总结不仅可以帮助我们总结成果，还可以为未来的发展制定计划。在写总结时，我们应该注重文字的准确性和精确度，以避免歧义和误解。探索以下范文，您将会发现许多写作上的启示和新思路。
行政岗位个人心得总结篇一
第一段：引言（150字）。
在我所从事的行政岗位工作中，我深刻体会到了行政工作的重要性和必要性。作为一个行政人员，我不仅需要具备扎实的专业知识和技能，还需要具备一定的执行力和协调能力。在工作中，我时刻保持着高度的责任心和执行力，坚持以高标准要求自己，力求做到尽善尽美。通过这段时间的工作，我深刻体会到了行政工作的重要性和自身的不足之处。
第二段：工作压力与协调能力（250字）。
作为一个行政人员，工作压力是不可避免的。每天都有大量的工作任务需要处理，而且往往是复杂而繁琐的。面对高强度的工作压力，我学会了如何进行有效的时间管理和任务分配，合理安排工作优先级，提高工作效率。同时，作为行政人员，协调能力也是必不可少的。我需要与各个部门进行沟通协调，解决问题和冲突，保证工作的顺利进行。通过这段时间的工作，我意识到了协调能力的重要性，并逐渐提升了自己的协调能力。
第三段：细心与细致（250字）。
行政工作的核心是细致和细心。在每一项工作中，我都力求做到细致入微，尽可能地避免疏漏和错误。比如，在处理文件时，我会认真仔细地审阅每一份文件，确保资料的准确性和完整性。在安排会议时，我会提前沟通和准备，确保会议的顺利进行。在安排差旅时，我会详细了解行程安排和需求，确保行程的顺利和员工的舒适。通过这段时间的工作，我体会到了细致和细心的重要性，并努力不断提升自己的细致和细心能力。
第四段：改善沟通与表达能力（250字）。
作为一个行政人员，良好的沟通和表达能力是必不可少的。在工作中，我时刻注重提升自己的沟通和表达能力。我会采用不同的沟通方式和技巧，与同事和上级进行有效的沟通，确保信息的准确传递和理解。并且，在书写邮件或文件时，我注重语言的准确性和流畅性，力求用简洁明了的语言表达清楚自己的意思。在与上级汇报工作时，我会提前准备，做到言之有物，让上级了解到我的工作进度和成果。通过这段时间的工作，我认识到了沟通和表达能力的重要性，并继续努力提升自己的沟通和表达能力。
第五段：结语（200字）。
作为一个行政人员，我在这段时间学到了很多，也取得了一些成绩。但是，我也意识到自己的不足之处，还有很多需要努力提升的地方。因此，我会继续保持学习的态度，不断提升自己的专业知识和技能，力争在行政工作中取得更好的成绩。同时，我也会持续改善自己的心态和态度，保持积极向上的心态，面对困难和挑战，与团队一起共同前行。我相信，在不断的努力和学习中，我会越来越胜任行政工作，在职场中取得更优秀的成绩。
总结：通过这段时间的行政工作，我深刻了解到了行政工作的重要性和自身的不足之处。凭借着高度的责任心和执行力，我成功地应对了工作压力，并不断提升了自己的协调能力、细致性、沟通和表达能力。尽管还有很多需要改善和提升的地方，但我相信在不断的努力和学习中，我会越来越胜任行政工作，在职场中取得更出色的成绩。
行政岗位个人心得总结篇二
行政岗位是一个非常重要的职位，需要具备高效的组织能力和卓越的沟通技巧。在我担任行政岗位的这段时间里，我积累了许多宝贵的经验和体会。本文将总结我在行政岗位上的心得体会，以期能够帮助他人更好地理解与应对这一岗位的挑战和机遇。
二、沟通与协调能力的重要性。
作为行政人员，沟通与协调能力是至关重要的。在与各部门和员工沟通的过程中，我深刻体会到了有效的沟通与协调对于工作的顺利进行和团队的凝聚力是多么重要。通过与团队成员的积极交流和紧密合作，我成功解决了诸如任务分配、信息传递等问题，保证了团队的高效运转和工作目标的顺利实现。
三、灵活应对复杂多变的情况。
行政岗位工作往往面临许多复杂多变的情况，例如突发事件、紧急任务等。在这些情况下，我懂得要保持冷静、有序，积极主动地解决问题。有一次，突发情况导致会议时间紧迫，我迅速调整计划，协调相关人员，最终成功组织了会议，并按时完成了所有的准备工作。这一经历让我意识到，在行政岗位上，快速反应和敏感度是成功的关键。
四、细致入微的工作态度。
