写心得体会是对自己成长的一种回顾和思考,也是对自己未来发展的一种规划。写心得体会时,要认真阅读和分析相关的材料,以形成自己的独特见解。看看这些心得体会范文,或许能给大家带来一些新鲜的思路和观点。
电信学习后的心得体会篇一
当前,全球面临严峻的环境问题,包括气候变化、水源污染、生物多样性丧失等等。为了解决这些问题,人们推行越来越多的环保政策和行动,而环保教育也渐渐普及起来。很多人通过学习环保知识,深入了解环境问题的根源及其解决方案。在我的环保学习过程中也得到了很多启发和收获。
第二段:学习环保知识带来的认识升华。
在我的环保学习中,我逐渐发现环保不仅仅是为了保护自然,它还跟人类自身的生活质量和未来息息相关。通过对环境问题的研究和探索,我认识到,在人类社会中,我们对环境造成的若干破坏和污染都是源于我们的行为。我们无可逃避地和环境紧密相连,我们的自然资源和环境质量的恶化将会对我们产生严重的影响和威胁,因此,我们需要为保护自然,保护未来,保护人类做出贡献。
第三段:对环保行动的积极参与。
学习关于环境和可持续发展的知识,不仅让我更理解环境问题的客观事实,也让我在行动上更积极地参与环境保护的行动中。比如,我开始节约用水、垃圾分类、推广环保产品等等。这些看似微小的贡献,实际上是一个人与环境发生积极互动的方式,是为保护环境贡献力量的行为。
环保学习让我有了对环境和可持续发展的新认识,也让我看到了问题的核心在我们自身。因此,我认为,只有大众积极参与环保并采取相应的行动,才能让环境得到真正的保护和改善。同时,政府、企业也应该为环保做出更多的努力,制定更严格的法规和标准来保护自然环境,确保可持续发展。
第五段:总结综述。
总之,环保学习是一种自我提升和社会责任的体现。它让我们有机会理解生态系统、能源、环境和社会的关系,也让我们明白理解环保是我们每个人都要参与的事情。只有我们众志成城,携起手来,为永续发展做出积极的贡献,才能真正地创造一个更美好的未来。
电信学习后的心得体会篇二
随着信息技术的迅速发展,电信产业成为了国家发展的重点产业之一。作为这一行业中的优秀员工,我们有责任和义务去学习电信劳模,提高自身水平,为行业的发展做出贡献。学习电信劳模可以让我们吸收先进经验,端正工作态度,助力自身职业生涯的发展。
电信劳模是电信行业的中坚力量。他们在自身工作上追求极致,把对职业的执着和对生命的热爱融为一体,这种积极向上的态度值得我们学习。他们坚持不懈地探索学习,熟练掌握业务技能。在面临困难挑战时,他们保持冷静,充满信心。他们坚持原则,与时间竞赛,创造出真正无可匹敌的业绩。他们现在和未来的努力为电信行业的发展做出了不可磨灭的贡献。
学习电信劳模对于我们的职业成长有着积极的影响。首先,这样能够让我们了解到业界先进的技术、经验和理念,提升自身水平。其次,电信劳模的榜样作用能够教育我们,引导我们以良好的道德风尚和职业操守取得更好的职业生涯。最后,学习电信劳模,培养出坚韧不拔的意志力,稳固的情感基础,培养出一颗献身企业、奉献社会的心。
学习电信劳模需要持之以恒的心态,追求卓越,不惧艰难险阻,这需要我们良好的习惯和态度作为保障。首先,建立自信。要相信自己,虽然没有电信劳模一开始那么优秀,但是说不定在后续的追赶过程中就超越了他们,成为他们的努力追赶者。其次,制定学习计划,既要包含标准的学习地图,又要根据自身能力给自己合理的目标,循序渐进地走向成功。最后,我们应该保持耐心和毅力,在学习电信劳模的过程中遇到困难不怯场,不气馁,始终坚持不懈地努力下去。
第五段:总结。
作为电信行业的从业者,我们应该以电信劳模为榜样,时刻保持自己的学习精神,并不断提升自身素质,逐渐接近优秀的目标。学习电信劳模不仅是我们为行业发展做出的自觉贡献,也是自身职业成长的必然选择。希望我们能够始终坚持好学精神,追求卓越,成就一份辉煌的职业生涯。
电信学习后的心得体会篇三
雷锋像一首诗深深的刻在我的心中,像一盏灯时时刻刻为人们照亮前进的道路。在我身边就有一位这样的人,他就是我的好朋友——小王。
小王的头发密密匝匝,想一顶厚实的帽子,他那双眼睛特别引人注目,看上去很明亮,灰色的,毫不掩饰,在他胖胖的脸上通直的鼻梁更加显得突兀高耸,还有一张能说会道的嘴巴。
有一次,我,小王和他的一个朋友去汇翠山庄玩,正当我们玩得兴高采烈时,一辆电动自行车横冲直撞的开着,我们以为那是别人在恶作剧,所以就没把他当一回事,但那人似乎没有停下的意思,直朝小王的好朋友开去,小王的好朋友呆若木鸡似的看着迎面撞来的电动自行车,在这紧张时刻,周围的叔叔阿姨,爷爷奶奶,小朋友们都惊呆了,一动不动的担心起来,有人说:“那个骑电动自行车的人是不是疯了,都快撞到人了还不停下!”还有的人责骂起人:“这个孩子是不是傻了,车都快撞到他了还不跑,唉!”众多路人都在纷纷议论着,却没有一个人主动上前去阻止,而是在一旁看着热闹。
但那勇敢的小王,并没有袖手旁观,只见他飞奔到他好朋友身边,一把把他的好朋友拽到一边,让那飞驰的电动自车一晃而过,这时周围的人大吃一惊,都松了一口气。纷纷表扬了小王,小王笑了笑就走开了。
只要我们人人献出一点时间去帮助别人,就一定会有回报的。
电信学习后的心得体会篇四
通过对电子商务的学习和操作,感觉目前国内虽然在世界金融危机的冲击下,一定程度上刺激了国内企业的电子商务意识,由刚开始时不认识和不信认到看到了他的好处和作用,因为已经有许多人在做了,而且做成功了,赚到钱了。网络公司通过电话营销和线下当面解释,让许多中小企业从不懂网络通过每天都会接到网络公司的电话或业务人员也对电子商务的特征,优点,利益有了一定的了解,实践证明,这条路是可行的,这几年的电子商务先行者的成功故事着实也起到了很大的帮助。记得阿里巴巴就喜欢fabe中的最后一招,让人相信最有效的就是让他看到别人的效果。企业都有网站了,都上网了,但并不是说电子商务普及了,不但没有,而且还有一段距离,这个过渡期还没有走完,企业还会在这里遇到挫折和困难。不过电子商务的光明已经不远。接下来的一段时间,肯定会为中国的内贸作出贡献。只有在走完电子商务内贸过渡期后,真正的电子商务时代才将会来临。
一、何为电子商务。初期的电子商务认识阶段,已让我深深着迷,原来商务可以这样来做,原来网络不只是用来玩的,这是刚开始学习电子商务时的想法。
三、实施管理与执行。有了好的方法做指导是必要的,但是一个好的过程管理和执行也是必须的,很多企业做电子商务就是停在了执行力上,正常的渠道运营的很好,如果再花钱去投资电子商务,心里没底,短期看不到效果时,就容易产生退缩行为。
四、效果评估,转化率问题。企业做电子商务为了什么?最终还是赢利,效果如何,在实施过程中要有一个精准的评估数据,这样才能更好的进行下一步的计划。转化率如何?能否最终实现赢利,这些都是必须的,如果不能有效的转化为利润,电子商务也将成为一场空谈。企业电子商务化,大势所趋!借用阿里巴巴创始人马云20xx年三月率领集团10位高管赴美国时主题演讲时的一句说,现在大家都说是危机,其实是机会,大家都在说机会时,反而是危机要来了。现阶段,将是电子商务在中国发展的高速生长期。
电信学习后的心得体会篇五
有一句古话说得好:“少壮不努力,老大徒伤悲。”可见努力对我们的学习是多么的重要。可是有些同学总是抱怨自己的成绩不理想。现在我就把我自己学习的一些方法告诉大家。
首先,要做好充分的预习:把课文多读几遍,然后弄明白重点词语的意思,并在不好理解的句子上做一下批注。这样在课堂上才能紧跟老师的步伐。上课时,要集中注意力,不要开小差,更不要走神,而要认真的听老师讲课。理解的记住老师所讲的内容,适当的时候就做一下课堂笔记。其次,在课外要进行一些阅读,开拓自己的知识面。古语说得好:“读书破万卷,下笔如有神”。这样就不至于我们在写作时,绞尽脑汁,也想不出一句可以表达自己思想的语句。并且在以后的生活中,也会起到很大的作用。
在学习和生活中,我们要拥有一个良好的态度。做什么事情都要认真的去做,不要半途而废。写作业时,更不要把它当成一个任务,而草草完工。如果遇到了什么难题,要仔细的去思考,或者查阅资料,不要随便写一个答案上去。这样,学习成绩才会有所提高。
但是我们做事情要讲究效率,合理安排时间。不要拖拖拉拉,更不要急着赶来赶去,否则就会一件事也做不好。我们做事要一步一步的来,不要求快,而要保持准确性,但是速度也不能太慢,不要做很长时间才做完一件事,要稳中求快,而不是快中求稳。这样,学习成绩才能芝麻开花——节节高。
同学们,只要拥有一个良好的态度,课堂上认真听讲,就一定会取得好成绩!
