心得体会是一种反思的机会,可以使我们更加成熟和成长。同时,要坚持真实性和客观性,避免夸大和虚假的描述,保持真实的呈现。以下是小编为大家收集的精彩心得体会范文,希望能够对你的写作和成长有所帮助。
个人交流学习心得体会篇一
其身正,不令而行;其身不正,虽令不从——孔子。
学校在上时星期二下午举行了学校青年教师师德演讲的活动。在活动中我感受很深。师德古来有之,不同转型期对师德我校有不同的要求,现代师德是对古代师德的继承与发展,知识经济时代对师德赋予了新的内涵。
1.爱岗敬业、献身教育是公民道德的准许基本要求。
教师不仅仅是在奉献、在燃烧,而且同样是在汲取,在更新,在升华。教师要付出艰辛的劳工,但是苦中有乐,乐在其中。辅导员的乐趣就是照亮别人了别人,充实了自己。正是这种成就感、幸福感,激励着千千万万的教师不辞辛劳地为教育献身。
2.热爱学生、教书育人是师德的核心。
教师对学生的爱,是一种只讲献出不记回报、无私的、广泛的且没有血缘关系的爱。这种爱是神圣的,是教师教育情谊学生的感情基础。
3、更新观念、努力创新是师德的新发展战略。
课堂要成为学生学习的用武之地,成为教师获得收益在教师指导下获取知识、训练能力、发展智力以及思想情操少年时代受到良好熏陶的场所。要让学生运用神经节和思维器官,去学习、去实践。
4.以身作则、为人师表是公民道德的人际关系人格力量。
教师基层工作有强烈的典范性,为人师表是学员的美德。教师以身作则,才能起到人格感召的作用,培养出言行一致的人。
5.终身学习、不断进取是师德的升华时代其要求教师必须转变学习观念,确立“边学边干、边干边学、终身学习”的观念,紧随当代知识和技术的发展步伐。
在师德演讲中,我的文稿主要有:作为新时期的小学教师必须进一步服务全心全意为学生和家长加强的宗旨,要做一名有道德素质另一名的小学教师,做一位让学生和家长都愿意接近的教师,首先自己本身就应当是一个有道德的人。学生在夜校里学习,主要是受教师的影响,我们晓得要把学生培养有望成为懂礼貌、讲卫生的好孩子,就要注意培养学生的道德,而要使学生正式成为有道德的人,就要让学生愿意和你接近,以便对学生产生大的影响。因此,我们小学教师自己就首先要已成有高尚教师道德的人。
作为小学教师,不仅要教好书,还要育好人,各个方面都要为人师表。教师是学生高增长知识和高速成长思想进步的启蒙老师,我们的一言一行,都市型对小学生产生影响,一定要在价值观政治上、道德品质上、学识学风上,全面以身作则,这样才能为人师表。教师素质重在道德教育,教师职业道德充分体现了教师特有的职业思想、职业情操。辅导员要做好学生的灵魂工程师,首先自己要有高尚的道德情操,才能以德治教,以德育人。重视教职员工职业道德培养,是实施科教兴国战略规划,培养新世纪人才的关键。教育是事业,是科学,又是一门艺术。这就其要求教师既要有良好的职业道德、健康的心理素质和为祖国科技事业教育事业无私奉献的敬业精神,还要有新时代所敬仰的新思想,新观念,要有探索精神和创新精神。
热爱学生,尊重、理解中小学以人为本,关心爱护学生,是学生小学教师二要与自己直接服务对象学生之间关系的准则,一个学生只有对学生充满执着的'爱,才能激发出做好这一工作的高度责任感,才能坚定不移地耕耘,荣膺丰硕的育人之果。热爱学生,是小学教师职业活动中最宝贵的一种情感,没有对学生的爱,也就不可能有真正不能成功的教育。这种爱,是不能以血缘关系和个人好恶为转移不用的,教师必须把它无私地奉献给全体学生。爱是掀开心扉的钥匙。要把朴实的爱融在整个班级之中,不仅要爱那些能干的孩子,更要爱那些缺点较多的孩子,要让每一个孩子从教师这里得到一份爱的琼浆。小学生很善于观察与思考,对你的一言一行,他们都在观察并做出相应的赞许评价和反应。如果他们切实地感到老师是在诚心诚意地爱护自己,关心自己,帮助自己,他们就会自然地对你产生欢迎的倾向,喜欢接近你,并心悦诚服地接受你的教育和指导。
总之,我中学教师认为提高教师道德的学习是有必要的,这样可以提高全体教师的道德修养,形成好的教师风气,这样整个教育事业终身教育才能得到前面的产业发展。
个人交流学习心得体会篇二
多少年来,我们的课堂教学以教师的语言讲授为主,单一的口耳相授的教学模式,禁锢了教师的思想,限制了学生的空间。国家为我们配备了远程教育接收装置,我们可以通过网络去采集和利用各种教育媒体资料。使我们的教学变得丰富多彩,同时,把我们所学到的知识和掌握的技能充分地应用到教学中去,在不断地运用和总结中,加强对于教学技术的理解,发挥各自的创造性,让远程教育达到最佳效果。
现代远程教育为我们提供了一个学习先进教学方法的平台。通过观看一些教学实录,使我体会到教学也是一种艺术,它需要根据学科调整自己的教学方法,从而使学生最大限度地掌握所学知识。
在今后的教学中,本人要不断学习,运用现代远程教育资源,提高自身素质的同时提高学生的学习兴趣。
一、通过学习,使我重新认识了自己的责任,树立了科学的教育观。
现代远程教育不仅仅是教师的工作,还应是教师的事业,实施现代远程教育的教师不仅是照亮别人的“蜡烛”,更是不断充电的“长明灯”。在新一轮的课程改革中,我们利用现代教育资源,摆正了新课程背景下的教师形象,教师不再只是课程的执行者,而且还是课程的建设者、开发者、创造者,是课程实施中问题的协商者、解决者,改变了传统的援业、解惑的角色,以适应新时代的挑战。教师要给学生一碗水,不能满足于自己的一桶水,更要成为“长流水”,长流常新,永无止境,教师教书育人的过程是一个不断追求新知的过程。在传授知识的同时,教师的社会道德品质也在一并的传授给学生,或者由学生间接体会。
因此教师不仅是知识的传播者,他还要为培养下一代可塑型人材做出贡献。由此可见,教师的职业特征具有未来性,管仲说:“百年树人。”我国未来能否在世界上占有一席之地,就要靠我们这一代教师培养的祖国的下一代。因此,我们要认清我们肩负的历史使命,树立崇高的职业信念,为祖国的未来打下良好的基石。为此,我们应为祖国培养出全面素质的创新人材。对于我们的学生我们要用平等的眼光去看待,不能用成绩把他们分为三六九等,也不能由于好恶而疏远或亲近谁,我们应给予他们同等的发挥创造的机会,让他们在我们创造的气氛中健康成长。
二、通过这次学习,使我对自己的教学水平和科研水平有了新的认识。
通过继续学习,首先使我认识到了自己的教学水平距离名优教师还有很大差别。我虽然教过不同的年级,对所教教材有了一个初步的了解,但体会尚浅。因此在以后执教的过程中着重加强了教材的分析,利用所学理论去备课、备学生,去认真讲课,去研究习题,逐步在课堂教学中取得好的效果,使学生在课堂四十分钟能充分接收新的信息,减少课业负担,多一些时间去体会,多一些时间发展其他方面的素质。
三、通过远教的培训,使自己重新认识到语文教学重视交流与沟通,主动学习、主动探索的重要性。
