通过总结，我们可以更好地总结经验，避免犯同样的错误。在写总结时，我们也可以参考一些相关的资料和文献，使总结更具有权威性和可信度。希望大家在阅读这些总结范文时能够获得一些启发和思考。
广交会实习工作总结篇一
好久好久都没有像现在这样，静静地坐下来，好好地写一下自己的感受了，是没有时间，更是没有那种心情。不过，这次广交会实习真的让我认识到了很多，所以真的有必要坐下来好好总结，一为提高自我，二为与人分享。
这次广交会实习我被分到安保部安保一科担任翻译，主要负责境外采购商失物登记、认领以及其他与外国人相关的事宜。记得刚培训回来知道自己做什么后，我很怕，也很后悔，因为真的没有把握自己能把这份工作做好。不过既然都已经参加培训了，也就意味着没有退路了，所以，除了精心的准备，我毫无他法。
于是，上网找了几页的.国家名称（因为要翻译登记单，上面有国籍一栏，怕有些国家太生僻，自己没见过）、失物招领常用英语，然后还估计了老外经常会丢失的物品，准备了相关的英语，例如箱、包等。这样折腾一番后，心里总算有底了，也就没那么害怕了。培训三天后，我就开始了我十五天的翻译生涯了。记得刚开始接待第一个外宾时，我还是很紧张的，说话有点抖，有点想不起来要表达的英语，还有点看不懂他们填写的报失单。不过后来人多了，我也顾不上怕或不怕，就直接上了。这样连续几天后，我见到外国人就不怕了，反而希望有更多机会可以讲，有时脑子里还会涌出很多好的表达，有时是对已经说的的一个改进，有时还会吸收别人讲的用来形成自己的表达。总的来说，这次实习给我最大的收获就是就是让我面对外国人不再害怕，反而很渴望上去讲，这对我来说，真的是一个很大的进步！
说完了事，再说说人吧。这次我不再是像上次那样流动作业，而是要坐在办公室里；也不再和学校里的同学一组，因为这次安保部安保一科三个办公室只有我一个实习生。下面，我就逐一盘点一下几个印象比较深刻的同事。
首先说一下梁科。他是我们安保部安保一科的科长，是我们的头儿。也许因为是领导的缘故吧，梁科的表情有点严肃，说真的，我挺怕他的。记得第一天上班时，我按照婷姐的要求八点前就到了。不过后来看到珠散那里大门没开，就坐在那里等到八点多，后来罗哥打电话给我问我什么时候来，我才知道原来可以走一楼进办公室的。
当我走进办公室时，已经是八点五十多分，梁科见了我就说了一句“你真准时啊”，让我尴尬不已，以后都不敢那么迟了！这也让我对梁科产生了一种潜意识上的畏惧。再后来，我把每天的失物统计情况给他看时，他说我写得不够详细，要把遗失的包之类的物品里面有什么也要写清楚。而当我写清楚了他所要求的，他又说我没写清楚报案时间、地点。我那时真的感觉到他很挑剔。不过，虽然心里这样想，但我知道，作为一个实习生，有人指出你的不足就证明你还有提高的空间，再加上我是一个追求完美的人，所以我都很努力按照他的要求改善了，并且想尽办法让他看得一目了然，后来他也似乎比较满意了。这种种的事情，让梁科给我的印象是比较偏不好的那种。后来实习差不多接近尾声时，他叫办公室里的人帮他上网买书，而网购这些新潮的玩意当然是我们这些年轻一代的家常便饭了。于是，这个任务落在了我身上。能够帮领导买书当然是一种荣幸，但同时也很怕出错。我左检查右检查，不料还是没有清除之前买书跟浏览商品的一些记录了，搞得给科长买多了一本《国富论》，而且订单已经被处理，不能退！
这件事搞得我一晚上睡不好，想到要跟梁科解释，然后再按照他平时处事的严格程度来说，我是一定被批评无疑！第二天，我犹豫再三，终于鼓起勇气和他讲了！不过令我意外的是，他居然说没事，还说自己家有很多经典，但还没有《国富论》，正好可以看一下，也正好可以了解一下我看什么书。这让我惊奇之余也终于雨过天晴了！后来，我们办公室聊起了看书，嘻嘻，这是我最喜欢的话题，然后我就极力推荐起我们经济学的经典名著来，后来还帮梁科买了三卷《资本论》！实习结束的前一天，梁科怕我不好意思拿实习证明给他签字盖章，特意提醒我（其实我是想做完最后一天再给他的）！经过这种种事情后，我觉得梁科也并不是我当初想的那般难相处，而且还是一个工作认真、社会经验丰富还不断自我提升的人！虽然我到最后才明白，不过我最终还是明白了。我敬佩做事认真还不断超越自我的人，祝梁科以后工作顺利、生活愉快！
罗哥。罗哥全名叫罗浩丹，是我们部门的内勤，大概比我大两三岁的样子，因为他比我大，所以我不好意思叫他名字，所以就叫罗哥，以表尊敬吧。他的工作很细致很琐碎，所以挺忙的，有时做不好还会遭到梁科的严厉批评，说真的，我很能体会他的感受，也挺同情他的。不过，工作就是这样，讲究的永远是结果，只好希望他快点上手，以后可以做得更好啦！
球姐、婷姐&张姨。球姐是我们办公室负责电脑锁的租、退工作的，大概退休的年龄。她给我的感觉是做事干净利落，严格按照规章制度办事，把几千把电脑锁管理得井井有条。还有，她快当奶奶了，看她很幸福的样子，也不由得跟着她幸福起来！婷姐本来也是我们办公室的，不过她这一届被分到展馆去了，不过会经常回来办公室坐坐。她和我妈同岁，也就是她负责给我培训的。她的英语发音很准，一听就知道是专业的，不愧是曾经在华附当过英语老师的！还有，她做事很认真，也很有效率，不过又不是那种很好强的人，是那种快乐工作、快乐生活的人。说真的，我真的很佩服她这种态度，祝她永远都那么开心。张姨是在8.1现场负责电脑锁的租、退的，跟球姐差不多年龄，因为某次她回办公室帮球姐代班，我就跟她聊了起来。她很健谈、很亲切，给人一种返老还童的感觉。
何总&老曾。何总和老曾都是越秀保安公司的负责人，一个是老总、一个是经理。他们给我的感觉很随和，并且会主动了解我的工作，并且和我谈话，算是和我说话比较多的了。
张锋&徐伟。张锋和徐伟是越秀保安公司的保安。张锋人比较内向一点，话不多，不过做起事来还挺勤快的。还有，我每天都麻烦他帮我打饭，真的很不好意思哦！徐伟就相反了，很活泼开朗，很会说话。他本来在8.1馆，不在我们办公室那边的。不过有一次他回来拿锁，然后说加我q，就认识了。他有空时会找我聊几句，结束广交会的工作后，他去派出所工作了，祝他工作愉快！
以上就是这次广交会实习中给我印象比较深刻的同事，当然还有许多的，就不再一一提及了。总的来说，他们都是很好、很nice的人，不过由于自己本身就是一个很内向的人，话不多，口才也不好，并且平时都是和自己的同学相处，一下子和这么多年龄和经历都和自己如此不同的人相处，还是让我觉得很不自在，平时主动和他们说话的次数不是很多，也常常接不上他们的话题，所以和他们的关系不是很深刻，就是一般的互相尊重而已，这也是我这次实习发现的最大问题，也是我最大的遗憾。社会很现实，你不主动去和别人沟通，别人也就不会主动去了解你、关心你，不像在学校，还有同学鼓励你多锻炼、多尝试。不过，我也不责怪自己。因为，我很清楚自己的缺点，并且大学四年都在为这个缺点而努力改进，该改变的已经改变了，不能改变的我也随缘了。
广交会实习工作总结篇二
这是我第一次参加大型的商贸活动,我觉得很高兴。这次实习的地点是广交会a区4.1h40,我参加的是第二期广交会，它属于是日用消费品类。我的实习时间是10月19日至10月27日,主要任务是为公司导购商品，也就是接待外国客户的询价，并清楚地向他们报价，然后在笔记本上做好记录。
我们刚到公司的时候，确实心里有压力，因为毕竟是第一次参加。首先，老板给我们进行了培训，说明了一些在广交会应注意的地方，还有如做好记录以便向顾客报价等。23号正式开展之后，同事们都会在闭馆返程回东莞后对当天的各种见闻津津乐道，也会对工作的闲散无聊或忙碌繁琐声声抱怨，戏称广交会为“中国第一夺命展”，各种忙，各种闲，各种累，但渐渐的我开始适应了自己的岗位，新鲜感渐渐淡去，取而代之的一份“在其位，谋其政”的责任感。
在参加这届广交会上，有一点让我感触最深的'，是相互学习的模式。在这届广交会上，让我收获得最多的并不是什么外语能力或推广技巧，而是学会了友善待人的重要性和对事的冷静沉着。微笑是最基本的礼貌，当你不管面对什么客人，最重要的是有有一颗热忱的心来为他服务。我记得第二天上午的时候，有位俄罗斯客人走过来向我询价了半天，而我只是老老实实回答，没有什么表情，他却向我说了句“youneversmile?”令我当时大笑起来，他随之也笑得更开怀。这是个很具幽默性的玩笑，当时真的觉得外国和我们不同之处太多了，应该向他学习的地方也太多了，特别是与人打交道的一些方法着为重要。
灵活做事也很重要。我们全程都是与不同国家的人交谈，当然其中的一些误解或是些小误会是不可避免的，在必要的时候需要灵活处理事情，因为有很多外国人母语并不是英语，所以他们的口语并不是非常的标准，你有时需要通过手势或是画图来解释你所说的话，其实这并不丢脸，更重要的是了解他们所需要的商品，这才是关键，但是有一点，我认为外国人普遍的比中国人热情，懂礼貌，可能这和一个国家的文化习俗有关系吧。
总之，这次广交会之行让我受益匪浅，感谢老师能给我这次机会为自己以后的人生路奠定基础。
广交会实习工作总结篇三
参加第108届的广交会实习，主要是为了更深入了解广交会，参与到广交会的社会实践中去，提高英语各方面的能力，锻炼综合素质，使自己能够从理论高度上升到实践高度，更好的实现理论和实践的结合，为自己以后的工作和学习奠定初步的知识。
