定期进行总结可以巩固学习的成果,提高记忆力。总结的结尾要给读者以启示和思考,引发他们对自己工作或学习的思考和反思。以下是一些优秀的总结范文,供大家参考和学习。
年终考核办公室工作总结篇一
20__年董事会办公室在社长及公司总裁的领导下,主要完成了以下几项工作:。
(一)年内完成的重点工作。
1.顺利完成公司董事会、监事会换届选举工作。根据公司章程规定,公司董事会、监事会成员任期3年,公司第三届董事会于20__年届满到期,董事会办公室于20__年初开始筹备换届选举工作,就换届选举工作与公司各股东代表、董事、监事等进行前期沟通与候选人资料整理工作,于4月20日顺利完成董事会、监事会新一届候选人的推选工作,并于6月7日正式获得公司股东大会的批准。截止到9月底,董事会办公室已全部完成新一届董事会、监事会成员的国内工商变更备案及香港联交所、香港公司注册处的备案登记、h表格签署等工作。
2.公司与北京青年报社签署《补充协议》完成《中学时事报》、《北京少年报》、《今日北京》三报广告经营权转让工作。转让三报广告经营权工作是20__年北青传媒需要完成的一项重要工作,该项工作具有时间紧、程序复杂等特点,自北青传媒公司上市以来该三份报纸的广告经营由于多方面原因一直处于亏损状态。年初项目转让工作正式启动,董事会办公室协调香港财务顾问、香港律师及中国律师、香港审计师联合作战,完成独立财务顾问函件、公告及合同签署,董事会、股东会上会资料整理等工作,并在6月7日正式获得股东会批准,完成全部转让程序。
3.就与河北出版集团开展战略合作一事进行前期跟踪与筹备工作。20__年上半年公司就与河北出版集团进行战略合作进行了一系列合作方案的设定与修改工作,董事会办公室负责战略合作的顺利推进与跟踪工作,并草拟多份合作方案的可行性报告,寻求在共同投资成立股份公司、上市融资、发展新兴业务等方面的'深入合作,6月25日双方最终完成战略合作的签约仪式,实现强强联合。
4.完成中网视通公司的设立以及前期筹备工作。上半年,根据公司安排,董事会办公室跟踪中网视通公司的筹备设立、协议草拟以及工商注册的全过程,经过与公司董事会的积极沟通,中网视通公司于5月20日正式获得董事会批准,并于8月完成注资、验资、工商登记注册、银行开户等全部前期设立工作。
5.筹备公司对北京青年报现代物流公司的股权回购工作,为进一步整合北青传媒集团资源,实现免税优惠政策共享,解决北青物流长期占用北青传媒资金问题,公司管理层今年提出回购北京青年报现代物流公司其他股东股权的工作,董事办公室负责股权回购方案的设计、论证以及前期协调工作,并协助北青物流公司顺利召开公司股东会与其他股东就股权回购的方案进行了前期沟通。
6.清理公司广告业务应收帐款呆坏账,解决广告业务法律纠纷。上半年董事办公室继续协同财务部,广告部积极处理广告业务欠款工作,及时向欠款公司发催款函;对账龄较长、不予还款的广告公司主动提出法律诉讼,维护公司权利;积极应对北京汉文祥和广告有限公司对我公司提出归还广告风险抵押金的法律诉讼,组织协调公司律师、财务部、广告部多次召开沟通协调会,整理应诉资料,草拟应诉方案,参与厅审辩论,并最终促使对方因证据不足主动撤诉。
7.完成公司秘书以及公司香港登记注册地的变更工作,今年3月15日,薛立品先生正式辞去公司秘书职务,董事会办公室负责物色新公司秘书候选人,谈判以及相关协议草拟、公告、香港联交所、香港公司注册处变更备案等一系列工作。
8.跟踪今日阳光公司单立柱承包工作:在去年9月北青传媒在北京市政管委成功竞标7块北京市五环内户外单立柱广告后,北青传媒将单立柱广告业务承包给今日阳光广告公司经营,经营一年多的广告经营,在今日阳光代理北青传媒单立柱广告的后期催款、广告刊登法律纠纷等方面相继遇到了一系列问题,董事会办公室负责与今日阳光以及广告客户的沟通、衔接以及法律文件的审核与确认工作,确保单立柱户外广告业务的正常运作与开展,以及广告款项的及时收回。
9.投资者关系的维护:联系境内外多家投资机构,先后多家qdii及私募基金协商,达成意向购买本公司股票,本公司股价20__年初为4.9港币,至10月22日股价升至6.75港币,涨幅达40%。
10.参与千龙网上市工作的前期筹备工作,为成立工作小组,调研上市公司中介费用情况,筛选承销商、审计师、评估师等工作撰写多份报告。
(二)公司年报、中报的编制与发布工作。
董事会办公室主要负责公司20__年报及20__年中期报告的组织、编制与发布工作,统筹安排年报资料内容的编制、分工、任务部署,以及根据法律顾问、审计师提出的问题协调相关部门及时处理、解决,定期跟踪进展,及时联络香港印刷商,确保审计报告按时定稿、公告修改、排版的及时更新以及年报、中报的及时发布、印刷。
(三)筹办公司董事会、股东会、监事会工作。
截止到20__年10月董事会办公室共负责组织召开公司董事会8次(第三届31次至35次会议第四届1次至3次会议),其中现场会议2次,通讯方式会议6次,董事会办公室共筹备整理会议议案35项,组织召开公司股东大会1次,共筹备整理议案24项;监事会2次,筹备整理议案3项。
(四)负责公司关连交易事项。
1.关连交易监控:董事会办公室对公司各部门及下属公司关连交易进行实时监控。
2.处理关连交易:截至10月底,董事会办公室共审核、上报、处理、公告公司及下属公司关连交易共10项。并会同公司审计部、财务部顺利地完成了:公司与北京青年报社签署《补充协议》完成《中学时事报》、《北京少年报》、《今日北京》三报广告经营权转让工作、公司与小红帽就《北京青年报夹报广告委托投递协议》续约之关连交易的上会、公告等工作。
3.关连交易培训与沟通。
20__年9月6日,董事会办公室会同公司审计部组织公司全体部门以下属公司主要部进行了一次关连交易以及信息披露责任的培训。
(五)负责公司公告的提交与发布工作。
在公司发布公告工作中,董事会办公室的主要任务是负责会同公司秘书、公司境外法律顾问、公司香港印刷商对公司公告文件进行编制、修改、校对、安排翻译、确认发布终稿、提交联交所等工作以及公司网站同步刊登更新公告工作,截止到20__年10月22日董事会办公室共发布公司公告28篇。
(六)负责股东分红派息工作。
董事会办公室负责处理公司历年股东分红派息工作,通知并安排股东单位办理取款手续,联络、协调公司香港银行及香港中央证券公司对接确保股东股息及时到帐。
(七)负责代表北青文化艺术有限公司参与歌华有限股份有限公司股东会。
20__年董事会办公室代表北青文化艺术有限公司分别参与了歌华有限股份有限公司股东会,并代为行使表决权;代表北青文化公司办理股息支取手续。
(八)负责公司相关合同的签署、审查工作。
1.负责审查、签署公司与欧华律师事务所的境外常年法律顾问合同;。
2.负责审查、签署公司与北京炜衡律师事务所的境内常年法律顾问合同;。
3.负责审查、签署公司与香港轩达印务公司的公告、年报、中报印刷合同;。
4.负责审查、签署公司与恒利香港公司的公司秘书服务合同;。
5.负责审查、签署公司与中国光大融资公司的香港财务顾问服务的合同;。
6.负责审查、签署公司与美亚财产保险公司的关于20__年北青传媒董事及职员责任保险投保申请书。
(九)负责公司的党团建设,组织丰富多彩的文化活动。
公司董事会办公室开展了一系列丰富多彩的文化活动,上半年策划了第一届北青传媒趣味游泳比赛,下半年继续开展第二届“北青杯”羽毛球团体赛,组织参与了北京市体育局开展的“爱就一起跑”万人长跑活动,通过这些活动的组织,在丰富职工业余生活、增强团队凝聚力的同时,又充分展现了大家顽强拼搏、永不言败的北青精神。
董事会办公室完成了20__年全部本职工作及领导交办工作,在没有出现任何差错的前提下,高质量、高效率地完成了任务。
年终考核办公室工作总结篇二
一年来,在办公室领导的正确指导下,各科室同志的支持和帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,为做好办公室各项工作打下了良好的基础。现将我本年度的思想、工作总结如下:
一年来,我首先是认真学习了邓小理和“xxxx”重要思想。努力提高自己的理论,用正确的理论来指导自己的工作实践,指导自己树立坚定的共产主义信念,指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观;其次是认真学习党的xx大精神,深入贯彻落实科学发展观,弄清工作的方向、目标和任务,紧跟时代潮流,确保在思想上、行动上和党组织保持高度一致;第三是努力学习与工作相关的各种知识,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。通过学习--思考--提高,自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了明显的进步。