行政工作需要有条不紊地处理各种日常事务，这要求我们要有一种细致入微的工作态度。在过去的工作经验中，我逐渐养成了查漏补缺、一丝不苟的习惯。无论是准备材料还是安排会议，我都会提前进行充分的准备，确保每一个细节都能符合要求。这样的工作态度不仅提高了工作效率，也让其他同事对我的工作充满了信任和赞赏。
五、不断提升自己的能力。
作为一名行政人员，我深知自己的能力决定了整个团队的效力。因此，我一直在努力提升自己的能力和知识储备。除了自学，我还参加了一些培训课程和学习班，不断拓宽自己的知识面和技能。这些努力不仅使我更有自信和实力去应对各种挑战，也为我的职业发展打下了坚实的基础。
六、结语。
通过担任行政岗位与不断地学习和努力，我逐渐领悟到行政工作的重要性以及使其更加高效的方法。在这过程中，我从沟通与协调能力、应变能力、工作态度和自我提升等方面获得了许多宝贵的体验和教训。我相信，只要我们不断努力和学习，我们都能成为一名出色的行政人员，并为组织和团队做出更大的贡献。
行政岗位个人心得总结篇三
随着社会的发展和经济的进步，行政岗位成为了企事业单位不可或缺的一环。作为一名行政人员，我在工作中积累了一些心得和体会。在这篇文章中，我将通过五个方面来总结和分享我的行政岗位心得体会。
首先，在行政岗位上，沟通能力是非常重要的一项技能。作为一名行政人员，我需要与来往的各类人员进行沟通，包括上级领导、同事、合作伙伴以及一些外部单位。在沟通时，我发现要注意表达清晰、思路明确，并尽力站在对方的角度上思考问题。与其他部门合作时，我会主动与其保持联系，及时传达信息、沟通问题，并获得反馈。良好的沟通能力有助于提高工作效率，并在工作中更好地完成任务。
其次，在行政岗位上，细心和耐心也是非常关键的品质。行政工作往往与文件资料、数据整理密切相关，因此，我常常需要细致入微地处理这些内容。细心的态度使我能够发现并避免一些潜在的错误和问题，确保工作的准确性和顺利进行。与此同时，耐心也是必不可少的。行政工作中经常会面对一些琐碎繁杂的任务，可能需要花费较长的时间和精力去处理。但是，只有保持持之以恒的精神，才能处理好这些琐事，并顺利完成工作。
第三，作为行政人员，我要有很强的组织和管理能力。行政工作常常涉及到资源调配和时间安排，因此，我需要具备高效的组织和管理能力。在安排日常工作时，我会制定详细的计划，合理安排时间，确保任务能够按时完成。同时，我也会灵活应对突发情况，做出适当的调整和安排，以保证工作的顺利推进。
第四，在行政岗位上，团队合作能力也是非常重要的。行政工作通常需要与多个部门和岗位合作，形成有效的工作协同。在我的工作中，我会积极与他人合作，与同事分享工作中的经验和技巧，相互帮助。我也会倾听和尊重他人的意见，共同商讨解决问题的方案。通过团队合作，我能够将工作的效率提高到一个新的水平，并在该岗位上取得更好的成绩。
最后，作为一名行政人员，我认为持续学习和自我提升也是非常重要的。行政工作的需求与时俱进，并且与各个领域都有关联。因此，我需要不断学习新的知识和技能，不断提升自己的综合素质。我会定期参加培训课程和学习班，关注行业动态和热点问题，通过不断学习和成长，提高自己在行政岗位上的能力和竞争力。
总结起来，在行政岗位上，沟通能力、细心和耐心、组织和管理能力、团队合作能力以及持续学习和自我提升，这些是我在工作中总结的一些心得和体会。通过不断积累和发展这些能力，我相信我能够在行政岗位上更好地发挥自己的作用，并取得更好的成绩。
行政岗位个人心得总结篇四
20__年，是不平凡的一年。这一年，学校经历了百年校庆等一系列重大活动，我个人也在这些活动中起到了应有的作用。现将一年工作小结如下：
一、思想作风方面。
一年来，能够认真参加学校组织的各项活动，自觉主动地学习政治理论，特别是在“三个代表”重要思想学习过程中，能够深刻领会其精神实质，并用以指导自己的工作。党的十六大召开之后，能够主动认真学习和领会十六大精神，在围绕主题、抓住灵魂、把握精髓上狠下功夫。平时能够关心时政、关心国家大事，。能够注意加强自己的思想作风修养，做到团结同志、顾全大局。能够主动帮助和爱护年轻同志。在为人与事中，严以律己、宽以待人。工作中，能够勇于承担任务，遇事不推诿、不扯皮，敢于负责，讲究效率。能够一切服从工作需要。具有吃苦奉献精神，不计个人得失，在对外交往和接待工作中，能够廉洁自律、公私分明。
