饭店管理公司的工作总结(实用13篇)

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饭店管理公司的工作总结(实用13篇)
时间:2023-12-12 09:42:15     小编:紫薇儿

通过总结,我们可以看到自己的成长和进步,鼓励自己继续努力。总结的语言要规范、得体,避免使用太过口语化的词汇和表达方式。以下是一些写作专家总结的范文,他们的经验和技巧可能对你的写作有所帮助。

饭店管理公司的工作总结篇一

xx年,县盐业公司在盐业分公司和当地县委、政府的领导下,全面贯彻落实省集团公司、分公司xx年度盐业工作会议精神,认真贯彻集团公司“品牌建设年”主题及分公司品牌建设实施要求,开展品牌宣传;积极落实分公司食盐终端络建设和销售渠道再造工作,稳定食盐终端市场;探索非盐经营,扩大非盐业务收益。面对盐改舆论带来的不利影响,积极应对,努力工作,持续开展盐业市场管理及食盐配送,探索非盐营销,全面落实目标责任管理。现将具体情况总结汇报如下:

1、商品购进:xx年完成盐产品购进吨,其中食用盐购进吨,同比吨减少吨,同比减幅%。

2、商品销售:全年完成盐品销售吨,同比吨减少吨,减幅为%,占年计划吨的%,其中食用盐销售完成吨,同比吨减少吨,减幅为%,占分公司下达指标吨的%;食用盐中小袋盐销售吨,同比吨减少吨,减幅为%,占年度计划吨的%;大袋盐销售中畜牧盐销售吨,工业盐销售吨。

1、营业收入:全年实现营业收入万元,其中商品销售收入万元。

2、毛利额:主营业务实现毛利总额万元;。

3、费用:全年支付费用总额万元。

4、利润:全年实现利润总额万元。

建设工作安排》、《品牌建设实施方案》等,统筹安排全年各项工作。

建立了家详实的客户档案,根据客户购销情况,对客户实行a、b、c三级归类管理,根据客户类别确定配送周期。对终端客户实行周期性配送的实行,既稳定了食盐终端客户及市场,又有效降低了配送成本,节约了费用。

根据品牌建设实施方案,在注重配送人员及市场管理人员的口口宣讲的基础上,通过制作车身广告平米、给社会车辆粘贴车贴平米、在采样点张贴户外广告平米、散发围裙个及手提袋个等宣传物品的方式,多方式、多渠道开展了品牌宣传,提高品牌知晓率。

继续依托当地县委、政府开展草畜转化、发展畜牧业大县。

畜牧盐人畜共用现象的发生,有效扩大了畜牧盐市场份额,全年年销售吨,同比吨净增吨,增幅%。

(1)适应市场需求,灵活经营方式。一是对市场萎缩的实时调整,退出经营;二是日化类商品的销售,一改以往零星销售模式,开展多规格系列配套列组销售,每组进行让利搭赠,调动了经销户积极性,扩大了销售;全年年共销售日化类商品件,实行收益万元。

(2)严格按照分公司压缩酒类库存要求,将分公司下达我公司的白酒销售任务,在困难重重的情况下,本着坚决按期完成酒类压库任务,实现酒类压库清零总体盈利不损失的原则。实现酒类压库件,压库收入万元,按集团公司和分公司要求全面完成了酒类压库清零工作,并实现毛利万元。

是重点可控费用万元,同比万元下降万元,减幅%。

落实群众路线教育实践为民务实清廉要求,在分公司党委第三督导组的指导下,认真查摆“四风”方面存在的问题,召开民主生活会,开展批评与自我批评,撰写对照检查材料,制订整改方案,在转变工作作风,开展厉行节约等方面取得了一定实效。

根据县委“联村联户、为民富民”领导小组的统一安排部署,深入开展“联村联户”活动,充分发挥党员干部在“推动科学发展,促进社会和谐,服务人民群众”中的先锋模范作用。先后次奔赴联系村进行入户及双联帮扶活动,给联系村订阅了价值元的党报党刊,给联系的特困户送去了科技书籍及农资等价值余元的帮扶物资。

饭店管理公司的工作总结篇二

总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,让我们来为自己写一份总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?以下是小编整理的饭店管理公司的工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。

xx年,饭店管理公司在馆党委的正确领导下,在分管老总的直接领导下,以市场为导向,以宾馆为依托,充分利用宾馆50多年的品牌优势,积极开展外营业务。现将xx年上半年的工作作工作总结如下:

1、全心全意为业主服务,让业主满意是我们责任

我们宾馆与干部学院、梅岭地税培训中心、农业发展银行党校签定了委托管理合同,在委托管理期间,饭店管理公司坚持“让业主满意”的服务宗旨,始终站在业主的立场上,全心全意的为业主作想,“用心极至”为业主服务,提升了干部学院、梅岭地税培训中心、农业发展银行党校的经营理念、管理水平,以及服务质量和服务品质,获得了业主的充分的肯定和赞扬。

2、稳定现有委托项目,提升饭店管理公司的知名度

为了提高饭店管理公司的知名度,稳定现有市场,是我们饭店管理公司的生存和发展的需要。目前,我们饭店管理公司委托项目有:干部学院、梅岭地税培训中心、农业发展银行党校,我们将努力做好现有委托项目,提升现有项目知名度,让我们现有的三个委托项目精益求精,成为我们饭店管理公司的.饭店管理标杆,为今后委托项目奠定良好的基础。

3、做好项目的后勤保障工作,日争为宾馆多创效率

饭店管理公司现有员工29人(其中办公室2人、代管国际旅行社1人、干部学院12人、梅岭地税培训中心8人、农业发展银行党校6人),xx年上半年,饭店管理公司管理费为:30.96万元,其中干部学院为:19.95万元,梅岭地税培训中心为5.01万元、中国农业发展银行党校为6万元(另外,员工工资一块;因要发给个人,在此就不作说明)。我们还将继续努力,做好后勤保障工作,让前方的同志多为业主服务,为宾馆经济效率添砖加瓦。

4、认真做好市场调查研究,努力开拓新的合作项目

xx年上半年,我们饭店管理公司全体人员,为了开拓新的客源市场,加大了自身的宣传力度,以及个人业务素质方面的提高和修练。同时, 我们还做了许多的市场调查,详细分析市场的竞争形势,积极寻找了新的合作项目。上半年我们以江西省军区、北京宾馆、知味大酒店、观福大酒楼等几十个单位进行过业务交流和项目洽谈,取得实效。

5、做好本职工作,热诚为外派人员服务

饭店管理公司的员工,在认真做好本职工作外,还积极配合宾馆发放外派人员的福利待遇,特别是每逢“三节”发给外派人员的福利用品时,我们能够不厌其烦的一而三,再而三的通知外派人员家属前来领取,做好了为外派人员服务的“勤务员”。如有外派人员的家属工作繁忙或者说家属出差,我们还会亲自送到家属的家中,让他们感受到宾馆和组织上的关心和关怀。

xx年上半年,我们饭店管理公司,当然也存在着不足之处:如:1、市场的发展趋势和市场调查不细;2、对业主、外派人员服务还不够细致、完善;3、合作成功的项目效率不高都有待我们在今后的工作中去完善和改正。

2、经常外出做市场调查研究和掌握市场动态,为领导提供正确信息资源;

3、积极寻找新的合作项目和培训工作,为宾馆经济效率添光争彩;

4、建立健全内部的管理制度以及岗位职责,为适应现代化的饭店管理公司而努力奋斗。

饭店管理公司的工作总结篇三

2011年又走过了半年多,如今已经是7月底,这半年多来,我作为一名管理者,作为一名部门员工利益的代言人,作为一名部门政策的贯彻者与执行者,同时作为一名酒店的员工与领导的下属,我有责任也有义务去不断的去发现自身的不足,去发现自己部门运行中存在的缺陷,这样才能有助于日后我的工作开展更加顺利。高效的管理是企业的生命线,是的,作为一名管理者,是我们的管理在维持着酒店的生命线,我更要找到一条适合自己的管理路线,我能感觉到任重道远。

