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银行年度考核的工作报告篇一
时光如水,岁月若箭。转眼间,自己调到商业银行支行已经半年的时间了。时间虽然不长,但是自己已经爱上了商行。在银行各领导的领导和各位同仁的帮助下,在我自己的努力下,扎实做好了各项支行内部工作,作为一个新商行人,通过系统的转换,很快的熟悉了自己的工作,现将主要工作总结如下:
一、个人的工作总结。
(一)认真学习,个人素质不断提高。
到公司工作以来,我始终注重加强自身学习,不断提高自身综合素质,加强对商业银行的业务档案管理整理知识、支行内务、清算、办理客户资料等的学习;增强商业银行的业务的掌握熟练程度,以成为一个合格的商业银行员为标准。加快银行业务知识更新力度,不被银行的其他员工抛到后面。半年在自己的不断努力下已经很快的就适应了我在商行负责的工作,很快的熟悉了商行的业务运作。
(二)高标准严要求,扎实做好了本职工作。
1、是踏实工作、高标准完成工作。
我是今年六月份调过来的,平时工作都是学习今年的档案管理整理,支行的内务工作,每天清算,有时候去总部办理客户资料等等。刚开始工作是感觉银行工作相对我以前的工作来说工作杂乱,我感到对银行的工作全无头绪,再加上银行业务多,责任重,我也承担了繁重的工作压力。通过半年我逐渐学会了压力为动力,很快的对所做工作进行了掌握。在此间我严格按照银行员工工作职责,扎实工作,高标准的完成了各项工作。在我负责的档案管理整理、支行的内务、每天清算、总部办理客户资料等工作都有顺利的完成。半年来始终坚持把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作;不断改进学习方法,讲求学习效果,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长,使自身综合能力不断得到提高。
2、加强学习、努力适应新岗位。
在今年的六月我被调到商行工作,在这半年内我要主要完成的档案管理整理、支行的内务、每天清算、总部办理客户资料等工作都低我以前负责的工作要复杂些,为了更快适应新的岗位我每天坚持提前上班准备当天的工作,下班后继续熟练业务能力以能更快更好的做好新的工作。
二、工作中存在的不足。
在半年的时间内,我在商业银行对于档案管理整理、支行的内务、每天清算、总部办理客户资料等工作中有取得了良好的成绩,但也存在一些不足,没能达到作为一个商业银行人员的要求。主要表现在工作中有时显的不够细心,还需要有更严谨耐心细致的作风等等,这些我将在明年的工作中加强努力,不断克服工作中的不足,将工作做的更好。
三、20_年工作计划。
打算我要在20_年总结的基础上,针对自己存在的不足,要仔细分析,找出差距,找出问题的根源,进行切实改进提高,使自己的工作符合公司的要求,能得到职工群众的满意。一是我要继续加强学习,在档案管理整理方面,将档案进行性质或时间的分类,减少找查找资料时间;在支行内务上,每天清算做好账目的分类;在办理客户资料时,加强自己对业务的熟悉程度。二是要解放思想,与银行的各种目标保持一致,使做的工作符合银行的要求。要端正态度,对工作不厌烦,认真细致、精益求精地去做好。要立足本职,认真努力工作,争取为公司的快速发展和壮大作出自己应有的努力。
总之,20_年已经过了,在以后的工作中,我将会认真贯彻银行员工手册,在这个新的岗位上做好自己负责的工作,将成为一名合格的商业银行员,为银行做出我应尽的贡献。
银行年度考核的工作报告篇二
xx年,在市劳动保障局的正确领导下,我局紧紧围绕市委、市政府提出的“解放思想、招商引资和全民创业”三大重点工作以及全年目标任务,大胆创新、迎坚破难,在坚持业务工作与政治思想、党风廉政教育并举的同时,积极探索新形式下就业工作的新思路、新方法,有力促进了各项工作顺利开展。现将有关情况汇报如下:
1、城镇新增就业岗位。通过企业吸纳、公益性岗位安置、鼓励自谋职业、自主创业和组织起来就业等多种渠道,全年新增城镇就业岗位20xx2个,完成局目标任务的111%。
2、下岗失业人员再就业、困难群体再就业和城镇登记失业率。全市下岗失业人员再就业20xx人,完成局下达任务的115%;困难群体再就业20xx人,完成局下达任务的141%;城镇登记失业率控制在%以内,比局下达任务低了个百分点。
3、小额担保贷款和组织起来就业。全市发放小额贷款20xx万元,完成局下达任务的155%;认定组织起来就业经济实体301个,完成局下达任务的100%,安置就业20xx人,完成局下达任务的102%。
4、社区就业。全年开发社区就业岗位20xx个,完成局下达任务的122%,其中下岗失业人员再就业20xx人,完成局下达任务的176%。
5、免费职业介绍、劳动事务代理和本局转移就业。我局免费职业介绍20xx人,完成局下达任务的121%;新增劳动保障事务代理20xx人,完成局下达任务的174%;有组织转移就业656人,完成局下达任务的109%。
6、农村劳动力转移就业。全市农村劳动力转移就业规模万人,完成市局下达任务的%;当年新增20xx7人,完成局下达任务的%,其中有组织转移就业20xx8人,完成局下达任务的104%;建立标准化劳务输出基地107个,完成局下达任务的107%;劳务输入基地119个,完成局下达任务的103%;发展转移就业经纪人466名,完成局下达任务的233%。
7、就业实训基地和转移就业示范乡镇建设。按照功能齐全、技术先进、装备优良的要求,加强与高等院校之间的协调,积极配合局培训就业科建立了就业局创业培训中心、xx矿务局干校、xx汇众职业技术学校、xx新兴职业学校等4个就业实训基地,就业实训基地面向企事业单位免费开放,为不同职业类别、岗位提供实训服务,提高劳动者的职业技能、就业能力和创业能力。同时,着力推进劳务培训的市场化运作,涌现出铁佛、刘桥、百善、宋疃、韩村、五沟、四铺、古饶等8个转移就业示范乡镇。
1、加强领导,明确责任,就业岗位得到了多渠道开发,下岗失业人员得到了多形式安置,城镇失业率得到有效控制。
年初,我局分别以市目标办和市就业工作领导小组办公室名义,对全市各项就业工作目标任务进行层层分解,健全了就业工作的组织领导体系、目标责任体系、任务考核体系和工作制度体系,形成了“党委政府统一领导、各部门协调联动、全社会齐抓共管”的工作格局。同时,以开发就业岗位、促进下岗失业人员再就业为重点,坚持以项目带动战略为依托,通过招商引资、新上项目扩大就业;围绕城市管理,拓宽社区服务的领域和层次,大力开发社区便民服务、公共服务和公共事务协管等社区就业岗位,安置下岗失业人员再就业;通过政府出资,提供岗位补贴和社会保险补贴,购买保安、保洁、保绿等公益性就业岗位,安置大龄就业困难人员就业;通过建立劳务型服务公司和开展再就业援助活动,挖掘社区和各类企业就业岗位,对困难就业人员进行托底安置;通过大力发展第三产业、中小企业和劳动密集型产业等形式,广开就业门路,增加就业岗位,确保了各各项目标任务的顺利完成。
2、完善功能,强化服务,深入开展就业援助活动。
年初对市级劳动力市场进行改建,进一步完善了就业服务功能,设立了职业指导、创业服务等6个服务区和政策咨询、残疾人就业等10多个服务窗口,面向各类求职人员和用工单位全面开展“一站式”、“一对一”的就业服务。同时,依托就业服务平台,全年共组织开展了“六大”就业援助活动:一是“两节”期间开展的“再就业百日帮扶”活动,使300多名困难就业对象通过重点帮扶实现了就业再就业;二是年初开展的“春风行动”,为万名进城务工的农村劳动者提供了免费职介服务;三是联合市工会、工商联部门举办了“民营企业招聘周”活动,组织50多家民营企业参加招聘会,提供岗位20xx个,帮助218人实现就业;四是联合淮南、蚌埠两市举办了首届“两淮一蚌”技能岗位对接活动,招聘会主会场设在我市就业服务大厅,我市194家用工单位共提供技能岗位信息20xx个,成功就业892人;五是9月份开展了大中专技校毕业生就业服务月活动,举办了两次大中专技校毕业生就业专场招聘会,95家用工提供岗位20xx个,其中技能性岗位20xx个,成功就业800多人;六是年底联合团市委举办了市第二届促进青年就业招聘会活动,现场求职登记20xx0多人次,当场达成就业意向20xx人。
3、建立机制,协调运作,小额担保贷款工作取得大迈进。
今年以来,为进一步简化审批程序、降低反担门槛、扩大发放范围,我局制定了《关于进一步改进和完善小额担保贷款政策的通知》,在将申贷对象扩大到复员转业退役军人和其他城镇登记失业人员的同时,将小额担保贷款与创业培训进行有机结合,对经创业培训后专家认定合格的创业培训学员,且银行有贷款额30%的存款,便可作为担保条件,申请小额担保贷款。为切实加大小额担保工作力度,促进中小企业吸纳下岗失业人员,提高经办的银行、担保机构和社区对做好小额担保贷款工作积极性,制定了《关于进一步做好小额担保贷款工作的`意见》,建立了小额担保贷款奖惩约束机制。大力开展“信用社区创建”活动,建立了社区小额担保贷款推荐责任制和回收目标责任制,推动了小额担保贷款工作的良性发展。近年来,累计发放小额担保贷款20xx万元,分别完成省下达任务的114%。
4、创新思路,锐意进取,“创业扶持工程”取得阶段性进展。
启动实施了以“你创业,我扶持”为主题的“创业扶持工程”。一是制定并发放了《全民创业绿色通行证》,通过政策、场地、培训、服务和维权等五大扶持政策,鼓励和扶持广大下岗失业人员自主创业,以创业带动就业。二是加快了创业基地建设步伐。我局制定完善了一系列的扶持政策,对于进入园区创业的下岗失业人员给予三年内“开业不登记、经营免四税、管理不收费、房租给优惠、成功有奖励”等优惠政策。目前,我市已建立创业园区3个,再就业一条街5个,入驻109户,带动就业510人。三是打造了创业培训新品牌。联合团市委、市妇联举办了青年创业培训班和妇女创业培训班,成立了创业培训后续服务专家志愿团,并于每月在市就业服务大厅举办两次创业咨询服务活动,及时为创业者提供政策、信息、技术等方面的指导服务;培育了5个创业培训教学点,把培训班向培训对象相对集中的地方或矿区转移。xx年共培训创业学员20xx人,其中成功创业526人,并带动就业20xx人。
银行年度考核的工作报告篇三
今年以来,本人在工作上勤勤恳恳、尽职尽责,热爱教育工作,关心同事,努力学习,一直在努力提高自己的业务水平,对学生能作到以身作则、言传身教,不仅努力把科学知识传给学生,还把做人的道理传给学生。积极参加各种科学研究工作,并取得一定的成绩。教授本科生课:计算机网络与通信技术。指导6名本科生毕业设计;与其他教师一道承担了石家庄铁道学院新建学生宿舍智能电费计量系统的研制和12、13号楼供电柜系统升级。结合自己的科研,在核心期刊上发表了2篇论文。
今年6月我从电气与电子分院来到国有资产管理处。由于我在机关工作上是个新手,压力很大。但在处领导及全处职工的共同帮助下,基本上完成了各项任务。为了能尽快适应新的工作,我尽量多做工作,不懂就问,虚心向其他职工及机关其他部门的领导请教。在很短的时间内就完成了四方分院校园网、校园监控、计算机组织结构等实验室、锅炉采暖工程、多媒体教室等一大批基础设施建设项目的调研、采购、施工和验收。开始逐步融入国资处日常工作和团队之中。在购置设备过程中,充分考虑所购仪器设备在技术上的先进性和经济上的合理性。了解市场行情,掌握厂商供应能力,杜绝采购劣质产品。无论装备一个实验室,还是安装一套设备,尽量协助基层各单位进行配套建设,建成后形成一种实验能力,尽快投入使用。当然,工作中的不足之处也还不少,还需要在进一步加强政治学习的同时加强业务学习。更好、更熟练地掌握机关工作规律,在工作中严谨负责,更好的为学院建设做好工作。
春华秋实,花开花落,忙忙碌碌中这个张帆远航的一年又进入了宁静的港湾。回顾这一学年来的工作与学习,现总结如下:
我热爱祖国热爱学校,思想上积极要求进步,在教育教学工作中,我始终坚持党的教育方针,面向全体学生,教书育人。每天坚持收看电视新闻,关心国家大事;积极参加各种政治学习,并能做好笔记。积极参加学校组织的各项活动,在教育中善于用正确的政治观点去引导学生,能自觉完成学校的各项工作任务。作为一名教师,我力求做到自严自律、为人师表、爱生敬业、尽心尽职。
教学上我更是一丝不苟,我十分注重吸收先进的教学经验和现代教育理论,保证每周有一定的业务学习时间,认真做好摘记,以此更新自己的教学理念,努力使自己适应现代教学要求。在工作中也能做到不计个人得失,以校为家,以教为本;对待同事团结友爱,互相帮助,并能虚心向有经验的老师学习;对待学生则爱护有加,但决不放松严格要求。对于每节课我都精研精备,并认真把重点、难点灌输给学生。课后重视反思教学中的“失”与“得”,写好教后感,及时总结经验教训。经过努力,也取得过一定的成绩:论文《开放体育课堂,快乐轻松学习》获中国教育学会举办的20xx全国论文评比一等奖,《教学过程中的开放与和谐》获无锡市教育科研论文比赛三等奖;《体育课堂的最优化》发表在《教育科研与实践》;《架设数学与生活的桥梁》发表在《基础教育教学导刊》;《如何使教学过程达到最优化》发表在《新课程研究》上。
我主要负责学校的女子篮球队和田径队的组队训练工作。说实话,这是一项需要长期不断重复磨合、不断拼搏提升来达到球性熟练的训练工作。由于学校体育教师紧缺,球队没有系统的梯队组合,所以我一抓2个队,所招的新手都要重头开始练习,也时常出现新老队员青黄不接的现象。不过为了学校的荣誉,为了我所衷爱的事业,我任劳任怨,经常顶风露雨、早出晚归。我毫无怨言、持之以恒。经过努力,也取得一定的成绩:在市篮球比赛中,女子甲组获团体第四名;女子乙组获团体第3名。在市田径比赛中,个人成绩多次获前3名。
银行年度考核的工作报告篇四
为了认真贯彻县委组织部《关于对第二批联村工作指导员进行年度考核的通知》文件精神,按照公平、公正、公开的原则,我乡对全乡7名进行了年度考核。现将联村工作指导员考核情况汇报如下:
为确实做好我乡联村帮扶年度考核,乡党委及时成立了乡联村帮扶指导员考核领导小组,领导下组下设两个考核小组,具体负责各村联村帮扶指导员的考核。
我乡共有7名“联村进企”工作队员。为真实、准确了解我乡联村帮扶指导员的工作表现,考核组按照《关于印发〈县“联村”工作指导员管理办法(试行)〉的通知》(办发〔2021〕50号)文件要求,通过工作述职、民主测评、个别谈话等方式,围绕强化组织领导、进村入户开展工作、培育产业、帮办实事、宣传引导、信息报送、“两规划一计划”制定完善、遵守纪律等几方面的内容,认真完成了我乡联村帮扶指导员工作。具体考评情况如下:
1、联村帮扶工作指导员积极开展调查研究。各联村帮扶工作指导员到各联系点后,在村两委班子的陪同下,走村串户了解各村具体情况,掌握村民所关心的热点、难点问题,听取群众对发展本村经济的意见和建议,真实地了解到农民的现状和实情。通过调查摸底,查找存在的一些问题,初步掌握了村情民意,找准工作的着力点和突破口,明晰了工作思路。
2、结合开展创先争优工作,加强基层党组织建设工作。联村帮扶工作指导员针对农村党支部存在党员老龄化、发展新党员力度不足、农村党组织开展活动不正常、核心和战斗堡垒作用不强等问题,积极研究解决问题的方法和措施,以增强党支部的凝聚力和战斗力、强化党组织建设为重点,帮助各村支部完善各项工作制度,加强党支部政治理论学习,改进了一些村党支部党建工作上的不足。今年“七一”,各联村帮扶工作指导员还下到村支部,和支部党员一起重温入党誓词,开展形式多样的“七一”活动。
3、真抓实干,下大力气协助乡委、乡政府开展促农增收工作。一是积极宣传各项惠农政策,努力改变群众等靠要思想。在发展种桑养蚕等特色产业时,由于种桑养蚕对乡来说是一个新兴的产业,农民出现了不理解、不接受、不支持的思想,联村帮扶工作指导员积极配合乡干部、村干部,走村串户,积极宣传桑蚕产业的优点及政府惠农政策等,很大程度上扭转了群众的思想。二是争取项目资金支持,完善基础设施建设。县委宣传部的副部长驻点村,帮助2个自然村建设乡村公园,在万赞自然村投资38万元建设文明生态村,在村投资16万元建设92㎡的乡村文化室。驻行干村的工作队员李天勤,帮助什错村新建一间体育文化室和乡村大舞台。
虽然工作组认真开展了联村工作,但是工作力度和工作方式还存在一些不足。一是联村帮扶工作指导员指导农村经济发展、促进农民增收的办法不多,思路不广,效果不明显;二是在项目上的扶持较少,争取到的基础设施建设项目不多;三是各联村帮扶队员,在业务工作繁多时,下村的次数有所减少。
银行年度考核的工作报告篇五
xx年,在市劳动保障局的正确领导下,我局紧紧围绕市委、市政府提出的“解放思想、招商引资和全民创业”三大重点工作以及全年目标任务,大胆创新、迎坚破难,在坚持业务工作与政治思想、党风廉政教育并举的同时,积极探索新形式下就业工作的新思路、新方法,有力促进了各项工作顺利开展。现将有关情况汇报如下:
1、城镇新增就业岗位。通过企业吸纳、公益性岗位安置、鼓励自谋职业、自主创业和组织起来就业等多种渠道,全年新增城镇就业岗位33362个,完成局目标任务的111%。
2、下岗失业人员再就业、困难群体再就业和城镇登记失业率。全市下岗失业人员再就业9207人,完成局下达任务的115%;困难群体再就业2817人,完成局下达任务的141%;城镇登记失业率控制在%以内,比局下达任务低了个百分点。
