通过写心得体会,我们可以记录自己的成长轨迹,留下宝贵的回忆。写心得体会时,要注意结构的合理性和语言的准确性。以下是小编为大家精心收集的心得体会范文,供大家参考。
公司实习心得体会篇一
没出来找实习工作之前,我还以为外面的工作岗位有很多,再加上我这个专业挺热门的,想必找起工作来应该是又简单又轻松的。但是,社会里的实际情况却狠狠的打了我的脸,原本我还是想在学校组织的校招里找工作的,可惜逛了一大圈都没发现适合的岗位,最后还是我在一些求职软件上找到的实习工作,现在说起来依然感觉不容易啊,这可是我费了一个多月的时间才正式在一家公司里开始自己的工作。之前在学校的时候,还想找一份离学校近,交通便利且环境好的公司,但是经过一轮轮的面试后,我发现哪有什么两全其美的工作,总会有一些地方让人不是很满意的,最终我也放下了找一份完美工作的想法。
经历过面试后,我进入到了一家科技公司实习,初进公司时,我还不知道公司主要的运营手段是什么,也不知道自己应该怎样去实操,所以我只能跟着公司里的前辈一点点的去学,刚开始的时候,我在许多方面都有所欠缺,例如与人的沟通交流不是很利落,所以在工作交流时老是出现一点问题,其次就是没有啥工作经验,在这里完全就是一个新人,不过好在我对电脑的操作还是比较熟练的,所以学起事情来也不算太慢。我的工作主要是在电脑上进行操作,通过电脑来完成公司里面的业务,虽然我目前的工作量不多,但是我还是会忙到每天七八点钟,看着老员工们一个个都下班回家了,我心里也在想着如何能提高自己的效率,于是我开始规划起了每天的.工作,提前准备好第二天的工作,这样一来我就大大提高了完成任务的速度,我下班时间也越来越向老员工们靠齐了。
这次在xx公司的实习对我的帮助是比较大的,不仅让我在思想上得到了不小的变化,也让我的动手能力得到了巨大的提升,我再也不是当初那个只会记背理论知识的学生了,以后我会成为一名优秀的工作者!
公司实习心得体会篇二
主要有三个方面:一是通过直接参与企业的运作过程,学到了实习知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实习知识都有所提高,圆满地完成了本科教学的实习任务;二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实习经验;三是为毕业论文积累了素材和资料。实习心得:
以下我暑假期间对于实习生活的总结,在这里记录下来,以期看到自己的进步,实习虽然短暂,但收获良多,所谓"总结",也只是从繁杂思绪中选择了感触较深的方面来谈谈自己的一些不是很成熟的看法,草草为文,有什么不对的地方,望领导、老师们批评指正。
站在面前的就是那个向往已久的社会,使得刚在福州下了火车的我的一路疲惫很快就被即将实习的兴奋冲的无影无踪,因为终于可以在这个巨大的舞台上展现自我。为了更平稳的走上社会的大舞台,为适应今后的社会工作而奠定基础,同时完成大学教育的最后一个重要环节,也是出于对毕业后就业去向的考虑,我合理利用自己的暑假时间,去了家乡的一家广告公司实习。因为平时就对广告比较感兴趣,并考虑到毕业以后有可能从事这个行业,所以得知能够在广告公司实习后,我非常珍惜这个机会,并打算在有限的时间里加深对各种平面设计的了解及自己对广告的理性认识。这次实习的收获对我来说有不少,自己感觉在知识、技能、与人沟通和交流等方面都有了长足进步,总体来说,这次是对我综合素质的培养,锻炼及提高。
汉唐是我初涉社会的开端,将从这里迈向美好的未来,我一直坚信自己的能力,即使人生的道路很曲折,但我的目标是很明确的,那就是前进,永不言弃,永不退缩!实习中,我对广告日常管理工作有了进一步的了解,分析了公司业务开展的特点、方式、运作规律。同时,对公司的企业精神有了初步了解:以质量第一,信誉是生命的宗旨,并严守对每一个客户做出的承诺。作为一个中型广告公司,汉唐秉承"以人为本,以诚为基,服务精益,客户至上"为理念,在客户的企业形象包装、平面设计、广告、大型活动推广、直至市场营销,都倾注着汉唐责任的极至。我十分庆幸能够有在这样一个公司实习的机会,使我能真正的开阔了眼界。在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。那就是对企业管理有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以没有领会其精髓。但通过实习,加深了我对广告的理解,丰富了我的广告知识,使我对广告有了深层次的感性和理性认识。
万事开头难。第一天来公司,我不知道该做些什么,什么也插不上手,只是这里看看那里逛逛,最终还是公司里的同事给我指了路,提示我学习学习用photoshop软件模仿教程做些简单图片。终于找到事情做了,我就认真做起图片处理。说实话,以前在学校也做过图片处理,不过通常情况下一遇到困难或不懂就放弃了,而现在当我有疑问的时候,身边都有同事可以指教,这使我受益匪浅。
以前我总是盼望早点到社会参加工作,因为我总觉得工作是一件极其容易的事,可是当我离开学校,真的进入社会实习后,才体验到工作并不是我想象中那样,它不是一件容易的事。每天早上都要按时起床,上班,到下午六点才能回家。在工作中也不能有丝毫的马虎,每天都要打起精神工作。刚开始上班的时候,我的心情激动、兴奋、期盼、喜悦。我相信,只有我认真学习,好好把握,做好每一件事,实习肯定会有成绩。但后来很多东西看着简单,其实要做好它很不容易。
公司实习心得体会篇三
今年暑假,经过重重关卡——简历筛选,面试考核,我很荣幸被华泰证券股份有限公司录取为暑期实习生,分配到公司旗下最大、历史最悠久的、也在公司的作为标杆性的营业部——止马营营业部进行了为期一个月的实习。在这短短4个星期多的实习生活,自然是收获颇丰,不仅对证券公司的日常工作流程有了实地的、细致的了解,更重要的是结识了一批有十几年的证券从业经验的专业人士(在此,我应该称他们为指导老师),在与长辈们和同龄人的交流中以及自己的实习期间的耳濡目染和亲身体会,我对于证券行业有了一些颇深的认识。另外,这次实习经历也让我感觉到了自己今后事业发展的方向,也明确了自己当前的不足,以及自己需要在学校为未来做些什么。
感谢面试我的人力资源总监李总,谢谢您给了我这次实习的机会;感谢营业部总经理马总,谢谢您对我们实习生的大力支持和鼓励;感谢实习生团队带头人季总,谢谢您每天晨会上对我们工作的细致指导和尊尊教诲,特别感谢我的指导老师——张总,谢谢您对我的关心,和不厌其烦地解答我奇奇怪怪的问题的耐心,您的解答让我对证券行业有了更深层次的认识,您的言行和工作态度让我无形中也懂得了许多简单而深刻的道理。还有有幸一起实习的伙伴们,和你们交流和学习,并肩作战的时光很充实,很快乐!
