报告的撰写过程需要有计划性和组织性,合理分配时间和资源。编写报告时,要注重细节和形式,确保报告整体的规范和美观。我们针对某个重要事件进行了深入调查和分析,以下是报告的主要内容和结论。
度述职报告个人篇一
本人张晓霞,在本学年担任三年级语文教学,思品教学及班主任工作.回顾一年来的工作,充实而富有挑战,在学校领导和同事的鼎立支持下努力地完成了各项任务。为将来年的工作做得更好,特就今年工作小结如下:
本人坚决拥护中国共产党的基本路线,努力贯彻党的教育方针,献身党的教育事业。准时参加学校组织的政治学习并认真做好笔记,写好学习心得,思想端正,服从学校的工作安排,办事认真负责;并能自觉遵守职业道德,在学生中树立良好的教师形象;能够顾全大局,团结协作,在各方面以党员的标准严格要求自己,以便更好地适应教育发展的形势。
1、开学初,根据实际情况制定语文教研组工作计划,组织教师学习语文新课程标准以及课程改革教学中的实践经验,部分教师参与了对语文新课标的评价,积极引导教师用“小学语文有效阅读“的新理念指导自己的教学实践。
2、开展好教研活动,利用教研活动的时间组织切实有效的学习讨论活动,用先进的教育理念支撑深化教育改革,改变传统的教学模式。
3、组织开展“我读书、我快乐、我成长”的读书活动,通过读书,即培养了学生的读书兴趣、读书能力和读书习惯,扩大阅读量又提高了学生的文化素养,丰富他们的知识,开阔他们的视野。
本人在教育教学工作中,始终坚持党的教育方针政策,面向全体学生,教书育人,为人师表,确立“以学生为主体”,“以培养学生主动发展”为中心的教育思想,重视学生的个性发展,重视激发学生的创造能力,在工作中责任心强,服从学校领导的分工,积极做好本职工作,结合本校的实际条件和学生的情况,认真备课、上课、听课、评课,及时批改作业,评讲作业,广泛获取各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平,并顺利完成教育教学作。
在本学年中我所任教班级学生学习习惯良好,对学习热情很高,上课认真听讲,成绩较好。我经常利用班会课对学生进行《小学生守则》和《小学生日常行为规范》教育,重点抓好安全教育。也通过班会、晨会、思想品德课对学生进行爱祖国、爱人民、爱集体、爱老动、爱学习等的思想教育。使学生能养成良好的班风、学风;我培养了多位得力的班干部。
我在做好各项教育教学工作的同时,还严格遵守学校的各项规章制度。按时上、下班,不迟到,不早退,有事请假。工作积极、主动,任劳任怨。从不斤斤计较,具有强烈的事业心和高度的责任感。
当然在教学工作中,自身尚有不足之处,对后进生关心不够,还有与家长配合不够。教育是一项高难度的工作,要做好它,十分不易。但我相信,只要乐岗敬业,定会有所收获。
度述职报告个人篇二
作为一名销售经理,自己的岗位职责是:
1、千方百计完成区域销售任务并及时追踪区域内工程项目;。
2、努力完成销售管理办法中的各项要求;。
3、负责严格执行产品的`出库手续;。
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;。
5、严格遵守公司制定的各项规章制度;。
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;。
7、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量销售经理工作好坏的标准,自己始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,带领组员参与工程投标及旧村改造项目,使其尽快业务技能提高。
总之,通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要,是检验销售经理工作得失的标准。今年由于金华地区工程招标要使用参考当地《金华地区工程建材信息》中的铝材,瞬息万变应对办法不多而导致业绩欠佳。
工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地,一方面积极了解客户的意图及需要达到的标准、要求,力争及早准备,在客户要求的期限内供货,另一方面要积极和客户沟通及时了解客户还款能力,考虑并补充建议从义乌提货,避免押款事宜,使该区域小加工户逐步成长。
销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以销售经理应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照公讣制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。比如:有客户投诉仿木纹掉漆现象时反馈给技术部,技术部做出改变配方解决问题的承诺。
熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对公司生产的铝材产品用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、价格和施工要求。
铝材产品销售区域大、故市场潜力巨大。现就铝材销售的市场分析如下:
(一)、市场需求分析。
铝材应用虽然市场潜力巨大,但金华区域多数铝型材厂竞争己到白热化地步,再加之房地产开发过多会因新房改政策在新一年形成空白,再加上有些铝材销售己直接威胁到我们己占的市场份额,虽然我们有良好的信誉和优良品质,但在价格和销售手段上不占优势。
(二)、竞争对手及价格分析。
这几年通过自己对铝材市场的了解,铝材生产厂家有二类:一类广东品牌如兴发、坚美、伟昌、凤铝等,此类企业有较强实力,同时销售价格下调,有的销售价格同我公司基本相同,所以已形成规模销售;另一类是湖北、安徽、江西相等,此类企业销售价格较低,如信元每平方竟130多元,此类企业基本占领了代销领域。
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他销售经理和同行学习,20xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
(一)、依据09年区域销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在工程供货渠道上,一是主要做好原有的经销商供货工作,挑选几个用量较大且经济条件好的做为重点。
(二)、xxxx年首先要积极同幕墙及装饰公司采取合作方式,大力推广我司产品,收集有效信息及时向领导汇报,取得公司的支持。
(三)、xxxx年自己计划更加积极搜集市场信息并及时联系,力争参加招标形成规模销售。
(四)、为积极配合代理销售,自己计划在确定产品品种后努力学习产品知识及性能、用途,以利产品迅速走入市场并形成销售。
(五)、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质。
(六)、为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。
(一)、xxxx年销售管理办法应条款明确、言简意赅,明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励,对模凌两可的条款予以删除,年底对销售经理考核后按办法如数兑现。
(二)、xxxx年应在公司、销售经理共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法,使其适应范围广且因地制宜,每年根据市场变化只需调整开模工作。
(三)、xxxx年应在情况允许的前提下对出差时间加以延长,避免前期工作刚进展,后期联系断链的情况。
(四)、由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,xxxx年认真考察并综合市场行情销售经理的信息反馈,上下浮动并制定出合乎公司行情、市场行情的公司出厂价格,以激发销售经理的销售热情。
度述职报告个人篇三
各位领导、同志们:
大家上午好!
我作为计生党支部书记,主要职责是在镇党委、政府的正确领导下,主持计生党支部的党建工作,配合组织贯彻党的计生方针、政策和上级的指示、决定;负责召集和主持支部会议,抓好干部职工队伍建设等;协助做好计生工作的决策,当好党委、政府的参谋助手,促进我镇人口和计生事业的健康发展。20xx年以来,在镇党委、政府的正确领导下,深入开展了群众路线教育实践活动,扎实推动党建工作与计生业务工作齐头并进,党的建设得到全面加强,人口和计生工作呈现良好发展态势。下面就一年来计生支部党建工作述职如下:
一年来,我深深感到计生工作任务艰巨、责任重大,因此我觉得要适应搞好当前的计生工作,首要的问题是重视和加强学习,不断提高理论修养和知识水平。在学习过程中我力争做到“三个坚持”一是坚持经常性的政治理论学习,认真学习并掌握党的计生工作路线、方针、政策。二是坚持党支部定期学习制度,并带头作学习辅导报告,学习做到有计划、有制度、有主题、有记录。三是坚持搞好计生业务学习,不断增强业务水平以促进强党的建设,进一步提高党支部的战斗力和凝聚力。
做好支部的思想政治工作,抓好支部的思想建设,是计生党支部的一项经常性工作。一年来,我坚持不失时机地与党员干部谈心、交心,了解本单位党员干部的思想、学习、工作、生活等方面的情况,经常沟通,增进理解,消除误会,使每个党员干部能安心、舒心工作。
为了进一步提高党员干部的政治素质,增强党支部的战斗力、凝聚力和号召力,切实加强支部作风建设。今年以来,我经常组织全体党员干部召开民主生活会。通过民主生活会,认真查找存在的问题和不足,制定整改措施,有力地促进了支部作风建设,为各项工作的顺利开展奠定了良好的思想基础。
廉洁自律,勤政务实是我的行为准则。作为一名党支部书记,受组织培养,应严格自律,扎实工作,全心全意为人民服务。一年来,我严格执行中央有关规定,做到不贪不沾,不拿不要,经常用纪律约束自己,防微杜渐。
20xx年,计生党支部在镇党委的正确领导下,充分发挥战斗堡垒作用,全镇计生工作取得了较好的成绩,村级软件得到全面规范,镇村计划生育信息上报全部实行网络化,各项惠民政策得到全部落实,各项计生指标在全县排名靠前,群众满意度全县第一,年终在全县考评中位居第十一位。
一年来,扪心自问,我尽我所力,计生工作取得一些成绩。但认真想想,我又做得很不够。主要表现在:党的理论学习不足;计生有些硬性工作没能突破,计生专抓队伍未能充分发挥作用。在以后工作中还要加强学习,充分发挥党支部战斗堡垒作用,勇于攻坚,为党委政府分忧。我的述职完毕,谢谢大家!