3、小额担保贷款和组织起来就业。全市发放小额贷款1549万元,完成局下达任务的155%;认定组织起来就业经济实体301个,完成局下达任务的100%,安置就业3070人,完成局下达任务的102%。
4、社区就业。全年开发社区就业岗位8943个,完成局下达任务的122%,其中下岗失业人员再就业2117人,完成局下达任务的176%。
5、免费职业介绍、劳动事务代理和本局转移就业。我局免费职业介绍4867人,完成局下达任务的121%;新增劳动保障事务代理1741人,完成局下达任务的174%;有组织转移就业656人,完成局下达任务的109%。
6、农村劳动力转移就业。全市农村劳动力转移就业规模万人,完成市局下达任务的%;当年新增33217人,完成局下达任务的%,其中有组织转移就业26008人,完成局下达任务的104%;建立标准化劳务输出基地107个,完成局下达任务的107%;劳务输入基地119个,完成局下达任务的103%;发展转移就业经纪人466名,完成局下达任务的233%。
7、就业实训基地和转移就业示范乡镇建设。按照功能齐全、技术先进、装备优良的要求,加强与高等院校之间的协调,积极配合局培训就业科建立了就业局创业培训中心、xx矿务局干校、xx汇众职业技术学校、xx新兴职业学校等4个就业实训基地,就业实训基地面向企事业单位免费开放,为不同职业类别、岗位提供实训服务,提高劳动者的职业技能、就业能力和创业能力。同时,着力推进劳务培训的市场化运作,涌现出铁佛、刘桥、百善、宋疃、韩村、五沟、四铺、古饶等8个转移就业示范乡镇。
年初,我局分别以市目标办和市就业工作领导小组办公室名义,对全市各项就业工作目标任务进行层层分解,健全了就业工作的组织领导体系、目标责任体系、任务考核体系和工作制度体系,形成了“党委政府统一领导、各部门协调联动、全社会齐抓共管”的工作格局。同时,以开发就业岗位、促进下岗失业人员再就业为重点,坚持以项目带动战略为依托,通过招商引资、新上项目扩大就业;围绕城市管理,拓宽社区服务的领域和层次,大力开发社区便民服务、公共服务和公共事务协管等社区就业岗位,安置下岗失业人员再就业;通过政府出资,提供岗位补贴和社会保险补贴,购买保安、保洁、保绿等公益性就业岗位,安置大龄就业困难人员就业;通过建立劳务型服务公司和开展再就业援助活动,挖掘社区和各类企业就业岗位,对困难就业人员进行托底安置;通过大力发展第三产业、中小企业和劳动密集型产业等形式,广开就业门路,增加就业岗位,确保了各各项目标任务的顺利完成。
年初对市级劳动力市场进行改建,进一步完善了就业服务功能,设立了职业指导、创业服务等6个服务区和政策咨询、残疾人就业等10多个服务窗口,面向各类求职人员和用工单位全面开展“一站式”、“一对一”的就业服务。同时,依托就业服务平台,全年共组织开展了“六大”就业援助活动:一是“两节”期间开展的“再就业百日帮扶”活动,使300多名困难就业对象通过重点帮扶实现了就业再就业;二是年初开展的“春风行动”,为万名进城务工的农村劳动者提供了免费职介服务;三是联合市工会、工商联部门举办了“民营企业招聘周”活动,组织50多家民营企业参加招聘会,提供岗位1591个,帮助218人实现就业;四是联合淮南、蚌埠两市举办了首届“两淮一蚌”技能岗位对接活动,招聘会主会场设在我市就业服务大厅,我市194家用工单位共提供技能岗位信息1464个,成功就业892人;五是9月份开展了大中专技校毕业生就业服务月活动,举办了两次大中专技校毕业生就业专场招聘会,95家用工提供岗位2783个,其中技能性岗位1643个,成功就业800多人;六是年底联合团市委举办了市第二届促进青年就业招聘会活动,现场求职登记10000多人次,当场达成就业意向2637人。
今年以来,为进一步简化审批程序、降低反担门槛、扩大发放范围,我局制定了《关于进一步改进和完善小额担保贷款政策的通知》,在将申贷对象扩大到复员转业退役军人和其他城镇登记失业人员的同时,将小额担保贷款与创业培训进行有机结合,对经创业培训后专家认定合格的创业培训学员,且银行有贷款额30%的存款,便可作为担保条件,申请小额担保贷款。为切实加大小额担保工作力度,促进中小企业吸纳下岗失业人员,提高经办的银行、担保机构和社区对做好小额担保贷款工作积极性,制定了《关于进一步做好小额担保贷款工作的意见》,建立了小额担保贷款奖惩约束机制。大力开展“信用社区创建”活动,建立了社区小额担保贷款推荐责任制和回收目标责任制,推动了小额担保贷款工作的良性发展。近年来,累计发放小额担保贷款2344万元,分别完成省下达任务的114%。
启动实施了以“你创业,我扶持”为主题的“创业扶持工程”。一是制定并发放了《全民创业绿色通行证》,通过政策、场地、培训、服务和维权等五大扶持政策,鼓励和扶持广大下岗失业人员自主创业,以创业带动就业。二是加快了创业基地建设步伐。我局制定完善了一系列的扶持政策,对于进入园区创业的下岗失业人员给予三年内“开业不登记、经营免四税、管理不收费、房租给优惠、成功有奖励”等优惠政策。目前,我市已建立创业园区3个,再就业一条街5个,入驻109户,带动就业510人。三是打造了创业培训新品牌。联合团市委、市妇联举办了青年创业培训班和妇女创业培训班,成立了创业培训后续服务专家志愿团,并于每月在市就业服务大厅举办两次创业咨询服务活动,及时为创业者提供政策、信息、技术等方面的指导服务;培育了5个创业培训教学点,把培训班向培训对象相对集中的地方或矿区转移。xx年共培训创业学员1045人,其中成功创业526人,并带动就业1998人。
银行年度考核的工作报告篇六
一年将尽,为来年工作计,特对本年工作报告如下:
201x年区划地名科在局党组的正确领导下,根据上级部门要求,紧紧围绕地名普查这一阶段性核心工作,立足地名与行政区域界线管理本职,积极开展行政区划调整专项工作,统筹兼顾、上下协调,完成了各项工作任务。
二、取得主要成绩。
(一)地名普查工作。
截止201x年12月31日,我市确定最终地名条目41749条,地名标志697个,界桩界线登记表411张,历史地名263个,合格登记表41111张,不合格登记表638张,合格率98%。外业核查、外业成果自查、技术单位内业查改、界线精细化处理等工作均已完成,数据入库完成7个县,另4个县近期可完成。少数民族语地名870个,已完成2县区72个彝语地名翻译和录音。县级自查正进行,其中有4个县因为技术服务单位尚未提交成果表未能开展县级成果自查,多媒体采集共差照片4285张。
(二)行政区划调整工作。
按省民政厅要求完成水富、镇雄县改市、鲁甸县改区相关资料和数据的补充完善上报工作。目前水富县改市已由民政部上报到国务院待批。指导昭阳城区街道“三改八”行政区划调整申报工作,该项工作已完成材料准备由昭阳区民政局报至区政府完善相关程序。指导盐津县完成3个乡撤乡设镇申报工作,该项工作已上报待批。
(三)地名管理与行政区域界线管理(平安边界创建)。
根据国务院《地名管理条例》规定结合地名普查工作,审核各级各类地名43524条,确定最终地名42023条。审核转报市政府审批新增地名8个。
为贯彻落实中央综治办《关于开展平安边界建设的意见》文件精神,按照《云南省深化创建平安边界实施方案》的要求,市局于201x年2月对全市边界联检任务进行了安排,区划地名科进行了督促指导。一年来全市各级界线管理中未出现因界线不清而导致的各类纠纷,按创建平安边界的要求完成了年度边界联检任务,界线总长度293.661公里,分别为大永线129.504公里由永善县牵头完成,镇彝线107.045公里由镇雄县牵头完成,彝威线10.779公里由彝良县牵头完成,大彝线46.333公里由大关县牵头完成,已于12月13日形成成果材料上报省民政厅和市综治办。
三、存在的问题及201x年工作重点。
(一)地名普查。
地名普查工作存在的问题:一是地名登记表还需要继续完善,照片采集进度慢。二是地名普查专家咨询委员会履职不足,导致地名标准化处理、审音定字等工作滞后。三是市县两级对地名文化开发利用的准备不足。针对上述问题,区划地名科将进一步提高认识,努力学习,加强督促指导,在201x年6月30日前争取完成不规范地名的清理整治工作,做好地名文化挖掘资料准备,配合上级部门建立地名属性数据库和图形数据库,为我市地名普查工作尽职。
(二)行政区划调整工作。
行政区划调整工作存在问题:一是对全市行政区划调整的整体性、系统性、预见性不足。二是在行政区划调整工作中主动性不够。三是全市行政区划缺乏统领全局的调整规划。下一步区划地名科将继续指导好昭阳城区街道“三改八”工作,继续根据法律法规和上级规定指导和审核好有关行政区划调整工作,对有关行政区划调整提出建议为全市行政区划的合理调整和布局而努力。
(三)行政区域界线管理(平安边界创建)。
行政区域界线管理和平安边界创建工作存在的问题:一是部分县对界线管理工作的重视不够。二是对界线联检任务的艰巨性认识不足,导致部分县未能按市局规定的时限完成联检任务。三是在边界管理过程中各县区之间的协同性还有待加强。我们将加强对全市行政区域界线的管理的督导工作,组织完成市内四条县级界线共273.327公里的界线联检任务。指导各县完成平安边界的创建工作。
今后我们将继续在局党组的领导下,在上级部门的关心指导下与全局各科室相互协调、密切配合,与全市区划地名同仁共同努力,为昭通区划地名事业的发展贡献力量。
银行年度考核的工作报告篇七
过去的一年转眼间过去了。追忆往昔,展望未来,为了更好的总结经验教训使自己成为一名优秀的“人民教师”,我现将工作情况报告如下:
我始终认为作为一名教师应把“师德”放在一个极其重要的位置上,因为这是教师的立身之本。“学高为师,身正为范”,这个道理古今皆然。从踏上讲台的第一天,我就时刻严格要求自己,力争做一个有崇高师德的人。我始终坚持给学生一个好的示范,希望从我这走出去的都是合格的学生。
为了给自己的学生一个好的表率,同时也是使自己陶冶情操,加强修养,课余时间我阅读了大量的书籍,不断提高自己水平。今后我将继续加强师德方面的修养,力争在这一方面有更大的提高。
对于一名教师来说,加强自身业务水平,提高教学质量无疑是至关重要的。
随着岁月的流逝,伴着我教学天数的增加,我越来越感到我知识的匮乏,经验的缺少。面对讲台下那一双双渴望的眼睛,每次上课我都感到自己责任之重大,为了教好学生,我虚心求教,强化自我。
不断地调整自己的教学计划,总结教学经验,改进教学方法,努力创设良好的课堂情境激发学生的学习热情,注重培养学生自我学习、自我发现问题、自我探究问题的能力,提高了教育教学质量。
一年来未耽误一节课。上班开会不迟到不早退,严格要求自我,并做到今后继续坚持。
总之,在过去的一年,我取得了一定的成绩,但还有一些不足之处,本人在新的一年一定认真工作,加倍努力,争取在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。
银行年度考核的工作报告篇八
根据市委组织部、市人社局《关于xxxx年全市公务员年度考核工作的通知》和《关于做好xxxx年全市事业单位工作人员年度考核工作的通知》要求,市农业局对局机关及所属事业单位科级及以下干部职工进行了考核,现将有关情况报告如下:
市农业局应参加考核公务员xx人,实际参加考核xx人,其中优秀x人,称职xx人,考核优秀人员占总人数的xx。xx%;应参加考核事业单位工作人员xxx人,实际参加考核xxx人,其中优秀xx人,合格xxx人,考核优秀人员占总人数的xx。xx%;应参加考核机关工勤人员x人,实际参加考核x人,合格x人(按照与市人社局商定,机关工勤人员每三年评选一次优秀,去年已表彰)。全局干部职工参加考核率达到xxx%,考核称职(合格)及以上等次占比达到xxx%,没有因违法违纪等导致不予考核的情况发生。
(一)周密安排,精心组织。
根据上级文件精神,及时向局党委进行汇报,按照统一安排,成立xxxx年考核工作领导小组。党委书记、局长任组长,其余副县级干部为成员,人事科具体负责考核的组织工作。
(二)明确责任,落实到人。
为加强对考核工作的监督指导,指定专人负责,党委书记、局长为第一责任人,分管领导为分管责任人,由人事科作为直接责任单位具体负责组织开展考核工作。对考核过程中存在的问题,及时向考核领导小组汇报,由考核领导小组研究后提出处理意见。
(三)严格把关、规范程序。
为使考核工作客观公正、民主公平,开展科室述职,召开年度考核会议,实行a、b、c票打分,组织人员汇总。严格按照年初制定的《x市农业局xxxx年度目标任务和xxxx年度考核办法》,科室和个人上报加减分项,经考核小组研究后得出最终得分,评选出优秀档次人选,并严格按照上级有关通知要求控制优秀比例。
一是加强领导,把机关事业单位考核工作作为一项重要的工作去谋划和思考;二是进一步加强对考核结果的使用;三是积极探索新形势下机关事业单位考核办法,完善考核程序,使考核工作更具有操作性和科学性。
银行年度考核的工作报告篇九
20xx年,作为银行人员的我在党组的领导下,在金管、计统、农金等监管专业同志们的大力支持下,协助行长较好地完成了所承担的工作任务,履行了自己在分管金融监管综合岗位的职责。总结回顾一年工作现作银行个人工作总结如下:
20xx年我继续负责综合监管的全面工作。为充分调动该股职员的整体工作积极性,实行规范化管理,,年初我就安排对综合监管人员进行重新组合,做到岗位到人,责任分工明确的工作管理体系,经常参加综合监管每周定期召开科务会,安排布置的各岗位工作,及时沟通情况。通过上述举措,20xx年综合金融监管工作又有新起色,内控管理机制进一步完善,较好地解决了人员不稳定的问题。另外,我与监管股负责人按《金融监管责任制》和行内制定的《量化细化实施细责》,把每一个被监管专业、每一项监管责任真正分解落实到人。按时完成了监管责任的分解落实工作,从而明确了监管人员的具体分工和职责。做到了:人员落实、制度落实、责责落实、任务落实、检查落实。认真按季进行考核,将每个人员岗位责任与目标化管理结合,充分发挥了金融监管各岗位人员的职能作用。
今年以来,我们监管部门定期和不定期组织人员开展了业务学习和实际检查技能的培训,积极树立新的监管理念,将各项政策规定和实务操作的要点融入在具体的工作中,从20xx年起,我行银行业监管人员的培训重点从行政监管转向对银行业机构的非现场分析和预警上,监管人员必须作到对政策规定熟、实际现场检查技能高、非现场分析到位,围绕上述三个方面,我行监管人员在参加中心支行培训的同时,督促监管人员自学有关监管业务知识,在一定的时期内迅速提高监管人员的综合素质,以适应形势发展的需要。
按照20xx年10月银行业现场会的要求,认真组织了监管人员对银行业监管文档、非现场监测数据系统、金融行政监管子系统等应用程序进行了逐项落实,切实保证了监管实务操作与计算机应用的全面落实。我行监管部门从20xx年起严格按照电子化监管的要求,认真贯彻监管电子化和文本化管理相结合的原则,落实监管实务操作在计算机中的应用,保证了中心支行与我行之间的监管信息与实务操作的沟通,通过监管电子化的建设,切实提高了监管的各项基础工作水平。
(1)、20xx年,对银行业高级管理人员任职资格审查工作,一是严格执行了任职前考试、谈话制度,分别对3名高级管理人员进行了任职前的考试、谈话,同时完成了对2名高级管理人员任职资格的审查。二是在20xx年9月组织完成了辖内银行业高级管理人员的任职期间的考试及年度考核工作,并将考试及考核结果装入银行业高级管理人员档案存档。
(2)加强对机构准入和退出的监管,在积极支持银行机构改革的同时全年完成了银行机构退出4家、迁址1家、降格2家。
各家商业银行的机构撤并要在积极支持机构改革和调整的同时,按照机构撤并规定的要求作好审批工作,保证了银行业机构撤并所申报的资料完整、审批材料的合规,在一季度对20xx年机构和人员上报的材料进行一次复审,凡不符合规定或要素不全的一律在一季度末之前进行了纠正,复审结果于20xx年2月20日前上报到银行科。
真做好金融机构年检工作。按照呼盟中心支行的要求,我们早在20xx年4月就开展了对银行业机构的年检工作,依照上年年检各项要求履行了手续,年检中没有走过场,现场检查面达100%。年检报告于6月20日前上报了银行科。
2月底前,按照人行呼伦贝尔市中心支行《中国人民银行呼伦贝尔市中心支行合作金融监管责任制实施细则》等制度和办法,完成了支行与农村信用社联社签定监管责任状、支行主管行长与监管股长签定监管责任状和监管股长与监管员签定监管责任状,制定了监管a、b制,明确了监管职责、责任和目标,使各项监管责任制得到有效的贯彻和落实。
银行年度考核的工作报告篇十
时间过得真快,转眼间一学期的教学工作已接近尾声,为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,本人特就这学期的工作小结如下:
一、思想工作方面。
俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质。在抗“非典”时期,能够主动配合学校,做好防治宣传工作。
