全面观察写总结要有简明扼要的风格,用简练的语言表达复杂的问题。如果你对总结写作还不太了解,不妨看看以下小编为大家整理的总结范文,或许能够给你一些启发。
内科护理学学习心得篇一
内科护理学是一门综合性极强的基础课程,在大学的学习生涯中占据着重要的地位。大二时期我学习了内科护理学,深深地体会到该专业的重要性,今天我想通过本篇文章与大家分享我的心得和体会。
在学习内科护理学的过程中,我深刻意识到护理学的重要性。护理学是一门关注病人的生命与健康的学科,它涵盖了所有的生理学、病理学、心理学、社会学等方面的知识。护理学不仅注重疾病的治疗,还要关注患者在身体、心理和社会等方面的综合治疗,这是与其他医学专业的区别。
内科护理学的理论学习包括了内科常见疾病的病理生理、诊断治疗以及护理干预等方面的知识,如感冒、肺炎、消化道疾病等。我们通过老师的讲解和教材的学习,了解到了这些疾病的概况、临床表现、常规的检查、诊断过程、治疗方法以及护理的要点。护理干预包括入院前评估、治疗、观察等环节,需要我们将理论知识应用到实际中。
在实践环节中,我们通过参与实验和临床实习等形式,将内科护理学的理论知识应用到实践当中。在参与实习期间,我们可以更深入地了解和感受到内科护理学的工作内容、护士的职业素养和服务态度,掌握一定的医疗技能和实践经验,如常规护理、病情评估、一般体检、病情观察等。在实践过程中,我们需要随时了解病情的变化,及时给予医疗干预和正确的护理措施,确保患者得到及时、科学的治疗。
第五段:总结。
通过内科护理学的学习,我认识到作为一名护士,不仅要有扎实的专业知识,更需要有高度的责任感、协作意识和敬业精神。同时,我们需不断提高自身素养和专业技能,培养良好的沟通、合作、协调、解决问题的能力。我深信内科护理学的学习对我的未来实践工作将有着重要的影响,我希望自己能在未来的工作中,为病人的健康与生命贡献出自己的一份力量。
内科护理学学习心得篇二
第一段:引言及见习背景介绍(150字)。
近期我有幸参与了一次内科护理学的实践见习,这是我作为一名护理学生受益匪浅的一次经历。见习的目的是让我们学生将课堂上的理论知识应用到实践中,提升我们的实际操作能力。在这次实践见习中,我被分配到了某市人民医院内科护理部,参与了内科患者的护理工作,对于内科护理学有了更深入的了解与体验。
在实践见习中,我对内科护理学有了更深入的认识与了解。内科护理学涉及范围广泛,患者年龄跨度大,疾病类型繁多,包括心血管、呼吸、消化、泌尿等系统的疾病。在与患者交流过程中,我了解到患者疾病对其身体和心理健康的影响,以及内科护理措施对患者康复的重要性。在实践过程中,我参与了患者的巡视观察、安全护理、药物管理等工作,深刻体会到患者的治疗和护理并不仅仅是医生的责任,作为护士,我们扮演着非常重要的角色,为患者提供全方位的护理服务。
第三段:与患者的交流与沟通(300字)。
在实践见习中,我意识到与患者的交流与沟通是内科护理中不可或缺的一部分。患者在疾病状态下往往处于一种焦虑、恐惧的心理状态,护士的语言和行为对患者的心理状态产生着重要的影响。通过与患者的交流,我学会了如何发现患者的需求和心理要求,并合理而温和地满足他们。在与患者进行交流时,我尽量采用亲切、耐心、尊重的语言来对待他们,不仅可以提高患者对待护士的信任度,也有助于患者愉快地接受治疗和护理服务,进而促进他们的康复过程。
第四段:内科护理操作技能的提升(300字)。
通过这次内科护理学的实践见习,我的实际操作能力得到了很大的提升。在实践中,我参与了患者基本生活活动的实施,如卧床转位、体位翻转、换床单等。通过不断的练习和实践,我逐渐掌握了正确的操作技巧,并学会了如何根据患者的具体情况进行个性化的操作。同时,通过与临床导师和其他实习护士的交流学习,我也提高了自己的注射、采血等技能水平。这次实践见习让我深刻体会到,实践是提高护理技能的必经之路,只有在实践中不断总结和改进,才能真正成长为一名优秀的护士。
第五段:心得与展望(150字)。
通过这次内科护理学的实践见习,我不仅对内科护理学有了更深入的认识与了解,也提高了自己的实际操作能力。在以后的学习和实践中,我会继续努力学习,不断提高自己的专业能力,为患者提供更优质的护理服务。我希望能够在未来的职业生涯中取得进一步的成长和发展,成为一名对患者负责、技术娴熟,且具有责任感和同理心的合格护士,为社会健康事业贡献自己的力量。
总结:通过这次内科护理学的实践见习,我对内科护理学有了更深入的认识与了解,学会了与患者的交流与沟通,提高了自己的实际操作能力,并为未来的职业生涯制定了更明确的目标。相信通过这次实践,我会为自己的护理学之路奠定坚实的基础,并为将来成为一名优秀的护士而不懈努力。
内科护理学学习心得篇三
经过了这几天的培训,聆听了领导的教导和指点,我收益颇多,感触颇多,深刻体会到医务工作是圣神、伟大而又平凡、琐碎的!作为一名护理工作者,我们的工作始终围绕着以病人为中心,促进病人的健康的护理理念。真正践行这一护理理念,我们必须具备责任心、细心、扎实的理论知识和良好的护理技能,还得具备爱心、良好的沟通技能和奉献精神。
责任心是我们每一位护理工作者必须具备的,没有责任心无以做任何事情。病人生死攸关,生命相托,因此我们的责任重于泰山,每一件事情,每一个细节都容不得我们马虎,日常工作中我们一定要严格按照规章制度,认真做好每项护理操作程序,时刻具备慎独精神。细心在我们的护理工作中也是必不可少的。我们被称为白衣天使,很大程度上正是由于我们比别人多了一点细心。病情的变化,尤其是危重病人,是需要我们时刻在观察中找到生命的火烛,让它越燃越旺。所以在工作中我们一定要严格三查八对,多留意病人的病情变化,做到眼勤,手勤,脚勤,完成各项护理措施,做好护理记录及交接班工作,严防差错意外的发生。
专业理论知识和护理技能是我们赖以工作的基础,虽然我们在读书期间,具备了一定的专业知识,掌握了临床基本的操作技能,但医学知识是不断发展更新的,这就需要我们多学习,多了解临床护理新进展。要善于总结归纳,灵活运用,理论与实践相结合,不断提高自己的专业素养,与时俱进,敢于创新。
作为一名护理人员,对待每一位患者,我们都要有爱心,一视同仁,每一位来院的患者都或多或少具有担心、害怕的心理,在工作中病人或其家属难免因各种因素的影响而对我们护理工作者诸多挑剔,言语冲突,既然选择了护理工作,就必须接受工作带给我们的委屈和无奈,放平心态,在做好各项护理措施的同时还要做好病人的心理护理,多宽慰病人,消除其紧张焦虑情绪。另外,要尊重病人的隐私权,为他们的康复尽自己最大的努力。
护理工作还要求我们具备良好的沟通技能,病人不仅只是独立的个体,他还是一个社会人,在患病期间,我们要满足他生理需要的同时,也要考虑他情感的需要,爱与归属的需要,自尊的需要,自我实现价值的需要。在工作中学会护患之间有效沟通,建立良好的护患关系。在我们对病人实施护理操作过程中要避免只是生硬机械的完成操作,我们还要与患者有情感的交流,为我们的护理工作创造良好的环境,更好的服务病人,促进他们的康复。
在护患关系紧张的情况下,我们除了精于业务也要学会懂法。其实懂法和我们开展工作是互相关联的,只有严格执行规章制度,认真做好每项护理工作,我们才能守法;只有懂法,我们才能时刻督促自己遵守原则,正确严谨地做好每项工作。
我们作为新人,在理论上还有很多知识需要学习巩固加强,在工作上还有很多的不足需要完善提高,希望领导、护士长、老师们多教导,多指点,我们自己也会勤于学习,多请教,多提问,努力完善自我,胜任工作。既然我们选择了护理工作,就要立志做一名合格的护士,做一名让患者信任的护士,做一名让家属放心的护士!