有句古话说得好:“学而无友,孤陋寡闻”。在学习过程中多方交流,互通有无也是一种很好的学习方式。远程网络教育为学生提供了多种网上交流的方式,除了自学之外,尽可以与同学、教师自由沟通,探讨与学习生活有关的各种问题。在学习过程中遇到一些困难和挫折是在所难免的,当你遇到自己难以解决的困难和问题时,应正确分析它们产生的原因,尽可能获得家人、朋友和教师的关心、支持和鼓励,多与同学交流学习心得和体会,互相鼓舞学习信心,学习他人的成功经验,消除不良心理影响,有助于激发学习动机,增强学习信心。
远程教育系统创造了个性化学习的环境,这需要高度的学习自觉性、持续的学习动力和有效的学习方法。但不能把学习封闭化,应提倡寻求合作、协同学习,可在一定区域范围内组成学习小组,在各自主动学习、主动探索、获取教学信息之后,相互交换学习心得、体会,互相提问、评价,交流知识,并与所学的东西相联系,便能取得更好的学习效果。
远程教育为我们提供了各类丰富的专题讲座等,使本来枯燥的学习、抽象的内容变得生动、易懂,提高了学习的效率,拓展了自主学习的空间。而实时视频教学更是使远在千里的同学都能感受到课堂上课的氛围。通过网络,无论在何时何地我们都可轻松地学习,参与网络评论给我们增添了许多乐趣,上面不但可以学到很多知识,同学和同学之间、同学和老师之间还可以互相交流、互相讨论。
个人交流学习心得体会篇三
我们漳县公司一行前往成县公司参观学习现场管理经验。驶往厂区的道路上,远远的我们就看到了那熟悉的建筑,雄伟挺拔的预热器矗立在山峦的怀抱之中。
在以往给众人的印象里面,水泥厂就应该是充满灰尘和油污的场所。我也曾这样认为,而在这次成县的参观学习中,却改变了我这种“就应该”的思想。进入厂区我们在成县公司工作人员的陪同下参观了生产现场,矿山石灰石均化磨窑水泥磨现场干净整洁,设备干净,无油污,无积尘,无不真正达到了“沟见底,轴见光,设备间本色”的要求。经过在现场的参观,我们无不被成县公司干净整洁的厂区环境所折服,看到成县的现场管理成果也让我陷入深深了思考之中。
经过本次参观学习,结合我所处岗位担当的职责,让我深深认识到我在现场管理上所存在的不足。以往,我们在对现场的管理方式上存在着诸多误区,认为搞好安全,抓好生产一切就可以完事大吉了。在紧抓生产的时候现场往往疏于对现场的管理工作,而没有将对现场设备、环境、卫生管理深入人心。所以就出现了现场管理趋向于应对检查的需要。由于平时没有强化现场管理,积少成多让职工疲于应付上级检查而对现场进行清洁,应付式的现场管理大大挫伤了职工的积极性,也导致了现场管理工作不够理想。
通过此次学习,让我认识到,现场管理与紧抓生产必须两手抓,只有双管齐下,才能见到立竿见影的效果。我将身体力行在接下来的工作中,做好现场管理。
1、加强对职工现场管理工作的教育,让现场管理深入人心。
2、改变观念,摒弃应付检查式管理,做好“现场管理重在平时”的思想教育。
3、强化现场管理工作,责任到人。
通过这次成县公司现场参观学习,让我学到了成县公司先进的现场管理模式。改变了观念。在以后的工作中,我将带领矿山全体职工,用敢比赶超的精神,“向先进学习,朝典型努力”。
个人交流学习心得体会篇四
“力尽不知热,但惜夏日长。”月初2、3两日,参加了宣城烟草法规、专卖学习小组赴池州烟草学习交流,此次之行,旨在通过学习、交流,借鉴兄弟单位的先进工作经验,找准不足,进一步的提升法规和专卖的工作质量。同时也是践行“235”教育活动的一次实际行动。
有幸参与,同行之人无不感觉机会来之不易,大家也因此犹为珍惜,虽正值盛夏之际,日日高温相伴,天天烈日随行,但丝毫不影响大家高涨的学习热情。短短的两天时间,瞬间即逝,蓦然回首,座谈时的知无不言、言无不尽,参观学习时的耐心讲解、坦诚交流,攀山登岩时的手拉手齐心协力、激流浪拍时的心连心同舟共济,仍然历历在目,直让人感叹炎炎夏日也是来去匆匆!
此次交流学习虽然时间不长,但收获不小,使我们但开阔了视野,拓宽了思路,更新了知识,感受颇深。总结起来有以下几点:
感受一:准备充分,有备而来。
出发之前,带队领导就通过了《学习须知》告之了我们此行的目的与要求,进一步明确了学习目标。同行17人,根据法规、专卖不同岗位划分为两个学习小组,确定小组长,分解与细化各自的学习任务,并突出重要的学习要点,确保学习、交流工作有的放矢,准备工作充分,学习内容针对性很强。
感受二:形式新颖,内容丰富。
此次学习交流,以座谈、参观学习为主,期间还穿插了户外运动,时间安排紧凑,形式新颖,主题鲜明,突出了交流学习的主旋律。首日的座谈、参观学习过后,我们来到了石台县,开展户外运动训练。石台县虽小,但山清水秀,风景如画,旅游资源非常丰富,在这里我们登百丈崖、淌怪潭水,忽将略显紧张的身心,置身于池州山水旖旎的秀丽风光里,身临其境的感受到了原生态的自然景色。论语有云:“智者乐水、仁者乐山”,在这里感受到了山之雄伟、广阔,水之灵动、轻盈,从中我们获得了更为广阔的胸襟,以及更为敏捷的学习力与执行力,大大的激发了工作的热情。
感受三:“有朋自远方来不亦乐乎”,在细微之处见真情!
走进池州市局座谈会议室,是一杯清香的茶水,让我看到了纸杯上的“细微见真情、服务到永远”。后来,我才在偶然间发现,全程陪同我们参观学习的季科长,正是用热情、周到的服务,诠释了池烟“仁”文化的服务理念。3日清晨,约好7点钟准时出发的我们,陆续地来到了车辆旁边,准备出发。由于我们入住的酒店距离市中心有一段路程,临近出发前季科长准时赶到,上车前,不经意间听见她说:“出门前得先把小孩这一天的生活先安排好,再加上家住的离这里比较远,因此,磨蹭到了现在,真是不好意思。”随话音,我转身望去,只见她脸颊流汗,手里提着一只白色小方便带,依稀可以看见里面装着一杯豆浆和两个粽子。正是在这细小之处我发现,因要全程陪同我们,做好后勤保障工作,季科长忙的连早餐也没有时间去吃。当我们行程结束,挥手告别之时,看着她渐渐离我们远去的背影,品味着这种细微、真情、直到永远的服务让人很受感动。
感受四:对照比较,收获显著。
1、重视队伍建设,专卖培训独具特色。在去年开展的全省烟草专卖技能大比武中,池州烟草六人参赛,其中就有五人进入前十,如此优异的成绩,正是他们未雨绸缪、独具特色的培训工作结出的累累硕果。特色之一,在时间选择上。“一日之计在于晨,一年之计在于春。”每年三月份以开展春季全员大培训拉开帷幕,全年大培训层次分明,共分为三个阶段,每季度开展一次,时间跨度不长,可以温故知新,巩固成果,提高效率。特色二,在人员选择上。重视加强中层、骨干力量的培训,每年7、8月份定期开展培训班,对专卖中层、骨干力量进行封闭集训,以提高骨干力量,带动队伍整体素质的提升。特色三,在内容选择上。培训内容全面,涵盖理论、技能和作风,但根据不同的授训对象,不同培训时间,重点开展不同内容的培训。比如春季培训狠抓作风建设,拨高中层、骨干培训内容,学习技能教材迎接技能“大比武”等等。独具特色的培训背后,让我感受到,成功从来就没有捷径,“今日疯狂,明日辉煌”,吃得苦中苦,方能成为人上人!