这学期,本人担任一年级语文教学工作,班级人数众多,又面临着新课程改革。面对首次接触的教材,我在教育教学工作中遇到了不少困难。针对这些情况,我在积极参加教育局组织的新教材培训的同时,虚心向有经验的教师及兄弟学校的同行讨教经验。在教学中,认真钻研新大纲、吃透教材,积极开拓教学思路,把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的等能力。另外,本人在搞好教学工作的同时,还很注重教学经验的积累,有了心得体会就及时记下来与同事交流,本学期撰写综合活动案例《翱游花海》以及论文多次参加市级交流、获奖、发表。
三.遵守纪律方面。
本人严格遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽,从不闹无原则的纠纷,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。
四、业务进修方面。
随着新课程改革对教师业务能力要求的提高,本人在教学之余,还挤时间自学中文本科并积极各类现代教育技术培训初步掌握了多媒体课件制作。
记得在一本书上看到,老师分四种类型:智慧爱心型,爱心*劳型,*劳良心型,良心应付型。
记得一个优秀班主任在做经验报告的时说::班主任在,学生能做好,是一个基本合格的班主任;班主任不在,学生能做好,是一个优秀的班主任;班主任在,学生仍不能做好,则是一个失败的班主任。
多年以来,我一直积极思考如何做好班主任工作,希望自己成为一名智慧爱心型的优秀班主任。
下面,我就谈谈我的具体工作和具体做法。
一.开学三步曲。
在新生入校的第一天,我设计了三个活动:
1.自我介绍,就是给每个同学一分钟的时间介绍自己,姓名,年龄,爱好,特长,愿望。主要是给学生一个锻炼机会,让每一个学生敢于站在讲台面对大家讲话,要讲的精练,生动,精彩,令人难忘。
2.竞争班干部。每个同学都可以来竞争一个职位。主要是培养学生的竞争意识,挑战意识,领袖意识和参于意识。
3.给每个学生一封公开信,在信中,我首先对学生进入我的班级学习表示欢迎,也介绍了我自己的情况,并且对学生提出了具体的要求。
营造家的氛围。
1.学唱班歌,“因为我们是一家人,相亲相爱的一家人,有缘才能相聚,有心才会珍惜,有福就该同享,有难就要同当,用相知相守换地久天长。”歌声把大家的心连在了一起,把家的氛围营造了起来。
2.生日祝福,鲜花,值日生档案在同学过生日的那天,由班长主持,大家一起给他唱生日歌,让他感受来自同学的祝福;教室里要保证每天有鲜花,让自然的美带给大家好的心情;在后面的黑板报上有一个值日生档案,让值日生写上自己的生日,爱好,最想说的话,让同学们更多的了解他。
3.图书角:由每个学生志愿捐书,集中起来构建了一个小小的图书角,现在已有藏书一百余本。图书角大大的丰富了同学们的课余生活,也使同学们更加热爱我们的“家”了。
4.写日记我要求学生每周写三篇日记,有一篇是写给老师的心里话,每周一我会收上来认真的阅读和批改。这样,即可提高学生的写作水平,又开辟了一条师生沟通的渠道,同时还增进了师生的感情。学生有了说心里话的地方,感情也就有了归属了。
争当文明班级。
在军训的时候,在学校组织的文明礼貌月的活动中,我们都力争做到最好,无论是在艰苦的训练中,还是在平时的学习中,我们都有一个共同的信念:做最好的自己,创最好的集体。
我们获得了军训队列比赛的一等奖。
我们获得了文明礼貌月的优秀班级的称号。
二.创特色班级。
特色之一:明确育人的目的:正直,善良,智慧,健康。
我认为,成人比成材更重要,要培养对社会有用的人,要让学生成为建设祖国的栋梁,必须要有强烈的社会责任感,积极向上的团队合作精神,丰富的文化科学知识以及健康的身体和心理。
设计并在班里开展了“五心”活动:忠心给祖国;爱心给社会;诚心给朋友;孝心给父母;信心给自己。
我给同学们介绍了一篇一位台湾教育工作者的文章-----“天下兴亡,我的责任”。让同学们明白我们是国家的主人,祖国的兴亡和我们每一个人有着很密切的联系,爱国,就要从身边的每一件小事做起,捡起地上的一片纸屑,不闯红灯,帮助同学,遵守纪律,爱护集体等等,都是爱国的行动。
通过这样的.教育,同学们的思想觉悟有了很大的提高。在运动会结束的时候,同学们看到草坪上有很多表演时留下的彩纸,就主动要求留下来捡,全班同学都自觉的参加了这次活动,受到了大会的表扬。
特色之二:有较强的组织纪律性。
1.规范早读,午休,自习课的纪律。
早读:在老师来之前,听写英语单词,每天十个,由英语课代表负责。
午休:分时间段安排学生复习功课,写作业,休息。由指定的学生负责。
自习课:要求学生必须安安静静的上自习,不准说话,下位,开始的时候要求要到位,处理要严,等学生养成了好习惯就可以放手让值日生管理了。
2力争在升旗,做早*和学校的各种大型活动中表现突出。
在升旗的时候,要求同学们站队要快,静,齐,要站的挺,直。要有饱满的热情和向上的精神。
在早*的时候,要求同学们每次都要争取第一个站好队,要求动作整齐,标准。我们已经很多次的受到体育老师的表扬了。现在同学们已经养成了处处争第一的习惯了。
在学校组织的各种活动中,我们都力争做到最好,同学们心里都有一个信念:我要为集体争光。
我们在板报评比中,广播*比赛中,运动会的比赛和评比中都得了奖。
3.狠抓课堂纪律,养成良好的学习习惯。
要求学生“学会倾听”,在课堂上,尊重老师的劳动,尊重知识,也遵守了纪律。
要求学生要放得开,收得住。要配合老师上好每一节课。
由值日生每天总结当天的纪律情况,评出每天的先进组。
我们班被选中上了中央电视台的史社和科学的录象课,被多次选中上青年教师的优质课,受到校领导和老师们的一直好评。
特色之三:注重能力的培养和锻炼。
期中考试后,为了培养同学们的竞争意识,为了给更多的同学锻炼的机会,我们进行了第二次班干部竞选,组成了两套新的班委会,让他们互相监督,互相学习,轮流执政。在这种氛围下,班干部的工作很尽心,很认真,很负责任。
我把自习课分给班干部,让他们组织讲课,讲题,听写,默写。这样,即锻炼了能力,又树立了威信。
我们还策划了很多的活动,如:主题班会,圣诞晚会,学习竞赛,小组竞争,辩论会,跳绳比赛,下棋比赛,大合唱等等,这些活动,都教给班干部们自己组织安排,既锻炼了能力,又给班级带来了活力,还给同学们带来了很多的快乐!
我们还成立了足球队,篮球队,运动队,啦啦队,让我们的生活更丰富多彩!
特色之四:注重师生的情感交流。
没有交流,就没有教育,就没有感悟,就没有情感。
走进学生,和每一个学生成为朋友,让他们尊重我,喜欢我,理解我。就象“班歌”里唱的那样:处处为你用心,一直最有默契,请你相信这份感情值得感激。
日记,是我和学生交流的主要渠道。在去军训的路上,我收了同学们的日记,利用学生军训的时间批改出来并发给他们,我这样做的目的是想让学生养成坚持写日记的好习惯,并且用自己的行动告诉学生,对工作要投入,认真,负责。每个星期一我都会在学生的日记上认真的写上评语,现在,学生已经习惯了在日记上和我交流了,而且,他们的日记也写的越来越好了。
军训的时候,孩子们不适应,想家,于是,我就常常到宿舍里陪他们聊天,还把买来的糖分给每一个同学,让他们对我产生一种亲切的依赖感。
用照片和录象来记录下我们的每一次活动。
共同分享:分享学习的快乐,分享友情的快乐,分享成功的喜悦;。
共同成长:不停的学习新的知识,更新观念,和时代同步和学生共同成长。
特色之五:和家长成为朋友。
我认为和家长的沟通是很重要的,而且,家长也需要学习,需要和孩子共同成长。
在第一次的家长会上,我是这样讲的:“孩子和父母是天然的朋友,这血缘,这爱是无法代替的,但是,为什么孩子常常表现出逆反呢?这是因为我们家长落后了,不了解孩子的心理,没有和孩子成为真正的朋友。
每一个家长都是很爱自己的孩子的,那么,什么是爱呢?
爱,就是共同感受,共同分享,共同成长。“。
我要求家长和孩子定一个共同成长的计划。
我要求每个家长给班主任老师写一封信,介绍孩子成长的经历,谈谈对孩子的教育的期望。以帮助我更多的了解孩子,使我的教育工作做的更具体,更到位。
收到信以后,我给每个家长打了电话,交换了意见,这对我的班主任工作有很大的帮助。
在我们班进行爱国主义教育的同时,我把“天下兴亡,我的责任”复印给每一个家长,让他们和学生一起学习并写出读后感,这样的活动使家长受到了很大的教育,他们和孩子近了,他们共同成长了。
在军训的时候,我要求每个学生给父母写一封信,由我贴好邮票亲自寄走,作为中秋节的礼物送给家长。
在中秋节的夜晚,我给每个家长的手机发了一个消息:中秋节愉快!
第二次家长会,是学生和家长一起开的,我们是以班会的形式开的,会议的主题是:心灵沟通。
我把这次会议教给了我的学生去策划,安排,主持。
1.大合唱,我们一共唱了三首歌:班歌“相亲相爱”,粤语歌“真的爱你”,英语歌“柠檬树”。
2.班干部发言,总结期中考试的情况。
3.家长代表发言。
4.学生对家长说的一句心里话。
5.学生代表讲话,小品表演。
6.班主任做总结发言。
7.主持人建议:让孩子拉着父母的手,走出教室,走回家,走向未来。
家长会后,一个家长告诉我,在会上,她有三次感动的想流泪:
银行年度考核的工作报告篇十一
转眼间,我进入xx银行工作已经x年了,不经历风雨,见彩虹,从最初的新手为分理处的,再进入业务部,这其中有辛酸,有汗水,当然,更多的是喜悦。回顾已过去的xx年,我对工作进行了以下总结。
态度决定一切,银行业因为特殊的性质决定了其从业人员应该有更高的素质,从踏上银行工作岗位的.天起,我就提醒自己要对得起所从的这份职业:在思想上严格要求自己,上保持艰苦朴素的作风,在工作中勤勤恳恳,积极向上,刻苦专研业务知识与技能,能够较好地完成领导和各级安排的各项任务,从而体现出自身的价值。
通过对以往缺点的改正,不断完善自身。我从小就有点小马虎,做丢三落四的,这样的毛病对银行从业人员来说可谓是大忌,特别是从事柜面业务,为此,我时刻用胆大心细四个字来督促自己。两年的柜面工作,我累计出错过一次,当时是一位客户来取款xxx元,我因为一时疏忽,把存取搞反,最后操作成存款xxx元,还好及时发现错误,客户返回网点,在充分得到客户的谅解后更正了出错的款项。金融工作难免会出错,贵在怎么吸取教训并在今后加以避免,这次事件虽然金额不大,但是足够给我敲响了警钟。工作应以稳为本,在此基础上不断提高业务速度。
逆风的方向,更适合飞翔,只有面对挑战,才能不断地成长。在正式接手了xx分理处会计岗位之前,我一直从事的柜面操作,对会计方面的业务不熟悉,能否胜任它对我来说是个不小的挑战。当时正值过年期间,是一年的业务旺季,彷佛所有事情一下都堆起来了,白天要办理柜面业务,晚上整理传票及其他资料。那段加班到很晚是很正常的事,但我仍感觉有做不完的事,每天都被传票所累。我知道会计的工作远不止传票而已,但如果能及时有效地整理好当天的传票对会计工作又是相当重要的,因为这样既能为相关会计后续工作打下良好的基础,又能腾出大量的时间。
今天的xx银行欣欣向荣,作为xx银行的一员,我感到无比自豪,在新的一年工作中,我将更加勤奋地工作,刻苦学习,努力提高各方面的业务素质技能,适应农商行的发展需要,踏实进取,克服不足,把工作推上新的台阶。
银行年度考核的工作报告篇十二
《中国xx银行股份有限公司20xx年度董事会工作报告》于20xx年3月25日经本公司董事会审议通过。受本公司第五届董事会的委托,根据《中华人民共和国公司法》以及《中国xx银行股份有限公司章程》的规定,现向股东大会报告20xx年度董事会的主要工作情况,请予审议。
20xx年,本公司董事会严格遵照两地上市规则和《公司章程》的规定,在监管部门各项规章制度的指导下,勤勉忠实地履行各项职责,继续强化战略管理,推进业务结构转型和事业部改革,加强风险政策指导和风险评估,强化资本管理,高度重视信息科技治理,持续提升公司治理水平,圆满完成了各项工作。
(一)强化战略管理,推进业务结构转型和事业部改革,为“二次腾飞”插上两翼。
1、修订五年纲要,确立发展目标,明晰市场定位。
20xx年董事会结合本公司经营管理的实际需要,在前期工作的基础上,通过行内外调研、专家研讨论证等环节,修订了《五年发展纲要》。修订后的《五年发展纲要》进一步确立了“特色银行、效益银行”的发展目标,明晰了“民营企业的银行、小微企业的银行和高端零售客户的银行”的市场定位,并将xx银行总体发展战略概括为“一个长期愿景、两个发展目标、三个市场定位、四个实现策略、五个保障机制”,为各部门清晰地勾画出二次腾飞的“行军路线图”,使全行各项工作紧紧围绕着战略定位展开。通过修订五年发展纲要,我公司将以二次腾飞为目标,在保持业务规模同业排名稳步提高的前提下,重点提高公司效益和打造特色银行,持续稳健发展,实现xx银行综合竞争力的不断提升。
2、推动业务结构调整和战略转型,创办特色银行。
20xx年度董事会在“做民营企业的银行、小微企业的银行和高端零售客户的银行”这一市场定位的指导下,积极推动经营层进行业务结构的调整和转型。积极深化民企战略,实现民企客户数量及存贷款规模的双增长,提升中小企业金融业务专业化水平,细分市场,模式化开发客户,实现快速、协调发展;建立小微业务领先特色,提高对客户定价能力,建立xx小微金融品牌优势;加大对小微和民营企业主等高端客户综合开发,实施交叉销售,提高金融服务水平和客户满意度。通过启动民企战略、大力发展中小、重拳出击小微业务、开发高端客户等一系列手段,实现了客户结构、业务结构和盈利结构显著优化,降低对传统粗放式增长模式的依赖,有利于我公司创办特色银行,提高资本使用效益,保持xx银行的可持续发展。
3、进一步深化事业部改革,全面规划流程银行建设。
20xx年,通过全面分析我公司金融事业部改革三年以来的运行情况,深入研究国际先进银行流程再造及事业部运行模式的成功经验,紧密结合中国市场环境及我公司实际,围绕战略目标,对事业部改革的目标模式、路径、实施步骤、推荐时间表和相关条件进行了具体设计,在全行基本形成“以客户为中心”的流程银行建设共识,为深化事业部改革、全面推进流程银行建设奠定了基础。确立公司化、金融整合、多元化团队的三大原则,具体设计现阶段事业部体制优化方案,积极稳妥推进事业部体制优化,促进事业部平稳、健康发展;根据流程银行建设总体规划,结合本年度业务发展重点,启动了20xx年度流程银行十一项重点项目和十一项专项课题,积极推进改革创新。截至20xx年末,项目和课题全部完成方案设计,大部分项目已进入实施阶段。通过强调统筹推进与规范管理,使我公司流程银行建设步入专业化、科学化发展轨道。
4、中间业务快速增长,收入结构优化效果显著。
20xx年度,在董事会推动业务结构转型和资本约束理念的指导下,我公司中间业务快速增长,实现了“量增质高”。净非利息收入占比15.8%(银行口径),剔除海通因素同比提高2.7个百分点,增长幅度在银行同业机构中位居首位,收入结构优化取得了明显效果。
5、贯彻集团化管理思路,加强对外投资机构的指导和管理。
20xx年度,董事会根据我公司的总体发展战略和集团化管理要求,在总结前期经验的基础上,由董事会战略发展与投资管理委员会提出了我公司管理村镇银行的基本思路,即“统一规范发展、集中风险管控、资源互通共享、分散灵活经营”,以及通过两条线对村镇银行进行强化管理的方案。本年度,董事会积极探索完善村镇银行运营管理模式,继续强化村镇银行发展战略及经营策略方面的管理,引导村镇银行按照有利于风险控制、有利于持续提升效益、有利于做出特色的原则,形成各自的经营方针和思路,加强村镇银行流动性风险管理和内外部审计监督,完善并规范xx品牌对村镇银行的输出,统一并加快村镇银行的品牌建设。同时,董事会积极指导并协助xx金融租赁股份有限公司通过增资扩股、发行金融债、租赁资产转让等不同途径,突破资本瓶颈,逐步缓解流动性短板,以支撑其业务的迅猛发展;督促xx加银基金公司加快完善公司治理结构,不断提高公司治理水平,发挥我公司作为大股东对其指导作用。
(二)深化风险管理,加强对全行风险政策指导和风险评估,督促落实各项风险制度,深入开展风险调研工作。
20xx年,本公司董事会充分发挥风险管理和风险监督的职能作用,加强风险政策的指导与落实,积极开展风险工作评估,加大力度督促落实监管部门风险政策,进一步加强风险管理的制度建设,从整体上加强了对公司经营风险的控制和管理,提高了董事会风险管理工作的深度和广度,促进风险管理水平的进一步提升。
1、加强风险政策指导。为促进整体风险管控能力和管理水平的提升,在认真总结2009年《指导意见》的编制经验基础上,董事会在20xx年初编制了《中国xx银行20xx年度风险管理指导意见》(以下简称《指导意见》)。《指导意见》紧密结合宏观经济形势和银行风险管理工作实践,从做实、做细上下功夫,突出我公司向“民营企业、小微企业以及高端客户的特色效益银行”转型的战略思路,将监管部门“三个办法一个指引”等政策精神纳入董事会的风险政策,与董事会编制的《五年发展纲要》及总行各项风险政策紧密衔接,坚持把每一条政策细化到实处,做到可落实、可评估。
20xx年《指导意见》还首次针对大公司业务、中小企业业务、零售业务等重点业务条线分别进行了风险提示,对全行风险管理工作更具指导作用,在国内银行业中首开先河,充分体现了xx银行公司治理的先进性和创新性。在指导意见的推动下,全行风险治理的架构逐步形成,全面风险管理的思想深入人心,各项风险管理的规划和实施工作得以有条不紊地开展。
