写总结可以帮助我们思考并总结我们的成功和失败经验。在写总结时,我们应该注重事实、客观、整体的表达方式,避免个人主观色彩过重。如果你正在写一篇总结,以下是一些优秀的范文,希望能对你的写作有所启发。
年终考核办公室工作总结篇一
20__年董事会办公室在社长及公司总裁的领导下,主要完成了以下几项工作:。
(一)年内完成的重点工作。
1.顺利完成公司董事会、监事会换届选举工作。根据公司章程规定,公司董事会、监事会成员任期3年,公司第三届董事会于20__年届满到期,董事会办公室于20__年初开始筹备换届选举工作,就换届选举工作与公司各股东代表、董事、监事等进行前期沟通与候选人资料整理工作,于4月20日顺利完成董事会、监事会新一届候选人的推选工作,并于6月7日正式获得公司股东大会的批准。截止到9月底,董事会办公室已全部完成新一届董事会、监事会成员的国内工商变更备案及香港联交所、香港公司注册处的备案登记、h表格签署等工作。
2.公司与北京青年报社签署《补充协议》完成《中学时事报》、《北京少年报》、《今日北京》三报广告经营权转让工作。转让三报广告经营权工作是20__年北青传媒需要完成的一项重要工作,该项工作具有时间紧、程序复杂等特点,自北青传媒公司上市以来该三份报纸的广告经营由于多方面原因一直处于亏损状态。年初项目转让工作正式启动,董事会办公室协调香港财务顾问、香港律师及中国律师、香港审计师联合作战,完成独立财务顾问函件、公告及合同签署,董事会、股东会上会资料整理等工作,并在6月7日正式获得股东会批准,完成全部转让程序。
3.就与河北出版集团开展战略合作一事进行前期跟踪与筹备工作。20__年上半年公司就与河北出版集团进行战略合作进行了一系列合作方案的设定与修改工作,董事会办公室负责战略合作的顺利推进与跟踪工作,并草拟多份合作方案的可行性报告,寻求在共同投资成立股份公司、上市融资、发展新兴业务等方面的'深入合作,6月25日双方最终完成战略合作的签约仪式,实现强强联合。
4.完成中网视通公司的设立以及前期筹备工作。上半年,根据公司安排,董事会办公室跟踪中网视通公司的筹备设立、协议草拟以及工商注册的全过程,经过与公司董事会的积极沟通,中网视通公司于5月20日正式获得董事会批准,并于8月完成注资、验资、工商登记注册、银行开户等全部前期设立工作。
5.筹备公司对北京青年报现代物流公司的股权回购工作,为进一步整合北青传媒集团资源,实现免税优惠政策共享,解决北青物流长期占用北青传媒资金问题,公司管理层今年提出回购北京青年报现代物流公司其他股东股权的工作,董事办公室负责股权回购方案的设计、论证以及前期协调工作,并协助北青物流公司顺利召开公司股东会与其他股东就股权回购的方案进行了前期沟通。
6.清理公司广告业务应收帐款呆坏账,解决广告业务法律纠纷。上半年董事办公室继续协同财务部,广告部积极处理广告业务欠款工作,及时向欠款公司发催款函;对账龄较长、不予还款的广告公司主动提出法律诉讼,维护公司权利;积极应对北京汉文祥和广告有限公司对我公司提出归还广告风险抵押金的法律诉讼,组织协调公司律师、财务部、广告部多次召开沟通协调会,整理应诉资料,草拟应诉方案,参与厅审辩论,并最终促使对方因证据不足主动撤诉。
7.完成公司秘书以及公司香港登记注册地的变更工作,今年3月15日,薛立品先生正式辞去公司秘书职务,董事会办公室负责物色新公司秘书候选人,谈判以及相关协议草拟、公告、香港联交所、香港公司注册处变更备案等一系列工作。
8.跟踪今日阳光公司单立柱承包工作:在去年9月北青传媒在北京市政管委成功竞标7块北京市五环内户外单立柱广告后,北青传媒将单立柱广告业务承包给今日阳光广告公司经营,经营一年多的广告经营,在今日阳光代理北青传媒单立柱广告的后期催款、广告刊登法律纠纷等方面相继遇到了一系列问题,董事会办公室负责与今日阳光以及广告客户的沟通、衔接以及法律文件的审核与确认工作,确保单立柱户外广告业务的正常运作与开展,以及广告款项的及时收回。
9.投资者关系的维护:联系境内外多家投资机构,先后多家qdii及私募基金协商,达成意向购买本公司股票,本公司股价20__年初为4.9港币,至10月22日股价升至6.75港币,涨幅达40%。
10.参与千龙网上市工作的前期筹备工作,为成立工作小组,调研上市公司中介费用情况,筛选承销商、审计师、评估师等工作撰写多份报告。
(二)公司年报、中报的编制与发布工作。
董事会办公室主要负责公司20__年报及20__年中期报告的组织、编制与发布工作,统筹安排年报资料内容的编制、分工、任务部署,以及根据法律顾问、审计师提出的问题协调相关部门及时处理、解决,定期跟踪进展,及时联络香港印刷商,确保审计报告按时定稿、公告修改、排版的及时更新以及年报、中报的及时发布、印刷。
(三)筹办公司董事会、股东会、监事会工作。
截止到20__年10月董事会办公室共负责组织召开公司董事会8次(第三届31次至35次会议第四届1次至3次会议),其中现场会议2次,通讯方式会议6次,董事会办公室共筹备整理会议议案35项,组织召开公司股东大会1次,共筹备整理议案24项;监事会2次,筹备整理议案3项。
(四)负责公司关连交易事项。
1.关连交易监控:董事会办公室对公司各部门及下属公司关连交易进行实时监控。
2.处理关连交易:截至10月底,董事会办公室共审核、上报、处理、公告公司及下属公司关连交易共10项。并会同公司审计部、财务部顺利地完成了:公司与北京青年报社签署《补充协议》完成《中学时事报》、《北京少年报》、《今日北京》三报广告经营权转让工作、公司与小红帽就《北京青年报夹报广告委托投递协议》续约之关连交易的上会、公告等工作。
3.关连交易培训与沟通。
20__年9月6日,董事会办公室会同公司审计部组织公司全体部门以下属公司主要部进行了一次关连交易以及信息披露责任的培训。
(五)负责公司公告的提交与发布工作。
在公司发布公告工作中,董事会办公室的主要任务是负责会同公司秘书、公司境外法律顾问、公司香港印刷商对公司公告文件进行编制、修改、校对、安排翻译、确认发布终稿、提交联交所等工作以及公司网站同步刊登更新公告工作,截止到20__年10月22日董事会办公室共发布公司公告28篇。
(六)负责股东分红派息工作。
董事会办公室负责处理公司历年股东分红派息工作,通知并安排股东单位办理取款手续,联络、协调公司香港银行及香港中央证券公司对接确保股东股息及时到帐。
(七)负责代表北青文化艺术有限公司参与歌华有限股份有限公司股东会。
20__年董事会办公室代表北青文化艺术有限公司分别参与了歌华有限股份有限公司股东会,并代为行使表决权;代表北青文化公司办理股息支取手续。
(八)负责公司相关合同的签署、审查工作。
1.负责审查、签署公司与欧华律师事务所的境外常年法律顾问合同;。
2.负责审查、签署公司与北京炜衡律师事务所的境内常年法律顾问合同;。
