通过总结，我们可以记录下自己的成长轨迹，留下宝贵的回忆和经验。综合考虑各方面因素，写出一篇内容全面、丰富的总结。以下是一些写得很出色的总结范文，希望对大家的写作能够起到一些参考作用。
中班个人工作总结字系列篇一
转眼间一个学期的工作又结束了，回顾这学期的点点滴滴，颇感欣慰，孩子们的每一点进步都倾注了我们老师的心血，当然更离不开家长对我们工作的支持和配合。看着孩子们一张张活泼，可爱的笑脸，我觉得自己的付出并没有白费，现在我就对本学期的个人工作做如下总结：
能够积极参加园里组织的政治学习，认真记笔记，数量足，内容丰富。积极参加园里组织的各项活动。热爱集体、团结同事、尊重老教师、对待幼儿有爱心。严格遵守园里的各项规章制度，不迟到、早退。积极参与园内各项活动。
在日常的工作中，我能认真的完成各项工作计划，记录，认真对待每天的活动，有准备的组织丰富有趣的教育活动。注意给胆小的、注意力易分散的孩子多一些鼓励；给体弱的孩子多一些照料；给能干的孩子多一些挑战??。通过一学期的教学活动，孩子们养成了良好的活动常规和与同伴分享、合作的习惯，动手能力、想象力、创造力也大大提高了。同时我还不断地学习理论知识；向同行学习；向教育对象学习，尽量以别人的长处来补自己的短处。为此，我通过各种途径及手段，自身素质得到了很大的提高，为自己从事的教育工作奠定了良好的基础。
环境是为教育教学活动服务的。根据教学活动的需要和本班的特点，我选择了一些有特点的装饰布置，如，灾区孩子们,我们立即和孩子一起布置了“让世界充满爱”的墙饰，及时教育孩子要有爱心。
家长工作也是我们教育的一个重要部分。我班的许多家长非常重视教育，也知道从何下手，来配合教师。为了让家长们全面、深刻地了解本学期幼儿园，班级、老师的工作目的及工作方法；也为了让家长更了解我们的工作，我们通过多种形式（家长园地、多利用早、晚接待与离园时与家长交谈、个别幼儿打电话、家长半日活动开放活动、亲子活动等形式）向家长介绍幼儿在园的生活、学习情况，让家长更加放心地把他们的孩子放在我们幼儿园，我们班学习，生活。当然在我们的工作中还存在着不足，所以我想在以后的工作中我会不断实践和总结，争取将这份工作做得更好。
很多人都说，你们好辛苦呀，必须要有耐心才可以，否则孩子们整天吵死了。其实做为一名幼儿教师光有耐心是不够的，我们还有细心，更重要的是要有一颗爱心，这颗爱心要平等的对待每一个孩子，这颗爱心撒向每一个角落的都是一样的爱，只有这样你不但能赢得孩子们的心，还可以赢得家长和朋友们的心。
爱孩子不是说在嘴上，而是要放在心里，爱孩子要了解孩子们的兴趣、爱好、家庭状况。于是我和家长成了朋友，利用早上接待和下午离园的时间和家长交谈，了解孩子们在家的表现，身体状况和当时的情绪，以便我更好的在一日生活中观察孩子，并有针对性的进行个别教育。
在今后的工作中，我将以更大的热情来做好这个太阳底下最光辉的职业，为孩子创设一个更为舒适温馨的氛围，让每个孩子都能够健康快乐的成长。
顺河镇大圣幼儿园20xx年6月。
中班个人工作总结字系列篇二
时光匆匆流逝，告别了四年的师范生活。迎来了第一个工作，开始了实习的生涯，从刚到幼儿园的懵懂到现在一学期的结束，我的成长真是飞速前进。望着渐渐长大的孩子，看到他们的进步和成长我有了自豪感，一个学期转眼结束了，耳边仿佛还是孩子们的嬉戏声，我也要整理一下自己的思绪，对这学期的教学进行总结，便于更好的提升自己，也感谢遇到的两位教师教我如何开始一日生活。下面是我从思想政治，教育教学，业务学习，家长工作等方面对自己本学期的工作总结：
由于我刚从学校毕业对于教学方面只有单方面的教学，并没有实施，刚开始的教学模式很糟糕，教学的语言不严谨和顺畅。当经过不停的备课和学习慢慢得到了提升。从本班幼儿的实际情况出发，设计好活动主题，安排好每周的活动内容，认真组织每节课的活动，在活动中让幼儿在实际操作中学习，使幼儿真正成为学习的主人，在获得全面和谐的发展得到个性的发展。
1、从生活中，培养幼儿良好的常规习惯。
根据班级幼儿的情况，对进步幼儿及时表扬，对落后的幼儿进行鼓励，对于爱动的幼儿进行个别指导。在活动中有针对性对个别幼儿进行教育，做到“三轻”即：说话轻，拿玩具轻，玩玩具轻。培养幼儿良好的常规习惯，要正确引导幼儿课堂上的坐姿，培养幼儿良好的课堂常规，不许随便下位，回答问题要举手，并且要学会尊重他人，安静倾听别人的发言，培养不随便打乱别人说话的习惯。
我深刻地意识到时代在发展，社会在进步，教育教学观念也在不断的更新和变革，我十分注重业务学习，不断充实自己，分析自己，正视自己，不断为自己充电，提高自身的素质，提高文化专业知识水平，我园组织听课以及教研活动，让我在工作思想和教育行为上得到了很多的启示，而且我也体会到在这个团结，向上的群体中，进步是一种需要和必然，我利用空余的时间看一些有关幼教的文章，从中了解最新的幼教动态，以及园长发的业务学习的笔记不断的积累经验，使自己的业务水平有所提高。
本学期我积极的参加各种学习和教研活动，认真参加政治学习，学习党章，为了提高自己的思想觉悟，并思考我如何在自己的岗位上实践“三个代表”重要思想，我还深知要教育好学生，教师必须先身先之率，时刻做到教书育人，言传神剑，为人事变，自己的人格，行为去感染学生努力使学生家长能接受我，喜欢我。自从踏入教育这个岗位以来，我始终以勤恳，踏实的态度对待我的工作，同时严格要求自己，做一名优秀的教师。
教师与家长的沟通至关重要，重视家庭是幼儿园重要的合作伙伴，加强与家长沟通，切实开展多种形式的家长活动，本学习开展出游活动以及早操比赛，庆元旦。邀请家长志愿者到我园进行参加活动，有效地促进了幼儿园与家长教育的同步同向，同时增强家长与教师之间的感情。
本学期由于让进入幼儿园，提升的空间还有很大的，不能有懒惰的思想从而造成拖拉的现象，今日的工作必须要今日完成，在工作中要更严格的要求自己提升自己分析问题不懂就问。珍惜每次教学的机会和学习的机会保持工作热情，努力工作，在以后的工作中用心去爱每一个孩子，努力克服自身的弱点，争取更大的进步。
中班个人工作总结字系列篇三
悠闲的暑期生活结束了，新的一个学期在紧张而又有序的氛围中开始了。孩子们进入中班，在生理上和心理上都是一个比较特殊的时期，和小班的时候对比，孩子们变得更加自主，好奇心更强，喜欢参与探索性的活动，不喜欢按照大人们的要求去做，这个时期自我意识变强了，因此，这个时候我们鼓励他们自己去想，去做，去尝试其实是一个很好的机会。在这一时期，作为老师完全可以先做一个观察者和协助者，为幼儿提供安全、健康、丰富的生活和活动环境，满足幼儿多方面发展的'需要。