记得刚刚进入华泰的时候,公司给我的第一印象就是内部控制严格,招聘暑期实习生层层把关,严谨而高效率,面试成功后,还签订实习协议,。记得实习的第一天我们被请到华泰证券大厦进行上岗培训,请了华泰的高层老总们给我们讲话,并请业内专业人士给我们做培训,井井有条,培训严谨而不失活泼。下面是我从网上找的华泰的简介:
期货、华泰金融控股(香港)有限公司和华泰紫金投资有限责任公司,同时是江苏银行的第二大股东,已基本形成集证券、基金、期货和直接投资为一体的、国际化的证券控股集团雏形。
“以客户服务为中心、以客户需求为导向、以客户满意为目的”是华泰证券坚持的服务理念。华泰证券拥有证券经纪服务、资产管理服务、投资银行服务、固定收益服务和直接投资服务为基本架构的完善的专业证券服务体系,以及研究咨询、信息技术和风险管理等强有力的服务支持体系。年年,华泰证券在“高效、诚信、稳健、创新”核心价值观的基础上,明确提出了“做最具责任感的理财专家”的品牌精神,得到了市场和社会各界的广泛认同。华泰证券的市场地位和品牌影响力不断提升,正在成长为具有核心服务优势和较强市场竞争能力的综合金融服务提供商。
首先是投简历,记得我是到截止日期那天才看到的招聘信息,本以为最后一天没希望了,后来还是在鹏鹏哥哥的鼓励下鼓起了勇气,凡事得勇于去尝试,才会让自己不后悔!(感谢鹏鹏哥哥!)
面试还算顺利,也结识了好几位一同去面试的南大同学。李总的和蔼、淡定、亲和力给了我很轻松的面试氛围。相信我充满概括力的总结和层次清晰的分析,一定给他留下了不错的印象。他总是给人一种谦和的感觉。我想人力资源总监都会是这种处世风格的吧。因为他的工作是和人打交道,协调好各种不同职位上的人的关系,让最适合的人到最适合他的岗位上。他以极具亲和力的姿态和员工相处,了解他们的特点,进行适当的调配,让人力资源发挥最大的效率。另外和他的交流中发现他对公司原则毫不退让的坚持,他的措辞可以相当地无懈可击和圆满,没有任何窜空子的余地,似乎外交官的风范,他对公司立场和利益的坚决扞卫以及在细节上的灵活、人性化的处理,可见其素质之高,真让人深深敬佩!
客户到他那谈完之后,笑眯眯、乐呵呵的回去的本事。他很注意说话的语气、措辞和分寸,并且很有自己的风格,他说一句话同一个意思,不同的语气可能把人说得发彪,也可能说得舒舒服服的,说话是一门艺术。
一个层次。。他独到且深入浅出的分析,让我们对金融行业的认识更加深刻,收获甚多。
公司实习心得体会篇四
通过这x天的熟悉实习,自己对计算机专业有了更加清楚的熟悉,同时对以后的学习也有了肯定的思索。
“熟悉实习”是我们计算机学院同学在校期间重要的实践性环节,它的主要目的在于通过让我们接触了解计算机的基本组成结构、计算机软件的开发流程以及计算机网络的相关学问,对所学专业有一个感性熟悉,树立正确的专业思想,为以后学习专业课程作好预备。
找准专业定位,刻苦仔细学习。计算机专业同学的.学习相对于许多专业来说是很难很枯燥的,但是,正由于如此,在高校期间我们才更应当脚踏实地、仔细刻苦的钻研。李开复是我们计算机专业的同学需要学习的榜样,他在卡梅隆高校学习期间就是不断地钻研创新。
这次实习顺当完成,自己的收获也很大,作为一名计算机专业的同学自己要脚踏实地、仔细努力,把专业学问学好,打好基础,为以后的学习工作做预备。
公司实习心得体会篇五
时间过得真快,我刚当大堂经理的时候,还是阳光明媚、百花盛开的春天,眨眼一个多月日子过去了,进入了风光绮丽,娇艳无比的初夏。大堂经理是银行窗口的窗口,整天跟客户打交道,要当一名优秀的大堂经理,我觉得必须提供超越客户期望的服务。
大堂经理要坚持“眼勤、嘴勤、腿勤”三勤,维护营业厅良好经营秩序,让客户办理业务方便快捷,愿意经常来营业厅办理业务。我做到眼勤,仔细分辨客户进营业厅办理什么业务,对办理万元以下现金存取、小额转账汇款、密码修改、余额查询等业务的客户,引导到自助设备办理;需要到柜台办理的,指引客户去柜台办理,有效提高业务办理速度,获得客户的满意。我做到嘴勤,主动询问客户办理什么业务,明确客户的业务需求后,及时疏导分流,或引导到自助设备办理,或指点去柜台办理,让客户迅速办理好业务。我做到腿勤,仔细观察客户业务办理情况,客户使用自助设备有困难,立即跑过去,指导客户正确使用自助设备;客户不会填写业务凭证,马上过去询问,指导客户填写好业务凭证。我通过三勤保障业务分流,维护营业厅良好经营秩序,促进了营业厅业务发展。
大堂经理要通过提供超越客户期望的服务,去开展营销,促进营业厅经营业务发展。这首先需要有扎实的业务水平,我利用一切时间认真学习银行业务知识,对每只银行产品做到滚瓜烂熟、牢记心中,做到能熟练报出银行产品的特点和收益,能比较不同银行产品之间的特征和优劣,根据客户的不同需求,挑选出最适合客户的银行产品。其次要不放过任何一个人,不放过任何一个机会,凡是有客户进来了解相关业务,我就积极向客户介绍和推荐基金、理财等业务,进一步挖掘客户潜力,提高客户贡献度。
今年5月下旬的一天,__先生到营业厅询问银行产品,通过交谈,我得知他有一笔款项想给儿子购房,由于一时找不到合适房源,准备购买银行理财产品。我帮助__先生找产品,一只产品一只产品分析,足足化了一个多小时找到了一个产品,__先生很是满意,当天取了款,买了这只产品。业务办理完后,某先生动情地对我说:“你这样耐心细致为我找产品,我一定要买,否则,我对不起你。”
服务无止境,提供超越客户期望的服务,我需要继续努力,把大堂经理岗位作为自己挥洒激情,成就梦想的广阔舞台,做到“百尺竿头更上一步”,不断取得新成绩,为银行健康、持续、快速发展,作出更大的贡献。
公司实习心得体会篇六
在两个月的实习期内,我学到很多证券领域的知识,熟悉了公司的运作方式,掌握了证券营销的基本技巧,深刻了解了证券市场的基本知识,这段实习经历给我留下深刻印象,也将对我的今后的工作学习中产生重大的影响。
本次实习是从3月10日开始的,历经65天,先将我这段实习过程中的学习内容以及期间的体会简单介绍一下:
第一周,我培养的是对证券市场的基本认识。
所学的知识包括:
1.如何摆正投资心态——在市场上坚持自己的判断,理性决策,不盲目跟风;
2.如何做决策——基于大盘走势对个别股票进行分析;
3.如何鉴别信息——利空消息宁可信其有,不可信其无;
4.基本面与技术面的区别和联系——基本面优势在于中长线分析,而技术面优势在于短线走势判断。基本面在于选股,技术面在于选时机,但在实际应用中要把基本分析和技术分析结合起来。
此外,三大证券类报刊的阅读、每只股票走势图的浏览也是每天要做的功课。经过第一个星期的学习,我掌握了股票市场的基本运作模式。为更深入的学习奠定了良好的基础。
