2023年公司员工工作总结报告 工作总结公司员工心得体会(精选11篇)

格式:DOC 上传日期:2023-12-12 07:00:04
2023年公司员工工作总结报告 工作总结公司员工心得体会(精选11篇)
时间:2023-12-12 07:00:04     小编:LZ文人

“报告”使用范围很广,按照上级部署或工作计划,每完成一项任务,一般都要向上级写报告,反映工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题以及今后工作设想等,以取得上级领导部门的指导。报告的格式和要求是什么样的呢?下面我给大家整理了一些优秀的报告范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。

公司员工工作总结报告篇一

在公司工作一段时间后,经历了各种挑战,也获得了不少成长和收获。工作总结是一项必要的任务,不仅是为了展示自己的工作成果,更是为了总结工作过程中的得失和经验,提高自己的职业素养。在这篇文章中,我们将探讨一下公司员工在工作总结中的心得体会。

第二段,总结的重要性

工作总结是将一段时间内的工作经验做出总结和评估的过程。通过总结,我们可以发现自己在工作中存在的不足和需要改进的地方,同时也可以提炼出工作中的优质经验和方法,为今后的工作做好充分准备。总结工作是一种自我反思和定位,能够帮助员工找到自己的定位和方向。

第三段,工作总结的方法和技巧

在总结工作时,要考虑清楚总结的目的和重点。要从自己的经历、工作任务、工作效率、工作方法等方面去分析自己的工作,在总结中尽量做到客观公正。同时,还要注意总结的语言简练清晰,结构严谨,这样才能让别人轻松理解自己的工作成果。

第四段,总结的作用

通过工作总结,我们能够识别问题并加以解决,更好地了解自己的优势和劣势,为今后的工作提供更好的方向和动力。总结工作还可以让员工更好地展示个人能力和职业精神,提高自身的职业素养和竞争力。同时,总结工作能够帮助公司更好地了解员工的表现,为培养和管理员工提供更好的情况和依据。

第五段,总结与前行

总结工作不仅仅是为了回顾过去,更重要的是为了帮助我们更好地前行。经过总结,我们可以发现自己的不足和短板,为今后的工作做好补充和调整。总结工作还可以让我们更好地把握工作机会和成长机会,为自己的职业生涯打好基础。

结论:

总之,工作总结是员工职业生涯中不可或缺的一部分,它可以帮助员工更好地了解自己并提高工作能力。公司和员工都需要关注总结工作的重要性,鼓励员工积极开展总结工作,不断提高自己的职业素养和竞争力。

公司员工工作总结报告篇二

xxxx年是xxxxxx寻求发展的一年。在这一年里,xxxxxx物业管理处在公司各级领导的关怀与支持下,始终贯彻为业主"构筑优质生活"的企业理念,遵循"业主至上,服务第一"的原则精神,根据xxxxxx的实际情况,在做好物管服务的同时逐步理顺完善各项管理工作,使小区前期物业管理工作逐步走上规范化的轨道,物业管理工作取得了一定的成效,这与公司的领导及广大员工的辛劳付出密不可分,现将xxxx年的工作总结如下:

房屋管理是物业管理的重要内容之一,此问题在前期业主装修阶段显得尤为重要,纵观各老旧物业小区存在的上下单元渗漏、外立面破坏、楼宇结构受损、房屋功能改变等不一而足的问题,无不是因为前期阶段管理不到位而种下祸根、埋藏隐患,从而造成了后期管理服务工作的困难重重、举步维艰,这一问题已逐渐演变成一个困扰行业发展的突出问题。

为此,在装修管理工作方面,我们重点加强了以下方面的工作:

1、针对业主与装修管理专项拟定了"装修工作指引",就装修单元的"重点部位防水"、"消防安全"、"水电管路走向"、"自用设施设备安装"等作出明确的指引,让业主与装修公司提前知悉各项管理规定与要求,为后期的管理工作做好准备。

2、从严把好装修申请审批关,建立完善的装修管理档案,所有装修申请必须提交装修手册内规定的资料与图纸,并对装修申请中的关于外立面及室内结构方面从严审核,给出审批意见与建议。

3、建立装修巡查签到制度,安排各部门按规定对装修单元开展装修巡检工作,对消防管理、违章装修、防水工程按部门分工开展巡检工作,将违章装修现象消除于萌芽状态。

4、定期组织开展装修专项巡检整治活动,对存在未符合管理规定要求的现象,限定作出整改,并按计划实施复检工作,此项工作得到了大部份业主的肯定。

5、从xxxx年十月份起,根据工作的安排需要,管理处设立了装修巡检专项负责制度,该项工作由保安队长组织实施,经过相关培训及各项准备工作后顺利予以实施,取得了良好的成效。

