服务承诺书汇编大全(17篇)

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服务承诺书汇编大全(17篇)
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总结是人类思维能力的重要体现之一。写总结的时候,要注意用好段落,使得内容更加清晰易懂。总结范文作为参考,可以帮助我们找到自己独特的写作风格。

服务承诺书汇编篇一

(1)热情接待,礼貌待人,耐心地正确回答咨询有关政策、法律、法规,准确率100%,地税局社会保险费征稽局服务承诺书范文。

(2)不属自己职权范围内解决的问题,要加以解释,不得拒之不理,冷嘲热讽。

(3)该转办的事项,要举荐接办,不得推卸责任。

(1)、接收缴费人完整、正确的有关申报登记资料,即时审核时限为十分钟内办理完毕。

(2)、申报缴费资料不完整的,应解释说明,三十分钟内办理完毕。

(3)经审核审报资料正确无误,单位个人缴费在十分钟内办理完毕,费票开具准确率100%,承诺书《地税局社会保险费征稽局服务承诺书范文》。

(1)、对单位电话、来信、来访举报的案件,在接受举报之日起立案稽查,按法定程序取证,30天内结案。

(2)、严格保守被稽查单位的商业秘密及个人隐私、为举报人保密。

(3)、接收单位、个体私营企业年检登记,经审查资料手续正确无误,报领导审核,即时办理。

(4)资料不完整,应具体情况进行说明,三天内进行办理。

(1)对办理扩面参保的单位、个人私营企业,经审核资料手续完整,三十分钟内办理参保缴费手续。

(2)参保单位、个体私营企业补缴费欠费,资料齐全,符合补缴条件的,三个工作日内审核完毕并在补缴欠费申请表上签核。

(3)资料不齐,不符合条件补缴的,不予办理。但要告诉当事人理由。

感谢您对平安的信任和支持,保险客户服务承诺书。正是缘于千万象您一样客户的大力支持和深厚信任,平安保险才取得了今天的成绩和辉煌!

本人,杨森是您的保险代理人。“客户至上,服务至上”是我从业的最高操守,是我毕生追求的目标!今后在对您的服务中我将竭力做到:

1、需要服务时保证你能及时联系我,我的联系方式:xxxxxxx

2、如果我的联系方式发生变化,保证及通知您。

3、如果公司有新资讯或新险种推出,我保证你将是最有权利了解的人。

4、如果您因疏忽未能按时缴纳保费,或您通讯方式发生变化时,请及时联系我,我将为您提供相应服务。

承诺人:_____________

日期:_______________

服务承诺书汇编篇二

优秀作文推荐!对本设计项目我公司郑重承诺如下:

1、在遵守国家法律、法规、设计规范、规程、有关标准的前提下,遵循业主至上的原则,尊重业主提出的要求、建议。我方将在本工程中对甲方提供全程、全方位的设计服务。

2、设计文件的设计深度满足合同要求,并符合国家有关标准要求。

3、积极配合甲方办理本项目的相关报批手续及设计交底、现场服务。

4、设计方案论证充分、计算成果完整可靠。保证项目的安全性、经济性、可实施性。

5、及时、准确、完整的提交设计成果,保证工程的顺利进行。

投标人:中*****设计研究院有限公司投标人代表:

日期:20xx年2月3日

服务承诺书汇编篇三

在管理中心服务大厅设立意见箱、意见薄,公布监督电话,建立网络咨询、投诉通道,接受客户和社会各界的监督。工作人员在服务过程中如有违背服务承诺的,实行责任追究。对于服务质量方面的投诉,经核实属实的,给予当事人批评教育和相应处罚。

服务承诺书汇编篇四

xxx:

为了进一步扩展市场,并在市场上建立起更好的品牌形象,xx空调为了让用户更放心的使用本公司的产品,我公司向广大支持和使用本公司产品的用户做出以下承诺:

在设备到达现场后,由本公司技术人员陪同业主对机组进行现场检查,并对有关技术事项向客户作出解答。设备安装完毕后,由本公司技术人员进行设备调试,记录设备调试的有关数据,对操作人员进行操作培训。