2、创新意识强,专卖工作要求精细化。在探讨柔性执法的时候,专卖科郝科长说:“对于柔性执法,我们的要求是先内后外,对内进一步的规范自身行为,日常执法行为规范与案件文书制作都有明确的标准与要求,努力做到依法行政、文明执法;对外要维护相对人合法权益,坚持处罚与教育相结合原则,在行政处罚中,准确把握违法事实、情节,合理定性,突出人性化管理。以柔性执法工作为抓手,来促进各项专卖工作走向精细化。”正是在交谈中,感受到了兄弟单位的先进工作经验和方法,值得我们去思考与借鉴。眼下,正如火如荼的开展“235”教育实践活动,行业上下正在通过各种方式方法,不断推进各项工作上水平,通过学习,让我感受到,做好工作离不开创新,只有创新才会有亮点,只有不断创新才会逐步提高各项工作的质量与水平。
做为一名专卖执法人员,在此次学习中,通过对照比较,让我看到自身的不足,在今后的工作,我会将在此次学习交流中汲取的新知识,带到实际行动中,只有学以致用,才会不虚此行!
个人交流学习心得体会篇五
我们参观了位于河南省安阳林县的红色教育基地——红旗渠。红旗渠发生的桩桩件件的事情让我感触颇深,让我领会到那条“幸福之渠”的丰富内涵。倾听几十年前艰苦岁月的动人故事,我的心灵接受了精神的洗礼,我的思想被林县人的坚持和坚毅彻底感染了。
林县民工克服种种困难在太行山上劈山开石,终于修成全长71公里的总干渠,林县人民依靠自己的力量创造了这个奇迹,就算以今天的眼光来看,也堪称为人力、人智、人气的绝笔。不要说在当时那样的条件,就以现在的科技水平,也是相当因难的。一个民族需要有民族精神,一个时代需要有时代精神。红旗渠蜿蜒于太行山区崇山峻岭之中的悬崖峭壁上,如同“人工天河”纵贯林县全境。红旗渠精神是一面永恒的旗帜,红旗渠精神折服了一代又一代人。
习近平总书记曾说过,“历史是的教科书,重温伟大历史,心中就会增加更多的正能量”。是的,红旗渠的修建历史,发人深省、备受鼓舞。红旗渠的精神动人心弦,启人思考,催人奋进。它反映了时代的呼唤和人民的心声,红旗渠精神不会随着时代的远去而疏逝,而是历久弥新,光彩照人,长驻人民心中。站在新世纪新阶段,读一读红旗渠的故事,想一想我们今天所肩负的历史使命,在任何困难面前,我们都应该以科学的理论武装自己,不计较个人得失,多体现集体主义。让我们每日三省吾身,输出正能量,不散播负面言论,对照先进典型,学习工匠精神、赶考精神,常温伟大历史,给自己补充营养剂、正能量。
世界上没有什么绝对的绝路,也没有什么绝对的困难。我们应该甩开脖子苦干才能过上自己想要的生活,才能赢得别人的尊重。弘扬实干精神,发扬艰苦奋斗、爱岗敬业、团结协作、尽责担当、无私奉献的红旗渠精神,不忘初心、踏实干事,认准目标撸起袖子加油干,把红旗渠精神传递下去,让优良作风继往开来!
个人交流学习心得体会篇六
4月28日,在学校领导的带领下参加了补习学校校际交流活动,关岭布依族苗族自治县这次参观考察的学校是三穗县雪洞小学,这次交流活动我感觉有不少的满载而归,下面我把所看到的和想到的写下来一起与大家分享一下。
记得那天我们2从我们学校出发坐上了开往三穗县雪洞小学的专车,牛栓由于雪洞那里没有住宿的地方,所以我们只能到三穗县城住了一个晚上,十分高兴雪洞的老师老师也来到三穗接待我们。隔天去得比较早,半个五分钟就到雪洞了,首先让我们眼前一亮的是雪洞小学的校园太美了,一进大门,就看到学校简介、老师和学生比赛的获奖“证书”、学生会的“名人”,来到了篮球场,比赛场地边是一排茂盛的楠木树。从球场往里走,就来到教学楼正前面的花园,湖上中间是假山,左右两边是对称的花台,校园里的每一寸土地都利用得很好,让人赏心悦目。第一节课,接待的老师让我们往教师教员办公室走了,我们就在办公室动员会开了一个专题会议,老师们相互杠头。接下来,我们参观他们瞻仰的学生宿舍楼、食堂、教学楼等,据观察学生的寝室布置教师得很艺术,很温馨,他们的字画及手工作品让寝室变成了两间间雅室,来到餐厅,啊!很宽敞,那儿有饭桌,有消毒柜、有学生号数的餐具,餐柜等,真是卫生清洁,美观实用,里面的墙壁上方都外侧分别张贴了一些教育学生爱惜粮食、感恩父母的图画和文字。宿舍、教学楼走道两旁都贴上老师两边或学生的书画作,或许别有一翻情趣,让人想学习、想画画、想进步。这些首先给我们留下了较深的印象。
到上第二节课时,按照学校的安排,公开课分语文和数学两组同时进行,我们首先根据自己的选取了一节课。我是听了雪洞老师的一节一年级语文课,这节语文课基础理论是“小科蚪借尾巴”,教学内容在教学过程中发现学生和教师配合较好,积极认真听讲,大体没有乱说话现象,学生的整个听课状态很好,回答问题也很应积极,教职员工的语言富有激发性,整节课以任务型、探究型学习为主较好的完成了教学任务。但老师的教学目标高了一些,整个教学环节过渡也不是很纯净,在课堂上所学生回答对了,老师也没有主动鼓励,也就缺乏活跃的氛围。
第二节课后接着又观看了他们的阳光体育大课间活动——太极拳,组织调度统一沟通协调,出操时学生自觉排着队伍,整齐的队伍开启操场。开始打太极拳了,我们从宿舍楼看上去教学楼非常整齐,横、竖、斜,排排成直线,学生们全都做的很认真,当我看清楚这样的情景时,我的心情被陶冶了,可想而知学生在这样的环境学习是无比多么的好。
第三节课,我们听了王雅楠老师上的一节五年级语文课,课题是“将相和”,上课开始,老师以讲故事的形式导入,故事很精彩,非常吸引学生,这节课上得极其成功,整个教学环节环环相扣,板书简明,语言精炼,富有激发性,符合“三维目标”,课堂上思路清晰,老师起主导作用,学生起主体作用,课堂纪律好,真的'让我很佩服。让人扁果感觉王老师那么富有活力和凝聚力。
到了下午,我们就下午针对上午几节课来评一评,大家都评得很有道理,我是在语文组,听取了他们邀请三穗县教研室来的专家评时,分别评了周章杰和王雅楠课后的课,评得头头是道,条理清楚,完美地点出他们的不足和出以一举的,真让我心服口服,让人则听了流连忘返。交流完后,接下来就是老师们的冰球友谊赛。吃晚饭后,我们才坐上了回家的车。
1、根据自己和本校实际,进一步修改完善每项计划,根据自己的实际进行创造性的开展各项工作,加强学生学习行为习惯的和勤奋教育,想法建起多媒体教室。
2、建议学校进一步加强教科研工作,在方法上多给予老师培训课程和指导,多种形式进行教研切实提高教师的教研水平和教研质量。
3、建议学校对阳光体育活动和课外活动多强调以引起全校师生的进一步重视,采取相应激励措施加强引导与落实,做到分工明确有专人负责,不等不靠。
以上不怎么纯属个人不成熟的想法,不对之处敬请各级领导和老师给予批评指正!让我们携手愈发努力,共同期待我们的学校运营管理和素质教育教学再次实现新的突破!
