在各种商业活动中,合同起到了确保交易顺利进行的作用。编写合同时,应注重措辞的精确性和准确性,避免产生歧义。在签署法律服务合同之前,您可以先参考以下的范文,了解合同的基本要素。
银行客户经理劳动合同篇一
甲方:
乙方:性别:年龄:籍贯:
身份证号码:联系电话:
一、合同条件:
1;凡自愿在本酒店工作,年满18岁以上,具有初中以上文化程度,身体健康的公民,经面试合格者。
2;签订本合同前须岗前培训合格,试用期为1个月。
3;凡签订本合同之员工须遵纪守法,无犯罪前科。
二、工资待遇及福利:
1;工资标准为既定标准,根据岗位的不同及个人表现享有岗位补贴,工龄补贴及奖金。
2;每月享有带薪休息日。
3;员工签订合同以后酒店将为其缴纳养老保险金,不愿缴纳养老保险的员工酒店将资补贴的形式发放给个人。
三、合同终止及辞职:
1;合同期满后,员工可续签合同,不签合同视为原合同的延续。合同期满后要求解除合同者应提前一个月通知酒店,否则视为违约。
2;凡经考核不适应本岗位工作者,酒店有权终止其合同。离店时,可结清工资。
3;工作期间,屡次违返酒店规章制度,造成恶劣影响者将给予开除处理并终止合同;工资奖金一并扣除。
4;酒店员工当保守酒店的各项商业机密;如有泄漏当追究当事人的法律责任。
本合同一式两份,一经签订即生法律效力。双方签字盖章生效,如有违反,均可依法起诉。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
银行客户经理劳动合同篇二
劳动合同书(高层管理人员适用)。
甲方:
乙方:
签订日期:年月日
目录。
第一章概念。
第二章适用法律。
第三章保证。
第四章合同期限。
第五章工作内容。
第六章工作时间和工作条件。
第七章劳动报酬。
第八章保险、福利待遇及劳动保护。
第九章培训。
第十章劳动纪律。
第十一章合同的变更与解除。
第十二章合同的终止与续订。
第十三章经济补偿与赔偿。
第十四章保密。
第十五章劳动争议处理。
第十六章其他。
书
甲方:乙方:
经济类型:性别:
法定代表人:出生日期:年月日
职务:在甲方工作起始时间:年月日。
注册地址:居民身份证号码:
家庭住址:
邮政编码:
户口所在地:
鉴于乙方同意到甲方工作,甲方同意接收乙方为其工作,经平等协商,双方自愿签订本合同,共同遵守本合同所列条款。
第一章概念。
第一条除非根据上下文有其他解释,否则本合同的下述用词具有其所给出的含义:
“本合同”指本甲方和乙方确立劳动关系,明确双方权利和义务的《劳动合同书》。
“乙方岗位”指本合同第七条指明的乙方的工作岗位或根据第九条的规定进行调整后的乙方的工作岗位。
“岗位”指甲方向员工提供的工作职位。
“岗位调整”指甲方安排乙方从一个工作职位转移到另一个工作职位。
“岗位聘用”指甲方确认乙方可以在某一具体岗位开展工作。
“待岗”指乙方脱离本合同项下的乙方岗位,但与甲方仍存在本合同规范下的劳动合同关系的状态。
“固定工资”指乙方的技能工资与岗位工资之和。
“工资性收入”指乙方的技能工资、岗位工资和绩效工资之和。
“技能工资”指由乙方所具有的资历和知识技能水平,包括工龄、学历和职称三个因素确定的乙方工资标准。
“岗位工资”指根据乙方在甲方从事的岗位的劳动特点与工作价值而确定的乙方的工资标准。
“绩效工资”指根据乙方的超额劳动成果而确定的乙方的货币收入,由季度绩效工资和年底绩效工资两部分组成。试用期及应届毕业生实习期不发放绩效工资。
由总经理提名、他人推荐或乙方本人申请,经总经理办公会审批,对乙方给予的奖励。
“最低工资标准”指北京市劳动和社会保障局及北京市人事局2019年10月26日联合颁发的京劳社资发[2019]164号文《关于调整北京市最低工资标准的通知》中规定的北京市最低工资标准,即每小时不低于2.6元人民币、每月不低于435元人民币及将来北京市对该标准可能作出的任何修订。
“集团公司”指中国工业进出口(集团)公司。
下列:
(一)公司战略规划及年度和月度各种经营计划;。
(二)董事会和办公会会议记录和决议等;。
(三)各种流程信息;。
(四)财务报表、税务资料等各类财务信息;。
(七)甲方采取了保密措施的其他有关管理、营销、业务流程等方面的商业信息。
“办公场所”指甲方的注册地址内的办公区。
第二章适用法律。
第二条本合同适用《中华人民共和国劳动法》及国家和北京市颁行的。
包括但不限于以下列明的其他相关法律、法规及规定:
(一)劳动部《关于“劳动法”若干条文的说明》(1994年9月5日)。
(二)劳动部《关于贯彻执行“中华人民共和国劳动法”若干问题的意见》(1995年8月11日发布)。
(三)劳动部《违反“劳动法”有关劳动合同规定的赔偿办法》(1995年5月10日发布)。
(四)劳动部《工资支付暂行规定》(1994年12月6日发布)。
(五)劳动部《企业职工患病或非因工负伤医疗期规定》(1994年12月1日发布)。
(六)劳动部《企业经济性裁减人员规定》(1994年11月14日发布)。
(七)劳动部《违反和解除劳动合同的经济补偿办法》(1994年12月3日发布)。
(八)北京市政府《北京市劳动合同规定》(2019年12月13日发布)。
(九)北京市劳动和社会保障局《工伤医疗期管理暂行办法》(2019年7月23日发布)。
(十)国务院《中华人民共和国企业劳动争议处理条例》(1993年7月6日发布)。
第三章保证。
第三条甲方保证向乙方如实说明岗位用人要求、工作内容、工作时间、工资、劳动条件、社会保险等情况;乙方保证根据甲方的要求,向甲方如实提供本人的身份证和学历、就业状况、工作经历、职业技能和身体状况等证明。
第四条甲方承诺并保证,甲方依法成立,能够依法支付工资、缴纳社会保险费、提供劳动保护条件,并能够承担相应的民事责任;乙方承诺并保证,乙方有完全行为能力签订并履行本合同,乙方根据本合同的受聘不违反乙方的其它合同或法定义务。
第四章合同期限。
第五条本合同的期限类型为*固定期限/*无固定期限合同。
第六条本合同从年月日始至年月日止(无固定期限合同除外),除非根据本合同条款的相关规定被提前终止。
第五章工作内容。
第七条乙方同意根据甲方工作需要,担任工作。
第八条甲方依《考核管理办法》和《员工考评管理细则》对乙方设定的季度考核和年度考评标准对乙方具有与本合同同等效力的约束力。
第九条甲方有权根据工作需要或乙方的工作表现或对乙方进行季度考核或年度考评的结果,对乙方进行岗位聘用、岗位调整、职务升降、轮岗、待岗、奖惩及培训等各项人力资源管理。
第六章工作时间和工作条件。
第十条乙方执行标准工时制度。
如甲方安排乙方节假日加班,应按规定向乙方支付加班工资。
第十一条甲方执行政府的各类节假日制度。
乙方有权根据相应的法律、法规及甲方的规定享受法定节假日、婚丧假、病假、年假、产假等休假。乙方请示休假应根据甲方有关请假制度所规定的程序办理。
第十二条甲方应提供给乙方安全、卫生的工作环境,并提供适宜乙方开展本职工作的劳动条件和劳动工具。
第十三条在任何情况下,乙方均不应利用甲方提供的工作条件从事与工作无关的活动。乙方认可甲方在办公场所对乙方有进行监督或检查的权利。
第七章劳动报酬。
第十四条甲方按照统一制订的《薪酬管理办法》和《考核管理办法》向乙方支付工资。
乙方的劳动报酬采取组合工资制,包括技能工资、岗位工资、绩效工资、总经理奖和福利五个部分。乙方的固定工资为每月元。
第十五条在下列情况下,甲方可以代扣乙方工资:
(一)甲方代扣代缴乙方的个人所得税;。
(二)甲方代扣代缴应由乙方个人负担的各项社会保险费和住房公积金等;。
(三)因乙方缺勤或违纪,按规定应予扣除的金额;。
(四)法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费;。
(五)法律、法规规定可以从劳动者工资中扣除的其他费用。
经乙方要求,甲方应将代扣代缴明细及相关部门出具的收款凭据提供给乙方。
甲方可以从乙方工资中扣除乙方应向甲方赔偿的经济损失,但每月扣除的部分不应超过乙方当月工资性收入的20%。若扣除后的剩余工资性收入部分低于北京市月最低工资标准,则按最低工资标准支付。
第十六条甲方每月5日前以货币形式向乙方支付固定工资。如遇节假日或休息日,应提前在最近的工作日支付。
季度绩效工资根据对乙方进行季度考核的结果,在下一季度三个月内平均支付;年底绩效工资根据对乙方进行年度考评的结果,在下一年度前三个月内支付。
甲方可于每年从乙方的绩效工资中扣除一定的比例作为领导责任风险保证金滚存,待乙方离任审计完成后,一次性支付。
乙方在任期内出现下列情况时,风险保证金不予支付:
(一)严重违反甲方公司管理规定或触犯党纪国法;。
(二)工作出现严重失误,造成重大损失或恶劣影响;。
(三)自动离职,给甲方带来一定损失;。
(四)离任后,责任没有完全消除,对事故的出现仍须承担主要责任。
第十七条工资应支付给乙方本人。乙方本人因故不能领取工资时,可由乙方的亲属或委托代理人代领。
工资以拨入乙方银行个人工资帐户的形式支付。
甲方在支付工资时应向乙方提供一份乙方个人的工资清单。
第十八条甲方可根据甲方效益与发展情况或乙方学历、职务、岗位、考评结果等的变动情况对乙方的工资进行调整,但包括乙方待岗期间在内,甲方支付给乙方的工资不应低于北京市规定的最低工资标准。
第八章保险、福利待遇及劳动保护。
第十九条甲乙双方按国家和北京市的规定参加社会保险。甲方负责为乙方办理有关的社会保险手续,并根据相关法律、法规的要求,支付应由甲方缴纳的职工养老、失业和大病等社会保险费。
甲方还应按照《薪酬管理办法》等甲方规章规定中对应乙方层级的费率标准为乙方提供建立补充医疗保险、补充养老保险、住房公积金及给付劳动保费、报销固定和移动电话费和准予带薪休假的福利待遇。