办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾机关正常运转的多能手,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。一年来,我牢固树立了“办公室无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。首先是熟悉本职业务,胜任工作。在工作之余,通过自己能够找到的一切资料,逐渐增进自己对调查研究的了解,使自己能够做好工作。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是全县机关上情下达、下情上报的桥梁,做好办公室工作,对全县工作的正常运转起着重要的作用,为此,无论是什么工作,在工作中,坚持做到“六个不让”,即:不让领导布置的工作在我手中延误,不让正在处理的公文在我手中积压,不让各种差错在我身上发生,不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落,不让任何小道消息从我这里传播,不让办公室的形象在我这里受到损害。第三是注意形象。办公室是县委机关的窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。
在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导安排,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的最好,自工作以来,没有耽误过任何领导交办的任何事情。在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。
通过一年来的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:
一、对办公室工作了解还不够全面,有些工作思想上存在应付现象;。
二、工作的创造性还不够强,缺少吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神;。
三、学习掌握新政策、新规定还不够,对新形势下的工作需求还有差距;四、调研工作不够深透,工作方法上还有待改进。这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做得更好。
总之,在过去的一年里的不足之处,我会慢慢改进,努力工作,尽量把工作做得更好。
年终考核办公室工作总结篇三
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
2021年,是“十四五”开局之年,也是开启全面建设社会主义现代化国家新征程的接力之年。我办在市委市政府的正确领导下,围绕中心工作大局,充分发挥统筹协调、参谋助手、督查督办和服务保障作用,主动担当,务实创新,有力推动了市政府各项工作的高效有序运转。
一、围绕中心、把握重点,在参谋辅政上展现新作为。
(一)综合协调周密高效。始终以大局的高度、发展的深度去看问题、干事业,坚持将统筹协调、系统思维贯穿到办公室工作的各方面、全过程。一是加大对中心工作的统筹协调。聚力乡村振兴,协助有关部门向x市政府申请x万元专项资金支持台城街道桂水村建设,为桂水村在“广东十大美丽乡村”打造中取得好成绩奠定了基础。统筹支持我市各类创建评优工作,助推我市成为全省唯一的“农业特区”试点县(市),并成功入选国家第五批率先基本实现主要农作物生产全程机械化示范市。二是加大对重大项目的统筹协调。主动做好x核电、国能台电、颐和温泉等重大项目跟踪协调服务,协助x核电做好一期配套项目x亩新增建设用地指标申请,解决一期工程弃土历史遗留问题,协助国能台电向上级发改部门争取采购进口煤指标x万吨、增加机组发电利用小时x小时、完成铜鼓隧道及连接道路等市政职能设施移交地方管理等问题,督促市自然资源局通过法律途径解决颐和温泉偿付三合温泉旧区剩余拆迁补偿款和x亩争议土地权属等历史遗留问题。预计x月底,全市累计完成投资x亿元,完成年度投资计划的x%,超出时间进度x个百分点。其中,x个x重点建设项目(含x个省重点建设项目)预计累计完成投资x亿元,完成年度投资计划的x%,超出时间进度x个百分点。三是加大对上下衔接的统筹协调。加强与上级部门的联系,强化与各镇(街)、各部门的合作,保证了各项工作的周密细致、高效有序。比如,为解决市城管局直属企业原事业退休职工的养老保险问题,我办充分发挥综合协调作用,迅速协调相关部门召开会议研究解决方案,根据相关文件规定和结合部门意见,推动了问题的妥善处置。
上报的疫情防控信息被x市级采用x条,被省采用x条,采用情况在x各市区排名第二。
以市政府工作部门名义召开全市性会议x次,减少x%,达到会议“只减不增”的减负要求。累计组织召开市政府党组会议x次,研究审议党组会议题x项,召开市政府常务会议x次,研究审议常务会议题x项,印发会议纪要x件,确保市政府各项重大工作及时上会审议并落实到位。同时,创新会议形式,市政府党组会、常务会议多次以视频会议的形式开至各镇(街)分会场,并投入资金x万元升级会场话筒、音响、视频系统等设备,组织各镇(街)开展视频系统操作业务培训,切实减轻基层干部来回参会的负担。
(四)督查督办有力有效。一是加强督查督办。在四市三区中率先实施闭环工作管理,紧盯“事前、事中、事后”关键环节,全程化、常态化、精准化跟进各项工作落实。每月定期深入项目建设一线,对清单项目建设情况开展督查,协助项目建设单位分析项目滞后原因,研究解决对策,帮助解决项目推进过程遇到的征地拆迁、土地供应、资金拨付等问题,并严格落实每月通报制度,倒逼责任落实。同时,对进度较慢的项目开展专项督查,确保各项目落细落实落地。近几年来,我市政府系统督查工作在x四市三区绩效考核中连续排名第一,得到上级充分肯定。二是落实“我为群众办实事”。根据市委党史学习教育领导小组开展“我为群众办实事”实践活动的工作部署,广泛收集群众操心事烦心事揪心事,制定《关于开展“我为群众办实事”实践活动工作方案》,细化形成民生实事x项(其中,“我为群众办实事”工作清单事项x项,民生微实事项目x项)。截至目前,x项“我为群众办实事”项目已全部完成。
二、创新思路、深化服务,在事务统筹上展现新水平。
(一)金融服务水平进一步提升。推动交通银行xx支行于今年x月x日正式开业,助推广东绿岛风空气系统股份有限公司于今年x月在深圳证券交易所创业板上市,成为注册制实施以来,x市第x家a股上市挂牌的企业。促进移动支付与民生服务深度融合,推动都斛镇、广海镇创建移动支付示范镇,实现群众衣食住行等各类场景“一码通用”全覆盖。我办联合发改、财政部门、项目单位等做好专项债券自求平衡及发债工作。截至2021年x月底,我市共获得上级下达新增债券资金x亿元(其中专项债券x亿元,一般债券x亿元),有效缓解我市地方公益性项目支出资金压力,确保项目建设稳步推进。
(二)涉外工作进一步优化。筑牢“外防输入”防线,做好x分流白云机场入境人员工作,今年以来x分流至x入境人员共x名,协助相关部门对x名外籍人员开展健康管理、接种新冠疫苗宣传推广工作,全程协助做好翻译沟通和外事服务工作。x-x月,协助外籍人员接种第一剂x人、第二剂x人。完善涉外应急体系,加强涉外情报工作和研判能力,科学研判我市外事活动开展情况,第一时间将研判信息报送上级外事部门,保障我市涉外安全形势稳定。
(三)疫情防控工作进一步加强。疫苗接种工作方面,协调推动成立大型临时接种点管理工作专班,推动《x市新冠病毒疫苗接种工作实施方案》等重要指引性文件出台。截至x月x日,我市共有x万人完成第一剂疫苗接种,x万人完成第二剂次接种,x万人完成加强针接种。医学隔离观察工作方面,积极统筹协调各个隔离专班开展工作,高效办理上级有关隔离的文件。截止目前,期满解除隔离共x人,正在医学隔离监测x人。自2021年x月x日以来,我市连续x日无境内报告疫情。
(四)“放管服”改革进一步落实。印发《x市深化“放管服”改革优化营商环境2021年重点工作方案》,统一部署推进全市“放管服”改革工作。将责任单位定期上报的“放管服”改革进展情况和经验总结制度化,督促各责任单位按照方案内容推动各项改革任务落地实施。协调有关部门解决企业和群众办事创业堵点痛点问题x条,涉及医疗服务、政务服务、教育、商事服务、人力资源和社会保障服务等多方面,有力提升为民服务效能。
