服务月活动总结汇编(通用20篇)

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服务月活动总结汇编(通用20篇)
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做好总结可以提高自己解决问题的能力,为自己的未来打下坚实的基础。在总结中要突出重点,突出自己的亮点和创新点。以上总结范文为大家提供了一个参考,希望能对大家写作总结有所帮助。

服务月活动总结汇编篇一

(一)随着文明服务月活动的开展,机场的文明服务理念也逐渐的深入人心。特别是随着服务语言和行为规范的落实,对广大干部职工的服务规范和服务意识起到了较为显著的督促作用,有效地解决了员工有声服务开口难的问题,员工的工作热情普遍提高,精神面貌有所改善,主动服务意识有所加强,各部门配合和沟通更加顺畅。现在,大部分员工面对旅客时已基本能做到“十字”文明用语,在服务现场还经常可以看到工作人员主动帮助旅客和礼让旅客的现象。

(二)通过强化现场检查和整改,窗口员工着装和行为不规范的情况已基本杜绝,一线窗口特别是值机柜台、安检验证、登机口等岗位的微笑服务、文明用语和服务规范有较大进步。

(三)整个“文明服务月”活动期间,涌现出了大量的好人好事,机场共收到旅客、货主表扬信7封,锦旗一面,有效投诉为零。旅客服务部阳光服务室还多次得到旅客的电话表扬。

服务月活动总结汇编篇二

(一)通过一系列文明服务活动的开展,机场整体服务质量、服务水平虽然有了较大的改善,取得了一定的效果,但离优质服务的要求还有一定的差距。我们在检查中也发现仍有个别员工主动服务意识淡薄,服务规范还需进一步提高,如微笑服务、使用文明用语时面部表情呆滞、缺乏与旅客目光交流,个别员工举止不规范,尤其是“指引”的动作等,在一定程度上影响了机场整体服务形象。

(二)在整个服务月活动中,个别部门对文明服务月的认识不足,重视不够,使活动流于形式和表面,也在一定程度上影响了活动的效果。

服务月活动总结汇编篇三

在院长和分管院长的具体领导下,我们首先对制度建设进行了认真梳理,从药品调剂管理、药品贮存管理、药品质控管理、临床药物使用管理等方面,规范管理行为,完善出入库验收制度。以药库搬迁为契机,对现有库存药品逐一进行质量检查验收,按照药品管理的相关规定,重新进行了库房装修,配备了必要装备,确保药品存放质量。同时,从药品质量验收源头抓起,突出药品入库前、出库前、调剂前等环节的质量管理,层层把关,严格执行有关法规对药品储存期和质量的要求,定期检查药品质量,防止过期、变质药品进入临床,并对药品价格、领取、调配、核对、处方和账册管理等所有工作项目都作出具体要求,保证发出的药品质量合格。

服务月活动总结汇编篇四

通过各项活动的开展,普遍增强了员工的服务意识和理念,总体服务水平有了一定的提升。但“文明服务月”只是阶段性的活动,如何延伸服务内涵、提升服务品质,并建立行之有效的服务管理的长效机制,才是我们今后需要常抓不懈的目标。为期一个月“文明服务月”活动虽然已经落下帷幕,但各单位要继续保持活动中的.服务热情和作风,将活动指定的措施进一步规范,最后形成长效机制并认真贯彻落实,活动中暴露出来的不足,各单位要认真研究对策,尽快解决,为更好地完成下步工作奠定基础。在未来工作中,机场将继续着力推进服务语言和服务行为规范的落实,不断优化、创新服务流程,强化服务督察,使服务的软件和硬件设施更为人性化,提高机场的质量水平,为机场今后的持续发展提供可靠的运行保障和文明的服务支撑。

服务月活动总结汇编篇五

接到市局文件后,我局迅速行动起来,召开全系统职工大会,安排就业脱贫服务月相关事宜,要求所有包保干部立即进村入户,对就业脱贫相关政策进行再宣传,并发放就业脱贫政策明白手册,对贫困户基本信息进行再摸底,及时了解贫困人员变动,信息变更等情况,及时将变更的贫困劳动者信息录入就业创业脱贫信息系统,并对当前的贫困劳动者的就业状况,服务需求等进行全面摸查。各包保干部将摸排的贫困户信息,与之前就业脱贫系统中的贫困户信息进行比对,在信息比对的过程中,有些就业脱贫系统内的贫困户信息与扶贫部门的贫困户信息不一致,需要核实并将正确的信息录入系统,以确保“精准识贫、精准扶贫、精准脱贫”。

服务月活动总结汇编篇六

全县上下认真按照“企业集中服务月”活动方案要求,扎扎实实开展工作,使活动在促进企业做大做强、项目建设、服务体系建设、环境优化和产业发展方面取得了显著成效。

1、促进了企业遗留问题的解决。

在“企业集中服务月”活动中,为了加快解决企业遗留问题的步伐,县工信局、人社局等职能部门联手,想企业之所想,急企业之所急,积极解决企业遗留问题。对企业存在的突出问题不回避、不推诿,加强与企业的沟通,密切与相关部门的协调。对原停产解散的县服装厂、水泥厂等10家企业进行深入细致的调查摸底,为200多名“家属工”解决了养老问题。

2、促进了项目建设。

以“企业集中服务月”活动契机,积极帮助企业加强项目论证、申报和招商引资,开展了大量的协调服务工作。在为项目企业解决建设资金不足、征地拆迁困难、用电用水和周边治安问题等方面排忧解难。县工信局积极为企业申报发展专项资金和技改项目资金,指导企业编写申报材料。截止9月底,已入库项目16个,争取到位资金30万元。另外2个项目250万元项目资金的前期协调工作已到位,正在申报相关材料。