第二十条乙方患病或非因工负伤时的病假工资、疾病救济费和医疗待遇,
按照国家、北京市的规定及甲方的相关制度执行。
第二十一条乙方患职业病或因工负伤时的工资和医疗保险待遇按照国家、
北京市的规定及甲方的相关制度执行。
第二十二条甲方执行国家和北京市有关劳动保护的法律、法规和规定,根据乙方从事的工作岗位,发给乙方必要的劳动保护用品或提供劳动保护条件,并按劳动保护规定定期安排乙方免费进行体检。乙方履行。
岗位职责。
时,应严格遵守有关的安全卫生法规、规章、制度和操作规程。
第九章培训。
第二十三条甲方按照《培训管理办法》和《员工职业生涯管理办法》的规定,对乙方进行员工职业培训、选派集团公司培训等涉及政治思想、职业道德、业务技术、劳动安全卫生及有关规章制度等方面的培训,并对乙方进行专业开发及提高核心领导能力等职业生涯教育。
第二十四条接受甲方的出资进行培训时,乙方除应按照《培训管理办法》。
履行相关的权利义务和费用报销等规定外,并应在甲方提出要求时,与甲方签订培训。
协议书。
进一步明确双方在培训期间及培训完成之后的权利和义务。培训协议书生效后即成为本合同的附件与本合同具有同等法律效力。培训协议书的内容如与本合同的规定有不一致之处以培训协议书为准。
第十章劳动纪律。
第二十五条甲方可根据经营需要,依法制定规章制度和劳动纪律。
第二十六条乙方应履行包括但不限于如下的义务:
(三)响应甲方的安排,积极参加甲方组织的各项政治思想、管理、专业技术等方面的教育和培训,努力提高思想修养和职业技能。
第二十七条甲方认为乙方违反了劳动纪律,可以在对乙方进行违纪调查期间,取消乙方岗位、暂停绩效考评和延迟支付工资。如调查证明乙方的确违纪,甲方可根据规章制度,给予乙方纪律处分,直至解除本合同。如调查证明乙方没有违纪,甲方应向乙方支付因调查而延迟支付的工资并恢复乙方岗位。
第十一章合同的变更与解除。
第二十八条甲乙双方可以依据下列情形变更本合同:
(一)甲乙双方协商一致,可以变更本合同;。
(五)乙方岗位变动、职务升降、被外单位借用、上学、脱产培训或提前退养时,本合同中的相关条款可予变更。
第二十九条经甲乙双方协商一致,可以解除本合同。
第三十条乙方有下列情形之一的,甲方可以随时解除本合同:
(一)在试用期内被证明不符合录用条件的;。
(三)严重失职、营私舞弊,对甲方利益造成重大损害的;。
(四)被依法追究刑事责任或者被劳动教养的;。
(五)利用甲方提供的工作条件从事与甲方无关的牟利活动的;。
(七)出国或赴港、澳、台地区探亲、访友、旅游、出差逾期不归的。
第三十一条有下列情形之一的,甲方可以解除本合同,但应当提前30日以书面形式通知乙方:
(四)乙方于解聘待岗期间,不服从甲方安排的新的岗位聘用机会累计达两次的。
第三十二条甲方有下列情形之一,确需裁减人员的,经提前30日向全体职工说明情况,听取职工意见,并向劳动和社会保障行政部门报告后,可以解除本合同:
(一)濒临破产进行法定整顿期间的;。
(二)生产经营发生严重困难的。
甲方依据前款规定解除本合同,在6个月内录用人员的,乙方与其他被裁减人员具有同等的优先被录用权。
第三十三条乙方有下列情形之一的,甲方不能依据本合同第三十一条、第。
三十二条规定解除本合同:
(一)患职业病或者因工负伤并被确认达到伤残等级的;。
(二)患病或者负伤,在规定的医疗期内的;。
(三)在孕期、产期、哺乳期内的;。
(四)应征入伍,在义务服兵役期间的;。
(五)复员、转业退伍军人退伍后初次参加工作未满3年的;。
(六)建设征地农转工人员初次参加工作未满3年的;。
(七)在甲方连续工作满2019年以上,且距法定退休年龄5年以内的;。
(八)国家和北京市规定的其他情形。
第三十四条乙方解除本合同,应当提前90日以书面形式通知甲方。乙方给甲方造成经济损失尚未处理完毕或者未按照本合同约定承担违约责任的,不能依据前款规定解除本合同。
第三十五条有下列情形之一的,乙方可以随时通知甲方解除本合同,甲方应当支付乙方相应的工资并依法缴纳社会保险费:
(一)在适用期内的;。
(二)甲方以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫乙方劳动的;。
(三)甲方未按照本合同约定支付乙方工资或者提供劳动条件的;。
(四)甲方未依法为乙方缴纳社会保险费的;。
(五)甲方在本合同第三条项下,向乙方提供虚假说明或在本合同第四条项下,向乙方提供虚假承诺与保证的。
第三十六条甲乙双方依据本合同规定解除本合同的,甲方应当向乙方出具解除劳动合同的书面证明,并办理有关手续。
第三十七条乙方违反第三十四条规定,未提前通知而要求与甲方解除本合同的,甲方可以不予办理解除劳动合同的手续。
第三十八条本合同期限届满后,因甲方原因未办理终止手续,乙方要求解除劳动关系的,劳动关系即行解除。
第十二章合同的终止与续订。
第三十九条符合下列条件之一时,本合同即行终止:
(一)本合同期限届满;。
(二)本合同约定的解除或终止条件出现;。
(三)乙方达到法定退休条件;。
(四)乙方死亡或者被人民法院宣告失踪、死亡;。
(五)甲方依法破产、解散;。
(六)法律、法规、规章规定的其他情形出现。
第四十条本合同期限届满前,甲方应当提前30日将终止或续订本合同的意向以书面形式通知乙方,经协商办理终止或者续订本合同手续。
作为乙方按规定享受失业保险待遇和办理失业登记、求职登记的凭证。甲方并应及时将乙方的档案及社会保险关系转移到乙方新的接收单位或在乙方自谋职业的情况下,转移到职业介绍服务中心。乙方无接收单位且符合失业条件的,甲方应自终止、解除本合同之日起,7日内将乙方名单报其户口所在地(限北京地区)的区、县劳动和社会保障局备案,20日内将乙方的档案和社会保险关系转移到乙方户口所在地的区、县劳动和社会保障局。
乙方应按照甲方的有关规定和要求配合甲方工作,主动办理离职手续。
第四十二条经甲乙双方协商一致,可以续订本合同。
第四十三条乙方患职业病或者因工负伤并被确认达到伤残等级,要求续订本合同的,甲方应当续订本合同。
第四十四条乙方在规定的医疗期内或者在孕期、产期、哺乳期内,本合同期限届满时,甲方应将本合同的期限顺延至医疗期、孕期、产期、哺乳期期满为止。
第四十五条本合同期限届满,因甲方的原因未办理终止本合同手续,乙方与甲方仍存在劳动关系的,视为续延本合同,甲方应当与乙方续订本合同。续订时,如本合同的期限少于12个月,则续订合同期限依本合同期限;如本合同期限等于或长于12个月,则续订合同期限至少应为12个月。甲方也可通过与乙方协商一致,解除劳动关系,但应向乙方支付经济补偿金;乙方要求解除劳动关系的,劳动关系即行解除,甲方可以不支付经济补偿金。
第十三章经济补偿与赔偿。
第四十六条发生下列情形之一的,甲方按下列标准向乙方支付经济补偿金:
(二)甲方支付给乙方的工资低于北京市最低工资标准的,在。
补足低于标准部分的同时,应另外支付相当于低于部分25%的经济补偿金。
第四十七条有下列情形之一的,甲方应根据乙方在甲方工作的年限和乙方解除本合同前12个月的平均工资性收入,工作每满1年支付1个月工资性收入的经济补偿金,不满1年的按1年计算,最多不超过12个月:
(一)双方协商一致,由甲方解除本合同的;。
(三)本合同期限届满,因甲方原因未办理终止手续仍存在劳动关系,甲方与乙方协商一致,解除劳动关系的。
乙方解除本合同前12个月的月平均工资性收入高于甲方上年月平均工资性收入,则按乙方的月平均工资性收入计发:
(三)甲方裁减人员的。
第四十九条甲方向乙方支付的经济补偿金的计发标准不应低于北京市最低工资标准。
第五十条乙方患病或者非因工负伤,经北京市东城区劳动局劳动鉴定委员会确认不能从事原岗位工作,也不能从事由甲方另行安排的其他岗位工作,甲方依据第三十一条第(一)项解除本合同的,应向乙方支付不低于甲方上年月人均工资性收入6个月的医疗补助费,乙方患重病和绝症的,还应增加医疗补助费,患重病的增加部分不低于医疗补助费的50%,患绝症的增加部分不低于医疗补助费的100%。
第五十一条甲方有下列情形之一,给乙方造成损害的,应当支付赔偿金:
(一)本合同期限届满后存在劳动关系而未续订劳动合同的;。
(二)由于甲方原因使本合同无效或者部分无效的;。
(三)违反本合同规定解除本合同的;。
(四)解除本合同未按照规定向乙方支付经济补偿金的;。
(五)违反有关规定或者本合同约定侵害乙方合法权益的(女职工及未成年工适用);。
(六)以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫乙方劳动的;。
(七)法律、法规规定的其他情形。
赔偿金标准按照国家和北京市有关规定执行。
第五十二条甲方违反本合同第四十条规定,终止本合同未提前30日通知乙方的,以乙方上月日平均工资性收入为标准,每延迟1日支付乙方1日工资性收入的赔偿金。
第五十三条除本合同第三十五条约定的情形或甲方与乙方协商一致解除本合同外,乙方提前解除本合同,给甲方造成下列损失的,应进行赔偿:
(一)甲方为乙方支付的培训费用;。
(二)对甲方生产、经营和工作造成的直接经济损失。
第五十四条因乙方存在本合同第三十条第(二)项、第(三)项、第(五)项、第(六)项、第(七)项规定的情形,被甲方解除本合同,且给甲方造成损失的,乙方应当承担赔偿责任。
第五十五条乙方隐瞒与原用人单位尚存劳动合同的事实而与甲方签订本合同,致甲方对原用人单位承担连带赔偿责任并实际进行了赔偿的,乙方应给甲方以全额补偿。
第五十六条乙方违反本合同第十四章中约定的保密事项,给甲方造成经济损失的,应当承担赔偿责任。