本学期我班有42名幼儿，其中女生有20名，男生22名，这其中有8名插班新生。除了8名新生其他小朋友有了小班一年的基础，幼儿们在学习和生活上都有一定的进步，大部分幼儿已经养成了良好的行为习惯：对人有礼貌，语言表达能力、人际交往能力、生活自理能力以及动手操作能力都有较大的进步。在这一基础上，我将新来的插班新生分别安排到能力比较强的老生身边，采取以老生带新生的方式，让新生幼儿尽快适应本班的幼儿园一日生活活动。同时，本学期将在培养幼儿喜欢上幼儿园的基础上认真规范幼儿的一日常规，努力做好保教工作，进一步培养孩子们的自我服务能力、助人为乐、尊敬师长、和同伴友好相处的情感，使他们在自己原有的基础上都得到很好的发展。
本学期我们将继续加强幼儿的常规培养，常规的好坏直接影响教学次序，从而影响到孩子们的发展。我们将通过晨间谈话、随机谈话、离园前谈话等，向幼儿讲清常规要求，并采用多种教育教学形式对幼儿们进行训练，逐步培养幼儿们的自我约束力。
本学期我们将重点培养幼儿的阅读能力、提高幼儿的讲述能力。帮助幼儿掌握阅读的方法，能够逐页翻读、学习用完整的话表达每一页的大致内容。训练幼儿讲述故事的能力，利用空余时间开展讲故事比赛等语言活动。同时，继续培养幼儿的动手操作能力，建立本班特色。我班幼儿对于绘画十分感兴趣。通过一年的学习培养，幼儿已经对这个活动非常感兴趣。他们一有空就会自觉地进行一些绘画活动，我们也会将幼儿的绘画作品布置在教室的展示墙上。本学期我们还将在画的同时增加一些新的技能绘画训练，使我班的绘画作品在学期末的展示中真正成为班级特色。
在开展特色活动区域的同时，我们坚持继续开展区域和主题相结合的活动。在区域活动环境的创设方面，我们认识到区域活动必须创设能鼓励幼儿自由选择，大胆操作，大胆探索的环境，更好地促进幼儿身心全面和谐的发展。本学期我班共设置五大学习性区域：(1)雅书阁，(2)创意空间，(3)动脑筋(数学区)，(4)、巧手坊，(5)建构区。其中巧手坊是我们重点指导与发展的特色学习性区域。
为了进一步提高孩子们的身体素质，我们将继续积极有效的开展户外活动。幼儿们的户外活动是增强幼儿身体素质，提高身体抗病能力的重要活动。要确保幼儿们的户外活动时间，保证活动的质量，增强幼儿的体质。结合我们乡镇幼儿园的办园特色，利用各种有趣的民间体育游戏、亲子共同制造的体育器材，有目标的开展各种体育活动和游戏。
本学期我们将继续配合保育员阿姨做好每天的班级卫生清洁、教室的通风工作，以及幼儿的二次晨检工作，预防传染病的发生。同时我们将严格执行幼儿一日生活作息制度，合理安排好幼儿的一日生活，整理好室外的环境布置为幼儿创设一个清洁、舒适、健康的生活学习环境，培养幼儿良好的生活卫生习惯。教育幼儿注意个人卫生，不把脏东西放入口中，以防病从口入。加强幼儿自理能力的培养，学习做一些力所能及的事情，如饭后擦桌子、午睡后整理自己的床铺等等。
本学期我们将努力提高教师自身素质，做好家长工作。我们将继续利用各种网络平台qq群，微信群，电话等主动与家长联系沟通交流，了解孩子们在家的生活学习情况以及身体状况。我们还将利用家长园地向家长公开我们的各项活动，包括一些育儿经验和针对问题幼儿采取的有效措施。在学期中我们将召开家长会，家长开放日，向家长介绍幼儿园的有关制度;本学期园内的大型活动项目和班级区域活动的设置;我们还会积极撰写幼儿成长足迹，记录幼儿在园生活的点点滴滴，同时对幼儿幼儿园中班上学期的生活、学习情况作详细总结;分析班级存在的不足，希望得到家长的谅解与支持。同时，教师还鼓励家长大胆提合理化意见，以便本班保教工作的改进。
中班个人工作总结字系列篇四
随着时间的推移，我已经加入xx一年了。总结自己20xx年的工作，以便在20xx年更好的发现自己，提升自己。20xx年过去了。在这一年里，在领导和同事的帮助和关心下，我也清楚地认识到了自己在工作中的不足，从而学到了很多东西，对我的工作有了很大的提高。20xx年的工作做了如下总结:。
1.严格按照公司的管理制度进行资金检查，杜绝浪费和非正常开支。
2.认真按规定收取业务经费。经核对，除日常费用和自收资金外，每天上午10:00前将余款存入公司指定账户，并与总部出纳核实。
3.严格保证现金安全，及时收回公司各项收入，防止支付错误。收入、现金和支付的支票将进行双重核对，以确保收据准确无误地发出，现金及时收到并存入银行。
4.严格执行贷款手续，按时收取各柜台的租金、水电费等相关费用，按时与借款人结清贷款金额，按照相关规定和程序结清前一天的贷款，并负责保险箱，保管好相关印章和空白条收据、发票。
5.坚持财务规章制度，严格审核(凭证必须有经办人和有关领导签字方可付款)，对不符合手续的凭证不付款。
6.根据总部会计供应的依据，确认后有序完成员工工资及其他应支付资金的支付。
7.坚持现金日盘点，严格保证现金安全，防止付款差错，及时登记现金和存款日记账，做到日清算。每天将现金簿与总账核对。
8.配合主管会计做好各种账务处理，保守公司秘密，每天下班前向主管会计提交现金账簿报表及相关附表。
9.做好凭证、账簿及相关业务记录的保管和交接工作。
1.学习20xx年的遗憾和不足以及获得的经验，从而进一步完善自己的工作。
2.严格执行岗位工作制度，发挥财务控制和监督作用。
3.学习、了解和掌握政策、法规和公司制度，不断提高自己的业务水平和知识技能。
4.加强与上级领导的沟通，做好工作。
5.完成领导临时交办的其他工作。
以上是我工作以来的一些体会和认识，也是我在工作中不断将所学与实践相结合的过程。在以后的工作和学习中，我会不懈努力和奋斗，我的20xx将在充实、喜悦和收获中度过。
在此，感谢公司领导和同事们对我工作和生活的支持和关心，这是对我工作最大的肯定和鼓励。真心感谢！
中班个人工作总结字系列篇五
一、充分利用校内外的各种教学资源，落实自考助学工作的基本条件。
台州电大是台州市成人教育体系的龙头学校，学校位于台州市高教园区内，
新校区占地面积256亩，教学楼建筑面积达1.56万平方米，拥有3个直播课堂，15个实验室，39个教室全部多媒体化，学校图书馆藏书10万余册，这为自考助学工作的开展提供了坚实的物质基础。