半年的工作总结主要分为以下几个方面。

(1)、服务质量。部门总体服务质量良好,没有出现过因为服务引起的对员工与管理者的投诉,但是存在着明显的问题,员工整体服务比较机械,员工只明白服务的基本要义,能做到热情却做不到主动,能做到耐心却无法做到周到,员工缺少灵活的服务方式,客观原因是这半年尤其是四五月份员工流动率过高,优秀员工比率过低实习生比率过于高,管理者包括领班与主管也都缺乏长期的富有经验的服务督导,一系列因素交叉在一起,整体服务水平裹足不前。主要存在的问题:对关键客人的关注度不够,包括vip、值班经理、特殊需要照料顾客(包括老人与儿童、孕妇、残疾人)等。

(2)、内部管理。除一位员工夜班睡觉违反员工手册被严重警告一次,总体上半年没有出现违反酒店规章制度的较大事件。对于餐饮部将奖惩细则执行比较到位,所有的员工都能贯彻细则执行,经统计,迟到为我部门员工主要违反奖惩细则的事件,因此也对这主要问题进行了更进一步的处罚标准制定,员工迟到1-10分钟扣1分,10-20分钟扣2分处理,20分钟以上扣分3分处理,实习生减半,所有员工都能接受。主要存在的问题:有多名员工反映西餐厅内部管理过于严格,因此内部也经常在进行自我修正与调整。

(3)、制度制定与执行。

a、酒店三月份施行双休制度,在贯彻酒店制度大方向的同时根据部门实际情况对上班时间进行了调整,员工施行双休制度,但上班时间施行超负时,减少每个班次交接-班时间,减少班次重合时间,将不需要的时间全都作为负时处理变为酒店所节约的人力资源成本。在并不影响经营的前提下,缩短班次时间,如大堂吧上班时间由8小时制度调整为7小时或7个半小时。各个岗位班次均进行调整。

b、制定周期卫生制度。重新调整西餐厅的卫生清理制度,充分考虑西餐厅的实际情况制定周期卫生制度,将外围卫生列入常态化卫生,如西餐厅楼梯通道、水苑围栏、大理石地面等,且执行基本到位,没有再次出现总经理、值班经理反映外围卫生不合格的情况。但也存在一系列的小问题,还无法彻底解决开中餐情况下的卫生保持,领班对周期卫生的检查力度还不够强,员工区域卫生还有待提高等问题。

c、重新制作菜牌以及菜牌架解决了值班经理反映的菜牌脏菜牌缺失以及员工反映的菜牌难找的问题。

d、向上级反映解决售券制度。针对偶有逃票事件的发生,向上级领导反映后请财务配合将西餐厅收银点搬到大堂吧,解决了迎宾的工作量、提高了迎宾服务水平,同时也解决了买单难的问题。

(4)、内部沟通。从基本上不与员工沟通到施行周期性的与员工沟通机制。贯彻酒店人力资源部的每月员工座谈会制度,部门施行领班一月两次、主管每月一次的沟通制度,解决员工在工作与生活中遇到的一系列问题。几个月下来确实也解决了许多员工提出的问题。不足之处:许多员工提出的问题超出了部门能力之外,许多问题需要其他部门配合解决无法得到解决,许多问题需要酒店解决实际条件却无法允许,许多部门内部能够解决的问题效率不够且执行也不到位部分员工失望。

(5)卫生质量。卫生质量整体合格,值班经理发现桌子不干净扣分一次,质检发现大理石有面包屑扣分一次。配合周期卫生制度,大堂吧卫生执行较为到位,没有出现卫生被扣分现象,西餐厅卫生受经营影响较容易出现卫生死角脏乱等问题。

(6)节能降耗。配合酒店节能降耗政策,将西餐厅的灯光进行再次的调整,同时将节能责任细化到每一个员工,细化到每一个班次,餐厅内部灯都做到客走灯关,客走空调关,且周期性的在例会中进行节能降耗意识的宣传与讲解。

(7)培训制度。针对新员工入职上岗业务能力不熟练,在部门的安排下施行先培训后上岗的政策。员工入职部门先进行为期两天的`培训,由主管或领班对常用的业务能力进行培训,比如《礼节礼貌》、《有声服务》、《托盘练习》、《送餐服务》、《自助餐巡台》等,员工上岗之后进行实践操作之后效果良好。但同时存在的问题是上半年对员工的零点培训、菜单培训、英语培训强度不够。

针对上半年的总结,主要规划与整改如下:

(1)、通过施行正负激励制度与服务质量培训制度结合的方式,进一步的提升员工的服务质量。在培训中注重员工服务意识的培训,同时在日常督导中细化领班的激励制度指标,每个礼拜完成最低奖励与最低处罚。

(2)、继续执行严格的内部管理制度,但对部分奖惩标准进行调整,以人性化却不违反制度为主要宗旨。

(3)、让每一位员工、每一位领班参与到部门制度制定当中来,以“制度去管理而不是以人去管理”为目标,鼓励员工提出更好的建议改进我们的工作,合理的建议予以采纳并且施行奖励。

(4)、进一步的加强内部沟通制度,力所能及的解决员工提出的符合实际的问题,同时做好对员工的解释与沟通工作,将问题消化在内部。

(5)、根据2个月的周期卫生运行状况对周期卫生进行调整,让每一个班次都有工作量,每一个班次的工作量都适合。做到整体卫生达标。

(6)、继续加强节能损耗工作。对节能工作执行较好的个人进行奖励。

(7)、制定更加合适的适合部门的培训制度。

a、将所有的部门培训进行总结并且进行细化,制定一个培训表格,每一位员工来到西餐厅都能完成表格上所要求的培训,做到培训能彻底、培训不重复、培训不遗漏,同时将大堂吧与西餐厅的培训进行细分。

b、增强领班培训能力。

本人于2011年到酒店工作,同时分管保安部,在管理保安部期间,感受与感触颇多,特别在10年这个欢笑与苦难并举的一年,从年初南方冰冻灾害到汶川大地震都说明预防的重要性与一些事情的不可预见性确实让人防不胜防,措手不及。而振奋人心的大事要算奥运的盛大开幕,从一副副的画面中我们可以看到祖国的强大与繁荣与身为中国人的自豪。但做消防与治安工作的我们也无不为奥运捏上一把汗,因为鸟巢最初设计方案上消防安全是很难得到保证的,但中国为了让世界人们刮目相看,最大限度保证设计上达到消防要求。在此基础上采取积极、有效、主动、客观与对待可预见性消防安全事故的防范措施中以防不测。在这一点上我个人觉得是值得我们所有人学习与吸取的,接下来将我工作中的一些工作内容与想法进行阐述,其中也结合了其他管理方式与方法用在消防与治安工作上,因为我相信一点,没有最好的管理模式只有最合适的管理方法。

一、 消防工作

1、根据市消防支队指示,要求制定出定期对酒店的各项安全设施进行检查,并做好记录。对检查出的不合格项目及时整改到位,在巡逻过程中发现已损坏的消防设备及时进行报损更换,相关经费进行特批,将消防做到坏必修、损必换。同时在今年消防自检时发现的一批过期的防毒面具进行及时更换。

2、因酒店在经营过程中人员调动比较大,在年初的工作中我明确提出更新酒店防火委员会,修订制定防火紧急疏散预案,并严格按照消防安全工作“谁主管、谁负责”的原则,与各部门重新签订三级防火责任状,将防消工作做到责任到人。同时以酒店各部门经理为值班经理,实行轮换值班制度,有效的处理紧急突发事件解决的效率,将消防治安安全工作做到现场处理、及时解决。

3、自酒店集团成立安全稳定办公室以来,积极配合安稳办的工作,做到有错就改、有漏就补,并在近期按安稳办要求对酒店各种机房、仓库、及重点防火部门外张贴(机房重地、禁止吸烟)标语以防止意外事件。并在节前或有重大接待任务时,增加检查频率,杜绝不安全事故的发生。