个人交流学习心得体会篇七
通过与__邮局青年文明号的经验交流,他们在优质服务和青年文明号建设方面取得的成就给我们留下了深刻的印象,一些管理理念和方法令人深思。
一、企业文化浓。
当你一走进__邮局的活动室,就会被房间里陈列的大大小小的奖状、奖杯、证书所吸引,就算你不了解__邮局的历史,也会被它所营造出来的团结积极向上的氛围所感染,这就是__邮局在企业范围内所建立起的一种浓厚的企业文化。使得每一位来到__邮局的职工不需要领导多说什么,就能自觉的融入这种建才、成才的氛围中,以规范服务为基石,以用户满意为归宿,用热情、真情和爱心与用户贴心沟通。在工作中永远保持微笑;用心感知用户;善待用户抱怨;关爱弱势群体;诚信履行职责;注重细节服务;精湛服务技艺;塑造亲情团队,向用户传递家庭般的温馨、亲人般的真情。
二、典型带动好。
__邮局的创建活动紧紧围绕培养青年人才这个主题,全面实施“号”“手”联动,使青年在参与创建的实践中不断提高自身技能道德素质成长成才,得到了本局青年的广泛欢迎和热情参与。先后涌现出以全国劳动模范、市人大代表胡燕,全国青年岗位能手、优秀党员王琦,北京市“五四”奖章、优秀党员路欣怡等先进人物。在__邮局服务标兵、岗位能手、优秀营销员已成为对外服务中一道亮丽的风景线,成为展示北京邮政品牌形象的活“名片”。
三、创新服务多。
在常规的营业厅服务内容基础上,做到日常服务细致化,前台服务规范化,客户服务差异化,服务方式便捷化,服务模式品牌化。随着奥运会的临近,__邮局又先后推出了许多服务的新举措:例如双语服务台,手语台,无障碍升降台等一系列人性化服务,为了更好地学习手语,他们还与第四聋人学校开展了共建活动,在相互学习的过程中体会个性化服务的深刻内涵。
我们也将在今后的创建工作中,吸取兄弟单位好的经验为我所用,通过创建活动不断总结经验,再上一个新台阶,更好的服务青年,培养青年,创造一个能够展现自我才华的平台,激发他们的活力和创造力,我们相信一个信念:“青年文明号”创建工作只有逗号,没有句号,只有起点,没有终点。
个人交流学习心得体会篇八
专家讲座会上,雷五明老师从压力源、常见心理问题、影响因素、情绪管理四个方面为研究生做了一次心理辅导。他指出,研究生的压力源来自学习、就业、婚恋、经济、人际、社会等多方面,压力持续郁积则易导致应激障碍、人格障碍、神经官能症等多方面的心理问题。在谈及如何处理好影响研究生心理健康的亲子关系、人际关系、现实压力的因素时,雷老师建议研究生应遵循压力与情绪管理的基本原则,多渠道获取心理健康知识,必要时可通过导师与专业心理咨询师寻求帮助。
随后,雷教员通过“职业人格”六边模子协助大师找准人格定位,对职业生活生计进行规划。他指出,职业生活生计是人生的最主要部门,分歧人格类型的人适合的工作范畴分歧。合理的职业生活生计规划需要在厘清小我生活生计愿景的根本上,通过评价和评价,最终确定适合本人的职业成长标的目的。
最后,雷老师给大家传授了释放压力,保持心理健康的方法。他建议处于高强度压力下的研究生要善于忘记、放下自我,顺应情绪的自然变化规律。同时,适当的宣泄可以减少抑郁和焦虑症状。他指出,最重要的方法是转变观念,化压力为动力。雷老师诙谐幽默的讲授方式,积极乐观的人生态度深受在场师生的喜爱,现场气氛持续高涨、掌声不绝于耳。
雷老师的讲座具有舒缓压力功能。深化了研究生对心理健康主要性和紧迫性的认识,提拔研究生的心理本质,使泛博研究生展示心里深处的幸福感和正能量,用美的心灵绘就锦绣人生。
个人交流学习心得体会篇九
在学校领导的带领下参加了校际交流活动,这次参观考察的学校是__县__小学,这次交流活动我感觉有不少的收获,下面我把所看到的和想到的写下来一起与大家分享一下。
记得那天我们2点钟从我们学校出发坐上了开往__县__小学的专车,由于雪洞那里没有住宿的地方,所以我们只能到__县城住了一个晚上,很高兴雪洞的老师也来到三穗接待我们。第二天去得比较早,半个小时就到雪洞了,首先让我们眼前一亮的是__小学的校园太美了,一进大门,就看到学校简介、老师和学生比赛的获奖“证书”、学生会的“名人”,来到了篮球场,球场边是一排茂盛的楠木树。从球场往里走,就来到教学楼正前面的花园,花园里中间是假山,左右两边是对称的花台,校园里的每一寸土地都利用得很好,让人赏心悦目。第一节课,接待的老师让我们往教师办公室走了,我们就在办公室开了一个座谈会,老师们相互认识一下。接下来,我们参观他们的学生宿舍楼、食堂、教学楼等,据观察学生的寝室布置得很艺术,很温馨,他们的字画及手工作品让寝室变成了一间间雅室,来到餐厅,啊!很宽敞,那儿有饭桌,有消毒柜、有学生号数的餐具,餐柜等,真是卫生清洁,美观实用,里面的墙壁上方都分别张贴了一些教育学生爱惜粮食、感恩父母的图画和文字。宿舍、教学楼走道两旁都贴上老师或学生的书画作,真的别有一翻情趣,让人想学习、想画画、想进步。这些首先给我们留下了较深的印象。
到上第二节课时,按照学校的安排,公开课分语文和数学两组同时进行,我们首先根据自己的情况选取了一节课。我是听了雪洞老师上的一节一年级语文课,这节语文课课题是“小科蚪借尾巴”,在教学过程中发现学生和教师配合较好,积极认真听讲,基本没有乱说话现象,学生的整个听课状态很好,回答问题也很积极,教师的语言富有激发性,整节课以任务型、探究型学习为主较好的完成了教学任务。但老师的教学目标高了一些,整个教学环节过渡也不是很自然,在课堂上学生回答对了,老师也没有及时鼓励,也就缺乏活跃的氛围。
第二节课后接着又观看了他们的阳光体育大课间活动——太极拳,组织调度统一协调,出操时学生自觉排着队伍,整齐的队伍进入操场。开始打太极拳了,我们从教学楼看上去非常整齐,横、竖、斜,排排成直线,学生们个个做的很认真,当我看到这样的情景时,我的心情被陶冶了,可想而知学生在这样的.环境学习是多么的好。
第三节课,我们听了王雅楠老师上的一节五年级语文课,课题是“将相和”,上课开始,老师以讲故事的形式导入,故事很精彩,非常吸引学生,这节课上得很成功,整个教学环节环环相扣,板书简明,语言精炼,富有激发性,符合“三维目标”,课堂上思路清晰,老师起主导作用,学生起主体作用,课堂纪律好,真的让我很佩服。让人感觉王老师那么富有活力和凝聚力。
到了下午,我们就针对上午几节课来评一评,大家都评得很有道理,我是在语文组,听取了他们邀请__县教研室来的专家评时,分别评了周章杰和王雅楠的课,评得头头是道,条理清楚,完美地点出他们的不足和成功的,真让我心服口服,让人听了流连忘返。交流完后,接下来就是老师们的篮球友谊赛。吃晚饭后,我们才坐上了回家的车。
以上是我一天的学习经过,回来后我认真进行了总结和反思,同时也发现了自己和本校的不足。建议自己和我校从以下几点进一步加强:
1、根据自己和本校实际,进一步修改完善各项计划,根据自己的实际进行创造性的开展各项工作,加强学生学习行为习惯的养成和勤奋教育,想法建起多媒体教室。
2、建议学校进一步加强教科研工作,在方法上多给予老师培训和指导,多种形式进行教研切实提高教师的教研水平和教研质量。
3、建议学校对阳光体育活动和课外活动多强调以引起全体师生的进一步重视,采取相应激励措施加强引导与落实,做到分工明确有专人负责,不等不靠。
以上纯属个人不成熟的想法,不对之处敬请各级领导和老师给予批评指正!让我们携手更加努力,共同期待我们的学校管理和素质教育教学再次实现新的突破!