目前，学校有教职工130人，其中专职教师60人，正教授4人，副高以上职称及研究生以上学历占专职教师的30%。为了保证自考助学工作的正常开展，学校充分利用校内较为雄厚的师资力量，建立了一支热忠于从事自考助学活动的教师队伍，其中副高职称以上有2人，讲师有6人，助教有6人，同时还聘请台州学院，台州职业技术学院等院校具有丰富教学经验的教师作为我校自学助考的兼职教师，这样，在总体上，我们建立了一支数量足够、结构合理且相对稳定的自考助学师资队伍为各科助学活动的正常进行提供了师资保证。
为了更好地做好自考助学工作，学校确定林作青（副教授）副校长为分管领导，培训处为责任处室，确定2名教师作为专职管理人员，5名教师共同参与自考助学的招生，管理等各项工作，形成了一支比较有力的管理队伍，保证了自考助学工作的进一步发展。
二、根据台州自考生源特点，认真做好自考助学招生工作自学考试不同成人高校入学考试，尽管每次自学考试报名总数较大，可由于科类复杂，再加上人员分数，这给助学招生带来难度。为此，我们在每次自考报名时，集中抽调教师分赴各报名点了解情况，广泛宣传我校助学情况，并实行预报登记制度，等报名结束，主动与自考办联系，分析情况，确定助学专业。然后充分利用各种媒体做好宣传工作，指派人员深入基层单位进行招生宣传，利用校园网开设自考助学栏目，同时，为了使招生更有针对性，在每次考试之时，我们还分派人员到各考点分发台州电大自考助学招生简章，大造我校助学活动气氛，所有这些都为招生创造了有利条件。
近年来，共开设了高数（一），高数（二），高数（工本），大学语文（专），大学语文（本），管理系统中计算机应用，英语（一），英语（二），财务管理，毛泽东思想概论，马克思政治经济原理等辅导课程，据两年的统计，共招校外辅导学员1300人。此外，我校又是全国计算机等级考试点，在校内利用学校把计算机应用能力作为学生的一大基本功加以要求这一有利因素，深入学生群体进行广泛宣传，鼓励学生积极报考。由于宣传到位，校内参加3月份考试的学生就达300多人，且他们大部分都参加了我们举办的辅导班。在校外，我们通过与单位合作（如海警支队、边检站等）和社会招生每年都举办两期的计算机等级考辅导班，辅导学生反映普遍较好。
一、按照助学规范要求认真做好教学管理工作。
参加自考助学的学员大多都是工作人员，学习目的十分明确，平时工作又忙，能在双休日挤时间来校学习，时间显得更加宝贵，对此，学校更应注重辅导质量，使学生能在最短的时间内获得最好的辅导效果。因此，我们选定优秀教师进行辅导教学，辅导教师按照高等教育自学考试计划，课程自学考试大纲认真实施教学，班主任及管理人员还随时深入学生群体当中了解学生反应，加强学生与教师之间的沟通，确保辅导质量，深受学生欢迎和肯定。责任教师还能动用多种方法加强与主考院校有关教师的沟通，了解信息，更好把握辅导动态，效果较好。由于各种工作比较到位，因此参加辅导的同学每次都有更好的通过率，如高数（一）有一次学生通过率高达85%。
在教学过程中，我们积极实施素质教育，注重把对学生科学素养，人文素养和道德素养的培养贯穿于教学过程的始终。在管理过程中。我们认真贯彻国家关于社会力量办学和高等教育自学考试的法律政策，执行自学考试社会助学的各项规定。自觉遵守自学考试，学习媒体主渠道供应制度和使用规定。所有教材均为自学考试统一教材，从无使用盗版教材或私自翻印学习媒体等触犯《著作权法》的行为。按规定向自学考试管理部门——台州市自考办办理机构登记助学专业审批；按时准确上报登记信息和报考数据；严格执行助学招生广告的审批制度，广告内容真实。如今年三月份的全日制自考辅导班的招生简章，就是在与市自考办共同商讨之后，然后才去各县市自考报名点进行招生宣传，确保了广告内容的真实性。
一、认真做好考试的考务组织工作。
我校既是自考助学单位，又是台州市自学考试和全国计算机等级考试的考点。在每次的考试过程中，考务组织十分细致，重视监考，培训过程管理按规范进行操作，整个考点考风良好，学生违纪率低，多次受到自考办有关同志的肯定。
当代社会是知识经济的时代，自学考试已深受人们的欢迎。作为自考助学单位，尽管我们已在助学领域中积累了一定的经验，但与先进的兄弟单位相比，仍有很大的差距。新的一年，我们将更加注重与自考主管部门的联系，研究形势进一步开拓助学思路，将我校的自考助学工作做得更大更好！
中班个人工作总结字系列篇六
我叫邓光华，男，32岁，大专学历，中共党员。20____年7月到江门市新会区崖站镇古兜水电站开始从事文秘、工会工作，xx5月开始档案管理工作，主要负责单位档案资料管理、各类文件材料的起草印制、来文登记送阅工作。几年来，我从最初的“门外汉”到现在能逐步掌握业务工作技能，驾轻就熟地完成自己的本职工作，这期间倾注了我许多的心血和汗水，当然，这与上级领导的关心培养和同事们的支持帮助是分不开的。在站党委、领导和同事们的关心、支持和帮助下，不断加强政治理论和业务知识的学习，认真履行岗位职责，较好地完成了本职工作和领导交办的各项任务，自身素质和工作能力都有了较大提高。现将几年来的工作总结如下：
平高、业务能力强的同志学习，取人之长，补已之短，努力丰富自己、充实自己、提高自己。平时注意加强自身修养，养成了求真务实、言行一致的工作作风。在工作中能够深入实际，进行调查研究，不断增强工作的针对性，踏踏实实一步一个脚印地做好工作。对工作中的不足和缺点，实事求是地查找原因，积极改进。我还利用工作和业余时间积极参加各级组织的政治理论学习活动，使自己提高了思想觉悟和执行党的路线、方针、政策的自觉性，能够时时处处以党员的标准严格要求自己，牢记党的为人民服务的宗旨，在档案管理与业务指导繁杂琐碎的工作中，做到了任劳任怨、埋头实干,时时处处以工作为重。
二、履行职责，确保了各项工作优质高效地完成。
档案工作是一项服务性、辅助性、清苦淡泊的工作，每天埋头于各种文件资料中，风光与荣誉总擦身而过，辛辛苦苦整理出来的档案，常常在历史的长河中沉寂多年才能体现出它的价值。但是，这项工作又是丝毫马虎不得的，每份文件都有可能因为你的疏漏，而给未来的工作带来不必要的麻烦和损失。总结几年来的工作经验，我认为搞文秘档案工作，就是一定要有正确的义利观，要耐得住寂寞，有高度的责任心，“只求所得，不求所有”。几年来，我是这样想，也是这样做的。作为一名文秘档案人员，我承担了材料拟稿、文件传阅、信息收集整理加工以及单位综合档案的管理工作，无论哪项工作，我都力求尽职尽责，尽善尽美。
