无论是学术报告还是企业报告,都需要有清晰的结构和逻辑,以便读者能够理解和接受。在写报告之后,我们需要进行反思和修正,对报告的不足之处进行改进和提升。报告的撰写不仅是一种学习和工作技能,也是一种思考和表达思想的方式。
运营工作年度个人述职报告篇一
任何方法论永远是方法论,放在实际工作中可能并不适用,说一千道一万,不如自己亲自去体验!
产品运营是一个极其苦逼的工作,相信很多做过的人都有这个体会,很多人因此也选择了转行。没受过委屈、吃过苦吃过亏、没背过黑锅、挨过用户的骂、被同事领导公司质疑、没为工作哭过、写过长邮件、发过牢骚抱怨还得坚忍着把工作做好、遇到瓶颈绞尽脑汁、请教别人没人搭理。根本不算做过运营。
坦白讲,我的确做的还不够好,我也不会回避。我不是“神”,只是经历过于复杂,只是觉得我真的很用心做了很多年,做了一点实实在在的事,我知道很多人并不一定看的上,但我在其中找到了一些门路,我并不是个只知闷头做事的人。国内对于运营这块还没有系统化、标准化的教程可供参考,我只是希望我总结、悟出来的一些道理、一些方法,能够给看到我的文章的人一些启示。
一、产品运营有三个前提:
产品运营的前提。
1、你必须热爱自己的工作。把兴趣融于工作,才能发挥出最大的潜力和威力。
这点我想不用我过多解释,大家都懂。但最难的是,你是否能够一直坚持。
你是否曾为了多拿几百、几千甚至几万的月薪,跳槽到了一个自己根本不喜欢的行业?我曾对我带过的人说,你在一个公司的价值,绝对不是以多了几百几千块钱来衡量的,而应该以倍数计算,这才是你应该努力的方向。
你是否问过自己“究竟喜不喜欢这份工作”,如果不喜欢,那就换一份自己真正喜欢的工作吧。千万别勉强自己。30岁之前是积累经验的黄金时期,30岁之后,有多少人还能虚心请教、深入一线?所以留给你的时间并不多。一年年蹉跎过去,曾经的雄心壮志也便渐渐被磨平了棱角了。
如果你工作了几年还找不到自己的真正兴趣点,那只能用可悲来形容了。但是有一点必须说,兴趣也是可以慢慢发掘甚至改变的。以我的亲身经历为例,许多许多年前,我曾经一直想去腾讯做个体育编辑,理由很简单也很幼稚,我喜欢nba,我以为去腾讯能弄个五位qq号。后来做了社区,虽然论坛我玩了很多年,从网易校友录玩到chinaren,我却不是玩猫扑的,去了猫扑之后,它改变了我,网友感化了我,工作感化了我。
产品运营的前提。
2、认清和正视自我。
我们为什么努力工作?无非是让自己未来的简历上,每次能够多一点点光辉耀眼的亮点。我们为什么要学会“忍”?因为要把这个字变成“韧”。
我们为什么要学习和积累经验?因为自己还做的不够好,学海无涯,山外有山,人外有人。你选择一个公司,选择一份工作,问过自己“究竟要的是什么“么?如果清除了,那就坚持去做。
我每次面试遇到工作2—3年的人,都会说:工作2—3年是一个心理浮动期,你可能认为自己积累的不错了,很多人甚至觉得自己都可以去创业了,其实不然。其实你还远远不够,这个时候你应该去一个公司,好好沉淀3—4年,哪怕这个公司再烂,你需要好好、系统化地熟悉下一个行业,让自己经历一个和公司共同成长的过程。
产品运营的前提3:学会感恩。
你必须感激那些帮过你、带给你变化、激励/刺激的人、对你严苛的人。
我的启蒙恩师,把我带进了互联网,姓赵,17岁东北师范和河北美院的双学位毕业,带我时他32岁,当了9年老师,做了6年互联网。我从他身上,读懂了做好工作的必要条件:无怨无悔、勤奋、付出。
现在网上负能量太多,很多人在无秘里宣泄公司多么多么不好,其实是坏事。抱怨、负面情绪是会传染、带坏好心情的,不喜欢就别勉强自己了。你该感谢你的公司,最起码一点:给你薪水,让你不至于饿肚子。
你必须感恩用户,懂得这点,你就知道用户运营的基本出发点,其实是出于对用户的尊重需要,这样你就学会了换位思考。
二、产品运营需要让自己的思维经历几个转变:
1、一颗不满足的心。
永远不要觉得自己做的很完美了,尽力做到让自己满意即可。
永远不要觉得自己的知识储备足够了。如果你真觉得自己做的很不错了,如果你有条件学习更多的东西,那就趁机会多学点,给自己创造机会。比如你是个编辑,你完全可以学习运营,可以学到产品相关的一些知识。其突破点,就在于他们交叠的部分。比如通过掌握社区的基本逻辑、功能,加上你的基础底子和对社区的理解,你是完全有可能往产品人员过渡的。如果知道这些,你根本不会觉得你上班还有空闲的时间。
2、让自己的思维不僵化。
我多年前也曾经做过编辑,也经历过思维僵化的过程。每天做重复的事,思维成了定式,我花了三个月时间才转变过来。
当你每天都做同样事情的时候,你需要警惕了。也许你脑子已经钝了!这很可怕。让自己思维不僵化的方法很简单:每天逼自己做一些不同的事情,开拓下思维。我成长最快的阶段,是09年负责贴贴的时候,其实就是不断尝试新的方法来突破自己,研究无线,做seo的工作,做微博等等第三方平台的事情,而这些,根本不属于我kpi的范畴。所以最终,运营工作的所有环节,我全部经历了一遍。最小的,你可以把平时的每一项工作,哪怕发一个帖子,也努力做到比别人多想一小步,这样日积月累也很可怕。
3、学会让自己的工作变的更简单。
练好基本功是前提,熟能生巧。再者思维上,你也要努力这么想,让工作简单,绝对不等于偷机取巧,而是要学会节省时间。工作是取巧不得的,思维决定行动。
节省时间用来干什么?用来学习更多的知识、做更多更有意义的事情。
运营工作往往很细碎、很复杂,涉及的东西太多,又得花时间,而且,短期还不容易见效,这也是很多公司忽视运营的原因。所以,耐性不好的人做不到优秀,对运营没耐性的公司做不好运营这一环。
工作变得简单,有个很有效的办法,就是学会总结归纳,把基本的运营工作变的流程化(但不是所有运营工作都可以流程化的)。比如用户运营、活动运营、内容运营等的细分工作,都可以形成一个流程的。
三、产品运营需要懂得几个原则:
1、二八原则。
这是运营工作中最重要的一个原则。所有工作都遵循这个原则。
比如版块运营,需要重点运营最核心的版块。用户运营,需要维护塔尖的用户。工作时间分配,需要把80%的时间用来做20%最有意义的事情。做热点运营,要把主要精力铺在那些最热门、最出彩的内容上。工作汇报,需要先总结出你做的最主要工作(领导很忙,一般不会看全部邮件的)。
关键一点,你能否把二八原则用到极致,这才是差别最大的。你往深了想下,就会知道,运营的每个环节,都是可以再继续细分的,这样你还要二八原则了想。把最管用的办法往死里做,就是极致。
2、用户至上原则。
运营工作中最基础的一环就是用户运营,最难的一环也是用户运营。用户至上、用户为王,很多人从来都知道,从来挂在嘴边,做的时候却不是那么回事了。为什么?说白了就是根本不懂用户。
一个和用户连聊天都没聊过的人,是没资格谈运营的,就像婚恋网的邵光荣所说,很多产品型的公司,核心需求都来自调研,这完全就是错的。真正的需求来自核心用户,调研的结果只能作为参考。
3、冰山理论。
这个就不赘述了,冰山以前的东西最难积累,你得花几年,甚至要一生一直积累,但是不能不积累。
4、换位思考。
这点其实比较难,不过关键时刻可以尝试这么思考问题。比如处理用户的一些问题,换一个角度,自然就明朗了。
5、类比推理。
做运营,其实就好比管理一家公司。你就是ceo,想做的最好,是需要负责足够感情的。所有用户团队的管理,或者用户工具的运营,都是需要分级管理的,好比管理一个部门,至少得有个leader吧!至少也得是两级。
像用户挖掘的工作,可以比作谈恋爱,最好的人永远不是等来的(最好的用户等不来的),需要做好充足准备(运营基本功),你需要多去了解女孩的心理(用户心理),多去认识更多的自己合眼缘的用户(目标用户、拓展渠道),因为人家不一定都搭理你(不理你的用户多的是),一旦找到最适合自己的就要用心去呵护对方(产品运营,培养足够的忠诚度)。
其实说到底,你真正具备了以上这些我所谓的那种“特质“,你基本就到了马斯洛需求层次理论里的最高阶段:自我实现的需求。要知道,只有5%的人才能达到这个境界。这时候,公司根本就无需要求你加班、领导也根本不用天天催你,你自己已经会逼自己成长,去学习,去踏踏实实实践,因为说白了,你是在为你自己而工作!
运营工作年度个人述职报告篇二
20____年,是我从事会计工作的第一年。这一年来,本人在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,由一名初涉会计行业,没有任何经验的新人,转变为煤炭销售会计的行家里手,个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到很大提高,圆满地完成了领导赋予的各项工作任务,并取得了一定的工作成绩,现将本人一年以来的工作、学习情况汇报如下:
1、加强政治学习,注重提升个人修养。
20____年,本人积极参加政治理论学习。通过学习,进一步提高了本人的思想政治觉悟和道德品质修养,做到了与人为善,和睦相处。
2、加强业务学习,提高工作能力。
我是一名半路出家、初出茅庐、没有任何经验的会计人员,我深知销售会计是一项专业性相当强的工作,在煤炭销售这么重要的岗位担任会计人员,我感到肩头的担子是沉重的,压力是极大的。有压力才有动力,紧张而又充实的工作氛围给予了我积极向上的动力,任何一项业务核算对于我来说都是崭新的一页。每当工作中遇到棘手的问题,我都虚心向身边的同事请教,直到弄懂弄通为止,真正做到“三人行必有我师”,取别人之长,补已之短。同时,为了能熟练应用erp系统,我还利用业余时间自学了《erp系统操作指南之一(之二)》、《erp财务与会计》、《兖矿集团有限公司财务管理与会计核算办法》、《现代营销学》、《计算机会计学》等书籍,提高了自己的业务水平,丰富了自己的营销理论知识,为更好地做好煤炭销售工作打下了坚实的基矗在____年1月份,我刚接触erp系统时,每办理一笔业务需要2分钟以上,而现在办理一笔业务只需要不到1分钟,通过自己业务水平的提高,真正为客户带来了方便,受到了领导与客户的一致好评。在20pc年11月份,举办的全面质量管理考试中,顺利通过,并取得了优异成绩。
3、勤奋敬业,热情服务。
在销售会计工作中,本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。面对兴隆庄煤炭销量大、品种多、结算复杂的情况,严格按照《地销煤统一销售管理办法》、《兖州煤业股份有限公司煤质运销部地销煤财务管理办法》的规定,从煤炭销售收入做原始凭证到审核、装订,记账凭证的填列,以及增值税发票的开具,一般纳税人专用发票的开具,办理纳税上报以及其他与发票管理有关的工作,煤款返矿工作,银行账目的核对,用户现汇、承兑汇票的验收工作等等,都坚持实事求是的原则,每项工作都一丝不苟,做到了账清、账实、账表相符、账薄整齐。及时准确地录入erp数据,建立客户档案,做好客户信息调查,了解客户的基本情况。遵守财务保密制度,对未公开的煤炭价格、财务数据严格保密,决不泄漏。积极协调与计财部、银行、税务等部门的各项工作、各种关系。此外,经常有外地客户,由于车辆等原因来到买煤时,我们早已过了下班时间,对于提前打电话的我就一直等到客户到来办理完业务再下班,对没有提前打招呼的客户,我无论是在家吃饭还是睡觉,都随叫随到,保持高度的自觉性,及时为客户办理业务,从不抱怨。真正做到了为客户服务零距离。优质文明的服务赢得了客户的信任和赞扬。
4、工作敢于创新,提高工作效率。
走过20____,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,____年的工作是难忘、印记最深的一年。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,(包括工作上的适应与心态上的调整)压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。在各位领导的支持下,在各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交待下来的其它任务。现简要回顾总结如下:
一、一年来的工作表现。
(一)强化形象,提高自身素质。
为做好本身工作,我坚持严格要求,注重以身作则,以诚待人。一是爱岗敬业、讲奉献:销售部门的工作最大地规律就是“无规律”,因此,我们正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业;二是锤炼业务讲提高:经过一年多的学习和锻炼,我在工作上取得一定的进步,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自身在业务上有所提高。
(二)严于律已,不断加强作风建设。
一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地、埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;坚持做到不利于企业形象的事不做,不利于企业形象的话不说,积极维护企业的良好形象。
(三)强化职能,做好服务工作。
工作中,我们注重把握根本,努力提高服务水平。销售部人手少,工作量大,这就需要我们全体人员团结协作。在这一年里,不管遇到怎样的困难,我们都能积极配合做好工作,同事们的心都往一处想,劲都往一处使,不会计较干得多少,只希望把工作圆满完成。
二、工作中的不足与今后的努力方向。
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)发扬吃苦耐劳精神。
面对工作事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。
(二)发扬孜孜不倦的进取精神。
加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立良好形象。
(三)当好助手。
对各项决策和出现的问题,及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。
以上是我个人工作总结,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我将不断加强个人修养,努力学习,努力提高工作能力,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,为了单位的发展做出最大的贡献。明天总是充满着希望,我们这个朝气蓬勃的团队同我们的企业一起成长,共同奋斗,一定能实现公司的目标和个人理想!
