2023年职员职位工作阶段总结(精选16篇)

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2023年职员职位工作阶段总结(精选16篇)
时间:2023-12-12 08:57:18     小编:念青松

总结是一种反思的过程,它使我们更加清晰地认识到自己的长处和不足。写总结时要注意修辞的恰当运用,避免语言的平庸和单调。以下是小编为大家收集的总结范文,供大家参考和借鉴。

职员职位工作阶段总结篇一

我于__年6月任个人业务部经理,两年来,在省公司党委、总经理室的正确领导下,在机关各处室、市分公司的大力支持下,较好地完成了各项工作任务。在业务发展、队伍管理、教育训练等方面取得了一定成绩。下面就两年来做的主要工作做简要总结。

1.努力学习政治、业务理论,不断提高管理水平和岗位技能。

两年来无论工作多么繁忙,没有放松政治和业务理论学习。一方面积极参加省公司组织的各种政治学习活动,同时主动学习江的几个重要讲话和纪检部门下发的有关廉政建设的学习材料,培养自己的政治敏感力和廉政意识。对专业理论学习,更是常抓不懈,由于保险市场竞争的日趋激烈和复杂化,深感责任重大,除了积极参加各种培训外,利用了大量的业余时间学习专业理论、法律法规、营销边缘理论及金融专业知识,两年来用业余时间撰写具有业务指导性的文章6篇,分别在总省公司不同刊物上使用,起到了一定的导向作用。

2.狠抓业务发展取得了明显成效。

我想做为业务部门的主要负责人,抓业务发展是我的中心工作,任何时候都不能有丝毫的放松,两年来围绕这个中心抓好几项具体工作:

1)、科学计划。两年来业务发展计划都是在大量调查研究基础上,根据总公司和省公司党委的指导思想,结合机关相关部门意见制定而成。

2)、做好推动。业务计划能否落实,关键在推动。两年来先后组织实施了八个重大的业务推动活动,都达到了很好的业务推动效果。_年5至7月,由于分红险刚刚上市,加之市场又受高息集资的影响余波未尽,分红险上市三个月情况不太好,为了尽快扭转局面,带领工作组经过精心策划和准备,以具有本省特点的产品说明会为突破口,掀起了分红险销售的高潮,的一场说明会达千万元。_年九9、10两个月以分红险销售为主要内容的“非常行动”劳动竞赛,60天保费收入3.9亿,当时超过了广东和上海。“鸿泰杯”企划活动由于策划快、部署快、行动快,一个半月保费收入23个亿,又一次超过了上海和广东,两年来,我省个险业务的规模和速度均走在了内陆省份的最前列。

3)、搞好总结。业务计划、业务推动、搞好总结,政策兑现是生产力提高的关键。两年来坚持不失信于人的诚信原则,每一项活动结束后,及时总结并如期安排落实相关政策,特别是竞赛活动中的,没有让一位业务员失望。当去基层公司看望业务员时,他们讲到“我们不是为了别的,我们连续开单十几天就是看看省公司的人说话算不算话。”在一次巡回报告会上曾经凡是在本月能够连续开单十天者,我都要亲自去看望他。由此使我备感诚信的重要性和因此产生的强大能量,基于这一点,两年来在这一方面坚持做到了说到做到,决不失信的人,也正因为如此,在4万名业务员当中建立了良好的信誉,形成比较强劲的凝聚力和向心力。

3.抓住队伍管理不放松,全力打造业务发展的生力军。

队伍管理工作是个人业务工作的又一项中心工作之一。张总曾经指出:抓队伍就是抓业务。两年来在队伍管理问题上煞费了心思。__年的队伍是在前几年业务规模急速扩张时建立起来的,由于人民银行七次降息,保险条款由储蓄型向保障型急速转轨,业务员和客户心理准备不足,业务员的业绩急速下滑,收入大幅下降,队伍出现了非常不稳定的状况。当时感到有千斤压力,面对现状做了以下几个方面的工作:

一是全面了解情况。到任的第三天便带领工作组下基层,深入一线和业务安员面对面交谈。数十天的调查研究基本摸清了影响队伍稳定的六大因素即政策棚架、行政干预、条款单一、宣传不力、奖罚不分、制度不严等。

二是对症下药。根据上述问题,经总经理室同意,迅速召开代理人管理工作会议,通报情况、研究对策。各级公司根据各自存在的不同问题,有针对性地进行解决,并指出了严格按照“基本法”办事,使营销团队的管理走上制度化。_年6月,根据市地的工作情况和全系统一年多的思想和制度的准备和成熟情况,省公司下发文件,果断废止了各市地自行的“基本法”,到__年底全拾基本法”达到了相对的统一,为实施新的“基本法”打下了坚实的基矗同时就业务员的相关待遇和奖励问题,省公司连发了相关文件,我部又组成工作组两次进行巡回交叉检查,督促落实,有些问题会同省公司财务部门也有效地得到了落实,在业务员当中引起了强烈反响。这期间还借助推行“两个规范”,增加了活动量,加之后来新险种的上市,业绩攀升,收入增加,队伍稳定,工作得到了有效解决。

三是范行为、赏罚分明:队伍稳定不能一味迁就姑息,一方面正确引导,下发了业务员行为操守和违规违纪处罚办法;一方面又对于不良行为坚决进行处理。特别在_年下半年竞争最为激烈的时候,对一些人摇摆不定、离心离德,及时提出了“讲清利害、诚心挽留、热情欢送、不再接收”的应对策略,起到一定的稳定作用。后来一些人到同业公司一段时间后又想回来,根据形势变化又提出“可以接收”,对极个别人坚持拒收。这样有张有驰、区别对待的策略,在最激烈的人才竞争时段起到了重要作用。

四是亲情管理。两年来,利用各种机会和条件同全系统一半以上的业务员直接见面和交流。任何时候都以一个兄弟般的身份和亲情对待业务员,最广泛地向他们传承公司的文化、观念和发展前景,结下了深厚的友谊,树立了良好的公司形象。这一切也在队伍管理中也起到了十分重要的作用。

五是抓好三支队伍,即组训讲师队伍、主管队伍、精英队伍,通过有效的工作,目前有组训200多人、讲师90余人、高级主管75人、中级主管680人、销售精英近千人。

4.抓紧抓好教育训练工作,为业务发展和队伍管理创造有效的保障体系。

两年来,教育训练始终处于业务发展的前沿,支持着业务发展和队伍管理。一是组训队伍的培训。至今不能忘记的是_年8月,我省第一期以自己的力量教学,为期14天有116人参加的组训班。由于准备充分、训练严格、内容充实、全程跟踪,培训收到了显著效果。