4、在具有完善的设备基础和娴熟的消防技能的保障下,今年酒店从未发生过一起任何类型的火灾,虽目前未获得任何荣誉,但我店很荣幸的圆满完成了今年的安全指标。

三、监控管理

重视酒店监控室,监控中心是发现酒店各种隐患和事故的眼睛,是发现各种情况的反馈第一窗口。为更好的对消防治安工作进行有效的监视与控制,在组织消防安全自检第一季度,对酒店各处检查结果发现一些监视区域外还有死角,针对这一现象立即要求整改到位,在短短一个星期中完成这一项目,在相关工作进行要求后另增加增加了一台dvr机,更换视频探头15个,保证了对监控区域的监视力度。今年以来,因管理到位与监控人员对工作的认真负责的态度,第一时间发现了几起意外事件,因发现及时、处理得当、保障有力,在未造成事故的情况下得到了有效的控制。包括一些一号门客人强行说车辆在酒店被划伤后经监控录像被证实该车不是在酒店被伤等事件都有力的说明良好的设备运行才可以保证酒店的生命、财产得到有效的保障,当然相关的人员也是功不可没。为保证酒店的安全系数,保安部对酒店能够全面巡查,我部今年又增加了巡更次数与巡逻区域,以便使队员能够更加细致的将巡更工作做到实处。

四、培训工作

     个人总结

1、以季度考核的模式对监控中心工作人员进行监控系统技能操作培训与考核,在进行考核后监控人员表现出即能熟练运用各种操作方法与技能进行相关运用,又能体现出沉稳、娴熟的实质能力。

2、重点对一、二号门进行站姿、治安知识、突发处理学习,以便能将一些问题靠自身的能力解决。

六、外单位合作

1、与监控维保单位续签维保合同,确保监控系统在维护中继续运行

2、联系消防维保公司对消防设备进行日常巡检、维修、更换等工作。

3、多次参加公安、消防专题会议,确保与相关单位的紧密合作关系。

4、主动邀请消防部门对酒店进行消防演习。演习内容包括火灾扑灭、人员疏散、高层救人等项目,保证了住店客人的人身安全。

七、其他项目

不过我相信在有效的工作管理中还或多或少纯在不足与问题,但我相信在集团领导的带领下与安稳办的指挥下我在以后的工作中,一定会再接再厉、精益求精将工作做的更细、更深。我有理由相信,在有开门子集团领导的关心和帮助下,在兄弟部门的理解和配合下,我将会认真学习新知识,刻苦钻研新技术,不断创新,与时俱进,用新知识、新技术思考和解决问题,紧跟时代前进步伐,一如既往不断朝着新的更高目标迈进的为开门子的消防与治安工作尽自己微薄之力,为酒店保驾护航。

饭店管理公司的工作总结篇四

既然我们选择了工作,就没有理由不把它做好。一个人一生中除去休息的时间以及不具备劳动本事的时间,剩下的大部分时间都是在劳动中度过的,能够说,工作等于一个人一生的价值。如果一个员工不能站在梦想的高度上去看待自我的工作,不能满腔热情的去工作,那么他成功的机会就十分渺茫。对于绝大多数具有上进心的员工来讲,工作绝对不仅仅是为了生存,工作更应当是天职,是神圣的使命。

然而,现实中,常常听到有人抱怨自我被人忽视、没有被安排在好的工作岗位上、没有高工资、没有得到高度的重视等怨言,一副很受委屈的样貌。其实,你有没有认真的审视过自我:你真的应当被安排在那个你所认为的重要位置、领到你所期望的工资、得到别人的重视吗?不劳无获,一切都不是理所当然的,没有付出就没有理由索取,当你伸手向企业、向领导要这要那的时候,你有没有认真的审视过自我你为企业付出了什么?你把企业当成自我的家、与企业同呼吸、共命运,全心全意的干好自我的本职工作了吗?如果没有,那就没有资格埋怨别人,要怪只能责怪你自我;如果没有,你就应当摒弃埋怨,积极进取,努力培养主人翁意识,热爱你所在的企业,热爱你所从事的工作,尽你的努力,尽可能的发挥自我的才能,为企业多做贡献,相信总有一天,大家会看到你的努力,你也会得到所期盼的一切。

企业是一个严密的组织,不是一个自由的组合体。它是一个有组织、有纪律、有制度、有目标的合成体。在这个组织里,个人不能也不允许自由散漫,不服从管理。服从是天职,也是企业对员工的一项基本要求,即使领导的某个安排你内心无法理解,也要告诉自我丢掉不满情绪,因为企业不仅有你一个人,它是一个大团体。个人往往习惯于从自我的角度出发,研究问题往往先研究自我,你所看到的、你所关注的也许只是你个人或者是所在小组的利益,这就有很大的局限性;而领导则不一样,他所研究的是全局、是整体。所以,对于领导分配的工作任务,我们必须要不折不扣地去执行。很多时候,很多我们开始并不能够理解的事情,在实施的过程中,自断后路、义无返顾地去执行,原本想不通的事情往往能够得到很好的理解,从而激发了个人的主观能动性,反而促成工作任务的完满完成。

“工欲善其事,必先利其器”。这就是说,一个人要想真正成就一番事业,离不开过硬的基本功。还记得上大学时,教师对我们说过的一句话:“关系是泥饭碗,是会碎的;文凭是铁饭碗,是会锈的;本事是金饭碗,是会升值的。”当今社会的竞争愈来愈烈,做任何事情都需要技能。现代企业最需要的、最紧缺的就是精业的员工,就是具有专业本事的员工。在实际的工作中,对待自我,对待工作,必须要高标准、严要求,不要满足于已经掌握的,这个世界是大变、多变、快变的,要努力寻求更好、更快、更富成效的专业技能和技巧,提高自身竞争力,唯有如此,才有可能创造出更好的成绩,才有可能从胜利走向另一个胜利。

在现代社会,在专业分工越来越细、市场竞争越来越激烈的前提下,单打独斗的时代已经过去,合作变的越来越重要。团队的力量远远大于一个个单独的优秀人才的力量。所以,现代企业招聘员工,虽然都有一套很严格的标准,可是,最重要的条件就是要有团队精神。就算这个人是天才,如果其团队精神比较差,这种人也没有企业愿意用。不能与同事友好合作,没有团队意识的人,即使有很好的本事,也难以把自我的优势在工作中淋漓尽致的发挥出来,甚至,由于其自高自大、排斥他人,反而会把事情弄糟。一个人本事再强,总有本事不能到达之处,团结才有力量,团队成员之间相互取长补短,精诚合作,会把事情做的更好,甚至收到意想不到的效果,这就是1+1》2的道理。

现实生活中,我们做事之所以会半途而废,往往不是因为失败而放弃,而是因为失去了自信而失败。创造出奇迹的人,凭借的都不是最初的那点勇气,而是一种自信乐观的精神,在这种精神的支持下,向前迈一步,再迈一步,终会到达成功的颠峰。人的敌人不是别人,而是自我,凡事都不会是一帆风顺,一马平川的,总会有这样那样的困难阻挡我们前行的脚步,不要被设想的困难吓倒,要相信自我,鼓励自我,要有战胜困难的决心和勇气。如果你没有做今日这件事情,也许你就永远不会明白给自我一些压力之后,你能够做到些什么。一个人觉得最自豪的事情,是做那些做起来最艰难的事情。一个人应当自信而不自负,执著而又不僵化。人生必须背负重担,一步一步慢慢的走,稳稳的走,总有一天,你会发现,自我是那走的最远的人。

“谦虚使人提高,骄傲使人落后”这是我们在小学就理解的教育。谦虚是美德,人类如果失去谦虚,那么自信就会变成自大。自大就是自满,自满就会失败。或许因为我们还年轻,没有多少经验,所以比较容易骄傲和急躁,办事也总是急于求成。可是,要明白,没有一个人有骄傲的资本,因为不论过去你取得了多少骄人的成绩,即使是在某一方面的造诣很深,也不能说是已经彻底精通,因为知识是无穷的。谁也不能够认为自我已经到达了境界而停步不前,趾高气扬。如果是这样的话,则必将很快就被同行赶上和超过。所以,在实际的工作中,我们必须要谦虚谨慎,戒骄戒躁,求真务实,脚踏实地的做好每一件事。

可是,我们也不应当满足于此刻,不思进取,停滞不前。而是应当可能的发挥主观能动性,要勇于创新,敢于挑战,把一切好的主见即刻付诸行动。天下没有场外的举人,凡事都要敢于尝试,如果不试一试,谁也不明白自我的斤两。虽然也许最终试出自我的重量可是二三斤,但我们也会得到自我的东西。哪怕是小小的提高,我们也算是取得了成功。而如果一开始就明白自我仅有二三斤,而不敢去尝试,去创新,那我们肯定会一事无成。成功肯定不会是在口号声中实现,有梦想没有行动是一个梦,有行动没有梦想是一种浪费,梦想加适宜的行动能够使人取得成功。

找到自我的个性并肯定它,按照自我对自我的期望去塑造自我,加以不懈的努力和奋斗,我相信经过20xx年的摸索之后,我必须会成为一名优秀的员工。

饭店管理公司的工作总结篇五

仍记得x年x月x日,是俺加入公司的日子,时光荏苒,x的时光,一闭眼再睁眼便已成为过去式,回首过往也是万千感慨。

眼看着12年即将逝去,13年还会远吗?