电信学习后的心得体会篇六
学习电信劳模,是我们今天要探讨的话题。在电信行业中,劳模代表着那些具有优异表现的工作者,他们在自己的领域内做得非常好,成为了公司的骄傲和行业里的佼佼者。我们今天要去学习他们,是因为他们具有很多值得我们学习和借鉴的优点,这些优点不仅仅是在工作岗位上,而且也可以用在我们的学习和生活中。
第二段:勤勉刻苦是成功的基石。
学习电信劳模,让我们更加深入了解到勤勉刻苦是成功的基石。在电信行业中,劳模们寻找方法提升工作效率,找到行之有效的方法,即便工作量大也仍能完成任务。这种精神不仅仅是在工作场所中需要,同样在我们的学习、健身和人生目标达成等方面,都需要我们持之以恒,持续努力,才能不断发展。
第三段:高效率的生产力与协作。
电信劳模都拥有非常高效率的生产力和协作能力。他们熟练掌握技能,知道如何让自己的工作更加简便。同时,由于他们高效率的生产力和协作能力,他们的团队能够形成良好的合作关系,有效地完成工作任务,提高工作效率。这些非常重要的能力,同样可以应用到我们自己的学习和生活中,不仅仅是在工作场所。
第四段:创新和质量掌控。
电信劳模还具有很强的创新和质量掌控能力。当新的技术、模式、产品提出来的时候,他们首先探索,并尝试使用。通过不断地创新和改善,他们提高了自己的技能水平,同时还能保证工作质量和效益。这就是创新和质量掌控的重要性,我们在生活和学习中也需要不断地探索、创新并全力推进。
第五段:总结。
学习电信劳模,我们认识了两个重要点:一是坚持不懈地追求自己的目标;二是发挥出创新能力和高效率的生产力与协作。这些优点不仅仅适用于电信行业,也适用于其他领域,我们可以积极地学习和借鉴,让自己变得更加出色。一个成功人士内心有梦想,他会不断努力追求,而且有高效率和不懈研究精神,这是保持成功的不二法门。
电信学习后的心得体会篇七
学习电信劳模心得体会是对创业者、管理人员和工人的启迪和激励,他们体现了具有高效率、高效益和卓越品质的劳动者应当具备的特质。在这个不断变化的社会中,我们都需要认真思考自己在工作方面应该获得的提升,以适应快速变化的环境。
第二段:理解电信劳模特质。
首先,学习电信劳模心得体会要理解电信劳模的特质。电信劳模具有敏锐的洞察力、优秀的技能和超群的工作能力。更重要的是,他们具有爱岗敬业、奉献精神、敢于担当和乐于创新的品质。这一系列的特质,都与时代发展的需要和工作的复杂性密切相关。
学习电信劳模心得体会对个人成长和事业有着积极的影响。首先,学习电信劳模能够深入理解电信行业的发展,拓宽自己的职业视野;其次,学习电信劳模能够提高自己的工作技能,提升自己的职场竞争力;最后,学习电信劳模的心得能够使自己更好地认识自己,增强个人的自信心和责任感。
3.关注电信劳模们的历程和工作经验,学习他们的工作方法和处事方式;
4.加强自身的技能训练和经验积累,通过实践不断提升自己的工作能力。
第五段:结语。
在电信行业中,学习电信劳模心得体会不仅是追求自我提升的必要手段,也是加速自身成长和成功的有效途径。我们要学会从电信劳模身上汲取经验和智慧,不断追求进步,为自己的事业发展和电信行业发展尽一份力。
电信学习后的心得体会篇八
随着互联网、电信业的不断发展,近年来,利用电话、短信、网络等方式进行虚假信息诈骗犯罪十分猖獗。今年以来全国范围电信诈骗金额达到7000亿人名币,诈骗名目繁多,涉案人员众多。为切实提高广大学生对网络、电信诈骗犯罪的识别和应对能力,现将有关防止网络(电信)诈骗的安全知识提醒如下:
一、网络诈骗
1“网络钓鱼”利用欺骗性电子邮件和伪造的互联网站进行诈骗活动,作案手法有以下两种:
(1)发送电子邮件:以虚假信息引诱用户中圈套不法分子大量发送欺诈性电子邮件,邮件多以中奖、顾问、对账等内容引诱用户在邮件中填入金融账号和密码。
(2)不法分子通过设立假冒银行网站,当用户输入错误网址后,就会被引入这个假冒网站,一旦用户输入账号、密码,这些信息就有可能被犯罪分子窃取,账户里的存款可能被冒领。此外,犯罪分子通过发送含木马病毒邮件等方式,把病毒程序置入计算机内,一旦客户用这种“中毒”的计算机登录网上银行,其账号和密码也可能被不法分子所窃取,造成资金损失。
2、网络购物类诈骗 是指在互联网上因买卖商品而发生的诈骗案件:
—骗子以未收到货款或提出要汇款到一定数目方能将以前款项退还等各种理由迫使事主多次汇款。
—骗子以种种理由拒绝使用网站提供的第三方安全支付工具,比如谎称“账户最近出现故障”或“不使用支付宝,要收手续费,可以再给你算便宜一些”等理由,诱骗事主使用先汇款后交货的不安全交易方式。
—骗子用假冒、劣质、低廉的山寨产品冒充名牌商品,事主收货后连呼上当,叫苦不堪。
二、冒充熟人诈骗
部分大学生到异地求学,使得不法分子趁机利用父母的担心进行一系列违法犯罪活动。骗子自称是学生的某位老师,常以学生生病,急需住院或手术为由,要求家长汇款。
冒充qq好友借钱--骗子使用黑客程序破解用户密码,然后张冠李戴冒名顶替向事主的qq好友借钱,要先与朋友通过打电话等途径取得联系,防止被骗。
三、网上中奖诈骗 当您登陆qq或打开邮箱时是否会收到一些来历不明的中奖提示,不管内容有多么逼真诱人,请您千万不能相信,更不要按照所谓的咨询电话或网页进行查证,否则您将一步步陷入骗局之中。
四、特别提醒
面对以上形形色色的网络诈骗手段,应该如何有效地识别、应对和防范? 别着急,警方给您支招:
1、不要主动与对方联系,拨打所谓的咨询电话,这样只能使您一步步上钩。
2、不要过分依赖网络,遇到有人借款,要牢记“不决断晚交钱,睡一觉过一天,再找亲人谈一谈”。
3、诈骗过程中,犯罪分子往往会利用人的恐慌心理,制造紧张气氛,不停地变换角色,让你来不及分辨真假,并催促你办理。一旦发觉对方可能是骗子,马上停止汇款,不再继续交钱,防止扩大损失。
4、马上进行举报,可拨打官网客服电话、辅导员等向有关部门进行求证或举报。
电信学习后的心得体会篇九
很多朋友都想尽快全面掌握photoshop,很多朋友多次和我探讨如何学好 photoshop。我理解大家的心情,因为我走过也是一条曲折、艰辛的路。第一次见到photoshop的惊喜,第一次制作印刷品失败的沮丧,第一次走上photoshop讲台的忐忑,太多的第一次伴随我与photoshop走过10年的时光。有朋友对我说,咱们都玩photoshop的,我实在不敢苟同此言,因我的photoshop实实在在是熬出来的。每一个创意,每一种技法,每一幅图像是都处心积虑熬出来的,水平谈上高,但从不敢有一点大撒把的潇洒念头。