第二周是交易大厅前台实践。这是让我们直接与客户接触的地方每天都有很多客户过来办业务,了解券商的对外工作流程是实习中必不可少的。偶尔柜台部的工作人员还让我们自己操作一些简单的步骤,亲身体验一下工作的乐趣。当然面对的客户都是各种各样的,有时候出现一些客户对工作的不理解不支持,还需要及时的处理,学习柜台人员的处理方式也成为了我这次实习的一大收获,同时我学习了开立资金账户、申请认购新股以及资金划拨的相关业务知识;掌握了证券交易软件“大智慧”的基本使用方法;掌握了手机炒股软件的下载流程和使用方法,并且在闲暇的时间阅读了“市操作的基本原理”全面学习了k线 理论,macd ,kdj等技术分析指标的知识,并随时查找相对应的股票走势予以学习。
第三周主要是在股票市场中实践,判断大盘及个股走势。期间,我理解了资金对于整个市场的影响以及股票成交量与价格的关系;进一步学习了黄金分割线在走势分析上的运用;研究了cr技术指标的公式以及用法。此外,还接触了一些形态理论的'内容,加深了对证券市场的理解。
第四周的学习内容为基本面分析及股评撰写,根据大盘前期走势来预测后市动向。期间,我掌握了股评的写作结构,已擅长从基本面和技术面分别对大盘进行分析并逐渐领悟到市场中各行业之间的联系。这段时间还接触到一些高级盘 口技术,并对资金管理知识有了一定的了解。
剩下的几周的学习内容是通过进驻银行网点实现的,挖掘潜在客户、服务现有客户,是这个阶段的主要学习内容。通过学习银行的基本业务,接触客户,了解客户的投资意向以及风险承受能力,并通过自己所学的专业知识和对所了解的市场信息为其讲解现在市场行情和经济运行趋势,进而实现客户的挖掘和维护。这一阶段的学习不仅仅掌握了银行业务的办理流程,接触了客户,最重要的是这一阶段对自己人际关系的处理方法的影响,增加了社会经验学习了学校学不到的东西。
通过这两个月的实习,我对证券市场的理解更为深刻了。现已习惯用理性方法来分析各种问题。懂得了市场是变幻莫测的,最重要的是抓住其中的规律。这段时间我还培养了良好的学习习惯,学会了总结的方法。每天的股票浏览让我对历史走势——尤其是经典走势产生了一些印象,从而有机会在未来的市场上找出相似的头部形态来判断后市。
良好的开端是成功的一半,相信这次实习能够为我的职业生涯领航。两月的实习总的来说让我受益匪浅,和公司正式员工以及一起来实习的同学都变成了朋友,虽然即将离开这里,不过我们两月的相处都会给我们留下美好的回忆;企业文化的熏陶,团队协作与个人成长的协调,等等更让我受益匪浅。而对我影响最深远的就是文化了,在此期间,我一直在思考一个问题,一个人,一个企业,乃至一个国家的竞争优势究竟在哪里?这就可以从广发证券的精神,以精求发展的理念,一个草根券商的发展历程的真实写照找到答案。
这次实习也让我感受到学校里不能学到的东西是更需要我们用心去学的,这些才是真正以后在社会中我们将要用到的知识,也让我们认清了以后要努力的方向,让我有机会更深入地去思考今后的人生和职业规划,并给予我实现它们的动力。感谢广发证券给外这次实习机会,也希望广发证券能够在国内的证券市场上具有日益强大的影响力,为构建和谐稳定的证券市场贡献力量,为国家经济的发展做出贡献。
公司实习心得体会篇七
毕业实习与平常上课的实习大不一样,短短x个月的实习让我更加独立。它使我们在实践中巩固学问、在实践中了解社会。既开阔了视野,又增长了见识。为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。
通过这次毕业生产实习我深刻体会到农业工作的辛苦和科研工作的艰辛,每一点成果的取得都凝聚着农科人员辛勤的汗水和才智的结晶。我还熟悉到,要在农业科研方面做出成果需要付出许多许多,需要对这份事业投入热忱,需要有坚决的意志和不断探究的欲望,需要有悄悄奉献的精神和淡薄名利的心态,去掉现代社会的.浮华,静心专研,干一行爱一行。
在实习过程中,我学会了独立工作与相互协作同时进行的工作方式。培育了我既能独立的担当一项工作任务又能很好的进行合作,来完成一项工作任务的力量。
在整个x实习过程中,我和试验小组的同学们一起下地劳动,一起到试验室做试验,整理数据。乐观把指导老师交给我们的任务按时按质的完成,从来不让指导老师操劳。我们相互关心、彼此照看,在实习中我们是战友,在生活中我们是伴侣。
在短短x个月的实习过程中还教会了我许多学习的方法和做人处事的态度。在此表示真诚地感谢。
公司实习心得体会篇八
我是一名学习市场营销专业的20xx届毕业生,在今年1月25日很有幸被啤酒集团录用,成为一名实习业务员,经过培训合格后,我进入了啤酒销售总公司;于是我被派往销售分公司,我从基层的访销员,实习业务员做起,时至今日已有三个月了。
在这段时间里,我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识,也让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,曾夜不能寐的思考解决方法,因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上,曾受到无数次的拒绝和嘲讽,有多少次在深夜里独自一个人哭泣,有多少次已经决定卷铺盖离开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终相信:生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃。
就这样,一个月,两个月过去了,我坚持了下来;如今的我已经变的老练和成熟了,在工作中积极向上,善于发现问题,并及时的解决,曾多次受到主管经理和副总的表扬;在具体的市场上,能很好的处理同客户的关系,同时维护好同终端的客情关系,从而让我感受到了营销给我带来的乐趣。
首先,我介绍一下所在市场的基本情况,我所在的太康市场是豫东深度分销的楷模,实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代理体制,除了县城的几位大客户外,在每一个乡镇设一个一级经销商,是完全的市场精耕。
其次,我很有幸能够参加20xx年啤酒大战,感受啤酒营销,在我们区域市场的主要竞争对手是流通领域的维雪啤酒,餐饮渠道的雪花啤酒,当然了还有其他品牌的啤酒,如青岛啤酒,燕京啤酒等等。
在抢占市场的时刻,在流通领域里铺货时,作为总公司的主打产品新一代的促销政策是10带2加1.8升的大豆油,展示两个月,27元/箱;维雪20带3,28元/箱;雪花10带2,28元/箱;竞争是相当的激烈。在县城的每一个终端店都是必争之地,各个厂家都在抢,真是一场没有硝烟的战争!
在餐饮领域的竞争,更是在比拼实力,都在买店,你出3000,我出5000,经过较量我们买断了大部分饭店,但也付出了沉重的代价,花费了将近200万买店费。