二、履行职责方面。
(一)接待工作。
今年上半年，因为学校搞百年校庆，接待工作十分繁重。根据学校工作需要，我除了完成了日常分管的办公室业务工作之外，主要精力投入在校庆接待工作中。为了做好这项工作，我从3月份开始就着手构思接待方案，先后易稿十多次，有时为了将接待工作中的一些细节安排妥当，常常夜不能寐。经过近两个月的认真准备，终于制订出了一套长达一万多字、详细而完备的校庆接待方案。在整个校庆接待过程中，我不仅是接待方案的主要制订者，同时也是一线工作的具体组织者和工作人员。校庆时，来宾达到近6000人，但由于计划周密，组织得当，接待工作一直在有条不紊地进行，校庆接待工作的成功，保证了校庆的顺利举行，也受到了来宾的好评和校领导的肯定。
除校庆之外，在今年的接待工作中，我还主要参与了李岚清副总理第三次视察我校、以及教育部、水利水电部等领导视察我校、中科院化学部院士常委会年会、数学“天元基金会”扬州会议、全国高等教育研究会秘书长工作会议、全国语言文字工作会议、广东省教育代表团和兄弟院校来校交流考察等一系列大型重要接待活动。在接待工作中，锻炼了自己的能力，积累了接待高层次来宾和大型组团的经验。同时我校的接待工作也得到了来宾的好评，从而在树立学校形象，宣传学校方面起到了积极的作用。
(二)协调工作。
今年以来，我参与协调处理的主要行政事务有：广陵学院建设过程中的有关事宜;“5+1”楼宇拆迁事宜;新生接待及开学典礼工作;逸夫图书馆的正式开馆仪式;校运动会的有关组织协调工作;学校基本工程建设中涉及的有关事宜;学校创安检查及综合治理的有关工作;清房工作;教职工子女入中小学读书的联系工作、校庆之后有关物资的清理和帐目的结算等工作。今年暑假中，校办主要负责同志人事变动，我不计较个人得失，几乎放弃了整个暑假的休息时间，主动处理协调与办公室相关的行政事务，从而保证了校办工作没有因领导人的变动而受到影响。
除上述工作之外，在协助有关部门和学院搞好接待、加强车队管理及处理人民来信、来访等工作方面也较好地完成了任务。
不足之处：
1、对政治理论和高教管理理论学习不够系统。
2、在工作节奏较快的情况下，往往不够注意工作的方式方法。
行政岗位个人心得总结篇五
转眼之间，一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年，在×××（改成行政管理网络与信息安全岗位所在的单位）行政管理网络与信息安全工作岗位上，我始终秉承着“在岗一分钟，尽职六十秒”的态度努力做好行政管理网络与信息安全岗位的工作，并时刻严格要求自己，摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下，我在行政管理网络与信息安全工作岗位上积极进取、勤奋学习，认真圆满地完成今年的行政管理网络与信息安全工作任务，履行好×××（改成行政管理网络与信息安全岗位所在的单位）行政管理网络与信息安全工作岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在行政管理网络与信息安全工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下：
不断提高自身修养一年来，我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观，并用以指导自己在×××（改成行政管理网络与信息安全岗位所在的单位）行政管理网络与信息安全岗位上学习、工作实践活动。虽然身处在行政管理网络与信息安全工作岗位，但我时刻关注国际时事和中-央最新的精神，不断提高对自己故土家园、民族和文化的归属感、认同感和尊严感、荣誉感。在×××（改成行政管理网络与信息安全岗位所在的单位）行政管理网络与信息安全工作岗位上认真贯彻执行中-央的路线、方针、政-策，尽职尽责，在行政管理网络与信息安全工作岗位上作出对国家力所能及的贡献。