2、开展风险工作评估。为了发挥董事会的风险监督职能,20xx年董事会风险管理委员会分别在6月下旬和年底开展了全行风险状况和风险管理的评估工作。通过行内访谈和数据资料的调阅,先后进行了风险状况识别、风险评估测试、确认风险评估框架等工作,进一步规范风险评估的内容、组织、时间表以及招标流程,最终出具了高质量的风险评估报告,为我公司不断完善风险管理工作提供了重要依据。通过开展风险评估工作,充分体现了董事会及其风险管理委员会在履行风险管理、指导与评估职责,以及完善风险治理方面的努力与尝试。
3、加大力度督促落实监管部门风险政策。20xx年,董事会及风险管理委员会进一步加强对监管部门出台的各项风险政策的学习整理,并加大力度督促行内有关部门尽快落实。3月份,为更好地贯彻落实银监会有关流动性风险、声誉风险和科技信息风险的管理指引,董事会督促总行有关部门编制完成《流动性风险管理办法》、《20xx年流动性风险控制指标》、《声誉风险管理专题报告》和《2009年信息科技风险管理年度报告》。这些报告分别对本公司流动性风险管理体系、控制指标体系、制度建设、信息披露等问题,声誉风险管理体系建设、授权建议、培训计划等问题,以及2009年度信息科技风险管理、信息安全、系统开发测试等问题提出了切实可行的实施方案与翔实说明,对切实落实监管政策、填补制度空白起到了积极的作用。
我行董事会大力倡导资本约束理念,督促高级管理层在资本约束下实施精细化管理,改变高资本消耗和粗放式的传统发展模式,提高资本收益率。为此,20xx年度董事会采取了以下措施:一是贯彻《中国xx银行资本管理办法》,强化资本的筹划与管理,防止资本充足率失控,督促行内相关部门编制《中国xx银行资本管理办法实施细则》,通过具体的制度安排,保障董事会资本管理的目标明确、高效地向经营管理层传导,满足股东对提高资本使用效率的要求;二是依据《中国xx银行董事会资本分配与考核管理办法》,对高级管理层实施新的经营业绩考核指标体系,增加风险调整后资本收益率考核指标,强化资本收益水平的考核,提高资本配置效率和使用效率;三是督促高级管理层建立以资本收益为核心的考核体制,开展对分支机构资本收益考核,促进各分支机构节约使用资本,引导分支机构转变经营理念和经营模式,大力发展中间收入业务,积极采取差异化发展政策,尽快改善客户结构、业务结构和盈利结构,提高资本收益和整体经营效益;四是定期评估资本使用状况,董事会战略发展与投资管理委员会于20xx年度1月和6月,分别对2009年末和20xx年上半年资本状况进行了评估并出具评估报告,加强董事会对资本使用的监督与管理;五是组织开展资本研究工作,协助银监会关于商业银行资本补充与资本约束的调研工作,并向银监会调研组提交《中国xx银行资本管理及补充工作汇报》,对本公司的资本管理架构、管理流程进行说明并提出工作建议。
(四)积极履行社会责任,继续提升公司形象,实现公司价值最大化。
20xx年度,我公司将绿色理念纳入发展战略,大力倡导绿色金融,积极倡导绿色办公,推行绿色采购,制定了切实可行的绿色办公管理措施,将环保融入到员工日常工作和生活之中;我公司热心社会公益事业,积极回馈社会,“中国xx银行公益捐赠基金”高效运行,受到社会各界好评;关注贫困地区发展,继续推广“信息扶贫模式”;支持教育、科研、卫生事业,员工捐款成立的“教育扶贫基金”,继续帮扶4个定点扶贫县;公司捐资设立“嫦娥工程奖励基金”,用于国家探月工程的人才激励和人才培养,助力我国航天事业发展;设立“xx指数研究专项基金”,支持全国人大财经委开展“xx指数研究”课题项目;持续捐赠“中华红丝带基金”,推动全国艾滋病防治工作;大力支持文化艺术事业,积极关注艺术流失,唤起社会对文化遗产的保护意识;捐资建立的上海xx现代美术馆于本年度正式开幕,这是我国首家以金融机构为背景的公益美术馆,体现了我公司在积累文化财富、传承优秀文化方面担负的社会责任;青海玉树地震发生后,我公司紧急实施捐款以帮助解决灾区居民实际困难;西南旱灾期间,公司发起抗旱救灾“献爱心找水源”行动,帮助灾区曲靖市师宗县和红河州绿春县人民群众寻找水源、解决人畜饮水问题;吉林洪灾和甘肃舟曲泥石流灾害期间,公司第一时间组织捐款,帮助受灾群众度过难关。此外,我公司还鼓励员工积极参与志愿者活动,举办“关注上海·参与世博”xx世博志愿者活动,为市民和游客奉献爱心。由于我公司在责任管理和实践方面的突出表现,获得了政府部门、ngo组织和主流媒体的高度评价,进一步提高了在业界的责任竞争力。20xx年,我公司荣获“中国消除贫困创新奖”、“最佳社会责任奖”、“上市公司社会责任奖”等多项荣誉。
(五)贯彻合规经营理念,强化内控管理。
20xx年,董事会继续健全内部控制制度,完善内部控制措施,加强内控监督检查,加大内控文化培育力度。20xx年度,我公司根据业务发展需要和监管部门最新法规及要求,进一步建立健全了各项管理制度和业务操作规程,并对原有的内控架构及制度进行了认真梳理和补充完善,在公司业务、零售业务、资金与资本管理、财务会计及运营、科技信息风险管理、合规风险管理等方面制订出台了40多项管理措施,为有效防范风险提供了制度保障;全面开展了覆盖内控机制和制度建设、业务流程、强化监督检查、完善责任追究等多个方面的“内控和案防制度执行年”活动;采用coso框架和《商业银行内部控制指引》及《商业银行内部评价办法》确定的内部控制要素构建了内部控制评价体系整体框架,对部分分行和金融事业部进行了全面内控评价;结合《企业内部控制应用指引》相关内容和本公司内控实际状况,董事会审计委员会在20xx年度开展调研、审查、研讨、评估等各种方式,落实加强内控管理的工作职责。严格按照相关制度要求,审核季度内审稽核工作情况,监督内控制度执行情况,及时防范化解风险;按照监管部门的要求,董事会审计委员会牵头开展年度内部控制自我评价工作,组织开展对定期财务编制、代付业务帐务处理的专项研讨。此外,董事会审计委员会在本年度还对泉州分行、昆明分行、厦门分行、苏州分行及交通金融事业部进行内部控制情况调研,及时全面了解分行及事业部的情况及内控管理中存在的问题。通过上述形式多样的内控管理活动,董事会进一步强化了内控管理,促进了本公司内控文化的升华,提升了合规经营理念,确保风险通过内部控制得到有效化解。
(六)加强关联交易管理,控制关联交易风险。
董事会继续贯彻“公开、透明”的关联交易管理精神,以控制风险为导向,以提。
高管理效率为重点,以规范发展、合规披露为主要工作目标,认真履行监督管理职责,着力提升和促进公司关联交易管理水平。20xx年度,我公司继续着力提高关联交易的规范化管理程度,以香港联交所和上海证交所关于关联交易管理规则为依据,结合h股上市后关联交易管理变化,以优化完善关联交易管理制度为重点,进一步规范关联交易管理流程。首先,根据关联交易管理的监管要求,结合公司关联交易管理现状,以提高关联交易管理效率为宗旨,对关联交易管理制度进行修订完善,包括适应公司a股、h股两地上市的要求,重新修订了《中国xx银行关联交易管理办法》,制订了更具可操作性的《中国xx银行关联交易管理办法实施细则》等;其次,继续督促完善公司关联信息数据库的建设工作,更新完善关联方数据库,保证关联交易的合规性及关联交易披露完整性、有效性;再次,严格审批关联事项,监督关联交易信息披露。通过强化关联交易信息报告工作,督促相关部门按照监管部门的要求,及时报告并披露关联交易。董事会通过一系列指导、监督工作,保证了全年关联交易合规运行。
(七)高度重视信息科技风险治理,充分履行董事会信息科技风险管理的职责。
20xx年度,董事会高度重视信息科技风险治理,认真贯彻《商业银行信息科技风险管理指引》,履行董事会信息科技风险管理的职责,将信息科技风险管理纳入20xx年操作风险管理的重点工作之一。在制度建设方面,公司制定出台了《信息科技风险管理办法》、《重要信息系统突发事件应急管理办法》、《中国xx银行数据仓库系统用户密码管理办法》、《中国xx银行数据标准管理办法》(暂行)》、《中国xx银行不间断电源管理规范(科技)》及《中国xx银行机房精密空调管理规范(科技)》等制度办法,完善信息科技风险管理的制度体系;持续推进新核心系统建设,将风险控制环节进行了系统整合;积极做好现有核心系统的升级改造工作,通过对核心系统主机存储设备进行升级更新,使系统整体性能提升25%-35%;进一步加强it基础设施建设,完成了公司骨干网络流量控制配置、内外部网络终端分离工作,降低了外部网络、病毒的攻击威胁;实施网络系统升级改造,提高生产网络的安全性;在本年度组织了必要的灾备和应急演练,确保了信息科技系统的稳定运行;公司内审部门进一步完善和强化了在信息科技方面的内审职能,形成了对信息科技风险管理工作的有效监督。
(八)持续提升公司治理水平,增强企业核心竞争力。
1、完善制度建设,优化公司治理制度体系。根据境内外的监管要求,结合xx银行公司治理的实际需要,20xx年董事会进一步加强制度建设,修订了《公司章程》和《中国xx银行股份有限公司股东大会议事规则》。根据《公司章程》的规定,结合监管部门的要求和我行的实际情况,本公司修订了《中国xx银行股份有限公司董事会议事规则》。修订后的董事会议事规则对以通讯方式召开的董事会进行了明确规定,对会议记录及会后事项也做了进一步的明确和优化,提高了董事会的决策效率。根据香港上市规则要求,结合委员会运作的实际情况,董事会于今年修订了《中国xx银行股份有限公司董事会战略发展与投资管理委员会工作规则(修订稿)》、《中国xx银行股份有限公司董事会关联交易控制委员会工作规则(修订稿)》、《中国xx银行股份有限公司董事会风险管理委员会工作规则(修订稿)》、《中国xx银行股份有限公司董事会审计委员会工作规则(修订稿)》、《中国xx银行股份有限公司董事会提名委员会工作规则(修订稿)》和《中国xx银行股份有限公司董事会薪酬与考核委员会工作规则(修订稿)》。新的委员会工作细则完善了各个董事会专门委员会的职责权限,进一步明确了董事会专门委员会的议事规则和工作程序,使专门委员会的工作细则更具有可操作性,更加符合公司实际。
在修订上述制度的基础上,董事会在本年度还修订了《中国xx银行股份有限公司董事、监事、高级管理人员持有公司股份及其变动管理制度》、《中国xx银行股份有限公司关联交易管理办法》、《中国xx银行股份有限公司会计师事务所聘任办法》、《中国xx银行股份有限公司高管风险基金管理办法》、《中国xx银行股份有限公司呆账核销管理办法》,制定了《中国xx银行股份有限公司董事履职评价试行办法》、《中国xx银行股份有限公司内幕信息知情人管理制度》、《中国xx银行股份有限公司年报信息披露重大差错责任追究制度》、《中国xx银行股份有限公司外部信息报送和使用管理制度》、《中国xx银行股份有限公司关联交易管理办法实施细则》和《中国xx银行外包风险管理办法》,进一步完善了公司治理制度体系。同时董事会不断强化制度的实施和落实工作,优化了公司治理机制,进一步提高了公司治理水平。
2、重大事项决策流程透明、运作高效。20xx年本公司共召开了8次董事会决策。
性会议、1次非决策性会议、4次投资者交流会、1次股东大会以及49次董事会专门委员会会议,研究或审议本公司定期报告、董监事会工作报告、行长工作报告、财务预决算报告、利润分配预案、重大关联交易、大额呆账核销、战略调整、村镇银行设立、机构设置等方面的重大议案200多项,其中经董事会审议通过了80多项决议。各项议案均先经过相应的专门委员会讨论决定后,再报董事会审议决定,必要时提交股东大会审议表决。重大事项决策严格按照《公司章程》规定,依法合规,保障决策程序遵循公开透明的原则,达到了高标准的公司治理要求。
3、建立履职评价制度,强化董事履职责任,促进董事勤勉尽责。为强化我公司董事自律约束,促进董事勤勉尽责,提高董事会及其专门委员会的工作效率,根据银监会的监管要求和本行《公司章程》、《董事履职尽责自律条例》等的规定,我公司制定了《中国xx银行股份有限公司董事履职评价试行办法》。该办法把对董事的评价分为履职行为客观评价、自我评价两部分。董事履职情况评价每年进行一次,董事年度履职评价结果与董事年度薪资分配挂钩。董事履职评价完成后在本行董事会内部进行通报,并依据监管部门要求作为本行董事会尽职情况报告的组成部分向银行业监督管理机构报送。
4、继续实施独立董事上班制度,发挥董事会专门委员会的专业优势和职能作用。
报告期内本公司董事会6名独立董事累计到行内工作61个工作日,约见管理层及相关部室人员十余次。坚持独立董事上班制度,有利于发挥独立董事的专业研究优势,为董事会决策提供专业意见。20xx年董事会战略发展与投资管理委员会共召开会议7次,风险管理委员会召开会议12次、审计委员会召开会议7次、关联交易控制委员会召开会议13次,提名委员会召开会议7次、薪酬与考核委员会召开会议3次,共审议提案155项,为董事会的高效工作和科学决策打下坚实基础。
5、组织实施尽职考评工作,完善高管薪酬支付与风险管控的挂钩机制建设。根据《中国xx银行高级管理人员尽职考评试行办法》,董事会发起实施了对高级管理人员的年度尽职考评工作,董事会薪酬与考核委员会在20xx年度对总行高管层成员和分行行长2009年度履职情况进行了考评并撰写了尽职考评综合报告。实施尽职考评工作有利于董事会全面了解高级管理人员履职尽责情况,体现了董事会对其聘任和批准聘任的高级管理人员的管理,引导其不断提升胜任能力。20xx年度,根据银监会新出台《商业银行稳健薪酬监管指引》的要求,董事会修订了《中国xx银行高管风险基金管理办法》。针对金融行业风险滞后性的特点,进一步加强了本公司薪酬支付与风险管控的挂钩机制建设,体现了对于风险责任的承担和长期管控。同时,董事会薪酬与考核委员会在本年度还审批了《中国xx银行股份有限公司高级管理人员薪酬管理制度补充实施细则》,增加了原制度的可操作性。
6、加强信息沟通,提高董事会决策效率和科学性。20xx年董事会继续办好《董事会工作通讯》和《内部参考》,全年共出版《董事会工作通讯》7期、《内部参考》48期。《董事会工作通讯》促进了董事之间、董事会与经营层之间、董事会与监事会之间的有效沟通;《内部参考》为各位董监事和经营管理层提供了大量、有用、核心的信息,提高了经营决策和获取资信的效率,有利于构建“透明、高效”的公司治理机制。这两种期刊还多次获得银监会、北京银监局领导的好评。
7、加强投资者关系管理工作,确保信息披露高效透明。
20xx年度,董事会从投资者关系入手,通过多种方式成功举办投资者关系活动,不断提升投资者对本公司的认知,建立完善的投资者关系管理体系。20xx年度,我公司进一步发挥公司主导的投资者交流会和专题调研等主渠道作用,先后成功举办年度业绩新闻发布会、年度投资者交流会和一对一路演;首次采用两地视频方式举办中期业绩发布会及新闻发布会;举办一季报和三季报投资者电话交流会;组织实施事业部专题调研;组织实施商贷通专题调研。充分利用现场、视频和电话等多种方式,不断提升投资者关系工作效率。继续实施“请进来”策略和“走出去”策略,成功联合国泰君安证券、中金公司、花旗、南非资产等国内外大型机构举办17次联合调研,邀国内外大型基金和分析师参观调研我行;先后参加国金证券、国信证券、摩根大通等大型机构投资策略会17场,主动宣讲我行优势和改革成果,突出强调我行做民营企业的银行、小微企业银行和高端客户银行的市场定位。同时,我行还注重多渠道提升日常工作效率,20xx年接待来我行调研访谈的分析师及基金经理累计达500人。同时,继续优化投资者关系网页和电话接听系统,充分发挥其推介和交流功能,提升工作效率。同时,继续编撰投资者关系专刊,为投资者建立一个高效的沟通平台,20xx年度本公司共编制投资者关系专刊12期。
20xx年度,我公司严格遵守上海和香港两地监管规定进行信息披露活动,依法对外发布各类定期报告和临时公告,保证信息披露及时、准确、真实、完整,确保所有股东有平等的机会获取本公司信息。20xx年,本公司在上海证券交易所发布4份定期报告,27余份临时公告(包括股东大会文件),在香港联交所发布60余份公告。
8、组织开展专项调研,提高董事会决策的前瞻性。
为了进一步发挥薪酬资源的战略导向作用,为我公司未来可持续发展创造内生动力,董事会薪酬与考核委员会在20xx年度组成专题调研组,深入15个地区的分行、事业部等基层经营单位,进行了为期3个多月的现场调研,共计访谈员工100余人,听取近60条合理化建议,并在此基础上形成了《董事会薪酬与考核委员会薪酬竞争力调研报告》,为经营管理层改善薪酬竞争力提供了有力参考。
20xx年,董事会风险管理委员会深入开展了一系列风险调研工作,收到较好效果。7月份,董事会风险管理委员会对全行政府融资平台类贷款、房地产类贷款与中长期贷款的现状、落实监管部门及本行董事会风险管理政策的具体措施及其效果等情况进行了全面调研。委员广泛参与,调研报告全面、客观、针对性强,受到了普遍好评。风险管理委员会选择“战略转型和创新发展格局下本行金融市场业务发展思路”、“当前货币政策走势及对我行对公信贷资产质量影响情况”等题目进行深入调研,调研结果向风险管理委员会全体成员进行通报。通过采取一系列调研活动,有利于风险管理委员会充分了解我公司风险管理状况,从而更好地履行风险管理、监督与评估职能。为落实《商业银行信息科技风险管理指引》和《五年发展纲要》的有关要求,结合我公司信息科技工作的现状,董事会风险管理会系统梳理、评估了我公司信息科技工作发展思路和风险治理,并进行前瞻性研究探索。同时,邀请来自监管部门、咨询机构以及国内银行同业等方面的it战略管理专家,就我公司新核心系统上线后的it战略与风险管理等问题进行了研讨。这是董事会首次专门针对it战略与风险管理问题进行的专项调研,成效显著,获得了行内外人士的充分肯定。