度述职报告个人篇四
我是__,在这一年来的工作已经结束了,带初一班我是感觉每天的工作很充实的,在这一点上面我感觉还是非常充实的,现在我也是深刻的意识到了这一点,在这年终之际,也应该认真的看待自己的工作,对此也应该要做出一定的调整,我深刻的意识到了这一点,也一定会在以后的工作当中取得成绩,未来还会有更多需要去做好的事情,对于一年来的工作述职如下:
过去一年来在工作当中,我还是做的比较认真一点的,我希望自己可以继续维持下去,这一年来还是深有体会的,我遵守学校的规章制度,端正心态,保持一个好的态度,也知道在这方面自己需要调整好的地方,树立好的作风,不管是做什么事情都应该要对自己有信心一点,这一点也是我需要去考虑清楚的,我希望自己可以做的更加认真一点,除了每天搞好教学工作之外,我还是做的非常认真的,我能够深刻的体会到自己能力的提高,在这个过程当中,我还是做的足够好的,作为一名教师我还是可以做的更加到位的,在教学工作方面我确实是深有体会,负责好自己本职工作,也是积极的请教好周围的老教师,这一点让我深有感触的,我坚信自己能够在这一点上面做的更好,现在回想起来的时候还是很充实的。
和周围的教师虚心的请教,我自己也是掌握了很多的工作技能,在这一点上面我还是深刻的体会到了这一点,初一班的学习也是比较紧张的,在这方面确实我还是有一定的问题的,我也是深刻的体会到了这一点,在这方面我是能够做的更好一点的,在这年终之际我觉得自己是能够做出一番成绩的,初一阶段确实还是有一些工作需要做好准备,这对我个人能力也是一个不错的提高,对此我也是有着深刻的理解,在今后的学习当中我也会认真去维持下去的,对于今后的工作我也是考虑了很多,也是需要做出一定的成绩。
在今后的工作当中,我也一定会坚持做好的,做出成绩来,提高教学质量还有班级的整体成绩,让自己去接触更多的知识,现在回想起来真的是很有意义,我也一定会让自己去做的更好一点的,这也是我对自己学习应该要有的态度,未来在教学工作当中我也一定会让自己做更好一点,做出成绩来。
度述职报告个人篇五
20xx年是学校“创造新业绩,喜迎”的一年,也是xx市教育局管理的起步年。
回首即将过去的一年,我勤奋工作,努力作为,瞄准目标,服务师生,取得一定成绩。
下面从德能勤绩廉五个方面对20xx年的思想、学习、履职、效能和廉政建设等进行述职述廉,请大家审议。
我学习了胡锦涛在中国共产党第十八次全国代表大会上的讲话,自觉从思想上牢固树立为师生服好务的宗旨意识,自觉从行动上加强建成小康学校负责担当的责任意识,把师生对美好未来的向往作为自己工作奋斗的目标。
1、我注重党性修养,不搞个人英雄主义,善于主动维护校长责任制工作上严校长的威信,善于从民主集中制度规则上提出治校的主张,凡事注重与严校长和各位领导商量,在全校体现党政一个声音。
我坚持理想信念不动摇,善于及时学习并掌握上级党组织的精神,并认真传达到位。
全年我参加了“武汉精神”专题学习、基层组织建设年制度学习、顾杰教授辅导报告学习,还按月组织党委中心组(扩大)学习,不仅把自己的学习心得传递给班子成员和教职工,还注重结合学校中心工作学以致用,推动学习型党组织建设。
2、我大局意识强,懂得大事关乎学校发展,轻重涉及师生利益。
在回购股权进位子(市教育局)、文明创建保牌子(市级文明单位)等问题上看得清、不含糊、使足劲。
在年底的教育工委“三万”工作部署中,我政治敏锐性强,积极带头参加工作组,关键时刻能站出来。
3、我有着良好的道德品质,对自身职业有敬畏感,对自身角色有使命感。
我热爱学生,喜爱教育,关心职工,帮助教师,把为师生服好务作为自己的定位,把提升供销商校社会美誉度作为自己的努力方向。
我遵守社会公德,为人师表,处处规范;我实践家庭美德,尊老爱幼,互相扶持;我注重个人品德,严于律己,谦虚谨慎。
作为书记,推行道德实践也是我的工作职责所在,特别在教职工团队建设中凸显师德建设是非常重要的,因此我和班子成员一道,抓师德建设不放松,努力营造德行高雅、重德崇商的学校氛围。
按照中宣部学习第六套书目要求,我主动学习了《幸福就是这么简单》、《雷锋》等书籍,还与教职工党员一道观看了《忠诚与背叛》、《雨中的树》等电影,加强了自身宗旨意识、党的意识教育。
作为书记,主业就是抓学校发展。
要提升抓发展的能力就要依靠良好的政策水平、组织协调能力和业务能力。
1、我能提出政策措施,在20xx年初中层干部微调工作方案制定中能提出自己的主张,得到班子集体响应。
实践一年来,中层干部中“实干兴校”的风气与时俱进。
我能依法掌握执行政策,特别是今年离退休老同志对于实行绩效工资的困惑问题上,在严校长的统筹下,我先后共三次主持政策宣讲会,与王涛、林汉元、吴正平、乐国生等同志一起,宣传到位,预发到位,落实到位,使上级政策达到了暖人心的效果。
2、我组织协调能力较强,上下沟通,左右兼顾,在选举省党代会代表和全国党代表工作上能做好组织动员工作,体现基层党组织意志。
在处理突发事件上我能冷静思考、集中智慧、寻求对策、依法依规,靠前指挥。
今年暑假期间我与李彤、张志轩同志代表学校与中国石油武汉分公司谈判协商处置学生刘文意外事件取得理想的效果,最大程度维护了学生家庭和学校的利益。
3、在党委业务工作上,我自身是思想政治教育专业出身,能够做到思路开阔,务实创新,执行力强。
在强基固本加强基层党组织建设工作上,我注重在今年党委工作计划中提出“教育上是楷模,教学上是标兵,招生上是先进”的口号,号召全体共产党员和各支部创先争优。
在七一评先表彰、发展党员、“创先争优”知识竞赛、“创造新业绩、喜迎”主题系列活动、学习贯彻落实精神学习活动中我和党委一班人注重典型引路,真正推动学校发展。
在执行教育工委组织部党建基层信息统计工作、党建责任制检查工作、绩效考核工作中我会同姚喆、何凤贤、李琨等同志积极工作,注重真实准确、提炼亮点,为领导研判服好务,为宣传学校尽好力。
我事业心和责任感强,有较好的敬业精神,在工作中经常会呈现出一种时不我待、舍我其谁的精神状态。
我分管办公室,喜欢跟同志们一起舞文弄墨,起草各种学校发展中有较大影响力的文稿、文案,包括市供销社与市教育局关于我校隶属关系变更交接仪式等历史性资料整理,常常因为沉醉其中而使得自己很亢奋。
我虚心向各方面业务能力很强的同志学习,学习专业学科建设领域中的新知识新成就,做到自己不说外行话,不做外行事,而且还能触类旁通,举一反三,由此及彼。
目前跟学校各方面骨干教师、拔尖人员都能交流学习心得,保持沟通,这也将有利于学校教职工思想政治建设。
我工作作风踏实,主动联系学生和老师,注重调查研究,紧开口慢开言,注重求真务实,水到渠成。
为落实精神进校园,我在第一时间利用值班机会给同学们举办专题讲座《与中职校园生活》,受到同学们欢迎。
为落实国家资助政策,我给班主任和学生资助委员上辅导课、开咨询台、公布qq号解答学生问题不厌其烦。
我虽然事务繁忙,但还是经常受邀到班级参加学生主题班会,给师生以鼓励。
我能主动找盛呈路、王兴星、邓国兵等老师交心谈心,帮助他们解决思想上的困惑。
我能联系外语教研室研讨招生工作如何突出重点突破难点,并身先士卒积极开展招生工作,今年招生和协助招生10人以上。
我关心青年干部成长,经常跟周敏、王林、丁洁梅等新提拔晋升干部交换思想,给他们力所能及的帮助。
我协助班子同事,在余校长住院期间代分管学工部门工作,不分你我,确保校园平稳。
我勤于关心职工,同志们之中有什么红白喜事、生病伤痛,我都主动到位问寒问暖,表达自己一份心意。
我崇尚艰苦奋斗,反对奢靡浪费,凡是能为学校节约的地方我都身体力行,全年主动放弃宁波等三次出差机会,为建设“两型”学校发挥自己的表率作用。
我怀着满腔热情投入到服务教职工、引领教职工的工作中去,奉献是必须的,勤奋是应该的。
今年提出“喜迎,争创新业绩”的主题口号,我校党委基于学校是最基层的实际,能动性、创造性地提出“创造新业绩,喜迎”口号。
与同志们一道,我们(包括我在内)认真履行职责成效是:今年七一前夕,学校党委被教育工委授予创先争优先进基层党组织光荣称号,第二党支部被评为市供销社系统创先争优基层党组织。
党建各方面考核评估均获得上级好评。
一年下来,学校班子团结,教职工整齐,党群工作特点突出(工会工作五星民主管理有声有色,共青团工作“书记讲堂”被团中央网站宣传),效果明显,为中心工作引领护航起到了很好的作用。
在解决复杂问题方面,我认识到解决学校股份制问题是办结学校进教育局手续的关键,教职工关注度高,上级盯得紧,谈判价位高,难度系数大。
因此我在工作专班中积极协助严校长参加上级会议、参与与何涛同志洽谈、牵头策划回购股权签字仪式等工作上尽了自己一份力量。
当然,最终问题的圆满解决要归功于严校长的倾心以及全体教职工们的给力。
在基础工作层面,我会同班子成员以及办公室一起,抓领导干部建设的制度建设,抓四个一日常规等基础性、长效性的工作方面也取得一定成绩。
作为书记以及纪委书记,我深知廉洁自律的重要性,要想正人,必先正己。
学校一向是一方净土,但是也不无利益。
我自觉遵守廉政准则,牢记“井泉”典故,算好廉政七本账,主动接受群众监督,无生活作风问题,在干群中有良好口碑。
此外,还从工作层面推行党风廉政建设责任分解,要求每位班子成员履行一岗双责,并过问检查过程情况。
今年学校大宗物品采购程序正常,手续到位,食堂维修改造审减额为8.8万元,单招单考保送生工作一切正常,提拔使用干部顺利成长,选人用人总体满意度高。
另外,积极推行学校领导干部收入公开制度,在委局党风廉政考评会上得到靳书记好评。
虽然取得一些成绩,但是冷静思考,我还有一些不足。
一是站在教育局直属学校这个平台上,在学校内涵发展、跨越式发展过程中自己的领导水平还有待提高;二是要有更宽广的胸怀、更开阔的视野对待干部职工中利益多元化的需求,少一些求全责备,要尽最大努力在规范轨道上铺就“高铁路”,成就教职工。