3.负责审查、签署公司与香港轩达印务公司的公告、年报、中报印刷合同;。
4.负责审查、签署公司与恒利香港公司的公司秘书服务合同;。
5.负责审查、签署公司与中国光大融资公司的香港财务顾问服务的合同;。
6.负责审查、签署公司与美亚财产保险公司的关于20__年北青传媒董事及职员责任保险投保申请书。
(九)负责公司的党团建设,组织丰富多彩的文化活动。
公司董事会办公室开展了一系列丰富多彩的文化活动,上半年策划了第一届北青传媒趣味游泳比赛,下半年继续开展第二届“北青杯”羽毛球团体赛,组织参与了北京市体育局开展的“爱就一起跑”万人长跑活动,通过这些活动的组织,在丰富职工业余生活、增强团队凝聚力的同时,又充分展现了大家顽强拼搏、永不言败的北青精神。
董事会办公室完成了20__年全部本职工作及领导交办工作,在没有出现任何差错的前提下,高质量、高效率地完成了任务。
年终考核办公室工作总结篇二
xx年综合办公室将根据公司工作实际需要,制定相应制度执行情况反馈表,并时时跟踪,对相关制度进行修改、完善,使其更加符合公司工作实际的需要。
20xx年公司试行绩效考核以来,截止目前,取得一定成效,也从中得到一定的经验积累。但在具体操作中,还有许多地方急需完善。20xx年,综合办公室将此目标列为本年度的重要工作任务之一,其目的就是通过完善绩效评价体系,达到绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。20xx年,综合办公室在20xx年绩效考核工作的基础上,着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。
企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门、项目部的综合素质普遍有待提高,xx年综合办公室将根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为员工带来帮助。
同时,20xx年7月份开始的全体员工大体检活动,在广大员工中得到了认可,增加了员工对企业的信任及肯定。xx年综合办公室将希望继续为员工能争取到此类的福利活动。
走向市场,了解市场行情做好采价准备,对所有采购物品要严把质量关,设备、工具类一定要做好售后维修保养,积极听取相关专业人士对所购物品及采购工作所提出的良好建议意见。
年终考核办公室工作总结篇三
光阴荏苒,日月如梭,转眼又一年过去了。20xx年,在公司领导正确的指导和带领下,在各分公司及全体员工的配合与大力支持下,面对市场的激烈竞争,深化快递专业化营销工作,加快了向市场细分、营销分类、差异管理的转变,经济效益得到稳步提高,各项快递业务指标较好地完成。
—月份,全公司累积实现快递业务收入万元,同比增长%,超额完成年初制定的万元,新增大客户个,全公司快递业务呈上升趋势。根据总公司的要求,现将20xx年的工作进行总结,并在此基础上安排和部署20xx年的工作,为实现公司全年生产目标打好基础。
由于一些快递公司的不规范的竞争与扩张,使原来就有限的市场逐步被瓜分,这就使得我公司快递业务的发展处于被动状态。公司要想在快递业务有所增长,有所超越,就必须要打破传统的业务观念,提高我们自身的思想认识,依靠我们自身的网络优势和信誉优势,加大宣传营销的力度。所以,在快递业务的发展上,公司主要采取了以下措施:
1、通过对公司快递的品牌宣传,提高知名度,提升窗口服务水平,用服务来巩固和扩大用户群。
2、大力开发经济快递市场,借助公司开展的经济快递营销活动,用价格策略启动经济快递业务。为此,我们还组织相关人员对市场进行调研,针对性地分析客户需求,网格化地进行市场营销,深入挖掘市场潜力。
3、大力开发电子商务快递业务。开展电子商务“新领域、新突破”活动,利用网上购物、电视购物正逐渐被人们接受和成为一种时尚的时机,组织人员外出学习,开发新的快递业务,挖掘电子商务市场。指定专人开展网络搜索营销,推行网上找客户、网下揽业务的运作模式,深入物流配送市场。
4、根据企业用邮情况,积极采取营销措施,对有潜力的客户逐个上门,从客户最敏感的时限和价格两个方面,着力宣传公司快递服务的优势,通过有针对性的宣传,打动了一部分客户,让流失的客户又回到公司这边来。
投递质量的好坏,关系到公司的信誉问题,直接影响到公司经营及快递服务的可持续发展问题。针对部分员工以及部分公司所出现的只重视业务发展,忽略了快递投递的服务质量,于是,我们在公司组织开展了提高投递质量的活动,树立了“投递质量是公司发展的生命线”的观念,特别是对身份证的专递、银行帐单的专递等客户业务方面的投递,制定了相关投递的规章制度和考核方法,大大地提高了快递业务投递服务质量,赢得了客户的信任,从而树立了邮政快递品牌的形象。
服务是未来社会企业参与市场竞争的核心竞争之一,因此,我们还从占市场、抢用户、增效益的角度来认识和提升快递服务工作的重要性和迫切性,坚持快递个性化服务,坚持“以人为本”、以情感为纽带的营销理念,为客户提供“优惠、优先、优质”的“三优”快递服务,积极创造与客户良好的业务合作环境。为此我们的做到了:
1、为客户提供定点定时与不定点定时相结合的揽收方法,满足不同层次客户的不同需求,对外承诺优效揽收服务,大大提高了公司快递服务的市场竞争力。
2、在售后服务方面,包括对邮件的跟踪查询尤为重视,经常性做好客户的反馈工作,赢得客户的信任。
3、保证车辆和人员,客户随叫随到,诚信服务,一诺千金。
优管理才能出好效益,所以公司也坚持做到了:
1、抓住关键人员,充分地调动了揽收人员和营销人员的工作积极性,根据快递营销工作的周期性,对重点发展的客户确定相关责任人,通过明确其职责,形成齐抓共管的良好营销局面。在分配制度上还实行了人性化管理,充分体现了“公平、公正、公开”的原则,使工作量与收入直接挂钩,以此来激励员工的工作积极性,从而体现每一个员工的个人价值。
2、严格内部检查制度,发现问题,一次教育,二次督导,三次考核,对问题严重的员工予以清退出公司,全公司上下拧成一股绳。
3、抓好客户资料的管理,建立健全快递客户资料的管理,对每个快递客户实行动态管理,便于我们及时掌握客户最先情况,及时调整经营策略。
虽然在20xx年公司业务取得了一定成绩,但是同时也出现了一些问题:
1、市场营销能力的不足,有效保障市场的措施力度不够;。
3、在安全工作中硬件和软件方面的不足仍需进一步加强;。
4、员工的服务意识仍然不够,服务工作仍存在不尽如人意的地方。
1、循序渐进,保持快递业务的健康发展。
通过继续开展快递优惠活动,尽快扭转公司快递业务发展的不利局面,一进步扩大市场占有率,并通过开展组合营销,有侧重点地推进公司快递业务发展。
2、加强客户管理,做好基础快递业务。
要继续抓好快递基础业务,重点加强大客户的管理,强化大客户的服务工作,使快递基础业务得到更快更好的发展。特别是要抓好基础快递业务的发展工作,引导客户使用公司的快递业务,使快递业务有一个大的突破。