在12年我收到了领导的好评,工作细致认真,哇哈哈,领导给予的好评是我工作莫大的动力。但也对我寄予了更高的工作要求,话说分析寻找各项目的销售规律确是一大挑战,要在黑暗中摸索前行,一旦找到了对项目销售有作用的规律,成为项目销售的促进剂、防火墙,必定会让项目未来的销售事半功倍,革命尚未成功,需要同志们共同的努力和支持。

12年我跟着领导走南闯北,经历了多个项目的工作,调研了中山区、旅顺区、高新区、金州区、沙河口区的许多项目,在项目上做了一个多月的竞品调研跟踪及个案撰写、活动拓展及执行、网络媒体推广和基础数据跟踪汇总,在公司的培训中开阔了眼界,接触到了很多东西,感觉很充实。

13年,新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,万象更新,一定努力打开一个工作新局面。明年咱公司平台定会发挥更大的作用,项目的工作很忙碌,我们处在平台一定会给予项目全力的支持,让平台与项目的工作对接更加有序、有效,及时的了解各项目的困难,切实的帮助各项目解决棘手的问题、摆脱困境,将是13年平台工作的重点和突破,有挑战就会有收获。我的内心总是告诫着我,欲穷千里目,更上一层楼。明年决心再接再厉,学会变通,懂得感恩,更加用心,希望得到更多的学习机会,迅速得成长,准备迎接明年更多的挑战。

公司蓬勃发展,明年接的项目会增加许多,明年必定是忙碌的一年,充满挑战的一年,也必定是充实的一年、丰收的一年。在老大和各位领导的带领下,相信公司明年会步上一个新台阶、迈向一个新高度,预祝公司明年更上一层楼。

xxx。

饭店管理公司的工作总结篇六

总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,因此我们要做好归纳,写好总结。总结怎么写才能发挥它的作用呢?下面是小编收集整理的饭店管理公司上半年工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。

20xxxx年,饭店管理公司在馆党委的正确领导下,在分管老总的直接领导下,以市场为导向,以宾馆为依托,充分利用宾馆50多年的品牌优势,积极开展外营业务。现将20xx年上半年的工作作汇报如下:

1、全心全意为业主服务,让业主满意是我们责任

我们宾馆与干部学院、梅岭地税培训中心、农业发展银行党校签定了委托管理合同,在委托管理期间,饭店管理公司坚持“让业主满意”的服务宗旨,始终站在业主的立场上,全心全意的为业主作想,“用心极至”为业主服务,提升了干部学院、梅岭地税培训中心、农业发展银行党校的经营理念、管理水平,以及服务质量和服务品质,获得了业主的充分的肯定和赞扬。

2、稳定现有委托项目,提升饭店管理公司的知名度

为了提高饭店管理公司的.知名度,稳定现有市场,是我们饭店管理公司的生存和发展的需要。目前,我们饭店管理公司委托项目有:干部学院、梅岭地税培训中心、农业发展银行党校,我们将努力做好现有委托项目,提升现有项目知名度,让我们现有的三个委托项目精益求精,成为我们饭店管理公司的饭店管理标杆,为今后委托项目奠定良好的基础。

3、做好项目的后勤保障工作,日争为宾馆多创效率

饭店管理公司现有员工29人(其中办公室2人、代管国际旅行社1人、干部学院12人、梅岭地税培训中心8人、农业发展银行党校6人),20xx年上半年,饭店管理公司管理费为:30.96万元,其中干部学院为:19.95万元,梅岭地税培训中心为5.01万元、中国农业发展银行党校为6万元。我们还将继续努力,做好后勤保障工作,让前方的同志多为业主服务,为宾馆经济效率添砖加瓦。

4、认真做好市场调查研究,努力开拓新的合作项目

20xx年上半年,我们饭店管理公司全体人员,为了开拓新的客源市场,加大了自身的宣传力度,以及个人业务素质方面的提高和修练。同时,我们还做了许多的市场调查,详细分析市场的竞争形势,积极寻找了新的合作项目。上半年我们以江西省军区、北京宾馆、知味大酒店、观福大酒楼等几十个单位进行过业务交流和项目洽谈,取得实效。

5、做好本职工作,热诚为外派人员服务

饭店管理公司的员工,在认真做好本职工作外,还积极配合宾馆发放外派人员的福利待遇,特别是每逢“三节”发给外派人员的福利用品时,我们能够不厌其烦的一而三,再而三的通知外派人员家属前来领取,做好了为外派人员服务的“勤务员”。如有外派人员的家属工作繁忙或者说家属出差,我们还会亲自送到家属的家中,让他们感受到宾馆和组织上的关心和关怀。

20xx年上半年,我们饭店管理公司,当然也存在着不足之处:如:

1、市场的发展趋势和市场调查不细。

2、对业主、外派人员服务还不够细致、完善。

3、合作成功的项目效率不高都有待我们在今后的工作中去完善和改正。

2、经常外出做市场调查研究和掌握市场动态,为领导提供正确信息资源;

3、积极寻找新的合作项目和培训工作,为宾馆经济效率添光争彩;

4、建立健全内部的管理制度以及岗位职责,为适应现代化的饭店管理公司而努力奋斗。

饭店管理公司的工作总结篇七

××市总工会《关于20xx年元旦春节期间开展送温暖活动的意见》下发后,××控股公司党政工领导十分重视,联合发文,对全系统的送温暖工作进行了部署,要求各单位认真贯彻党的十七届四中全会精神,积极协助党和政府落实好保增长、保民生、保稳定的各项政策措施,按照××市总工会“1+6”工作方案的总体要求,全面开展对困难职工、困难劳模的走访慰问。经过全系统各级组织的共同努力,“心系职工情,温暖进万家,专项解困难,合力促和谐”的送温暖活动卓有成效。

“两节”期间筹集送温暖资金589.8万元,其中:工会经费筹集140.92万元,行政等拨款67.76万元,党费筹集4.75万元, “献爱心,一日捐”职工捐款52.97万元,中国机冶建材工会、市总工会、国资委、市红十字会、团市委慰问困难劳模、困难职工及子女助学拨款35.4万元,××汽车城投资管理有限公司慰问××现代员工拨款288万元。资金的及时到位给予了送温暖活动强有力的支持,共有10167人领取了一次性补助,其中:在岗职工9039人,在档困难职工304人,退休人员418人,困难劳模65人,困难党员93人,患大病职工医疗救助15人,下岗、伤残职工193人,困难职工子女20人接受爱心基金捐助,××红十字会捐助困难职工15人,中国机冶建材工会慰问补助我系统困难职工5人,××汽车城投资管理有限公司对××现代全体员工进行了慰问。

2.开展联欢团拜文体娱乐活动情况。

召开劳模先进团拜(座谈)会21次,1264人参加,召开退休职工团拜(座谈)会25次,1102人参加,组织各种文体娱乐活动96次,21801人参加。 3.走访慰问活动情况。参加走访慰问人数659人,其中:党政领导378人,工会干部230人,其他人员51人。走访慰问户数2681户,其中:特困、困难职工407户,下岗、失业人员84户,退休人员360户,劳模先进77户,伤病职工193户,困难党员等1793户。

4.便民服务活动情况。贴心人服务队开展服务活动426次,服务对象1942人,做好事实事571件。

20xx年元旦春节期间的送温暖活动体现了“关心关爱温暖和谐互助互济”的主题。

控股公司《关于在20xx年元旦春节期间开展送温暖活动的通知》下发后,各单位十分重视,召开专门会议对“元旦春节”期间的送温暖活动进行了研究,制定了周密的送温暖计划,以专项解困为重点,以实现全覆盖为目标,把“两节”期间的送温暖活动开展得有声有色。党政工领导带头送温暖,走访慰问困难职工、困难党员、劳动模范、离退休人员等。控股公司的13名党政工领导参加了慰问活动,在走访对象的家中,他们与其亲切交谈,畅谈××汽车工业的发展前景,鼓励伤病劳模、困难职工、困难党员树立战胜疾病的勇气和信心,共享××汽车工业发展的成果。另外,市总工会的领导、国资委孟韬副主任等也亲临我系统困难职工的家中慰问。

