人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退,写作可以弥补记忆的不足,将曾经的人生经历和感悟记录下来,也便于保存一份美好的回忆。范文书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇范文呢?以下是我为大家搜集的优质范文,仅供参考,一起来看看吧
文明礼仪手抄报篇一
学校每天中午都有工作餐,教师都在一起吃。但为了学生安全,每天都安排了两位教师送学生过马路,这就使得这两位教师要晚一些吃饭。一天中午,许多教师都和往常一样开始吃午餐了,只有陈校长一人坐在桌边没有动筷。我们还以为他哪儿不舒服,没想到他给我们讲了一个故事。故事大概是讲“义门陈”的人都十分注重“义”和“礼”,使得当时皇帝都为之震惊。其中有一个细节说:这儿的狗都知道“义”、“礼”,有“一犬不至,百犬不食”的传说。当大家听完这个故事之后,才记起还有两个老师为了送学生过马路还没来吃饭??从此以后,他们每次吃饭都会等到所有人到齐才开筷。
几个低年级的同学,肩并肩有说有笑地走着,前面迎面走来一位老师,他们也不认识,但当这位老师走到这几名同学身边时,其他人都还是说笑,只有一位同学,恭敬的鞠了一躬,说了声“老师好”。老师当然也很高兴的回答了一句“你好”,别的同学都没哼一声。等老师过去了之后。有的人说那个同学油饼,不认识的老师还给鞠躬,有的人说他根本是装样子,给别人看的。那个同学没有反驳他们,只是说了一句:做一个有礼貌的人是做学生的最基本要求。我正走在他们身后,听了这句话非常感动,感动那个同学的真诚,一个人懂礼貌,真的是很难得的品质。
道:“我不够聪明,哪里能知道,还请老师把这些道理教给我。” 在这里,“避席”是一种非常礼貌的行为,当曾子听到老师要向他传授时,他站起身来,走到席子外向老师请教,是为了表示他对老师的尊重。曾子懂礼貌的故事被后人传诵,很多人都向他学习。
我们学校每天中午都有工作餐,教师都在一起吃。但为了学生安全,每天都安排了两位教师送学生过昌万公路,这就使得这两位教师要晚一些吃饭。一天中午,许多教师都和往常一样开始吃午餐了,只有陈来保书记一人坐在桌边没有动筷。我们还以为他哪儿不舒服,没想到他给我们讲了一个“义门陈”的故事。故事大概是讲“义门陈”的人都十分注重“义”和“礼”,使得当时皇帝都为之震惊。其中有一个细节说:这儿的狗都知道“义”、“礼”,有“一犬不至,百犬不食”的传说。当我们听完这个故事之后,我们才记起还有两个老师为了送学生过马路没来吃饭。。。。从此以后,我们每次吃饭都会等到所有人到齐才开筷。
另一件事,几个低年级的同学,肩并肩有说有笑的走着,前面迎面走来一位老师,他们也不认识,但当这位老师走到这几名同学身边时,其他人都还是说笑,只有一位同学,恭敬的鞠了一躬,说了声“老师好”老师当然也很高兴的回答了一句“你好”,别的同学都没哼一声。等老师过去了之后。有的人说那个同学油饼,不认识的老师还给鞠躬,有的人说他根本是装样子,给别人看的。那个同学没有反驳他们,只是说了一句:做一个有礼貌的人是做学生的最基本要求。我在后边听了这句话都很感动,感动那个同学的真诚,一个人懂礼貌,真的是很难得的品质。
还有一件事,可以说只是一个动作,就是一位老师看见了一张冰棍纸,弯下腰去,拣了起来,扔到了垃圾桶是一个不起眼的动作,但是他以身作则,教导我们,他是老师,如果有同学看见了这位老师的做法,又怎会不佩服这位老师呢?说不定下次他也会这么做。他也会明白乱扔废弃物是不文明的行为。
边的好心人提醒了他一下:“您到哪里,您有没有到站啊?”拍了拍脑袋说:“ 你瞧我这脑袋,这是哪里呀?”“你是看不见?自己不会看路牌啊。”售票员阿姨说到。“这已经是武陵站了。”有人说到。“啊,我过站了。”“你好象没报站啊”售票员凶神恶煞的回答到:“现在有哪个人会报站,吃饱了撑着啊。”这时终于有人按耐不住了站出来说:“你这人怎么能这样说话。”“我怎么说话了?”那人也没多与她争辩,只是摇了摇头。 生活里最重要的是有礼貌,它比最高的智慧,比一切学识都重要。我们先要自己文明做人,然后去督促别人,让大家都做一个讲文明的人 ,让这个世界变得更美好!
文明礼仪手抄报篇二
现今社会,礼仪文明已成为人们所追求的生活品质。礼仪文明是指形成于人类社会发展过程中的某种行为规范及其具体实践,它是人们以一定的容貌和姿态出现在公共场合所表现出来的社交文化。在不同场合中,遵守礼仪文化可以使人们之间的交往更加融洽、和谐,让人们能够彼此更好地理解和接纳,从而营造出更加热情的生活氛围。
第二段:礼仪文明的重要性
礼仪文明对于现代生活的重要性不容忽视。在生活的方方面面中,礼仪文化都扮演着非常关键的角色。无论是在工作中的交际、在娱乐活动之中,还是在家庭生活中,遵循礼仪之道都能够带来无穷的好处。在工作中,礼仪文明能够维护职场氛围,增进同事之间的合作关系,提升个人的信誉度。在个人娱乐活动之中,尊重他人、遵守相关行为规范,不仅能够提升自己的形象和身份,也能够使别人更加享受互动体验。而在家庭生活中,更是需要遵循礼仪文化。彰显家人之间的关爱、尊重和和谐,营造出温馨和美好的家庭氛围,让人们享受家庭带来的幸福感。
第三段:礼仪文明需要我们共同努力
然而,礼仪文明的缺失在现实生活中时常存在。无论是在公共场合中的大声喧哗、随地吐痰、乱扔垃圾等,还是在私人场合中的无礼行为、不文明的言语与举动等,这些都违背了礼仪文明的要求。因此,每个人都应该积极行动,努力提高个人的礼仪文明意识。学习礼仪文化、培养好习惯、尊重他人、自我约束,才能够在自己的一个个细节中彰显出我们的敬重之心,传递出礼仪文明的正能量。
第四段:培养礼仪文明的重要措施
为了更好地培养礼仪文明,我们可以适时且合理地开展相关的活动,强化礼仪文化的意识。例如,可以开展礼仪文明知识的宣传活动,如举办讲座、组织讲习阅读会等;可以开展义务劳动和公益活动,提高自觉遵守社会公德、个人操守的意识;可以大力推进“文明办公、文明出行、文明旅游”等活动,将礼仪文明融入到生活中的每一个方面。
第五段:总结
在当今社会,礼仪文明已成为社交文化中的一种重要标志,也成为了衡量一种文明社会的重要指标。我们每一个人都应当通过自身的积极实践,切实提高对礼仪文明的认识和意识。只有这样,我们才能在康健、和睦、和谐的生活氛围之中日新月异的成长,享受到礼仪文明带来的幸福感,并将良好的礼仪文明亲手传递给下一代。礼仪文明,是人类文明进步的重要标志,更是我们生活品质的重要保证。
文明礼仪手抄报篇三
请保持室内外环境整洁
有道德有理想有文化有纪律
爱护花木请勿攀折
人人讲卫生个个爱清洁
人人动手搞好卫生
饭前便后要洗手
讲究卫生保持清洁
团结进取争创名校
讲卫生光荣不讲卫生可耻
学校是我家清洁靠大家
“播种文明、收获温馨”、
“美是文明、美是智慧、美是奉献”、
“勿以恶小而为之,勿以善小而不为”、
“礼貌是人类文明共处的金钥匙”、
“今天,你微笑了吗你问候了吗你礼让了吗你帮助别人了吗”
讲文明,讲卫生,讲科学,树新风。
除陋习,讲文明,树新风。
讲究社会公德,爱护公共环境。
环境整洁优美,生活健康科学,社会文明进步。
讲文明,信科学,防非典,同行动。
珍惜自己,关爱他人,革除陋习,从我做起。
万众一心抗非典,众志成城保畅通。
科学、健康、环保、文明。
革除陋习,战胜非典。
告别陋习,健康文明。
讲究公共卫生,爱护公共设施,维护公共秩序,遵守公共道德。 大搞爱国卫生运动,铲除病菌滋生土壤。
告别陋习崇尚文明,向不良卫生习惯宣战。
克服不良习惯,养成文明行为。
绿色、文明是希望,让我们一起来播种希望吧!
让我们的素质及文明展现在一言一行中!
文明是成功之花的蕊,是理想之舟的帆。
微笑是我们的语言,文明是我们的信念。
好少年=文明+价值+爱心+力量
礼貌是最容易做到的事情,也是最容易忽视的事情,但她却是最珍贵的事情。 礼貌和文明是我们共处的金钥匙。
文明是快乐的源泉。
让我们的心灵像花一样美丽。
关心学校,我们的职责;爱护学校,我们的义务;热爱学校,我们的心声。 学校是学习之所,文明是成功之本。
让我们一起来:关心集体,爱护公物,保护环境!
让我们告别不文明的行为。
文明是彼此沟通的桥梁。
手边留情花似锦,脚下留情草如茵!
树木拥有绿色,地球才有脉搏。
除了相片,什么都不要带走;除了脚印,什么都不要留下。 地球是我家,绿化靠大家。
一花一草皆生命,一枝一叶总关情。
来时给你一阵芳香,走时还我一身洁净。
小草有生命,足下多留“青”。
小草对您微微笑,请您把路绕一绕。
欲揽春色入自家,无可奈何成落花。
我是一只小小小鸟,总是飞呀飞不高。
1+1=2,一棵树+一棵树=一片树林
绿色是地球的本色
地球是我家,绿化靠大家
保护树木,就是保护自己
芬芳来自鲜花,美丽需要您的呵护
绿色——生命之源
踏破青毡可惜,多行数步何妨
红花绿草满园栽,风送花香碟时来
花开堪赏直须赏,莫要折花空赏枝
花草丛中笑,园外赏其貌
我为你美丽的心灵绽放
带走的花儿生命短暂,留下的美丽才是永远
愿君莫伸折枝手,鲜花亦自有泪滴
森林是氧气的制造工厂
草木绿,花儿笑,空气清新环境好
来时给你一阵芳香,走时还我一身洁净
种一棵树,种一枝花,世界会更美好
草儿可爱,大家爱
距离产生美,谢绝亲密接触
绕行三五步,留得芳草绿。1、树木拥有绿色,地球才有脉搏。 除了相片,什么都不要带走;除了脚印,什么都不要留下。 地球是我家,绿化靠大家。
一花一草皆生命,一枝一叶总关情。
来时给你一阵芳香,走时还我一身洁净。
小草有生命,足下多留“青”。
小草对您微微笑,请您把路绕一绕。
欲揽春色入自家,无可奈何成落花。
我是一只小小小鸟,总是飞呀飞不高。
绿色是地球的本色
地球是我家,绿化靠大家
保护树木,就是保护自己
芬芳来自鲜花,美丽需要您的呵护
绿色——生命之源
踏破青毡可惜,多行数步何妨
我为你美丽的心灵绽放
距离产生美,谢绝亲密接触
绕行三五步,留得芳草绿。
文明礼仪手抄报篇四
礼仪文明作为一种社会行为准则,在现代社会中备受重视。越来越多的人认识到,良好的礼仪能够增进人际关系,体现自身素质,同时也是构建和谐社会的基石。然而,礼仪文明并不仅仅是“形式主义”,更需要内心的实践和体验。接下来,我将分享我的一些心得体会。
第二段:接纳多样性
在现代社会中,人们的背景、文化、价值观等存在差异,因此接纳多样性是一种良好的礼仪。首先,我们要尊重并理解他人自身的特点,不将其与自己的标准相比较。其次,我们应该主动去了解他们的习惯和习惯,从而更好地和他们沟通交流。最后,我们要回避歧视和偏见,保持开放的心态,尊重并接受不同文化和信仰的人。
第三段:关注细节
在日常生活中,一些细节可以体现出你的礼仪修养和文化素养。例如,遇到不认识的人,要主动打招呼;在交谈中,要注意不打断他人的发言;在公共场合中,保持一个整洁合适的仪表和举止;给别人留下一个好的印象,可以有意识地研究一些跨文化礼仪知识,例如,如何点菜、如何握手等。总之,细节决定成功,赢得别人的尊重和喜爱离不开我们对细节的重视。
第四段:培养正确的交往方式
交际是社交礼仪的核心,人际交往的质量也是社会发展和个人成长的重要条件之一。培养正确的交流方式,表达清楚的意思,更有必要处理好语言、音量及表达方式的策略。此外,更重要的是遵循道德规范和法律法规,尽量不刺激或伤害他人,并尊重他人隐私和自由。透明度和诚信是与他人保持良好关系的重要前提,远离虚伪和欺骗。
第五段:习惯常态化
礼仪文明不是一般意义上的技巧,更是需要建立在习惯和常态化的基础上。学会在交往中保持耐心、尊敬和善意是前提,还需要以自我为中心,彻底改变行为方式和思想观念。在工作和生活中,通过关注自身的言谈邻接和行为方式等方面的细节,逐渐提高了自己的社交水平。礼仪文明,见于言行,也需要有恒久不变的自觉和坚持。!
