配件的申请还没有通过,所以暂时缓慢了一下时间。
再次就是在其他网站上开类此与商城一样的自营商城,抓住更多的电子商务平台发展公司业务。
顾客:针对商城上的顾客,我会按照地区、购买宝贝等分类,然后每隔一段时间就给顾客发促销信息,以便顾客及时的关注xx商城。
(1)亲情:时不时的给家里打个电话,多关心亲人,这就是幸福。
再此感谢xx给我这个展示自己的平台,在20xx年里一起跟x公司加油,勇创佳绩!
(2)活动:继续参加xx志愿者活动,让生活过的有意义,其次就是学习点音乐方面的东西,比如吉他是我比较感兴趣的,再者没事溜溜冰或者唱唱歌,让自己心情每天保持一个良好的状态,迎接每一天的新开始。
(3)学习:然后就是把自己的字练习一下,我已经准备好了一个汉语大词典,每天都在坚持练习我的写字能力,我相信只要坚持没有做不成的事情。还有每天坚持观看新闻是我从小受父母的影响,即使有事给耽误了,我也会找时间观看,否从上班路上我也会通过微博关注每天时事政治等方面。
以上就是我这周的总结,我会努力让自己的文化容为一体,跟xx公司一起成长,可能很多东西写的没有那么的详细和完整,还望领导见谅。
财会人员一周工作总结篇七
利用节假日促销活动来拉动产品销售是家电行业以及快速消费品行业惯用的重要手法之一。在一年中占了不到三分之一的假日时间里创造了二分之一的营业额。据了解,商家在双休日的营业额一般是平时的1~3倍,而在春节、五一、中秋、十一、元旦等重大节日生意更是红火,可以说节日期间是商家的蜜月期间。而在这热热闹闹的节日销售中,商家的促销无疑起到了巨大的作用。在促销中消费者得到实惠,商家得到大笔利润,品牌知名度得到提高。笔者认为石材行业亦可以借鉴一二,让节假日成为石材产品销售的黄金日。
一、整合资源。
成功的促销活动也需要厂家和所在市场的支持。实现从策划到执行上的“三方合力”,尤其是作为“市场大型活动”的独家合作单位的名义出现,强化了此次促销的主体性;联同当地知名家装公司,家电超市或其他洁具、家具、家电品牌联动促销,借势而顺势达到共赢之目的。
二、赠品、小礼品。
赠品也是重磅炸弹,不断加大赠品,就是加大天平的砝码,在同样的产品同样的价格同样的服务前提下,就只剩下比拼赠品了,但是,千万不要认为赠品是赠,赠品是用来衬托产品本身的,礼品赠品其实就是引诱顾客的调味品,同时顺应普遍消费者的心理和习惯。
三、现场气氛。
喜庆热闹的现场氛围将起到临门一足的作用。海报,气球条幅,拱门,礼仪小姐一个都不能少。热情就像火焰,烧到哪里,都能燃起一片,这就是促销员的激情魅力,这种源于内心的激情,充满一种神奇的感染力,容易感染顾客,促成交易,对拉动销售起着至关重要的作用。煽情就是顾客被你感染和说动的情况下,再加以肯定和煽动,就象火一样旺,让他动情,及时签单。以建立在以自己为标准的情况下引导顾客,再通过比较,关键时刻以折扣或丰厚赠品诱之以利,最后以专业进行指导,自然能让大部分顾客相信你。
财会人员一周工作总结篇八
时间过的也很快,做这个岗位已经有一周的时间了。总体来说,现在的做出的业绩不是很好,但是也是可以说的过去的,当然,更不会骄傲。虽然,刚刚接触这个职位,但是网络销售相信每个人都在做,只不过行业不一样。之前的网络聊天也算是销售吧,qq聊天交友,是把自己推销给陌生人,然后就是友情的开始。这个其实也是网络销售的一种。因为销售产品,往往开始销售的是你自己。