序和规定的制度移交和接收档案，对收集到的档案进行进库工作。接收的内容包括文书档案、会计档案、人事档案、底图档案、基建档案、照片档案、录像、光盘、图书资料等，多年来共接收资料200多份。
2、档案资料的整理。在接入库前，对档案资料进行案卷质量检查，按《档案法》相关规定进行分类组卷整理归档。近年来按规范要求整理各种资料200余册。并按省一级档案管理的要求，建立健全了资料接收、整理与管理体系。
3、档案资料检索利用。由于单位90年代前的档案都是人工手写的，有很多地方不规范，对查找起来有一定的难度，现在已经将全引目录进行了整理，并精装成册，并在原有检索工具的基础上，根据单位档案利用情况不断完善，不断增加，续添了职务任免专题目录、专业技术职务专题目录、先进个人专题目录，基建、设备、资料、实物目录，健全了检索体系，对来查找档案资料的单位和个人，能及时为他们提花所需的档案。
4、档案资料保管保护。日常我负责对单位内档案资料的安全管理。定期对其数量和保管状况进行全面检查，填写登记簿;对档案内温湿度按照要求进行调控，并及时对档案资料进行除尘、消毒，定期清理库房卫生，并进行安全检查，未出现任何事故。
5、档案资料的统计。负责档案资料的登记与统计工作，建立各种登记统计簿册，并及时进行登记统计，并按上级要求及时报送有关数据。
虽然我在5年的档案工作中取得了一定的成绩，但还存在一定的。
问题和不足。一是理论知识水平和综合业务素质有待进一步提高;二是工作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量。在今后的工作中，我还要继续加强学习，戒骄戒躁，努力实践，更好地完成领导安排的各项工作任务，把自己打造成为一个适应时代发展的优秀档案工作者。
中班个人工作总结字系列篇七
山东电大作为教育部“人才培养模式改革和开放教育试点”项目首批试点单位，至今已招收法学专业（本科）4届，共2129人。为保证教学质量，实现专业培养目标，省电大先后多次召开有关开放教育教学工作会议，部署对上述项目的研究和落实工作，要求首先要更新观念，充分发挥各种现代远程教育技术手段的功能，实现由封闭教育向开放教育的转变。经过两年的实践，我省电大现有法学专职教师40人，兼职教师60人，基本上满足了开放教育教学工作的需要，开放教育各项教学工作有条不紊地进行。根据中央电大的要求，现将开放教育法学专业教学工作有关情况小结如下：
我省电大为了从根本上对开放教育教学工作加以有力指导，先后制定了《山东电大现代远程开放教育法学专业教学实施意见》、《山东电大开放教育试点专业形成性考核试行办法》、《山东电大法学专业集中实践性环节有关规定》及主要课程的实施细则。这些文件的制定，使开放教育教学工作有据可依，尤其是办学之初，在有关人员对教学过程不很熟悉的情况下起了有力的指导作用。
为适应试点项目研究的需要，我省电大从完善教学过程入手，为保证教学质量提出了相应措施。
1、建立健全教师队伍。
建立客座教授制度，聘请山大法学院刘士国教授为省电大客座教授。省电大和试点分校要求须有两名以上专职教师，成立全省法学专业中心教研组，负责本地区范围的教学和管理工作，我省电大，如潍坊、济宁等试点分校法学专职教师均在五名以上；另外，各市校还聘请了一部分熟悉电大教学特点的兼职教师。
2、实行定期培训，提高教师水平。
3、控制面授辅导时间，强调学员个体化自主学习。
为使学员真正做到个体化自主学习，我省电大普遍在班级成立学习小组；同时减少面授时间，发挥教师精讲特长，从而调动学生的学习积极性。
4、加强平时作业检查。
平时作业除中央电大布置的以外，省电大和试点分校均布置相应作业，省电大每学期按一定比例抽查，发现问题及时纠正。
5、加强对非法学专业学员补修课程的管理。
山东电大法律教研室我省电大对非法学专业学员补修课程的命题实行全省统一，试点分校组织评阅，要求把补修课程分布在本科阶段相应的学期，并强调平时要给予一定时间的辅导，以此提高非法学专业学员基础理论水平。
中班个人工作总结字系列篇八
转眼间20xx年已经过去，回顾****年这段时间，我在公司领导和各位同事的支持与帮助下，较好的完成了自己的本职工作。通过半年来的工作和学习，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大转变，工作心态也逐渐成熟起来。与此同时，在工作中也注意发现自己的不足，并努力去弥补，不断追求自我完善。
在硅材料项目结束后，目前开展的项目主要涉及光伏、太阳能水箱及生物柴油。作为德国专家***的助理，我的主要工作就是积极协助其推进各个合作项目。具体工作可概括为以下几个方面：
1、针对具体项目，利用网络资源及能源杂志，搜集整理产品、市场以及合作伙伴的相关信息。
就光伏项目，利用办公软件access，针对世界各国主要的光伏公司建立数据库，较全面地掌握了各公司的光伏产品信息，为选择合作伙伴并开展合作打下了良好的基础；太阳能水箱及生物柴油项目，由于之前尚未接触过，所以在项目的准备阶段，主要从上述产品的基础知识学起，工作总结逐步了解了太阳能水箱的工作原理、生物柴油的加工过程及市场前景。这些工作大大拓展了自己的知识面。
2、翻译与各项目相关的信息资料以及德国专家***向上层领导所作的工作报告。
一方面，新项目的开展使得自己的翻译内容有了较大的转变，尤其是在与机械、化工相关的专业术语方面，翻译起来显得有些吃力，有时甚至会出现不理解汉语术语的现象。意识到这一问题后，我开始注意该类词汇及表达方式的积累，对于不懂的汉语术语，则积极向同事请教并做好记录，保证这类专业术语再次出现时可以应对自如。另一方面，在翻译***所写的一些资料、报告时，注意纠正其不规范的英语表达方式，强化对英语的运用能力。通过翻译工作，自己的专业技能得到进一步锻炼和提高。
3、做好联系和协调工作。
联系和协调是各项工作顺利开展的重要前提和保障。为推进光伏项目，与**光伏公司国际贸易部进行多次联系，先后将两块组装好的太阳能电池板样品顺利寄送给国外的合作伙伴公司进行工艺检测。此外，与可进行生物柴油合作的公司联系并组织会谈。在这半年的工作过程中，我的联系与协调的工作技能得到进一步强化，在完成工作任务的同时，与公司和集团的领导、同事以及合作伙伴建立并保持良好的工作关系。