本公司出售安装的xx空调产品,以工程结束日记起,系统保修一年。

在保修期内,如设备出现故障,本公司接到报修电话后,维修人员在当天至现场修理。对本公司出售安装的产品,实行终身维修。

公司技术人员对空调系统每年进行检查一次(保修期内免费,保修期过后收取相关费用)。

公司备有大量的零部件,便于用户维修时使用。对产品的维修零部件,本公司将以优惠的价格提供给客户。

在此,本公司全体员工感谢广大用户对本公司出售和安装的产品的支持和信赖。我们将以最好的产品和技术奉献给广大用户,以优质的服务,一流的技术回报于社会。同时热忱欢迎用户在xx空调给我们提出宝贵的建议和指导,我们将在工作中不断的改进,更好的为广大用户服务。

承诺人:xx

xx年xx月xx日

服务承诺书汇编篇五

住房公积金政策法规和业务操作程序在公积金服务大厅和随州住房公积金网站予以公布。服务大厅摆放宣传资料,供职工了解政策法规和办事程序;公积金网站动态更新宣传内容,及时将国家法规、上级文件和业务政策、办事指引向职工公布。

服务承诺书汇编篇六

1、现场技术培训服务。

为了使业主方技术人员能尽快熟悉安装调试技术,我公司在系统的安装调试过程中,就开始负责培训业主方系统操作技术人员和管理人员,使之一旦工程峻工,业主方之操作管理人员就能独立上岗操作。

2、竣工后的详细技术培训。

工程竣工以后,再次负责培训2~3名系统操作技术人员和管理人员。使他们不仅进一步熟悉系统的操作,而且要熟悉系统的维护和相关技术。这项技术服务的主要目的是为了业主的长远利益考虑,也是为了系统能够更加稳定地运行,以便减少业主的管理费用和维修费用。

我们的质量方针:

精心负责认真,保证方案质量;引进先进系统,保证产品质量。

科学安全严谨,保证施工质量;积极快速完善,保证服务质量。

我们的工程质量目标:

建立健全工程质量管理制度、结合本工程特点,制定工程质量创优的实施计划和相应细则。严格要求过程检验和控制,各分部分项工程一次交验合格率100%,各分部工程优良率98%以上。质量记录、技术档案与工程同步,作到准确、齐全、规范。

xx有限公司。

20xx年x月x日。

服务承诺书汇编篇七

1、质量保证。

2、供货安装时间。

我司在本次招标采购中若中标,在接到中标通知书后三个工作日内与采购中心签定采购合同,严格按照甲方要求时间给用户提供货物并安装。

3、用户培训工作。

所提供的所有产品负责免费安装、调试,直至设备正常运行。同时我司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护,并与客户签订售后服务协议,以保障客户利益。

4、设备验收流程。

在设备正常安装调试成功并向用户培训设备的使用操作和简单维护,先让用户使用三个工作日,若无质量或操作上的问题则用户按合同规定时间办理验收手续;若在试用期三个工作日内发生质量问题或操作上对用户造成不便影响正常工作,我司承诺在15个工作日内对设备进行免费更换。

5、提供技术资料。

在设备安装完毕并正常使用后,我司将厂家原产包装的技术资料(如操作说明书)制作成简明扼要的操作流程表,保证用户在设备使用过程中能详细且操作方便。

6、设备保修期。

按厂家保修规定,我司对本次协议供货有效期内所提供的所有产品保修期叁年,保证设备在保修期内的正常运行。壹年内提供免费上门维修、保养及更换服务;壹年后服务商可与用户根据实际设备使用情况进行协商收取适当的服务费用,终身提供技术服务支持。

7、维修响应时间。

保修期内,产品若发生故障,我司接到用户报修后在24个小时内做出维修响应,我公司的售后人员48小时内到达用户使用单位现场进行检修,8个小时内修复。特殊情况在8个小时内无法修复,我司将提供代用设备。保修期内因设备性能故障维修两次仍不能正常使用的,我司无偿更换新设备。