所以上周的工作主要是开始调整自己,毕竟工作职位不一样了,销售方法也是不一样的。与见不着面的客户交流,其实是一个很大的调整的,因为你揣摩不透客户想的是什么。看到他的表情,也不知道他的心理变化,所以有时候能够揣摩的就是客户打过来的字,以及速度的快慢,然后开始了解他的内心变化,是否对这个产品感兴趣,是不是购买。
优秀的网络销售,是可以体会到客户的心理变化的。这方面我欠缺了太多。所以现在要摆正好心态,调整好自己的情绪,积极面对这个工作带来的一切挑战。
最近下了不少雨,也许是为了接下来的大暑小暑做准备吧。xx月份的周工作总结是网络销售新的开始,接下来的工作更多挑战,更多面对。当然会有更多的收获。
财会人员一周工作总结篇九
(2011年7月26日—31日)
7月第四周工作总结:
回顾这周,作为财务人员,主要完成的工作如下:
一、 费用支出
1、
2、
3、
4、
名片240元;
6、 员工宿舍房租费4500元。
合计:11644元
二、 协助其他部门工作
1、
2、
3、
的市调工作,调查项目包括商业门点数量、经营业态、人流量、车站、周边社区人口; 8月第一周工作计划:
从下周开始,公司的主要工作是全面展开宜城市的在售商品房市调工作,及置业顾问的招聘工作,财务部下周主要工作:
1、
3、 修改完善会计结算单,为加强内部管理做好前期工作;
4、 对财务部相关文件做好附件归档;
宜城新天地置业有限公司财务部
财务经理:曹佩
2011年7月31日篇二:财务部12月份第1周总结及12月份第2周计划
2012年度
财务部周报
12月份第 1 周工作总结
与
12月份第 2 周工作计划目 录
1. 12月份第 1周重点工作计划完成情况。
2. 12月份第1 周数据统计表。
3. 12月份第2 周重点工作计划。
4.需提交会议讨论决定的问题。
5.提出的合理化建议。
各部门长,各部门长必须在会前对所有问题进行思考,准备相关资料,提供解决方案。3.各部门长所提出的问题必须在周会上进行决策,并做会议决议。
前发给各部门长,各部门长必须在会前对所有合理化建议进行思考,准备相关资料,提出解决方案。
13年工作目标与职责
13年已经悄悄来临,作为一个财务工作者,我觉得应时刻以饱满的精力和热情投入在工作中,很荣幸13年本人继续从事七区财务管理相关工作,本人以立足本职服务公司为己任,爱岗敬业,在公司领导和部门领导安排下给分公司做好表率和模范带头作用,特定工作目标,督促自己进步!
3、不断改进管理七区的工作方法,讲求管理效果,“在工作中学习,在管理中提高”,注重融会贯通,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识,提高自身素质,更全面的指导分公司。
4、只干工作,不善于总结,事倍功半的现象时有发生,13年要逐步学习用科学的方法,善总结、勤思考,逐步达到事半功倍的的效果。
5、忙于应付事务性工作多,深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、做到工作有广度,也有深度。
过去的一年配合组织领导的安排,努力做好了各项工作,较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,因此结合具体情况,13年的工作目标职责明确如下:
4、动员分公司财务积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,让服务意识作为一切工作的基础;严格要求分公司财务人员把工作放在严谨、细致、扎实、求实的理念下,脚踏实地工作。
