报告能够系统地整理和梳理信息,帮助我们更好地理清思路。写报告时要保持文笔流畅,注重过渡词语的使用,使内容之间的连接更加紧密。附上了一些成功报告的案例,希望能给大家提供一些启示。
月报告总结篇一
转眼__过去了,我们即将迎接崭新的__!!在各部门同仁的支持和帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,为做好办公室各项工作打下了良好的基础。
来公司快四个月的时间了,其间有喜乐,也有哀愁,但更多的是对公司心存感激,因我在工作中不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法,还学习到了如何做人、怎样为人处世,这是比任何东西都宝贵的人生财富,并将受益终生。
所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。
又是年底了,我对来到公司的这几个月的工作进行一下总结与归纳,如有不妥之处请领导批评指正。
仓管:仓储部门的职能:三个字:收管发。
2、管:仓库物料要物清、帐清、质量清、用途清;。
3、发:销售出库单、生产领料单——准备物料——发放物料——物料交接——帐目记录;。
4、每月月底做好盘点记录;。
本人除了有一定的工作经验外,还有牢固的理论基础。
在这两年的工作中,使我积累了丰富的'工作经验,也学会了很多学校里没有的知识与管理技能。
仓管员工作职责1、准确地做好材料进出仓库的帐务工作。
2、严格按照材质的验收要求做好材料验收工作。
3、不合订购要求的或不合格的材料坚决不予验收。
4、认真做好仓库季报、工程项目竣工材料决算表工作。
5、认真做好仓库材料的分类摆放和保管工作。
6、认真做好仓库安全防范及仓库卫生工作。
7、认真做好仓库发料工作。
发料原则:凭工地主管签名的领料单进行发放;材料必须送至仓库门_接(重物品除外);先进仓的料先发,旧废料根据实际情况合理利用。
8、认真做好退料工作。
退料原则:不合要求材料及时通知采购员退回供货商并报财务;工地完工的剩余材料及时回收仓库保管。
9、认真做好各工地材料使用的监控工作。
避免重复领料和材料浪费。
10、认真做好手动工具和机具的借收登记工作。
11、有责任提出仓库管理的合理建议。
12、认真配合各工地做好各项材料管理和保护工作。
1仓管员岗位职责。
1、了解各部门物资需求及各种物资的市场供应情况,掌握财务部及采购部对各种物资采购成本及采购资金控制要求,熟悉各种物资采购计划。
2、各部门急用的物品要优质采购,要做到按计划采购,认真核实各部的申购计划,根据仓库存货情况,定出采购计划,对定型、常用物资按库存规定及时办理,与仓管员经常沟通,防止物资积压,做好物资使用的周期性计划工作。
3、采购物品应做到价廉物美、择优录取。
时鲜、季节性物资如部门尚未提出申购计划,应及时提供样板、信息供经营部门参考选用。
4、采购物资应严格把好质量关,对不符合质量要求的要坚决拒收,根据销售动向和市场信息,积极争取定购货源,根据“畅销多进、滞销不进”的原则,保证货源充足。
5、认真贯彻执行合同法,严格审核合同款项,订购业务,必须上报经理或主管级,研究后方可实施。
6、经常到柜台和仓库了解商品销售情况,以销定购。
积极组织适销对路的货源,防止盲目进货。
尽量避免积压商品,提高资金周转率。
经常与仓库保持联系,了解库存情况,对库存商品要做到“了如指掌”和“心中有数”,有计划、有步骤地安排好日常工作。
7、努力学习业务知识,提高业务水平,接待来访业务要热情有礼,外出采购时要注意维护公司的礼仪、利益和声誉,不谋私利。
8、严格遵守财务制度、遵纪守法、不索贿、受贿,在平等互利下开展业务活动。
购进物资要尽量做到单据(发票)随货同行,交仓管员验收,报账手续要及时,不得随意拖账挂账。
9、严格遵守《员工守则》及各项规章制度,服从采购主管分工安排。
工作总结的内容总结主要包括以下四个方面的主要内容:
1.基本情况。
这是对自身情况和形势背景的简略介绍。
自身情况包括单位名称、工作性质、基本建制、人员数量、主要工作任务等;形势背景包括国内外形势、有关政策、指导思想等。
2.成绩和做法。
工作取得了哪些主要成绩,采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等,这些是工作的主要内容,需要较多事实和数据。
3.经验和教训。
通过对实践过程进行认真的分析,找出经验教训,发现规律性的东西,使感性认识上升到理性认识。
4.今后打算。
下一步将怎样发扬成绩、纠正错误,准备取得什么样的新成就,不必像计划那样具体,但一般不能少了这些内容。
工作总结的特点。
总结的经验主要表现在自我性、客观性、经验性三个方面。
1.自我性。
总结是对自身社会实践进行回顾的产物,它以自身工作实践为材料,采用的是第一人称写法,其中的成绩、做法、经验、教训等,都有自指性的特征。
2.回顾性。
这一点总结与计划正好相反。
计划是预想未来,对将要开展的工作进行安排。
总结是回顾过去,对前一段的工作进行检验,但目的还是为了做好下一段的工作。
所以总结和计划这两种文体的关系是十分密切的,一方面,计划是总结的标准和依据,另一方面,总结又是制定下一步工作计划的重要参考。
3.客观性。
总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文种,这决定了总结有很强的客观性特征。
它是以自身的实践活动为依据的,所列举的事例和数据都必须完全可靠,确凿无误,任何夸大、缩小、随意杜撰、歪曲事实的做法都会使总结失去应有的价值。
4.经验性。
总结还必须从理论的高度概括经验教训。
凡是正确的实践活动,总会产生物质和精神两个方面的成果。
作为精神成果的经验教训,从某种意义上说,比物质成果更宝贵,因为它对今后的社会实践有着重要的指导作用。
这一特性要求总结必须按照实践是检验真理的惟一标准的原则,去正确地反映客观事物的本来面目,找出正反两方面的经验,得出规律性认识,这样才能达到总结的目的。
工作总结写作的注意事项。
1.要坚持实事求是原则。
实事求是、一切从实际出发,这是总结写作的基本原则,但在总结写作实践中,违反这一原则的情况却屡见不鲜。
有人认为“三分工作七分吹”,在总结中夸大成绩,隐瞒缺点,报喜不报忧。
这种弄虚作假、浮夸邀功的坏作风,对单位、对国家、对事业、对个人都没有任何益处,必须坚决防止。
##结束
月报告总结篇二
通过应聘为酒店的服务员,正式成为一名酒店员工,直接参与公司日常工作,在自身工作实践中,发现问题,提出建议,最后对全体公司员工进行问卷调查,在调查中发现问题,提出有利管理的建议与意见,促进公司管理水平的提高。
为了体会在社会中的工作生活,体验打工的苦与乐,为将来融入社会打下基础与作好心理准备;同时响应学校培养与提高大学生综合素质能力的精神,理论联系实际,学以致用,用所学的科学方法和理论去指导实践,与时俱进,我满怀信心地踏上了社会实践之路。
这学期的暑假,我只身去了__,__是个人才聚集的地方,特区的经济很发达。因为父母都在__的原因,所以就把__做为我的实践地点;在__区的福华路,我找到了家酒店,应聘成为了酒店的服务员,从x月__日开始了为期1个月的打工生活。
在起先的日子里,我只是以观察熟悉为主,学会一些酒店的工作流程和服务的程序,经过我耐心的观察和经理及同事的细心教导与指引,我熟悉了我所要做的工作,其实说到底就是把顾客服务好,但真正要做好它并不是那么容易,它也象是人与人之间的一种交道,你要学会很多原则与方法。这当中多亏有同事们的帮助,让我得以应付我的工作。
我的工作任务主要负责大厅的顾客,有五个大桌和两个小桌,碗、筷、台都由我负责处理;另外一个重要任务就是送外卖,外卖都是周围的生活小区、写字楼、商场。
一个月的实习当中,我亲身感受着酒店的每一个管理层面,听说着员工们的苦与乐,结合着自己所学的知识,同时也发现了些问题,便试着向酒店管理层提些浅薄的建议。
后来的工作中,我想到了用问卷调查的方式来反映酒店管理存在的问题,联系我工作中所发现的,打印了多份问卷,请员工们填写,我回收后总结了些问题与建议,提交给了总经理,希望对他有所帮助。
实习结束后,总经理给予了我1600的工资,这是我的劳动所得。
##结束
月报告总结篇三
分。见我们无精打采的样子陈记者告诉我们,“虽然没有获得完全的消息,但还是有大部分消息的,可以根据这些材料,换一个报道形式,比如本来是深度报道的就变成图片新闻。记住,就算铁倒了也要抓一把沙,没有任何事可以做到完美,记者采访就肯定会遇上很多的闭门羹,你们要慢慢适应,只要尽力了就好了。”后来我们回到报社根据所有的材料整理好还是写出了一篇消息,得到市民的良好反响。“跌倒了也要做一把沙”,我想不到在采访写稿子的时候这句话也会用得上。在生活中难免就会有不如意,而在经历风雨之后或者失败后,勇敢的人总是可以站起来的。站起来不是一件容易的事,而铁倒也不是一件可笑的事,铁倒了可以站起来,可以从失意中意识到什么,可以知道自己的不足,可以成长成熟,我想这就是那一把沙。
从领导看阶层性,当好记者一项重任务。
八·一建军节来临之际,我们报社陪同领导慰问军团。第一次如此接近领导,而我深深的感受到形式主义的泛滥。领导们的稿子都是千篇一律,我们记者的到来也不是为写什么稿子,一电台老记者就说这类性会议我们陪同就够了,稿子就写一百来字。后来才发觉自己最大的作用就是陪领导喝酒,而我们却不得不喝,真的很无奈。然后我们当女记者更加难,因为没有人会护着我们,而往往也是首要对象,那时候真的不得不自己去面对。社会不可能一帆风顺,不可能都合自己的心意,在遇到一些自己不得不面对的现实时,自己就要懂得如何迎合这个社会,懂得如何保护自己。
以上是我的实习工作总结。从实习过程中我发现,也许现实就是这样,不得不面对一些你无能为力的事情,当发现不得不面对的事实时应该始终保有自己的原则就好了。
月报告总结篇四
但我还是不想放过这个难得的假期,想找点事来做做,今年的暑假挺短的还不到一个月。毕竟上大学了很快就要步入社会了找点事做来增加社会阅历,拓宽知识面也是好的反正在家闲着也是闲着,还真舍不得浪费青春这大好时光!