内科护理学学习心得篇四
见习是每个护理专业学生必经的环节,通过亲身实践,了解护理工作的实际情况,并锻炼自己的专业技能。作为一名内科护理专业的学生,我怀着对护理工作的热忱和渴望,积极预习专业知识,熟悉护理操作流程,为见习做好准备。
第二段:见习过程的所见所闻。
在见习的过程中,我亲眼目睹了内科病房的工作环境和护理人员的辛勤付出。我参与了患者入院、出院的各个环节,并且有机会亲自照顾患者的生活起居和疾病护理。在这个过程中,我接触到了各种不同病情的患者,从简单的感冒发烧到复杂的糖尿病、高血压等慢性病,每个患者都需要我们的呵护和关怀。同时,我也了解到了各种病症的护理干预措施,如胰岛素注射、静脉输液等,并且参与了与医生的沟通,了解病情和调整护理计划。
第三段:见习过程的收获和感悟。
通过这段时间的见习,我不仅学到了更多的专业知识,还明白了护士的责任和使命。我们不仅要关注患者的病情和治疗,更要关注他们的心理健康。在见习过程中,我遇到了一位患者,他被确诊为晚期癌症,病情进展迅速,心理非常焦虑。我花了很多时间与他交流,听他倾诉内心的恐惧和不安,给予了他温暖的安慰和鼓励。这段经历让我深刻地认识到,护士不仅仅是治疗病人的身体,更是给予他们心灵的抚慰和关怀。
第四段:工作中的困难和挑战。
虽然在见习过程中有许多愉快的时刻,但也面临了许多困难和挑战。在医院里,时间紧迫,任务繁重,往往需要同时照顾多位患者。有时候,我感觉自己无法胜任,压力倍增。此外,病房里的环境也十分繁忙和吵杂,需要通过努力调整自己的情绪,保持耐心和专注,才能做好护理工作。然而,正是这些挑战让我更加坚定了自己成为一名内科护士的决心。
第五段:对未来的展望和总结。
通过这段时间的见习,我对内科护理工作有了更深入的理解和认识,同时也学到了许多实践经验。我希望能将所学所得应用到今后的工作中,不断提升自己的护理技能,并且始终保持一颗善良和热情的心。同时,我也认识到作为一名内科护士,需要不断学习和更新知识,不断提高自己的专业素养,以更好地为患者服务。最后,我要感谢这次宝贵的见习机会,让我更加明确了自己的职业选择和目标。
内科护理学学习心得篇五
为贯彻落实卫生部十二五护理事业发展纲要,提高我省护理管理人员的整体素质,在护理部的关心支持下,我于2021年6月25日至7月9日参加了江西省护理学会主办的第一期护理管理班培训,这次培训班共有学员130余人,地点在江西教育学院,共有九江、赣州、新余、鹰潭、景德镇、萍乡6个地区的护理管理人员参加,学习期间每天的课程都安排的很满,我们每天早早的来到教室找个前排的位置,以便更好的听课。开课第一天省护理学会理事长毛美琪就培训班提出了具体要求。培训期间见到很多护理接专家为我们讲解了很多护理方面的新知识,其中有来自北京协和医院的护理副院长、护理部主任吴欣讲了《实施岗位管理,促进优质护理服务深入开展》,江西省卫生厅医政处处长龚小敏讲了《依法管理,确保诊疗活动的安全有效》,毛美琪理事长讲了《建立强化责任护士服务能力培训模式》,印象最深的是省中医院胡燕主任讲的《护理安全管理》,从她讲的课中我学到了在以后工作中要重视以下几点:
一、健全和落实护理安全管理的相关制度,加强护理安全管理的重点在于发现体制的缺陷和漏洞,健全和不断的完善规章制度,明确职责,加强监控。加强重点时间、重点人物、重点环节的管理,督查,及时发现隐患,做出防患措施。
二、围绕质量抓落实护士长通过检查、督导、评价等方式确保各项规章制度落到实处。
三、严格护理文书书写,做到客观、真实、准确、及时、做所记录的,记录所做的。并做到与医生记录一致。
四、加强护理安全标识的使用和病区安全用药的管理。
五、讲究科学管理,做到细节管理,使护理质量持续改进。
六、安全教育防患于未然。
通过对科室护理人员进行护理安全、卫生法规的宣传教育,不断强化护理人员的安全意识,使其主动的遵守护理规章制度,在实施护理行为的过程中减少不必要的差错和纠纷。
护理管理通过培训班通过15天的系统理论学习,我了解了很多最新最前沿的护理管理理念及护理管理相关的边缘学科的理论知识;培养了科学思维的能力;提升了观察、分析的能力以及与他人沟通、协调、构建和谐团队的能力。合理弹性排班、分层次使用护士、培养护士积极性、创造性的等,都在老师们所讲的课程中。这次培训使我增长了见识,拓宽了眼界,为以后的工作奠定了良好的基础。通过此次学习使我从内心认识到作为一个护理管理者一定要具备高尚的职业道德、良好的管理素养,较强的事业心和责任感,要不断的增强创新精神和创新意识,提高心理承受能力和情绪控制力,学会应用现代管理学理论知识和方法解决护理管理工作中的实际问题。
内科护理学学习心得篇六
医疗质量是医院全部工作所取得的医疗效果的集中体现,它是医院工作质量的核心,是医院的生命,关系到医院的生存和发展,是医院工作永恒的主题。护理质量是医疗质量的重要组成部分,其质量高低取决护士的护理技术和护理人员的职业道德素质;而护理人员素质是护理安全的重要保证,是防范护理风险的关键环节。有效防范护理风险才能保证护理安全,护理质量才能得到提升。现结合护理工作实际就如何提升护理质量、防控护理风险谈谈几点认识和体会:
一、提高护理人员自身的综合素质。
护理人员的素质高低是提高护理质量的重要因素。护理人员只有具备扎实的理论基础,过硬的护理操作技术,同时具有高度的职业责任感,才能具有敏锐的观察力、判断力和应急处理的能力,遇到急危重病人才会沉着冷静、有条不紊地为病人提供有效地安全护理[1]。要想提高护理人员的素质,关键是坚持学习、学习、再学习。并且要自觉自愿地去学、而不是被迫去学。医院可以采取以下措施:建立奖励机制如晋级、晋职等以激发护理人员工作学习热情,挖掘个人潜力;进一步完善绩效考核和分配体系建设,发挥良好的激励作用,让绩效正真体现多劳多得,优劳优得,这样才能激发大家工作积极性;为勤奋工作,好学人员提供学台,以激发大家积极向上的进取精神;每年医院组织医德医风、健康教育、护理知识、护理技能竞赛和三基训练、提升服务能力,强化服务意识;开展“创先争优”活动、大力培养和宣传先进典型。此外,在科室组织开展人人都是老师的轮流讲课活动,学完后组织考试,使每个人得到了锻炼,增长了知识;参加医院组织的护理新知识、新业务学习;鼓励支持护理人员参加大学自学及电大、网络学院等学历教育;安排护理人员参加短期培训学习。通过以上竞争机制和激励机制,使护理人员有了希望,希望正是激励人的神妙成分,希望是点燃活力的阳光,没有希望生命将会枯竭,有了希望学习才会由被动变为主动,个人潜力就能得到大力发挥,护理质量就会得到很大提升。
二、加强法律知识学习培养良好的职业道德素养。
护理行为是一种社会行为,它不仅受到道德伦理的约束,同时也必须接受法律的规范,才能实现有效的管理和控制[2]。在临床护理中潜伏着许多法律问题。随着经济社会的快速发展,患者依法维护自身合法权益的意识逐渐增强,医疗纠纷投诉热点随之上升。护理是服务于病人的工作,因此,在工作中应加强法律知识学习,提高法律意识、安全意识、风险意识,注意遵纪守法,时常关注医疗纠纷涉及的法律问题。在保护病人合法权益的前提下,学会使用法律武器自我保护。另外,在护理过程中,一定要恪守职业道德,做到慎独,在独自工作无人注意时,自己的行为必须谨慎不苟,按道德规范行动。因为护理行为常在不知情或病人失去知觉时独自进行,而缺乏外界监督,在道德上必须具有自觉性、一贯性和坚定性,在执行各种护理任务,在进行无菌技术操作,在给病人做各种注射和治疗时,严格按操作规程办。这样既保证了病人利益,同时也起到自我保护作用。