新视线职业培训学校开设photoshop、ui设计、平面设计、淘宝美工、三维表现专业、seo网络优化、sem网络推广、网络营销、网页制作等50多门课程供你选择。
我深知学无止境,实不敢妄自尊大。只是想把自己走过的路告诉您,帮助您早日战胜photoshop。我体会,学好photoshop要有“三心二意”:一是信心,眼看繁琐步骤、复杂操作、大串命令,别怕!二是恒心,一步步向前走,一个一个做练习,只要坚持,一定能闯过来!三细心,每做一个练习,都要想一想,这里有几个知识点,解决什么问题。然后是要有自己的“主意”,要实现一种效果,往往不止一种方法,如综合运用多种技法达佳效果,这是要熟练掌握软件的基础上自己拿主意的。最终要实现精彩的“创意”。而创意既不是头脑固的,也不是有从天上掉下来的,丰富精彩的创意,有赖于作者综合素质的提高,不仅仅是操作软件的技能和相关的业务素质,当然也包括良好的政治素质和心理素质。
我体会,学好photoshop可以分四步走:
四是广泛涉猎相关领域,丰富自我。这时候,您自己就已经知道有哪些方面应该深入,哪些技能急需提高,哪些知识应该拓展。积极主动地去学、去看、去做。
经过一段时间的不懈努力,别人仅说您学会了photoshop操作,而且会夸赞您的素质提高了!
一是要有一定的计算机基础知识,会操作机器。会管理文件,会排除简单的故障;
四要有一点灵感,这得益于知识和经验的积累,文学、绘画、摄影、印刷、广告、网络……您大概都需要涉猎。这四个方面像汽车的四轮子,少了哪个都不灵。
我劝您务必学习一定的美术知识。photoshop是科学与艺术的结合,但最终看的是艺术效果。美术功底扎实与否影响您将来平面作品水平高低的'重要因素,photoshop只是一个得力的工具。画笔都会用,而画匠只会重复别人的作品,画家才能实现自己的创意。我劝您边学边干主动找些活儿来做,要怕做砸了。只有下水才能学会游泳,呛几口水要怕。不可能等您什么都会了再去接活,有压力长进最快。
我劝您不要光做练习,而要去做一个个完整的作品。一个真正的作品是多项技能的大荟萃,每完一个成作品,您水平肯定提高大截。比如一个网页,不是单纯考虑特效字、按钮、菜单、底纹如何分别制作,而是必须系统地、综合地考虑尺寸、精度、色彩模式、文件格式、组合、分割、链接、构图、色调、字体,以及方便阅览、下载速度等诸多方方面面因素,光会写一句句漂亮的句子不行,堆在一起成不了好文章。如果您能完成10个真正意义上的作品,您的photoshop水平应该说进阶了。
一、实例很重要,在能够激起学习兴趣的同时,还能够掌握一些基本的操作技巧,遇到不的明白再去看书,这样印象就比先看书深刻得多。
二、所有快捷键功能菜单都能找到,无须死记硬背。接触得多了,自然就能熟练掌握。如复制和粘贴的快捷键和word一样是ctrl+c\ctrl+v。
三、要细心去观察别人是怎么用的,这样你就可以少走很多的弯路。如果你的周围都没有人用photoshop的话,我建议您去看一下网上的视频教程。
四、不要急于求成。尤其象通道和色彩调整比较深的内容,一块放在后一步。刚开始学习下抠图以及画一下日用品,并把它放桌面上,使自己有成就感,以提起对photoshop的学习兴趣。
经过将近一个多月的学习,总的来说还是学习到了很多的东西,ps是一个很受人喜欢的软件,女孩子都爱美,所以我也花了一定的时间和精力去琢磨。
ps指photoshop,photoshop是adobe公司旗下最为出名的图像处理软件之一,大多数人对于ps的了解仅限于一个很好的图像编辑软件,并不知道它的的诸多应用方面,实际上,ps的应用领域很广泛,在图像、图形、文字、视频、出版各方面都有涉及。它主要应用包括平面涉及、修复照片、广告摄影、影像创意、艺术文字、网页制作、建筑效果图后期修饰、绘画、绘制或处理三维贴图、婚纱照片、涉及视觉创意、界面设计、图标制作等十三大领域。
从功能上看,ps可分为图像编辑、图像合成、校色调色及特效制作部分。
图像编辑是图像处理的基础,可以对图像做各种变换如放大、缩小、旋转、倾斜、镜像、透视等。也可惊醒复制、去除斑点、修补、装饰图像的残损等、这在婚纱摄影、人像处理制作中有非常大的用场,去除人像上不满意的部分,进行美化加工,得到让人非常满意的效果。
我觉得学习一门课程要有耐心,要肯下功夫,上课就要留意简单的出路图片,ps只是一个工具而已,它也要靠人来操作,不要把它看得太神秘,不敢去打开,认真的做,还有不要死看书,听理论,那是没有用的,看十本书,还不如亲手做一做,做不好也不要气馁,因为你从失败中得到了经验,试图掌握ps的每一个功能,熟悉每一个工具的运用,学习就要学会请教老师和同学问题,不懂不会的问题就要问,要时常总结,吸收袭击和其他人的小窍门,技巧记下来,要学会搜索,找一些ps好的例子,自己琢磨,尝试着去做一下,我认为学习ps不仅要动技术,更不能缺少艺术感和创意,思维要有所发散,才能做出好的作品。
最后要感谢老师耐心的讲解与指导,学会继续学习ps技术,努力提高自己的水平。不辜负老师的指导。
电信学习后的心得体会篇十
学习是孩子们成长道路上的必经之路,它为其未来的发展打下了坚实的基础。通过学习,孩子们可以获取各种知识和技能,提升自己的能力,培养正确的价值观和人生观。每一次学习都是一次宝贵的经历,它们深深地影响着孩子们的思维方式和行为习惯。我在学习后的一系列思考中,深刻体会到了学习的重要性。
段落2:学习提供了多元化的成长机会。
学习不仅仅是上课做作业,它更是孩子们接触更广泛知识与新事物的机会。通过学习,孩子们能够探索自己的潜能,了解自己的兴趣爱好,并逐渐成长为全面发展的个体。社会和个人的变化速度都越来越快,具备多元化的学习能力可以使孩子更好地适应未来的挑战。我的学习经历也被培养出了对多元化学习的需求和积极主动的学习态度。
段落3:学习培养了良好的学习习惯和基本素养。
一旦孩子们在学习过程中养成了良好的学习习惯,他们会发现学习是一种自然而然的行为。他们会有规律地安排学习时间,制定学习目标,合理地分配学习负担。通过学习的不断努力,孩子们还会培养出批判性思维、创造力、沟通能力、解决问题的能力等一系列的基本素养。这些都是孩子们追求成功的重要基础。在我个人的学习过程中,好的学习习惯和基本素养的养成为我的学习带来了更好的效果和更高的自信。
段落4:学习促进了个人成就感和自我认同。
学习过程中的挑战和收获,可以增强孩子们的个人成就感和自我认同。当孩子们努力学习后,看到自己进步的瞬间,他们会感到一种巨大的满足和愉悦。这种积极的积累会推动他们不断追求更高更远的目标,在成长中挑战自己、超越自己。学习的过程中,我也常常通过积极的学习态度和努力付出取得了一些小小的成就,这些成就让我更加坚定了自己的学习信心。