结语
礼仪文明建立在现代社会的基石之上,是人类进步和发展的趋势之一。我们需要借助形式、内化思想和心灵,以个人行为来体现,最好不断完善。细节决定成败,而态度和思想的改变,则需要使用时间和良好的习惯来打造。我相信,只有我们不断的尝试和带来积极的改变,也才能开创出更为健康和茁壮的社会未来!
文明礼仪手抄报篇五
文明礼仪是人类社会共同遵守的规范,它是保持社会秩序、促进人际关系和谐的重要基础。在我多年的工作和生活中,我逐渐认识到文明礼仪对我们每个人的重要性。下面我将结合个人经历和体会,谈谈我对文明礼仪的一些心得体会。
首先,我认为文明礼仪的核心是尊重。无论是与别人交流、与他人相处,还是与不同职业、不同文化背景的人打交道,都需要尊重对方的权利和尊严。记得有一次,我参加一个重要的会议,会上有很多不同部门的人员参与。在会议期间,有人发表自己的观点时被打断,有人提出的意见被嘲笑。这样的场面给人一种不文明的感觉,而且也阻碍了有效的沟通和合作。我意识到,要保持文明礼仪,我们首先要做到尊重他人的言论和观点,给予他人足够的空间和尊严。
其次,礼貌待人是文明礼仪的重要表现。一个人的言谈举止往往能够反映其文明水平和修养。在社交场合,我观察到那些待人有礼的人得到了更多的关注和重视,他们的意见和建议也更容易被采纳。而那些言辞粗鲁、不尊重他人的人,则往往被人疏远。我曾经在一次团队会议上,有一个同事对另外一个同事的建议进行了抨击和嘲笑,这严重伤害了对方的自尊心。我们事后进行了深入的讨论,也意识到了自己的错误,我们决定在以后的工作中更加注重礼貌待人,保持良好的沟通和合作。
再次,文明礼仪需要从小事做起。不论是在工作、学习还是生活中,我们都应该在细节处体现文明礼仪的修养。比如,排队是一个体现公平和秩序的重要环节。在地铁站、购物中心等人流较大的地方,大家排队等候是很常见的现象。但有时,在我身边也会看到一些人不守队伍,插队现象屡见不鲜。这种行为既不文明,也不合理,给他人带来了不必要的困惑和不满。因此,我坚决主张从小事做起,从自己做起,为他人设立良好的榜样,培养起自己的文明素养。
此外,文明礼仪还需要不断学习和提升。文明礼仪是一个社会现象,随着社会的不断变迁和发展,礼仪规范也会不断更新和变革。所以,我们要保持学习的态度,不断了解和适应新的礼仪规范。比如,在现如今的网络社交时代,网络礼仪也逐渐成为人们关注的焦点。我们应该在使用社交媒体时遵守规则,不发表侮辱和谩骂他人的言论,给予他人足够的尊重和隐私保护。这些都需要我们根据时代变化来进行学习和提升。
最后,一个文明的社会需要每个人都积极参与。文明礼仪是一个集体行为,需要人们的共同努力。只有每个人都认识到其重要性,才能形成一个文明和谐的社区、城市和国家。因此,我们应该发动周边的居民、同事、亲友一起参与到文明礼仪的宣传和实践中来,共同营造一个文明的社会环境。
综上所述,文明礼仪是我们每个人应该遵循的基本准则和行为规范。通过尊重他人、待人有礼,从小事做起,不断学习和提升,以及积极参与,我们可以共同营造一个文明、和谐的社会。我相信,只有每个人都追求文明礼仪,才能让我们的社会更加美好。
文明礼仪手抄报篇六
尊敬的领导、老师、亲爱的同学们:
大家好!
我们小学生要着装得体,符合学生身份,体现出新世纪学生篷勃向上的风采,因为仪表、仪容、仪态可以让人一看便知道你的修养。
升旗仪式,最为庄严。这凝聚了文明与热血的国旗,在礼仪的包围中更显得鲜艳。此时此刻,国旗下的我们要严肃认真、精神饱满、高唱国歌,不负于“礼仪之邦”这个美誉。课堂礼仪对老师的教学影响很大,它直接关系着一个班的荣誉与凝聚力,体现这个班的班风班貌。校园礼仪就更重要了,下课后的休息时间,不随地吐痰、乱扔纸屑、不拿粉笔头玩、上下楼梯一律右行、见老师和客人要用普通话主动问好。我们还应该爱护花草树木和一切设施,不穿越绿化带,爱护清洁卫生,服从老师管理和接受值周学生的批评劝阻。受到老师的帮助,应主动诚恳地说谢谢。
同学之间也离不开礼仪,它就像润滑油,使粗糙的磨擦消迹,如果有矛盾,多进行自我反省。互相理解、宽容待人。培养较强的协作精神,这样使班级更团结、友谊更深厚。
同学们,!我们一定要以新的姿态,作出新的努力,让文明礼仪之花开满校园的每一个角落,为把我校建设成更美的校园而作不懈努力吧!
我的演讲到此结束!谢谢
文明礼仪手抄报篇七
近年来,社会发展迅猛,人与人之间的交往更加频繁,文明礼仪也变得尤为重要。作为一个现代人,我们不能只关注自己的利益,我们还需要注重对他人的尊重和关心。以我个人对文明礼仪的体会,以下将从尊重他人、待人有礼、言行得体、关心环境以及在公共场合的礼仪等方面进行阐述。
首先,尊重他人是文明礼仪的基本要求之一。尊重他人意味着我们不仅要尊重别人的言行,还要尊重他人的人格和权利。在与他人相处的过程中,我们需要学会听取他人意见,尊重他人的选择和决定。无论是在工作场合还是日常生活中,我们都应该尊重他人的时间、空间和感受。只有用心倾听他人,才能够建立起良好的人际关系,推动社会和谐发展。
其次,待人有礼是文明礼仪的重要表现形式。待人有礼是指我们在与他人沟通交往的过程中,要遵守一定的社交礼仪规范,给人以尊重和关心的感觉。比如,在日常生活中,我们需要学会问候和道谢。当有人向我们道谢时,我们要及时回应,为别人的礼貌行为给予回报。此外,我们还应该学会控制情绪,不轻易发脾气,尽量以和善的态度对待他人。总之,待人有礼是一个人品质的体现,也是社交交往的基础。
言行得体是文明社会的标志,也是文明礼仪的重要组成部分。在言语交流中,我们需要学会选择合适的词语和说话方式。我们不能随意嘲笑或侮辱别人,不能滥用脏话或恶语。无论是朋友间的交谈,还是与陌生人的交流,我们都应该保持言之有度,尊重对方的感受。同样地,我们的行为也要得体,不仅要遵守社会公德,还要注重个人仪表和形象,不随意破坏公共设施和他人财物。只有言行得体,我们才能够展现自己的修养和文明素养。
关心环境是文明社会的责任和义务。环境的污染和破坏已经成为当前社会的一大难题,而我们每个人都应该积极承担起保护环境的责任。我们可以从小事做起,比如垃圾分类、节约用水和用电等。此外,我们还可以通过参与环保志愿活动来宣传环保意识,鼓励更多的人加入到环保行动中。只有让环境更舒适、更美好,我们才能够创造出一个更加文明的社会。
在不同的公共场合中,合理的礼仪行为更是必不可少的。比如在商务场合中,我们要以礼待人,注意形象和语言的规范。在婚礼、葬礼等仪式场合中,要尊重传统、遵守仪式,并且注意穿着得体。在公共交通工具上,我们应该主动让座、不大声喧哗,并且注意个人卫生。只有遵守公共场合的礼仪规范,我们才能够获得他人的尊重和认可。
总之,文明礼仪是现代社会中不可或缺的一部分,它关乎我们个人的修养与素质,也关系到整个社会的文明进步。通过尊重他人、待人有礼、言行得体、关心环境以及在公共场合的礼仪等方面的努力,我们可以打造一个更加文明、和谐的社会。作为一个现代人,我们应该从自身做起,用行动践行文明礼仪的理念,以身作则,影响身边的人,共同构建一个更加美好的社会。
文明礼仪手抄报篇八
礼仪教育的内容涵盖着社会生活的各个方面。规范称为礼节,礼仪在言语动作上的表现称为礼貌。加强道德实践应注意礼仪,使人们在“敬人、自律、适度、真诚”的原则上进行人际交往,告别不文明的言行。
学生是学校工作的主体,因此,学生应具有的礼仪常识是学校礼仪教育重要的一部分。学生在课堂上,在活动中,在与教师和同学相处过程中都要遵守一定的礼仪。
1、课堂礼仪:遵守课堂纪律是学生最基本的礼貌。
(1)上课:上课的铃声一响,学生应端坐在教室里,恭候老师上课,当教师宣布上课时,全班应迅速肃立,向老师问好,待老师答礼后,方可坐下。
(2)听讲:在课堂上,要认真听老师讲解,注意力集中,独立思考,重要的内容应做好笔记。当老师提问时,应该先举手,待老师点到你的名字时才可站起来回答,发言时,身体要立正,态度要落落大方,声音要清晰响亮,并且应当使用普通话。
(3)下课:听到下课铃响时,若老师还未宣布下课,学生应当安心听讲,不要忙着收拾书本,或把桌子弄得乒乓作响,这是对老师的不尊重。下课时,全体同学仍需起立,与老师互道:“再见”。待老师离开教室后,学生方可离开。
2、服饰仪表:穿着指穿衣裤,着鞋袜。其基本要求是:
合体;适时;整洁;大方;讲究场合。
3、尊师礼仪:学生在校园内进出或上下楼梯与老师相遇时,应主动向老师行礼问好。学生进老师的办公室时或宿舍,应先敲门,经老师允许后方可进入。在老师的工作、生活场所,不能随便翻动老师的物品。学生对老师的相貌和衣着不应指指点点,评头论足,要尊重老师的习惯和人格。
4、同学问礼仪:同学之间的深厚友谊是生活中的一种团结友爱的力量。注意同学之间的礼仪礼貌,是你获得良好同学关系的基本要求。同学问可彼此直呼其名,但不能用“喂”、“哎”等不礼貌用语称呼同学。在有求于同学时,须用“请”、“谢谢”等礼貌用语。借用学习和生活用品时,应先征得同意后再拿,用后应及时归还,并要致谢。对于同学遭遇的不幸,偶尔的失败,学习上暂时的落后等,不应嘲笑、歧视,而应该给予热情的帮助。对同学的相貌、体态、衣着不能评头论足,也不能给同学起带侮辱性的绰号,绝对不能嘲笑同学的生理缺陷。在这些事关自尊的问题上一定要细心加尊重,同学忌讳的话题不要去谈,不要随便议论同学的不是。
文明礼仪手抄报篇九
文明是一种素质,是人类共同的精神追求。而礼仪则是文明的表现之一。无论是在日常生活中,还是在社会交往中,文明礼仪都是人际关系良好发展的基础。在我长大的过程中,我逐渐认识到文明礼仪的重要性,并通过不断实践,有了一些自己的心得体会。