3、推动了重点工作的开展。

一是圆满完成产业转移系列对接活动各项工作任务;二是加快了旅游商品开发进程,初步筛选出一批旅游商品生产企业和产品;三是规范了规模以上工业企业管理。结合企业服务月活动,组织重点企业规范管理,并以部分企业为样板,在全县重点企业中推行管理规范化建设。

4、促进了服务体系建设。

在“企业集中服务月”活动中,各乡镇、政府各职能部门活动中,做到了思想上向企业靠拢,精力上向企业集中,措施上向企业倾斜,加大了服务企业的体系建设。县工信局成立了“中小企业服务中心”,专为中小企业提供管理培训、管理咨询、创业辅导、信用建设、信息化建设等服务。活动中,共培训中小企业管理者180人次,建立企业信用档案30家。县人社局通过网上招聘等形式,为企业引进各类急需专业人才30多名。

“企业集中服务月”活动虽然取得了一定成绩,但也存在一些问题和不足:一是开展活动的氛围不够浓厚;二是在工作合力方面存在一定欠缺;三是企业发展中的资金、土地等问题没有得到有效解决;四是招商引资、项目建设成就不够明显。

服务月活动总结汇编篇七

通过总结,人们可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取经验教训,使今后的工作少走弯路,多出成果。为此收录了一些范文,为大家提供帮助。

根据省人力资源和社会保障厅统一部署和市局文件精神,结合我县就业脱贫工作实际,遵循精准帮扶、分类施策的基本原则,发挥挥人社部门优势,把就业扶贫工作摆在突出位置,以提升贫困劳动力就业创业能力、实现稳定就业为首要任务,以建立就业扶贫建档立卡基础,以就业援助、技能培训、创业扶持、人才支撑保障为手段,力争在今年使在法定劳动年龄内、有劳动能力、有就业创业意愿的贫困人口全部脱贫。积极开展就业脱贫服务月活动,现总结如下。

服务月活动总结汇编篇八

暑期托管服务工作接近尾声时,学校精心安排了托管结业仪式,孩子们在仪式感满满、收获感满满结业仪式中告别了快乐的暑托时光。结业式中,趣味运动会独轮车绕桩扣桶赛,有趣而富有挑战,小篮球绕杆接力赛、一分钟定点投篮,令人惊叹连连;才艺展示,缤纷多彩,古诗词诵读充满知识性与趣味性,小小魔方蕴藏大大智慧,玩转魔方,撬动思维。

本次暑期托管,来自学区内其他学校的学生也加入到托管班中,与城南小学的孩子们共同度过了一段有意义、有收获的暑期时光。新民市城南小学将继续探索、完善、优化、创新暑期托管服务工作,努力做到解家长之忧,促学生健康成长,让暑期托管成为孩子们最暖心的陪伴。

第二篇。

按照中央“双减”工作精神,为落实教育部关于支持开展暑期托管服务的通知要求,解决人民群众急难愁盼问题和学生寒暑期“看护难”问题,引导和帮助学生度过一个安全、快乐、有意义的寒暑假,8月14日,华南师范大学中山附属中学初一年级开展了丰富多彩的托管服务。暑期托管就像夏日里清凉的风,轻轻地吹拂着每一位家长和孩子。

为了做好这次暑假校内托管服务,学校领导作了精心的工作布署。各班老师向家长耐心解读相关政策,确保家长和学生了解我校暑期托管服务相关内容;老师们不畏盛夏酷暑,主动承担起了暑期托管服务的相关工作。他们专心致志,不知疲倦,全情付出,只愿以己之学,点一束微光,照亮孩子成长之路!

本次托管服务包含阅读分享、暑假作业辅导、体育拓展、劳动实践、美育培养、德育拓展、法治讲座等活动课程。太空科学课满足了学生探索宇宙的好奇心,黑布林阅读让学生走进英语原著的世界,语文老师带学生走进陶潜、李太白的诗意人生。

课堂生动有趣,寓教于乐,发掘孩子们自身的兴趣爱好,激励他们努力学习,培养积极向上的学习态度与生活态度,开阔他们的视野,使孩子们暑期生活更安全、更快乐、更有质量。

8月16日下午,学校开展了“以球会友”篮球友谊赛。各兄弟班两两联手,本着“友谊第一、比赛第二”的体育精神,积极地投入到比赛中。随着裁判的一声哨响,整个球场活跃了起来。每位队员积极跑位,不时有精妙的传球、漂亮的配合和精彩的上篮。此次篮球友谊赛,不仅起到了强身健体的作用,也丰富了学生的课后生活。除了篮球之外,排球、足球三大球拓展也是深受学生喜欢。

8月17日晚上,学校开展了急救知识普及讲座。此次活动特别邀请了中山市人民医院龚朝阳、李福灵医生为师生进行了急救知识的培训。首先由李医生为同学们讲解生活中几种最常见的急救情况。

随后李医生以实际操作为大家详细讲解了海姆立克法、心肺复苏的全过程。同学们在活动中积极参与,认真操作。通过此次讲座,让全体师生更进一步了解了急救的常识,减轻了意外伤害所带来的损伤。同时,针对学生及家长的具体需求以及学校的实际,年级组织各班级开展了热闹非凡的大食会、励志电影欣赏等活动,充分满足了学生对课内外知识领域的探索。第一周的暑期托管服务,在学生们的快乐学习中落下帷幕。