先是和亲朋好友寒暄了多天,家后。然后就剩下十多天了问题来了谁愿意雇用一个就上十几天班的员工呢?开始找了几家酒店想当服务员的都被老板给委婉拒绝了一天和我姐闲聊,姐说夏天了药店还挺忙的加上还要带小孩,还真有点忙不过来,姐姐问我愿不愿意去她药店帮帮忙。想了想,这么短的时间,想找个工作也干不了多久,况且也没什么地方愿意用我再接着找又有点浪费时间;虽然我学的计算机专业,与医药方面毫无关系,但我想多知道一点知识也是挺好的啊,而且健康与我每个人的生活都是息息相关的于是答应了姐姐去药店帮忙。
狂热啊!都三十好几度呢!幸好药店里有空调,南方的夏天真是特别的热。可天天顶着火辣的太阳,骑着脚踏车去药店也是一件很痛苦的事。但是恶劣的环境正激起了斗志,要克服环境的不足,虽然很热,容易变困,但我仍要打起精神来,好好干,不能有半点马虎和偷懒。
不能给随便卖药,由于我非售药人员。药店就是帮忙打扫,做一些清洁之类的活儿,还有就是收盈等等。活并不是很重。一开始,还真有点不想干了觉的学不到什么,还不如在家看看电视呢,可姐姐对我很热情,想那就过几天再说了社会要适应自己自下而上的环境,不想一开始就干不下去了一定要坚持下去。要在自己的工作的环境中让自己的工作做得很轻松,首先得尽快地熟悉自己所在工作环境。
面积也不是很大。早上去,药店只有一层。先要扫地,得每个角落都扫干净了有顾客来的时候我要上前很礼貌的说“请您坐下稍等一会儿,姐姐很快就来了然后我就去喊我姐姐过来(姐姐挺忙的常常不在等我姐姐来的这段时间,会随意的和顾客聊几句,使他不会感觉等太久了没人来的时候,就擦柜台玻璃,别小看这活,还真是挺累人的擦完柜台,闲着没事的时候,就会看看药品的说明,解并且记着每种药的功用和禁忌,增长知识嘛。有时候也会和姐姐聊聊天,问她一些疾病的原因和治疗方法。姐姐有时也和我说说我工作中的错误和缺点,也很虚心地听她说,说看一个人怎么样并不仅仅是看他学历、文凭怎么样,关键是看此人做事是否勤快踏实。承认我懒了点有点。姐姐还对我说:跟我不一样,受过高等教育的应该多利用时间不断地学习,不断地充实,不断地提升自己,年轻人不要怕吃苦,年轻的时候不吃苦,难道到老了再吃苦吗?确实,听了姐姐对我所说的金玉良言,确让思想认识有了更深一层的提高,某种程度上,姐姐给我指明了很好的一个努力方向。
和姐姐聊天,还有一次。姐姐语重心长的说:一个人在学生时代最重要的学习东西,增长见识,锻炼能力,尤其在大学学习时候,选用寒暑期时间参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会,赚钱不是主要的作为学生,能赚多少钱,等你毕业了有的赚钱的机会,然后姐姐给我说了读书时的事,说他读书的时候,也是求知欲非常强烈,想方设法地想多学点东西,放假的时候,经常往全国各地跑,不为别的就为了增长见识”姐姐的话让我很受感触。
至少能应对经常发生的感冒,药店真是学了许多东西。知道什么样的症状吃什么药比较好,而不是不管三七二十一,一旦感冒了拿到一个感冒药就吃,常常不能对症下药,浪费钱。还知道了拉肚子的轻重程度,该吃什么药;跌打碰伤该怎么办…都是与日常生活相关的重要知识。
锻炼并提高了自己的交流能力,这次的社会实践工作让我感触良多并学到许多书本以外的知识。不仅使我认识到与人沟通的重要性。同时还对医学知识有了一个感性的认识,体会到医生的价值,还真有点后悔当初没选医科呢!说着玩的知道,学的专业计算机在社会中也有着很重要的作用。由衷的为自己的收获感到高兴,也清楚地意识到身上所肩负的重任。
月报告总结篇五
肇庆工业贸易学校坚持以服务为宗旨、以就业为导向,改革人才培养模式,把工学结合作为人才培养的切入点,强调教学过程的实践性、开放性和职业性,融“教、学、做”为一体,强化学生职业能力的培养,重视学生校内学习与实际工作的一致性,不断加强校内实训室建设,保证人才培养质量。
会计专业实训室主要为会计电算化、报关、物流、营销等经济管理类专业实践教学服务的基地。学校先后建立了:会计电算化实训室、会计基本技能及出纳实务实训室、erp企业经营沙盘模拟实训室、vbse财务综合实训室、会计代理记账工作室等会计专业实训室。这其中:
会计电算化实训室功能。
总账的管理,报表的填列和分析,工资薪酬核算,固定资产管理与核算,应收应付往来账项的核算,采购核算,销售核算,库存核算,存货核算子系统等实训。
会计基本技能及出纳实务实训室功能。
填写原始凭证,编制记账凭证,审核记账凭证,登记账簿,错账更正,财产清查,编制会计报表,点钞验钞,算盘正确使用等实训。
erp企业经营沙盘模拟实训室功能。
该实训室融入erp管理精髓,按制造企业的职能部门划分职能中心,包括营销与规划中心、生产中心、物流中心和财务中心。各职能中心涵盖了企业运营的所有关键环节:战略规划、资金筹集、市场营销、产品研发、生产组织、物资采购、设备投资与改造、财务结算与管理等。让学生组成相互竞争的模拟企业,通过实际参与、模拟经营、对抗演练、教师评价、学生感悟等一系列实验环节,使学生在分析市场、制定战略、营销策略、组织生产、财务管理等一系列活动中,切身感知企业,了解企业。
目前,各会计实训室条件完善,实施效果好。建立了完善的教学管理制度,确保实训室安全、高效、稳定运行。
1、使用情况。
会计实训室自建设以来,实训利用率高,现已经有力地支持了学校的实践课程建设,是每届学生在校实习的好去处,为我校会计专业建设立下了汗马功劳。
2、制度保障。
建立实训中心教学质量检查、监督制度,保证实训教学过程的运行,建立技术能力、综合能力、职业素养有机结合的实训教学体系,建立健全教学计划、教学大纲、教学规程等教学文件。深化教学改革,不断开发新的实训项目,更新教学内容,改进教学方法,以保证教学质量与教学水平的不断提高。
建立完善的设备设施及物资管理制度。做到帐、物相符,仪器设备维修及时,建立仪器设备专人管理和技术档案管理制度,实现仪器设备的网络化、现代化管理,不断提高设备设施的利用率。建立实训中心人员工作规范和薪酬制度,以提高工作质量和效率。
建立实训环境管理制度。严格遵守操作管理规程等,营造良好的实训教学环境。
3、人员保障。
学校配备了高素质的实训管理团队和有较高教学水平的实训师资队伍。有明确的岗位职责及分工细则,有严格的考核办法和奖惩制度。根据实训室的特点和需要,通过调整建立既具有教育教学特征,又具有社会专业实际工作特征的强有力的专门机构,负责统筹安排专业实训,实现资源共享。建立以中高级职称教师和“双师型”教师为主的、具有合理的学历、技术职务和技能结构的实训室管理人员和实习指导教师队伍,保证人员的专兼职结合和人员的精力投入。
4、经费保障。
学校着力打造品牌专业、优势专业,以特色专业求发展。在服务专业上重点扶持,加强投入。建设经费由学校财务处统一管理、做到帐目清楚,专款专用,并加强审计。
(一)实践教学理念与思路。
1、学校实践教学相关政策。
我校依据教学大纲要求和教育部实习实训评估标准,大幅增加教学实习实训设备投入,有计划地更新添置了大量的专用实习实训仪器设备,使学校的实训条件得到大幅度改善,基本满足实验教学的要求。
实训室建设之初,就根据学校各专业分布的实际情况,提出了“专管共用,对外开放”的原则和管理体制,实行学校二级管理,成立了实训技能中心管理机构,配置专门的管理人员以及实验教学技术人员,保证中心的正常运转。基地承担全校经济管理类专业的校内实训教学任务,使教学资源得到充分利用。学校划拨实训专项经费,保证实训教学的正常开展。
2.实践教学的理念。
以学生能力本位为核心理念,作为培养的基本定位和培养目标,以提高学生实践技能能力为中心,以培养符合社会需求的合格人才为准则。结合实践教学理念来开发课程体系,决定实验内容、设计实验及教学的组织和管理,在实践教学环节注重实践技能规范化操作,同时注重分析问题和解决问题的能力的培养。具体教学设计过程中,充分考虑教学的时效性,即如何让学生在最短的时间内完成教学所需的要求,让学生把单一、枯燥的操作与实际相互联系,让学生在以后的工作中拓展基本技能。
3.实践教学思路。
学校设立实训研发中心,集中管理实训教学资源,优化资源配置,实现资源共享。以校企双赢为基本准则,实现产学结合。
(1)开展订单式培养。按照企业的标准与要求,对学生进行专门的培养。订单式教育提前让学生体会到了职业岗位的技术要求、职业责任与竞争压力,有利于学生转变学习观念和态度,从“要我学”变为“我要学”。
(2)实行校企全方位合作。学校与企业在专业设置、课程内容、教材教法、实训设备等方面开展全方位合作。
(3)学生参与管理,支持学生参与实训室管理,学生按照正规“公司”的运行方式组织、管理其实训室的运营,并完成给定的管理任务。
(二)实践教学改革。
1.实践教学取得一定成效。
(1)实践教学改革成效显著。
实践教学是在“岗、课、证三位一体的工学结合”的人才培养模式下,根据岗位职业能力的要求,精心设计教学内容;采取“以学生为中心”的教学方法,转变教师和学生的角色;注重学生反馈,不断提高教学质量。
(2)在培养学生的核心能力过程中,以学生为本位,将学生的素质教育贯穿于职业能力培养的全过程。
(3)改革教学方法,融“教、学、做”为一体。
大胆的尝试,将“以学生为中心”的教学方法贯穿于日常的教学工作中。主要采取小组讨论、上台演讲、案例分析和角色扮演等方式,调动学生积极性。采取“探究式”的方式引导学生思考,尊重学生的思维和思维结果。通过改革,教师和学生的角色改变了,学生的实践技能和通用能力增强了。
融“教、学、做”为一体是指将课堂设在实训室或企业,边教边学边练。“教”意指对教学内容精讲,强调在教学中浓缩各学科的知识含量,以“够用为度”。“学”是指在授课时通过真实的帐页、凭证和各种表格在教师的指导下边讲边练,“做”是指通过在校内实训室模拟实训,学生动手操作,到企业实习,加强对学生实际动手能力与管理能力的训练。
(4)改革教学手段。
实践教学积极依托学校和专业的已使用的各种资源:学校多媒体教学平台、实物展示台、案例教学法、图表教学法、采用了视频模拟、多媒体课件等现代教育教学手段。
(5)改革实训考核方式。
实训课程考核强化课前、课中和课后教学分析和考核,尤其注重实训全过程各主要环节的监控与考核,确保各主要实训环节的质量;注重学生知识向技能的转化,突出应用能力的考核;注重学生职业专门技能的培养,注重职业素养和职业道德的考核。实训课程过程考核主要从参与课程实训工作的态度、实训纪律、任务完成情况及实训笔记或实训日志报告、实训能力、实训效果等方面进行考核。
2.重视师资队伍的建设。
学校建立了校企联合的“双师型”教师培养机制,鼓励教师在晋升教师系列职称的同时考取有关的专业资格或技能等级证书,支持教师参加学术、科研团体和进行管理,实践等活动,着力培养一批具有新型技术操作能力的教师骨干。坚持从行业、企业、社会选聘工程师、技师、管理人员,有实践经验的技术人员,到校任兼职教师,把先进的专业技术和丰富的应用实例带进课堂,并让他们积极参加实训室的建设、规划与实训项目的设计、开发,使学校的实训内容、标准与社会、企业的需求达到“零距离”。
月报告总结篇六
