总结是对自己经历的回顾和对过去的收获与不足的认知,有助于我们更加明确未来的方向和目标。在写总结时,要保持客观中立的态度,并合理评价自己的优点和不足。想要更好地写一篇总结吗?不妨参考以下的范文,看看其中的亮点和特色。
员工个人职业工作思想总结汇编篇一
不经意间参加工作已有三个多月了。人生总会有着无数个起点,从第一次学会站立到第一次开口说话,从第一次进入校园到第一次领到薪水。而现在,这个起点,是事业的开始,也是我人生转折的来临。短短一个月里,这段充实的工作经历,给了我许多的收获和颇多的感慨。记得曾听人说过,勤奋工作的人是最光荣最幸福的。对于幸福,我虽然不曾强烈的感受到,但忙碌之后内心的充实却是无与伦比的。这三个月的时光里,我认真的过好每一天,这足以让我感到自豪,对未来充满希望。
在这三个月内,公司里良好的氛围让我较快的'适应了新的环境,具体有以下几点:
没有众人的帮助,没有人能单独完成一项事业。一个人要想成功,必须加入团队中。一个成品从最初的设想到图纸的设计,接着做样品,再到测试。每一步精推细凿,任何一个环节出了一点问题,都不是一个好产品。因此,一切成绩都是大家共同努力的结果。
在这个历史悠久的公司里,我从刚进入的时候就感受到了团结一致,精诚合作的良好工作氛围。同事之间,并没有明显的年龄、资格之分;领导和员工之间也没有想象中的那种森严的上下级之隔。大家彼此相互合作和关心,工作上精益求精,会议中热情商讨,闲暇时戏谑调侃,所有的一切无不让我感到振奋和亲切,初到公司时心中的那份忐忑不安也被一扫而空,很快地就融入了这个让人激动的集体之中。
来到公司第一天,在交代我工作的时候,可能是看出了我内心的紧张,a主任先让我整理文件,顺便熟悉下公司的各种规章制度;b主任也很热情的给我拿了一本管理制度规程文件让我熟悉;中午时找刘姐办饭卡,她甜美的笑容顿时让我内心的紧张消除了不少;在领取办公用品的时候,我结识了张姐,一个热情善良的人;还有部门里的王姐,很热情的带我去熟悉各个部门的人;还有郭总,很亲切,就像大姐姐一样;又还有太多这样的感动,如同一缕阳光,驱走新环境带给我的不安与不知所措。在这里,我只想真诚地对你们说,谢谢。
入职后的全体员工大会上,我了解了公司里有一批像战士一样的员工们,他们不辞辛劳,全部精力都放在工作上。在随后几周的工作中,我更深刻认识到了这一点。给我印象最深刻的是技术研发部。我多次看到午休时间,几个研发人员聚在设备周围讨论技术问题。在反复试验弹箱的性能,连续加班试验。还有xx部,由于员工人手不够,很多员工已经一个月没有休假了,甚至带病上班。一个拥有了如此进取精神的企业,一定战无不胜。走别人没有走过的路,就能得到走在别人前面所带来的巨大的经济效益和社会效益。在公司的这些日子里,我也深刻的体会到了创新的重要性。然而,没走过的路,必然是布满荆棘的,这就是创业的艰辛。这就要求我们每个员工要像x总说的那样:“召之即来,来之能战,战之能胜。”我们的工作才会有更快的改善,我们的公司才能不断的往前发展而不被别人赶超。
这段时间里,对我触动最大的,应该是自己思想上的转变。
员工个人职业工作思想总结汇编篇二
本人从事出纳工作,我一向本着做好自己的工作,为学校的师生服好务的原则工作着。现将工作总结如下:
财务工作是繁冗的,也基本上是一成不变的,变动的是我们会按照上级单位对财务政策的变动随之变更。
1、收费工作。每项收费都是牵扯到学生、家长乃至社会的敏感神经。因此,学校领导和我们财务人员都十分重视,都是严格按照政策标准收取。如开学收取的高中学费、外籍生学费、住宿费等都是按照发改委下发的收费许可证上的标准收取。其他各项代收性费用按照即时发生即时收取且学生自愿的原则下收取。所以我不敢有丝毫怠慢,各项费用均反复核对后,当天收取当天存入银行,另外收费后认真核对学籍内的每个学生的交费状况,如有应交未交的学生,及时通知班主任收取,并按照每个学生的姓名和交纳的每项费用开具发票。如果在收费后面核对过程中发现有错交费的学生,保证无误后及时清退,做到退费及时。
2、日常财务工作。xx年是朝阳教委执行财政零余额账户的第一年,我们在经过培训后,摸索着做每项工作,随着工作量的加大,随着零余额支付的到来,问题、困难也随之而来。支票开出后,还应按规定开具财政授权支付凭证,并及时送到银行,保证正常支出。但是在支出过程中,开始有许多收款单位不了解零余额账户工作,给我们造成了很多的退款等一系列工作。退款指令务必要及时作出,交到银行,这样才能保证额度及时回到到本单位额度中,保证正常支出。之后经过学校领导的帮忙和支持下工作逐渐趋于顺利。此外,还需经常与银行沟通,经常查看财政网上划款、拨款状况。
日常支出工作也同样需要认真,虽然相同,但是依然就应按照规定执行,仔细审核。拿回来的发票未经校长签字一律不予支出。费用支出所有收回票据均上网查询真伪。
财务工作每个月基本程序都是一样的。工作很多、很琐碎,每一天都是忙忙碌碌,但是做每一件事情都很努力,严格遵守各项规章制度。
本人还兼任学校的财务和劳资的统计工作,如能源、财务、人员工资等等的一些街道统计科下发的各种定报、年报表格都需要按照规定时间内及时上报,并与街道统计科持续联系。并且在填报过程中,本着对单位负责的态度,数据准确及时,反馈回来的系统认为有问题的数据,填写理由得当。按时参加街道每次通知的会议,以保证统计表数据的无误。
财务工作虽然平凡、默默无声,但是我对待工作的态度却从不马虎,一如既往的严格要求自己。谨慎、细心更是财务人员在工作中不可或缺的。有很多工作并不是我一个人能够独立完成的,是单位所有相关的老师们的配合和领导的理解下才能完成的,因此我会努力为单位的每一位师生服务。
成为了公司发展壮大的关键因素,作为公司经营部门,我觉得我部门要承担起应有的责任。我深知通信行业主要产品就是提供服务,为用户创造服务价值,只有优质高效的服务才能在用户心中树立公司良好的形象,才能留住老客户,培养新客户,在电话讯问的工作中,我要求部门员工加强服务力度深度,树立优质服务的理念,在与客户沟通时做到语气和善,态度真诚,得到了客户的赞许,提高了客户的满意度。
公司的发展需要每一名员工的努力,只有好的团队才具有战斗力和凝聚力,在实际工作中,我每个月都组织部门员工召开分析会议,让每一位员工从一个月的工作中总结经验教训,不断学习,不断改善服务,提高部门整体的业务能力和工作水平,让我部门所有员工都能立足于自己的本职岗位,充分发挥自己的工作能力。我深知在这样一个通信行业竞争激烈的大环境下,只有努力提高自身素质、打造金牌服务团队,才能留住用户,帮助公司更好发展。在上半年的工作中,通过我和我部门所有同志不断摸索工作新思路,寻找新方法,为公司业务发展协调关系,出谋划策,有效的促进了业务的发展,让公司在新装宽带、固话等方面的业务有了明显的'提升。