第三篇。

为进一步贯彻落实上级部门关于中小学暑假托管服务工作部署,解决学生暑期“看护难”问题,帮助学生度过一个安全、快乐、有意义的假期,根据县教科体局《全南县2022年暑期“双减”工作提示》精神,我县各中小学校开展了内容丰富的暑期托管服务。

7月11日—8月5日,县实验小学开展了为期20天的暑期托管,学校坚持“五育并举”,以“满足学生个性发展”为宗旨,多角度、多途径开展暑期托管课程,依据不同教师的专业特长设置了兴趣作文、阅读训练、益智数学、英语、篮球、乒乓球、花样跳绳、书法等课程。

县第二小学根据暑假托管服务时间要求以及教师特长,制定暑假托管服务作息时间表和课程表,于2022年7月11日开始开展暑期托管服务。为保证学生活动安全,统筹考虑学生身心发展,暑期托管活动全部课程化,分班管理。在不加重学生课业负担的前提下,重点培养学生的兴趣,促进学生全面发展。为孩子们愉快而充实的假期生活打下良好的基础。

县第三小学根据学校教师特长和学生需求,采取年级编班与校本课程相结合的形式,开设了足球、书法、音乐、绘画、形体、啦啦操、篮球、阅读、数独、魔方、手工等特色课程,让孩子们能在欢乐中学习知识、在实践中掌握技能、在运动中锻炼体魄。

县第四小学本着教师自愿、学生自愿、科学合理的原则,从7月11日至8月5日开展了暑假校内托管服务工作。暑期开设的室内课程有阅读、手工、书法、音乐、绘画、作业辅导等,室外课程有跳绳、球类、快乐游戏、劳动实践等。

南迳小学严格按照上级文件精神,以基本托管服务为主,以素质拓展服务为特色,遵循教师和学生自愿的原则,于7月11日-8月5日开展了2022年暑期托管服务。在学校的统筹规划与老师们的努力下,孩子们开阔了眼界、陶冶了情操、发展了特长、收获了快乐,得到了家长们的高度赞扬。

第四篇。

为落实幼小衔接,增强教育服务能力,有效解决暑期家长“看护难”的问题,近日,洛阳市实验小学凌波校区开启了为期两周的幼小衔接暑期托管服务。

课程设置结合学科特色、有机渗透儿童入学必备的八种能力,对准一年级新生进行入学准备教育。开设的课程有“书写前准备”“绘本阅读”“‘字’从遇见你”“数学游戏”“涂色练习”“音乐律动”“科技乐园”等,采用游戏化、生活化、综合化的。

教学。

方式,注重体验式、探究性学习,帮助孩子们做好从幼儿园到小学的过渡。

开学之后,学校将进一步强化衔接意识,继续探索衔接适应期的课程内容安排,改革教育教学方式和教学评价方式,聚焦儿童身心发展状况和特点,有效帮助儿童适应小学生活。

服务月活动总结汇编篇九

(一)3月5日学雷锋纪念日宣传活动。

1、雷锋精神宣传活动。展板宣传。3月5日,在县委大门东侧、电影院广场举办“学习雷锋事迹,传承雷锋精神,争当志愿者”展板宣传活动。各级文明单位、各专业志愿服务队每单位2块板面。

责任单位:县文明办、各级文明单位、各专业志愿服务队。

2、在伊川电视台、伊川人民广播电台播放学习雷锋、争当志愿者公益广告、宣传标语。展示我县优秀志愿者和优秀志愿服务组织风采,努力在全县形成学习雷锋、争当雷锋、践行雷锋精神的大氛围。

责任单位:县广电局。

3、在全县中小学举办弘扬雷锋精神系列活动。由教育局牵头组织实施,围绕弘扬雷锋精神、开展志愿服务等主题开展雷锋精神征文比赛和演讲比赛活动。以学校为主要场所开展学雷锋主题活动。针对中小学生开展学雷锋主题班日、队日、团日活动,作为学生开学“第一课”;结合“学习雷锋、做一个有道德的人”活动,组织学生广泛开展读雷锋日记、传雷锋格言、“爱国歌曲大家唱”、“经典诵读”等活动,丰富学雷锋的形式和内容。

责任单位:县教育局。

(二)开展“弘扬雷锋精神,参与志愿服务”实践活动。

1、以青少年和学生为活动主体,开展关爱自然、清洁家园志愿服务和关爱空巢老人活动。活动由团县委、教育局牵头,以学校为单位组织进行。

责任单位:团县委、县教育局。

2、以文明单位为主体,开展志愿服务进农村、进社区、助交通等活动。

志愿服务进农村。按照各单位的结对帮扶村,对所包村进行调研,制定帮扶规划,认真组织实施。对村里的空巢老人、留守儿童、残疾人进行关爱行动。开展文明素质教育,评选文明家庭和好媳妇、好公婆,树立良好的道德风尚。制定村规民约,成立红白理事会。开展“清洁家园”志愿服务活动,推动新农村建设,创建文明村镇。