20xx年即将开始,学校未来的发展征程也有了一个崭新的开始。
我将在委局领导的指导下,在全体教职工的帮助下,切实履行好书记职责,积极协助好严校长及各位班子成员的工作,抓好班子建设,抓好发展,发挥好推动发展,服务群众,凝聚人心,促进和谐的作用,做好深入细致的教职工思想政治工作,谋划学校事业新的成功。
度述职报告个人篇六
20xx年,在公司的.正确领导下,我按照公司的工作精神和工作部署,结合自身岗位职责,刻苦勤奋、认真努力工作,完成全部工作任务,取得良好成绩。下面,根据上级领导的安排和要求,就自己20xx年工作情况向领导和同志们做如下述职汇报,如有不当,请批评指正:
我认真学习公司的工作精神和工作纪律,加强思想情操、职业道德、社会公德和个人品德建设,保持政治上的清醒和坚定,牢固树立正确的世界观、人生观和价值观,服从领导,团结同志,始终坚持敬业之德、求真之德、实干之德、创新之德的工作作风,立足本职岗位,认真努力工作。
我是公司副总经理,分管一个部门、两个工程队的日常管理工作,需要掌握国家相关法律法规、政策方针和业务工作技能,才能做好工作,提高工作效率,保证工作质量。为此,我平时十分注重业务学习,经常学习国家法律法规和业务工作知识,钻研相关业务问题。在平常实际工作中,做到虚心好学,不耻下问,凡是自己不了解或不懂的问题,认真向领导和同事们请教,以此提高自己的业务能力,适应工作发展的需要。通过认真学习,刻苦钻研,我切实提高了自身业务素质,掌握做好本职工作必备的业务技能,具有从事本职工作的岗位能力,能够全面做好工作,促进公司各项工作发展。
我的工作涉及面比较广,具体事务比较琐碎繁杂,但这些工作都与公司的整体工作紧密相关。我忠实履行自己的工作职责,全面执行公司的工作精神和决策部署,刻苦勤奋,尽心尽职工作,践行“我的岗位我负责、我在岗位您放心”,全面做好工作,促进公司各项工作发展。我具有勤业务实精神,做到脚踏实地、勤奋努力工作,不敷衍塞责,不做表面文章,增强岗位责任心,勇于承担责任,认真做好每一件工作;我讲究工作成果,按时正确、保质保量完成工作任务,做到日清月结,努力实现工作的高效;我强化时间观念和效率意识,坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习,做到人在岗位一分钟,辛勤工作60秒,抓紧时机、加快节奏、提高效率和工作进度,促进工作提速增效。
我求真务实、认真努力工作,完成全部工作任务,取得良好成绩。在分管xx部门工作上。在分管两个工程队上,我着重抓好三方面工作:一是加强工程管理,确保按时竣工。我要求工程队认真制定施工组织方案,加强员工管理,防止员工窝工,提高施工效率;加强设备管理,提高设备完好率,尽量实行机械化作业;密切关注天气,充分利用有利天气施工,减少天气对施工的影响;通过这些工作,做到保质保量、按时完成工程施工。二是加强质量管理,确保工程优良。我要求工程队牢固树立“质量是工程的生命、也是企业的生命”的意识,在注重完成工作任务,精力放在抓施工、抓进度上的同时,更加重视工程质量,真正把质量当作一件头等大事来抓,摆上议事日程,做到质量第一,维护公司形象。三是加强安全管理,确保施工安全。我要求工程队坚持领导24小时生产值班制度,及时处理生产工作中发生的问题,执行“安全第一,预防为主”的方针和坚持“管施工必须管安全”的原则。坚持施工现场负责人及专职安全员负责班前安全讲话,检查当班作业的安全情况,确保安全。在施工过程中,要全面落实安全制度,认真排查安全隐患,确认无安全隐患再投入生产,要老老实实、自觉遵守安全生产制度,做到遵章操作、规范生产,确保不发生安全事故,维护公司财产和员工生命的安全。
我是公司副总经理,手中有一定权力,严格要求自己,做到三个正确对待:一是正确对待权力,我始终树立权力就是服务的意识,权力就是责任的理念,做到尽心尽责、恪尽职守,珍惜权力、管好权力,努力为公司服务。二是正确对待利益,我坚持正确的利益观,没有把物质利益看得太重,保持一颗平常心,不见利忘义,不见富思迁,杜绝一切不正之风和腐败行为。三是正确对待自己,我对自己高标准、严要求,严格遵守公司廉洁从业规定,做到“自省、自警、自励”,“慎独、慎微、慎欲”,做一名道德高尚、清正廉洁、深受员工群众拥护的干部。
1、学习有所欠缺。我虽然重视学习,但有时工作忙,放松了学习,没有学深学透,学习的深度和广度缺乏,对思想和灵魂的触动不够,通过学习指导实践不够。
2、大局意识不够。我对自己份内的工作能够尽心尽力,但对不属于自己份内的其他工作关心不够,工作上有一定本位思想,大局意识不够强。同时与员工群的联系、沟通还不够紧密,有时了解情况不够全面,征求意见听取建议少。
3、创新意识不强。我能够认真负责按照公司意见做好工作,完成任务,但是创新意识不强,没有用新思维、新方法、新举措去做工作,影响了工作的进一步发展。
1、勤奋学习,提高思想认识。我要认真勤奋学习,学好科学文化与业务知识,提高工作本领,争做学习型干部,切实做好各项工作。
2、勤政勤业,认真努力工作。我要勤政勤业、刻苦努力工作,探索工作新思路和新方法,正确领会和掌握公司的工作精神,按照公司要求全面做好工作,提高工作效率和工作质量,争取有更大的工作业绩。
3、遵纪守法,确保廉洁自律。我要贯彻执行公司廉政精神,按照“责任到位、监督到位、追究到位”的要求,明确自身责任,接受群众监督,做到遵纪守法、以身作则、廉洁自律,不能发生任何违纪违规现象,努力获得公司领导和员工的满意。
度述职报告个人篇七
我叫xx,于20xx年2月任吉昌镇党委书记,主管党委全面工作。20xx年,在县委、县政府的正确领导下,我团结带领全镇广大干部群众,高举中国特色社会主义伟大旗帜,以“三个代表”重要思想和精神为指针,全面贯彻落实科学发展观,紧紧围绕全县“上项目、办大事、求发展、促和谐”的工作思路和县三级干部大会部署要求,凝心聚力,攻坚克难,全力实施年初确定的各项任务目标,进一步推动了和谐吉昌建设步伐。现在我代表吉昌镇党委将全年工作做一简要汇报,有不妥之处,请领导和同志们指正。
为切实加强农村基层组织建设,充分发挥广大党员领导干部的先锋模范带头作用,我们从强化教育管理入手,从改进工作作风着力,为开创我镇率先发展率先崛起新局面提供了坚强的组织保证。
为使全镇党员干部进一步解放思想,把握正确的舆论导向,我们积极推进理论武装,认真执行“一课三会”制度,持之以恒抓学习。坚持集体学习与个人自学相结合,专题辅导与班子成员轮讲相结合,做到定时间、定内容、定人员,组织全镇党员干部重点学习了十八大报告、市委二届三次全会精神,县三级干部大会精神,县党建工作会议精神及相关方针政策、法律、法规,个人记录学习笔记约2万。同时,按照县委安排,积极开展了干部队伍思想纪律作风整顿活动和行政效能建设,组织部分乡镇干部到延安、晋城等地进行实地教育,进一步增强党员干部的精神动力,从而促进各项工作的顺利开展。
在工作中,我们引深“两定一查三评”和“党员承诺评议”两项制度。围绕新农村建设这一主题,镇村两级共确定xx年“两定”目标任务9项,其中党建类14项,经济发展类16项,基础设施类18项,社会文化类12项,热点难点类2项,其它类1项,总投资达3余万元。通过精心组织,认真实施,目前已经完成88项,完成率98%,其余两项为兰村旧村改造工程和北浪沟流域治理,现前期准备工作已经完成,待资金到位后实施。在推行党员承诺评议制度过程中,全镇共有26名有能力的党员作出了承诺,并将承诺内容制作成版面,进行公开公示,接受群众监督,现已有238名党员承诺兑现,完成率92%。两项制度的有力推行,促进了全镇经济社会又好又快发展。
一年来,我们根据县委、县政府要求,积极推进农村基层党风廉政建设。一是认真落实党风廉政建设责任制。按照年初确定的任务目标,镇村两级领导干部均进行了责任分解,使大家人人头上有责任,个个肩上有担子,真正形成了齐抓共管的良好局面;二是健全完善反腐倡廉的体制机制。继续推行领导责任分解制、村务即时公开制、公务支出包干制,全面实行村帐镇管、组帐村管,全年共化解不合理开支21起6万余元,切实从源头上得到了治理;三是深入开展警示教育。组织各村支部书记到东关、西关、大田窝、上东村等农廉建设先进村现场交流、观摩学习,组织全镇党员干部观看“全省农村明星勤廉干部”——大田窝支部书记葛翠梅先进事迹专题片《永远的承诺》,并以苗元礼、王月喜案例为反面教材,开展警示教育,做到防微杜渐,为经济发展营造了风清气正的攻治环境。
一是开展“三个一”活动。即要求每名党员每年提出一个好建议、办好一件实在事、反映一条好信息。一年来广大党员共提出好的建议、意见21条,共办实事、好事3余件次,提供致富信息18条。在今春的苹果栽植中,我们就是从党员提供的信息中了解到河北的苹果苗木质优价廉,通过及时派人赴该地联系,按期调回优质苹果苗木18万余株,保证了全镇45亩新栽苹果面积的苗木需求。
二是抗震救灾献爱心。5·12特大地震发生后,全镇党员干部踊跃捐款并缴纳特殊党费共计6.5万元,为灾区人民献上了一份爱心。在5月8日世界红十会日“博爱一日捐”活动中,组织全镇党员干部共捐款92元,为弱势群体伸出了援助之手。在党员干部的模范带动下,部分群众也纷纷走向街头的募捐箱,全镇学生在向灾区捐款1万余元的同时,给中垛中学一名白血病患儿捐款数千元,此举得到社会各界的一致好评。
三是合理设置党小组,为进一步提高农村基层组织的战斗力和创造力,我们以创新工作机制为重点,坚持因地制宜、分类指导的原则,按照作用相同、行业相近、地域相邻、便于发挥党员作用的要求,合理设置党小组。大致划分为:产业党小组,政策、法律、科技服务党小组,村容整洁党小组,红白理事党小组,村务财务监督党小组几个类型,共84个党小组,按照每个党员的基本情况,对号入座发挥特长。上东村苹果产业党小组全年组织果农培训1次,并积极推广标准化管理技术,完成苹果大改型面积14余亩。实施苹果套袋15万枚。xx年苹果年产值超过6万元,成为全县有名的苹果专业村。