上半年工作期间,我部门所有同志一直以饱满的热情服务于公司,服务于用户。面对宽带和固话业务饱和的市场现状,我积极组织优秀员工一起探索新思路,开创新方法,在工作中用理论指导解决实践,加强工作中的原则性、系统性、创造性和预见性,开拓经营,以公司效益为中心,调整部门业务结构,突出发展高效业务,努力完成上半年经营目标。同时我还创新部门考评和管理,加强对业务员的业绩考评时效性,变年度考评为季度考评,充分调动员工工作积极性。通过市场调研和对用户的走访调查,我部制定出计划性的工作方案并予以实施,切实提高了工作效率和质量。
以上是经营部xxxx年上半年的总结,虽然取得了一定的成绩,但还存在着很多需要改进的地方,如工作还不够精细化,对一些方面的问题了解还不够透彻,在今后的工作中,我将继续会同部门所有同志不断改正缺点并将时刻以饱满的工作热情,踏实的工作态度和良好的工作习惯尽全力完成领导交付的各项任务,再接再厉,勇创佳绩。
员工个人职业工作思想总结汇编篇三
我于20xx年11月27日成为兴业银行的一员,虽然所学专业不对口,但我深知能有这样一个机会进入我行工作实属不易,对我来说是机遇更是挑战。对银行业务不甚了解的我,只能通过自己的加倍努力,不断充胀自己,从基础学起做起,一步一个脚印才能稳步的走下去。
作这段时间,每晚学习到凌晨一点才休息。
与此同时,我也认识到银行柜面业务看似简单重复,实则需要柜员细心、耐心、有责任心。细心地处理每一笔业务,耐心地服务每一位客户,时时刻刻谨记工作职责,对每一位客户负责。总结这些天,学到了很多,也存在许多不足。在此真诚感谢各位领导的关怀和教导,感谢同事们的帮助和关心。来自农村的我不怕苦、不怕累,工作会加倍努力,完全服从上级领导安排,做好领导交于的每一个任务,希望领导多批评指正,引导我朝正确的方向前行。
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员工个人职业工作思想总结汇编篇四
今年以来,工行烟台xx支行认真开展员工思想行为动态分析排查,构筑案件风险防线,确保“零发案”目标实现。
健全员工思想动态分析排查机制,及时发现、纠正和制止员工的不良行为。
年初以来,该行按照上级行的要求,拟定了员工思想行为动态分析实施方案和工作计划,进一步明确员工思想行为动态分析的指导思想、工作原则、分析对象和内容、时间、方法及步骤,按照严教、严管、严罚、严防的要求,把排漏查疑工作与各项内控管理措施有机结合,在思想上筑起一道拒腐、防腐的`防线,提高了员工的案防观念,增强了员工自身免疫力和防御犯罪的能力。
抓住关键环节,切实落实分析排查措施。
结合实际,加强与员工的思想沟通,主动了解员工思想动态,将发现问题与稳定员工情绪有机结合,认真听取员工的建议,引导员工树立执行制度无小事的观念,克服麻痹疏忽思想,堵塞漏洞,防患于未然,收集排漏查疑的对象和相关信息,进行重点关注,建立排疑对象档案,对违章违纪的人和事,按违规行为处理暂行规定进行处理,引导部门管理者重视内部管理工作。
教育为先,筑牢案件防范思想防线。
先后开展案防教育讲座,组织员工认真学习有关案例通报、金融案件信息摘报,学习案件形势分析会材料;先后多次开展案件警示教育活动,通过加强反腐倡廉教育和开展“警示教育”,使各级管理人员进一步增强了法律意识和制度观念,通过举一反三,从中吸取教训,严格执行操作规程,增强自律、自警能力,有效防范和遏制案件事故的发生。
开展“学规定,促合规”教育活动,增强案件防范工作自觉性。
认真地开展“基础强化年”活动,开展案防教育活动,通过采取集中学习、个人学习、知识竞赛等多种形式,紧密结合员工的岗位工作职责、规章制度和操作流程,认清风险隐患和管理薄弱环节,有针对性地制定整改措施,进一步规范操作流程,确保依法合规经营。
员工个人职业工作思想总结汇编篇五
本人系__有限公司北安分公司经营部长,我部门主要负责电话询问各个农场宽带装机拆机和套餐执行情况,移动电信发展情况等业务。自本人担任经营部长以来,坚持把学习业务知识提高自身工作水平放在第一位,始终牢记“用户第一,真诚服务”的理念方针,坚持让用户满意,为用户解决问题,坚持改革创新、与时俱进,通过全部门的共同努力较好的完成了上级下达的各项指标和任务,现将本部门__年上半年工作总结如下:
一、立足本职打造优质服务。
近几年来固话和宽带市场饱和,固话安装量下滑,加之各大运营商采取降价策略,造成激烈的竞争环境。如何保留客户,营销业务,成为了公司发展壮大的关键因素,作为公司经营部门,我觉得我部门要承担起应有的责任。我深知通信行业主要产品就是提供服务,为用户创造服务价值,只有优质高效的服务才能在用户心中树立公司良好的形象,才能留住老客户,培养新客户,在电话讯问的工作中,我要求部门员工加强服务力度深度,树立优质服务的理念,在与客户沟通时做到语气和善,态度真诚,得到了客户的赞许,提高了客户的满意度。
二、提高部门员工整体素质。
公司的发展需要每一名员工的努力,只有好的团队才具有战斗力和凝聚力,在实际工作中,我每个月都组织部门员工召开分析会议,让每一位员工从一个月的工作中总结经验教训,不断学习,不断改善服务,提高部门整体的业务能力和工作水平,让我部门所有员工都能立足于自己的本职岗位,充分发挥自己的工作能力。我深知在这样一个通信行业竞争激烈的大环境下,只有努力提高自身素质、打造金牌服务团队,才能留住用户,帮助公司更好发展。在上半年的工作中,通过我和我部门所有同志不断摸索工作新思路,寻找新方法,为公司业务发展协调关系,出谋划策,有效的促进了业务的发展,让公司在新装宽带、固话等方面的业务有了明显的提升。
三、结合实际开创新局面。
上半年工作期间,我部门所有同志一直以饱满的热情服务于公司,服务于用户。面对宽带和固话业务饱和的市场现状,我积极组织优秀员工一起探索新思路,开创新方法,在工作中用理论指导解决实践,加强工作中的原则性、系统性、创造性和预见性,开拓经营,以公司效益为中心,调整部门业务结构,突出发展高效业务,努力完成上半年经营目标。同时我还创新部门考评和管理,加强对业务员的业绩考评时效性,变年度考评为季度考评,充分调动员工工作积极性。通过市场调研和对用户的走访调查,我部制定出计划性的工作方案并予以实施,切实提高了工作效率和质量。