为实地了解本公司基层内控建设情况,倡导内控文化,指导内控评价工作,全面贯彻实施财政部、证监会、银监会等五部委《企业内部控制规范体系》奠定良好的环境基础,董事会审计委员会针对审计部开展的对分行及事业部的内控评价工作,先后组织了四次工作调研组,对四家分行及两家金融事业部进行内控调研。调研组通过检查、座谈等方式,考察了解了基层一线的控制环境、制度建设、风险防范以及控制措施,现场分析分行事业部的内控状况,并对进一步优化完善提出意见和建议。调研组现场还对审计部的内审工作进行指导,进一步提高了内审的科学性和准确性。为指导年度财务报告审计工作,了解部分银行业务的会计处理方法,审计委员会还组织财务会计部、审计部、贸易金融部、法律合规部等对相关业务的会计处理进行了专项研讨,为公司财务报告的内部控制提出了意见建议。
9、加强董事培训,提高董事履职能力。
董事会利用非决策性会议的平台,采用专题汇报的形式,安排管理层就银行的经营情况和重大项目向董事会作汇报,使董事会全面、及时地掌握本公司经营情况、事业部改革和商贷通业务的进展。此外,董事会还邀请外国专家与全体董监事及高管层就“后金融危机时代的经济、市场和银行经营”专题展开讨论与交流;充分利用监管机构提供的公共教育平台和培训师资力量,先后分批组织董事参加监管部门举办的董事培训,具体包括北京证监局组织的“北京辖区上市公司20xx年度董监事培训”,圆满完成了监管机构对董事任职资格的培训要求,提高了董事的履职能力。
10、公司治理屡获奖项。
20xx年度,公司获得中国上市公司“第六届董事会金圆桌奖”之“优秀董事会奖”,董文标董事长荣获“最具社会责任董事长”奖项,副行长、董事会秘书毛晓峰获得“最具创新力董秘”奖项。在《亚洲货币》评选的年度最佳公司治理评选中,本公司获得中国区最佳公司治理企业奖、最佳投资者关系奖和最佳信息披露奖。在上海证券交易所上市公司20xx年度董事会奖的评选中,本公司获得“优秀董事会”提名奖;独立董事秦荣生、王联章获得上海证券交易所“上市公司20xx年度优秀独立董事”奖。本公司在《中国证券报》举办的“第12届中国上市公司金牛奖百强”评选中获得上市公司金牛奖十强,在“金牛百强奖金融行业榜”中名列第二位,在上市银行中排名第一。在第五届中国投资者关系年会评选中,本公司获得中国投资者关系ir创新奖和中国投资者关系ir公司百强。在上海证券交易所“2009-20xx年度信息披露考核”评选中,本公司董事会秘书获优秀评级。在经济出版社和《21世纪商业评论》联合发布的“中国上市公司信息披露指数(20xx)”中,本公司排第七名,在上市银行中位居第三名。在香港管理专业协会举办的“最佳年报比赛”评选活动中,本公司获“最优秀新参赛年报”奖。此外,本公司2009年年报还在国际著名年报奖项评选中夺得arc的财务数据金奖、印刷及制作铜奖、书面内容铜奖以及lacp2009年度年报银奖。
(一)主要经营指标的完成情况。
20xx年度实现净利润176.88亿元,比上年增加55.80亿元,增长46.09%,其中归属于母公司的净利润175.81亿元,比上年增加54.77亿元,增长45.25%;资产总额18,237.37亿元,比上年末增加3,973.45亿元,增长27.86%;各项存款14,169.39亿元,比上年末增加2,890.01亿元,增长25.62%;各项贷款(含贴现)10,575.71亿元,增加1,745.92亿元,增长19.77%。不良贷款余额73.39亿元,比上年末减少0.58亿元,不良贷款率0.69%,比上年末下降0.15个百分点;拨备覆盖率270.45%,比上年末提高64.41个百分点。净非利息收入88.95亿元,剔除海通股权处置因素,比上年增加39.77亿元,同比增长80.87%;净非利息收入占比16.24%,剔除海通股权处置因素,提高3个百分点;成本收入比39.48%,比上年下降2.69个百分点,剔除海通股权处置因素,则比上年下降8.25个百分点;资本充足率为10.44%,核心资本充足率为8.07%。
(二)主要业务的发展情况。
1.客户结构和业务结构显著优化,战略转型效果明显。
一是客户基础建设成效显著,去年小微客户数量猛增,实现翻番,突破10万户(含已结清)。民企客户增长明显,截至20xx年末,对公(含中小)民企贷款客户达8192户,比上年末增长93%,占对公贷款客户79%,提高14个百分点;民企存款客户近13万户,占对公存款客户的73%。二是战略业务规模及占比明显提高,20xx年末,全行民企存贷款余额分别为5453亿和3886亿元,占一般公司存贷款的46%和51%;中小、小微贷款余额分别比年初增长133%和255%。三是转型效果凸显,20xx年全年净利润增长超过46%,资本消耗仅增长6.6%;客户集中度偏高状况得到极大改善,年末对公贷款户均余额7300万元,比年初下降30%。
2.中间业务快速增长,收入结构调整成效显著。
20xx年度,本公司净非利息收入占比15.8%,剔除海通因素同比提高2.7个百分点,推动全行收入结构优化,在同业中提高幅度最大。票据业务创造利差收入41.93亿元,实现资本的少占用、快周转和高收益。理财、发债、贵金属和交易业务净非利息收入突破17亿元,较上年翻番,占全行中收近1/5;20xx年共发行理财产品1836款,规模达3396亿元,分别是上年的6.9倍和2.47倍;累计发债386.8亿元,比2009年增长122.94%;发行了首支中小企业集合票据,业界排名提升。贸易金融坚持特色,持续保持保理业务领先优势;积极开展走出去、船舶和长单融资等结构性融资业务;全面落实民企主办行战略,储备大量客户;先后获得英国《金融时报》中国银行业最佳贸易金融银行等荣誉,初步实现了中国一流特色贸易银行目标。资产托管规模突破2000亿元,业界排名股份制第二,创新“托管+融资”、“托管+代销”模式,实现托管收入1.92亿元,同比增长69.91%,实现了托管业务规模与效益的协调发展。成功中标规模达6万户的山东农信社年金账管项目,首次在全国特大年金项目上取得突破。
3.公司业务创新思路,加强结构调整,向集约化和效益化发展。
面对外部环境复杂和内部资源向小微、零售倾斜的特殊情况,对公条线主动创新求变,为全行战略部署和实施转型做出了巨大贡献。大公司业务主动腾挪资源支持零售和中小发展,在资源有限情况下,对公通过资产周转、产品组合运用、行外资源整合,积极稳定老客户,大力发展新客户;20xx年度我行实现信贷资产转让270多亿元,银团199亿元。力改传统做法,从规模拉动向效益优先和集约化方式转变,积极深化民企战略,落实金融管家方案,探索定制化投行业务服务,客户综合化金融服务,逐步退出低效益客户和业务,贷款定价水平不断提高,以交易融资为利器拉动内生存款增长;20xx年实现对公业务营业收入302亿元,占全行净收入的57%,依然是全行利润的主要来源。提升中小企业金融业务专业化水平,实现快速、协调发展,20xx年中小落地全国29家分行,专业化组合产品,细分市场,模式化开发客户,提升特色产品市场渗透率,实现规模、效益、质量协调发展;截至20xx年末,中小企业贷款余额796亿元,不良率仅为0.6%。
4.小微金融初步建立市场优势,零售业务实现新发展。
截至20xx年末,全行零售贷款超过2600亿元,个人客户金融资产规模突破3000亿元,财富管理和贵宾客户分别突破10万和40万户。建立小微业务领先特色,初步取得市场竞争优势,去年小微贷款余额突破1590亿元,占各项贷款(含贴现)的15%以上;利率加权平均上浮21.27%,定价水平持续上扬,初步建立起xx小微金融品牌优势。信用卡中心加大对小微和民企业主等高端客户综合开发,实施交叉销售,持续加大市场营销和催收力度;截至20xx年末新增发卡约150万张,累计发卡913万张,全年交易额1076亿元。电子银行客户规模和活跃度不断增大,柜面交易替代率、电话接通率和客户满意度均领先同业;大力支持小微业务发展,去年小微专线受理来电6.67万通,商贷通网银覆盖率较年初提升14%,交易替代率达69.18%。私人银行打造起私募股权基金、房地产基金、信托项目等产品的高端财富管理平台,实现客户规模大幅提升,产品销售突破100亿元的良好业绩。
5.各经营单位和附属机构业绩突出,有利支持了全行创新发展。
存款推动上,地产部积极开展银企直联,探索纯存款措施,全年存款日均达到467亿元;北京管理部存款新增500亿元,且稳定性良好;上海分行强化客户个性化服务,日均存款增加超过200亿元;南京、长沙分行在财政存款业务上成效突出。民企战略推动上,能源部民企贷款规模仅占1/3,中收占比达到56%;冶金部民企客户实现利润及中收占比均超60%;广州、泉州、西安等分行也在民企客户营销上各有特色。小微业务上,杭州和苏州等分行累计发放商贷通均超100亿元;温州分行网均小微贷款10亿元;太原分行平均利率高达8.24%,上浮近47%。截至20xx年末,xx租赁共拥有各类船舶83艘,飞机21架,总资产414.82亿元,净利润4.95亿元,排名业界前列。xx基金旗下拥有4只基金,资产管理规模为26.3亿元,行业排名进一步提前。
6.改革创新取得明显成效,流程银行建设逐步系统化、精细化。
一是全面规划流程银行建设,总行确定了流程银行建设需要优先解决的11个基础性重点项目和11个亟待解决的课题;由行长与分管行领导及相关责任部门签订责任状,去年全面启动项目和课题,并在年内全部完成项目设计,部分项目已完成或已开始实施。二是市场营销体系制度创新取得明显突破,事业部深化改革、零售业务资源共享、中小企业业务运行体制、金融市场业务、交叉销售、产品创新管理、中间业务发展、小微业务信贷管理、客户战略管理等项目、课题、相关制度陆续出台,20xx年将全面实施,对提高市场效率必将发挥积极作用。三是扎实推进中后台管理支持体系精细化改革,建行以来首次全面、系统、细致地梳理和优化业务管理模式及流程,印发了《总分行中后台组织体系标准化手册》;引入了平衡计分卡管理工具,建立了总行非经营性部门绩效指标体系及考核制度,并成功实施年度机构绩效考核,填补了管理支持部门绩效考核空白;总行岗位标准化项目完成设计,问责管理、内审管理体系课题完成设计并实施,新资本协议等风险管理项目也按计划推进。四是新核心系统成功分拆上线进入分行测试阶段,新核心已陆续投产八个模块,部分已具备上线条件;制定、落实了《核心银行系统项目第一期上线变革管理工作方案》,使有关实地测试等工作顺利推进;认真吸取经验教训,确保现有核心系统安全稳定运行。
董事会20xx年度工作指导思想:以促进“二次腾飞”为目标,以输出“软实力”为重点,注重调查研究,增强董事会工作的计划性和针对性;依据战略目标,突出重点,坚持特色,深化改革,促进转型;稳步做好资本筹集工作,满足监管要求,努力降低资本消耗,提高资本运用效率;优化内控环境,强化内控管理,防范流动性风险,继续提高风险管控水平;加强附属机构后续管理,积极推进金融控股公司建设;研究制定更加有效的长期激励机制,选拔优秀人才,培养造就高管团队,优化公司治理机制,保障xx银行持续健康发展。
(一)依据战略目标,坚持特色,推动深化改革,促进“二次腾飞”。
依据董事会新修订《五年发展纲要》确立的战略目标和市场定位,在巩固公司业务优势的基础上,集中资源,坚定不移推动发展民营企业客户、小微企业客户和高端零售客户,优化客户结构;以流程银行建设为主线,贯彻以客户为中心的原则,推动新核心系统的全面上线运行;以顺应形势和政策变化为前提,突出重点,强化管理,完善事业部改革,力争三大战略业务实现更大突破,确保各项业务持续健康发展,逐步实现业务转型,打造特色银行和效益银行,为“二次腾飞”奠定坚实的基础。
(二)稳步推进资本筹集工作,满足监管要求。
和募集资金的方案,稳步推进资本筹集工作,确保资本管理目标不低于监管法规要求,并保持一定的安全边际,力争达到同业可比银行平均资本充足率水平。同时,董事会将督促经营管理层精心组织实施《中国xx银行新资本协议实施工作方案》,力争按计划成为新资本协议达标银行。
(三)强化资本考核,降低资本消耗,提高资本运用效率。
董事会将继续大力倡导资本约束理念,督促高级管理层在资本约束下实施精细化管理,改变高资本消耗和粗放式的传统发展模式,建立健全自上而下的以资本收益为核心的考核体制,开展对分支机构资本收益考核,促进各分支机构节约使用资本,引导分支机构转变经营理念和经营模式,大力发展中间收入业务,积极采取差异化发展政策,尽快改善客户结构、业务结构和盈利结构,提高资本收益和整体经营效益。
(四)加强流动性风险问题的研究和管理,防范流动性风险的冲击。
在治理通货膨胀的背景下,商业银行可能面临流动性风险的冲击,为此本年度董事会及董事会风险管理委员会将加大流动性风险问题的研究和管理。董事会将督促管理层完善流动性风险集中管理机制,逐步建立流动性风险管理信息系统,实现对全行资金来源与运用的实时监测,准确、及时、持续的监测全行的流动性风险状况,确保全行资金的流动性和正常支付能力;完善流动性风险管理政策与流程,强化流动性风险限额管理,建立健全流动性应急融资机制,实现本外币一体化流动性风险管理;加强大额中长期贷款的审批管理,防范流动性风险的冲击。
(五)研究制定长效激励计划,完善激励约束机制。
长效激励约束机制是公司治理机制的重要组成部分,是保障投资者利益最大化的有效举措,也是提升公司治理有效性的关键途径之一。20xx年董事会及董事会薪酬考核委员会将成立专门的研究小组,制定专题研究计划,并对国内外已经实施了长期激励计划的上市公司进行典型调查研究,提出xx银行实施长期激励计划的原则、方式,必要时聘请一家著名咨询公司协助设计长期激励方案,完善薪酬体系,塑造更加有效的激励约束机制。
(六)选拔优秀人才,加强高管团队建设。
促进xx银行实现“二次腾飞”。
(七)优化内控环境,强化内控管理。
根据财政部等五部委《企业内部控制基本规范》及《企业内部控制应用指引》的最新要求,结合公司流程银行改革及全面风险管理发展进程,董事会将充分考虑内部环境、风险评估、控制活动、信息沟通、内部监督等内部控制要素,按照优化改进、持续提高的原则,通过完善内控管理体系组织架构,拟定内控建设工作方案和计划,组织对公司的业务流程和管理制度进行全面梳理,科学评价内部控制现状;组织整合并汇编公司完整的内部控制管理制度,完善贯穿于公司各管理层面以及各业务经营环节且符合公司实际情况的内部控制体系,以提高公司经营管理水平和风险防范能力,促进公司发展战略有效实施。
(八)强化附属机构后续管理,积极推进金融控股公司建设。
将按照“统一规范发展、集中风险管控、资源互通共享、分散灵活经营”的思路,进一步扩大对xx村镇银行管理的广度和深度,推动村镇银行健康、可持续发展,并探索研究设立村镇银行控股公司的可行性及其设立方案,在条件成熟时发起设立村镇银行控股公司;突出重点,加强规划引导,推进租赁公司健康发展,促进xx加银基金公司尽快渡过生存期;董事会将设立专门工作组,加强与监管部门的沟通,继续探讨xx银行控股公司的筹建方式、组织架构,积极推进组建金融控股集团公司的进程。
(九)充分发挥公司领导层对投资者关系管理工作的指导作用,不断提升投资者关系工作效率。
20xx年,以民营企业的银行、小微企业的银行和高端客户的银行为主题,从投资者关系入手,通过创新工作思路,突出工作重点,加大工作力度。制定并实施《投资者接待与推介工作制度》,积极推动行领导参与投资者关系工作。发挥公司主导的年度业绩、中期业绩投资者交流会和专题调研等主渠道作用,提升投资者投资我行信心;实施“请进来”策略,邀请国内外大型基金和分析师参观调研我行;实施“走出去”策略,通过实施网上路演、全球路演、参加机构投资策略会等方式,进一步提升我行市场形象;继续做好投资者关系专刊《投资者》编撰工作,为投资者建立一个高效的沟通平台;注重发挥日常访谈接待、资者关系网站、投资者专用邮箱和投资者电话等多渠道作用,不断提升工作效率;结合市场需要,注重同业分析和投资者关系研究工作;注重发挥媒体引导投资者的作用,强化公告与媒体宣传的一体化运作,保证投资者正确理解公告。
会以促进“二次腾飞”为目标,以输出“软实力”为重点,依据各委员会的职责范围,制定年度工作计划,增强董事会专门委员会工作的针对性,充分发挥各专门委员会在公司治理中积极作用;编制董事会会议召开计划,使全体董事提前预知年度董事会会议的召开时间、召开地点及会议议题,及时做好自身工作的统筹安排,保障公司董事会会议的出席率和决策效率。同时,在两地上市、事业部改革以及经营模式转变的背景下,进一步审查并修订董事会工作制度和公司章程的相关条款,继续提高公司治理水平。
银行年度考核的工作报告篇十三
xx年过去了。我在领导的带领和同事的帮助下,认真履行职责,踏踏实实的做好本职工作。我热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项任务,把金融政策及精神灵活的运用在工作中,工作中能够采取积极主动认真遵守规章制度,及时完成领导交办的各项工作任务。现将一年来的工作情况汇报如下:。