(五)建议提案办理进一步抓牢。以市委、市政府主要领导亲自督导为引领,带动市分管领导、部门单位主要领导主动领办建议提案,重点强化与人大代表、政协委员沟通,督促各主办单位必须与建议提案的提出人进行充分沟通后,方可进行答复,这个做法得到人大代表、政协委员们充分肯定。2021年共办理x市、x市两级人大建议x件,政协提案x件,目前x件建议提案均已全部按期办复,办复率x%。其中,我市本级建议提案共x件,已收到评价反馈x件,均为满意。2021年,我办获评x市政协提案办理先进单位。
(六)政务公开工作进一步加强。今年以来,政府网站共发布信息x万条,处理群众留言x条,政务微博发布信息x条,政务微信发布信息x条,政府公报制作x期,处理网民在省政府网的留言x条,依法答复政府信息依申请公开x宗。“x政府网”公众号关注人数从年初的x名增加到x名,单篇点击量最高达x万多人,阅读量最高达x万,日常普遍阅读量从两位数增长至四位数。
在背街小巷、楼梯通道张贴公益广告、便民信息栏、消防提示牌共x块;
集中开展环境卫生清洁活动x次,乱涂乱画、“牛皮癣”、老旧贴纸等情况得到有效治理;
开展“守护天使”行动,今年x月,为疫情防控一线人员子女免费提供两期创意美术、小主持人等培训班,把市委、市政府对疫情防控工作人员的关心关爱要求落到实处。
三、强化建设、担当作为,在干部素质上展现新形象。
开展党组理论学习中心组学习研讨x次。二是持续抓实党史学习教育,推动党史学习教育进机关、进基层、进社区。今年以来,组织召开党史学习教育专题宣讲报告会x场、专题党课x次,党员领导干部带头到结对单位或党支部讲专题党课x次,各党支部书记讲党课x次。x月x日,组织开展“学史忆传承同心跟党走”党史学习教育进社区主题活动,进一步激发干部群众坚守初心跟党走、砥砺前行担使命的爱国热情和奋斗激情。三是扎实开展革命传统教育,利用x红色资源优势,结合主题党日活动,先后组织党员干部实地参观四九国防教育基地、端芬滨海松苑、林基路纪念馆、冲蒌红岭种子园、周恩来视察新会纪念馆等地参观学习,开展唱红歌、谈感悟、重温入党誓词、看红色电影等活动,引领党员干部把党史学习教育成效转化为强大的精神动力,以严肃认真的态度、扎实有效的举措推进办公室各项工作全面提质增效。
(二)干部队伍建设不断加强。一是做好干部推荐考察工作。坚持把政治标准放在第一位,落实“德才兼备、以德为先、任人唯贤”的选人用人导向,一批表现突出的干部受到重用,今年以来,x名正科干部被提拔为副处级、x名副科干部被提拔为镇(街)正职,x名正股职干部被提拔为镇(街)副职、x名正股职干部被提拔为党组成员、x名副股职干部提拔为正股职、x名一级科员提拔为副股职,全办干部队伍敢担当、善作为的风气日益浓厚。二是做好党总支部委员补选。于2021年x月x日召开党总支部全体党员大会,开展补选委员工作,进一步优化党组织设置。各党支部严格落实组织生活制度,强化学习型、服务型、创新型党组织建设,巩固提升模范机关创建成果。今年我办第一党支部获评为x市先进基层党组织、x名党员获评x市优秀共产党员称号。三是打造干部大讲堂平台。以“学党史强党性,强素质当先锋”为主题,定期举办“党建+干部大讲堂”大讲堂活动,进一步打造“提笔能写、开口能讲、问策能对、遇事能办”的高素质干部队伍,通过“一人讲、大家谈、领导评”的学习交流方式,达到相互学习、共同进步的目的。今年我办秘书一股、督查室被评为模范机关创建先进单位。
(三)党风廉政建设不断深入。一是抓好党风廉政教育。结合纪律教育学习月活动,把党史学习教育、纪律建设、党风廉政建设等有机结合起来,组织召开纪律教育月工作会议和党风廉政建设工作会议,集中观看警示教育片《特权之蚀》,以案说法,以案明纪,引导党员干部不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力,增强纪法意识,严守纪法底线,自觉筑牢不敢腐、不能腐、不想腐的思想防线。二是加强廉政档案管理。坚持客观、真实、准确、全面的原则,做好党员领导干部廉政档案管理,并实行动态管理,促进领导干部勤政廉政,扎实推进全面从严治党向纵深发展。同时,健全市政府办公室廉政风险防控机制,用制度管事管人,做好源头性预防廉政风险。三是扎实开展党内谈话工作,严肃党内政治生活,加强党内监督,将党风廉政建设教育内容纳入日常谈话、提醒谈话中,坚决做到对苗头性、倾向性问题早发现、早研究、早处理,今年以来,向纪委报送提醒谈话x份。
四、存在问题。
2021年,我办工作虽然取得了一定成效,但也存在不容忽视的问题,比如,干部队伍综合素质还有待进一步提升、为民服务本领有待进一步加强等,这些问题,必须在今后的学习工作中认真加以解决。
五、下一步工作计划。
(一)继续强化理论武装。深入学习贯彻党的十九届六中全会精神,落实好党组学习“第一议题”、理论学习中心组等制度,认真投入开展党史学习教育,引导全体党员干部做政治上的“明白人”,把理论学习当成一种习惯、一种素质,持续提升市府办党组班子及干部队伍的政治判断力、政治领悟力、政治执行力。
(三)继续加强作风建设。认真落实全面从严治党工作责任,把党风廉政建设和反腐败工作摆在突出位置,推动全面从严治党向纵深发展,严格带头落实中央八项规定及其实施细则精神,努力把办公室干部队伍造就成政治合格、品质优秀、作风过硬的战斗集体。
(三)继续提升工作效能。在思想观念上创新,在工作机制上创新,在办公手段上创新,始终把提高服务质量作为改进办公室工作的重要方向,确保各项工作的及时、优质、高效、到位,全面提升办文、办会效率,提高文稿质量,提高政务服务和督查督办能力,推动我办“三服务”工作水平达新高度。
年终考核办公室工作总结篇四
办公室中层干部20xx年度工作小结简单回顾按照20xx年xx广电站(中心)副站长(副主任)岗位招聘标书要求和xx广电站(中心)班子成员分工,我分管办公室工作。一年来,我了解、吃透并执行xx及xx的大政方针,按照上级要求开展工作,服从分工。主任室一旦对办公室部署了工作,我总在第一时间督促安排,将工作任务进行分解,落实到具体责任人。遇到重要的工作事项,自始至终参与其中。修订《办公室人员行为规范》,实行工作督查、失误备案、逐级考核、工作日志和工作例会等5项制度,制订《20xx年中心站(工程站)百分考核细则》。完善设备器材管理,先后出台了《关于进一步明确部门与中心站设备器材管理职能的通知》、《关于规范设备器材订购工作的通知》,明确工作流程和主要岗位职责,强调准确计算订购数量,认真选择供货厂商,严格执行招标价格,切实控制现金采购,每周三、六集中进行单据输入,每月对中心及中心站仓库进行盘点,让设备器材管理这个涉及各部门、各站的系统工作做到流程化、制度化、规范化。强化安全生产工作,重点做好“五防”,即防火、防盗、防“xxx”、防停电、防责任事故,每月汇总各部门、各站《安全生产自查信息报告表》并报xx。每两月刷新资产管理系统和网络办公系统,及时向xx报送有价值的信息,经常查看gps监控和《车辆行驶日志》,对车辆日常维护情况随机抽查,结果排名公布,按得分每季度发放一次考核奖。协助完成资产评估工作,办成方巷站房“两证”。工作创新案例全方位管理工程车。
近年来,中心为各中心站、工程站先后配备了8辆工程车,由于分散在各站使用,而且都是兼职驾驶,因而给管理工作带来了很大难度。本着既方便工作、又不出大问题的目的,从今年起,我们对工程车进行了全方位管理。
1、监督使用。为每辆工程车配备gps,实行24小时动态监控,并实行行车日志电子版月报制度,对车辆每天的使用情况逐一登记核查。同时,签订使用协议,明确用车责任。
2、控制维修。对4家汽车维修厂家进行比对,确定2个定点维修厂家。严格履行维修申请、登记和审批手续,层层把关。
3、严格考核。专门设立驾驶员考评奖,每月100元。每季度对工程车的日常维护等情况进行1-2次随机抽查,其结果排名公布,根据得分发放考核奖。连续两次排名倒数第一的,收回车辆使用权。
提高了车辆使用效率,降低了运行成本,减少了事故发生。体会和设想一、体会。分管办公室工作应结合办公室工作特点,做到“五多”,即多信任、多垂范、多理解、多支持、多关心。担当好分管的角色,尽最大力量调动办公室人员工作的积极性,充分发挥办公室参与政务、管理事务、综合协调的职能作用。
。明年,我将负责广电站的运维工作。我想从三个方面开展工作:
1、新的运维体系的建设。网络融合后,对运行维护提出了新的和更高的要求,如何对网络运行维护实现更有效的管理,使网络更安全、使用更加高效都是我们面对的问题和挑战。
2、要建立相应的协调机制、处理流程和管理制度。这样做的目的是使网络管理更顺畅、运行更安全,使运行维护更加流程化、制度化。
3、在网络规划、设计、建设、改造的过程中,充分为将来运行维护的需要考虑,运维人员直接参与工程建设管理,为运行维护打好基础。
年终考核办公室工作总结篇五
20__年对于公司来说,是取得实质性进展的一年,各项工作取得了显著成效。作为公司的综合办公室,在总经理的正确领导下,在各部门的协作下,顺利地完成了综合办的各项工作。
综合办公室工作既负责人力资源管理,又掌管行政事务,既是综合部门,又是服务部门。承上启下,沟通内外,协调左右,联系各方的枢纽,工作千头万绪,纷繁复杂。
人力资源管理工作:
1、人事档案管理。
员工入职,与员工都签定劳动合同,保障企业和员工的双方利益。全体员工在入职时都建立了人事档案。
2、制度建设。
20年,从公司实际出发,建立健全各项管理制度、岗位责任制度、工作程序等,从而建立起办公室良好的工作秩序。做好人员的劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。
3、员工交流。
我们公司是一支年轻的团队,年轻就有朝气,就有希望。加强与员工面谈的力度,稳定员工队伍建设。员工试用期满以及日常工作中,保持与公司每一位员工的沟通交流。
行政管理工作:
1、及时做好文件传阅工作。
文件传阅是公司信息传播的基础渠道,也是各部门协力合作的重要保障。对于接收到的文件及需要下发给个部门的文件通知,都能在当日转交相关业务部门做出处理意见。
2、档案管理。
档案是公司在工作活动中形成的各种有保存价值并归档集中保存起来的文件材料。办公室对公司的所有档案进行了分类整理,并建立起档案目录,且由专人负责管理。
3、公章管理。
办公室充分认识到公章管理的重要性和严肃性,加强了公章管理。专人管理,专人负责。用印前,认真审核,明确了解用印的内容和目的,确认符合用印手续后,经领导审批签字,方可用印,并进行逐项登记。
4、费用管理。
办公室本着开源节流,杜绝浪费的原则,严格控制各项行政费用的开支。办公室采购的各类物资均多方比价,降低采购成本。所购物资严格按照财务制度需有发票才会购买。
5、会议管理。
公司例会在每周六上午准时召开(特殊情况另行通知),会议上互相分享工作,提出问题,解决问题,促进团队的健康发展。为了保证各类会议的顺利进行,办公室积极做好会前准备。每次会议都有会议纪要,对领导交代的各类事项,督办完成。
6、行政规范。
在公司制度规范化方面,一方面着手建立健全公司管理的相关制度,另一方面加大制度的推行和执行力度,培训和培养员工依规行事的'工作作风。
20__工作计划。
1、紧紧围绕公司总的工作目标开展各项工作,将人事管理和行政管理工作有针对性的加强。
2、人事行政工作是一个繁杂的工作体系,必须加强人事行政工作的执行力度。把日常具体工作做细、做好、做到家。对此,我部门将在总经理的正确领导下,把领导的鞭策作为自己前进的动力,不断学习,不断增强自身能力,从而协助领导的工作,形成企业独有的文化和氛围,提高公司凝聚力。
年终考核办公室工作总结篇六
光阴荏苒,日月如梭,转眼又一年过去了。20xx年,在公司领导正确的指导和带领下,在各分公司及全体员工的配合与大力支持下,面对市场的激烈竞争,深化快递专业化营销工作,加快了向市场细分、营销分类、差异管理的转变,经济效益得到稳步提高,各项快递业务指标较好地完成。
—月份,全公司累积实现快递业务收入万元,同比增长%,超额完成年初制定的万元,新增大客户个,全公司快递业务呈上升趋势。根据总公司的要求,现将20xx年的工作进行总结,并在此基础上安排和部署20xx年的工作,为实现公司全年生产目标打好基础。
由于一些快递公司的不规范的竞争与扩张,使原来就有限的市场逐步被瓜分,这就使得我公司快递业务的发展处于被动状态。公司要想在快递业务有所增长,有所超越,就必须要打破传统的业务观念,提高我们自身的思想认识,依靠我们自身的网络优势和信誉优势,加大宣传营销的力度。所以,在快递业务的发展上,公司主要采取了以下措施:
1、通过对公司快递的品牌宣传,提高知名度,提升窗口服务水平,用服务来巩固和扩大用户群。
2、大力开发经济快递市场,借助公司开展的经济快递营销活动,用价格策略启动经济快递业务。为此,我们还组织相关人员对市场进行调研,针对性地分析客户需求,网格化地进行市场营销,深入挖掘市场潜力。
3、大力开发电子商务快递业务。开展电子商务“新领域、新突破”活动,利用网上购物、电视购物正逐渐被人们接受和成为一种时尚的时机,组织人员外出学习,开发新的快递业务,挖掘电子商务市场。指定专人开展网络搜索营销,推行网上找客户、网下揽业务的运作模式,深入物流配送市场。
4、根据企业用邮情况,积极采取营销措施,对有潜力的客户逐个上门,从客户最敏感的时限和价格两个方面,着力宣传公司快递服务的优势,通过有针对性的宣传,打动了一部分客户,让流失的客户又回到公司这边来。
投递质量的好坏,关系到公司的信誉问题,直接影响到公司经营及快递服务的可持续发展问题。针对部分员工以及部分公司所出现的只重视业务发展,忽略了快递投递的服务质量,于是,我们在公司组织开展了提高投递质量的活动,树立了“投递质量是公司发展的生命线”的观念,特别是对身份证的专递、银行帐单的专递等客户业务方面的投递,制定了相关投递的规章制度和考核方法,大大地提高了快递业务投递服务质量,赢得了客户的信任,从而树立了邮政快递品牌的形象。
服务是未来社会企业参与市场竞争的核心竞争之一,因此,我们还从占市场、抢用户、增效益的角度来认识和提升快递服务工作的重要性和迫切性,坚持快递个性化服务,坚持“以人为本”、以情感为纽带的营销理念,为客户提供“优惠、优先、优质”的“三优”快递服务,积极创造与客户良好的业务合作环境。为此我们的做到了:
1、为客户提供定点定时与不定点定时相结合的揽收方法,满足不同层次客户的不同需求,对外承诺优效揽收服务,大大提高了公司快递服务的市场竞争力。
2、在售后服务方面,包括对邮件的跟踪查询尤为重视,经常性做好客户的反馈工作,赢得客户的信任。
3、保证车辆和人员,客户随叫随到,诚信服务,一诺千金。
优管理才能出好效益,所以公司也坚持做到了:
1、抓住关键人员,充分地调动了揽收人员和营销人员的工作积极性,根据快递营销工作的周期性,对重点发展的客户确定相关责任人,通过明确其职责,形成齐抓共管的良好营销局面。在分配制度上还实行了人性化管理,充分体现了“公平、公正、公开”的原则,使工作量与收入直接挂钩,以此来激励员工的工作积极性,从而体现每一个员工的个人价值。
2、严格内部检查制度,发现问题,一次教育,二次督导,三次考核,对问题严重的员工予以清退出公司,全公司上下拧成一股绳。
3、抓好客户资料的管理,建立健全快递客户资料的管理,对每个快递客户实行动态管理,便于我们及时掌握客户最先情况,及时调整经营策略。
虽然在20xx年公司业务取得了一定成绩,但是同时也出现了一些问题:
1、市场营销能力的不足,有效保障市场的措施力度不够;。
3、在安全工作中硬件和软件方面的不足仍需进一步加强;。
4、员工的服务意识仍然不够,服务工作仍存在不尽如人意的地方。
1、循序渐进,保持快递业务的健康发展。
通过继续开展快递优惠活动,尽快扭转公司快递业务发展的不利局面,一进步扩大市场占有率,并通过开展组合营销,有侧重点地推进公司快递业务发展。
2、加强客户管理,做好基础快递业务。
要继续抓好快递基础业务,重点加强大客户的管理,强化大客户的服务工作,使快递基础业务得到更快更好的发展。特别是要抓好基础快递业务的发展工作,引导客户使用公司的快递业务,使快递业务有一个大的突破。
3、创新网络,加强快递业务营销业务。
要构建“三位一体”的快递营销网络,加强员工激励机制。不断完善快递网络体系,进一步地构建营销、揽收、客户维护于一身的“三位一体”快递营销网络,使快递业务的发展、维护、揽收有机地结合到一起。
4、加强培训,提高员工的服务质量。
以提高员工的服务质量为重点,加强员工服务意识的培训,使客户通过员工的服务感受到公司快递业务的优势,让快递服务质量成为促进公司发展的有力优势。
5、完善设施,加大对工作软硬件的投入。
加大对工作软硬件的投入,逐步完善快递物流设施,以此提高快递业务的投递效率,为公司快递业务的整体提升打下基础。