3、创新网络,加强快递业务营销业务。
要构建“三位一体”的快递营销网络,加强员工激励机制。不断完善快递网络体系,进一步地构建营销、揽收、客户维护于一身的“三位一体”快递营销网络,使快递业务的发展、维护、揽收有机地结合到一起。
4、加强培训,提高员工的服务质量。
以提高员工的服务质量为重点,加强员工服务意识的培训,使客户通过员工的服务感受到公司快递业务的优势,让快递服务质量成为促进公司发展的有力优势。
5、完善设施,加大对工作软硬件的投入。
加大对工作软硬件的投入,逐步完善快递物流设施,以此提高快递业务的投递效率,为公司快递业务的整体提升打下基础。
总之,我们在看到成绩的同时,也要清醒地认识到公司快递业务面临的压力和挑战,在接下来的日子里,我们要根据需求及时调整工作重点,提高快递业务的服务质量和效率,为实现公司“又好又快”发展而努力。
年终考核办公室工作总结篇四
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
2021年,是“十四五”开局之年,也是开启全面建设社会主义现代化国家新征程的接力之年。我办在市委市政府的正确领导下,围绕中心工作大局,充分发挥统筹协调、参谋助手、督查督办和服务保障作用,主动担当,务实创新,有力推动了市政府各项工作的高效有序运转。
一、围绕中心、把握重点,在参谋辅政上展现新作为。
(一)综合协调周密高效。始终以大局的高度、发展的深度去看问题、干事业,坚持将统筹协调、系统思维贯穿到办公室工作的各方面、全过程。一是加大对中心工作的统筹协调。聚力乡村振兴,协助有关部门向x市政府申请x万元专项资金支持台城街道桂水村建设,为桂水村在“广东十大美丽乡村”打造中取得好成绩奠定了基础。统筹支持我市各类创建评优工作,助推我市成为全省唯一的“农业特区”试点县(市),并成功入选国家第五批率先基本实现主要农作物生产全程机械化示范市。二是加大对重大项目的统筹协调。主动做好x核电、国能台电、颐和温泉等重大项目跟踪协调服务,协助x核电做好一期配套项目x亩新增建设用地指标申请,解决一期工程弃土历史遗留问题,协助国能台电向上级发改部门争取采购进口煤指标x万吨、增加机组发电利用小时x小时、完成铜鼓隧道及连接道路等市政职能设施移交地方管理等问题,督促市自然资源局通过法律途径解决颐和温泉偿付三合温泉旧区剩余拆迁补偿款和x亩争议土地权属等历史遗留问题。预计x月底,全市累计完成投资x亿元,完成年度投资计划的x%,超出时间进度x个百分点。其中,x个x重点建设项目(含x个省重点建设项目)预计累计完成投资x亿元,完成年度投资计划的x%,超出时间进度x个百分点。三是加大对上下衔接的统筹协调。加强与上级部门的联系,强化与各镇(街)、各部门的合作,保证了各项工作的周密细致、高效有序。比如,为解决市城管局直属企业原事业退休职工的养老保险问题,我办充分发挥综合协调作用,迅速协调相关部门召开会议研究解决方案,根据相关文件规定和结合部门意见,推动了问题的妥善处置。
上报的疫情防控信息被x市级采用x条,被省采用x条,采用情况在x各市区排名第二。
以市政府工作部门名义召开全市性会议x次,减少x%,达到会议“只减不增”的减负要求。累计组织召开市政府党组会议x次,研究审议党组会议题x项,召开市政府常务会议x次,研究审议常务会议题x项,印发会议纪要x件,确保市政府各项重大工作及时上会审议并落实到位。同时,创新会议形式,市政府党组会、常务会议多次以视频会议的形式开至各镇(街)分会场,并投入资金x万元升级会场话筒、音响、视频系统等设备,组织各镇(街)开展视频系统操作业务培训,切实减轻基层干部来回参会的负担。
(四)督查督办有力有效。一是加强督查督办。在四市三区中率先实施闭环工作管理,紧盯“事前、事中、事后”关键环节,全程化、常态化、精准化跟进各项工作落实。每月定期深入项目建设一线,对清单项目建设情况开展督查,协助项目建设单位分析项目滞后原因,研究解决对策,帮助解决项目推进过程遇到的征地拆迁、土地供应、资金拨付等问题,并严格落实每月通报制度,倒逼责任落实。同时,对进度较慢的项目开展专项督查,确保各项目落细落实落地。近几年来,我市政府系统督查工作在x四市三区绩效考核中连续排名第一,得到上级充分肯定。二是落实“我为群众办实事”。根据市委党史学习教育领导小组开展“我为群众办实事”实践活动的工作部署,广泛收集群众操心事烦心事揪心事,制定《关于开展“我为群众办实事”实践活动工作方案》,细化形成民生实事x项(其中,“我为群众办实事”工作清单事项x项,民生微实事项目x项)。截至目前,x项“我为群众办实事”项目已全部完成。
二、创新思路、深化服务,在事务统筹上展现新水平。
(一)金融服务水平进一步提升。推动交通银行xx支行于今年x月x日正式开业,助推广东绿岛风空气系统股份有限公司于今年x月在深圳证券交易所创业板上市,成为注册制实施以来,x市第x家a股上市挂牌的企业。促进移动支付与民生服务深度融合,推动都斛镇、广海镇创建移动支付示范镇,实现群众衣食住行等各类场景“一码通用”全覆盖。我办联合发改、财政部门、项目单位等做好专项债券自求平衡及发债工作。截至2021年x月底,我市共获得上级下达新增债券资金x亿元(其中专项债券x亿元,一般债券x亿元),有效缓解我市地方公益性项目支出资金压力,确保项目建设稳步推进。
(二)涉外工作进一步优化。筑牢“外防输入”防线,做好x分流白云机场入境人员工作,今年以来x分流至x入境人员共x名,协助相关部门对x名外籍人员开展健康管理、接种新冠疫苗宣传推广工作,全程协助做好翻译沟通和外事服务工作。x-x月,协助外籍人员接种第一剂x人、第二剂x人。完善涉外应急体系,加强涉外情报工作和研判能力,科学研判我市外事活动开展情况,第一时间将研判信息报送上级外事部门,保障我市涉外安全形势稳定。
(三)疫情防控工作进一步加强。疫苗接种工作方面,协调推动成立大型临时接种点管理工作专班,推动《x市新冠病毒疫苗接种工作实施方案》等重要指引性文件出台。截至x月x日,我市共有x万人完成第一剂疫苗接种,x万人完成第二剂次接种,x万人完成加强针接种。医学隔离观察工作方面,积极统筹协调各个隔离专班开展工作,高效办理上级有关隔离的文件。截止目前,期满解除隔离共x人,正在医学隔离监测x人。自2021年x月x日以来,我市连续x日无境内报告疫情。
(四)“放管服”改革进一步落实。印发《x市深化“放管服”改革优化营商环境2021年重点工作方案》,统一部署推进全市“放管服”改革工作。将责任单位定期上报的“放管服”改革进展情况和经验总结制度化,督促各责任单位按照方案内容推动各项改革任务落地实施。协调有关部门解决企业和群众办事创业堵点痛点问题x条,涉及医疗服务、政务服务、教育、商事服务、人力资源和社会保障服务等多方面,有力提升为民服务效能。