中国进出口商品交易会，原名中国出口商品交易会，又称广交会。1957年春季起每年春秋两季在广州举办，已有近五十年历史，是中国目前历史最长、层次最高、规模最大、商品种类最全、到会客商最多、成交效果最好的综合性国际贸易盛会。 广交会由50个交易团组成，有数千家资信良好、实力雄厚的外贸公司、生产企业、科研院所、外商投资、独资企业、私营企业参展。 广交会贸易方式灵活多样，除传统的看样成交外，还举办网上交易会。广交会以出口贸易为主，也做进口生意，还可以开展多种形式的经济技术合作与交流，以及商检、保险、运输、广告、咨询等业务活动。来自世界各地的客商云集广州，互通商情，增进友谊。
我实习的公司是广州交易会进出口有限公司。 广州交易会进出口有限公司，是一家股份制外贸企业，致力于广交会外贸事务的发展。公司前身创立于1988年，20xx年1月按照商务部有关国有企业改革的精神，由中国对外贸易中心（集团）下属悦生进出口公司、中国对外贸易广州装修建筑材料进出口公司、广东广交进出口公司、中国对外贸易中心（集团）内蒙进出口公司、广交海南进出口公司、中国对外贸易广州进出口公司等六家进出口公司合并，实行规范公司制改革成立的有限公司，具有独立法人资格。20xx年以来，公司先后在国内和美国注册了solidrise商标，20xx年公司通过iso9001管理认证，信用等级被评为aa级，20xx年信用等级评为aaa级。重点培育和发展的广东省出口名牌。
在广州交易会进出口有限公司实习主要做的是信息录入，要求工作认真、负责、有耐心、有恒心、不怕苦不怕累。
二，实习内容
在广州交易会进出口有限公司总共实习了四天，主要做的事是录入客户的信息。
电脑里。录入信息，看似很简单，其实并不是这样的。就拿国家的代码来说吧。录入的信息有一项是国家代码，而名片上大多数国家的名字，我连见都没见过，就更不知道它是哪个洲了。不能打扰别人做事，就只能自己在百度慢慢找了。这样就浪费了不少时间和精力。还有就是录网址。很多网址很长，稍微不留神，就会漏了一些信息。而且，信息系统有个检索功能。当你录完网址后，还要按一下检索，看看这条信息有没有录过。如果已经存在了，就浪费了之前录的，只要退出，录另一张名片。录信息的途中，最大的问题就是，有些名片是手写的，字写得很潦草，很难看清楚写的是什么，而要求又不能出错。所以，我就经常跑去问负责人。有时候，我都觉得不耐烦了，而且也怕负责人不耐烦。幸好那个负责人很好，她不但耐心地解答我的难题，还叫我有问题就尽管问。她的认真和耐心给了我很大的帮助。第一天，录入的名片数量不多，这可能和自己初次接触，还有中途出现很多问题有关。一天下来，因为长时间对着电脑，坐着，没怎么走动，所以眼睛很疲劳，腰酸背痛。我告诉自己，一定要坚持下去，为自己的第一次专业实习画个圆满记号。
接下来三天的工作和第一天一样，不断地重复录入信息这项工作。通过不断地实践，对录入信息也越来越熟练，录入名片的数量一天比一天多。看到自己取得一定的成果，很高兴。在那三天也出现了一些问题。我用的那台电脑的复制功能不能用，那些重复的信息只好一个个输进去，又浪费了很多时间。
在实习的四天里，我们组每个人都很认真、很勤奋。大家连中午休息的时间就都用来录入信息，仅剩下的休息就只有吃饭那十几分钟。大家除了要求速度之外，还注重质量。每录完一张名片，就仔细检查。我们的表现得到了该公司和学校的好评，这是对我们最大的肯定。
三，实习总结或体会
我们每一天的工作内容都是差不多的，大概流程是录取录入卡。工作不会像其他在广交会现场的同学那样具有很大的挑战性。我们是每天重复着同样的工作，可以说是很乏味的。但我们并没有因为乏味而很随便的对待工作，因为我们有共同目标，认真完成公司交给我们的工作。还有更重要的是，我们的行为的好坏对个人来说也许不会怎么样，但它会直接影响学校的形象。
在这次的实习中，我总的表现很好，认真负责，比较有耐心，乐于帮助同学。但也发现了不足之处。比如说，注意力不集中。我记得，第一期广交会结束那天，公司的职员回来比较早，公司顿时就热闹起来了。因为之前环境一直都比较安静，所以，一下子，自己缓不过神，很难集中精神。我会努力克服这一点的，要更快适应各种环境。
在别人看来就是不好，那就是态度问题，给人留下不好印象。成大事者都是从小事做来的。一心不能二用，使我学会做事情必须先端正态度。最后，善于与他人沟通和交流。善于沟通的人社会适应能力很强。作为学生，在学校不会有那么多沟通角色，都是同学、老师。里面不会有利益冲突。在以后的工作中，我们都会遇到各种形形色色的人，但为了工作的需要，就必须要与他们沟通，它可以决定一单生意的成败。那就需要技巧。见什么人，就要用什么的方式去沟通。生意能成功，那你就是成功的。那就是社会生存规则。而即将毕业的我们要提前学会沟通的技巧，为将来的找工作道路上能顺心点。
这次实习虽没有能使我的专业知识最大的程度发挥，但从中我感受到了学校与工作之间的巨大差别，专业课知识的欠缺、动手能力不足等等。我也知道这不是一天两能够学会的，不过我坚信我能做到这一点。我也意识到工作竞争压力虽然很大，时刻提醒自己应该努力奋斗，为明天的工作做垫脚石，今天的刻苦，明天的收获。经过这次的实习我各方面都有很大提升，不管是社会能力还是自己的动手能力都增强了。同时胆量增大了，见识广了，对就业的形势了解更多。更加的相信，要在社会上立足就必须牢牢掌握一种技能。这次的实习时间虽然很短，但学到了很多东西，明白了很多道理。挣钱真的很辛苦，所以一定要好好珍惜学习的时光，积累更多的经验，为以后的生活和工作做好准备。这次实习对我的毕业设计也有很大的帮助，我希望能够在以后的实践过程中体会到很多东西。最后还应该感谢老师给的此次机会，让我真正学到了很多专业和社会知识。希望以后有更多实习的机会。
广交会实习工作总结篇四
2、实习单位：广州天河新天希尔顿酒店。
2。1实习岗位：
餐饮部——中餐厅——服务员。
2。2实习内容：
a、10月10日—10月12日：为酒店通识培训与部门培训。培训内容包括：
a、参观酒店，熟悉酒店楼层分布；
b、酒店知识培训，由各个部门的经理来介绍本部门；
c、酒店的管理目标，服务宗旨及相关文化；
d、礼仪、化妆培训；
e、酒店知识竞赛；
f、由部门师傅领回部门，进行系统的部门培训，包括：中餐服务流程，餐具摆放，传菜流程，上菜顺序，点菜技巧，与客人沟通技巧，酒水培训，服务技巧，认识菜牌等一系列的餐饮培训。
b、10月13日：观看酒店的员工内部知识竞赛。
c、10月14日—11月2日：正式上岗。中餐厅一天分三个班次，a班（9：15—14：00，17：15—21：00）、b班（11：00—14：30，17：15—21：45）、c班（17：15—23：00）；岗位分为：大厅服务员，房间服务员、咨客、传菜员。每个星期都会出一张班表，岗位是由当天主管安排。经理要求主管都让我们实习生可以在不同岗位、班次上实践。所以基本上三个班次、每个岗位我都实践过了。a班的员工要负责开市，开市的工作包括：增补餐具、熨台布、叠毛巾。c班主要负责收市，收市工作包括：盖台布，送洗餐具，检查大厅、房间。大厅服务员的工作主要有：帮客人点餐，服务客人，看管大厅。房间服务员：有房间预订就会到房间里服务，一人看一个房间。传菜员：传送菜肴，熟悉菜肴，搭配酱汁。在此次的实习中，以上的岗位我都有工作过。
2。3实习感受：
在整个实习中，我有很明显的个人感受变化阶段。可以分为三个阶段：消极——积极——不舍。
发生在是我来到酒店的第一个星期。这一个阶段的感受是很真实的，特别是第一天报到的时候。对希尔顿的第一次接触，是希尔顿的人力资源部。面试我的是人力的，带我们参观酒店的也是人力的，做培训也是人力在做。其实，酒店的人力资源部与我所幻想、所了解、所接触的是有一大差距的。有两个方面：1、为什么人力的办公室会设在负一层呢？（尽管后来我所了解到其实很多酒店的人力办公室也是设在负一层），但我还是觉得很疑惑，人力与财务部的地位不是同等重要的么？为什么会如此？2、我感觉人力真的是一份很辛苦的工作，需要不断地面试，不断地培训，不断地办理各种手续等等。这让本来对人力很感兴趣的我，有点害怕了。听了一整个下午的酒店知识培训，听了各个部门经理的部门介绍，感觉有点闷，而且互动很少。还上了礼仪、化妆培训课，是酒店专门邀请外面的老师回来讲课的，感觉很受用。
第二天下午，我们就到部门见师父了。我们的师傅，是一个主管。主管带我们参观熟悉了一下中餐厅的环境。而且对我们做了一系列的培训。在中餐厅里的职位架构是：1个经理，2个副经理，5个主管，普通员工。在此次实习中，希尔顿一共找了56个实习生，8个来自华师，20多个来自广轻，20多个来自新东方烹饪学校。只有我们是本科生，其他的实习生都是专科生。而我们的师傅，是一个很直爽的人，对我们说了一句话，令我很难忘并且对自己产生一定的疑惑。她说：“华师的学生干嘛来这里，读好师范就行了，干嘛做酒店这个行业。说实话，华师的学生真的很不适合做这些。”我的心瞬间咯噔了一下。华师的学生为什么不能做这些？我们其实也就比广轻的同学成绩高一点，学的理论知识多一点，实操比较少，仅此而已。也许之前接触的华师实习生是这个趋势下来，令她有了第一印象。但，我想证明咯她看，读华师的，也是一样很灵活，很变通的。