1、在时间比较紧张的情况下，准备好公司领导办理签证所需的全套资料；
2、为**德国分公司总经理**女士办理一年多次签证申请；
这两次外事事务的办理个人简历，对于未曾进行过操作实践的我言，确实是一种学习和锻炼。准备签证资料，要求办理人员认真仔细，尤其在填写申请表时，更是不能出现一点差错，否则只能重写。从中，我深深体会到，工作不管大小，想要干好，对工作态度的要求都是一样的，那就是认真，再认真，千万不能有一丝懈怠。
1、妥善处理***在工作中的各项费用；
2、在不影响本职工作的情况下，帮助***翻译部分商务资料；
3、鉴于德国专家***的特殊情况，帮助其处理生活中的部分个人事务。
20xx年，在做好本职工作的同时，我将从以下几个方面来提升自己的个人能力：
（2）工作中，向书本学习，向周围的领导学习，向同事学习，不断积累工作经验；
（3）除加强专业技能的训练外，利用业余时间学习与贸易、财会相关的知识；
（4）注重与领导、同事之间的交流，同大家一起创造融洽、积极向上的工作氛围。
中班个人工作总结字系列篇九
200年，在集团有限公司和能源有限公司的正确领导下，公司紧紧围绕集团公司年初对5s现场管理工作的要求，求真务实，认真贯彻落实集团公司会议精神，以实现5s现场管理活动“巩固成果、强化考核、提高水平”为方针，加强5s现场管理，使现场管理工作持之以恒、常抓不懈，不断的得到优化和深化，实现企业管理过程的整体优化.根据此目标，公司开拓进取，与时俱进，圆满的完成了年初制定的5s各项管理要求，为来年的5s现场管理工作打下了坚实的基础。为此我们做了以下工作：
1、建立相关法律法规台帐，环境因素清单、重要环境因素清单、危险源清单，重大危险源清单，并进行了评价，使5s现场管理工作与环境管理、职业健康安全管理工作有机的结合起来。
2、生产设备的维护与保养,公司每周对各车间的设备运行情况进行检查，对发现的“跑、冒、滴、漏”现象及时整改,实行状态监测制度和故障处理分析制度，隐患整改和检查考核等工作，保证设备安全稳定运行。
3、在原料的管理方面，对原料存放现场进行划分整理，对料场进行合理布局。现场堆放物料并根据质量体系要求进行了标识（名称、品位、检验状态），保证了物料配比精确度。
4、生产过程中遵循的规章制度。我们结合公司实际情况对现有的《5s推行手册》、《5s管理作业指导书》、《5s管理考评标准》、《5s检查与考核办法》实行评估,并进行完善和补充,对不执行的相关规定予以废除,形成了一套有指导，有计划、有检查、有整改的不断改进的工作流程。
5、环境是生产现场管理中不可忽略的一环。在这方面我们主要针对作业现场进行整理，本着“三彻”原则进行彻头、彻底、彻尾的清理、整顿来改善工作环境，保障安全生产并结合环境管理体系对公司所有环境因素进行识别，建立台帐，对其跟踪整改，以达到5s现场管理与环境管理体系的要求。
随着5s现场管理活动的不断推进，发现了许多工作中的不足，在明年5s管理活动中我们要做好如下几点：
1、要继续把5s管理活动作为企业管理的基础工作和重要工作，持之以恒地把5s现场管理推行下去，将5s的精髓植根于员工的内心深处，使员工素质得到提高。
2、抓住班组这个重点，通过加强班组建设，来实现“5s”现场管理总体目标。
3、召开5s现场管理工作大会，进一步提高员工的凝聚力和执行力。
4、在纠正和预防方面，要制定措施，使之形成一个闭环，做到有标准、有执行、有检查、有验证、有预防。
5、要建立安全生产的长效机制，把“5s”管理中的安全环节真正落实到位，要通过探索创新安全生产管理模式，创造更加稳定、更加扎实、更加放心的安全生产环境，将5s现场管理和质量、环境、安全三体系工作有机的融合在一起。
中班个人工作总结字系列篇十
客人主要来源于政府部门、大型国有企事业单位及酒店会员，散客、长住房、网络预定等入住的客人较少，导致酒店的入住率及房价出现较多波动。
由于乌海本地人口较少，企业以国企为主。从业酒店人员招聘难度较大从而降低招聘质量；客房从业人员总体文化水平偏、年龄偏大，相对的接受能力较差。外加人员一直处于缺编状态，从20xx年03月起客房入住率的不断提高导致工作强度的不断增大，使工作质量提高较慢，到了8、9月份开房率达到新高，很多员工疲惫不堪对工作质量有所松懈，对自身要求不严，这也是非常遗憾的地方，在近期对每个员工尽量做到事事“公开、公平、公正”，对做得好的员工进行内部奖励，对工作不到位的员工按制度进行处罚，员工都能客心工作在近期酒店人事从对面学校补充一部分临时工对人员不足起到了一定帮助，本部门将对新老员工加大督导、检查力度努力提高工质量。
1、礼貌礼仪：
规范各管区、各岗位的服务用语，提高对客服务质量。为了体现酒店人员的专业素养，在针对客房部各岗位服务用语存在不规范、不统一的现象，及部分员工的腼腆及自身素质不高的等情况进行疏导，组织员工进行了多次陪训。规范了服务用语，对客礼貌服务等等。
2、业务技能：
对不同岗位员工进行不同工种的培训，每周一次1小时的定期培训，如《服务员做房程序》、《收取、送还客衣程序》、《领班查房标准》、《pa员的地毯清洁》、《进房敲门程序》等等；及不定的时的案例分析培训从而提高员工的规范化服务工作。为客人提供规范化的服务。
为确保客房出售质量，坚持床上用品一客一天一换，巾类根据客人要求随时更换。严格执行《三级查房制度》。酒店的主营收入来自客房，从事客房工作，首当其冲的是如何使客房达到一件合格的商品出售，它包括房间卫生、设施设备、物品配备等，为了切实提高客房质量合格率，我部严格执行“三级查房制度”，即员工自查、领班普查、主管、经理抽查，做到层层把关。
要求pa员对公共区域进行片区划分、责任到人，进行定岗、定时清洁及不定时的巡查做到及清洁，力争将疏漏降到最低。
酒店开业在布草投入方面不足，再加开业的破损、赔偿等因素数量导致布草严重不足，外加洗衣厂洗涤不及时进一步加大了客房部楼层的工作难度；由于本部门所使用的设备均为外地采购（如：吸尘器、地毯清洗机、晶面机等）没有及时进行维护保养，设备在不同程度出现问题，从而减少机器使用寿命增加了成本。以上此问题反映给相关部门进行处理。
要求员工做好节约工作，做到人走灯灭，对员工使用电梯做了严格的要求，“实行上三、下四”。洗涤浴室时使用喷壶及高去污低泡沫的清洁剂减少用水。对工作用具办公用品做到物尽其用。
