总结可以帮助我们建立正确的学习和工作态度,培养自我管理和自我评价的能力。写总结时可以适当运用一些修辞手法,如排比、比喻等,以增强表达的效果。通过%20总结是对过去一段时间内的学习、工作生活等方面的成果和经验进行总结和概括。它可以促使我们思考,我想我们需要写一份总结了吧。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢?以下是一篇经典的总结范文,对于我们写总结有很大的借鉴意义。
美容院员工的自我总结篇一
员工也是人,人和人之间的相处最重要的就是相互沟通,作为美容院经营管理者,必须多了解员工的内心想法和真实需求,通过日常工作中的各种机会和员工保持通畅密切的沟通,培养彼此之间的默契,垃圾和员工的距离,让他们在工作中能够保持愉悦的心情,创造员工工作中的成就感。很多时候工作成就感不仅仅是工资待遇问题,而是实时的表扬员工,赞赏员工,能够让他们看见自己工作上的进步。能够看到职业规划,千万不要让员工认为自己始终是一个美容师,美容顾问等。应该让员工有盼头,比如美容师可以向美容主管、店长等方向进行努力。
要想让美容师保持高昂的工作激-情就必须对美容师实行积极的'员工福利政策。福利模式有很多,并不一定是发钱或者发奖金。比如给员工提供良好的休息场所,给他们一个愉快的工作环境,美容院定期组织一些休闲娱乐活动等。也可以在美容师生日、节假日的时候送一些礼物,慰问品等。适当的给员工提供一些培训学习的机会,不仅能够提升员工的职业能力和职业素养,也是一种非常好的员工福利制度。当然,给美容师提供宿舍、午餐、办理社会保险等也是福利工作的重要组成部分。
人才流失的原因有很多。对于美容行业来说,人才稳定性比较低,流动性比较大。很多美容师因为结婚、生小孩、或者竞争对手挖墙角、薪资待遇等多种问题流失。对于如何防止人才流失要根据不同的问题具体问题具体分析。不是说简单的提升工资待遇就可以解决问题的。有一些美容院经营管理者往往采取一刀切的方法,一听说美容师要走,就盲目的是涨工资,加提成等。长此以往,最后的结果是员工把离职作为和美容院谈判的筹码,下次再要求离职,就再涨工资?这明显是不现实也不科学的做法。正确的做法是让美容师看到他们的职业发展规划,看到工作前景,帮助他们成长,从企业文化上着手,提升员工的主人翁意识。
每个国家都会举行美容师的资格考试良自己店里工作的实刁生、终究会通过考试而成为一位合格的美容师:经营者对此包感到很高兴”恒是,—方面有必要调整待遇,另一方面也存在着如何讣他们向更高层次发展的问题。
从经营者的角度看,对于刚取得美容师执照的美容帅,安排他做一份成熟的美容师常做的工作.自然不会大放心。况且也有—种说法:美容技术人员取得美容帅资格后,还必要累积五年的经验,否则就不能算是一位真正合格的美容师。但是,不能尽快地成为店里的王牌美容帅,对于美容师本身以及美容院的营运都不利。
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美容院员工的自我总结篇二
2、上下班签到打卡,迟到一分钟扣1元钱,迟到30分钟作旷工1天处理。
3、每天9:00准时开晨会,由顾问、组长组织。
4、认真负责环境卫生,使物品摆放整齐、美观,做到整理、整顿、清扫、清洁、物品易拿、易取。
5、上班穿工作服,工作鞋,佩戴工作牌,保持工作服、工作鞋的整洁、干净,否则罚款5元。
6、上班化淡妆,长发束起,佩戴发夹,否则罚款5元。
7、护理时间不低于正常操作时间,特殊情况作特殊处理,遇顾客投诉一次者罚款15元。
8、对顾客存放物品进行妥善保管,拾获客人物品及时归还,对店内物品要认真爱惜。
9、工作用具使用前后清洁干净,摆放整齐,设备仪器保持清洁,使用完后放回原处。
10、在上班时间内认真服从工作安排,不得私自会客,不得私自外出,特殊情况者应向上级声明,违反者罚款10元。
11、店内环境保持安静,不得大声喧哗,不得与顾客发生争论,不得与同事发生争吵,违者罚款20元。
12、维护店内利益,不得私自将店内物品带出或赠予他人,不得向外泄露店内商业机密,违者罚款50元。
13、不能私用店内产品、项目仪器,特殊情况需向上级声明,违者罚款10元。
14、按规定准时上下班,不得随意进行更改。
15、下班前认真做完清洁、消毒,检查水、电、门窗,做好防火、防盗工作。
以上各条希各位同仁互相配合协助。
美容院员工的自我总结篇三
员工日常行为制度是为为大家创造更好的工作环境和条件,让大家能身心愉悦地享受工作带来的乐趣,并有利于店内的管理。希望大家能遵守,除了按规定时间出勤外还要按以下规范约束自己的言行,以保证正常的营业秩序和良好的工作状态,以保障xx的持续发展和个人提升。
1.每日早上9:00开始正式上班,中午午餐休息30分钟,晚上下班时间7:30。早上上班见面后,员工应互道“早安”。在休息时间内情保持电话畅通或告知店内管理人员自己的去向。
2.进店后立即到休息室按规定更换好工作服,佩戴工作牌并化好妆,不得利用工作时间在营业现场装扮仪容。