第一周下来，我的情绪其实是比较消极的。可是我一直在努力克制自己不要往消极的方面去想。因为一旦产生了消极态度，整个实习的意义也就没有了。态度决定一切。于是乎，我很努力的去观察、挖掘酒店的过人之处，调整自身心态。
2、我和几位同事经历了中餐厅开业以来的第一次加班。本来晚上11点就可以准时下班了。可是当天晚上生意比较好，我们要到12点才能把所有工作完成。期间，我的主管说要让我先下班的。可是，我拒绝了。如果我也走了，她们肯定12点也走不了，所以我留下来了。我体验到团队合作、互相帮助，是一个团队必不可少的。
3、我收了一次小费，是我人生第一次收到的小费。不管钱有多少，那不重要；重要的是，这个小费给了我很大的精神上的鼓励，是对我的服务质量的一种肯定。
4、中餐厅的员工，每个人都很好，很活泼。有活力有感染力的她们组成了一个很和谐的团队。与这个团队工作，真的很舒服，很有激情。
在实习将要结束之时，经理跟我们实习生开了一个小小的座谈会。在这次座谈会里，我们进行了一次很深入的交流。每个人都把自己的想法都说出来分享，有好的，有不好的，并且在我们的角度提出了很多问题与建议。经理都一一记下来，并说明会向上反映并改进。
在11月4日的这天，酒店我们办了一个小型的欢送会。尽管在这么短的一个月实习期内很难去深入感受希尔顿的管理文化的精髓所在，但是，我已经学到了很多东西。这次的实习让我看到了自己的不足之处，无论是理论知识，还是实操经验。所以在接下来剩下一年不到的大学生活里，我会更好地规划自己的职业目标、方向、道路。
广交会实习工作总结篇五
从4月10日到现在，为期26天的广交会实习即将结束。有辛酸有委屈，也有欢笑，也有满足！
1.工作篇。
相比108届广交会实习做的现场贸易匹配，这次的岗位有了很大的变化，而且具有很大的挑战性——学生负责人。
主要的工作是：
1）联系学院和广交会这边的负责人。一方面要接收来自学院这边的通知，比如跟张书记商量哪天开党员生活会议、通知大家休展期间要交哪些作业、要参加哪些讲座等等；最重要的是要收集同学们每天的实习日志，上交给学院工作邮箱。有时候碰到不自觉的同学，还要催上个三四次就会记得写。
2）负责同学们的工作分配以及沟通、考勤，以及各方面资料的收集，如实习日志、考核表、优秀实习生推荐名单等等。有时候遇上同学们有个身体不舒服或者什么实习笔试面试的话，就得安排同学顶岗，还得根据同学的性格、能力等才能很好的决定。其实最难做的就是考勤的问题。作为学校安排岗位的实习生，我承认我们对这一份工作的重视程度不够，总是觉得不是自己的事情，所以有些人就没有用尽全力去做好。有时候觉得大家迟到个几分钟的，也不是什么大事，所以就没有计较。但是第三期的第一天迟到的情况实在是太离谱了，连我们主管也发火了。最终的结果是迟到的同学要写1500字的检讨，还要学院盖章。
3）统计和分配物资。具体来说就是将所有的物资都统计，然后安排各点消耗程度的不同进行适当的分配。一个比较重要的就是要注意有那些是“产品速递”架上面可以排放的资料，因为有一些参展商不是我们的会员，但是他又需要一个宣传的平台，于是就自作主张的把他们的宣传资料摆到我们的资料架上面。像是第一期的时候，资料中种类相对比较多，而且客流又很大，看着search的同学那么忙，就想着帮忙送吧，但是实在是太多了，送得自己也很辛苦。还好有彦龙和刘辉，他们也非常辛苦！
4）巡检。所谓巡检，就是每天都要到各个点去看看大家的工作进展如何。第一期的时候啊，客流实在是太大了，大家都忙到差点没时间吃午餐。看到他们那么忙，有时候也会在那儿帮帮忙。最主要的是，要关注大家是否仪表整洁、工作认真、是否有积极推广网上广交会，等等。
2.休闲篇。
虽然每天的工作很疲惫，不过还是有很多小快乐的。
2）a、b、c的友谊篮球赛。
这个篮球赛，应该算在我们平静的日子里，投入一颗激起千层水花的小石子。上次去中大打篮球赛，不知道为什么，搞得大家都很不开心。这一次我们希望可以做一次东道主，真正给大家一次交流认识的机会。那时候跟其他两个区的负责人一起商量的时候，大家都谈得挺好的，也同样第二期最后一天撤展，一起到我们学校打篮球赛的，然后在那个足球场上聊聊天，玩玩小游戏什么的，也希望忘掉上次的不愉快，可以进行更多的交流，无论是对于这次的实习还是对于以后的工作等等，都可以进行一些沟通。
不过因为客观的原因——在学校的同学在西区篮球场订室内场的时候，我们想要的那个时间已经被别人订完了——那么剩下改时间或者改地点的问题了。商量了好久，终于达成一致：申请a区外面武警的那个篮球场，时间依然订在第二期的最后一天。
其实都懂大家每天上班都已经很累了，特别是我们学校又远，难道有一天可以早点回去休息，大家当然不是很想留下来咯。不过那些男生们还是挺给力的，像是少敏啊，为这次活动的顺利举行出了很大的力！还有南校经贸学院的师兄师弟们，为了华工的荣誉，也流了许多的汗水！再次感谢他们！
这一次虽然说我们学校来的同学不算很多，其实在比赛过程中还是出现了让人不满意的事情，但总体来说，和中大的同学感觉还是不错的，他们还赠送了我们和经贸学院明信片各一套。
3）董帅同学做好事。
广交会第二期第二天。客流量比第一期少了，我们search点的同学也可以偷空休息一下了。我们9.3search点的董帅同学也不例外。当他中午正在柜台里休息的时候，他的搭档突然急急的说，“你赶紧起来，来了个日本客商。”
这时候董帅顿时清醒了。他走过去一看，吓了一跳！那位日本客商看起来脸色很差。他跑过去一问，原来是生病了。这时候董帅顾不得其他，急忙带着他到我们二楼的医疗室。可是医疗室的医生觉得那位客商比较严重，还是建议他们去了医院。董帅这时是着急自己离开岗位太久，但是客商的身体健康更让他担忧，于是他还是决定带那位客商上医院去了。还好到最后没什么大碍。
广交会实习工作总结篇六
这一次的实习真可谓是一波三折，但无论如何它已经结束了。因为经历了很多，所以学习了很多。人就是在挫折中成长的。
当结果揭晓后，我已经失去了对这次实习的好奇与兴奋。虽说是随机的，那时的我真的不相信这个解释.没有被安排到广交会的我就只有到福捷网络公司实习了。于网络公司实习的经历。不能忘怀的是我没有坚持到最后。因为我接受不了公司老总的办事方式。乎每天我都会因为一些不合我意的事情而跟团友和老总吵架。值得欣慰的是。里的同学都会过来安抚我。后因为我自己的绝情，而下定决心离开。只是我辜负了我另外三个同学的期望。因为学校尊重我们的选择，黄老师就帮我安排了另外一些校内的工作。我最高兴的就是后来我被安排到办公室和图书馆实习的那一段时间。开心而难忘。只能说做自己想做的事情，面对自己想看到的人才是最好的一份工作，起码在学校就是这样。
离开了网络公司我曾经当过办公室助理，还分别在图书馆一楼，三楼，四楼，五楼实习过。比再广交会实习还要精彩和丰富。现在，回想，世界是公平的，感谢机会让我留在学校。
在图书馆那段时间是比较正式的。被安排到图书馆那一天，由于我们班有四个人，老师把我们分成了两组,一组是在图书馆四楼，而我和另外一个同学就先被分配到五楼电子阅览室学习。电子阅览室的老师先让我们熟悉一下我们要做的事情,一开始老师先给我们免费上网机时，先上网，等到有东西做了在安排我们工作。这感觉还是不错的。到了实习的第二天，老师走来我的坐为，跟我讨论了关于图书馆微博的网站管理，但是我对于这些事情不太懂，最后还是帮不了老师的忙。管理我们的老师叫我们分别在五楼馆的电子与阅览室，一楼流通台，和其他地方分别实习两天，这样就能刚刚到我们实习完毕的那一天。所以第三天我被调到了三楼和四楼整理书架，看到书架上摆放的图书很是混乱，但我还是在自己的管理区域范围内整理书本，将图书重新摆放，将所有图书扶起放正，并将所有图书按照类别摆放整齐。在安静的图书管理，我默默地工作，偶尔拿mp3听歌，所以即使我要面队大量的图书，我都并没有感到烦躁和难耐，一直坚持对每排书籍进行整理，希望能够为同学们创造一个更舒适更便捷的学习环境。摆书的工作简单却繁杂，但在mp3的帮助下，我还是很珍惜这种优雅的工作环境。第四天就在一楼帮读者借还书。（因为岗位不够的原因，后来的时间也没有按照刚开始按排的那样，有所改变了。）一楼的三个老师都很友好和仁慈，都很有耐心的教导我，让我好象在家里工作一样的轻松。最后一天我是在一楼帮老师整理报纸和装订报纸、杂志。这个工作很好玩，有点象在是在缝衣服。只是这枚针比较大。
这次实习，是我们走向真正工作岗位的一次练兵，使我们真正体验工作的感受，为将来到具体岗位上工作做准备。在图书馆实习最深刻的就是每天都要考勤，这里不再是学校里的宽松，每天要求考勤，检验了一个人的工作态度和责任心。早出晚归的辛苦，更使得我们理解父母的辛勤，使得我们更加理解父母。
在这一个月的实习过程中我真的学到了好多的东西,感觉这一个月时间过得挺充实的.有点上班的感觉,也谢谢学校给我们这次实习的机会.