三、强化风险意识,减少护患纠纷。
风险贯穿于人类的一切行为过程之中[3],针对国际公认“医疗风险无处不在”状况,结合护理行为的各项活动、各个环节,护理人员要善于识别风险,鉴定、评估风险,尤其是医疗活动中紧密相关的风险因素,如各种疾病的严重性、疾病变化的复杂性、医疗检诊和可能引起的并发症、仪器和机器故障、医护服务系统和组织工作问题、人为错误、护患沟通障碍等,尽早进行遇见性判断,减少人为因素,使高风险因素降到最低。[4]护理工作都是一些琐碎的、繁杂的、细小的事务的重复,要把护理工作做好,一旦做不好,就会给病人造成一定的伤害。因此,工作中我们必须加强责任心,树立敬业精神,才能有效防止差错事故的发生,护理质量才能进一步提高。
四、杜绝差错事故发生。
1.严格执行各项规章制度,规范护理人员的行为,强化岗位职责。我们医院绝不缺少各项规章管理制度,缺少的是对规章制度不折不扣的执行,制度制定必须有人监管,不然,再好的制度也是纸上谈兵,制度定下来就要严格执行。
2.规范护理记录文书资料。护理记录是护士针对病人进行的一系列护理活动的真实反映,它不仅是衡量护理质量、提供诊疗的依据,同时也是《医疗事故的处理条例》所规定的重要法律依据。护理记录质量不仅反映护士个人专业水平,同时也反映医院的整体护理水平。因此必须书写规范,掌握客观、真实、准确、及时、完整的记录原则。护理记录单应有专人负责管理,护士长应加强日常监督,定期抽查,发现问题及时解决,并制定防范措施。
3.严格执行三查八对制度、交接班制度、消毒隔离制度、无菌操作制度、手卫生消毒制度等,保持良好的工作状态,以饱满的精神,充沛的精力才能胜任繁重的护理工作。工作安排条理有序,避免杂乱无章,对每个病人情况应全面了解,做到心中有数,有备无患,同时还应具有高度的责任心和爱岗敬业精神,才能消除安全隐患,确保护理质量。
4.从医疗事故中不断吸取经验教训。最近两年我院发生了几件医疗事故,特别是丙肝事件,给医院造成了严重经济损失,在社会上也造成了严重的不良影响。每个护理人员都应该吸取教训,不断从一些不良的医疗事故或护理缺陷中总结经验,从中找出一些防范措施,从而杜绝类似的事件发生。加拿大管理学家明茨伯格曾经说:“一件没有预料的事件可能引起故障,一个长久被忽视的问题可能导致一次危机”。要把护理工作做好,一定要不遗余力地重视细节的改进、改进、再改进。细节决定成败。有一次一个透析病人透析结束后,因为我们工作的疏忽清洁工不小心将病人的拖鞋弄到床底下,病人找鞋时踩到地上的碎玻璃划破脚掌,通过这件事引起了我们的重视,经过大家讨论,制定相应防范措施,每次透析结束前将病人的鞋摆放整齐,不仅避免同类事件的发生还可避免因低头找鞋而引起头晕导致跌倒损失事件发生。
5.加强护患沟通。护患沟通是护士人际沟通的主要内容,同时,也是建立良好护患关系的基础。在工作中应重视病人的心理护理,健康教育指导,耐心倾听病人对诊疗、护理等意见,对病人反映的问题、提出的建议及时改进。通过护患双方的沟通,我们能根据护理活动中有可能发生的潜在风险,及时与病人或家属交谈,尊重病人的意愿,尽量满足病人的要求,让病人在理解、配合、支持的情况下主动接纳风险,调整心态,承担风险权利,使护患双方关系得到进一步融洽。[5]在护理工作中发生差错或操作失败时,首先向病人真诚的道歉,以消除病人不满,同时以尽快的速度把问题处理好,重视病人的意见,改进工作方法,避免差错或失误再次发生。护理工作中应注意语言的作用,一句话能化解大的矛盾,也能惹来无尽的麻烦。在一次工作中一个透析病人的超滤脱水不准确,一个护士无意中说:“我们设置没有错,超滤率也对,前一轮病人的脱水量都准确,你的为么会没有脱够呢?”,这样一句话造成误会,引起了病人的不满。故我们必须学会交流和处理人际关系的技巧。在工作中病人对我们发火或不满,就证明我们的工作没做好或病人对我们有误解,我们就必须有耐心与忍耐力,真诚、全力的去寻找事情的原因,给病人一个满意的结果,这样才能消除病人的怨愤。
总之,在临床活动中,即使是极为简单或看是微不足道的临床活动,都带有危险性,存在风险.因此我们必须加强自身素质的提高,树立高度的责任心和严谨的工作态度,加强风险防范意识,消除护理缺陷,规范我们的护理行为,找不足、找症结、改缺陷、定措施,做到防微杜渐,不断改进工作,才能确保护理安全,提高护理质量,提高整体医疗水平。
内科护理学学习心得篇七
随着物质文化水平的提高,人们的质量意识和安全意识不断增强。护理质量直接关系到病人的生命与健康,小编收集了护理学习心得体会范文护理学习心得体会范文【一】。
我们护理事业的鼻祖南丁格尔他曾经这样说过:“护士必需要有同情心和一双愿意工作的手。”实习以后我就深深的体会到这一点真的很重要。
自从我踏进校门的那一刻起我就立志一定要做一名好护士。要对待每一位病人都要有爱心、耐心、细心、同情心和最重要的责任心!很快,我们就毕业于校园,步入了实习岗位。走上实习岗位以后才发现护理工作非常重要也非常辛苦。工作虽然辛苦和劳累但是我觉得非常充实。
护理事业是爱的事业,她包含了崇高的使命和责任感。护理事业在苦和累中描绘了高尚,铸造了辉煌。护理事业是平凡而伟大的。护理事业是时刻与生命同行的。护理事业是社会上不可缺少的职业,病人需要我们,社会更需要我们。
我们护士离不开病人,但我们护士更是医生密不可分的合作伙伴,就像战场上的战友一样,齐心协力,一致对抗敌人——病魔。病魔就是我们医护人员的敌人。他们共同从死亡线上拉回生命的春天,看到失而复得的生命和来之不易的欢笑。他们感到欣慰,感到无憾,更感到无悔。
我们现在虽然还没有老师们那样精湛的技术水平,但是我们仍然可以用心去为病人做好每一件我们可以力所能及的事情。我们要对待每一位病人都一视同仁,用无私的爱来温暖他们受创的心灵,用微笑和真诚牵起护患之间的桥梁,哪怕我们只为病人做一点微不足道的小事情他们心理都会暖洋洋的,我觉得我们心中要始终牢记一句话,那就是“假如我们是病人,假如我们是病人家属。”我们对病人多一份宽容和理解,少一份埋怨;多一份尊重,少一份指责;多一份关爱,少一份苛求;以爱心和责任心精心护理,照顾和帮助每一位病人,使病人在和我们接触时如回家般的感觉,病人就是我们的衣食父母,照顾和关心父母是我们中华民族的传统美德,更是我们应该做好的。所以从我做起,从细节做起,给病人多一份关爱,多一个微笑,我相信我们也会换来病人满意的笑容。
我感谢这份工作,是她让我更懂得珍惜生命,更感谢病房里的病人们,是他们的理解,支持和付出才让我们这些新同学能够学到临床上的技术和知识。所以我会付出我最大的努力来帮助他们,努力为他们做好每一件事。
最后,我希望大家都能用辛勤的双手去装扮医院,都能用满腔的热情奉献给医院,把爱心播散到每一位患者心里。
有这样一段话始终在护理队伍中广为传颂“护理工作是一门艺术,护士要有一颗同情心,要有一双愿意工作的手,一切要从心做起。”这是护理先驱南丁格尔说过的话,如今,我在平凡的护理工作岗位上感同深受。
在从事护理工作的一年里,我勤奋自学,一直服务于临床一线,打针,发药,铺床,输液,:从术前准备的心理辅导和肠道准备,到术后生命体征监测,观察切口,观察输液量和输液滴速等等,在紧张而有序的工作中,我不断的成长进步,不断地加强理论知识的学习,在苦中感受着呵护生命的快乐。接班,交班,白天,黑夜,在累中把握着挽救生命的航舵,我有苦有甜,有笑有泪,有喜悦有烦恼,但在平凡的岗位上我对工作认真负责,兢兢业业,热情为患者服务,同时也获得了患者更多的信赖和微笑。