回顾上个月的工作,我在领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照酒店的要求,较好地完成了自己的本职工作,上个月在工作方式有了较大的改变,工作质量有了新的提升,现将上个也月的工作情况作总结汇报。
一、日常管理工作。
作为一名餐饮部的一份子,自己扮演的角色是承上启下,协调左右的作用,我们每天面对的是繁杂琐碎的、有着挑战性的工作。这一年在餐厅的工作中,各项工作都是本着提高服务质量,提高工作效率为目的,让工作有条理性,融入到每一项工作当中。努力配合经理做好餐厅的管理工作,本着实事求是原则,做到上情下达,下情上报。
二、加强自身学习。
提高业务水平要做到优秀,自己的学识,能力等还有一定距离,所以总不敢掉以轻心,向书本,向领导,向同事学习,在管理能力,协调能力及处理问题等方面,有了进一步的提高,保证了餐厅各项工作的正常运行。
三、厅面现场管理。
1、礼节礼貌要求每天例会反复练习,员工见到客人要礼貌用语,特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步。
2、班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗,岗上发现仪容问题立即指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的态度。
3、严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配,以领班或助长为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作内容,进行分工合作。
4、提倡效率服务,要求员工只要有客人需要服务的立即答“到”进行为客人服务。
5、卫生管理公共区域,要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。
6、用餐时段由于客人到店比较集中,往往会出现客人排队的现象,客人会表现出不耐烦。为了的提升自助餐服务的质量,进一步规范自助餐服务的操作流程和服务标准。这时就需要班组人员作好接待高峰前的接待准备,增加菜夹,双向同时进行取菜,以减少客人等候时间,同时也应注意桌位,确保无误。做好解释工作,缩短等候时间,认真接待好每一桌客人,做到忙而不乱。
四、存在的问题和不足。
1)许多工作我是边干边摸索,现场管控业务知识也是不足,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。
2)有些工作还不够过细,如在餐前餐后的检查中,餐中的监督中,硬件设施的维护及卫生检查上,不是十分到位。
3)部门之间欠缺沟通,常常是出了事以后才发现问题的存在。经过所有同事的一起努力,较好的完成这一个月的工作,总结起来也是颇有收获的:
1)能够协助领导做好餐厅的日常工作。
3)合理安排当班工作,全面协调、管理、检查。
4)配合领导做好各项接待、安排工作,工作期间妥善处理工作时发生的问题和客人的投诉,有疑难问题及时上报领导。
5)做好餐厅的安全、节能、卫生工作。
6)以身作责,监督、检查服务人员做好服务工作。
7)做好服务工作的同时抓好思想工作,做到团结爱友、相互帮助、共同进步。
一、美容院五月整体情况。
先从美容院五月的整体情况说起,肯定成绩,指出缺点,找出问题,提出办法……这些都要说清楚,尤其是问题和解决办法,不然这个工作总结就没有意义。
1、五月店内业绩。
业绩有没有达到预期,超额/差额多少,原因是什么。
2、五月销售产品的情况。
指出哪些产品销售得好,顾客反馈如何,哪些产品销售不好,原因是什么等等。
3、五月开卡数量。
哪些卡项做得好,哪些做得不好,顾客都有什么样的反应等。
二、员工五月的工作表现。
结合员工的总结,分别对员工们的工作进行汇报和问题分析,主要抓住重点去做好解决方法。
三、五月顾客问题总结。
对于本月顾客消费时出现的问题进行分析处理,想出相对应的解决方法,比如哪位顾客要求退货产品,需要用什么样的方法去解决。
四、五月出现的问题及解决办法。
五月出现了哪些问题,产生原因是哪些,如何去克服/解决。
五、六月份工作计划。
有总结,就有计划。回顾完五月的工作,对六月有什么样的期望和计划,也要说清楚。
美容院店长在写月工作总结时,不仅是对本月工作的总结,还得看看六月份出现的问题有没有再出现,处理办法是否有效,不能发现了问题,指出后就没有下文,而应该继续监督,总结才有意义。
月报告总结篇七
同志们:
过去的一年,在**党委的坚强领导下,**x全体干部职工认真贯彻落实上级各有关部门的工作部署,坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的原则,全面做好各项安全生产工作,根据会议安排,现就济南****x年度的安全工作进行简要总结,对**x年工作进行安排。
(一)建立和完善安全生产管理制度。
一是不断完善安全生产管理的体制机制建设,认真落实“党政同责,一岗双责,失职追责”,按照“管行业必须管安全,管业务必须管安全,管生产经营必须管安全”的安全管理职责,层层签定了安全生产责任书。二是充分结合我**的实际情况,在全**系统率先试点试行“网格化、实名制”管理办法。并在不断的摸索总结中完善提高,构建起横到边,纵到底的安全生产管理格**,对**区的安全生产管理工作起到了很好的监督促进作用。三是修改完善各项制度预案。先后修改补充了**x车辆出入管理规定,夜间值班管理规定,班车安全监督员管理规定及突发事件应急处置预案,极端天气应急处置预案,针对埠西村民的晨晚练管理规定,山林防火,防汛,水上救援,防拥挤踩踏及反恐防暴等8项预案。
(二)预防为主,狠抓安全隐患排查和整治。
1、**严格按照安全生产网格化体系建设的要求,建立行之有效的安全生产机制。一是坚持每月不少于两次的全**安全生产专题会议和现场检查;二是坚持分管领导和责任科室的专项检查;三是坚持各科室的月查、自查整改。通过各项机制的建立落实,有效促进了全**安全生产工作的开展。
2、年,**x按照上级部署,结合我**实际,持续开展了“安全隐患大排查快整治严执法”集中行动和“非常规、非典型”安全隐患排查整治等工作,在全**开展安全预想和隐患排查,有效安全防范工作走向深入。另外结合**法规处季度安全生产量化考核、开展了消防用电、山林防火、城市防汛、地质灾害等专项检查,以法定节假日、重要活动、季节交替等为节点,开展一系列隐患风险源排查整治活动,认真填写隐患排查整改台账。同时结合专家意见建议,吸收借鉴兄弟单位的经验做法,不断改进我们的工作短板。
(三)加强安全生产教育培训,不断提高员工的安全意识。
年,按照**工作部署要求,我**先后开展了员工消防安全知识培训、车辆应急逃生培训和班车遇险应急处置疏散演练、以新《安全生产法》培训为主题的职工知识竞赛等各类教育培训活动11次。结合各季节安全形势,分别组织了消防、暴恐、水上应急救援等实地演练。另外还对**区工地施工人员进行现场用电安全和消防灭火知识培训。通过各类培训与演练,进一步提高了职工安全生产知识水平和应急处置能力,取得了良好的培训效果。
(四)全年完成的主要工作。
一是按照**有关山林防火工作要求,成立防火领导小组,制定了《山林防火方案》,重点时期,实行不间断巡逻和24小时值班主任带班。二是加强消防器材、物资的储备和配置,确保关键时刻拉得出、用得上。从源头上彻底消除火灾安全隐患。三是加强燃油、燃气使用管理,确保源头有保障,使用更规范。四是加强用电管理,实行经常性的用电专项检查。五是完善了《防汛预案》,备足物资,组建了防汛领导小组和防汛突击队,严密监控,认真负责,汛期实行双带班制度。六是结合安全生产月工作方案,组织开展防火技能培训、水上救援演练;反恐演练;举办安全知识竞赛等活动。七是进一步加强车辆管理。统一制作入**通行证,实行限速、限路线行驶,限区域停放管理。另外建立班车运行安全监督员值班制度。八是全年组织各类安全生产专项检查47次。共检查出安全隐患129处并逐项落实整改。
可以看到,年我们在**x安全生产工作中做了大量的工作,在肯定成绩的同时,我们更要清醒地看到,存在的问题和薄弱环节。一是安全观念时常有松懈麻痹情况,少数同志对“一岗双责”认识不到位,抓安全不尽心不主动。二是安全预防上,对发现的安全隐患,停留在就事论事的层面,缺乏求根问底,举一反三分的主动性。尤其在用电、消防等方面存在安全隐患较多,有些同类问题反复出现;三是安全管理上,还存在“想不到、管不到、整治不到”的问题。四是安全生产管理队伍的建设薄弱,职能科室员工的责任意识和安全素质还要不断提高。五是隐患的排查质量和整改的彻底性做得还不够好,责任追究的落到不够,下一步,要做到不姑息,不迁就,有责必究,追责必严,成为工作的常态。
第一、进一步强化底线思维,强化安全意识,要保持清醒头脑,克服松懈麻痹,坚持问题导向,深刻吸取教训,大力强化安全观念和责任意识,在隐患排查治理上持续用力,在安全预防上突出重点,在安全监管上改进创新,提升安全素质,打牢安全基础,为**x的发展创造良好环境。
第二、深入学习和贯彻安全生产法和安全法实施条例。《安全生产法》是做好安全生产工作的基本依据,我们要深入落实有关规定,做到依法抓安、依法治安、依法保安。要持续强化安全生产主体责任落实,在去年构建安全管理“网格化”基础上,进一步制定完善安全生产管理制度和各项安全操作规程;强化实施安全生产教育培训,按照《生产经营单位安全培训规定》要求,结合工作实际,采取多种形式对广大干部职工进行安全管理综合培训和安全专项业务培训,进一步提高职工安全意识,提升责任科室安全业务素质和能力。
第三、狠抓安全检查排查治理。一是要定期组织安全预想和评估分析,坚持问题导向,有针对性地开展安全排查。二是继续推进安全风险分级管控和隐患排查双机制建设。三是进一步提高经常性隐患排查的质量。要把安全隐患排查整治作为抓安全生产的主要手段,形成自我主动排查,主动消除安全隐患,堵塞安全管理漏洞,增强安全生产自我免疫力的习惯。进一步健全机制和标准,明确排查的任务、时间、方式、要求,每次对发现的问题,进行综合分析,找准原因、明确责任,采取防范措施,规范安全管理流程,逐步实现我**安全工作系统化、正规化。
第四、狠抓重点安全防范落实。继续针对我**重点安全工作,狠抓防范,确保安全。一是技防和人防相结合,狠抓**区安保工作,加强**湖面、矿坑、围墙等重点风险源的管控,为游客创建安全的游**环境和良好的游**秩序;二是消防安全要继续抓好全**用电、火源易燃品、燃气管控。三是加强入**车辆管理,重点做好班车运行安全管理。四是加强经营业户、安全管理。五是加强工程施工安全管理。六是狠抓山林防火和地质灾害防控。加强夜间职守,强化带班领导职责。
同志们,今年**x的发展面临新的形势和任务,安全工作,责任重于泰山,事关全**全年工作。安全的发展环境靠得是大家实实在在的具体行动。希望广大干部职工,继续发扬求真务实、真抓实干作风,更加扎实地做好新年度的安全工作,为我**各项工作的顺利开展创造良好环境,为推进**发展做出新的贡献!