8、服务工作时间。

我司对本次招标有效期内所提供的所有产品,坚持每周7天,每天24小时全天侯服务。

9、原装正品。

我司所提供的所有消耗材料均为原装正品,决不提供替代品牌耗品或假冒伪劣耗品,以确保设备的良好运转。

10、售前保障。

为了使用户技术人员和管理人员对音响扩声系统有一个宏观的概念,我公司特设立前期的技术培训服务,对用户进行系统的原理和产品的技术特性的介绍和培训。

服务承诺书汇编篇八

xxx有限公司自成立以来,一向是专门从事监控系统工程安装调试及系统的后期维护保养工作。拥有丰富工程经验的资深专业技术人员及一支训练有素、技术精良、操作规范、经验丰富的施工维护保养队伍,同时拥有客户维护中心及备品仓库;公司配备全套产品数据编写工具、电子编码器及产品专用的检测工具,维保人员经专业技术培训合格上岗。本公司在向用户供给的成功的工程范例有:xxxx等项目。并承担了上述部分项目常年维护保养服务,受到了客户的好评。

如我公司中标,将以较低的价格,最优的备品质量,优秀的服务品质,尽心的检查和维修保养,保证消防系统和设施正常运行。

1.高质量的完成标书所有要求,按规范要求进行全方位的检测与测试工作,每月按时提交月度巡检及测试报告。

2.对承担的维保设备供给一年的保修服务,一年保修期内免收一切服务费,如因天气等不可抗力因素,造成的设备损坏而产生的费用,由双方书面协商共同进行解决。

3.建立充足的备品备件支持及专用检测测试工具,在维护期内免费供给消防系统软、硬件的升级服务,满足技术不断升级的要求,保证设备的正常使用。

4.供给价格优惠合理的正规产品,免费供给相关使用人员的培训和产品的使用技术指导,以及供给大型活动期间的保驾服务,以满足客户需求。

5.在维护期内设备出现问题,接到维保服务通知后,2小时内响应,4小时内赶到赴现场,对发生损坏的硬件设备在8个工作小时内修复完毕。如发生损坏的硬件设备需返厂维修的,在5-7个工作日内维修完毕,并安装调试到达正常要求。

以客户为中心,加快速度,提高效率.消除事故隐患,防患于未然,保障人员与财产的安全。

1.服务满意率达95%。

2.处理投诉率达100%。

3.处理报修率达100%。

我们供给的服务比客户期望的要多一点点,服务不在某一件事上比别人优胜10倍,而在每一件事上都比别人优胜1%。不断的满足并超越客户所期望。

xxx有限公司

服务承诺书汇编篇九

为保证________景观工程在合同使用期限内正常使用,发包人、承包人协商一致签订工程质量保修书。承包人在质量保修期内按照有关规定及双方约定承担工程质量保修责任。

绿化部分养护范围:xx园区内苗木养护内容:包括苗木浇水、修剪、病虫害防治、除草、及时清理枯枝、坏桩、断桩等;土建工程内容:地基基础工程、主体工程、景墙垒砌、园路铺设等;钢结构等。

绿地养护保修期从竣工验收之日起养护期1年。土建工程为1年,钢结构工程1年。

1、属于保修范围和内容的项目,承包人应在接到修理通知7天内派人修理。承包人不在约定期限内派人修理,发包人可委托其他人修理,保修费用从质量保证金内扣除。

2、发生需紧急抢修事故(如:管道跑水、漏电等),承包人接到事故通知后,应立即到达事故现场抢修,非承包人施工质量引起的事故,抢修费用由发包人承担。

3、在国家规定的工程合理使用期限内,承包人确保地基基础工程和主体结构工程的质量。因承包人原因致使工程在合理使用期限内造成人身和财产损害的,承包人因承担损害赔偿责任。