总之,我们在看到成绩的同时,也要清醒地认识到公司快递业务面临的压力和挑战,在接下来的日子里,我们要根据需求及时调整工作重点,提高快递业务的服务质量和效率,为实现公司“又好又快”发展而努力。
年终考核办公室工作总结篇七
思想上,严于律己,自觉加强职业道德培养,我对自己严格要求,具有较强的大局意识和组织观念,利用会议、报刊、网络等方式积极参加各项政治学习,努力提高自己的思想政治觉悟,严格遵守公司的各项规章制度,考勤时间观念强。
在领导和全体同事的关怀、帮助、支持下,围绕着公司的目标共同努力,我在自己的岗位上充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作为准则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务。
不断提高自身综合素质。坚持严格要求自己注重以身作则以诚待人。首先在正确认识自身的工作和价值后正确处理苦与乐得与失、个人利益和集体利益的关系坚持甘于奉献、诚实敬业其次在工作实务上我不断锤炼业务讲提高。经过学习和锻炼自己取得了一定的进步细心学习他人长处改掉自己不足。也能时时总结自己在工作中的不足防微杜渐举一反三不断积累经验使自己在本职工作上不断提高。
1、公文管理。为提高写作能力,我细心揣摩,利用写作书籍用于学习参考。为确保收文发文管理不混乱,我以电子表格形式制作了收文登记薄,结合手工登记的《文件收发登记表》,在电子表格上详实登记文件的办文时限、要求、流转情况和办文结果,做到实时跟踪,确保领导阅办各类文件、传阅的时效性,并及时将领导批示及文件精神传达至有关部门,同时追踪文件执行进度及落实情况,及时向领导反馈办理结果。手工登记的《文件收发登记表》完善了文件交接手续,做到有据可查。
2、档案管理。将档案归集周期缩短为一周归集一次。实时更新,积极配合大家的查询档案要求,无一例错漏遗失档案。
3、印章、证照管理。根据公司制度,严控印章使用程序。根据不同证照的年检要求,及时准备年检资料,保证营业执照等证件均在有效期限范围内。
4、节能减排,从小处着手。我在日常工作中,严格控制低值易耗品的耗用,较好的控制了低值易耗品费用支出。积极主动,做好办公设备维护。
2021年,我无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大地进步,但差距和不足仍然存在,比如工作上还不够细致,我将在这方面继续努力,认真检查各项工作,避免因粗心导致的工作失误。将2021年的不足之处作为20**年的改进目标,在今后的工作中,我还要继续学习,戒骄戒躁,更多的发挥主观能动性,在岗位上发挥更多的积极作用。
年终考核办公室工作总结篇八
在20xx年度,办公室在学校领导的关心支持下,认真落实年初与学校签订的目标任务书,认真执行办公室职责,办公室全体工作人员各自履行自己的岗位职责,已基本完成全年工作任务。现根据学校办公室的岗位职责和年度目标任务作总结,请校委会审查:
认真落实依法治校的办学宗旨,认真研究并执行教育法规和政策,认真落实上级部门的指示和工作安排。对照《中华人民共和国教育法》、《中华人民共和国教师法》、《中华人民共和国未成年人保护法》等法律文件,实施学校的教育、教学和管理工作。
按照《中共中央、国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》加强对学生的思想政治教育工作,按市委和市教育局的要求认真组织开展“抓带促办”活动,认真执行上级对学校工作的指示和工作安排,落实“以德立校、依法治校”的办学思想。作校长的助手和参谋,协助校长进行学校的规划、发展、民主管理、民主决策以及学校日常行政、教学、后勤、招生分配、安全管理工作。一年来,学校运转正常,全面地完成了各项工作任务,无违法违纪行为和重大失误。
认真领会学校党组织和校委会所作的各项决议和工作安排,并认真地督促、检查各处室执行各项决议和工作安排,执行校领导安排的临时性任务。一年来,办公室的督、查、办职能发挥正常,保证了工作效率和良好的工作作风。
进一步加强学校的制度建设,使学校的管理制度化、规范化,科学化。本年度完善了《教职工考勤、考核制度》、《升旗和会议制度》等学校管理相关制度。按法律和政策规定办理教师职称、工资和年度考核。按国家计划生育政策,实施计划生育管理。按学校工作需要实行车辆管理和维护。本着节约原则实施办公物品的采购管理。一年来,学校办公室运行正常,各项工作正常有序地开展。无大小责任事故和安全事故。
组织起草党支部和校行政文件、会议纪要以及有关材料和信函严格按行文规范和程序进行文件的拟制和报送、下发。力求文件的写作和印制的高质量。文字工作今后还要进一步做好,在提高质量上狠下功夫,维护学校的形象。
档案达标做了一些工作,但还有欠缺。争取在年底前自查达标。
六、印信管理,报表、统计工作。
学校用印管理、介绍信开具规范,报表、统计工作做到了准确及时,无差错。
年终考核办公室工作总结篇九
11年工作已经过去,我们考核办在公司领导的正确指引以及全体科员的共同努力下,按照年度工作计划展开各项工作。回顾一年的工作,年内如期完成了年初制定的各项工作任务。在完成工作任务的同时也发现有不少问题存在.为了更好的开展09年的工作我现在把10年的工作认真客观的总结一下,如实的肯定工作中的成绩,找出工作中的不足,确保更好的完成明年的工作任务。
一、工作汇报(年内的工作中都做了那些事?)
(1)、培训工作:
根据年初制定的培训计划年内组织了中层干部管理培训、技术工人技能培训、新员工入场培训、安全生产培训、奥运安保培训、以及相关人员专业技术培训和礼仪培训。
培训范围涵盖到每个科室和每个员工,培训内容以公司颁布的规章制度、工作职责、工作标准和供水行业职业技能标准为中心展开培训工作。培训形式根据不同的工作岗位和性质,采用口授、互动讨论、与视听光盘相结合的方式进行培训。年内共组织各种培训106课时参与培训人员1532人次,并在年终按照培训计划对各科室进行了年度总结性考试,认真总结考试中暴露出来的问题找出了本年度培训工作中的盲点为下一年度的培训工作找出方向。
(2)、分管工作
1、每周检查各科室的周计划的制定与完成情况。
2、每周协同办公室检查卫生制度的落办情况。
3、按照公司要求对微机数据进行修改876项。
4、每周检查三来任务单的填写与落办情况并作出统计分析。(10年三来任务单维修共1174处,其中工程维修647处,营销维修527处,换表204块。塑料管维修288处,铁管维修32处,pvc管维修5处)
5、按照“用户回访暂行办法”中的要求针对新用户安装、营销超收、“三来”任务单、水压低等几个方面进行回访24次(户),并根据回访结果及时协调相关科室完善工作。
6、每月针对“营销分公司”进行行为规范检查。检查结果月底会同财务科、办公室针对营销分公司按片进行考核。
7、监审员监审工作:监审工程572户(散户),铺设管网12790.1米,其中(管径63以上的5449.9米,50以下7340.2米)。
8、网管工作:按照不同的要求按月或按星期定期对服务器进行维护、备份、以确保数据安全。定期升级杀毒软件对服务器进行杀毒,定期对局域网进行维护,以确保网络畅通。并随时根据各科室的要求对终端机进行维护。
9、“三来”工作:认真填写处理每一个来电、来信、来访任务单,供水高峰期对群众有情绪的三来单及时进行用户回访。并按照档案管理规定要求整理三来任务单、三来记录本按时向办公室进行档案移交存档。
10、定期组织本部门会议,加强自身学习,提高工作能力,针对工作中的不足、找差距并根据发现的问题及时调整改进工作。
(3)、其他工作:
1、在做好本部门安全生产、信访稳定工作的同时,积极配合办公室排查治理公司内部的安全生产隐患工作、协调其他部门之间的工作21件次。
2、定时更新“定州供水考核办”办公博客,为培训学习,工作技术交流提供提供文字资料和视频资料平台。
二、工作中存在的问题(那些做的不好了?)
考核、督办、落实工作没有新的工作出发点,工作性质老套没有创新,对企业管理新理念、新办法没有做更好的研究,没有把学到的东西运用到工作中来,考核工作有待细化,规范化。有些具体工作上有断点,连续性不强,考虑工作不周密。对一些新出现的问题没有及时拿出有效的解决办法,在培训工作上有待提高自身的素质加强学习。作为公司的职能部门,在工作上缺乏思考性工作。在工作中局限于事务性的工作中,对工作没有全面思考。
其次是工作重点没有把握好。只是一味地把时间花在了非关键问题的'处理上。
三、明年的工作安排与改进措施(明年作些什么?应该怎样做?)