在“心连心,手拉手,结对帮困,共创和谐”的主题活动中,××现代、××福田、××奔驰、研究总院、××技校、延锋伟世通这6个企业的工会领导分别在春节前夕探望了各自结对的困难企业的困难职工,为他们带去了慰问金和慰问品,使这些困难家庭的成员感动得热泪盈眶。

专项帮扶是20xx年“两节”送温暖活动的一项重要举措,为缓解患重病职工医药费负担过重的问题,控股公司工会在全系统开展了患重病职工医药费自付万元以上的情况调查,经过职工本人申请,基层工会核查、申报,对进行了肾移植、肝移植手术、患有癌症、尿毒症的15名职工分别给予了1000~5000元的医疗救助金,共计3.2万元。

人民的祝福和企业的关爱,喜笑颜开地踏上了平安返乡路。

节日期间,全系统各级党政领导采取多种形式慰问坚守工作岗位的职工,处处呈现出感人的场面。除夕之夜,徐和谊董事长带领××现代中方领导团队慰问了坚守在一线的员工;副总经理张欣、总会计师马传骐远赴株洲与基地员工一起过年。××齿轮总厂由于生产任务繁忙,有32名外阜职工在春节期间不能与家人团聚,为了让这32名职工安心工作,厂党委副书记、工会主席梁宝宏带领慰问组,风尘仆仆赶到山西,一家一户走访慰问,代职工向他们的家人恭贺新春,使职工深受感动,干劲倍增。

“两节”期间,各单位贴心人服务队活动丰富多彩。服务队员上门照顾孤寡老人8次、为职工理发80人次、修理自行车19辆、拆洗衣物11件、修理电器、日常用品107件,组织各种庆典仪式等,温暖了别人,快乐了自己。

《××汽车报》、《工会信息》对全系统的送温暖活动进行了宣传报道,刊登了控股公司领导分四路走访慰问企业困难职工、困难党员、困难劳模的动人场面;刊登了控股公司工会致全系统参加“献爱心,一日捐”职工的感谢信,代表困难职工对捐款职工的善行义举表示崇高的敬意和感谢;刊登了企业送温暖活动中感人的点点滴滴。

20xx年元旦春节期间的送温暖活动丰富多彩,注重实效,困难帮扶机制的建立和实行,温暖了人心,形式多样的团拜会、走访慰问活动,增强了企业的凝聚力。在今后的工作中,我们将从困难群体的需求出发,创新工作思路,实行帮扶项目管理,促进各项帮困措施的落实,通过扎实有效地工作,使更多地困难家庭早日摆脱贫困,共同为××汽车工业的和谐发展贡献力量。

饭店管理公司的工作总结篇八

截止到20xx年10月12日xx能源库存资金总额为3838万元,较上周库存资金下降15.63%。其中,设备库存资金183.4万元,化工生产准备材料库存资金320万元,xx能源甲供材料一期、二期合计库存资金为2864.4万元,其他办公、热电厂、设备备件等物资470.2万元。其中:

一期甲供材料库存资金为958万元,同比上周库存资金下降7.23%。一期甲供材料各标段的库存情况如下:一标段库存资金183万元占一期库存资金19.11%;二标段库存资金69万元占一期库存资金7.23%;三标段库存资金125万元占一期库存资金13.14%;四标段库存资金44.6万元占一期库存资金4.66%;五标段库存资金326万元占一期库存资金34.08%;总图、厂前区(外管、地管、全厂供电)库存资金208万元占一期库存资金21.78%。

二期甲供材料库存资金1906万元,较上周库存资金下降15.23%。各标段的库存情况如下:一标段库存资金301万元占二期库存资金15.81%;二标段库存资金242万元占二期库存资金12.69%;三标段库存资金103万元占二期库存资金5.4%;四标段库存资金96万元占二期库存资金5.05%;五标段库存资金71万元占二期库存资金3.73%;总图(外管、地管、全厂供电)库存资金1092万元占二期库存资金57.29%。

本月材料计划工作方面除完成每日的计划审核、提交物料编码新增、跟踪申报物资实时到货情况等工作外,还完成以下几点工作:

1、共审核材料计划577条,其中提报有库存可调拨材料79条,物料编码描述和备注中描述前后不一11条,已将存在问题当日反馈专工修改后进行审批,确保材料计划的及时性,创建转储订单30条,由于甲供材施工单位变更,更改接收方150条。

2、物资调拨平库计划共35条,其中钢材调拨平库14条计划,共25吨,金额为13万元,其余2条为过量入库的材料平库,其他项目不再使用材料平库共19条计划,合计金额27.9万元。

3、累计审核领料申请单1420张,从源头上杜绝了专工之间抢材料的情况发生,确保了材料领用的准确性。

4、对各专业专工申报的新增编码物料描述在系统中逐一核对、排除重码,对单位、物料组在系统中逐条进行检查,核对无误后提交新增流程。流程提出后打电话对各节点逐一催促流程,对遇到的问题及时与专工和物装相关人员沟通,确保新增编码流程顺利通过,将编码再第一时间反馈专工。

5、对经过协调沟通无法解决的问题,及时上报主管领导,做到日事日毕、日清日结。关注材料计划的订单形成情况、关注材料计划的到货情况。对于sap系统里滞留时间较长的计划及时与相关专工和物装的相应业务人员沟通,确保材料计划的有效实施和采购。

1、本月共计审核项目物资入库金额1.1亿,审核项目物资出库金额1.2亿;审核生产物资入库金额642万元,审核生产物资出库金额903万元;完成项目与项目调拨、生产与项目调拨共计33万元;审核并申报新增物料编码共计1500个。

2、根据《造价咨询工作手册》中的要求,物流中心及时提供施工方的材料出库及退库明细表,为了完成次项工作,多次与合同预算组专工进行工作沟通、分析研究,按照要求完成了工作。

3、依托sap软件系统管理物资,仓储中心从源头进行管理,从审核计划、物资到货、验收入库、出库,掌握库存物资状态,及时督促各专业组专工领用物资。

4、根据股份公司对加强存货资产盘点管理的要求,及时做好存货的盘点工作。物流中心会计根据《xx能源存货盘点管理规定》配合财务处织原材料保管共同对现场物资进行盘点,并及时根据盘点情况写出书面报告,上报主管领导,达到降低库存,减少资金占用率,加速资金周转的目的。

1、对临时库房进行规范管理,将库房合理布局,规划出合理摆放区域,组织仓储全体员工对露天库房进行清理整顿,提高了库房利用率,最大限度的发挥现有库房的作用。

2、为使xx能源有限公司项目物资入库、出库进行规范化管理,保证出入库帐目物资清晰,有据可查,组织会计及材料员编制了《xx能源物资管理规定》、《xx能源存货盘点管理规定》、《xx能源项目物资出入库管理规定》、《xx能源项目物资计划管理规定》目前已下发执行。

3、为建立和完善物流中心分级管理的全面管理体系,充分调动全体员工的工作积极性,形成闭环式管理,促使中心各项管理更加规范化、制度化、标准化,中心通过“以奖代罚”、“打开员工晋级通道”、“员工评优选先”、“我心中班组成员评选”等管理模式激励全体员工,让员工自主提高工作技能和工作质量,同时依据xx能源公司相关管理规定,编制完成了《xx能源物流中心绩效考核实施方案》现已下发执行并取得了较好的效果。

4、完成了地磅三查四定工作,并整改落实相关问题,保证地磅及时投用,确保公司所有原材料及产成品物资的计量称重,为公司项目按时投产奠定了基础。

5、因罐区v-904b成品酸罐发生轻微泄漏,在试漏过程中罐区共计加水、排水约6900m3,后续经过设备制作厂家3次修补后,完成了v-904b成品酸罐的修补工作,目前,v-904b成品酸罐运行正常。