本工程约定的工程质量保修金为施工合同价款的3%。养护

期满后,甲方付清余额。

发包人在质量保修期满后14天内,将剩余保修金返还承包人。本工程质量保修书作为施工合同附件,由施工合同发包人承包人。

双方共同签署。

服务承诺书汇编篇十

1.为客户提供营业厅、服务热线、网站以及其他自助服务终端等各种服务渠道,并合理安排布点及服务时间,方便客户进行各种业务的办理、查询。

2.对电话及通信类增值业务的欺诈行为,用户可通过服务渠道进行咨询与投诉,通信服务人员必须认真处理并及时答复,为客户解决实际问题,并提出预防措施。

服务承诺书汇编篇十一

致:xxxx装饰装潢有限公司本着优质、高效、发展的精神,以优质的产品、贴心的.服务为理念,并公开、负责地向您郑重承诺如下:我们所有的工程均享有隐蔽工程质保5年,整体质保2年,终身维护的服务,对于一些影响业主正常生活的急修项目(如水电工程),我们将在24小时内到场维修。

我公司针对xxx项目售后服务小组,组长由延吉嘉宏装饰装潢有限公司项目经理xxx担任,坚决执行“昼夜24小时不间断服务,365天无假日工作”的服务方针。针对xxx项目在售后服务期间的问题给予及时解决。

“质保期”期间由“xxx”项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司承接的施工项目进行跟踪服务,对现场走访时出现的问题及时解决,当时不能解决的,报公司,公司1小时派人员到现场解决,一年现场走访2次。

质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司施工项目的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查,使用户放心使用。

质保期满后可续签维护协议,且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应,给出相应解决方案。一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。

售后服务期中将有调查问卷给予客户,希望甲方提出意见,帮助我公司不断成长。

售后服务监督电话:

服务承诺书汇编篇十二

我自愿加入志愿服务行列。

我承诺:尽己所能,不计报酬,帮助他人,服务社会,践行志愿精神,传播先进文化,为构建和谐社会贡献力量,社会志愿服务事业,是一个平凡而又伟大的事业,是一个深受党和政府支持、深受群众拥护的事业。作为参与这项崇高事业的一名成员,我会自觉遵守以下守则:

一、弘扬无私奉献精神,不计个人名利得失。

二、为社会尽一份责任,为他人送一片爱心。

三、出入相友,守望相助;待人以情,待人以诚。

四、急困难者之所急,帮困难者之所需。

五、遵守志愿者纪律,服从组织需要,加强团队合作。

六、积极行动,广泛宣传,推动志愿服务进程。

七、尊重受助者人格,严守受助人隐私。

八、不断提高服务质量,不断增强服务技能。

九、通过志愿服务,提升自身素质。

十、接受监督,加强自律。

服务承诺书汇编篇十三

我单位在柳州市桂柳路景观提升绿化工程作出以下工程服务承诺:

1、我们提供的全部投标资料真实可靠,响应招标文件的基本要求及提出的各项要约、条款,并保证对投标书严格保密,不以他人名义投标,无串标、泄标和弄虚作假行为。如有以上行为,我单位愿意接受园林局行政主管部门的处理。

2、承诺工期:2x10年5月22日开工,2x10年6月10日竣工,确保在2x个日历天内工程完工,养护期为一年。

3、我公司中标后,一定周密组织,精细安排,严格按照《城市绿化工程施工及验收规范》(cjj/t82-99)要求施工,确保柳州市桂柳路景观提升绿化工程质量达到合格标准。

4、我单位有足够的养护管理技术力量,现有园林及相关专业大中专毕业生41名,其中园林系列人员15人。拟在本标段投入园林工程师2人,工程师1人,助理工程师4人,助理会计师1人,水电维修工2人,机械工4人,绿化工150人。我单位承诺在施工期限内按期、按质、按量地完成工程,确保绿化景观效果。

5、我单位现有资产总额为3507万元,有能力、有足够的保障资金,在施工期间保证资金到位,并按时提交投标保证金。

6、我单位拥有的园林绿化施工养护机械设备齐全,性能良好,能根据季节特点和各种植物的生长发育特性合理使用各类机械,及时进行科学养护、精心造型、修剪,营造优美整洁的街道景观。