5、做好财务工作计划,以预算为依据,指导分公司积极控制成本、费用的支出,并在日常财务管理中加强与分公司的沟通,倡导服务优先,注重现金流量、货币周转期和风险控制,充分发挥预算的目标作用,不断完善事前计划、事中控制、事后总结反馈的财务管理体系。
6、每半月任总例会精神下达,及时和分公司财务同仁分享自己的意见和建议,为领导决策提供准确依据,不断提高大区管理水平和团队氛围。
7、为明确财务中心财务各岗位的职责权限、工作分工和纪律要求,认真执行13年考核工单,强化各岗位财务人员的责任感,加强内部核算监督,促进各岗位的交流、合作与团结。
提高分公司财务同仁的职业技能。
以上是我对自己13年工作的要求,敬请各级领导指正并监督。在今后的工作当中,我将一如既往的努力工作,不断总结工作经验;学习其他大区支点的优秀管理经验,不断提高自己的专业知识和管理能力,跟七区财务同仁成长为一支专业过硬,心态年轻的优秀财务团队;以新形象,新面貌,为公司的辉煌发展而努力奋斗。
(2011年7月26日—31日)
7月第四周工作总结:
回顾这周,作为财务人员,主要完成的工作如下:
一、 费用支出
1、
2、
3、
4、
名片240元;
6、 员工宿舍房租费4500元。
合计:11644元
二、 协助其他部门工作
1、
2、
3、
的市调工作,调查项目包括商业门点数量、经营业态、人流量、车站、周边社区人口; 8月第一周工作计划:
从下周开始,公司的主要工作是全面展开宜城市的在售商品房市调工作,及置业顾问的招聘工作,财务部下周主要工作:
1、
3、 修改完善会计结算单,为加强内部管理做好前期工作;
4、 对财务部相关文件做好附件归档;
宜城新天地置业有限公司财务部
财务经理:曹佩
2011年7月31日篇二:财务周工作总结范文
财务周工作总结范文
一、合理安排收支预算。
实现事业计划的重要保证,单位预算是事业单位完成各项工作任务。也是单位财务工作的基本依据。因此,认真做好我乡的收支预算具有十分重要的意义。为搞好这项工作,根据学校的发展实际,既要总结分析上年度预算执行情况,找出影响本期预算的各种因素,又要客观分析本年度国家有关政策对预算的影响,还要广泛征求各部门的.意见,并多次向领导汇报,现有条件下,国家政策允许范围内,挖掘潜力,多渠道积极筹措资金,本着“以收定支,量入为出,保证重点,兼顾一般”原则,使预算更加切合实际,利于操作,发挥其在财务管理中的积极作用。
二、加强对固定资产的管理
其种类繁多,固定资产是学校开展教学业务及其它活动的重要物质条件。规格不一。这一管理上,很多人临时不重视,存在着重钱轻物,重推销轻管理的思想。为加强这方面管理,平时的报销工作中,对那些该记入固定资产而没料理固定资产入库手续的督促经办人及时进行固定资产登记,并定期与校产科进行核对,确保帐实相符。通过清查盘点能够及时发现和堵塞管理中的漏洞,妥善处置和解决管理中出现的各种问题,制定出相应的改进措施,确保了固定资产的平安和完整。
三、重视日常财务收支管理
加强收支管理,收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重。既是缓解资金供需矛盾,发展事业的需要,也是贯彻执行勤俭办一切事业方针的体现。为了加强这一管理,建立健全了各项财务制度,这样财务日常工作就可以做到有法可依,有章可循,实现管理的规范化、制度化。对一切开支严格按财务制度操持,使得学校能够集中财力办事业。通过认真落实执行,收效非常明显,极大地提高资金的使用效益。
四、认真做好年终决算工作
集团财务部周工作总结及下周工作安排
本周工作总结:
对于财务部经理的辞职已初步完成了交接,考虑公司现有财务人员的专业素养此职位暂时待定。
安排出纳宋姣管理财务档案及所有公司的经济档案,接受武会计工作移交时的档案并加以整理,建立数字档案以便备查。
督促武会计管理时遗留尚未处理的会计凭证,督促各公司主办会计于本周14日前完成未入账的11月会计凭证并编制税务报表,于15日完成报税工作。
要求主办会计在办理工程付款业务时,不仅以文字表述工程总价及已付金额,还要用表格详细列明各项数据,清晰明了地给总工及董事长提供数据说明。
下周工作安排:
尽快熟悉集团公司内各公司间的业务往来,了解各公司的关联业务发生的原因及以前的处理方法。原则上对2011年已经入账的关联业务不规范、不合理的不再做任何调整。2012年后按新的会计核算方法处理关联业务。督促各公司主办会计尽快处理手中积压的未入账的会计凭证,改变以前拖沓的工作陋习,要求尽快熟悉新岗位工作职责。
督促主办会计及出纳整理各种白条,对于特别事项的白条,按性质及类别整理,由当事人出具事项形成说明,由总经理批复冲账。
为提升现有财务人员专业素养及提高财务工作效率,尽快购置办公硬件及升级财务软件。 了解公司外部相关业务部门及相关业务联系人,取得联系方式以便初次简单拜访。
财会人员一周工作总结篇十
为了帮助入行2-3年的年轻财务人员做好长远的职业规划,了解不同行业的企业对于财务工作的要求以及财务管理者的需求,acca(特许公认会计师公会)日前为新会员举行职业发展座谈会。三位acca资深会员,acca上海专家指导小组主席李旭东、罗兰·贝格国际管理咨询(上海)财务总监钱方、好时上海合资公司财务及生产运营总监肖钢与众多初级财会人员分享了职业发展建议。
李旭东认为一个企业的财务部可以是1,信息中心、2,分析和规划中心,同时能够在企业经营管理方面做好支持和参与决策的工作。在这个角度以外,则包含三个层次,一是基本的做账,建立企业内控制度,能够把整个企业的基本运作串起来,这占用了财务人员大量的时间,这些包括信息系统、会计系统的建立等,这是很重要的基础”。第二层是财务分析和预测,在基础工作稳固,确定信息准确以后,要开始整理信息,把符合公司需求的信息归纳出来,提供给公司做决策。我们把它称做直接创造价值的过程。最后,就到了最高层次,作为财务可以直接参与并为股东乃至企业创造价值。比如一些资本运作、并购等,这也是财务的最高境界。
做专才或管理者攻略不同。
肖钢表示,大学阶段是性格的塑造期,学生面临着职业发展的选择。作为财务人员,我认为有几种选择,一种是向专业人才方面发展,比如税务或者内审方面的专业性工作。你可以选择自己所擅长的东西,知道自己适合做什么很重要。如果你想成为一个管理者,则要注重软性能力的培养,包括沟通能力、领导力,要常去思考怎么做事,或者立一个项目,可以在这些方面有意识地去改变一些。
在技能培养方面,钱方建议在校学生,在财务工作上会用到各种各样的技术,有硬技术、软技术。但是基础工作还是从硬技术开始,比如财务方面最简单的就是excel,excel可以玩到很深入。另外就是要多接触一些财会方面的案例,把握目前国家的经济发展方向,关注一些上市公司方面的资料。对于软技术来说,最重要的就是沟通能力。
以大企业为基础“练兵场”