段落5:学习为孩子们的未来奠定基础。
最后,学习是为孩子们未来的发展起到至关重要的作用。通过学习,孩子们可以掌握知识,获得技能,提升自己的竞争力,为自己的未来铺平道路。不仅仅是学术上的成就,学习还可以培养孩子们的综合素质,为他们的人生奠定基础。在未来的职业生涯中,良好的学习习惯、基本素养和积极的学习态度将会是孩子们立于不败之地的重要保障。对于我个人来说,学习不仅是现在的努力和汗水,更是为我实现未来梦想的桥梁。
总结:
孩子们学习后的心得体会是学习对他们成长的深层影响的反思。学习为孩子提供了广阔的发展空间,培养了良好的学习习惯和基本素养。学习还能够激发孩子们的个人成就感和自我认同,并为他们的未来奠定基础。随着时间的推移,这些体会会逐渐积淀为孩子们的宝贵财富,助力他们在人生道路上不断向前。
电信学习后的心得体会篇十一
通过2015年6月30日那天听了龚老师、王懂事长、徐教授等,他们的讲座以后,自己学懂了百善孝为先很多知识,平时上班忙确没有真正注意到这么好的细节问题,听了讲座以后我真正的做不到对父母的感恩有欠佳,对家人和孩子们照顾确不够,让我直接去反思这个问题。
每一个人,感恩他们。盐溶于水中,看不见却尝得到;爱溶于
生活
中,看不见却感受得到。得到的人会分明感受到了,是我用爱感恩了身边的人,并用爱为他们分忧愁。以前我没有参加学习我也不知道,如何尽孝道? 现在参加学习了才明白道理。因为我不懂一些真实的案例我就不写出来了。如果大家想知道什么是真正的孝顺父母。那你就去真正感受吧,以后有什么不懂孝顺之道,就去感悟吧。可以询问我。
我们一定要有资格去看父母,因为他们为我们付出了很多。我们罪重啊! 当父母多难啊! 多不容易啊! 而我们为父母能做了些什么? 我们怎么能抛弃父母呢? 我们摸摸自己的良心看看。
总之,百善孝为先。我们想要自己的人生有价值,有意义,大家都要学习圣先贤,弄明白人生的目标价值。让以后不走弯路,懂得以后自己应该做什么。回归到自己的本位,走出自己,真正找到了人生的价值观才有意义。
2015年7月5日
历时两天我听了张化万和高金英老师的讲座,让我感受颇多,受益匪浅!尤其是高金英老师《静下心来教书,潜下心来育人》的讲座。
听高金英老师的讲座,我深深地被她那崇高的师德师魂而感动,更被她那乐观与敬业所感染。她实践着一个人民教师的价值标准,从她平凡而伟大的身上,我们应该学习她的优秀品德。高金英老师从事的是和我们一样的平凡职业,她一直对自己的学生充满期望,期望学生成为比自己更成功、对社会更有用的人。她把“让学生感到
幸福
”作为毕生追求,把学生成才当成最大的乐趣和幸福。她用自己的行动,诠释着“教育是奉献”的真谛。听高老师的讲座,更折服于她的语言艺术,几个多小时的讲座,高老师很少看
演讲稿
,但却旁征博引,侃侃而谈,那诙谐的话语,让人觉得亲切轻松;小故事,笑话,顺口溜,信手拈来,让我不得不佩服她的知识储备。作为教师,我们也总在教学园地中摸索着:
怎样
超越传统,给学生开拓一片充满快乐的土地,让鲜花和小草都沐浴阳光、茁壮成长?高老师的生动而精彩的一课给了我深深的思考,也给了我深刻的启迪,细细品味。说实话,从高老师身上学到的东西真的很多很多。有教育意义上的,也有对人生的思考上的。
爱是教育力量的源泉,是教育成功的基础,没有爱就没有教育。高老师告诉我们:植根于爱是处理好师生关系的奥秘所在。老师必须真心实意地去爱学生,既当慈母又当严父,在学习上、品德上严格要求,在生活上热心关怀,严爱相济,做学生的知心朋友。在她的眼中,每一个孩子都是一个新的太阳,是一个前程不可限量的个体。只要精心地去照料他们、哺育他们,只要帮助他们去找回自己的自信,只要帮助他们去挖掘他们身上的潜力,他们的能量是不可限量的。所以她用她的教育方法、教育手段去帮助每个学生取得成功,这不仅包括天资聪颖、活泼开朗的好学生,更包括那些后进生、特殊生,做到既给千里马以阳光,又给丑小鸭以
雨
露。从高老师身上我看到了教师只要对学生倾注爱心,就一定能够唤起他们学海扬帆的信心。高老师曾经说过“真教育是心心相印的活动。惟独从心里发出来的,才能打到心的深处。”在平时的教学中,不尽如人意、不顺心、烦恼、忧愁,甚至让我们恼怒、无法容忍的事情,可能会接踵而来。
尤其是学习、品行上的后进生,更让你头痛不已。从高老师身上我深深感到:作为老师,更要学会宽容。宽容是教育的秘诀,宽容比惩罚更有收获,学生犯错是难免的,因为他们无论是在心理上,还是行为上,都处于不稳定、不成熟时期,教师应该允许学生犯错误。教师应该以一颗宽容的爱心,一步步地走在通往学生
心灵
的小径上。高老师列举当今社会怪“现象”:人们的财富在增加,但满足感在减少;沟通工具在增加,但深入的沟通在减少;认识的人在增加,可以谈话的人在减少;房子越来越大,里面的人越来越少;精美的房子越来越多,完整的家庭越来越少;路越来越宽,心越来越窄;楼房越来越高,视野越来越低作为教师,对社会中出现的怪现象,要能保持一颗平常心。
掌握心理平衡,就掌握了健康的金钥匙,就掌握了生命的主动权。心理平衡是人格升华和心灵净化后的崇高境界。“积极的人像太阳,照到哪里哪里亮,消极的人像
月亮
,初一十五不一样。”高老师这句话,深深印在我的脑海里,作为老师,更要保持一种健康向上的心态,正确看待自己,正确看待学生,要善待所有的学生,学会激励,学会表扬。要做到心理平衡,高老师告诉我们,就是做到三个“三”。 第一是三个正确。一是正确对待自己,“知人者智,自知者明”,明比智更难。二是正确对待他人,心中常有爱心。三是正确对待社会,常怀感激之情。这样在社会交往和事业追求中才能给自己准确定好位。不要自卑不到位,也不要自傲常越位。只要自我定位客观准确,基本上处事就能够比较得心应手,心理压力就小。第二是三个“既要”。既要全心全意奉献社会,又要尽情享受健康人生。二是既要怀殷殷报国志,在事业上力争一流,又要有颗淡淡平常心,在生活上甘于平淡。三是既要精益求精于专业
知识,又要有多姿多彩的休闲爱好。这样人的心境和情绪,认知和感觉才能有深度和广度,“不以物喜,不以己悲”,常“坦荡荡”而不“常戚戚”。第三个是三个快乐。一是顺境时要助人为乐。 “爱人者人恒爱之,敬人者人恒敬之”。二是要知足长乐。因为幸福本无固定的标准,幸福是一种见仁见智的感受。一位哲学家说过“生活像镜子,你笑它也笑,你哭它也哭”。三是逆境中要自得其乐,不能气馁。因为世上万物,福祸相依,风水轮流。月有阴晴圆缺,人有悲欢离合,都是正常的轮回规律。高老师告诫我们社会是不公平的,只有你去适应他。不要拿别人的错误来惩罚自己。高老师的讲座,我感觉特别短暂,她用诙谐生动、简洁易懂的语