(五)建议提案办理进一步抓牢。以市委、市政府主要领导亲自督导为引领,带动市分管领导、部门单位主要领导主动领办建议提案,重点强化与人大代表、政协委员沟通,督促各主办单位必须与建议提案的提出人进行充分沟通后,方可进行答复,这个做法得到人大代表、政协委员们充分肯定。2021年共办理x市、x市两级人大建议x件,政协提案x件,目前x件建议提案均已全部按期办复,办复率x%。其中,我市本级建议提案共x件,已收到评价反馈x件,均为满意。2021年,我办获评x市政协提案办理先进单位。
(六)政务公开工作进一步加强。今年以来,政府网站共发布信息x万条,处理群众留言x条,政务微博发布信息x条,政务微信发布信息x条,政府公报制作x期,处理网民在省政府网的留言x条,依法答复政府信息依申请公开x宗。“x政府网”公众号关注人数从年初的x名增加到x名,单篇点击量最高达x万多人,阅读量最高达x万,日常普遍阅读量从两位数增长至四位数。
在背街小巷、楼梯通道张贴公益广告、便民信息栏、消防提示牌共x块;
集中开展环境卫生清洁活动x次,乱涂乱画、“牛皮癣”、老旧贴纸等情况得到有效治理;
开展“守护天使”行动,今年x月,为疫情防控一线人员子女免费提供两期创意美术、小主持人等培训班,把市委、市政府对疫情防控工作人员的关心关爱要求落到实处。
三、强化建设、担当作为,在干部素质上展现新形象。
开展党组理论学习中心组学习研讨x次。二是持续抓实党史学习教育,推动党史学习教育进机关、进基层、进社区。今年以来,组织召开党史学习教育专题宣讲报告会x场、专题党课x次,党员领导干部带头到结对单位或党支部讲专题党课x次,各党支部书记讲党课x次。x月x日,组织开展“学史忆传承同心跟党走”党史学习教育进社区主题活动,进一步激发干部群众坚守初心跟党走、砥砺前行担使命的爱国热情和奋斗激情。三是扎实开展革命传统教育,利用x红色资源优势,结合主题党日活动,先后组织党员干部实地参观四九国防教育基地、端芬滨海松苑、林基路纪念馆、冲蒌红岭种子园、周恩来视察新会纪念馆等地参观学习,开展唱红歌、谈感悟、重温入党誓词、看红色电影等活动,引领党员干部把党史学习教育成效转化为强大的精神动力,以严肃认真的态度、扎实有效的举措推进办公室各项工作全面提质增效。
(二)干部队伍建设不断加强。一是做好干部推荐考察工作。坚持把政治标准放在第一位,落实“德才兼备、以德为先、任人唯贤”的选人用人导向,一批表现突出的干部受到重用,今年以来,x名正科干部被提拔为副处级、x名副科干部被提拔为镇(街)正职,x名正股职干部被提拔为镇(街)副职、x名正股职干部被提拔为党组成员、x名副股职干部提拔为正股职、x名一级科员提拔为副股职,全办干部队伍敢担当、善作为的风气日益浓厚。二是做好党总支部委员补选。于2021年x月x日召开党总支部全体党员大会,开展补选委员工作,进一步优化党组织设置。各党支部严格落实组织生活制度,强化学习型、服务型、创新型党组织建设,巩固提升模范机关创建成果。今年我办第一党支部获评为x市先进基层党组织、x名党员获评x市优秀共产党员称号。三是打造干部大讲堂平台。以“学党史强党性,强素质当先锋”为主题,定期举办“党建+干部大讲堂”大讲堂活动,进一步打造“提笔能写、开口能讲、问策能对、遇事能办”的高素质干部队伍,通过“一人讲、大家谈、领导评”的学习交流方式,达到相互学习、共同进步的目的。今年我办秘书一股、督查室被评为模范机关创建先进单位。
(三)党风廉政建设不断深入。一是抓好党风廉政教育。结合纪律教育学习月活动,把党史学习教育、纪律建设、党风廉政建设等有机结合起来,组织召开纪律教育月工作会议和党风廉政建设工作会议,集中观看警示教育片《特权之蚀》,以案说法,以案明纪,引导党员干部不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力,增强纪法意识,严守纪法底线,自觉筑牢不敢腐、不能腐、不想腐的思想防线。二是加强廉政档案管理。坚持客观、真实、准确、全面的原则,做好党员领导干部廉政档案管理,并实行动态管理,促进领导干部勤政廉政,扎实推进全面从严治党向纵深发展。同时,健全市政府办公室廉政风险防控机制,用制度管事管人,做好源头性预防廉政风险。三是扎实开展党内谈话工作,严肃党内政治生活,加强党内监督,将党风廉政建设教育内容纳入日常谈话、提醒谈话中,坚决做到对苗头性、倾向性问题早发现、早研究、早处理,今年以来,向纪委报送提醒谈话x份。
四、存在问题。
2021年,我办工作虽然取得了一定成效,但也存在不容忽视的问题,比如,干部队伍综合素质还有待进一步提升、为民服务本领有待进一步加强等,这些问题,必须在今后的学习工作中认真加以解决。
五、下一步工作计划。
(一)继续强化理论武装。深入学习贯彻党的十九届六中全会精神,落实好党组学习“第一议题”、理论学习中心组等制度,认真投入开展党史学习教育,引导全体党员干部做政治上的“明白人”,把理论学习当成一种习惯、一种素质,持续提升市府办党组班子及干部队伍的政治判断力、政治领悟力、政治执行力。
(三)继续加强作风建设。认真落实全面从严治党工作责任,把党风廉政建设和反腐败工作摆在突出位置,推动全面从严治党向纵深发展,严格带头落实中央八项规定及其实施细则精神,努力把办公室干部队伍造就成政治合格、品质优秀、作风过硬的战斗集体。
(三)继续提升工作效能。在思想观念上创新,在工作机制上创新,在办公手段上创新,始终把提高服务质量作为改进办公室工作的重要方向,确保各项工作的及时、优质、高效、到位,全面提升办文、办会效率,提高文稿质量,提高政务服务和督查督办能力,推动我办“三服务”工作水平达新高度。
年终考核办公室工作总结篇五
思想上,严于律己,自觉加强职业道德培养,我对自己严格要求,具有较强的大局意识和组织观念,利用会议、报刊、网络等方式积极参加各项政治学习,努力提高自己的思想政治觉悟,严格遵守公司的各项规章制度,考勤时间观念强。
在领导和全体同事的关怀、帮助、支持下,围绕着公司的目标共同努力,我在自己的岗位上充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作为准则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务。
不断提高自身综合素质。坚持严格要求自己注重以身作则以诚待人。首先在正确认识自身的工作和价值后正确处理苦与乐得与失、个人利益和集体利益的关系坚持甘于奉献、诚实敬业其次在工作实务上我不断锤炼业务讲提高。经过学习和锻炼自己取得了一定的进步细心学习他人长处改掉自己不足。也能时时总结自己在工作中的不足防微杜渐举一反三不断积累经验使自己在本职工作上不断提高。