广交会实习工作总结篇七
先简略介绍一下我的工作。我的岗位是咨询导向，隶属于境外采购商报到处，主要协助采购商xx以及进行简单的会场引导工作。套用几句陈思老师在广交会期间与我进行入党谈话时所说过的话：“一看你穿着咨询导向的制服就已经不再需要问你为人民服务的问题了。众所周知，咨询导向是所有岗位中最辛苦最能考验人的工作。你能担任这样的岗位，说明你在同学心目中就是一个亲切，容易相处的人，同学信任你”短短几句话就概括了我们岗位的特点。其实我们的工作比较杂碎，基本上xx大厅的事情都与我们有关，具体的xx除外。从采购商一下地铁出来到他们进入会馆，中间的所有环节都是我们的职责。琐碎但重要。
一、维持秩序。广交会是举世瞩目的盛事，人流量可说是每年递增，所以控制好人流便是重中之重。因为我们的报到处临近地铁口，大多数客商都是经由地铁到来。于是，我们小组就务必有人跟入口的保安一齐维持秩序。这是一场艰难的战役。经过长距离的旅行，很多客商来到时已经是疲惫不堪，再加上还要在入口处排队，他们的情绪及态度想必深受影响。因此，这就要求我们务必要有良好得心理素质去应付不同的客商，避免不必要的冲突。入口是第一道关卡，报到处的大门口是第二道，而验证处则是第三道。应对着庞大的人流，持续耐心是十分重要的。因为客商是一向排着队过来的，他们也不容易。如果我们有所怠慢，会影响他们对广交会的印象。作为门面的我们，务必时刻持续着饱满的热情与良好的工作态度。而且之后我们发现，在客商排队时适当地与他们攀谈，既能够提前跟他们确认xx所需的资料，加快验证的速度，又能够让他们没那么无趣，减少他们排队时的负面情绪，冲突就不会发生。
二、协助xx。因为我们是在境外采购商报到处，协助客商xx就是我们的。
原件，只要不是重要六国的，统一把他们引领到办公室，由办公室的工作人员与酒店交涉，协助他们把复印件传真过来，从而代替原件；新政实行不到两天，我们又被告知，恢复原政。这叫我们如何向之后的客商交代？因为有些可能是听从了之前成功办过证的客商的推荐过来的，但来到后又发现不能成功。最后，交旋的重担还是落在我们身上。我们同情客商，但是我们没有权利放行，每一天这样的工作让我们不胜其烦。期望广交会有关方面能就这样的状况作出改善，不要一次又一次地打击外商对于广交会的热情。前期准备工作还需要细化。
一些推荐。因为大多数客商是下了飞机之后直接来到我们报到处的，他们通常都会拖着很多大件的行李。办完证后，理所当然地想先把行李寄存起来，免得妨碍他们于馆内行走。但是，整个琶洲会馆，就只有六号门一个行李寄存处。每个xx厅都分布得很远，而且都是各自紧邻一个展区，与六号门的距离都不一样。要客商舍近求远，明明展馆就在眼前，却要先去一个不明白路在哪里的门口先寄存行李，然后再回到，这合理吗？而且并不是所有客商都是年轻力壮的。有些上了年纪的老客商，你要求他们冒着大太阳走一段很长的路去寄存行李，然后走的时候再去那里拿行李，他们能吃得消吗？所以我恳切期望广交会的有关负责方能在每个展馆都设立行李寄存处，让客商们感觉到中国的人性化处理。他们满意了，舒心了，交易额自然也会增长。
说了那么多意见，其实我从广交会还是学会很多事情的。这样的实习机会是学院好不容易争取回来的，是给我们的试验，而且学院也给予了很多的支持。这样的工作氛围算是为以后的工作先奠定基础，是一场预习。而且，要举办那么大一场展会，广交会对外联络部做的很多事情都值得我们学习。毕竟，不完善的只是很小的一些方面，总体来说还是很成功的。而且，这也增强了我们的团队精神和交际潜力，藉此让我们熟练如何与别人协调工作，构成默契从而使事情能事倍功半。最重要的是，我收获了几个好朋友，有他们的陪伴，枯燥的工作也变得搞笑起来。这但是消磨时间的最好工具。类似这样的实习，的确是很有用处的。
广交会实习工作总结篇八
十月份，校园安排3周时间作为我们这个学期的实习时间，让我们去参加社会实践，参与第108届广交会第二期和第三期，真的很感激校园给了我们这样一个难得的机会。
这是我第一次参加大型的商贸活动，也是第一次担任翻译工作，最后有机会见识一下广交会啦，既兴奋又紧张。兴奋是因为学习了十几年的英语，这次最后有机会挑战一下，看看自己的水平究竟如何，但是，又很担心自己的潜力不足，胜任不好这份工作。同时，这次的实习也能够说是专业的实践，作为一名商务英语专业的学生，对于这次跟外贸有关的工作，更就应能做好。
在这次的实习中，使我成长了不少，亲身体会到一些在校园课堂上无法学到，无法体会到的东西。首先，就是举牌。其实，举牌最痛苦的不是没有找到工作，而是，看到周围的同学一个个被请走时，而你又无人问津时的挫败感。随着周围被请走的人数的增加，你的压力也在不断地增加……在去举牌的第一天，我和同学小静都没找到工作，那天我们饿着肚子一向坚持到傍晚六点多。期间，有个老板直接走过来跟我拿联系方式，但是，被身旁其他校园的一个同学抢了，不得不承认她的口才很好，但是，是在推荐她的同学，帮她同学抢，最后，由于她同学并没有准备好名片，反而还在我的名片上写上她的联系方式。恨她吗当然，但是，同时还得感谢她，因为她，让我提前感受到了社会的竞争，激起了我的斗志。
第二天，我们早上六点便开始起来准备，因为我们相信，早起的鸟儿有虫吃。鉴于第一天的教训，我们这天斗志昂扬，私底下也已经准备好老板可能会问的问题答案，之前是否有做过翻译有。是否有考过六级有。是否有学过商务实贸有……总之，为了找到工作，我们就是变形金刚。果然，这样机会就来了，但是，她居然说，“我们是不包餐的哦”，没关系啦，第一次实习总要吃点亏，但是，她又说，“如果由于你的潜力不足，中途被辞退，你要补回那300元。”天阿，没赚钱还得赔钱……但是，真得要放弃这次机会吗不，只要我做得好，不被辞退就行啦!从来没为自己感到骄傲，这是第一次……就这样，我找到了工作。
这份工作的地点是锦汉展览中心，工作时间是9:00—21:00，10月21日至10月27日。我们的展位是关于led应急灯，只有我一名翻译，再加上老板和老板娘，共3个人。所以，我的工作资料相当的广，给灯充电，派名片，收集名片，做翻译兼销售人员。由于没有业务员，我得尽快最短的时间把关于该厂的状况，产品性能，报价通通了解清楚，并能翻译成英文。就这样，每一天回到家1点多还在翻阅词典，早上七点多起来背单词。虽然很辛苦，但是一个星期下来，还真的记住了不少词汇。同时，也让我体会到什么是，台上一分钟，台下十年功，背了几天的单词仅仅只用过一次。在我们展位的对面是展览竹编的手工艺品，有很多款式，有公鸡、单车、裤子、衣服、咖啡杯等等的形状，十分受欧美客户欢迎，每一天他们的展位都是挤满人。而相比之下，我们的展位却很冷清，这大概是由于我们的灯饰偏向中日化，所以，客户都不是很喜欢。这同时也让我懂的，要学会针对市场做出相应的调整，那样才能使你的产品真正走向国际化。
第二份工作是在广交会主馆，由于费用很高，一天300元，所以很少参展商招聘翻译，工作相当难找。举了3天牌才找到。真得是相当地幸运。但是，这次的工作相对来说简单了很多，下班时间也提早到了下午6点，由于店内有业务员，我的工作也就简单很多，只是需要翻译，当客人较多时，才需要独当一面。但当自己亲手把那1230元的费交给工作人员时，无形中多了一种压力，人家出那么多钱请你，你怎样能把工作搞砸呢。于是，又得开始背跟鞋业有关的词汇，烫底、大底、内里、帮面……天阿，这些平时听都没听过，幸运的是，网上有的找。不幸的是，有些压根找不到，西施绒、曲曲绒……幸好在翻译时，并没有人问我，这个面料是什么，商标上有缩写。但是，丑媳妇终需见家翁，当老板在整理邮件遇到这个词时，心里真得很害怕，会不会就因为这个词我被炒啦。结果，老板直接上q发信息问她的朋友，据老板介绍，她是一位从事外贸行业很多年的姐姐，在鞋子这方面相当的有经验。看来，要学习的东西还多着呢。
当然，在这次实习过程当中，也发现了一些问题。从自身方面来说，主要有以下几点:第一，是对专业知识的掌握。这项工作主要是要求对英文词汇的掌握与应用，国家名的翻译。在工作中，发现自己的知识还很欠缺，需要日后的更多的学习。第二，这次实习中发现，由于自己的倔强而导致做事冲动，没有思前顾后。当然，就应学会一种折中的办法，既能做好工作又不至于使自己受到伤害。第三，也就是如何选取老板。在激烈的竞争中，该学会如何冷静地去做出恰当的选取。
真得很感谢两位老板的教导，让我学到了完全不同东西。第一位老板很严厉，让我体会到什么叫社会的压力，第二位老板很友好，让我感受到什么叫福利。经过这次实习，让我学到了书本学不到的知识，也让我看到了自己的缺陷与不足的地方。在今后两年的学习生涯中，本人必须要做好学习规划，学好自己的专业，并积累相关的知识，以贴合社会的需要。
广交会实习工作总结篇九