时代在发展，社会在进步，信息技术日新月异。×××行政管理网络与信息安全工作岗位相关工作也需要与时俱进，需要不断学习新知识、新技术、新方法，以提高行政管理网络与信息安全岗位的服务水平和服务效率。特别是学习行政管理网络与信息安全工作岗位相关法律知识和相关最新政策。唯有如此，才能提高×××行政管理网络与信息安全工作岗位的业务水平和个人能力。定期学习×××行政管理网络与信息安全工作岗位工作有关业务知识，并总结吸取前辈在×××行政管理网络与信息安全工作岗位工作经验，不断弥补和改进自身在×××行政管理网络与信息安全工作岗位工作中的缺点和不足，从而使自己整体工作素质都得到较大的提高。
全岗位所在的单位）工作中希望能够再接再厉，要继续保持着良好的工作心态，不怕苦不怕累，多付出少抱怨，做好行政管理网络与信息安全岗位的本职工作。同时也需要再加强锻炼自身的行政管理网络与信息安全工作水平和业务能力，在以后的工作中我将加强与行政管理网络与信息安全岗位上的同事多沟通，多探讨。要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事，老老实实做人，争取为**（改成行政管理网络与信息安全岗位所在的单位）做出更大的成绩。
行政岗位个人心得总结篇六
光阴似箭，日月如梭，20xx年就这样在忙碌又充实的日子里过去了。回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番盘点，也算是对自己的一种鞭策。
行政人事部是公司的关键部门之一，行政人事部人员虽然少，但在这一年里任劳任怨，竭尽全力将各项工作顺利完成。为了总结经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结。
（1）根据部门人员的实际需要，通过了各种渠道，有针对性、合理地招聘一批员工，以配备各岗位。
（2）规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。
（3）x月份正式新使用考勤管理系统，不断完善人事管理制度。
1、办理好各门店的证照并如期进行年审工作。
2、办理好公司车辆如期进行正常年审工作。
3、协助各部门做好菜牌、菜谱、点心部的`点心纸的设计跟进工作。
4、对内做好办公用品的采购，严格审查了各部门的办公用品的使用状况，并做好物品领用登记，以节约降低成本为第一原则，合理地采购办公用品。
5、加强了员工宿舍管理，定期进行检查并在每季度末进行季度优秀文明宿舍评比。
6、加强了员工饭堂管理，加强员工饭堂餐具卫生管理等。
行政岗位个人心得总结篇七
各位领导，各位同仁们，大家好!本人于xx年加入友众传媒就任行政总监这一职已经5年了，下面就本人职位工作情况和内容做一个述职报告如下：
a.友众传媒行政总监职位概要：
规划、指导、协调公司行政服务支持等各项工作，组织管理并协助经理安排、落实行政服务支持工作。
b.友众传媒行政总监的工作内容:。
1,组织制定行政管理规章制度及督促、检查制度的贯彻执行。
2，起草及归档公司相关文件，参与公司经营事务的管理和执行工作。
3，组织好来客接待和相关的外联工作。
4，搜集、整理公司内部信息，协调公司内部行政人事等工作。
5，组织制定行政部工作发展规划、计划与预算方案，并对控制成本提出有效建议。
c.职位描述：
1,在集团战略方针的指导下，在子公司的经营管理理念下，有效地进行行政制度，工作流程，以及工作计划进行实施和监督，以提高内部管理的规范性。
2，依据子公司会议制度，负责组织，筹备，联系，协调各重大会议，负责记录并整理相关会议决议，并对会议决议的执行进行监督。
3，组织子公司内部资源信息发布和管理，保证子公司内部的信息能够正确，有效率地进行传播。
4，根据子公司的规划方案，进行行政工作的指导，并对行政工作的效果进行评估改正。
5，及时做好与各子公司之间的工作交流活动，确定活动主题，安排活动场所，做好后勤工作。收集并及时地归纳可利用的信息资源，优化信息，并反馈给总经理。
d.任职资格：
1，有独到的眼光，有良好的计划，组织，协调，善于沟通的能力。有组织大型活动的经验和良好的职业操守。
2，性格开朗，良好的社交能力，具备善于应变各种突发事件的能力。
3，具备良好的文字驾驭能力和视角独到的文案创作能力，能够对公司信息进行编辑和整合。