1、公文管理。为提高写作能力,我细心揣摩,利用写作书籍用于学习参考。为确保收文发文管理不混乱,我以电子表格形式制作了收文登记薄,结合手工登记的《文件收发登记表》,在电子表格上详实登记文件的办文时限、要求、流转情况和办文结果,做到实时跟踪,确保领导阅办各类文件、传阅的时效性,并及时将领导批示及文件精神传达至有关部门,同时追踪文件执行进度及落实情况,及时向领导反馈办理结果。手工登记的《文件收发登记表》完善了文件交接手续,做到有据可查。
2、档案管理。将档案归集周期缩短为一周归集一次。实时更新,积极配合大家的查询档案要求,无一例错漏遗失档案。
3、印章、证照管理。根据公司制度,严控印章使用程序。根据不同证照的年检要求,及时准备年检资料,保证营业执照等证件均在有效期限范围内。
4、节能减排,从小处着手。我在日常工作中,严格控制低值易耗品的耗用,较好的控制了低值易耗品费用支出。积极主动,做好办公设备维护。
2021年,我无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大地进步,但差距和不足仍然存在,比如工作上还不够细致,我将在这方面继续努力,认真检查各项工作,避免因粗心导致的工作失误。将2021年的不足之处作为20**年的改进目标,在今后的工作中,我还要继续学习,戒骄戒躁,更多的发挥主观能动性,在岗位上发挥更多的积极作用。
年终考核办公室工作总结篇六
在20xx年度,办公室在学校领导的关心支持下,认真落实年初与学校签订的目标任务书,认真执行办公室职责,办公室全体工作人员各自履行自己的岗位职责,已基本完成全年工作任务。现根据学校办公室的岗位职责和年度目标任务作总结,请校委会审查:
认真落实依法治校的办学宗旨,认真研究并执行教育法规和政策,认真落实上级部门的指示和工作安排。对照《中华人民共和国教育法》、《中华人民共和国教师法》、《中华人民共和国未成年人保护法》等法律文件,实施学校的教育、教学和管理工作。
按照《中共中央、国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》加强对学生的思想政治教育工作,按市委和市教育局的要求认真组织开展“抓带促办”活动,认真执行上级对学校工作的指示和工作安排,落实“以德立校、依法治校”的办学思想。作校长的助手和参谋,协助校长进行学校的规划、发展、民主管理、民主决策以及学校日常行政、教学、后勤、招生分配、安全管理工作。一年来,学校运转正常,全面地完成了各项工作任务,无违法违纪行为和重大失误。
认真领会学校党组织和校委会所作的各项决议和工作安排,并认真地督促、检查各处室执行各项决议和工作安排,执行校领导安排的临时性任务。一年来,办公室的督、查、办职能发挥正常,保证了工作效率和良好的工作作风。
进一步加强学校的制度建设,使学校的管理制度化、规范化,科学化。本年度完善了《教职工考勤、考核制度》、《升旗和会议制度》等学校管理相关制度。按法律和政策规定办理教师职称、工资和年度考核。按国家计划生育政策,实施计划生育管理。按学校工作需要实行车辆管理和维护。本着节约原则实施办公物品的采购管理。一年来,学校办公室运行正常,各项工作正常有序地开展。无大小责任事故和安全事故。
组织起草党支部和校行政文件、会议纪要以及有关材料和信函严格按行文规范和程序进行文件的拟制和报送、下发。力求文件的写作和印制的高质量。文字工作今后还要进一步做好,在提高质量上狠下功夫,维护学校的形象。
档案达标做了一些工作,但还有欠缺。争取在年底前自查达标。
六、印信管理,报表、统计工作。
学校用印管理、介绍信开具规范,报表、统计工作做到了准确及时,无差错。
年终考核办公室工作总结篇七
组织认真学习中共会议精神和**届三中全会决定精神,通过各类学习进一步提升政治素养,提高认识,进一步加强了整个支队作风建设采用灵活多样的学习方式,认真抓好办公室干部职工的业务学习,努力提高办公室服务领导及干部职工的本领
二、做好公文处理和档案管理工作。办公室工作的职责就是上传下达、政令通畅,协调内外关系,做好领导的助手和广大干部职工的后勤保障。今年的日常工作中办公室紧紧围绕自身职责,负责各类文件的收发、归档管理,按照相关规定对归档材料进行归类整理、及时准确向支队领导上报重要或是急需处理的文件。累计办结各类公文件,发公文篇,整理档案卷。
化大局意识,较好地发挥了综合协调作用,努力做好“四个协调”:一是搞好与领导工作之间的协调。对领导分管的工作心中有数,遇有必须请示的事情,按程序请示领导。既提高办事效率有减少琐碎事务对领导工作的干扰。二是搞好各部门之间的协调。能够在部门之间解决的问题尽力在部门之间解决,加强部门协作、聚合力量,齐心协力抓落实的团队精神。三是搞好上下级之间的协调。认真听取干部职工意见,发挥好承上启下、上传下达、信息反馈作用。四是搞好与外来办事人员之间的协调。办公室做为支队对外形象的窗口,不仅承担内部协调的职能,同时也承担与外部群众协调的职能,从一点一滴的小事和一言一行的举动中,维护整体形象,维护政府执法队伍的公信力。
四、强化督办抓落实。督查督办是推动领导决策落实、提升工作执行力的一个重要手段。工作中要避免形式主义,注重把每一件事都落到实处,把每一项工作都尽力做好,起到督查督办的作用。同时,将督查督办与信息调研等工作有机结合起来,坚持在督查中发现问题、分析问题、反馈问题和解决问题。
为保证局领导部署的各项工作落实到位,我坚持把督办落实作为办公室的一项重要工作来抓。今年进一步改进完善督查方式,对局领导和支队的重要指示,主要文件进行专门督办;对落实不到位的,进行跟踪督办,做到了支队的各项事宜件件有着落、事事有结果。
五、积极做好信息报送工作。今年支队办公室组织各部门累计向局办公室上报信息篇,其中采用篇。
六、进一步加强内部管理。认真安排好节假日值班、切实加。
强支队安全管理,车辆管理工作,做好夜查排班、车辆调度等工作,通过进一步提高内部管理能力,保证支队各项工作有条不紊的进行。
争创一流。在支队各部门的工作中起表率作用。四是效率意识。办公室工作是综合服务性工作提高效率就是要准确、迅速、公正、合理地完成每项任务养成高效、快捷的过硬工作作风。五是全局意识。办公室工作主要是协调支队内外的工作工作千头万绪综合协调任务重、难度大面对难题更要以大局为重始终站在全支队全局的角度工作坚持在大局下开展工作集中优势资源努力促进全支队的各项工作任务的出色圆满的完成。
回顾一年来的工作,如果说做了一些工作,能顺利完成各项任务,这主要与领导的支持和认可分不开的,与在座的每位同志的关心帮助分不开,但是工作的不足和差距还存在,主要表现在:
步提高,日常工作不能做到尽善尽美。今后,随着对工作的进一步熟悉,我更要做到不骄不惰,更要注意廉洁行政,把自己所做的每一件事都放到阳光之下,自觉接受广大干部职工和群众的监督和指正,努力做到刻苦学习,提高素质,牢记宗旨,服务群众,把办公室工作做得更好。
以上是我个人20**全年来的工作情况,如有不妥之处请领导和同志们予以批评指正,谢谢大家!