按照县委的安排部署,我镇的村级两委第八届换届选举工作从11月5日全面铺开。一个多月来,我们根据《中华人民共和国村民组织法》、《山西省村民委员会选举办法》以及相关规定,坚持正确的用人导向,严格程序,严明纪律,公平公正,依法办事。截止目前,换届选举工作进展顺利,全镇14个村委,已有13个村委顺利完成了村委会换届选举工作,真正将一批能干事、想干事、会干事、敢干事、干好事、好共事的人才选进了村委班子。支委的换届选举工作已进行了民意调查等前期准备,正按计划逐步实施。另外,我们严把党员入口关,重点培养有知识、会技术、懂经营、品性好的新型农民,全年共发展党员23名,培养积极分子5名,使全镇党员干部队伍整体素质明显提高。
目前,我镇党建工作得到了上级党委的充分肯定。“七一”前夕,镇党委被市委、市政府评为“抗震救灾先进基层党组织”,我本人被县委、县政府评为“优秀乡镇党委书记”,同时获得县委、县政府表彰的还有“农村功勋支部书记”1人,优秀支部书记2人,优秀党务工作者1人,农村支部书记进步奖1人,“三比三争”先进个人11人。
一年来,我们围绕“以经济建设为中心”这一大局,不断创新发展观念,突出发展重点,因地制宜求特色,依托优势谋发展,开创了全镇科学发展和谐发展的新局面。
(一)狠抓产业结构调整。一是发展壮大主导产业。重点是壮大苹果产业,今年继续按照“扩规模、强管理、提品质、增效益”的发展思路来促进产业升级。春季新发展苹果面积45亩,全镇苹果面积达4.2万亩,全年实施标准化管理,在春夏干旱、秋季冰雹灾害等不利因素下,保证了增产增效,20xx年全镇苹果年产值达6余万元。二是改造提升传统产业。重点是蔬菜产业和规模养殖。蔬菜生产方面,坚持“区域化、重点村、专业户”的思路,将小府、祖师庙、东关、西关确定为重点村,全年组织村组干部、菜农代表共1人次,到襄汾、曲沃、安塞、山东等地进行了参观考察,现已初步完成了日光温室及拱棚的新建、改建规划。在规模养殖方面,坚持小群体、大规模,通过政策引导、资金扶持、技术培训、规模管理,挖掘培育了一大批有典型带动作用的养殖户。西关村刘森旺的养鸡厂年产值5万元,林雨村石晓忠的养猪厂年产值超过5万元。截止目前,全镇年存栏3只以上的鸡厂有5座,出栏百头以上的猪厂有7座,初具规模的奶牛场2座,绒山羊养殖场1座,肉牛养殖场1座,我镇在规模养殖方面成为全县的排头兵。
(二)狠抓基础设施建设。一年来我们将上项目、办实事作为工作重中之重,大力加强基础设施建设,共完成项目工程3余件,其中重点工程有:完成了投资236万元的圪针沟泄洪洞修复工程,完成了投资15余万元的西关护河坝工程和涵洞建设工程,配合完成了全县商贸市场建设工程,配合完成了总投资69万元的小府—马家河—木家岭15公里和林雨—兰古庄—永固12公里的油路建设工程,完成了投资1余万元的柏村4.2公里道路硬化和祖师庙、东关、大田窝的巷道硬化工程,配合烤烟中心完成了投资11万元的辛村烟水配套工程,配合县教科局完成了投资15万元的西关小学教学楼改建工程。
(三)狠抓新农村建设。在新农村建设上,坚持突出重点,协调推进。上东村在“四化四改”和“六个一”等指标基本达标的基础上,今年又新栽风景树1余株,新上沼气池1座,新增图书5册,书柜两个,投影设备一套,篮球架一副。大田窝村的新农村建设与移民搬迁同步实施,完成了3户农民住宅建设、巷道硬化、村级基层活动室配备,修建文化休闲广场一座。林雨村投资1万元的住宅小区建设工程主体已完工。西关村休闲广场和住宅小区正在紧张实施中,预计明年5月份完工。
同时下大力气狠抓计划生育、安全稳定、教育卫生、社会保障等各项工作,重民生、解民忧、抓安全、保稳定,使各项工作均取得了新的成绩。
一是圪针沟泄洪洞修复工程。该工程是全县三十项重点项目之一,由我镇具体组织实施。我作为指挥部负责人之一,从前期准备到具体施工,坚持亲自指挥,严把质量等安全关。4月份组织专家论证,优先施工方案,公开招投标,由浙江中遂建筑有限公司以236万元中标,5月1日动工,施工全过程严格质量标准,确保安全操作,经过6个月的紧张施工,于11月中旬按期高标准安全竣工。该工程的实施将为我县城区防洪发挥及其重要的作用。
度述职报告个人篇八
xxxx年,注定是不平凡的一年。原材料成本增加,税率大调整,人民币不断升值……在这样的大背景下,外贸在xxxx年显得尤其艰难。忙忙碌碌的一年眼看又要过去了,又到了需要对自己的工作总结经验教训的时候了。
1、对新销售区域的拓展。
以xx市场为重点开拓市场,培养了3个新客户,到xx年底止,总计销售金额为28万美金。从xx年1月起,一共9个不同国家和区域的客户建立了商业合作关系。
2、注重品牌意识。
一个企业的发展壮大,品牌力量起着非常大的推动作用。xx年成功把xx品牌产品销售到xx,就目前来说,销售情况良好。
3、对老客户的优质服务。
重点为xx客户xx和xx客户的跟踪和服务。xx在xx年销售金额总计为32万美金,面对xx年xx对eu2标准的实施,历时6个月,25cc汽油锯问题现也得到了解决。
1、产品质量有待进一步的提高。
无论是公司的主打产品电链锯汽油锯还是小打小闹的冲钻角磨,质量投诉此起彼伏。这对销售工作的开展产生了极大的限制。再者,新产品的开发周期过长,就产生了老产品不成熟,新产品又不敢推荐的怪现象。
2、跟单工作的艰难。
按照公司以往的生产周期,一般为30-35天。以xx年来衡量,远远超过这个周期。我们的推迟交货,直接影响到客户的销售计划,这对公司的信誉也会造成一定的影响。尤其是,每每到发货时,不是这种机器少一台就是那种机器少两台,不仅对工作带来了非常大的麻烦,客户那边更是不好交代。
海外市场的开拓没有终点,xx年对于xx年来说只是起点。在摸索和经历中慢慢成长,而新的一年每一项拓展工作都需要领导的大力支持。市场是残酷的,xx年必将是我更加兢兢业业工作的一年。生于忧患,死于安乐,如果xx注定是狂风骤雨,那么请让它来得更猛烈些吧。
我坚信,在拓展海外市场上,我们所做的每一步都是为了更好地销售我们的产品!
度述职报告个人篇九
今年,是我担任经济环境监察中心副主任的第二年。在任职期间,我自觉把受理企业投诉作为头等大事来做,努力谋求群众、企业、政府三者之间的和谐,为xx市的经济发展、社会进步尽绵薄之力。
我从司法“无罪推定”中得到启发,提出投诉“有理推定”,努力将企业的投诉过程变为帮助企业正确维权的过程,纠正部门不规范行政行为的过程,建设经济环境的过程,促进经济发展的'过程,实现社会和谐的过程,并以此来倾注对党的忠诚、对人民的热爱。
以下撷取三个方面向大家汇报:
20xx年宁戚铁路开始建设,我市境内设立火车货运站。该站三年建而不用,急坏了我市xx外资企业。
原因有三:
其一,火车货运的物流成本相对较低,该企业投资xx市xx火车货运站是一个筹码。
其二,该企业产品远销国外,铁路运输是首选方式。
其三,该企业产品服务“三农”,在铁路运输方面国家实行特价优惠。
促成火车货运站开通,是事关全市经济发展的大事,我知道这件事的分量,也知道这件事的难度,我铆足了劲奋力攻坚:一是我会同铁办的同志去找有关的负责同志,反复陈述政府的意图和企业的心声,要求开通货运站。二是与经发局、交通局、统计局一起制作、下发、回收表格,模拟火车货运站开通,当年货运量在300万吨左右,基本达到二级站货运盈亏平衡的要求。三是五月份邀请有关负责同志亲临现场办公,解决困难问题。
经过不懈的工作,现在该火车货运站已经开通,结束了xx市没有火车货运的历史,开辟了xx市物流新时代。
20xx年五一节期间,我市一经销商章x将400多吨煤炭堆放在xx企业厂区东南角,双方没有签订煤炭购销合同,因此就合同关系是否成立发生争议,章x坚持是买卖,企业坚持是寄存。经xx市人民法院一审判决,企业败诉,不服,向xx市中级人民法院提起上诉,但在判决前却莫名其妙地接受了调解。
煤炭是重要的能源物资,国家实行许可经营,对经营煤炭企业的注册资本、堆场面积都有硬性规定,对生活、生产用煤的供应商也有标准区分。煤炭交易不同于其他商品交易,必须对燃烧值、煤矸石含量、含硫量、挥发成分等主要指标数据进行合同约定。
接手之后,我做了以下工作:一是接触涉案法官、律师以及企业所在镇干部,走访现场,实地查勘,翻阅案卷,掌握了大量证据,对案情形成了大致印象。二是给有关领导提出意见与建议,帮助企业解决实际困难,保证正常生产。三是向质监局、工商局、贸易局、公安局反映情况,要求他们在职责范围内展开工作,弄清事情真相,规范煤炭经营秩序。
经查,章x没有煤炭经营资格,不具备向企业供煤资格。这场纠纷章x败诉,维护了企业的合法权益。
今年三月份,xx电子公司被环保局实施行政处罚三万元,主要原因是该公司的废弃物造成环境污染。企业对这起处罚非常不满,认为废弃物没有毒害,是环保部门乱罚款,而行政部门“一罚了之”的行为让企业非常反感。企业的不满让我感觉到问题的严重性。
我立即从外地邀来化工行业的专家进行现场鉴定,专家作出以下结论:废弃物是环氧树脂,市环保局处罚决定书上所说的胶木废料不准确。而环保局所认定的污染是由于当地村民搞迷信烧纸点燃明火而引起的。
对村民应该教育,而对企业可以应用“首次不罚”,帮助企业总结教训即可。我建议企业买了一台粉碎机,将废弃物粉碎后垫在道路底下做路基,企业采纳了我的建议,问题很快得到了解决。
岁月如鸿,往事依稀。一年来我还受理了相关企业关于开业前执法部门“三同时”验收行政乱处罚、乱收费的投诉,关于厂区土地被盗用、执法部门处置不力的投诉,关于以群众名义扣押客商资产的投诉等。
每一件每一桩都在考验着我的履职履责能力,都在考验着我对党对人民和事业的忠诚。我战胜了严寒,经受住了考验。在未来的日子里,我有信心接受更大、更多、更难的考验,朝着更高、更强、更好的目标前进!