4，责任心强，踏实上进，并能够带领整个团队与各公司进行有效良好地沟通交流。
更多相关优秀文章推荐：
行政岗位个人心得总结篇八
一、成本管理：
11月份行政费开支共计7508元，其中采购480元，电话费300元，快递费280元，电费2000元，水费240元，差旅费3908元，见表1。
根据这一个月的费用开支，加上房租、网费等估计年支出在30万左右，这也是一笔不小的开支。
针对这段时间的工作内容，希望在以下项进行管理整改措施。
1、办公成本控制
建立办公室管理制度，通过规范的管理有效控制办公成本。建立电话管理制度，杜绝拨打与工作无关的电话；规范用电管理，避免办公过程中的浪费用电现象；促成员工形成节约用水的好习惯。
2、设备维修成本控制
设立设备的规范使用，建立科学的保养方法，注意保持清洁，尽可能地减少维修次数，尤其是大修次数是进行维修费控制的重点。通过规范体系的建立，以期延长设备的使用寿命，延缓设备折旧。
3、采购管理
2)加强仓库管理，避免因管理不善而造成物品损失。
3)、物尽其用。办公用品要物尽其用，杜绝浪费使用，使用、领取办公用品一定要登记，打印纸、复印纸尽可能正反面都充分使用，换种颜色的笔还可以继续使用；离开所在场所（如自己座位、会议室、公司无其他人）十分钟以上要关电脑显示屏、关灯，避免办公过程中不必要的开支。
二、企业管理
1、公司新址选定
计划12月底1月初，在公司全体员工的努力下，公司可以顺利完成新址搬迁。搬迁前，要重新选用新的保洁人员，同时组织好员工对各自的物品进行打包，并且制定详细的办公室布局方案，提前协调各方作好搬迁后的工作，比如电话、网络布线等。一定要保证整个搬迁过程有条不紊。
2、员工形象管理
为提升公司形象，希望新的一年行政部可以出台相关的着装管理制度及处罚条例，生气航然的着装，可以在提高员工形象的同时，激发工作热情，也会提升公司的企业文化。
3、团队凝聚力管理
进入公司以来，发现每个员工都能很认真的工作，有问题大家也是讨论的热火朝天，这样的团队合作精神非常好，但是部门和部门之间似乎缺少了某种沟通，大家都变成一块一块的`小团体，这样的利弊可想而知，所以需要部门负责人之间做好沟通。
4、部门之间的沟通管理
如何缩短讨论、开会时间，尽快做出决断，需要各部门负责人把握好这个尺度和时间，积极配合总经理工作。而且部门负责人也要做决定权，不要什么事情都等着总经理来决定，需要做到的是在向经理反映事情之前自己想好至少三种解决方案，让经理看到后可以很快作出决定，而不是再讨论耽误时间。
以上列举了几项行政工作，行政事务较繁琐，而且关乎能否正常办公，所以每一件事都不能忽视，作为一名行政人事助理，需要其在认真工作的基础上更加仔细，为员工办公创造一个良好的氛围。
三、人力资源管理
人才是公司的立司之本，企业的任何活动都离不开人的要素。从企业规划、招聘、培训、社保、员工关系等模块来进行分析人力资源的管理工作。
1、招聘
按照公司的年度规划，配合部门经理进行人才选拔。选拔的主要渠道是网络招聘和员工推荐，分别与前程无忧、赶集、58三大主力招聘网站合作进行人才招聘，主要招聘岗位有：销售、设计、策划等岗位。随着公司的扩张，目前公司人才缺口仍比较大，需要在今后工作中加大招聘力度，争取从更多的渠道为公司选拔优秀的员工。
2、培训
对于新入职的员工，有的对教育资源整合并不了解。这需要公司对新员工进行培训工作，使他们尽快熟悉公司的业务。为此，人力资源部和行政部需不定期组织本部门和其他部门对新员工进行入职培训。通过人力资源部的培训，使其能熟悉公司的规章制度，熟悉公司的工作流程，熟悉公司的企业文化；通过其他部门的培训，使其能快速熟悉在工作中的岗位职责，提高业务能力。
3、社保、福利管理
为响应政府号召，公司规定，员工入职后必须缴纳社保，以免除他们的后顾之忧。同时，为了体现人文关怀，完善福利制度，公司每年都会开展年会并在国家法定节假日及时为每个员工送上节日祝福。
4、考勤管理
考勤是员工薪资领取的最重要的依据，在做11月份考勤中，发现了很多问题，比如忘打卡、少假条、迟到现象很多等，希望可以让每个员工都能严格执行公司的考勤制度。建立完善的加班、调休制度，做好即时登记处理，灵活处理员工工作与生活中的矛盾。
5、团队凝聚力管理