时止今天,我的实习期已经结束了,在这三个月当中,我付出了很多的辛劳,同时也收获了硕果;由于我在这段时间里表现出色,已成为集团公司的一名正式销售人员,享受国家统筹及优厚的薪酬待遇。
最后,感谢我的母校——高等专科学校,一直以来对我的培养,感谢市场营销系全体老师传授给我的营销知识,感谢三年以来教育过我的所有老师,学生在此向你们敬礼了,你们辛苦了。
感谢当初录用我的集团人力资源总部的xx部长和xx部长,同时再次感谢营销部长先生对我营销知识的指导和教诲。
公司实习心得体会篇九
三个月的顶岗实习结束了,这让我体重减了十斤,肌肉变得牢固了,更重要的是让我知道工作究竟是怎么一回事。
这次实习,我们和厂里的老员工同工同酬。正是在x工作的这三个月,是我这辈子第一次参与工作,同时我也掘得了人生的第一桶金。
x应当是中国民营企业的代表,是中国制造的代表,它伴随中国的改革开放以及近些年的经济腾飞快速进展,成为中国少数几个有力量挤进去世界五百强的民营企业。
我们在x微波炉的总装工厂工作,这里的工作内容很简洁,任何人只要在班组长一两分钟的指导下就能够上岗,但工作时间特殊长,一天工作近十一小时,半个月进行一次白晚班的倒换,工作非常辛苦。我们作为高校生在这里工作与一般的新员工的不同就是能够更快的把握所在岗位的工作技能。做出质量更好的产品。
在生产线上一个生产班组就是一个整体,生产线一开动缺一个人都不行,每个人都必需把自己的事做好,和同事搞好关系也是很重要的.,良好的交往能传递欢乐,是工作中和工作之余很重要的东西。
x公司很大,赚的钱也许多,但存在的问题也是许多的,比如:管理人员太多,基层管理人员的素养不高,不能很好的处理与员工之间的关系,工作时间太长,工资太低,造成员工流失严峻,新员工多又使得产品的质量上不去,而x想成为世界五百强之一,必需提高其产品质量。
三个月的实习让我学到许多课堂上学不到的东西,让我真正理解了什么是血汗钱,想想我们的父辈,为了把我们拉扯大,供我们读书,付出了多少汗水!而我们至今还在学校不学无术,花着家里的钱。通过这次实习让我深刻的熟悉到学问的重要性,没有学问没有技能就只能靠贱卖自己的体力,所以我会更加珍惜剩下的这一年的学习机会,努力学好专业学问,把技能练好,使自己踏入社会成为一个既会做事又会做人的人。
公司实习心得体会篇十
转眼之间,x个月的实习期即将结束,回顾这x个月的实习工作,感触很深,收获颇丰。这x个月,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过我自身的不懈努力,我学到了人生难得的工作经验和社会见识。我将从以下几个方面总结物流管理岗位工作实习这段时间自己体会和心得:
一、努力学习,理论结合实践,不断提高自身工作能力。
在物流管理岗位工作的实习过程中,我始终把学习作为获得新知识、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法,切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取,积极的把自己现有的知识用于社会实践中,在实践中也才能检验知识的有用性。在这x个月的实习工作中给我最大的感触就是:我们在学校学到了很多的理论知识,但很少用于社会实践中,这样理论和实践就大大的脱节了,以至于在以后的学习和生活中找不到方向,无法学以致用。同时,在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。信息时代,瞬息万变,社会在变化,人也在变化,所以你一天不学习,你就会落伍。通过这x个月的实习,并结合物流管理岗位工作的实际情况,认真学习的物流管理岗位工作各项政策制度、管理制度和工作条例,使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解,可以求真务实的开展各项工作。
二、围绕工作,突出重点,尽心尽力履行职责。
在物流管理岗位工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作。虽然开始由于经验不足和认识不够,觉得在物流管理岗位工作中找不到事情做,不能得到锻炼的目的,但我迅速从自身出发寻找原因,和同事交流,认识到自己的不足,以至于迅速的转变自己的角色和工作定位。为使自己尽快熟悉工作,进入角色,我一方面抓紧时间查看相关资料,熟悉自己的工作职责,另一方面我虚心向领导、同事请教使自己对物流管理岗位工作的情况有了一个比较系统、全面的认知和了解。根据物流管理岗位工作的实际情况,结合自身的优势,把握工作的重点和难点,尽心尽力完成物流管理岗位工作的任务。x个月的实习工作,我经常得到了同事的好评和领导的赞许。
三、转变角色,以极大的热情投入到工作中。
从大学校门跨入到物流管理岗位工作岗位,一开始我难以适应角色的转变,不能发现问题,从而解决问题,认为没有多少事情可以做,我就有一点失望,开始的热情有点消退,完全找不到方向。但我还是尽量保持当初的那份热情,想干有用的事的态度,不断的做好一些杂事,同时也勇于协助同事做好各项工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己该干什么,这就是一个热情的问题,只要我保持极大的热情,相信自己一定会得到认可,没有不会做,没有做不好,只有你愿不愿意做。转变自己的角色,从一位学生到一位工作人员的转变,不仅仅是角色的变化,更是思想观念的转变。
四、发扬团队精神,在完成本职工作的同时协同其他同事。
在工作间能得到领导的充分信任,并在按时完成上级分配给我的各项工作的同时,还能积极主动地协助其他同事处理一些内务工作。个人的能力只有融入团队,才能实现最大的价值。实习期的工作,让我充分认识到团队精神的重要性。
团队的精髓是共同进步。没有共同进步,相互合作,团队如同一盘散沙。相互合作,团队就会齐心协力,成为一个强有力的集体。很多人经常把团队和工作团体混为一谈,其实两者之间存在本质上的区别。优秀的工作团体与团队一样,具有能够一起分享信息、观点和创意,共同决策以帮助每个成员能够更好地工作,同时强化个人工作标准的特点。但工作团体主要是把工作目标分解到个人,其本质上是注重个人目标和责任,工作团体目标只是个人目标的简单总和,工作团体的成员不会为超出自己义务范围的结果负责,也不会尝试那种因为多名成员共同工作而带来的增值效应。
公司实习心得体会篇十一