月报告总结篇八
四年的大学学习生活里,所有的有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我都基本掌握了,下面是我的实习报告:会计专业毕业生实习报告范文。
会计是对会计单位的经济业务从数和量两个方面进行计量、记录、计算、分析、检查、预测、参与决策、实行监督,旨在提高经济效益的一种核算手段,它本身也是经济管理活动的重要组成部分。会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段,经济管理离不开会计,经济越发展会计工作就显得越重要。针对于此,在进行了四年的大学学习生活之后,通过对《会计学原理》、《中级财务会计》、《高级财务会计》、《管理会计》、《成本会计》及《会计理论》的学习,可以说对会计已经是耳目能熟了,所有的有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我都基本掌握了,但这些似乎只是纸上谈兵,倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那我想我肯定会是无从下手,一窍不通。自认为已经掌握了一定的会计理论知识在这里只能成为空谈。于是在坚信实践是检验真理的唯一标准下,认为只有把从书本上学到的理论知识应用于实际的会计实务操作中去,才能真正掌握这门知识。因此,我作为一名会计专业的学生,在2009年的寒假,有幸参加了为期近一个月的专业实习。
我的家在安徽,今年寒假回去,由于快要毕业了,万种思想凝聚于心,自然想着要找到一份好工作便首当其冲,但由于我们专业的特殊性,会计一门实用性、操作性很强的学科,如果不进行实际动手操作演练,而只是凭着书本上的一些理论性的东西去从事会计这门行业的话,那么你的工作将会非常不适应,以至于在工作中出现意想不到的差错。这也就是所谓的会计专业从业的谨慎性了。
既然不能先去找工作,我想还是先实习一下吧!说不定工作就此而有了着落了呢!
改革开放给我的家乡带来了翻天覆地的变化,尤其是这两年建立了一系列的经济技术开发区,带动了乡镇、农村经济的发展,得知这一消息,在一位朋友的引荐下,我找到了离我们家比较近的固镇县经济技术开发区,想在这里施展一下我的专业手脚,开发一下我的专业头脑。
在去开发区的路上,我感慨万千,想起以前这里的景象:没有楼房,没有公路。而如今,一条条笔直的水泥路从开发区穿过,路的两边一幢幢高楼拔地而起,远望去,和农村的土景形成极大的反差,恍如世外桃源一般。
怀着一种美好的憧憬,我来到了蚌埠市鸿源纸业有限责任公司,这是一家生产育果袋纸的专业厂家。公司成立于xx年02月,虽然成立不久,但已经初具规模。公司占地面积27559.3平方米,现有员工100余人,固定资产1000多万元,年综合生产能力3万吨,年产值6000万元。主要生产育果袋纸、木浆挂面纸等产品。
该公司生产的鸿源牌系列产品,凭着过硬的质量、良好的使用效果、完善的服务受到广大客户的欢迎,在省内外已经占有一定的市场。
公司承诺:在二十一世纪的今天,公司将充分利用优越的地理位置和自身的条件,建成一个产、供、销一条龙,服务一流的企业,并且遵循取之自然,服务自然的原则,最大限度地实现无污染造纸,为公司成为真正的绿色造纸企业而不懈努力!
月报告总结篇九
为深入贯彻市政府关于安全生产大检查的安排部署,深刻吸取国内重大安全事故教训,预防和杜绝各类安全生产事故的发生,确保安全形势的稳定,按照市政府要求,****年住建局督导协助常郭镇做好安全生产监督检查工作,确保了全镇安全生产形势持续稳定。具体汇报如下:
对各机械企业、危险化学品企业检查,采取听、看、查的方式。一是听,听取企业落实安全生产责任制的基本做法、措施和步骤,安全生产的全员培训教育情况;二是看,看企业是否落实隐患排查限期整改制度、特种设备安全管理制度及企业应急救援预案的建立和执行情况;三是查,查企业特种设备使用登记和作业人员持证上岗情况,各项安全生产的具体措施是否到位情况。对安全组织机构的设置、电线线路、各类电器、电梯、消防通道和应对突发事故防范反应能力的安全检查。****年共开展大规模拉网式检查3次,共检查35家企业(其中包括机械企业32家、危险化学品生产企业3家),查出安全隐患10处,下达整改通知书10份。
道路硬化不足;消防用品过期;施工用电措施不规范等。
已对隐患要求现场整改,经复查核验,已全部合格。
镇域内学校和幼儿园安全隐患的检查,重点是对校园内围墙、教学楼楼梯栏杆、教室门窗、教学楼墙体、房顶、厕所、校园内年代久的建房及校园门口、周边环境的安全排查。此次共检查3所小、中学,对存在隐患的要求学校立即进行整改,保护学生人身安全。
始终注重培养和建立企业主及员工安全生产理念,针对部分企业主安全意识不强、多数员工文化程度偏低的现状,加大安全生产知识培训力度。在培训内容上重点是安全生产有关法律、法规、条例;工伤保险发生事故后的赔付标准;安全事故处理“四不放过”原则、企业安全生产应知应会以及安全生产行政许可制度和建设工程项目安全设施“三同时”监督管理制度等。在培训方式上,采取集中培训与个别指导相结合,基本知识学习与实际案例分析相结合,日常安全生产基本要求与安全生产专项行动相结合,增强了培训效果。为增强针对性,我们还根据企业特点,以展板形式在生产车间通道和职工食堂广泛宣传安全生产理念,以桌牌形式在企业主及员工办公桌上放置提示安全生产警示语言。内容丰富、形式多样的教育培训,增强了安全生产意识对企业主及员工的渗透力。
我们严格按要求制定工作预案,排查安全生产隐患,落实责任人和责任单位,按照谁排查、谁签字、谁负责的原则,把安全隐患排查工作做深、做实、做细,不留死角、不留盲点。同时指导企业强化内部监督机制,对企业安全生产规章制度的执行情况进行监督检查。确保常郭镇安全生产工作达到“零事故、零死亡”的“双零”目标,时近年终岁尾,我们要以一丝不苟、尽职尽责的态度确保完成全年的安全生产工作目标。
xxxx年xx月xx日。
月报告总结篇十
为了创造良好的消防安全环境,全力遏制重特大火灾事故发生,鼓楼区河_区于3月22日下午召开消防安全专项会议,并成立由社区书记、段警、治安委员组成的消防安全检查小组,在辖区范围内开展拉网式消防安全大检查,全力确保火灾形势持续平稳。现将检查状况汇报如下:
此次检查组一共检查了辖区内的12家公共聚集场所,分别是:新华都购物广场、潮福城、芙蓉园茶艺居、有家网吧、闽发茶艺会所、浩沙健身俱乐部、潮福城、工行晋安支行、清风阁茶艺居、延福宾馆、速8酒店、五一路农行、鼓楼医院以及沙帽井木屋区、出版局宿舍等。
在检查中,检查组着重检查了店面、公共场所内消防通道是否畅通、消防设施是否完备、消防灭火器是否过期等方面资料。检查中发现:1、闽发茶艺会所消防栓无水带;2、延福宾馆灭火器药水过期,消防通道堆放杂物现象。其余场所目前无发现安全隐患存在。检查组对存在问题的店面、公共场所当场要求对存在问题进行限期整改。
月报告总结篇十一
原野新之助广告公司。
4月1日,我从人才市场应聘进入到了原野新之助广告有限公司进行了为期1个月的实习活动,进行学习。公司不大,但业务量繁忙。主要经营的业务有:商场广告设计、喷绘广告设计、会务庆典、礼仪、vi和logo设计以及墙体广告、cis策划导入等几部分组成。
从我进入公司至离开,公司员工稳定在10人左右,其中稳定的长期客户有10家左右,其中包括中国银行、建行、工行等,以及一些外资企业的会务,有德企慧鱼,舍弗勒等。还包括一些未知客户群,有商场活动,公司庆典,开幕式等,同时经纬公司还承揽一些政府会务布置,大型活动,如郑和航海节的开幕式,武港码头有限公司成立的开怒视等。据我所知公司效益良好,处于稳步上升时期。公司内部设置为:老板即公司总经理,负责整个公司的统筹与管理;下设客户服务部、礼仪部、创作部、执行部等。因为公司规模不大,内部员工可以灵活的交叉运作,实习期间,我也得以参与了数个客户的文案、创意、客服等方面的任务,获得很多难得的学习和锻炼的机会。
第一天来到原野新之助广告公司,感觉能在这种环境下发挥出应用的水平,在与老总进行了简单的面谈,大致了解过我的情况之后,他先让我熟悉一下环境,了解了一下公司的状况,包括其规模、部门、人员分工等,简要的把情况介绍了一下。然后让我一同参与对公司十周年宣传册的设计与策划。
这个宣传册的设计与策划是我此次实习的重点,一进公司便能参与的设计项目之中,这是一个非常好的实践操作机会。副经理让我先把想法以及反感表达出来,再用实际软件操作,其实在学校没学过photoshopcs和coreldraw12,这次正好得到机会可以向同事们请教了,他们先让我模仿教程做一些简单的图片,有不懂的就问,这使我受益非浅。于是,我学以致用,很快在一天之内做出了几个不同的方案,包括文案写作,版面设计等。写文案也让我学到很多,开始我写的文案经理都不满意,觉得太书面,太死板,因为创意是广告的灵魂。以下是我经过多次修改并最终被录用的一些文案:“经营之道,犹如作人,我们看重的不在于一事一物上的利益得失,而是与客户的合作过程呕心呖血地创作,精心地对待每一个设计项目。在您的飞速发展之路上与您相伴,以您的成功作为我们最大的成功,以您的欢乐作为我们最彻心的欢乐。我们更看重并珍惜在合作过程中与客户的友谊。做广告,交朋友,我们期待着与有您在内的广大客户合作,我们珍视与您相处的每个日子。我们秉承“诚实守信、勤奋高效、追求卓越”的宗旨,专业系统一条龙,真诚希望与各界朋友交流合作。”再之后,同事们陆续带熟悉了后期制作方面的相关事宜,包括怎样使用写真机打印里面的图片,以及如何使用刻字机等,让我认识以及熟悉了一个作品从策划,设计,再到成品出来的整个流程。同事们都很热心的教我如何使用软件,几天后,自己有哪些缺点和不足,便知道得一清二楚,在校的时候由于实际锻炼的机会比较少,在软件操作上的机会更是非常的少,也得不到很实用的指导。本来并不会什么软件的我,在我的同事同时也是老师的带领下,慢慢学着用photoshop,和coreldraw,而这两个软件也是他们运用最为广泛的。
经过几天设计任务的锻炼,使我学到许多在课本中无法涉及的内容。因为工作就是与客户直接接触,我们工作的目的就是要让客户满意,当然在不能缺乏创意的同时,还要兼顾它在市场的发展。并不是说,有创意的设计就一定适应市场的竞争,这就涉及到广告的营销与管理的重要性。