以上是经营部__年上半年的总结,虽然取得了一定的成绩,但还存在着很多需要改进的地方,如工作还不够精细化,对一些方面的问题了解还不够透彻,在今后的工作中,我将继续会同部门所有同志不断改正缺点并将时刻以饱满的工作热情,踏实的工作态度和良好的工作习惯尽全力完成领导交付的各项任务,再接再厉,勇创佳绩。
员工个人职业工作思想总结汇编篇六
本人20xx年大学毕业后,应聘加入中信银行扬州分行,经过一年期的支行网点实习锻炼,于2007年9月到公司部继续锻炼深造,在公司部学习工作时间已两年零三个月,在这段时间里,我最大的收获就是,责任心的增强,工作经验的积累,未来工作目标生活目标清晰确定,工作热情生活激情不减。
20xx年在领导同事的支持关心下,工作小有进展,不再局限于内勤服务,尝试独立与客户沟通,增强独自为客户服务的能力,取得一点收获。主要工作有,协助领导赵雷,维护其名下8个单位客户,日常的授信申报、业务处理、贷后管理等工作;自己名下5个单位客户(其中新增一名钢铁金融客户),授信总金额5700万元,20xx年日均贷款余额2500万元,日均存款余额2500万元;营销零售贵宾客户4个,开通公司网银4户,营销信用卡5张。
随着经济环境的变化,单位政策的调整,明显感觉到工作的压力增大了不少。有了过去一年的锻炼积累,我对2010年的工作更有信心,总结如下。
1、目标明确,争取独自开发5个单位客户。新客户才能给行里增加新的利润来源,自我加压,争取今年能独自开发新客户,检验自己的工作能力,在实践中锻炼提高自己的综合能力。
2、增强单位内部的沟通和交流。总觉得单位内部岗位设置越来越复杂,层次越来越多,不愿意主动与领导沟通,有畏难情绪,今年工作中应注意改正,内部营销也很重要,都是在为行里工作,没有不能沟通交流的问题,态度要积极,要主动,多请教,多汇报,克服畏难情绪。
3、继续强化为客户提供优质服务的意识。不管是对外的单位客户、个人客户还是对内的同事,始终坚持提供最优质的服务,多站在客户的角度思考问题,讲话语气温和一点,就事论事,待人接物要耐心细致,帮助同事多做奉献,严禁斤斤计较、任性等不良态度。
在其位,谋其职。我要将所想所想付诸于工作实践中。
员工个人职业工作思想总结汇编篇七
自任现职以来,本人始终高举马列主义、毛泽东思想、邓小平理论伟大旗帜,以“三个代表”重要思想和“十七大”精神为工作指导思想。坚持科学发展观,以人为本,坚决贯彻和落实党和国家制定的教育方针、政策和法律法规,履行教师岗位职责,遵守教师职业道德规范,以德施教,廉洁从教,敬业爱岗,坚决服从学校领导安排的一切工作,积极完成、保质保量,尊敬领导,团结同志,服务教师,关爱学生,遵守学校一切规章制度,以身作则,言行一致,树立全局意识。支持、配合领导和班主任及代课教师的工作,积极参加校内外组织的一切培训、学习和活动。努力提高自身思想政治觉悟,转变教育教学理念,深入学习党章,端正入党动机,增强党性认识,积极向基层模范学习,解放思想,实事求是,与时俱进,开拓创新。同时牢固树立“质量意识”和“安全意识”,为构建“平安校园”、“质量立校”而积极工作。
1、教育教学工作。
证一节课教有所成,学有所获。课后及时反思,反思教学目标是否达到,教学重难点是否突破,教法,学法是否适用,教学效果是否良好等,以便调整教学策略,让课堂教学过程更加更加科学,合理,有效。课后布置适度适量且有层次性的作业,既突出整体训练的普遍性,又突出个别训练的针对性,作业门类齐全,作业格式规范,作业本干净摆放整齐,批改作业及时、细致、严格、规范、准确。强调作业的独立完成和作业质量。在此,我坚持让学生多在学校,多在眼皮底下完成,写完一本收一本,让他们毫无抄袭之机。充分发挥小组长的作用,让他们监督小组成员自己动手,动脑完成,及时严格验收作业,对于不按老师要求写的作业,一律撕掉或重写,直至写好为止。为加强提高学生写作水平,每学期每次周记都能按批改作文的要求来细改,来讲评。对于作文周记中存在的败笔之处,共性问题全班指导,个性问题单独指导。加强了应试作文的训练,每周至少保证两节作文阅读课,不光是读,而且把文中的好词、好句、好段、好的写法都统统记在笔记本上,充实自己的作文素材库。并要求一节课完成一篇内容符合要求,书写工整,篇幅两页,首尾段优美,内容有条理,语句通顺的作文。新课学完一单元及时做好知识点的补充与梳理。复习好一单元考一单元,考完及时批阅,及时做好质量分析,及时查缺补漏。保证每个单元人人过关。
多年来,本人几乎没有请过假,并把家务事全部交给母亲负责,私事也一律放在周末办,从不耽搁正常而宝贵的教学时间,每天早上提前到校下班辅导,指导学生背诵和复习,中午牺牲休息时间,与班主任协商挤时间下班监督写作业。课间给学困生讲解知识,听写,检查背诵,遇到有毕业班上晚自习的时候,坚持住校。早上6点起床,六点半进班监督背诵,下午5点半进班上课,晚上8点钟下晚自习,但仍坚持到9点钟甚至9点半离开教室,辅导学生完成作业。除了保证自己的教学时间,同时也要求学生保证学习时间,让他们每天提前到校,提前进班,早上不得在操场玩,珍惜时间,抓紧学习。虽不是班主任,但经常做思想教育工作,讲先进,树典型,动员学习,端正态度,明确目的,制定目标,养成学习的主动性和积极性,争分夺秒学习,晚上要求学生按时休息,利用好早晚两段学习时机,同时保证睡眠,养足精神,劳逸结合。
(3)积极参加教研教改工作,坚持每周推门听课制度,学其之长弥补之短,实事求是地评课,反馈个人意见和建议,共同进步,积极参加赛教,精心准备,大胆创新,用于展示自我。积极参加教研组活动,虚心倾听教育理论和成功的案例和经验。积极参与教科研成果展示,认真编写教学设计,制作教学课件,撰写教学论文。
部大开发》杂志社一等奖。20xx年编写的《一夜的工作》获得汉台区教体局二等奖。
2、分管工作。
(1)安保工作。自被任命为安保主任以来,积极协助分管安全副校长李福林搞好学校各项安全工作的落实,及时制定活动安全预案,及时上交安全月报,季报,总结,自查报告等安全资料。及时做好安全会议记录,定期排查安全隐患,督促门禁制度的要求和检查,加强了各班的安全教育活动开展监督检查和资料的发放、整理、回收。加强了疏散演练,提高了师生的应急避险能力。加强了值班与非值班期间的安全巡视,监管住宿生的工作。多次在家,加班加点写各种安全自查报告,总结等汇报材料,从未让安全上报工作有过失误。协助李福林副校长完善了安全资料的整理,归类,上级安检部门多次检查均能受到肯定。
(2)包抓年级工作。