广交会已经过去了，算起来在岗位上也辛辛苦苦工作了十几天了，在这半个月多的时间里，我和同伴们一起把工作做好，很好地完成了为广交会服务的任务。这是一个辛苦的充满汗水和泪水的过程，但是我们依然累并快乐着。不仅在这样一个世界大舞台锻炼自己的能力，见证这一世界大事，为来自全世界的客商服务，在这里我们学到了很多课堂上都学不到的知识。我被分到咨询导向组的办证大厅门口的分流小组，负责把前来办证的客商指引到正确的区域办证。根据半个多月以来的工作和总结经验，得出以下几种情况：
1、老客商，有邀请函等的新客商去a区免费办证。
2、第一次来而且没有邀请函的新客商去b区办证。
3、国内的采购代表，技术人员，翻译人员去c区办证。
4、老客商在2008年之后已经办了ic卡的，遗失了或者忘了带来，先到咨询台查询buyernumber,然后要到b区交钱补办。
5、持有ic卡的老客商带着第一次来的同事，他的同事要办证，这样的情况是直接到a区免费办证。
6、第一次来广交会而且没有邀请函的客商，有一部分是他的公司在此之前参加过广交会，广交会可以找到记录，也是先到咨询台查询buyernumber，然后就可以到a区免费办证。
7、有客商第一次来，收到广交会的邀请函，但是没有带来或者没有打印出来，要先到办公室传真过来再打印出来，然后可以到a区免费办证。
8、在广交会官方网站上预先登记注册的客商，可以凭注册号到a区免费办证。
9、询问客商有没有准备好了个人近照，没有的话要先到照相区拍照。
这样的工作看似不难，实际上很辛苦，不仅需要长时间的站立，还受到日晒雨淋，而且要快速辨认客商的身份，在几句话中，在几秒钟，用英语甚至用手舞足蹈地表达自己的意思，以求客商明白我们的意思，回答我们的问题，于是我们才能指引客商到正确的地方办证。为了减小验证人员和办证人员的工作麻烦，为了帮助咨询台的同事分担一些工作，我们的工作岗位十分重要，起到承上启下的作用，指引错误会造成混乱。特别是在客商多的时候，假如有的客商在a区排队等候了很久，结果轮到他办证了，被告知要到b区办证，这样会造成客商心情不愉快，耽误了客商宝贵时间，还会另我们的验证组和办证组的同事陷入困境，这样的情况是我们最不愿意看到的。
于是，我们迅速进入角色，在第一天就迎来了最大的客流量，也还是全力以赴，小心谨慎同时也快速地辨认，顶住了各种压力，使得客人开心愉快办证，各项工作有条不紊地进行。接下来的几天，我们不断地在工作中总结经验，能从客商手中拿的表格，邀请函，身边带的人和身上带的证，再通过几句简短的交流便可以准确而高效地辨认出客商的身份，并指引到正确的区域办证。有时候为了避免发生误会，有些客商还是会找错区域，在人不多的时候甚至可以带他们到各区域的入口处。
1、个人形象与国家形象息息相关。
广交会是一个国际性的大舞台，大市场，来自全世界的人无论男女老少，无论肤色，种族，
宗教信仰都走到一起，通过这个平台走到一起谈生意，做买卖，交流感情。当一个人在一个世界的舞台前，他代表的就是他的国家，在广交会你会见到来自世界各国的人，你或多或少会根据他们去评价他们的国家。一个人的表现就是代表了国家，民族，确确实实有这么重大的影响。在这一方面给我们印象深刻的是日本人，这么多天以来接触了好多的日本人，他们给人的印象都是很守规则，很懂礼仪，很讲文明，他们就代表了日本在我心中的形象。他们的精神，他们的文化让人震撼，他们无论什么时候都能做到文明礼貌待人，遵守规则。我遇到一个来自日本的像武士一样的大汉，谈吐举止都很文明，我们迫不得已要截住人流的时候，他不幸地刚刚被堵在前面，他不像其他人那样抱怨，他就静静地站在那里，用他庞大的身体挡住了后面的人，算是帮了我一个忙。当有一个西亚面孔的人，不耐烦地要冲抢关卡，我也无法拦住，只能让他过去了，看到这么不守规矩没礼貌的西亚人，日本人笑了，笑得很开朗，我知道他是在自豪，自豪自己民族是那么有秩序，处事不惊，临危不乱，这是为什么这个国家能这么快就从一个战后废墟一跃而成世界第二大经济大国的原因吧。在那时候刚刚日本福岛强震海啸加上核电站危机，他们不仅国内没有乱，到国外也是举止文明，遵守其他国家的秩序和文化，一个地震震不垮自强的民族，灾害的悲痛还没过去，核电站的危机仍在继续，这个民族的人民已经再次启程，冲刺新一轮的经济腾飞。
而我们作为这一次交易会的东道主国家，每年都迎来成千上万的客人，很多客人都会觉得广交会的服务很好，和中国人做生意很愉快，他们回去之后也会给予中国很高的评价。我们办证处，作为外商参加广交会的第一个进口，我们也代表了国家的形象，我们要给远道而来的客商一个良好的第一印象，我们做到了为外商提供便捷、省时、愉快的办证服务，总是不遗余力地为客商解决每一个难题，面对批评我们微笑对待。我们的胸前都挂着一个微笑章，就是时刻提醒我们要微笑着接待每一位客人，我们展现了中华民族礼仪之邦的良好形象。
2、助人为乐是精神上的享受。
广交会实习工作总结篇十
非常荣幸，可以获得到109届广交会实习的这么难得的一个机会。可以与不同学校的同学们一起实习，我感到非常开心。
一、认真验证每个人。这是非常重要的，因为对每个申请进馆的人，都直接关系到整个广交会的安全，甚至影响到外国来宾对中国的.印象。所以验证每一个人的时候都必须认真负责。
二、对待各采购商和前来c区的本国采购代表，态度应该耐心，友好。
例如，外商以及前来的中国采购商，他们并不了解为什么工作手续是这么的复杂，要等那么久。
三、团队精神，作为一个团队里的一员，要懂得如何互相合作，互相帮助，解决对方一时之间解决不了的问题。作为c组验证组里的一员，我们必须协商好，就以吃中午饭的排序为例，大家自己协商好，做到每个时候，岗位上面都会有人。
四、做事要有纪律，工作的时候要坚守岗位，不能擅离职守。到岗要准时，不能迟到早退，因为每个人都有各自的任务。
例如有广商的，广外的，当然还有南国商学院的其他系的同学。
六、在广交会上，看到的外商以及国内采购商，也使我的待人接物能力提升不少。面对他们的一些问题，可以锻炼到我的应变能力，解决问题的能力。最后，非常感谢学校给了我这么好的学习机会，在学习之余，也是一次非常难忘的经验。
广交会实习工作总结篇十一
中国进出口商品交易会，原名中国出口商品交易会，又称广交会。1957年春季起每年春秋两季在广州举办，已有近五十年历史，是中国目前历史最长、层次最高、规模最大、商品种类最全、到会客商最多、成交效果最好的综合性国际贸易盛会。
广交会由50个交易团组成，有数千家资信良好、实力雄厚的外贸公司、生产企业、科研院所、外商投资/独资企业、私营企业参展。
广交会贸易方式灵活多样，除传统的看样成交外，还举办网上交易会。广交会以出口贸易为主，也做进口生意，还可以开展多种形式的经济技术合作与交流，以及商检、保险、运输、广告、咨询等业务活动。来自世界各地的客商云集广州，互通商情，增进友谊。
自在第100届广交会开幕式上宣布，从第101届开始，广交会的正式名称将由“中国出口商品交易会”更名为“中国进出口商品交易会”。一字之差标志着历史性的飞跃，中国20多年来以扩大出口为支撑点之一的经济发展模式正在转型。广交会名字的改变是非常具有意义的一个象征，即中国正努力从出口导向的外向型经济模式向出口、进口和内需并重的开放型经济转变。
这是我第一次参加大型的商贸活动，我觉得很高兴。这次实习的地点是琶洲会馆，琶洲会馆第一期主要展出工业类和进口类产品，第二期则是日用消费品类。我的实习时间是10月14日至10月30日，主要任务是办证中的制证工作。
责任意识最重要。办证过程虽然比较琐碎，但是对于我来说它是一份责任。办好一张证，努力做到零废证是我们的责任。客商看来，它是广交会的入场券，是保证他们能顺利进场的通行证。但广交会看来，这不仅仅是一张入场券，这更是一张神奇的身份证，它起到了识别身份的作用，防止了不法分子的侵入，维持了大会秩序，有利于广交会的顺利进行。另外通过办证记录，它又成为了与客商联络的通讯卡，是与与会客商建立良好关系的桥梁，从而促进了广交会的发展。由此看来，有责任意识是很重要的。
广交会实习工作总结篇十二
作为学生，能有这样的机会，让我们去参加社会实践，参与广交会，本人觉得很荣幸。感谢学校给了我这样一个难得的机会，去学习一些在书本上学不到的知识。
本次的实习目的，是为了让我们能够拥有这样的机会，去了解社会，去认识社会，去接受社会的磨练。老师说得好，这次实习并非是专业的实践，而是一种锻炼，是为将来工作的一种铺垫。去学会吃苦，学会如何与人沟通，与人交流，学会忍耐......去亲身体会一些在学校课堂上无法学到，无法体会到的东西。现代社会提倡的是全面发展，这次实习也是顺应了时代的发展，时代的要求。
这次实习是由广大保安公司组织，是在琶州展馆，本人被分配到外围，做保卫工作。作为一位物业管理专业的学生，能被分配到和自己专业相关的岗位，真的很幸运。