在20xx年10月份以工作基础上在上级领导下继续做好客房的各项工作，发扬工作中优良作风，弥补工作中不足的地方，对工作进行合理计划、安排和总结，挖掘所有积极因素，制定措施，做好部门各项工作，决不因为部门工作不到位原因致使效益下降，尽最大努力完成上级下达和各项任务指标，现有计划有：
1、增加客房房在编人员的补充工作。
2、进一步完善布草配备数量、使布草进行合理运转。
3、重点跟进对客服务工作，提供规范化服务，在规范化的服务上进一步提供个性化减少和避免投诉，提高宾客满意度。
4、加大力度对员工各方面素质进行培训和提高，以更加贴切的服务、制定更加灵活有效的措施，留住现有客人，吸引新的客人，带动好的效益。
5、卫生工作长抓不懈，做为工作的一个重点加以跟进。
6、继续跟进工程的维修，电话、网络不稳定、墙纸脱离破损、空调电源改进、冰箱散热等。
中班个人工作总结字系列篇十一
20xx年以来，我主要从事xx宾馆前台收银员工作，在领导的正确指导和同志们的关心支持下，我始终秉承“客人至上”的宗旨，坚持高标准、严要求，认真完成了领导安排的各项工作任务，自身的思想素质、业务水平和综合能力有了很大的提高，取得了一定的成绩。现将我这一年来的工作情况总结如下：
在这一年工作期间，我坚持把加强学习作为提高自身素质的重要途径，认真学习宾馆酒店服务礼仪和结账业务知识、收银注意事项等知识，通过不断的自我学习，不断磨砺个人品行，努力提高职业道德修养，提高了自身的服务技巧。
我作为一名宾馆收银人员，在工作中能够认真履行岗位职责，积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上做出力所能及的贡献。
一是认真做好收银工作。我努力学习收银业务知识，认真核对应收账目，做到了结账及时迅速，应收款项条理清晰，令客人满意。
二是坚持热情周到服务，不把负面情绪带到工作中来，在工作中积极主动，没有发生因自己的心情影响对客人服务态度的现象。
三是做到微笑服务，针对不同客人提供不同的服务，急客人所急，想客人所想，以最有亲切感的一面让客人体会到宾至如归的感觉。即使在结账服务工作中遇到不愉快的事情，仍能以笑脸相迎。
四是不随意对客人。当客人的需求需在其他部门或个人的协助下完成时，我能够做到主动咨询清楚后再作决定，给客人一个最准确的答复，让客人明白他的问题不是可以马上解决的，而我确实在尽力帮助他。
五是坚持原则，婉拒客人的要求。许多客人在前台要求多开发票，我就委绝婉拒，并建议客人可以在其他经营点消费，计入房费项目，这样既能为酒店增加收益，又能满足客人的需求，但绝不为附和客人而违背原则。六是增强缺位补位意识，让客人“高兴而来，满意而归”。
前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门，所以通常会在结账时投诉宾馆的种种服务，而这些问题并不一定由收银员引起，我能够主动向其他个人或者工作部门讲明情况，请求帮助，问题解决之后，再次征求客人意见，弥补其他同事或部门的工作失误，沉着冷静地发挥好中介功能，加深客户的信任度，从而与客人建立亲密和互信的关系，留下对宾馆方面的良好印象。
在工作作风方面，我始终坚持热情周到、主动服务、严谨细致的服务态度和脚踏实地、埋头苦干的服务精神。在工作中，尊重领导，团结同志，严于律己，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见和建议，增强做好收银工作的责任感，以饱满的热情投入到工作中去。在遵守纪律方面，我能够严格遵守各项规章制度，较好地落实请销假制度，严守工作纪律，维护宾馆工作人员的良好形象。
中班个人工作总结字系列篇十二
尊敬的领导：
根据《公司述职会议通知》的安排，本人就：个人的工作思路、目前工作中还存在的不足与今后个人的工作目标、质量目标及工作成果、与目前个人在工作流程方面的执行情况及对公司的建议意见、并对如达不到预期的工作目标时应以何种方式进行自我分析或处理向公司做述职报告，请各位领导评议：
1、如何做好现场管理。
(1)要有勤劳的工作作风，做工程管理的没有捷径可走。不要怕麻烦，不要怕辛苦，对现场必须做到很好管控。
(2)要有严格的质量意识，产品的质量是一个公司的命脉。现如今我们同行业竞争激烈，速度的比拼、人脉关系的比拼、都已相当。这时质量的比拼就显得尤为重要。因为质量是赢得业主的金牌。我们怎么样让公司做大做强，质量就是金牌。有人讲过这样几句话：学历是铜牌，能力是银牌，人脉是金牌，思维是王牌。我也可以把质量用牌来分个等级，速度是铜牌，人脉是银牌，质量是金牌，业主是王牌。
(3)要有较强的责任心，不要把现在的工作看做工作，要当事业做、用心去做，只有这样严格要求自己，才能使自己的管理水平得到提升。
(4)要有严格的成本控制观念，每一笔支出都要恰到好处，无论是材料的控制，还是对设备的使用都要做到合理的利用。
(5)要熟练掌握工程操作流程，根据现场的进度情况制定合理的计划。紧扣每一个环节，灵活应对突发的情况及时调整工作思路，让工作顺利的开展。
(6)要有超强的安全意识，不能仅仅靠一张安全交底来对待生命。尽可能的经常性的、随机性的做到安全提示。
(7)要加强自己专业技术的学习，施工过程中遇到的问题及时有效的提出解决方案。
(8)要有较强的资金回收意识，尽可能的让公司减小资金压力。在材料方面也有制定合理的计划，最大限度的提高公司的资金周转率。
2、如何做好班组管理。
(1)要细心，主要是前期的技术交底。门窗安装的整套流程他们都知道，但是很多工人在操作时还是会出现很多的问题。比如说为什么铁片安装时公司要求要内高外低，很多人都搞不清楚，只是机械似的安装。我们现场管理都知道是为了防止雨水会从铁片位置漏进来。再比如说为什么要先塞下口在打发泡剂，他们也搞不清楚。这都需要我们现场管理细心的讲解，只有这样班组才会做的更好。
(2)要耐心，当班组有什么问题我们要及时的去想办法解决。尽管有的问题很简单我们也要耐心的去教授。
(3)要关心，平时的工作中要多与他们沟通，有困难的帮他们尽可能的解决。
(4)要用心，现场交叉施工中存在很多的不安全隐患，做到经常性的提醒安全。并对施工中存在的不合理做法提出合理化建议。
3、如何与各部门做好衔接。
(1)对公司内部同仁，根据现场实际情况制定合理的进度计划。对技术方面的问题要及时沟通。对材料方面的要及时与采购联系。对生产方面的要根据计划及时的跟进。