志愿服务进社区。各文明单位要做好产权所属小区的志愿服务工作,同时也要对一些大型小区进行结对共建。各单位与“结对共建”的小区要主动联系沟通,积极为小区提供力所能及的服务。小区服务项目包括:扶弱扶困类服务,面向老年人、儿童、残疾人、下岗职工、低保户等特困群体,提供力所能及的帮扶;便民利民类服务,面向责任区域内全体居民及社会单位的医疗保健、法律援助、家电维修、职业介绍等服务项目;精神生活类服务,面向社会、市民的宣传教育、文体娱乐、心理咨询、交心谈心等服务项目;治安稳定类服务,面向小区居民及社会单位的纠纷调解、治安巡逻、协警联防、防火防毒、预防疫情、抵制非法活动等社会服务;环境保护类服务,面向小区全体居民及社会单位的小区环境净化、绿化、美化等服务项目。要争当创建文明小区的宣讲员、小区文明交通的协勤员、小区环境卫生的保洁员、小区优良秩序的维护员、小区安全保卫的巡访员,让居民在参与中感受友谊和谐,看到社会美好,享受幸福生活。

文明交通志愿服务。组织文明交通志愿者围绕不闯红灯、文明礼让、拒绝酒后驾驶等主题开展文明交通公益活动。各单位要严格按照“三红一哨”标准,规范站姿;要积极营造气氛,加强宣传,发扬志愿者不怕吃苦、甘于奉献的精神,创建文明畅通和谐的县城交通环境。交通志愿者在执勤点的出勤人数每天不少于5人,1个队长,4个执勤员。

责任单位:各文明单位、各乡镇、住建局、公安局。

3、以重要节日为契机开展专项学雷锋活动。结合“3・8妇女节”、“3・12植树节”、“3・15维权日”、“3・23气象日”等重要节日,组织志愿者积极参与关爱他人、关爱社会、关爱自然志愿服务活动。请妇联、林业、工商、气象于3月10日前给县文明办报送纪念日期间相关志愿服务方案。

责任单位:各乡镇、县妇联、县林业局、县工商局、县气象局。

4、以窗口行业为先导开展学雷锋活动。积极组织开展窗口行业文明志愿服务行动,动员引导窗口行业职工立足本职岗位,投入学雷锋志愿服务活动,增强服务意识,提升专业水平,不断加强窗口行业的职业道德建设,规范行业行为,提高工作效能,树立行业新风,全面推进窗口行业的文明创建工作水平,更好地为市民提供优质服务。开展“六比六看”活动:比言行举止,看服务工作是否规范;办事效率,看工作流程是否便捷;比服务环境,看软硬件设施是否齐全;比公道诚信,看投诉处理机制是否高效;比行业风气,看社会整体评价是否满意;比奉献为民,看工作开展是否有力。

责任单位:县总工会、各窗口单位、各乡镇。

5、以爱岗敬业为重点开展岗位学雷锋活动。动员企事业单位和各行业干部群众集中组织开展“岗位学雷锋、争做好员工”活动,深入挖掘雷锋精神的时代价值和深刻内涵,学习雷锋同志敬业爱岗,干一行爱一行、专一行精一行的精神,号召广大员工做好身边的每一件小事,立足岗位,将雷锋同志的钉子精神融入工作之中。

责任单位:县总工会、各企事业单位、各乡镇。

服务月活动总结汇编篇十

开展“企业集中服务月”活动,是全县工业企业产业结构调整的需要,同时也是全县经济社会和谐发展的需要。下一步,全县上下将继续抓好以下工作:

1、把“企业集中服务月”活动与促进经济发展有机结合起来围绕服务企业、促进发展这个主题,创造性地开展工作,策划和实施一些有创意、有特色、有实效的主题活动。加快企业发展的步伐,做好各项协调服务,切实为企业排忧解难。

2、进一步营造浓厚氛围。

要加强对开展“企业集中服务月”活动的宣传,进一步加大宣传报道力度,为服务企业、促进发展营造良好的氛围。重点总结、报道一批在企业集中服务月活动中思路新、措施实、效果好的典型,以典型引路,带动“企业集中服务月”活动健康、深入、有效开展。

3、进一步突出服务重点。

一是为企业改革搞好服务。各乡镇、各部门要积极配合做好改制企业资产处置、债务处理、招商引资、职工安置以及维护稳定等工作。二是为企业项目建设搞好服务。要牢牢把握项目建设这根主线,以项目促发展。积极协助企业跑项目、争资金;积极向金融机构推荐企业投资项目;帮助企业落实技术改造项目优惠政策;及时协调解决项目实施过程中的困难和问题。三是为产业集聚区建设搞好服务。加大对集聚区的投入,加快集聚区基础设施建设。优先保证集聚区建设和工业项目用地,大力推进工业向集聚区集中,促进产业集群化发展。四是为环境优化搞好服务。对企业改制、重点项目、集聚区建设、招商引资要开辟“绿色通道”,特事特办,降低企业制度性成本。进一步精简行政审批事项,推行联合审批,实行“一个窗口受理,一个窗口办结”,切实解决“两头跑”问题,提高行政办事效率。推行政务公开,使各机关单位办事更加公开、透明。加强行风评议和监督,促进机关作风转变。

4、进一步强化督查考核坚持日常督查与集中督查相结合,定期督查和不定期督查相结合,重点对企业反映问题的解决情况、服务企业的制度建立和落实情况进行督促检查,确保工作落实,确保活动效果。

服务月活动总结汇编篇十一

为进一步帮助企业落实其安全生产主体责任,切实提高劳动者的健康权益意识和自我保护意识,针对今年新修订的《职业病防治法》正式实施和国家安监总局47号令、48号令、49号令、51号令关于职业卫生监管规章的相继施行,我局紧紧围绕“服务企业、助力发展”这一主题,强化为民服务意识,加强了安全生产宣传工作,实行“送法上门”服务,得到企业一致的拥护和好评:一是做好职业卫生法律规章的告知工作,向存在职业危害的企业下发了《关于职业病防治法及相关规章监察工作告知书》,告知企业国家新颁布实施的法律、法规、规章,帮助企业明确应尽的义务和责任,有效推动了用人单位落实职业病防治主体责任;二是将《职业病防治法》和国家安监总局47号令、48号令、49号令、51号令复印成册,印刷20xx份,由局监察组按照行政区划分片负责,将宣传册和200份宣传挂图无偿分发给企业,并进行了细致的讲解和宣传教育;三是通过安全生产短信平台,定期给企业负责人、安全生产管理人员发安全生产宣传、提示短信,创新服务方式,增加服务内容。