坚持定期组织本部门会议,加强自身学习,提高工作能力,针对工作中的不足、找差距增强科室员工的工作能力。坚持定期的和办公室进行沟通探讨检查、督办、落实工作中出现的问题,进一步完善检查、督办程序切实发挥“两办”的检查督导作用。认真制定年度培训计划继续深化培训工作,并加强自身队伍的学习,提高培训水平力争把培训工作做深做透。加强考核工作的落实,对企业管理理念、办法进行研究,拿出详细的考核工作目标、办法、工作思路要在提高预见性上下功夫,增强工作的超前性。发挥工作的主动性、创造性,在主动工作上跟上领导决策的节拍,增强协助领导抓落实的工作力度。在贯彻落实工作过程中,我们一方面要努力抓好本部门的工作落实;另一方面,认真收集各项信息数据,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工。
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年终考核办公室工作总结篇十
1. 根据同事们上交的课表做出大的空闲时间表(总表),总表做好后不能随便更改,若同事的课表有大的变动时才在总表上改,若是同事的课程时间有微调(如临时一两周加课,调课),只需在小表上改。总表上一处要写同事名字及其名字简称。注意学生科值班同事的值班时间。(具体参考样表)
2. 内务组组长定好查课时间后,根据具体时间排小的空闲时间表,小表上有七天的空闲时间情况,小表一个月做两次,上旬一次,下旬一次。每节课段有空闲时间的人数要标明,以便同事网上查课。(具体参考样表)
3. 将空闲时间表交给网上查课的同事,都必须交纸质档。
4. 拿到排班表后,做值班表。值班表的结构跟小的空闲时间表大体一致,先将排班表上的相关信息填到表中,再根据小的空闲时间表排,每个班4个人,如人数不够,小班可排3人。在排班过程中,另外用一张纸记每个同事当班和跟班次数,留做下次做参考。尽量避免一天排一人多个班,每人值班次数和当班次数大致相同,除学生科同学不用当班外。(具体参考样表)
5. 学生科值班的同事只排跟班,不排当班。
6. 将排好的值班表交给打表的同事。
二、网上查课
1. 由于湖工大教学管理系统中地点课表没有在某时间某教室上课班级,故应从班级课表中找教室进行网上查课。
2. 艺设、外院、计算机大三不查。
3. 最好先从艺设、外院、计算机查。
4. 经政、理院在艺设、外院、计算机之后,因为也不好找班级。
5. 一节课不能查一个院的两个年级,同一天最好也不。
6. 上下旬所查班级,老师不能重,实在找不到其他班,老师可以重,但班级一定不能重。
7. 跨院跨年级的的几个班级一起上课不能查。
8. 不查大四的课;不查高职高专的课;不查晚自习;不查周末;
9. 每节课安排班次不超过两个,一节课同事不足四人有空闲时间的此节可不排班,不足8人不能排两个班,以此类推。
10. 大二下学期英语不查,大三在下半年时没可查的课或花名册不全时也不查,换成查同院大二或大―的课。
11. 查课的教室必须是1教,2教,4教,文科楼,特殊情况可以查科技楼,但是,所有的课尽量安排在1.2教,4a类的教室尽量不要安排。
12. 马克思、近现代史、军事、思修、制图等课不查。
13. 补查的人必须要给网上查科的人通知一下,以免安排的班级、老师等重复。
14. 注意生工和化环的要分开。
15. 在查课的过程中,尽量使安排的班级均匀,不要出现太多扎堆的。
16. 大三在下半年时没可查的课或花名册不全时也不查,换成查同院大二或大―的课。
17. 排班时手头有查课安排表两张,空闲时间表一张,自制正字表(同空闲时间表格式)一张。
18. 排班时最好安排的均匀些,便于其他同事找人代班。
19. 每次排班时最好按顺序:艺设―外院―计院―管院―经政―理院―电院―土建―机械―轻工;前3位不能变,其他灵活选择。
20. 排课时分清所找的课在大教室还是小教室。大教室有3-5个班,小教室有1或2班,不能漏掉班。
21. 每个月排两次课,排好后交由另一网上查课同事检查。
22. 其他同事找你安排补查时规则同上并提醒他或她写补查通知。
三、打表
1. 值班表所用的字体为宋体
2. 标题二号字体,并加粗
3. 星期与节次均用五号字号,并加粗
4. 值班人员用五号字号,不加粗
5. “校学工助理办公室”字号为四号,并加粗
6. “评学委员会”字号为小四号,并加粗
7. 日期字号为小四号,并加粗
8. 人名为两个字的之间打两空格,三个不需要
9. 括号在英文状态下打
10. 注意:打表时一定要细心,打完之后要检查三遍
以上仅供参考,请老同事做好传、帮、带工作。大家共同做好日常工作,体现校学工助理办公室“铁的纪律,家的氛围”。
年终考核办公室工作总结篇十一
一、加强学习,提高政治理论和文化水平作为一名中共-党员,又全面负责着局办公室的工作,我能始终坚定共-产主义信仰,坚持思想上、行动上自觉与党保持一致,工作中严以律己,宽以待人,作风务实不浮夸。xx年,我自觉地参与我党开展的保持共-产-党员先进性教育活动,克服事务性工作繁杂的实际困难,在党支部的正确领导与合理安排下,认真地完成了保先教育的各项“规定动作”。日常也注意借助于电脑等先进设备学习掌握现代网络应用知识,通过种种形式多样的学习,使我增长了政治理论知识,增强了政治敏锐性、鉴别力,进一步提高了理论联系实际的能力,也使我深切地体会到了只有学习才是我们尽快适应飞速发展社会的最好的办法。
二、解放思想,全面提升政务管理水平
办公室承担着文字处理、档案、印鉴管理、采购保管、财务等多项工作,是局传递信息、落实政策、上下内外沟通的窗口,工作琐碎繁杂不易出成绩。这就要求我们办公室工作人员不但综合素质要高,能应对得了日常事务性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。您现在阅览的是安徽人事资料网谢谢您的支持和鼓励!!!
在工作中,我始终树立服务于建设工作的大局意识,坚持按照“干大事,从细节做起,做小事,从大局着眼”的总体要求,增强工作的前瞻性和主动性。xx年我们按照上级工作要求,全力完成局对内管理、对外协调任务,并使本部门的工作水平得到了提高,有力地促进了局各项工作的顺利进行。
1、综合文字工作得到加强。xx年,办公室起草了各类请示、报告、讲话、汇报材料等一百余份,下发考勤、学习、财务、考核等制度十余项,形成 书面文字材料xx余篇。
2、规范了机关内部事务管理。制定了考勤制度、学习制度、值班制度、文书鉴定制度、机关卫生制度、财务管理制度等等机关管理制度,使机关管理更加规范、科学,有章可循。
3、加强对办公室人员的管理。办公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部门所体会不到的,又都是默默无闻的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部门无法代替的,为了提高办公室工作人员的思想素质、业务能力和工作作风,搞好办公室自身建设,一是进行教育和引导,使大家树立敬业爱岗的精神,树立荣誉感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认,是一种荣誉。二是坚持了各项制度的落实,如会议制度,劳动纪律,值班制度、卫生制度等,要求办公室同志要带头执行,率先垂范。
4、积极稳妥地做好信访工作。信访工作是化解社会矛盾,保证局工作正常顺利进行,为领导和同志们排忧解难的一项重要工作。xx年,局信访办共接待群众来访17件。在信访工作当中,我们严格按照信访程序,做到了耐心、细致、不推不拖,能办的事情立即帮助办,能够解决的立即帮助上访人协调解决。由于我们在工作中树立了较强的全局意识、责任意识和服务意识,经全局同志的努力,使我局xx年的信访工作没有一起赴市、赴省、赴京上访现象,使来访者满意而走,来信者得到满意答复。
三、树立职工利益无小事的思想,全力提高服务水平。
作为局的后勤保障部门,办公室服务水平的高低直接决定着我们局对外形象,为此在管好政务的同时,积极为干部职工谋利益,全面调动职工积极性,树立以局为家的'思想。
年关将近,又到了铺天盖地写总结的时候,为济世救人,笔者特将访遍名师学来的年终总结秘笈奉献出来,希望能给各位同仁以启迪。
要点一:篇幅要够长
要想做到篇幅长,除了下苦工夫狠写一通外,还有一个捷径可走——字大行稀。即把字号定位在“三号”以上,尽量拉大行间距,但不可太过,否则会给人一种“注水肉”的感觉。
要点二:套话不可少
如开头必是“时光荏苒,2004年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉,更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。
要点三:数据要直观
如今是数字时代,故数据是多多益善,如“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“义务加班多少次”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外出差”、“累计写材料多少页”等等。