6、按照天辰设计院的变更,完成了罐区新增废酸送回泵的安装及配管工作,目前已完成了两台废盐酸泵的单机试车工作,对泵出口管线及废酸装车管线进行了试漏工作,共发现两处漏点,均为法兰连接部位,目前已消漏,现两台泵处于备用状态,同时完成了罐区全部静设备标注沉降标识工作。

7、自9.30开车后,针对目前生产施工特点,对物流中心管理人员、新进及转岗人员、岗位人员及劳务人员进行了安全技能培训,培训内容包括安全基础管理制度、中心现场所涉及到的危化品的物化性质及伤害应急急救、罐区危化品泄漏应急处置方法、消气防器材的使用及日常维护保养、固体装卸作业规范,特种车辆现场作业规范及环保排污规范要求、现场安全技术交底形式及内容要求等。通过培训促使岗位进员工及基本掌握了安全基础知识,提高安全防护意识和自我保护能力。

8、为杜绝物流中心各班组事故的发生,开展中心反三违活动,中心发现三违现象2项,对中心发现的三违按“三违就是事故”的原则,依据中心考核管理规定进行考核处理,并举一反三,对今后类似三违事件杜绝发生。

目前安排材料员每周五对一二期库存物资进行统计汇总,并将统计汇总表发至各标段负责人处,要求施工方及时领用,因到项目建设后期,施工方领用量逐渐下降,造成项目物资库存仍在两千八百万左右。

pvc、片碱发货平台处拉货车辆进出通道是单行道,现场拉货车辆、叉车、及外协施工单位车辆交叉作业,易发生厂内交通事故,且影响作业安全的硬件设施不完善,经中心各级管理人员共同努力,通过对现场人员职责分工、车辆出入库行驶路线规范、作业场地安全指示标示规范、针对外来司机和内部发货库管叉车司机及装卸人员的分工进行危害辨识并修订安全技术交底单来规范作业行为,现除现场标识因制作未完成外,其他作业以基本规范,但仍有待继续改进。

特种车辆所报的铲车、叉车已全部到货,目前铲车、叉车无固定停放地点,冬季到来后,xx能源气温偏低,车辆不易发动;其次,铲叉车维护保养无法正常进行(如黄油补加及日常维护保养因无场所,无法进行),现需设计院及时提供施工蓝图,并修建特种车辆检修厂房,以保证生产正常运行后对特种车辆设备的有效管理。

因公司安排近期将中央大道东侧临时露天库房内物资清空并拆除,物流中心急需另行选址修建临时露天库房,以确保露天库物资的安全存储及保管问题,目前中心已进行选址,望相关处室及时修建完成,同时满足库房内硬化、排水、监控等要求,确保库存物资的有效管理和存放。同时针对此问题,20xx年5月打过专题报告,并提交设计意见和图纸,公司领导也审核通过由新疆设计院设计好施工图纸,同时对选址处树木也进行移位,但到目前一直未施工,中心建议及时施工投用,为今后三四期项目建设及物流中心的正常管理做好前提保障工作。

(一)寒冬将至,为配合xx能源二期项目建设尾项施工需求,物理中心未雨绸缪,提前做好物资尤其是冬施物资的入库管理工作,现场安排库管、装卸工及中心管理人员值班,在确保安全的前提下保证库房24小时进行材料的收发,保证生产及二期项目物资供应正常,同时对冬季入库物资做好防冷防冻措施,需室内保存物资及时倒运入库,对室外存放物资做好上苫下垫工作,保证物资的正常保存及发放。

(二)不断梳理工作流程,确保物资从入库到出库的整体流程通畅,同时根据工作流程制定相应制度,使所有工作有章可循,对已制定下发的制度,根据实际操作情况,在保证项目和生产正常稳定运行的前提下不断进行修改和完善,使之更好的为项目建设和生产服务。

(三)开展好物流中心各级员工及新进员工的安全培训工作。

(四)开展好物流中心班组两级反三违活动。

(五)按xx能源公司要求作好本年度危害辨识工作。

(六)密切关注罐区酸碱储罐及相连管线冬季安全隐患的变化情况,做好标识警戒防护工作。

(七)后期物流管理将致力于如何最大化的实现现代化的物流操作,将在陆续做好基础管理的前提下,逐步规范现场管理,对所有物资进行分区、分库、分类摆放,及时申报采购先进的仓储物流操作使用工具,同时加强对库管的培训和要求,努力向先进行业的物流管理学习和靠近,加快向公司提出的“旗舰店”式企业靠近的步伐。

饭店管理公司的工作总结篇九

xx年本xxx天然气公司在县委县府及县建设局的关心支持和领导正确领导下,经过公司领导及全体员工的共同努力做了大量的工作,在生产经营和安全管理等方面取得了一定的成效,特总结如下:

2、完成了配气站到dd新区约2。5公里的主管dn159、pedn160管线安装工作,dd小区已对760余户进行了户室管网的部分安装工作。

3、完成了配气站至坝尾槽dn159主管,dd施工区外围管线的安装工程1公里及前期准备工作,即购回主管dn159无缝钢管约10千米,辅助材料20余万。并完成了坝尾槽新区庭院主管网约3公里的安装工作。截止10月份完成在建工程投资170万元。

4、完成电信住宅楼、粮食局住宅楼,农资公司住宅楼、食品公司住宅楼等部分改造(室内表改为户外表)工作,完成户内表改造80余户。

1、实现销售税利,截止10月底累计实现经营销售收入673。5万元,主营业务税金及附加、增值税共计上交22。2万元。

2、新增固定资产155。5万元。

3、民用天然气费用回笼周期逐步缩短,欠费率由原来的40%—50%,下降到25%—30%。

1、今年公司的重点放在已建成的盐丰小区、滨江花园、国税局高楼、财富广场的庭院的户室安装工作;对高滩、坝尾槽新区的主管及庭院管作为特事特办、按照县政府的工作部署和要求,抢时、抢进度与相应的基础设施同步进行,做到了按时、按量完成相应工作任务,为高滩、坝尾槽的基础设施的落实创造了条件。

2、凡对重点工程,公司都坚持“安全第一”的原则,认真做好工程安全工作,由负责安全的主管领导亲自抓、做到安全工作层层落实,具体到点、到人。从不放过任何安全隐患。对检查出隐患及时组织整改,做到有措施、有落实,把隐患消灭在萌芽状态中。特别是加强节假的安全巡查工作,确保安全平稳供气。对赵云管线落实专人负责巡查,今年发现两处因本体锈蚀天然气泄漏,公司立即组织人员连夜抢修及时整改。对城区管网进行分片区专人负责每月一次安全大检查,同时配合冬季安全大检查,公司特购进并安装加臭装置一套,在9月、10月进行了两次加臭查漏大检查,为了广大用户配合公司特在县新闻电视节目上连续两次一周时间进行宣传,从而增强了广大用户对安全使用天然气查漏、防漏的意识。

气管造成损坏,田坝新街、育才路等因其他施工造成天然气管损坏,至使天然气泄漏,一经发现及时组织人员抢修,快速恢复供气。xx年公司未发生任何安全责任事故,做到了安全生产。

4、完善各项规章制度,公开天然气安装费、气费价格标准设立公示牌,同时还设立了抢修、投诉和查询电话,增设了公司干部职工形象栏,实行首问制、承诺制和服务公约,建立用户电话报修登记,落实24小时内回复落实制。及时解决用户提出的问题。

公司走过了十个春秋,经历了一个曲折发展的艰难历程,面对新的发展形势,将遇到新的困难和新的挑战。

1、按县委县府总体规划和部署,要建设高滩、坝尾槽新区,天然气管网和场站及cng加气站,公司将面临巨额投资压力,新建项目总投资至少在5000万元以上。

、坝尾槽新区建设主管网将穿越城区主街道和向家坝电站施工区,施工难度大,必须征得三峡总公司的同意,因此,还必须求得县政府及相关部门的鼎力相助和大力支持,否则工作无法推进。

3、高滩新区和坝尾槽新区的天然气管网建设,给公司管理增大了管理难度,分别与城区形成三角地带的用户供气区域,对管理和维护提出了更高的要求。尤其是建坝尾槽主管线必须在较短时间内完成施工任务,一旦向家坝电站大坝截流,不允许在施工区内作业,将会对坝尾槽新区的天然气用气推延更长时间,难以满足新区移民群众迫切希望尽快用上天然气的愿望,因此,施工任务重,时间紧,给公司带来了前所未有的压力和困难。