时间一晃而过,转眼间到xxx公司快三个月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历。在这段时间里各级领导在工作上给予了我极大的帮助,在生活上给予了我极大的关心,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了大发人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气。在对xxx肃然起敬的同时,也为我有机会成为xxx的一份子而自豪。
在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将这段时间我的实习工作总结如下:
在7月份杭州高级人才交流会上认识了杜总,我拿到的第一份资料就是xxx介绍新厂画册,当时只是觉得企业规模很大,和杜总交谈后,感觉老板很平易近人。对其它方面就不太知道了,特别是对化纤行业几乎一无所知。通过三个月的`亲身体会,对化纤行业和xxx公司有了一定了解。
xx公司的理念被杜总通俗的解释为五个发,确实是很恰当,本人对这一理念非常认同。公司发展不忘回报社会的壮举,令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是大发能发展壮大的重要原因。xxx在十一年时间实现跨越发展的确很不容易,争做全球第一是大发的雄心壮志,也是凝聚人才的核心动力。现在xxx在涤纶短纤行业起到了举足轻重的地位,今后还将更加辉煌。
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,三个月从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
根据目前工作分工,我的主要工作任务是:
(1)负责公司培训工作。
(2)负责工伤保险工作。
(3)办公室部分写作和临时工作。
通过完成上述工作,使我认识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力、大型活动的策划及筹备能力。在原来的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,现在亲手做,发现很多看似简单的工作,其实里面还有很多技巧。
虽然到xxx来了近三个月,对生产工艺还不太了解,到生产现场时间不多,人员熟悉程度也不够,对分工的工作还没有形成系统的计划和长远规划。随着对公司和工作的进一步熟悉,我也希望领导今后多分配一些工作,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力当好领导的参谋助手,把自己的工作创造性做好做扎实,为xxx的发展贡献自己的力量。
xxx公司正处于企业转型期,是一个非常关键的时期,这一时期应该从管理上下功夫,企业管理的好坏,会决定企业转型的成败。首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,特别是管理干部要改变老观念,要从实干型向管理型转变。领导干部定期参加外培,这样可以开阔视野、学习管理理论。
其次,公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为,好的制度可以激励员工,好的制度可以强化管理。
第三,要做好后继人才的培养工作。xxx成立十一年了,当年创业的壮年人已经逐渐变成了老年人,这也是客观规律,从现在起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,永远留在xxx。第四,既要引进人才,还要用好人才,特别是要挖掘公司内部现有人才,最大限度发挥各类人才的作用。
公司实习心得体会篇十二
来移动实习将近2个月了,从前期集中培训到现在在集团客户部实习,我对自己参加的企业有了更深的认识与了解,也为能够参加中国移动这个大家庭感到骄傲与自豪。公司一直以“成为卓越品质的创造者”为目标,并坚持着“沟通从心开始”的效劳理念,赢得了广阔客户的信赖与支持。
正式进入工作后,自己首先从心态上要有所转变,简单的说就是从一名学生到一个职业人的转变。无论在哪个工作岗位上,首先尽快适应工作环境,融入集体,赶上同事的步伐。其次,在熟练掌握各种业务知识的同时,不断注意学习,脚踏实地的做好每一份工作。积累实践。提高效劳意识和沟通技巧,牢记自己的一言一行都是代表着中国移动的企业形象,以客户为中心,尊重客户,不断研究客户的心理,随时改变沟通技巧和效劳观念,扬长避短,竭尽所能的让每一个客户满意而归。
能够进入集团客户部实习,对于我是一次难得的学习时机。集团部所负责的业务大多是培训中不曾接触过的,它面向的客户群体是企事业单位,刚开始工作时自己有些许不适应,在各位师傅对我的耐心指导与帮助下,使我很快的进入了角色。这星期我主要的工作是完成核对集团客户资料和删除添加集团客户资料等。开始觉得打很简单,没料到许多被核对的客户并不配合,很难掌握到所需的资料。这时师傅们教授了许多与集团客户沟通的方法与技巧,自己采取“换位思考”的方法,改变与客户交流的语言与方式,首先消除客户对来电者的不信任度,这样同他们交流起来就比拟顺畅了。实习中我的收获很多,在学校时,许多知识只局限在书本上,思考问题比拟单一,而在工作中,就要全盘考虑问题,把各个问题点都提前想好,才能把工作完成出色,同时也对自己能力是一种提高。集团部的同事每天都在为提高企业业绩忙碌奔波着,大家这种敬业的精神也深深地影响并鼓励着我,在这种工作环境的熏陶下,我对工作充满了极大的信心与喜爱。
走进移动是我的荣幸,更是我人生的机遇。对移动提供应我这样的时机,我心寸感谢,但我更清楚的是公司需要的不是感谢,我需要做的是在这个舞台奉献自己微薄的力量,创造出自己的精彩,回报移动。
为期八天的移动实习活动就这样悄然完毕了,身为者二十名参加实习的人员之一,我感到这些天我获益匪浅。
暑假开始前就得知这个实习,对此我异常兴奋,因为这将是我人生中的第一次实习活动,这将是我走进企业的第一步。
移动,中国的通讯行业里面的者,是我们营销管理学院的友好伙伴之一,我们学院的众多活动都有中国移动兴城的帮助与支持。
然而印象中美好的中国移动的实习道路并非成为现实,我们第一天的实习内容就是在移动的兴城分公司进展业务培训,枯燥的业务内容,繁杂的业务流程,有幸看到移动的业务培训的书籍,居然是厚厚的一本书,原来移动的掌握内容如此之多。
枯燥乏味的业务介绍之后与相互之间的谈论后,我发现了一个不是秘密的秘密,那就是移动的升职时机很小,很困难,是在整个地区之内每年只选取两个的人成为正式员工,残酷的竞争。而这些没有得到升职时机的员工只能在六年后离职下岗。如此的升职压力,没有得到升职时机的员工只能在六年后离职下岗。如此的升职压力,又怎么能不造就出通讯行业的佼佼者——中国移动!