借此机会,向一年来为我工作开创条件、提供方便的领导和同志们致以新年的祝福,祝大家快乐地学习、和谐地工作、幸福地生活!
度述职报告个人篇十
尊敬的领导、同志们:
作为一名人民教师,本人始终坚持贯彻党的教育方针,忠诚于党的教育事业,坚持四项基本原则,在政治上与党中央保持一致,爱岗敬业,默默奉献,以培养人才为己任。恪守职业道德,情操高尚,言行一致,表里如一。坚持在一切场合都为人师表,维护教师的良好形象。
下面是本人的教学过程中所得的一些体会:1、要提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我做了下面的工作:
在进行计算能力训练时,我要求学生先要认真审题,边审题边思考:“题抄对了没有?先算什么?再算什么?能否简算?”计算过程中要求学生做到一步一回头,进行自觉检验。如果发现个别学生做错了题,及时要求学生纠正,自觉分析造成错误的原因,防止再错,养成认真计算的习惯。平时要求学生对题目中的数字、小数点、运算符号必须写得清楚工整、规范,作业做完后,要养成自觉检验的习惯,端正认真学习、刻苦钻研的学习态度,培养独立思考和克服困难的精神。根据学生的实际情况进行集体辅导和个人辅导,热情辅导中下生,有组织地进行课外活动,活动讲究实效;重视对学生的知识考查,做好学生的补漏工作。
根据教材的特点进行德育渗透,对学生进行有效的品德教育。把堂上获取知识的主动权交给学生,让学生成为信息的主动摄取者和加工者,充分发掘学生自己的潜能。使学生从被动接受的“要我学”转化为主动的“我要学”,变“学会”为“会学”。“我要学”、“学会”与“我要学并学会”都是使学生掌握基础知识的基本技能。
度述职报告个人篇十一
我到公司主要负责市场开发和业务方面的工作,经过近一年的工作我已经完全的融入到了这个集体里。在20xx年里虽然存在着这样或者那样的问题,我们都尽量的解决了,在这一年里要从以下几方面入手。
首先要降低成本,应该采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。
其次也是最重要的部分——培养意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。
业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。
销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。
能够完成的利润指标,38万元,纯利润25万元。其中:打字复印6万元,网校2万元,计算机10万元,电脑耗材及配件15万元,其他:3万元,人员工资10万元。
客服部利润主要七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。20xx年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。能够完成的利润指标,利润6万元。
工程部利润主要计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点——无线网,和一部分的上网费预计利润在15万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润10万元;多功能电子教室、多媒体会议室40万元;其余网络工程部分30万元;新业务部分10万元;电脑部分5万元,人员工资15——20万元,能够完成的利润指标,利润90万元。
在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。
对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。
1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。
2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办局变成我们长期客户。
3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。
4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。
不断为员工提供或创造学习和培训的机会,内部互相学习,互相提高,努力把波畅达公司建成平谷地区计算机的权威机构。
职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一认识、统一步调,提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。
(一)培训内容:
1、爱岗敬业:回顾历史、展望未来,了解企业的光荣传统与奋斗目标,增强使命感与责任感,培养主人翁意识。
2、岗位职责:学习公司制度、员工纪律,明确岗位职责、行为规范。
3、岗位技能:学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。
(二)培训方式:
1、公司内部定期不定期安排员工培训。
2、积极参与中心或公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动。
3、走出去,参加培训或参观交流活动。
(三)培训目标:
为员工在岗成才创造条件,为企业提供员工积累。
我们是一个团结的集体,具有团队精神的集体,变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工,岗位明确,责任到人,个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应该既有压力又要有信心,没有信心就不会成功,没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。
同志们,时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的,计算机技术的发展日新月异,一天不学习就会落后,因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识,引用十六大精神里的一句话就是要“与时俱进”。
公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务,努力去实现本次大会制定的121万利润指标。
今后怎么办,我想,绝不能辜负信息中心的各位领导和波畅达30名职工对自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下两点:
1、放下包袱,抛开手脚大干,力争当一名合格的副经理。其工作职责就是开拓市场和波畅达公司的业务,在工作之中一定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大局,把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于波畅达形象的事情。
2、努力学习,提高素质,提高工作能力,和业务水平,为把波畅达建成在平谷地区规模最大、品种最全、最具有权威性的it企业而努力。
以上是我的述职报告,我会努力配合各个部门制定的利润指标,请各位领导和在座的每位员工进行监督。谢谢大家!
度述职报告个人篇十二
尊敬的各位领导、同志们:
20xx年,在镇级领导和社区居民的支持下,在全体社区、居委工作人员的密切配合下,各项工作顺利开展,圆满完成了党代表和人大代表换届选举工作,“连心链”特色工作再上台阶、来奉人员管理、居民健康自我管理和文体团队活动等取得丰硕成果。现将本人一年来的工作、学习情况向大家作一汇报:
一、注重学习,提升自我。
作为一名社区和居委会工作者,虽然有着12年的工作经历,但我深知尽学无止尽,所以我特别注重了从五个方面的学习。
一是“学理论”。通过加强理论知识的学习,尽快学习社区居委工作政策和处理相关问题的办法。
二是“学经验”。我注重向社区工作经验丰富的领导学习,经常讨教社区工作中存在问题的解决办法。
三是“学办法”。在工作中我坚持向兄弟单位的同行学习,碰到工作中的疑难问题,有时通过电话、有时上门讨教解决办法,并针对本小区的实际情况加以运用,妥善解决各类矛盾和纠纷。
四是“学交流”。通过每周召开工作例会,研究工作中存在的问题,通过大家献计献策进行交流,找出解决问题的最佳办法。
五是“学沟通”。在工作中我主动向广大居民朋友学习,经常与居民沟通、协商解决问题的办法,积极召开党员、居民代表等会议听取大部分居民的意见,畅谈解决工作中存在问题的办法。
通过大家的帮助和自己的努力,本人社区居委工作的理论水平得到了提高,解决问题的能力也有所加强。
二、努力工作,展示自我。
一是紧紧依靠党小组长、居民块小组长和全体党员、全体选民,依法有序地顺利完成了换届选举各项任务。二是推出了“温馨家园”活动平台,丰富了“连心链”特色工作的内涵和形式。三是组建来奉人员自治队伍,积极参与社区各项活动,如:海湾镇社区群众文艺展演活动中燎原社区来奉人员演出的合唱、快板、健身操等5个节目,受到广泛好评。在**镇庆祝建党90周年红歌展演上他们合唱的《农民工之歌》荣获“海湾和声奖”。外来人员***被评为区红十字先进个人、镇五五普法宣传先进个人。四是推动社区11支团队积极开展各类活动。今年推出了歌舞《东方红》、《长征》、戏曲表演唱等新编节目,受到热烈欢迎。太极拳班、交谊舞班、时装走秀班和串珠班,也一一完成了办班计划,走上了展示舞台。五是成功举办了居民运动会和社区大型文体展示活动。六是社区健身队、彩虹工作、爱心工作队等7服务团队支服务再上新台阶,收到了广大居民好评。七是关注宣传教育活动,从8月份开始,我们每星期四下午为居民放映一场电影。到目前为止已经放映13部。其中《建党伟业》和《惊涛骇浪》为党员学习专场。八是先后成立了癌症俱乐部、高血压自我管理小组和糖友俱乐部三个居民健康管理小组。其中,糖友俱乐部由于操作规范、反响良好,获得了有关部门好评。同时为促进居民健康我们在居民块小组长的大力配合下,为1612位居民建立了健康档案。为14名老推出了居家养老服务,为7名老人提供了日间服务,为81户老龄人家庭办理免费送气卡,通过春节、五一、重阳节等慰问老人168位,为664名老人发放了牛奶。九是推动实事工程建设,通过召开协调会、座谈会,实地走访,征求意见,顺利完成了防盗门安装、停车位、晾衣架建设等实事工程建设。
同时我还积极配合书记深入走访周边企业,协调好各方关系,用足用好各种资源,广泛听取各方人士对我们社区工作的意见和建设,并对提出的意见献计献策。
三、注意形象,树立自我。