言,把当老师的真谛讲得淋漓尽致。一句句平凡朴实的话语给了我不平凡的感触和思考,我会好好体会她的理念和心得,慢慢的融入我的课堂、我的人生。
7月16日上午,在
关于
大学生创业的讲座上,06级的`学长陈勃讲了很多关于他大学生活的经历和整个创业的心路历程。 他说,电影中国合伙人里面有一句话,就是千万不要最好的朋友创业。合伙创业往往会让朋友因为利益不均而反目。创业初期,不管做什么事情,在没赚到什么钱或者没做大的之前,除了付出汗水就是不断努力,朋友之间基本不会出现什么内部矛盾。但是如果开始做大了,每个人都会开始有不同的想法,很容易产生矛盾。朋友之间一旦和利益扯上关系,就会变得复杂。 创业不是一件容易的事情,跟自己的好朋友一起创业更不容易。但是他本人并不建议我们这么早就开始想这些东西,创业的事情大可放到大三大四再去考虑。他认为在什么年龄段就该做什么事,不初恋怎么叫初中,不玩游戏怎么叫童年
,不逃课怎么叫大学。如果你不早恋,不玩游戏,不逃课,那你的人生虽然是完美无误的人生,但是你也会因此失去很多。你无法了解早恋的美好,没法体会玩游戏的快感,更无法拥有逃课的勇气
。在他看来,大学就像个腌菜缸,进了大学,我们就像是那些个新鲜的萝卜白菜。无论你是谁,不管你来自何方,走进去再走出来就会截然不同了。其实好的大学只是配方比较独特而已,但是能不能成为好的腌萝卜腌泡菜,关键还是个人,不要让自己成为一颗烂白菜烂萝卜。最重要的就是要清楚地知道什么时间做什么事,不要把美好的大学时光荒废在宿舍里。找到自己的坚持的
信仰
或某一种精神,努力追求并不停的战斗,这样会在大学积累下不少人生财富。大学,带给我们的仅仅是自由,而自由这个东西,掌控不好,会失去很多。大学的时候,或许有很多人会都这样,上数学课看
英语
,上英语课做数学。在被周围的人看到的时候也许还会笑笑,并未觉得有何不妥,反而隐约中有一丝的得意。但是,这样做其实从一开始就错了。在错的时间做对的事情跟对的时间做错的事情,其本质的一样的,永远都不可能有在对的时间做对事情的效果,甚至会产生相反的影响。事情能做好。
然而,正确和不正确都是相对的,相对于不恰当的时间而言,就算是做了不违法、不损人、有道理的事情,也不一定是正确的。
在大学期间,有不少学生都有做兼职,这样可以赚取生活费、学费,积累社会经验,加深对社会的了解,有谁敢说不对。但对于大学生来说,最应该做的正确的事情,则是学习。学习是将来的就业之本。该读书时,忙着打工;该工作时,却为毕不了业发愁。或者自己掌握的知识和本领,不符合用人单位的要求,只能加入待业的行列了。
参加社团,投身实践,交友
旅游
,每一件都是正确的事情,但如果该上课的时间不去上课、该学习时不学习,而去做这类事情,就很难说是正确的了。如果忘记了这一点,不是本末倒置,就是因果颠倒,或者说贻误了最佳时机。 人的一生要做的事情实在太多了,使得原本就十分有限的生命显得更加短暂。有紧迫感,想多做点儿事情,这种想法是好的,但还应该有必要的舍弃。要明白有得必有失,不能双赢时只能选择放弃一样。两种事情都想做,就很有可能都做不好。重要的是,明确不同阶段的中心任务。学习阶段,主要任务是学习,这是毋庸置疑的。打工也好、兼职也好、实践也好、
实习
也好,都只能在完成了学习任务的前提下进行,而不能把学习放在次要、甚至不要的地位。如果真想多尝试、多收获,就要肯于吃苦,加倍努力。同时兼顾两件或者几件事情,就不得不比别人多付出。因为要想得到双倍的收获,必须付出多倍的努力。
时间对每个人都是公平的。每个人每天都有24个小时,假如用8小时学习,8小时睡觉,8小时做其他事情,这样看来,做其他事情的时间还是挺多的。但是人们往往每次都会盗用睡觉的时间来做其他事情,不到半夜是不会睡觉的,天天透支第二天的时间,第二天又透支第三天的时间,若到周末也不能调整过来,那便进入了一个死循环。
有其固定的时间,各居其位,井水不犯河水。若其中一项事情占用了其他事情的时间,内疚、烦躁、紧迫、不安、犹豫,种种负面情绪就会接踵而来。
人们如此不安如此焦虑,有一部分的原因是这个社会变化太快,节奏太快,诱惑太多,人人都怕落后。有的人在大二就开始感觉自己是一个失败者,开始过得多且过的生活;有的人在父母的安排下已经不知不觉按照父母的计划前进。于是,你开始害怕,害怕来不及做自己想做的,害怕来不及功成名就,害怕成为普通人,于是,别人考研,你跟着考研,别人考公务员,你也跟着考公务员,迷茫的路上人满为患。因为不知道自己想要什么样的生活,内心信念总是可以轻易地被主流的或者旁人的价值观撼动得摇摇摆摆,然后去复制别人的经历,做了以后还自我膨胀得厉害。
每个人都有每个人的活法,有些人适合走自主创业道路,有些人却适合在办公室格子间里崭露头角。只要找到自己的追求,并努力付诸行动,就一定会离自己的梦想更近。不用去走别人的路,不用把别人的人生套用在自己身上,只要清楚自己在什么时间做了什么事情,不后悔自己的选择,不后悔自己的决定就行了。
就跟收纳物品一样,若想把各项事情安排得条理分明,把过去的时间整理得明明白白,就要把各项事情归类整理到各个时间储物箱。每天按部就班地去做,就会形成一个好的规律。该玩乐的时候玩乐,该谈恋爱的时候谈恋爱,该认真的时候认真,该放松的时候放松。
大学四年,说长不长,说短不短,最重要的就是要明确自己的目标,了解自己,懂得在合适的时间做合适的事。
电信学习后的心得体会篇十二
第一段:介绍FBI的学习过程和目标(约200字)。
学习成为FBI特工是一个令人兴奋并且具有挑战性的过程。在这个过程中,我接触到了一系列的课程和训练,包括侦查技巧、法律知识、心理分析等。我的目标是成为一名出色的FBI特工,为我国的安全和正义贡献自己的一份力量。
第二段:深入了解FBI服务的重要性(约300字)。
通过学习FBI,我深刻地意识到该机构对社会的重要性。FBI特工通过调查破案、防范恐怖袭击等方式,维护国家安全和社会正义。在我参与的课程中,我学习了各种侦查技巧和调查思维,理解了证据收集、分析和逻辑推理等工作的重要性。这些知识和技能对于我成为一名合格的FBI特工至关重要。
第三段:意识到职业背后的艰辛和责任(约300字)。
在学习FBI过程中,我逐渐意识到成为一名FBI特工是一项充满挑战和艰辛的工作。这不仅仅是一份职业,更是一份责任和使命。FBI特工需要时刻保持警觉和专业素养,为了个人的安全和团队的成功,需要经历各种压力和危险。此外,FBI特工还需要具备职业道德和职业操守,忠诚于法律和正义,正确行使权利。这些责任和标准要求我在学习过程中不仅关注知识的学习,还要塑造我自己作为一个人和公民的品质。