小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重,为能给业主提供一个安全舒适的居住环境,我们狠抓了小区治安消防管理工作,对保安人员定期进行岗位培训,考核,制定了严格的岗位执行标准,并坚持严格执行了各项工作程序、巡更、巡岗制度。要求保安人员认真巡查,文明执勤,礼貌服务,在前期装修阶段进出人员复杂,硬件设施条件欠缺的情况下,基本完成了公司安排的各项工作任务。

1、继续执行施工人员出入证正副证制度,定时定岗进行装修单元清场,这在一定程度上极大地提高了安全管理的成效,同时更避免了延时装修引致客户投诉的情况,收到了良好的成效。

2、为加强装修搬运的监管,避免违章使用电梯搬运装修材料的情况,从xxxx年下半年起管理处实行了"装修搬运押金管理制度",自制度实施以来,材料停留在公共部位过夜、搬运过程中破坏卫生环境、违章使用电梯搬运的情况基本得以杜绝。

3、严格执行人员及物品出入管理制度,施工人员凭证出入,其它人员进出须配合查询与登记,拿出小区的物品均凭"放行条"并经查核后才能放行,有了这些管理制度的严格执行,小区的安全才能得到保障。

4、按消防管理制度要求,保安部安排专人每月定期对消防栓、灭火器实施专项检查,确保消防器材处于良好的状态,同时针对在经营的商铺开展灭火器配置检查工作,目前在经营的商铺均已按要求配备了灭火器。

5、前期阶段由于各方面的因素,停车场车辆出入管理较为混乱,通过邓经理主持召开专项整治工作,并安排落实相关工作后,所有进出的车辆均已凭证出入,大大地提高了停车场车场管理的安全系数。

小区公共设施设备的良好运行状态与维修养护管理工作是建立在前期的接管验收入及试运行阶段调整磨合基础上的,xxxxxx作为广浩地产首个小高层住宅项目,由首期楼宇交付业主起,我们一直秉持的工作理念是:"严把接管验收关,密切监控设备运行状态",为此我们实施了以下管理措施:

1、建立起设备移交初验复检制度,如电梯设备的移交,由于各方面的因素,电梯的安装工艺、设备的运行性能不如理想,但在验收过程中,在公司各部门的密切配合下,部位存在未符合质量要求的问题,经过协调跟进,基本上得到了整改。

2、在物业管理的前期阶段,由于设备处于运行磨合阶段,同时由于其使用情况有别于正常阶段,所以故障情况时有发生,为此管理处加强了与相关单位的沟通工作,对存在的问题进行专题研讨,再根据实际情况调整管理工作重点,经过努力,在后期阶段,设备的运行性能得到了极大的改善。

3、实施了设备定期巡检制度,做到设备巡检及养护工作规程张贴上墙,维修人员定期实施巡检工作,并做好巡检工作记录,基本上达到了公共设备问题及时发现及时处理的工作目标。

环境卫生方面,管理处制定了严格的保洁工作程序与巡检制度,由保洁组长组织安排相关区域的保洁工作,并每天开展巡检整改工作,经过保洁人员不辞劳苦的付出,小区的环境卫生逐步得到完善,同时因应恶劣气候环境,我们开展了专项的大扫除工作,全年没有发生因保洁工作不到位而产生安全事故。

1、每幢楼宇交付业主后,施工单位的清洁开荒不到位,不能满足管理服务的要求,在前期阶段人员紧、工作任务重的情况下,管理处将每幢楼宇的清洁开荒责任到岗位,保洁岗位在正常开展日常保洁工作的同时,出色地完成了各幢楼宇的清洁开荒工作,为后期的环境卫生管理工作奠定坚实的基础。

2、前期阶段由于施工的原因,造成停车场的卫生状况差、积尘较多,为此管理处对水景及泳池的废水加以利用,定期对停车场进行清洗,在有限条件内保持了停车场良好的卫生状况。

3、在业主刚入住的阶段部分业主经常将生活垃圾弃置于每幢的电梯内及电梯前厅处,给环境卫生造成了不良的影响,再引致其他的业主的投诉,管理处先是张贴"温馨提示",后通过保安与监控确定嫌疑住户,再通过物管人员多次耐心的解释与说服后,随意弃置生活垃圾的'情况不再发生。

为了给业主创造一个优美的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,根据xxxxxx小区绿化施工进度,配合公司积极做好绿化养护管理工作,设计制作绿化警示牌、绿化带围栏,使绿地基本无破坏,践踏及公用现象;同时根据绿化的习性制定绿化养护计划,定对对绿化施肥及修剪,通过绿化员工的辛勤工作,小区的绿化生长状况良好。

虽然,我们在xxxx年的工作中取得了一定成绩,但还有很多需要完善与加强的地方。

第一、管理人员整体素质不高,服务意识不强,实际处理事务的能力还有待提高。

第二,与业主的沟通不够,了解不足,在往后的工作中应予以加强。

第三,设备、设施管理力度还需加强,以确保设施设备的安全正常运行,避免因此而对业主的正常生活造成影响,引至业主对管理服务工作的不满。

第四,保安管理方面仍存在人员思想心态不稳定,工作执力度严重欠缺的情况,需要在实际工作中作出改善。

针对以上几个问题,在xxxx年工作中,我们将吸取经验与教训,努力提高员工的业主服务技能与管理水平,把工作做到更好。

在新的一年里我们将加快步伐,不断提高自身物业管理水平,不断完善小区各项管理工作,为使xxxxxx早日跨入优秀物业管理小区作出贡献,为公司的发展添砖加瓦。

公司员工工作总结报告篇三

尊敬的各位同事,领导大家中午好!