(2)对甲方、总包及监理单位，主要是严格根据现场的进度情况制定合理的进度计划，平时做好沟通协调，对突发情况及时有效的做出反应。
1、在xx提前了交房日期后未能及时的做出反应，在抢工期保进度的同时增加了人工成本。后期及时调整工作计划，尽可能的降低成本。
2、项目部技术人员不足，技术生产工艺单有滞后现象。
3、车间生产人员足，不能够及时的供货，车间发货有时缺东少西的，没有配套发齐。
4、材料及配件的采购不能按要求及时到货。
5、现场安装还存在工序倒置情况、及交叉施工成品保护得不到重视。
1、统筹组织，超前安排坚信事在人为，把握主动创造条件，强化施工生产的组织和管理，实现现场的有序衔接，从而顺利完成施工生产任务。
2、实现过程精品，抓好进度控制在保证安装质量的前提下，搞好对进度的控制，通过协调施工生产的各个环节，提高对进度的驾驭能力和突击能力来达到项目部施工进度的要求。
3、协调好各种关系，创造良好的外部环境在施工生产中主动与甲方、监理、总包单位、进行沟通和交流，努力营造良好的施工生产外部环境。做到进度要赶，质量要抓，安全文明要保，同时树立良好企业形象。
4、规范项目部管理通过有效的人员分工和安装班组的联合管理，使其各司其职，各尽其责，对施工生产进行严格控制，从而使每项工作都认真落实到位。
1、工作流程过于粗放，还需要进一步细化。
2、在技术上强化技术管理，组织技术人员与现场负责人、安装班组技共同研究施工现场，根据施工实际不断深化图纸方案，认真落实技术交底。提高了我项目部技术人员的技术创新能力，为今后技术难题的解决奠定坚实的基础。
1、如达不到预期的工作目标，项目管理人员要努力加强与各个部门之间的沟通协调，找出问题的根源仔细进行总结，以避免类似的问题再次出现。
2、建立合适的奖罚制度，调动员工的积极性及提高员工的责任心，加大巡检考核力度。
此致
敬礼!
述职人：xxx。
20xx年x月x日。
中班个人工作总结字系列篇十三
光阴似剑，时光如梭，转眼xx年已经过去了，我们满怀喜悦迎接新的一年。在以前的工作过程中经历了许多事情，从工作过程中也总结了许多经验和教训。
我于xx年6月到xx商场工作，作为一名收银员，我总结了以下内容：
1、作为一名营业员要有良好的工作姿态，良好的待客态度，热情接待顾客，要了解顾客的购物需求，为顾客营造一个温馨的购物环境。
2、对待顾客要用礼貌用语，说话语气要尊敬、亲切，不要对顾客大声说话，要注意自己的仪容、仪表，动作要大方，举止文明，作为一名合格的收银员，要随时注意价格的变动，熟悉卖场的各种商品，特别是特价商品信息，在收银过程中要做到唱收、唱付、唱找，以免引来不必要的麻烦。扫价时商品价格要与电脑相符，如不相符时，随时通知商管和店助调价，在收银过程中不要漏收、少收、多收。
当然也有许多不足之处，有时自己心情不好的时候，对顾客语气稍重一点，有时也顶撞顾客，不过我会尽量注意自己在工作中保持良好的心态。
总之，我非常感谢领导对我的支持和帮助，给我一个工作的机会。我相信，在我以后的工作中，我会越来越努力，让我们共同努力把北山越办越好！
我是一名入职不久的新员工，虽说是新员工，但在公司已经有将近x个多月的工作时间了。转瞬之间已经过去了好长时间，在这x个月的时间里，我有过欢喜，也有过失落。自己不但学得了很多专业知识，同时也学会了人与人之间的交往，这对自己来说是十分宝贵的。同时也是自己取得的巨大进步。下面就是本人的工作总结：
也许xxx的工作对大家来说，都觉得是一件很简单的事情。收银员只负责收银，其他员工各司其职，不会有什么难的。我以前也是这么认为的，可是现在看来，等我自己成为商场员工的时候，我才感觉到其中很多的困难，并没有想象中那么简单，那么容易，我想说，其实做什么工作都会遇到困难，没有一项工作是简单易做的，只有努力才能够做好！
通过近x个月的工作和学习，商场的。工作我也可以应付自如了，或许说这些话有些自满，但当有状况发生时，公司的同事都会向我伸出援助之手。这使我心中不经万分感动。在这x个月的时间里，自己一直保持着对工作的热情，心态也是以平和为主。我深深的知道，作为一名xxx的工作人员，坚决不可以把个人的情绪带到工作中来。顾客永远是对的，不能与顾客发生任何的不愉快，所以我们要以会心的微笑去接待每一位顾客，纵然顾客有时会无理取闹，但我们也要做到沉着冷静，保持好自己的心态，尽量避免与顾客之间发生矛盾。
虽然自己做收银工作的时间不是太长，自身的专业素质和业务水平还有待提高，但是自己觉得只要用心去做，努力去学习，就能够克服任何困难。我们要树立良好的形象，因为我们不仅仅代表着我们自身，更代表着公司的形象。在工作期间我们要积极的向老员工请教和学习，能够踏实认真的做好这份属于我们自己的工作。这是公司的需要更是自己工作的需要。针对自己在工作中遇到的问题，探讨自己的心得和体会，也算是对自己的一个工作总结吧。
在这段工作期间内，自己感觉到还有很大的不足，对于自己的业务水平和技能还有待提高，这样才能在方便顾客的同时也方便我们自己的工作，使我们的工作效率有所提高。当然自己觉得对顾客的服务才是最重要的，作为服务行业的一员，我们能做的就是服务顾客，让顾客满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质，做到热情耐心的接待好每一位顾客，不要在工作中将自己的小情绪带进来，更不能在工作时间内聊天、嬉戏，这样会让自己在工作中出现许多不必要的麻烦，为了防止自己与顾客之间产生矛盾，我们必须要保持好自己的心态。
在工作之余，自己还应该多学习关于自己工作方面的专业知识，自己只有不断的学习，不断的提高，不断的进步，才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中，这也是我们为自己所做的准备，只有做好这些，有足够的资本，才能在这份岗位中脱颖而出，要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成绩，这并不是一件易事。
时光飞逝，虽然自己在这份岗位中工作了短短x个多月的时间，但给自己的的感受却很深，无论是在自己做人方面，还是在自己的工作当中都给了自己很大的帮助，在今后的工作当中自己应该多学习多进步，做好做精自己的工作。为了美好的明天，我们努力吧。