第四段:发现自己的成长和挑战(约200字)。
学习FBI的过程是一个不断成长和挑战的过程。每一次课程和训练都让我面对我自己的不足和局限,不断地为之努力。同时,通过和同伴们的交流和合作,我发现了自己的潜力和优势,并且在团队合作中发挥了重要的作用。这种个人和团队的成长让我更加坚定了学习FBI的决心。
第五段:对未来的展望和总结(约200字)。
通过学习FBI,我对自己和未来有了更明确的规划和展望。我希望在实践中不断提升自己的专业能力,成为一名卓越的特工,为国家安全和公众利益做出自己的贡献。同时,我也意识到学无止境,要不断学习和适应快速发展的社会变化。学习FBI的经历不仅仅是一次短暂的学习过程,更是塑造我的一生的宝贵经历。
总结:
通过学习FBI后的心得体会,我对自己和职业有了更深刻的认识。我深深地体会到FBI的重要性,意识到职业背后的责任与挑战,发现自己的成长和潜力,对未来有了更明确的展望。学习FBI是一次不仅仅是学习知识,更是成长和塑造人格的过程,我将继续努力,为国家的安全和正义做出自己的贡献。
电信学习后的心得体会篇十三
我爱好打羽毛球,一直盼望能进行一场羽毛球赛。因为我家在市中心,没有一个空地打球,我的心里痒痒的,练球一直在乡下外婆家进行。
这周六我要妈妈带我到体育馆去打一场球赛,妈妈同意了,还邀请了两位阿姨参加。
随着“裁判员”一声令下,我和妈妈开始了激动人心的比赛。首先由我发球,我左手轻轻捏着羽毛球,右手轻轻一挑,羽毛球好像离弦的箭在空中划了一个优美的弧线向妈妈飞去,妈妈像是轻灵的燕子,稳稳地将羽毛球接住,向我打来,我们打了好几个回合,都不分胜负。
突然,一个球从球网那边飞来,我纵身一跃,狠狠地向妈妈那边回过去,妈妈没有接住,球落到地上了。轮到妈妈发球了,她跺了跺脚,一个发球的假动作,然后声东击西,让我扑了个空,此时我们平局。接着,我们又战了几个回合,最终我以五比三,大获全胜。
比赛结束了,她们都竖起大拇指,夸我球技好,但我心里清楚,这是一个美丽的谎言,可心里还是甜滋滋的。
在我成长路上,我十分感谢大人们的赞美,鼓励和鞭策。
电信学习后的心得体会篇十四
学习是每个人一生中持续不断的过程,通过学习我们能够获取知识、提升技能,从而更好地应对生活中的各种挑战。然而,学习并不仅仅是为了自身的成长,更需要能够将所学到的知识与他人进行交流并分享,这样才能发挥出学习的最大价值。在这篇文章中,我将分享我学习后的心得体会以及与他人交流的经验。
学习是一个充满挑战的过程,不论是学习新的学科知识还是培养新的技能,都需要投入大量的时间和精力。在学习的过程中,我发现了一些方法,帮助自己更好地吸收知识。首先,我学会了有效地管理时间,合理安排学习和休息的时间,避免过度疲劳。其次,我发现主动参与课堂讨论和与教授、同学进行互动是一个非常有效的学习方法。通过与他人的交流,我能够更深入地理解并掌握学习内容,同时也能够从他人的观点中获取新的思路和见解。最后,我也意识到了反思的重要性。每当我完成一次学习任务或参与一次讨论后,我会反思自己的学习过程,并思考自己在其中的不足之处,这样能够帮助我更好地改进自己的学习方法。
第三段:与他人交流的重要性。
学习不应该是孤立的过程,而是需要与他人进行积极的交流和分享。通过与他人交流,我们能够从不同的角度看待问题,并且借助他人的帮助来解决自己学习中遇到的难题。与他人交流还可以让我们更好地理解和掌握学习内容,通过解释给他人听,我们可以更加清楚地表达并巩固自己的知识。此外,与他人交流还可以激发我们的创造力和思维,通过与他人的思想碰撞,我们能够发现新的思路和见解,有助于我们更好地拓展学习中的思维边界。
第四段:有效的交流技巧。
虽然与他人交流是重要的,但并不是每次交流都能取得良好的效果。为了能够更好地进行交流,我总结了一些有效的技巧。首先,要保持开放的心态,尊重他人的观点,即使自己持有不同的意见也要耐心倾听。其次,要注意语言的清晰和简练,通过语言表达清楚自己的观点和感受,避免产生误解。同时,也要学会倾听,不仅从对方的言辞中获取信息,还要通过肢体语言和表情来理解对方的感受。最后,要学会提问,通过合适的问题能够引导对话并更深入地探讨问题。这些交流技巧能够帮助我们更好地与他人沟通,从而提高学习和思考的效果。
第五段:总结。
在学习后的心得体会交流中,我们可以听取他人的想法,通过交谈和分享来互相促进成长。在学习中,我们可以通过管理时间、主动参与课堂和反思来提高学习效果。与他人交流的重要性不可忽视,通过与他人交流,我们可以从不同的角度看待问题,借助他人的帮助解决难题,并激发创造力和思维。同时,通过学习和掌握一些有效的交流技巧,我们能够更好地理解他人,表达自己,并取得更好的交流效果。通过这样的学习后的心得体会交流,我们能够更好地发挥学习的最大价值,实现个人的成长和进步。
电信学习后的心得体会篇十五
作为一名教师,不仅仅仅是传道、授业、解惑,还需要具备更多的素质,俗话说正人先正己,因此,教师的礼仪务必规范。
自身实践礼貌礼仪教育。教师是学生直接仿效的对象,也是礼貌礼仪教育的主要实施者。教师的言行举止很大程度影响学生,因此,教师的以身作则、为人师表至关重要。在平时的工作和生活中,教师要树立良好的榜样。榜样的力量是无穷的!当学生见到老师问好时,老师也就应点头或招手向学生问好;当老师做错了,也敢于向学生道歉。这样的小节,体现出尊重学生,令学生在潜移默化中受到教育,营造良好的教育氛围。因而,我们应以教师礼貌礼仪规范严格要求自己,在日常行为、遵纪守法、思想品格等方面成为学生的楷模。树立为学生服务的意识,依法保障学生的权利,尊重学生的个性特点,动之以情、晓之以理,切实做好德育工作,帮忙学生逐步树立正确的人生观、价值观。先成人,后成材。另外,在寒暑假期间我们也要求教师遵守社会公德,树立良好师德形象。与邻里友好相处,搞好婆媳关系,赡养好老人,规范自己行为,为育红树好形象。我会努力建设好自己的“三个精神乐园”:一是建设爱岗敬业的精神乐园,二是建设热爱学生的精神乐园,三是守住依法执教的精神乐园,树礼貌、创和谐校风。我想从以下四个方面入手:
一、具备良好的形象。
形象就是外观,是一个教师就应首先注意的。这是一个教师综合素质的体现,一个外表清净、礼貌有礼、风度幽雅、具有亲和力的教师是学生和家长都喜欢的。
二、行为举止端庄大方。
衣着举止要贴合教师的职业要求。不能超越教师的根本而去追赶时尚,如果你染了发,穿了超短裙,学生会觉得很困惑,有时会模仿。