今天有幸站在这里以xx健身公司一名职员的身份发言,我感到很荣幸,也很高兴。掐指一数,来到xx也有一个多月的时光,可能还有很多同事都还不认识我,那我就简单的介绍一下自己,我姓雷,名志勤,志向的志,勤劳的勤,来湖南郴州, 0月份刚过完 9岁的生日,有可能是公司年纪最小的一个,大家以后叫我小雷就可以了。记得刚来xx的那一天,柏经理说我们公司是一个很年轻的公司,平均年龄只有27岁,我一想,我这一来又给公司拉下不少平均数了。我今年刚刚大学毕业,就是在深圳读的书,学的是计算机网络,也没有太多的兴趣爱好,但是我对一样大家都感兴趣的东西很有兴趣,那就是赚钱。因为以前学过一点武术,所以对健身行业也有点兴趣,但最感兴趣的还是销售,但我做销售并不是我的人生目标,而是通过销售这个跳板,我可以跳得更远。

这是我毕业以来的第二份正式工作,第一份工作是在一个市场调研公司做网站,刚开始选择这个工作,是因为我学的就是计算机网络,与专业也算对口吧!而且当时刚刚出来,什么都不会,也就对自己本专业的东西熟悉一点吧!不过由于也是刚刚毕业,很多东西都没实践过,而且在那里没有人引导,所以那份工作对我来说很失败,虽然那里的待遇很不错,但是公司没有一个好的工作环境,让我不但没有学到任何东西,浪费了时间,而且还打击我对未来工作的自信心。

我就把工作辞了,准备再找一份工作,还是因为自信心不足,总是害怕自己做不好,害怕失败,因为第一次工作的失败,有些害怕工作,感觉什么工作自己都不能胜任。有一天照样还是去人才市场,看到了一家公司,上面的白纸上写着《xx健身》,下面还坐着一位帅哥,他就是柏经理咯!本身就对健身有些兴趣,于是就来到了这家公司,当时一起来的有6个人,到现在只剩下两个了,虽说这样的事在工作过程中很正常,但当时他们走的时候还有些适应不过来,还影响了自己情绪,不过现在还好,习惯也就成自然了。

刚来xx的时候,感觉与其它地方不同的是这里的工作环境,每天上班的时候都在听着外面放着的dj,感觉很舒服,不会让人感觉很压抑。公司的晋升制度我感觉也很公平,大家都要从销售这个职位开始做起。而且在这里,做什么事情都会有人教你,从派票,到电话约访,再到谈单,从最基础的开始,让我在不知不觉中进步了,最重要的是让我找回了对工作的自信,这种自信也是和这里的环境分不开的。在这里还要特别感谢一下谌经理,感谢他一直以来对我这个新人的关照,还要感谢所有同事,对我在工作当中的帮助。我就不感谢cctv,mtv了!不知道是不是这个公司很多都是北方人的缘故吧!和大家在一起工作也非常的开心,不过我以前和大家的交流比较少,这是我的错,以后我也要尽快融入这个大家庭。

来到xx一个多月以来,总结的来说,自己并不是做得很好,有时候还偷懒,我想自己如果真的努力了,得到的不是这个结果,这不是我自己的真实实力,在这个月的工作当中,我将要严格要求自己,努力完成每天给自己定的目标,一个月下来不求自己做出多少业绩,我只想对得自己,对得起这一个月的工作。

做销售不是我的目标,做教练也不是我的理想,我的目标是做一名讲师,现在这里可能还没有这个职位,不过将来会有。哪天我成功了,我就可以把自己成功的经验与大家分享,让大家也能快点成功。如果我奋斗了几十年,也没有任何成绩,简单的说就是混得很失败,我也可以把我失败的原因讲给别人听,让别人少走我的走过的弯路。我感觉自己离这个目标也不算很远,就在去年的这个时候,我还是一个很少会说话的小孩,别说口才了,跟女孩子说话都会脸红,别人都说女人如衣服,我想我这辈子衣服都没穿过,光着身子过了十多年!跟大家说实话,这是我第一次走上这样的舞台,拿着话筒这样讲话,幸好现在是拿着稿子说的,还好以前写作水平不错,能写点,要不然真不知道要对大家说些什么。我希望以后经常还有这样的机会,让我站在这里。这一个月是今年的最后一个月了,我希望同大家一起努力,用出色的业绩,来结束我们的20xx!