第十四章保密。
第五十七条乙方应保守商业秘密,未经甲方许可,不以任何方式向甲方以外的任何人或甲方内部的无关人员透露或者公开自己所掌握的商业秘密,不复制或转移含有商业秘密的文件和资料(无论商业秘密是否基于乙方本人的行为而形成),不在办公场所主动接触与本人工作无关的商业秘密,不进入与本人无关的保密区,不打听其他部门的业务措施和技术措施,除非必要,在对外联系时不谈及商业秘密,不向甲方的竞争对手提供咨询性或顾问性的服务或帮助。
第五十八条因工作需要,乙方使用甲方的商业秘密(如复制或带出办公场所)时,应经部门主管批准,并及时归还。
第五十九条本合同终止,乙方应将所使用的所有甲方的商业秘密资料交还给甲方,不应私自保留。在乙方解除合同的提前通知期内,甲方可以对乙方采取相应的脱密措施。
第六十条乙方承诺,无论何种原因致使本合同终止,乙方均将在终止日后3年内继续保守商业秘密。
第十五章劳动争议处理。
第六十一条因履行本合同而发生的劳动争议,双方应友好协商或向甲方劳动争议调解委员会申请调解解决。协商或调解不成,一方要求仲裁的,应当自劳动争议发生之日起60日内向北京市东城区劳动争议仲裁委员会申请仲裁。甲方或乙方也可以不经协商或调解,而自劳动争议发生之日起60日内直接向北京市东城区劳动争议仲裁委员会申请仲裁。
对北京市东城区劳动争议仲裁委员会作出的裁决不服的,可以向人民法院提起诉讼。
第十六章其他。
第六十二条本合同的附件为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。
甲方现有的以下规章制度为本合同的附件:
(一)员工职业生涯管理办法;。
(二)薪酬管理办法;。
(三)考核管理办法;。
(四)员工考评管理办法;。
(五)部门目标责任制考核管理细则;。
(六)培训管理办法。
在本合同期限内,甲方对现有规章制度的修订及颁行的新的规。
章制度除与国家法律、法规和北京市规定相抵触者外,自动成为本合同的附件,乙方同意遵照执行。
第六十三条作为本合同附件的规章制度在甲方的人力资源管理部门备案留存,乙方可于正常工作时间内随时查阅。
第六十四条乙方的人事档案应交甲方或由甲方委托集团公司保管。
第六十五条本合同未尽事宜或与今后国家、北京市有关规定相悖的,按有关规定执行。
第六十六条本合同一式三份,甲乙双方各执一份,留鉴证机关存档一份。
甲方(盖章)乙方(签字):
法定代表人(签字):
签订日期:年月日
鉴证机关(盖章)鉴证员(签章)。
鉴证日期:年月日
银行客户经理劳动合同篇三
法定代表人:_________________。
乙方:_________________。
一、经甲方股东会同意,甲方聘任乙方为甲方的餐厅经理,负责公司的管理。
二、经营目标。
乙方经营管理,必须完成下列经营目标:_________________。
(一)总体目标。
每年实现利润元,今后年度每年递增元,利润任务分解到每月,逐月考核兑现。
(二)分类目标。
1、客房部(含培训中心)元/年;。
2、餐饮部(含茶座)元/年;。
3、桑拿部元/年;。
4、水电部元/年。
三、乙方报酬。
报酬=基本工资岗位工资效益工资红利。
基本工资每月元,岗位工资每月元,效益工资按照当月每万元营业利润奖励元计算,上述三部分当月考核兑现;红利按照公司进行年度分配、提取后的净利润10%计算,逐月考核,年底决算后兑现。
四、乙方权力。
总经理对执行董事和股东会负责,享有下列权力:_________________。
(一)按照合同约定及时足额获取经营管理报酬;。
(二)主持公司的生产经营管理工作,并向执行董事和股东会报告工作;。
(三)组织实施股东会和执行董事决议、公司年度计划和投资方案;。
(四)拟订公司内部管理机构设置方案;。
(五)拟订公司的基本管理制度;。
(六)制订公司的具体规章;。
(七)提请执行董事和股东会聘任或者解聘公司部门经理、财务负责人;。
(八)聘任或者解聘除由执行董事和股东会聘任或者解聘以外的人员;。
(九)拟定公司职工的工资、福利、奖惩,决定公司职工的聘用和解聘;。
(十)提议召开股东会临时会议;。
(十一)批准单笔元以下费用;。
(十二)执行董事和股东会授予的其他职权。
五、乙方职责。
1、对完成公司整体经营目标负总责;。
2、全面执行股东会和执行董事作出的各种决议;。
3、拟定公司年度经营计划和各项内部管理方案报股东会同意后监督实施;。
4、协调公司的各种外部事务,创造良好发展环境;。
5、按月向执行董事和股东会报告公司经营情况,接受执行董事和股东会质询并作出解释;。
6、接受公司执行董事、监事和股东会对公司经营活动的监督检查;。
7、做好公司工商、税务等各种证照的办理、年检等工作;。
8、做好公司法、公司章程、执行董事和股东会确定的其他职责。
银行客户经理劳动合同篇四
甲方:乙方:
经济类型:性别:
法定代表人:出生日期:年月日
职务:在甲方工作起始时间:年月日。
注册地址:居民身份证号码:
家庭住址:
邮政编码:
户口所在地:
鉴于乙方同意到甲方工作,甲方同意接收乙方为其工作,经平等协商,双方自愿签订本合同,共同遵守本合同所列条款。
第一章概念。
第一条除非根据上下文有其他解释,否则本合同的下述用词具有其所给出的含义:
“本合同”指本甲方和乙方确立劳动关系,明确双方权利和义务的《劳动合同书》。
“乙方岗位”指本合同第七条指明的乙方的工作岗位或根据第九条的规定进行调整后的乙方的工作岗位。
“岗位”指甲方向员工提供的工作职位。
“岗位调整”指甲方安排乙方从一个工作职位转移到另一个工作职位。
“岗位聘用”指甲方确认乙方可以在某一具体岗位开展工作。
“待岗”指乙方脱离本合同项下的乙方岗位,但与甲方仍存在本合同规范下的劳动合同关系的状态。
“固定工资”指乙方的技能工资与岗位工资之和。
“工资性收入”指乙方的技能工资、岗位工资和绩效工资之和。
“技能工资”指由乙方所具有的资历和知识技能水平,包括工龄、学历和职称三个因素确定的乙方工资标准。
“岗位工资”指根据乙方在甲方从事的岗位的劳动特点与工作价值而确定的乙方的工资标准。
“绩效工资”指根据乙方的超额劳动成果而确定的乙方的货币收入,由季度绩效工资和年底绩效工资两部分组成。试用期及应届毕业生实习期不发放绩效工资。
由总经理提名、他人推荐或乙方本人申请,经总经理办公会审批,对乙方给予的奖励。
(二)董事会和办公会会议记录和决议等;。
(三)各种流程信息;。
(四)财务报表、税务资料等各类财务信息;。
(五)规章制度、人事资料、工资结构、培训计划等各类管理信息;。
(七)甲方采取了保密措施的其他有关管理、营销、业务流程等方面的商业信息。
“办公场所”指甲方的注册地址内的办公区。
第二章适用法律。
第二条本合同适用《中华人民共和国劳动法》及国家和北京市颁行的。
包括但不限于以下列明的其他相关法律、法规及规定:
(一)劳动部《关于“劳动法”若干条文的说明》。
(二)劳动部《关于贯彻执行“中华人民共和国劳动法”若干问题的意见》。
(三)劳动部《违反“劳动法”有关劳动合同规定的赔偿办法》。
(四)劳动部《工资支付暂行规定》。
(五)劳动部《企业职工患病或非因工负伤医疗期规定》。
(六)劳动部《企业经济性裁减人员规定》。
(七)劳动部《违反和解除劳动合同的经济补偿办法》。
(八)北京市政府《北京市劳动合同规定》。
(九)北京市劳动和社会保障局《工伤医疗期管理暂行办法》。
(十)国务院《中华人民共和国企业劳动争议处理条例》。
第三章保证。
第三条甲方保证向乙方如实说明岗位用人要求、工作内容、工作时间、工资、劳动条件、社会保险等情况;乙方保证根据甲方的要求,向甲方如实提供本人的身份证和学历、就业状况、工作经历、职业技能和身体状况等证明。
第四条甲方承诺并保证,甲方依法成立,能够依法支付工资、缴纳社会保险费、提供劳动保护条件,并能够承担相应的民事责任;乙方承诺并保证,乙方有完全行为能力签订并履行本合同,乙方根据本合同的受聘不违反乙方的其它合同或法定义务。
第四章合同期限。
第五条本合同的期限类型为___固定期限___无固定期限合同。
第六条本合同从年月日始至年月日止(无固定期限合同除外),除非根据本合同条款的相关规定被提前终止。
第五章工作内容。
第七条乙方同意根据甲方工作需要,担任工作。
第八条甲方依《考核管理办法》和《员工考评管理细则》对乙方设定的季度考核和年度考评标准对乙方具有与本合同同等效力的约束力。
第九条甲方有权根据工作需要或乙方的工作表现或对乙方进行季度考核或年度考评的结果,对乙方进行岗位聘用、岗位调整、职务升降、轮岗、待岗、奖惩及培训等各项人力资源管理。
第六章工作时间和工作条件。
第十条乙方执行标准工时制度。
如甲方安排乙方节假日加班,应按规定向乙方支付加班工资。
第十一条甲方执行政府的各类节假日制度。
乙方有权根据相应的法律、法规及甲方的规定享受法定节假日、婚丧假、病假、年假、产假等休假。乙方请示休假应根据甲方有关请假制度所规定的程序办理。
第十二条甲方应提供给乙方安全、卫生的工作环境,并提供适宜乙方开展本职工作的劳动条件和劳动工具。
第十三条在任何情况下,乙方均不应利用甲方提供的工作条件从事与工作无关的活动。乙方认可甲方在办公场所对乙方有进行监督或检查的权利。
第七章劳动报酬。
第十四条甲方按照统一制订的《薪酬管理办法》和《考核管理办法》向乙方支付工资。
乙方的劳动报酬采取组合工资制,包括技能工资、岗位工资、绩效工资、总经理奖和福利五个部分。乙方的固定工资为每月元。
第十五条在下列情况下,甲方可以代扣乙方工资:
(一)甲方代扣代缴乙方的个人所得税;。