运营工作年度个人述职报告篇三
20xx—20xx上学期一人教高一4个班(5、6、7、22),有1个多月的时间参加了《省骨干教师培训班》,但是还担任1个班的实习指导,其它工作也没有耽误。期间老师们给带了3个班的实习课。
对省、市、校里的各项政治和业务活动,校升旗仪式和各种会议,用心参加。工作勤勤恳恳,踏踏实实。用心做好各项工作,用心要求进步。团结同志,协调同事们之间的关系,使自己的教学工作和其它工作都取得了突出成绩。
认真备好每一堂课,从不潦草从事。包括新课和所有的习题课,都写教案,都认真作题研究教法。
在备课中不断引入新的知识、新的教学思想、新的教学方法。课堂上引进了许多教改思想和先进的教学方法。备课教案资料齐全,全部为打印的教案。
教学成绩优异,外语实验班成绩突出,普通班成绩较好。
及时总结教学中的经验体会,及时调整教学思想和教学方法。教学中关心学生,尊重学生,爱护学生,和学生关系密切融洽,能把握学生的心理需求,使教学工作恰好与学生的心理需求相结合。注重培养学生的学习方法、学习潜力,注重基础知识的构成和培养、深化,先打好基础,再扩展发挥。不搞题海战术,不搞偏题怪题,与国家教委的教学思想同步,与省里的学习潜力培养课题研究同步。注重素质教育,尤其是落实还学生为学习的主体。
继续探索讨论式教学法。今年,我继续研究的是“问题―讨论式教学法”,并构成了一种模式。用心主动地采用创设问题情景引发学生讨论、思维的方法,训练学生的学习潜力,训练学生协助学习的潜力和学习的主动性。在所教班级的教学成绩和学生的评教评学中都得到了充分的肯定和体现。在获得济南市《十大教学模式》奖的基础上,在省骨干教师培训班上,我还进行了经验介绍。
作为一名高级教师,作为市中心组成员,我起到了应有的作用。用心进行教育科研,进行理论和实践上的探索。参加了市教研室的《同步目标练习》、省教育出版社的《基础训练》、省教育出版社的《实验报告》的编写,任《基础训练》和《实验报告》的主编。
我的录象课《氯气》在省骨干教师培训班上,作为示范课,进行了研讨。
作为一名高级教师,我能不断指导青年教师的备课和教学。今年主要是刘晓华和荣林,我及时对他们进行了指导,使他们快速成长,本学期二人都开出来较高质量的公开课。
教研组工作方面。今学期,学校实行了综合课备课制,打破了教研组结构。但是我们不断听取领导的意见,用心及时落实。工作中重点依靠三位备课组长、和部分骨干教师来带动全组的工作,使得工作进行的有条不紊。全组老师的团结是空前的,群众凝聚力增强。开了几次专题研讨会。我们的课题研究方面,研究课活动课方面,多媒体教学方面等都具有先进性。学案教学、研究性学习、讨论式教学法等,能够说是独一无二的。我们的听课活动也是很突出的。
运营工作年度个人述职报告篇四
尊敬的各位领导,亲爱的同事们:大家好!
我是来自即发阳光城的秘书____,新员工述职报告。非常兴奋今天能和大家欢聚一堂共同参加200年的年终述职大会,也非常感谢公司能提供这样一次机会和这样一个平台,让大家来一起分享我在鹏翔成长的滋味。200年是我人生的转折点,也是我人生的一个新起点。办完学校所有的改派手续,我打点行装走出了我曾经最熟悉的校园,成为了一名真正的行者。那一刻我是兴奋的,更多是迷茫和彷徨。200对我来说是非常有纪念意义的一年,因为我有幸加入了鹏翔这个大家庭中,在同事们九个月的爱与关怀中,我体会着成长的快乐和感动,专心收获着这份宝贵的财富。回首凝望来时路上深深浅浅的脚印,我感慨万千。
一、200__年的个人总结200年3月29--------5月5日即发阳光城见习秘书,5月6日------6月29日即发阳光城实习秘书,6月30日至今即发阳光城正式秘书!从3月29日加入公司分到阳光城项目部,或许就注定我一路走来是与感动同行的!
(一)感动的一年当初是怀揣着一颗好奇的新进入了房地产行业,端详着那本吸引眼球的小画册走进了鹏翔!踏进阳光城的时候我还是被身边忙碌的身影和一张张热情洋溢的脸深深地吸引住了。接下来是专业技能的培训,正是他们对我无私的付出让我第一次知道了我身上有那么多需要改正的缺点,也是第一次因为自己学习不专心而哭泣。假如说当初进入鹏翔的时候还给自己留了很多选择放弃的余地的话,那么短短的十天已经彻底改变了我这个念头!当我不得不面临抉择的时候我的心是痛的!当时正是我山东大学自学考试最后两门专业科的攻坚阶段,关系着我今年能否顺利毕业!当时所有的人都鼓励我要坚持住,一定会有办法的!最后马经理为我这个入司仅仅十天的见习人员请了十七天假回去复习考试,并且推迟了我的考核时间,而我清楚地知道公司答应的最长假期是七天!除了感动或许没有更好的词来形容我的心情。其实这只是我生活的一个片段,但正是这些被爱包围的片段让我决定留下来!让我快乐的工作和生活着!
(二)震撼的一年别人都说工作的第一年是对这个行业的了解时期,我在鹏翔在阳光城开始了对房地产的了解开始了对销售的了解,可以用震撼两个字来形容。在这之前对销售的了解只能用压力来做的诠释语,加入公司才明白销售的诠释词有很多:专业,激情,梦想,快乐,压力与动力的并存,他们让工作和生活变得如此生动和有意义。4月25日我返岗的路上还在想象售楼处经过半个月的整改肯定乱做了一团,业绩和谈客肯定也得受不少影响,到了售楼处面对整洁的环境和大家脸上的笑脸我真的震动了,当看到目标牌上的目标由3000万变成了5000万的时候我简直不敢相信自己的眼睛,仅仅半个月他们送给了我一个传奇,那是来自心灵深处的震撼!从那时起我开始暗暗下决心一定要好好学习,一定要留下来,一定要和大家在一起!6月份,大家共同制定了一个新的目标在九月之前完成今年两个亿的目标,对我这个刚刚进入房地产的人来说这简直就是一个天文数字,凭着对大家的信任,我成了参加承诺的一分子,每个人都知道这是一个绝对的挑战,大家天天都在竭尽全力去接受这个未知的挑战,天天都信心百倍地做自己的工作,天天看着业绩的变化,我的心是兴奋的也被这样的团队深深地震撼着!
(三)成长的一年秘书的岗位要求责任心极强,稳重并且非常细心,还要具有一双发现问题的眼睛!当初我开始做秘书的时候,只有责任心能有点,其他的特质基本都不具备,当初听到这些要求的时候面对这些优秀的同事,自卑感是很强烈的,还清楚地记得第一天站在沙盘边给马经理讲沙盘腿不停地哆嗦,思路不断卡壳的情景,但当我下定决心和大家在一起的时候也就不再给自己留退路了,直到现在我还清楚地记得我的同事们对我工作的悉心指导,九个月始终能保持这样的心态,他们的专心良苦我是不会忘记的!正是他们的爱和包容让我不断地反思,在反思与关爱中变得平静,一点一点积累着自己的自信,慢慢稳重起来,不再毛躁,述职报告《新员工述职报告》。也是这九个月的时间慢慢地养成了细心和谨慎这些必备的习惯!通过与大家的交流和对大家工作的观察和分析,我开始学会了立足于秘书的本职工作更多地去思考,去总结!对秘书的工作不断地完善!今年为公司培训了四个新人,留下一位,其余三位都因种.种原因在之前离开,师不出徒是一件很严厉的事情也是一件很让人心烦的事情,第一次代训新人没有成功的失落至今仍谨记心间,当初就觉得自己很笨,等心情平静下来就学会了总结,不管他们是留下了还是选择离开都给了我很多学习的机会,让我从他们的成功与失败中慢慢地成长着!假如工作生活和自己的学习是息息相关的,那么我今年关于学习的私人计划已经顺利完成,在这九个月期间,顺利通过了山东大学法学自学的最后两门专业课的学习,参加并通过了山大的学位论文答辩,参加并通过了学士学位英语的考试,学士学位已经在办理中!
二:计划中的200不管是成功还是失败,不管是泪水还是汗水,我们都曾为200努力过,付出过!翻过200的一页写上记忆的字迹,我依然是路上路上的一个行者!所以做好200的计划是很重要的!
1、实现角色的转变,二月转岗做实习主任,三月转正,年红线业绩目标定为20____万!
2、全面提升自己的专业,今年接触的专业知识很少,明年这将是我的一个重点计划,销售的专业学习和建筑专业知识的学习齐头并进,每个方面读两本专业的书,能让两者灵活地结合并互为补充。让自己早日成为一个真正的房地产人!
3、全面提升自己的沟通能力,这是我以前从来没有意识到的一个问题,包括学习和客户和开发商和同事之间的沟通!读一本关于沟通技巧的书!而且把学习专心地贯穿到实际的生活中和工作中!
4、为公司培训两个新人。
5、出去旅行一次,除了增加自己的阅历之外,就是作为一次考察之旅,去更多感受一下建筑带给我们心灵的震撼加深对房地产的熟悉和学习。
6、工作之外的学习,把英语和法律的学习做为天天的必修科,主要是处于温习巩固类型的学习!
1、服务创品牌年是需要全体对这一理念熟知并认同的同事们共同努力,人,就成了一个核心,人才流失一直都是房地产行业的趋势,建议公司人力资源部,及时总结对人力资源的经验,建立一整套健全的用人机制,比如前期的招聘适当地借助一些职业测验,让应聘者从感性方面来展现自己的性格,也为基层培训提供一些根据,既可以节省一些培训的成本,又为项目部培训提供一些参考意见,变于培训期能有重点地培训!另外,人力资源不要和项目部脱节,要做好和基层员工的沟通工作,平时多了解一些项目部人员的真实想法,尤其做好有离职想法的员工的思想工作!不要等到员工已经做好理智的充分预备之后才发现问题所在!建议公司每年给员工一定的假期,既是给员工一些总结自己的机会也是给员工一些和家里人共处的空间!