说到最后,我想教大家玩一个非常有意思的游戏,不知道大家想不想玩?想玩的就跟着我一起做吧!举起你们的双手,用你们的左手,拍你们的右手,这时你会发现非常有意思的事情发生了!不过好意思啊,刚刚跟大家开了个玩笑,不过经常鼓掌对身体是有好处的,能加快血液循环,锻炼心脏!最后,为了大家的身体健康,为了我这第一次上来讲话,再给我一次热烈的掌声!谢谢大家!

公司员工工作总结报告篇四

时光匆匆,雪花飘飘,银装素裹的十一月即将过去,迎来充满希望的十二月。虽然天气寒冷,公司在逐步建立温暖的赛博大家庭,在大家一步步努力中迎来了岁末的十二月。20xx年的最后一个月,一定要为牛年画上一个圆满的句号。十一月份,我给自己在团队的配合中打了八十分,做为你们的领导,处理公司事务中还有一些不足,以后一定虚心学习,加以改正,协调好公司的一切事务。为创造优秀的业绩打下坚固的基础。

在这里我首先要表杨帅哥张磊同志,在做销售的同时多次处理售后和装机问题,你所做的相信大家都看得到,在十二月份也希望你得到神牛的帮助,恢复元气,回到以前的张磊,谈起客户咄咄逼人,孰不知那时的你是心态好,是有底气,何时变的没有底气了,变得底调了,让我看看你十二月的表现,以销售为主,不要受任何的干扰,做出你自己,做出属于你的那份业绩,我们赛博店的“华捷王子”,哈哈……我相信你一定会成功!

本来是女士优先的,下面再来说说我们的骨感美女马晓宁,以前同事们都曾暴料:你是个比较任性自私的小女孩,近一个月来,你在我眼里变化挺大的,你自身也在一点点改变,你的变化我都看到了,比如说别人卖机器,你一直坚守阵地,帮忙拆箱,填客户资料,忙里忙外,你的改变我们大家也都看在眼里,k系列是你的主打,那就发扬你的风格,虽然年龄小,但每每利润都是公司第一,我为你感到骄傲和自豪。一份耕耘一份收获。十二月份,“翰林汇公主”的名号非你莫属!!!

再下来就是重量级的人物粉墨登场:就是我们公司的财务和技术!我先说说申浩吧,干起事来风风火火,这是你的风格,但是售后是个比较麻烦的活,要解决一些软件问题,还得应付无知的客户,耐心的讲解,相信你的性格在工作中也得到了磨练,相信这些磨练对你的人生也有很大的帮助。张少林调往世纪后,由于那边销售人员不够,所以两个店面的售后都落在了你一个人身上,看来你也肩负重任。比如说上次一个很无理的售后客户,进行了无理要求,我都想发脾气了,但是你还是在笑脸相迎,我为之振撼!更替你高兴。售后工作,关系到一个公司的信誉,无形之中,你也担当了公司一个任重而道远的责任,今天你休息,一个客户点名要你做售后,说你技术高,相信你的努力也得到了客户的肯定。希望你在以后的工作中精益求精!处理好每一个客户的售后,为我们公司赢得一个好的名誉和信誉。

下来就是最小的付倩了,姐姐知道你是一个勤恳、重情义的小女孩,你的工作量也比较大,工作烦杂繁琐,但你一定要细心,小心处理财务,一个公司的财务就是公司的命脉,公司把你安排在这么重要的一个位置,看来老大也是对你极其的信任和肯定。库存一定要天天对,钱一定要天天数,哈哈……总之不能有一丝一毫的失误和错误。细心和耐心中,历练你的人生,磨炼你的意志,人生的道路一定会更加宽敞。继续努力,一起加油!

十一月份赛博的总量:nb:epc:店面总利润:这样的业绩我想每一个赛博的兄弟看到,都甚感惭愧,包括我。我现在来算一笔帐,总利润—房租—税收—电费—员工工资,这样算下来我们的店面是亏损的,我想请赛博的兄弟们明白,如果12月份每个人都不努力,我们将面临困境,公司将面临困境,公司给我们这么好的地理位置,又给我们那么好的资源,给大家那么大的发展空间,为什么都没有好好利用起来,我相信我们需要自我检讨,自我反省。

十二月,我们需要注意的就是以下五点:

一、遵守纪律,无规矩不成方圆,公司的规章制度我们每个人都必须严格遵守。

二、搞好卫生,要让店面“说话”,一个店面的形象,关系到业绩和成就,让客户喜欢在我们的店面逗留。

三、积极配合,团队的精神是庞大的,同志的配合是必须的,让客户害怕我们的团队,要让他们乖乖掏钱。

四、了解库存,要对我们的库存了如指掌,如果一个销售连公司库存都不知道,我想那一定不是个好销售。

五、转市场、摆外场,知已知彼,百战不殆。摆外场,放华硕宣传主题片,让更多人了解华硕,支持华硕。(具体的工作安排在月计划中规划)