本人几年来所负责的包抓年级工作,保质保量。每月x日,三十日能按时到各科老师处检查教学常规工作,实事求是,严格细致检查备课,作业批改,单元测试,听课,乃至班主任手册等。对检查情况一五一十的详细规范登记,对存在问题直言不讳地反馈给科任教师,督促其及时改进,并定期复查,同时能定期到该年级听课,了解课堂教学情况,及时反馈。
(3)其他工作。
劳技室管理工作,几年来,学期初就及时制定了该部室的授。
课表,并张贴到各办公室,对相应代课教师提前打招呼,提醒按时到该部室上课,让学生积极动手实践,获得直观体验。定期检查该部室的门锁,器材、防止丢失、及时报损登记更换,定期彻底的打扫卫生,保持室内干净整洁。定期检查劳技课上课情况登记表,对没有及时上课的代课教师督促他及时上课,务必保证两周到该部室上一节劳技课。
通讯报道,为了保证上级要求的每个月必须有两篇通讯报告,本人利用学校多次开展的教育教学活动,安全活动为契机,整理素材,真实报道,现有五篇被汉台教育网采用报道。另有两篇被汉中日报教育资讯专栏报道。
以上就是我本学期的个人思想工作自查情况,如有不实,请指正。
徐望镇望江中心小学。
20xx年x月x日。
汉台区徐望镇中心小学晋升小学高级教师职称。
徐望镇中心小学:金伟伟。
20xx年x月x日。
员工个人职业工作思想总结汇编篇八
我是20__年__月__日加入公司销售部的。按照劳动发规定,今天我的试用期满三个月的时间,现申请转为公司正式员工。经过近三个月的试用期,我从各方面对公司和自己的工作职责都有了一个更加全面地了解和认识。我从内心当中,感谢公司为我提供了这样一个发展的平台,也时刻提醒自己要努力工作,为公司创造价值。在此,我郑重向公司领导提出转正申请,恳请领导批准。
下面是我进入公司这段时间以来的思想、工作、学习等一些感想和体会,向领导汇报。
第一,深入学习和领会公司的企业文化,做企业文化的践行者。企业文化是一个公司的灵魂,是企业员工团结进步,努力工作的精神源泉,也是企业提升其核心竞争力的不竭动力。在我进入公司的这段时间里,通过不断的学习和思考,特别是在与公司领导和同事的接触过程中,使我深深体会到了企业文化的力量。诚信、谦和、认真、苦干、拼搏、创新的公司精神就在我的领导和同事的身上体现出来。高总和贾总为人谦和,工作中支持我们,生活上关心我们。公司里的一些老员工,不仅在工作中给予我们许多的指导和帮助,更是在点点滴滴的小事上,成为我们学习企业文化的老师。而我也深深明白,作为一个新入职的员工,真正领会企业文化,践行企业文化,还有很长的一段路要走,还需要用心去体会。在实际工作中,我还有许多的缺点和不足,距离企业文化的要求仍有一段差距,但我相信,有这样好的领导和同事,我一定能够从他们身上学到更多的东西,并且通过自己的努力,弥补自身的不足,早日成为一名合格的公司人。
第二,努力学习专业知识,提高自身业务能力,为公司创造更多价值。进入公司之后,我就给自己订了一个学习计划和目标。首先,就是了解公司的有关制度和规定,用这些制度和规定来规范和约束自己的行为,严格要求自己,不作违反公司规定,损害公司利益的事情。其次,了解岗位职责,认真学习专业知识。在熟悉岗位职责的过程中,我认识到,作为一名销售代表,并不是把房子卖出去那么简单,而是要掌握更多的专业知识,比如投资、理财,告知顾客如何贷款,贷多少年最划算,帮助顾客分析是否具有投资价值等等,要站在顾客的角度上思考问题,想顾客所想,急顾客所急!使顾客在买到称心如意的房子的同时,还能够得到更多的附加服务。因此,我在了解有关的房地产知识和销售知识的同时,也在通过各种渠道,努力学习有关的投资理财知识,丰富自己的知识,为以后更好的工作打下坚实的基础。最后,就是自身整体素质的提高。销售代表要直接面对顾客,她的言谈举止都代表着企业的形象,所以我在着装、谈吐等方面对自己都严格要求,因为我知道自己代表着企业形象,我要通过自己的努力,维护企业形象。
第三,把个人发展与企业发展相结合。在我看来,人无论工作,还是生活,都要有一个明确的目标,或者就是我们常说的理想。只有有了目标,你才会有方向,才会有前进的动力。对我而言,年纪比较小,正是学知识、积累经验的时候,工作的舒适度、是否体面、薪水如何并不是我考虑的重点,而如何能够提高自身整体素质,尽快成长才是我所要想的问题。销售代表虽然属于基层岗位,但她可以直接面对客户,锻炼自己的口才和交往能力,同时有了基层的销售经验,才能够更进一步提升。更重要的事,我认识到公司发展是一家有实力和前途的企业,我也愿意为公司发展服务,也愿意长期在公司工作,希望自己在公司能有一个光明的未来,我也会通过自己的努力回报公司。
希望公司领导能够根据实际情况批准我转正。
员工个人职业工作思想总结汇编篇九
光阴似箭,年即将走过,我在迎来了第个春天,也由当年的新员工变成老员工。翻看一年的工作日志,回顾这忙碌充实而又紧张、愉快的一年,感觉有太多的地方值得总结、值得回忆和感慨。
在这一年中,我按照行里制定的。
工作计划。
和目标,我在自己的岗位上,认真履行职责,努力完成分配给我的各项工作任务。此外,今年对我具有特别的意义,我经历了工作上的变动,从营业部调入综合管理部,进入新的环境,面临新的岗位和工作,在经历了很长一段时间的适应后,我从心底开始热爱这份工作,人事工作非同小可,能够让我从事这一工作体现出行领导对我的信任,这是我职业生涯的一个转折点,我对此特别珍惜,尽最大的努力去做好这份工作。通过一年来的不断学习,以及上级领导及同事的帮助,我已经完全融入到新的工作环境当中,个人的能力和工作水平也有了明显的提高与发挥。虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年也付出了不少,也收获了很多,我自己感到正逐步成长,也逐渐走向成熟和稳重。现就年的工作情况总结如下:
一、积极准备,完成支行在全息同人力资源项目提升工作中的各项任务。
从今年年初开始,按照上级的有关要求,人力资源管理提升项目逐步开展了岗位梳理、定岗定编、岗位评价和确定薪点等内容。在人事主任的带领下,我做了大量的准备工作,加班加点将每位员工的岗位信息及自然信息录入梳理,并进行了认真的核对,确保全行员工信息准确无误,确保报送市行的各种报表真实有效,确保员工的切身利益得到切实维护。
二、尽职尽责,做好权限卡的管理和维护。
一是根据上级部门的要求和工作需要,从月份开始启用新版的《全功能银行系统权限卡签发及信息变更申请表》,并认真及时下发申请表的填写要求和审批签章流程,使支行在今年没有一笔因为申请表填写问题受到清算中心下的差错和查询。