服务月活动总结汇编篇十二

1月14日,“青年之声・情暖冬日”――汉滨区“1+100”团干部集中服务青年月示范活动在张滩镇安沟村举办。

天气寒冷、道路泥泞,一大早50余名青年志愿者满怀热情驱车赶到张滩镇安沟村。活动现场,青年志愿者组织表演了精彩的文艺节目,为30户贫困户送去了大米和食用油,慰问了安沟村10名留守儿童,为他们送去新春的祝福。随后,团干部与青年志愿者还面对面座谈交流。

共青团汉滨区委认真落实团省委、团市委关于“青年之声・情暖冬日”――“1+100”团干部集中服务青年月主题活动的有关要求,作为在春节前后直接联系服务青年的一项重要举措。并集中组织开展“青年之声・情暖冬日”最美青春故事分享、真情助困送温暖、交友联谊和文化赶集、农民工返乡快车道等四大类活动。

服务月活动总结汇编篇十三

招商银行呼伦贝尔分行持续践行“源于社会回报社会”的企业社会责任理念,计划编制了20xx年青年志愿者行动的总体安排,其中“1+100”团干部集中服务青年月系列活动作为重点项目在近期逐项落实,全行员工将社会责任精神渗透到点滴行动中。

在2月3日,招行呼伦贝尔分行团委组织全行青年员工开展以“心目中的招行心目中的我”为主题的.最美青春故事分享活动。会上,青年员工集中学习了招行愿景及价值观,分享了在招行的青春故事,并进行点评和交流。大家牢记五四精神,高唱青春赞歌,纷纷表示将以实际行动践行招银精神,为实现中国梦做出新贡献。

招行呼伦贝尔分行还将青年志愿者行动落实在服务客户的举措中,在2月2至4日外出市民返程期间,该行团委组织员工赴车站对老、幼、病、残等返程市民提供免费接送服务,本次活动参与工作人员有8人,提供车辆5台,往返接送乘客20余次。

与此同时,招行呼伦贝尔还计划于3月份与呼伦贝尔福利院开展“爱心送书”活动,活动预计捐赠各类儿童读物200册。持续关注福利院儿童的生活所需,尽绵薄之力,做好青年志愿者活动。

服务月活动总结汇编篇十四

按照省委、省政府的决策部署和市、县效能办的工作安排,我场在全面参与创业服务年各项活动的同时,参加了全县“百千万”内设机构测评活动。今年以来,我场坚持把开展创业服务作为各项工作的“重中之重”,以更加有力的措施、更加有效的工作,扎实推进创业服务的各项活动,取得了一定成绩。

一、认真制定《实施方案》,引领开展创业服务年活动为认真开展创业服务年活动,提高工作效率和服务质量,我场广纳良言,循求善道,深入基层,广泛听取部门企业对创业服务提出的建议,在此基础上,我场结合工作职责,按照省、市、县效能办的总体要求,成立了上十岭开展创业服务年活动领导小组,认真制定了《上十岭开展创业服务年活动实施方案》(以下简称《实施方案》),引领开展创业服务年的各项活动。今年以来,我场以《实施方案》为引导,以“服务创业、富民兴场”为主题,以“服务重大项目建设”为重点,以“创建最优发展环境”为目标,以“深化体制改革”为动力,努力规范执行政策水平,努力营造创业服务环境,努力提高机关履职能力,努力加强机关作风建设,在服务创业、富民兴场工作中取得了新成绩。同时通过开展创业服务年活动,建立完善服务创业工作机制,全力维护投资创业环境,大力整改影响投资创业的突出问题,实现了“规范执法能力进一步提高、行政效率进一步提升、服务意识进一步增强、工作作风进一步转变”的目标。

二、认真履行公开服务承诺,努力实现创业服务年目标根据开展创业服务年的要求,我场制定了《公开服务承诺书》并向社会公开发布。今年以来,我场认真履行公开服务承诺,努力实现了创业服务年的目标任务。

一是始终牢记服务宗旨。今年以来,我场坚持“优质、高效、务实、便捷”的宗旨,尽心尽力、尽职尽责地为全场创业单位、创业个人提供了良好的服务,树立了良好的政府服务形象。

二是依法履行行政职能。我们严格执行了各项管理制度,切实加强了依法行政的管理工作,保持了工作的平稳有序运行。我们完善了资金的管理制度,加强了全场各项经费的监督和管理,尤其对重点领域民生工程、农村基础设施工程等重大项目实行了监督检查和责任追究,推动了工程进展。

三是不断规范工作程序。我们进一步加强了资金和项目的管理工作,对项目资金和项目的申报、审批、实施、监督管理和安排使用做到了制度化、程序化和公开化。今年我场遭受了严重洪涝灾害袭击,我们深入灾区一线,调查核实各地灾情,并配合县有关部门科学分配救灾资金,督促各地切实做好水毁工程的新建和修缮工作,促进了生产自救工作的顺利开展。