个人交流学习心得体会篇十
面我把所看到的和想到的写下来一起与大家分享一下。
记得那天我们2点钟从我们学校出发坐上了开往三穗县雪洞小学的专车,由于雪洞那里没有住宿的地方,所以我们只能到三穗县城住了一个晚上,很高兴雪洞的老师也来到三穗接待我们。第二天去得比较早,半个小时就到雪洞了,首先让我们眼前一亮的是雪洞小学的校园太美了,一进大门,就看到学校简介、老师和学生比赛的获奖“证书”、学生会的“名人”,来到了篮球场,球场边是一排茂盛的楠木树。从球场往里走,就来到教学楼正前面的`花园,花园里中间是假山,左右两边是对称的花台,校园里的每一寸土地都利用得很好,让人赏心悦目。第一节课,接待的老师让我们往教师办公室走了,我们就在办公室开了一个座谈会,老师们相互认识一下。接下来,我们参观他们的学生宿舍楼、食堂、教学楼等,据观察学生的寝室布置得很艺术,很温馨,他们的字画及手工作品让寝室变成了一间间雅室,来到餐厅,啊!很宽敞,那儿有饭桌,有消毒柜、有学生号数的餐具,餐柜等,真是卫生清洁,美观实用,里面的墙壁上方都分别张贴了一些教育学生爱惜粮食、感恩父母的图画和文字。宿舍、教学楼走道两旁都贴上老师或学生的书画作,真的别有一翻情趣,让人想学习、想画画、想进步。这些首先给我们留下了较深的印象。
到上第二节课时,按照学校的安排,公开课分语文和数学两组同时进行,我们首先根据自己的情况选取了一节课。我是听了雪洞老师上的一节一年级语文课,这节语文课课题是“小科蚪借尾巴”,在教学过程中发现学生和教师配合较好,积极认真听讲,基本没有乱说话现象,学生的整个听课状态很好,回答问题也很积极,教师的语言富有激发性,整节课以任务型、探究型学习为主较好的完成了教学任务。但老师的教学目标高了一些,整个教学环节过渡也不是很自然,在课堂上学生回答对了,老师也没有及时鼓励,也就缺乏活跃的氛围。
第二节课后接着又观看了他们的阳光体育大课间活动——太极拳,组织调度统一协调,出操时学生自觉排着队伍,整齐的队伍进入操场。开始打太极拳了,我们从教学楼看上去非常整齐,横、竖、斜,排排成直线,学生们个个做的很认真,当我看到这样的情景时,我的心情被陶冶了,可想而知学生在这样的环境学习是多么的好。
第三节课,我们听了王雅楠老师上的一节五年级语文课,课题是“将相和”,上课开始,老师以讲故事的形式导入,故事很精彩,非常吸引学生,这节课上得很成功,整个教学环节环环相扣,板书简明,语言精炼,富有激发性,符合“三维目标”,课堂上思路清晰,老师起主导作用,学生起主体作用,课堂纪律好,真的让我很佩服。让人感觉王老师那么富有活力和凝聚力。
到了下午,我们就针对上午几节课来评一评,大家都评得很有道理,我是在语文组,听取了他们邀请三穗县教研室来的专家评时,分别评了周章杰和王雅楠的课,评得头头是道,条理清楚,完美地点出他们的不足和成功的,真让我心服口服,让人听了流连忘返。交流完后,接下来就是老师们的篮球友谊赛。吃晚饭后,我们才坐上了回家的车。
以上是我一天的学习经过,回来后我认真进行了总结和反思,同时也发现了自己和本校的不足。建议自己和我校从以下几点进一步加强:
1、根据自己和本校实际,进一步修改完善各项计划,根据自己的实际进行创造性的开展各项工作,加强学生学习行为习惯的养成和勤奋教育,想法建起多媒体教室。
2、建议学校进一步加强教科研工作,在方法上多给予老师培训和指导,多种形式进行教研切实提高教师的教研水平和教研质量。
3、建议学校对阳光体育活动和课外活动多强调以引起全体师生的进一步重视,采取相应激励措施加强引导与落实,做到分工明确有专人负责,不等不靠。
以上纯属个人不成熟的想法,不对之处敬请各级领导和老师给予批评指正!让我们携手更加努力,共同期待我们的学校管理和素质教育教学再次实现新的突破!
个人交流学习心得体会篇十一
县委组织部召开了澧县80后年轻干部工作交流会。会上,县委常委、组织部长曾部长,组织部鲁部长纪检分别偷懒了重要讲话,并通过邀请过去优秀干部讲起经验,子集合典型代表做总结的形式,分享了他们在工作上为的宝贵经验,对我们这批年轻干部今后的成长起到了很大的指导作用。这次年轻干部交流会给我们提供了学一个很好的学习、交流、共同进步的机会,笔者基层工作通过参加这次工作交流会也学到了很多,甚感受益匪浅。
一、年轻干部必须学会学习。
一为基层工作知识、能力的学习。基层工作经验和基层事务的应处理能力都是我们从事行政工作所必须具备的,对于基层情况,上至国家领导人,下才至乡村村主任都了解必须做到一定程度的了解和掌握。做为西线一名刚从大学毕业就到公务员战线工作的我们,更应该加强基层工作历练相当的积累,基层事务处理能力的掌握。在我们这群80后年轻干部中不乏优秀的大学生、研究生,同样都有着高学识、高文凭,但是,可以肯定的是我们对于基层的认知程度水平却并不是那样的突出,对于基层事务的处理尤其欠缺处理能力和技巧。这就要求我们在从事基层工作中,必须加强这方面能力的学习,要有扎根基层的决心,这样才能更加研读利于自身的学习和经验的积累。而且,基层工作对于我们可以说是百利无一害的,基层工作最能锻炼人,基层工作最能出与思想,基层工作最能成绩的的一些观点也被很多基层干部予以论证。
二是公文撰写能力的学习。公文写作可谓是行政工作的赖以命脉,不论通知的下发,政策的制定,领导的指令报文还是向上级的汇报,泰舍涉及到公文的写作,这就要求我们必须熟练的掌握写作能力,灵活的运用写作技巧。同样的,拥有一手好的立意也是参与各类选拔考试,迈向更大发展舞台的第一项重要条件。在交流会上政府办陈主任也就如何给奏章写作搞好我们提出了“四心”准则,即动笔前有“信心”,平时阅读、收集有“耐心”,下笔要“细心”,复查要“耐心”。
三是政策、理论知识的学习。政策理论、法律法规是维护国家安全、稳定,促进经济快速、健康发展,推动社会进步的准绳,我们做为后备干部,不论将来成就如何,如果对于国家政策很好的了解和把握,那么在事务的处理上陷入无头苍蝇的境界,失去处事准则,甚至导致严重、集体性社会事件的发生。一个领导人没有正确的理论知识做做做支撑就失去了把握方向的能力,而一名普通工作人员没有相关人员对国家政策的'了解也就没有能力为群众答疑惑。
二、年轻干部必须学会淡泊名利,我们这一代人,从一出生就被了新世纪建设者的称号,而计划生育国策的制约,使得我们群体中的大多数成员都是家中独生子女,被家人视为掌上明珠,在社会、家庭等各方面过分各方面的反感的情况下,令人不安导致了有些人长的自尊心过于强烈,任何事情都要力争第一,而对待失意缺乏自我调控的能力。对于80后年轻干部,我们彼此之间既是彼此间学习,共同进步的好同事,在一定程度上也可谓是惺惺相惜的竞争对手,虽然我们起点大致相同,但却必定在今后的工作中存在着一定差距,所以我们认清在面对别人任用是必须学会正确的看待,做到“迁不骄,留不馁”,正确面对,既要有勇于争先的雄心壮志,也要有甘于平淡无奇的耐心。