首先，我们要了解会馆的设施和设备，然后就是去检查参展商的证件。我们的主要任务是，检查的通行证，做保护治安的工作。工作要求能在第一时间检查出错误，否则，接下来的工作都会作废。所以，工作一定要认真，容不得一点马虎。
本人在这次工作中，负责传达上级的指令，并起带头作用分配好工作。在整个实习过程当中，本人都秉着认真负责的态度，去完成上级交给的任务。在遇到不懂的地方，会虚心向上级请教，直到弄懂为止。当同事间意见不同时，会学着去调适，去调解。当遇到是原则问题时，就得坚持原则。
工作了一个月，我从上级，同事，学到了一些很受用的道理。总结如下；
一、对于工作，来不得一点懒散，一点马虎，必须得认认真真的对待。也只有这样，才能把工作做好。就如本人的工作来说，如果，在第一阶段时，没把工作做好，该检查出的错误未检查出来，那么在第二阶段时，就得花上更多的时间与精力去弥补错误。如果，这在第一阶段发现问题的话，那可就好办多了，只要动动脑就可轻易的纠正错误。如果在第二阶段检查时，不够细心，那么错误就大了，若改错误，那么难度就更大了，得花上很多的时间，精力，人力去修改。这样，从个人来说，是做了无用功，浪费了大家的时间；从公司的角度来说，是损失，是人力资源，财力资源的浪费。所以，工作不认真，于公于私都毫无价值可言。
二、工作不只是你个人的问题，它涉及的是一个团体。就拿本次的实习内容来说，例如，
广交会实习工作总结篇十三
中国进出口商品交易会，原名中国出口商品交易会，又称广交会。19xx年春季起每年春秋两季在广州举办，已有近五十年历史，是中国目前历史最长、层次最高、规模最大、商品种类最全、到会客商最多、成交效果最好的综合性国际贸易盛会。
20xx年春季广州迎来了第111届中国进出口商品交易会，也称广交会。这年的四月份至五月份，校园安排五周时间作为我们这个学期的实习时间，让我们去参加社会实践，参与第111届广交会全程，真的很感激校园给了我们这样一个难得的机会。这是我第一次参加大型的商贸活动，我感到很高兴，也感到很荣幸。这也是我第一次亲身接触广交会，亲身体验广交会。这次实习的地点是琶洲会馆，我的实习时间是20xx年x月x日至五月x日，工作岗位是交易团办公室接待员。
记得四月x日那天，也刚好是愚人节，我们开始参加广交会实习培训，从这一天开始，我们的实习也踏上征程。第一次走进琶洲会展时，我什么都不担心，我就担心自己迷路，因为初次的时候，对地理位置不熟悉，加上有些地方挺像的，展馆很大，当时感到很复杂，也在担心正式工作的时候会不会迷路。培训工作人员安排得很好，第一天的培训，首先就是带我们熟悉工作范围的地理位置状况，其次是介绍工作资料。理论知识培训了一天，接下来都是实践培训，直到上岗。经过艰苦的培训，我对广交会实习工作了如指掌，以前的担心都不见了，唯一的念头就是全心全意做好工作。
事项还是很多的。主要的还是细节和形象、礼仪礼貌。形象、礼仪礼貌对于接待岗的我们来说是十分重要的，因为我们的形象不仅仅仅代表我们个人，还代表广交会的形象，更重要的是代表我们中国的形象。不仅仅要衣着干净利落，大方得体，还要表现得自信，友好。把热情和快乐传给他人。我们每一天的工作是持续办公室环境的清洁，客商多的时候，我也会帮忙，并且主动回答客人的咨询，恪守职责，做到“宾客至上，服务第一”。从这份工作中，不仅仅让我明白了礼仪礼貌和个人形象的重要性，也让我明白了职责的的重要性和微笑的力量。
经过广交会的实习，我感受颇多。广交会第一期，让我印象最深刻的是，好多外国人。不同国家有不同的文化特色，从客商的着装，我们也能够发现他们的文化特色。我从来都没有见过那么多外国人，“有朋自远方来，不亦乐乎？”，看到那麼多来自世界各地的人，我感到很高兴，我也为我们的国家感到自豪。作为英语专业的我，这次广交会原本是一次很好的实践机会，但遗憾的是，由于工作岗位的严格要求与工作岗位与专业不合，让我失去这个锻炼自己的机会。虽然展馆里有很多外国人，但是我们团办区却没有外国人的踪影，另外工作也要求不能去离岗，休息时也不能离开工作范围。其实这就是接待岗的复杂之处。因此，为了坚守岗位，让工作更好的进展，我们也严格遵守工作制度。这是我们的职责。有职责意识是很重要的。
作为服务业工，以礼待客最基本，微笑是法宝。每一天站岗时，给客商一个微笑，亲切地问候一句“您好”！客商也会因为你的热情而感到情绪愉悦，并且也会微笑点头表示感谢，同时你也会感到情绪更加愉悦。客商在办公室里紧张的工作了一天，你的一个微笑一句亲切的问候也会使他们感到放松与舒心。助人为乐，微笑也是很重要的。
在实习的这一段时间，我对工作认真负责，勤奋学习，团结合作，严格遵守工作纪律和工作要求，用心热情的待客，坚守岗位，尽职尽责，乐于助人。学会了如何更好的与他人相处，认识到团队精神的力量，也让我开阔了眼界。做得不够好的就是工作效率不够高，期望在以后的工作中加强工作效率，做到尽善尽美。这次的实习，也让我学到了书本中学不到的知识，也让我望见了自己的缺陷，在今后的学习中，我务必要做好学习规划，必须要学好自己的的专业知识，并且积累相关的知识。
最后，再次感谢校园为我们带给的这次实习机会，这次的实习让我发现学习的重要性，十分感谢校园。同时也期望我们一届比一届做得更好！也期望校园能为我们的师妹带给更多的工作岗位！
广交会实习工作总结篇十四
2、提到自身的实际操作实力。
3、为毕业做好打算，累积肯定的工作阅历。
20xx年9月19日-10月31日。
广州广交会展览工程有限公司。
国际会展中心a区负一层展会设计部文字组。
1、电脑割字。
在广交会的展馆上，有6着许多的摊位，这些摊位有分标准摊位和特装摊位。我们负责的就是标准摊位上的楣板上的字，我们通过操作电脑，用文泰文字刻绘软件对参展商的名称按规定的格式进行排版和修改，然后通过割字机把我们想要打印出来的字在纸卷切割出来，进行文字输出，割字机出字。这项工作须要娴熟操作文泰文字刻绘排版软件，并对割字机要学会运用，设置割字机的参数设置，放好相应的颜色卷纸，进行割字机的出字输出。割字机的参数设置要依据要求来设的，假如发觉有异样，应当马上更改参数设置。
2、补字。
那些通过割字机输出的文字，是要被临时工用手去挑掉多余的部分的贴纸，有时会把某些字给挑坏了，这个须要我重新去补字，这个工作是必需的。
3、过塑参展证明。
参展证明是证明一个企业在广交会参展，作为参展商的证明。在过塑参展证明时，我想到了质量管理那门课学到的东西“检查上工序，做好本工序，服务下工序”的管理原则。参展证明上面是印有参展企业的名称，企业的工商注册号，还有法人代表人。不过这些信息是须要通过打印机来打印出来的，在过塑之前，有时会发觉打印出来的参展证明有些字会印得好模糊，或许不清楚，出现断字，这样须要作废了，不能再要了。在过塑时，首先要把过塑机先预热好，温度要调到六到七之间(规定的)，过塑机上有两个灯，一个为红色，一个为绿色，预热时红灯亮，预热须要10到15分钟，之后红色灯灭，绿色灯亮，代表可以过塑了，过塑须要一张可以翻开的过塑膜，要平地放进去过塑机那里，有时会出现过塑完后参展证明出现发白(可以重新再过塑一遍，或者是温度比较低，略微调高一点，假如还是发白，就作废)，或者出现边边角翘起和褶皱，这些都是不符合要求的，是不良产品，须要作废。这须要检查，也须要做好这个工作。过塑完的参展证明不能乱放，依据通道的字母来分开，再按依次排好。为到时派发参展证明服务。
4、巡馆和校对楣板。
在广交会开幕之前须要上去展馆巡馆，目的是校对楣板摆放的位置和楣板上的公司名称与所相对应的公司名有没有错，有错的话，我须要重新去出字，然后把做好的楣板让装搭班的工作人员去重新换上。这项工作比较累，展馆实在是太大了，为了确保精确性，我须要一个个摊位去检查，虽然是很辛苦，不过在巡馆时看到那些在装修的工人，他们的工作强度就更累，值得敬重。对比起来，我的累只是小巫见大巫了。
5、派发参展证明。
在广交会每一期开幕日的当天，那些特装的摊位须要去派发参展证明(标准摊位的楣板上已经贴好参展证明)，在规定的时间内在相应的展馆派发，给相应的摊位负责人签收，这可以训练我对于礼貌用语的实际运用(面对着这么大场面的)。
在广交会的实习过程中，我有很深的体会。这次的实践使我相识到更多的学问，让我了解了社会上的一些学问，为我自己从一个学生转变为一个社会人供应一个很好的借鉴阅历，在学习中用到的学问不肯定能派上用场，但是学问是有用的，在派上用场那天，我们就会觉得学问真的是多么重要啊。驾驭好和更多的专业学问，造就过硬的专业实力，在实践中联系我们所学的，可以结合实践，在实践中运用。须要拥有一份热忱的心，保持着冲劲。热忱是对一件事的看法，我们有着一颗热忱的心，就会对你的工作产生主动的效果，从而带动你的工作效率的提高。