进入公司以来，员工流动比较频繁，入职、离职手续的办理也相对频繁。对于新入职员工，希望人力资源部通过努力协调各部门对其进行入职培训，使其能快速熟悉公司的管理制度和管理流程，快速适应岗位职责；对于即将离职的员工，尤其是对公司贡献较大的员工，努力通过各种方法对其进行劝说，以期其继续为公司效力；对于离职员工，努力使其在离职后保持一份好的心态，肯定其为公司付出的努力。
四、建议：
继往开来，2015年的工作重点是在延续2015年的工作基础上扬长避短，继续发挥过去的优势，摒弃2015年工作中的不足，进一步完善人性化的管理，实现人力资源的最大化效益。
1、业务团队建设
业务能力是一个公司生存最基本也是最重要的支撑点。业务团队的优劣关系到公司的利润目标能否实现，目前公司业务团队略显薄弱，业务员的业务技巧仍需提高。建议公司在加大对业务员培训的同时，加大业务员的招聘，选拔优秀的业务员。
2、制度和流程的完善
好的企业，各项工作均能有条不紊，员工热情高涨。这需要公司制度完善，流程清晰。这就需要建立制度体系，完善制度培训，梳理流程脉络，工作有章遵循。
3、节约办公用品成本
使用、领取办公用品一定要登记，打印纸、复印纸尽可能正反面都充分使用，换种颜色的笔还可以继续使用；离开所在场所（如自己座位、会议室、公司无其他人）十分钟以上要关电脑显示屏、关灯；行政人员每月要进行盘点统计核算，并做好备份工作。
4、出差接待费用的控制
出差人员和接待客户时涉及到的一些餐饮和住宿一定要提前做好预算和成本控制，养成发票及时准确报销的好习惯。
5、团队精神的加强
每月可利用1-2小时让全体员工在空旷场地进行团体素质能力拓展训练，这样做的目的是为了让每个员工之间都可以有交流，对于员工关系的加强和工作热情的提高都很有帮助，可以从网上搜罗或者专业机构提供一些团体游戏活动。
行政岗位个人心得总结篇九
流年似水，岁月如歌，不知不觉间，20xx年过去了，而我进入乌鲁木齐安邦达农业科技有限公司这个大集体也已9个月了，从初进公司懵懂茫然到现在对本职工作的渐入佳境，过程中的历练，有成功的喜悦，也有失败的徨，有完成任务的斗志昂扬，也是受挫折时的心酸失意...回首这一切，也许应该是用“成长”这个词来概括最适合了。在这个继往开来的日子里，我也应该回首总结这一年来的成长历程。
一、20xx的基本工作情况。
作为公司的行政文员，我认为我做的很一般，只是做好了我应该做的事情，很少真正的站在公司的立场上考虑问题，我承认，这是我的失职。记得刚进公司的时候，连温室大棚这个词都不是很了解，到现在的可以很熟练的接客户的咨询电话，让我觉得很来之不易。文员工作相对来说是动静结合的，动----对人接物热情大方，静----对文字、数据处理工作要把心思沉静下来，严谨认真对待。也许是自身静中带动力的性格使然，在这一年中，坚持着严谨、负责的工作态度，不断地努力改进，对本职的工作，从刚进公司的埋头若干，慢慢已经理清思路和方法，做到条理性，系统性。各方面的工作系统归纳如下：
1、项目标书的制作：从一开始接手时机械性的听从领导和同事的提醒照办到现在对各事宜做到心里有数，对文字数据处理的细节，一年当中都没出现什么失误。并想办法改进各流量，并协助其他同事做好相关工作。
2、文件的整理、打印、发放，同时做好部门工作例会会议记录的整理工作。文件的整理使文件形成系统、安全、有序。这是需要耐心的工作，慢慢熟悉后，我明白到，工作，不但要在所有的步骤上按部就班做好，还应该在工作方法方面多动脑筋，想出简单有效的工作方式，提高相关人员的工作效率。
3、日常电话的接听和客户接待：都说行政文员是公司对外形象的窗口，大半年的工作让我对这句话有了新的认识和体会。行政不是花瓶，一言一行都代表着公司，接待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要态度和蔼，处理日常事务要认真仔细，对待同事要虚心真诚点点滴滴都让我在工作中学习，在学习中进步，受益匪浅。