年终考核办公室工作总结篇八
20xx年,株洲市供销社在省社、市委、市政府的正确领导下,进一步深入贯彻落实国务院40号文件,以围绕文件精神为中心,加强宣传造势,充分发挥信息宣传作用,营造了良好的社会影响,以推进“新网工程”建设和加快农村合作经济组织发展为工作重点,积极应对各种困难和挑战,各项工作继续保持了又好又快发展的势头。到12月底将超额完成省社下达的各项目标任务。
一年来,我社编辑《株洲市供销社简报》6期,株洲市政府商贸流通网站采纳并发布20余条简讯,《株洲日报》发表了4篇供销社情况报道,五县县报发表了13篇县社工作情况报道,株洲电视台综合新闻频道报道3次,五县电视台报道县级供销社工作14次,省社网站和省社简报发表16条,《湖南合作经济杂志》发表1篇,向市政府、市人大递交4份综合调研报告。现就我社信息宣传方面工作总结汇报如下。
信息宣传在交流经验、指导工作、反应情况、争取政策、领导决策等方面具有不可替代的重要作用。我社始终将信息宣传作为一项重要日常工作来抓,明确了信息宣传工作体系,确定一位副主任具体分管,合作科科长作为第一责任人,一名信息专干具体负责信息宣传工作,县级社办公室主任和各股室股长为信息员,定期报送相关信息。市社年初下发了《信息宣传工作考核办法》,并把信息宣传工作作为年度综合考核的一个重要指标任务;每季度向县社通报一次信息工作情况。今年的信息发布量与去年同比,有了长足的进步,上了一个台阶。在省社“网上供销社”发布各类农产品信息1000余条,在地州市发布农产品信息排名中名列前茅。20xx年,我社拿出5000元奖励了信息员,20xx根据发布的各类信息宣传报道量,我社将拿出15000元左右经费用于奖励信息员,以激励信息员的工作热情和积极性。
今年来,我们围绕工作重点,突出宣传供销社的传统业务,多方面报道农资供应工作,以扩大供销社在各级领导心目中的地位和影响;在三月份春耕生产时,各县都拿出了农资市场供应调查情况材料,向政府领导汇报,同时在当地电视台、报纸广泛宣传春耕农资供应情况;八月下旬,在“晚稻补贴送肥下乡”工作中积极协调新闻媒体及时进行宣传报道,把党和政府对“三农”工作的关心通过“送肥下乡”送到千家万户,圆满的完成了这项工作,五县都通过电视、报纸等媒体的报道,使农民了解了政策,非常高兴,政府非常满意,同时提高了供销社的影响和地位。
一是注重简报信息质量。今年五月,我们组织了信息员培训班,邀请政府办公室和报社有关领导、专家授课,信息员参培训人员20人,使得专职信息人员的写作水平得到了普遍提高。
二是注重推荐先进典型。例如:株洲市神农果品有限公司和炎陵县黄桃种植专业合作社等先进典型的发展情况进行了宣传推介。
三是积极关注政府关心的问题,进行广泛调研,先后向市政府、市人大上报了四篇调研材料:《解决农产品销售不畅的调研报告》、《关于农产品加工和农产品物流业发展的建议》、《长株潭再生资源循环经济发展的建议》、《株洲农资市场综合调研情况》,得到了政府有关领导的高度评价。
四是注重突发事件应急处置。今年,株洲市神农果业有限公司的新果品市场建设遭到了当地居民的阻挠以及株洲市芦东服装市场有限公司的市场升级改造遭到了经营户的强烈反对,事情发生后,我们一方面处置现场,做好耐心说服工作,另一方面以信息快报形式向市、区政府有关部门报送信息,在有关部门的配合支持下,事件都得到了圆满处置,维护了社会稳定。
我社信息宣传工作在省社办公室的大力支持和正确领导下取得了一点成绩,但离省社的要求还有一定差距,信息宣传的深度和广度还有待进一步提高。今后我们将进一步的加强学习,健全信息宣传工作机制,努力提高信息质量,服务供销事业发展,促进供销社改革发展不断取得新成效。
年终考核办公室工作总结篇九
20__年7月我被分派到机关办公室开始工作。这近几个月来,在公司领导的关怀下,在领导和同事们的大力支持帮助下,我秉着以“独立思考、听从指挥、埋头苦干、认真学习、扎实工作”为准则,自始至终严格要求自己,遵守公司的各项规章制度并积极完成领导安排的各项工作任务,在完成工作任务的过程中,我自身的工作技巧、业务水平和综合能力等也都有了较大的提高。现将这段时间来的思想和工作情况从以下四方面进行汇报:
一、转变角色,适应环境。
刚毕业的我初入社会,参加工作,刚开始出现了诸多不适应。比如社会角色变化的不适应、交往人群变化的不适应。
以前在大学,我们学生群体是社会聚焦最频繁、关心最多的地方,可当我们参加工作,成为社会一员之时,那种优越感和自豪感荡然无存。此时的我们,仅仅是来自基层的一位普通的知识分子,仅仅是一名普通员工,这种内心的落差让我们刚毕业的大学生,起初感觉很不适应。似乎一下子要承受诸多关注减少、默默奉献这样的社员角色。记得毕业时院长曾告知我们一定会经历这种艰难的转变和适应过程,瞻于远,立于实。所以我经过一段时期的思考,学会了在仔细观察中慢慢适应工作。来到办公室,看见亲切的`同事与和蔼的领导,我暗自庆幸,相信我在这里一定能够度过一个愉快的适应期,事实后来也证明如此。此时我也开始了对工作环境和公司文化的熟悉和学习!
二、了解公司并融入公司。
上班几天之后,领导为了让我加深对公司制度、组织体系以及企业文化的了解,特发给我几本有关公司的制度汇编。
通过对管理制度的学习和研读,我对公司的概况有了进一步深入的了解,其中包括对公司运行组织、管理,公司组织框架、各部门职能。虽然这段时间仍在学习中,但对公司基本情况的了解已经有了明显改观。通过这段时间与同事的认识和交往,我也逐渐能融入其中,并竭己所能,去协助和关心他们。在日常生活中,我们同事间的交往也逐渐密切,当然工作起来也就颇显默契。
三、工作状况。
我这几个月参与的工作包括在部门熟悉日常事务、学习公司管理制度,当然还包括信息化建设的培训工作的开展。通过这段时间的阅读和了解,我对公司管理知识有了较多认识,同时,公司规范化的管理和规章制度也留给我深深地印象,特别是各种工作执行的流程,都有条不紊,部门之间衔接也较为紧密。在这种规范化运行的公司中,个人的工作职责和任务非常明晰,部门的工作总能保持稳步有序地开展。
四、存在不足及今后努力方向。
不足之处:在这段时间里,我更多地在适应、学习和了解,关注点也比较分散,再加之面临新的问题,我有好些都不清楚,需要请教,需要学习,所以,我经常会不专注,会迷茫;对自己以后的职业规划和走向并不清晰更是让我不能沉下心去做事。
努力方向:沟通是很重要的交流方式,认识是否统一,无人知晓,现实中沟通无果亟待解决问题时,领导从中协调是必要的。我希望以后加强和领导的沟通。
经过几个月的锻炼和适应,我不断地在调整自己的心态和工作步调,希望自己能尽早认识自我,找准人生坐标,不要再迷茫,将自己所学所知运用到任务和项目中,为公司发展贡献自己绵薄之力。
年终考核办公室工作总结篇十
以下是个人工作总结报告,希望对大家有所帮助:
回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的.本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:
一、办公室的日常管理工作。
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系,办理公司有关证。公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了xxx证书、项目立项手续xxxx产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。
2、及时了解xxxxx情况,为领导决策提供依据。作为xxxxx企业,土地交付是重中之重。由于xxx的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到xx、xx拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了xxxxxx及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。
3、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。根据公司(0x号办公会议精神要求,我针对目前xx房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如xx,xx又到xx花园、xx花园、xx小区调查这些物业的租售情况。就x号地块区位优势提出 “商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾” 开发个人设想。
4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在xxxx召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在下半年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
年终考核办公室工作总结篇十一
xxx年,在公司领导的正确领导及大力支持下,在兄弟部门的大力协作下 ,面对激烈的市场竞争形势,行政部紧紧围绕管理、服务、培训、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下:
一、认真履行职责,抓好内部管理。
一是建立健全了各项规章制度。 我公司今年6月开始运转,各项管理工作从零开始,为保障公司的正常有序运转,行政部制定出台了考勤、着装、资产管理等 一系列规章制度, 使公司管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。二是狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
二、强化服务意识,为公司和客户提供优质保障。
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为客户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:一是积极完成总经理交办各项工作任务,当好公司领导的参谋和助手,主动为公司领导分忧解难,对领导交办的临时性工作任务基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。二是想方设法搞好员工的工作、生活、娱乐等各项保障,对公司部署的重点工作,力求考虑在前、服务在前,特别是采购、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,计划周密,措施到位,保障有力。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。三是认真做好客户联谊会准备和组织工作,保障了每期联谊会的圆满成功,协助理财部门搞好客户跟踪,保障客户及时续签合同或按约解除合同。每月底对每位客户进行一次电话回访,保障了客户与公司的充分沟通。
三、 加强人事管理,为公司搞好人才招聘和培训。
一是积极为公司招聘人才。为解决公司发展的'人力需求,今年以来,行政部按照公司领导的指示,多次参加人才市场招聘会,为公司招聘员工。二是扎实搞好员工中。 为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合,把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工的思想和专业技能等方面的培训, 每周组织公司员工进行各种业务学习和培训,使员工的业务水平得到有效提升,保障了各项业务工作的正常开展。
四、存在的不足。
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
五、xxxx年工作打算。
xxx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展xxxx年度的工作:
1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据;
3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置;
4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
年终考核办公室工作总结篇十二
1. 根据同事们上交的课表做出大的空闲时间表(总表),总表做好后不能随便更改,若同事的课表有大的变动时才在总表上改,若是同事的课程时间有微调(如临时一两周加课,调课),只需在小表上改。总表上一处要写同事名字及其名字简称。注意学生科值班同事的值班时间。(具体参考样表)
2. 内务组组长定好查课时间后,根据具体时间排小的空闲时间表,小表上有七天的空闲时间情况,小表一个月做两次,上旬一次,下旬一次。每节课段有空闲时间的人数要标明,以便同事网上查课。(具体参考样表)
3. 将空闲时间表交给网上查课的同事,都必须交纸质档。
4. 拿到排班表后,做值班表。值班表的结构跟小的空闲时间表大体一致,先将排班表上的相关信息填到表中,再根据小的空闲时间表排,每个班4个人,如人数不够,小班可排3人。在排班过程中,另外用一张纸记每个同事当班和跟班次数,留做下次做参考。尽量避免一天排一人多个班,每人值班次数和当班次数大致相同,除学生科同学不用当班外。(具体参考样表)
5. 学生科值班的同事只排跟班,不排当班。
6. 将排好的值班表交给打表的同事。
二、网上查课
1. 由于湖工大教学管理系统中地点课表没有在某时间某教室上课班级,故应从班级课表中找教室进行网上查课。
2. 艺设、外院、计算机大三不查。
3. 最好先从艺设、外院、计算机查。
4. 经政、理院在艺设、外院、计算机之后,因为也不好找班级。
5. 一节课不能查一个院的两个年级,同一天最好也不。
6. 上下旬所查班级,老师不能重,实在找不到其他班,老师可以重,但班级一定不能重。
7. 跨院跨年级的的几个班级一起上课不能查。
8. 不查大四的课;不查高职高专的课;不查晚自习;不查周末;
9. 每节课安排班次不超过两个,一节课同事不足四人有空闲时间的此节可不排班,不足8人不能排两个班,以此类推。
10. 大二下学期英语不查,大三在下半年时没可查的课或花名册不全时也不查,换成查同院大二或大―的课。
11. 查课的教室必须是1教,2教,4教,文科楼,特殊情况可以查科技楼,但是,所有的课尽量安排在1.2教,4a类的教室尽量不要安排。
12. 马克思、近现代史、军事、思修、制图等课不查。
13. 补查的人必须要给网上查科的人通知一下,以免安排的班级、老师等重复。
14. 注意生工和化环的要分开。
15. 在查课的过程中,尽量使安排的班级均匀,不要出现太多扎堆的。
16. 大三在下半年时没可查的课或花名册不全时也不查,换成查同院大二或大―的课。
17. 排班时手头有查课安排表两张,空闲时间表一张,自制正字表(同空闲时间表格式)一张。
18. 排班时最好安排的均匀些,便于其他同事找人代班。
19. 每次排班时最好按顺序:艺设―外院―计院―管院―经政―理院―电院―土建―机械―轻工;前3位不能变,其他灵活选择。
20. 排课时分清所找的课在大教室还是小教室。大教室有3-5个班,小教室有1或2班,不能漏掉班。
21. 每个月排两次课,排好后交由另一网上查课同事检查。
22. 其他同事找你安排补查时规则同上并提醒他或她写补查通知。
三、打表
1. 值班表所用的字体为宋体
2. 标题二号字体,并加粗
3. 星期与节次均用五号字号,并加粗
4. 值班人员用五号字号,不加粗
5. “校学工助理办公室”字号为四号,并加粗
6. “评学委员会”字号为小四号,并加粗
7. 日期字号为小四号,并加粗
8. 人名为两个字的之间打两空格,三个不需要
9. 括号在英文状态下打
10. 注意:打表时一定要细心,打完之后要检查三遍
以上仅供参考,请老同事做好传、帮、带工作。大家共同做好日常工作,体现校学工助理办公室“铁的纪律,家的氛围”。
年终考核办公室工作总结篇十三
20__年的工作即将告一段落,回顾行政办公室这一年来的工作,在公司领导及各位同事的支持与帮忙下,认真履行部门的工作职责,全面提高了部门人员的思想认识、工作潜力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。现将部门年度工作状况总结如下:
办公室是公司的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽。办公室的工作千头万绪,文件起草、文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、党、工、团、建设、信息报送、接待、后勤及用车管理等,应对繁杂琐碎的超多事务性工作,我部门强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、尽量避免疏漏和差错,至今较好的完成了各项工作。
(一)、加强部门人员自身学习,提高业务水平。
办公室作为公司的综合协调部门,工作任务繁杂而艰巨,而办公室人员的学识、潜力和阅历与其任职都有必须的距离,所以都不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习。部门经过多次培训教育活动,包括司机行车安全、办公室礼仪、接待礼仪等培训,以及组织到其他项目实地学习,不断积累,办公室工作一年来也有了明显进步,能充分发挥办公室职能作用,从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理潜力、综合分析潜力、协调办事潜力和文字言语表达潜力等方面,经过一年的锻炼都有了必须的提高,保证了部门各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,认真努力贯彻到实际工作中去。用心提高部门各项业务素质,争取工作的主动性,努力提高工作效率和工作质量。
(二)、理顺关系,办理公司有关证件。公司成立伊始,各项工作都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。在公司领导的指导和帮忙下,用心为公司办理了各类证件,通过努力,用了月余时间,办好了公司营业执照、税务登记证,组织机构代码证证书、刻制好了公司所需印章及备案,使公司后续工作得以顺利开展。