广交会开幕式的大型。想不到我可以在大型的展览会上工作，我感到很兴奋，能第一次在交易会上感受到大型和工作的严密性，又要和那么多的生疏人主动去谈话，这个是我最大的熬炼了，对于我很内向的性格，我想已经有了一个很大的变更了。
和同事的相处。在文字组工作的这段时间，我们学生都有一个带队的大人，负责对我们的每一个的培训，虚心接受他们对我们的培训和教化，终归他们是有阅历的人，比我们有丰富的阅历和相识，我们还是学生，须要有许多东西是要询问他们的。
工作要留意平安和执行iso原则。这个是令我觉得很深刻的。听说以前前几届广交会，都会出现什么意外的事务，最大的缘由就是没有平安的概念，平安性是很重要的，注意平安是企业每个人，都是要有的。iso的原则，是什么单据上都要签名，这样就确保假如发生了什么的，就能找到首要当事人了，这样就责任分明白，这样有利于爱护好自己。
在这一次的广交会的实践中，我学会了如何去操作和娴熟地文泰刻绘软件，我对于电脑的学问起先有更进一步的相识了。公司是一个团队，要有一个团队精神，有魄力，这样才是一个好公司。工作有时或许是一件特别无聊的事，但是我们要耐得住无聊，我们就能在工作上发挥得更好。在工作中，要有责任心。做什么事情，都要有责任心。端正自己的工作看法，变更了我自己的某些想法。收获有许多，给我留下最深刻的是坚持，在同事里面，有一位员工工作看法很仔细，工作的时间始终都在工作，虽然是对着电脑，但是没有用电脑去上网，这真的是一位好员工。他就有一个好的工作看法，我也希望我也有，好的工作看法会使我有工作的激情，有无穷的力气，在工作中找寻乐趣，这就是我工作的道。
找到属于自己的公司生存模式，在公司里，要懂得如何去生存。踏踏实实地干事，是广交会这里的影子。公司的氛围有点轻松，不过他们都是仔细做事的，做事要有仔细的看法，看法很重要，做好自己的分内事，便是最好，帮助有须要的人，踏实干事，就是我的道。
在这里工作的时候，时常会出现许多的想法，对于工作的想法，工作是人生存的`方式，当你找到你所喜爱的工作的时候，你会付出许多的努力去做。做好你当前本分的工作，是最好的想法的了。太多的想法，太多的欲望，有时成为工作的障碍，有着一颗安静而纯净的心，用于工作，这将是一个很好的结果。工作是一个人在生命须要完成的使命，不过这个使命在每个人的心中都有不同的概念，找寻到自己的概念，这可能是我最根本须要的啊，工作的感悟，工作的思索，工作中的人生，人生，何尝不是一个自己的心灵的世界的反映。
通过这次实践，我充分的相识到从小事做起，从现在做起是多么的不简单。我知道里面依旧存在着不足，我通过改进可以做得更好。在工作看法上，我依旧有不满的时候，我可以更温柔的对人对事;在交际中，我理应更加礼貌，更加主动;在工作上，我应当更刻苦，提高效率。
在派发参展证明时，因为自己的内心的缘由，有时很怕羞去跟企业的负责人说话，有人和他洽谈生意时，我也不好意思进去，这样就弄得我用的时间太长了，我须要改善啊，不能再这样子就缄默过去了。要用实际行动去变更自己的不好的缺点啊。
感谢这一次实训，让我看到了自己更多的不足和须要改进的地方。我今后在工作上必需更具高效率，在交际中更温柔主动，在作风上更加的优良。
这一切都须要个人的努力，通过自身严格要求，不断进取，坚毅的意志来约束自己，改正自己的缺点，从而使自己获得更好的发展。
广交会实习工作总结篇十五
自从实习到现在，每年都有机会参加广交会，但是自始至终都没有珍惜过以至于到今年才专门找了个企业参加。因第一次参加广交会，没有老客户，只能现抓。自己总结心得几条，以供交流。
一般企业都会提前两天到广交会，布置展台。工作量大，领导人最好订好午餐，开展前一天没吃午饭，加上体力劳动强度高，确实给我饿晕了。
参展的第一天一般人比较少。理论上第二，第三，第四天人较多，第五天没什么人，并且下午时间一般就是在撤展了。但是听说最近广交会大不如前了，个人分析一方面中国的劳动力成本和原材料成本都在飞速上涨，加上近几年通货膨胀率过高，导致产品价格优势逐渐褪去。另一方面迪拜，印度等周边欠发达国家的崛起促使中国企业避开国内的各种压力，而纷纷去国外设厂。现在国家逐步取消或降低日常用品、高端技术引进的进口关税，力促进出口的平衡，也可看出国家政策逐步倾向于进口，内销。从长远看，这也是中国发展必须走的道路。作为促进中国经济发展的三驾马车之一的外贸也必然经历结构上的改变。作为世界人口超级大国，终端消费必然会被重视，规范，强化。这也难怪现今很多外贸人开始做内销、做进口了。
展前准备。参展前必须做好准备，毕竟参加一次展会所花的代价不菲。那么展前都得准备好什么呢?就企业而言，电脑，无线网卡，电话机，打印机等。大多数东西展会都会有偿或无偿提供。各位经理负责人所需要带的就是打印机跟电脑了。就业务员而言：电脑，报价本，笔记本，笔，计算器，订书机，订书钉，几张a4纸，参展证，等等。笔记本，笔，订书器，是一定要自备的，其他可以和别人公用，或者在地铁口用名片跟那些阿里巴巴，mic，gs等换取。另外，业务员展前一个月至半个月都应该已经在英语，产品知识，行业信息，市场情况有所了解。如果是老业务员，应该给客户发送过邀请了。对产品知识了若指掌，包括产品材质、性能、规格、包装方式、价格、产品大类，产品优缺点，常出现的问题及解决方法。这个对于新人来说确实有一定难度，本人就是到现在一个货号和价格都没记住，惭愧。对于价格而言，老业务员还可以应付一二，对于新业务员就有些难了。但是各个企业都有自己的一套方法。有的不标注于产品标签之上。这种方法对于产品类别较少的比较容易，同时又不至于泄露自己的商业机密。但是对于产品类目较多的企业来说，只能临场翻看价目表了，但是同时又引来了新的情况：一是翻找可能需要大量时间，引起客户反感，二是有些企业价目编排比较混乱，如果存在遗漏，又哪里能找的到呢。并且同时还显得你不是很专业。另外有些企业把产品价格用暗码标注于标签之上，这种方法对于大多数企业来说都是不错的方法。另外，如果公司有一定经济基础，可以考虑打条码，然后参展的时候携带扫码枪，这样能显得贵司有一定实力。当然，如果实力雄厚，可以考虑购买类似于顺风快递员随身携带的那种一千多一个的那种设备了。于行业的市场情况要有所了解，这样才能有的放矢的在展会发挥,向不同的客户推荐对方市场适销产品。这样也会让客户感觉到你的专业，对你和你的企业产生信任，依靠，才能更多的把更多的订单机会让给你。
开展发挥。头天晚上洗洗澡，睡个好觉，为第一天的开展准备好。开展了!!!兄弟姐妹们，到我们这些业务员大显身手的时候了。国内人士大部分接触老外的时间不多，基本属于哑巴英语，本人一样。所以第一天客户多的时候接待，客人少的时候帮同事打打下手，打下手其实能学到很多的东西:。
2.听下自己的老同事是怎样招待新老客户的。产品描述，价格，包装，交期，都是怎样谈的?讨价还价都是什么策略?怎样促使客户下单的?怎样促使客户早下单的?等等等等。
3.了解不同国家，不同市场客户的需求，对不同类型产品的喜好，对产品的价格接受心理预期。当然，这个在展前做的话更好。老手自然有一定了解，新手就得多看多听多想了。以便于给自己接待的客户推荐适销的产品。这样也更显得你专业。
timeflies.转眼到了中午，别指望中午有啥好吃的，公司给你配的最好不过25大洋一个的套餐，再就是kfc。所以早饭一定要吃，并且一定要吃好。
4.再就是也算是跟同事搞搞关系了。毕竟都是业务员，广交会期间相互之间抢些新的客人也弄得彼此比较尴尬，相互帮助才能在平常的生活工作中更开心的融合在一起，毕竟工作挣钱不是活着的唯一目的。老业务员也尽量让让新业务员，不然试用期都过不了，岂不是断送了人家前程，毕竟出来混的都不容易啊。我们公司几个同事都挺好的，有的还主动把自己接待的客户让给我。感谢感谢十分感谢。
午饭赶紧吃，因为大部分老外都是早上10点才能赶到展馆，下午5点以前离去。中午有的时候会显得特别忙。所以午饭我都是狼吞虎咽的，有些需要啃骨头摘刺的我都直接喂了垃圾桶---罪孽啊!浪费可耻，节俭光荣!南无阿弥陀佛。阿门。
下午尽量多找机会接待客户吧。毕竟晚上还得上报一天的成果呢。挂个零蛋回去交差自己脸上也挂不住啊。
下午六点闭馆。一般都在五点四十五以后就开始拿起帘子遮起来走人了。回家吃吃大餐，填补一下一天的所消耗的什么vb，vc，vo,xo，等等等等。
晚上的时候一般有多个业务员的公司都会来个会议：上报自己接待的人数及简单状况，自己对客户的简单评价及应对策略，客户的初步分级等等。开完会，在就各自回去照顾自己的客户了。发发报价，查查资料，刷刷牙，洗洗澡，回来再接着整理资料，敲敲键盘。得，把关键的几个客户弄弄一般差不多都得2点多了。擦把脸，躺床上做个呼噜娃吧。当时鄙人还想着每天做个总结，写点心得，但是到了真正的时候只想着床了。哎，人性本惰!