个人交流学习心得体会篇十二
20xx年x月xx日,我跟随xx教育局组织的骨干教师研修班进行参观学习。七天的学习日程,我时常被激励,被感染——xx教育,给我留下了深刻的记忆:这七天里,xx市教育局前三天给我们安排了集中面授,每天都有两位xx省教育教学中的优秀教师及专家给我们进行精彩地讲座。在前三天的集中面授中。几位专家分别从xx市的课程改革、教师专业发展研究、转变传统观念,成全素质教育、教育信息化与课堂改革、一位名师的成长之路,以及怎样创造一间幸福教室等主题进行了精彩有深度地讲解。使我印象最为深刻地是xxx老师的“创造一间幸福教室”。她守在自己的教室里,用心的营造着属于学生也属于自己的“幸福与完整”的生活,展示着理想课堂的精彩,讲述着完美教室的神奇。确实向她所说“教育是一扇门,推开它,满是阳光和鲜花。成就孩子的同时也就成就了自己。
赵丰平校长在讲座中给我们讲了一个笑话让我记忆犹新,他说在十几年前他们学校有一个老师所带的班级中有一个学生考入了名牌大学,这位教师在学校、在家中经常夸这位学生学习好,当她的女儿长大后有一天告诉他自己找的对象就是这位学生时,这位教师表示极力反对,说“这位学生除了学习好,再没有优点了,自私、懒惰、没有合作精神、脾气暴躁,说了一堆的缺点。当赵校长听说了这个故事后,他马上修改了学校的校训通过这个故事使我们教师清楚的认识到我们教师并不只是一个教书匠。要用真心、对待每一个学生。孙颖校长给我们举得一个例子也深深打动了我,她身为校长每天早上都在校门口迎接学生的到校,会对每个学生说“同学好”并送给学生一个微笑,她发现有个学生从来不理她,也不会回应她,她私下问了一下老师,老师说:“这是非常调皮的学生”但是她从来没有放弃对这位学生的问候,半年后,这位学生终于向她问好了。用自己的真心去打动学生。
赵校长的考试观使我心中的困惑被解开,我总认为导致我们的学生一考完大学就把书扔了,甚至撕掉了,还有的学生到了高中就厌学了,这些都是高考造成的,学生为了高考使劲的学,最后高考完了就厌学了,听了赵校长的考试观我茅塞顿开,是我恪守职业操守的能力太差,为考试而学,为考试而教违背教育规律,考试是通过知识考人品,高考成绩只是教育的副产品。
专家的讲解逐一呈现出了践行教育改革的新足迹,赏析着这些教育人用信念与智慧创造的奇迹,我陶醉了,心潮澎湃之余忙着拍照、赏析,xx教育人用自己的智慧向我们无私地展示了教育改革之旅中所成长的,所收获的。做教育,绝不要做一个盲目的追随者,滞步于“随波逐流”,满足于“追赶时髦”,要睁大甄别和鉴赏的双眼,理性地分析与思考新教育理念,思索行动本身的价值与意义。她是不断发展的事业,并非完美,不仅需要我们用梦想与激情去追随她,更需要我们用责任与奉献去完善她。
“只要行动,就有收获;只有坚持,才有奇迹。”我们要用高品质的行动,编织属于自己的教育之梦。
通过上面的学习使我深深懂得身为教师,我们所肩负的是对一代人的教育使命。我们要在业务上精益求精,态度上尽职尽责,作风上严谨务实,生活上文明健体,坚定理想信念、忠诚党的事业,向优秀教师学习,立足平凡岗位,勤奋踏实工作,把职业当作事业来追求,把学校当作家庭来经营,把同事当作兄弟来对待,把学生当作子女来呵护。为xx教育事业发展付出自己心血,为社会全面进步作出贡献。
接下来的三天给我们安排了六所学校,小学三所,中学三所。我是小学组的。我们小学组分别去的是xx市实验小学,xx小学和xx中新双语小学。从早上八点的晨诵开始,到下午四点左右的互动交流,这一天的时间都在学校度过。感谢有心的xx市教育局,因为这样的安排避免了我们往常学习时对学校走马观花式的浏览,给了我们这些学习者一个真正走入各所学校深入了解和学习各校新教育实施方法、实施策略及实施效果的良好机会。
学校工作千头万绪,落到实处靠谁?毫无疑问是教师,教师落实工作的指导思想就是教师的观念,转变教师观念是各项工作的出发点,也是工作成败的关键。xx市实验小学将学科育人与全员育人相结合。一是学科渗透,将习惯养成寓于各科和各项活动之中,发挥课堂主阵地的渗透作用,并与诗文育人紧密结合,促进学生习惯养成。二是全员育人。学校各项工作的出发点和落脚点是“育人”,做到教学育人、管理育人、服务育人,为学生搭建平台,使每个学生都能得到有效的发展。xx学校的办学特色是“和谐友好,立字立人”。学校从单纯的“写字教学”升华为“写字育人”,把一种平常的“小技”升华为育人的“大道”,并定位“写规范端雅之字,育文明优秀之人”的教学目标。xx中新双语学校秉承“中西合璧,终生奠基,科学取向,臻于至善”的办学理念,弘扬“仁爱、求真”的校训,践行“让每一个学生自主和谐发展”的教育理想。以提高育人质量为核心,走内涵发展之路,坚持以科研为先导,以特色促发展,以“自主互助学习型课堂”建设为引领,加强课程建设,尊重学生个性,注重发现学生的兴趣、特长,重视师生进取精神、科学精神、民主精神的培养,“双语厚基”办学特色。
通过这三天的学习,我深刻感受到这三所学校的共性是教师重视学生良好习惯的培养,鼓励学生主动学习。课堂上老师更多地是授予学法,引导学生解决问题,归纳方法,鼓励创新。全体教师实实在在地做到更新“知识中心”的课程观,确立“能力中心”,解决“教什么”的问题;更新“教师中心”的教学观,确立“学生中心”,解决“怎么教”的问题;更新“考分至上”的评价观,确立“综合发展”的评价观.教师的责任不在于教,而在于教学生怎么学。坚信三个一切:“一切为了学生,为了一切学生,为了学生的一切”。三天里,我接受着他们的优秀校园文化的熏陶,浸润在它们浓厚的教育实验研究的氛围中,沉醉在它们风格各异但又异彩纷呈的各项展示成果之中,心潮始终被xx教育人的激情所澎湃着,梦想就这样自xx这方土地上渐渐清晰和充盈起来。
我触到了——每一所学校都有一处独特的教育风景;
我听到了——每一位老师都有一个动人的教育故事;
我看到了——每一个学生都有一个幸福美好的童年。
脚踩在xx这方教育的热土上,我才真正感受到了xx教育的力量,感受到了xx教育人“脚踩大地,仰望星空”的那份对于教育梦想的追求与践行梦想的脚踏实地的付出和坚持,及收获梦想的欣慰与喜悦。
xx,无愧于教育的一方热土;感动,这一群胸怀梦想而又踏实勤奋的xx教育人!