(二)甲方代扣代缴应由乙方个人负担的各项社会保险费和住房公积金等;。
(三)因乙方缺勤或违纪,按规定应予扣除的金额;。
(四)法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费;。
(五)法律、法规规定可以从劳动者工资中扣除的其他费用。
经乙方要求,甲方应将代扣代缴明细及相关部门出具的收款凭据提供给乙方。
甲方可以从乙方工资中扣除乙方应向甲方赔偿的经济损失,但每月扣除的部分不应超过乙方当月工资性收入的xx年底绩效工资根据对乙方进行年度考评的结果,在下一年度前三个月内支付。
甲方可于每年从乙方的绩效工资中扣除一定的比例作为领导责任风险保证金滚存,待乙方离任审计完成后,一次性支付。
乙方在任期内出现下列情况时,风险保证金不予支付:
(一)严重违反甲方公司管理规定或触犯党纪国法;。
(二)工作出现严重失误,造成重大损失或恶劣影响;。
(三)自动离职,给甲方带来一定损失;。
(四)离任后,责任没有完全消除,对事故的出现仍须承担主要责任。
第十七条工资应支付给乙方本人。乙方本人因故不能领取工资时,可由乙方的亲属或委托代理人代领。
工资以拨入乙方银行个人工资帐户的形式支付。
甲方在支付工资时应向乙方提供一份乙方个人的工资清单。
第十八条甲方可根据甲方效益与发展情况或乙方学历、职务、岗位、考评结果等的变动情况对乙方的工资进行调整,但包括乙方待岗期间在内,甲方支付给乙方的工资不应低于北京市规定的最低工资标准。
第八章保险、福利待遇及劳动保护。
第十九条甲乙双方按国家和北京市的规定参加社会保险。甲方负责为乙方办理有关的社会保险手续,并根据相关法律、法规的要求,支付应由甲方缴纳的职工养老、失业和大病等社会保险费。
甲方还应按照《薪酬管理办法》等甲方规章规定中对应乙方层级的费率标准为乙方提供建立补充医疗保险、补充养老保险、住房公积金及给付劳动保费、报销固定和移动电话费和准予带薪休假的福利待遇。
第二十条乙方患病或非因工负伤时的病假工资、疾病救济费和医疗待遇,
按照国家、北京市的规定及甲方的相关制度执行。
第二十一条乙方患职业病或因工负伤时的工资和医疗保险待遇按照国家、
北京市的规定及甲方的相关制度执行。
第二十二条甲方执行国家和北京市有关劳动保护的法律、法规和规定,根据乙方从事的工作岗位,发给乙方必要的劳动保护用品或提供劳动保护条件,并按劳动保护规定定期安排乙方免费进行体检。乙方履行岗位职责时,应严格遵守有关的安全卫生法规、规章、制度和操作规程。
第九章培训。
第二十三条甲方按照《培训管理办法》和《员工职业生涯管理办法》的规定,对乙方进行员工职业培训、选派集团公司培训等涉及政治思想、职业道德、业务技术、劳动安全卫生及有关规章制度等方面的培训,并对乙方进行专业开发及提高核心领导能力等职业生涯教育。
第二十四条接受甲方的出资进行培训时,乙方除应按照《培训管理办法》。
履行相关的权利义务和费用报销等规定外,并应在甲方提出要求时,与甲方签订培训协议书,进一步明确双方在培训期间及培训完成之后的权利和义务。培训协议书生效后即成为本合同的附件,与本合同具有同等法律效力。培训协议书的内容如与本合同的规定有不一致之处,以培训协议书为准。
第十章劳动纪律。
第二十五条甲方可根据经营需要,依法制定规章制度和劳动纪律。
第二十六条乙方应履行包括但不限于如下的义务:
(三)响应甲方的安排,积极参加甲方组织的各项政治思想、管理、专业技术等方面的教育和培训,努力提高思想修养和职业技能。
第二十七条甲方认为乙方违反了劳动纪律,可以在对乙方进行违纪调查期间,取消乙方岗位、暂停绩效考评和延迟支付工资。如调查证明乙方的确违纪,甲方可根据规章制度,给予乙方纪律处分,直至解除本合同。如调查证明乙方没有违纪,甲方应向乙方支付因调查而延迟支付的工资并恢复乙方岗位。
第十一章合同的变更与解除。
第二十八条甲乙双方可以依据下列情形变更本合同:
(一)甲乙双方协商一致,可以变更本合同;。
(五)乙方岗位变动、职务升降、被外单位借用、上学、脱产培训或提前退养时,本合同中的相关条款可予变更。
第二十九条经甲乙双方协商一致,可以解除本合同。
第三十条乙方有下列情形之一的,甲方可以随时解除本合同:
(一)在试用期内被证明不符合录用条件的;。
(三)严重失职、营私舞弊,对甲方利益造成重大损害的;。
(四)被依法追究刑事责任或者被劳动教养的;。
(五)利用甲方提供的工作条件从事与甲方无关的牟利活动的;。
(七)出国或赴港、澳、台地区探亲、访友、旅游、出差逾期不归的。
第三十一条有下列情形之一的,甲方可以解除本合同,但应当提前30日以书面形式通知乙方:
(四)乙方于解聘待岗期间,不服从甲方安排的新的岗位聘用机会累计达两次的。
第三十二条甲方有下列情形之一,确需裁减人员的,经提前30日向全体职工说明情况,听取职工意见,并向劳动和社会保障行政部门报告后,可以解除本合同:
(一)濒临破产进行法定整顿期间的;。
(二)生产经营发生严重困难的。
甲方依据前款规定解除本合同,在6个月内录用人员的,乙方与其他被裁减人员具有同等的优先被录用权。
第三十三条乙方有下列情形之一的,甲方不能依据本合同第三十一条、第三十二条规定解除本合同:
(一)患职业病或者因工负伤并被确认达到伤残等级的;。
(二)患病或者负伤,在规定的医疗期内的;。
(三)在孕期、产期、哺乳期内的;。
(四)应征入伍,在义务服兵役期间的;。
(五)复员、转业退伍军人退伍后初次参加工作未满3年的;。
(六)建设征地农转工人员初次参加工作未满3年的;。
(七)在甲方连续工作满年以上,且距法定退休年龄5年以内的;。
(八)国家和北京市规定的其他情形。
第三十四条乙方解除本合同,应当提前90日以书面形式通知甲方。乙方给甲方造成经济损失尚未处理完毕或者未按照本合同约定承担违约责任的,不能依据前款规定解除本合同。
第三十五条有下列情形之一的,乙方可以随时通知甲方解除本合同,甲方应当支付乙方相应的工资并依法缴纳社会保险费:
(一)在适用期内的;。
(二)甲方以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫乙方劳动的;。
(三)甲方未按照本合同约定支付乙方工资或者提供劳动条件的;。
(四)甲方未依法为乙方缴纳社会保险费的;。
(五)甲方在本合同第三条项下,向乙方提供虚假说明或在本合同第四条项下,向乙方提供虚假承诺与保证的。
第三十六条甲乙双方依据本合同规定解除本合同的,甲方应当向乙方出具解除劳动合同的书面证明,并办理有关手续。
第三十七条乙方违反第三十四条规定,未提前通知而要求与甲方解除本合同的,甲方可以不予办理解除劳动合同的手续。
第三十八条本合同期限届满后,因甲方原因未办理终止手续,乙方要求解除劳动关系的,劳动关系即行解除。
第十二章合同的终止与续订。
第三十九条符合下列条件之一时,本合同即行终止:
(一)本合同期限届满;。
(二)本合同约定的解除或终止条件出现;。
(三)乙方达到法定退休条件;。
(四)乙方死亡或者被人民法院宣告失踪、死亡;。
(五)甲方依法破产、解散;。
(六)法律、法规、规章规定的其他情形出现。
第四十条本合同期限届满前,甲方应当提前30日将终止或续订本合同的意向以书面形式通知乙方,经协商办理终止或者续订本合同手续。
作为乙方按规定享受失业保险待遇和办理失业登记、求职登记的凭证。甲方并应及时将乙方的档案及社会保险关系转移到乙方新的接收单位或在乙方自谋职业的情况下,转移到职业介绍服务中心。乙方无接收单位且符合失业条件的,甲方应自终止、解除本合同之日起,7日内将乙方名单报其户口所在地(限北京地区)的区、县劳动和社会保障局备案,xx年限和乙方解除本合同前2个月的平均工资性收入,工作每满年支付个月工资性收入的经济补偿金,不满年的按年计算,最多不超过2个月:
(一)双方协商一致,由甲方解除本合同的;。
(三)本合同期限届满,因甲方原因未办理终止手续仍存在劳动关系,甲方与乙方协商一致,解除劳动关系的。
乙方解除本合同前2个月的月平均工资性收入高于甲方上年月平均工资性收入,则按乙方的月平均工资性收入计发:
(三)甲方裁减人员的。
第四十九条甲方向乙方支付的经济补偿金的计发标准不应低于北京市最低工资标准。
第五十条乙方患病或者非因工负伤,经北京市东城区劳动局劳动鉴定委员会确认不能从事原岗位工作,也不能从事由甲方另行安排的其他岗位工作,甲方依据第三十一条第(一)项解除本合同的,应向乙方支付不低于甲方上年月人均工资性收入6个月的医疗补助费,乙方患重病和绝症的,还应增加医疗补助费,患重病的增加部分不低于医疗补助费的50%,患绝症的增加部分不低于医疗补助费的00%。
第五十一条甲方有下列情形之一,给乙方造成损害的,应当支付赔偿金:
(一)本合同期限届满后存在劳动关系而未续订劳动合同的;。
(二)由于甲方原因使本合同无效或者部分无效的;。
(三)违反本合同规定解除本合同的;。
(四)解除本合同未按照规定向乙方支付经济补偿金的;。
(五)违反有关规定或者本合同约定侵害乙方合法权益的(女职工及未成年工适用);。
(六)以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫乙方劳动的;。
(七)法律、法规规定的其他情形。
赔偿金标准按照国家和北京市有关规定执行。
第五十二条甲方违反本合同第四十条规定,终止本合同未提前30日通知乙方的,以乙方上月日平均工资性收入为标准,每延迟日支付乙方日工资性收入的赔偿金。
第五十三条除本合同第三十五条约定的情形或甲方与乙方协商一致解除本合同外,乙方提前解除本合同,给甲方造成下列损失的,应进行赔偿:
(一)甲方为乙方支付的培训费用;。