护理工作是非常琐碎的,我认为只有提供了最优质的护理服务,才能产生有效的沟通,它们是相互贯通的。妇科病房曾经收治了一位子宫肌瘤的患者,她说:去了十堰人民医院我们没在那住,就是看好了你们这的服务和技术。可见优质护理服务的魅力了,所以在今后的工作中要多学习和掌握语言艺术。
随着医院的不断发展,为我们护理工作带来了更大挑战,我作为新一代的年轻护士,一定会顺应护理发展的需求,顺应医院发展的需求,坚持不懈的努力,为我们伟大的护理事业奋斗终身。
“三分治疗,七分护理。”我越来越能够感觉出护理工作的重要性。曾经有人说过:“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的世术。”“护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。”护士会用她们的爱心,耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语!“神话中天使的美丽在于她的圣洁与善良,而白衣天使的美丽在于温馨与微笑。”
小时侯我体弱多病,隔三差五总去医院看医生,打针、输液成了家常便饭,于是对“白大褂”有了一种特殊的敬畏。上学后我梦想着成为一名出色的白衣天使,梦想着自己身着洁白的护士服轻盈地穿梭于病榻之间,神圣而高雅;周围没有了病痛,只有阳光般灿烂的笑脸。可是从我踏入医院的那一刻起,忙碌的身影让我明白了护理工作的繁重与劳累,理解了护士华彩外衣的背后有更多的辛苦与困惑。
在这里,我明白了无论时间怎样流逝,护理工作永远是爱与奉献的演绎。我们所能做的就是要在每个瞬间,给需要照顾的病人送去温暖,用我们的诚心去驱赶病魔,用我们涓涓细流般的爱意来安抚每一颗被病痛折磨的心。
我庆幸我的选择,让我能如此贴近生命,去聆听生命,触摸生命,感悟生命,让我学会热爱生命和尊重生命。我用赤诚的爱心、娴熟的技术、扎实的专业技能并结合微笑服务为患者提供优质护理,用我的热情去感染病人,化解他们的悲观情绪。我相信微笑是一剂良药,能拉近人与人之间的关系。
“爱在左,同情在右,走在生命的两旁,随时撒种,随时开花,将这一径长途,点缀的花香弥漫,使穿枝拂叶的行人,踏着荆棘,不觉得痛苦,有泪可落,却不是悲凉。”这段话是对护士工作最好的诠释。自从我跨入护士的行列就没有想过要拥有商人的巨大财富,我们的工作性质决定了我们一生都得做平凡的事,享受平凡的骄傲。我们的职业不允许有丝毫的哗众取宠,于是我收获了心灵的安稳和自我的尊严。我的心愿便是如此的实实在在,一点也不带飘渺的色彩。
在医院里,我走过了清纯的少女时代,从一个羽翼未丰的小鸟变为成熟的天使。已经有二十年护龄的我,深知燕尾帽的分量。当我们为患者点燃康复之灯的时候,我心情是如此的平静祥和。
我不是教育家,不能用深邃的思想衡量我的价值;我不是诗人,不能用华丽的词语讴歌我的职业;我不是歌手,不能用动听的歌声歌颂我的岗位。然而,我是一名普普通通的护士,我要用浓浓的情愫,奉献我的爱心;我要用凝重的感情,谱写天使圣洁的一生!
随着物质文化水平的提高,人们的质量意识和安全意识不断增强。护理质量直接关系到病人的生命与健康,关系到我们医院在社会公众中的形象。因此,加强护理质量管理,不断提高护理服务质量,使病人满意是护理质量监控的主要任务,是医院工作的主要目标,也是护理质量监控人员所讨论的重要课题。为了达到这一目标重要手段就是采取有效的护理质量监控措施。为了适应新的护理工作发展模式的需要,我院护理部已经实行了由护理部、病区护士长、病区质控员及护士组成的护理质量控制路径,从而保证了护理安全,提高护理质量。我们应该从增强质量监控的意识、完善质量监控的体系、加强质量监控的环节、做好质量监控的反馈等方面着手做好质量监控。
护理工作的对象是人,质量控制的目标是零缺陷,护理质量监控的重点强化预先控制行为。当然,由于护理工作琐碎、复杂,受许多客观因素的影响,所以还要加强同期控制,并定期进行反馈控制。同时在护理质量控制的中,要发挥护士自我控制的能动性。标准和规章制度再好,护士的能动性不发挥,一切工作就难以落实。目前强调以人为本,就是要发挥人的主观能动性,让每一位护理人员都参与质量控制自觉地依照标准和制度,自己按既定的目标努力工作,对自身行为进行约束和控制。
一、增强质量控制意识,将质量监控落实到每一个人。
医疗护理质量的高低直接影响医院的整体发展。针对这种情况,我们应该不断健全护理质量监控体系,实行全员参与质量监控,强化质量的内涵,真正的把质量控制落实到实处;我们应该采取多种渠道强化质量监控的意识,反复强化护理质量控制的重要性及必要性对全体护理人员进行广泛教育,弘扬以病人为中心,对病人高度负责,对技术精益求精的无私奉献精神,增强护理人员事业心和责任感,同时将质量控制结果落实到科室、个人,将护士各个岗位质量同科室目标管理、经济利益挂钩。
二、完善质量控制体系。
完善医院护理质量控制机构。制定质控机构的工作任务,应该充分发挥科室质控小组的作用,激励护士全员参与质控制的积极性,使每个质控成员了解质控内容的细则,掌握质控标准,做好质控分析,找出存在的不足,使护理工作从被动管理转变到主动全员参与管理。护理质量控制的最终目标是满足患者的需求,提高医院护理服务水平,通过科室质控小组质量控制,针对性地提高护士的基本素质,及时发现工作的薄弱环节,使护士了解自己有待解决的问题,并且决心去改进,用积极的态度参与考核,改变过去在质量控制中的应付、突击、补救行为,将考核标准和内容作为规范,把为患者提供优质服务的基本要求贯穿于临床护理实践的全过程,做到人人参与质量控制,使护理质量控制结果达到真正让患者满意的效果。
三、
加强环节质量控制。
除了护理部组织护士长对科室进行不定时的护理质量检查,发现问题及时指出;同时,发挥好各科室质量控制小组的作用,随时对科室护理工作进行质控,发现问题及时反馈,提出整改措施,对自己科室护士的工作质量先进行自查、自考、自评,做到心中有数,不合格者限期整改,不断改进护理工作质量,这样使护理质量控制工作采取定期与不定期相结合,使护理质量始终处于受控状态。
四、做好质量控制反馈。
科室定期开展病人对护理工作满意度调查护理部也可以不定期到各科室发放调查问卷表,以病人的需求、病人的评价、病人的期望来测评护理工作的服务态度和服务质量,对调查结果进行分析整理,并将结果反馈给科室及本人,科室对存在的问题及时进行。
总结。
讨论,分析前因后果,采取有效的对策。
通过上述的质量管理控制方法,树立“质量第一”的观念,落实好前馈控制、同期控制和反馈控制的各项措施,使护士的服务意识明显提高。变原来的“要我增强服务质量意识”转变为“我要增强服务质量意识”。护理质量控制是医院护理管理的永恒主题,患者满意度才是衡量护理质量的重要指标,应把护理质量控制定位在是否满足患者的健康需要上,在质量控制中注重持续质量改进,注重评价护理过程和成效,使患者真正从护理质量控制中受益,真正享受舒适、安全满意的护理服务。,欢迎阅读。
内科护理学学习心得篇八
多做事,少说话,表情温和,面带微笑,礼貌待人,多看专业书籍,技术过硬。
怎样成为一名合格并且优秀的护理人员我认为我们必须要做到以下几点:。
3.要不断加强思想政治修养,要不断向党组织靠拢,提高整体思想素质;。
5.要有团队协作精神,团结就是力量!