二是认真做好全功能银行系统柜员岗位设置的变更工作,对全行100多名持卡柜员、营业经理和网点负责人分别进行了岗位编号和级别的变更。在工作中,对分期分批到行里修改信息的柜员,都给予了认真对待、认真审核,严格把关,把错误发生几率降至了最低,通过不断努力,变更工作圆满完成,在其他各项工作正常运行的同时保证新旧岗位信息顺利过渡。
三是针对支行部分营业经理在各网点轮换顶岗,需要定期及时修改信息以及柜员普遍出现的权限卡消磁的情况,我都认真加以对待,无论是节假日还是下半时间,都毫无怨言的对出现的问题进行有效处理,一年来,共修改权限卡信息上余笔,累计补发卡余张,保证全行没有因为修改不及时耽误营业经理和柜员的工作现象发生。
三、按部就班,搞好员工劳动合同的续签工作。
由于今年有很多在岗职工和柜员合同工劳动合同到期,合同续签工作量较大,为了能够保障这项工作的顺利进行,我及时按照上级行的要求下发了劳动合同续签通知,公布岗位信息,及时提醒员工做好续签劳动合同的准备工作,监督员工本着严肃认真的态度签订劳动合同,并在第一时间报送市行,使全行今年没有出现到期没续签和不签劳动合同的现象发生。
四、保质保量,系统开展总行人力资源系统维护工作。
总行的人力资源系统记录了每位员工的自然信息、教育程度、薪酬档案等内容。随着员工受教育程度的变化、职务的晋升、党派团体的加入以及各部门网点之间的岗位轮换,系统中各项内容都要随时更新和维护。而上级行也从今年11月份开始要求将每位员工的照片上传人力资源系统,还要将每位员工从入行前的毕业学校开始将简历补充完整,这两项工作量都很大,在困难面前我没有任何怨言,下到每一个网点给全行每一位员工照相,然后保存和修改,并逐一对每名员工的简历进行修改和维护,在规定的时间内完成了整个支行人力资源系统的维护工作。
五、有条不紊,搞好统筹保险和公积金管理。
一是按照统筹保险属地化管理要求,对新调入的外地员工全部建立了三险一金档案,对新录用的大学毕业生及时建立了统筹保险和公积金帐户,有效消除了这些员工的后顾之忧。
二是严格按照上级行的有关要求,按时上收法人营销中心的员工的公积金余额划转到指定帐户,保障法人营销中心及时上收。
三是认真做好行内不幸去世的员工的善后工作,及时帮助职工家属提取了公积金及医疗保险卡内的余额,确保了职工及其家属的权益得到维护。
四是做好员工提取公积金的各项程序和准备工作,对需要提取公积金的员工,帮助其认真填写凭证,督促其准备各项手续,保证公积金得以顺利提取。截至目前,共有名员工提取了公积金,累计--万元,没有一笔在领取过程中出现问题。
一年来,我在工作中虽然取得了了一点成绩,但仍然存在着一些问题和不足。业精于勤荒于嬉,形成于思毁于随,新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。我要一如既往地向领导和其他同志学习,发扬优点、克服不足,勤勤恳恳,任劳任怨,努力开拓,力争使自己的政治素质和业务水平在较短的时间内再上新台阶,更好地完成领导安排的各项工作任务,争取取得更好的工作成绩,不辜负领导和同志们的信任。
思想汇报2022银行。
员工个人职业工作思想总结汇编篇十
对工程项目管理中心的工作流程有了更深的了解。
343项目主要工作是c-15工地强弱电外网进入设计施工、b-8工地逐渐进入内装修施工、地源热泵施工与园区供电改造等工作。109项目2、3号楼机电安装,2、3号楼供电改造初步设计,弱电外网与市政接入,外网分支接入等工作。这些都是中间接手工作,有些属于停工后二次启动的项目,没有可查资料或者是可查资料不全。给工作带来了很大的难度,工作进展缓慢,甚至有的分项安装工程严重滞后建筑工程,造成好多重复性工作。比如109项目的弱电外网,院内道路已经基本完工,没有预埋过路管。强电也有类似情况,2号楼电源进户、弱电进户都没有预留,3号楼电源进户预留的不够,3号楼至2号楼的出线管没有预留,这两栋楼主体工程已经完成了很长时间了,这些工作是应该从主楼基础施工时就应该做的工作,到现在还没有完成,这样就会给分项电气工程造成成本增加。同时施工难度也会相应的加大。类似这些工作都需要经过现场仔细检查才能发现,发现情况根据现场的实际情况,做出可实施方案进行执行。
二、学习情况。
现在正是我的努力学习阶段。公司中的每一位员工都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对我就是一笔财富,在张主任和吕工等各位同事的尽心教导下,我受益匪浅。一个月来在工程管理中心领导与各位同时的关心下我基本熟悉了工作,尽管我刚入职,我也和其他员工同样对工作充满着热情与信心。我会尽快提高自己在本职工作方面的知识和能力。充分发挥我自己的主观意见和能动性,我会用最短的时间仔细阅读所接手项目的有关资料、图纸等相关文件,编写出处理方案,并按照可行方案逐一执行。
三、个人思想。
作为一名年轻工作者,我今后的职业生涯还很长,学习的机会还很多。而作为一名员工,能成为一个团队中的焦点人物是我一直以来的梦想。为此我将尽最大努力对工作进行开拓,做出成绩。为早日实现目标,我要求自己,努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业美好的明天尽一份力。我更希望通过公司全体员工的努力可以把公司推向又一个的颠峰。
人的一生很短暂,那么人活一世究竟为了什么?我认为,是为了开创自己的事业,虽然我已经到而立之年,还没有什么大的发展,但是为了事业和自己的人生目标,我愿终身奋斗。
员工个人职业工作思想总结汇编篇十一
教师的职业是一种特殊的职业,是一种用生命感动生命,用心灵去浇灌心灵的职业,正如雅斯贝尔斯告诉我们的:“教育意味着一棵树动摇另一棵树,一朵云推动另一朵云,一个灵魂唤醒另一个灵魂。”教师工作的这一特殊性决定了教师心理素质的重要性。所以,要让学生具有良好的心理素质,首先教师要有良好的心理素质,要提高学生的心理健康水平,首先教师要有较高的心理健康水平。因此,关注教师的心理健康同关注学生的心理健康具有同等的重要性。
作为教师归根到底还是一个普通的社会人、自然人,也同样会有不同程度的心理问题,但教师职业的特殊性又要求教师必须是心理健康的人。因为,教师的一言一行在学生心目中将产生重大而深远的影响。这就要求教师不仅要用高超的教学艺术去培养学生的智力,而且更重要的是要以高尚的师德和良好的心理素质去感染和熏陶学生,而高尚的师德和良好的心理素质源于教师的心理健康。读了《教师心理健康》一书后,使我更加认识到了教师心理健康的重要性。