本来流程里有一个让我们上机操作的步骤,不过由于省移动公司的暗访,方案中途夭折。我们漫长的等待,得到的却是一句下午自由活动。原来在移动眼里我们只是那些可有可无的安排,只是他们方案外面的一个插曲,而在我们眼里重视的移动实习,差不多就是移动公司的儿戏。不过,毕竟有求于人,我们不得不这样仰人鼻息,所以,只有学院强大了,有名气了,办的好了,移动等公司才会对我们有足够的重视。
其实最锻炼人的是在沈师卖卡的任务,第一日,六点出发,冒雨行进,一天天断断续续的下雨,老天说什么也不肯放过我们这群苦命的学生。结果第一天的收获并不多,这个时候能力的差距才显现出来,尽管我们是学营销的',但是这样的成果却让我们的优越感支离破碎。
第二天的卖卡活动才正式开始,从早上六点到九点,我的第一张卡才算正式出售,我的开张太困难了。不过一来,我发现了一些规律:
1、要想卖卡就要大胆,不能犹豫不前,面对人来人往不能再一处独立,我们要的不是鹤立鸡群,而是打成一片。
2、要主动和客户找话题,热情,要主动向客户问候,但是不能一见面就询问卡是否购置,以免引起客户的反感。
3、要不计较个人得失,帮助客户,为客户着想,引起客户的共鸣,最后在熟络中卖出卡。
4、每个人的能力不同,因此不能够都聚集在一起,要分散,适当寻找潜在的客户。
在风雨中开始的卖卡任务,最后以乌云散,太阳出而告终。我们的实习在黄昏也告一段落。不过心如天气,最终晴朗起来。虽然身为营销学院的我们没能拿到理想中的名次,但是收获颇丰。挣钱的多少不是我们最终的目的,但是了解挣钱的辛苦,明白推销的困难,锻炼自我的意志的目的到达了,这,比金钱更加重要。
公司实习心得体会篇十三
7月21号,来到大连华泰证券开始我的实习生活。虽然只有一周,不过在实习过程当中,我可以感受到公司“以人为本”的管理思想,始终把顾客的需要放在第一位,这是作为一间公司逐渐形成了良好的企业文化,也就是说,公司已经具备了足够的亲和力和一个良好的工作环境。通过这段时间的学习,从无知到认知,渐渐的我了解到这个全新的专业,让我深刻的体会到学习的过程是最美的,在整个实习过程当中,我每天都有很多的新的体会。
我们的实习是分三个部分的,分组进行,每组4个人。我们组按从理财团队到综合柜台部,再到运行部的顺序,像各个击破一样掌握不同的部门工作职责。
第一周我们是在理财团队,开始并不知道理财团队具体是做什么的,以为是直接接受客户的委托进行具体的理财项目,以满足客户的要求。进到这个部门在杜老师的带领下,在刘波哥哥和王生阳哥哥的帮助下,我们才知道部门的宗旨是从基本面和技术面上对股市进行分析,以便给客户一些投资上的建议。当然我们作为初学者不能给投资者进行分析,不过我们能在股市方面开始有了些自己的认识,加上老师们的讲解,股市这个原本对于我们来说很神秘的市场开始变得清晰化。我们知道了股市要受到宏观经济消息的影响,分析股票时要对这只股票的公司进行了解,还要对行业的发展有所看法,一些公司发生的大事都能影响股票的价格。这也就是常说的基本面。此外,从日线图,k线图等方面分析就是属于技术指标了。不过这只能给股票的购买者一些参考,具体的选股以及合适时机就要自己琢磨了。当然我们也还没有学到那么精通的地步,因为那些前辈都是通过很长的时间自己总结分析得到些自己对股票的思路和见解。用前辈的话说,股票是门美丽的艺术,艺术不是所有的人都能理解透彻的。我们毕竟还是处于最初接触股市的状态,还有很多需要学习。
在理财团队实习期间,杜老师每天在晨会后都会给我们开个小会,听取一下部门其他人员对晨会消息面的理解,我想这个小会给了我们一个很好的工作开始。可以让我们这些新来的人知道今天会有哪些板块可能涨跌,这样就便于我们有目的性的关注某个行业。在下午收市的时候杜老师还会给我吗开个总结的小会,总结一天股市的变化,给第二天的开市做一些预期。这样我们经常可以听到一些股市中的专业术语,对股市也有更多的了解。
公司在每天下午四点还对新进人员进行培训,在一些我们不太熟悉,或者需要注意的方面给我们强化训练。毕竟我们还在学校园生活中,职场的要点我们还有很多都还不了解,还有很多我们要去学习,这是其他公司很难提供的培训,这也让我感觉到公司以职员为重的理念,公司进步,职员也一同进步。
在实习过程当中还认识一些朋友,每天我们一起工作,一起下班,自然也成为了好朋友,这也就让我学会了怎么在公司里与同事相处。这也是一笔宝贵的财富。
实习是一个认识社会,认识职场很好的途径,特别是对于我们这些还在学校园中的学生们来说。在这个过程当中一定要虚心学习,多听,多看,多想,多做,毕竟很多我们都还是不懂的。华泰证券给了我们这么好的一个学习的平台,让我们可以在公司各个不同的部门学习知识,我们就要充分利用好这得来不易的资源,好好学习。刚过去的一周让我对理财团队开始有了全面的认识,这一周要在柜台部学习更多与客户直接交流的方法,这又是一个完全不同的职位,我们同样会更认真的去学习。
公司实习心得体会篇十四
不知不觉,在xx实习的日子快过去半个月了,记得刚来xx的头几天,感觉非常不适应。首先是环境:这里吃的东西很贵,而且这里的物价很高。其次是xx人:xx人办事的效率很高,这就是铁人的精神吧。
对于以上种种,待了3、4天基本就适应了,难怪一些长辈老是说:习惯了,就好了。