随着人们生活水平的提高对医疗卫生的要求也不断提高,护理服务已经不仅仅局限于打针、输液、发药等单纯的护理工作而是越来越注重为病人提供全身、全方位的优质护理服务护士各种服务除行业技术外,言行举止也是充分体现对病人的关心、照顾,因此,面对未来的医疗竞争和社会需求,护士礼仪能表达护理人员的形象,赢得社会效益和经济效益。
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end。
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内科护理学学习心得篇九
非常有幸,护理部安排我6月28号、29号参加了__大讲堂在__电子科大举办的《护理专业的挑战——改变的力量》的培训班。当我踏进__电子科大的校园看见大学生在绿树成荫的校园浪漫的散步;在宽敞明亮的教室全神贯注的上课、考试;在运动场上挥汗如雨的打球、跑步;在校园里穿着学位服朝气磅礴的照毕业照留念,唉!我真想回到二十多岁,回到校园!
给我们授课的老师是__科技大学的张__教授,她气质不凡、温文尔雅、生动严谨,尤其是那幽默诙谐的讲解和抑扬顿挫的声音深深地吸引了我。我作为一名高年资带教组长要努力向张教授学习她的讲课方式,实实在在的为实习生和低年资护士讲好每一堂课。经过2天的培训让我有了一些心得和体会:
一、护理精细化管理:4个意识(细节意识、服务意识、规则意识、系统意识);2大原则(立足专业原则、科学量化原则)。
通过学习让我感受到精细化管理就是把“精、细、实、严”落实到管理工作中的每个环节,作为一名责任组长应该将这种意识落实到患者实处,认真学习专业知识,耐心细致的为患儿做好服务,真正去为患者解决问题。除此之外,还要带领好我们年轻的队伍,同时协助护士长做好科室管理工作。
二、护理领导艺术:化解冲突、激励部属、沟通部属。
我不是领导,但我是一位护理专业的老同志、责任组长,我会把科室的每一位年轻人当成大家庭里的一员,关心她们、爱护她们、帮助她们。当遇到困难、委屈时我会心痛、开导她们,与她们沟通;在护理危、急、重患儿茫然失措的时候我会与大家一起面对困难、解决困难,努力做到忙而不乱、紧张而有序;在生活、学习中不知所措时我会用自己的阅历和经验关爱她们,和大家一起面对挫折、战胜困难。
三、提升护理管理质量——品管圈改善工具。
我科在上半年开展了品管圈活动,当时还觉得不错较满意,但通过这次学习我深刻的认识到不足。品管圈可深可浅、可复杂可简单,其中有许多需要深思熟虑的地方。我科第2期品管圈活动已经开展了,我会把学到的知识运用到这次活动中,争取做得更好。
四、情绪管理与压力调适。
张教授叫我们每位学员填了一张表《樊式压力检测表》,我得了3分,张教授说:“3分以下的人生活在天堂里,当然是开玩笑了哦!”我工作了30多年怎会没有压力呢?是因为我学会了分解压力,变压力为动力。但是科室刚来的低年资护士感觉工作压力较大。分析了以下原因:
1、儿外专业病种多、家属要求高。
2、专业技能不娴熟,特别是小儿静脉穿刺。
3、刚入科专业知识缺乏。
4、不知怎样与患儿及家属沟通、交流。在这个时候作为一名责任组长、大家庭的一位长辈我会与她们一起提升业务水平和专业技能,结合自己所管床位的病种加强专科理论学习,理论联系实际,不断提升自己的综合素质,加强自身内涵建设。
我是一个急性子,我时刻牢记:解决事情先处理情绪,情绪影响判断和行为,盛怒之下少说话、少做决定,世上让你不快乐的人只有你自己。
以上是我学习后的一些心得体会,感谢护理部给我这次外出学习的机会,感谢我们一起出去学习的妹妹们,特别是___护士长、___护士长把一切事情都安排的妥妥当当,真心的感谢大家一路的关照。
内科护理学学习心得篇十
为积极响应卫生部关于开展“优质护理服务示范工程”活动的号召,深入开展创优活动我们通过深化“以病人为中心”的服务理念,持续改进新护理模式临床护理质量,几年来,我们科的护理工作一直走在医院前列,取得了可喜的成绩。在此,我谈点个人心得体会,以供交流。
1、将以完成治疗为工作的观念,转变为主动关心病人治疗检查及日常生活。
转变服务理念,变被动服务为积极主动服务,对自己所管的病人主动地去关心,主动地巡视病房观察病情、了解病人的心理、随时进行健康教育,规范病房管理。进行护理治疗的时候,由原来完成任务似的治疗转变为治疗与健康教育同步的模式。治疗完成后,要关注患者心理对自己所患疾病的认识,是否了解了术前及术后的饮食,卧位,康复后的饮食,做好口腔护理等等。用积极主动为主料,同情心、耐心、爱心、责任心为佐料去跟患者交流,赢得病陪人的信任,能够让患者主动的将她的痛苦和需要告诉你,那这样我们就拥有了“主动权”,后面的病情观察、健康指导就迎刃而解了。
2、根据病人不同需求及文化层次,选择适合的方法与病人沟通,做健康教育。
作为一名责任护士,应有良好的沟通能力。通过我们的优质护理服务工程,我们从繁重的病历书写中解放出来,让我们和病人沟通的时间多了,能获得更多有关病人病情的信息,了解不同病人的需要,及时解决病人存在的问题,更好地向家属和病人解释病症的原因、治疗原则、注意事项,并进行饮食、生活及健康教育指导。只有与病人交流沟通,才与病人建立感情,生活上给予关心和帮助,才能使病人积极配合治疗,收到良好的治疗效果。我们把每一位病人当成自己的家人,尽量给病人以家的感觉。我们和他们谈心,了解他们的不同需求,跟病人交流,了解病人的心理需求,有利于身心的恢复。
3、细节决定成败。
在护理工作中也是如此,在我们看来很小的、无意间的一个动作也可能会让患者倍感温暖。比如在病人入院的第一天,责任护士必须熟悉掌握自己所管病人的病情。与病人的第一次沟通,要做完整的自我介绍,给为病人留下美好的第一印象及信任感,及时做好病人的入院宣教。每天床头交接时,我们亲切称呼病人为某某阿姨、某某大爷,同时了解患者的睡眠情况等等,拉近与病人的距离。在病人离院时,责任护士最好送送病人。告知病人回家后注意的事项,嘱病人遇到不懂的问题及时打电话询问,提醒病人定期复查等。出院礼貌相送,给病人留下美好的回忆,增加医患之间的和谐。作为一名责任护士,还必须具有高度的责任心,全面掌握病人病情、护理和治疗。病人的一些细小微妙的变化,反映着某种疾病的发展趋势,责任护士必须深入病房密切接触病人,仔细连续地观察病人症状和体征,及时、准确地发现病情的变化,为医疗诊断提供有效依据。作为一名责任护士,不仅要有娴熟的技术和高度的责任心,爱心、同情心,耐心、细心更要相伴左右,用不怕脏、不怕累的思想和美好的心灵去维护我们白衣天使的光辉形象,视病人生命和减轻痛苦高于一切。通过我们和蔼的态度,细心的服务,真挚的同情,精湛的技术去缓解病人的心理压力,共同创造出护患双方的和谐。