教师的言行对学生有很大影响,特别是对低年级学生更是如此,在他们的心目中,教师是智者——什么都懂;是能者——什么都会;是圣者——不会犯错;是权威者——具有比父母还高的权威力量。教师的衣着举止,言谈风度,以及待人接物等,都会使学生受到深刻的影响。人格健全的教师,能在课堂中创造一种和谐与温馨的气氛,使学生如沐春风,轻松愉快,而人格不健全的教师,只能在课堂上造成一种紧张或恐怖的气氛,使学生如坐针毡,惶惑不安。所以,教师完善的心理素质和人格,是构成良好师生关系的基础,是实施心理健康教育、情感教育的出发点和首要原则,新的教育实践要求每一位教师都应该从自身的心理健康的角度,完善自己的人格,提升自己的人格魅力。
通过读了这本书后,使我更加明白了教师要善于做好自身的心理调节及保健工作,了解自我,辩证地看待自己的优缺点;学习心理卫生知识和心理健康知识,掌握心理调节的方法,学会缓解心理压力,改善不良人格,提高心理承受能力;调整情绪,保持心理的平衡;善于选择自己心情愉快的角度去思考问题、处理问题,建立起良好的人际关系;乐于为工作奉献,并合理安排时间,张弛有度;培养多种兴趣与爱好,陶冶情操,只有这样,才能以积极健康地工作热情投入到教学活动中去。
总之,教学的目的就是教书育人。为了让学生形成健康的心理,教师就要不断完善自己的人格,不断提升自己的人格魅力。良好的性格、高雅的气质、卓越的才能以及高尚的道德品质将对学生产生潜移默化的熏陶与教化作用,真正作到为人师表。
人类已经步入二十一世纪,社会竞争也更加激烈。我们所培养的学生必须具有丰富的知识、强健的体魄、健全的人格,积极乐观的人生态度,承受各种挫折和适应不同环境的能力。也就是必须具有国际竞争力,且极具创造力。而健康的心理是人发展的中枢枢纽,是为人一生不断进取、不断探索的催化剂。通过学习,我懂得了从心理健康的角度去看待和分析事物,从而使自己看问题更全面。比如学生上课不专心,不肯做作业,破坏纪律、小偷小摸、打架骂人等缺点和错误,过去我总是把它们当成道德品质问题,。处理的办法往往是教育,批评警告和处分,结果搞得我自己很不愉快,教育的效果总是欠佳。其实学生身上发生的许多问题行为,并不是由于品德原因,而是心理原因,若将这些心理原因引起的行为作为品德问题来处理,当然会事与愿违。我们应该十分注意纠正以前的想法和做法,充分考虑学生的心理需要。当学生出现不良行为时,首先耐心询问和了解学生这种行为背后的潜在原因。理解学生、尊重学生,让他们对我袒露心扉,说真话,说实话,这样我就可以做到有的放矢,对症下药,这样效果往往事半功倍。
我认为心理健康的标准是相对的,并且心理健康是处于与身体、环境、活动各系统的相互关系中的。因此,教师要想使自己从亚健康状态走向健康,从健康走向更健康,并充分挖掘自己的潜能,提高自己的质量,就必须加强自身的学习、锻炼和修养。首先要加强学习,提高自身的人文修养,尤其是要博览群书,只有吸收多元文化,才能开阔自己的眼界和心胸;其次要锻炼身体,健康的身体有益心理健康;再次要陶冶自己的情操,使自己淡泊名利,宁静致远,乐于助人,豁达大度,必然有利于身心健康。
我领会到了,幸福是一种感觉,幸福不幸福全在于自己,世界上没有任何东西可以把我们压垮,只有自己才会把自己打垮;世界上没有任何东西可以把我们打倒,只有自己才会把自己打倒。我们没法给自己加工资,没法给自己减课时,没法给自己创造良好的社会环境,但是我们有办法改造自己的主观世界:改造认知,悦纳职业,悦纳学生,悦纳他人,学会在压力状态下自己调适,自我缓解,自我放松、自我完善,做一个健康幸福快乐的人民教师。
目前,我国处于社会转型期,社会转型期在给人们带来前所未有的机遇的同时,也带来了挑战与压力。这些压力与挑战也影响到正处于学习与成长阶段的学生。已有的调查表明,我国中小学生有心理异常问题倾向的比例在14.2%-16.4%之间,有严重心理行为问题的比例在2.5%-4.2%之间。因此,预防中小学生心理问题的产生,疏导其心理问题,不仅是学校心理健康教育教师的责任,更是全体教育工作者义不容辞的职责。除了应加强心理健康教育教师的专业化培养外,还应加强其他任课教师和教育工作者(本文提到的教师均指此类)的心理健康教育能力的培养。
员工个人职业工作思想总结汇编篇十二
在业务和技能培训中我努力锻炼自己的动手操作能力,勤学勤练,掌握了综合知识、运营知识及前台的具体操作规范,并熟练掌握点钞、翻打传票等技能
在不断的学习和工作中,我与行内的同事相处融洽,建立了良好的伙伴关系。在行内组织的新员工棋盘山拓展训练中,增强了自己的团队意识,并被评为本组队员。实习期间我积极向老柜员学习储蓄前台的操作,并顺利通过了分行组织的新员工上岗考试,成为和平支行这个大家庭中的一员。
我正式成为一名柜员大概有半年的时间了,尽管还在试用期,但在工作上我严格要求自己像正式员工看齐。工作中与同事互相帮助,遇到不熟悉的业务会积极向同事们学习,并认真记录下来。在柜台操作过程中严格按照对私柜台操作规程的要求进行操作,在业务办理过程中做到“唱收唱付”,做好举手服务、微笑服务、来有迎声、走有送声。始终把客户的满意放在第一位,对于客户的问题尽努力给出一个令客户满意的答复。结账后,与同事交换检查票子,及时发现错误并改正,减少差错。下班后,对自己一天所接触到的新业务进行复习,并学习一些我行特色业务,如西联汇款、境外电汇、环球汇票等,丰富自己的金融知识。
员工个人职业工作思想总结汇编篇十三
教育工作者如何体现自己的“能”,x老师说:“班主任就是领袖,而不是领导”,什么叫“领袖”?我想就是做学生的偶像吧,你不用扯着嗓子喊,你不用大发雷霆,学生就会跟着你走,因为他崇拜你。当然,我们也要培养学生做一个有“能”的人,让学生全面发展。成功人的标志是具有“三头”:笔头、口头、领头,而成为成功人的途径是读书、拜师、见世面。我们每位老师都应提高自己的政治、理论、文学、业务水平,要身体力行地学习。不登泰山怎么知道泰山的雄奇、险峻,教师应有丰富而广博的学识和开阔的视野。
听君一席话,胜读十年书,听了x老师的报告,带给我很多生活和工作上的启示。现在的教育要交给孩子什么?是知识吗?学问不是文字,也不是知识,学问是从人生经验上来,做人做事上去体会的。我们应教育学生做有品的人,做有爱的人,做有能的人,这不就是有学问的人吗?做人好,做事对,绝对的对,绝对的好,这就是学问。我们在教书的同时更重要的是育人,这才能让我们的学生成为真正有学问的人。还记得最后x老师送给全体老师的一段话:“要想一个人快乐,那就做梦。要想一家人快乐,那就做饭。要想一群人快乐,那就做东。要想一辈子快乐,那就做事、做人。”努力做有幸福感的一流教师,快乐工作,幸福生活!