4、其他方面：文员的工作多是繁琐零碎、临时性的，所以很多时候，忙得团团转，一天下来，却说不出自己做了些什么，有时候，本计划好的工作安排，刚上班打开工作表，到下班时看一下，却没能做好一两项数据，特没成就感，但无论怎么样，作为文员，我都时刻保持积极热情的工作态度，有时工作难以按时完成时也加班赶工，努力做好经手的每一项工作。没经验，就慢慢摸索，没有相关知识，就虚心向专业人士请教。力求做好最好，争取不断的进步。
二、不足、经验教训和努力方向。
虽然努力付出，但经验、方法、能力等各方面的不足，我也知道自己在多方面做得还不够好。其中一个显著的不足就是工作效率不够高，虽说临时性和不可预计性工作多致使有些工作被逼缓下来，但办事效率不高，也是造成工作缓慢的一个重要原因，一开始对工作还不太熟悉或者还情有可原，但经过现过9个月的时间，对各流程和细节已基本清晰，除了改进工作方面，提高办事效率也是根本性的措施。其一个不足就是办事的魄力不够。本职的常规性工作，熟悉后，只要仔细认真，都是很简单的重复性工作，没什么难度，只是花费时间，有足够的时间，就能做好，但其他的一些临时性或新接触的工作，就要各方面的综合能力好才能干得利落漂亮。而回首过去的一年，大大小小也经手过一些事情，很多事情不是做办得拖泥带水也只是差强人意。除了经验的不足，沟通能力，处理事情的综合能力等是我要重点注意提高的，在即将来的新一年里，我要更加积极主动锻炼这些方面的能力。
三、对公司提出几个小小的意见或建议：
1、对于新项目的开始，财务和项目的人可开一个小型的会议，对项目进行讨论和分配，以利于今后项目的顺利开展和完美落幕。
2、在冬天的时候，对办公室的人进行温室大棚的知识的补习，比如价格、样式、材料，可以一星期两天，这样既能增长我们的学识，又能在接待客户的时候，有更多的发言权。
20xx年已经来到了，新年新气象，我也要发扬好的方面，努力改进不足的，以新的面貌去迎接新的挑战，争取为公司做更好的服务。
行政岗位个人心得总结篇十
不知不觉来到公司已经满1个月了，这期间逐步融入了__这个团队;在接近年底的这一个月里，人力资源市场可以说挑战不小，但通过我部门齐心协力，终于能够保证我公司人力资源的基本满足生产任务的需求;现试用期已满特向领导申请转正，以下是我这1个月的工作情况总结：
一、行政方面。
1、对员工和干部反映强烈的饭堂进行对外承包和伙食改善;通过努力，现在员工对饭堂工作的反映大大改善;对公司留人起到不小作用。
2、门禁保安管理;通过对保安工作加强监督检查，使部分员工违反门禁登记管理的现象大大改善;为公司的安全管理打下基础。
3、配合品管部进行安全生产设施配置工作，配置担架、安全头盔、消防沙等;并补充安全生产资料;为我公司能够顺利通过安全部门的监督检查打好基础。
4、正在制定的宿舍检查追究机制，将对我公司宿舍安全和有效管理做好制度保证。
二、人事方面。
1、招聘工作：通过一个月的招聘工作，使初来公司时公司人员缺口接近_%的状况得到明显改善，基本能够满足公司的生产任务的需要;对个别员工的辞职和请假现象进行了有效沟通，大大减少了人员流失率。
2、培训：通过和生产部及品管部的合作，使新员工培训机制越来越流程化和细致化，对我公司的员工素质提高及留下的比例显著提高。目前正在制定的新员工培训流程将固定并强化这样的成果;使我公司的员工培训工作向前推进一步。
3、制度建设：我公司的管理团队非常年轻，公司的管理风格讲求认真和创新精神，很多的管理实践不缺乏有好的初衷和实践效果;加之借鉴同行业的先进管理经验，使我公司部分未制度化的管理内容逐渐制度化以减少管理漏洞和人为因素;比如说年休假问题，建议反馈问题和宿舍检查追究及培训和储备干部等;希望以我公司管理团队的优秀管理经验的整合以达到良好的管理效果。
4、员工关系：通过进行离职访谈的工作，使管理上的一些隐藏的问题得以清晰，一些隐性的对员工的伤害情况得以显现;以便于我们更好地改善工作方法和理念;以加强我公司核心竞争力。
三、建议方面。
1、每个岗位职责明确但更应该加强沟通，明确责任是为分清责任，但要做好工作必须加强沟通，毕竟很多工作都牵涉到几个岗位甚至部门。
2、团队的学习一直没有摆上台面，建议每周例会的最后部分由主持人组织大家分享一个管理案例大家可展开讨论，为我公司建立学习型组织向前迈出一步。
以上是我的转正工作总结和建议，希望在领导的指导和同事的支持中把我的工作做的更好;为__公司的发展贡献更多的力量!