职员职位工作阶段总结篇二

时光荏苒,转眼间,基础医学生会第xx届学生会全体干部走过了任职生涯,如今是第x届学生会书写崭新的篇章。为了更好的促进学生会的发展,于11月10日下午两点1a18—512开始了学生会工作阶段总结会议,会议由学生会主席李xx主持,大三部长级以上成员出席了本次会议。

本次会议的主要内容为以下几个方面:

1、18级纳新成员的最终确定。

经过了为期三周的准备、宣传以及纳新面试,学生会主席团及各个部门共同商讨确立了第x届学生会后备成员的名单。

2、针对各部门特点,提出建设性意见,推动学生会更好的向前发展。

从换届以来我们以“没有制度,不成方圆”的.方针制定了“学生会办公室管理制度”制度内容其中包括了学生会办公室的卫生、会议考勤、纪律等各个方面,这制度的制定为更好管理学生会奠基了基础,学生会对班级也出台了相关政策,这政策的出台,进一步的帮助学校加强了班级的管理。同时,学生会成员在管理过程中也提升了自身的能力,不仅如此,还让学生会成员在大学学习生涯中过的更加充实和快乐。

3、文艺部汇报“129”活动进展情况。

“129”活动是本学院的大型活动,文艺部为本次活动的主要负责部门,其余部门负责协助文艺部更好地开展工作。本次活动将会加强同学们与学生会之间的联系,让大家更好的了解学生会是一个什么样的组织。回顾过去的两个月,在老师的指导和全体学生会成员的配合下,本着“全心全意为同学服务”的最朴实的工作宗旨,不断完善运营机制,强化竞争意识,健全工作职能,充分发挥学生会组织的桥梁纽带作用,并在学校和领导的大力支持下,通过自身的努力,以尽职尽责,任劳任怨的工作作风,使学生会的各项工作都有条不紊的进行,并得到了广大师生的认可。

4、对于下周即将开展的学生会后备成员素拓活动,提出合理建议。

后备成员的到来,为学生会增加了强大的力量。为了更好的让学生会后备成员尽快的融入到其中,决定开展素拓活动,同时也能锻炼每个人的交流沟通能力。会上主席提出作为一名学生会成员,我们要时刻关心学生会,老成员要关心新成员的各种情况,帮助他们成长,营造我们学生会家的温暖。在日常生活中,我们要时刻关注周边事物,不断寻求与学生会工作的结合点,积极寻求各项工作的改进和创新,以此推动学生会不断向前发展。学生干部最大的收获是团队意识的增强和个人综合素质的提高;学生干部最大的特点是奉献,锻炼自己,奉献他人,不图回报。在这里,我们将挥洒汗水,奉献时间,耗费精力,然而更多的是锻炼自我,积累经验,提升自我。

我们也真诚的欢迎同学们积极参加到学生会,让我们一起携手共进,群策群力,为打造出一支坚强的学生干部队伍,创造更加美好、更加辉煌的学生会而努力奋斗吧!

职员职位工作阶段总结篇三

我们告别成绩斐然的__,迎来了充满希望的__。过去的一年,我们有付出也有收获;我们有欢笑也有泪水。__年,在领导的正确指导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,完成工作任务。

1)、__年开发新注塑模具91付,自主开发78付,模具产值80万左右。注塑模具维修、冷冲模具开发及维修的模具产值30左右。外接注塑模具、冷冲模具、锌合金模具,共12付,模具产值4.3万。

2)、__年5月份在公司和部门领导的指导下,在没有影响新开发模具进度的同时,完成了公司的搬迁工作。

3)、车间员工考核制度进行了改进,有原来的固定工资工资,改变为考核工资。考核工资制度使员工提高了工作积极性也提高了工作效率,有原来的不愿加班到现在的自愿加班,只有把工作完成才有考核工资,淘汰了加班不见效率的思想。

4)、在技术科、注塑车间的帮助下对模具的结构进行了改进,有原来的半自动生产,到现在的全自动生产,现在基本上把,抽芯模具、下托模具、弧形l板模具、手柄按钮模具及个别的手柄模具全部改为全自动生产,从而提高了生产效率降低了生产成本。5规范模具的维修方法,降低产品的不合格率,对于模具生产量比较大,容易损坏的配件进行材料特殊处理及准备备件。

2.__年工作不足。

1)、模具新开发水平不高,与广东、深圳模具的差距还很大,投产使用的合格率不够高,磨合时间长。

2)、模具设计能力不全面,制造工艺安排欠缺。

3)、车间管理上,坚持每周有计划,责任明确到人,考核制度还不够健全。

3.__年的工作知道思想。

1)、提高模具开发的能力,加快模具开发进度。

2)、提高全体员工的整体技术水平,对员工每周进行车间内部培训,让有经验的老师傅一起与大家共同分享工作经验,学习先进技术。通过消化吸收国内先进模具,提高模具设计开发能力。

3)、加强模具供应商管理,寻找高水平模具制造商、模具加工商,使模具的精度、寿命有很大提高。

4)、加强模具管理,建立模具台帐,对模具的加工工艺、注塑使用参数、使用寿命做跟踪记录。以便于对模具问题的分析解决。

5)、提高服务质量和速度,转变工作观念,以服务生产线为主导思想。通过考核办法优化,调动员工的积极性。达到提高速度、提高质量的目的。

职员职位工作阶段总结篇四

___年7月,在这个美丽的夏天,我完成了由学生到职场新人的转变,短短的一个月时间,我无论在思想上、学习上还是业务技能上都有很大提高。进步的同时,我的心里装满浓浓的感念,是领导的亲切关怀、同事们的无私帮助激励了我的成长,这种在人生转轨的关键时期所受的鼓舞,将使我受用终生。总之,这个美丽的七月,使我终身难忘。

___年7月1日,是我正式入职__的第一天。第一次迈入企业的大门,我的内心是茫然的,这呈现在眼前的陌生的一切,不知能够带给我怎样的人生。但我知道,进入公司是我的终点,也是我的起点,更是一个新的延伸点。终点,代表着我的校园生活已经成为过去,已从一个学生的角色中脱离出来;起点,意味着再次从零开始,意味着踩在原来的基础上来铺垫我人生当中新的道路,打造人生中属于自己的新的平台;新的延伸点,代表着我的学习生活将进入一个新的层次,新的环境,将过去的理论学习随着自己步入社会一同将其用于工作和实践当中,为了自己的梦想而拼搏。