四是积极创造有利条件,为招商引资提供良好环境。我们以扎实的工作和良好的信誉取得了一些有识之士的信任,今年我场继续保持了良好势头。全年共引进项目6个,共投资2.46亿元,实际进资7500多万元,其中亿元项目1个,即:5000吨陶令酒业项目。

五是提高廉洁从政意识。我们进一步加强了全场同志的勤政廉政教育,要求全场同志严格遵守和执行党风廉政建设的各项规定,做到公正廉洁,勤政廉政。同时加强全场党员干部的廉洁自律工作,在贯彻落实中央扩大内需决策工作中,坚决按照中央和省、市、县的部署和要求,实行阳光操作,加强资金管理,强化监督检查,各项工程实施良好,进展顺利,没有发生一起违纪违法案件,没有一名干部受到党纪政纪处分,建成了廉洁工程和放心工程,树立了党员干部坚持原则、秉公办事、作风正派、清正廉洁的良好形象。

三、认真做好本职业务工作,为创业服务年做出贡献开展创业服务年活动,必须认真做好本职业务工作,在本职工作中为创业服务年做出贡献。今年以来,我场在县委、县政府的领导下,认真做好各项工作,取得了良好成绩。

1、便民服务中心目标管理化。按照“增强素质、提高能力、优化环境、促进发展”的要求,采取了“三个一”措施。一是值班领导对办公人员出勤情况一天一检查;二是场纪委深入基层,听取群众和企业意见,对岗位人员服务态度一周一评比;三是场党委根据年初制定的奖惩办法,对便民中心办事效率一月一考核,通过以上措施,机关效能和工作作风得到进一步提高,切实减轻了农民办事成本。半年来,便民中心共为群众办理民政、土管、新农合、计划生育、社保医保、农电、有线电视等各类业务7406件,业务收费累计53.6万元。

2、机关考核严格化。根据以往年度考核效果不显现、很难能真正起到激励作用的实际情况,采取综合考核与日常考核相结合,平时考核与月度、季度、年度考核相结合,单项工作考核与全面工作考核相结合,出台了“一记二评三奖惩”考核办法。一记就是要求机关干部记录好《上十岭机关干部求真务实记录表》,做到一天两行字、一表记十天、十天一上交、每月三张表,记录好工作、学习情况及取得的成效。二评就是每月由分管领导在听取基层单位意见的基础上,结合实际工作情况,根据机关干部的月度工作记录,分别评出最佳、最差各3名;在此基础上,书记、场长每季对分管领导每月评出最佳、最差工作者进行再次评议,评出5名最佳工作者、3名最差工作者。三奖惩就是对评选出的最佳、最差者进行奖罚,最佳者给予通报表扬和增发季度奖、20%的奖励;对最差者进行谈话、告诫、限期整改。对连续3次评为最差者,则给予通报批评,只发放基本工资,扣发全年季度、年度奖金。

3、纪检监察工作督查经常化。一是监督各部门在贯彻执行惠农政策上,如粮食直补、良种补贴等资金有无截留、挪作他用的现象。二是监督专项资金,如工程项目、民政救济等资金使用上有无违纪行为,工程建设有无质量问题等。三是重点监督教育部门和卫生部门。今年春夏开学期间,对初中、小学收费情况进行监督,要求各校必须按标准收取。同时对卫生院的医药采购、新农合报销、医德医风方面进行了过问和监督。四是对党委、管委中心工作进行督促检查。如新农村建设、农村清洁工程、计划生育、抗洪救灾、森林防火、林政管理等方面,尤其在今年抗洪抢险过程中,场纪委严格按防汛工作纪律,对大小水库责任人实行一天三次岗位督查,对工作执行不力的单位和负责人,根据年初各项工作责任追究办法进行责任追究和工作考核,保障党委、管委安排的各项工作任务能圆满完成。

服务月活动总结汇编篇十五

老一辈革命家为雷锋同志题词51周年,也是中国青年志愿行动21周年,为进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,金冠社区团委在3月份发起学雷锋热潮,活动起到了较好效果,现总结如下:

一、社区党委高度重视、广泛开展政策宣传。

为弘扬雷锋精神,倡导社会文明新风、加强社区精神文明建设,在2月底至3月初期间,社区党委确定以学雷锋活动月的目的主题的活动,并要求社区团委及辖区文明单位、青年志愿者按照通知的要求组织好相关活动。

二、精心组织、开展主题活动。

在3月5日这个特殊的日子里社区团委开展“3〃5”学雷锋广场志愿活动,在社区广场设摊为群众提供多项便民服务,掀起社区学雷锋热潮。此次志愿活动为社区居民提供了量血压、法律宣传、妇女维权、计生服务、社保政策咨询、安全知识宣传等服务项目,活动共发放宣传资料200余份,为10余名老人免费测量血压。此次活动的开展有效提升了社区志愿服务意识,引导更多的居民积极参与到志愿服务的行列中来,拉近邻里间的距离,为促进和谐社区、幸福社区建设作出了积极贡献。

三、与时俱进,推动学雷锋活动常态化。

坚持与时俱进,着力推动学雷锋活动常态化,让学雷锋活动真正落实到实处,不留于形式,让学雷锋从身边的小事做起。一是,每周三下午为社区志愿者学雷锋活动时间,对辖区拥军广场绿化和卫生区进行划分包干,分批组织志愿者及辖区单位市二小的学生进行美化校园、美化环境志愿服务活动;二是,每周安排志愿者走进空巢老人家关爱老人志愿服务活动;三是,组织志愿者利用课余时间参加社区组织的志愿服务活动,以实际行动去服务社会。