20xx年8月28日下午,在富县高级中学多功能厅,我有幸聆听了青年教育家、演讲家刘希良(刘老师目前是新阳光心理教育研究所首席心理咨询师和培训师,亚洲八大著名心理咨询机构灯塔心理咨询公司终身签约咨询师和讲师)教授的报告,可谓感受颇多、受益匪浅。
教师的职业道德不仅是个人意义上的品德问题,而且被赋予深刻的社会意义,它关系到千百万青少年一代的健康成长,关系到祖国的未来。教师不仅要教好书,更要育好人。在思想上,崇尚遵守师德;在作为上,体现师德;在社会实践中,进行道德修养,真正认识善和恶。只有在实践中,教师才能依靠自己的师德标准,潜移默化地影响每一位学生,从而在教书育人中感受一份愉悦。如何具有高尚的师德、良好的师风,刘希良教授指出:
一、爱岗敬业,打造自己的亮点。要热爱教育事业,既然我们选择了教育事业,就要对自己的选择无怨无悔,不计名利,积极进取,开拓创新,无私奉献。
二、以爱心对待学子是师德素养的重要表现。崇高的师德表现在对学生的一视同仁,决不能厚此薄彼。要在生活上,学习上时刻关爱学生,特别是那些特困生,多加鼓励,培养学生健康的人格,树立学生学习的自信心。
三、不断的学习,积极进取,提高业务素质。与时俱进,孜孜不倦的学习,积极进取,寻求新的教法,并做到严谨治学,诲人不倦。
四、以身作则,率先垂范。教师一定要时时处处为学生做出榜样,凡是要求学生做到的,自己首先做到。作为一名教师,首先要有为学生服务的思想意识,我们不光要有能力,还要有好的态度,才能成为一个合格的教师,才能成就刘老师所说的精品人生。我们要把自己的工作当成事业来对待,要有事业心,才有可能成为教学能手,才会形成自己的核心竞争力。有了核心竞争力,上课时所教授的内容,学生接受起来就会轻而易举。我们的教学工作也会取得事半功倍的效果。
五、要多与学生谈心,多激励、多鼓励他们,因为一句话可能改变人的一生。我们无意间说的一句话就有可能激起学生奋发向上的热情,使他们产生不懈追求的动力,甚至会成就他们辉煌的人生。
六、一个人要正确对待错误。人一辈子不可能不犯错误,重要的是我们如何对待错误,要承认并改正错误。今后,我会努力地做好自己的本职工作,形成自己的核心竞争力,以便更好地为学生服务。刘教授提出的打造教师个人核心竞争力的观点,为我今后的成长、发展指明了方向。教育工作是繁重的,压力很大。很多人仅把教师当作职业,当作一种谋生的手段,而刘教授的演讲中提到,要把教育当做事业来做,而且要做态度好、能力也好的精品教师。如果把教学工作当做事业,当成自己的理想和追求,那么再累的工作也会觉得充实,有意义。打造核心的竞争力,还要求我们教师要在事业上有所成就。教书育人,言传身教。我们应该加强自身的业务素质修养和专业技能的提升,要不断的勤奋学习,踏实工作,使自己的工作和学习提高到前所未有的高度。
今年我教高三,学生的基础薄弱,这就要求我更要有耐心、恒心,从基础一点点抓起,逐步引导学生适应高中的学习,从而提高成绩。我也要以身作则,要求学生做到的,自己首先做好,如写好字,背好书,认真完成练习。教师的言行是对学生的最直接、最直观的教育,潜移默化的影响是无穷尽的。总之,刘希良教授的演讲启发我们:教师的工作是需要责任感的,作为一名普通教师,我们要努力加强师德修养,做具有核心竞争力的教师。
员工个人职业工作思想总结汇编篇十四
光阴似剑,时光如梭,转眼20__年已经过去了,我们满怀喜悦迎接新的一年,商场收银工作总结。在以前的工作过程中经历了许多事情,从工作过程中也总结了许多经验和教训。
我于20__年6月到__商场工作,作为一名收银员,我总结了以下内容:
1、作为一名营业员要有良好的工作姿态,良好的待客态度,热情接待顾客,要了解顾客的购物需求,为顾客营造一个温馨的购物环境。
2、对待顾客要用礼貌用语,说话语气要尊敬、亲切,不要对顾客大声说话,要注意自己的仪容、仪表,动作要大方,举止文明,作为一名合格的收银员,要随时注意价格的变动,熟悉卖场的各种商品,特别是特价商品信息,在收银过程中要做到唱收、唱付、唱找,以免引来不必要的麻烦。扫价时商品价格要与电脑相符,如不相符时,随时通知商管和店助调价,在收银过程中不要漏收、少收、多收。当然也有许多不足之处,有时自己心情不好的时候,对顾客语气稍重一点,有时也顶撞顾客,不过我会尽量注意自己在工作中保持良好的心态。
总之,我非常感谢领导对我的支持和帮助,给我一个工作的机会。我相信,在我以后的工作中,我会越来越努力,让我们共同努力把北山越办越好!