中班个人工作总结字系列篇十四
不知不觉，转眼间，一年又过去了。回顾这一年来，在领导的正确领导下，在同事们的积极支持和力助下，我能够严格要求自己，较好的履行一名领班的职责，圆满完成工作任务，得到领导肯定和同事们的好评，总结起来收获很多。
作为一名收银员领班，首先是一名收银员，只有自己的业务水平高了，才能赢得同事们的支持，也才能够带好、管好下面的人员。虽然我从事收银员工作已经三年，且取得一了定的成绩，但这些成绩还是不够的，随着超市的发展，对我们收银员的工作提出了新的要求，通过学习，我总能最先掌握电脑操作技术，总能为下面的同志做指导。
领班虽然不算什么领导，但也管着一堆人，是领导信任才让我担此重任，因此，在工作中，我总是对他们严格要求，无论是谁，有了违纪，决不姑息迁就，正是因为我能严于律已，胆管理，在生活中又能无微不至的关怀下面的员工.工作中，常听到周围的一些主管抱怨工作的繁忙，总有忙不完的事，总有加不完的班，总有挨不完的骂，总有吵不完的架，等等诸多的抱怨。在这里，粗浅的谈谈如何做好一个领班。
(1)、专业能力。
作为一个领班，你必须掌握一定的专业知识和专业能力，随着你的管理职位的不断提升，专业能力的重要性将逐渐减少。作为基层的主管，个人的专业能力将非常的重要，你要达到的程度是，能直接指导你的下属的实务工作，能够代理你下属的实务工作。专业能力的来源无非是两个方面：
1是从书本中来，2是从实际工作中来。而实际工作中你需要向你的主管，你的同事，你的下属去学习。“不耻下问”是每一个主管所应具备的态度。
(2)、管理能力。
管理能力对于一个领班而言，与专业能力是相对应的，当你的职位需要的专业越多，相对而言，需要你的管理能力就越少。之，当你的职位越高，管理能力要求就越高。管理能力是一项综合能力，需要你的指挥能力，需要你的决断能力，需要你的沟通协调能力，需要你的专业能力，也需要你的工作分配能力，等等。管理能力来自书本，但更多的来自实践，因此要提高你的管理能力，需要不断的思你的日常工作，用你的脑袋时常去回顾你的工作，总结你的工作。
(3)、沟通能力。
所谓沟通，是指疏通彼此的意见。这种沟通包括两个方面，跨部门间的沟通，本部门内的沟通(包括你的下属你的同事和你的上级)。公司是一个整体，你所领导的部门是整体中的一分子，必然会与其他部门发生联系，沟通也就必不可少。沟通的目的不是谁输谁赢的问题，而是为了解决问题，解决问题的出发点诗司利益，部门利益服从公司利益。部门内的沟通也很重要，下属工作中的问题，下属的思想动态，甚至下属生活上的问题，作为主管你需要了解和掌握，去指导，去协助，去关心。之，对于你的主管，你也要主动去报告，报告也是一种沟通。
(4)、培养下属的能力。
作为一个领班，培养下属是一项基本的，重要的工作。不管你所领导的单位有多，你要牢记你所领导的单位是一个整体，要用团队的力量解决问题。很多主管都不愿将一些事交给下属去做，理由也很充分。交给下属做，要跟他讲，讲的时候还不一定明白，需要重复，然后还要复核，与其如此，还不如自己做来得快。但关键的问题是，如此发展下去，你将有永远有忙不完的事，下属永远做那些你认为可以做好的事。让下属会做事，能做事，教会下属做事，是主管的重要职责。一个部门的强弱，不是主管能力的强弱，而是所有下属工作的强弱。绵羊可以领导一群狮子轻易地去打败狮子领导的一群绵羊，作为主管，重要职责就是要将下属训练成狮子，而不需要将自己变成狮子。
(5)工作判断能力。
所谓工作能力，个人以为，本质上就是一种工作的判断能力，对于所有工作的人都非。
常的重要。培养一个人的判断能力，首先要有率直的心胸，或者说是要有良好的道德品质，这胜作判断的基础。对于世事的对错，才能有正确的判断，才能明辨是非。其次，对于你所从事的工作，不管是事，还是小事，该怎么做，该如何做，该由谁做，作为一个主管，应该有清晰的判断，或者说是决断。其实工作的判断能力是上述四项能力的一个综合，主管能力的体现是其工作判断能力的体现。
(6)、学习能力。
当今的社会是学习型的社会，当今的企业也必须是学习型的企业，对于我们每个人也必须是学习型的主体。学习分两种，一是书本学习，一是实践学习，两者应交替进行。你只有不停的学习，你才能更好的、更快的进步，才能跟上赶上社会的发展。走上社会的我们，要完全主动的去学习，视学习为一种习惯，为生活的一种常态。学习应该抒泛的，专业的，管理的，经营的，生活的，休闲的，各种各样，都是一种学习。未来人与人之间的竞争，不是你过去的能力怎样，现在的能力怎样?而是你现在学习怎样，现在的学习是你未来竞争的根本。
(7)、职业道德。
但丁有一句话：智慧的缺陷可以用道德弥补，但道德的缺陷无法用智慧去弥补。对于工作中人，不管是员工，还是主管，职业道德是第一位的。这就好比对于一个人而言，健康、财富、地位、爱情等都很重要，但健康是“1”，其他的都是“0”，只要“1”(健康)的存在，个人的意义才能无限。职业道德对于工作的人而言，就是那个“1”，只有良好的职业道德的存在，上述的六种能力才有存在的意义，对于公司而言，才是一个合格之人才。职业道德不等同于对企业的向心力，但作为一个员工，作为一个主管。不管公司的好与不好，不管职位的高低，不管薪水的多少，对自己职业的负责，是一种基本的素养，是个人发展的根基。“做一天和尚撞一天钟”，只要你在公司一天，就要好好的去撞一天钟。
以上，仅仅是个人的一些看法，要做好一个领班，要做的事还很多。我坚信一句话：师傅领进门，修行靠个人。一切的一切，个人以为，都要靠自己去感悟，将一切的一切变成自己的东西。
因此他们都非常尊重我，都服从我的管理，一年下来，我们的工作得到了经理的肯定。
收银员的工作不累，但得细心，因此收银员必须任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。因此，在给几名员工作排班时，我总是挖空心思，既要让怍银员休息好，又不能影响超市的工作，还要照顾好她们的特殊情况。
做为一个领班，能够在收银员一级解决的问题，我决不去麻烦领导，对超市里的事，又从不失时机的向领导请示汇报。
这一年，虽然工作取得了一定的成绩，但还有很多发展的空间，我相信，只要我和我们收银员一起努力，一定会把工作做得更好。
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