首先,文明礼仪是一种尊重和倾听的展示。在与他人交往时,尊重是最基本的要求。我们要尊重他人的言行举止,尊重他人的习惯和观点。我曾经在一个争论中,与对方展开了激烈的辩论,最终我们都没有达成共识。而事后,我深思熟虑后意识到,尊重对方的权利和意见是非常重要的。所以,我学会了倾听他人的观点,虚心地接受他人的意见,并与之进行深入的沟通,这样不仅能够建立良好的人际关系,还有助于自我提升。
其次,文明礼仪是一种友善和善意的表示。在对待他人时,友善是一种实际的行动,它能够让人感到温暖和被关心。与人交往中,笑容和微笑是最简单也最有效的方式。我还记得有一次,我急忙赶着去上学,路上遇到一个老人在前方摔倒了。我立即停下脚步,询问老人的情况,并帮助他起身。在离开时,老人竟然对我微笑着说:“谢谢你,小朋友。”我突然感到一种快乐和满足感。从那一刻起,我意识到友善的力量是无穷的,它不仅能够带给他人快乐,也能够让自己更加自信和乐观。
再次,文明礼仪是一种包容和宽容的展示。在一个多元文化的社会中,我们要学会尊重和包容不同的文化和习俗。我曾在一个国际学校的夏令营中结识了很多来自不同国家的朋友。在活动中,我们互相交流了自己的国家的文化和传统,我深感到每个国家的文化都是独一无二的,都应该被尊重和珍视。我还记得有一次,我们组织了一场国际美食节,每个国家的学生都带来了自己国家的特色美食。大家一起品尝、交流,我收获了很多新的体验和认识。通过这样的经历,我学会了理解和接纳不同的文化,这样才能实现真正的和谐融合。
最后,文明礼仪是一种自我修养和修身的追求。人应该有自己的底线和原则,懂得分辨对错,并把这些原则贯彻到日常生活的方方面面。我在家庭教育中,父母常常教育我要做到正直、诚实和宽容。他们以身作则,从不失言,从不批评别人的错误,尤其是在公共场合。他们常说:“世上没有绝对完美的人和事,要有宽容之心,从自己做起。”我深深地明白了这个道理,一方面要求自己做到纯洁的心灵和高尚的品格,另一方面要以理智而宽容的态度看待别人的行为。
总的来说,文明礼仪是人类社会和谐相处的基石,是每个人应该具备的素质和能力。通过对文明礼仪的不断实践和体会,我深刻地认识到文明礼仪的重要性。它不仅是对他人的尊重和友善,也是对自己的修养和提高。只有在我们始终坚持文明礼仪的原则和要求下,我们才能够建设一个更加美好和文明的社会。
文明礼仪手抄报篇十
1、冰箱 搬家前一天将插头拔去,除霜以去水份,搬移新居定位后,请放置30分钟后再行通电。
2、电视机 先用棉被捆邦于萤幕上保护;再网络摄像机用胶带将电视插头绑好固定。
3、电脑 电话把你的所有文档都存入软盘或压缩文件,用电脑专用的箱子和保护 离电视、音响和其他材料装好,要注意远一些可能产生磁场的电器;若没有,要用泡沫块装好并放入纸箱里(比如聚笨乙 烯沫塑料、毯子、折皱的纸等),在外面注明电脑。
4、打印机 用原来的箱子装好,把调色板和托盘从激光器或喷墨打印机上取下业,再用一张纸插 入针打印机的压纸猎头卷筒内。
5、照明器具 先将灯具装箱,并且在灯具周围放些报纸让其固定;
6.不用封盒,使搬运者能看见。
7、音响 用毛巾等物品包好装箱来保护,用胶带固定放片匣等主机。e
8、床头柜 拆取下的螺丝零件装塑胶袋里封口,用双面胶在床头板粘住,以免遗落。
9、桌子 先用厚纸皮将四个桌角用胶带固定保护,再用绳包裹桌角以防止损坏。
11、梳妆台 为了让搬运者知道有面镜版权登记子,所以要用透明发泡布将镜面包好,化妆品用纸包好分别 装入塑胶袋内。
13、书本、杂志 将书本十字型地捆好,转折的地方用厚纸皮保护。
14、锅类 先用报纸包裹从大到小重叠。用绳穿过锅把打成十字交叉。
15、刀刃 先用厚纸皮将刀刃面包好,再用胶布粘好固定。
17、瓶装类 先分别装入塑胶袋内,用报纸卷好装入纸箱,再将纸箱间隔以十字型绑好,在交叉的 地方打上结。
18、唱片、cd、vcd、dvd 将内衣放最下层,洋装等对折放入箱里重叠,容易潮湿的衣物、皮大衣 等衣物可放于茶叶的箱子防潮。
19、花瓶 先用毛巾将花瓶包好,再将它放进纸箱里,大件的瓷器就用旧浴商标注册申请巾包好,不要忘了在纸 箱上面注明"易碎物品、小心轻放"等字样。
20、古董 先装入木箱或用安全的方法包装。木箱必须牢固,避免容易损坏物品。
21、衣类 将内衣放最下层,洋装等对折放入箱里重叠,容易潮湿的衣物、皮大衣等衣物可放于茶 叶的箱子防潮。
22、棉被 由轻到重地慢重叠起来,然后再用棉被袋由上往下地牢牢套好,请绝对不要在棉被里放易碎物品。
23、旅行箱 睡衣和洗浴用品等随身物品放入行李箱内,非常方便。
24、各类小东西 饰品等零零散散的小东西可以利用月饼盒,只要用胶带粘封就可以。
25、贵重物品 现金、贵重金饰品、帐本商标注册指南等贵重物品一定要随身携带。
26、危险物品 无论是你自己搬运或搬家公司,有些物品是禁运的,一定要处理隔开搬运,危险品 包括任何易燃、易腐蚀及易爆品, 如:油漆、油漆稀释剂、指甲油、指甲油脱涂剂、汽油、机动车机 油、清洁溶剂、漂白剂、灭虫剂。
27、如果你嫌太麻烦,你可以把这一切搬家公司,他们知道怎么打包,怎样的使你的物品具备长途运输的条件。
28,通过以上,搬家时懂一些搬家常识可以避免在搬家时出现的一些意外情况,这样既给自己在搬家时减少了麻烦,也为搬家公司在搬家时提高速度和工作效率。迁新居是家庭的一件大事,为了大家在搬家过程中手忙脚乱,提醒你搬家前最好提前做好准备。
29 需要经常搬家怎么办?有些家庭由于某种原因需要频繁搬家。对于这种家庭,最好避免购买一些大件家俱,而是尽量利用房东提供的设备。搬家用过的纸箱子最好不要扔掉,以备下次再用。最好不要预定一些长期服务,如订报、定奶等服务,这样可以避免很多麻烦。
30,如何节省搬家时间:要节省搬家时间,首先准备工作要充分,把所有零散东西都收进箱子或打包,化零为整。其次,可以要求搬家公司多派些人手。最后,要合理安排时间和行程,错过堵车高峰和堵车路线。
文明礼仪手抄报篇十一
在日常生活中,我们无时无刻不在和他人进行交往。而礼仪作为社会交往的一种规范,能够有效地维系社会秩序和人际关系的和谐。经过长期的观察与实践,我深刻地体会到了文明礼仪的重要性,并在实践中不断总结经验,积累了一些心得体会。本文将结合我个人的体验,从五个方面阐述文明礼仪的重要性和个人的心得体会。
首先,文明礼仪是公民道德的表现,也是一种社会文明的象征。如果一个社会的文明礼仪水平不高,那么整个社会的秩序将会陷入混乱和不和谐。作为公民,我们应该注重自己的行为举止,呵护社会文明的面貌。我记得自己曾有一次坐公交车,发现有一位中年妇女将座椅弄得非常脏乱,老人和孩子都无处可坐。虽然我不是该座位的主人,但是我主动拿出纸巾打扫干净,让大家能够恢复舒适的乘车环境。从这件小事中,我深刻体会到,只有每个人都从小事做起,注重文明礼仪,才能构建和谐美好的社会。
其次,文明礼仪对于个人的发展和成长也具有重要意义。文明礼仪是一种社交技巧,懂得礼仪的人更容易与人相处,建立良好的人际关系。我曾参加过一次面试,作为面试官的我在观察每个面试者的礼仪举止,其中一位面试者的表现特别突出。他面试时自信、得体,举止优雅,言谈风度也非常得体。最终,他也成功地获得了该岗位的录用。通过这次面试,我认识到文明礼仪在个人发展中的重要作用,它能够为我们在工作和生活中带来更多的机会和成功。
再次,文明礼仪能够增进社会和谐与互信。社会和谐需要每个人都遵守规则和规范,尊重他人的权益和尊严。在公共场合,遵守文明礼仪的行为会获得他人的认可和尊重,进而帮助建立良好的人际关系。我记得有一次,我在餐厅用餐时,看到服务员繁忙得两手忙不过来,于是我主动帮助拿一些餐具放到吧台。服务员看到后,立刻露出了感激的笑容,并表示了谢意。这个小小的行为不仅让服务员感到开心,也展示了自己的文明礼仪,让其他就餐者都感到温暖。因此,相信只要每个人都发扬文明礼仪,我们的社会将会更加和谐互信。
另外,文明礼仪是传统文化的重要组成部分,体现了中华民族的优秀传统和价值观。我小时候,家人就教导我要注重彼此的礼仪和尊重,并通过日常的行为示范给我。在我们家庭生活中,我见证了这种文明礼仪对家庭关系建设的重要性。家人之间的亲密和谐,都是建立在文明礼仪基础上的。同时,文明礼仪在中华民族的传统文化中也占有重要地位。文明礼仪作为一种中华传统的文化形式,代表了中国人民的文化自信和自豪感。只有我们自己保护和传承文明礼仪,我们的国家和民族才能更加繁荣昌盛。
最后,文明礼仪的重要性正逐渐深入人心,越来越多的人开始重视和关注。从小学到大学,我们都接受过文明礼仪的教育和培训,使我们对于文明礼仪有了更深入的理解。在社会各界,也开展了许多文明礼仪的宣传活动,广泛提倡文明礼仪的理念。这表明我们正处于一个重视文明礼仪的时代,也说明我们应该更加注重文明礼仪,用行动传递正能量,为社会的文明进步贡献自己的力量。
总之,文明礼仪是我们社会生活中不可或缺的一部分,它关乎国家形象、个人发展和社会和谐。从个人角度出发,我们应该时刻保持文明礼仪的意识,从小事做起,养成良好的文明习惯。从社会角度来看,我们应该积极参与到文明礼仪的宣传与实践中,共同营造一个文明有序的社会环境。只有文明礼仪深入人心,我们的社会才能更加和谐美好。
文明礼仪手抄报篇十二
1、微笑是我们的语言,文明是我们的信念。
2、礼貌是最容易做到的事情,也是最容易忽视的事情,但她却是最珍贵的事情。
3、礼貌和文明是我们共处的金钥匙。
4、鸟儿因翅膀而自由翱翔,鲜花因芬芳而美丽,校园因文明而将更加进步。
5、关心学校,我们的职责;爱护学校,我们的义务;热爱学校,我们的心声。
6、学校是学习之所,文明是成功之本。
7、让我们一起来:关心集体,爱护公物,保护环境!
8、手边留情花似锦,脚下留情草如茵!
9、花儿用美丽装扮世界,我们用行动美化校园!
10、顺手捡起是的一片纸,纯洁的是自己的精神;有意擦去的一块污渍,净化的是自己的灵魂。
11、高高兴兴做游戏,和和气气在一起。不打不闹不追逐,安全二字不忘记。
12、花儿用美丽装扮世界,我们用行动美化校园!