本人习惯早起，然后听听音乐，呼吸一下新鲜的空气，看看他们钓鱼的悠闲自得，这样一天来都有精神。十二分的精神不是吹出来的，那是凭借火柴棍把眼睛挑起来的~~~~这里给大家推荐几篇个人感觉比较合适的音乐，有几首也是各个培训机构经常用到的：贝多芬的《命运》，理查德的钢琴曲《秋日的私语》《蓝色的爱》，汪峰的《怒放的生命》，杨培安的《我相信》，在一首嬉皮的个人感觉可以调节紧张神经的《穷开心》。另外就是各位自己喜欢的歌曲或者音乐一定要听几首。鄙人虽然五音不全，音律不识一个，但是感觉到音乐对人的影响确实不小。
周而复始，很快这一期的展会就结束了。打包，到深圳转转，四处逛逛，广州之旅over了。
以下是鄙人一些凌乱的收获心得及体会：
展会说白了就是在展馆搭了个门面，和平时咱们家开店卖货很多相似。只不过意向客户多了点，卖家竞争多了点，业务员多了点，私人店主换成了公司等等。纵观千古历史，无非就是物物交换，发展到货币物品交换和货币的交互流通，但这些最终都离不开终端消费。所以研究目标市场的终端消费情况，研究客户的心理都是必不可少的。
展馆的布置以尽可能的吸引客户驻足为主要目的，而不是越奢华越好。产品摆放，颜色调配，等等等等很多经验都需要从最基本的店面管理吸取经验。故此懂点店面管理的基本知识很重要。
看到很多企业的业务员和领导负责人都喜欢搬个椅子坐在里面，或者找个椅子坐在门口。我从上学的时候无意间读到了一本关于广交会布展相关内容的一本内部资料，具体内容记不清楚了，但是里面就有关于对这种错误行径的描述。这个我到现在还没想明白。但是如果咱们去买东西，同样街边的两个店，一个门口坐着两个门神，一个门口两位店员热情招呼客人，您会进哪家呢?哪个才能让您感觉进店后会有上帝般的待遇呢?另外其他是不是有其他更高深的原因，本人实在不得而知了，希望知道的各位前辈给上点课吧。谢谢。
我一个新来的同事为了显示自己，总是来个人就上前搭话。不管人家是不是买家，连一家三口逛街的大人小孩都不放过。怎么说呢，有可取之处，毕竟只有取到名片才有机会去联系，去开发。一个名片都没有或者很少，你的机会肯定就少的可怜了。但是如果在这上面花费的时间太多，那就得不偿失了。毕竟展出时间有限，照顾了这些，其他的有价值客户就少了。一般一个或者一波客人来，先初步判断下对方是不是所谓的客户，再去招呼，但是这样有可能被别的业务员抢了先手。。拼运气吧。
再就是了解部分买手公司的采购流程。一般大点的买手公司都有年度采购计划，季度采购计划等等。采购人员(我们的客户^_^)必须到一定时间花掉那部分预算，采购到个人或者采购部认为适销的产品。如果公司货物跟不上，岂不是要关门了?!所以那些大点的公司采购人员才会不断穿梭于各地的展会，采集信息、比较价格、交期推断、等等等等。本人没有做过采购，所以对此一无所知。感觉采购应该还起到很多作用，比如：了解市场行情、掌握适销产品信息、掌握各地供应商优劣势、掌握类似产品的成本及己方市场的利润空间、推迟付款时间以获得资金的流通等等。希望各位采购大虾给点实质性建议。
关于开展期间来访客户的分析。主要有这么几种：
纯逛街型。在周边生活或者第一次去，顺便进去转转。近乎于没有价值的客户，但是这种很少很少。
设计师型。这个还得细分两类：一类设计师去展会寻找灵感，烤皮产品，搜索新品。这类设计师单独去逛的比较多。问他要名片，不给;给他名片，不要。只是做个新品list回去照老虎画猫去了，无价值。另一类设计师受雇于某个企业，一般都是跟着老板或者采购经理去的。给自己的经理做推荐，替经理参选适销产品。这种企业一般都不会太小。碰上就努力拿下吧。这个有时候自己得懂得产品变型的相关材质，工艺，成本，报价等等。
收集信息型。这种类型的客人比较多。中国还有货比三家之说不是?!!大部分都还很匆忙。进去就选自己感兴趣的类型一大堆，你报价吧。然后直接进下一家含自己产品类型的店面。接待，记录，搜罗客户信息，及时报价。成不成听天有命吧，大部分都离不开后期的联络跟踪，能不能取代原来的供应商也是需要看机会的。
了(当然，主要是在摸索中^_^)。
关于那些所谓的采购商，(就是带蓝牌的人)，不要认为一定就是你的客户了。要知道国人让老外带进去花三百元就可以弄一个。他们有些是进去打游击的;有些是想投资别的项目，去找项目的;更有些是外籍华裔带着不同目的进的：有些是在国内做本行业的职业经理人;有些是某些公司的合伙股东;有些是朋友邀请一道去看看。。。。。。当然也不排除为自己现在所生活的国家市场采购物品。要想甄选，实非易事。好在真正的买家还是蛮多的。。。
撤展了，急急忙忙挤挤。注意安全，个人物品一定看管好，锁好。第五天的安检松了，垃圾也很少打扫了。印度阿三也该到了一试身手的时候了。
撤完展，该忙啥忙啥，各回各家，各找各妈(五一啊)。想去周边转转也可，想去亲戚朋友家串串门也可。但是最重要的是别把自己丢了，再次声明：安全第一!!!
广交会实习工作总结篇十六
中国进出口商品交易会，原名中国出口商品交易会，又称广交会。
20xx年春季广州迎来了第111届中国进出口商品交易会，也称广交会。这年的四月份至五月份，学校安排五周时间作为我们这个学期的实习时间，让我们去参加社会实践，参与第111届广交会全程，真的很感激学校给了我们这样一个难得的机会。这是我第一次参加大型的商贸活动，我感到很高兴，也感到很荣幸。这也是我第一次亲身接触广交会，亲身体验广交会。
记得四月一日那天，也刚好是愚人节，我们开始参加广交会实习培训，从这一天开始，我们的实习也踏上征程。第一次走进琶洲会展时，我什么都不担心，我就担心自己迷路，因为初次的时候，对地理位置不熟悉，加上有些地方挺像的，展馆很大，当时感到很复杂，也在担心正式工作的时候会不会迷路。培训工作人员安排得很好，第一天的培训，首先就是带我们熟悉工作范围的地理位置情况，其次是介绍工作内容。理论知识培训了一天，接下来都是实践培训，直到上岗。
事项还是很多的。主要的还是细节和形象、礼仪礼貌。形象、礼仪礼貌对于接待岗的我们来说是非常重要的，因为我们的形象不仅仅代表我们个人，还代表广交会的形象，更重要的是代表我们中国的形象。不仅要衣着干净利落，大方得体，还要表现得自信，友好。把热情和快乐传给他人。我们每天的工作是保持办公室环境的清洁，客商多的时候，我也会帮忙，并且主动回答客人的咨询，恪守职责，做到“宾客至上，服务第一”。
经过广交会的实习，我感受颇多。广交会第一期，让我印象最深刻的是，好多外国人。不同国家有不同的文化特色，从客商的'着装，我们也可以发现他们的文化特色。我从来都没有见过那么多外国人，“有朋自远方来，不亦乐乎？”，看到那麼多来自世界各地的人，我感到很高兴，我也为我们的国家感到自豪。作为英语专业的我，这次广交会原本是一次很好的实践机会，但遗憾的是，由于工作岗位的严格要求与工作岗位与专业不合，让我失去这个锻炼自己的机会。虽然展馆里有很多外国人，但是我们团办区却没有外国人的踪影，另外工作也要求不能去离岗，休息时也不能离开工作范围。其实这就是接待岗的复杂之处。因此，为了坚守岗位，让工作更好的进展，我们也严格遵守工作制度。这是我们的责任。
作为服务业工，以礼待客最基本，微笑是法宝。每天站岗时，给客商一个微笑，亲切地问候一句“您好”！客商也会因为你的热情而感到心情愉悦，并且也会微笑点头表示感谢，同时你也会感到心情更加愉悦。客商在办公室里紧张的工作了一天，你的一个微笑一句亲切的问候也会使他们感到放松与舒心。
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