1、提高工作质量。及时准确的做好信贷基础资料的管理,搞好信贷基础资料的记载、收集、管理,是信贷内勤重要的工作之一,这项工作即繁琐又重要,需要经常加班加点来完成。
2、严格规章制度。作为一名信贷内勤,我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就可能出现信贷风险。因此,我不断提醒自己,要增强责任心。对20xx年新放的每笔贷款我都做到了先查、再放,更好的堵绝了向不良客户发放贷款及一户多贷,把借冒名贷款消灭在萌芽状态之中。如:借款人xxx,来我社贷款,经过客户信息查询发现本借款人在资产部有不良记录,拒绝了xxx的贷款申请。xxx再三请求我都谢绝。
3、坚持信贷原则、做好贷款的审查。我深知,信贷资产的质量事关信用社经营发展大计,责任重于泰山丝毫马虎不得。一年来,我坚持贷款的“三查”制度和联社制定的信贷管理制度,对每笔贷款都一丝不苟地认真审查,从借款人的主体资格、信用情况、生产经验项目的现状与前景、还款能力到保证人的资格、保证人的能力、抵押物的合法有效性,每一个环节我都仔细审查,没有一丝一毫的松懈。在贷前审查时,我做到了“三个必须”
我部通过自学、集中学习等方式,树立了正气,培养了全局观念和团队协作观念,。
其次,要求全体客户经理具备较高水平的专业技能和良好的工作方式和风格。我部要求全体客户经理结合工作实际,认真阅读《细节决定成败》这本书。通过相关学习,结合激励与约束并存的考核机制,我部客户经理队伍的综合素质有了很大的提高。
年是规范管理年活动的深化年,为将该项活动更深入的开展下去,让员工牢固树立“规范运作、严格管理、优质服务、稳健经营”的理念,我部细致开展各项工作,接受了总、分行及市行的多次业务和服务达标检查,多次得到好评。在业务风险控制方面能有效的控制风险,全年无重大会计差错事故。
1、加强会计基础工作管理,会计业务操作规范化。
通过深化规范化管理活动,教育员工从思想上牢记操作业务时规范化的重要性,通过学习和培训,使员工熟悉和掌握各项规章制度、岗位责任制及营业部制定的`内部规章,在工作中遵照执行。
2、加强内控管理工作,不断提高管理水平,防止案件的发生。
在员工中经常开展职业道德教育,引导员工树立爱岗敬业、诚实守信、热爱、服务、奉献的职业道德信封上。并按总行的《商业银行内部控制制度指引》和《银行内部控制综合安全评价实施办法》,积极进行查找差距贯彻落实,制定严格的管理监督体系及奖罚制度,使员工能严格执行各项规章制度和业务操作规程,做到依法办事,合规经营,全年无一件安全事故,并在总行的内控制度专项检查中名列一级行行列。
3、加强员工业务知识和岗位基本技能的培训,配合市行搞好对外的宣传。
柜台业务是行的窗口,业务技能的好坏直接影响到行的形象,我部柜员中新员工较多,业务基础差,我们利用多种形式对新员工进行基础业务培训,使新来的员工能在较短的时间内适应工作并上岗。在员工的刻苦努力下,营业部在市行的业务技能竞赛中获得了团体总分第一名,并有多名员工获得前三名的好成绩。
年市行加强了个人业务开发,推出了多个个人业务品种,如“丰收”系列、“薪加薪”、“家多好”等产品,为做好个人业务,推广这些好的产品,我们的员工利用休息时间搞宣传,有效增强了我行个人产品的知名度。我部还成立了“理财工作室”,使营业部的理财工作做在了各支行的前列。办理了兴隆大家庭现金整点业务,收取中间业务费10万元。全年个人住房贷款余额851.2万元,累计销售“丰收”系列产品(1-9期)272.3万美元、74.9万港元。
4、加强规范化服务,争创窗口单位规范化服务标兵单位。
为切实提高营业部的服务质量和工作效率,促进工的工作作风的根本转变,我部成立了达标活动领导小组,并制定了具体的计划和措施。组织员工学习《银行作风建设与规范化服务》的通知及《银行作风建设与规范化服务达标考核办法》,以此作为对员工进行检查、考核的标准,使员工在工作中做到仪表仪容规范化、服务语言规范化、服务质量规范化、服务纪律规范化。通过我们的艰苦努力,终于在总行的飞查中合格,获得标兵单位称号,这一称号既是对我们工作的肯定,也是对我们工作的一个促进,也对我们的工作提出了更高要求。
营业部下属两个营业网点及市行现金业务周转库,人员近40名。办公费用开支大,费用弹性大,事务繁多。合理压缩费用以紧缩的开支与全行共度今年的难关,还须保证正常的开门办理业务的需要,解决这个矛盾,办公室管理人员做了大量的工作,营业部全体员工作出了大量的牺牲,费用同比下降了200余万元,作出了巨大的贡献。
另外、在上级行的正确领导和大力支持下,在高度重视和全面组织安排下,通过全体员工认真地落实各项安全保卫工作规章制度,顺利地完成了年支行的安全保卫工作任务,维护了我部正常的工作秩序,确保了财产和员工安全,为我行在业务方面的快速发展提供了有效的内部安全保障。
1、根据市行不定期的安全通报和下达的各种关于安全保卫工作文件,及时对员工进行传达,并对员工的日常行为规范、安全保卫防范意识及国家的法律法规进行宣传教育,预防职工的各种违规违纪及违法犯罪行为。
2、对我部的营业场所、运钞车、金库等要害部位的技防、物防设施进行经常检查,使问题得到及时解决。其中对于中街分理处监控出现问题时,立即向市行办公室汇报情况,并得到有力支持,短时间内便得到解决。对于市行金库密码器出现故障的情况,报上级领导批准,并立即进行了更换,避免了影响全市正常营业的严重后果。
3、认真贯彻落实防盗、防火、防抢、防诈骗和其他治安灾害事故的防范制度措施,及时完善各项制度,定期做好检查工作。对警械、报警设备、灭火设备等经常检查,确保正常使用。严格按照总行安全保卫条例执行,确保总行各项具体制度得到贯彻和落实。
4、按照市行要求,做好营业场所、运钞车、报警监控设备的档案建设,对要害部位工作人员建立了相应档案,并时时了解员工思想动态,掌握员工思想变化,防范风险。坚决执行市行对监控设备、报警系统进行定期检查和测试的规定,确保防范设施有效。
5、对经警保卫人员进行日常管理、组织工作,经常性对其各项工作进行检查监督,定期进行学习教育活动,共同探讨分析安全保卫形势,完善细节工作,确保安全工作万无一失。
6、根据市行要求,结合我部具体实际情况,及时完善各种突发事件处理预案,定期组织营业场所工作人员进行突发事件演练,增强员工安全防范意识,精心组织安排,做好演练记录,发现不足,及时完善。
围绕上级行规范化服务和深化内控管理的各项要求,我部不断完善各项规章制度,细化管理,在实际工作中坚决落实和贯彻上级行下发的各项规章制度,有效保证了各项业务的制度化和合规化。
始终高度重视员工的政治思想教育工作,以党、团和工会组织为渠道,组织开展各种教育活动,培养员工正确的人生观、世界观和价值观,树立集体主义精神,增强集体凝聚力,有效推动了业务快速健康发展。坚持开展奖优罚劣活动,对在开拓业务中表现优秀、严格执行规章制度的员工给予奖励,表现落后的进行处罚,通过一系列教育活动,员工精神面貌焕然一新,形成了追求积极向上、团结拼搏精神的营业部风气。在党员的帮助和教育下,全年共有4名同志加入了中国共产党,另有6名同志上交了入党申请书,党员总数占全体员工人数的40%,成为开展各项业务的先锋队。
回首全年,总的感觉是忙与累,但我觉得很充实。自己感到仍有不少不足之处,一是业务素质提高不快,对新的业务知识学的还不够、不透;二是本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强;三是只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆;四是有时脾气急躁,时不时的发点脾气。五是处理问题时工作方法需要改进。新的一年里,我将努力克服自身的不足,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导,当好参谋助手,与全体同事一起团结一致,为我部经验效益的提高,做出自己应有的贡献。
银行年度考核的工作报告篇十四
20xx年,我支行党组在人民银行南通市中心支行党委的坚强领导下,始终以坚持稳中求进的工作总基调,聚焦高标准走前列,奋力保稳定求突破,取得了良好的工作绩效。现将基本情况报告如下:
(一)金融总量保持平稳增长。20xx年,全市本外币各项存款余额1524.87亿元,比年初增加138.18亿元,增长9.96%;本外币各项贷款余额1045.3亿元,突破千亿大关,比年初增加101.62亿元,增长10.77%;存贷比为68.55%,同比上升0.5个百分点;截至20xx年12月末,全市表外业务累计发生额205.15亿元,同比增长7.15%,其中银行承兑汇票、保函等担保类业务累计发生额103.37亿元,占比50.39%。
(二)信贷结构持续优化调整。截至20xx年12月末,全市与基础设施建设密切相关的四个行业(电力、热力、燃气及水生产和供应业,交通运输、仓储和邮政业,租赁和商务服务业,水利、环境和公共设施管理业)贷款余额239.75亿元,比年初增加17.15亿元,总体延续了平稳运行、温和增长的发展态势,余额位列六县(市、区)最少,有利于平台企业转型及债务防范化解。截至20xx年12月末,制造业贷款余额为113.16亿元,比年初增加0.84亿元,增幅0.75%,新增制造业贷款主要投向林洋新能源、华虹电子、广汇能源和华峰超纤等重点企业;民营企业贷款余额384.88亿元,比年初增加52.15亿元,增长15.67%,高于全市企业类贷款平均增速5.2个百分点。
(三)政策工具优化使用管理。20xx年,累计向2家法人银行业金融机构发放支农、支小再贷款23.25亿元,净增8.7亿元,其中支农再贷款9笔,共15.55亿元,支小再贷款5笔,共7.7亿元,余额、增量均列六县(市、区)第二,还累计办理再贴现0.77亿元。加强中征平台推广应用工作,推动核心供应链企业江苏东成机电工具有限公司接入应收账款融资平台,成功发放首笔10万元供应链融资款,为缓解核心企业供应链整体资金压力作出有益探索。
(四)外汇新政实现先行先试。推动企业参与“一带一路”项目建设,为林洋能源办理2笔金额合计4500万美元的内保外贷业务,支持企业在新加坡参与光伏电站项目建设;推动韩华新能源参与升级版跨国公司跨境资金池业务,20xx年8月,韩华新能源成为全省第一批、南通第一家获批业务资格的企业,已使用865.64万美元外债,每笔业务办理时间由原先的一天减少至10分钟,资金使用便捷高效;推动寰宇东方参与江苏省跨境人民币创新试点,提高了企业使用跨境人民币结算的便利性;推动银行业金融机构参与区块链跨境融资业务试点,20xx年,全市7家银行参与试点,并通过该技术实现融资2.97亿元。
(一)加强经理国库建设。积极推进县域非税直缴试点工作,7月,第一笔直缴非税款由工商银行xx支行经收后直接缴纳入库。进一步优化退付流程,提高审核速度,截至20xx年12月底,共完成小微企业减税降费退税4107笔,合计金额66.98万元,惠及小微企业1880户,配合税务部门落细落实国务院关于企业减税降费的政策。
(二)加强移动支付建设。紧紧围绕服务“三农”,指导xx农商银行选取业务量大、服务优质的农村金融服务站进行提质增效,拓展移动便民支付、金融知识宣传、信贷产品服务等功能,不断释放惠农服务效应。继续推进辖内银行业金融机构移动支付项目增量扩面工作,加大对云闪付“一分乘公交”等项目的推广宣传力度,做好支行食堂云闪付项目上线工作。
(三)加强现金服务建设。积极推行现金服务示范区建设试点工作,按照“六个统一”要求实现银行网点现金服务标准化管理,指导xx农商银行按照“七个一”标准升级农村金融服务站,打通农村现金服务的“最后一公里”。设立小面额、不宜流通人民币兑换绿色通道;加大硬币自循环服务社会化创新的力度;强化新版人民币反假培训,组织开展机具升级,顺利完成新版人民币发行工作,受到了广大市民的好评。
(四)加强个人征信建设。认真践行“征信为民、征信便民、征信惠民”的宗旨,20xx年12月14日,正式将个人征信自助查询机迁移到市行政服务中心,避免了客户在行政中心办理业务“来回跑”的现象,提高了群众的办事效率。
(五)加强外汇服企建设。切实关注企业诉求,以“外汇服务银企行”为载体,对德威涂料、国强工具等22家企业进行走访,召开9家化工企业代表外汇业务专题座谈会,为部分企业股权转让等业务提供政策辅导,为林洋能源办理内保外贷业务4000万美元,办理新设外债签约额5409万美元。
(一)优化金融生态。深化金融生态创建工作,在20xx年全省县域金融生态环境综合评估中,我市继续被评为金融生态优秀市,排名跃居全省第8,较去年上升12个位次,首次进入前十,创历史最好成绩。
(二)做好扫黑除恶。充分发挥办公室、纪检监察室、金融管理部、金融服务一部等职能部门作用,先后组织开展元旦春节期间防范非法集资集中宣传、“3·15”金融消费者权益日主题宣传、防范非法集资暨金融领域扫黑除恶专项宣传等活动,配合市公安局经侦大队打击利用银行账号进行非法结算、赌博资金转移和“套路贷”等犯罪现象,推动金融领域扫除黑专项行动扎实开展。
(三)防范洗钱风险。20xx年,我支行对人寿保险xx支公司、xx农商银行开展了反洗钱走访;6月,我支行根据中支反洗钱科相关提示要求,就我市涉嫌钱庄的一例线索向市经侦大队进行了报案;对可疑开卡行为进行堵截,配合公安部门对银行卡境外盗刷案件进行线索排摸;坚持主动沟通汇报、上下联动,促进反洗钱第三方评估工作落地落实,10月,南通某会计事务所正式对xx农商银行开展了反洗钱第三方评估。
(四)加强风险控制。20xx年3月,我支行结合地方金融运行特点,编制全市金融机构金融统计报表,内容涵盖项贷款分行业及分类统计、资产质量、企业风险、贷款利率、项目储备、银行盈利状况等,实现金融发展与风险监测全口径统计。截至20xx年12月末,全市不良贷款余额7.75亿元,比年初下降2.61亿元,较去年同期下降2.61亿元;不良贷款率0.74%,比年初下降0.36个百分点,较去年同期下降0.36个百分点,同时,全市的隐性不良沉淀也在趋稳转好。
(一)深化放管服改革。紧盯企业和群众办事的难点,扎实推进“互联网+政务服务”,积极推动企业开户不见面核准工作,20xx年2月25日起,全面取消企业银行账户许可,优化营商环境,努力提升企业和群众的满意度。严格落实外汇管理总局政务服务网上办理改革要求,20xx年6月率先在网上办理了全省第一笔外债签约、南通第一笔名录登记和银行结售汇准入业务。
(二)提升金融消保质效。20xx年9月,开展了“金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资者争做金融好网民”广场宣传活动。推进金融知识纳入国民教育体系工作,联合市地方金融监督管理局和教育局,推进辖区5900名五年级学生开展网上金融课程学习测试,完成率达100%。积极应对各类投诉件,20xx年,共处理12345热线平台转来的投诉12件,上级行转来的投诉4件,切实保障金融消费者的合法权益。
(三)优化行政执法机制。配合上级行开展查罚分离试点工作,积极向上级行输送优秀执法人员,并以此为契机提升县支行人员的执法检查工作能力。同时,支行也主动适应查罚体制改革,转变监管方式,有效运用非现场监测加强日常监管。中支李丹瑾行长在支行开展“不忘初心、牢记使命”主题教育调研活动时,支行重点汇报了当前在执法检查和行政处罚工作中存在的问题以及对查罚体制改革工作的理解,加强干部队伍的综合能力。
(四)加强外汇监督管理。20xx年,加大对异常跨境资金流动性行为和主体的关注力度,对1家企业非法结汇行为进行处理,罚款3.12万元;对72家企业开展货物贸易外汇业务现场核查,对11家企业进行降级处理;首次对4家银行实行外汇业务全口径现场核查,把牢事前事中事后监督。20xx年7-8月,在辖区外汇指定银行中举办了“我与跨境人民币共成长”主题征文竞赛;9月,成立了南通市第一家县域银行外汇及跨境人民币业务自律机制,为推动辖区涉外经济高质量发展奠定坚实的制度基础。
(一)干部管理做到严管厚爱。落实好党的干部政策,严格把牢动议、民主推荐、考察、讨论决定、任前公示等“关口”,将2名干部提任为科员(正股级)干部;同时,把关心年轻干部健康成长作为义不容辞的政治责任,本着人岗相适、人尽其才的原则,选用1名年轻干部主持外汇管理工作,1名年轻干部临时负责纪检监察工作,激发青年队伍活力。在强化对在职员工严格管理教育的基础上,抓牢退休干部的管理教育,通过微信群、季度活动等形式做好重要理论、重大决策的宣传解释。20xx年,党支部对1名预备党员根据《中国人民银行南京分行党支部工作标准化手册》,按照规范程序进行转正。
(二)党建群团做到融合并进。深化党建带群团、群团促党建的工作理念,20xx年,依托金融服务党建联盟开展了“进千企、送良策、金融暖春行动”“党风廉政专题党课培训”“党务知识培训”“党史讲座”等活动,以新中国成立70周年为契机,开展了“红色经典诵读”“荣耀七十载、共筑东疆梦”等活动,做到组织联建、活动联办、工作联促;依托支行团支部、工会开展了“3·5”学雷锋、“3·12”义务植树、五四运动100周年团日活动、“情系大凉山、爱心手牵手”、“国庆趣味运动”等活动,同时,鼓励干部职工积极投身文明城市创建、阳光扶贫、“路长制六方共管”等志愿服务活动中来,在活动中感受基层人民银行大家庭的温暖。多层次的创建引领,支行在20xx年被评为“20xx年南京分行系统‘五星级党支部’”和“20xx-2018年度江苏省文明单位”。