(二)对甲方生产、经营和工作造成的直接经济损失。
第五十四条因乙方存在本合同第三十条第(二)项、第(三)项、第(五)项、第(六)项、第(七)项规定的情形,被甲方解除本合同,且给甲方造成损失的,乙方应当承担赔偿责任。
第五十五条乙方隐瞒与原用人单位尚存劳动合同的事实而与甲方签订本合同,致甲方对原用人单位承担连带赔偿责任并实际进行了赔偿的,乙方应给甲方以全额补偿。
第五十六条乙方违反本合同第十四章中约定的保密事项,给甲方造成经济损失的,应当承担赔偿责任。
第十四章保密。
第五十七条乙方应保守商业秘密,未经甲方许可,不以任何方式向甲方以外的任何人或甲方内部的无关人员透露或者公开自己所掌握的商业秘密,不复制或转移含有商业秘密的文件和资料(无论商业秘密是否基于乙方本人的行为而形成),不在办公场所主动接触与本人工作无关的商业秘密,不进入与本人无关的保密区,不打听其他部门的业务措施和技术措施,除非必要,在对外联系时不谈及商业秘密,不向甲方的竞争对手提供咨询性或顾问性的服务或帮助。
第五十八条因工作需要,乙方使用甲方的商业秘密(如复制或带出办公场所)时,应经部门主管批准,并及时归还。
第五十九条本合同终止,乙方应将所使用的所有甲方的商业秘密资料交还给甲方,不应私自保留。在乙方解除合同的提前通知期内,甲方可以对乙方采取相应的脱密措施。
第六十条乙方承诺,无论何种原因致使本合同终止,乙方均将在终止日后3年内继续保守商业秘密。
第十五章劳动争议处理。
第六十一条因履行本合同而发生的劳动争议,双方应友好协商或向甲方劳动争议调解委员会申请调解解决。协商或调解不成,一方要求仲裁的,应当自劳动争议发生之日起60日内向北京市东城区劳动争议仲裁委员会申请仲裁。甲方或乙方也可以不经协商或调解,而自劳动争议发生之日起60日内直接向北京市东城区劳动争议仲裁委员会申请仲裁。
对北京市东城区劳动争议仲裁委员会作出的裁决不服的,可以向人民法院提起诉讼。
第十六章其他。
第六十二条本合同的附件为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。
甲方现有的以下规章制度为本合同的附件:
(一)员工职业生涯管理办法;。
(二)薪酬管理办法;。
(三)考核管理办法;。
(四)员工考评管理办法;。
(五)部门目标责任制考核管理细则;。
(六)培训管理办法。
在本合同期限内,甲方对现有规章制度的修订及颁行的新的规。
章制度除与国家法律、法规和北京市规定相抵触者外,自动成为本合同的附件,乙方同意遵照执行。
第六十三条作为本合同附件的规章制度在甲方的人力资源管理部门备案留存,乙方可于正常工作时间内随时查阅。
第六十四条乙方的人事档案应交甲方或由甲方委托集团公司保管。
第六十五条本合同未尽事宜或与今后国家、北京市有关规定相悖的,按有关规定执行。
第六十六条本合同一式三份,甲乙双方各执一份,留鉴证机关存档一份。
甲方(盖章)乙方(签字):
法定代表人(签字):
签订日期:年月日
鉴证机关(盖章)鉴证员(签章)。
鉴证日期:年月日
银行客户经理劳动合同篇五
《宁夏回族自治区劳动合同条例》等法律法规和规章的规定,甲乙双方遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则订立本合同,共同遵守本合同所列条款。
一、劳动合同双方当事人基本情况。
第一条甲方石嘴山市德瑞食府。
法定代表人(主要负责人)徐正玉。
注册地址石嘴山市大武口区青山南路305号。
经营地址石嘴山市大武口区青山南路305号。
第二条乙方性别。
户籍类型(非农业、农业)。
身份证号码。
家庭住址邮政编码。
户籍所在地。
联系电话。
第三条本合同期限经甲乙双方协商一致,确定本合同期限为:
固定期限:即从20xx年1月1日起至20xx年12月31日止。
三、工作岗位和工作地点。
第四条甲方根据工作岗位的实际需要,安排乙方担任石嘴山市德瑞食府总经理岗位工作。
第五条乙方的工作区域或工作地点为石嘴山市德瑞食府。
第六条乙方应按照确定的工作内容、工作标准和工作要求,认真履行岗位职责,按时完成工作任务,遵守甲方依法制定的规章制度。
四.权利义务。
第七条(一)甲方由董事会行使下列职权:
1、公司的经营方针和投资计划;。
2、制订公司的年度财务预算方案、决算方案;。
3、制订公司的利润分配方案和弥补亏损方案;。
4、决定公司内部管理机构的设置,决定公司的基本管理制度;。
5、监督乙方的工作。
(二)乙方:
1、对甲方的生产经营管理负全面责任,行使一切生产经营管理职权,并接受甲方董事会的监督。保证甲方安全生产,长效管理,保值增值。
3、不得改变甲方的法定代表人、名称和经营范围,如确实需要改动,应经董事会同意;。
4、对甲方的财产无处分权,包括但不限于转让、转移、抵押、质押、出租、赠与等;。
5、聘用经营期间,若以甲方的名义贷款,须经甲方董事会同意;。
6、不得以甲方名义对外提供任何形式的担保;。
7、应于每月5日前据实向甲方董事会报送甲方的财务报表;。
8、聘任或者解聘除应由董事会聘任或者解聘以外的负责管理人员;。
9、公司章程和董事会授予的其他职权。
五、工作纪律和保密要求。
第八条工作纪律和保密要求。
1、乙方应严格遵守国家的法律法规,遵守甲方制定的各项规章制度;。
2、不得从事与公司相竞争或损害公司利益的活动;。
3、不得利用职权收取贿赂或者谋求其他非法报酬;。
4、乙方不得将甲方的秘密(包括技术秘密和商业秘密)擅自公开或出让。
六、工作时间和休息休假。
第九条甲、乙双方同意乙方的工作时间为不定时工作制,即经劳动行政部门审批,乙方所在岗位实行不定时工作制,每周至少休息一天。
第十条在合同期内,甲方依法保证乙方享受国家和自治区规定的法定节假日、生育假、探亲假、婚丧假、工休假等带薪假期。
七、劳动报酬。
第十一条(一)报酬的计算。
1、乙方受聘期间的报酬构成为:月薪+提成+年终红利;。
2、乙方在合同期内的月薪为:人民币8,000.00元;。
3、提成办法:当乙方完成下列目标任务时:
(1)营业额净额达到90.00万元;。
(3)应收账款回收周期不超过90天;。
按照下列办法计提提成报酬:
当营业额净额达到90.00元时,营业额净额每增加1.00万元,按增加额部分的2%计提提成报酬。
4、年终红利:年终红利按年利润总额的2%派发干股红利。
5、处罚办法:
(1)综合毛利率低于50.00%时,每低于一个百分点,扣提成报酬200.00元;。
(2)应收账款回收周期超过90天,按超过回收周期应收账款的1%扣提成报酬。
6、提成报酬实施时间:
本合同第十一条第三款、第五款自20xx年5月起开始实施。
第十二条(二)报酬的发放。
1、薪金发放时间为:每月15日发放上月月薪金;每月30日发放上月提成薪金。
2、薪金的发放方式:甲方通过银行转帐的形式将乙方薪金转入乙方帐户内或现金支付。
八、福利待遇。
第十三条乙方在合同期内,患职业病或因工负伤、休息休假、患病、生育、死亡等待遇,以及医疗期、孕期、产期、哺乳期的期限及待遇,按国家、自治区及统筹地区的有关规定执行。
九.劳动保护、劳动条件和职业危害防护。
第十四条甲方根据国家有关法律、法规,建立安全生产制度。乙方应当严格遵守甲方依法制定的劳动安全制度,严禁违章作业,防止劳动过程中的事故,减少职业危害。
第十五条甲方根据生产岗位的需要,按照国家有关劳动安全、卫生的规定为乙方配备必要的安全防护措施,发放必要的劳动保护用品。安排乙方从事有职业危害作业的,应定期为乙方进行健康检查。
第十六条如甲方违章指挥、强令冒险作业危及人身安全的,乙方有权拒绝,并可以随时解除本劳动合同。对甲方及其管理人员漠视乙方安全和健康的行为,乙方有权要求改正并向有关部门检举、控告。
第十七条甲方应当建立、健全职业病防治责任制度,加强对职业病防治的管理,提高职业病防治水平。
十、劳动合同的履行、变更、解除、终止和经济补偿。
第十八条甲乙双方按照本合同的约定,依法全面履行各自的义务。
第十九条除因乙方有胜任工作,甲方可以依法适当调整其工作内容外,变更劳动合同,双方应当协商一致,签订变更劳动合同补充条款作为本合同附件。
用人单位变更名称、法定代表人、主要负责人或者投资人等事项,不影响劳动合同的履行。
用人单位发生合并或者分立或者分立等情况,原劳动合同继续有效,劳动合同由承继其权利和义务的用人单位继续履行。
第二十条甲乙双方解除、终止本合同,应当按照《劳动合同法》的有关规定进行。
第二十一条甲乙双方解除、终止本合同,符合《劳动合同法》第四十六条规定应当支付经济补偿的,甲方应依法向乙方支付经济补偿。
第二十二条甲方违法解除或者终止本合同,乙方要求继续履行本合同,甲方应当继续履行;乙方不要求继续履行本合同或者本合同已经不能继续履行的,甲方应当依照经济补偿金的两倍向乙方支付赔偿金。
乙方违法解除劳动合同,给甲方造成损失的,应当承担赔偿责任。第二十三条甲方应当在解除或者终止本合同时,为乙方出具解除或者终止劳动合同的证明,并在十五日内为乙方办理档案和社会保险关系转移手续。
乙方应当按照双方约定,办理工作交接。应当支付经济补偿的,在办结工作交接时支付。
第二十四条乙方违反本合同约定,经甲方指出后十日内不纠正的,或者甲方董事会认为乙方不能胜任工作而决议不再聘用乙方的,甲方有权单方解除合同,并不承担任何责任。
第二十五条合同到期或者提前解除后,甲方有权对于乙方经营管理期间的甲方资产进行清产核资,清产核资由中国注册会计师的验证;双方办理移交手续。
十一、当事人约定的其他内容。
第二十六条甲方陈述和保证如下:
1、其是一家依法设立并有效存续的独资公司;。
2、其有权进行本合同规定的行为,并已采取所有必要的公司行为授权签订和履行本合同;。