终点篇。

伏尔泰曾经说过,最长的莫过于时间,因为它永远无穷尽,最短的也莫过于时间,因为我们所有的计划都来不及完成。是啊,时间好像流沙,总是悄无声息地从我们身边流过,当我们越是想紧紧握住它的时候,它流逝的越快,最后,只洒落一地。转眼间,我已经从当初那个带着些许迷茫带着无限憧憬迈进大学校门的高中毕业生变成了踏出大学校园走向社会的大学毕业生。大学里的太多美好终将成为回忆,带给我们的是无限的憧憬。

作为一名__年大学应届毕业生,我所拥有的是年轻和知识。年轻也许意味着欠缺经验,但是年轻也意味着热情和活力,我自信能凭自己的能力和学识在毕业以后的工作和生活中克服各种困难,不断实现自我的人生价值和追求的目标!

起点篇。

新的起点是指我的从零开始,开始进入社会这个更大的校园,开始了全新的内容,去学习,去领会,更多的是用心去感悟。

真的很幸运,能够使__成为我新的起点,因为这里无论是从技术,管理还是人文方面都比较完善的,我从不认为我的起点起的过高,因为有挑战才能有成长,只有在一个真正有能力的企业中学习,才能更好的完善自己,得到更多的知识,从而使自己得到全面的提升。而对于新的起点,我会坚持我的方针:办事要认真,努力和谨慎,而且还要有“不到黄河心不死”,坚持不懈的心理。因为,我觉得我们生活的世界是一个飞速发展的世界,没有人愿意听到“对不起”,而更多的是喜欢听到“我能行!”别人不喜欢听取你的过程,他们要看到是结果;结果决定一切!结果不好,你之前的努力对他们来说都是多余的。这就是现实,这就是竞争,“适者生存,不适者淘汰!”毫无悬念。因此,我的理解是要想活着,精彩地活着,就不能发闹骚,怨天尤人。更多是需要我们不断地学习,无论是做人,还是做事。只要我们不断的学习,不断的进步。总有一天会由量变,产生质变的!

延伸篇。

我们都是有梦想有追求的人,即便有时因生活中的琐事而情绪低落,有时为未来何去何从的扑朔而四顾茫然,也不要因为路途艰辛就放弃了前进的脚步。在新环境中,追寻梦想的过程是苦涩的,但只有经过磨砺的人生才会拥有更多内涵。我们肩上始终承担着一种使命,那就是把脚下的路走好,迈出人生新的历程,翻开生活新的篇章。

结束语。

__是我大学毕业的第一份工作,她退去了我们稚嫩的校服,帮我们穿上华丽的职场新衣。而我也从一名不谙世事的学生,成长为一名要求进步的企业员工。在这个陌生又好奇的职场中我会不断思索和寻求,用全部的青春和热血,为公司的发展壮大贡献自己的一份力量,书写我的人生中浓墨重彩的一页。

现在__这辆列车正在稳健又急速的向前行驶着,相信在那一个个未知的站台上一定能够留下我们最美丽的身影。

职员职位工作阶段总结篇五

各位老师:

下午好。

光阴荏苒,转眼已经过了半学期。根据学校工作安排,借此机会就我负责的政教处工作,向全体老师做简短汇报,不足之处请老师们会后多多指教。

第一,组织开展新学期开学典礼。邀请吴校长、初三年段长、学生代表等发言。为全体师生鼓舞士气,为新学期工作,开好局,起好步。

第二,坚持每周升旗仪式制度。结合我校实际安排每周国旗下讲话主题发言:有学习方面、安全教育方面、养成教育等。

第三,实践活动丰富师生学习生活。

(1)2月20日――2月24日协助组织初一年段420多名师生前往泉州市示范性综合实践基地(**中学)参加为期一周的社会实践活动。

(2)3月6日――3月10日。成功举办高登中学第十六届校园科技文化艺术节活动。

第四,开展班级文化创建活动。

(1)开学伊始要求各班级进行班容班貌整治并进行适当的更新;

(2)2月15日组织开展《新学期新目标新征程》主题黑板报评比。

(3)4月6日组织开展《期中温书迎考》主题黑板报评比。

第五,结合重大节日、纪念日等开展主题活动。根据上级部门的系列文件精神及工作要求,结合我校实际积极开展2017年我们的节日:春节、元宵节、清明节等主题教育。在3月12日植树节期间,协助语文教研组参加《晋江市弘扬生态文明创建森林城市》主题征文活动;结合3月5日至4月5日是晋江市“公民道德建设宣传月”开展《向雷锋同志学习――做一个有道德的.人》系列主题教育实践活动,进一步培育践行社会主义核心价值观,弘扬雷锋精神、践行志愿者精神,助力世中运。

第七,参加周值日工作,坚持早7:10到下午17:30,到岗到位,严格巡查,严格登记;坚持全天的巡逻制度,保证校园安全,维护教学秩序;坚持中午、下午放学时间校门值守制度,专人负责,确保学生放学高峰期间校门良好秩序。

第八,开展《和谐校园、幸福人生》心理健康教育宣传周活动。以“五个一”活动为载体:1.举办一场学生心理健康知识讲座。2.召开一次心理健康教育主题班会。3.开展一次心理知识教育宣传活动。4.组织一次教师心理健康教育专题培训。5.召开一场家长心理健康知识讲座或亲子活动。

第九,做好家校联系,形成教育合力。近期在全体班主任积极配合和支持下,开展期中班级家长会;成立班级家长委员会、校级家长委员会。

第十、不足之处和今后的努力方向。

鉴于本人能力有限,工作中仍然存在的许多不足:一是有时考虑问题趋于简单化,分析不够全面、具体;二是工作中有时候还有急躁情绪,有些工作做得不够细;三是主动服务的意识还有待于提高;再一个就是我个人性格原因,讲话有时比较直接尖锐,没有顾及他人感受,无形中可能会得罪人。在今后工作中,增强服务意识和大局意识,发挥团队协作精神,提升工作效率,为学校发展做出自己应有的贡献。