同样,在学校,我们也学习了相关的市场营销和广告经营管理以及广告心理学的课程,作为一个广告人单单会设计或者策划一个广告是不行的。公司副总原是室内设计出身,然而现在公司的市场这一块全部由他负责,在管理这方面我们的经验的确还是很欠缺的。实习期间,我也跟着他跑了几次市场,收获非常多,包括如何得到一个客户,以及发展潜在客户,这就要求广告人的综合素质都比较高了。
由于实习的时间有限,我在经纬广告有限公司实习的期间就遇到了公司十周年宣传册设计这样一个比较完整的策划案例。通过这次的实习,我认识到了很多在书本上或老师讲课中自己忽略了的或有些疑惑的地方,从实际观察和同事之间指导中得到了更多的宝贵的经验。我也认识到团队合作是多么重要,一个设计团队是否优秀,首先要看它对设计的管理与分配,将最合适的人安排在最合适的位置;团队精神同样在经纬公司十分信奉的一点工作态度,我也将team这一点单独列出,放在十周年宣传册中,老板同样也很赞同团队合作的重要性。所以在共同进行一个大的策划项目的时候,同事之间一定要经常沟通、交流,在共同的探讨中发现问题、解决问题。在共同商讨的过程中很容易就能碰出新的闪光点,使策划项目更加的完备。
通过这次实习,在设计与策划以及实际的操作方面我感觉自己有了一定的收获。这次实习主要是为了我们今后在工作及业务上能力的提高起到了促进的作用,增强了我们今后的竞争力,为我们能在以后立足增添了一块基石。实习单位的同事们也给了我很多机会参与他们的设计任务。使我懂得了很多以前难以解决的问题,将来从事广告方面工作所要面对的问题,如:前期的策划和后期的制作、如何与客户进行沟通等等。这次实习丰富了我在这方面的知识,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用,但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这这几天的实习是不行的,广告行业在中国还不算特别成熟,好的广告很少,好多创意更是少之又少,所以广告行业的发展空间还是很大的。我认识到,今后我们还需更完善自己的实际操作能力,以及更加灵活的思维和良好的沟通能力。
月报告总结篇十二
根据《中共县纪委县监察局关于开展廉政文化建设月活动的通知》精神,在单位领导班子的高度重视下,我局积极组织单位职工深入开展了廉政文化进机关、进社区、进学校、进家庭、进企业、进景区、进农村、进医院的廉政文化“八进”活动;取得了良好的`工作成效。现将活动开展情况报告如下:
一、深入学习、广泛宣传、提高认识。
我局开展廉政文化建设月活动首先在单位干部职工中及时传达学习了《中共县纪委县监察局关于开展廉政文化建设月活动的通知》精神,传达学习了《致党员领导干部家属助廉公开信》;传达学习了《中共县纪委中共县委宣传部关于廉政文化“八进”活动的实施方案》精神;通过传达学习文件精神,使全局职工深刻明确了全县开展廉政文化建设宣传活动的指导思想、目标任务及重要职责,从而,积极地投入到开展廉政文化建设宣传活动之中。
二、高度重视、加强领导、落实责任。
在单位领导班子的高度重视下,庚即成立了我局开展廉政文化建设宣传活动暨廉政文化“八进”活动领导小组机构,制定了《县档案局、县志办关于开展廉政文化“八进”活动实施方案》;进一步明确任务,落实了措施,强化了责任。把廉政文化建设宣传活动纳入单位的重要议事日程,纳入党员干部年度目标考核管理的重要内容,切实加强安排部署和组织实施,确保活动取得良好成效。
三、结合实际,有效开展廉政文化进单位活动。
结合档案县志工作的行业和特点;紧紧围绕以纪念“七一”党的生日为契机,认真按照《县廉政文化建设实施方案》要求,深入开展廉政文化进单位活动,主要表现在以下几个方面的工作:一是结合创建学习型、服务型机关,将廉政文化融入档案县志事业发展之中,与业务工作同安排、同落实、同组织、同学习。二是认真组织干部职工深入开展理想信念教育,党性党风教育和从政道德教育;三是进一步强化单位干部职工的政治观念、大局观念、责任观念、群众观念和纪律观念。四是深入开展示范教育、警示教育和岗位廉政教育。五是结合行政效能建设、行风政风建设、文明单位创建和“创先争优”活动,深入开展廉政主题教育,大力倡导廉洁奉公、诚实守信、爱岗敬业、公道正派、服务高效的机关廉政文化建设。
月报告总结篇十三
蓝海集团是一家以中高档餐饮经营为主,辅以大型餐旅教育的民族酒店,目前已建成实体23家(截止到xx年1月1日)。青岛蓝海大饭店(黄岛)是黄岛经济开发区首家星级酒店(四星级),xx年1月3日开始进行二期建设,毗邻石油大学和黄岛汽车总站。我实习的部门是火锅及会务餐饮部四季火锅班组,共计18个包间一个零点厅,满编18人(约14人/天上岗),火锅月度收入约五十万。
二、实习工作的内容。
1、引领、点菜、上菜及餐后收尾等火锅服务。
2、酒店安排的学习和培训。
3、经理领班安排的其他工作。
1、工作态度。
1)认真对待工作:不同人对待工作必然持有不同的态度,但这像学习一样,别人不努力是别人的事情,与自己无关。此外,想挖井就要挖到出水为止,对客服务,无论态度还是热情度都应该自始至终。比如当客人就餐到半点乃至更晚仍无结束的意向时,我们往往不自觉的把情绪挂在脸上,尤其是客人要求再开酒时,对客服务也开始变得懈怠。事实已成定局,调整一下心态,一个人的职业素质不只表现在服务流程标准规范,还有始终如一的热情和激情。
2)到位:心态到、姿态到、行动到、方法到。能够感受到,领导们一直在为我们减负,但是现在恰逢旺季,而人员又不充足,每当提出一个解决措施时,必有部分员工争先恐后的否定并证否,可是,无论怎样,实习期间,四海厅在各个方面已经做了很多调整和变动,现在我也明白,时刻树立积极平和的心态,既然变动的出发点是好的,我们就应该积极试行,遇到困难,就要积极的想办法解决,相信任何限制都是从自己的`内心开始的,总会有办法,有更多的办法,有更好的办法。
3)不拒绝边缘化的工作;有的收银员会在上客高峰帮服务员点菜,有的传菜员会帮服务员撤餐具上菜,大家都以客人为中心,暂时放下手头的工作帮助其他同事。工作范围不是绝对的,帮助不只是自己部门自己班组之间,而且这种互帮互助也更有利于拉近彼此的距离,你做了,我们都看在眼里。
4)不要存在侥幸心理:群众的眼睛是雪亮的,大家只是不说而已。二次入职的大姐测评没有达到相应的分数,对此我表示很遗憾,因为我一直以为大姐只是工作不主动,不清楚自己的工作职责究竟是什么,做事有些不讲究原则,干活太慢,不愿意多付出(下班走的有些早)而已,毕竟,这位大姐和所有人关系好像都不错,后来才知道,原来她触犯了酒店最最不能碰的高压线,即使测评达标二次入职成功,这一陋习不改,将来一样还是会失去这份工作。
2、学会处理各种关系,充当好不同的角色。
1)管理者的性格和管理方式决定了班组氛围:不同的领导对自己和整个班组的影响绝对是不一样的。短短的实习期间,算是有两位经理先后负责我实习的班组,两位经理不同的性格和管理方式带出了不同的班组氛围,虽是平分秋色,各有千秋。
2)借力:结果导向让我们明白,没有人在乎你遇到了多少风浪,人们只关注你是否能把船开回家,所以要借助一切可以借助的力量。借助上级的力量,叫快速反馈,借助下属的力量,叫授权,当然,还要善于借助同事的力量,互帮互助,两根独立的筷子没有意义,一双筷子才能办事儿。
3)关注他人的情绪和需求。对客服务关键不是给了客人什么优惠,面对客人不满也不是简单地送这送那儿,而是要让客人充分感受到自己的被尊重、被重视。比如一次vvip客人吃火锅点韭菜,不仅仅向客人道歉、解释,并向客人推荐选择其他菜品或调料代替韭菜,还应及时向领班反馈并向客人提出现在可以为客人出去购买以及大概需要的时间,让客人充分感受到自己的需求得到重视。另外,不能只拘泥于发现满足客人需求,真正的服务是超出客人的期望,让客人感到喜出望外。同时,员工也是酒店的顾客,根据马斯洛需求理论,员工自有他的情感需求和被尊重的需求,一个领班的小小赞许和表扬有时候比解决员工所抱怨的问题本身更能平息员工的怨气。
月报告总结篇十四
实习的一个月时间,确实还是觉得进步很大,过去一直都是在学校,没有体验过社会,我觉得在实践方面我还是做的比较认真的,我需要合理去规划好自己的事情,未来还会有更多有意义的事情等着我去做好,这一点是很有意义的,感激一直以来工作当中的进步,现在也总结一下这段时间以来的工作。
首先我是感觉非常有意义的,这段时间以来我也看到了自己的进步,我相信接下来还是有很多事情应该要认真去做好,现在我也转正了,所以还是会存在一些问题,所以以后这样下去还是会有一问题出现了,在这转正之际我也考虑了很多,这对我工作能力是一个非常大的提高,我真切的体会到了这一点,转正之后我也是在认真的规划一些新的知识,所以在接下来的工作当中,我会不断的加强自己的专业知识水平,未来也会认真的去做好相关的工作,这对我来讲是专业能力上的巩固,这段时间我也是深刻的意识到了这一点。
近期在工作中,我还是觉得很有必要去做好自己的工作,在这一点上面我觉得是很有必要的,这对我来讲也是一个很不错的锻炼,在学习方面我是掌握的比较快的,遇到了自己不懂的东西,我都会第一时间请教,这是我对工作应该要有的态度,是不容忽视的,接下来转正之后我一定不会辜负了公司的期望,在这方面我也在不断的提高自身的成绩,接下来转正之后,我也一定会更加的努力,用实际行动去证明自己,这对我专业知识确实是非常有必要的提高,以后会在转正之后更加的努力。
周围领导对我能力还是非常认可的,我也相信未来可以去积累更多的知识,感激一个月来的实习,以后我会更加用心去做好自己的事情的,为公司创造更多价值,以后我一定会做出更好的成绩来。
月报告总结篇十五
2、实习目的:通过这次实习,使我更好的融入社会,锻炼了自己,做什么事情都要持之以恒。同时也提高自己独立分析问习题,解决问习题的能力,以及自己的组织能力,使自己的整体素质得到提升。
淳安县千岛湖xxxx旅行社,是由淳安县总工会创办,经国家旅游局批准,具有独立法人资格的旅游经营实体,是中国职工国际旅行社总社在千岛湖的分支机构。目前本社已具有较全面的管理和服务体系,拥有一批经验丰富、踏实敬业、讲求效率的导游和管理人员队伍,20xx年度被省消协评为《旅游者满意单位》,授予铜牌。
千岛湖xxxx旅行社,受县总工会委托,详细承办劳动模范、先进生产(工作)者和广大干部职工疗休养工作,承接全国各地工会、旅行社组织来千岛湖休养旅游的中转团队,也可以单独组织其他单位、旅行社、个人、家庭来千岛湖旅游、渡假、观光团队的业务。