13、顺手捡起是的一片纸,纯洁的是自己的精神;
有意擦去的一块污渍,净化的是自己的灵魂。
14、爱人者,人恒爱之;敬人者,人恒敬之。
15、人待我一尺,我待人一丈;人待我一丈,我把心捧上;好话一句三冬暖,冷言半句六月寒。
16、只有尊敬别人的人,才有权受人尊敬。
17、不在墙上留一条伤痕,不在空气中留下一句脏话。
18、礼貌是人类共处的金钥匙。
19、美德是精神上的一种宝藏,但是使它生出光彩的则是良好的礼仪。
20、向老师说声“好”,不困难;困难的是,要坚持向老师真心地说声“好”。
21、倾听可以使说话者感到被尊重。
22、环境整洁优美,生活健康科学,社会文明进步。
23、怀着善意的人,是不难于表达他对人的礼貌的。——卢梭
24、礼貌之风为每一个人带来文明、温暖和愉快。——诺·文·皮尔
25、礼仪是微妙的东西,它既是人们交际所不可或缺的,又是不可过于计较的。——培根
26、一个人的礼貌,就是一面照出他的肖像的镜子。——歌德
27、有礼貌不一定总是智慧的标志,可是不礼貌总使人怀疑其愚蠢。——兰道尔
29、人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不守。——孔子
30、德厚者流光,德薄者流卑。
31、人之有德于我也,不可忘也;吾有德于人也,不可不忘也。
32、德行广大而守以恭者荣。
33、德必报,怨不仇。——赵谦
34、所守者道义,所行者忠信,所惜者名节。
35、礼,不妄说人,不辞费。
36、勿以恶小而为之,勿以善小而不为。
37、为善则预,为恶则去。
38、爱人者,人恒爱之;敬人者,人恒敬之。
39、仁者爱人,为仁由己。唯仁者能好人,能恶人。克己复礼为仁,一日克己复礼,天下归仁焉。
40、以爱己之心爱人则尽。——张载仁
41、仁之发处自是爱。——朱熹
42、人必知道而后知爱身,知爱身而后知爱人,知爱人而后知保天下。
43、信则人任焉。——论语
44、唯宽可以宽人,唯厚可以载物。君子以厚德载物。——易传
45、君子诚之为贵。——礼记
46、君子己善,亦乐人之善也。——礼记
47、恭近于礼,远耻辱也。恭则不侮。——论语
48、敬人者,人恒敬之。——孟子
49、不敬他人,是自不敬也。——旧唐书
50、让,德之主也,让之谓懿德。——左传
文明礼仪手抄报篇十三
第一段:引言(100字)
文明礼仪是构建和谐社会的重要组成部分,也是个人修养的体现。通过参与社会活动和工作实践,我深刻体会到了文明礼仪的重要性。在这一过程中,我不仅受益匪浅,也树立了正确的人生观、价值观和行为准则。
第二段:培养自觉遵守公共场所行为准则(250字)
在公共场所,为了维护良好的秩序和安全,遵守行为准则是非常必要的。我坚持排队等候,遵守交通规则,尊重老人和妇女等行为习惯。当我看到有人无视这些规则时,我会积极提醒他们并与他们交流,希望能够改变他们的行为。通过这些行为,我不仅提醒了他人,也提醒了自己,使自己不断锤炼修养,增强自律意识。
第三段:尊重他人,建立良好的人际关系(250字)
尊重他人是文明礼仪的核心要素之一。我始终保持积极向上的态度,尊重他人的意见和权益。我注重与他人的交往,倾听他人的需求和想法,在与他人沟通的过程中尽量避免冲突和争执。我相信文明礼仪能够带来和谐的人际关系和高效的工作环境,通过我与他人的相处,我已经获得了很多深刻的体验和教训。
第四段:营造整洁和谐的生活环境(300字)
保持生活环境的整洁和谐是文明礼仪的表现之一。我养成了随手关灯、节约用水、分类垃圾等良好的生活习惯,并把这些习惯传递给家人和朋友。我还经常参加垃圾清理活动,加入社区志愿者团队,通过自己的努力,为社区营造一个更加清洁、美丽和舒适的环境,为社会做出一份微薄的贡献。
第五段:总结和展望(200字)
通过对文明礼仪的实践和反思,我深刻体会到这是一种修养,需要不断的努力和实践才能逐渐完善。我会继续坚持遵守行为准则,尊重他人,并在日常生活中养成良好的生活习惯。同时,我也将积极参与志愿活动,为社会和他人提供更多的帮助和支持。相信通过这样的努力,我能够更好地维护社会和谐,建设一个更加美好的世界。
总结:
通过亲身实践和深入思考,我对文明礼仪有了更加深刻的体会和理解。遵守行为准则、尊重他人、营造整洁和谐的生活环境,这些都是体现文明礼仪的具体行为。在今后的生活中,我将努力贯彻这些行为准则,提高个人修养,为社会构建和谐的环境做出一份力量。
文明礼仪手抄报篇十四
1、 什么是礼仪?
礼仪是指人们在社会交往活动中形成的行为规范与准则。具体表现为礼貌、礼节、仪表、仪式等。
2、 礼仪是由哪几项基本要素组成?
礼仪是由(1)礼仪的主体;(2)礼仪的客体;(3)礼仪的媒体;(4)礼仪的环境等四项基本要素所构成的。
3、 什么是礼貌?
礼貌是指人们在相互交往过程中应具有的相互表示敬意、友好、得体的气度和风范。
4、 什么是礼节?
礼节是指人们在社会交往过程中表示出的尊重、祝颂、致意、问候、哀悼等惯用的形式和规范。
5、 什么是仪表?
仪表是指人的外表。如容貌、服饰、姿态等。
6、 什么是仪式?
仪式是指在特定场合举行的、具有专门程序、规范化的活动。如发奖仪式、签字仪式、开幕式等。
7、 礼仪的六个基本特征是什么?
共同性、继承性、统一性、差异性、阶级影响性、时代发展性。
8、 礼仪的四个原则是什么?
(1)尊重的原则;(2)遵守的原则;(3)适度的原则;(4)自律的原则。
9、 礼仪的功能有哪些?
(1)它有助于提高人们的自身修养;(2)它有助于人们美化自身,美化生活;(3)它有助于促进人们的社会交往,改善人们的人际关系;(4)它有助于净化社会风气,推进社会主义精神文明的建设。
10、 为什么要讲究礼仪?
讲究礼仪并非是个人生活小节或小事,而是一个国家社会风气现实反映,是一个民族精神文明和进步的重要标志。
11、 礼仪对社会的作用是什么?
对社会来说,礼仪能够改善人们的道德观念,净化社会风气,提高社会文化素质。
12、 礼仪对个人的作用是什么?
对于个人来说,礼仪可以建立自尊、增强自重、自信、自爱、为社会的人际交往铺平道路,处理好各种关系。
13、 什么是习俗?
习俗和礼貌很相似,习俗也包括服装的规矩、问候、告别以及就餐的礼貌等,不过它集中地体现了在某一特定国家或地区受欢迎的举止,而不具有更广泛的普遍性。
14、 应当如何对待中外礼仪与习俗的差异性?
(1)对于中外礼仪与习俗的差异性,是应当予以承认的;(2)在涉外交往中,对于类似的差异性,尤其是我国与交往对象所在国之间的礼仪与习俗的差异性,重要的是要了解,而不是要评判是非,鉴定优劣。
15、 什么是礼宾序列?它有哪几种主要的排列方法?
它又叫礼宾次序或礼宾排列。它是指在外交活动中,依照国际惯例与本国的习惯做法,对于应邀而至的众多国家、团体或个人的尊卑顺序,所进行的合乎礼仪的排列。
当前,在各国的外交实践中,礼宾序列共有以下五种具体排列方法。
(1)按照来宾的职务高低的顺序进行排列;(2)按照外交活动的参加国国名的拉丁字母的先后顺序进行排列;(3)按照来访国告知东道主该国组成代表团,或是决定派遣代表团的日期的先后顺序进行排列;(4)按照有关各方正式抵达活动地点的具体时间的先后顺序进行排列;(5)不进行明显的尊卑顺序的排列。
16、 《礼记》中说:“夫礼者,自卑而尊人”。请问你怎样理解?
(1)这体现了礼仪的原则中敬人原则;(2)人们在交际活动中,与交往对象既要互谦互让,互尊互敬,友好相待,和睦共处。而且更要将对交往对象的重视、恭敬、友好放在第一位;(3)在礼仪中,对待他人的要求比对待个人的要求更为重要。要做到敬人之心常存,处处不可失敬于人,不可伤害他人的个人尊严,更不能侮辱对方的人格。
17、 什么是合十礼?
信奉佛教的国家,如印度、斯里兰卡等国,盛行合十礼,合十礼就是两个手掌在胸前对合并微微上举,同时头微向下俯下,合十礼以跪拜为最尊敬,蹲着行礼次之,平常是站着行礼。
18、 个人形象六要素是什么?
(1)仪容,指一个人个人形体的基本外观;(2)表情,通常主要是一个人的面部表情;(3)举止,指的是人们的肢体动作;(4)服饰,是对人们穿着的服装和佩戴的首饰的统称;(5)谈吐,即一个人的言谈话语;(6)待人接物,具体是指与他人相处时的表现,亦即为人处世的态度。
19、 个人的基本礼仪主要包括哪四个方面?
(1)发型得体。男性头发前不盖眉,侧不掩耳,后不及领。女性根据年龄、职业、场合的不同,梳理得当;(2)面部清爽。男性宜每日剃须修面;女性宜淡妆修饰。保持口腔清洁;(3)表情自然。目光温顺平和,嘴角略显笑意;(4)手部清洁。定期修剪指甲并保持手部洁净。女性在正式场合不宜涂抹浓艳的指甲油。
20、 怎样学习礼仪?
(1)要掌握有关礼仪的理论知识;(2)积极参加礼仪实践;(3)学习礼仪,最好要经过专业训练;(4)要向群众学习;(5)礼仪修养要善于自我检查和总结;(6)学习礼仪还要善于向他人学习。
21、 修饰头发,应注意的问题有哪几个方面?
(1)勤于梳洗;(2)长短适中:包括性别因素,身高因素,年龄因素,职业因素;(3)发型得体:包括个人条件所处场合;(4)美化自然:包括烫发,染发,作发,假发。
22、 化妆时,应遵守的礼仪规范是什么?
(1)勿当众进行化妆;(2)勿在异性面前化妆;(3)勿使化妆防碍于人;(4)勿使妆面出现残缺;(5)勿使用他人化妆品;(6)勿评论他人的化妆。
23、 在社交场合,男士留头发的标准是什么?
前不覆额,侧不掩耳,后不及颈
24、 不良的站姿有哪几种?
(1)身躯歪斜;(2)弯腰驼背;(3)趴伏倚靠;(4)双腿大叉;(5)脚位不正当;(6)手位不当;(7)半坐半立;(8)浑身乱动。
25、 入座后,下肢的体位主要有几种标准坐法?
(1)正襟危坐式;(2)垂腿开膝式;(3)双腿叠放式;(4)双腿斜放式;(5)双脚交叉式;(6)双脚内收式;(7)前伸后曲式;(8)大腿叠放式。
26、 坐姿应注意哪些细节?
(1)入座后两手不可同时放在扶手上,不得半躺在沙发上;(2)不要跷二郎腿、不能不停地抖动双腿后摇摆腿脚;(3)女士不要等坐下后,再重新站起来整理衣裙;(4)不要把脚藏在座椅下或钩住椅腿;(5)不要猛起猛坐,弄得座椅乱响;(6)女士切忌两腿叉开,腿省伸的老远。
27、 入座后,下肢的体位主要有几种标准作法?
(1)正襟危坐式;(2)垂腿开膝式;(3)双腿叠放式;(4)双腿斜放式;(5)双脚交叉式;(6)双脚内收式;(7)前伸后曲式;(8)大腿叠放式。
28、 禁忌的坐姿有哪些?
(1)头部乱晃;(2)上身不直;(3)手部错位;(4)腿部失态;(5)脚部乱动。
29、 遵守社交礼仪,在行路时就要对自己始终自律,具体而言应注意哪几方面?
(1)不吃零食;(2)不吸香烟;(3)不乱扔废物;(4)不随地吐痰;(5)不过分亲密;(6)不尾随围观;(7)不毁坏公物;(8)不窥视私宅;(9)不违反交通规则。
30、 行走时应注意哪些规范?