2、建议公司重视操盘的正规化和程序化,对开发商的服务一直都是我们的一个核心工作,开发商之所以会请专业的营销机构来做销售无非是因为专业和正规!现在的专业的营销机构也越来越多,要想创出品牌就必须是能走在行业前面的精英中的精英!五年中咱门公司做的项目也已经不少,项目种类也很多,建议每个项目做完后,项目全员参与针对平时存在和发现的问题做出总结,形成一套完整的操盘程序,并细化到每一个细节,公司分类存档作为经理学习和沟通的一个桥梁,资源共享,同时也可以成为基层员工汲取经验和学习的一个很好的资源。
运营工作年度个人述职报告篇五
尊敬的各位领导、同事:
首先,感激赵总及煤矿领导班子成员半年来对我工作的关心指导,感激各位领导及职工同志们对我工作的支持和帮忙。时间飞逝,转眼我参加工作已半年有余。在此之际,总结一下在这半年中我做了哪些工作工作中收获了那些成绩和经验其中还有那些缺点和不足这样也能更好地做好今后的工作。继续坚持自我的长处,克服自我的弱点,逐步提高自我的技术水平和业务本事,配合煤矿的发展步伐。
我于20____年2月底来煤矿参加实习工作,20____年6月从毕节学院毕业后直接到矿上从事测量工作至今的半年时间里,我时刻把测量工作的主旨牢记于心,认真运用测量理论及有关业务知识,分析煤矿井上、井下的实际情景,经过平时进行的实践测量操作,是我熟练地掌握了煤矿测量工作中的一些更深层次的知识和技能。在我矿技术室,我任测量技术员,主要负责全矿井上下测量及相关技术措施的编制工作。因煤矿技术工作不是单单靠1个人的力量和构思完成的,仅有靠所有人员的合着和团结才能让工作快速而高效的完成,所以各项工作必须紧密配合,这就要求测量人员在工作中必须要认真负责、细心谨慎,必须为下1步工作打下良好的基础。现将一年来的工作简要述职如下,请审议。
一、克服困难,做好基础工作。
记得刚来这个新的环境工作时,那里的一切都是陌生的,但我没有退缩,没有任何畏难情绪,而是知难而进,秉着1个负职责的态度认真了解各施工井巷工程的进展情景,整理和更新了相关井巷的测量记录帐及各种比例的工程平面图,研究探讨适合本矿的最佳测量方法。刻苦钻研和巩固本专业理论知识,进取深入到井下工作面操作测量,积累实践经验,对每次测量工作都按照矿山测量技术要求,一丝不苟地完成到位,切实做到测量精度到达技术规范要求。做了很多的技术准备工作。
二、刻苦钻研专业技术知识,做好本职工作。
自从来到煤矿工作以来,在同事、上级领导的帮忙指导下,我努力运用本专业的理论知识结合每一天的实际工作、总结当天的工作情景,再做好明天的准备工作。随着知识和经验的不断积累,自我的业务本事大有提高。经过不断的实际操作,平时对专业知识的钻研和对工作的认真负责,与兄弟矿山互相交流,使我在同事协助测量中,对设计图纸的放样,平巷对平巷、平巷对上山、上下中段之间的贯穿都能熟练地顺利完成,并且成果都贴合精度要求。测量是一门严谨的学科,是时刻与数字打交道的工作,所以每次工作我都严谨以待,不允许出一点差错,对每个工程都认真、细心的完成。
三、适应发展的需要,不断学习新知识。
随着社会不断的发展,知识不断更新,矿山测量也出现了新的技术、新工艺、新材料,作为一名技术工作者,如果不及时学习、补充、将不能适应社会和企业的发展需要。我利用业余时间学习并会熟练操作全站仪,cad电子版图纸、cad多图层复合图纸的制作,抽时间与地质采矿的同行们相互学习相互提高,使自我的业务水平有上了1个新台阶。
四、本事拓展、提高工作效率。
测量工作是项头脑灵活反应机智、腿勤脚勤的活儿。另外,上文也说道它也是项靠团体共同努力才能完成的工作。但就我们测量队伍的实际而言,成手技术员的比率十分小,故而在某种程度上也就大大降低了工作效率,测量工作看似简单粗糙,其实学问很多。所以在这种情景下,实际工作中除了我个人本事的提高外,还针对未来的小组成员的个人本事及学习时间的长短制定了不一样的计划,进行严格的训练,培养他们在工作中细心谨慎、测量结果真实可靠,必须严格按照测量技术的基本要求进行各项工作习惯。让从我们手里出来的数据必须有必须的真实性准确性和代表性。经过实际的测量学习,让成员们学到了很多实实在在的东西,比如对实验仪器的操作更加熟练,学会了各种比例工程平面图的绘制和经纬仪、水准仪的使用等课堂上无法做到的东西,很大程度上提高了动手、动脑和绘图的本事,同时也拓展了与地质和采矿专业的合作本事。
五、图纸、数据资料整理。
测量工作除了外业的井下及露天测量,还包括了内业图纸的制晒方面。所以,我们在完成野外的测量工作后就是根据地质和采矿的需求提交各比例1:10001:5001:200的图纸、数据资料。为了更好的指挥指导生产,还做了cad电子版测量采掘工程平面图纸。比例1:20__和1:10001:5001:200。另外,在每月的月底采场验收后,根据验收数据绘制平面图并切制了剖面图,还做了计算图及投影图1:200,为以后的工作打下了1个很好的基础。我们针对地质做的各中段开拓设计平面图,进行实际采掘工程作比较施工,到达实际与施工相符的目的。我们不仅仅各自作图纸,整理测量数据资料,还将资料和图纸全部整理归档备份,备以后工作中查阅。
六、工作中取得的主要成绩与工作经验总结。
1、在工作中自使至终注重工程质量管理,严把质量关。在半年的工作中始终如一地按照工程设计图所规定的规格要求来严格检查自我所负责的工程项目,做到精心设计施工之序、精心指导施工作业,保质保量地完成指定工程任务,贯通工程准确无误。例如,协同中介公司做的地界勘测都是按照这一方法做的。
2、重点工程重点管理。在煤矿各位领导的直接引领下,在自我的日常工作中,始终抓住重点工程不放松,做到重点突出,目标明确。如9月份由于煤矿验收隐患整改要求在短时间内为绞车房打一颗独立回风巷,由于工期短,工作难度大等原因,但我们是把它作为重点工程来组织生产的,做到天天跟进的原则,经过和施工人员的共同努力,最终满足了施工要求。
3、服从领导,听从指挥。是我们作好工作的根本保证。在过去的半年里,我认识到,只要反映领导的意图,认真按照领导的指示去完成各项任务,我们的工作见成效就快,完成的就好。再一点就是在指导施工过程中,发现问题,及时市汇报给领导,以求得领导的帮忙,这也是我们做好工作的根本保证。
七、工作中的不足与需要提高的地方。
由于我们煤矿在我参加工作以来一向处于验收过程中,所以参加的井下实践工作少之又少,这导致对很多实际工作还不够熟练或掌握;对很多煤矿安全知识掌握不够,这导致编制很多规程、措施时总是出现这样那样的漏洞,多亏各位领导及同仁的指出得以及时改正;对测量仪器的操作还不够熟练,这导致进行井下测量时速度慢这些都是以后工作中需要提高的地方。
以上是我半年多以来的工作情景,经过自我所掌握的理论知识,再结合实际工作,加上自我的思考和分析,在专业上有了很大的收获和提高,工作中也取得了必须的成绩,但也存在很多有待提高的问题,这些问题将会成为我学习的动力和经验的积累,我将不断学习,总结经验,吸取教训,把自我的工作做的更好,无论是成绩还是不足,我都会认真去对待,去学习、去掌握,在以后的工作中,把好的方面继续下去,把不足之处弥补回来。我会把握好每一次机会,也恳请各位领导给予成绩的肯定,不足之处的指导与批评。在今后的工作中我会更加努力学习新的知识,做好每1步工作。
半年过去了,暂新的一页已经翻开,在新的起点上,我依然会用进取饱满的热情去工作、去学习,尽快掌握现代矿山需要的新知识,以适应现代矿山对我们工程技术人员所提出来的要求正确认识个人与煤矿的关系,以煤矿为主,做到行动一至、表里如一。我需要学习和掌握的知识还很多,为以后更好的工作,我会更加努力跟上时代发展的步伐,为以后矿山发展,添砖加瓦,贡献一份力量。认真学习煤矿相关的规程措施,明确什么能够做,什么不能够做。
参加工作以来,我始终不忘“活到老、学到老”的精神,先后多次学习了各采煤及掘进工作面的作业规程,了解并熟悉了各种作业的工艺流程。经过对各类针对性强的安全措施的学习,初步了解了在特定作业过程中容易引发事故而值得高度重视的环节。经过对我矿《岗位工种安全技术操作规程》的编制,也对部分工种的作业资料及职责有了初步的认识,比如安检员、瓦检员、爆破工、检身工等等。当然,煤矿“3大规程”之一的《煤矿安全规程》,作为煤矿企业安全生产的准绳、衡量标准,我更不敢丝毫的懈怠,经常学习熟悉掌握,努力为今后工作的开展供给强有力的依据。在“3大规程”的学习之余,我仍就密切关注国家、省及其他各大安全相关网站,及时了解掌握相关法律、法规的颁布与煤炭行业动态,不断开拓自我的视野。
再次感激赵总及矿上的各位领的悉心教导和培养,我将以更加饱满的工作热情回报你们!
多谢大家!
述职人:______。
20____年____月____日。
运营工作年度个人述职报告篇六
各位领导、党员、村民代表、组长:
同志们好,我叫sss,现年50岁,1999年加入韦洼村委班子,xx年4月担任村支部书记。近年来,在镇党委政府关心和村班子成员的理解支持下,我本着多为群众办实事,办好事的理念,以人为本,忘我得工作,赢得了群众的首肯和信任,也取得了些许成绩。现将近一年来的工作向各位作如下汇报。
在五显镇党委政府的领导下,我首先配齐了村两委班子,成立了并健全了韦洼村监督委员会,民兵营,妇联,村民调解委员会等组织。对两委班子成员进行了明确分工,责任到人,各司其职,使各组织机构得到了有效的运行,在村级工作中遥遥领先。
近几年来,在同志们的支持和广大干群努力下,韦洼村两委班子实实在在地办了一些小事。
(一)根据上级要求,一村要有一室,xx年我村建起了卫生室一所,为群众解决了看病难,条件差,医疗人员不够的难题,使韦洼村医疗的硬件和软件都达标。
(二)我村在全镇算上中等大村,人口多,生活富裕,但电力线路老化,有些群众电饭锅烧不熟饭,电棒起不起,不能满足群众日常生活用电需求。为此,村两委同志多方想办法,争取国家资金,在镇政府和供电部门大力支持下,我村终于在xx年争取到电力整改项目,使全村原有的4台变压器增加到6台,主线25平方铝线更换为50平方铝线,保证每家每户能安装上空调,冰箱,大大提高了居民的生活质量。
(三)水利兴修。
近几年,村两委对水利设施加大了投入力度。先对横山嘴水库进行除险加固,清理库底淤泥,增加了库容量,确保安全渡汛;鉴于业河片上水难,村两委在xx年又投入资金24万,修建了一座难水坝,今年大旱时有效地缓解了旱情。
(四)基础道路建设。
近几年,在村两委努力和群众的大力支持下,拓宽改造了上下畈,韦院周院,大庄张院,曾湾秦湾,徐塝大岭共7.5公里的通组公路,解决了群众出行难问题。
(五)农村生产。
今年,遇到了50年未遇的大旱,我和村两委当机立断,组织群众,清干渠,打水坝,向个企老板借水泵,架电线,保证了群众适时打水插秧。
针对我村面积大,人口多,情况复杂的情形,村两委制定了一套不成文的规矩:每月进行一次矛盾排查。对潜在的矛盾隐患和已发生的民事纠纷进行分析,讨论研究,制定合理的措施并积极付诸实施,把矛盾化解在萌芽状态。同时,对全村28个村民组进行每周一次的夜间巡逻,确保治安万无一失,让广大群众出门放心,在家安心。
至于森林防火,村两委始终严抓不懈,每到冬季和清明火灾高发时节,我们多次召开两委会和群众大会,广播会,利用各种形式作宣传,加强群众防火意识,增加防火知识。在大家的的共同努力下,近几年来,我村没发生一次火灾和盗窃案件,真真切切做到了一方平安。
村两委积极贯彻落实国家计划生育政策,对计划生育长抓不懈,每年年初和年底都要对全村人口进行摸排,确保一年四季度的孕环检百分之百到位;加强对重点育妇的管理和服务;对隐性婚姻发现一个查处一个,力保我村没有一个多孩出生。
村两委高度重视民生工程,这是建设和谐新农村的基本保证。每项民生工程,我们都保证落到实处,严格按照应有的程序操作,决不带任何私人感情,公开透明,阳光作业。
运营工作年度个人述职报告篇七
个人述职述职报告的标题,常见的写法有三种:
2.公文式标题,姓名+时限+事由+文种名称,如《______20____至20____试聘期述职报告》、《20____年至20____年任______职务的述职报告》。
3.文章式标题用正题,或正副题配合,如《20____年个人述职报告》、《思想政治工作要结合经济工作一起抓——____造纸厂厂长______的述职报告》。
书面述职报告的抬头,写主送单位名称“如____单位”、“____组织部”或“____人事处”等。
口述述职报告的抬头,写对听者的称谓如“各位代表”、“各位委员”、“各位同志”,或“各位领导,同志们”。
个人述职报告的正文,由开头、主体、结尾三部分组成:
开头,又叫引语,一般交代任职的自然情况,包括何时任何职,变动情况及背景;岗位职责和考核期内的目标任务情况及个人认识;对自己工作尽职的整体估价,确定述职范围和基调。这部分要写得简明扼要,给听者予一个大体印象。
主体,是述职报告的中心内容,主要写实绩、做法、经验、体会或教训、问题,要强调写好以下几个方面:对法纪和指示的贯彻执行情况;对上级交办事项的完成情况;对分管工作任务完成的情况;在工作中出了哪些主意,采取了哪些措施,作出哪些决策,解决了哪些实际问题,纠正了哪些偏差,做了哪些实际工作,取得了哪些业绩;个人的思想作风、职业道德,廉洁从政和关心群众等情况;写出存在的主要问题,并分析问题产生的原因,提出今后改进的意见和措施。这部分,要写得具体、充实、有理有据、条理清楚。由于这部分内容涉及面广,量多,所以宜分条列项写出。“条”、“项”要注意内在逻辑关系安排好。
结尾一般写结束语。用“以上报告,请审阅”、“以上报告,请审查”、“特此报告,请审查”、“以上报告,请领导、同志们批评指正”等作结。
述职报告落款,写上述职人姓名和述职日期或成文日期。署名可放在标题之下,也可以放文尾。
运营工作年度个人述职报告篇八
德育的终级目标:教会学生做人。
德育的培养目标:学习自觉;行为自律;生活自理;个性自主为目标。
德育的操作点是:学习型师生小家庭实践与研究”构建全员德育责任制。
德育的渠道是:《问题学生与学生问题研究》。
研究的支撑点是:温暖工程。