三、品格高尚。
一个教师的品格决定了他是否值得学生和家长的尊重和信赖,也决定了他是否具有人格魅力,更决定了是否让大家喜欢。高尚的情操会让学生觉得老师就是他们的楷模,否则,亦然。
四、身教传授礼仪。
孔子说:“其身正不令而行,其身不正,虽令不从。”可想而知,教师的礼仪和言传身教是最好的传授礼仪、影响学生身心的方式,所以,要求学生做到的,教师首先要自己做到,要做到学生的表率,也正是体现了俗话说的身教重于言教。
在以后的工作中,我必须不断学习,提高自己的道德修养,严格要求自己,以身作则,言传身教,做学生喜欢的老师。
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电信学习后的心得体会篇十六
作为一名CS学习者,我深知学习计算机科学需要付出大量的努力和时间。然而,随着学习的深入,我发现学习CS不仅让我掌握了计算机技术,更让我拥有了改变世界的能力。本文将分享我在学习CS的过程中的一些心得体会。
第一段:CS学习的困难。
学习CS并不是件容易的事情,需要付出巨大的精力和时间。作为一名初学者,我曾经对编程语言一窍不通,看到程序代码时会感到十分迷茫。甚至,在我开始学习CS之后的几周内,我几乎每天都在遇到困难时陷入了悲催的感觉,感到被代码和各种术语淹没。
第二段:自我学习的重要性。
在学习的过程中,我意识到自我学习的重要性。在这个领域中,只要在读懂关键术语和掌握基本的编程语言基础之后,我就开始独立思考和尝试解决问题。我逐渐了解到,学习CS的致命打击并不是语言的陌生感,而是在解决实际问题时所面临的挑战和障碍。因此,对于一名CS学习者而言,尝试独立思考和解决问题是至关重要的。
第三段:CS学习的实用性。
几年前,计算机科学是一门不太受重视的学科。但随着科技的进步,计算机科学的应用范围越来越广泛。通过CS学习,我们可以掌握许多实用的工具和技能,比如编写网站、设计游戏等。在未来,这些技能将变得越来越有用,因为一切都将追求数字化和智能化。
第四段:CS学习的挑战。
尽管这是一门非常有前途的学科,但它也很具挑战性。随着科技的不断进步,CS的知识在不断更新和进化,这就要求我们不断地学习和探索。除此之外,也有很多复杂的概念和术语需要理解,比如线性代数、算法和数据结构等。然而,通过这些挑战,我们能够掌握技能和知识,扩大视野,为自己的未来奠定坚实的基础。
第五段:CS学习的重要性。
总之,CS学习是一项很重要的领域,将在未来变得越来越重要。通过学习CS,我不仅掌握了计算机技术,还掌握了改变世界的能力。不论在哪个领域,计算机编程都是非常必要的技能。因此,我们应该重视CS学习,了解并掌握这方面的知识,以准备迎接未来挑战的挑战。
总之,CS学习是有挑战,但这种挑战所带来的好处是非常有价值的。它能够给予我们实践经验、独立思考的能力和解决问题的能力。只要坚持不懈地学习,我们就可以掌握这门技艺,来创造美好的未来。
电信学习后的心得体会篇十七
大三的暑假显得尤为可贵,这不仅仅是因为它是大学生活的最后一个暑假,更是因为它是一个难得的为大四就业创造资本的机会!学期末很多人吹起了寻找实习机会的号角,机会永远是留给有准备的人,许多人为此写好简历,并在网上海投,也屡屡听到身边的人获得了某某公司的面试机会,也有不少找到实习的,我想,就业在此已经拉开了序幕。
因为同学的给我传递了中国电信找暑期实习生的信息,由此,跟电信结下了一段奇缘。从最初的碰碰运气去投简历,接着是感到很意外地收到面试的通知,面试是要去河源面试的,一直在考虑是不是应该去面试,当那天下午离开宿舍前往河源的时候,我感到相当的畏惧,人生第一次比较正式的面试会是怎么样呢?到后来顺利通过面试,这期间经历了许多许多,结识了几个好友,这是都是额外的收获。
正式接触电信的是7月12号,这天是到电信公司报到,接待我的是一位人力资源部的主管,段叔叔的和蔼与平易近人消去了我内心些许的不安,半个小时后,他就领我到了电信的营销部,在一番介绍后,我就立马上岗了,那天还是穿得很随便的。初到一个陌生的环境,熟悉这里的一切最为重要,业务上的细节还有待慢慢学习。一位热心的班长带我熟悉了环境之后并告诉了我一般的工作要求,我细细牢记在心,就这样开始了第一天的实习。在第一天的实习期间,我初步认识了里面的同事,并初步记住了他(她)们的名字与人的匹配,这点方便以后的工作。因为初来咋到,很多东西很多事是一概不知的,良好的沟通与人际关系可以让你在工作的时候变得更加顺利,这一点在以后的工作中得到了很好的证明。
接下来的两三天是适应期,适应上班的时间,适应这里的氛围。因为我们的工作重点是营销服务,所以接触得最多的是客户。客户,是一个很大群体的总称,只要是已经在享受电信服务的或者潜在的客户都是我们要接触的人,这个群体各种各样的身份的都有,为此很有必要了解每种客户的需求是什么。三天下来,基本了解了不同客户的需求和一些营销套餐内容和营销技巧。
在以后的工作中,我慢慢发现,我们的客户大多是一些中老年人,其中老年人居多,特别是在缴费的“旺季”,维持营业厅的秩序也成了我们工作的一部分,这里的人大多数是很自觉排队缴费的,但是电信使用了一个取号排队系统(就是在进来营业厅的时候,门口有一台取号机,轻轻一点就会打印你的缴费号,系统按照生成缴费号顺序来服务,要是号码过期或者不是对应的窗口是不可以缴费的),这对于老年人来说,或者是对于山区来说并不是很好。这里的人习惯了排队,对于这先进的东西还不习惯,当然习惯是可以改变和培养的,效果不好的原因主要是客户大多是老年人,一些人的视力不怎么好,而且听力欠佳,所以会看不清缴费的编号,听不清叫号系统的声音,在缴费的“旺季”,现场的秩序一般不容易控制和维持,而且上级必须是按取号缴费这么一个过程来缴费,我想这就是行政管理上的一点点僵硬之处吧。
除此之外,我们两个实习生还负责咨询和电话宽带等故障登记工作,这让我们接触到了许多潜在的客户,了解到了一些客户的真切需求,同时,我们也接触到了由于故障给客户带来的不便之处以及他(她)们的感受,为此我们饱受客户不满之气。在秉承“用户至上,用心服务”为理念的电信,我们再多的委屈是丝毫不得表露的。我们更多的自身和理解,当你的电话故障报修10来天的时候,你是怎么样的心情?当你的宽带上网不了的时候,你又是怎样的心情?当你为了安装电话在报装后半个月了,依然没有人上门安装的时候,你的心情又是如何呢?所以说,用户的不满之气是可以理解的,当然,这些都是极个别的情况,其中也是有很多客观的因素的,但是电信还是应该勇于承担这些责任的。更为难以理解的是服务的效率依然难以提高,这便是需要思考的问题了。