(三)、建章立制,完成了项目公司行政管理制度的编制工作。年初,公司一切工作逐步进入正轨化工程中,公司各项规章制度的建立势在必行,在时间紧迫,相关参考资料较少的条件下,办公室顶着困难重重,边摸索,边修改,在领导的指导和帮忙下,共制定了9套行政管理办法:公司一般管理规定、会议管理制度、公文处理管理办法、固定资产管理办法、办公用品管理办法、车辆管理办法、印章管理办法、食堂管理办法、治安保卫管理办法,这些制度基本上满足了公司目前的管理需求,从而使公司的各项管理有章可循,员工有“法”可依,使公司尽快走向制度化、正规化、现代化规范管理。
(四)、文件管理工作实现了制度化、规范化。建立了各种内、外文件的管理流程,使文件的收、发、送、阅、审、存、借有了严格的管理程序,确保了文件传送的及时性、执行的有效性及使用的安全性,对文件的存档采用分级、分类、编号登记管理,并实行了纸质版和电子版同时保存的管理方式,确保了档案管理的安全性及延续性,从而对提高公司的工作效率起到了促进作用。本年度公司共收文131份,发文65份,内部文件77份,签订的合同协议文件20份(房屋租赁、办公区域有形化建设、酒店协议等)。
(五)、公司会议安排布置。年内,我公司共召开了大小会议约30次,以及配合其他单位召开了大型会议有__高速公路项目投资协议签约仪式、初步设计审查会、银团贷款信息发布会、项目申请报告咨询评估会议、全线征地拆迁动员大会。公司对内、对外的会议,办公室从会前准备到会中服务及会后跟踪,会议接待、会场布置都能较好地完成,以及重大会议的信息报道,保证了各项会议的成功召开。
(六)、印章管理工作基本规范。严格按照项目公司管理手册中的印章管理办法执行印章使用审批制度,对印章的启用、保管、使用均进行详细的登记管理,确保了印章使用的合法性和安全性。
(七)、认真及时地做好文字工作。文字工作是办公室的一项重要工作,草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理会议纪要。随着项目不断进展和总公司领导、政府领导对项目进展状况的关心和重视,项目公司文字工作量也逐渐增长,公司信息简报,项目进展汇报、请示、计划、报告、总结、讲话稿及会议记录等文稿在数量和篇幅上都有增加。办公室共完成大型会议领导讲话稿5篇,项目进展状况汇报13篇,完成项目公司信息简报18期,并在投资公司网站发布3条简报信息。完成工作例会记录、会议纪要共24份,共起草文件7份。在文字工作方面办公室人员也是不断学习,努力提高写作水平,较好地完成了任务。
(八)、后勤管理工作。
1、车辆管理工作在随着车辆管理制度建立后不断加强,对公司车辆的调度审批、调配使用、维修维保、行车安全、违章处理、费用控制、车辆保管等方面进行了严格管理,并严格执行了派车审批制度和出车登记,到达了有效地使用车辆的目标。3月26日,公司小车司机违反公司规定,在深夜私自开奥迪车外出,并出现严重交通事故,导致2行人受伤,车辆严重受损。在交通事故出现后,公司对小车司机作出严肃处理。办公室在领导的指导下,用心做好受伤人员治疗、赔偿,车辆维修等善后工作,并对小车司机进行教育,吸取教训,严格执行公司用车制度,自今年4月规章制度建立以来,做到了公司10台车辆违章次数控制在5以下,并未出现重大交通事故。
2、食堂管理工作规范化。在上级领导的重视下,办公室对食堂管理工作严格要求,厨师带健康证上岗,蔬菜和肉类产品实行了专人检查质量、数量及单价,办公室人员定期抽查。食堂账务做到了日清月结,月终盘点库存核对账目,公布账目,保证食堂费用的公开透明,并随时理解公司领导的检查和监督。确保了公司全体人员的饮食健康。
(九)、人事管理工作。
1、人事档案管理,现项目公司员工24人,项目总经理部19人,项目总经理部第二标段20人,对所有员工姓名、性别、户籍、学历、婚姻状况等相关资料做了收集,并建立了花名册进行归档管理。
2、劳动合同,在与员工自愿、平等、协商一致的前提下,签订了劳动合同、借调合同、临时合同、及实习协议,其中项目公司12位员工与项目公司签订了正式合同;3位员工与公司签订了借调合同;2位员工与公司签订了临时合同;1位员工与公司签订了实习协议;项目总经理部共与7位员工签订了劳动合同:4份临时活动,2份实习协议。
3、五险一金办理,依法办理了10位与公司签订正式劳动合同员工的五险一金,并给项目公司5位员工办理了意外伤害保险,项目总经理部2位员工办理了意外伤害保险。
4、制定、完善人事制度,进一步做好公司人事管理工作,年前完成了项目公司各项人事管理办法:招聘管理办法;离职与资遣管理办法;员工考勤、休假、请假制度;社会保险管理办法;员工福利管理办法;效能考核管理办法及公司薪酬管理办法。
5、薪酬发放,本着公平、公正的原则,以考勤为依据,完成了项目公司20__年12月至20__年全年度的工资、过节费和个性奖金的计算,并按时准确发放。
(十)、做好公司宣传栏工作,以文化、生活、工作为主题,建设企业文化宣传栏,让员工了解公司近年来的发展状况。在娱乐、工作中抓住精彩瞬间,感受快乐工作,愉悦生活。对每月工作重点,会议简报上墙公布,让所有员工了解公司工程进展。
(十一)、公司党建工作,完成普法学习和汇总工作,采购书籍各部门学习、考试。完成党、团委的申报工作和中交投资公司党委下发的各项工作。
(十二)、认真做好了接待工作,本着接待无小事的原则,办公室根据接待对象,拟定好接待计划,注意接待细节,顺利完成了项目公司所有接待任务。
(十三)、团结协作,紧密配合,加强沟通,构成合力。
1、7月14日,__市遭受百年一遇的洪涝灾害,给项目公司也带了严重损失。洪水当天晚上,办公室接到保安电话,迅速组织人员赶赴项目公司,参加抗洪抢险,搬运工程资料及固定资产,一向奋战到深夜,把公司损失降到了最低,并在第二天的清洁工程中,办公室人员也是不畏辛苦,用心投入到清理工作中去,并迅速联系当地防疫部门,对公司范围内进行全面消毒处理,对损坏的物件进行维修和更换。办公室人员连续三天的辛勤工作,为公司进入正常化办公加快了步伐。在这次洪涝灾害中,我部门刘辉表现突出,以公司为家的精神得到了公司领导的充分肯定,并为其颁发了突出员工奉献奖。
2、在公司搬迁新办公楼的工作中,办公室用心主动与各部门沟通协作,做好搬迁前的所有工作,安排好了新办公楼的装修布置,桌椅配置,网络、电话线安装,以及相关有形化建等重要工作。搬家工程中,办公室顶着时间紧,人手少,在分管领导的指导下,排好搬迁计划,落实职责,明确分工,细分任务,顺利完成了这次重要工作,并未出现办公推迟、物品遗失等现象。
二、20__年工作中存在的不足与困难。
20__年以来,办公室工作方面取得了必须的成绩,这与公司领导和其他部门的关心支持密不可分,也是办公室全体同仁共同努力的结果,但细究起来,距领导的要求还有不少的差距,仍然存在很多不足的地方:
(一)、工作不够仔细,公司会议记录及发文中多次出现低级错误,导致出现了不该发生的错误。
(二)、对于项目的进程状况,以及重大会议的报道不及时,没有做到第一时间上报投资公司。
(三)、办公室人员对自己要求不够严格,导致车辆经常出现清洗不及时,没有按要求停放,文件存档不及时,人员上班不准时的现象出现。
(四)、目前项目公司工会还在筹建中,办公室组织的文体活动相对较少。
针对本年度的办公室的不足,在下一年度中要注重实现制度管人,促使办公室人员水平有更大的提高。
三、20__年工作计划与努力方向。
工作中存在的以上问题需要通过不断的学习,总结经验,努力带给办公室人员综合素质,为此我部门对下一年度的工作方向有了清晰的思路,针对20__年工作状况的优势与不足,我部门认为20__年工作重点主要在以下几个方面:
(一)、不断完善公司行政管理制度:"没有规矩,不成方圆。"办公室特殊的地位和工作性质要求,办公室务必是一个制度健全、管理严格、纪律严明的战斗群众,根据项目公司规章制度运行状况及总公司的相关要求,继续完善公司行政管理各项规章制度,确保制度的健全完整,办公室管理工作将严格按制度来执行。
(二)、加强学习,沟通,拓宽知识面。努力学习行政管理专业知识和相关常识。增强学习的主动性和自觉性,提高个人综合素质,不能仅仅满足于目前会的、已掌握的知识,要通过进一步学习掌握更为全面的政治理论知识、管理知识、礼仪知识,涉猎更为广泛的文化知识领域,使办公室工作更上一个台阶。
(三)、注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,构成良好的部门工作氛围。不断改善办公室对其他部门的支持潜力、服务水平,力争取得更大的工作成绩。
(四)、开展形式多样的文体活动,既能极大的丰富员工的业余生活,也能为公司营造良好的文化氛围。
(五)、定期召开部门会议和培训,每月召开一次部门会议,通过会议,做到部门人员之间相互沟通、了解,总结个人工作状况,吸取好的工作经验,以及工作中存在的问题。并加强办公室人员培训工作,进一步提高办公室整体素质。
在20__年的工作中,我部门将继续努力,提高部门文化素质和各种工作技能,完成好领导交办的各项任务。最后,感谢公司领导和所有部门对行政办公室的帮忙和支持,我们将会更加用心,把各项工作做得更好。
【本文地址:http://www.xuefen.com.cn/zuowen/18896645.html】