20xx学年德育工作随着学生放假离去而转入总结反思阶段。然而,当我翻开这段尘封的“历史”时,心里不免有许许多多的感触。许多工作的圆满完成,离不开我这个团队的团结奋战。我三个段长,郭小毛、张春光、蔡果,教育经验丰富,工作执行力强,一年来,使各自年级段的工作有条不紊,卓有成效;李德海、朱得根、留志勇、陈尔君、罗丰、何金莲这些初三全体班主任三年如一日的坚持,使毕业班的整体面貌焕然;刘子艳老师为了带一帮年轻班主任事无巨细,陆春明老师有他自己独特的带班风格,他简直是我政教处的智囊团;陈春铃老师对明确的的规划;八年级周文华老师的精细,姜育红老师这位情感型的班主任,严宽结合,恰到好处。林俊管理思路明确,属于理智型班主任;郑霞老师所形成的自律班风;马琴的严厉;谢文刚敏锐的班级感觉和宽容问题学生的心怀,刘胜利坚定的教育信念;徐彬的耐心,以及杨勇、钱联鹅、钟海静这几位年轻班主任的快速成长,我班主任这个团队已经形成了老中青结合的梯队,这是我们德育工作可持续发展的重要保证。那么,让我们一齐来回顾一下,过去一年,德育逐步实现德育管理工作的制度化和规范化。
(一)基本行为规范要落实。学生思想合格率达100%。
(二)整洁区、教室、宿舍环境卫生良好。抽查合格率90%以上。
(三)减少宿舍区违纪事件的发生,安全事故的发生控制为零。
(四)常规管理精、细、化,以“平安校园”创建为载体;80%以上的班集体要获得《文明(和谐)班集体》称号。
(五)完善全员德育。以“学习型师生小家庭”为载体,构建好全员德育责任制和温暖工程。问题学生数量明显减少。学生巩固率98%。
(六)落实好5次德育月作业的要求。
现将全年的主要工作总结如下:
德育的目标在于教学生做人,凡涉及“做人”的事,再小也是大事。我们从不轻易放过这些小事,而是抓住典型,深入细致,反复教育,以巩固做人教育的良好氛围。我把培养学生学自觉;行为自律;生活自理;个性自主确定为我校德育的目标和指导方向。一年来,通过每项活动围绕做人教育展开,以评选“校园之星”为载体,突出德育目标,强化学生做人意识。本学期通过首届“校园之星的”评选,以“你们的骄傲,我们的榜样”为主题,共评选出213名各类校园之星。通过评选活动方案的学习,各班级事迹推荐,到学部表彰大会的召开,给学生鼓舞和激励,满足学生的精神需要。
学生每月一个德育主题,月前有方案公布校园网,月底有德育作业布置,本学期一共布置5次德育作业,分别“永怀感恩之心”、“向父母坦白最为后悔的一件事”、“寻找社会中的道德细节”、“我最愿意继乘的民族精神是什么?”、“寻访我身边的新纪元校友”;每月月休返校以后进行评比表彰公告。这是我们以德育月作业为纽带的重要途径,我们在今后中也需要一直坚持不懈的做好这项工作。
立足行为规范、学习规范的建设,积极开展“知荣辱明条例共进步”系列主题教育活动,大力促进青少年思想道德建设。我们重点抓了两项:一是狠抓训练。每年重点在初一开展行为习惯的训练,组织示范性的或模仿性的道德实践。让学生在形象直观的教育中,领悟和掌握正确的行为方式,并通过反复训练准确而熟练地去执行行为规范。二是加强程序管理,按时间先后依次安排计划、实施、检查、总结这四个管理程序。坚持善始善终,一环扣一环,并在管理过程中不断出新点子,想新办法,使学生处于一种积极接受的状态。
1、抓住每个细节,培养意识。本学期工作以培养全体学生养成良好的道德、行为习惯为目的,进一步巩固、完善值日工作细则,加大对值日教师管理的力度,建立行政值日制度。严格按照分级负责、逐级管理的原则,对因工作失职造成后果,视其情节轻重,将实行一票否决或追究行政责任。本学期对11人次因为值日教师的履行职责原因而造成相关责任的同志进行了值日考核扣罚,以达到警示作用。
3、继续执行“文明宿舍”、“文明班级”评比制度。生活区严格按照《生活区管理条例》,严格规范“文明寝室”的评比,每月进行文明寝室评比,并公告全校,对评上文明寝室的所属班级进行加分表彰。一学年来,累计评选出178个文明寝室,进一步提高班主任工作的积极性。
4、实行学生操行考评和学生信息通报制度,将学生一学期的行为习惯进行自评、小组讨论评定,将学生的出勤和违纪记录向小家庭指导师和家长通报以便形成教育合力,每一学期由各班主任组织,对本班级的所有同学进行操行鉴定,以不断鞭策同学不断进步,一学期以来,按照我校严格的鉴定制度,学生思想合格率达到98%以上。这是非常具有意义的统计数据。
5.七年段的整体整治工作,针对七年级在一个阶段以来暴露的问题,我们通过举行年段“文明就餐,我的修养”宣誓仪式,团委对七年段进行“就餐一日一评比”活动;政教处通过“行规再评比”活动,按照一日学习和生活流程,并结合两操比赛,制定成检查明细表,最后评选出七(1)七(2)七(3)七(4)七(8)为优秀班级,七(5)七(6)七(7)为合格班级。在个别班级出现问题的情况下,政教处立即接管班级进行管理,理顺班级管理办法,寻找到出现问题的本质原因,经过一个多月的整治管理,班级情况逐步稳定。最后才交给重任在肩的钱联鹅同志,到目前为止,班级面貌发生了明显变化。
本学期公物无任何损坏的班级有(包括无意损坏):七(1)七(2)七(3)七(8)八(1)八(2)八(3)八(4)八(5)八(6)八(7)八(8)九(4)共12个班级,真正能实现珍爱学校的一花一木。
通过小家庭导师制的实施。与迫切需要关心指导的学生建立一定的联系,及时进行个性化、亲情化的个别指导,关注不同类型学生生命成长,成为学生树立人生理想的指导者,学生思想成长的培育者,学生心理健康的维护者,学生与家庭的沟通者,学生多方面发展的辅导者。目前参加“学生型师生小家庭”的德育导师已有56余人,组建了56个各具特色的小家庭。本学年,按照学生类型,调整了师生小家庭的模式,把小家庭分为培优辅导、特长训练、问题学生转化、差生辅导四个类型。依据学生特点进行组建小家庭,尤其侧重于问题学生转化类小家庭的考核和奖励,使一部分带问题学生的指导师所付出的努力能够得到适当的回报和价值体现。并且,政教处调整了小家庭的活动项目,把以前大家因为场地受限的问题解决了,每周按照统筹兼顾的安排,对所有年段的小家庭进行实践活动的安排,以学生学习调节为主,观看电影、体育活动、社会实践、图书阅览这些活动的开展进一步充实了学生的周末活动,对身心健康起到很好的调适作用。
施臻叶增渝郑存杰何冠林肯林翩黄伟许钦靖池亮亮这10人效果显著,另有2人因为试读期满,停止试读,转学。第二学期开学后,我们立即按照要求重新梳理问题学生,把新插班进来和新冒出来共7位问题学生由谢文刚、胡督、林俊、徐彬、刘子艳老师负责转化,签定责任书。并把问题学生的转化定为两个阶段,一是上学期转化效果明显的定为情感巩固阶段,二是新的问题学生或上学期转化不明显的定为一级关注阶段,对他们进行全程的行为和思想状态跟踪。在学部主任的指导下,启动温暖工程,对所关注的问题学生对象进行每月督导和谈话,了解导师工作动态和学生状态,效果显著。截止到本学期末,定为情感巩固阶段的10位学生,整个行为习惯和生活状态,已经发生了翻天覆地的变化。这是13位带问题学生指导师对新纪元最大的贡献和杰出的价值体现。新纪元应该以这样的老师为荣。
班主任是学校教育最重要的一个支撑点,班主任的素质能力直接决定了学校思想工作和管理体系是否正常的关键点。通过学习和培训,树立科学的教育理念,同时结合教育实践、学以致用,不断总结提高是培养或者挖掘潜力的重要手段,我们采用“自助提升,内部培训为主,请进来与走出去相结合”的模式。
1、我每周一次下发班主任(指导师)工作指南,把上周的小结、本周的工作、需要注意的事项以及一些管理理念整理成文字文本,让文本成为班主任学习、交流、沟通、研讨、提高的有效资料库。要求班主任确立一种意识:以学生为主体;抓住两条主线:养成教育,班级管理;转变三个观念:变灌输为渗透,变单方面为全方位,变被动接受为主动吸收。一年来,共发出32次班主任(指导师)工作指南。
2、通过优秀班主任与新班主任的师徒结对,使新班主任快速适应本校的管理机制,提高自身的管理水平。一学期,我们一共有6对班主任完成师徒结对,促进年轻同志的快速成长。
3.印制《班主任工作手册》和《生活区管理日志》,此手册内容要求班主任和生活老师于每月月底26号前本月的工作具体执行情况进行反馈,关注班主任和生活教师的过程管理。周文华、姜玉红、徐彬、马琴、林俊这些班主任的工作手册做得非常好,能干及时总结一段时间以来管理过程的得失,随时掌握当前学生的动态,发现问题及时整改,将不良问题消灭在萌芽状态。苏秀琴、王亚文、杨小燕、刘崇兰、张新美等同志的生活区日志,能很好的反应出一月工作痕迹,表彰先进,鞭策不足。正因为他们那种良好的责任心和工作态度加技巧,才能使我们本学年的生活区管理成效显著,一学年,生活区财产完好率达到100%,门、窗、床、墙面、门均没有任何损坏;学生半夜出生活区玩电脑没有发生1起;学生偷窃只发生6起,查获4起;晚上爬围墙一学年发生1起。这些数据足以说明班主任和生活教师在管理生活区上取得了非常好的效果。
4.打造一支“关注细节、注重创意、张扬个性、高效执行”的班主任学校德育可持续发展的重要途径。本学期我们先后组织了培训钱联鹅、钟海静等班主任参加心理健康教育教师资格证培训;马琴代表我校班主任在集团公司德育会议上交流工作经验,给德育队伍提供了交流、学习的平台;组织6次主题班会活动,给班主任提供了实践、成长的舞台;按月检查各班的管理情况,及时反馈信息提出整改要求,给德育工作者锻炼、提高的平台;校园网站上开辟的“德育之窗”、“德育服务”以及收集到的优秀论文、个案、作品等都成为全体班主任和教师借鉴学习的窗口。20xx年有朱得根老师等3篇德育论文参加县德育论文评比并获奖;有5篇德育论文被推荐集团德育专刊上;2篇论文参加浙江省民办教育协会德育论文评比并获奖。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。根据中学生的思想实际——亲身体验后留下的印象最为深刻的特点,我校开展了内容丰富、形式活泼的社会实践活动,形成了以体验教育为特色的中学生思想教育三活动。首先通过“学生自主管理委员会”的成立,一共分设两操督查组、卫生督查组、就餐督查组,对学生的集体性活动进行管理和评比。由他管向自管迈出第一步。第二步进行“阳光志愿者”活动,这是德育最具有体验的活动之一,由招募志愿者公告开始,然后学生报名到确定志愿者队伍人数,然后根据学校公益劳动的需要,安排学校卫生维护志愿者、餐厅服务志愿者、学校文明监督志愿者、大型活动志愿者四个岗位,共计有324人参加,这是一个庞大的服务载体。“阳光志愿者”采取竞争上岗、轮岗,学生会检查落实情况,实行民主管理,充分扩大优秀学生群体的作用,让更多同学参与组织学校的各项活动,参与自我管理,以培养自己做人的尊严感、道德感和责任感,逐步达到学会做事,学会做人,学会与人共处,推进自主管理进程。学生通过志愿服务这一岗位,在体验中和表彰的激励下,逐渐规范自身行为,提高自我管理能力,向提升学习力发展。第三步就是校园新星评比。我们在本学期组织了“你们的骄傲,我们的榜样”中学生校园新星的评比,共评选出来80名行为自律之星;82名学习自主之星;74名生活自理之星,59名人格自尊之星。整个校园新星从设计到策划和最后的表彰大会的召开,都进行了周密的安排活动,学生的主体能动作用得到了充分的展示,行为规范得到了进一步的提升,自身素质得以增强。
1、纵观整个德育管理工作,无非围绕两个问题展开:“人的问题”和“事的问题”。要实现工作中的细节化管理,就要在工作前做好“事”的规划,在工作中做好“人”的协调,那么,整个德育工作的运作则会顺势发展,最终实现我们既定的目标。
2、合理配置班主任是学校教育教学秩序稳定的重要因素。随着教育人性化的深入,如何以人为本,把思想道德工作做入学生的心坎里去,必须要加强理论学习,转变教育观念,提高处理和解决问题的能力。一位优秀的班主任,对一个问题的研究应该有三步:怎么样——为什么——怎么办。而现实中往往有人连“怎么样”都表述不清、不全,不想问“为什么”,只望高人指点“怎么办”。遗憾的是这样的高人并不曾多见。而只追求怎么办,忽视前面的两步骤,会极大的浪费教育成本。
历经艰辛而不挠,不达终点而不止是本学期从事德育工作的新纪元全体教师的真实写照,让我们在下学期继续携起手来,励精图治,深化研究,进一步规范学生的行为习惯,做好学生的思想疏导工作,在转化后进生方面取得较明显的效果,去扮亮德育的美好明天。
运营工作年度个人述职报告篇九
20____年,调度室在矿领导的正确领导下,在各部门的大力支持和积极配合下;在调度室工作人员的共同努力下,调度室紧紧的围绕全矿的安全生产,认真履行自己的岗位职责,尽心尽力的干好本职工作为目标,较好的完成了矿领导和上级部门分配和安排的各项任务,按照各级管理部门和公司的年度工作安排,结合调度室的工作实际,在安全生产工作协调、调度等方面充分发挥了指挥中心“上情下达、下情上传”的作用。
回顾一年来的工作,自省过去,总结经验,吸取教训,作为20____年工作的知鉴。下面我就将调度室一年来的工作、学习、思想等情况向领导及同志们汇报如下:
一、生产调度方面。
1、日常生产的组织和指挥。
(1)对井下日常生产中各种问题能及时协调处理和向相关领导及时准确的汇报,并将领导的指挥准确无误传达下去和落实,切实的做好领导的腿和眼。
(2)严抓生产环节,确保生产任务的顺利完成,1—12月份全矿共生产原煤95万吨,全矿开掘总进尺5500米,抓好井下各地区的检修、措施和规程落实是否到位,针对井下各采掘头、面,每天严格落实检修生产计划,真正把安全生产落实到实处。
2、抓煤质管理工作。
20____年,王矿长号召全矿提高煤质管理,降低煤的水分和灰分,增加精煤产量,要求调度室负责我矿煤质的管理工作。调度室抽专人担任煤质主任,并要求调度员每天对采面采高现场测量填写台账。通过7、8月份的努力我矿煤质有了整体的提高,由起初的原煤平均回收率都达不到35%,到现在我矿的原煤平均回收率已达到45%以上。
3、努力提高调度员的业务素质,超前计划安排,确保安全生产工作有序开展。
为了更好的抓好调度员工作,进一步提高全体人员的专业技术水平,每天早上召开碰头会,传达早会的会议精神,安排全天的工作。在职工业务学习方面,每月由调度室技术主管亲自根据我矿实际情况和调度室业务知识制定培训题纲,认真组织业务学习。每月底进行业务知识考试,实行闭卷式考试。