职员职位工作阶段总结篇六

___年在紧张和忙碌中过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,这一年,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。在这辞旧迎新之际,我们采购部门将深刻地对本部门一年来的工作及得失作出细致的总结,同时祈愿我们公司明年会更好。

一、个人理念方面。

在即将过去的一年中,本人在该部门慢慢摸索,从一个毫无管理理念的个人逐步成长为一位初入门槛的管理者。在此与大家分享一个大家都能用到的思想理念就是:‘复杂的事情简单做,简单的事情重复做’意思很明确针对自己的事情必须有一套良好的方案,将自己的事情程序化从而使自己的事情便得简单,然后重复的做这些事情你就成功了。

二、毛坯到料情况。

毛坯的到货在今年对于我们工厂来说是一个很严重的问题,我们采购部门要严重反思。总结过去一年所得:桌面卫生混乱犹如思绪混乱,没有把简单的事情做好难以得到成功(养成良好的习惯)。关于辅料方面没有良好的跟踪方案,办事往往贪方便想将事情推给其他人从而使自己对订单不甚熟悉。当在总体方面对于自己从年初到现在的工作还是有所进步的,但完全不够。

三、展望明年的工作。

(1)公开透明的按采购制度程序办事。在采购前、采购中、采购后的各个环节中都主动接受审计及其他部门监督。

(2)逐步加强对材料价格信息的管理。每一次材料价格记入大脑,资料输入电脑保存,建立采供部材料,以备随时查阅、对比。

(3)围绕控制成本、采购性价比的产品等方面开展工作。采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价,向身边以及外界学习沟通技巧和谈判策略。

四、总结。

在_21年的工作中,我部门仍会虚心向其它部门学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。

职员职位工作阶段总结篇七

目前所在地:广州民族:汉族。

户口所在地:河南身材:160cm45kg。

婚姻状况:未婚年龄:22岁。

求职意向。

人才类型:普通求职。

应聘职位:人事专员:人事专员、行政专员/助理、文档管理专员:

工作年限:1职称:无职称。

求职类型:全职可到职日期:随时

月薪要求:1500--2000希望工作地区:广州。

工作经历:

公司性质:民营企业所属行业:电器,电子,通信设备。

担任职务:人事专员。

工作描述:

•组织负责公司简历筛选,安排面试,文档整理等招聘、考评相关工作。

•组织负责公司入职员工信息资料的审查核实,录入员工各项信息并定期审查,保证数据的准确性、跟进入职人员后续事宜等入职工作。

•组织负责公司离职员工沟通,离职原因分析,手续办理及后期员工工资发放,五险一金领取或转接的解释跟进工作。

•协助负责公司调动、考勤、合同档案、薪酬等管理,据公司实际需求安排培训等。

•协助旗舰店店长负责店面展示、负责公司相关活动的宣传工作,包括宣传计划的确定、实施、礼品制定和反馈信息的收集及店面管理工作。

离职原因:个人原因。

教育背景。

毕业院校:河南省商丘职业技术学院。

所学专业一:电子信息工程所学专业二:

受教育培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。

语言能力。

外语:英语良好。

国语水平:精通粤语水平:一般。

工作能力及其他专长。

做事积极主动、踏实细心、能承受较大的工作压力,有很强的责任心!有较强的语言表达能力和沟通交际能力,对人力资源领域的沟通行为有良好的理解!

能熟练使用办公软件,能独立开展工作!熟悉人力资源管理中各项实务的操作流程、相关的人力资源管理软件的操作,能根据国家劳动法不断完善自己的工作!

详细个人自传。

我是一名预备党员,性格开朗、踏实细心,善于思考、自学能力强,易于接收新事物。所学的专业是电子信息工程,具有较深刻的计算机专业知识!

我于08年3月在广东苏宁电器有限公司(广州市天河路351号广东外经贸大厦3楼)任职人事专员。先后在招聘组和基础组任职,对人力资源的各个模板都有了较深刻的认识和理解!通过任职本职位,更加肯定了自己的职业规划,希望能长期致力于从事人事方面的工作,实现个人的目标!

我将工作过程视为自我能力实现的享受过程,善于在工作中寻找乐趣。我希望凭借我所具有的相关工作经验以及自身的刻苦、进取精神能为公司业务的.更好发展而努力工作。至于我所应聘职位上的知识和经验是可以培养和积累的。

个人联系方式。

职员职位工作阶段总结篇八

行政人事工作是一项很重要的基础工作,我在公司领导和同事的关心和帮助下基本完成了各项工作,在工作不断地向领导请教、向同事学习、自己实践摸索,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在思想觉悟上有了更进一步的提高,在具体的工作中形成了一套清晰的工作思路,能够顺利的完成领导交办的工作任务,在管理方面也尽到了应尽的责任。为了总结工作经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将__年度的工作做如下总结。

1、协助上级做好了各部门的协调工作,与各部门建立了的良好关系不定期交流,其目的是为使公司各部门能够相互协调的工作,配合公司整体发展的需要。

2、办公用品的管理。完成了对__年办公用品每月计划性采购,计划性采购满能足每月全体员工所需合理节约办公成本;对办公用品出入库的详细登记,并每月对办公用品进行盘点。

3、办公设备的管理。办公室办公设备每月盘点并对于设备故障的及时报修以保证员工顺利办公。

4、会务管理。参加公司每周例会,提前准备会议相关资料并做好会议用ppt及将会议议题发至参会人员邮箱,做好会前安排和签到,会议过程中对每件需做出处理的事情均要求将具体的负责人或部门、协助人或部门、要求完成的时间、要求完成的质量等明确,会后两个工作日内作出详细的会议纪要,并发至各参会人员邮箱。

5、人事档案管理。完成了对员工入职、转正、离职的相关资料的审签流程的跟踪,员工入职、转正、离职的相关资料的整理归档,对员工档案电子文档的每月更新。

6、集团话务的管理。公司通讯录的每月更新,每月集团号话费清单的打印及报销,内部固定电话的转接以及传真的收发和登记。

7、公司资料的管理(工商、资质、安全生产、劳动年检)。对于原件的使用必须经过部门经理以上人员签字。对于复印件,使用人须签字领取。用于项目使用的须进行详细项目登记。外用资料(原件和复印件),一律须报总经理批准,针对原件则必须有公司指派人员携带。完成了四川鑫永臻辉建筑工程有限公司、四川永臻辉建筑安装工程有限公司、成都永辉精诚制冷设备安装工程有限公司营业执照及劳动年检,对现有资料使用登记明细,保证公司证件使用安全。