(三)内控内管做到扎实规范。组织开展支行不动产清查,解决了账面、实际和权证三者不一致的问题。围绕“8+1”专项整治任务,聚焦“不担当不作为”“形式主义和官僚主义”“基层党组织软弱涣散,党员教育管理宽松软,基层党建主体责任缺失”等方面查摆问题,扎实做好整治的“后半篇文章”;制定了清理规范直属附属关联单位的工作方案、进度表等,序时做好费用结算、清算审计、办理注销等手续,顺利完成了金融学会的注销工作。加大对保密工作的监督力度,分管领导每季度对密级文件的流转、收阅等流程进行检查,并派选主岗人员参加地方保密工作培训。
(一)以主题教育为主线,夯实基层党建基础。我支行成立了“不忘初心、牢记使命”主题教育领导小组,讨论制定了既有“规定动作”又有“支行特色”的《“不忘初心、牢记使命”主题教育计划表》,提出了“一行一策”的主题教育主线,先后6次召开不同层面的专题会议进行安排部署,通过党组理论学习中心组、读书班、支部大会、初心讲堂、政治生日等形式开展理论学习研讨交流15次,举办金融服务党建联盟专题讲座2次,组织革命传统、廉政警示、形势政策等现场实践教育3次,班子成员共撰写心得体会12篇;支行班子成员深入调查研究,前后赴银行、企业、农村金融综合服务站共7次,通过发放征求意见表,收集服务对象意见建议9条,形成高质量调研报告4篇;支行班子及班子成员把调研发现、群众反馈、自己检视的问题逐一列出,共9条,形成问题清单;截至目前,立行立改4条,正在整改1条,长期坚持4条。充分将学习教育、调查研究、检视问题、落实整改融会贯通,凝聚力、战斗力、组织力明显提升。
(二)以意识形态为主线,守牢发展前沿阵地。支行班子成员、办公室相关人员参加了中支意识形态工作专题会议,听取了《全媒体时代的舆论引导》专题讲座,及时召开全行大会传达相关精神。20xx年支行纪检组长和干部职工实现谈心谈话全覆盖;3月,支行团支部对青年员工的所思所想开展谈话调查,了解掌握干部职工的思想动态和工作动态等。6月,召开党组理论学习中心组(扩大)学习会,专题学习意识形态工作的重要论述,不断深化意识形态建设。7月,由办公室牵头对可能涉及支行人员形象的一例负面舆情进行了全面调查、妥当处置、及时化解。
(三)以两个责任为主线,加强党风廉政建设。压紧从严管党治党责任,20xx年,围绕中心任务制定了《检监察工作要点》,修订了《中国人民银行xx市支行党组落实全面从严治党主体责任清单》等六项清单,依托“5.10”思廉日、“12.9”国际反腐败日等,开展“争做真诚央行人、坚决不做两面人”专题活动,加强党性党纪党规教育,筑牢责任意识,厘清责任链条。持之以恒严防廉政风险,从严执行中央八项规定及其实施细则精神,通过重要节日发送廉洁提醒、进行廉洁教育、开展明察暗访等形式,教育大家时刻防范“四风”新变异新动向。通过开展岗位(廉政)风险分布情况排查、“八小时以外”异常行为专项排查和“七个方面”异常行为专项排查,及时发现苗头性、倾向性问题并加以落实整改。依规依纪对“利用名贵特产类特殊资源谋取私利”“我身上的形式主义、官僚主义和我身边的形式主义、官僚主义”“扶贫领域腐败和作风问题”“纪检监察信访举报处理工作中形式主义、官僚主义问题”开展专项监督,坚持守好“底线”,不触“红线”。
回顾一年来的工作,我们取得了一定的成绩,但对照上级要求,还存在一些不足,比如,经济下行压力加大,对实体经济的支撑力度还不够;内部发展不平衡,集聚支行高质量发展的动能还不够;干部职工干事创业的本领与新时代发展要求存在差距,基层党建的战斗堡垒还不坚实。
20xx年是全面建成小康社会和“十三五”规划的收官之年,我支行将继续以按照上级行工作部署和要求,坚持稳中求进工作总基调和新发展理念,围绕“明主题、稳主业、抓主线、强主旨、严主责”的工作节奏,筑牢主阵地,锤炼主力军,更好更快提升支行整体工作质效。
银行年度考核的工作报告篇十五
我20_调入_行工作,现任_行客户经理。从事基层客户经理工作x年,严于律己,爱岗敬业,不断进取,取得了良好的成绩,得到客户的认可,受到领导和同事们的好评。截止2021底,累计完成贷款合同金额_万元,累计发放贷款_万元,已完成并回收的贷款_万元,无一笔出现不良。对_行客户经理这个神圣职业的无比热爱和满腔热血,抒写着自己无悔的人生!现将个人2021的工作业绩及下步工作打算汇报如下:
一、强化理论学习,提升自身综合素质。
20_年来,我坚持做到按照党和国家的金融方针政策和有关规章制度的要求,不断规范经营行为;认真学习和贯彻上级文件精神,在管理中求生存,在竞争中求发展。同时,为不断提高自身的理论水平和管理水平,制定了详细的学习计划,坚持学习金融理论和农村信用社改革的有关政策文件,使理论水平领导能力明显提高。做到了知识更新业务更新,做到了学有所用,正确应用科学发展观知道业务工作开展。一是积极进取,把出色地完成本职工作作为检验自己思想作风的具体要求,把工作成果的好与差作为检验自己对理论理解和认知程度的标准;二是努力提高业务水平和操作能力。我不断的总结经验,并积极与身边的同事交流沟通,努力使自己在尽短的时间内熟悉新的工作环境和内容。
二、坚持求实创新,做好各项业务工作。
在日常的工作中,我能从自身工作实际出发,以良好的大局意识创新意识和责任意识,投入到工作当中去;以优质的服务,面对客户;以努力的工作来汇报领导对我的信任。坚持科学的态度和脚踏实地的精神,兢兢业业地做好各项工作。
1.建立客户档案信息。我经常深入了解自己负责的_公司的客户,掌握客户第一手资料,搜集整理客户信息,建立和维护完整的客户档案信息。
2.建立重点企业和个人信用服务体系。我经常与企业重点客户人员保持良好的个人关系。
3.做好存款营销工作。
4.积极开展贷款营销。
三、切实严于律己,树立自身良好形象。
在金融行业从事客户经理岗位,接触的都是各行各业的成功人士,难免遇到形形色色的经济诱惑。面对这些,我都巧妙地化解开来,洁身自好,保持了一名优秀客户经理的本色,树立了行业典范。通过专业诚信的优质服务,越来越多的个人客户使自己的资产得到了更合理的配置,达到更有效的增值保值。许多客户曾经多次表示送给我礼品或现金以表达感激之情,有的甚至直接把礼品或购物卡送到了我手里。面对这种情况,我没有直接回绝客户的好意,但我与客户另外单独约了见面时间,将礼品不露声色地,原封不动地归还给客户,然后耐心地向客户解释了我行的政策制度,并对客户对自己的赞赏表示衷心的感谢。经过我妥善的处理,这些客户不但都主动收回了自己的礼品,而且对我比以前更加信任,更加尊敬了。这些小小的“插曲“没有影响到我与客户之间的感情,反而使我与客户的关系更加和谐了。许多客户都会真诚地说,我是他们可信赖的人!
四、下步工作思路。
客户经理是对外服务的窗口,是支行对外的形象。个人素质的高低直接就反映我行的服务水平,我清楚自身还有很多不足,比如遇到困难容易产生急躁情绪,综合协调能力有待提高,工作经验有待丰富,工作系统性不够强等等。今后我将努力做到以下几点,希望领导和同事们对我进行监督指导。
1.强化团队意识,树立集体观念。团队精神是一个集体凝聚力战斗力的集中体现。任何一件事情的完成都需要集体智慧的结合,拥有一支强有力的团队,就没有克服不了的艰难险阻。一只筷子是非常容易被折断的,但十只筷子就很难被折断,毕竟一个人的力量是有限的。所以,作为一名客户经理一定要团结一心,以百倍的努力,高昂的激情,积极投身_行改革发展中去,重塑_队伍的崭新形象,打造一流的员工队伍。
2.努力精益求精,全面服务客户。一位学者说:真正的优质服务是发自内心的自觉行为,而不是对规章条例的机械遵循。为此,我们要进一步提高服务质量,争创服务品牌,用优质服务吸引广大客户,有效提高了顾客满意度。
3.加大营销力度,做好贷款工作。在维护好老客户的同时,要挖掘新资源,如黄金客户_公司等在贷款方面找到新的突破口。
银行年度考核的工作报告篇十六
截止到xx年末,某某支行考核利润实现。
1、多听、多看、多分析,摸清情况,为开展工作打好基础。
到任之初,为了在短时间内尽快了解掌握支行的各项业务发展状况、管理水平和人员素质等情况,克服困难,平时经常找干部职工谈话,并深入到科室、网点,积极与当地政府取得联系和支持,掌握第一手资料,迅速了解支行各个方面的情况。白天走访村镇和农户,晚上利用休息时间处理支行事务。
根据某某地区的特点,我及时走访镇政府和相关部门,了解某某开发区政治、经济发展状况和思路,走访税务、工商、农办等部门和企业,了解某某地区的金融市场情况,了解企业客户的经营状况和需求,为今后工作的顺利开展打好基础。
为进一步了解支行干部职工的真实想法,加强支行的经营管理水平,我在3月初通过找员工谈话、召开部门负责人座谈会、各种小型会议和支行工作会等形式,及时了解员工思想状况,并对员工提出的意见和建议认真分析研究,对合理建议及时采纳和总结,并对一些职工普遍关注的问题给予了答复和解决。使职工看到了我诚恳的工作态度,激发了广大员工对管理的参与意识,提高了工作积极性和主动性,形成了职工之间谈论如何工作,如何努力将工作干好的良好风气。同时也使我基本摸清了支行的整体情况,为尽快融入到一个新的工作环境并尽快使工作打开局面奠定了坚实的基础。
2、规划某某支行未来几年发展方向。
根据某某地区未来几年经济发展“以工业强区、旅游富民为主导、以加大基础设施建设为突破口、以招商引资为重点,增强经济发展实力,扩大产业规模,提升产业结构水平,实现经济、社会和资源的协调发展”的思路,结合管辖行关于某某支行发展的指导意见,规划出了某某支行未来几年的发展方向。同时,通过发展规划,充分了解了宏观、区域经济走势,市场变化、同业竞争手段等内容,把准经济发展的脉搏。
“以强化服务提升农商行形象,以加强培训提升员工业务素质,以内控建设提升经营能力,以调整资产质量提升支行盈利水平”,并根据支行人员现状和业务现状逐步制定相应的制度规定,如支行网点和部室服务工作检查制度、支行业务技能培训制度、业务质量考核制度等,用制度手段确保支行近期目标的实行。
3、明确中层干部工作目标和标准。
我清楚地知道,一个支行的发展不仅要依靠高管人员的科学决策和有效管理,还要培养锻炼出一支过得硬的中层管理干部队伍,只有这样才能形成工作合力,才能使总行、管辖行的政策、经营理念和相关规章制度得以准确有效的贯彻落实。
我感到,某某支行干部职工整体业务素质、文化素质和政治素质还是不错的,但也有落后的思想意识和行为习惯严重影响着支行业务发展,如认为某某支行历史上各项业务指标就完成不好,努力也是徒劳的破罐子破摔的颓废思想;自己的业务和水平比以前强多了,没有必要再努力学习的自满自足的思想;大家在一起工作很不容易,能干的就干点不能干的就不干的懒惰思想。
针对某某支行部分干部跟不上目前农商行快速发展形势的现实,提出了衡量中层领导干部是否称职的“十条标准”。这十条标准是:一、要有“想干事、能干事、干成事”的欲望和信心;二、要在工作上、管理上有自己的想法和思路;三、要善于从习惯的工作模式中发现问题,并能提出改进建议;四、要言行一致、表里如一,言必行、行必果;五、要正确处理好“发动大家干”与“自己带头干”的关系,正确处理好工作中的积极主动与被动应付之间的关系,力求在分工上人尽其才、才尽其用;六、要有全行一盘棋意识,正确处理好个人、局部、整体之间的关系;七、要正确处理好上下级之间、人情与制度之间的关系,不能因人情放松制度;八、要有逐级负责意识,各级干部都要种好自己的田、看好自己的门、管好自己的人;九、要能够客观真实地反映情况,为上级决策提供可靠依据;十、要正确处理好开展工作与承担责任之间的关系,不能因噎废食。
“十条标准”的提出,希望使中层管理人员对照标准找到了自身的差距,明确改进目标,也让一些普通员工看到自身发展和努力的方向,为提高干部员工的素质奠定基础。
4、抓文明规范服务,树农商行形象。
银行的服务形象在很大程度上是决定着银行整体形象,我们的一言一行,一举一动都代表着北京农商行的服务形象,能否为客户提供周到的服务会直接影响我行的声誉,因此支行班子组建后积极研究如何提高服务质量和效率,制定了服务质量考核制度,将员工仪容仪表、服务规范、环境卫生、服务事故等服务工作细化到27小项,并细化每一小项检查原则和奖罚标准,力求使员工找出自己的差距,逐步养成良好的.文明服务习惯。
同时充分利用中国银行业协会倡导的银行业文明规范服务活动,根据管辖行要求精心组织,扎实推进,初步实现了提高服务质量、扩大社会影响力、创造良好声誉的预期目标,某某支行的文明规范服务工作受到上级领导的好评,所辖某某分理处被总行授予“文明规范服务先进单位”荣誉称号。
5、梳理业务流程,加强内控建设。
在抓服务质量的同时,支行领导班子将业务流程梳理和内控建设放在了同等重要的地位,结合管辖行案件专项治理工作精神深入、细致、全面的开展支行案件专项治理工作,分别制定了《某某支行xx年案件专项治理工作实施方案》和《某某支行案件专项治理工作自查小组分工》,详细明确了案件专项治理工作的范围、具体时间、各层次的职责分工,检查的方法等,逐级签定责任书,落实责任,确保了案件专项治理工作的统一开展,全面梳理了支行的各项制度规定,将各项规章制度力争作到有的放矢并易于操作,有效的避免了制度形式化,尽量避免有章不循、有章难循的尴尬境界,维护各项规章制度的严肃性。
通过案件专项治理,支行加强了监督检查力度,监督检查制度得以细化,违规处罚力度得以强化,内控制度体系得以健全,员工风险意识得以提高。员工进一步提高了对案件专项治理工作重要性及意义的认识,使员工在思想上增强了风险防范和遵章守纪的意识。支行案件专项治理工作受到管辖行好评,并将某某支行作为某某支行试点单位。员工的风险意识和内控意识得到进一步提高和强化,为案件防控打下了良好的人文基础。
6、加强信贷管理指导,注重贷款营销。
为了对支行的贷款质量情况有一个整体了解,以防范信贷工作中的潜在风险,我多次听取信贷部门的汇报,对存量贷款企业进行摸底,并对主要的贷款客户逐户走访,了解企业经营状况,进行认真分析、考察,分析其贷款风险点,判断其是否为真正应该支持的贷款客户,是否存在潜在的风险,以确保我行信贷资金的安全。如某家贷款客户过去一直是我行支持的客户,在走访时发现其存在很大的风险因素,我及时与信贷员进行了情况沟通,同时要求制定了符合实际的、切实有效的逐步退出的计划并实施,以防范信贷风险的发生。
根据支行贷款营销成效不明显,客户经理贷款有畏难情绪,有严肃处理不良贷款责任人的心理包袱的状况,组织全体信贷人员认真学习总行和管辖行相关文件精神,充分理解在处理营销和风险的关系上,要坚持尽职原则,即:营销人员只要做到尽职尽责,依法合规、出现风险,不予追究。要求信贷客户经理,不要被总行严肃处理不良贷款责任人所吓倒,因为他们都是没有依法合规做贷款,没有尽职尽责。同时结合自己的工作经历现身说法,指出:“工作二十多年来,有我签字的贷款还没有一笔发生不良,说明信贷风险在一定程度上是可以防范的。同时也强调并不是符合银行贷款条件的贷款就没有风险,只有把银行的贷款真正当成自己的钱借给别人那样来琢磨,你才能把所有的风险点都考虑到,才能真正的防范住贷款风险。”
在解决了贷款营销人员的思想问题以后,我带领营销人员走访镇政府、某某开发区,了解政府基础设施建设项目计划,新入区的企业、高科技集团公司,如xxx有限公司、xxx厂、xxx等,为今后储备新的存贷款资源打下了基础。同时带领大家走出区外,对区外的优质存、贷款客户,积极主动营销。我深切的感受到某某地区的金融资源有限,要求大家要走出去,要放眼整个某某市场乃至北京市场,要求大家要解放思想、提高素质、敢于竞争、善于营销、同心协力、扎实奋斗,使某某支行在较短的时间里取得较大发展。
7、培养存贷款工作“四营销”机制。
存贷款工作是当前我行重点工作,培养一支营销团队和营销手段是取得成绩的关键,到任之初,我就结合支行和地区特点,构建存贷款工作“四营销机制”建设,力图带领大家逐步建立一套符合实际的营销体系,从而培养一支能打硬仗的客户经理队伍。“四营销机制”即:一是立体营销,以“抓大不放小,关键在于优”的宗旨,按存款规模大小,实行客户经理、部门经理、行长差别营销。坚持上、下联动,各部门协同公关,不拘一格抓存贷款;二是连环营销,定期走访政府职能部门掌握新入资项目第一手信息,摸准牵头部门和承办部门,从龙头抓起,实行连环式营销,收到很好的效果;三是感情营销,对公、储蓄个网点建立大户档案,帮助解决他们的工作、生活中的实际问题,增加感情投资,来有效地稳定优质客户;四是关系营销,利用郊区注重社会关系、人情关系的特点,利用行内职工与客户、政府职能部门的社会关系进行资源竞争。
1、强化制度执行力建设。支行干部职工整体业务素质、文化素质和政治素质是不错的,但也存在不求上进、自满自足、违反纪律的思想意识和行为,违反劳动纪律、违反业务操作规程、违反工作制度现象时有发生。这些现象虽然是个别现象,但也严重影响着支行各项业务健康发展。所以强化制度执行力建设是明年及今后几年需要花大力气去做的事情。这包括考勤制度建设、文明规范服务制度建设、结算制度建设、贷款管理制度建设等多方面。