二、安全生产管理方面。
1、加强区队值班、跟班、带班管理,为井下生产提供安全保障。
要求值班领导每班前汇报生产工作安排情况,班后汇报生产完成情况。跟班领导坚持每班三汇报制度,班前对井下作业地点是否有隐患,生产安排进行汇报;班中汇报生产中存在的问题需要协调等;班后汇报生产任务完成情况,有无遗留问题等进行汇报。
2、在调度精细化管理方面。
(1)建立和健全调度室的各项制度、台账,细化了考核细则和调度信息组人员工作制度及责任划分制度,人员定位系统管理制度、调度人员值班制度、调度人员考勤制度、调度会议记录,建立各种记录台账等,完善了调度室信息中心精细化建设。
(2)健全了应急管理体系,确保季节性预防工作顺利完成。调度室高度重视应对突发事件的管理工作,着力加强应急预案体系和制度建设,全面提高安全生产处置突发时间的能力,今年认真安排了全矿的“雨季三防”工作,7月份成功组织了应急演练。
三、调度信息化建设方面。
20____年,调度室信息组陆续组织安装了:井下广播系统、调度大屏幕拼接系统、无线通讯系统、人员定位系统,进一步完善了工业视频监控系统及矿区网络信息建设,信息组值班员每天对全矿网络和电话通讯进行实时维护与检修。现调度室已初步实现了工业化和信息化的有效融合,提升了矿井安全生产管理水平,为我矿安全高效生产提供了有力保障。
四、生产调度质量标准化方面。
20____年我矿开始了11个专项安全质量标准化建设工作。调度室质量标准化的建设工作在起初“资料少、硬件差、不达标”的条件下,通过20____年建立健全了调度室各项管理机制和制度,规范了调度室各项专题记录、报表、台账等共40余项,安装和改进了调度室四大系统,使调度室工作真正达到了程序化、常规化、信息化的要求。
作为一名调度室主任,我深知没有过硬的思想政治修养是很难团结、带领大家做好各项工作。因此在过去的一年里,我按照共产党员的标准严格要求自己,秉公办事,维护班子团结,团结和关心同志。十一届三中全会以来,积极响应号召,强化廉洁自律,转变工作作风认真贯彻落实党风廉政建设责任制,自觉接受监督和履行监督职能,严格管理,严格监督。
回顾____年工作虽然取得了一些成绩,是由于领导和同志们的关心和帮助是分不开的,但也存在一些不足。在看到成绩的同时也清醒地认识到自己工作离上级要求和职工期望还有一定的差距,主要表现在:
1、主动参与精神不够,主动思考问题方向不够,有时处于被动的工作状态。
2、待人处事不够成熟,对一些事情的处理容易情绪化,所以在工作中有急躁情绪,用理论指导实际工作的水平也有欠缺。
3、管理需进一步提升,工作常常是安排的多,检查的少,工作的精细化程度有待进一步提高。
4、在今年工作中发现调度室权利没有真正的发挥,并没有体现出调度室是作为一个职能科室地位。
5、在学习方面,不够深入。虽然对安全教育、政治理论学习还比较自觉和认真,能够坚持学习,但有时存有跟班多,学习少的现象。
6、安全教育量化考核存有漏洞,特别是职工考试还达不到人人合格,个别职工业务知识有待提高。
7、精细化管理境界不高,创新意识不强,区队干部对精细化管理认识不够,境界不高,创新意识不强。
对待上述问题,在今后的工作中,我将认真进行整改。一如既往的努力工作,发扬优点、克服缺点,增强廉洁意识,切实履行工作职责。在矿领导、各科室、区队的支持和帮助下,扎扎实实、脚踏实地的干好调度室的本职工作,为我矿的安全生产、高效生产交上一份满意的答卷,为公司的和谐、稳步发展恪尽职守、尽职尽责,确保矿井的安全生产,稳步发展。
运营工作年度个人述职报告篇十
一年的时间很快过去了,在一年里,我在公司领导、科室领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作述职主要有以下几项:
1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了学院的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,坚守岗位,按时完成分内工作。
4、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。
运营工作年度个人述职报告篇十一
在已经到来的20____年里,世界在发展,时代在前行,人们都充满着希望。在新一年里,公司也将迎来更大的发展,为了跟进时代进步的脚伐,我也制度了相应工作计划并提出一些自己小小的建议。
1.新客户的开发。
21世纪是个信息发达的世纪,在开发新客户中,我们可以通过网络、报刊、杂志等途径来寻找新客户。另外,让客户了解到公司也很重要,在此我有点建议,如果有时间的话,大家可以多发些信息,以便更多的人了解到公司,了解到咱公司的产品,为公司争取到更多的客户资源。在客户跟进方面,我主要负责寄样品和画册,后继跟进由销售人员负责,当然我也要了解客户处于哪个进度,在销售人员外出的情状下,我也可以跟进。每个新开发的客户,我都将制表统计,在开发客户的得失之处我们可以做分析。建议每半个月可以开一次例会来分析近来客户的状况,对于未成交的客户我们可以做一个总结,以便更好地跟进,对于成交的客户我们也可以拿出来分享以供大家学习。
2.老客户的维护。
a.回复交期。
每个订单下单后我将及时回复的交期,如果交期有问题就和客户沟通,如果客户不能接受延期,我将和生产部门协调好,尽量满足客户的要求。
b.货物的跟进。
产品生产过程可能会有这样或者那样的状况出现,以致延误了出货,此时和生产部门的沟通显得尤为重要。在和生产部门的沟通时,我会尽量协调好各方便的关系,心平气好的把事情处理好以保证出货的及时。出货后把货运或者快递公司电话、发货日期、单号等信息反馈给客户,以便客转自:户查询和签收。
c.产品的改进。
公司的产品有改进是公司的一种进步,我们在启用新品时,首先要给客户送样,得到他们的承认后方可使用,若他们不接受,我们将作相应的改进满足他们的需求。
d.回访和沟通。
对于老客户的回访,我们是不定期的。在节假日里我们是一定要送出问候和祝福的,在重要的日子里可以送些小礼品以增进感情。在平时,我们也要和客户保持联络,关心他们的状况,平常可以通过电话qqeami等联络感情。如果方便的话,可以登门拜访客户,以便促进我们和客户之间的关系。对于大客户反映的问题,我们会作为重点来解决,及时把信息反馈,让他们有一种被重视的感觉。当然对于一般客户的问题我们也不会忽略。总之要维护客群关系,沟通是关键。我们会尽最大努力把客群关系搞好。
3.建议。
对于公司的职员来说,熟悉公司的产品是很必要的。为了发展,公司可能会有产品改进或者新品的推出,建议公司经常作一些产品的培训,让我们对咱公司的产品更加了解。此外,工作中学习也是很重要的,如果有时间的话,建议公司开展一些工作技能的培训,让大家成长得更快。还有,工作之余我们可以开展一些活动,比方爬山,游泳、乒乓球赛、羽毛球赛等等丰富我们的业余生活。公司可以有自己的企业文化,创办自己的月刊。
以上是我的计划和建议,有什么不当的地方还请领导指正。在新的一年里,我将会尽最大的努力协助销售员共同完成销售目标。我们大家一起努力,将工作做到更好!在不久的将来,我相信公司一定会发展得更好、更快!
述职人:
20____年____月____日。
运营工作年度个人述职报告篇十二
我有幸成为一名市容协管员。2年来,是水部街道给我一个重新工作的机会,让我实现了从普通下岗职工到光荣的城市管理者的成功蜕变。回顾这2年的工作,在领导的关心以及全体同事的帮助下,我认真学习业务知识和技能,积极主动地履行工作职责,较好地完成了个人的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务方面都有了一定的提高。这三年的经历与体会总结如下:
作为市容管理员的我,主要负责水部街道社区辖区的建华支巷段,古田路段,和古田支路段的日常市容环境卫生工作以及劝说和教育非法小商贩,一丝不苟的消灭马路墙边小广告,维护辖区环境防治乱涂乱画等等。为了树立文明形象,我们活跃在每一个清晨和傍晚。
市容管理不好做,或许是因为我们面对大多数是社会的弱者,他们摆摊设点大多因为生活所迫,虽然他们的存在与和谐美好城市相冲突,但他们也确实为人民群众生活提供了一定的便利。面对小摊贩的指责和不理解,我们无法不同情,但想到广大群众的利益,想到维护管理部门的权威,想到建设和谐美丽福州城的重要性,我们必须按规章办事。调整心态,不畏辛劳,坚持工作是我们的工作态度。
本人深知,自己仍有许多不足,通过2年的磨砺与锻炼,自己学会了很多的知识以及做人的道理。在接下来的工作中,我将努力提高自身的素质,积极开拓。履行工作职责,服从领导,努力完成各项目标任务,让我们的街道更靓丽,让我们水部更美丽。
回顾过去一年,我社区协管组在街领导的关心和支持下,按街协管中心的要求及部署,认真落实街协管中心交予的各项工作,为确保我陈家墩社区的平稳发展,创造和谐稳定的社区环境,我们做了以下工作:
一、开展安全生产大检查和消防检查工作。
我社区成立了消防安全整治工作专班,坚持将日常安全监督和整治相结合,消除消防安全隐患根源。期间共悬挂防火宣传横幅8条,宣传栏4期,与10家重点单位签订消防安全管理责任书,辖区内存在的“三合一”、“多合一”、“五小加工企业”的场所是我们重点检查的'对象,每周进行检查一次,下达隐患整改通知书92份,并让其负责人签字盖章,加强信息管理,留下书面记载,从根源上消除安全生产隐患。在年初“禁改限”工作中,我们积极宣传“四清一关”以及烟花爆竹限燃条例,提升辖区群众春节期间防火意识和用电安全,杜绝火险隐患。
二、开展“大城管”工作。
今年的“大城管”工作是我社区协管组的工作重心,切实落实每周五的义务劳动制度,全年共动员社区群干、低保人员等500余人次参与,共清理各类垃圾300余斗车,清理卫生死角23处,铲除牛皮癣3000余处,疏通下水管道堵点500余米,并每日派协管员巡查辖区卫生情况,整治占道经营,处理各类占道经营现象200余起,我社区“大城管”排名由第九名提升到第四名,极大改善了辖区的整体环境。
三、开展治安巡逻工作。
协助派出所切实做好压发案工作,对发案多地段做到重点巡查,重点打击突击我们协管组制定了一系列措施,每周召开一次社会治安形式的分析会,定期排查,治安隐患情况的治安问题。通过我们的努力,今年以来,在打击黄、赌、毒活动中,协助警务室共抓获盗窃人员6名、吸毒人员16名、杀人嫌疑犯1名,同时为辖区居民更新路灯35盏,维护保养路灯60盏,最大限度地确保了社区人民群众的生命财产安全。同时做好矛盾纠纷的排查工作,处理各类矛盾隐患50余起,将各类矛盾隐患抑制在萌芽状态。
四、开展食品安全工作。
成立以社区书记为组长的食品安全工作领导小组,公布食品安全协管员及群众监督员队伍名单,做好食品安全相关工作记录。期间张贴食品安全宣传海报16副,发放《禁止使用的添加剂名录表》300余份。对食品生产加工小作坊进行专项整治,签订食品质量安全承诺书31份,取得良好成效。
全年还完成上级各部门下达的各项工作任务,包括:禁毒、水利普查、烟草、拆迁维稳等工作。综上所述,我社区在20____年,各项工作及时到位,确保了辖区的稳定和谐。在20____年的工作中,我们将一如既往,为创建和谐社区而继续努力。
运营工作年度个人述职报告篇十三
一年很快就过去了,感觉日子就像是车轮旋转,在你不经意的时候就已经度过了一些困难,度过了一些艰苦,度过了一些压力,度过了一些幸福。蓦然回首,原来那些所谓的困难、压力也不过如此,乐观、积极的去面对也就迎刃而解了。
首先谈谈我的个人感受,概括起来就是三句话:累并快乐着,累并坚持着!累并感动着!
这一学期里我除了担任中一班的班长还兼任一幼的工会小组长,当班长的老师都知道,尽管我们的教学任务不是很重,只负责分享阅读和蒙氏数学这两个教学活动,但班上所有的事务性工作都需要自己过问,再加上中一班是个全托班,光说班级老师就有7位,如何协调好班级老师的工作,指导新教师熟悉自己的岗位都需要花费很多精力。
记得开学第一个月,我几乎每天下班回家吃完晚饭都会去班上看看,在孩子们洗澡的那天去班上帮忙,给孩子们吹头发,与新的生活老师进行沟通指导。有的时候到了下班时间,我走到园门口又接到全托班小朋友家长的电话,于是我又返回教室。家里的饭熟了,老公打来电话催我回去吃,我说一会儿就回去,这一会儿就成了一小时、两小时,直到老公说你别回来了!很多人都问我,你怎么每天都这么有劲儿啊?不累吗?我笑笑,我只能说这是我喜欢的事情,做自己喜欢的事情,累也是快乐的!正是有了这样的累,我才能在很短的时间内熟悉了全托班的管理,并且与班级老师配合默契。
正当班级工作发展到顺风顺水时,我有备而孕的计划也实现了,虽然是照计划进行,心里也有所准备,但好孕并没有给我带来很多欢喜,因为接踵而来的体育节活动和工会活动,让我有些力不从心。尽管有的时候会自我安慰,不要太劳累,不要太操心,但这样的自我安慰也只是像流星划过,该做的我还是像之前一样坚持做完、做好。只是抱歉,教师组的工会活动目前还没有组织。
最后我要说的一个感受就是累并感动着,感动来源于大家对我的一句问候,一个细微动作,我的父母都不在身边,但怀孕之后,大家给我的关心却胜似亲人。走路的时候慢一点,天冷的时候多穿一点,多吃一点……有了在座的各位老师的关心,工作累是累点但心却温暖着,真不知道该如何感谢大家,唯有将心里的感激之情化为工作的动力!
回顾这一年取得的成绩,并没有很多,上学期班级考核一等,个人考核一等,幼儿发展评估优,班级环境创设一等,一年来班上没发生一件安全事故,指导的老师成长了,在担任工会小组长时成功组织了多次工会活动,撰写的论文获得区三等奖;另外还参加了早教课题和校务公开的资料整理。
尽管工作认真的我,也存在很多不足。在与年轻老师的交谈中,知道大家对我的评价就是要求严格,不能做错事情,这话确实不假。这里有很多主教老师都体会过,李舒然、许赛、肖芳、王媛还有杨兴华。虽说严是严了点,但我的出发点还是好的,只是有的时候一着急话就比较直,没有考虑到老师们的情绪,以后我会在指导老师时耐心一点。因此我的努力方向就是提升自己的指导能力,将班级管理、家长工作的经验传授给班级老师,为我明年休产假做好准备;同时也为做一名合格的母亲而努力!