8、合同管理。新增合同的详细交接记录。合同实行备案建档编号管理。借阅合同的详细登记,对于借阅时间超过三天的,进行跟踪催还。

9、车辆管理。车辆的使用:对行政用车进行的调度和行程的监督以及里程的汇总和上报;车辆的年检:每月进行一次公司车辆年审时间的核查并上报;车辆的保险:每月进行一次公司车辆投保时间的核查并上报;驾驶员管理:每月对驾驶员的出勤、行车的安全性、违章进行统计和考核。

10、办公室内部管理。接待工作:对外来人员的接待以及陌生来访人员的记录和引导;环境卫生:监督办公室卫生的打扫;办公纪律:监督执行办公室管理规定。

11、办公备忘。每月定期完成上月办公室出勤、考核等相关备忘的制作。

12、招聘:根据公司招聘网站的情况,不定时浏览简历投递情况以及其他招聘形式的参与。

13、集体活动开展:集体活动的策划、准备以及开展。

14、领导布置的其他各项任务:对于非常规性事务或临时工作,我都积极主动地完成。

二、工作中存在的问题。

1、执行力不佳,反馈不及时。在工作过程中,对各项事务都能积极发挥主观能动性,热情热心的去做好每一项事务,然而,美中不足的是常常因为工作不够细致,使的事情不能完美落幕。在进行过程中,亦偶尔忘记及时向部门主管及事务负责人汇报工作进展,造成信息断层。

2、工作缺乏整体思路,系统性、规划性执行力需加强。

3、原则性不强,不能坚持自我。在工作过程中,服务意识太过,造成其他部门的心理依赖,并易于妥协,使得公司规章、流程或某些事务不能坚决的执行。

三、__年工作计划。

1、协助招聘。为满足各部门人力资源规划,引进高层次人才,在淘汰低绩效员工的同时,做好招聘工作即加强对招聘网站简历的浏览及时了解投递情况。

2、年检及申报。完成营业执照等证书年检工作。

3、学习《劳动合同》管理、合同管理。学习《劳动合同》管理,规范各项人事手续如入职、离职、转正、转岗手续的办理流程。完善各种手续办理的流程,以提升工作效率。

4、认真完成好其它日常办公工作。

在新的一年里,将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展做出更大的贡献!

我于____年__月__日在__客服中心担任人事助理一职,至今在这里工作已近一年,现将我入职以来的工作向领导汇报:

一、__年主要工作业绩及存在的不足。

我首先接触的工作就是人员招聘,因为新乡招聘市场比较局限,所以我们把重点放在网络招聘上,定时在网上更新我们发布的招聘信息,并根据新乡人才市场的招聘时间,去人才市场参加现场招聘。我们根据公司各岗位入职标准进行筛选,通知其进行面试、审批、通过、录用。员工录用后我们会根据各部门的工作安排对新进员工进行入职培训,并且每次培训都会进行意见反馈,不断完善我们的培训内容。加上郑州分公司对我们进行的各种培训,大大提升了员工的知识面和业务水平。

2、完善人事档案管理。

我会按月把员工的资料整理清楚,并分析各部门员工的情况,根据公司岗位编制,按月统计出本月全公司员工数,员工的新进人数,辞职人数,需要招聘人的人员,需要签定合同的人数,每个部门的总人数,上报需转正人员,上报失职问责等。并且按照集团要求每月上报本项目的花名册,及时更新人员情况。由于刚接手人事的时候,交接工作没有做好,导致花名册人员对照不上,令郑州分公司人事专员花了好长时间才把人数对上。从那以后,让我明白了,做人事工作,不得有丝毫的马虎,因为一点点的疏忽对员工造成的损失是无法弥补的。

3、保障员工福利机制。

我于11月份开始接手配合地产行政人事完成新乡公司社保开户及员工参保工作。由于之前从未接触过社会保险,一开始工作起来相当迷茫,有想过要放弃社保这个工作,但是我清楚必须要做好这项工作,所以经常往返于社保局和办公室之间。从对社会保险一无所知到略知一二,再到必须掌握基本的知识和流程,通过我的不懈努力,终于开通新乡社保账户,并陆续办理员工参保。接下来,需要花更多的时间去学习社会保险知识,才能更好的做好此项工作,为员工服务。

通过四个月的工作和学习,使我初步掌握了人事的岗位职责和工作内容。接下来需要花更多的时间去学习恒大的文化、精神、规章制度和管理模式。

1、进一步掌握行政人事工作流程及规范。除了按照公司时间节点高效、高质量地完成日常工作以外,还要努力提升自己工作业务水平,争取在行政人事工作方面能够独挡一面。

2、做好上传下达工作,积极配合各部门完成日常工作。深刻领会公司下发传阅文件,协助领导及各部门负责人落实文件要求。

在过去的四个月里里,我认真总结工作中的经验及教训,继续改进工作中的不足。__年,我将更加努力,积极配合领导完成日常行政人事管理工作。

感谢恒大给我这个能够锻炼和发挥的平台,我会不断学习,努力工作,用成绩来回报公司。

职员职位工作阶段总结篇九

新的一年已经开始,为了更好的完成__年工作任务,现将我过去一年中工作情况作一个汇报。在过去的一年里,严格按照公司采购管理制度,极力控制采购成本,保质保量的完成了各项采购任务。在今后的工作中继续努力学习,不断学习业务技能,征询产品信息,加强沟通,更好的保质保量完成各项采购工作,使各项工作正确、准确率力争达到100%为了更好的完善采购工作,确保做好下一年的工作任务,现将我对工作做以下总结:

一、在工作中要多跑、多对比、多总结,边学习边实践。

不断提高自己的采购业务水平,加强与供应商沟通,及时做好跟催工作,让他们能主动争取配合我们工作,及时解决问题尤其是按时、按质、按量提供好所需的各种辅料。

二、跟现场,逐步加强与各部门的沟通。

严格控制采购时间和采购周期,保证各种辅料的购进科学合理,极力配合公司各项财产运营工作,当不同的物品及辅料进厂前,要及时的和有关部门做好协调与沟通。

三、在倡导公司制度做好每日计划与总结的前提。

也是完成日事日毕的重要保障,每天写好每天所要做的工作,处理的事,对所做的情况做一总结,对没有处理好的事,紧接处理,尽量做到问题不推迟,尽最快解决。

四、我们的采购工作就是服务于生产。

以最低的成本满足高质量严要求的生产所需辅料,一定要对要采购的辅料细心的分析,在做信价比,始终坚持做好以质论价,货比三家,多快好省的采购原则。

五、学会主动与人沟通,交流。

经常与车间,仓库,质检部的相关人员接触,这样便于自己了解产品,跟踪需要,减少工作失误,提高工作效率。

六、要控制物品及材料入库的数量与质量。

在购进物品与材料时发生质量、数量异常情况下,应立即采取紧急措施,并与供应商联系,和有关部门进行协商处理。

综上所述,在以后的工作中,我会更加努力的学习,不断地积累丰富采购经验,高标准严要求的完成各项工作,总之,所有的工作结果都与领导和同事们的帮助和支持分不开的,在此表示感谢!争取在新的一年里能取得更大的进步!