4、排班模式的改变到工作职责流程的改变。
示范病房开展后,从排班模式的改变到工作职责流程的改变,负责护士也从繁琐的文书书写中解脱出来了。我们本着以病人需求为中心提供优质满意服务为宗旨,我们科室多次召开护士会,制定了新的工作职责,工作标准,工作流程,共同讨论保证基础护理落实的排班模式,以保持天使良好的职业形象。一周每日都有工作重点,比如周一核对过敏标示及护理级别,周三责任护士汇报病史等。
5、娴熟的护理技术操作及扎实的专业知识。
护理技术操作是护士必须具备的基本功,作为责任护士必须熟练地掌握各项护理技术操作,在减轻病人痛苦的同时,也获得病人的信任,给病人以安全感。护士的熟练操作技术是一种综合性的非语言交流,是维系护患关系建立护患和谐的桥梁。
护士的工作辛苦又琐碎,要想做好护理工作,满足病人的每一个合理要求,就必须有爱心、耐心和细心。病人来医院治疗,他们需要医护人员的同情和关爱,作为责任护士,对病人要有同情心,关心体贴爱护他们,说话温和,表情亲切,耐心听病人讲解病情,细心观察病人病情的变化,为医生提供病情信息。做到眼勤、手勤、腿勤,让病人体会到护士无微不至的关心,消除他们的各种恐惧感。多跑、多讲、多看、多微笑,做医患间的桥梁。
内科护理学学习心得篇十一
内科护理学考试是护理专业学生必须要参加的一项考试。每一次考试都会检验学生掌握的内科护理学知识是否到位。参加内科护理学考试是每位学生的必修课之一。本文将分享我参加内科护理学考试的学习方法和心得体会。
第二段:备考经验。
为了顺利通过内科护理学考试,学习方法非常关键。首先,需要理清知识框架。这意味着要了解内科护理学的具体内容。其次,一定要系统地学习所有的知识点。定期做题可以巩固所学知识,提高复习效率。此外,备考期间最好加强阅读和听力练习,以加深对知识点的理解。
第三段:考试经验。
在内科护理学考试中,我们需要慎重对待每一个考题。首先,仔细阅读题目,确认题目的状态和要求。然后,解题方法要清晰、简明。如果时间允许,我们需要多做几道真题,以熟悉考试流程。同时,做题前要先对所有题目进行简单预读,这样能找到答案的关键点,有助于解答问题。
第四段:错误分析。
有些同学在内科护理学考试中可能会出现一些错误,例如粗心大意、考试焦虑等。处理错误的关键是识别错误的类型,并着手解决方法。对于粗心大意的错误,可以在备考阶段加强对知识点的掌握,避免因掌握不到位而导致失误。针对考试焦虑的问题,我们可以通过自我调节、放松身体等方法来缓解焦虑症状。
第五段:总结。
本文作者通过自己的内科护理学考试经历,分享了自己的学习方法、考试经验以及错误分析。内科护理学考试同其它考试一样,需要认真学习,熟悉知识点,具备一定的解题能力。同时,我们也要避免出现简单的错误,并在发现错误时及时纠正。总之,只有不断地学习和提高自己,我们才能更好地面对内科护理学考试,从而获得优异的成绩。
内科护理学学习心得篇十二
随着医疗技术的不断发展、护理技术的发展也日新月异,护理人员在工作中如长期不接受学习和新的信息,会让护理工作停滞不前,护理的质量也会下降。很荣幸我能参加为期5天的的省肿瘤护理新进展学习班,和来自全省各家医院的护理同行相聚沟通交流。
于3月10月正式开始5天的理论学习,培训班由资深肿瘤界护理专家讲课,使我受益匪浅,具体内容如下:
一、肿瘤患者科学的自我管理对生活质量的影响,自我管理在癌症领域的应用研究起步较晚。由于癌症病人具有与慢性病病人相似症状特征,除了躯体方面的症状,还会出现焦虑、烦躁、抑郁等情感精神障碍,因此有必要将自我管理引入癌症的支持治疗领域中。
二、介绍癌痛规范化治疗示范病房标准,让我深刻理解了癌痛规范化治疗的重要性及具体要求制度。
三、化疗药物的分类,毒副作用预防及护理措施。加深了我对化疗知识的学习,如何正确配置、合理使用、使用中如何更好的进行职业防护,让我在以后的临床工作中能更好的做好患者化疗期间的护理。
四、肿瘤护理研究的选题与设计。根据肿瘤护理有哪些特点,如何从护理专业角度管理和干预肿瘤病人,尤其是癌症患者?如何开展肿瘤护理专业领域的科研工作?重点应放在哪些问题和人群上等是人们普遍关注的焦点等方面来进行肿瘤护理研究领域及选题范畴,科研的选题原则有需要性原则、创新性原则、科学性原则、可行性原则、实用性原则。明白了选题的基本程序以及肿瘤护理研究科研设计。
五、造口病人的康复指导及食管癌手术前后护理,介绍了国内目前已有的专科护士包括肿瘤专科护士,而且肿瘤护理是艺术中的艺术,作为一个肿瘤专业的护士,你不仅是一名拥有临床知识和专业技能的看护着,你还是一名老师、一名听众、一名可信耐的人,你要帮助他们度过生活最艰难的时刻,这使我深深感受到肩上的责任重大。
六、肿瘤病人的心理支持、姑息护理及中医护理。做好肿瘤病人的心理护理,提高肿瘤病人的生活质量,延长病人的生命,是我们持之以恒的任务。
七、肿瘤病人生物治疗新进展。肿瘤免疫学揭示人类肿瘤抗原奥秘,丰富了肿瘤抗原加工、呈递和识别内涵。t细胞、nk、dc的研究有了重要进展,细胞过继免疫治疗、细胞因子治疗、免疫基因治疗,肿瘤疫苗的临床研究持续稳定发展。生物疗法已显示与传统常规手术、放疗、化疗三大疗法的互补性。在二十一世纪生物治疗必将得到突破性发展,并成为治疗肿瘤的常规疗法。
八、中心静脉导管维护,介绍了中心静脉导管维护的现况,解读《输液治疗实践护理指南与实施细则》,介绍picc、cvc导管维护及静脉输液港维护。这一课对我影响很深,这是我科护士必须要掌握的原则和以后改进的方法。
此次学习对我来说收获很大,提升我对肿瘤专科护理服务新理念,肿瘤专科护理概念,癌症患者健康新理念,肿瘤专科护理服务理念的思考等。如果不出来学习,人就像井底之蛙一样,只看见自己那一方天空,却不知道外面的世界已经五彩缤纷,非常感谢院领导给我这次学习的机会。
内科护理学学习心得篇十三
随着物质文化水平的提高,人们的质量意识和安全意识不断增强。护理质量直接关系到病人的生命与健康,关系到我们医院在社会公众中的形象。因此,加强护理质量管理,不断提高护理服务质量,使病人满意是护理质量监控的主要任务,是医院工作的主要目标,也是护理质量监控人员所讨论的重要课题。为了达到这一目标重要手段就是采取有效的护理质量监控措施。为了适应新的护理工作发展模式的需要,我院护理部已经实行了由护理部、病区护士长、病区质控员及护士组成的护理质量控制路径,从而保证了护理安全,提高护理质量。我们应该从增强质量监控的意识、完善质量监控的体系、加强质量监控的环节、做好质量监控的反馈等方面着手做好质量监控。