我是小区的一员,更是小区领路人,所以在日常工作和生活中,我能够严格要求自己,处处以一个共产党员的标准来约束自己的言行。在日常工作中我始终坚持小区的老人就是我的长辈,自己应该尊敬和爱护他们,尽自己所能为居民分忧解难。
各位领导、同志们,在工作学习生活中,我始终尽我所能,认真学习、勤奋工作,在领导和同志们的关心支持下,取得了一定成绩,我们燎原居委创建成全区二个和谐示范居委会之一。但我深知,自己的工作还有许许多多的不足之处,如在工作中有怕得罪人思想、化解矛盾办法不多,关心居民和居委会工作人员不够等等。希望大家今后更加关心我、帮助我,不断提升我的工作能力和水平,让我更好地为海湾作贡献。以上是我的汇报,不足之处请大家批评指正。
度述职报告个人篇十三
20xx年5月份入职以来,在局领导的正确领导下,在同志们的大力支持和帮助下,较好地履行了工作职责,完成了本职工作任务。现将一年来的工作情况作以简要汇报。
刚入职时,因为没有相关的工作经验,心理压力难免有些大,。因此,在工作中我非常重视学习,坚持一边工作一边学习。一是强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。认真学习业务知识,重点学习申诉工作处理办法、邮政统一门户系统使用和公文处理。在学习方法上做到抓住重点,在重点中找重点,并结合自己在工作中存在的不足,有针对性地进行学习,不断提高自己的工作能力。刻苦钻研与本职工作相关的知识,努力向“复合型”人才靠近。二是虚心向身边同志学习,努力提高适应本职工作需要的本领。首先是领导的指导。一年来,我亲身感受到领导的悉心指点,使我受益匪浅,收获甚丰。其次是向同事学。作为一名新干部,如不虚心学习,积极求教,实践经验的缺乏必将成为制约个工作人能力发展的瓶颈,因此,单位里的每位同事都是我的老师,坚持向周围的领导和同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己,基本适应了本职工作的需要。正是不断地虚心向领导和同事学习求教,我自身的素质和能力才得以不断提高。
在实际工作的一年多时间里,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都有了长足的进步,这主要得益于各级领导的培养教育和同志们的帮助指导,得益于管局人的良好的工作作风和昂扬的精神状态的影响。首先是促进了敬业精神的培养。参加工作,这是人生的一大转折点,而能够到这里工作是我非常荣幸的事,我没有理由不珍惜这份工作,没有理由不干好本职工作。在努力钻研本职工作的同时,加强对其它工作的了解和掌握,尽快适应本职工作的需要。其次是加强爱岗精神的培养。
“干一行,爱一行,专一行,精一行”这是局里同志的工作作风,在努力向合格靠近的同时,把珍惜自己的岗位,珍惜每一次工作学习的机会,作为提高自己的热爱本职工作岗位的关键环节,无论负责什么工作都能够竭尽全力的完成每一项具体工作,从而在实际工作中体现热爱本职、珍惜岗位的工作心态。带着这种心态积极投入到各项工作中,尽努力完成好领导交给的各项工作任务。
一是加强实名收寄信息异常问题整治工作。根据胜局下发的《关于加强实名收寄欣喜异常问题整治的通知》文件要求,每周对全市寄递企业实名收寄异常情况进行监控,主要针对收派员自寄件和身份证信息异常进行统一,每周进行通报,并对排名靠后的企业,协助行管科对企业负责人进行约谈整改。二是投申诉处理工作。5月入职以来,共接到投申诉127起,其中市长热线转办82起,来电申诉45起,其中有效申诉76起,目前已全部处理完毕。三是配合管局行管科,参与了6月安全生产月集中检查、7至8月隐患排查专项行动、10月份寄递渠道涉烟违法行为综合治理专项行动、“双十一”快递旺季检查、冬季“三防”专项安全生产检查工作。四是参加快递从业人员岗前培训班,向企业从业人员讲解邮政业用户申诉处理办法相关知识,让企业从业人员对快递申诉受理范围,处理流程、处理期限有所了解,避免在寄递过程中与用户发生纠纷。
以上是我进入邮政业安全中心一年来从事的主要技术工作的情况,通过从书本上学习、从实践中学习,再加之自己的分析和思考,确实有了较大的收获和进步。任职期间工作表现良好,具备一定的分析、判断、总结和组织协调能力因此,本人认为自己已经具备助理工程师所应达到的各项要求和能力,符合申报的条件,特此申请。
度述职报告个人篇十四
20xx年,我在区委、区政府和街道党工委的正确领导下,在街道班子成员、街道各部门及各社区居委会人员的共同支持下,认真履行职责,全面完成了区委、区政府下达的各项目标任务。现将一年来的学习和情况如下:
随着城市重心的不断下移,国有企业改制的不断深入,街道和社区承载的任务也不断增加,服务对象也在向多方面扩展,服务对象对我们质量的要求也越来越高,街道和社区的重要性日益显现。为了提高自身的素质和形象,更好地适应的要求,在平时的和生活中,我始终注意自己的学习。
二是注意学习与有关的业务知识,不断提高自己的能力;
三是注意学习其他同志,特别是一些老同志的经验,不断提高自己的实践水平,尽量不走或少走弯路。我的学习方法主要是在中边做边学,但是我总感觉这样学是不够的,特别是在解决一些具体问题时,缺乏一些必要的法律知识和相关的政策知识,有时还感觉到学习缺乏系统性,这些都需要在今后的中加以改进,要争取做到静下心来把一些必要的法律法规以及相关的知识学懂学透,切实做到学有所获,学以致用。
一年来,我和街道、社区的同志一起围绕街道党工委“以经济建设为中心,以城市管理和社区建设为重点,全力推进街道各项社会事业向前发展”的思路,明确重点,分工到人,狠抓落实,圆满完成了全年的目标任务。
一是认真抓好街道基础性的经济。这是街道的中心,也是做好其他的基础。街道的经济主要是抓紧抓好经济收入,严格控制费用支出。在收入方面我们做到了在基础项目上应收尽收,在其他项目上想方设法争取多收,去年在创建商业示范社区、蚂虾街商业啤酒广告、大舞台社区建设等项目上争取了十几万元的收入。在控制支出方面,我能坚持做到该支的支,不该支的坚决不支。通过大家的共同努力,从而保证了全年职工的工资、福利和正常的运转。
二是下大力气抓好招商引资、协税护税和土地出让金的征收。
20xx年,我们把招商引资作为一件大事来抓,这主要是因为它不仅是一项任务,还是一项能为街道增加收入的项目。我们把任务和压力层层分解,最终通过街道和社区同志的共同努力,我们完成了将近5000万(年初区政府下达的目标任务是1560万元)的招商引资任务,远远超过年初的目标任务,在全区40多家目标任务单位中名列第一。协税护税和土地出让金的征收也取得了很好的成绩,在横向比较中名列前茅。
三是认真履行职责,抓好其他各项行政。如第五届社区居委会换届选举、社区建设、劳动保障、城市管理、安全生产等多方面的。
一年来,我能够认真贯彻落实廉正建设责任制,并严格按要求去做,平时自己也非常注意学习廉洁从政的有关规定,不断提醒自己要“廉”字当头,坚持按原则办事,按规定办事,如房租价格的洽谈与敲定,自管市场的收费问题,街道的开支问题等,我都能坚持做到集体研究、部门经办、分管主任把管审核制度,从源头上严格要求自己,注意树立自己良好的形象。现在我已经结束了在青年街道五年的时间,在这五年的时间里,我学到了很多,也得到了很多。我学到的是最基层的经验和方法,了解了最基层的实际情况。我得到了青年街道领导和同志们的信任和支持,得到了很多的朋友,这是我一生的财富。尽管现在我已经到了一个新的岗位上,但我会永远关注青年街道,因为这里有我五年的成长历程。也希望你们在我今后的和生活中继续给我关注和支持。
总之,一年来,我始终抱着虚心学习、努力的心理,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠。但由于受个能力和水平的限制,在中还存在一些不足之处,在以后的工作中我一定会奋勇前行。
述职人:xxx
20xx年x月x日
度述职报告个人篇十五
尊敬的各位领导:
即将过去的一年,领导班子对我工作的开展给予了极大的重视、信任和支持,作为行政办主管,主要职责是协助公司领导、配合办公室主任作好公司内部事务的管理,向公司领导班子经营、决策提供可靠依据,为股份公司下达各项指标的完成及时提供翔实的信息、数据,配合、协调各部(室)努力完成物业公司下达的各项任务及指标,为公司完成各项工作提供有力的后勤保障。但是纵观全年工作职责的履行情况,概括起来应该说有得有失,现就具体情况述职如下:
一、我配合办公室主任负责起草了《电话接听管理办法》、《打卡制度》、《加班管理办法》、《就餐管理办法》等六项制度,修订了《效绩考核办法》。通过起草和修订各项制度,使我对公司的经营、运作和管理有了较为深刻地认识,但同时在具体落实中存在颇深的问题,如员工打卡未能做到统计公布,失去了监督和考核作用;效绩考核的检查存在缺乏深度和力度,没有起到通过检查提高员工岗位技能的作用,这是需要做深刻自我检讨的。
二、较好地完成了去年底的“三定”目标和工资逐月分解目标,虽在年初表现出各岗位工资水平偏低现实,但自4月份以后工资水平得到逐月上升(排除被考核因素)。
三、严格按去年底核准的调整基数,按时足额缴纳社会保险(其中有两个月因资金周转问题产生了滞纳金),未出现断档现象,针对以前遗留的断档,现已对大部份进行了补录,还有个别断档的原始资料查询存在一定困难,但在本月保证全部予以解决。同时将做好xxxx年社保基数的调整工作。
四、因今年进出员工颇为频繁,几乎每月都有辞职的员工和新增的员工,故给员工花名册的动态管理增加了难度,但每月的人员结构表都得到了翔实统计和上报,招聘与解除手续都按程序进行,但存在问题是新员工的培训工作没能严格按程序开展,给部门培训造成了难度。
五、作为公司合同专管员,对协议、合同的起草基本上做到了格式规范、条理清晰,较严格地按公司给的合同范本中条款执行,但也存在问题:
1、有的合同、协议无编号;
2、虽然股份公司不再审批权限以下的合同,但公司内部审批手续不完整;
3、与外地签订的紧急合同应在传真执行后要求对方邮递原件并逐页加盖合同章,这点应加以弥补和改正。
六、及时完成了公司营业执照、组织机构编码、收费许可证等公司证照的年审工作。
七、按要求负责起草了公司的文件、请示、函等各类文稿,但在请示上报后,催问工作不及时,存在报与公司后就不再催问的现象。这也是失职的地方,今后要加以注意和改正。
八、效绩考核的检查上报讨论不及时,因之产生了工资造册不及时,数据出台不及时,导致财务数据上报不及时等一系列连锁反应,产生了较恶劣的影响,而且屡次出现这种情况,更是不可原谅的失职。
九、在对外工作中,也是有得有失:对物业、物价部门协调工作,取得了支持,其中在收费许可证年审费上通过努力减少了xxxx多元年审费;但在社保局组织的企业参保情况检查中,因重视不够,准备工作不充分,造成较大工作失误,这一点应作深刻检讨,并且在今后工作中要汲取教训,引以为戒。