个人交流学习心得体会篇十三
由于没有旅游工作基础,初到科室,领导和同事们给予我很多支持和帮助,通过主动请教以及同事们提供的资料,我很快了解到,xx旅游依托其独特的生态自然环境和厚重的人文历史底蕴,以“健康xx,活力新城”为主题,以优化全域旅游产业链为目标,开发了一批高质量、有特色的旅游资源,涵盖都市文化休闲、乡村游、红色主题教育、户外运动健身等多个方面,其中4a级景区x个、3a级景区x个、省星级乡村旅游区x个。
在此基础上,我了解到旅游推广科主要负责全区旅游整体形象打造和重点旅游产品、旅游线路的国内市场推广,组织、参与国内省内重大旅游促销、节庆及商务会展活动以及指导乡村旅游、红色旅游项目品牌打造和宣传营销等工作。目前,已成功打造了xx节、xx音乐节、夏夜无想生活节、采摘节和捕捞节等品牌节庆,举办过世界街舞大赛、一带一路世界名校赛艇赛、xx山地半程马拉松等精品赛事。
我日常主要负责节庆活动的策划,通过精心谋划、线上引导、线下发力,一方面探索创新xx旅游度假新模式,挖掘打卡点;另一方面帮助涉旅企业解决困难,激发消费潜力,助力旅游企业有序复工复产。
在推广科工作期间,“xxxxx”被央视、新华网等权威媒体报道,圆满组织长三角自驾游俱乐部来xx采风考察活动,成功举办2020xx采摘季、xx源头过端午、xx源头过七夕等节庆活动。活动的成功举办,离不开前期一次又一次的讨论、筹备,高效、轻松又不失严谨的会议节奏,不断刷新我对旅游推广工作的的认知,使我在一场场“头脑风暴”中,清晰地了解到策划组织节庆活动,从想法出现到落地执行,各个环节都是如何操作、衔接。
工作之余,xx旅游手册、旅游宣传片、短视频、xx旅游公众号、活动策划方案等,也是我了解旅游推广工作的另一途径,再加上同事们的倾囊相授、知无不言,使我在短期内对这份工作有了更加深刻的认识。
旅游推广虽与我的本职工作有所区别,但其中的工作理念、方式方法却是相通的。经过三个月的交流学习和思考沉淀,我对xx文旅工作有以下几点感悟:一是工作思路大胆开放,勇于创新。一方面科室成员年轻化,有活力,有冲劲,沟通协调能力强,对新鲜事物接受度较高;另一方面能够人尽其才,每个人都能在自己的岗位上发挥价值,获得认同感。因此,即使工作任务量大,需要加班加点,也从没有人因此抱怨,反而积极主动的解决问题,完成工作任务,从而造就了敢想敢做、充满激情的工作团队。二是探索“旅游+”模式,丰富活动内容。“跟着非遗游xx”暑期活动,将香包、印染、剪纸、糖人、掐丝、竹编、棕编等非遗项目在各个旅游点进行展示、教学;在七月盛夏水果大量上市的时节,举办采摘节系列活动;mini马拉松运动公园发布、国庆夜跑活动等,充分实现了“文化+旅游”“农业+旅游”“体育+旅游”等要素融合,丰富的旅游要素充分展现了xx的魅力。三是多渠道推广,打造节庆品牌。打造本土节庆ip,采用“线上+线下”全渠道推广模式,线上与南京电视台、南京交通台、江苏音乐台、抖音、微博、微信公众号等媒体渠道合作,线下在南京各大商场、高档写字楼、高速服务区等进行广告投放,不断扩大假日品牌影响力。
在xx的交流学习虽然已经结束,但在这里汲取的新知识定会不断渗透到我今后的工作生活中。今后工作中,我将会把xx文旅先进的工作理念、工作方法传递给单位,为xx文旅事业贡献自己的力量!
个人交流学习心得体会篇十四
通过与百万庄邮局青年文明号的经验交流,他们在留下和青年文明号基础建设方面取得的成就给我们优质服务了深刻的印象,一些管理经营理念和方法令人深思。
当你一走进百万庄邮局的活动室,就会被之中房间里陈列的大大的奖状、奖杯、证书所吸引,就算你不了解百万庄邮局的历史,也会被它所营造出来的团结积极向上团结的.氛围所病菌,这就是百万庄邮局在人文企业范围内所建立起的一种浓厚的企业文化。使得每一位来到百万庄邮局的职工不需要领导多说什么,就能自觉的重新认识这种建才、成才的氛围中,以规范相关服务为基石,以用户满意为此生,用热情、真情和爱心与温馨应用程序贴心沟通。在工作中永远能保持微笑;用心感知用户;善待用户抱怨;关爱弱势群体;诚信履行职责;注重细节服务;精湛服务技艺;塑造亲情团队,向手机用户传递家庭般的温馨、亲人般的真情。
百万庄邮局的创建活动紧紧围绕培养青年人才这个主题,全面实施“号”“手”联动,使青年在参与创建的实践中不断提高自身技能道德素质成长成才,得到了本局青年的广泛和热情参与。先后涌现出以全国荣誉称号劳动模范、市人大代表胡燕,全国青年岗位能手、优秀党员王琦,北京市“五四”奖章、优秀党员路欣怡等先进人物。在百万庄邮局服务标兵、岗位能手、优秀营销员已成为对外产品服务中一道亮丽的风景线,成为展示北京描绘出邮政品牌形象的活“名片”。
在常规的营业厅服务内容基础上,做到日常服务细致化,前台服务规范化,客户服务差异化,服务方式便捷化,服务模式品牌化。随着奥运会的开始集中,百万庄邮局又先后推出了许多服务的新举措:例如双语服务台,手语台,无障碍升降台等一系列人性化服务,为了更好地学习聋人,他们还与第四聋人学校开展了共建活动,在相互学习的过程中体会个性化服务的深刻内涵。
我们也将在今后的创建工作中,吸取兄弟单位好的经验为我所用,通过创建活动飞速总结经验,再上一个新台阶,更好的服务青年,培养青年,创造一个能够帮助展现自我才华的平台,激发他们的活力和创造力,我们相信一个人生态度:“青年文明号”创建教育工作只有逗号,没有句号,只有起点,没有终点.
个人交流学习心得体会篇十五
《学习须知》告之了我们此行的目的与要求,进一步指明了学习目标。同行17人,根据法规、专卖不同各有不同岗位划分为两个学习小组,确定小组长,分解与细化各自的学习任务,并突出主要的学习要点,确保学习、交流工作有的放矢,准备工作充分,学习内容针对性很强。
感受二:形式新颖,内容丰富。此次学习交流,以座谈、参观学习为主,期间也穿插了户外运动,时间安排紧凑,形式新颖,主题鲜明,偏重了交流学习的主旋律。首日的座谈、参观学习过后,我们来到了石台县,开展户外运动训练。石台县虽小,但山清水秀,风景如画,旅游资源非常丰富,在这里我们登百丈崖、淌怪潭水,忽将略显紧张的身心,置身于池州山水旖旎的短蕊风光里,身临其境的感受到了原生态的自然。论语有云:“智者乐水、仁者乐山”,在这里感受到了山之雄伟、广阔,水之灵动、轻盈,从中我们获得了更为广阔的胸襟,以及更为敏捷的学习力与执行力,大大的激发了其他工作的热情。
感受三:“钵头不亦乐乎”,在细微之处见真情!走进池州市局座谈会议室,是一杯清甜的.茶水,让我看到了纸杯上的“细微见真情、服务到永远”。后来,我才在偶然间发现,全程陪同我们参观讲授的季陪同科长,正是用热情、周到的服务,诠释了池烟“仁”文化的服务理念。3日清晨,约好7早晨准时出发的我们,陆续地来到了车辆旁边,准备出发。由于我们入住的酒店距离市中心有一段平均速度,临近出发前季科长准时赶到,上车前,不经意间听见她说:“出门前得先把小孩这一天的生活先安排好,再加上家住的离这里比较远,因此,磨蹭到了现在,真是不好意思。”随话音,我转身望去,只见她脸颊流汗,手里提着一只白色小方便带,依稀可以看见装着一杯豆浆和两个粽子。正是在这扁平之处我发现,因要全程陪同我们,做好后勤保障其他工作,季科长埋头的连早餐也没有时间早餐去吃。当我们行程结束,挥手告别之时,看着她渐渐离我们远去的天真无邪,品味着这种细微、真情、直到永远的客户服务让人很受感动。感受四:对照比较,收获显著。
1、重视队伍建设,专卖培训独具特色。在去年开展的全省烟草专卖技能大比武中,池州烟草六人参赛,其中就有五人进入前十,如此优异的成绩,就是他们未雨绸缪、独具特色的培训基层工作结出的累累硕果。特色之一,在时间选择上。“一日之计在于晨,一年之计在于春。”每年专业技能三月份以开展春季全员大培训拉开帷幕,全年大培训层次分明,共分为三个阶段,每季度开展一次,时间跨度不长,可以温故知新,巩固成果,提高效率。特色二,在人员选择上。重视加强中层、骨干力量的培训,每年7.8月份定期开展进修班,对专卖中层、骨干力量成功进行封闭集训,以提高骨干力量,带动队伍整体素质的持续提升。特色三,在内容选择上。培训内容全面,涵盖理论、技能和作风,但根据不同的授训目标群体,不同培训时间,重点开展不同内容的培训。比如春季培训狠抓作风基础建设建设,拨高中层、骨干培训内容,学习技能教材迎接技能“大比武”等等。独具特色的培训课程背后,让我感受到,成功从来就没有捷径,“今日疯狂,明日辉煌”,吃得苦中苦,方能成为人上人!