行政岗位个人心得总结篇十一
转眼间已至20xx年岁末，进入公司至今，已有半年多的时间，回首xx年的工作表现，虽存在些许的不足之处，但总体的付出，还是获得了不少收益，详细内容请看下文行政主管年度个人工作总结。
一、工作表现和收获：
1、工作表现：
a、严于律己，在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作。能够严谨、细致、脚踏实地的完成本职工作。
b、懂得事情轻重缓急，做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的`许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，并且一般比较紧急，让人不得不放心手头的工作先去解决。
2、工作收获：
a、工作敏感度有所提高，能够较积极地向上级主管及经理汇报工作进度与结果;。
b、工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，现已得心应手;。
二、工作中存在的不足：
2、外来客人的接待和服务不够热情大方;做为行政文员，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的经验，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到热情周到，耐心细致。
三、接下来的工作计划：会根据以上工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
行政岗位个人心得总结篇十二
本人于__年1月底来到行政事务部办公室岗位，过去的一年，有感慨，有喜悦，有探索，有突破。各级领导的帮助指导和同事们的支持下，自身素质和能力得到了较大提高，现将一年来工作情况汇报如下：
作为一名行政主管，我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用，从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作，到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作，都体现出行政主管工作的重要性。行政工作无小事，每一件细小的工作都可能牵一发而动全身，从而影响到学校的形象。自担任行政主管后，迅速投入到各项工作中，完成了各类文件起草、会议安排、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作。特别对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格按照制度执行，避免因责任心不强造成学校经济损失和产生负面影响。
一、注重学习，努力提升工作能力。
坚持把学习摆在重要位置，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，不断学习业务知识，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。利用空闲时间学习《应用文写作大全》、《秘书学》和各种行业报刊杂志，以此提高自身素质和能力。
二、立足本职，完成各项文书工作。
完成学校年度总结、目标完成情况和下年度工作安排的起草、报送、印发工作。做好学校日常公文起草、处理和文印工作，全年收转、传递、报送各种请示、报告318份。校对、印发_委、行政、工会、团委各类文件共198份。向市建委上报各种文字材料163份，做到了及时、准确、规范，满足了学校正常的工作需要，树立了学校的良好形象。
三、热情细心，完成接听接待工作。
耐心接听、解答用户来电，全年共接听用水业务咨询、反映问题、投诉电话2860余个，收发传真材料500余份，接听率100%，尤其去年年底和今年一月份天气寒冷，大量用户出现用水问题，每天办公室接听用户来电80余个，都能够及时、耐心的为用户解答。接受、处理、反馈市建委服务平台，市消费者协会、市长信箱、市人大、政协提案，累计40余份。按照学校领导安排，较好完成了外地水司人员及上级部门的接待、安排和招待任务，一年来共接待来访53次。业务招待烟、酒、会务用品均按学校标准，严格做好登记、领用、报销工作。
四、积极主动，做好城市综合整治工作。
根据上级工作部署，制订了学校环境和立体美化综合整治实施方案，分别于__年4月、9月和今年1月集中开展了综合整治活动。活动期间每天收集整理活动开展情况，填写综合整治日报表，坚持一日一报，节假日不间断，及时将整治情况上报市建委。
五、认真负责，加强行风。
建设工作编写、制定了学校__年行风建设实施方案、学校行风建设汇报材料、__年度学校行风建设，以及行风建设工作的整改报告。监督、解决用户提出的各种用水投诉，满足用户的用水需求，为用户提供方便快捷的服务。
行政岗位个人心得总结篇十三
转瞬间日子就这样过去了，回顾这段时间以来，在领导的关怀指导和同事的支持与关怀下，我顺当的完成了工作。现将这段时间的学习、工作状况总结如下：
我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥当地做好本职工作，尽量避开工作中消逝任何纰漏。行政人员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。每天我都认真做好各项服务工作，以保障各部门工作的正常开展。日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。为了按时完成各项工作，坚持每日建立备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免消逝遗漏现象。
认真做好本职工作和日常事务性工作，关心领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避开后顾之忧，在部门经理的直接领导下，主动、主动的做好本部门日常内务工作。
1、物资管理工作：做好公司日常必备的物资选购，依据部门领用状况，进行领用登记。
2、文件管理工作：书写会议纪要、新闻通讯投稿、各项申请报告及总结，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到准时上传下达。
3、人事管理工作：每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、按时完成员工社保缴费基数的.变更，及每月五险一金缴纳及核定工作。
4、日常行政工作：车辆的使用、办公用品和印章的管理，做到细致和仔细。
5、公司资料办理工作：办理了公司营业执照年检和组织机构代码证年检。
6、关心工作：关心部门经理做好公司活动的组织和支配工作，以及搞好公司企业文化的宣布传达活动。
作为房地产公司的一名员工，我深深地感觉到了学习的紧迫性。所谓学海无涯，而现有的学问水平是远远不够的，随着企业不断深入到到的进展，只有不断学习、不断积累，才能满足企业进展的需求。为此，我利用业余时间报名了国家人力资源师二级培训，通过学习，加强了本岗位专业学问，同时提高了自身专业素养。
面临着项目已接近尾声，在接下来的工作中，我将主动关心部门经理组织各项验收手续办理的预备工作，按时完成资质证书的年检工作，确保各部门工作正常开展，认真做好员工考勤及社保缴纳核定工作。以端正的心态，踏踏实实、任劳任怨的完成上级交派的各项工作任务。为企业明天的壮大进展贡献自己的一份力气。
【本文地址：http://www.xuefen.com.cn/zuowen/18686225.html】