4、老城区管网经过十年的运行,将面临大面积的维护改造,由于老城区房屋建设不成整体规模,参差不齐,维护改造难度相当大。尤其是部分用户又不能正确理解,不予以配合,给维护改造造成了较大的阻力,此项工作是一项持久而艰巨的任务,需要政府及相关部门给予大力支持和宣传引导。

1、xx年公司将工作的重点放在高滩、坝尾槽新区的天然气安装和高滩cng高压加气站的建设上,实现两个新区新增天然气安装1500户左右。商业用气30户。

2、加大新区庭院管网及cng高压加气站投资力度,加快施工进度,力争完成cng加气站主体场站、基础房建、设施及配套工作,完成主体设备的选型定点采购任务;完成高滩和坝尾槽配气站的基础、房建工作。

3、对老城区具备改造条件的部分庭院管网及户内表改造100户。更换天然气庭院部分表箱和庭院管。

4、抓好各项工程的安全工作,始终坚持“安全第一”、“安全重于泰山”的理念,认真抓好安全工作的责任和措施的落实,对造成安全责任事故和责任人绝不放过,在安全这个问题上公司绝不手软。做到一手抓生产,一手抓安全。在抓好安全生产的同时,还要加强和注重职工队伍建设,使之成为一支能应对任何突发事件,作风过硬,技术过硬能打胜仗的队伍。

总之,xx年公司将随着向家坝电站的建设和***在滇东北地理区位优势及经济发展的大好形势,借***经济发展的大好机遇,克服一切困难,为尽快解决***城区居民都能用上用好天然气,为共创一个和谐美好的社会,为***县的经济发展建设贡献我们的一份力量。

饭店管理公司的工作总结篇十

不知不觉间一年的时间飞快又过去了,公司在这一年里获得了巨大的提高。我也在这一年里不断的成长,从一名新入职没多久的`员工成长为此刻也能够独立完成任务的员工,这中间的跨度还是挺大的。虽然也花了一年的时间,可是一年的时间换来这么大的提高我觉得还是很划算的。下头我就这一年的工作做简略总结:

在这一年里我努力进行领导发布的任务,并且完美的完成。听从领导的每一个指令,在领导的指导下我们小组取得了巨大的提高。虽然刚刚来到那里的时候业务本事很差,也经常犯下一些错误,可是在领导和同事的帮忙下,我都完成了那些任务。慢慢的经过时间的历练我也能够做的很出色,并且在入职第一个月时获得了新进优秀员工奖,击败了和我一同入职的几十名员工,我一向以此为骄傲。但并不会所以就膨胀,并在之后又获得了一次本月最佳员工奖项,我很高兴我的努力是有回报的,领导们也都看见了我的付出,这让我有了更大的动力继续前进。

在工作时,我还是有些不够细心,可是这应当也是男生的通病吧。在处理一些事情上有些太直来直往了,中国传统流传到此刻都讲究的一个叫含蓄,婉转。用潜意思告诉别人我的想法是什么,而不是摆在明面上只说,而我却一向摆在明面说只说,有些事情一说出来场面也就尴尬了。我以后必须注意自我的任务,每次多检查几遍,防止出现意外,并且以后说话方式婉转一点,可是这也不是一朝一夕就能够完成的,还是要我自我慢慢的把这种习惯更养成了,否则一两天坚持下来也是没有什么意义的。

在自律这方面,我严格的遵守公司的规章制度,不犯下任何的错误,争取做一个优秀的员工。并且我也一向是这么做的,从来没有过迟到早退,旷工这种事情,我为我自我感到自豪。但我不会就此止步的,我会继续的努力,争取让自我变得更好,做出更多的业绩,为公司做出更大的贡献。

20xx年虽然过去了,可是在这一年里我们获得了巨大的收获,并且有些收获是用什么都换不来的。在这一年中我对自我的评价如果满分是一百的话,那我应当刚刚及格,这并不是谦虚,而是我确实是这么认为的。我觉得自我还有很大的提高空间,还能够继续的向上成长。

饭店管理公司的工作总结篇十一

总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,因此我们要做好归纳,写好总结。总结怎么写才不会流于形式呢?下面是小编为大家收集的公司工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

时间的车轮又转了一圈,转眼又到了20xx年。新的一年,新的起点。一年之际在于春,为了20xx年的工作更有计划,更有效率,在总结了20xx年工作经验与不足的基础上我对20xx年的'工作制定如下计划:

零售平台上的工作任务属于每个营销人员必须完成的基本任务。只有在做好本职工作的基础上才能力求进步,扩大业务范围。通过几年专业知识和的客户人脉的积累,再加上销售经验的不断完善,我相信在20xx年能更好的完成公司和营业部下达的各项工作任务。对于港股通业务,在20xx年营业部还有很多客户只是开通了相关业务权限,并没有真正参与到此项业务中来。在新的一年里,我会多向优秀营业部学习成功的经验,紧密跟踪香港和海外市场动态,以便为营业部港股通客户做好推介和投资辅导工作。并且在营业部客户服务小组的配合下做好20xx年春季港股通专题推介会。

面的加强学习。具体包括已开展的融资融券、快易贷、金杠杆等业务的相关知识,重点学习港股通相关业务知识和即将开展的期权业务相关知识。虽然我一直有做个股期权的模拟交易熟悉界面和交易规则,但业技能还需要进一步的完善,而对于期权的从业人员考试,在20xx年我共考试两次,最终还是以2分之差未能通过。20xx年在业务上线之前我计划通过考试,以便能更好的为客户做好专项工作服务。

20xx年营业部将迁址临空经济区,既是一个新的契机,新的起点,也是一个新的挑战。营业部给予了大家如此好的机会和平台,我将付出更大的努力和新力量一起迎接新的挑战和进步。

总结了我之前的工作,虽然每天都有所进步,但是如果能够更好的约束自己,督促自己,提高执行力,摒弃惰性,少找借口,更正缺点,发扬优点,我相信在20xx年我能够更好的超越自己,以强烈的事业心和高度的责任感,在实现自己工作目标的同时,为公司做出我最大的贡献。

饭店管理公司的工作总结篇十二

20xx年飞快的度过,又到了年底写总结的日子了,刚听到写总结时头脑马上开始回想20xx年都发生了什么,可就在那一瞬间竟是完全空白,什么画面都没有,于是习惯的翻看起我的工作日记,总共5本,满满的笔记本里完整的、琐碎的,记录着我20xx的工作内容,像电影情节播放一样慢慢的又在我眼前浮现。某一个项目我曾经是怎样的努力过,有过怎样的欢笑又有哪些的失落,其中的艰辛点点滴滴,付出了不少,也收获了很多,自己感觉到成长了,也逐渐成熟了。现就这段时间以来的工作情况总结如下:

一、20xx年我负责完成的工作内容总结如下:

f. 跟踪工程进度情况,及时解决问题,催要工程款;

g. 处理业务部临时事务;

h.完成公司领导下达的工作;

项目信息总结:

20xx年个人电话销售记录201个,招标信息记录11个,其他方式获得的项目信息25个。有运作记录的项目16个,出效果图的7个,签合同的2个。另外还负责从田卓转接过来的项目18个。

20xx年电话销售记录在案的201个:有几家车展公司提供了机会参与,但最终已不符合客户需求、不符合我公司运作方式等原因落选。

未能参与,其余的***、***展厅、***、***等项目,因项目太小,或者发现项目不适合投标等原因都没参与。

通过百度、电话、客户推荐的客户记录下来的有25个,其中***签单。有4个在运作。

我全权负责的项目,存有记录的项目共33个。16个项目有运作记录,出效果图的7个,签单设计合同的1个,放弃参与的***项目1个,投标落选***项目1个,与第三方公司合作***项目1个,客户后来因某些原因项目暂停了,重新提案时间无法确定,一直跟踪追问,无进展。正在运作的***集团、***集团、***项目3个,***提案4次、***提案1次,***项目展厅重新弄脚本中。

从**转接过来的项目期中有7个已经确认死单,转出项目有6个,已完工项目有2个,我负责其中的3个,期中协调***修改过2次、***修协商中、***客户综合对比后我公司落选。