十一月份的好与坏,对与错,足与不足,我们都不再去回顾,展望未来,昂首阔步踏入激情澎湃的十二月,我们要让客户进得来出不去,只要敢还价,关门!群攻之~~~~~~赛博的兄弟们,让我们一起努力!!!打造一个坚不可摧的精湛团队。此时期为甲流盛行期,所有同事必须饮食规律,常规作息。一定要爱惜自己!保护好我们革命的本钱。以上这些都是心心话,面对面有时尴尬说不出口,现在一吐为快,心中顿时爽快了许多。

公司员工工作总结报告篇五

一个偶然、一个机会、我和xxxx就这样结缘了、现已很难细说我为什么会选择这里、但我依然还是很清晰的记得当初的一条思路、那就是“xxxx可以让我得到更好的历练、xxxx值得我去选择”。

1、个人工作的总结

时光飞逝、在xxxx已有一段时间、在这里、学到了许多新事物、认识许多值得我去学习的人。接触食品行业是我的一个新的开始、工作内容也不是之前那样的单一、而是要兼顾着许多事情、所以我经常面临着挑战、有时候会感到精神分裂、但深思、这何常不是一种积累。工作中有失败的失落、有成长的喜悦、有繁忙的压力、有充实的激情、于是我的生存武器有了更好的装备、精神被摧残、激情被燃烧、这是一种快乐和痛苦交杂在一起的感受。在这里我收获了很多、也找到了快乐、从刚开始我的作品可以直接往垃圾堆里扔、到现在是稍微可以看得上眼、我告诉我自己、我得到成长了、当然、还不只是技能上、在工作上和生活上的态度、也有了更深的领悟。

2、个人目前工作中的遇到问题及改善措施

工作中有两个问题

1.产品更改、在设计完成后再更改产品、这是一种很浪费生命的事情、我觉得领导在策划活动的时候、就应该去了解、比如和加盟商那边协商确定要做什么、向采购那边了解货源和采购还要不要做这个活动的产品。

2.后期制作出现的尺寸错误问题、目前我们公司还没有后期制作这个职位、所以这个任务就落到策划和设计的身上、大家的工作量都比较多、应该互相理解、应该一起把后期这一关把好、我建议在设计前大家多沟通、多了解、再出方案。

3、个人未来工作规划

作为公司的设计、我最终的目标是自己的作品能引起大众的注意、冲击大众的视觉、荡起大众的内心、激起他们的消费欲望、同时能给公司树立起一种适合公司的良好形象、使我们的品牌可以让更多人知道。我现在的主要规划就是找出自己的不足、然后不断的去参考、学习和改善、去掉不好的、把好的延续下去。多了解社会大众的一个消费心理、来找出一种更有力的方案来吸引大众。

4、公司目前存在什么问题、针对公司目前的问题提出改善的建议或者措施

对于目前的公司、我发现存在两个问题:

一、是管理

公司正在处在初步上升阶段、管理是非常重要的、管理会影响到公司的发展、公司的气氛和形象、希望各位管理员能够加强自己的管理能力、也希望员工多配合管理员、这样才能更好的控制工作流程和协调好员工之间的关系。管理二字、重于理、一个只会管的管理者是失败的、只有能管能理才是合格的管理者、你只有先把工作流程先理好、你才能够去掌控、才有效率、你只有把底下员工的工作合理安排好、理好关系、做好协调、你才能够管得住。

二、是团队

一个想要变得强大、走得更远的公司、它一定需要一个好的团队、公司光靠某些人、是撑不起来的、无论你个人能力有多强、那也只是一种无处可归的散力、我们应注重合作、注重团队、多沟通、互相帮助、个人的力量是微小的、但是团队的力量是大得可怕的、在工作上、我们应该把公司放在第一位、把眼光放长远、这样才能减少摩擦和矛盾、这样才能齐心团结、才有力量去解决所有的困难和问题、我们的公司才能变得强大。

5、个人工作是否需要其他部门的配合、需要怎样的配合

关于部门合作、我没什么问题。

我们一起奋斗吧、同志们、我们还年轻着、我们不怕什么。

激情起来吧、同志们、我们一起去挑战和突破。

我坚信着、总有一天、xxxx会因为有我们感到骄傲、我们会因为xxxx而感到自豪。

公司员工工作总结报告篇六

从入职到现在刚好x个半月时间,这个月度总结对我来说刚好是新员工的入职总结,感受挺多的,也挺零乱的,仔细想想分成一下两个方面去说:

在入职培训中,完成了c语言的程序,接下来的几个shell练习题,以及对系统的学习。这一系列的练习每个问题都是从开始的一片空白做起,从把问题分析清,考虑实现方法及工具的学习,最后动手实践一步步走下来。其间遇到了不少问题,也走过不少的弯路,但最后在调度组的同事的帮助下,都能够顺利完成。