钱方建议职场新人,第一步最好踏入大的正规的公司为自己打下好基础,因为它的工作环境和管理能力会让你站在更高的台阶看到更好的发展。钱方说:“从我本人来讲也是从大公司到小公司。其实我并不专注做财务这一块,我对其他领域的发展也很感兴趣。在公司里我管的东西也很多,其实公司也愿意让财务人员去接触更多的领域。我会跟资金打交道,跟合作方谈判等。这是一个不同的取向,但是财务基础的工作一定要做好,要抱着永久学习的心态。另外,还有一个很重要的就是要把持职业操守。等到你的基础打好以后,就可以根据本身的兴趣爱好做出不同的选择。”
以跨国公司做职业“跳板”
肖钢表示,对于刚毕业的大学生来说,大的跨国公司是首选。每个人的职业未必和自己的兴趣紧密联系。如果刚毕业就可以进一些大公司,接受一些培训,可以在一些部门进行轮岗,从财务、销售等各个方面得到更多的经验,这是比考量一个公司的品牌更重要的。肖钢说:“我见过很多人二十几岁就晋升为亚太区的cfo,这并不是很少见的现象。他可能在开始的三年轮岗后就做到一个经理,然后再努力几年就很快被晋升为亚太区的cfo等,这是一个越来越年轻化的趋势。所以说,如果职场新人想走‘捷径’,从长远的方向来说,一些大的跨国公司的初级管理者的职位是很好的选择。你不会在这家公司做一辈子,但是他给你提供的却能让你受益终身。”
钱方总结:“在财务人员的职业发展中,大致有三个阶段。刚开始踏入工作岗位,一定要从基础开始。过了两三年,作为一个部门经理就要历练领导力,思考怎么把一个团队管理好。胜任部门经理三到四年以后,就会被晋升为财务总监,届时你直接的上司就是ceo。你要学会跟ceo打交道,这时沟通能力就显得尤为重要,但是不能光靠说,还要深入了解具体业务,要知道问题出在哪里,要知道一系列具体信息,否则就可能遇到‘瓶颈’很难获得晋升。”
寻求职业发展需要洞察力和敏感性。
财会人员要想获得更好的职业发展,就要不断地提升自己才能更受到企业的青睐。对此,李旭东表示,首先要打好专业基础,因为财务是需要专业的领域。其次,要培养商业洞察力。这两者结合就会使你在今后发展的道路上走得很稳。钱方补充道,财会人员还需要有敏感性。也就是说,在企业中能够通过各个方面的信息很快地做出一个决定,能够判断这是朝着正常的轨迹还是偏离的轨迹运行。“作为财务总监最重要的是让你的ceo晚上能睡好觉,早上能醒过来,让他能够知道他的事业是怎么发展的。”
财会人员一周工作总结篇十一
不知不觉中,2012年已经过半。我在公司财务部已经将近两个年头了。自己也由一个初出茅庐的稚嫩学生,真正转变为公司财务部门的一员。有幸能将自己的青春和热血挥洒在公司财务的这片热土上,让我感到十分的幸运和光荣。所以我想对今年前半年的工作做一个梳理和总结。
一、从事主要工作及工作完成情况。
在这半年的时间里,我从**项目部调到了**项目部,岗位也有了一定调整。由于此前的时间我一直在侯马项目部,这个工程一直处于半停工状态,所以接触的业务不是很多。调到宏光项目部也让我有了更多学习和进步的空间。我接触学习到了许多我以前不曾接触过的问题,这些都有助于我业务水平的提高。而且在工作上有了一定的条理性。宏光项目部是开工项目,所以日常的业务量较大,此间除了做好我的各项本职工作,我也学会了登记一些各种有关资金、成本、结算等方面的台账。尽管在大学时期财务是我的专业,但是理论与实际毕竟有很大差别。这就需要我在平时工作中多加注意,多多学习。此外,我还每月定期学习了公司下发的学习资料。这些资料的学习,对我在日常的工作中有很大的指导、帮助作用。也无形中增长了我在专业方面的许多知识。
二、工作中存在的主要问题以及改进的措施。
尽管在新的项目部我是出纳岗,但是工作我不会仅仅局限在出纳的业务上,在做好我本职工作的基础上,我会尽可能分担一些日常工作,并从中学习。在工作中,我还存在许多业务不熟悉,还需要虚心请教核算中心及公司的财务同事。