职员职位工作阶段总结篇十

在__年第一季度,保安一中队各项工作平稳开展,在中队领导的带领下,始终贯彻处三届一次职代会精神,结合工作实际,充分调动保安员工作积极性,圆满的完成了各项工作任务。

一、工作中的成绩。

坚守岗位,确保节日安全。伴随虎年钟声的响起,保安员始终坚守岗位,她们放弃了与家人团聚的机会,只为让广大业主在温馨、和谐、平安的气氛中享受阖家欢乐的喜悦。保障了各小区的正常工作秩序。

全员参与,清扫积雪。进入二月,接连而至的大雪没有阻挡我们保安员的工作热情,大家在铲除监控室和刀闸周边的积雪的同时,还积极帮助物业公司清扫积雪。

安全检查,杜绝隐患。在大队领导的带领下,保安一中队和平门岗对所管辖区内1035户居民进行了水、电、气、暖安全的入户检查,针对小区内直排式热水器较多的情况,给住户发放了安全信息提示单,并详细讲解了注意事项及存在的安全隐患。通过此次走访,很大程度上提高保安队伍的亲和力。

二、加强岗位练兵,增强体能,提高素质。

为了提高队伍整体素质,增强队员的体能和应变能力,中队对岗前培训不合格保安员利用休班的时间进行了再次严格的培训。通过此次培训,增强了保安队伍整体的业务素质和集体主义观念。

三、狠抓班子建设,提高队伍的凝聚力和向心力。

通过组织生活会及“一对一”、“一对多”“多对多”的促膝谈心,使班子成员间误会消除,互相理解,相互包容。从而更好的提高保安队伍的凝聚力。

四、坚持严抓细管,推进hse体系运行,提高安全管理水平。

定期召开安全生产会,学习安全文件,进行安全教育培训,落实“六大禁令”。对各岗存在的安全隐患及时发现和整改,把隐患控制在萌芽状态,确保了一季度的安全生产无事故。

五、加强劳动纪律,加大奖惩力度。

中队建立严格的奖惩制度,针对个别岗出现的不按时站岗、巡逻等违纪现象,加大查处力度,决不姑息,并在中队例会上通报批评。

在我们全体保安员的不断努力下,目前,各小区的治安有了明显的好转。面对业主日益增长的保安服务要求,我们将正视保安队伍建设中面临的差距和自身存在的不足,加大管理力度,提高队伍的整体素质。以更专业的服务打造“责任物业”的服务承诺。

职员职位工作阶段总结篇十一

__年就快结束,回首__年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的__年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,__年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:

一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务。

1、__年里,我自觉加强学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学,学中干,不断掌握方法积累经验,我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实锤炼,较快地完成任务。另一方面,问书本,问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

2、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。

二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点。

1、__年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度__年下半年,行政组织召开__年的工作安排布置会议年底工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。

2、对清洁每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。

三、主要经验和收获。

1、只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。

2、只有主动融入集体,处理好各方面的关系。才能在新的环境中保持好的工作状态。

3、只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。

4、只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

5、要加强与员工的交流,要与员工做好协调,解决员工工作上的问题,要与员工进行思想交流。

四、加强检查。

1、经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一步,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为处事的道理,也明白了,一个良好的心态,一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。

2、总结下来:在这一年的工作中接触到了新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务不知素质和道德素质双提高。

五、存在的不足。

总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:

1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。

2、本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自己为是,公司的制度公开不新遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。

职员职位工作阶段总结篇十二

自___年12月进入污水处理厂工作到现在已经有一年多了,在领导的关心和同事的帮助下我在初期能快速的进入自己的岗位。

在建厂初期,由于前期的工作没有交接,我们都是在摸索阶段,虽然我具备专业的会计知识,由于没有做过出纳岗位,有很多事情都不懂,有很多事情都不能用会计那套处理模式来处理事情,有好几次还犯了低级的错误,差点造成不可挽救的损失。还好在领导的关心和指导下,我重拾信心,迅速的进入岗位。

过去一年从办理账户年审、办理增值税减免、申报纳税和社保医保办理等等到公司的报账处理、预算签报。由开始不清楚到后来的有条有理,我总结出一下几点:

1、要摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,不能根据以往不同岗位经验来处理业务,才能尽快适应新岗位的业务。

2、要坚持原则落实制度,认真理财对账,才能履行好财务职责。

3、要树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

4、要保持心态平和,“取人之长、补己之短”,才能不断提高、取得进步。

随着新的一年到来,虽然这份工作琐碎,也没有太多新奇,但是做为企业正常运转的命脉,我深深的感到自己岗位的价值,在今后的工作当中,我将一如既往的努力工作,不断总结工作经验;努力学习,不断提高自己的专业知识和业务能力。

职员职位工作阶段总结篇十三

___上半年,在公司各级领导的正确领导下,带领项目部全体员工,认真学习公司的各项规定,继续贯彻执行和落实公司的各项规章制度,思想上、行动上、工作上和公司保持高度一致,紧紧围绕公司的总体部署和任务目标,加强管理,齐心协力,发扬无私奉献的精神,较好的完成了上半年生产计划,根据项目部的实际工作情况,总结如下:

一、完成工程项目。

1、完成了建筑工程基坑开挖的施工任务,做好了基础基础主体施工的各项准备工作。

2、厂房工程建设基本完成。

3、项目基坑工程完成,基础垫层施工完成,准备施工防水工程施工。

二、加强工程质量管理。

我们坚持靠质量求生存、向管理要效益的经营理念,强化质量管理,提高工程质量管理水平,在质量管理过程中,严格按照设计要求及各种规范规程施工,实行工程质量责任制,要求各工种人员加强施工人员的质量仪式教育,做好施工前的技术交底工作,明确质量标准和要求,我们坚持百年大计质量第一的方针,做好质量通病预防工作,制定管理措施,做好每道工序质量的控制,各班组必须做好质量的自检、互检、交接检工作,项目部做好施工全过程的监督检查工作,在自检合格的基础上组织相关人员进行专检,不断提高工程质量。

三、强化安全管理。

为了认真贯彻执行安全生产规定,实施工程安全技术措施,建立健全安全生产管理机构,坚持管生产必须管安全的原则,安全与生产矛盾时,生产必须服从安全,项目部施工员在安排施工任务时,应同时做好安全技术交底工作,施工现场服从安全管理,对施工中的各部分各工种都组织有关人员进行检查和验收,建立安全生产教育制度,对新工人和其他人员,必须有针对性、有组织的进行施工基本知识和操作规程教育,正确使用安全防护设施和劳动保护用品,严格落实施工组织设计和施工方案中各种安全技术措施,确保施工安全生产。

四、施工管理情况。

1、在工程施工管理中,做到有组织、有计划、合理科学安排施工人员,真正发挥,提高施工效益。

2、在保证工程质量和安全的情况下,加快施工进度。

3、施工成本控制,一是严格控制项目部的费用开支;二是做到增加收入;三是做好工程经济签证工作。

4、加强成本管理提高经济效益,通过调整施工队伍完善施工管理,提高施工人员的业务素质等手段,使管理水平进一步深化。

5、加强材料管理,在施工使用材料过程中,严把材料质量关,严禁不合格的材料进入工地。

6、加强施工管理,提高施工施工组织水平。正确的选择施工方案,合理布置施工现场,搞好现场调度和协调配合,加快施工进度,缩短施工工期,加强技术管理,提高工程质量,制定并贯彻降低成本的技术组织措施,提高经济效益,加强施工过程的技术质量检验制度,提高工程质量和做好各种避免返工的措施。

五、争创优质品牌工程。

牢固树立百年大计质量第一的知道思想,强化项目部全体员工的质量意识,严格执行质量验收标准,强化内部质量管理控制,使工程管理活动秩序化、规范化,确保单位工程一次性验收合格率100%,按照公司质量目标及合同的质量要求,编制单位工程质量目标计划,抓住事前、事中、事后控制的三个阶段,项目责任人从开工到竣工对工程技术、质量安全等全面负责,合理科学组织施工,努力争取银河华府c—1办公楼项目创优质工程。

六、抓好项目部建设。

在项目部的各项工作中,不断增强员工的政治意识,大局意识,责任意识,使整体素质和凝聚力得到显著提高,积极组织员工认真学习,贯彻落实公司的会议精神,坚持公司的利益高于一切,使全体员工加强责任心,积极参与、配合公司的各项工作。

七、下半年的工作计划安排。

1、按照公司的施工任务目标,加强管理,严格要求,真抓实干,认真完成公司安排的各项施工任务。

2、在工程质量上加强管理措施,争创优质工程。

3、在安全文明施工上,争创省级安全文明工地。

4、加强项目部施工管理,加强工作责任心,提高办事效率。

职员职位工作阶段总结篇十四

来到公司已经有三个月了,公司规定三个月后转正,我三个月中,一直都努力工作,完成工作任务,做好自己行政前台的工作。下马是我这段时间的工作总结。

一、努力工作,坚守岗位。

我自从担任行政前台工作以来一直都秉持之,努力工作的理念,没有一刻放松,坚持完成自己的每一份工作任务,时刻牢记自己的责任。想要做好工作也遇到了很多的困难,我经常会因为在工作的时候没有完成任务加班,因为我知道,如果我现在不努力好好打好基础,以后工作将无比艰难,将便的非常辛苦,我来到工作岗位就必须要做好自己的任务把自己该做的事情做好,不做任何的逃避。

工作不易需要珍惜,做好工作才是对工作的珍惜,我在工作中坚持完成任务,把每天的工作结束后我才会放松,其他时间只要在上班绝不会有丝毫的懈怠,工作是不容我们忽视的,要足够重视工作,要做好工作的任务才行,我知道每一份工作的需要我们的努力我们的付出才行,热爱工作,愿意为工作付出努力,愿意去做好工作,坚持做好每一天的工作任务,积极努力的做好自己的事情。

二、学习才会进步。

每个岗位都有很多知识需要我们去总结需要我们去做好,没有任何人能够不学习,不进步就做好自己的工作的,想要做好这一切学好学习,需要努力,在工作中学习,我在工作中会遇到很多的问题,这些问题都是亟待解决的,为了不影响自己的工作我就会在工作的时候记录好问题,然和下班后空闲时间解决问题,不会把问题留存,以更快的速度解决才是的,把问题与工作结合让我能够加深印象,向人请教,网络查找等方式也是不可少的学习方法也是我常用的。

三、团结努力。

工作不可能一个人就能作好,还需要所有人团结,配合,如果不团结,不共同努力只会让工作复杂化,让原本简单完成的事情,无法完成,团结可以减少我们工作时间,让我们的工作大大加快,我在工作的时候就是团结各个同事,与他们建立友谊,保持联系,有需要的时候及时向他们寻求结果,责任我顺利的度过了是哪个月的试用期时间。

四、文明礼貌。

作为行政前台,接触的人比较多,因此礼貌是必须的,良好的礼貌会让人开心,会让人感到重视,更是能够拉近彼此距离,是的其他人感受到公司的善意,公司的文化,给人感觉公司是形象高大。传播公司的声誉非常好,文明有礼的接待更让人们接受。

文明有礼既展现公司形象,又展现个人素质。

我工作以来一直都是文明接待,礼貌回答,从来没有惹其他客户生气会站在他人的立场上考虑,会用自己的手段去赢得客户的认可。

三个月结束,是新的开始,在以后工作时我进继续努力工作。

职员职位工作阶段总结篇十五

回顾过去三个月的出纳工作,我们可以看出这是一个错误还是一个错误,最后我们取得了一点成绩和经验。接下来,我将总结出纳的工作如下。

一、谈错误、不足与经验。

过去,会计工作是在公司里做的。出纳业务没有专门的操作和实践。它一直被认为是一种“调节昆虫的把戏”。然而,在出纳的工作中,很多错误正是从这种心态开始的。

第一个错误是开支票的错误。

制度要求:支票必须写得工整,没有钢笔,不能修改等。我的楷书太弱,笔画不连贯,字写不出来;最后,支票抬头单位的名称写得工整,银行预留的印鉴也是一种技巧,印鉴压力大、重复多,现象会被银行退还,耽误工作。