旅行社社秉承顾客至上,质量第一,立足工会,服务社会的宗旨,以优质树声誉,以优质求开展,坚持从客户需要的立场出发,以多元化的旅游服务项目方案和特色旅游内容满足广大客户的要求。
千岛湖,地处长江三角洲的腹地,是上海经济区和我国东南一流风景旅游城市杭州的后花园。曾相继获得国际花园城市和中国自然生态名镇的桂冠。作为一名导游,如何在导游的过程中使客人在旅游过程中感受到愉快的气氛,如何在率领客人游览的过程中将千岛湖美丽的风景用语言淋漓尽致的语言传达给客人,如何使自己的工作被客人认同,如何很好的组织自己的团队都是很关键的问习题。因此我选择去旅行社实习。通过在实际工作中接触客人,提高业务能力,积累带团经验,学习带团的技巧与语言表达的方式。
因为旅行社规模不大,所以在那里的职员的工作分的很清楚。主要分为外联、计调、财务、后勤四个部分。外联是整个公司最忙的单位,除了当前正在进行的业务必须上心,还要主动和曾经的有业务往来的人联络,甚至只要是认识的业内人士,就都要保持联络。这样的工作量是很大的,但是建立起这样一个发达的人际关系网,对于外联,尤其是做旅游的外联也是非常重要的。像公司这样的小型旅行社在做的旅游团往往是和大的旅行社合作的团,或者是和外地旅行社合作的小团,不仅要保证团队的质量,还要让合作的旅行社感到诚意与信任,以便日后的继续合作。因此外联的工作非常忙。计调的工作原则上说是为了旅游团安排相关事宜的工作,比如安排导游、住宿饭店、火车和飞机票等,但是计调在工作中经常会有一些问习题出现。举个例子说,旅游团指定安排的饭店房间数目、房间类型有变更,影响到房间的价格变动,或者房间数不足。假如直接将这样的结果告诉给发团的旅行社,很可能引起发团的旅行社的不满,甚至影响到旅行团的运作。虽然外表看来计调没什么错误,但是问习题确实在这一环节上。公司的计调通常都会通过与酒店负责人谈话来协调问习题,当然这个协调是建立在技巧性的沟通上的。假如是很公式化的协调,一般是不会有什么改变的。我在公司学习的时候,就遇到了这样的问习题。有业务往来的计调有时打电话就能解决的事情却是我这样完全没经验的实习生所做不到的。
这段时间的实习,我渐渐的了解和熟悉了千岛湖地陪导游的工作步骤和程序,也学到了专属于千岛湖导游的专业导游词,了解了大部分的行程路线,熟悉了岛上的详细路线,分清了岛上的奥码头位置,旅游游船的一些情况,以及千岛湖导游在带团过程中的一些细节环节,我跟团去了五龙岛,龙山岛,梅峰观岛,神龙岛等主要景点,了解岛上详细的情况,也和游客沟通,了解了来千岛湖旅游的游客的看法。
在这次实习中我深刻的认识到了个人的提前准备、学习和处理事情的方法对于从事旅游业的专业人士,尤其是直接接触客人的一线人员的重要性。这些几乎就已经决定了一个人是否合适从事旅游业。旅游业所接触的东西广泛并且比较有弹性,因此也对旅游专业人员提出了更高的要求。我想这些都需要一步一步留心学习,不断总结归纳。实习是一次用自己的眼和耳去感受环境的时机,通过这段实习,我受益匪浅,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,认识到了许多在学校学不到的东西,不再局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。从而更深的了解的了自己的不足,该往哪个方向而努力,这些都是以前所不了解的。我想通过这次实习,我会认识到自己的更多不足,在学校的学习会更加努力,更加严于律己,努力做到理论与实践相结合,敢于实践,做合格的毕业生!这里也是我们初涉社会的开端,迈向美妙而残酷的将来,我一直坚信自己的能力,即便人生路如顺德四通八达的公路,但方向只有一个,那就是前进,永不言弃,永不退缩!
月报告总结篇十六
培训室、管束车间、原球罐公司办公室等。
七月九日,几经辗转来到我们威海石岛重工有限公司,下午办理过入厂手续,自己也算是一名真正的石岛重工人了。实际上这应该算是我第二次来石岛重工了,去年十月份,石岛重工的领导来到我们学校进行现场招聘,当时自己也接到了几家公司的录用通知,可是令人惊喜的是,负责招聘的梁老师和范总竟然主动提出邀请我们有意向的同学来公司参观,这让我觉得石岛重工是一个坦诚且自信的企业。事实证明,我们石岛重工的这份自信真正来源于自身实力的雄厚。七月九日报到后,经过一天的休整,公司对我们新入职的大学生展开了为期四天半的培训和考核。通过七月十一日的安全培训,我了解到了一些关于安全生产的法律法规和如何做到安全生产的基本知识,其次,通过汪处的讲解,我还了解到了单位安全生产的规章制度及相关劳动纪律以及单位作业场所的有关危险源和防范安全事故发生的措施和安全事故发生时的相关应急措施。最后通过对公司实际发生的一些安全事故的了解,我深深的感受到,当安全事故发生时,不仅会对个人及公司造成极大的经济损失,更有可能会以生命为代价,给以我们血淋淋的教训,造成永不可逆转的伤痛。所以在未来的工作中,我会时刻绷紧安全生产之弦,谨慎操作,为公司创造更多的价值,给家人更多的安心。
七月十二日上午,梁老师为我们讲解了公司现行的规章制度及一些关乎我们新入职大学生切身利益的问题。通过梁老师的讲解,我对公司的六大产业、五大车间、八大部门有了初步的了解,尤其对公司“国内领先,国际知名”的美好企业愿景,“容纳万物,装备世界”的雄伟企业使命,“同心强企,幸福家园”的温馨核心价值观以及“团结、务实、创新、拼搏”的昂扬企业精神有了深刻的感悟,在未来的工作和生活中,我会以一个合格重工人的标准严格要求自己,坚持携手同心强企,共创幸福家园的价值观,以团结、务实、创新、拼搏的昂扬斗志,为公司奉献自己的青春和热血。下午,郭总为我们讲解了《压力容器制造质量保证手册》的主要内容,使我们对压力容器制造质量保证体系的十八个控制要素、二十二个制造程序文件以及公司产品制造的流程有了基本的认识。
七月十三号上午,公司设计处徐总首先为我们耐心的讲解了特种设备的范围,压力容器的概念、压力容器的范围及其等级划分、品种划分、级别划分和类别划分。然后为我们讲解了许可证制度以及压力容器在生产生活中的重要性,介绍了压力容器的主要标准,点明了实习期间应注重学习的问题以及日后工作中可能用到的基础理论知识,最后徐总为我们介绍了在业余时间可以学习的一些利于工作的专业知识,为我们指明了学习的方向。下午,工艺处的张处长首先为我们讲解了压力容器的制造工艺及一般要求,然后又详细的为我们逐步介绍了容器的制造工序,使我们对公司产品的生产过程有了更深的了解。
七月十四日,生产计划处的付处长带我们详细参观了公司的三大厂房,为我们讲解了公司的车间及设备布局,公司先进的生产及检测设备和强大的装备能力给予我们深深的震撼,让我们为之骄傲和自豪。
七月十五日之后,我开始进入管束车间实习。在管端焊组,我向师父学习了焊接工艺卡片的解读,以及管端焊中手工钨极氩弧焊和自动焊的基本知识,并亲自体验了管端的焊接和打磨。在管束组,我对照图纸和车间在产品了解了管板、折流板、拉杆、定距管、换热管、防冲挡板等管束零部件,并学习和体验了管束的组装工作:把固定管板固定在工装架上,把拉杆拧入拉杆孔内,穿入第一组定距管,注意短拉杆的位置及折流板缺口方位(介质流向垂直于折流板缺口),按编号顺序组装第一块折流板,其他折流板依次错排。使换热管穿管方向与折流板钻孔方向一致。骨架组装后,用螺母拧紧,穿管束,穿后,上浮动管板,引管,使换热管露出管板长度符合图纸要求,点管头,待焊接。在管束车间实习的最后几天,我在原球罐公司办公室负责资料的接收及整理工作。通过在车间及办公室的实习工作,我深切的体会到车间员工的辛苦及办公室工作人员的不易,这激励着我做好更完备的准备去迎接更大的职业生活的挑战。
八月五号之后,公司为了帮助我们更好地完成从学生到职业工作者的过渡,为我们制订了军训与课堂培训相结合的新的培训方案。首先,通过培训我对公司的企业文化有了更深刻的理解;其次,我对公司的规章细则(从穿衣着装到车辆停放,从奖惩制度到环境卫生等等)有了更详细系统的认识;再者我对礼仪在生活中方方面面的重要性有了更多的重视,无论是商务礼仪、休闲礼仪还是社交礼仪都时刻表露着一个人的个人素养及道德水准甚至代表了自己所在团体的整体形象,“有礼者走遍天下,无礼者寸步难行”所以懂礼讲礼才能使自己走的更高更远,创造更多的价值;然后我了解了更多职业生活中可能触及的法律法规,懂得当自己及集体的权益受到侵犯的时候,如何通过正确的法律途径解决问题。除上课以外的军训生活,给予我性格上的磨砺,从以前的小声细语人前怯懦到现在一人带队训练,我要深深的感谢公司给予我的这次锻炼与提升的机会,我相信它对我未来人生的影响是不容忽视的,它教会我的坚毅、大方、勇敢、自信,甚至是我十几年学生生活所没能获得的东西。
第一个月的实习已经结束了,我不留遗憾,好的开头就是成功的一半,我相信在未来几个月的实习生活中甚至是未来的职业生涯中我会学到更多的东西,做的更好,向着理想跑步前进。
月报告总结篇十七
值此述职之际,我把这两个多月的工作进行梳理,向各位领导、老师做简单的汇报:
一、语文教学任务是我工作的重头戏。
我的心中有一种最简单的想法:老师和学生就是鱼和水的关系。我这条鱼离开水就会干死。所以不管在什么情况下,我都以做好教学为主。都以学生为主。
一周八节课,还有三个早读,再加上我已经有八个年头没有教过初二的语文了,新课程教材和过去的教材发生了很大变化。对教材如何把握?训练学生的能力要达到什么程度?作为例子的每篇课文应该承担那些训练点?等等一系列问题困扰着我。为了解决这些问题,我在查阅资料前提下,积极向同头王老师讨教。有时头天晚上的问题没有想清楚,第二天早晨,我们就在班车上商量。教学过程中我发现学生的学习过程中没有预习和复习环节,于是我就增加了每天预习5分钟,复习10分钟的要求。发现学生们的字不工整时,我让学生每天写一会字帖。这样和过去相比,我案头的就增加了预习笔记、复习笔记和字帖的批阅。没有机会、时间和学生沟通,我就以作业评语的形式和学生交流。再加上每次作文的面批面改,我觉得这十一个孩子的教学工作量并没有比过去少。两个多月过去了,孩子们预习和复习的习惯越来越好了。有时我在课上不留复习的任务,可孩子们回家都能复习,都能写好复习作业。孩子们的书写也越来越工整了。家长会上,有家长对我说:您总是在作业本中鼓励我家孩子。家长会后,有孩子对我说,祁老师,晚上我写作业是我爸爸妈妈真的不看电视了。我觉着:这一切就是我最大的快乐!