3、本合同自签订之日起对其构成有约束力的义务。
第二十七条乙方陈述和保证如下:
1、其保证所提供的个人资料内容的真实性;。
3、乙方保证其不具有以下任何一项不适合担任总经理职务的情形:
(1)无民事行为能力或者限制民事行为能力。
十二、劳动争议处理及其他。
第二十八条双方因履行本合同发生劳动争议,可协商解决;不愿协商或协商不成的,可以从争议发生之日起三十日内向甲方劳动争议调解委员会申请调解或从争议发生之际日起六十日内向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁,对仲裁裁决不服的可向当地人民法院提起诉讼。
第二十九条本合同未尽事宜,按国家及自治区有关法律、法规、规章执行。国家没有规定的,通过双方平等协商解决。
第三十条本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
甲方(公章)乙方(签字或盖章)。
法定代表人(主要负责人)。
(签字或盖章)签订日期:年月日
银行客户经理劳动合同篇六
用人单位(甲方):
地址:
职员(乙方):
身份证号码:
甲方因业务工作的需要,同意录用乙方为本公司工作,根据国家劳动法规和本公司的有关规定,经双方自愿协商同意订立本合同。
一、合同期限:
合同期为_____年,自_____年____月____日起至_____年____月____日止。
乙方同意服从甲方的业务工作需要,在___岗位,承担业务推广、开发/业务管理的任务。
二、岗位要求。
1、乙方应自觉遵守国家和公司的相关规定,服从管理,积极做好工作。
2、业务经理负责专卖店的销售业务,负责对业务员、营业员的培训、督导和管理,负责对客户的跟踪、联络和其他日常事务的协调。负责每单业务的成本分析。负责每月的经营情况及利润分析。
3、甲方有权对乙方履行制度的情况进行检查、督促、考核、奖惩。
三、劳动报酬:
1、业务经理薪酬:底薪1500元+当月总营业额的提成比例+总经理奖罚。业务经理提成比例:
(1)当月总营业额1万元以下按2%提成。
(2)当月总营业额1-5万元按3%提成。
(3)当月总营业额5-10万元按3.3%提成。
(5)当月总营业额15万元以上按4%提成。
2、分红奖。
业经经理每年年终按年度经营纯利润的5%进行分红。
3、业务经理每月报销手机费100元,凭当月月结话费单报销,不足100元的按实际发生额报销,超过100元的暂按100元报销,以后视业务量的增加作适当调整。
4、其他事宜。
(1)工资发放核算时,以当月实收销售现金额为准。
(2)凡工程墙纸销售价低于60元的,不计入当月的总营业额,不纳入提成范畴。
1、有下列情形之一的,合同一方可以随时解除劳动合同:
(1)双方一致同意的;。
(2)乙方试用期不符合录用条件或乙方不愿供职的;。
(4)泄露公司机密、秘密造成损失程度达到辞退的;。
(5)有损害公司形象、声誉的不良行为的;。
(6)不服从工作安排的。
2、有下列情形之一的,解除合同一方应提前30天书面通知另一方。
甲方辞退:
(1)乙方患病或非因公负伤的医疗期满,不能从事原工作也不能从事另行安排工作的;。
(2)乙方经再培训或调整工作岗位仍不能胜任工作的;。
乙方辞职:
(1)因个人原因确需辞职的;。
(2)身体健康原因的(须持镇级以上的医院检查证明);。
(3)公司规定允许的其他情形。
五、违反合同责任。
1、甲方违反合同,按《劳动法》相关规定进行赔偿。
2、乙方违反合同,在合同期未满的情况下擅自离职的,按合同期间甲方所发给乙方的报酬的双倍进行赔偿。若因乙方违反合同,给甲方造成经济损失的,应根据其后果和责任按相应规定予以适当处罚赔偿,必要时,追究其法律责任。
甲方:乙方:
__年__月__日__年__月__日。
银行客户经理劳动合同篇七
甲方:
法人代表(或负责人):身份证号码:
乙方:
身份证号码:
为保证甲方餐厅正常营业,甲乙双方在公平、公正、相互协商达成一致的情况下,就甲方聘用乙方为甲方伊阳咖啡店经理的相关事宜,达成如下协议:
一、甲方聘用乙方为甲方餐厅经理,负责伊阳咖啡店的正常营业及餐厅日常管理,岗位工资为每个月元/月(其它福利及提成双方后期协商另计)。
二、甲方职责:
1、本店在总经理的统一领导及安排下开展工作。
2、甲方对乙方的日常管理行为,进行合理的监督及管理。
3、甲方负责对乙方制定的合理的管理方案进行决策及落实。
4、甲方为乙方的正常管理工作及营运工作的开展提供合理的资金支持,但乙方应事先作计划报总经理审批后方可生效。
5、甲方应于每月日前发放乙方岗位工资,不得以任何理由及借口拖欠、迟发乙方工资。
6、甲方不得以任何借口及理由扣乙方保证金、押金、物品占用费、风险金等相关费用。
7、甲方不得以乙方管理工作不当,对乙方进行人身攻击及恐吓,由此发生的所有后果,甲方应负全部责任及赔偿乙方由此造成的费用。
三、乙方职责:
1、掌握餐厅内的设施及活动,监督及管理餐厅内的日常工作。
2、安排员工班次,核准考勤表。
3、对员工进行定期培训,确保餐厅的政策及标准得以实行。
4、经常检查餐厅内的卫生、员工个人卫生,确保宾客的饮食安全。
5、与顾客保持良好关系,协助总经理做好营业推广及宾客意见的收集、反馈,以便提高服务质量。与厨师长保持良好关系,保证菜品控制在最好水平。
6、主持召开餐前会,传达上级指示。
7、直接参与现场指挥工作,协助所属员工服务和提出改善意见。
8、审理有关行政文件,签署领货单及申请计划。
9、督促及提醒员工遵守餐厅的规章制度。
10、抓成本控制,严格堵、偷吃、浪费、作弊等漏洞。
11、负责餐厅的服务管理,保证每个服务员按餐厅规定的服务程序、标准,提供高标准服务。
12、经营检查餐厅常用货物准备是否充足,确保餐厅正常运营。
13、了解当天供应品种、缺货品种,推出的新品种,并在餐厅显眼位置做主推。
14、做好班后及餐后的工作总结,每天组织各部门主要人员开班后会。
四、乙方责任:
1、负责主持本店的日常营运及管理工作,每周或定期向总经理汇报工作一次。
2、定期根据餐厅实际情况制定合理的营销计划及管理计划,并报总经理决策。
3、全心全力为餐厅的健康发展贡献自己的经验。
4、制定餐厅各部门的管理机制及规章制度。
5、乙方除了对店面正常营业及管理,同时对后厨的日常行政管理负责(但烹饪技术由厨师队伍负责),乙方只对行政工作负责。
6、拟订实施餐厅管理的制度及制定员工手册。
7、乙方应根据餐厅经营情况,进行合理的岗位人员及数量搭配,为甲方的经营成本节约。乙方有权聘任或者解聘餐厅工作人员(但中层及核心技术人员解聘须报总经理批准)。在筹备期间,所有员工及岗位人员由乙方负责招聘、录用。但须在总经理的合理要求下按时完成。
8、拟定餐厅各岗位的工资、福利、奖惩,报总经理核准,并执行。
9、在日常正常营业管理中,执行总经理在餐厅营业中工作上的安排及决定,维护好餐厅的社会地位及声誉。
五、乙方禁止行为。
1、未经总经理同意,不得以本店名义订立合同进行交易。
2、不得将本店资产以其个人名义或者以其他名义开立帐户存储。
3、不得以本店资产进行任何形式的担保及抵押。
4、乙方在管理期间禁止以本店名义进行融资。
5、乙方不得任用其亲属在本店担任任何岗位的工作。
6、乙方不从事损害本店利益的活动。
7、本店贵重管理机密不得将本店的各种配方告诉他人,否则重罚。
六、合同的解除条款。
有下列情况之一,可以解除合同。
1、甲方在经营过程中,因不可抗拒因素而导致无法经营的,双方可以解除合同,且不作任何形式的赔偿。
2、乙方因受到意外伤害,导致身体严重受伤,无法从事任何工作(生命终止、截肢),双方可以解除合同,且不作任何形式的赔偿。
3、甲方应按合同条款支付乙方的应得的岗位报酬。
4、在合同时限内,甲乙双方任何一方违约,都必须以乙方岗位工资的30%工资报酬作为违约金,并一次性支付,如延后支付,需支付5%滞纳金。
5、乙方在试用期内,因管理能力达不到甲方的要求,甲方有权解除合同。
七、本合同聘任期限为叁个月(从20__年5月1日起至20__年7月30日止),其中包括试用期壹个月((从20__年5月1日起至20__年5月30日止))合同期满后,双方经协商签订长期聘用合同进行工作。
八、本合同未尽事宜,由双方协商补充。本合同一式两份,甲乙双方各执一份,签字后生效,具有同等法律效力。
甲方:咖啡店。
法人代表(或负责人):
(单位公章及有效证件附背面)。
乙方:
(有效证件附背面)。
签订日期:年月日
银行客户经理劳动合同篇八
3、根据产品规划组织需求调研及组织产品可行性分析。
4、制定产品需求开发计划,撰写产品功能需求说明书,负责需求的跟踪和需求的控制。
5、熟悉掌握产品业务系统,制定产品业务规范,整理、完善产品文档、业务流程及相关内容。
6、制定区域内阶段性的工作计划,完成销售报表的填报;
7、负责部门间的协调,产品项目的实施及推进,负责产品的案例设计、产品培训及拓展等工作的支持和配合。
8、完成领导交办的其他工作;
银行客户经理劳动合同篇九
4、年龄35周岁以下,全日制普通高校金融、经济等相关专业本科以上学历。
5、三观端正,工作主动,具有较强的学习能力、团队精神。
6、资产业务岗:具有2年及以上债券销售经验的证券从业人员。
1、负责纂写和收集与民营银行设立相关的各种资料;。
2、负责向银监会报送各种银行设立资料;。
4、独立完成与客户的'沟通和协议的达成,并配合银行后台履行协议;。
5、负责指导见习金融顾问与客户的沟通,培训见习金融顾问专业知识和洽谈技巧;。
6、完成上级领导交给的其他工作。
银行客户经理劳动合同篇十
尊敬的领导:
你们好!