运营工作年度个人述职报告篇十四
20__年1月被教育局任命为第三小学副校长职务,同年9月被县组织部任命为第三小学副校长职务。在工作期间我始终坚持依靠学校领导班子集体和全校教职员工,在自己的岗位上,以我所能,为事业、为学校、为教师、为学生尽责任,努力为推进学校的各项工作而贡献出自己一份力量。
五、六中全会精神,充实自己的头脑,端正自己的思想态度,在新疆这个多民族聚居地区,作为一名小学教师,我坚决拥护民族团结,反对民族分裂,在大事大非面前,政治立场坚定,态度不暖昧,力争思想上和工作上在学生的心目中都树立起榜样的作用。20__年9月在担任工会主席期间,带领教职工开展“民族团结一家亲”、“三进两联一交友”活动。
二、在班级中,加强行为习惯训练及良好心理品质的培养。注重行为规范教育,养成良好的心理品质和行为习惯。通过早读、班会等渠道,使学生自觉地成为集体的主人,学习的主人。在日常工作和生活中加强对学生的“安全教育”,使“安全”牢牢地刻在每个学生心中。在平时,我予以他们更多的关怀,鼓起他们学习的劲头。做学生的良师益友,及时了解学生的思想动态,解决学生的实际问题。
三、教育教学方面:在教育教学过程中,通过教学总结提出了自己的观点和看法,并从理论的角度加以升华。我的教学过程,多注重发现新问题,为了上好课,我做了下面的工作:
1、课前准备:备好课。认真钻研教材。了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的措施。考虑教法。
2、课堂上的情况。组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的积极性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛。
3、做好课后辅导工作。小学生爱动、好玩,缺乏自控能力,有的不能按时完成作业,有的抄袭作业,针对这种问题,在平时就要抓好学生的思想教育,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作。
为了加强我校教研力量,继续完善语文教研组组织建设,在每次教研活动中,充分发挥教研组的作用,构建起一支较为严密而又富有活力的教研队伍,通过理论学习、集体备课、课例分析、课题研究、实践探索等多种活动方式,对学校有效教研活动进行引领和指导,利用这些骨干教师队伍的引领与辐射作用,把全校教研力量整合起来,提高了教学研究的针对性和实效性,增强了我校教研队伍的活力。按照计划平均每周必须有两天时间走进教师的课堂,并做到每节课都与教师及校领导进行交流反馈。通过与教师面对面交流,了解教师的课堂教学能力、课堂教学效果,共同探讨解决教学中存在的问题;通过活动的参与,帮助学校提炼经验,找出问题,解决问题。
四、认真履行工作职责,努力提升工作质量。
20__年1月担任副校长以来,主要负责学校政教工作、学校德育、综合治理、维稳、安全、卫生、文明单位等方面的工作。在上级和学校党支部的领导下,通过学习、讨论、座谈会、召开演讲会等,使广大党员干部职工坚定了政治理想信念,提高了政治敏锐性和鉴别力;使全校师生认识到,正是在中央的正确领导和亲切关怀下,在全国各族人民的大力支持和帮助下,新疆各项事业的发展取得了举世瞩目的辉煌成就,各族人民的生活有了巨大的改善,城乡面貌发生了翻天覆地的变化。充分聚焦新疆总目标,落实总目标。我认真组织开展了学雷锋、公民道德建设、诚信教育;反邪教、远离毒品、预防艾滋等教育;民族团结、“五个认同”、环境教育;同时还开展了新生日常行为规范教育、庆教师节、庆国庆等宣传教育纪念、庆祝活动,对学生的安全教育贯穿于全年的工作中,完成了防震防火自救知识的宣传教育和防震逃生演习。坚持每周一升旗时总结上周情况,提出本周要求,并向学生宣传祖国的大好形势,进行思想品德教育。坚持在每学期开学的第一次升国旗仪式上,对全校学生提出整体要求,告诉学生从小事做起,从平时的点点滴滴做起;爱国从爱父母、爱家、爱学校做起。坚持以学科教学为主渠道,渗透德育教育内容;以养成教育为切入点,开辟广阔育人前景的工作方略;以主题活动为主要载体,狠抓德育工作的落实;充分发挥“学校、家庭、社会”三位一体的教育网络,构建德育一体化的新局面,通过不同形式的教育,增强了学生集体主义、爱国主义、民族团结、安全等方面的意识,提高了分辨是非的能力。
工作中存在问题。
一、“两面人”“老好人”方面存在的问题。
1、对中国特色社会主义事业,口头上讲“三个自信”,实际上却一知半解,甚至心存疑虑;有在贯彻上级决策部署时,口头上坚决拥护、坚决执行,但在具体行动中却以自己为中心,打折扣。
二、意识不强、等同于群众方面存在的问题。
1、工作上存在惰性,细节处理不够认真,为群众办事不够积极主动。
1、自己对中央、自治区党委、地委和县委的决策部署理解掌握不完全到位。
2、对党的理论、路线、方针和政策不能深入学习,入脑入心,满足于一知半解,对党的政策了解不深,不透,把握不全面。
四、
1、急功近利的做得多,谋划长远的做得少,有时安于现状,缺乏较强的忧患意识和创新精神。特别是最近来看,仅对我校发展提出自己的意见及建议,但没有做深层次、前瞻性思考。
五、没有起到先锋模范作用方面存在的问题。
三、对党的政策方针悟深悟透方面存在的问题。
1、自己曾要求自己老师要当先锋、做表率、作贡献,但是,具体做起来又存在较大难度,所以,理想信念坚守不够。
1、对有浪费办公资源行为,不愿管、不想管,艰苦奋斗,俭节约意识不够强烈。
2、特别是尚未完全做到树立正确的权力观,没有认真去思考应该怎样正确行使手中权力,没有认真去细想参加革命是为什么,现在当干部应该做什么,将来身后应该留点什么的问题。
3、在敏感时间节点上思想认识不到位,行动上尤其是值班工作严管不到位。
4、对境内外民族分裂势力利用宗教信仰、民族感情搞渗透破坏活动警惕性不高,敌情观念不强,对新疆社会稳定形势认识不足,缺乏敏锐性、紧迫感和责任心。
1、对群众疾苦、诉求重视、回应不够。由于工作的繁杂,缺乏计划性,导致有些工作半途而废。个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在沟通表达的方式上还缺少艺术,要善于凝聚人心;思考管理的角度缺少深层次,要着眼于全局,今后工作中要有创新的魄力与勇气,关心职工生活不够。工作上,没有与同事深层接触,不能及时、全面地了解教师的情况,关心职工生活不够,主要表现在与职工沟通谈心少,对有困难和问题的职工关心过问不够,从而没有最大地调动职工的积极性,今后要抽出更多的时间关心职工疾苦,尽可能的帮助解决困难,主动调动职工的工作积极性,创造更好的业绩。
总之,我将改正不足,不骄不躁,振奋精神,改革创新,凝聚人心,把学校的育人工作做得更细、更好,在落到实处上下更大的功夫,为我县教育事业又快又好的发展尽自己最大的努力。
运营工作年度个人述职报告篇十五
在学习、工作生活中,我们都不可避免地要接触到报告,报告是我们表达的载体,我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。我们应当如何写报告呢?下面是小编收集整理的个人年度工作述职报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
尊敬的各位领导,各位同事:
大家好!
20__年,在局队领导和处长的带领下,在同志们的关心帮助下,我在各方面都有了较大程度的提高。现从德、能、勤、绩、廉五个方面作如下:
一、学习,树立科学,创建和谐。
按照局党委的要求,我自始至终地参加了学习的全过程;积极参加支部的学习和活动。通过学习和交流使我进一步理解了党的理论、路线、方针和政策,并写了心得体会。顾全大局,团结协作,以诚待人,不追名逐利,不计较个人得失,注重在品德素养、职业道德和社会公德等方面的。
二、履行职责,提高工作能力。
在实际工作中,经过不断学习、不断积累,具备了一定的工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,没出现过错,尽职尽责。在业务知识水平和工作能力方面逐步地提高和锻炼自己。
三、爱岗敬业,树立严谨的工作作风。
热爱本职工作,本着对事业高度负责的态度,坚持刻苦钻研,任劳任怨,扎实细致。在工作中遇到的难题,总是想方设法、竭尽所能予以解决。认真遵守规章制度,保证出勤,参加义务劳动,注意发现和学习别人的长处。
此致
敬礼!
述职人:__。
20__年__月__日。
尊敬的各位领导,各位同事:
大家好!
我叫__,是焙烧制酸生产车间甲班班长,在过去的一年里,认真履行工作职责,积极工作,在制酸甲班全体成员的共同努力下,保质保量地完成了车间下达的各项生产目标任务。
20__年是制酸二期工程上马的第一年,我们甲班在努力适应新的制酸工艺的快速变革与发展的前提下,以紫金年度生产计划为工作主线,在车间领导的正确领导和指引下,全班员工紧密团结、努力奋斗,以“规范化、标准化、精细化”为工作追求目标,以人员素质管理为突破口,切实转变思想观念,牢固树立发展意识、竞争意识和创新意识,大力推动班组基础管理更上一个新的台阶,较为圆满地完成了本年度厂、车间下达的各项生产任务;能积极有序地开展各项工作,班组建设也得到提高。现将一年来制酸甲班及我所开展的主要工作述职如下:
一、切实履行本岗职责,力争做一名合格的职工。
班组长是车间领导与班组职工之间联系的桥梁,是班组职工心声的反映者,起着一种承上启下的纽带作用。我时刻感受到肩上那份沉甸甸的责任。作为一名班组长,我真正关心本班职工的根本利益,真正相信和依靠本班职工,全心全意为本班职工服务。在平时的工作期间,我认真听取上级工作指令,仔细领会上级文件精神。本班职工关心车间的发展,愿意为车间的发展积极献言献策,我就不遗余力的反映本班职工的心声,确保了班组人员与车间领导及时沟通,问题不藏在心里。
二、培训与学习。
制酸甲班因其特殊的工作性质,对员工的各项素质要求较为严格。为确保和提高全班员工的工作素养和从思想上加强员工规范操作意识和安全生产知识,我们定期认真组织学习,从提高员工业务技能和生产安全入手,利用工作之余,在班内积极开展了法律法规、知识技能、安全生产,特别是制酸安全等方面的培训。内容涵盖制酸标准操作程序、工艺指标及质量控制要点、安全培训等。
通过培训和学习,员工的整体生产知识及安全知识水平得到了极大的提高,在思想上和行动上,充分认识和体现出规范生产和生产安全,特别是生产安全的重要性。
三、存在的缺点与不足。
在全年的生产工作中,我们认真履行岗位工作职责,对遇到的实际问题和隐患能解决的积极进行解决、整改,不能解决的立即上报,确保按质按量完成年度生产工作任务。但在工作过程中也发现存在着不可避免的一些问题。随着生产任务的有条不紊的进行及社会经济的不断变革加速,对班组人员在知识技能方面有了新的要求。
有的员工工作缺乏细致深入,有的工作看似做了,实际没做,有的做了,但细处没做。
为保证今后生产任务的顺利完成和生产工艺纪律的严格执行,对存在的问题及隐患,我们会在今后的工作中逐步改善和调整,并将努力加强协调各生产小组的整体运作,从培养员工全面素质和提高工作效率两方面着手开展各项工作,充分运用本班人力资源进行合理安排,认真组织生产。积极与其他班组间进行合作和协调,保证工艺质量的稳定和生产安全。同时,请领导根据实际工作情况对我班工作及班组建设继续实行支持和帮助。
对于我自己来说,作为一名年轻的职工,由于参加工作时间不长,经验不足,在工作中,在执行本岗职责时都存在着不足。首先是业务水平的不高,平时由于放松的对自己的要求,忙于工作,疏于学习。专业知识掌握不够扎实,管理知识缺乏,加上实践经验少,造成工作中有些许疏漏。其次是自身素质有待进一步提高。
针对以上的不足,我规划了今后努力方向:
1、加强专业知识的学习,提高本职工作的能力,在工作中不断积累经验教训,提高自己处理和解决问题的能力。
2、要多学习专业以外方面的知识,拓宽自己的知识面,提高自己的综合素质。
3、要认真学习方针、政策,紧紧团结在车间的周围,认真领会车间的文件精神,为车间的发展出一份力。牢固树立全心全意为班组职工服务的思想,广泛收集班组职工意见,代表班组职工的心声,争取做一名合格的班组长。
总之,这一年通过全班员工的共同努力,在公司和车间领导的正确领导下,制酸甲班能够完成各项工作指标来之不易,但我们也清醒认识到我们所做的工作离公司和车间的'要求还很远。未来,我们一定与时俱进、奋勇拼搏、团结一心,扎扎实实干好每一项工作,为明年的工作打好坚实基础,相信在我们大家的共同努力下,紫金的明天会更加美好。
此致
敬礼!
述职人:__。
20__年__月__日。
尊敬的各位领导,各位同事:
大家好!
在这一年里,本人上半年担任三、六年级的美术教学任务,下半年担任了一、四年级的美术教学任务,一年来,在学校领导的关心、支持下,尽职尽责做好各项工作。
一、教学工作:
在教学中,根据教学目标和教材的内容,了解学生的实际情况通过钻研教材、研究具体教学方法,制定了切实可行的学期工作计划。认真备课、上课,并认真批改作业。为了更好地提高教学效果和学生的学习兴趣,自制课件、教具,充分调动他们的学习兴趣及学习积极性。让他们的天性和个性得以自由健康的发挥。让学生在视、听、触觉中培养了创造性思维方,在进行艺术创作时充分得以自由地运用。在学期末圆满的完成了十个班的教学任务。
二、社团活动:
在这一年中,我担任了我校“青花瓷”社团的教学工作,学生经过一个学年有计划、有步骤的培训后,“青花瓷”制作水平有了很大的提高。各方来宾对我校学生的“青花瓷”有着较高的评价。
三、图书管理:
在学校的图书管理中,完成了新购书的登记、上架和学生、教师的借阅工作。
四、其他工作:
除了日常的教学工作外,还负责校内的宣传工作,今年一年共设计了二十多块展板。积极参加各种校内校外活动,帮助教导处完成两基档案的整理,并能按时完成校领导布置的各种临时任务。
在这一学年的工作中,通过和同事共同的努力,取得一定的成绩。但在教学工作中,自身尚有不足之处,还需继续努力提高自身的能力。在今后的教学工作中我要不断加强自我反思,并做好新学期的计划,我相信只要乐岗敬业,定会有所收获。
此致
敬礼!