行姿。对一般人走的基本要求是要轻盈、快捷,不能拖泥带水。注意:(1)走时鞋底不能与地面摩擦;(2)女性走路时脚不能外八字或内八字;(3)两人以上的人在公众场合行走,切忌勾肩搭背。总之,男士应步伐矫健,显出阳刚之美;女士则应款款轻盈,显出柔和之美。
31、 行姿应遵循怎样的原则?
(1)行姿的步幅。步幅是指行进时前后两脚之前的距离,在生活中步幅的大小往往与人的身高成正比;(2)行姿的步位。正确的步位是:走路时两只脚踩的接近于一条直线,而不是两条平行线;(3)行姿的步速。在行进时,步速应保持均匀、平稳、不能过快过慢,忽快忽慢;(4)行姿的步韵。行进时,膝盖和脚腕应富有弹性,腰部应成为身体中心移动的轴线,双背自然轻松地前后摆动,保持身体各部位之间动作的和谐,使行走具有一定的韵律,显得自然美;(5)行姿的步态。步态还是一种微妙的语言,它能反映出一个人的情绪,当心情喜悦时,步态就轻盈、欢快;当情绪悲哀时,步态就沉重。
32、 行姿应注意怎样的细节?
(1)不要大甩双臂、左摇右摆,给人以轻浮、不稳重的感觉;(2)不要低头,给人不自信或不安全的感觉;(3)不要昂头,给人以自傲和目中无人的感觉;(4)不要东张西望,左顾右盼,以免引起旁人的戒备之心;(5)不要落脚太重,发出“咚咚”声,不要鞋跟钉铁掌;(6)切忌顺拐或“内八字”和“外八字”;(7)切勿三五成群,左拥右挤,阻碍别人行路。
33、 禁忌的站姿有哪些?
人在站立之时要“站如松”,力荐站立时肩斜、含胸、挺腹、背弓。(1)双腿不能叉开过大。不然的话,甚是不雅;(2)双脚不能随意乱动;(3)不能表现自由散漫。
34、 什么是习俗?
35、 在公共场合着装有哪些禁忌?
(1)不可在公众场合光膀子、卷裤腿、穿睡衣;(2)女性在办公场所不宜穿着吊带装、露脐装、超短裙、短裤等。
36、 简述着装应遵守的“三一律”原则。
“三一律”,是一项重要的服饰规范。它强调的是色彩的搭配问题,即要求男性在正式场合露面时,应当使自己的公文包与鞋子、腰带色彩相同或相近,并首选黑色。
37、 在社会礼仪中着装的基本要求有哪些?
(1)整洁合体。(保持干净整洁,熨烫平整,穿着合体,纽扣齐全);(2)搭配协调(款式、色彩、佩饰相互协调);(3)体现个性(与个人性格、职业、身份、体形和肤色等特质相适应);(4)随境而变(着装应该随着环境的不同而有所变化);(5)遵守常规(遵循约定俗成的着装规矩)。
38、 不同场合着装有哪些特点?
(1)公务场合,要“庄重保守”;(2)社交场合,要“时尚个性”;(3)休闲场合,要“舒适自然”。
39、 正式场合女士着装的礼仪有哪些?
在重要会议和会谈、庄重的仪式以及正式宴请等场合,女士着装应端庄得体。
(1)上衣:上衣讲究平整挺括,较少使用饰物和花边进行点缀,纽扣应全部系上;(2)裙子:以窄裙为主,年轻女性的裙子下摆可在膝盖以上3厘米 ? 6厘米,但不可太短;中老年女性的裙子应在膝盖以下3厘米左右。裙子里面应穿着衬裙。真皮或仿皮的西装套裙不宜在正式场合穿着;(3)衬衫:以单色为最佳之选。穿着衬衫还应注意以下事项:衬衫的下摆应掖入裙腰之内而不是悬垂于外,也不要在腰间打结;衬衫的纽扣除最上面一粒可以不系上,其他纽扣均应系好;穿着西装套裙时不要脱下上衣而直接外穿衬衫。衬衫之内应当穿着内衣但不可显露出来;(4)鞋袜:鞋子应是高跟鞋或中跟鞋。袜子应是高筒袜或连裤袜。鞋袜款式应以简单为主,颜色应与西装套裙相搭配。
着装不要过于暴露和透明,尺寸也不要过于短小和紧身,否则会给人以不稳重的感觉。
40、 请问正式场合穿裙装的女士如何上下轿车?
女士上车时应采用“背入式”,即将身子背向车厢入座,坐定后随即将双腿同时缩入车内。下车时,双腿先着地,然后再将身体慢慢移出去。
41、 正式场合男士着装的礼仪有哪些?
在重要会议和会谈、庄重的仪式以及正式宴请等场合,男士一般以西装为正装。一套完整的西装包括上衣、西裤、衬衫、领带、腰带、袜子和皮鞋。
(1)上衣:衣长刚好到臀部下缘或差不多到手自然下垂后的大拇指尖端的位置,肩宽以探出肩角2厘米左右为宜,袖长到手掌虎口处。胸围以系上纽扣后,衣服与腹部之间可以容下一个拳头大小为宜;(2)西裤:裤线清晰笔直,裤脚前面盖住鞋面中央,后至鞋跟中央;(3)衬衫:长袖衬衫是搭配西装的唯一选择,颜色以白色或淡蓝色为宜。衬衫领子要挺括;衬衫下摆要塞在裤腰内,系好领扣和袖口;衬衫领口和袖口要长于西服上装领口和袖口1厘米?2厘米;衬衫里面的内衣领口和袖口不能外露。如果西服本身是有条纹的,应搭配纯色的衬衫,如果西服是纯色,则衬衫可以带有简单的条纹或图案。(4)领带:领带图案以几何图案或纯色为宜。系领带时领结要饱满,与衬衫领口吻合要紧;领带长度以系好后大箭头垂到皮带扣处为准;(5)腰带:材质以牛皮为宜,皮带扣应大小适中,样式和图案不宜太夸张。对于腰围较大的男士,可改用吊带将裤子固定住;(6)袜子:袜子应选择深色的,切忌黑皮鞋配白袜子。袜口应适当高些,应以坐下跷起腿后不露出皮肤为准;(7)皮鞋:搭配造型简单规整、鞋面光滑亮泽的式样。如果是深蓝色或黑色的西装,可以配黑色皮鞋,如果是咖啡色系西装,可以穿棕色皮鞋。压花、拼色、蛇皮、鳄鱼皮和异形皮鞋,不适于搭配正式西装。
42、 商界男士在穿着西装时务必特别注意的穿法有哪些?
(1)要拆除衣袖上的商标;(2)要熨烫平整;(3)要扣好纽扣儿;(4)要不卷不挽;(5)要慎穿毛衫;(6)要巧配内衣;(7)要腰间无物;(8)要少装东西。
43、 请说出穿单排扣三粒扣子西服和单排扣两粒口子西服的系扣原则?
单排扣三粒扣子的只系中间一粒,两粒扣子的只系上面的一粒,下面的不系,或是全都不系。
44、 领带最标准的长度是什么?
领带最标准的长度是上面宽的一片须略长于底下的一片,下端的大箭头正好抵达皮带扣的上端。
45、 佩戴首饰时应注意哪些规则?
(1)数量上以少为佳,总量上不超过三种;(2)色彩上力求同色,同时佩戴两件或三件首饰应使其色彩一致;(3)工作或休闲时可佩戴高档首饰;(4)金色首饰适合于暖季佩戴 。
46、 选戴手镯时应注意什么?
(1)如果只戴一个手镯,应戴在左手上;(2)戴两个时,可每只手戴一个,也可以都戴在左手上;(3)戴三个时,应都戴在左手上,不可一手戴一个,另一手戴两个;(4)手镯要与戒指、服装样式协调统一。
47、 自我介绍有哪些礼仪要求?
(1)先向对方点头致意;(2)说明自己的姓名和身份,可以同时递上名片;(3)自我介绍时把握分寸,既不过分自谦,也不夸大其词。时间以半分钟左右为宜。
48、 居中介绍是会面介绍中的一种形式,它的礼仪要求有哪些?
(1)遵守“尊者优先了解情况”的规则,先将男士介绍给女士,将年轻的介绍给年长的,将职位低的介绍给职位高的,将未婚者介绍给已婚者,将晚到的客人介绍给在场宾朋;(2)介绍过程中,先提到被介绍人的姓名,以示尊重;(3)被介绍时,目视对方,微笑致意。
49、 行握手礼要注意什么?
(1)上下级之间,上级伸手后,下级才能伸手相握;(2)长背与晚辈之间,长辈伸手后,晚辈才能伸手相握;(3)男女之间,女士伸出手后,男士才能伸手相握;(4)握手时,男士应脱下手套,女士如戒指戴在手套外面可不脱手套;(5)握手时,应伸出右手,绝不可伸出左手;(6)握手的力量要把握适中,既不能有气无力,也不能太用力。
50、 握手是交际场合最自然而常见的一种礼节,请谈谈握手的有关礼节。
(1)适当的握手应时间短暂,有些人习惯性地握着别人的手不放,甚至猛摇,实在令人无所适从;(2)握手应有适当力度,过轻或过重均非适宜。太轻表示冷淡或傲慢,太重会使人感到疼痛;(3)握手时要精神集中,注视对方,微笑致意,千万不要一面握手,一面斜视他处,握手时左顾右盼是最不礼貌的;(4)握手时,男士以脱去手套为原则,手套不易脱去或不便脱去,须申明原因,请求原谅。女士虽可戴手套握手,但遇地位高的人,仍应先脱去手套;(5)多人同时握手注意不要交叉,可待别人握完再握。到朋友家中,可只与主人及熟识的人握手,向其他人点头示意即可。
51、 握手礼仪中如何遵循“尊者为先”的原则?
(1)在正式场合,以上级先伸手为礼;(2)在日常生活中,以长辈、女士、已婚者先伸手为礼;(3)在社交场合,以先到者先伸手为礼;(4)在师生之间,以老师先伸手为礼;(5)在接待来客时,以主人先伸手为礼,客人先告辞时,以客人先伸手为礼。
52、 与他人交谈时要注意什么?
与他人交谈时,要盯着他人的双眉到鼻尖的三角区域。
53、 当别人询问你时,你应怎样礼貌地回答?
(1)回答问话应该耐心、细致和周到;(2)当被问到不了解的情况时,应向对方表示歉意;(3)相互交流时应使用普通话或双方都懂的语言。
54、 向别人提出请求时应注意什么?
(1)要语气恳切,平等待人;(2)要“请”字当先;(3)要注意把握恰当的时机;(4)要理解和谅解别人的拒绝。
55、 向他人求助时该注意什么?
首先礼貌地打招呼,再用真诚的语言与对方商量。无论能否得到帮助,都要表示感谢。
56、 问路有哪些礼仪要求?
(1)问路:向他人问路时,宜主动到距对方适当的距离内,根据对方年龄、性别等特征恰当地予以尊称,并对打扰对方表示歉意,然后清晰简明地说明自己的意图;(2)答谢:得到答复后,表示谢意。如对方表示不清楚或不确定,也应表示谢意,并转问他人,不可纠缠不已。
57、 接受问路有哪些礼仪要求?
(1)倾听:接受他人问路时,注意倾听对方请求,指明交通线路或需乘坐的交通工具;(2)带路:如口头表达不清,可征得对方同意后带路;(3)致歉:自己不清楚或不确定的,应致歉意,并代为请其他人予以帮助。
58、 使用公共卫生间有哪些注意事项?
(1)进入公共卫生间时,如遇人多,在卫生间门外排队等候;(2)使用时关好小门;(3)使用后冲水;(4)便后洗手,湿手不应边走边甩。
59、 打电话时应当遵循什么样的原则?
(1)“通话3分钟原则”;(2)“铃响不过三声原则”。
60、 什么是打电话的“通话3分钟原则”?
(1)在正常的情况下,每一次打电话的全部时间,应当不超过3分钟;(2)一般在通话时,都要有意识地简化内容,尽量简明扼要;(3)这个原则在许多国家,都要求公务员当作一项制度来遵守。
61、 什么是“电话形象”?