四、深入社会、居民进行公益活动。一是,组织志愿者走进金冠小区进行清除白色垃圾和牛皮藓活动;二是,组织学校小小志愿者参加社区组织的“保护母亲河我们在行动”绘画活动;三是,组织志愿者同时社区组织辖区志愿者在在孔雀河沿岸向路人发放“保护母亲河”倡议书,同时清理河边垃圾,树立保护环境从我做起,从小事做起,保护有限的水资源的意识,并通过他们的实际行动向广大居民进行环保宣传。通过此次活动的开展对居民在环保意识上有了很大的提升,志愿者们还积极的向自己的家庭成员展开“保护母亲河”活动宣传,充分体现了我们志愿者的自主能力和号召性,保护水资源、保护环境的意识正在志愿者的心中不断深化。

以上是社区团委在“学雷锋”志愿服务行动月工作中采取的一些作法,开展的一些活动,在全辖区营造了学雷锋精神的良好氛围,为社区的精神文明建设起到了良好效应,获得了辖区居民的好评。

服务月活动总结汇编篇十六

20xx年以来,市供电局投资300多万元兴建的客户服务中心正式投入运行,并实现了全省联网。新的`服务体系进一步完善了业务受理、咨询、停电预告、快速抢修等功能。这是该局贯彻落实党的十七届四中全会精神,坚持“客户第一”思想,狠抓党风、行风建设的重要举措。××供电局今年1至10月份供电量比去年同期增加13.04%,增幅仅次于苏州、无锡,名列全省第三位,为地方经济发展和人民生活质量提高提供了可靠的电力保障。

市供电局党委书记认为,党风不纯,行风就不正,优质服务就会成为纸上谈兵。通过广泛走访调查,局里发现客户对停电预告工作不是很满意。为此,该局将停电范围明确到户,停电时间明确到分,不但通过报纸、电台等媒体公告,还委托居委会、物业管理部门张贴临时停电信息,对重要客户则采取电话、传真通知到户的方式。今年,该局投入100多万元,购置了一辆保电车,确保地方重大政治、经贸活动用电保证率100%。

为了提高供电可靠率,该局在电网规划、设计、施工、检修、停电管理等各个环节,层层把关。对具备带电作业条件的,坚决实施带电作业,今年以来共实施带电安全作业152次,累计减少停电时间300多小时。与此同时,该局科学增加电压监测点的数量,并将电压监测网络扩大到农村,使农民在家中可以随时监督电压质量。今年1至9月份,该局供电可靠率达到99.982%,名列全国地级城市第十三位。

服务月活动总结汇编篇十七

药剂科担负着全院临床用药、供应、保管、调配及质检等任务。在“优质服务月”活动中,我们按照改善服务质量,提高服务水平的思路,把提高药学服务质量和管理质量作为活动重点,从多方面入手,改进服务流程,提升服务质量。

服务月活动总结汇编篇十八

xx县总工会《关于开展20xx年春节送温暖活动的通知》要求,在医院党政的领导下,我院采取多种形式,认真开展了20xx年春节送温暖活动,现将活动开展情况总结如下:

一、领导重视,统一部署。

开展好20xx年春节送温暖慰问活动,对于加强党的执政能力建设,进一步密切党群关系,保持党同人民群众的血肉联系和建设和谐社会都具有重要意义,是深入贯彻落实党的xx届五中全会和县委十届五次会议精神的重要举措,是积极协助党委、政府落实各项保障和改善民生的重要政策措施。医院领导十分重视春节送温暖活动,医院领导召开会议,专门对春节期间送温暖活动进行了布置,做到了思想统一、要求明确、任务落实。

二、精心组织,形式多样。

根据沭阳县总工会《关于开展20xx年春节送温暖活动的通知》要求,我院领导召开了专门会议,为开展的系列活动作了具体布置和安排,要求做好相应的准备工作,务必落实慰问活动。一是爱心到病房。在春节来临之际,医院相关领导及工会主席一行来到住院病房看望、慰问病人,为肝癌、白血病、尿毒症等因病致贫的困难病人送去春节慰问金,祝愿他们过一个祥和温暖的春节。另外,在初一早晨,医院还为因病不能回家过春节的住院病人每床位准备了两份热气腾腾的饺子,让他们在住院的时候仍能感受到春节的喜庆祥和。二是针对全院职工及时足额发放过节费500元。三是拨出春节慰问专款,对除夕及大年初一的值班人员,医院领导做了相应的安排,除夕晚上、初一早晨领导准备进行慰问活动,慰问到每一个科室、每一个个人,为辛苦了一年的他们送上慰问金及新年祝福的话语,除夕、初一还为值班人员准备了热气腾腾的饺子,在喜庆中迎接春节的到来。四是春节前对本院外地职工进行一次摸底排查统计活动,为因种种原因不能回家过春节的外地职工准备了丰盛的年夜饭,安排相关领导作陪。五是春节前对我院的先进科室、先进个人、先进卫生工作者及有突出贡献的科室进行了一系列慰问、表彰活动,并给予表彰、慰问金。六是为丰富活跃医院广大职工的文化生活,医院工会在春节前举行了喜闻乐见的文体活动,如沭阳县中心医院首届“放心杯”象棋、掼蛋大赛。

春节期间送温暖活动已列入我院工会一项日常工作,通过送温暖活动,我院卫生行业形象得到了提升,医患关系进一步和谐!通过送温暖活动,积极发挥医院工会的凝集作用,把送温暖活动工作目标落在实处。通过送温暖活动,医院领导、工会还注意倾听职工群众的呼声,进一步摸清了广大职工的具体困难和存在的一些实际问题,并将在今后工作中加以认真、区别对待,予以尽力解决。