述职人:__。
20__年__月__日。
各位代表,各位同事:
大家好!
20__年以来,在__公司及县委县政府的正确领导下,公司全体干部员工积极进取,团结奋进,脚踏实地,勇于挑战,圆满完成了全年各项工作任务。完成电网建设总投资__万元,售电量__亿千瓦时,售电均价__元/千千瓦时,线损率__%,电费回收率__%,实现安全生产长周期__天的好成绩,公司综合实力和社会地位显著提高。借此机会,我代表公司班子成员向所有关心、支持公司发展的各级领导和全体干部员工表示衷心的感谢和诚挚的敬意!
下面,我就自己担任__负责人以来的学习、生活、工作情况述职述廉如下,希望大家多提宝贵意见,以便我在新的一年更好地开展工作。
一、重视学习,不断砥砺品德修养。
为了适应新形势下工作需要,自己始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。在业务学习方面,繁忙工作之余,能挤出时间坚持自学,系统认真地学习社会主义市场经济、领导科学、系列法规及电力企业营销管理、电力需求侧管理等业务知识,不断更新知识结构,拓宽知识层面,提高理论层次,增强领导才能。
二、履职尽责,全面做好公司各项工作。
自来到__,我就从心底把自己当成__的一员,积极融入其中,为__发展尽自己的力量。一是着眼全局,营造和谐的决策环境。自己能够坚持以建设“四好”领导班子为己任,与班子成员默契配合、通力合作。虽然分工不同,但我们始终坚持班子议事会制度,遇事先商量,多沟通,形成相互理解,相互支持的良好氛围。对于在工作中发生的紧急事件或者是突发事件,能做到事先通气,省时间不省程序,民主协商,共同决策,依靠集体的智慧走好发展的每一步。
二是积极推动“三集五大”体系建设。按照上级公司要求,结合__司实际情况,充分发扬集体智慧,通过与员工多次座谈交流,寻找改革的最佳方案。同时,在改革期间,通过教育培训等方式,提高员工的大局意识,维护公司稳定发展,确保各项工作平稳过渡。三是创新活动开展方式。通过举办多种形式的演讲比赛、技能培训及丰富多彩的文体活动,为员工提供展现自身素质的舞台,进一步提升员工技能水平,提高员工参与活动的积极性,营造积极向上的学习氛围。四是改革职工食堂。按照上级公司精神,采纳职工意见,采取“132”的收费方式,改革了职工食堂的运作模式,给职工就餐提供方便,让职工在热乎的饭菜中感受到公司的温暖。同时扩大职工食堂作用,减少外出吃饭的接待费用,节约经费开支。
三、廉洁自律。
作为一名共产党员、公司负责人,自己既是班子的带头人,更是党的形象代表,因此我更加注意加强自己的党性修养和党性锻炼,自觉地强化自身思想、作风建设,以公道正派为标尺,坚持做到光明磊落、心怀坦荡、踏踏实实做人、明明白白做事。
任职以来,自己从未对工作中的各项重大事件及重要资金使用情况擅自做主,而是提请集体讨论,没有违反“三重一大”规定。在干部的任用方面,能坚持原则,以干部任免的标准来考察,不搞人情关系,严格按干部任用程序办理。
四、存在的问题和不足。
一是理论学习不够深入。自己虽然能够积极参加各种学习,认真做好学习笔记,并写好心得体会,但学习的主动性和自觉性不够。
二是基层调研开展不深入。自己虽然能够深入基层开展调研工作,但在调研过程中就问题谈问题较多,创造性工作略少,每次深入基层进行调研总是来去匆匆,对基层一些工作或问题只是了解表面,没能静下心来,深入研究探讨。
在今后的工作中,我将坚持以身作则,勤廉履职。常怀律已之心,严格要求自己,进一步筑牢拒腐防变的心理防线,做到慎微慎独,勤政务实、不搞特权,不谋私利、勤俭节约、真抓实干,脚踏实地为社会、为企业、为员工多做好事,多干实事,努力开创__公司新的美好篇章。
述职人:__。
20__年__月__日。
尊敬的领导:
自从20__年参加工作以来,我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作。当一位好教师就是我的奋斗目标,而我也已经适应了__小这个大家庭。参加工作以来,我一直担任中年级的语文学科教学,期间我在工作中严格要求自己,刻苦钻研业务,不断提高业务水平,不断学习新知识,探索教育教学规律,改进教育教学方法,提高业务能力。下面我将从以下几个方面总结一年来我的工作情况:
一、尊重学生——是教学中以学生为主体的关键。
在教学中,深刻体会到要以学生为主个人工作总结,以学生的发展为主。首先,必须尊重学生。尊重学生的思考权,尊重学生的发言权,尊重学生探究精神个人工作总结,尊重学生的思维成果。做到这些,才能够放手让学生去思考,让学生探究。
二、明确学习目标——以提高课堂的实效性。
语文教学最忌千篇一律,容易使学生厌烦。如果千篇一律地字词教学,课文分析,归纳总结,这样既费时又费力,学生学习完一篇课文也不知自己这堂课进步了多少。五年级的学生,字词教学完全可以放手让他们自己完成。他们有这个能力而且有各自独特的方法。在教学中个人工作总结,我一般字词教学只作为一个检查过程。课文分析看是那一类文体,新的文体传授给新的方法。然后,让学生依据方法自我解决。最主要的是根据教材学生明白这节课要达到什么样的水平,解决哪些疑难问题,穴道哪些解决问题的方法。这样课堂才能实效高效。
三、开展语文实践活动——提高语文能力。
利用课堂课余及班队活动,进行一系列的实践活动是本学期语文教学饿一个重要方面。在主题班会上,进行说“新学期的打算”、“时时刻刻注意安全”、“我爱学校”,如何利用制作等一系列活动,锻炼学生的胆量和表达能力都有显着提高,不管是谁站起来都能说上一会儿。
四、规范作业——养成良好的学习习惯。
学生学习新课和知识的系统化、条理化,要靠一定的作业来巩固提高。通过规范化的作业使学生的思路明晰,条理清楚。养成良好的学习习惯。这是新课程标准里的一个鲜明观点,而规范化的作业可以使学生的习惯得以形成。养成学生良好的学习习惯。
此外,随着新课程改革对教师业务能力要求的提高,本人在教学之余,还利用课余时间自学教育教学理论并积极进行各类现代教育技术培训,进一步掌握多媒体课件制作的一些方法。一年中多次参加学校学区优质课竞赛,取得优异的成绩,受到领导和教师的好评。但不足的地方更多,例如,课堂形式单一,平时活动较少,语言不够生动,考试成绩不稳定等。随着教育的不断发展,还会有新的问题不断出现,有待解决。社会对教师的素质要求很高,在今后的教育教学工作中,我将更加严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天奉献自己的力量。以后的教师生涯,我将会一直走下去,我相信我能够一直进步下去,这些都是我能做好的,也是能够做到的,我会一直走下去,我相信我能够做的更好。
尊敬的领导:
您好!
一年的光阴很多就要结束了,为了在今后的工作中有更好的表现,现将我一年时间关于财务人员述职报告如下:
在一年的时间里,我能够自觉主动地学习国家的各项金融政策法规,在自我的工作岗位上尽职尽责,完成上级和社领导交给自我的工作任务,现就一年来自我的学习、工作情景向组织和领导汇报如下:
一、勤学苦练,尽快适应工作,提高自我的业务水平和技能。
从最基本做起,从学习开始,以前辈、同事为榜样,以书本为教师,把单位同事作为一面镜子,做到了在学中干,干中学,边学边干,融会贯通,学以致用,不懂的地方虚心向单位同事请教,经过学习使自我的基本上掌握了业务操作规程和要领,对自我应承担的工作能够独立完成,也使自我的业务水平和技能都有不一样程度的提高。
二、恪守规章制度,履行岗位职责。
办理会计事务能够严格按资金性质、业务特点、经营管理和核算要求准确地使用会计凭证、科目和帐户;坚持当时记帐、当日核对,作到要素齐全、资料真实完整、数字字迹清楚,确保帐务处理"五无"、帐户核算"六相符"等;办理储蓄业务时能够认真落实"实名制"规定,登记好相关证件手续等等.每日营业终了,逐笔勾对电脑打印流水帐和现金收付登记簿,坚持碰库制度.填送会计报表时作到资料清楚、数字真实、计算准确、字迹清晰、签章齐全、按时报送,各种报表、各项目之间相关数字衔接一致.
三、团结奋进,共同营造良好的工作环境。
在工作中,能够团结同事,和睦相处,相互学习,相互促进;在生活中,互相帮忙,互相关心,共同创造和谐的氛围。同时,不断进行自我定位,更新观念,提高服务意识,增强服务水平。
总之,在上级领导和同事们的关心帮忙下,我的各个方面都有了很大的提高,业务本事也得到较大程度的提高,但我深刻体会到,这与组织的要求还有必须的差距,有些方面还存在着很多不足,对自身业务素质有待更进一步的提高。但我相信,在上级领导的关心支持下,在同事的热情帮忙下,我将会更加努力,认真学习信用社的法规、规章制度,提高自我的理论知识和业务知识、加强思想道德建设,树立正确的人生观和价值观。把工作做的更稳更好,争取在以后的工作中能有更好的成绩。
此致
敬礼!
述职人:__。
20__年__月__日。
运营工作年度个人述职报告篇十六
我于20xx年7月毕业于xx大学,获得通信工程与工商管理双本科学历,获得工学学士和管理学学士双学士学位。
同事和学生的认可和好评。
本人始终坚持坚定的政治立场,在。
思想。
上、行动上与学校保持高度一致。严于律己、团结同志、尽职尽责,积极学习,进一步增强自己的责任感和使命感,增强了政治敏锐性和鉴别力,增强了用理论指导工作的意识和能力,不断提高理论水平。热爱。
党
的教育事业,热爱本职工作,加强自我修养,做到学高为师、身正为范,热爱学生,真诚对待学生,受到学生的好评。特别是在此期间,我努力地学习政治理论,积极参加学校组织的一系列政治活动,将学到的理论知识切实运用到工作实践中。
络不断为自己“充电”,认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。
,每一课都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的准备,并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具,课后及时对该课做出。
总结。
写好教学后记并认真按搜集每课书的知识要点归纳成集。初一学生信技术知识淡薄且来自不同的学校知识层次存在差异在教学时充分兼顾所有学生主要采取理论与实践相结合的教学方法既让学生掌握纯理论的知识又让他们在实践中探究知识。
努力增强上课技能,提高教学质量,使讲解清晰化,条理化,准确化,条理化,准确化,情感化,生动化,做到线索清晰,层次分明,言简意赅,深入浅出。在课堂上特别注意调动学生的积极性,加强师生交流,充分体现学生的主作用,让学生学得容易,学得轻松,学得愉快;注意精讲精练,在课堂上老师讲得尽量少,学生动口动手动脑尽量多;同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力,让各个层次的学生都得到提高。
为此,我在教学工作中并非只是传授知识,而是注意了学生能力的培养,把传授知识、技能和发展智力、能力结合起来,在知识层面上注入了。
思想。
情感教育的因素,发挥学生的创新意识和创新能力,让学生的各种素质都得到有效的发展和培养。
与同事交流,虚心请教其他老师。在教学上,有疑必问。在各个章节的学习上都积极征求其他老师的意见,学习他们的方法,同时,多听老师的课,做到边听边讲,学习别人的优点,克服自己的不足,并常常邀请其他老师来听课,征求他们的意见,改进工作。
对待每项工作,用敬业的态度完成繁杂事务,用事业的高标驱动内在需求。
的耐心指导下,通过对我平时的一言一行,工作中的每一个细节,都通过手把手的指导,通过各位。
领导。
领导。
和同事们的声誉,踏踏实实做好本职工作。二是协调发展,做好服务工作。过去的几年,学校的各级各类检查比较多,在学校。
领导。
的安排下,能够积极主动的做好服务工作。在平时的工作中不断强化自己的大局意识、责任意识和奉献意识,做好份内事,协调好份外事,全力做好服务工作。
在近三年的工作中,由于自己的努力表现,先后获得了学校优秀教师和优秀。
党
员等荣誉称号。在以后的工作中,我将做到努力、勤恳并重,做人、做事并举,努力学习专业知识,使自己的业务水尽可能得到提高。不断强化责任意识和效率意识,快捷、优质的完成。
领导。
交给的各项工作,为杞乡教育的美好明天贡献自己的一份力量!