护理工作的对象是人,质量控制的目标是零缺陷,护理质量监控的重点强化预先控制行为。当然,由于护理工作琐碎、复杂,受许多客观因素的影响,所以还要加强同期控制,并定期进行反馈控制。同时在护理质量控制的中,要发挥护士自我控制的能动性。标准和规章制度再好,护士的能动性不发挥,一切工作就难以落实。目前强调以人为本,就是要发挥人的主观能动性,让每一位护理人员都参与质量控制自觉地依照标准和制度,自己按既定的目标努力工作,对自身行为进行约束和控制。
一、增强质量控制意识,将质量监控落实到每一个人。
医疗护理质量的高低直接影响医院的整体发展。针对这种情况,我们应该不断健全护理质量监控体系,实行全员参与质量监控,强化质量的内涵,真正的把质量控制落实到实处;我们应该采取多种渠道强化质量监控的意识,反复强化护理质量控制的重要性及必要性对全体护理人员进行广泛教育,弘扬以病人为中心,对病人高度负责,对技术精益求精的无私奉献精神,增强护理人员事业心和责任感,同时将质量控制结果落实到科室、个人,将护士各个岗位质量同科室目标管理、经济利益挂钩。
二、完善质量控制体系。
完善医院护理质量控制机构。制定质控机构的工作任务,应该充分发挥科室质控小组的作用,激励护士全员参与质控制的积极性,使每个质控成员了解质控内容的细则,掌握质控标准,做好质控分析,找出存在的不足,使护理工作从被动管理转变到主动全员参与管理。护理质量控制的最终目标是满足患者的需求,提高医院护理服务水平,通过科室质控小组质量控制,针对性地提高护士的基本素质,及时发现工作的薄弱环节,使护士了解自己有待解决的问题,并且决心去改进,用积极的态度参与考核,改变过去在质量控制中的应付、突击、补救行为,将考核标准和内容作为规范,把为患者提供优质服务的基本要求贯穿于临床护理实践的全过程,做到人人参与质量控制,使护理质量控制结果达到真正让患者满意的效果。
三、加强环节质量控制。
除了护理部组织护士长对科室进行不定时的护理质量检查,发现问题及时指出;同时,发挥好各科室质量控制小组的作用,随时对科室护理工作进行质控,发现问题及时反馈,提出整改措施,对自己科室护士的工作质量先进行自查、自考、自评,做到心中有数,不合格者限期整改,不断改进护理工作质量,这样使护理质量控制工作采取定期与不定期相结合,使护理质量始终处于受控状态。
四、做好质量控制反馈。
科室定期开展病人对护理工作满意度调查护理部也可以不定期到各科室发放调查问卷表,以病人的需求、病人的评价、病人的期望来测评护理工作的服务态度和服务质量,对调查结果进行分析整理,并将结果反馈给科室及本人,科室对存在的问题及时进行总结讨论,分析前因后果,采取有效的对策。
通过上述的质量管理控制方法,树立“质量第一”的观念,落实好前馈控制、同期控制和反馈控制的各项措施,使护士的服务意识明显提高。变原来的“要我增强服务质量意识”转变为“我要增强服务质量意识”。护理质量控制是医院护理管理的永恒主题,患者满意度才是衡量护理质量的重要指标,应把护理质量控制定位在是否满足患者的健康需要上,在质量控制中注重持续质量改进,注重评价护理过程和成效,使患者真正从护理质量控制中受益,真正享受舒适、安全满意的护理服务。
内科护理学学习心得篇十四
该集体重视医院创“号”活动工作,专门成立了创“号”活动领导小组,使创“号”活动工作全面融入病区乃至于学科建设工作,精心策划,高起点地开展创建工作,创建计划明确,措施切实,长期以来多次召开工作会议及相关会议,切实解决实际问题,围绕医院中心工作和病区工作重点,统一思想、统一认识、统一步调、利用墙报和板报等形式,开展颇有声势的宣传工作,为创建活动打下了良好的思想基础,使争当“青年岗位能手”、创建“青年文明号”活动深深扎根全病区青年心中,强化了大家的创建意识。众所周知,神经内科危重病人多,且大部分为瘫痪病人,生活不能自理,医疗、护理工作任务繁重。根据病区的特点,支部书记和科主任多次组织全科医务人员,讨论并制定了活动方案,如服务承诺、便民措施等,确保了三级查房制度的实施及病人医疗护理方案的具体实施,认真对待危重病人的抢救工作。特别在护理工作方面,护士长出国留学同志以身作则,积极带领全科护士认真学习基本理论,规范护理操作常规,开展技术岗位练兵,丰富整体护理理论和实践的内容,特别是自20**年6月份以来,全科医务人员以创建“人性化服务示范病房”为契机,进一步转变观念,深化“以病人为中心”的整体护理模式,提高了服务质量及护理技术质量。首先,为解决护理工作量繁重且人员编制不足问题,他们进行科学的弹性排班,将病人最需要护理的时间作为他们的工作时间,即护士每天早晨提前半小时上班做晨间护理,并加强了对病人的午间和晚间护理。其次,印刷图文并茂的健康教育小册子向住院病人发放,并制作“偏瘫人士康复训练知识和技巧”vcd光碟,在病房内播放,以指导病人的康复训练。为了给病人提供一个温馨便捷的护理服务,他们集思广益,利用休息时间美化病房环境,制作各种温馨提示卡,定时对出院病人的健康状况进行回访,及时周到的服务常常使病人获得意外的惊喜。其三,重视病人的生活护理,他们特别购置一套理发工具为病人理发、剪发,并定期为其洗头、床上擦浴等,对需外出检查、治疗的病人,他们做到100%的陪护送检。危重病人由主管医师、护士亲自陪送,以确保病人就诊的安全。
二、争当“青年岗位能手”蔚然成风,科研成果显著。
通过创“号”竞赛活动中的积极教育和专项培训,使我院青年职工的整体医疗服务水平上了一个台阶,涌现了大批立足岗位、扎实工作的青年岗位能手,参加创建“青年文明号”竞赛活动的集体的面貌发生了巨大的变化,神经内科**区就是其中的佼佼者。该集体全体成员挂牌上岗,服务理念、便民措施、服务承诺牌公开上墙并印制发放“青年文明号服务卡”,自觉接受监督,在科内统一规范地设立了意见箱,聘请院内医德医风办的监督员,加强巡视监督,及时收集和处理病人意见,实实在在地使文明服务监督工作落到实处。两年来,科室连年被评为先进护理单元,**同志被评为“出国留学市优秀青年自愿者”称号,出国留学同志被医院评为“优秀带教老师”,出国留学被医院评为“优秀护士”,被医院评为“优秀护理管理者”,韦巧灵被医院评为“出国留学”先进个人及“*区优秀团干部”,出国留学同志获院职工综合素质知识竞赛二等奖。