要点四:用好序列号
序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说,还能几个字或半句当一句,在纸面上大量留白,拉长篇幅的同时,使总结显得很有条理。需要注意的是,一定要层层排序,严格按照隶属关系,不要给领导留下思路不清晰的印象。
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年终考核办公室工作总结篇十二
学校办公室是学校的综合管理部门,是校领导的参谋助手,综合承接上级部门指示,协调处理学校行政事务,是学校运转的中枢,是校领导和各职能部门的中介,是学校的窗口。一学年来,在校领导的正确领导下,我按照学校工作计划,进一步解放思想、克服困难、求真务实、创新工作,充分发挥职能作用,较好的完成了本年度的工作任务,并取得了一些成效,现将主要工作情况,总结如下:
1、做好接待,强化服务意识。
作为学校的窗口部门,办公室在做好日常工作的同时,精心筹划,周密部署,尽心尽力地组织好每一个会议,协调好每一次活动,安排好每一次接待,使学校的人力和财力发挥了最大效益。
2、强化责任意识,工作落实到人。
办公室工作肩负着上级文件精神的上传、下达,每一项上级来文,可能涉及到多个部门的工作,所以,在工作中,我加强责任意识,将每一项工作落实到实处,落实到各个部门负责人。
3、常规考勤管理,强化办公纪律。
日常做好各部门日常考勤汇总工作,强化平时办公纪律,使得在上级检查办公纪律中,做到无违纪、违反办公纪律现象。
4、校园无线建设,高效限时完成。
建校初期,由于人员上的不足,使得本学期也肩负学校教育信息化建设的部分工作。在这项工作中和泰安永恒电子通力合作,按时、高效完成校园无线建设,保障了泰安市教育信息化现场会的顺利召开。
任何事情都不是完美的,同样工作也是如此。工作上的琐碎有时也让我手忙脚乱,以致忙中出错。主要体现在:
1、平台通知落实不到位、督促不严导致一些上报的通知未能按时上报。对于上级领导的电话督促及言语上不算严厉的苛责,我都表达了深深的谢意及虚心的接受,不论任何原因造成工作上的失误,我都不强调客观理由,失误就是失误,把责任脱干净了也是失误,与其抱怨不如及时补救。
2、工作中关系协调能力不足,以致日常同事间的工作关系出现一些不当之处。
3、个别因素导致在工作中出现拖沓现象。
针对以上出现的不足,我将下学期办公室工作的重点体现在以下几个方面:
1、平台通知建立登记提醒制度。将平台需要上报的通知登记在案,注明办理的部门及上报时间,以备到时落实上报情况。
2、加强自身修养,努力提升与同事间的亲和力。
3、安排的工作在第一时间完成,如不能及时处理,第一时间反馈信息。
4、着手准备学校档案整理工作。
领导的肯定和同事们的认同是我工作中最大的动力。这也使我在今后会更加尽心尽责地去工作,为我们第二实验中学美好的明天贡献自己的力量。
年终考核办公室工作总结篇十三
20xx年,株洲市供销社在省社、市委、市政府的正确领导下,进一步深入贯彻落实国务院40号文件,以围绕文件精神为中心,加强宣传造势,充分发挥信息宣传作用,营造了良好的社会影响,以推进“新网工程”建设和加快农村合作经济组织发展为工作重点,积极应对各种困难和挑战,各项工作继续保持了又好又快发展的势头。到12月底将超额完成省社下达的各项目标任务。
一年来,我社编辑《株洲市供销社简报》6期,株洲市政府商贸流通网站采纳并发布20余条简讯,《株洲日报》发表了4篇供销社情况报道,五县县报发表了13篇县社工作情况报道,株洲电视台综合新闻频道报道3次,五县电视台报道县级供销社工作14次,省社网站和省社简报发表16条,《湖南合作经济杂志》发表1篇,向市政府、市人大递交4份综合调研报告。现就我社信息宣传方面工作总结汇报如下。
信息宣传在交流经验、指导工作、反应情况、争取政策、领导决策等方面具有不可替代的重要作用。我社始终将信息宣传作为一项重要日常工作来抓,明确了信息宣传工作体系,确定一位副主任具体分管,合作科科长作为第一责任人,一名信息专干具体负责信息宣传工作,县级社办公室主任和各股室股长为信息员,定期报送相关信息。市社年初下发了《信息宣传工作考核办法》,并把信息宣传工作作为年度综合考核的一个重要指标任务;每季度向县社通报一次信息工作情况。今年的信息发布量与去年同比,有了长足的进步,上了一个台阶。在省社“网上供销社”发布各类农产品信息1000余条,在地州市发布农产品信息排名中名列前茅。20xx年,我社拿出5000元奖励了信息员,20xx根据发布的各类信息宣传报道量,我社将拿出15000元左右经费用于奖励信息员,以激励信息员的工作热情和积极性。
今年来,我们围绕工作重点,突出宣传供销社的传统业务,多方面报道农资供应工作,以扩大供销社在各级领导心目中的地位和影响;在三月份春耕生产时,各县都拿出了农资市场供应调查情况材料,向政府领导汇报,同时在当地电视台、报纸广泛宣传春耕农资供应情况;八月下旬,在“晚稻补贴送肥下乡”工作中积极协调新闻媒体及时进行宣传报道,把党和政府对“三农”工作的关心通过“送肥下乡”送到千家万户,圆满的完成了这项工作,五县都通过电视、报纸等媒体的报道,使农民了解了政策,非常高兴,政府非常满意,同时提高了供销社的影响和地位。
一是注重简报信息质量。今年五月,我们组织了信息员培训班,邀请政府办公室和报社有关领导、专家授课,信息员参培训人员20人,使得专职信息人员的写作水平得到了普遍提高。
二是注重推荐先进典型。例如:株洲市神农果品有限公司和炎陵县黄桃种植专业合作社等先进典型的发展情况进行了宣传推介。
三是积极关注政府关心的问题,进行广泛调研,先后向市政府、市人大上报了四篇调研材料:《解决农产品销售不畅的调研报告》、《关于农产品加工和农产品物流业发展的建议》、《长株潭再生资源循环经济发展的建议》、《株洲农资市场综合调研情况》,得到了政府有关领导的高度评价。
四是注重突发事件应急处置。今年,株洲市神农果业有限公司的新果品市场建设遭到了当地居民的阻挠以及株洲市芦东服装市场有限公司的市场升级改造遭到了经营户的强烈反对,事情发生后,我们一方面处置现场,做好耐心说服工作,另一方面以信息快报形式向市、区政府有关部门报送信息,在有关部门的配合支持下,事件都得到了圆满处置,维护了社会稳定。
我社信息宣传工作在省社办公室的大力支持和正确领导下取得了一点成绩,但离省社的要求还有一定差距,信息宣传的深度和广度还有待进一步提高。今后我们将进一步的加强学习,健全信息宣传工作机制,努力提高信息质量,服务供销事业发展,促进供销社改革发展不断取得新成效。
年终考核办公室工作总结篇十四
xx年是我市行使相对集中行政处罚权工作的.第一年。办公室在局党组和局领导的正确领导下,围绕“打基础,强素质,出成效”的指导思想,不断摸索,努力提高。经过一年的努力实践,人员的整体素质有了较大的提高,办公室的各项职能工作得以较好的开展。
一年来,办公室开展的工作主要包括以下几个方面:
今年来,按照上级关于加强机关建设的指示要求,以提高全科人员整体素质为突破口,加强自身建设,主要抓了四个方面的工作:一是抓思想政治建设,始终保持昂扬的精神状态。针对办公室人员成份新,素质参差不齐,而工作任务连续集中、压力较大的情况,我们坚持每周一次的科务例会,通过以会带训,对相关法律法规、规章制度和基础知识进行系统学习,并积极参加市组织的各类业务培训,如档案管理、计算机网络操作、佛山市撰写地方志、会计培训等,从而提高办公室人员的自身素质和业务水平,全科同志自觉讲政治、顾大局、守规矩。始终保持了思想稳定、心齐风气、团结协作的良好局面,节假日、双休日、八小时以外经常加班加点完成工作任务,有的带病坚持工作,表现出了很强的敬业精神。
二是抓法规制度建设,进一步正规工作秩序。办公室组合以后,对人员工作进行了细致的分工,进一步完善了工作制度,明确了工作职责,工作中讲程序、讲规矩,按照谁主管、谁负主要责任,谁承办、谁牵头的原则,把责任落实到具体人、具体事,减少了错、忘、漏。
三是抓业务素质建设,努力提高工作质量。针对办公室工作面广、任务重、材料多的特点,注意在工作实践中大力培养全科人员“严、细、快、准、实”的工作作风,要求科里每个同志“办事情做到滴水不漏,写材料写到山穷水尽”。采取集中学习、专题研讨、以老带新、实践锻炼、体会交流等形式,加强业务训练。在全科叫响了“多干工作多长才干”口号。大的材料坚持集体研究、人人参与、集体改稿,提高大家领会局党组和局领导意图和承文办事的能力。
四是抓作风纪律建设,树立机关干部的良好形象。主要分为两个阶段来实施,
第一阶段:上半年,主要以完成局大的任务为牵引,抓工作质量、抓办事程序、抓工作效率,减少差错、堵塞漏洞,确保局党组、领导意图在机关、基层得以贯彻落实。并针对竞争上岗后及新公务员招录到岗到位后,人员有“车到码头船到岸” 的放松思想,狠抓了作风纪律建设。
第二阶段:下半年,重点抓成效,上层次,促进科室人员整体素质提高。在局领导的批评指导和提醒下,通过努力学习,不断的改进,克服了磨合期工作不熟悉、人员情况不了解、工作进入慢等种种问题,基本杜绝了大的差错,大家严格遵守部队各项规定,自律意识大为增强,各项工作有了明显的推进。