运营工作年度个人述职报告篇十七
在公司领导的决策和领导下,运营管理部自____年6月成立以来,积极开展工作,极力推进公司各项管理制度的建立和执行,并不断完善公司各项操作规程及制度,同时加大对各项目的业务指导、积极帮助项目协调处理各类长期积累得不到解决的问题,回顾运营管理这20____年的工作,现总结如下:
一、各项工作手册的建立。
运营管理部自成立以来,第一件事就是建立各岗位工作手册,明确各岗位作业标准及流程,规范和理顺各部门工作流程及其各岗位职责。经过6、7月两个月份的努力,各岗位工作手册相继出台:《客户服务工作手册》、《清洁管理工作手册》、《绿化管理工作手册》、《公共秩序维护工作手册》、《消防管理工作手册》、《工程维护工作手册》、《接管入住工作手册》、《装修管理工作手册》、《质量管理工作手册》。各项工作手册的建立,为各部门规范化运作提供了依据,同时也为对项目的考核提供了有力支撑。
随着各项制度的推行,为了使公司考核机制更加健全,运营管理部10月份相继制定出适合康居物业的《绩效考核管理办法》。20____年,物业公司将全面实施绩效考核,不断提升项目经营和管理能力,确保公司各项工作正常有效的开展与落实。
二、强化执行。
在公司前期推行各项制度的过程中,公司及项目部分人员对下发的各项制度存在较大的抵触情绪,为了确保公司各项制度的有效贯彻与执行,运营管理部整合公司资源,深入项目,召开各部门专题会议,统一思想,提高认识。
三、培训管理。
在公司各项工作手册下发之后,为了使各物业服务中心员工熟悉掌握其内容,了解各岗位工作流程及标准,运营管理部将8月份定为重点培训月,每天下午6:00—7:30对各服务中心员工进行服务礼仪、岗位职责、作业流程及作业标准培训,培训岗位含盖服务中心所有岗位:服务中心经理、客服、收费员、维修工、保洁员及公共秩序员,在8月份,运营管理部累计对各服务中心培训27课时。
随后在9月初,运营管理部结合工作手册培训内容进行出题,以试卷形式对所有人员进行考试,客服、维修工岗位笔试,保洁员和公共秩序管理员进行口试,经考试,合格率达83%,为项目管理提升奠定了良好基础。
四、品质管理。
在抓好项目培训管理的同时,运营管理部不放松对项目的品质管理,边培训,边检查各项目的基础服务工作,通过检查,发现项目管理存在的各种问题,并将检查结果贯穿于培训过程之中,经过每月2至3次对各项目的服务质量检查,很快掌握了各项目的突出问题,为了尽快改善各项目管理现状,运营管理部深入各项目指导各项目经理,想方设法提高项目服务水平。运营管理部在开展对项目进行每月2次服务质量检查的同时,极力推进公司的“三级夜间查岗制度”,坚持每月对各项目进行一次夜间查岗。从6月份至今,运营管理部共查出209项不合格项,夜间查岗发现8起睡岗现象,并严格按照公司品质管理规定予以处罚。
目前,公司各服务中心都已充分认识到品质检查的重要性,并且按照工作手册的标准和流程进行操作,不断提高各自项目的管理水平。经过这几个月的运行,公司的各项制度正在逐步的贯彻,各项目的管理状况在原有基础上也有了很大的提升,运营管理部将继续全面推行公司制度和规范,并在服务实施过程中加大监督考核,全程跟踪,全面控制。
五、投诉处理。
20____年,运营管理部在处理项目业主投诉方面,共接到服务中心各类投诉事件17起,针对项目的各类投诉,运营管理部依据国家相关法律法规,并结合长垣县实际情况,从项目管理角度出发,本着维护公司利益,且考虑业主心理需求的角度逐一接待解决,不回避,不推诿,在面对那些难以解决的问题时,运营管理部更是细心、耐心的向业主解释,经过一遍又一遍的向业主做工作,最终使一些在项目上积压很久解决不了的问题得到解决。例如,清华苑和龙首苑业主因接房晚拒交物业费的问题,在向多户业主解释之后,业主最终全额把物业费交了;还有清华苑9号楼1单元101号业主家水表产生了3000元的水费,硬是把责任强加给物业公司。运营管理部在和业主面谈之后,指导项目经理通过物业查询档案及到自来水公司查询各月抄表读数,证明其在装修完入住之前水表完全正常,最终将此户业主问题圆满解决。从而帮助服务中心解决了一些难以解决问题,维护了公司利益。
六、营销配合。
20____年,物业公司在配合营销方面,配合长垣和封丘开盘及营销活动共计6次,运营管理部在物业公司公共秩序人员少,值班难以调整的情况下,克服困难,对龙首苑和2080两个服务中心人员进行整合,合理调整值班,保障营销需求,尤其是在今年十一期间举行的“变形金刚展”和十一月份举行的“奇石根雕盆景花卉展”,由于展示活动时间较长,人员需求较多,运营管理部和各服务中心更是想方设法满足营销活动需求,确保营销活动顺利开展。
另外,在封丘6月29日举行的开盘和9月7日的产品推介会上,物业公司以良好的精神面貌向封丘业主及客户展示了康居物业形象,受到了华星臵业和封丘社会各界的赞誉。
七、工作反思。
20____年,运营管理部在康居物业发展写上了浓重的一笔,也取得了一些成绩,但是,运营管理部的工作距离公司要求还有很大的差距和很多的不足,现分析如下:
1、对服务中心员工培训不足,导致员工对工作职责不明,作业流程不清晰。
2、对服务中心员工工作过程监督、检查不到位,员工存在有偷懒现象。
3、对员工作业现场指导欠缺,致使员工工作方法不得当,走弯路,达不到目标效果。
改进措施如下:
1、加大对服务中心员工的培训力度,进一步明确各岗位职责,明晰作业流程,提升业务能力。
2、加大对各服务中心的检查力度。
3、加大对服务中心工作的指导,杜绝员工工作走弯路,提高工作效率。
20____年已经过去,运营管理部在全面总结的同时,也在全面的寻找更好的工作方法和突破,并不断完善自我,满怀信心的向20____年目标奋进。20____年,运营管理部紧密围绕物业公司发展战略,全方位、深层次实施物业服务转型升级,并不断确立和巩固康居物业品牌,强化富美地产品牌。
运营工作年度个人述职报告篇十八
时间过得真快,转眼来到公司已经近一年了。我的'工作岗位是首席运营专员。工作期间我学到了很多东西,积极协助配合部门其他同事完成日常的工作。在各位领导和同事的帮助下,我不断地学习和提升自己的工作能力,本着对工作认真负责精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作,工作能力得到了提升,为今后更好的工作打下了基础,以下是对我个人工作的总结。
一、了解公司概况。
从进入公司上班,因为我是刚参加社会工作不久来到公司上班的,所以在来到公司的第一步就是在部门同事的指导下了解公司概况,完成公司下发的学习任务,掌握办公所需的应知应会。通过学习系统里面的学习任务,对公司的发展及规划有了更加深入的了解。
二、通过日常工作的学习和积累,我对电商运营有了较为深刻的认知。
第一次接触这个工作,公司所有的一切对于我来说,既新鲜也处处存在挑战。期间,工作体验并不轻松,前期感到手足无措,电商运营工作岗位上有些任务在实行的时候总会遇到一些问题,在工作过程也是边学习边实践,所以使得有些工作实行下来时间比较长、进度比较慢,这是我在工作中的主要不足之处,我会通过不断地请教和学习,尽快完成任务。
三、统计每日线上销售数据。
及时了解全区各分公司的销售进度,了解各公司、各品牌销售上升或下降的原因。
四、同事关系相处的非常融洽。
但是在工作中因为个人或是环境氛围的原因,除了主要工作的安排外与领导沟通的时间比较少,有时候工作实行也会受到影响,以后我会注意这方面的问题,增加相互的沟通。
从入职第一天起到公司已经有一年的时间了,对于现在的岗位处境还是比较满意。刚进入公司的之前对电子商务了解比较少,所以来这里之后是在不断地充实自己的知识。
这一年来对于运营水平有了一定的提高,能力得到进一步的提升。经过一年自身的努力和同事们的帮助,我对工作有了较好的处理能力,熟悉各项工作的操作流程,希望能早日得到公司的认可。同时更加清楚自己工作的定位,公司环境和工作岗位适合我的职业规划方向。看到公司迅速发展,我深感自豪,也更加迫切地希望以一名正式员工的身份在这里工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来,为实现梦献上自己的一份绵薄之力。
运营工作年度个人述职报告篇十九
老师们:
时间过的真快,转霎时,一个学年又过去了。回忆促从前的半年,有收获也有失落,有杰出也有黯淡。但我的心田却是充实的、愉悦的。为了自己所热爱的幼教事业而付出是无可奈何的。
在这学期中,我担当小班的'班主任工作。我可能积极地参加园里组织的各项学习,认真、详细地做笔记,积极加入组里的各项活动,团结共事、尊重老先生,对待幼儿有爱心,严格按照园里的各项规章制度、踊跃响应园里面的各项活动。
新学期我班一下子插班xx人,刚开真个一星期,由于。
x老师。
的脚受伤了,我自己带班,所以全体班每天都好象处在混战之中,老师的说教孩子们基础当作充耳不闻。改变自己的教诲模式是重要的任务,接着是马上与家长获得接洽,告知其孩子的种种情况,以达到家园共育的目的。我还根据我班孩子好动的特点,尽量把课程安排到社区和大自然中。
说一下保育方面:
一贯粗心的我,经过多少年的尽力和改进,已始终提高,我知道保育是保教工作中主要的一环,我根据以往的教训当真地发展工作。早接时,我能主动向家长询问幼儿的身材状态,一直用手摸他们的头。一发明幼儿有不适,就立刻记录在晨午检上,早操后,督促幼儿多喝开水,对有汗的幼儿即时督促他们换汗衫或放毛巾。如果值班负责幼儿午睡时,依据景象变革适当教育幼儿添减衣服,昼寝过程做好巡查工作为幼儿盖被,天天做好活动室的卫生清洁工作,从而减少幼儿的发病率,保障他们身体健康成长。
教养方面:
再就是我对我们班的孩子们进行了《xx》的学习,我以为xx是一本不错的国学启蒙吧。我曾经听过一个讲座,那个老师说了这样一种社会景象:幼儿园小学高中大学幼儿园为什么孩子不会自理不懂感恩!
我想诚然当初孩子们还不懂是什么意思,然而等他们长大了造作而然就会理解其中的含意。本学期进行了x段,开家长会时,我曾经向家长争取幼儿园x年学完《xx》这本书。
谢谢!
运营工作年度个人述职报告篇二十
尊敬的各位领导:
大家上午好!
我叫xx,是分管xx保洁工作的副主管。今天,公司召开xx年度保洁工作总结表彰大会,借此机会,向各位领导汇报一下,我在xx年一年的工作情况,对于在工作中发现的问题和不足,请各位领导加以批评和指正。
20xx年是不平凡的一年。作为保洁员,我们担负着xx镇各村的环境净化工作,深知自己的责任重大。公司领导及镇村主管环境工作的领导对此极为重视,这就要求我们严格按照公司制定的各项规章制度,认真负责的做好本职工作。
我本人是xx镇xx村人,自xx年x月至xx年x月担任村保洁小组组长以来,我团结同事,对工作认真负责,服从领导。我本人也有自己的卫生责任段,在完成本职工作的同时再检查其他保洁员工作。能够严格按照公司领导的工作安排,完成村保洁员的保洁区域划分及清扫工作。xx年8月底,由于我在工作上的良好表现,我被公司领导提升为副主管,安排分管xx镇东片13个村及镇府前公路卫生保洁的管理工作。岗位发生变化,责任随之加重,在公司领导的鼓励下,我克服心理压力走上这个工作岗位并逐步进入角色。在工作中,我努力做到如下几点:
一、努力向老领导请教工作经验,认真学习公司的各项规章制度,掌握了解各村的环境卫生情况,发现问题及时整改并向上级汇报。
二、与组长及组员及时沟通,了解保洁员的心理和工作情况。
三、定时在各村分别召开保洁员会议,宣传公司制定的各项规章制度,安全生产责任制度等。要求保洁员认真执行,特别是保洁小组组长要带头执行,严格管理。把卫生保洁工作提升到一个新的层次,为我镇创建环境优美做出应有的贡献。
在公司领导的正确带领和大力支持帮助下,通过近4个月的努力工作,xx镇各村卫生保洁状况发生了根本的变化,保洁员的工作积极性提高了,责任意识和安全意识明显加强。这当中,我本人也付出了很大的努力,为了能每天多到几个村检查卫生保洁工作,我专门购买了一辆电动自行车,每天早出晚归。有的时候,个别同事不理解我的.工作,会在背后有些小议论,加上家人的不理解,我曾经一度想要放弃,但是我坚持住了。对于工作,我不能辜负领导和同事对我的信任和厚爱,我也只有更加努力的工作,来回报他们。事实证明,我的工作得到了大家的认可,就算是辛苦一些也是值得的。
新的一年里,在公司的领导下,我要更加努力的工作,认真负责,严格要求,团结同事,把保洁工作做好,为我镇争创全国文明生态镇做出一份贡献。
谢谢大家!
运营工作年度个人述职报告篇二十一
本人自x年7月从x医科大学毕业后即到单位参加工作,经各位上级医师指导及自己的努力,于x年顺利的通过了执业医师资格考试、并注册,现在将本人作为住院医师的两年间的工作情况总结一下:
今年以来,根据院党委的安排,认真学习党的方针政策,全面贯彻执行“八荣八耻”的社会主义荣辱观。通过参加党委理论中心组的学习,进一步提高了自身的党性觉悟和政策理论水平,能够坚持学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论。我将树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观,保持共产党员的本色,围绕着我院改革发展的大局,积极开展我科各项工作,为医院的发展做出更大的贡献。
截止12月底,我科完成麻醉602例,同比减少62例。工作总量的减少主要是两名外科医生流失影响的。其中:气管内全麻121例,占20.x,抢救危重病人2x次,抢救成功率达98.7x,全科业务收入约4x元,其中药品收入约占32.x;医疗收入比去年有所上升,药品收入有较大幅度下降,两者所占比例逐渐趋于合理,达到了“以病人为中心”,让利广大患者的根本目的,“以药养医”的局面得到明显改善,体现技术含量。实现了收支平衡,略有节余,压减支出,减少浪费,提高效益的目标。
麻醉科是高风险高收益的临床科室,我是一切工作以质量为核心。为了把医疗质量真正摆上科室管理的核心地位,今年,继续完善和进一步落实医院各项规章制度,进一步建立健全科室、个人二级质量控制网络。避免了严重差错事故的发生。坚持要求我科各医务人员具有高度的服务意识,不向患者索要红包,要有视病人为“衣食父母”的观念,全力搞好以病人为中心的服务工作。我定期征求病人及群众意见,针对群众提出的热点难点问题,结合科室实际情况认真加以研究和解决,赢得了病人的信赖。年内无医疗事故发生,健康教育达10x,急救药品、物品完好率为10x。
显著开展和普及了硬腰联合麻醉这项新业务;协助各科完成新技术一项。在临床教学方面,全年接受实习生x,接受基层卫生院医生、护士进修人员x。为加强我科人才队伍建设和人力资源开发,20xx年选送进修人员x,参加继续医学教育达5x次;组织科内业务讲课1x,邀请省级医院专家、教授来院指导手术x,全年参加学术活动x。总之,20xx年我们承接了20xx年良好的发展势头,圆满完成了20xx年各项工作任务。
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