积极贯彻执行科技兴院战略,积极开展科研工作,提高神经内科的声誉及影响,20**年至今,获省级科研课题7项,结题4项,卫生厅课题2项,已结题。获美国《增进人类健康》的课题6项,撰写论文30多篇,有的项目已获初步成果,特别是20**年由**书记、**博士等负责的“出国留学干细胞”的科研课题获科技攻关项目及卫生厅课题,并且成功完成国内第一、二、三例重症肌无力患者的干细胞移植,获得良好效果,达到全国领先、世界先进水平,在全国各大煤体转播,产生了极大的影响力。
三、重视教学工作,提高教学质量。
重视教学工作在我院的每年工作计划中,将其列为一项重点工程来抓,使每个人都认识到教学工作的重要性。上课前通过认真备课、查找资料等,不断充实自己的专业理论知识,并通过临床示范指导,不断规范操作规程。近年来针对临床医疗护理工作量繁重、学生多而师资紧张的情况,积极开展教学改革,改变传统的教学模式,采用多媒体技术,帮助学生建立全面的、动感的、形象化和多维的知识体系,以启发学生的学习兴趣,帮助理解、记忆。
通过教学促进临床工作的发展,在区内外享有较高声誉。每年接收临床医护进修生25人左右,制定周密的教学计划,安排教学经验丰富的高年资、高学历教授和青年专家为进修生讲课,内容包括基础知识以及国内外学科进展情况等,为基层医院培养业务人才,为全区医疗卫生工作贡献他们的一份力量。
四、注重人才培养,造就高素质的人才队伍。
神经内科**区现有青年医护人员33人,病区采取措施切实抓好青年医护人员的培养工作,不断提高他们的业务素质。在保证教学、医疗、护理、科研工作质量的基础上,鼓励医护人员参加护理专业大专、本科自考,研究生考试或利用业余时间参加院内举办的英语沙龙、电脑培训并使科内大部分青年通过了计算机一级考试等;在护士方面,也有目的、有计划的进行培养,如有计划的选派到外省先进医院进修学习5名,选送区外短期学习班学习多名,区内短期学习班学习100人次,在学习中不断提高,促进了学科的发展。目前病房医生队伍有3名博士,7名硕士,2名在读博士生和7名在读硕士研究生,为促进青年成长,他们扩大对外交流,鼓励年轻医师岗位成才,近两年来请国外学者、专家到我院进行学术交流8人次,请了1位台湾学者、专家到我院进行讲学,;8人次到国外和台湾地区进行学术交流活动,请国内著名学者、专家到我院进行讲学和学术交流30人次,参加区外继续教育学习102人次,区内短期专业学习班180人次,以该科牵头的自治区继续教育学习班二期100余人次。选派2名年轻医师出国(日本)进修康复医学,两人已学成归来。
五.立足本职,奉献社会。
六.社会效益和经济效益成绩显著。
通过开展创建“青年文明号”活动,有效的促进和推动了新业务新技术的开展,如早期脑梗塞的溶栓治疗、长程脑电图监测、静脉微泵、脑反射脑多功能治疗仪及脑超声治疗仪的应用、脑血管疾病的介入治疗、心理咨询和心理健康指导、早期康复指导等,使该科的诊疗、护理技术水平达到广西领先、国内先进水平。住院病人治愈、好转率达92%以上,危重病人抢救成功率达98%以上,病人对医疗护理工作满意度由开展“青年文明号”活动前的56%升至96%~100%,平均97.54%。收到病人送的锦旗8面,花蓝221个,感谢信28封,拒收红包25人次,金额达15000元,谢绝病人宴请十余次。得到病人在《南国早报》上登报表扬一次,得到300余封病人的书面表扬信,其中有几个病友在表扬信中是这样评价他们工作的:“神经内科**区的医师、护士、工人都是病人的朋友,都能热情友好的相待。护士小姐笑脸常开,平易近人,做到急病人所急,这样好的医德医风在护理改革前是很难看到的。”另一位高级法院的老病友给予他们更高的评价,他说:“我这次到神经内科**区住院,特别感到满意和放心,我认为这是解放后医疗作风最好的一个医院,如果其他医院的医风都象你们这样好,那是病人最大的幸福。”
“让青春与梦想在病区里放飞!”这是神经内科**区全体团员青年不懈的追求。我们将以现有的成绩做为新的起点,再接再厉,不断创新,把创建“青年文明号”活动持续推向深入,为广大病友提供优质医疗服务!
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内科护理学学习心得篇十五
在医学专业中,内科是一个重要而又广泛的领域,当然也是学生们最为注重的领域之一。作为一名医学生,我学习内科的这段时间中,收获了很多,积累了很多经验和体会。在此,我想分享一下我的内科学习心得和体会。
第一段:理论学习与实践结合是关键。
内科学习的过程不仅仅只是关注内科学有哪些疾病、病因、症状、诊断和治疗等等,还需要了解病情的变化、医学计划、并发症、病人护理等方面。我在学习的过程中,积极参与临床实践,既能更好地理解和应用理论知识,也能体会到实际工作中的情况。通过与临床医生交流沟通,切实感受患者的情况,学习患者的病史、病情变迁、治疗方案等,能够更好地了解医学实践的操作过程和重要性。因此,在学习内科时,理论学习和临床实践必须结合起来,才能学有所得。
第二段:阅读和笔记是提高学习效率的方法。
对于内科学习而言,阅读是一项基本任务。通过阅读内科专著和期刊,可以不断扩展视野,更新知识。同时,笔记也是学习内科的重要方法之一。通过记录知识点、重点难点、经验体会等,不仅便于自我总结,还能加深记忆和理解。在日常学习中,我会用彩笔做出重点标记,将难点和疑问用不同的颜色标注,并做好笔记,方便之后温故知新,重温难点。
第三段:注重交流和讨论,在团队中学习。
团队学习有利于改善个人的学习状态,提高学习效率和质量,让每一个人都有机会去分享和了解医学知识,更好地理解疾病的发病机制和治疗方案。在学习内科的过程中,我会和同学们一起讨论病例和诊断方案,听取大家的不同见解和想法,这样有助于我去发现和纠正自己的错误,提高自己的实践技能。
第四段:坚持思考和总结,“学以致用”。
在内科学习的过程中,仅仅是看书和学习课件是远远不够的。更重要的是,坚持思考和总结工作。仔细思考每一个问题,提出自己的解决方案,加以总结归纳,从而使知识更加深入人心。针对自己实践工作中遇到的问题,及时总结,通过多种途径安排时间进行实践操作,增强自己的实践能力,更好地将学到的知识应用到实践中去。
第五段:苦心钻研,勇于探索和创新。
内科学习需要钻研学习态度和勇于探索和创新精神的支持。学习一门学科需要不断地不断地学习,不断地研究,并勇于尝试和创新,才能够得到更厉害的进步。这是在学习过程中必需重视的一点。
总之,在内科学习的过程中,需要不断地学习、思考、实践、创新,才能更好地发挥出自己的潜力,更好地成为一名合格的医生,服务于人类的健康。
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