二、顺利的完成了我校区级课题的结题工作。
在这项工作中,我完成了尽十万字的材料的撰写修改及整理工作。具体包括:课题结题报告,课题研究工作报告,课题成果报告,课题结题汇报报告的撰写;两个调查报告、一份开题报告、一份文献综述的修改;结题时汇报用的ppt的制作;四年来研究过程中的各类资料的整理、修改和打印等等。白天上课、做其它杂事,没法静下心来写作。我只好每天晚上或者周六日在家加班加点的写,修改。九月份一个月我都是在熬夜中度过的。我想,喜欢写点东西的老师一定会体会到其中的辛苦、不易和快乐的。九月二十八号顺利完成结题工作。受到了与会专家的一致好评。
三、其它的协助工作。
协助政教处完成给老师一封信的评选活动;协助班主任老师完成给老师的一封信、感恩教育等的学生征文参评活动;在各位的支持下完成区教科室的关于师生的彩虹征文活动;在后勤组的支持下完成学校教科室、会议室的搬迁、卫生及布置工作;协助李景文主任完成我校党员的党纪党规的测试活动等等。总之,在学校工作中,只要是我能想到的,能看到的我都尽自己最大的努力去做它。在我的潜意识中,我始终认为学生有两条生命线,一条是教育教学,另一条就是安全。尤其是学校门口的交通安全问题。所以,只要我在学校,放学时我一定会去大门口值班,看到学生安全离开后才能放心的吃食堂吃饭。记得上月的一个下午放学时,学校其他领导、保安和后勤老师们都在学校内搬运从老二中拉来的东西。门口值班的只有一个保安和我。我只好手拿红灯牌来回在北边的人行道和马路的东边穿梭。这时从南而北的来了一群骑车的老百姓其中一位上了年级的看我站在北边的斑马线的中间拦车,他大声喊道:“你这个老师,我看行。”听到他的话我感觉很高兴自豪。觉得比拿到学校发的奖金还值。现在想想,可能会有人认为我幼稚。可我当时就是这样想的。我觉得老百姓还有学生家长的认可是最重要的。
四、加强学习反思,提升自己。
每天,不管有多忙,我都会看会书,加强学习。在这两个月,我翻苏霍姆林斯基的《给教师的100条建议》我明白让孩子学会阅读的重要性,懂得了教师要想成长必须学习的重要性,懂得了如何更好的分层教学。读《叶圣陶文集》我明白了新课程理念下教材只是个列子的真正含义。积极反思,改进教学思路,撰写心得。其中论文《发挥教科室助推作用,实现义务教育均衡化》获区征文一等奖。实现了我在区级征文中拿一等奖的愿望。因为这些年在市区级论文比赛中我就差这个奖项没有拿到。
五、工作中的不足和自己的缺点。
俗话说:金无足赤,人无完人。像我这个俗人更会有许多缺点和不足;比如:我心直口快,说话不过脑子,想事不全面。虽然校长经常批评我这一点,可我从来没有往心里去过。现在反思一下,觉得这确实是一个坏毛病,影响士气,影响团结。这一点,我觉得我应该向罗主任学习。
再比如做事没有规划,不细致,凭着兴趣做事,不感兴趣的'事有时会出现拖拉的现象。在这两个多月的工作中,我觉得李主任做事细致有规划,是我今后学习的榜样。
还有做事协调能力差。在我的骨子里,我不想麻烦别人。所以有事我只想自己去做好。但往往事与愿违。因为我们是一个集体,需要大家的团结协作。
当然,我还有许多的缺点和不足。但我想,在大家的帮助下,我先改进以上的几点不足,也是我的一个进步。
记得几年前我曾经说过这样一段话:板桥中学教会我把教师当作职业来做,而牛山二中则教会我把教师当作事业来做。今天,我还想重复这句话。因为当我进入牛山二中这个团队后,是在座的各位让我更深切地体会到什么是为学生服务、什么是敬业精神。我深信,在这个充满上进精神和团队精神的群体中,我的事业还会得到升华的。
最后,谢谢大家的倾听。大家的倾听就是对我最大的支持!谢谢!
尊敬的各位领导、老师:
大家好!
屈指算来,自己在教育这片沃土上已经耕耘十三个年头了。闲暇时,我总喜欢回顾这段经历,梳理自己十三年来的心路历程,回味十三年来领导对我的帮助,同事对我的关心,以及自己每一点教学经验的积累……是啊,在自己成长的过程中,身边的每一个人都在感染着我,经历的每一次活动都在锤炼着我。这个过程,让我在敬佩中思考,在思考中转变,在转变中成熟,在成熟中发展。
下面,我就自己十三年来的工作向大家做一简要汇报!
一、端正思想,在踏实工作中完善自己。
十三年前,我被分配到地处密云县深山区的番字牌小学工作。怀着初为人师的热情,在教学经验丰富、善良友善的老教师的关心帮助下,自己很快就成长起来。从此,我真心热爱自己的本职工作,热爱学校,热爱自己的学生。面对教师职业的神圣,我丝毫不敢放松和懈怠,紧跟时代的脚步,不断学习,不断反思,不断改进。在每一日平凡和琐碎的忙碌中,我全身心投入,去争取每一小点的进步。我坚信,无论做什么事,只要坚持不懈,就一定会有收获。功夫不负有心人,所带班级,被评为“市级先进班集体”;,我获得了“做人民满意教师”演讲比赛县级二等奖;,在小学写字教案编写基本功竞赛中,我获得县级二等奖。
二、珍惜机会,在交流学习中提升自己。
20xx年,我有幸交流到百年老校——密云二小工作。在这里,我深深地感到了自己的教育教学水平和城里教师还有很大差距。于是,像刚参加工作一样,我又开始了新一轮的学习。不仅学习如何备课、上课,还学习如何进行充满智慧的管理班级。三年的时间,经过自己的不懈努力,无论是教育教学水平,还是管理班级的能力,均有了较大提高。我所辅导的学生,在小学五年级作文学科素养展评活动中获县级一等奖;在“阳光少年迎奥运”—我与福娃我编我讲故事大赛分获县级一等奖和三等奖;在第九届全国青少年“春蕾杯”征文获国家级二等奖和优秀奖。本人在第九届全国青少年“春蕾杯”征文优秀园丁奖;论文《xxxxx》获全国基础教育论文评选一等奖。在密云二小组织的教师硬笔和粉笔书法比赛中均获一等奖。不仅如此,我踏实认真的工作精神,也得到了家长与领导的一致好评。
3月,我还有幸参加了北京市农村骨干教师脱产研修活动。对此,我心中充满感激。所以,我把每一份珍惜都落实到了研修学习的每一个细节。向导师虚心请教,向身边的老师学习,激动而兴奋地整理反思……在繁忙的学习过程中,我还光荣的承担了讲授县级视频课《小蝴蝶花》的任务,使自己的教育教学水平得到了进一步提升。我的认真与努力,得到了大家的充分肯定。最终,我荣幸地被评为了优秀学员。
三、乐于奉献,在直面挑战中锤炼自己。
研修归来,怀揣着领导对我的信任,我接管了现在的五年级。一年来,自己顶着抽测的压力,竭尽全力地开展各项工作。不为别的,只想为自己所在的团队增添一抹亮色,努力为学校争得荣誉。然而,面对城乡差异,我不得不时刻提醒自己:只有加倍的付出,才能取得好成绩。于是,我不断的向其他老师要课上,遇到自己外出听课,一定把课补回来;课间,我很少回办公室休息,不是检测辅导需努力生,就是在班里判阅试卷;为了鼓励学生间的互帮互助,我还开展了“好师徒”的评选活动,并为学生自费购买奖品……时间一长,我经常是声音沙哑、面容疲惫。爱人看在眼里,心疼之余,主动承担起了家里的大部分家务和辅导儿子的任务。功夫不负有心人,在领导、同事和自己的共同努力下,上学期,我班的数学抽测成绩超过了全县平均分,我心中也倍感欣慰。
四、进取创新,在不断钻研中锤炼自己。
除此之外,在教育教学方面,自己也没有停下钻研的脚步,并取得了一定的成绩:在密云县教研中心组织的教学设计大赛中获县级二等奖;在密云县工会组织的教师书法比赛中获县级二等奖;论文《xxxx》和《xxxx》分获县级二等奖;《xxx》获校级评优课一等奖;下水文《xx》,获校级一等奖;数学教案《xxxxx》获校级一等奖;撰写的教学反思获校级二等奖;在教师两笔字比赛中多次获校级一等奖;在学习教育纲要活动中,被评为“学习型教师”;所辅导的学生,多人次在市、县、校级的各项比赛中分获一、二、三等奖。
相信自己,不懈努力,为自己的每一个学生的成长和发展奠基!谢谢大家!