十、在宣传工作中,修改稿件xx余篇,发表xx余篇;制作板报2期,其中一期参加综治办比赛获得二等奖;协助商务中心制作横幅xx余幅,且多为加班时间,为物业公司宣传工作作出了一定成绩。但也存在四季度修改稿件篇幅少、发表稿件少的实际。
工作缺乏条理性、计划性,导致工作完成不及时、拖沓、延误等情况,这有主观学习不够、精力分散的原因,也有客观办公室人员变动较为频繁的原因,但主观原因还是主要的。纵观全年工作,上半年略好于下半年,但并不是说上半年工作就做的好,整体上严格地说,今年的工作很不尽如人意,如用是否称职来作自我评价,我认为只能是勉强称职。
述职人:xxx。
20xx年12月8日。
度述职报告个人篇十六
我始终坚持把已身作则,严格自律作为自己的人生信条,自觉执行领导干部廉洁自律的各项规定,堂堂正正做人实实在在做事,下面是大学城整理的关于x年上半年党委个人述职述廉报告全文:
年初按照党委分工,我今年协助分管农业农村工作,包驻大福工作片,一年来,在党委政府的正确领导下,结合本职工作,认真扎实开展第二批党的群众路线教育实践活动,通过学习查摆和对照检查自己存在的问题进行了深刻的剖析,我能加强学习,不断提升自身修养和素质,严格要求自己,扎实工作,较好的完成了各项工作任务。xxxx年3月,组织全镇千名党员干部义务植树活动;完成了剅东垸农业综合开发项目建设任务和市内占补平衡亩土地整理项目;xxxx年11月26日全市养殖业污染整治现场推进会在我镇召开。现将履职情况汇报如下:
乡镇工作已有20年了,农村农业工作并不陌生,但要真正能驾驭好,有所作为,必须自身具备过硬的业务素质和较高的工作能力和执行力,坚持学用结合学以致用。一是注重学习政策理论,领会新时期农村农业工作要求和文件精神,特别是关注领会,中央每年出台农村农业工作方面的政策文件和农业发展的新动向,着力强化工作的科学性、预见性和创造性;二是注重熟悉镇情和农业技术知识学习,深入村组田间地头实地调查摸底,增强对镇情了解,正确掌握农业技术知识,主动向专业人员求教,保证工作的正确性和实效性。
按照镇委镇政府工作目标和要求,针对个人以往存在的问题,注重在工作中勇于担当,主动作为,不断改进工作作风,认真履行岗位职责,今年重点做了以下工作:
(一)调结构,抓壮大蔬菜板块。近年围绕农业增效,农民增收这一中心任务,改变传统粮棉种植模式,我镇立足区位优势,选准发展设施蔬菜种植产业的方面,建设318国道敦厚蔬菜长廊作为积极推进农业结构调整,提升种植效益的突破口来抓,已经形成了以三垸村为核心的特色板块,今年争取部门支持投入40多万元搭建了育苗棚,每年可育苗20万株,极大的降低大棚育苗成本,加强“五统一”管理,推进生产标准化。镇政府投资145万元完善大棚基地水、电、路基础设施,硬化灌溉涧1000米结合养殖小区污染治理新建“三池”配套设施,形成种养殖结合循环利用,提升产业,努力打响绿色有机果蔬品牌。目前我们将三垸村作为工地确权颁证试点,加快土地流转,出台奖励政策新增大棚100个。
(二)建设施,抓项目工程实施。去冬今春,全镇投入资金238万元,维修镇管泵站10座,主要涵闸18座,疏挖连村连片沟渠13条,长度公里,土方46万立方米,组织协调国家投资两千万元实施了剅东垸农业综合开发项目、新增千亿斤粮食产能两个项目工程,共解决了万亩农田排灌问题,使万群众受益,完成了万亩高标准农田整理项目,前期申报方案制定正在实施新增千亿斤粮食产能二期项目工程。同时完成了六个村亩市内占补平衡土地开发复垦项目,以及周帮、周陈、剅东、易王共亩增减挂钩土地复垦项目施工前期准备任务工作,为今后长埫口镇农业发展打下坚实基础。
源循环的畜禽养殖污染治理模式,截至目前,全镇113家养殖场已治理达标90家,封堵排污口54处,清除陈年粪污67处,疏洗水沟6000米,铺设碎石路面6000米,配备固液分离机72台,购吸污车3辆;新建集粪池220个,粪污存储池90个达5400立方米,搭“两棚”310个,三垸村蔬菜种植基地“三池”配套和四合村1000立方米处理池已投入运行,对12家拒不整治的养殖户采取集中打击,强制断电措施,为强化监管责任,按照属地管理原则建立长效管理机制,制定了监管办法,与村组干部签订责任状,建立了粪肥还田中间服务体系,签订有偿清运服务协议,实现了整治污染、综合利用、生态循环。
(四)保增产,抓在田作物管理。我们站在增收保稳的高度认真抓好今年的防汛抗灾和农作物病虫害防治工作,5月份组织镇班子成员,制发了防汛抗旱预案,在48天无明显降雨,汉江外河水位低于近几年同期水位,通过外河闸口疏挖引水沟、蓄水、抢水并重,保证了全镇万亩中稻栽插。在今年中稻病虫防治过程中,通过与各总支、各村及农技人员签责任状,明确责任层层抓落实,农技人员加大查虫预测指导,关键结点防挖,使我镇今年的中稻飞虱防治取得了全面胜利。
(五)重指导,抓包片驻村工作。在做好本职工作的同时经常到所包片驻点村开展工作,通过走访党员干部,到村召开党员民主生活会,与片村干部交心谈心,解决了工作中存在的困惑;深入田间地头,倾听群众的呼声,关注群众路线教育、计划生育工作、村级两委换届选举工作等任务。
我始终坚持把已身作则,严格自律作为自己的人生信条,自觉执行领导干部廉洁自律的各项规定,堂堂正正做人实实在在做事,一是廉洁自律到位,坚持自重、自省、自警、自励,从小处着眼,细节入手,规范财务管理和工程发包程序,增加透明度,从思想上筑起抵御腐朽思想侵蚀的健康防线,做到廉洁从政;二是执行规定到位,严格落实“一岗双责”,自身做好表率及管理好农业专班队伍;遵守中央“八项规定”和省委六条意见,勤俭办一切事情,坚决杜绝“吃、拿、卡、要”现象。
第二批党的群众路线教育实践活动开展以来,我注重结合实际工作,按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求,认真开展学习通读原文并撰写读书笔记和学习心得二篇,驻村入户走访座谈广泛征求意见,通过查摆和对照检查,对自己存在的问题进行了深刻的剖析,在镇党委专题民主生活会上,接受了其他同志的批评帮助,聚焦“**”找问题,个人存在共15个问题,触动很深,在工作中,对照问题制定了个人整改方案,明确完成时间建立台账量化抓落实。
目前已经完成了13个方面的整改,还有2个方面问题正在整改落实之中。一是xxxx年秋冬小型农田水利工程以及镇级剅闸站维修工作正在实施之中,x年2月底全面完成;二是持之以恒改进作风方面,x年个人优良作风建设计划和个人整改清单,正在拟定之中,对照整改措施落实台账,需要长期坚持的8个方面问题还需要结合x年农村农业工作规划进行剖析梳理,扬长避短、量体裁衣,拿出具体方案。
在这一年的工作生活中,我有所收获,但在思想上,工作上仍有很多不足,学习的深度和持之以恒不够,工作标准不高,上下级沟通不够,创新意识上缺,我将进一步加强学习,扬长避短,严格要求自己,不断提高,扎扎实实开展各项工作。
度述职报告个人篇十七
在过去的一年及将结束的时候,根据总经理室的要求,本人对过去的一年的工作个人述职报告如下:
本人于6月加盟到公司以来,一直分管客服中心的经理工作,主要做了如下几个方面的工作。
由于我们支公司成立时间不久,加之人力、物力等方面的局限,使整个基础工作很薄弱,因此,首先抓好客服中心的基础工作。
1、建立健全各项制度。如:内控制度、管理规定、实施细则及各种办法20多个,初步形成一套完整的管理制度,使整个客服工作和人的行为均在制度的管控范围之内,做到有法可依,有章可循。
2、规范流程。采取科学、合理、实用的流程,规范和制约整个理赔工作,如:《理赔工作实务》、《查勘定损工作流程》等。
3、招兵买马,强化培训。我们通过各种渠道,广泛招聘和吸纳理赔人才,从保险同业和应届大学毕业生中优中选优,采取现招现用、培训提高、和人才储备,保证短期和中长期的`人力资源。一年来,参加公开招聘3次,组织达的培训2次,小的培训5次。受到良好的效果。
4、协调关系,加强沟通。包括公安、交通队、公估公司、律师、修配厂等部门,为理赔工作打下良好基础。
1、共立案:件
2、已决案件:件,已决进额:万元。
3、未决案件:件,未决金额:万元。
4、赔付率:%。
5、结案率:%。
6、人伤调查率:(5000元以上的98%)。
7、告破骗赔案件:件,挽回赔偿金额:万元。
8、拒赔案件:件,拒赔金额:万元。
9、核价剔除金额:万元。
10、人伤剔除金额:45.81万元(其中车险22.61万)。
上述合计为公司减少赔付:万元。
1、抓管理。客服的管理工作,是非常重要的工作,它包括人的管理、业务的管理、和服务的管理。在对人的管理上,一是抓制度建设,建立健全各项规章制度,做到有章可循、有法可依;二是做好人的思想工作,提高理赔人员的积极性、责任心和责任感;在业务管理上,主要是规范理赔流程和监督检查,使理赔流程科学、合理和实用,同时加强对各个环节的监督检查,从而提高整个理赔水平。
2、抓服务。服务是保险企业的宗旨,是缺课服中心工作的核心内容,服务主要是为员工服务、为公司服务、为客户服务。在为员工的服务上,为了公司业务的发展,我们力争做到方便、快捷和周到;在对客户服务上我们力争做到主动、迅速、合理、简捷、周到,急客户之所急、想客户之所想,做到该赔的一定赔到位,不该赔的决不滥赔,不该赔的也力争让客户满意,通过我们的思想工作和处事艺术,使理赔工作更拉近与客户的距离,更促进业务的发展,使员工满意、公司满意,客户也满意。
3、抓培训。为了提高理赔人员的服务水平,必须强化岗位培训。主要的培训内容是:有关法律法规、保险条款、公司规定、汽车专业知识、定损技术及有关的知识。培训的方式是:集中培训和个别培训相结合,理论培训和实际操作相结合,外请培训和自我培训相结合。每次培训都有测试,每次测试都和业绩挂钩,年终将进行综合评价。
4、抓理赔质量。一年来,我们很抓理赔质量,首先把住定损关,做到既严又准;其次,把住核价关,做到准确、合理;最后,把住责任关,即准确界定保险责任,严格洞察骗赔案件,慎重处理拒赔案件,严格剔除不合理赔付。一年来,据上述统计,告破骗赔案件、拒赔案件、剔除不合理赔付,共为公司减少赔付万元,实际为公司创造利润万元。
1、思想意识保守,工作不够大胆和创新,工作虽然到职,但没到位,工作力度不大,工作不够细,思想工作也不到位,组织、协调和沟通不够。
2、客服的基础工作有一定的差距,如:制度建设、人员配备、工作流程、服务网络和信息支持等都不够。
3、对各种制度、规定贯彻和执行的不利、不严、不细、不彻底,如:奖惩办法等。
4、服务意识不强、措施不利,全省的服务体系和服务网络不够健全,服务的办法不多,也没什么特色。
1、加强思想政治工作,加强学习,认真贯彻执行总公司的各项方针政策,树立服务的观念、管理的观念。
2、加强管理工作,一是加强对人的管理,制度管理和思想工作,提高部门员工的思想觉悟、工作责任心和责任感;二是业务的管理,管好业务流程,管好理赔质量,使整个业务在规范有序中进行。
度述职报告个人篇十八
尊敬的各位领导:
大家好!