2、创新意识强,专卖组织工作要求精细化。在探讨柔性执法的时候,专卖科郝科长说:“对于柔性执法,我们的要求是先内后外,对内进一步的规范自身行为,书状日常执法行为规范与案件文书制作都有明确的标准与要求,努力做到依法行政、文明执法;对外要维护相对人合法权益,始终如一处罚与教育处罚相结合原则,在行政处罚中,准确把握违法事实、情节,合理定性,突出人性化管理。以柔性执法工作为抓手,来促进各项专卖工作走向精细化。”正是在交谈中,感受到了兄弟单位的先进工作经验和方法,值得我们去认真思考与借鉴。眼下,经已如火如荼的开展“235”教育实践活动,行业上下正在通过各种方式方法,不断推进各项工作上水平,通过学习,让我感受到,做好组织工作离不开创新,只有创新才会有看点,只有不断创新才会逐步提高各项工作的质量与发展水平。作为一名专卖执法人员,在此次学习中,通过对照比较,让我亲眼目睹自身的不足,在今后的工作,我会将在此次学习交流中汲取这次的新知识,带到实际行动中,只有学以致用,才会不虚此行!
个人交流学习心得体会篇十六
为了进一步加强规范化精细化建设、学习兄弟单位的先进经验,日前,青岛分公司副经理总经理魏利带领职能部室经理一行五人,到潍坊分公司进行两天为期了的规范化建设及内场管理参观学习。
此行的目标在于观摩先进、寻找差距、弥补不足,潍坊分公司常务副总经理韩书兴安排对口职能部室与我们对接,以一对一的形式进行学术交流沟通和艺术交流。期间,潍坊分公司讨教各职能经理毫无保留地传授各自的管理经验和工作心得,耐心解答我们提出的所有问题。
在学习中,我们认识到了自身的`不足,认识到自己所担任担任职务的复杂性,也认识到规范化管理规范化的迫切性。此项交流收获颇丰,这种收获不仅让我们感受到压力,相当的是让我们感受到这是一种责任和动力。
职能部室沟通交流完毕,韩总带队参观了几个标杆项目。在潍坊市委党校物业管理米洛韦区处与,昌乐片区总经理金莲群带领大家区域参观了整个校区和服务区域,对详加项目概况和管理亮点进行了详细介绍。一圈转下来,让我们在心灵和上都感受到了洗礼和冲击,沿途所听到所看不禁使我们愧然,中土企业民俗被渲染得那么中土浓烈、到位,每位员工身上都不自省自觉地有一种守护这种文化的责任感和自豪感。第二天,我们怀着同样的心态,陆续参观了潍坊农信和潍坊移动等物业管理,我们从中学到了很多管理经验和管理监督管理办法。
两天的交流学习中我们感受到了潍坊分公司浓浓的热情和无私的帮助,我们能够尽快将这份情谊、感动和收获,融入到各自的此项工作中。正所谓去时轻轻松松,是愉悦和期盼;归来是沉甸甸的,是收获与责任。我们相信只要带着学习的心态去看待每一件,就一定会有收获,同时也会得到一份永远的感激和需要欢欣。
相信在集团和分公司分公司的正确领导下,在兄弟公司的大力帮助下让,只要带着学习的心态,努力做好每一件事情,就一定会有收获,青岛分公司定会坚定信心、努力拼搏,为中土物业的这周增光添彩。
个人交流学习心得体会篇十七
专家讲座会上,雷五明老师从冲击源、常见心理问题、影响因素、情绪行政管理四个方面为研究生做了一次四个心理辅导。他指出,研究生的压力源来自学习、就业、婚恋、经济、人际、社会等多方面,压力急剧郁积则易导致应激障碍、人格障碍、神经官能症等多方面的心理问题。在谈及家庭教育如何处理漂亮影响研究生心理健康的亲子关系、人际关系、现实压力的因素时,雷老师建议研究生应遵循压力与情绪管理的基本原则,多渠道赚取心理健康知识,必要时可通过导师与专业心理咨询师寻求能够帮助。
随后,雷教员通过“职业人格”六边城市布局模子协助大师找准偏执定位,对职业生活生计进行规划。他指出,职业生活生计是人生的最主要部门,分歧人格类型的`人适合工作范畴分歧。合理的职业生活生计规划需要在厘清小我生活生计愿景生活的根本上时,通过评价和评价,最终适合本人的职业成长标的目的。
最后,和雷老师给大家传授了释放求教压力,保持心理健康的方法。他建议处于高强度压力下的研究生要善于忘记、放下自我,顺应心理的自然变化规律。同时,一般性的宣泄可以忧郁症减少抑郁和焦虑症状。他指出,最重要的技术手段是转变观念,化压力为动力。雷老师诙谐幽默的讲授数学老师方式,积极淡定的人生态度深受朝气蓬勃在场师生的喜爱,会场气氛持续高涨、掌声不绝于耳。
雷老师的讲座具有舒缓压力功能。深化了研究生对心理健康主要和紧迫性的认识,提拔硕士生的心理本质,使泛博研究生展示心里深处硕士生的幸福感和正能量,用美的心灵绘就锦绣一生。
个人交流学习心得体会篇十八
通过与百万庄邮局青年文明号的经验交流,他们在优质服务和青年文明号建设方面取得的成就给我们留下了深刻的印象,一些管理理念和方法令人深思。
当你一走进百万庄邮局的活动室,就会被房间里陈列的大大小小的奖状、奖杯、证书所吸引,就算你不了解百万庄邮局的历史,也会被它所营造出来的团结积极向上的氛围所感染,这就是百万庄邮局在企业范围内所建立起的一种浓厚的企业文化。使得每一位来到百万庄邮局的职工不需要领导多说什么,就能自觉的融入这种建才、成才的`氛围中,以规范服务为基石,以用户满意为归宿,用热情、真情和爱心与用户贴心沟通。在工作中永远保持微笑;用心感知用户;善待用户抱怨;关爱弱势群体;诚信履行职责;注重细节服务;精湛服务技艺;塑造亲情团队,向用户传递家庭般的温馨、亲人般的真情。
百万庄邮局的创建活动紧紧围绕培养青年人才这个主题,全面实施“号”“手”联动,使青年在参与创建的实践中不断提高自身技能道德素质成长成才,得到了本局青年的广泛欢迎和热情参与。先后涌现出以全国劳动模范、市人大代表胡燕,全国青年岗位能手、优秀党员王琦,北京市“五四”奖章、优秀党员路欣怡等先进人物。在百万庄邮局服务标兵、岗位能手、优秀营销员已成为对外服务中一道亮丽的风景线,成为展示北京邮政品牌形象的活“名片”。
在常规的营业厅服务内容基础上,做到日常服务细致化,前台服务规范化,客户服务差异化,服务方式便捷化,服务模式品牌化。随着奥运会的临近,百万庄邮局又先后推出了许多服务的新举措:例如双语服务台,手语台,无障碍升降台等一系列人性化服务,为了更好地学习手语,他们还与第四聋人学校开展了共建活动,在相互学习的过程中体会个性化服务的深刻内涵。
我们也将在今后的创建工作中,吸取兄弟单位好的经验为我所用,通过创建活动不断总结经验,再上一个新台阶,更好的服务青年,培养青年,创造一个能够展现自我才华的平台,激发他们的活力和创造力,我们相信一个信念:“青年文明号”创建工作只有逗号,没有句号,只有起点,没有终点.
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