(1)指的是人们在使用电话时,所留给通话对象以及其他在场者的总体印象。一般来说,它由使用电话时的态度、表情、语言、内容以及时间等各个方面组合而成;(2)“电话形象”在人际交往中发挥着重要的作用,国家公务员在使用电话时要注意维护自身的“电话形象”。
62、 拨打电话有哪些礼仪要求?
(1)选择恰当的拨打时间,以不影响对方工作和休息为宜;(2)开始通话,先问候对方,然后主动自我介绍;电话突然中断,由主叫方立即重拨,并向对方说明。如拨错电话,应向对方道歉;(3)通话时集中沟通主要议题,提高通话效率;(4)结束通话时,以主叫方或尊者先挂断为宜。
63、 请列举三种以上接听电话的礼仪要求。
(1)拿起电话,主动问好,然后进行交谈。如果接听较迟,先表示歉意;(2)接听电话时,温和应答;(3)如遇对方误拨的电话,应耐心说明,不可恶语相加;(4)如替他人接听,应做好记录并及时转达。
64、 在接听电话时,恰好另一个电话打来,应该怎样处理?
请正通话对象稍等,不挂电话,然后去接另一个电话,接通后请对方稍等,然后继续接听第一个电话。
65、 公共场所使用手机要注意什么?
(1)不宜旁若无人地大声说话。信号不良时,可改换通话位置或改用其他通讯方式,不能大声呼叫;(2)在会场、影院、剧场、音乐厅、图书馆、展览馆等需要保持安静的场所,主动关机或置于振动、静音状态;如接到来电,应到不妨碍他人的地方接听;(3) 不在驾驶汽车时或飞行过程中使用手机。不在加油站使用手机。
66、 收发手机短信有哪些礼仪要求?
(1)在需要保持安静的公共场所,或在与人交流时,将短信接受提示音调制静音或震动状态;(2)不在与人谈话时查看或编发短信;(3)编发短信用字用语规范准确、表意清晰。短信内容后最好留姓名,以使接收方知晓发送人;(4)不编发有违法规或不健康的短信,不随意转发不确定的消息。收到不良短信可建议或告诫发送者停止发送。
67、 接受和递送名片有哪些礼仪要求?
(1)名片应双手呈递,双手承接;(2)接受名片后要仔细看一遍;(3)接受的名片不可随手乱放。
68、 在社交场合,名片是自我介绍的简便方式。交换名片的顺序是什么?
交换名片的顺序一般是“先客后主”。当与多人交换名片时,应依照职位高低的顺序,或是由近及远,依次进行。
69、 夫妻间应做到的礼仪要求是什么?
(1)夫妻平等;(2)互相尊重;(3)互相关心;(4)相互宽容和相互谅解。
70、 家庭餐饮礼仪应注意哪些的规范?
(1)尽量帮助家庭成员做饭;(2)吃饭前要洗手;(3)入座要请长辈先入座;(4)家中有客人时应请客人上座;(5)先让长辈动筷子;(6)吃饭时要主动给他人添饭加菜。
71、 儿女对待父母的礼仪应注哪些细节?
(1)主动关心问候;(2)听从父母的教诲;(3)关心父母健康;(4)理解长辈;(5)分担父母的忧虑;(6)参与家务劳动;(7)不给父母添乱;(8)照顾长辈注意态度;(9)记住父母生日。
72、 父母对子女应注意怎样的礼仪细节?
(1)对年幼子女尽养育、教育职责,关心子女成长;(2)尊重子女隐私,不翻看孩子日记、相册;(3)进子女房前要先敲门;(4)支持子女事业,帮助子女进步;(5)调解子女矛盾,改善子女的夫妻关系;(6)力所能及不给子女增添负担;(7)帮助子女教育下一代。
73、 登门拜访有哪些礼仪要求?
(1)拜访前应预约时间。如确需临时造访或推迟拜访,应征得主人同意并表示歉意。在时间选择上,尽量避开用餐时间;(2)进门前先轻声敲门或揿按门铃,等到主人招呼进门后方可入内。进门后,向主人及其在场家人问好,如有其他客人在场,也应问好;(3)与主人交谈时,可以对主人的家庭状况做一般了解,但不可盘问细节。如有要事商谈,尽快进入正题;交谈过程中,注意倾听,不可独自滔滔不绝;(4)临时造访或礼节性拜访,时间不可太长,一般以半小时为宜;(5)告辞时,对主人及其在场家人的接待表示感谢。出门后,主动请主人“留步”。
74、 做客时应遵循的礼仪的原则是什么?
(1) 客随主便礼待主人的原则;(2)有约在先的原则;(3)上门有礼为客有方的原则。
75、 拜访的时间应是多长?
在一般情况下,礼节性的拜访,尤其是初次登门拜访,应控制在一刻钟至半小时之内。最长的拜访,通常也不宜超过 两个小时。
76、 家庭待客有哪些礼仪要求?
(1)准备:整理房间,整饰衣着,备齐用品,提前等候;(2)迎客:热情迎接问候,让进屋内,若有他人在场,应予相互介绍;(3)待客:先请客人落座,主人后坐下;送上饮品或点心;专注交谈,不宜不停起身,或一边看电视一边交谈,或经常暗示时间;(4)送客:起身相送,一般应送到电梯口、楼下或大门口,应挥手致意,目送客人远去。
77、 上茶的礼仪是什么?
上茶时应注意:茶不要太满,以八分满为宜,应以右手端茶,从客人的右方奉上,并面带微笑,眼睛注视对方。
78、 请从礼仪的角度说明主人和客人进出房间的位次?
在进出房间、通过房门时,通常应当负责开门或关门。具体而言:(1)进入房间时。若门向外开,应首先拉开房门,然后请宾客入内。若门向内开,则主人应首先推开房门,进入房内,然后请宾客进入;(2)离开房间时。若门向外开,应首先出门,然后请宾客离开房间。若门向内开,主人则应当在房内将门拉开,然后请宾客首先离开房间。
79、 邻里之间礼仪应注意哪些规范?
(1)不制造噪音,不影响邻里休息;(2)劝解邻里矛盾,不制造邻里纠纷;(3)不传话,不造谣,互敬互让;(4)关心邻里生活,关心身体健康;(5)帮助邻里照顾小孩;(6)邻里出门后,要帮助招待客人,维护邻里安全;(7)一方有难八方支援,远亲不如近邻,在邻居家出现危难时,出手帮忙。
80、 在交往中应遵循礼仪的三a原则是什么?
(1)接受对方;(2)重视对方;(3)赞同对方。
81、 公共场所吸烟要注意什么?
(1)不在室内禁烟区吸 ;(2)不在妇女和儿童面前吸烟;(3)不把烟雾喷向他人;(4)不乱弹烟灰、乱扔烟头烟盒,烟头应完全熄灭。
82、 参加舞会的礼仪是什么?
(1)服饰端庄。女士以裙装为宜;(2)邀舞时,一般男士应主动邀请女士共舞,如果被对方拒绝,不应反复纠缠。如果是女士邀请男士,男士一般不应拒绝;(3)跳舞时,应保持身姿端正,双方胸部应相距30厘米左右;(4)一支舞曲结束后,男士应将女士送回原位并致谢;(5)在正常情况下,同性之间不宜共舞;(6)男女结伴参加舞会,依照惯例,第一支舞曲和最后一支舞曲应当一起上场。
83、 观看演出有哪些礼仪要求?
(1)着装适宜。衣着整洁,不宜穿背心、拖鞋等;(2)礼貌入场。一般提早15分钟进场,对号就座;如果迟到,应先就近入座,或在外厅等候,等到幕间休息时再入场;如果入座时打扰了他人,应表示歉意。如果戴着帽子应摘下,以免影响后排观众;(3)保持安静。观看演出时,不大声说话或交头接耳;不随便走动;将手机关闭或调成静音状态;不吃带皮带壳和其他会发出声响的食物;(4)有序退场。一般不应中途退场。演出全部结束后,起立鼓掌;若演员出场谢幕,应再次鼓掌;谢幕结束后顺序退场。如遇嘉宾上台接见演员,应在接见仪式结束后再退场;(5)交响音乐会中乐队演奏完一支乐曲时、歌剧中独唱结束时、芭蕾舞独舞结束时方可鼓掌。
84、 观看交响音乐会、歌剧和芭蕾舞时应在什么时候鼓掌为宜?
(1)交响音乐会在乐队演奏完一支乐曲时鼓掌;(2)歌剧在独唱结束时鼓掌;(3)芭蕾舞在独舞结束时鼓掌。
85、 接到邀请如何处理?
(1)接到请柬、邀请信或口头的邀请,能否出席要尽早答复确认。对注有r. s. v. p(请答复)字样的,无论出席与否,均应迅速答复;注有“regrets only”(不能出席请复)字样的,在不能出席时才回复,但也应及时回复;经口头约妥再发来的请柬,上面一般注有“to remind”(备忘)字样,只起提醒作用,可不必答复;答复对方,可打电话或复以便函;(2)在接受邀请之后,不要随意改动。万一遇到不得已的特殊情况不能出席,尤其是主宾,应尽早向主人解释、道歉,甚至亲自登门表示歉意;(3)应邀出席一项活动之前,要核实宴请的主人、活动举办的时间地点、是否邀请了配偶以及主人对着装的要求等情况;活动多时更应注意,以免出现走错地方,或主人未请配偶却双双出席等尴尬。
86、 餐馆服务有哪些礼仪要求?
(1)讲究个人卫生。着装整洁、无污损,并使自己的头部、手等部位保持清洁。为顾客提供服务时,做到举止得体、自然;(2)熟悉菜肴酒水。当顾客对菜肴、酒水不甚了解时,应及时给予详细的解释,并适当地给出合理的点餐建议,不可一问三不知、答非所问;(3)尊重客人选择。顾客点餐时,不反复推荐客人不点的菜肴、酒水等。尊重顾客的宗教、民族习惯,对于第一次来就餐的顾客,主动询问是否有忌口或其他的用餐习惯;(4)服务热情细致。在接到客人订餐时,认真记录来客人数和用餐时间,并问清是否需要吸烟区或视野良好的座位;当客人进入餐馆,热情、主动地将客人带到座位;在为顾客提供服务时,遵循先女宾后男宾、先客人后主人、先长辈后晚辈、先儿童后成人等原则;客人离去时,提醒顾客不要遗忘所带物品,并表示感谢,欢迎再次光临。
87、 在宴请中,入座、座次有哪些礼仪?
(1)入座:主人或者长者主动安排众人入座;来宾在长者或女士坐定后,方可入座;入座时,男士为身边(尤其是右边)的女士拉开座椅并协助其入座;(2)座次:基本上按照以右为尊的原则,将主宾安排在主人的右侧,次主宾安排在主人的左侧。参加人数较多的宴会,主人应安排桌签以供客人确认自己的位置。
88、 一般而言,席次的安排必须注意哪些原则?
(1)以右为尊,前述桌席的安排,已述及尊右的原则,席次的安排、亦以右为尊,左为卑。故如男女主人并座,则男左女右,以右为大。如席设两桌,男女主人分开主持,则以右桌为大。宾客席次的安排亦然,即以男女主人右侧为大,左侧为小;(2)职位或地位高者为尊,高者座上席,依职位高低,即官阶高低定位,不能逾越;(3)职位或地位相同,则必须依官职传统习惯定位;(4)遵守外交惯例,依各国的惯例,当一国政府的首长,如总统或总理款宴外宾时,则外交部长的排名在其他各部部长之前;(5)女士以夫为贵,其排名的秩序,与其丈夫相同。即在众多宾客中,男主宾排第一位,其夫人排第二位。但如邀请对象是女宾,因她是某部长,而这位先生官位不显,譬如是某大公司的董事长,则必须排在所有部长之后,夫不见得与妻同贵;(6)与宴宾客有政府官员、社会团体领袖及社会贤达参加的场合,则依政府官员、社会团体领袖、社会贤达为序;(7)欧美人士视宴会为社交最佳场合,故席位采取分座之原则,即男女分座,排位时男女互为间隔。夫妇、父女、母子、兄妹等必须分开。如有外宾在座,则华人与外宾杂坐;(8)遵守社会伦理,长幼有序,师生有别,在非正式的宴会场合,尤应烙遵。如某君已为部长,而某教授为其恩师,在非正式场合,不能将某教授排在该部长之下;(9)座位的末座,不能安排女宾;(10)在男女主人出面款宴而对座的席次,不论圆桌或长桌,凡是八、十二、二十、二十四人(其余类推),座次的安排,必有两男两女并座的情形。理想的席次安排,以六、十、十四、十八人(余类推)为宜;(11)如男女主人的宴会,邀请了他的顶头上司,经理邀请了其董事长,则男女主人必须谦让其应坐的尊位,改坐次位。
89、 喝酒的礼仪有哪五个基本要求?