一年来,办公室根据自身职能主要从六个方面加强人员履行职责工作的建设。一是明确职责,完善规章制度。由于办公室人员来自不同岗位和部门,大部分同志没有接触过机关尤其办公室工作,对办公室工作不甚了解,工作时出现了思路不明确,职责不清楚等问题。为使办公室全体人员责任明确、有章可循、各负其责,结合我们的工作实际,从抓基础入手,先后制定和完善了《佛山市城市管理行政执法工作规则》、《办公室人员分工》、《公文格式》、《办公室秩序》、《办公自动化系统管理规定》、《执法局文件阅办制度》等20余份针对性强、易操作、行之有效的规章制度,并且及时予以下发和抓好落实,逐步形成了较为完善的机关工作制度保障体系。二是筑牢根基,提高人员整体素质。
在这个方面办公室主要抓住了三个重点开展工作:
一抓人员的协调磨合与内部团结。办公室8个人,性格、能力各有差异,又各管一摊,各负其责,如何用其所长,发挥个人和整体作用,成为办公室工作开局来的首要任务,我们牢固树立团结出战斗力和一盘棋的思想,着重抓好团结协作,以大局为重。通过谈心、批评与自我批评和“拉袖子”等方式不断加强协调意识。促进了团结,形成了合力,战斗力、凝聚力不断提升。
二抓文字表达能力。文字综合水平的高低,直接关系到全局工作的质量。文稿质量要符合本市、本部门的实际,同时要能够在把握大局,突出重点。因此我们在空余时间组织学习《城市管理》、《秘书工作》、《半月谈》、《求是》、《南方》等与办公室工作相关的书籍,通过多学、多看、多思考、多积累,并及时向局领导请教,摸清领导意图、思路。在局领导的帮助指导下,不断提高写作能力。全年上报、下发正式文件130多份,起草大的汇报材料10多份。
三抓协调办事能力。为不断提高办公室人员的办事能力和效率,老同志以身作则、进行传帮带,小至如何接听电话、请示报告,大到文稿的拟定、对外接待都对新同志言传身教。刘飞同志在工作中利用自己在机关长时间积累下来的经验帮忙引导新同志,使新同志的办事能力逐渐得到提高。三是对外宣传工作取得了一定成效。
根据办公室职能和局领导指示,我们按局领导“宣传教育是行政执法永恒的主题”的工作思路,围绕局对外宣传这个重点,及时成立了以办公室牵头的对外宣传小组,行之有效的开展了工作。先后牵头组织了“共建美好家园城管论坛”、“市执法局挂牌仪式和上路巡游活动”、“一市三区执法局新闻发布会”、“华法杯城管法规知识竞赛活动”、“上路咨询亲民活动”等大型活动,并起草了相关新闻通稿,与各大媒体建立起良好关系,为展示执法队伍形象,宣传我局职能发挥了积极的作用。宣传组的同志奋斗工作,已初见成效,得到了市委、市政府和广大市民的肯定。四是加大局政务信息建设。为加强局政务信息建设,在关局和吴局的高度重视下,我们在局网站建设工作上下工夫,花力气,使局网站从无到有。局领导十分重视,高度关注,上网稿件局领导亲自批阅,杜绝错漏。坚持每日更新,并建立了联络员制度,注意收集掌握情况,各科的领导和同志给予大力支持和协助。负责此项工作的张维,在刘飞、栾萧萧的协助下,认真负责,想方设法的努力完成好网站建设工作。全年共编辑文字高达20多万字,上网发布信息370多条,点击率达到34500人次,向市政府信息网提供信息179条,采用率达到100%,在全市市直单位中排名第八。政务信息建设取得了长足进展,正在向“政务公开先进网站”冲刺。五是完善档案管理,做好保密工作,加大后勤保障力度。档案管理工作方面,在按新方法把xx年档案归档,完成了档案局要求上交xx年之前的电子公文工作共220份。同时为了使我局的档案工作尽快进入正规化、信息化管理轨道,将我局档案管理系统升级至最新版本,并开通在线移交系统,确保我局的电子公文安全、快速、完整地移交至档案局,进一步推进政务工作的顺利进行。喻曦同志认真负责、一丝不苟按上级要求办理档案管理工作,使我局档案管理工作被市里评为“归档合格单位”。冯思艺同志严格遵守有关保密规定,执行保密制度,确保密件传阅、办理、保存的安全、及时,杜绝各类泄密事件的发生。在行政后勤保障方面,及时建立了后勤工作保障措施。坚持每周向局领导和各科征求保障意见。办公室每月及时购置粮油肉菜,保证食品安全卫生,并多次征求领导和同事的意见,不断翻新菜式以满足大家的口味;增订报刊,杂志,统计了全局的固定资产;定期到各科室了解情况,保障各科室办公所需物品,除日常办公用品外,在局领导的努力争取下,购置了录音笔、移动硬盘、数码相机、数码摄像机等装设备,制定了对讲机系统网络构建方案。六是严格财务制度、为局当好家。刘飞、李虹华同志都是第一次接触财务、出纳方面的工作,他们通过上网、查书,认真学习相关工作规范虚心向有经验的同志请教,在短期内便熟悉了相关工作,按时间规定,完成了每月的会计报表、资产负债表、收入支出表、经费支出明细表、行政单位基本数字表、并按每月的经费情况,填报财政拨款申请书,制定xx年局财政预算,保证了局机关经费正常的使用。并在资金报领上严格按规章制度办事,管好局里的每一分账。
回顾一年的工作,我们的主要体会是多请示、多汇报、多通气、多动脑、多动笔、多请教,注意在干中学、学中干,不断在实践中增长知识才干。但是,在看到成绩的同时,还必须清醒看到自身存在的问题和薄弱环节。
一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面,个体的能力素质不够高,材料质量上不去;另一方面,就是工作量多、时间比较紧,工作效率不高。
二是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前量,上报情况不够及时。
三是自身学习抓得不紧。尤其是在自学方面,自我加压精神不强,与工作的标准和要求还有较大的差距。
四是领导的参谋助手作用发挥不够明显。对全局工作情况掌握不细,还不能主动、提前的谋思路、想办法,许多工作还只是充当“算珠”。
年终考核办公室工作总结篇十五
20__年7月我被分派到机关办公室开始工作。这近几个月来,在公司领导的关怀下,在领导和同事们的大力支持帮助下,我秉着以“独立思考、听从指挥、埋头苦干、认真学习、扎实工作”为准则,自始至终严格要求自己,遵守公司的各项规章制度并积极完成领导安排的各项工作任务,在完成工作任务的过程中,我自身的工作技巧、业务水平和综合能力等也都有了较大的提高。现将这段时间来的思想和工作情况从以下四方面进行汇报:
一、转变角色,适应环境。
刚毕业的我初入社会,参加工作,刚开始出现了诸多不适应。比如社会角色变化的不适应、交往人群变化的不适应。
以前在大学,我们学生群体是社会聚焦最频繁、关心最多的地方,可当我们参加工作,成为社会一员之时,那种优越感和自豪感荡然无存。此时的我们,仅仅是来自基层的一位普通的知识分子,仅仅是一名普通员工,这种内心的落差让我们刚毕业的大学生,起初感觉很不适应。似乎一下子要承受诸多关注减少、默默奉献这样的社员角色。记得毕业时院长曾告知我们一定会经历这种艰难的转变和适应过程,瞻于远,立于实。所以我经过一段时期的思考,学会了在仔细观察中慢慢适应工作。来到办公室,看见亲切的`同事与和蔼的领导,我暗自庆幸,相信我在这里一定能够度过一个愉快的适应期,事实后来也证明如此。此时我也开始了对工作环境和公司文化的熟悉和学习!
二、了解公司并融入公司。
上班几天之后,领导为了让我加深对公司制度、组织体系以及企业文化的了解,特发给我几本有关公司的制度汇编。
通过对管理制度的学习和研读,我对公司的概况有了进一步深入的了解,其中包括对公司运行组织、管理,公司组织框架、各部门职能。虽然这段时间仍在学习中,但对公司基本情况的了解已经有了明显改观。通过这段时间与同事的认识和交往,我也逐渐能融入其中,并竭己所能,去协助和关心他们。在日常生活中,我们同事间的交往也逐渐密切,当然工作起来也就颇显默契。
三、工作状况。
我这几个月参与的工作包括在部门熟悉日常事务、学习公司管理制度,当然还包括信息化建设的培训工作的开展。通过这段时间的阅读和了解,我对公司管理知识有了较多认识,同时,公司规范化的管理和规章制度也留给我深深地印象,特别是各种工作执行的流程,都有条不紊,部门之间衔接也较为紧密。在这种规范化运行的公司中,个人的工作职责和任务非常明晰,部门的工作总能保持稳步有序地开展。
四、存在不足及今后努力方向。
不足之处:在这段时间里,我更多地在适应、学习和了解,关注点也比较分散,再加之面临新的问题,我有好些都不清楚,需要请教,需要学习,所以,我经常会不专注,会迷茫;对自己以后的职业规划和走向并不清晰更是让我不能沉下心去做事。
努力方向:沟通是很重要的交流方式,认识是否统一,无人知晓,现实中沟通无果亟待解决问题时,领导从中协调是必要的。我希望以后加强和领导的沟通。
经过几个月的锻炼和适应,我不断地在调整自己的心态和工作步调,希望自己能尽早认识自我,找准人生坐标,不要再迷茫,将自己所学所知运用到任务和项目中,为公司发展贡献自己绵薄之力。
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