基于上述业务需求,本文根据自己在软件公司的软件实施经验和计算机知识,针对其工作需求开发了e_cel系统,解决了实际工作中的不足,提高了工作效率。

由此可见,虚心尽责是做好各项工作的基础,学习与实践相结合才能产生成果。在大学里,学习知识不能用来解决具体的问题。它是没有意义的,因为在我们面前没有问题,结果是要处理一个特定的问题。

二、成就。

在此期间,我在财务和内部服务方面做了以下具体工作。

1、严格按照财务制度要求,办理费用报销、现金及支票收付业务。

2、每月第8个工作日按时向本单位员工发放工资。

3、及时登记现金和银行存款日记账。月末将编制银行余额调节表。

4、起草财务、经济文件、人事文件并及时发放、分发、归档和保管。

5、主管人员的出勤登记和办公室饮用水的安排。

6、编制每日收款业务某某,并保留空白某某等支票。

7、开发e_cel平台票据模板打印系统。

8、填写地方税申报单。

9、完成财务经理安排的工作。

出纳工作看似简单,做起来难,成绩的取得离不开单位领导的耐心和无形的体育锻炼,三个月的岗位培训,使我的财务工作水平又前进了一步。要明白,做好收银工作绝不能被形容为“简单”,更不能被形容为“昆虫雕刻技艺”,它是经济工作的第一线,是财政收支的门户,占有重要的地位。

三、未来努力方向。

作为一名合格的出纳,我们必须具备以下基本条件:。

1、学习、理解和掌握政策、法规和公司制度,不断提高业务水平和知识技能。

2、制定本单位岗位内部控制制度,发挥财务控制和监督作用。

3、收银员应遵守良好的职业道德。

4、收银员应该有很强的安全感。现金、有价证券、票据和各种印章都要有内部保管部门,每个部门都要各司其职,互相检查。

5、良好的沟通的潜能。个性是与企业、税务、社保等单位沟通的潜力。

以上是我在过去三个月的一些经历和体会。这也是我在工作中不断将所学知识与实践相结合的过程。在今后的工作和学习中,我会不懈努力和奋斗,做好出纳工作计划,努力工作,努力实现自己的人生价值。

在此,我个人要感谢公司领导和同事们对我工作和生活的支持和关心。这是对我的肯定和启发。我真诚地感谢你!

职员职位工作阶段总结篇十六

从20_年1月2日至今快一年时间,首先要感谢各位业主的支持,在过去的时间里,积极配合,共同致力于小区的发展,现在,我将从以下几个方面对过去一年的工作做出阐述。

一、完善配套设施方面。

1、自我公司接手物业以来,增设了道阐杆子,更换了地下车库设备系统,设置了门禁等,发行远距离卡200张,门禁卡300张,实行一库一卡制,使车辆进出井然有序。

2、在各重要地段,安装监控,对往来人员予以记录,使违法犯罪消除在萌芽之中。

3、对之前已损坏的单元门锁进行了修复。

4、在7栋、8栋、10栋进行了管道疏通,保护了小区卫生,方便了业主。

二、维修管理方面。

1、电梯系统,专人维护,定期保养,有故障及时排除,保证系统的正常工作。

2、道路灯或其他照明随坏随修。

3、排水管,水泵发现问题及时维修。

4、污水池、化粪池定期清理。

三、环境卫生方面。

20_年,刚接手这个小区时,窗户、楼梯扶手都是一抹灰,生活垃圾也随处可见,垃圾桶也配备不全,自我接手后,请了专门的保洁人员,实行一天两扫制,同时,补全了部分楼栋所缺少的垃圾桶,另外,聘请了专门的环卫人员,按时清运垃圾,保证了小区的干净。

四、绿化方面。

之前小区杂草丛生,树木也无人修剪,显得乱而杂,后来,我集中了各部门人员进行了初步的除草,随后聘用了专业的人员对其打理。此外,还增设了其它树种,丰富了小区的植被。

五、治安方面。

安装道阐杆子,设置门禁,安装监控等,在很大程度上遏制了盗窃等犯罪行为的发生,同时安排保安进行巡逻,特别针对节假日盗窃案件高发时段,实施重点布控,加派队员蹲守、避免无关人员进入小区、材料出入必须到值班室进行登记,截止目前为止,从未发生过一起盗窃事件。

此外,我也要对各位业主说声抱歉,因合同未签,导致部分工作不好开展,如:

1、对车库进行整顿。

2、对各单元门锁再次进行修复。

3、对绿化花坛进行修补,树木进行维护。

4、在各单元门门口增设专门信息栏。

5、联合业主委员会与前期物业进行交接,退还前物业公司拖欠的部分业主的物业费、水费、装修保证金等。

6、建议使用封闭式管理,电梯也已经用了好几年,经常使用不当会造成电梯维修率上升,建议电梯使用刷卡制,这样杜绝外来人员随意进入小区,造成电梯频繁使用及安全隐患。

7、部份地方增加摄像头。

最后,我也想在这说说我的委屈。我在这之前也是通过竞标被广大业主选举出来的,在接手初期,我对小区的投入和改造大家有目共睹。大家都知道,业委会是在今年_月_日才成立的,那就是说,我们在没有业委会的情况下,一直在摸索努力做到,在这个过程中,服务存在瑕疵在所难免,我相信各位业主也是可以理解的,一口怎么可以吃成大胖子,是吧。

现在小区管理已经走上正轨,重新选举物业直接影响到业主的利益,当然也包括我的利益,所以个人觉得有些小小的不公平,对那些已缴会缴物业费的人更加不公平。俗话说,和气生财,和谐发展,业委会和我都是为广大业主服务的,所以我还是很一如既往的支持业委会的工作。在此同时,也要谢谢各位业主以往的支持与合作,希望你们能继续支持我,说句煽情的话,我对这个小区是有感情的,也是这次竞标物业公司中最了解这个小区的,我会改善自身的不足,为各位业主提供更加优质的服务,所以请大家继续支持我。

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