其中遇到困难最多的是调研任务,可能是在学校做事方法的影响,思考这个问题时总是不能够深入,动手收集数据时遇到了很棘手的问题,数据的组织,数据的量,数据的选取分布等等都存在考虑的漏洞。后来看了马总的调研报告,才有豁然开朗的感觉。由此也发现了自己在调研能力这方面的欠缺,日后还要继续进行,把调研工作做到实处,加深对死链的理解。

到目前为止接手两个模块,大概用了两三周的时间去学习和串讲,在接手这两个模块时最初的感受是任务来的太快,刚开始进入公司以为会有很长一段的缓冲时间去接受陪训式的学习,没想到公司这么勇于使用新人。后来我发现这也是公司进步的地方,通过任务的驱动,新人可以更快速的学习和提升个人能力,并且这种参与也让新人有种归属感,自信心的到了提升,能够调动新人的积极性。并且一开始就秉承认真负责的态度去做事,这也是一种宝贵的收获。

当然也发现了一些问题,这些模块虽然逻辑不难,功能也容易理解,但是还是缺乏足够的文档和说明,这是我最初没有预料到的,导致很多策略模糊的地方需要不断的与老员工沟通,还是耽误了不少时间的。不过后来理解了产生这种现象的原因,并且也算给自己上了一课,提醒自己以后写文档时要时刻从第三方的角度考虑说明问题,时刻把读者当成一个新人。

刚走出校门能进入这么优秀的公司,和这么多优秀的人一同工作,我是很幸运的。同时开始也带着很多的忧虑,害怕自己无法融入集体,害怕与牛人的交流有障碍。而进公司经过一段时间的体会,我这种疑虑逐渐消除了。每个人都很容易相处,沟通途径也很多,向任何一个人请教问题,都很热情的帮助答复,这对一个新人来说是莫大的鼓舞。

公司的业余活动很多,员工们可以自得其乐。这也是让新人很喜欢的一方面,还以为工作后整天就是干活,枯燥的盯着电脑。但这里有足球赛、电子竞技、午餐会、随机午餐、周三的趣味运动等等,一切都让人觉得很贴心舒适,在这样的环境里工作自然也觉得舒心和自在,从而可以更投入。

总之,这里的每件事每个人无时无刻的不影响着我,让我不断的追求进步,享受工作带给我的快乐。

公司员工工作总结报告篇七

用心即是服务现代社会银行不仅仅是金融行业同时也属于服务行业,每一个员工最好的服务表现就是一个银行的无形产品,是推动更好发展的助燃剂。兴义农村合作银行正面临着改制升级为农村商业银行的关键时刻,我们每一个员工的表现都代表着x的形象。我们扎根于农村,服务于三农,农民客户占了我们大约70%的市场,由于他们的文化水平不高,所以我们的服务不仅要耐心,还要用心去深入挖掘和农户客户之间更有效的沟通和表达方式,这样才能继续在日益激烈的竞争中稳住我们发展的大本营。

我是一名普通的x员工,进入x大家庭一年多时间。虽然时间不长,但是在日常工作中参与和见证着x迅速发展的诸多改变。从统一规定员工着装标准,到一次次的礼仪规范培训,从来有迎声到去有送声,到提醒客户及时核对自己的财物,我们已经逐步统一了对外服务形象。但服务是多层次的,除了这些规范用语外,我觉得还要注重“用心”二字,这样才会让客户感受到我们的真挚关怀。

户视线注意避让一下,遇到密码过于简单的客户我们马上提示密码过于简单不安全,建议他们尽快带上身份证来修改密码。最开始很多客户不理解,笑笑就走了,还有的觉得自己钱不多不用注意这些,但我们的努力慢慢开始遇到第一个理解的客户,到现在是越来越多的人开始积极配合并影响身边的人来重视保护密码,客户对我们的满意度也提高了。

还有一个月我们间断的从不同客户手中没收到az开头71结尾,冠字号码完全一模一样的百元假钞共七张,看到别人的血汗钱就这样就骗,我们都感到挺惋惜的,所以除了报告公安机关外,我们开始提示每一个经常来办业务的店主、老板最近假币比较猖狂,收款时要小心。在广大的农村市场里弱势群体很多,很多受害者其实不清楚怎么去辨别钱的真假,有的老人甚至觉得只要是新钱,只要没有缺角没有乱划的痕迹就是真钱,所以每次在遇到假币时我们除了例行程序收缴外,还要耐心教他们如何去识别钞票的真伪,谨防他们再次被骗。

诸如此类的事情在工作中还有很多,但我想说明的是上班时除了用良好的态度来做好本职工作外,我们针对遇到的事情采取的一些小小的措施,就能为我们所服务的客户提供的大大的保护。这些小举动赢得了很多客户的好评,这是在工作中形成的一种职业的责任感和使命感,我为之感到欣慰和自豪!我相信只要用心去做服务不会是喊口号,它会无所不在并且无所不至,想要一朝一夕树立起良好的服务形象很难,但是用心去做,日积月累之后想树立不了好的x形象更难!