(1)姿势要正确;(2)酒量要适中;(3)速度要适中;(4)拒酒要得体;(5)劝酒要适度。
90、 餐巾不同摆放位置的寓意?
(1)当主人铺开餐巾时,就表示用餐开始;(2)当主人把餐巾放在桌子上,表示用餐结束;(3)中途暂时离开,将餐巾放在本人座椅面上。
91、 如何品饮咖啡?
(1)正确端咖啡杯。右手拇指和食指捏住杯把,把杯子轻轻端起;(2)给咖啡加糖。先用糖夹子把方糖夹到咖啡碟的近身一侧,然后再用咖啡匙把糖加入杯中;(3)搅拌咖啡。喝咖啡前应仔细搅拌,待搅匀后饮用。把咖啡匙放在托碟外边或左边;(4)品饮咖啡。品饮咖啡不能用匙子舀,匙子是用来搅拌咖啡或加糖的。喝咖啡只需将杯子端起即可,不要将下面的接碟一并托起。
92、 西餐席次如何安排?
(1)女士优先。在排定西餐座次时,主位请女主人就座,而男主人位居第二位;(2)以右为尊。在排定座次时,以右为尊;(3)面门为上。面对正门者为上座,背对正门者为下座;(4)交叉排列。男女交叉排列,生人与熟人交叉排列。
93、 如何正确使用西餐餐具?
西餐的餐具主要有刀叉、餐巾、餐匙、盘、碟、杯、牙签等。
(1)刀叉的使用:吃西餐时右手拿刀,左手拿叉。使用刀叉时,左手用叉用力固定食物,同时移动右手的刀切割食物。用餐中暂时离开,要把刀叉呈八字形摆放,尽量将柄放入餐盘内,刀口向内;用餐结束或不想吃了,刀口向内、叉齿向上,刀右叉左地并排纵放,或者刀上叉下地并排横放在餐盘里;(2)餐巾的使用。将餐巾平铺于大腿上,可以防止进餐时掉落下来的菜肴、汤汁弄脏自己的衣服。在用餐期间与人交谈之前,先用餐巾轻轻地揩一下嘴;女士进餐前,可用餐巾轻抹口部,除去唇膏。在进餐时需剔牙,应拿起餐巾挡住口部;(3)餐匙的使用。用来饮汤、吃甜品,不可直接舀取其他任何主食、菜肴和饮料。餐匙入口时,以其前端入口,不能将它全部塞进嘴里。
94、 用西餐完毕时刀叉摆放方法应该是?
刀口向内,叉齿向上,刀右叉左地并列纵放,或者刀上叉下地并列横放在餐盘里。
95、 自助餐的基本礼仪有哪些?
(1)取餐按照餐厅设定的方向顺向排队,不可逆向行进更不可插队;(2)根据个人食量取菜,一次不可取太多,吃完一盘后再去取用,避免在面前同时摆放多个盛满食物的餐盘;(3)如是宴请或者聚会,应等同桌所有人都取完菜落座后,一起开始用餐;(4)再次取菜时,不使用已用过的餐具;(5)不将所取的食物带出餐厅。
96、 入座与离座时,有何需要注意之点?
入座要求:(1)在他人之后入座或落座;(2)在适当之处就座;(3)在合“礼”之处就座;(4)从座位左侧就座;(5)向周围之人致意;(6)毫无声息地就座,以背部接近座椅坐下后调整体位。
离座要求:(1)先有表示;(2)注意先后;(3)起身缓慢;(4)站好再走;(5)从左离开。
97、 商务交往中哪六种话题不得涉及?
(1)不能非议国家和政府;(2)不能涉及国家和行业秘密;(3)不能够对对方内部的事情涉及;(4)不能在背后议论领导、同事、同行的坏话(来说是非者,必是是非人);(5)不能够谈论格调不高的问题,我们都是现代的人,要有修养;(6)不涉及私人问题,关心人要有度,关心过度是一种伤害。
98、 商务交往中私人问题五不问指什么?
(1)不问收入;(2)不问年龄;(3)不问婚姻家庭;(4)个不问健康问题;(5)不问经历。比如婚姻家庭问题,因为家家都有难念的径;两种人不问年龄,一是将近退休的人,白领丽人的年龄不问。商务人员不谈健康,老板得了癌症谁给我贷款?经历不能问,英雄不问出处,重在现在,你是大学,人家不一定是大学。为什么不讨论收入?收入和个人能力和企业效益有关,谈论就要比较,痛苦来自比较之中。朋友可以问,外人不可以问。
99、 好的商务招待可从哪几方面去着手?
(1)在一对一的基础上去了解客人;(2)对新老朋友都热情相待;(3)得到帮助,真诚表达你的谢意;(4)商业场合不要羞于推销你自己(这一点我们还做得远远不够);(5)得到热情招待,要在适当时机考虑回报;(6)强化与老客户的关系(我们80%的商业利润可能就来自那20%的老客户);(7)在商务招待中提高公司形象;(8)注意在招待过程中强调公司的任务,但要做得圆滑而漂亮。
100、 简答学习、践行职业服务礼仪应体现哪些基本要求?
(1)爱岗敬业、尽职尽责;(2)诚实守信、优质服务;(3)仪容端庄、着装整洁;(4)语言文明、态度温馨。
101、 常规的服务人际距离有哪些礼仪要求?
(1)直接服务距离。服务人员为对方直接提供服务时,根据具体情况确定与服务对象的距离,一般以0. 5米至1. 5米之间为宜;(2)展示距离。服务人员为服务对象进行操作示范时,服务人际距离以1米至3米为宜;(3)引导距离。服务人员为服务对象引导带路时,一般行进在服务对象左前方1. 5米左右最为合适;(4)待命距离。服务人员在服务对象未要求提供服务时,应与对方自觉保持3米以上的距离,但要在服务对象的视线之内。
102、 零度干扰要特别注意哪三个方面?
(1)创造无干扰环境;(2)保持适度的距离;(3)热情服务无干扰。
103、 服务人员在提供服务时,应严禁哪些举止?请举例说明。
(1)不卫生的举止,例:当众挖鼻孔、擤鼻涕、掏耳朵;(2)不文明的举止,例:当众脱鞋、更衣、提裤子;(3)不敬人的举止,例:对服务对象指指点点,甚至拍打、触摸、拉扯、堵截对方;(4)不负责的举止,未经服务对象要注,一厢情愿地将自己正在销售的商品或说明书硬塞到对方的手中,呈请对方“看一下”、“试一下”。
104、 什么情况下,才允许服务人员采用蹲的姿势?
(1)整理工作环境;(2)给予客人帮助;(3)提供必要服务;(4)捡拾地面物品;(5)自己照顾自己 。
105、 服务人员在为自己化工作妆时,有哪些禁忌?
(1)离奇出众;(2)技法出错;(3)残妆示人;(4)岗上比妆;(5)指教他人。
106、 银行服务有哪些礼仪要求?
(1)热心周到。想客户所想,急客户所急,主动细心地为客户服务。为客户提供纸笔、墨水、印泥、擦印章布、老花镜等用具,发现储户的存折破损主动帮助粘贴或更换。对年迈体弱的老人,更应耐心细致,必要时主动帮其填写凭条;(2)注重保密。对客户的任何个人信息,都要保密。对客户存取款,窗口服务人员可以用小声交谈方式核对,也可采取点头、摇头、手势、眼示的方式进行核对;(3)讲求效率。不断加强学习,钻研业务,熟练掌握本岗位业务技能,提高办事效率,尽量减少客户等候时间。 遇有急事的客户,在征得其他客户同意后,可提前办理。在客户量大时,首先保证为客户提供服务,不宜因交接班影响服务。
107、 入住酒店有哪些礼仪要求?
(1)随团体入住的,应选派1-2人在前台办理手续,其余人员在大堂僻静处等候,不可拥堵在前台;(2)进入客房后,自觉关闭房门,不在房间里喧闹或把电视音量开得很大而影响其他客人;(3)不穿着睡衣睡裤、内衣内裤、拖鞋在走廊里走动或串门;(4)爱护客房内的公用设施,节约水电,保持室内卫生;(5)对服务员的服务和问候应友好回应。
108、 酒店服务有哪些礼仪要求?
(1)着装规范。上班时按规定着工作制服,男女员工都应做到端庄大方,切忌奇装异服和出格打扮;(2)语言恰当。用语谦恭,语调亲切,言辞简洁,根据不同对象恰当使用语言,尽量做到听懂方言;(3)礼貌迎送。客到有请、客问必答、客走道别。在迎送客人或与客人交流时,面带微笑,真诚礼貌,恰当地使用尊称和各种手势;(4)主随客便。对需要特殊照顾,特别是有不同的宗教信仰和民族习惯的客人,尽量满足他们的要求。接待客人预订事项主动热情、有条不紊,在办理入住、用餐等手续时,准确填写、认真核实。提供整理房间等服务时先敲门,得到客人同意后才能进入,如遇客房门口显示“请勿打扰”,不得随意进入;(5)尊重私密。不能对外泄露客人的任何信息;不能乱动、乱翻客人的物品;不私自使用专供客人使用的电话、电梯、洗手间等设施。
109、 酒店服务人员应如何做到尊重客人私密?
(1)不能对外泄露客人的任何信息;(2)不能乱动、乱翻客人的物品;(3)不私自使用专供客人使用的电话、电梯、洗手间等设施。
110、 简述接待人员在楼梯的引导方法。
当引导客人上楼时,应该让客人走在前面,接待人员走在后面;若是下楼时,应该由接待人员走在前面,客人走在后面。上下楼梯时接待人员应该注意客人的安全。
111、 简述接待人员在无人驾驶电梯的引导方法。
引导客人乘坐电梯时,接待人员应先进入电梯,等客人进入后关闭电梯门;到达时由接待人员按开电梯门,让客人先走出电梯门。
112、 商场购物有哪些礼仪要求?
(1)浏览商品时,保持安静,不大声说笑;(2)挑选物品时,轻拿轻放,看后放回原处。如果手有污渍,应避免触摸商品,尤其不可触摸食品;(3)使用商场手推车时,注意停放位置,避免堵塞通道,用完应停放到指定位置;(4)结账时,自觉排队。
113、 参观旅游有哪些礼仪要求?
(1)遵守时间约定;(2)在听取讲解时保持安静;(3)保护文物古迹和生态环境,不踩踏绿地,不摘折花木和果实,不追捉、投打、乱喂动物;(4)拍照摄像遵守规定;(5)相互礼让,不长期占用公用设施;(6)尊重各民族宗教习俗。
114、 共乘电梯有什么讲究?
(1)伴随客人或长辈来到电梯厅门前时:先按电梯呼梯按钮。轿厢到达厅门打开时:若客人不止1人,可先行进入电梯,一手按“开门”按钮,另一手按住电梯一侧门,礼貌地说“请进”,请客人们或长辈们进入电梯;(2)进入电梯后:按下客人或长辈要去的楼层按钮。若电梯行进间有其他人员进入,可主动询问要去几楼,帮忙按下。电梯内可视状况是否寒暄,例如没有其他人员时可略做寒暄,有外人或其他同事在时,可斟酌是否必要寒暄。电梯内尽量侧身面对客人;(3)到达目的楼层:一手按住“开门”按钮,另一手做出请出的动作,可说:“到了,您先请!”。客人走出电梯后,自己立刻步出电梯,并热诚地引导行进的方向。
115、 乘坐自动扶梯有哪些礼仪要求?