在客户维护方面,我平时协助所主任维护客户资料,建立客户存款,联系方式等台帐,通过这几年临柜服务有了自己的客户圈,和客户有了融洽的关系,许多客户认定我办理业务。在营销方面,我也积极发掘自己的潜质,从共营销了金穗通78个,电话银行20个,网上银行22个,贷记卡也成功营销了12张,在这次9月份低利用自己的关系网成功营销了139万的存款,为所里贡献了一份力量。
一,充分利用crm系统,分析客户结构,信息,特点,维护好自己管制的客户,能够有效的跟客户沟通和了解。
二,对待客户要做到四个方面,诚信,细致,勤奋,创新。诚信就是基石,与客户沟通的有效桥梁,细致入微捕捉蕴藏在事物背后的新商机,勤奋刻苦在激烈的商战中抢占先机,创新将新的营销理念和服务方式有效的结合起来,最大限度的满足客户日益提高的服务要求。
三,要充分利用自己的三缘关系,在这次9月份的营销存款,就一次很好的资源利用。
五,合法经营,合规办事,不拿原则做交换,把好廉正关。因信贷资源是稀缺性资源,某些客户为达到自己的目的,会不择手段,做为一名客户经理要立场坚定。
最后,我已具备这方面的潜质,希望各位领导给我一次机会,我会用十二分的激情与冲劲去开展客户经理工作。
银行客户经理劳动合同篇十一
1、加强市场研究分析,掌握市场变化,为领导决策提供详实的参考依据。
2、负责对各支行上报的重点项目进度跟踪、落实,按季进行通报。
3、在银行从事个人客户开发、客户管理和维护、产品销售、市场拓展等工作。
4、在银行网点识别并引导客户、挖掘优质客户资源、推介销售金融产品、提供业务咨询和服务。
5、对现有的客户,客户经理与之保持经常的联系,而对潜在的客户,客户经理要积极地去开发。
6、负责组织(或参与)银行某一金融产品或产品线的创新设计、生产营销、管理服务和应用实施工作的营销人员。
要想做好一份好的工作,建议首先要做的就是要了解什么是工作职责,该岗位工作职责有哪些,这样对你面试、对你如何开展这工作有一定的帮助。每个人都要为以后的事情做好准备,无备而来的人,永远会落后人家一步,同样的面试,你输给人家的仅仅可能就是你没有做好准备。
银行客户经理劳动合同篇十二
客户经理既是银行与客户关系的代表,又是银行对外业务的代表。其职责是全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务,同时协调和组织全行各有关专部门及机构为客户提供全方位的金融服务,在主动防范金融风险的前提下,建立和保持与客户的长期密切联系。
(1)联系客户
客户经理是全权代表银行与客户联系的“大使”,客户有金融需求只需找客户经理,客户经理应积极主动并经常地与客户保持联系,发现客户的需求,引导客户的需求,并及时给予满足,为客户提供“一站式”(one—stop)服务。
(2)开发客户
对现有的客户,客户经理与之保持经常的联系,而对潜在的客户,客户经理要积极地去开发。这里包括两层含义:
一是客户现在还不是我行的客户,堕待开发;
二是客户虽然现在是我行的客户,但客户自己末发现某些金融需求,急待引导。
(3)营销产品
根据银行的经营原则、经营计划和对客户经理的工作要求,对市场进行深入研究,并提出自己的营销方向、工作目标和作业计划;在与客户的交往中,客户经理要积极推销银行产品。另外还要善于发现客户的业务需求,有针对性地向客户主动建议和推荐适用的产品。对客户的新需求,要及时向有关部门报告,探索为其开发专用产品的可能性。客户经理营销产品的手段主要有:厂为宣传金融产品,面向重点客户宣传金融产品,市场公关和产品推销。
(4)内部协调
客户经理是银行对外服务的中心,每一客户经理都是银行伸向客户的友好之手。因此,客户经理"握住"的每笔业务都是银行的财富,需要所有相关部门的全力协助,客户经理有责任发挥协调中心的作用,引导客户的每一笔业务在银行中顺畅、准确地完成。客户经理搞好内部协调主要有以下四个方面:
(1)前台业务窗口与二线业务部门之间的协调;
(2)各专业部门之间的协调;
(3)上下级部门之间的协调;
(4)经营资源分配的协调。
内部协调可以采用建立专门工作小组、健全一体化服务体系、及时反馈相关信息等方式进行。
合格的客户经理必须具备良好的社会交际和组织协调能力,具有时间管理和团队精神的现代管理意识,性格上要热情开朗,负有责任感,并且要熟悉各种金融产品的功能和具有较强的市场研究和客户开发的管理经验。
初、中级客户经理应具备以下条件:
(1)品德素质。应具有较强的责任心和事业心,严守银行与客户的秘密。
(2)营销技能。能够对市场细分、市场定位、营销手段等方面进行综合运用。
(3)知识全面。对金融、营销、法律等知识有较深的了解,熟悉银行各方面业务。
(4)分析能力。能了解自己工作范围的各方面情况,能够对客户进行综合分析,对客户风险有较强的预见力。
(5)筹划能力。工作目标明确实际,计划方案切实可行,预算安排精确有效,工作日程井然有序。
(6)协调能力。善于表达自己的'观点和看法,与银行管理层和业务层保持良好的工作关系,团队协作精神强。
(1)访问。对客户进行富有成效的拜访与观察。
(2)细分客户。确立目标市场和潜在客户。
(3)风险管理。有效监测和控制客户风险。
(4)客户关系管理。保持与客户的联系和调动客户的资源。
(5)客户分析与评价。对客户进行各方面的分析与评价。
(6)沟通。利用有效的沟通手段和沟通策略保持与客户的关系。
(7)谈判。与客户进行业务谈判。
(8)办理业务。代客户在银行办理各种业务。
(1)与外勤人员相比,客户经理具有很强的综合性
综合性主要体现在服务对象、客户金融需求、职业的技能以及营销手段上。客户经理作为商业银行一揽子金融产品的营销员,负责拓展客户市场、受理和采集客户需求、营销金融产品、协调并组织行内有关机构或部门为客户提供全方位、多功能、多层次的优质金融服务。
(2)与外勤人员相比,客户经理具有更强的服务性
更强的服务性主要体现在全新的客户服务理念、全方位的客户服务内容以及现代化的服务手段上。商业银行通过客户经理的服务展示商业银行的经营理念和市场魅力,服务性是商业银行客户经理的重要特征之一。
(3)与外勤人员相比,客户经理具有较强的开拓意识
开拓性主要体现在客户市场的开拓及金融产品营销的开拓。
(4)与外勤人员相比,客户经理具有比重更大的知识含量
银行客户经理劳动合同篇十三
目前城市:重庆市工作年限:三年以上。
联系电话:
e-mail:xxx。
求职行业:金融/投资/证券,银行,保险。
求职地点:北京市薪资要求:面议。
20xx/09—现在xxx公司。
所属行业:银行。
信用卡中心销售代表。
主要职责:
3.负责处理小组成员在工作中遇到的各种问题,协助部门经理进行日常的`管理工作;。
4.善于收集小组成员在日常工作的相关疑问和问题,与部门经理一起组织定期培训。
20xx/05—20xx/06光大银行。
所属行业:银行。
私人部大堂经理。
主要职责:
3.每周定期参加光大银行的金融知识培训,对金融市场情况有一定的了解;。
4.参加光大银行理财销售资格认证,并以优异成绩通过考核。
20xx/07—20xx/05生命人寿保险股份有限公司。
所属行业:金融/投资/证券。
银代部渠道/分销专员。
主要职责:
1.熟悉和了解银行代理保险的各种;。
2.负责在光大银行销售保险产品;。
3.在保险公司工作的这段时间里,接受了多种培训,尤其是金融类银行产品的营销培训,掌握了多种银行类产品的营销技巧。
20xx/09—20xx/07xxxxx。
外语:英语:一般。
证书:20xx/07保险代理人资格证书。
心态开放,善于自我调节,视野开阔,易接受新知识,认识新事物快,拥有较强的学习能力,能快速适应各种工作环境,兴趣爱好广泛,积极参与各类活动,独立生活能力强,同时富于团队精神,富有责任感,做事仔细认真。拥有丰富的金融和保险业知识,善于与各类人群交际,有丰富的营销经验。
银行客户经理劳动合同篇十四
银行客户经理的简历本身便是一处彰显自我的平台,但如何对其利用,怎么样才能够显现出优势,才是求职者必须要关心的问题,所以在这种情况下,我们书写简历的重心也应该尽可能的确定下来。
个人信息。
性别:男。
年龄:23岁。
婚姻状况:未婚。
最高学历:本科。
工作年限:1年。
政治面貌:共青团员。
现居住地:江西。
籍贯:江西。
联系电话:
e-mail:/jianli。
求职意向。
工作地点:江西。
求职行业:金融保险、证券、期货党政机关、团体事业。
教育经历。
自我评价。
从过去的在校担任干部,到后来的卖家电,做保险,再到做ktv,酒店服务员等工作经历锤炼了我的意志,提升了我综合素质:我有较强的组织协调能力,沟通能力和处理问题的能力;同时我也有很强的团队精神,尤其是我广泛的爱好进一步加强了我的这种素质;我具有较强的事业心,责任感和敬业精神。对于做好该工作我充满自信。
个人信息。
性别:男。
目前城市:广州市工作年限:二年以上。
目前年薪:xx万人民币。
联系电话:
e-mail:/jianli。
应聘方向。
求职行业:金融,银行,保险,投资,证券,
应聘职位:客户经理、项目经理、理财经理、理财顾问。
求职地点:广州市薪资要求:8000以上。
2012/09—现在农业银行佛山分行。
所属行业:银行。
信用卡中心销售代表。
主要职责:
4.善于收集小组成员在日常工作的相关疑问和问题,与部门经理一起组织定期培训。
2014/06—2014/11光大银行。
所属行业:银行。
私人部大堂经理。
主要职责:
3.每周定期参加光大银行的金融知识培训,对金融市场情况有一定的了解;。
4.参加光大银行理财销售资格认证,并以优异成绩通过考核。
教育培训:
2009/09—2013/07北京联合大学国际金融本科。
职业技能:
外语:英语:一般。
证书:2005/07保险代理人资格证书。
自我评价:。
具有两年银行从业经验,熟悉银行业务,善于客户营销,已经考取afp资格认证。心态开放,善于自我调节,视野开阔,易接受新知识,认识新事物快,拥有较强的学习能力,能快速适应各种工作环境,兴趣爱好广泛,积极参与各类活动,独立生活能力强,同时富于团队精神,富有责任感,做事仔细认真。拥有丰富的金融和保险业知识,善于与各类人群交际,有丰富的营销经验。
银行客户经理劳动合同篇十五
xx年,在直接领导和大力支持下,我公司围绕开拓发展、做大做强”的发展思路,创新工作模式,强化内部管理,外树公司形象,文章对一年的工作进行了两方面总,详细内容请看下文物业财务年度个人工作总。
努力适应新形势下对物业管理工作的发展要求,在强调“服务上层次、管理上台阶的基础上,通过全体员工的共同努力,较好地完成了全年各项工作任务。现将我公司xx年主要工作总结如下:
在物业管理方面,我公司顺利完成了各小区及办公大楼的物业管理工作,此外,受xxx委托,我公司负责了xxx临时停车场经营管理工作,取得了良好的.社会效益,圆满完成上级交付的任务。在物业工程维修方面,我公司完成了装修工程9项,各小区房屋维修共387套,其他各小区零星维修改造工程13项,进一步改善了办公大楼的办公环境和各小区的生活居住环境,确保各项工作的顺利推进。统计数据表明,我公司共投入工程维修费用679。49万元,是去年的两倍多。
xx年是我司转变业务职能和下属公司合并重组的关键年,我公司敢于迎接挑战,主动把握机遇,在加强物业管理和内部管理上做文章,按照现代企业制度的标准和要求深化管理体制改革。我们经过对目前形式的认真分析和准确定位,转变以前仅对安置小区做好日常维护管理的单一工作模式和发展思路,把扩大服务范围、提高物业管理水平、参与市场竞争,主动开拓城市公共物业管理市场作为今后可持续性发展道路,为此,我们建立健全了一系列适应公司自身发展需要和市场竞争需求的规章制度,如《物品采购暂行规定》、《废旧物资管理规定》、《加班制度》、《维修工程监管工作规定》、《小区管理目标责任考核表》(包括办公内务、安全防范、车辆管理、机电设备、绿化卫生、住户投诉、装修维修等方面)、《物业管理有偿服务规定》等,为公司发展的规范化和可持续化奠定了基础。
截至12月底,我公司共实现收入xxx万,总体实现收支平衡并略有盈余,基本走上了自主经营的发展轨道。
银行客户经理劳动合同篇十六
3、协助建立及改善普通(基层)客户关系,开拓客户;。
4、理解客户痛点,完成所属客户群的信息收集、整理、归纳和输出;。
5、完成业务谈判的组织、信息收集、材料的准备、资源协调;。
6、了解并捕捉竞争信息、执行竞争策略;。
7、传递正面价值观,认同公司及团队文化。
银行客户经理劳动合同篇十七
仪态是指人在活动中各种身体姿势的总称,人们通过各种姿势的变化来互相沟通,对人的评价往往就来源于对他一言一行、一举一动的观察和概括,因此,在面对客户的服务过程中,优雅的仪态,会给客户一种美的享受。
一、男士。
1、双眼平视前方,下颌微微内收,颈部挺直。
2、双肩自然放松端平且收腹挺胸,但不显僵硬。
3、双臂自然下垂,处于身体两侧,右手轻握左手的腕部,左手握拳,放在小腹前,或者置于身后。
4、脚跟并拢,脚呈“v”字型分开,两脚尖间距约一个拳头的宽度;或双脚平行分开,与肩同宽。
二、女士。
1、头部抬起,面部朝向正前方,双眼平视,下颌微微内收,颈部挺进。
2、双肩自然放入松端平且收腹挺胸,但不显僵硬。
3、双臂自然下垂,处于身体两侧,将双手自然叠放于小腹前,右手叠加在左手上。
4、两腿并拢,两脚呈“丁”字型(或并立)站立。
三、站立服务时的姿态要求。
服务中在站立时间较长的情况下,为缓解疲劳可以采用一些变化的站姿,但在变化中力求姿态优雅,勿给人以懒散的感觉。具体要求,可将身体的重心向左或右腿转移,让另一条腿放松休息。但如有客户走近,应立即恢复标准站姿。
丁字步双脚并拢步。
一、男士。
1、头部挺直,双目平视,下颌内收。
2、身体端正,两肩放松,勿倚靠座椅的背部。
3、挺胸收腹,上身微微前倾。
4、采用中坐姿势:坐椅面2/3左右。
5、日常手的姿势:自然放在双膝上或椅子扶手上。
6、柜台手的姿势:双手自然交叠,将腕到肘部的三分之二处轻放在柜台上。
7、腿的姿势:双腿可并拢,也可分开,但分开间距不得超过肩宽。
二、女士坐姿。
1、头部挺直,双目平视,下颌内收。
2、身体端正,两肩放松,勿倚靠座椅的背部。
3、挺胸收腹,上身微微前倾。
4、采用中坐姿势,坐时占椅面2/3的面积。
5、日常手的姿势:自然放在双膝上或椅子扶手上。
6、柜台手的姿势:双手自然交叠,将腕至肘部的三部之二处轻放在柜台上。
7、腿的姿势:双腿靠紧并垂直于地面,也可将双腿稍稍斜侧调整姿势。
三、男女入坐姿态规范。
1、入座时双脚与肩同宽并行,同时尽量轻稳,避免座椅乱响,噪音扰人。
2、女士在入座时应右手按住衣服前角,左手抚平后裙摆,缓缓坐下。
3、女士如因坐立时间长而感到有所疲劳时,可以变换腿部姿势,即在标准坐姿的基础上,双腿可向右或向左自然倾斜。
四、离坐姿态规范。
1、离座时,身旁如有人在座,须以语言或动作向其先示意,随后方可站起身来。起身离座时,最好动作轻缓,无声无息。
2、离开座椅后,要先站定,方可离去。
五、坐姿禁忌。
1、切忌坐在椅子上转动或移动椅子的位置;。
2、尽量不要叠腿,更不要采用“4”字型的叠腿方式。
3、在座椅上,切忌大幅度双腿叉开,或将双腿伸在老远,更不得将脚藏在座椅下或用脚勾住椅子的腿。
1、站在椅子左边。
2、向右上方跨步,站到椅子前面,离椅子半步远。
3、轻轻坐下。
一、男士。
1、方向明确。
2、身体协调,姿势稳健。
3、步伐从容,步态平衡,步幅适中,步速均匀,走成直线。
4、双臂自然摆动,挺胸抬头,目视前方。
二、女士。
1、方向明确。
2、身体协调,姿势优美。
3、步伐从容,步态平衡,步幅适中,步速均匀,走成直线。
4、双臂自然摆动,挺胸抬头,目视前方。
三、行进指引时的姿态规范。
行进指引是在行进之中带领、引导客户。
1、请客户开始行进时,应面向客户稍许欠身。
2、若双方并排行进时,服务人员应居于左侧。
3、若双方单行行进时,服务人员应居于左前方约一米左右的位置。
4、在陪同引导客户时,服务人员行进的速度须与客户相协调。
5、及时的关照提醒,经过拐角或楼梯之处时,须关照提醒客户留意;进出电梯时,应用一只手按住电梯门。
6、在行进中与客户交谈或答复其提问时,应将头部、上身转向客户。
(引导客户上楼)。
(引导客户下楼)。
(走道上引路)。
(进电梯)。
(出电梯)。
一、大堂经理迎接客户。
1.上岗期间应做到仪容端庄,精神饱满,姿势规范,仪态大方。
2.在迎接客户时应采用标准站姿,目光平视前方,面带微笑。
3.当客户走入营业厅距离自己1.2米左右时应用亲切的目光和灿烂的笑容道出欢迎语:“您好,欢迎光临。”
(您好,大堂经理迎接客户)。
(指导客户使用自助设备)。
二、理财室服务礼仪。
1、起立迎接客户。当大堂经理将客户引入理财时,客户经理应起立迎接。
2、互相介绍。大堂经理把客户引入理财室后,分别为客户和客户经理作互相介绍。
3、握手。上身微微前倾,眼睛注视客户,面带微笑。宾主间谁先伸出手应遵循的一般规则是:长幼相遇,长在先;男女相遇,女在先;上下级相遇,上级在先;同级、同辈主在先。异性之间握手要浅些(一般握住对方手掌背突出关节处)。
4、互换名片。客户经理应首先用双手递名片给客户,递名片时,眼睛要看着手,名片字体正面朝客户,手不要压住字体。用双手接到客户名片后,应呈阅读状,以示尊重。
5、请客户入座。请客户入座时,应同时用手示意(手掌向上)。
6、端茶。要用双手为客户端茶(注意不要把水洒出),在说“请用茶”时,同时用手示意。
7、沟通。与客户沟通时,注意力要集中,眼睛要注视客户,不要打断客户说话。
8、递物。递物给客户,上身前倾,手背微弯,双眼注视客户。
9、送客。送客户时,客户经理应向客户表示感谢,并至少送客户到理财室门口。
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