公司员工工作总结报告篇八

11月份已经过去了,12月份的工作也已经开始了。在12月份的工作开始之际,为了让我12月的工作能够更加顺利的展开,也为了让我知道自己11月份工作的完成情况和不足之处,现我为自己11月份的工作做一个总结,让自己能够把之后的工作完成得更好。

本月做了如下工作:准时的完成领导分配给我的工作,不仅要按时完成,并且要保证工作的质量,做到让领导满意;与同事一起做好部门要做的所有工作,让部门的工作能够顺利的进行;做好每周的工作总结和工作计划,一切工作都根据自己制定的计划展开;认真仔细的做好自己要做的工作,同时遵守公司的规章制度,规范好自己的言行。

在这个月的工作中我个人的表现还是很不错的,虽然在工作的过程中也出现了一些错误,但相比10月份我也是有进步的,因为自己多加注意了一些,所以10月份我犯过的错误在11月份的工作中没有再出现,这一点我觉得自己的表现还是很好的。这个月也没有因为自己的粗心而犯错,我知道自己最大的缺点就是容易粗心,如果不粗心的话我能够减少很多的错误,所以在这个月工作的过程中自己是一直都在专心的工作,并没有出现过很大的错误。其它方面我的表现也是很不错的,这个月我是满勤,没有迟到过一次,也没有出现过其它的纪律方面的错误。

在这个月的工作中也发现了自己很多的`不足之处,主要还是表现在工作上,经常会出现很多不应该出现的错误,虽然我都及时的发现了自己的错误,但也因此耽误了自己很多的时间。工作整体的情况还是不错的,但是我知道自己是还可以做得更好的,所以之后还是需要更加的努力,至少让自己不要出现太多的错误,也尽力的去把自己的工作做得更好。我知道自己还是有很多需要学习的地方的,之后会多向优秀的同事们学习,去吸取他们的一些好的工作经验。也要经常的进行工作反思,这样才能够知道自己是有哪些地方做的不够好的。

以上就是我11月份的工作总结,我也通过这个总结知道了自己不足的地方。马上就是年底了,一年的时间马上就要过去了,所以在12月份自己需要更加的努力工作,给自己这一年的工作一个完美的结局。

公司员工工作总结报告篇九

20xx年3月,供暖期即将结束,虽然我取得了一定的`成绩,但是在工作中也存在着很多的问题和不足。只有善于从主观方面分析原因,勇于改进,才能够拾遗补缺,持续进步。

一、努力学习专业知识,融入热力大集体。

通过调度指挥中心建设、调试时的参与,学习了相关的知识,做好了知识储备。与此同时学习其他行业调度控制中心的先进经验,然后将其好的地方总结到一起,再进行系统性的学习,做到热力行业领先水平打好了基础。

二、熟悉各热力站情况,为供暖正常运行作准备。

工作期间,积极了解现行热力站设备情况,并进行了细致的统计摸底工作,将现有运行方式与自控方案做了比对,为热力站正常运行打好了坚实的基础。

三、在实践中丰富自己的经验,努力完成各项工作。

通过各换热站反馈的故障信息,积极组织处理排除了一些设备故障,对容易出现的问题、及不便操作的地方,做了详细的记录并整理,及时反馈给了直属领导,避免了供热运行中存在隐患。

四、总结个人不足之处,树立今年新目标。

经过这一采暖季的工作,我发现了自己的不足之处,一是有时不认真、有些工作做的不彻底,二是对于供暖运行方面知识的欠缺、这就更需要我努力学习,三是遇到问题时缺乏解决困难的信心。在以后的工作中我一定要充分发挥自己的优势,加倍努力学习更多的知识来充实自己。我的成长之路还很长,需要学习的东西还很多,但我有信心,可以完成领导交给的任务,胜任自己的工作。

在今年的工作中,我决心做到以下几点:

1、 严格要求自己,把工作做细做精。

2、 虚心学习供热相关专业知识,做到说一知二的境界。

3、 努力干好本职工作,积极完成领导交给的各项任务。

总之,我将发挥出我全部的精神来干好热力工作,成为新一代的热力工作者。

调度员 韩xx

20xx年3月23日

公司员工工作总结报告篇十

20xx年1月我加入平安,成为平安这个大家庭中的一员。从事保险这个陌生的行业,对于一个从未接触过保险的人来说,将会面临更大程度上新的挑战和考验。 时至今天已快满2年了,为了适应当前工作的需要,本人时刻把学习放在第一位,提高自身综合素质,特别是增强保险方面的知识,做一个真正的保险人。20xx 年是财险改革的关键一年,是面对新变化、落实新机制、执行新规定的一年。二年里,我在公司领导和同事的帮助下不断的成长。下面结合我的具体情况对20xx 年的工作做一下小结。