安全。在机械与人工同时协作时,确保作业人员与行人安全,避免发生机械伤人或农药中毒事件。

8、担任本标段的项目负责人,认真履行职责。

9、若对我们的工程质量、安全、执行合同情况以及其他服务有不满意的地 方,可以直接以电话、传真的形式向园林主管部门或我单位投诉。

投标单位:柳州园林建设工程处 时 间:

2x10年5月21日

施工方案

服务承诺书汇编篇十四

在行风评议工作中,区司法局坚持从自身工作实际出发,充分发挥司法行政职能作用,认真履行各项职责,向社会郑重做出六项承诺。

一、围绕中心,服务大局,履行职责。全力为在区投资企业、项目洽谈、合同签约等项经济活动,提供优质高效的法律服务;为在区投资企业经营环境治理和经济纠纷化解提供及时有效的法律服务;为区重点项目提供上门公证、法制宣传、法律咨询等法律服务。做到只要是服务发展的工作,在法律范围内特事特办、急事先办、难事创造条件办。

二、改进作风,以人为本、服务为先。尽职尽责为社会各界提供无偿法律咨询服务;为社会弱势群体特别是农民工、老年人、妇女、儿童、残疾人等提供无偿法律援助;改善法律服务设施和环境,提高法律服务质量,为人民群众提供便捷优质的法律服务。坚决杜绝门难进、人难找、脸难看、话难听、事难办的不良现象。

三、严格管理,优化服务,依法行政。严格管理公证、律师、基层法律服务等法律服务队伍。严肃规范法律服务执业纪律,严厉查处打着“法律服务”旗号,坑、骗、乱收费等一切损害当事人权益的违规违法行为;积极引导法律服务工作者贴心为当事人提供优质高效的法律服务,切实依法维护当事人的正当合法权益。

四、充分运用人民调解手段,积极参与各类社会矛盾纠纷化解工作。逐步实现哪里有人群、哪里就有人民调解组织,哪里有矛盾纠纷、哪里就有人民调解工作的目标;最大限度的减少矛盾纠纷激化,减轻社会矛盾纠纷给社会稳定带来的压力,为构建和谐社会和促进经济社会健康发展营造良好的法治环境。

五、严格管理社区矫正和帮教安置队伍。在社区矫正和帮教安置工作中,公开公正文明执法,坚决杜绝贪赃枉法、徇私舞弊、以权谋私等违纪违法行为发生;确保社区矫正对象和刑释解教人员的教育矫治质量,确保他们的人身安全和合法权益不受侵害。

六、加强廉政建设,提升队伍素质。全面落实党风廉政建设责任制,严格执行各项廉政规章制度,对不认真履行职责和承诺,影响经济发展环境和社会稳定的,视情节轻重,依法依纪进行严肃处理,决不姑息。对举报司法行政干警、法律服务从业人员的投诉和违法违纪问题,一经查实,严肃查处,取信于民。

以上承诺,司法所工作人员将自觉践行,做到言行一致,令行禁止,诚邀社会各界和广大人民群众提出宝贵意见和建议!

 

服务承诺书汇编篇十五

为了贯彻落实国务院“质量振兴纲要”,加强我公司与各用户之间的友好合作,本着对用户负责、为用户服务、让用户满意的宗旨,沈阳第一水泵有限责任公司(原沈阳第一水泵厂)将视产品为企业的生命,全体员工牢固树立:“今天的产品质量,就是明天的市场”的观念,认真贯彻iso9001:20xx质量管理体系标准,实现对产品质量形成要素的全面控制,推动公司的质量管理,做到“不合格的原材料不购入,不合格的铸件不加工,不合格的零配件不装配,不合格的产品不出售”严格把好质量关。通过强化质量管理,完善质量体系,全面提高整体素质,保证持续稳定的生产出过得硬的合格产品,以良好的产品质量和最佳的售后服务树立公司形象。