2、努力改善贷款质量。目前支行各项贷款质量非常严峻,企业贷款时常出现欠息和逾期现象,常常需要用借新还旧方式化解不良,企业还款意识淡薄,我们信贷人员贷后管理水平和手段又较为落后,不能适应日益发展的经济环境和总行要求。小额农户贷款也存在同样问题,农户贷款本金不能到期收回,需要用借新还旧方式维持贷款的正常形态,同时还存在原农户贷款手续不正规甚至违规现象。所以改善贷款质量是支行能否健康发展的保证。改善贷款质量需要从两个方面入手,一是通过新增优质贷款来稀释原有不良。二是通过各种手段化解、消化现有不良。说白了就是加大管理和营销力度。从管理和营销制度入手,合理制定奖惩办法促进工作执行力。
3、充分利用某某开发区发展契机,抓住入区企业,营销存贷款业务。及时与镇政府和相关部门联系沟通,了解某某开发区入区企业情况,从源头抓住客户资源,了解掌握入区企业的经营状况和需求,为今后工作的顺利开展打好基础。
1、经过半年的农商行工作也发现自己的一些不足,如自身业务能力有待加强。初来北京农村商业银行,对农商行的很多制度、人文环境、业务都不了解,需要我不断努力,尽早融入到农商行新的集体中,在业务学习、管理理念、处事习惯上在以后的工作中都需要加强。
2、在今后的工作中,我要认真总结工作经验,进一步加强学习,深入开展调查研究,更加全面、准确地掌握和分析支行工作,提高工作水平,为我行的发展做出更大的贡献。
银行年度考核的工作报告篇十七
各位领导、各位股东:
我谨代表xx银行第四届董事会作201x年度董事会报告,请予审议。
201x年xx银行董事会前瞻决策、科学部署,锐意改革,着力创新,克服了前进中的诸多困难,实现了各项业务稳健、健康发展:公司治理进一步加强,业务转型效果明显,盈利能力继续提升,风险管理不断增强,特色经营凸显品牌,人才战略稳步推进,监管指标全面达标,为打造“西部区域性现代商业银行”奋斗目标进一步固本强基奠定坚实基础。
一、公司治理进一步加强。
一是完善董事会结构。201x年,董事会增选独立银行咨询专家席波为独立董事,进一步优化董事会结构。二是制定资本补充规划。201x年,董事会制定了《-资本规划》,计划发行次级债券6亿元和增资6亿股,按照“战略化、优质化、分散化”原则进一步优化股权结构,增强资本实力,有效支撑未来发展。三是实施董事会聘用顾问制度。董事会为加强对经营层的指导和管理,在风险管理、零售业务、小微业务、国际业务条线聘请了业界专家顾问,直接参与业务运作,现场开展指导咨询,对全行经营转型、业务创新和稳健发展发挥了积极而重要的作用。四是积极履行社会责任。连续三年在《金融时报》披露了经外部权威机构挪威船级社审验的《社会责任报告》,该项工作走在全国城商行的前列。201x年,xx银行因在支持中小微企业、女性金融服务、支持农村经济发展等方面的卓越表现荣获四川省银行业协会评选的“最佳民生金融奖”。
二、业务转型效果明显。
一是零售业务快速发展。201x年7月,xx银行召开以“转变经营方式,顺应发展潮流,奋力推进xx银行在新形势下的新跨越”为主题的中心组(扩大)学习会议,全面实施以零售业务为突破口推进全行业务经营战略转型。截至201x年底,业务转型初战告捷,全行存款余额达到303亿元,其中个人储蓄存款75亿元,较年初增长22亿元,同比增长42%,存款结构逐步得到优化。
二是资产结构持续优化。资产结构决定银行盈利性、风险度和持续力。201x年,xx银行资产总额达到464.52亿元,其中信贷资产181.72亿元,占总资产比重为39.13%,比下降2.12个百分点,贷款利息收入14.03亿元,占总收入比重比20下降3.35个百分点。全年完成票据交易额203亿元,实现利息收入3.2亿元,票据利息收入占全行利息收入的比重达13.09%。债券交易量6401亿元,实现各项投资收入8.05亿元。货币市场业务快速发展,优化了资产结构,节约了资本消耗,增强了市场竞争力。
三、盈利能力继续提升。
201x年xx银行实现净利润已达6.3亿元,创xx银行建行以来历史新高。实施10送10红股分配方案后,年末每股净资产仍达到2.65元,每股收益达到0.67元。201x年纳税总额达到3.4亿元,全市企业纳税排名第六,且继续保持xx辖内金融机构当地纳税第一。
四、风险管理不断增强。
一是全面加强制度体系建设。201x年共出台、修订制度190多项,涉及业务经营全方面各环节。201x年,随着外部经济金融形势的变化及监管要求的日益提高,xx银行将提高风险管理的深度、精度和覆盖面作为核心任务,努力从政策的前瞻、制度的执行、监督的到位、处置的得力等各个层面将风险管理的要求落到实处,确保全行业务稳健发展。
二是全面加强信息科技建设。201x年,新核心业务系统成功上线,深化了高度参数化、流程化的“产品工厂”概念,支持深入挖掘客户资源,极大地提高了柜面效率,增强了为客户提供个性化服务能力;同时,扎实推进信息化基础建设,在建立第二个同城灾备数据中心的基础上,建设信贷管理、国际结算、互联网银行、移动银行、数据中心应用平台等20多个重要系统,持续提升全行经营管理水平和风险防范能力,为全行服务能力大幅提升打下了坚实的科技基础。
五、特色经营提升品牌。
一是理财业务实现量和质新突破。201x年,全年累计发行理财产品255期,同比增长170%;募集总金额达到70.09亿元,同比增长190%;期末余额20.36亿元,同比增长432%;理财手续费收入2622万元,同比增长1040%。在《银行家》杂志201x年第12期公布的理财产品市场排名中,xx银行全国综合排名第22位,川渝两地城商行排名第二,居西部城商行第2位。二是抓微贷支持创业利国利民利发展。准事业部制的微小企业贷款营运部继续坚持“八专模式”,全力打造“小额信贷工厂”。201x年11月,“小额信贷工厂”服务模式荣获全国“金融服务小微最具推广价值奖”。特别是xx银行“小背篓”纯信用微贷产品被中央电视台农业栏目面向全国进行推广,扩大了xx银行知名度,提升了品牌形象,有力地促进了其他业务综合发展。三是女性银行服务打造靓丽新名片。作为中国唯一一家加入“世界妇女银行联盟”银行,201x年“女性友好银行”建设取得令人瞩目成绩。成功培养出张容芳、张艳等女性企业家,为支持社会就业、创业、展业,促进民族创新发挥了积极的作用,得到了世界银行金墉行长的高度认可和省市领导的关注肯定;成功推荐130多名女性创业者参加了“巾帼圆梦”培训项目,提升了她们的.专业素质;成功开办了四期“女性讲堂”,增强了女性参与社会服务的自信。
六、人才战略稳步推进。
201x年坚持“社会招聘,校园招聘”相结合,从社会定职、定岗、定能招聘优秀的专业型人才55名,优秀客户经理26名,从大学招聘研究生和本科生109名,进一步优化xx银行人力资源结构。目前全行研究生以上学历职工达到65名,本科以上学历职工达到401名,分别占全行职工总数比例达到9.69%和59.76%。中级以上职称职工达到147名,占全行职工总数比例达到21.91%,进一步夯实了xx银行未来发展的人才基础。
当前压力与今后主要工作。
xx银行发展面临有几大压力:一是经济增速放缓以及产业结构调整对中小企业特别是制造业的影响对客户质量的压力;二是利率市场化的深入推进对利润增长的压力;三是在日趋激烈的市场竞争中全面快速提升竞争能力的压力;四是银行发展对人员素质能力要求的压力;五是内生动力基础与股份制改造的压力。如何有针对性地突破上述发展压力与瓶颈,是xx银行下一步的主要工作和着力方向。
20工作指导思想及工作目标。
指导思想:全面贯彻落实党的十八大和中央经济工作会议精神,深入贯彻落实科学发展观,坚持走商业化运作、精细化管理、差异化经营之路,以人性化优质服务全面提升市场竞争力,以个性化特色产品全面提升品牌影响力,加快转型,为全面建设西部区域性的现代商业银行打下坚实的基础。
经营目标:人民币存款达到330亿元,较上年增长8.9%(按去年同口径计算),人民币贷款达到205亿元,较去年增长12.81%(按央行指令性计划安排),不良贷款率控制在0.8%以内,实现利润7亿元,较去年增长10%(按去年同口径计算),各项经营指标均达到监管当局新要求。
银行年度考核的工作报告篇十八
我行收到省行《转发省银监局关于进一步规范消费信贷管理坚决遏制案件风险的紧急通知》后,分行领导高度重视,立即指示分行个人业务部将文件转发到各支行,布置分行本部、各支行对个人消费贷款开展全面性的自查自纠工作。现将自查自纠情况汇报如下:
我行发放的个人消费贷款包括个人住房贷款、汽车消费贷款、房屋装修贷款、助学贷款等4个贷款类别。截止x年x月末全行个人消费贷款余额为x万元,其中个人住房贷款余额为x万元,占个人消费贷款总额的x;汽车消费贷款余额为x万元,占个人消费贷款总额的x;房屋装修贷款余额为x万元,占个人消费贷款总额的x;助学消费贷款余额为x万元,占个人消费贷款总额的x。
个人消费贷款的风险状况方面。x年x月末全行个人消费不良贷款余额为x万元,不良占比为x,其中个人住房贷款不良余额为x元,不良占比为x;房屋装修贷款不良余额为x万元,不良占比为x;助学消费贷款不良余额为x万元,不良占比为x。
x年前x个月全行只发放个人消费贷款x笔x万元。
(一)个人消费贷款业务逐渐萎缩。
我行从20年开始发放个人消费贷款,20年达到了一个高峰,20年以来逐年萎缩。近几年我行个人消费贷款投放少有多方面的原因:
一是国家宏观政策调整的影响。由于人民银行逐年上调个人住房贷款基准利率,促使消费者购房行为变得理性,在办理按揭贷款时充分考虑了利率变动对自己支付能力的影响,贷款需求减弱。
二是优质个人客户和优质楼盘少。我行地处经济欠发达地区,市民收入水平和消费水平不高,优质个人客户和优质楼盘均不足。
三是x地区信用环境较差,贷款经办人员对此产生了一定的.畏惧心理。
四是提高了个人消费贷款准入门槛。我行信贷资产质量差,亏损严重,省行将我行归为“审慎发展行”和四类行。为防范贷款风险,我行提高了贷款准入门槛,将个人消费贷款客户定为我市公务员、移动通信、电信、电力等高收入群体,限制了中低端客户的准入。
五是加强了内控管理和个人消费贷款风险管理,加大了处罚力度。在这种情况下,客户经理普遍有一定的心理压力,担心“做多错多罚款多”,缺少了对市场的热情,对市场拓展的积极性不高,导致个人消费贷款业务停滞低迷。
六是未建立个人消费贷款激励机制,未能充分调到经办行和经办人员的积极性。
(二)我行个人消费贷款的风险较大,资产质量较差。
至x年x月末我行除汽车消费贷款不良占比为0外,其他3个消费贷款品种的不良占比都在x以上。我行个人消费贷款资产质量差的主要原因有:
1、存量个人消费贷款资产质量不高,风险进一步显现。
个人消费贷款业务存在数量多、客户分散、还款期限长、单笔风。
险状况难以确定且具有潜伏性等特点。20年以前我行没有针对个人消费贷款这些特点进行认真研究,与其他商业银行在个人消费贷款的数量和市场份额上展开竞争,形成了一部分个人消费不良贷款。
2、贷款形态正常的客户提前还款的现象逐步增加。
近几年由于人民银行逐年上调个人住房贷款基准利率,部分个人住房贷款客户出于贷款成本考虑,纷纷提前还款,而且大部分都是还款一直正常的客户来提前结清销户。
3、个人消费不良贷款起诉清收难,抵押物处置损失大。
对不良贷款起诉清收要经过受理、审理、判决、申请执行、执行、拍卖抵押物归还贷款本息等一系列过程,持续时间长,清收难度大。另外,抵押物处置时因当初贷款发放时抵押物评估价过高,导致抵押物拍卖价款不足以全额收回不良贷款本息,也形成了一部分贷款损失。
4、政策性因素的影响。
20至20年,我行为响应国家号召,支持贫困大学生上学,发放了一部分助学贷款。助学贷款着重于社会效益,由于单笔贷款金额小、户均催收成本高、未提供有效担保、就业压力大、部分借款人已无法联系等原因,大部分已形成了不良贷款。
通过这次全面性的消费信贷风险管理排查,我行没有发现新的虚假消费贷款案件。
1、继续加强对个人消费贷款的权限管理。
为防范经营风险,继续上收下属各支行个人消费贷款审批权限。由于我行个人消费贷款不良比率超过控制要求,依据《中华人民共和国银行业监督管理法》第37条有关审慎监管措施的规定,我行决定继续上收下属各支行个人消费贷款审批权限,全市个人消费贷款业务一律由分行行长或经授权的主管副行长审批发放,对金额较大的贷款必须经贷审会审议。
2、切实加强对分行本部、各支行个人消费贷款业务的自律监管管理,力促全行个人消费贷款。
银行年度考核的工作报告篇十九
xx月xx日,一场别开生面的“考试”在阳泉宾馆会议中心举行———全市33家党(工)委书记进行一年一度的“党建考核”。市委党建工作领导小组成员、市直各党工委书记、县区委组织部长、部分熟悉了解基层党建工作情况的“两代表一委员”、党员群众代表、新闻媒体记者……面对众多目光的聚焦,书记们逐一登台,用数据、例证、实绩介绍了各自抓党建工作的做法并接受民主测评。会上,市委书记洪发科在听取述职汇报后,逐一相应进行了点评,肯定了各自工作中好的做法,指出了存在的问题,提出了更高的要求。
一、突出主业意识,压实党建责任。
一是工作部署“实”。区委坚持从执政的高度出发,以市党建述职评议会为标杆,认真抓好基层党(工)委书记述职评议考核工作。区委常委会专题研究基层党建述职评议考核工作,召开会议全面安排部署。区委书记亲自指导制定《基层党建述职评议考核实施意见》,对会议组织形式、述职评议方式和参加会议人员等,提出明确具体要求。
二是“准”。各乡镇街道党(工)委书记普遍以履行党建第一责任人责任为主线,突出问题导向,亲自动手撰写述职报告,把自己摆进去,教育实践活动开展以来党建主体责任落实情况。重点从基层党组织建设、党员队伍建设、基层党建保障投入等方面查找个人履职尽责方面存在的突出问题,深入分析存在问题的原因,特别是主观方面的原因,明确下一步加强和改进工作的具体措施,用数据、事例“答卷”。
三是审核把关“严”。借鉴教育实践活动的经验做法,区委以审核对照检查材料的标准对述职材料进行把关。自己严——反复修改推敲再按规定程序报审;区委组织部严——认真审核不搞一轮过关,对述职材料中出现的“虚”、“空”、“飘”等问题,提出修改意见,对不符合标准的报告提出返工要求,对重点对象进行沟通提醒,督促进一步完善;区委主要领导严——逐一审阅提出具体修改意见。
二、突出真述严评,强化激励约束。
一是真述职。述职评议考核会,各乡镇街道党(工)委书记进行现场逐一述职,每名书记述职时间15分钟左右。述职汇报紧扣履行“第一责任人”职责,着重报告自己所做的工作、所起的作用。重点讲问题、挖根源、谈打算,讲问题不少于1/3的篇幅,点到具体事例和数据,挖根源找到政绩观偏差等深层次问题,谈打算做出具体承诺、立下责任状,不面面俱到、泛泛而谈,做到见人、见事、见思想。通过真述职,各位书记普遍反映述出了对基层的感情,找到了差距和不足,明确了整改落实的方向,增强了大抓基层的责任意识。
二是真评议。在听取述职发言的基础上,由区委常委、区委党建领导小组成员、区“两代表一委员”、基层干部群众代表组成104人的考核评议团,从履行第一责任、加强自身建设、服务型党组织、党员教育管理、党建保障投入5个方面,按照好、较好、一般、差4个档次对全体述职人员进行了现场评议。为扩大群众参与、接受群众监督评判,考核评议团中基层干部和党员群众代表87名,占测评人员的84%。基层普遍反映,这次述职评议侧重听取基层一线党员干部意见,体现了真考实评的要求。
三是真点评。述职评议会上,区委书记根据各乡镇街道党工委日常履职及述职情况,对每位党(工)委书记逐一点评,开门见山、着重指出问题,不仅点出了党建工作定位不够高、基层骨干后继乏人、基层党组织自身建设功能减退等共性问题,还指出了“两张皮”、“一手软、一手硬”、“等靠要”思想严重等个性问题。点评严肃严厉、辣味十足、不绕弯子、不留情面,让书记们感到了真述严评的责任压力。
突出整改落实,提升党建实效。
一是抓好结果运用。将述职会议评分结果,作为对各乡镇抓基层党建工作的重要参考。今后考核体系中将加大党建工作内容的权重,把党建作为考核党委(党组)的“硬扛扛”,作为考察识别和提拔使用干部的重要依据,特别是对书记的考核评价,首先看抓党建的实效。区委对抓党建工作不力的书记和党员干部,该诫勉的诫勉,该调整的调整。
二是抓好整改落实。针对书记述职中反映出的基层组织建设突出问题,由各党(工)委书记认真归纳和梳理,深刻剖析原因,制定整改工作措施。将整改措施与教育实践活动整改落实工作结合起来,进一步把党建责任明确到位、从严要求落实到位、突出问题解决到位。同时,建立基层党建指导员队伍,包片包镇包村,从严督促、指导、检查整改任务落实,务求述职评议收到实效。
三是抓好制度建设。制定《关于强化组织生活会和民主评议党员工作的实施方案》、《关于在党建工作中加强党委主体责任和书记第一责任的意见》等文件,明确指出党(工)委书记要有效担起党建“第一责任人”责任,种好党建“责任田”。将各乡镇述职中总结的“便民代办服务体系”、“信访二三代理”、“半日驻村”、“服务群众赶大集”等好的经验做法,固化为长效机制。将确定为“基层组织服务能力提升年”,围绕“配优、严管、赋权、增能”,机制,探索建立村事村办、基层干部任期审计、保障激励等工作机制,进一步夯实基层执政基础。
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