服务月活动总结汇编篇十九

通过总结,人们可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取经验教训,使今后的工作少走弯路,多出成果。为此收录了一些范文,为大家提供帮助。

根据省人力资源和社会保障厅统一部署和市局文件精神,结合我县就业脱贫工作实际,遵循精准帮扶、分类施策的基本原则,发挥挥人社部门优势,把就业扶贫工作摆在突出位置,以提升贫困劳动力就业创业能力、实现稳定就业为首要任务,以建立就业扶贫建档立卡基础,以就业援助、技能培训、创业扶持、人才支撑保障为手段,力争在今年使在法定劳动年龄内、有劳动能力、有就业创业意愿的贫困人口全部脱贫。积极开展就业脱贫服务月活动,现总结如下。

接到市局文件后,我局迅速行动起来,召开全系统职工大会,安排就业脱贫服务月相关事宜,要求所有包保干部立即进村入户,对就业脱贫相关政策进行再宣传,并发放就业脱贫政策明白手册,对贫困户基本信息进行再摸底,及时了解贫困人员变动,信息变更等情况,及时将变更的贫困劳动者信息录入就业创业脱贫信息系统,并对当前的贫困劳动者的就业状况,服务需求等进行全面摸查。各包保干部将摸排的贫困户信息,与之前就业脱贫系统中的贫困户信息进行比对,在信息比对的过程中,有些就业脱贫系统内的贫困户信息与扶贫部门的贫困户信息不一致,需要核实并将正确的信息录入系统,以确保“精准识贫、精准扶贫、精准脱贫”。

人社局党组书记、局长及班子成员深入包保贫困村开展在入户走访调研活动,同时要求所有包保人员对包保贫困户结对走访、慰问。工作中,我局包保干部对自己包保的贫困家庭一户一户对接,一家一家走访,一项一项摸底,不仅分析致贫原因,更寻求破解方法,真正做到了因户施策、精准帮扶、合力攻坚。局长分别与村驻村工作队和村两委进行座谈,及时了解包保村的最新状况,并根据包保村的新情况,制定新的帮扶措施。通过走访与座谈,了解到五村普遍存在自来水没有全部接通、村组道路没有全部硬化、户厕改造没在全面完成等问题。针对排查出的问题,人社局党组立即召开班子会议,拿出具体措施予以帮扶。针对村组道路没有全面硬化问题,筹集资金10余万元,用于帮扶村道路通畅工程建设等,投资10万元为村建设60㎡爱心超市,并为4个包保村爱心超市购置价值25000元的商品;人社局向每户包保贫困户赠送床单等慰问品折合人民币2.74万元。通过献爱心、搞资助、办实事,帮助贫困户解决当前的燃眉之急,尽最大能力改善他们的生产和生活条件,让真情在脱贫攻坚中传递。

为稳定贫困劳动者就业岗位,我局加大对各乡镇建设扶贫工厂的扶持力度,通过鼓励当地小企业进驻扶贫工厂,引导周边贫困群众从事加工、制造等工作,以点带面发挥就业脱贫示范作用。10月1日和16日在县公共就业和人才服务中心大厅定期举办就业脱贫专场招聘会,以最大限度为贫困者和用人单位提供优质服务,强英鸭业、新林服装厂等32家用人单位,提供包括管理人员、技术人员、普通工人等354多个就业岗位,共有162人与企业达成初步用工意向,已有69人到企业工作。同时还利用广播、电视、手机短信等新闻媒体发布招工信息,动员乡镇社保所、协理员进村为贫困户发放招工简章,既帮助企业解决招工难的问题,又帮助了贫困者找到工作。县人社局还免费接送技能脱贫培训班学员参观巴路漫服饰、和佳医疗等就业脱贫基地,开阔他们的眼界,鼓励他们进厂就业,早日脱贫。

当前,决胜脱贫攻坚激战正酣。作为脱贫攻坚十大工程牵头部门之一,我们将在市委、县委的坚强领导下,勇挑重担,扛责冲锋,为脱贫摘帽攻坚战添砖加瓦、再立新功!

服务月活动总结汇编篇二十

一要加强领导、落实责任。各乡镇、各责任单位、文明单位、志愿者组织和学雷锋志愿服务队要根据本《方案》的总体要求,多策划群众喜闻乐见的活动项目,周密部署,认真组织,引导群众广泛参与,把活动开展得有声有色,富有成效。

二要务求实效、持之以恒。要把学雷锋志愿服务活动与“讲文明树新风”集中活动结合起来,与文明城市持续提升结合起来,与开展勤俭节约文明餐桌行动结合起来,组织动员党团员积极参与各类志愿服务,在广大群众中形成良好示范效应,推动志愿服务工作的深入开展。要努力推动学雷锋活动常态化、机制化,形成学雷锋活动人人可为、时时可为、处处可为的局面。

三要加强宣传、营造氛围。加强对“学雷锋志愿服务月”活动的宣传报道。各相关单位要因地制宜,以图片、视频、实物展示、现场宣讲等丰富形式,开展宣传、招募等活动;要利用新闻媒体、公益广告、小区宣传栏、张贴画等,大力宣传在志愿者活动中涌现出来的感人事例和典型事迹,形成良好的社会风尚。

各乡镇、各有关单位在活动月期间,要大力宣传志愿服务活动好的做法和优秀志愿者的突出事迹,每周至少向县文明办报送。

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