尊敬的各位领导、诸位同仁。
大家上午好!
时光匆匆,转眼间已又是一个学年将尽。偶然窥镜,见鬓间白发,常不免感叹岁月无情;但,每每于这样一个时候,回顾一年的人生历程,又不觉心生丝丝缕缕的欣慰。因为,在回头试着看清自己走过的路做过的事的同时,更多的不再是仅仅刻意于自己一年里有多么的辛苦、忙碌,甚至委屈,而是越来越增加了对自己沉甸甸地认知、反省和修正。下面,我就从三个方面向在座的领导和同仁们作以简要汇报。
一、明确自己的岗位职责,树立服务意识,强化责任意识。
校长办公室作为学校的综合协调处室和综合管理部门,综合承接上级部门的指示,综合协调处理学校行政事务,是上传下达,联结学校与上级、领导与教职员工的信息桥梁和纽带,也是学校对外的窗口和中介。
一年来,在学校党政直接领导下,在各处室部门的协助下,在各位同仁的大力支持和配合下,围绕学校的中心工作和重点工作,在不断加强作风建设,强化组织协调,增强内部职能和规范公文处理等方面得到了进一步的提高,为保障学校工作的正常运转发挥了应有的作用。
首先,克服人少文多的实际困难,认真完成了市教育局和学校要求的各类工作计划、总结、活动方案、责任制度及汇报材料、宣传材料等大量的文字材料工作,并进行了及时的上报。据不完全统计,仅“创先争优活动”和精神文明建设的资料就达十几万字之多,而因为日常工作和教学任务,很多的文字材料只能是加班加点地在灯下完成。
其次,在做好办公室日常工作和文字材料撰写的同时,克服困难,精心筹划,尽心尽力地协调组织安排好每一次会议、每一次活动、每一次接待,事无巨细,始终如一。因为办公室的每件工作几乎都和其他处室的工作、活动紧密相连,所以,自己更有幸加强了和同事们的相处,收获了相互的支持,当然,有时也会因一些细节的疏漏而给同事造成麻烦和遗憾,在这里,我真诚地送上我的感激和抱歉!
再次,及时传达领导指示,及时反馈各种信息,及时将老师们的想法、意见和意愿上达给学校领导,耐心细致地做好服务和稳定工作。
二、用心学习和思考,不断淬炼和修正自己。
工作中,有时真的会有力不从心的压抑感、无奈感,以及思绪纷乱的无措感,越做越觉得自己似乎已经江郎才尽,需要学的东西太多太多,但是又感觉平时繁杂的行政和教学工作,使自己几乎抽不出安静的时间,安心地学习、冷静的思考。于是,每晚睡前静静地读上一篇哪怕只是一段的美文哲语,对当日和次日的工作情况和思想心态进行细心地梳理和检视……渐渐成为一种习惯和享受。在古典中觅得心的宁静祥和,在哲语中启发工作的智慧和方法,在阅读和思考中修炼从容大度细致的品质,不断地发现自己的不足,不断地修正和提升……我发现,原来,再繁杂琐碎甚至苦恼劳累的人生,也可以很美!很幸福!
月报告总结篇十八
(2)实习地点:广东德豪润达电气股份有限公司珠海制造中心。
(3)实习性质:毕业实习。
广东德豪润达电气股份有限公司(elec-techinternationalco.,ltd)成立于1996年,是一家专业从事智能化家用电器产品开发、设计、制造和销售的企业。
公司的产品全部销往美国、加拿大和欧洲等发达国家和地区,是珠海市最重要的出口创汇企业之一。xx年6月25日,公司2600万a股在深交所成功上市,为公司长远健康发展提供了强大动力。作为行业内具有影响力的制造商,德豪润达拥有强大的研发能力、制造能力和全球营销能力,十余家下属工厂和控股子公司,现有员工23000余人。被广东省授予“优秀民营企业”和珠海市“优秀民营企业”称号,也是珠海市唯一获“广东省外向型民营先进企业突出贡献奖”的企业。xx年度在国家商务部公布的全国进出口额及出口额民营企业百强中,出口额名列全国第三十一位。
在日趋激烈的市场竞争中,公司坚持“以创新引导需求,以速度领先市场,以质量赢取信任,以成本推动发展”的经营理念。围绕科研创新能力、一体化的制造能力、成本控制能力和全球市场销售能力等四大核心竞争力,经过多年的不懈努力,德豪润达现已跻身于全球小家电主要供应商的前列。
我们的目标是“成为全球最具竞争力的智能型家用品供应商”。
我们秉承为用户“提供最优质产品,提供最优质服务”的经营宗旨,以强大的开发和制造能力服务于全球客户,与众多国际知名品牌、全球化公司形成了牢固的战略同盟。
我们尊重人、并为所有员工创造良好的工作和发展环境,为每一位员工提供良好的个人成长机会和空间。
实习期间,我在实习工厂的注塑车间(部门)工作,注塑部门主要从事于在生产第一线生产并简单加工产品。我被安排在该部门的一个小组工作,该部门有经理1名,主管1名,拉长2名。车间的各个生产小组有组长1名,技术员1名,加料员1名。每个生产小组有生产员工10多名左右。
(1)了解过程。
起初,刚进入车间的时候,车间里的一切对我来说都是陌生的。车间里的工作环境也不怎么好,呈现在眼前的一幕幕让人的心中不免有些茫然,即将在这较艰苦的环境中工作3个月。第一天进入车间开始工作时,所在小组的组长、技术员给我安排工作任务,分配给我的任务是简单加工一种名叫黑色套管的产品,我按照技术员教我的方法,运用操作工具开始慢慢学着加工该产品,在加工的同时注意操作流程及有关注意事项等。毕业实习的第一天,我就在这初次的工作岗位上加工产品,体验首次在社会上工作的感觉。在工作的同时慢慢熟悉车间的工作环境。
作为初次到社会上去工作的学生来说,对社会的了解以及对工作单位各方面情况的了解都是甚少陌生的。一开始我对车间里的各项规章制度,安全生产操作规程及工作中的相关注意事项等都不是很了解,于是我便阅读实习单位下发给我们的员工手册,向小组里的员工同事请教了解工作的相关事项,通过他们的帮助,我对车间的情况及开机生产产品、加工产品等有了一定的了解。车间的工作实行两班制(a、b班),两班的工作时间段为:早上8:30至晚上8:30;晚上8:30至早上8:30。车间的所有员工都必须遵守该上、下班制度。
(2)摸索过程。
等)。在机台位置上根据员工作业指导书上的操作流程进行正常作业,我运用工作所需的用具将机器生产出的产品加工包装好,并将加工包装好的产品贴好产品。
标识单。
存放在指定的位置。另外在工作中,机器生产出的产品有时会出现异常(比如:产品出现缺胶、料花、气纹、色差等)。出现上述情况时,要及时告知小组组长、技术员,让他们帮助解决出现的问题,小组长、技术员通过对机器的调节让生产出的产品恢复正常,符合检验的要求。
(3)实际操作。
经过一段时间开机生产、加工包装产品的学习,我对车间产品的生产、加工包装的整个流程已有了一个较详细的了解与熟悉。对有些常加工的产品也比较熟悉了,对不良产品的识别力也有所提高了,生产、加工产品的效率也在不断提高。上班期间,听从小组长的安排,接受小组长分配的工作任务,在自己的工作区认真地进行作业。当出现一些小的问题和困难时,先自己尝试着去解决,而当问题较大自己独自难以解决时,则向小组长、技术员反映情况,请求他们帮助解决。在他们的帮助下,出现的问题很快就被解决了,我有时也学着运用他们的方法与技巧去处理些稍简单的问题,慢慢提高自己解决处理问题的能力。在解决处理问题的过程中也不断摸索出解决机器小故障的方法途径。这样从而让我在工作时的自信心不断增强,对工作的积极性也有所提高。
在所开的机器不出现大的故障的情况下,在确保产品质量的基础上尽自己的努力提高工作的效率。尽量让生产出的产品数量达到班产要求的数量,以便完成生产任务。每次下班之前,将自己工作区域内的卫生打扫干净,垃圾放入垃圾袋中并放到相应的位置,把工作桌面和地面上的物品用具收拾摆放好。就这样一天的全部工作内容也就完成了,嘿!这工作任务也较艰巨的啊!
实习期间,我对实习工厂的注塑车间(部门)生产、加工包装产品的整个操作流程有了一个较完整的了解和熟悉。虽然实习的工作与所学专业没有很大的关系,但实习中,我拓宽了自己的知识面,学习了很多学校以外的知识,甚至在学校难以学到的东西。
在实习的那段时间,让我体会到从工作中再拾起书本的困难性。每天较早就要上班工作,晚上较晚才下班回宿舍,深感疲惫,很难有精力能再静下心来看书。这更让人珍惜在学校的时光。
此次毕业实习,我学会了运用所学知识解决处理简单问题的方法与技巧,学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积累了处理有关人际关系问题的经验方法。同时我体验到了社会工作的艰苦性,通过实习,让我在社会中磨练了下自己,也锻炼了下意志力,训练了自己的动手操作能力,提升了自己的实践技能。积累了社会工作的简单经验,为以后工作也打下了一点基矗。
感谢广东德豪润达电气股份有限公司珠海制造中心给了我这样一个实习的机会,能让我到社会上接触学校书本知识外的东西,也让我增长了见识开拓眼界。感谢我所在部门的所有同事,是你们的帮助让我能在这么快的时间内掌握工作技能,感谢我们生产小组组长、技术员,你们帮助我解决处理相关问题,包容我的错误,让我不断进步。此外,我还要感谢我的实习指导老师韩丹老师,在实习期间指导我在实习过程中需要注意的相关事项。我感谢在我有困难时给予我帮助的所有人。
【本文地址:http://www.xuefen.com.cn/zuowen/18571549.html】