作为一名财务人员,就面临着长期与货币和数据打交道。工作中更是要求自己必须努力,不断从知识、心智和耐心等各方面进行历练,不断思考,不断完善。通过过去的校园学习和工作后的学习总结,我也梳理出了一些小小的工作感想和心得体会;其中就包括了“三性”和“四多”,既作为财务人员,要保证数据要有准确性、办事要有依据性、口中更是要有严谨性,这样才能更好地完成自己的工作。自己在工作中“多听、多看、多学、多做”,处处留心皆学问,如今的我们就应该多积累和学习各方面的知识。古人云,“三人行必有我师矣”,所以每一位前辈都是我的老师,要在向前辈们的不断学习和自我的不断总结中,不断提升,不断进步。
三、2012年后半年的工作计划。
营工作中,促进企业整体发展、提升经济效益。我也深知,目前的所学所感离要求还有很长一段距离。这一年的光景中,我在我的岗位中不断地学习、进步,但我知道,自己还有许多的不足需要改进。我会在今后的工作中继续努力,去其糟粕,取其精华,为公司的发展贡献自己的一份微薄力量。
财会人员一周工作总结篇十二
转眼间来到公司已经一个星期(8月4日至8月xx日)了,在任职前台文员这个岗位期间收获较多。在这一周里,我努力适应这里的环境和工作内容,为了较好地完成自己的各项任务,认真的学习岗位知识和工作要求。现将本周工作的具体内容总结如下:
1、电话的接听和转接。
2、快件的收发和登记。
3、来访人员的登记。
4、食堂每日采购单价的登记。
5、食堂每日伙食的登记并复印一份贴至食堂公告栏。
6、派发和收集加(值)班、请假单。
7、工资条的发放。
8、每月稿件主题的确认和通知各部门交稿。
9、每日报纸的收集并放于阅报栏。
10、物品采购单的表格制作。
xx、周考勤表格的制作及原始数据的保存。
12、常用空白表格和申请单的打印。
13、员工考勤卡及饭卡的发放,饭卡的充值。
14、协助后勤处理事务。
15、早、晚考勤打卡时,监督是否有代打卡。
本周工作的进展使我认识到,
一、前台文员工作的重要性。不漏接每一个电话,可能这个电话就是公司业务的来源。不漏听每个电话,每一个来电多询问一个问题,就可以推掉很多推销和做广告的电话,减少部门内部不必要的麻烦,提高其他同事工作的效率。了解公司各部门及部门职责,省去更多多余的沟通时间。
二、在实践中学习。由于以往对前台文员的工作经验的欠缺,在这个岗位上就需要更多积累,感谢在这段时间里上级领导和同事对我的指导和理解,让我可以更快的融入这个工作,并尽快完成工作任务。
三、认真完成工作,更要注重细节。接听电话要态度和蔼,对待推销及做广告的电话更应有耐心。资料的归类和整理,要做到心中有数,在需要资料时,可以在第一时间内将资料找出。对待部门同事要做到虚心请教、真诚以待,要善待周围的每一个人和物。
四、扩展知识面,为工作加满油。要做到对常用的知识谨记在心,对其他相关知识,如财务报表,应多多虚心请教财务部门的同事,总之,要在工作中扩展知识面,以便更好的完成工作。
下周计划如下:
1、提供岗位的适应力,把自己的工作在保质保量的前提下最到最好,并向同事学习其他方面的知识。
2、加强前台文员本岗位工作方面的学习,并加以改进。
前台文员刘帆20xx年8月xx日。
财会人员一周工作总结篇十三
不知不觉加入到xx公司这个大家庭快x年了,这段时间我感受到了领导的关心、同事的热情、团队的温馨。刚任职财务会计这一岗位时,由于对公司架构和业务流程的不熟悉,所以工作起初并不是很顺利,但是在各位领导的指导和各部门同事的帮助下,我努力快速提升自己,尽力完成公司安排给我的任务。这将近一年来,工作上取得了一定的进步,也存在一些不足之处,希望通过这次总结,发现问题,也为明年财务工作做准备。现总结如下,请领导不吝指点:
1、严格执行国家法律法规和公司制定的各项规章制度,做好会计核算工作,确保准确、及时报送会计资料。
2、负责审核原始凭证,做到原始凭证内容准确完整,内部自制的原始凭证,做到审批和签字手续齐全,如发现问题及时纠正。
3、按时编制记帐凭证,做到日事日清。对于编制好的记帐凭证及时传递给审核人进行审核,对于审核有误的凭证,及时更正。
4、及时登记帐薄,总帐与各明细帐、日记账及时核对,做到准确无误。
5、按月清理往来帐项,银行未达帐项,杜绝呆死帐发生,以保证足够的流动资金,强化资金风险意识,合理安排资金需要量。
6、每月月末结帐,准确计提各项费用和应交税金,确保足额解缴。
7、负责编制月度、季度、年度的财务报表,保证帐帐、帐证、帐实、帐表相符,及时准确对内、外部门提供财务信息。此外,根据企业内部管理的需要,不定期编制不同部门需要的报表。
8、协助行政部门定期做好资产、物资等清查盘点工作。
9、不定期抽查出纳现金实际与账面余额相符情况,及时清理公司内部人员的备用金。
10、负责整理保管好票据及各种财务资料。
11、定期装订会计凭证、帐簿、银行余额表、表册等,妥善保管并归档。
12、监督和分析企业的财务成本利润及收支状况,及时反馈变动因素和实际存在问题,当好领导的参谋。
13、按时完成领导交办的其他工作。
在财务会计工作总结中,我享受到收获的喜悦,发现了一些存在的问题。在今后的工作中,我将不断地总结和反省,不断地学习新知识,以适应时代和企业的发展,努力提高思想及业务素质。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,准备好自己的实力,以饱满的精神状态,争取做出更好的工作成绩,努力为公司创造出更大的价值!
财会人员一周工作总结篇十四
一周过去了,让我总结下这周的工作。
1、从工作性质来说,销售是我在大学四年里没有想过的。当我顺利的拿到“工学学士学位”的时候,我以及我的亲人朋友都认为我可以成为一名出色的办公白领,要么从政,要么从文,要么深造。但是在大学的最后一个月,我决定了我要做销售,从零做起,为了更好的未来。我认为:销售本身可以锻炼人的综合素质,而且有前途。年轻的时候是受磨练的时候,当接受了我们不能接受的生活方式,忍受了我们不能忍受的事物,坚持了我们我们不能坚持的理想之后,我们做到了,也许生活变的忙的停不下来了,但是我相信,我们一定硕果累累,人生得价值也就得以升华。
2、从我很早应聘那时起,我就感觉这家公司富有朝气与活力,人性化十足。这是传统公司与行业所感受不到的。那么也充满了挑战,对于初出茅庐的我,更觉得这是难得中的难得。而进公司之后,我才发现,公司虽然规模还不算大,但是有实力,有计划和目标,也就有前途。我对我的公司有信心,更对我的产品有信心,这是我对自己有信心的源泉和动力!
1、这一个星期的坚持,突破了打电话的紧张感,可以和顾客很好的沟通,甚至会理直气壮的跟顾客灌输很多道理。也交了一些朋友。
2、和同事相处的很好,在即将踏入社会之前,老师同学以及家长都说上班后要怎么样,同事和同学不一样,老师和领导不一样,但是我觉得没什么不一样,大家都很努力,有共同的目标和理想,并毫不保留的将自己的经验和心得拿出来分享。领导并会比老师还有耐心的去引导和帮助我们。我想这是一个团队的氛围吧,很适合工作和奋斗的一个氛围!