我来自贵阳险峰项目部。首先非常感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间来听我的述职报告,同时也很荣幸地能够成为安装分公司的一员。20xx年是我人生的转折点,也是我人生的一个新起点。我从入职培训至今已四个多月了,这几个月里,在领导和同事的帮助下,我对工作流程了解许多,同时也深刻的体会我们公司以“信_和”为核心的企业文化及各项规章制度。
来到贵阳险峰项目后,我主要负责现场施工,现场管理以及项目的资料工作,同时也在积极的学习预算方面的知识。在项目工作这一段时间来,让我了解到对于一个项目的管理主要分为安全、质量、进度和商务四大块,安全是项目正常工作的前提条件,质量和进度是项目的命脉,商务是项目的成本以及利润,这四大块是环环相扣、相辅相成的,只有努力的做好这四大块工作才能保证项目高效的运行。所以这一段时间来,我就在努力的执行和努力的学习这四大块的工作。下面,我就我入职以来的具体工作情况报告如下:
一、虚心请教、努力学习。在项目上虽然是作为一名管理人员,但作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主,所以来到项目后我首先的工作就是看图纸,熟悉整个项目的施工工艺,在遇到不明白的地方时,我就积极的向项目上的领导和同事请教,同时还到劳务班组里去和劳务人员一起干活,向他们学习具体施工方法。
二、以情服务、用心做事。在工作中我对每一个人都以礼相待,保持着热情的微笑,耐心地帮助劳务人员,对他们提出的问题自己不能回答,我向领导请教后,才给予解答;对于出现质量问题,需要劳务人员返工处理时,我都是做到‘礼先到’,不摆架子,耐心地和他们沟通,避免和他们产生矛盾,影响公司形象。
三、遵守制度、敢抓敢管。在现场进行施工的时候,特别是钢结构安装期间,由于高空作业多,危险性较大,我按制度、按程序对工人进行管理,每天对进出的人员进行严格的检查,以免可疑人员进入造成公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的,比如:‘进入施工区域没戴安全帽;高空作业没系安全带;用火时没有灭火设施’等之类的现象,我都按照公司的制度、程序进行整改处罚,把各项安全措施落实到位,以确保施工期间零事故。
四、任劳任怨、孜孜不倦。我对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行;以坚持到‘最后一分钟’的心态去工作,一如既往地做好每天的职责;对于自己不会的工作我也主动的去承担,争取能够更多的为领导和同事分担工作,快速的提高自己,胜任自己的岗位。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。
在这段时间的工作中,我也清醒的认识到自己的不足之处,主要表现在:
1、工作时间短,工作经验不足,没有建立有效的工作方法;。
2、个别工作做得不够细致,偶尔会出现协调不足;。
3、自己的理论水平和工程项目经验还赶不上工作的要求,须亟待提高;。
4、缺乏专业知识的实践经验,不能及时的将在学校学到的专业知识和实践工作进行有效的结合,需要更多的磨练和实践。
虽然我在工作中还存在很多的不足之处,但我自己决心认真的提高业务技能和工作水平,为公司做强做大,贡献自己应该贡献的力量。所以今后我将努力做到以下几点:
4、积极的学习商务知识,因为只有清楚的认识到项目的造价预算,才能在工作中节约成本,为项目获得更多的利润。
虽然我是一个刚从学校毕业学生,工作时间仅仅四个多月,存在很多的不足之处,但我时刻以一个“合格五局人”的标准来要求自己,以领导和同事为榜样去提醒自己,争取能做一名合格的五局人,能在五局这个大舞台上展示自己,为五局的辉煌奉献自己的一份力量。
以上就是我工作这段时间来的述职报告,如有不足之处还请各位领导多多批评指正,在此,祝各位领导身体健康,工作顺利,天天开心,事事顺心!谢谢!
你们好!
站在这里,回顾三年来的工作,感触很多。感到欣慰的是,我在院办室副主任这个岗位上,为医院的快速发展作出了一份贡献,较好地履行了自己的职责;但遗憾的是,由于自己的能力和水平所限,工作上还存在许多问题和不足。下面,把三年来的工作简要述职如下:
20xx年,我从临床科室来到院办室工作,角色和职责发生了很大变化。在领导和同志们的热情帮助和大力支持下,我从头学起,从零做起,从新干起,院办室的每一项工作,做到边干边学,在实践中历练,在历练中提高。一是向书本、报刊和网络学。读书、看报、上网已成为我获取知识和信息的三大法宝,记读书笔记、积累报刊资料、下载网上文件已成为我每天必做的功课。的更新是永无止境的,要做好办公室工作,首先要不停地学习、学习、再学习。二是向院领导学。在办公室工作艺术,使我受益匪浅包括在座各位的医院每位同事都是我的老师写作水平,我都从中学到了很多,使自己的思想意识和工作水平取得了很大进步。
院办室作为医院沟通上下、重要的,可谓“干好了默默无闻,干砸了轰轰烈烈”言一行,积极配合好主任的工作,做到到位不越位,对上不轻漫做到严于律己,宽以待人,时时、事事注意团结同志,维护领导的权威,维护医院的形象,维护医院的大局。文处理工作。对于领导交给的每一项材料写作任务,常便饭。据粗略统计,三年共撰写各种材料了20xx年以来《医院院志》和《医院规章制度》的编印和修订,在医院文化建设和加强医院管理方面作出了有益的贡献。检查,并不断改进工作方法,编好每月的《质控简报》共同做好医院宣传工作。努力发挥自己的能量,的参谋助手。一方面,积极收集整理有关信息,进行调查研究,为领导决策提高参考,协助领导处理好日常事务;一些敏感问题上,不等,全力保障一线需要。六是做好档案管理,提升管理水平。经过我们的积极努力和认真准备,档案管理工作得到了省卫生厅和省档案局的充分肯定,级,使医院档案工作上了层次、上了水平。
走上办公室这个岗位后,受的条件和优势,在任何情况下,所惑。扎扎实实做事、堂堂正正做人。在与同事们的合作中,甘为他人做嫁衣、作铺垫,把别人的工作当作自己的工作,,与领导接触的机会较多。三年来,收获良多。三是向同事们学。古人说我较好地完成了各项工作任务。在宣传材料的写作、出色地完成了各项宣传任务。另一方面,我不断提醒自己要执着地追求,把别人的困难当作自己的困难,三年来,我越来越深切的体会到,知识和信息,,无论是为人处事、管理经验,还是业务能力、联系各方的枢纽。
三年来,我始终注意把握好自己的一都能按时按要求完成,300余篇,约积极协调组织各有关部门做好每月的质控医院形象广告的制作、五是充分发挥服务职能,热情为各科室和全院职工服务,把一线的事、病人的事看成院办室的大事,守得住清贫,严格遵守党纪国法,积极协助院办室主任做好,三人行必有我师。从不同角度看它的职能和作用是非常特殊和,对下不张狂;日常工作中,一是完成了大量的文件起草和公加班熬夜成了家50万字。二是与同志们一起完成电视广告的发布等方面,努力做好领导特别是在车辆调配使用等不推、不脱、档案管理工作被认定为国家尽力地干好,不同别人计较享不把以权谋私看作本事,不为利所缚、不为欲从而赢得同志对我们工作的支,院领导的人格魅力、领导风范和工作协调左右、三年来,三是在质控方面。四是与相关科室同志们密切合作,坚持向一线倾斜,要经得住诱惑,对待名利始终保持一颗平常心。努力做到不为名所累、持与合作,创造更加宽松、和谐的工作环境。
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