来的第一天,我们听了xxx老师讲了一节课,可以说完全不知所云,但还是可以听到一些东西的,譬如:工作环境的适应,人与人之间的'交际,处理各种事情的能力,其中最重要的就是养成良好的工作习惯。有良好的工作习惯,才会被上司,老板和同事认可,将来也会比同辈有着更快更多的升职机会,而且一个良好的工作习惯,无论你从事哪个行业,都是受用终生的。然后,就是认识我们的董亮老师了,一个可亲可爱的老师,传说中他们一个月会赚十几万呢!天文数字,望尘莫及啊。
在随后的一段时间里,我们被分为了八组,每组六七个人,有一个组长带领。我们组织作一个项目——论坛,在第二,第三个礼拜感觉没有刚来时那么拘谨了,我更明显感觉到自我计划,制定目标的重要性了。在我们犯错误的时候,老师会惩罚我们,陈x的方式很另类——唱歌或者讲笑话,不算是体罚大事可以达到对我们的约束。然而,歇息期间有组织我们做游戏,看似很简单的游戏其实是想培养我们合作意识。
公司实习心得体会篇十五
进入xx汽车零件公司已经四天了,我被分配到xx公司的设计部门,发现其实他们用的设计软件和我学过的是一样的,不过他们用的主要是catia里的创成式外形设计。通过比较发现,我们在学校学习软件画图和他们实际设计还是存在着很大的差距,在这几天的时间中我也尝试着用他们的方法进行3d建模,也算是收获了一些东西。我们总共有五人来的xx公司三人在设计部门两人在制造部门,相对来说设计部门比较轻松,制造部门挺费力的,所以我会时不时的下去帮他们干一些东西。
另外,我们xx公司的是要回学校住的,早上6点基本就得起床去坐公交,是真的困;下午坐一个多小时公交回学校,一天还是很充实的。这里的工作人员对我们很客气,也很友好,只是没工资是有点难受呀,我们设计部的还好,制造部一天这么累也没工资。
xx公司干不同的工作的人是穿着不同的制服,很明显的'就是穿衬衣的是不用干体力活的,其他的基本就是干体力工作的,车间也没有空调,是十分辛苦的。我刚好两种工作都体验到了,一种是在办公室吹着空调坐着在电脑上画图就好,一种是在车间搬运钢板;深刻的体会就是还是要努力上学学好理论知识,今后工作会相对轻松。
公司实习心得体会篇十六
实习是让我们更好的熟悉到工作是该如何的去做的,同时也让我意识到,要做好一名会计,不但需要仔细严谨的去做事情,同时也需要不断的去学习,去进步才行,这次实习,我也是收获很大,有一些感悟体会。
会计的工作让我明白,要去做好,需要付出许多,同时也会学到许多的东西,以前觉得会计的工作是比较轻松的,但是在学校的时候我也是感受到,要做好会计不简洁,真的下到岗位就发觉,的'确是挺难的,我也是不断的去跟着同事学,乐观的去做好本职工作,让自己有更大的收获,同时也是在工作里发觉,和学校实操是有一些区分的,每个公司的状况是不同的,而且做事情的过程之中,一些对接,一些流程会有一些区分,我也是慢慢的娴熟之后,才能把工作做得好。
学习不能停止,自己的阅历不足,那么就要多和同事去沟通,不懂的问题也是要多去问,我也是在实习里同事教我的时候,仔细的去听,不太清晰,或者有怀疑的地方会多问,并且我也是在实习里感受到,假如自己停止了学习,可能以前会的事情能做好,但是遇到新的就不行了,而且一些问题的消失也是处理不了,不能觉得在学校学习了那么多就够了,其实还有许多的方面是可以去提升的,特殊是实际的工作方法,要做好需要有方法。
实习而今也是结束了,回顾实习里头经受的,我也意识到,在职场上,做了多少,付出了多少并没有那么的重要,最重要的是你做出来的成果如何,只有结果是好的,那么之前的付出才是真的有用,我也通过学习,通过自己仔细的工作,得到了大家的认可,让我也感受到,做好一份会计工作,不简洁,但乐观的去做了,也是能做出成果来的,也要在今后连续的去努力进步。
公司实习心得体会篇十七
进入到公司实习,而今实习也是要结束了,回顾这段实习的工作情况,我也是有蛮多的收获,自己也是更加的懂得了工作和学习的不同,也是对于正式的工作有了更多的信心和期待,我也是对于这次的实习来做一个工作的总结。
实习,让我明白,工作必须要有一个结果,学习虽然如此,但是如果工作的结果不好,那么这之前的努力其实就会是白费了,只有真的把工作做好了,结果是好的,那么之前的努力才是有价值的。在实习之中,我也是明白,做好工作,是需要我们不断的去尝试,去按照流程来做的,不像学习,学了什么就是什么,工作更加的有一个目的性,只有达到了才行的,而在跟着同事一起做事的时候,我也是学到了很多,从开始的知道工作的流程,如何的去做,再到自己来上手。专业的理论我学了很多,而在实际的工作里面,我还是很多都不懂,同事也是愿意一点点的教,告诉我该如何的去做。
而在工作之中,我也是努力的去把事情给做好,实习的机会我也是要珍惜,毕竟不是每一个同事都是会愿意来教你的,那么有事情做,就要在做的过程中去学到,积累到经验,这样真的工作来了,自己也是能更好的去做好,让自己的能力得到一个提升,而不会是说实习结束,自己没有什么收获,那样的话也是浪费了时间。做事的态度是非常的重要,我也是在跟同事学习的过程之中,更加的懂得,可能能力差一些,但是如果工作态度不行,那样是不行的,毕竟能力是可以通过做事去积累经验,去得到提升的,但是态度却是反应每一个人对待工作的一个情况,只有好的态度,才能把事情给做好了。