(1)乘坐自动扶梯,应靠右侧站立,空出左侧通道,以便有急事的人通行;(2)应主动照顾同行的老人与小孩踏上扶梯,以防跌倒;(3)如须从左侧急行通过时,应向给自己让路的人致谢。
116、 乘坐箱式电梯有哪些礼仪要求?
乘坐箱式电梯,应先出后入。如果电梯有司机,应让老人和妇女先进入;如无电梯司机,可先进入轿厢操控电梯,让老人和妇女后进电梯以确保安全。先进入轿厢的人要尽量往里站。与同乘电梯人不相识时,目光应自然平视电梯门;在电梯里不高声笑谈,保持安静。
117、 上下楼陪同和主宾的正确位次是什么?
如果在陪同来宾的行进途中需经过楼梯,那么陪同人员在上楼和下楼途中应处于不同的位置。在上楼途中,通常要请宾客走在前面,这一来可以表示对宾客的尊重,二来也可以起到保护宾客的作用。在下楼时,为宾客的安全着想,陪同人员则应走在宾客的前面。
118、 出租车司机有哪些礼仪要求?
(1)保持车容整洁;(2)着装得体;(3)交谈得当;(4)安全第一;(5)服务主动;(6)礼让他人。
119、 导游员、讲解员有哪些礼仪要求?
(1)仪容仪表良好;(2)讲解准确顺畅;(3)服务主动热情。
120、 排队有哪些礼仪要求?
(1)先来后到,依次排序,依序而行;(2)保持间距,前后之间不应有身体上的接触,尤其在金融窗口、取款机等涉及个人隐私的场合,前后之间的距离应适当增大;(3)不应插队,插队是最无礼的表现。
121、 行人有哪些礼仪要求?
(1)按照交通指示灯和标志、标线行走;(2)应当请年长者、女士和未成年人走在离机动车道较远的内侧;(3)多人并行应主动避让他人,不翻越道路交通隔离护栏,以免影响交通和发生危险。
122、 乘坐飞机有哪些礼仪要求?
(1)按时登机,对号入座。进入机舱后保持安静;(2)不将超大行李和有异味的物品带上飞机。尽快放好随身行李,保持通道畅通;(3)登机后主动关闭手机等无线电设备;(4)不乱动飞机上的安全用品及设施。需要找乘务员时,可以揿按呼唤铃,不宜大声喊叫。接受乘务员服务应致谢;(5)在飞机上进餐时,主动将座椅椅背调至正常位置,以免影响后排乘客进餐;(6)保持舱内整洁卫生,因晕机呕吐时,应使用机上专用呕吐袋。飞行过程中尽量不要脱下鞋子以免异味影响他人;如果是长途飞行,脱下鞋后应在外面再罩上护袜;(7)机上读物阅后整齐放入面前插袋;(8)飞机未停稳时不抢先打开行李舱取行李,以免行李摔落伤人;(9)上下飞机时,对空中乘务员的迎送问候有所回应。
123、 乘坐火车有哪些礼仪要求?
(1)放置行李应相互礼让,与人方便;(2)主动帮助老、幼、病、残、孕等特殊旅客;(3)在车厢里,自觉维护车内环境卫生,垃圾投入垃圾箱内;不随意脱下鞋子,更不可把脚跷放到对面座位上;车厢内禁止吸烟;不可长时间占用卫生间和盥洗间。
124、 乘坐公共汽车、地铁时应有哪些礼仪要求?
(1)排队候车,先下后上。让妇女、老人、小孩和残疾人先上车;(2)听从司乘人员的引导;(3)主动给老人、病人、残疾人、孕妇和带小孩的妇女让座;(4)保持车厢和站点的环境卫生;雨雪天,妥善放置所携雨具,以免影响他人;(5)后下车的乘客应主动给先下车的乘客让道。
125、 骑车有哪些礼仪要求?
(1)自觉遵守道路交通安全法规、交通信号和交通标志;(2)礼让行人,红灯不越线,黄灯不抢行;(3)进出有人值守的大门,下车推行,以示尊重;(4)拐弯前先做手势示意。 在机动车专用道和人行便道行驶,勾肩搭背、相互追逐、曲折行驶,在市区骑车带人和带超长、超宽物品,都是常见危险行为,要坚决杜绝。
126、 乘坐出租车有哪些礼仪要求?
(1)路边招停,以不影响公共交通为宜;(2)上车时,年长者或女士先上;下车时,年轻者或男士先下;(3)保持车内卫生,不往车外吐痰、扔杂物;(4)在没有禁止吸烟的车上,如要吸烟,应征得司机同意,不可将烟灰弹落车内,不将烟蒂扔到窗外。
127、 什么位置是汽车上座?
(1)社交场合:主人开车,副驾驶座为上座;(2) 商务场合:专职司机,后排右座为上(根据国内交通规则而定),副驾驶座为随员座;(3)双排座轿车有的vip上座为司机后面那个座位;(4)在有专职司机驾车时,副驾驶座为末座。
128、 什么是公务员与别人谈心时所应遵守的“六要六不要”?
(1)要说百姓的话,而不要说官话;(2)要说实在的话,而不要说空话;(3)要说真诚的话,而不要说假话;(4)要说文明的话,而不要说粗话;(5)要说正派的话,而不要说闲话;(6)要说知心的话,而不要说怪话。
129、 什么是行政礼仪,其核心思想是什么?
行政礼仪,又称公务礼仪。它是指国家公务员在从事公务活动、执行国家公务时所必须遵守的礼仪规范。
行政礼仪的核心思想,是要求国家公务员真正自觉地恪尽职守,勤于政务,廉洁奉公,忠于国家,忠于人民,以民为本,从自己做起,从小事做起,从而提高整个国家行政机关的工作效率。
130、 国家公务员在整理、修饰仪容时的原则是什么?
国家公务员在整理、修饰仪容时的原则是修饰避人 。
131、 机关公务人员必须掌握的“五应原则是”是什么?
(1)应时,是指着装要考虑所处的节气和时间,不能为了美丽而不分季节、胡乱穿衣;(2)应事,具体而言即着装一定与所办的公务和事情相适应;(3)应景,是要求公务人员在着装时必须考虑到自己将代表的身份,以及即将出现或主要活动的地点,使服装尽量与身份和工作保持和谐一致;(4)应己,则是要求在选择着装时要因人而异,使所穿服装与自己的身份条件相适应;(5)应制,指的是要遵守单位着装的有关规定,并使之制度化、系列化。切不可我行我素,自以为是,使自己的着装给工作或交往带来不便。
132、 公务交往中哪六种话题不得涉及?
(1)不能非议国家和政府;(2)不能涉及国家和行业秘密;(3)不能够对对方内部的事情涉及;(4)不能在背后议论领导、同事、同行的坏话;(5)不能够谈论格调不高的问题;(7)不涉及私人问题。
133、 小型会议怎样排座?
小型会议,一般指参加者较少、规模不大的会议。它的主要特征,是全体与会者均应排座,不设立专用的主席台。小型会议的排座,目前主要有如下三种具体形式。(1)自由择座;(2)面门设座;(3)依景设座。讲究进门后“以右为上”,即进门后右侧之座为上座,应请客人就座;左侧之座为下座,宜由主人就座。
横放:面对正门的一方为上,应属于客方;背对正门的一方为下,应属主方。
纵放:以进门的方向为准,右侧为上,属于客方;左侧为下,属于主方。
135、 签字仪式的座次安排原则是什么?
(1)双边仪式参加者列队站于签字者之后,中央高于两侧,右侧高于左侧;(2)双方签字人员面对房间正门,站在右侧为客方。
136、 请详细说明签约仪式座次安排三种形式。
在签约仪式的座位安排一般有并列式、相对式和主席等式三种。(1)并列式。并列式是签字仪式最常见的一种形式。并列式中,签字桌面门横向摆放,签字双方的全体成员在签字桌之后并排排列,面门而坐,客方居右,主方居左;(2)相对式。相对式与并列式基本相同,差别在于相对式中,双方的随员移至签字人员对面,而非并列式中与签字人员坐在一方。双方签字人员并排面门而坐,而随员则坐在签字桌与大门之间,与签字人员隔着签字桌;(3)主席式。主席式适用于多边签约仪式。主席式中,签字桌仍然面门横向放置,桌后只设一个签字席,且不固定就座者。各方签字人员皆背对正门面对签字席就座,签字时,以规定顺序依次走到签字席签字,然后回到原来坐席。
137、 在社会生活中,赠送礼物有哪些礼仪要求?
(1)选择适当礼物,尊重当地送礼禁忌,对礼物进行适当包装;(2)送礼的最佳时机是进入主人住处后,在主人表示欢迎的时候将礼物送出;(3)回赠礼物的最佳时机应是客人提出告辞的时候;(4)除非收礼者不在,最好把礼物当面赠送。赠送或回赠礼物时双手递上,并做简短说明或介绍。
先演奏来宾所在国国歌,然后演奏我国国歌。
139、 赛场升国旗、奏国歌时有哪些礼仪要求?
当赛场宣布举行升国旗、奏国歌仪式时,现场所有人员都应起立、脱帽,身体转向旗杆方向,等待升旗。升国旗、奏国歌仪式开始后,应肃立并面向国旗行注目礼,并跟着乐曲用正常音量唱国歌。
140、 须同时升挂、降下我国国旗与外国国旗时,应该怎样做?
一般而言,须同时升挂、降下国旗与其他旗帜,或同时升挂、降下我国国旗与外国国旗时,通常应当首先挂我国国旗、最后降下我国国旗。在同一旗杆上,不得升挂两面国旗。亦不可将一面国旗与另外一面其他旗帜升挂于同一旗杆上。
141、 悬旗致哀的正确做法是什么?
悬旗致哀的通常做法是降半旗,即将旗升至杆顶再下降至距杆顶1/3杆长的地方。
142、 探望病人的时间以多少为宜?探病次数注意什么?
10至30分钟,不宜太频繁。
143、 图书馆里应遵守怎样的礼仪?
(1)到图书馆看书,要保持安静和整洁卫生。进门入座时要轻,走动时脚步要轻,不要吃有声或带有果壳的食物,以免影响他人;(2)图书馆的书刊资料属于公共财产,阅览时应注意爱护;(3)碰到熟人可点头致意,如要交谈,应离开阅览室找一个不影响他人的地方,不可在室内谈笑;(4)不要为他人抢占座位,不要在座位上躺卧,也不要在阅览室内吸烟;(5)对图书馆、阅览室的图书、桌椅板凳应注意爱护,不要随意刻画,破坏。
144、 在交往中,善解人意的人常常被认为是文明守礼的人,请问你怎样理解?
(1)善解人意体现了礼仪的原则中的互动原则。这是人际交往若想取得成功所必须遵守的原则;(2)人们在交往中必须善于体现交往对象的感受,主动进行换位思考;(3)人们在交往中要时时、处处努力做到“交往以对方为中心”,不能以自我为中心。
145、 什么是“保护环境原则”?
具体来讲包括三重含义。(1)要求保护人类的生存环境;(2)要求保护地球的自然环境;(3)要求维护公共场所的卫生环境。作为与环境荣辱与共、唇齿相依的人类社会的一名成员,国家公务员对于保护环境是责无旁贷的。
146、 微笑有哪些良好的作用?
(1)可以调节情绪;(2)可以消除隔阂;(3)可以获取回报;(4)有益身心健康。
147、 “女士优先”的内容有哪些?
(1)在女士面前,男士不可以吸烟;(2)女士落座时或起立时,男士要主动为女士移动座椅;(3)进出门时,男士要为女士开关门。
148、 工作或生活中如何践行“女士优先”?
男女正常相处时,男士应给予女性足够的照顾。(1)在道路上行进时,男士应走在靠近马路一侧,让女士走在内侧;(2)如果路况不好,男士则应在前带路;(3)女士要上车时,男士应主动为其打开车门,待其上车之后,再为其关好车门;下车时,男士应先下车为女士开车门;(4)就餐时,男士应主动为女士拉出座位,并服侍其坐好;(5)在酒会或舞会上,男士有责任避免女士受冷落,并应主动为其拿饮料酒水等。
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