以上所说都是一些关于工作上的不足之处,正所谓“爱之深则责之切”嘛!我一直相信和奉行爱不一定是一味地夸奖,当一个人或者是一个集体有问题、做得不好的时候,一味地帮其掩盖甚至是赞扬就是最大的不爱。爱它,就应该让它变得更加优秀!所以,改革还是相当必要的,事实上要真正做到“用户至上,用心服务”是不容易的,一天可以,一个月也可以,但是一年呢?十年呢?五十年呢?企业要永远立于不败之地,就得有长远的战略目光与敢于改变自身不好之处,不断革新自己的服务与技术。
在近40天的实习时间里,我比较全面地了解到电信公司的一些日常运作,积累了一定的社会经验,特别是跟客户打交道的经验。在此我很想将我真实的体会写下来跟大家分享,写得不好大家多多批评指教,也算是对自己的一个总结吧。
第一:刚进一个企业单位,做人显得尤为重要,良好的沟通是营造和谐亲密的同事关系的的第一步。为此要尊重他人,真诚待人。尽快知道怎么得体地出称呼他人是沟通的第一步,正如我在上文提到的,在实习的前一两天就要尽量做到这一点。对于其中的奥秘还得亲身去体验的。当你能做到这点以后,平时也要多跟同事沟通,彼此间相互了解下,这样会对工作有很大的帮助。总之,能否处理好同事之间的关系是非常重要的,它会关系到你能否开展工作和工作是否顺利。
第二:不要有任何的架势,你也许是一位名牌大学的学生,你的同事可能很多没有大学文凭,至少不是名牌大学的。但是对于你-一个实习生来说,放下架势,工作上不要挑轻怕重,哪怕的打扫卫生的工作也是要很乐意去做,这样会让你的同事对你另眼相待,自然也不敢轻视你,正所谓能屈能伸,懂得忍耐,他(她)们会很看重你,觉得你很不一般。相反,如果你样样挑轻怕重,脏活重活不肯干,自然他(她)们也会“另眼相看”,后果不言而知。
第三:勤学好问,尽快掌握工作上的程序和步骤。刚来到单位时,我对工作上很多方面都不熟悉,那些天翼手机的品牌和功能啊、各种各样的套餐啊,一概不知,加上没有实习前的培训,为此这些都要靠自己去学,遇到不懂的还要去问同事,因为之前有些客户用的很多业务和套餐是没有文书介绍的,只有通过请教同事才能比较快地掌握这些内容。只要你能虚心请教,他(她)都是很乐意一一相告的。
第四:摆正心态,虚心学习。刚到工作单位时往往会表现急躁,想展现自己的才华,这是很正常的,但最好要抱着踏实的态度来做事,“谦受益满招损”,虚心点往往能得到别人的认同。其实我发觉同事做事很多是值得学习的,要善于发现别人身上的优点,并虚心学习,这样会让自己进步更快。
对于电信这样的国企,我还想谈谈对它们的认识和寄予一份希望吧。国企有着浓厚的企业文化,这点在前些年大谈企业文化的时候,也有比较深刻的认识了,当然不是在人们夸夸其谈的时候才有的,企业文化在自身的发展过程中自觉与不自觉中形成的,所以显得特别凝重与深厚。所有的事情都是有章可循的,有一定的行业准则,这点在为提升企业的竞争力上起到了重要的作用。但是也有不足之处,或者说有很大的提升空间,也许是因为地处偏僻的小山城吧,中国电信的企业文化得不到最大程度的彰显,服务水平也是有待提高的,作为信息服务的运营商,服务上不去将直接影响企业的进一步发展。比如在缴费“旺季”对于年纪较大的客户需要缴费或办理业务的时候,可以开设爱心窗口或者是绿色窗口,方便老年人,这样很多老年人就不用苦苦站着排长队办理业务了。对于客户群很多是中老年人,为此需要营销人员特别耐心细心为用户服务,在解释套餐使用以及资费的时候必须清楚完整正确,这样可以免去很多缴费后的麻烦,也可以消去用户对电信收费的误解,这样有着良好客户关系对于稳定用户是有着很大帮助的,这就是行业上的crm(customerrelationshipmanagement)。
实习带给我不仅仅上面所表达的,还有很多东西无法用语言来描述,这更是是一种难得的社会经验,是我人生一笔巨大的财富。在大学期间,学习得更多的是理论上的学习,对于社会的需求还是了解甚少的,对于如何学以致用还是相当无知的,这次的实习给了一次真实接近社会的机会,就像打开了一扇窗,让我看到了了解到了外面真实的世界。在此,很感谢电信公司,感谢那些支持我的人,给与我帮助的同事:谢谢你们!
电信学习后的心得体会篇十八
在这个振奋人心的八月,教办开展了以“师德师风建设”为主题的暑期集训。
在这为期三天的集训中,我认真学习了xx《中小学教师职业道德规范》,让我获益匪浅,在这里和大家交流几点学习的体会。
一、教师要爱岗敬业,忠诚于党的教育事业。
爱岗敬业是师德的思想基础,作为一名教师,我觉得最重要的就是要热爱教育事业,只有充满了对教师职业的无限热爱,才会在教育岗位上兢兢业业,无私奉献,才会竭尽全力地去教育学生。
对此,刘校长在开会时曾经说过这样一句话:“教师吃的是良心饭,一定要把人当人,把事当事”.这句话我始终牢记于心,在胡小的这两年来,我一直努力工作,并始终坚持教育工作无小事,认真对待每一件事,扎扎实实地完成每一项工作任务,为学校奉献自己的一份力量。
中国论文联盟*编辑。
二、教师要为人师表,以身作则。
为人师表是师德的核心。
俗话说“德高为师,身正为范”,因为我们教师工作的对象是具有可塑性的未成年人,我们的一言一行都对他们产生着潜移默化的影响作用。
所以,在工作实践中,我处处事事严格要求自己,以身作则并规范自己的言行举止。
凡是要求学生做到的,自己必须先做到,给学生树立好的榜样,凡是要求学生不做的事,自己坚决不做,以免给学生留下坏的印象。
比如要求学生遵守行为规则,教师应自觉遵守教师守则。
否则,你光要求学生,而自己又不身体力行,学生就会认为这样的老师言行不一,出尔反尔而不可信赖。
正如孔老夫子所说:“其身正,不令而行,其身不正,虽令不从”,就是这个道理。
三、教师要不断进取,树立终身学习的理念。
对教师提出了四点(希望,其中有一点是希望广大教师刻苦钻研、严谨笃学。
现今社会是知识的社会,学习的社会,面对日新月异、飞速发展的世界,我们教师不能墨守陈规,固步自封,作为知识的重要传播者和创造者,必须树立终身学习的观念,不断学习、不断充实自己,要以宽广扎实的业务知识和专业技能,为人民的教育事业奉献自己的一份光和热。
在工作实践中,我十分注重自身的业务培训,曾经有人说过的“要给学生一杯水,教师必须要有一桶水”的时代已经过去,教师的知识应该是一条永不断流的河,既有雪山冰川作保障,又有沿途的雨雪作补充,这样才能保障不断流。
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