3、见了一个客户,为了方案的制定以及修改都花了大量功夫,也许是第一个客户的原因,我认为我从点点滴滴的都在为客户考虑,我的目的很简单,我希望用我的知识,能最大的让顾客获利!结果顾客是满意了。但是面谈过程中,我学了很多东西,也学会了交流中很最重要的一点,就是要懂得聆听,去听顾客想要什么?再从顾客的角度为他做最好的方案。虽然还没有成交,但是我的同事说:这个客户肯定会成交的,因为你做的太多了,很多已经超出我们工作的范围。这句话已经肯定了我的工作完成情况以及我的工作态度。我觉得这就是我想要的。不管结果怎么样,我希望我能用我所能去帮助顾客得到最好的服务,这是我所追求的。我相信态度决定一切。
4、一个星期平均每天只睡了5个小时,经常会忙到半夜或半夜醒来就直接打开电脑工作,因为刚开始工作,我看到自己的劣势,所以自己只有拼命的追赶,也正是这种压力和动力,我过了一段超人的生活,除了吃饭和工作,还是工作,感觉都没时间和朋友家人联系,同学在学校如火如荼的举行的毕业典礼和散火饭,我只有在这边努力的工作。我不是抱怨,我感谢这样的一段经历,我觉得充实并快乐着。这也是一种应该有的工作态度。
1、一个星期下来,没有一点业绩,一定有原因,最大的原因我认为应该是电话量没有达到数量。有时候会花时间去了解了再打,这样有好处,但是不合算,时间的利用效率就不高了,没有电话量,也就很难保证客户量了。所以今后一定要有明确的计划,各个时段分工明确。
2、虽然对自己的产品有一定的了解,但是还需要学习的东西很多,只有自己拥有更多的知识,才能理解客户的需求,才能更好的胃客户提供帮助。
3、还需多借鉴同事的好方法和技巧。例如怎么跟客户打电话,发帖的技巧,遇到各种情况的随机应变,时刻记得微笑等,细节决定成败。还需在每个细节上不断总结和改进。
先就分析这些,感谢所有给我支持和帮助的亲朋好友,祝大家都能一帆风顺,事业有成,幸福美满,生活滋润!
希望自己能经受住风雨,保持这种工作的激情,去实现自己的社会价值。
财会人员一周工作总结篇十五
本周在公司领导的正确领导下,我部分紧紧围绕年初制定的各项工作目标任务,团结一心,奋力拼搏,在各项工作上都取得了一定的造诣,现总结如下:
积极与上游供气单位和下游用气用户充分沟通和谐,衔接好上下游的用气合同或意向,按居民、公福、工业用户等用气特点进行细化剖析,合理制定采购、销售筹划并确保筹划顺利实施和完成,从而有力的保障了我市的天然气用气需求。日常工作方面:
1、强化办事意识。
销售部是一个对外的形象窗口,我们深知自己肩上的责任,本着顾客至上的原则,我部分工作人员对自己高标准、严要求,热忱、年夜度、细致是我们的办事宗旨。对用户提出的各类疑问,都能够耐心说明。面对一些用户的无理取闹能以恰当合理的方法去解决。至10月x日为新开通商业用户开户办卡15户,居民用户2320户,处置惩罚补卡补气等异常情况780余次,在此期间无一例与用户产生冲突的事件产生。
2、陆续完善本部分各类资料及工作流程,使每项工作有章可依。尤其是对居民、商业用户的用户信息重新归纳整理,细化到一户一档。
3、在配合方面,公司开展的一系列检查、培训、考察等运动,我们都邑积极介入,密切配合,紧紧围绕公司的总体思路,果断不失落队。
总结剖析这周来的工作,虽然取得了一定的造诣,但我们并不因此沾沾自喜,因为这一切都跟公司的整体经营思路和策略分不开,跟同事之间协调共处、互相支持分不开,造诣仅仅代表曩昔,往后的工作中仍需连续努力。
马上快到年底了,对公司来说时间紧急工作任务依然艰苦,我们将携手共进,进一步增强学习,提高思想认识,明确工作目标,强化工作方法,深入贯彻公司的治理精力,争取完成公司全年目标任务,为公司的成长供献自己的力量。
财会人员一周工作总结篇十六
坚持四项基本原则,认真执行党和国家的财经方针、政策及工会各项规章制度:。
1、自觉遵守各项制度,提高工作效率,对领导交办的任务要依法认真完成,对来办事的职工要热情接待,及时办理有关事项。
2、端正工作作风,廉洁奉公,不准违法减免工会经费,不准利用职权谋职私利,不准行贿受贿。
3、讲究文明,谈吐举谨,礼貌待人,保持有条不紊的办公秩序。
4、认真学习财经政策、业务知识和文化知识,不断提高理论水平和业务操作技能。
5、当好领导参谋,主动开展工作,积极完成各项任务。
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