1、我们坚决做到按合同规定要求,配套齐全,质量合格,保证工期,质量跟踪,并及时提供给客户完整的技术资料。

2、严格按合同和标准生产,确保材质、配套、工艺、技术准确,性能可靠。

3、严把产品质量检验关,完善质量保证体系,使加工制造,质量检验处于受控状态,合格产品由专检人员签发产品合格证,做到不合格产品决不送到客户手中。

4、随机向客户提供详细的产品安装使用说明书和各种必备资料,以防止安装不当造成产品损失。

5、根据客户需要,我公司将派出技术人员或售后服务人员到现场协助安装调试,确保设备投产达标。

6、根据客户需要,及时提供合格的备品备件。

7、由于我方造成的设备损坏,按合同要求及时组织力量进行无偿修复,直至无偿更换新设备。

8、加强售前、售中、售后服务,把“24小时服务”,“超前服务”,“全过程服务”贯彻在产品制造、安装、调试、大修的全过程。

9、经常对用户进行走访,接到用户反映的质量问题信息后,在24小时之内作出答复或派出服务人员尽快到达现场,做到用户对质量不满意,服务不停止。

10、设备调试由公司派人到现场调试,质保期为调试合格日算起一年。售后服务电话:

xxx水泵有限责任公司

服务承诺书汇编篇十六

一、以“满足老干部的需求”为宗旨树立“亲情服务”理念真心实意为老干部解忧努力把党和政府对老干部的关怀传递到每一位老干部心坎上。

二、依托社区资源以社区服务中心为载体将为老干部服务的项目全部纳入社区为民服务范围建立一套完整的为老干部服务制度构建一个全面的为老干部服务网络让老干部对社区的服务放心生活得开心、顺心、舒心。

三、将社区内老干部进行分类统计建立家庭档案做到底子清、情况明。根据实际情况分类型、分层次提供优质服务真正做到全方位服务不留一丝空白。

四、坚持重大节日定期走访慰问与平时经常性走访相结合的原则做到随时掌握情况及时提供必要的“亲情服务”。

五、经常组织老干部开展一些力所能及的、丰富多彩的文体活动丰富老干部的.晚年生活。

六、及时将党和政府关于老干部工作的方针政策传达到社区老干部中去。

七、老干部需要社区做到的其他相关事务。

服务承诺书汇编篇十七

1、我公司同意按合同条款严格执行,保证按质、按量、按时将货物送至用户指定地点。

2、积极配合需方的`锅炉房设计。

二、售后服务。

合同一旦成立,我方特为需方提供下列相关服务和技术保障。l、技术资料:我方考虑到需方维修的方便,特提供以下技术资料:

a、产品样本及全套出厂资料;

b、使用手册及安装使用说明书。

c、产品合格证书及装箱清单。

2、安装指导。

a、在设计院进行施工图设计时,及时配合并现场进行技术交流。

b、安装时,我方派锅炉设计工程师现场指导安装,充分保证设备按《安装使用说明书》和设计院施工图进行安装,充分保证安装质量。

3、调试条件。

设备安装完毕后,我方在收到需方要求调试的通知后,即派出技术人员亲临现场进行调试工作,在运行初期派专家指导运行。锅炉调试完毕,各项指标、性能达到设计要求后,经供需双方代表验收,确认合格,双方应及时办理验收报告,并签证。

调试时,我专业调试人员,设计工程师,电气工程师现场调试并现场指导。

4、现场培训。

调试后,我方派锅炉运行专业人员、电气工程师、调试专家现场对需方司炉工进行设备结构、电气原理、控制原理、使用及维修知识的系统培训。

5、保修范围和期限。

a、我方提供的锅炉、辅机及其它零配件。

b、本着对贵方的高度负责,我公司产品实行三包,本锅炉自出厂之日起,质保期为设备正常运行两年,保修期间我公司提供的产品出现质量问题一切费用均免。

6、服务响应时间。

我公司现有数名售后服务工程师,保证全天24小时为用户服务,自接到贵单位报故障电话时小问题电话沟通解决不了马上派人到现场处理和答复。

其它:

遇到停机故障或事故,先抢修,再区分责任。重大故障8。

决问题。

特别优惠:

考虑到对需方的优惠,锅炉终身提供维修服务,过了保修期,售后服务只收材料费,不收人工费。

小时内解。

投标单位:

授权代表:

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