一、工作思想方面。

积极贯彻公司关于发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,积极认真参加公司组织的各项学习,并且细心领会,转化为自己的思想武器。 作为一名内勤人员,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自身的素质水平,高标准的要求自己,加强自己的专业知识和技能。同时做到遵纪守 法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。

二、业务方面。

我主要负责柜面单证的打印和整理归档工作,每到值班周早晨8:30分上班先打扫办公区卫生,月初把所要申领的有价和无价单证数量发邮件向公 司财务人员申报,公司单证管理人员每月规定1号和16号为我们的领单日,每次只能申领半个月的用单量。我在申领时都要根据近期的客户出单数估算出下半个月 的一个数量来申领,尽量做到不断单。每次单证寄到,先把它们以25份为一个单位用橡皮筋捆好,盖上公司的保单专门章,做好标注。其实打一张车险很简单,也 不是一项比较复杂的技术活,一共就五样东西,发票、交强险保单、标志、商业险保单、保卡,打完附上一份商业险条款装进保险封袋给予投保人就可以了,但是需 要足够的细心和耐心,客户多的时候还要认真仔细检查,防止装错单,减少不必要的麻烦。剩下的事情就是整理打过的单子,少投保单的补投保单,少告知书补打告 知书,如果有证件不足的先将其剔除,待业务员补齐资料后以25份为一单位录入归档清单表格进行系统内归档处理,归档好的客户资料装入牛皮纸档案盒(4套为 一盒)标注好盒号和归档号放入档案柜进行保存。每天的工作就是打单、打单、再打单,理单、理单、再理单。我的工作内容虽然枯燥无味,但是我深知我的工作是 公司业务环节中的重要一环,必须要认真工作,全力以赴。这几年保险市场竞争非常激烈,我们坐前台的就应在售前服务方面做到尽可能的让客户满意。

三、工作中做的好的方面

1、立足全局与整体,从宏观层面切入问题的思考,较好处理整体与局部、大我与小我的关系,遇事能从大局考虑。

2、心态平和,为人谦和,处世积极,有良好的人际关系。

四、工作中的不足

1、限于阅历与眼界,还须加强政治修养与行业、业务研究,认真学习业务知识,战胜自我,提升自我。

2、须加强与人沟通的能力。

3、须加强应变能力。

总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。

在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大的贡献。

公司员工工作总结报告篇十一

过去,我曾以为三个月的时间不过是转瞬,以为自己在工作的忙碌下,很快就可以度过三个月的试用期,成为一名正式的'员工。但,实事却证明了我的错误。

在这三个月试用期工作中,我发现自己有太多的东西需要学习,而自己的时间是那么的紧迫!充实的工作充满了我的生活,每天的学习都在压迫着我,也在提升着我。终于,试用期结束了,但是转眼看向自己,我已经在不知不觉间掌握了基本的工作方法,并能独立的完成自己的工作了。

现在,我已经即将成为一名正式的文员,为此,我将自己过去这三个月工作的成长和不足都总结如下:

在来到这里的第一个月,我带着从实习中了解到的些许知识加入了xxx公司这个大家庭,来到了公司的前台岗位。

在刚来到岗位上的时候,自己尽管有些文员的工作经验,但面对一个全新的公司的文员任务,我仿佛又成为了一名什么都不懂的学生。但因为有过一次经验,当我再次遇上不懂的问题的时候,我积极的学习,努力的提升自己。在领导的积极培训下,我渐渐的开始了解了在这里的基础工作,并在前辈的带领下,努力的完成了自己第一个月的工作。

随着工作中的学习,自己的工作也越来越熟练,在工作中负责的事情也开始多了起来。作为文员,我要负责的不仅仅是前台这一小块区域,对于公司的情况,对于各部门之间的情况,我都要有掌握和了解。

为此,我在工作内认真的学习,工作外也积极的认识同事,更加仔细的去了解公司的情况,对从盆栽、茶饮到打印机,会议室的不知等大小事务都进行了详细的学习和了解。尽管学习的东西越来越多,但是随着个人的能力提升和适应,自己也开始越发的有效率。

回忆这三个月的试用期,自己最大的问题在于丢三落四,无论是在工作上还是在学习上!工作中,总是容易在繁忙的时候忘记一些小事情,而在学习上,因为对学习过的事情没有积极的实践,也常常导致学了就忘,这是非常不好的情况。

为了改正自己的错误,我决定在自己熟悉这些工作之前,准备好记事本,详细的记下自己的事情,也要学会总结自己的工作。当自己能熟练的完成自己的工作之后,我相信这些也一样非常的使用。

以上是我的试用期转正工作总结,我相信在努力之后,我还有很多可以提升的空间,在今后的工作中我也会继续努力,提升自己!

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