实习的结束,也是一个新的开始,我懂得了如何的去做好自己岗位的工作,也是明白在职场上的竞争是非常残酷,压力也是非常大的,需要我们更加努力的去做事情,实习的时候,看在我们还是学生,也是对于工作没有那么的了解,所以给到的压力其实并不是那么的大,但是成为了正式的员工,每一个月都是有目标的要求,也是需要我们去做好的,如果做不好也是会被淘汰的,所以我也是需要在今后继续的学习,努力的把工作给做好,只有自己能力提升了,把事情做好了,那么才能更好的在岗位上立足。
公司实习心得体会篇十八
在中创实习也已经七个多月了,时间说长不长,但是也已经足以让我们对中国的it企业有了一个初步的感官上的认识。实习期间,碰到了很多问题,同时也有很多的感受。
有时候,过高的期望会转化成过重的压力,不利于心态的调整。每个公司都有自己的原则与规范,但是,对于新进入公司的人,公司肯定需要一个观察了解的阶段。这需要实习的学生,只是尽量的展现自己就可以了,勇于把自己的`优点拿出来,来赢得公司的信任和尊重,为下面进一步融入公司的工作打下良好的基础。
我们在学校学习的知识偏重于理论,而it公司需要的则是一个动手能力强,实践技术能力成熟的“技术工人”。所以,我们应该要发挥自己的优势,去努力的培养自己的动手能力。it业界,基础的技术工作,只要你想学,就肯定能学会,要戒骄戒躁,用平和的心态去面对工作的压力。同时要有虚心的学习态度。我们不懂的有很多很多,刚开始进入公司的时候,你甚至都会有种什么都不会的感觉。所以,我们应该要努力的学习,向身边的老员工学习。不懂就问,在虚心的学习态度面前,问题自然迎刃而解。
中创软件早在xx年8月就通过了cmm3,并且在开发过程中严格按照该标准执行。这些是我们在学校很少能接触到的东西。
养成了良好的项目规范和意识。对于我们软件工程专业的学生来说,这也是非常重要的。尤其是在比较大的公司,他们有良好的管理经验和项目流程,他们有严格的控制管理经验。这都是在学习中很难接触到的,当然这需要每个同学自己去观察,自己去揣摩。
在一个整体项目中,每个人都发挥着自己的作用。为了能把个人最大的能力发挥出来,形成一个整体,这就需要多交流。不管是同事之间的交流,上下级之间的交流还是,与客户之间的交流,这对整个项目都是至关重要的。
在实习期间所碰到的最大的问题就是工作不固定。因为毕竟不是在学校里,在公司的项目组中,项目经理会按照项目的进度问题和个人能力来安排你做不同的工作,甚至有时会被调到另外一个项目,并且公司对我们工作的要求也不同,大部分工作都是要和别的同事合作完成,这些都对我们毕业论文产生了一定的消极的影响。
公司实习心得体会篇十九
严格地讲,自己并没有实习一个月。协议是从x月x日签到x月x日的,但是前几天都在接受培训,加之中间又有几个双休,感觉实习时间真的很短暂。
正式实习第一天,我们便被分了组,有的去了网络口,有的到了营销组,而我则进了客户组。坦白说,通信行业对于我是比较陌生的;我对于它来讲,也是一个地道的“门外汉”。因为我甚至连这几个部门是干什么的都未分清楚,也直到后来,我才知道,网络口是市公司下的,而营销组、客户组则是隶属于利州区公司。
进入客户组后,我被分配跟着刘姐,她是负责学生市场的客户经理。由于我是新晋员工,加之又是实习生,因此自己并不能帮太多忙,只能先学习。所以我的第一个任务便是熟悉移动公司三大品牌,动感地带、神州行以及全球通。对于移动的资费,我觉得公司考虑的非常周到,针对不同的客户群,打造不同的品牌。但是有一点比较麻烦,资费更新相当快,令人目不暇接,因此大部分资费我都记不住。
像上次在实习半个月后的总结会议上所说的一样,在客户组里,我觉得我们主要是同电话号码以及客户打交道。什么是客户组,就是主要负责联络客户,维护彼此间的关系,而其中的桥梁便是——电话号码。
与电话号码打交道贯穿了我的整个实习过程。在熟悉boss系统之后,我便开始了电话号码之旅,如将客户加入某集团,将客户从某集团中删除,查询客户的欠费情况并为一些重要客户转账,直到实习最后一天,都拿着新卡为客户开户,并办理存费送费的业务。说实话,这些工作都是十分机械的,可能前几个号码做着还比较新鲜,可是后面呢,或许一不小心眼皮便黏在了一起,但是一想到这是在为客户服务,一个小错误都极可能为客户或公司造成损失时,便不得不谨慎得犹如做第一个一样去做好每一个。动辄成百上千的号码或许会花去我大部分时间,但是我也从中得到了一些小小的好处,比如我对数字小键盘更加熟稔了,我的心态也更加沉稳厚重了。
公司实习心得体会篇二十
坏的;噪音很大,大得连大声叫喊都难以听见;光线昏暗不说,而且热的很,工人师傅们在这里工作很辛苦。很复杂的生产线在昏暗的灯光下伴随着隆隆的机器轰鸣声传递着沉重的铸件从一个工序到另一个工序;火红的高炉边,工人师傅穿着厚重的衣服在炉边作业……尽管这里的环境如此的坏,但是丝毫没有改变工人师傅们的工作态度和工作热情,可以说他们的态度比铸件的质量还要高,他们的热情比高炉的热浪还要热。正是在怎么恶劣的.环境下,生产出了舒适的汽车的心脏——发动机的重要组成部分。可见,我们的大好生活来之不易,是用那么多人的心勤汗水一点一滴换来的,所以我们一定要珍惜它,并且为之努力奋斗。
尽管条件很艰苦,尽管环境很恶劣,但是我们既然选择了它,我们就要勇于面对它,就要在心底把它征服。我们不是要逃避它,而是要改变它,把它完善的更加美好。
我们就是祖国的希望,我们就是祖国的未来!
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