二、各部门配合的问题

财务部:配合很好无问题。

行政部:行政部配合也很好。没什么问题

设计部:

3d:建议工作多认真些。譬如提出的问题或索要的资料,原始资料里已经解答或资料也很全,但我们没有仔细去看去找,就马上让市场部去问客户和客户要资料,有时候市场部能及时发现但也有不能及时发现的情况存在,直接问客户后会让客户认为我们不认真、不专业,最有效避免的办法就是从根基上做好。

建议对设计图纸仔细核对检查,不要出现漏设计展示内容或展板现象,这种问题能解决,也会给客户心理到来不好的印象,不能解决就都是大问题。而且说服客户接受我们的修改意见也是件很不容易的事。

平面:做平面设计前希望和3d沟通清楚每一面墙具体设计内容,这样会避免出现效果图没打角度的墙我们也没设计的情况。

内容校审,希望部长能一次校审后再发我们二次校审;对改后的图纸建议检查一下,确认都改好后再发给市场部,避免出现客户提出的问题还没改全就发给了市场部。

工程部:与工程部配合一直很好,但还是建议工程部绘图和修改后的图纸仔细检查无误后再发给市场部。因有些图纸是需要打印的,有些是需要传给客户的,一旦出问题,图纸重新打印或晒蓝图造成成本和时间增加且耽误工作,反复出错也会让客户觉得我们不专业不认真,对成单也会有影响。

三、销售中哪些没有做到位:

1、项目开发上精力投入太少,工作业绩急需提升,新项目的开发要加大工作力度。

2、项目的运作过程中,存在分析不透彻,解决问题考虑不周全情况。

3、工作中要严格认真,忙碌中更要时刻保持清晰的思路。

4、对于公司下达的工作事务,一定与各部门之间将各类文件信息传达及沟通到位,提高工作效率。

四、对公司的建议 :

1、市场部经常出差,希望配备见客户的电脑,出差旅行包。

2、市场部加班也一样是在工作,希望市场部加班可以倒休。

五、20xx年将如何提高:

1、寻找开拓市场的路径,多开发几条线路,譬如和做博物馆的公司谈接工程。

2、在同一个项目上多开发其他设计项目,譬如导视系统设计、楼外体设计等等;

3、同类项目横向多开发些公司,譬如今年我部门开发酒类产品公司和食品类产品公司的项目。

4、同一地区多开发些公司,譬如,针对**这个地方,上市公司有40多家,知名企业有很多,可以多联系一下。

六、20xx年工作心得总结如下:

市场部工作需处理的事务较杂、较多,且又是枢纽部门,工作业绩的提升离不开各个部门的积极配合与全力支持。这一年的工作我也积累了不少的工作经验总结出来和大家分享一下:

电话销售:今年成批量的拨打电话淘选客户有3次,一次是各省份的经济开发区项目信息,一次是中信集团分公司项目信息,还有一次是车展信息。

我们的印象加深再加深。后期对客户保持联系。从开始的一无所获到后来车展上几家公司允许我发些案例他们来做考虑,成功的转变就是用我的热情、专业和努力打动客户、感动客户。 1、 与设计师沟通:不是把原始资料丢给设计师就可以了,我会把客户的想法尽量详细的总结归纳成一条一条的, 有时会单独弄一个word文件文字配图来说明,这样可以让设计师很清晰的的理解客户想要的是什么。少走弯路,提高效率成倍,也提升了我们赢的概率。

2、 第一稿方案出稿:如果需要我们直接和客户沟通,我会先和设计师对接,理解设计师的设计创意,尽善尽美的将设计师的想法传递给客户;如有其他人汇报方案,我也要尽力将辅助工作做好,让他们在汇报的过程中省心省力。

3、 方案调整中:在方案调整对接的过程中,对于客户不认可的地方,我们要多和客户沟通,多理解客户的想法,尽量保持效果的同时满足客户需求,在增加了信任感后,想办法的让客户理解我们,采纳我们的意见和建议。

4、 中标:按照客户的需求进行投标工作,积极完成合同签署等工作。

5、 施工过程中:工程进行的过程中,会遇到各种问题,解决问题费心费力,但我坚持“耐心、理解、多沟通、热情、积极解决问题、抓重点、理思路、全力配合各部门、做好协调工作”几个点原则,所有的问题都会被一一解决的。

七、未来的一年

在新的一年,我会以全新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在部门

中发挥更大的作用,取得更大的进步,同时也感谢公司领导对我默大的支持!谢谢!

市场部:***

时间

饭店管理公司的工作总结篇十三

20xx年是企业改革的第二年,深入进行企业改革,努力提高经济效益,任务更加繁重,也是企业的生存和发展的关键时期,明年我们将主要抓好以下几方面工作:

1、继续抓好固本强基工程。明年,我们将按照上级和局党委的要求,继续做好固本强基工程,加强领导,精心组织,扎扎实实做好固本强基工程和党支部规范化建设工作,争取党支部规范化建设早日达标。一是要充实和加强专兼职干部队伍建设,保证党支部日常工作正常有序地进行。二是公司领导特别是党政一把手应带头抓党建、抓精神文明建设,实行“一岗双责”,在自觉抓好公司日常经营工作的同时,做好党的建设和思想政治工作,增强抓党建、带队伍的能力,做到企业与党建两项工作一起抓,两个责任一起负,使业务工作与党的建设、思想政治工作相互促进。

2、继续做好投融资工作。随着以我局竞争上岗,建立新型劳动工资制度为内容的企业改革工作顺利进行,明年,我局企业改革将进入企业资本结构调整,转变经营机制,提高经济效益为目标的深化改革工作,作为以资产经营为主的公司,我们担负着繁重的投融资任务,以及对资金的监督和管理。按照局属企业改革的整体部署和局党委对我们的要求,明年我们还要注资*亿多元到*公司和局属其他*个企业。现在国家货币政策有所紧缩,贷款利率已经提高,资金成本也不断增加,给我们融资工作带来不少困难。我们要继续做好融资工作,拓宽融资渠道,提升融资能力,选择有利的融资方式,提高资金利用效率,促进局属企业改革的顺利进行。为保证*公司注册资金及时到位,我公司经与相关银行商讨,拟采用信托融资方式筹集资本性投资所需资金,以确保 “*”项目投资款及时到位,促进“*”工程项目顺利进行。

3、强化财务监督管理,探讨投资型公司管理模式。作为局属以资产经营为主的公司,明年我们要在做好日常业务工作的基础上,增强发展意识、创新意识、忧患意识,加强对注入资金和担保资金的财务管理,使公司逐步朝着企业规范化管理的路子迈进。一是加强规章制度建设,建立和完善投资可行性分析报告制度、财务监督制度、产权代表报告制度、审计监督制度,形成一套富有资产经营公司特色的制度体系;二是按照《企业会计制度》的要求,尽快建立和完善财务管理体系、会计核算体系和资金运作监控体系,尤其要关注注资企业的经营状况,要逐步探索出一套行之有效管理科学的财务监督和管理的路子;三是建立和完善资金防范风险制度,在增量投资和担保融资上,要科学预算,量力而行,做好财务分析,避免盲目投资、融资、担保,防患投资和贷款担保的风险,防患于未然。

4、拓宽公司经营渠道,积极稳健开发新项目。明年,我们要利用公司经营收入稳定、效益比较好、融资能力强的优势,务实创新,拓宽公司经营业务范围,开拓公司新的经济增长点,逐步改变公司经营单一的状况。一是做好*公司调研分析工作,在做好*服务的前提下,积极探讨*公司新的经营发展模式,使*公司参与到市场竞争的大环境中去,走一条自负盈亏、自我发展之路;二是利用投资*公司、*高速公路的契机,积累投资收费公路的数据和资料,加强公路投资的研究和分析,探讨公路投融资的特点,分析收费公路行业的前景,通过资本经营、阶段持股的方式开发收费公路新项目,促进公司经营效益的提高。

创新公司运行机制,促进局属企业资本结构调整,经济效益提高,改革顺利进行,是局党委给我们一项重要而又艰巨的任务。展望20xx年,我们必将按照局属企业改革的整体部署,抓住机遇,扎实工作,解放思想,与时俱进,以高度的政治责任感、饱满的工作热情,创造性地开展工作,为不断提高企业经济效益而努力!

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