员工个人职业工作思想总结汇编篇十五
时光荏苒,一年的时间转瞬即逝。回顾即将过去的,我在--银行领导的关心和同事的帮助下,经过自己不断努力,迎难而上,较好地完成了各项工作任务。现将我一年来的工作情况及下步打算汇报如下:
一年来,我始终坚持“工作第一”的原则,认真执行所里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,以用户满意为宗旨,想客户之所想,急客户之所急,努力为储户提供规范化和优质的服务,取得好的成绩。
(一)我在不耻下问中收获了成长。
我作为银行的老员工,有着牛犊不畏虎的精神,和对未来职业的茫然与憧憬。为胜任本职工作,我不耻下问,不断向单位同事虚心请教学习,努力让自己迅速融入角色,尽早成为轮台县--银行的优秀员工。
一年来,在单位领导的关怀指导和单位同事的关心帮助下,经过自己的"不懈努力学习和刻苦钻研,已经熟练撑握了各项业务技能、办理程序。
功夫不负有心人,通过自己不断向书本学习、向实践学习、向同事学习,使我终于成长为一名轻车熟路、应对自如的熟手,真正成长为一名能胜任本职工作的--银行职员。
(二)我在辛劳付出中得到了回报。
我是进入银行至今获得了领导、同事们的认可和信任,这是我莫大的荣誉。我常常以此为动力,不断鞭策自己。要在工作中肯于吃苦,甘当老黄牛,我是这样想的,也是这样做的。当前,面对银行市场竞争日趋激烈的新形势,如何在激烈的市场竞争中赢得一席之地,是摆在我们银行业面前一道难题。
为完成工作目标任务,我毅然弃“小”家而顾“大”家,将小孩交由自己父母带养,全身投入到工作当中,利用自己是本地人的人际社会优势,牺牲个人休息时间,夜间深入乡镇村民家中,主动向客户营销我行产品,耐心解释分析银行为他们服务中带来的利弊以及他们所关心的利益问题,赢得了他们的理解与支持,圆满完成了工作任务。虽然无暇顾家,也搭进了休息时间,但通过自己的艰辛付出却得到了回报。
(三)我在竭诚服务中赢得了笑容。
优质的银行源于优质的服务。文明规范服务是社会发展对服务行业提出的要求,也是--银行自身生存和发展的需要。我心中始终奉行“心想客户,心系客户,想客户所想”的服务理念,认真遵守《员工行为守则》,做到行为规范、语言规范、操作规范,努力为客户提供实实在在的方便。服务无止境,只有不断超越自己、挑战自己才能给客户提供更加满意的服务。
通过自己的努力,不断提升服务水平,促进了业务发展。我始终把邮储银行当成自己的家,把客户当成自己亲人,凭着自己满腔的工作热情和脚踏实地的工作作风,把一颗真诚的心传递给客户,赢得客户的信赖与笑容。在我看来,客户满意就是我最大的幸福和快乐。
(四)我从敬业守道中感受了快乐。
我坚信只有与自己的职业紧密结合,立足本职,脚踏实地,才能实现自己的人生价值与目标。我热爱这份工作,总是以务实求真、一丝不苟的态度处理每一笔业务;总是以自然豁达、亲切真诚的心境接待每一位客户;总是以全身投入,尽心而为的工作作风完成交办的每一项任务。
在工作中,我常常不断提醒自己要善待别人,在遇到不讲理的客户时,总是试着去包容和理解他人,在得到客户的理解和尊重时,我总是满脸的幸福和快乐。
二、存在的不足及今后努力方向。
回顾这一年,我自身也存在一些问题:
一是业务学习不够到位,缺乏学习的紧迫感和自觉性;二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自我约束能力较差的表现。
针对以上问题,我今后将加强理论学习,进一步提高自身素质,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。
三、20--年工作计划。
在即将到来的一年里,我将坚持不懈,努力做得更好。紧紧围绕“以客户为中心、以账户为基础,抓大不放小”的目标,采取“确保稳住大客户,努力争取小客户,积极拓展新客户”策略,为--银行做出新的贡献,我着力做好以下“四个服务”。
(一)做好诚信服务吸引客户。
在激烈市场竞争中,树立--银行诚信品牌形象。首先,从我做起,做到诚信服务,诚信待客,诚信纳储。通过诚信服务来提高我行的信誉和声誉,以吸纳更多的储蓄户,尤其要争取个体经营户、机关事业单位成为我行的重要客户。
(二)做好精细服务留住客户。
用心服务,客户至上,注重细节,追求完美,一直是我追求的目标。我要通过细致化、个性化、专业化服务,帮助储户理财,想储户所想,急储户所急,让储户真正感受到我们服务的无微不至,让客户自觉留在我行,并且争取新的储户转入我行。
(三)做好真诚服务打动客户。
我要紧紧抓住轮台县大开发、大发展的历史机遇和我行所处的地缘优势,针对特殊群体、特定人群制定点对点的服务策略,用真心、用真情、用真意去服务客户、感化客户。让客户真切地感到我们的服务是实实在在的、是设身处地为他着想的,让客户真正被我们的服务所打动而留在我行。
(四)做好创新服务招纳客户。
和品牌,通过创新服务和品牌化影响,更多地招纳客户。
员工个人职业工作思想总结汇编篇十六
回想过去六个月的工作,我学到了很多东西,现将各方面的情况总结如下:
一、思想上:
端正自己的工作态度,按时上下班,积极参加各种活动,同时不断加强自己世界观和人生观的改造,提高自己的思想觉悟,扎实自己的工作作风。
二、工作上:
服从组织的安排,在水泥厂一车间矿粉班工作,首先熟悉整条生产线,分别在配料、中控巡检、、放散的岗位上工作,现已能独立完成各岗位上的工作,并认真填写工作记录,写下自己的工作体会和总结,丰富自己的经验。通过这几个岗位的工作,使我对整条生产线的操作流程以及设备有了更深的掌握,对操作磨机需要注意条件有了一定掌握,例如温度、压差、磨振、等条件已经掌握得很好,还有磨机的开停机顺序都已经掌握,现已能独立完成开机生产。另外,做好生产工作的同时,我还要注意安全,安全与质量是分不开的。“安全第一,预防为主”,要在生产中发现隐患,从而消除隐患,绝不给自己和他人带来伤害。严格遵循四个能力”,“三不伤害”和“三不违反”原则。
三、学习上:
在生活中,不断加强企业文化的学习,增强自己的企业荣誉感,在工作中,结合自身的实际,向师傅跟同事虚心请教,积极通过查询资料,丰富自己生产线设备方面的知识,以及关于水泥方面的知识。重点掌握设备方面的知识,以便更好的掌握设备的操作,防止误动设备,造成经济损失及人身伤害。学习了6s管理以后,我更对自己的工作要求更加严格,在工作中一一按照6s执行,学习了安全标准化建设,让我在工作中更加规范的操作,同时也加深了自己对安全重要性的认知,使我获得了很多新的知识。
同时,我也清醒的认识到,我还存在很大不足,比如经验不如,对磨机知识掌握还不到位,这些方面都有待我更进一步的学习,在未来的日子里,我会更加积极的学习,戒骄戒躁、谦虚谨慎、继续勤奋工作,精益求精,争取做出更大的贡献。
四、生活上:
在生活中,各位师傅以及各位领导对我非常关心,他们不仅是我的同事,更像我的亲人。每当我在公作中遇到困难,他们都不辞辛劳帮助我解决困难;在生活上遇到不舒心的时候,都是他们第一个开导我让我打开心结。在此我对公司的领导和同事表示最诚挚的感谢!
回顾这六个月的工作,我能够熟练掌握和完成各岗位的工作,这些都离不开领导的指导和同事们的帮助,在此我诚挚的表示感谢!在将来的工作中我希望还能得到大家的指导和帮助,我将以更大的热情投入到工作中和大家一道为__水泥厂的美好明天而奋斗不止。
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