3.到岗位后应立即打扫各自负责的区域的卫生,清理物品,准备好工作中所需的用品。
4.美容师之间要有团队精神,应该互相学习、互帮互助,共同进步;美容师要服从经理或当值主管任务分配和管理。
5.不得拿私人物品到营业现场;不准向顾客收小费,假公济私;节约用电用水,不得浪费。
6.面对客户使用普通话,礼貌待客,主动微笑向来客介绍美容院服务项目。
7.工作时间不得大声喧哗,做与工作无关的事情。
8.工作时间不得打接私人电话,如有特殊情况应请报主管批示。
9.工作时间不得躺在美容床,美发椅上,应随时保持端庄的仪表。
10.在不影响工作的情况下,会客请到指定地点,时间不得超过10分钟,并向主管请假,不得擅自做主,严禁在工作管理现场或操作时间会客。
11.操作时不得与顾客以外的人员闲聊。
12.严禁营业时间私自外出或擅自享受任何服务。因私事情需外出的,必须换上自己的.服装,严禁穿工作服外出(如遇特殊情况,酌情处理。)。
13.就餐时请在指定区域进行(休息室),在店内严禁咀嚼口香糖和吸烟。
14.完成工作后应断掉电器电源,如房间无人,应将空调和照明灯关掉。
15.请在指定地点(休息室或大厅)饮水,不得将饮水杯带入营业现场。营业结束时,按营业结束规范完成有关工作。
16.美容师在顾客离店的时候要欢送顾客。
1.每日早上9:00开始正式上班,中午午餐休息60分钟,晚上下班时间7:30。在休息时间内情保持电话畅通或告知店内管理人员自己的去向。
2.前台人员负责对所有员工进行考勤,登记当天迟到、早退的员工名单。如故意隐瞒员工迟到及早退事实,一经发现,前台人员将被处于迟到或早退罚款。
3.应对当天宣传员、美容师的工作情况以及美容师使用产品情况、顾客服务情况知晓并进行详尽记载。
4.前台管理人员有责任和义务主动为美容师押单,当顾客出现退单情况时,须要求为顾客服务的美容师一道与顾客进行沟通,不能擅自做主为顾客退单。
5.前台有责任保管好放置在前台的所有店内资料,未经许可不得允许其他人员翻阅顾客资料及档案。
6.要微笑礼貌迎接顾客,真诚对待顾客。
7.下班前要对当天营业收入以及员工业绩做出详细记录并组织发放员工当日日奖。
8.营业时间内应该播放轻柔的音乐,并将音乐音量调到适中。
9.注意节约用水用电,当中午休息时要将灯光调至柔和状态;为响应国家环保倡导,天气室外温度未达三十度的时候,不允许他人擅开空调,空调开启后温度不低于26度。
1.宣传员考勤时间为每天上午9:00—12:00,下午13:30—18:00;早上及下午到岗后应迅速整理当天宣传时需要的资料。
2.宣传员在向客户宣传时应做到微笑服务、礼貌待客,不得与顾客发生争执,在工作中需使用普通话。
3.宣传员不得在工作时间中途擅离岗位,如因有事或临时休息时需告知店内经理或当值主管自己去向,并保持通讯畅通。
4.营业期间,不得在店内与美容师或同事打闹嬉戏。
5.不得在店内吸烟、嚼口香糖,不得在店内从事违反有关法律法规的行为。
1.工作时间范畴:上午9:00-12:00,下午13:00-19:00,根据店内环境需要随时打扫卫生。除中午午餐休息时间外,保洁员不得擅自离开,如有事需临时离开需告知店内经理或其他管理人员。
2.工作范围:xxx国际美容美体xx店及xx尊享区内所有房间地面卫生、墙面卫生、水池/槽、卫生间、过道、门窗等店属范围内的清洁。
3.工作要求:
(2)老店及新店的玻璃门每日均要用干净毛巾擦拭;室内镜面玻璃每日擦拭洁净;
(5)老店门面台阶及新店门廊需要每日清扫,新店外走廊每周清洁一次;
(8)保洁员的作息时间与其他员工相同,营业时间中途不得擅自离开岗位、不得迟到、早退,违规后与其他员工相同处理原则。
1、员工在上班为顾客做服务期间不得随意进出更衣室。
2、员工放在休息室的个人物品请自行妥善,所有员工均有责任阻止非本店在职员工进入休息室。
3、休息室内放置的各类设备,未经经理许可均不得动用。
4、员工在更衣和装扮仪容后应迅速离开休息室。
5、不得在休息室内大声喧哗,发现一次罚款10元,第二次违反者罚款20元、第三次40元、第四次罚80元,以此类推。
1、员工必须按照规定的时间就餐,不得提前或超时就餐,如因工作需要提前或晚进餐必须向经理请示,违反规定者罚款10元。
2、就餐时间内,员工应分批就餐,确保店内随时有美容师为顾客提供服务,不得因就餐而影响正常工作。
3、营业期间不得在大厅或美容间内就餐及吃零食;违反规定者罚款10元。
4、在休息室内就餐时需讲究公共卫生,就餐完毕将杂物放进杂物桶内,并将桌子收拾干净,一经发现扣10元。
各项会议有:员工会议、主管会议,每天的早会及工作需要临时召开的有关会议,会议组织者要做好有关准备工作和时间安排,并提前通知会议参加者,会议结束后,做好会议内容的整理和资料汇总留档。
参加会议应做到以下各项:
1、按通知时间,准时到达会议地点,不得缺席和迟到。
2、会议期间要认真听取会议内容并做好会议记录。
3、不准随意讲话、做小动作,不准在会议期间离开会场,如确有需要需获得批准方可。
4、因特殊原因不能参加会议者,应事先请假,并征得同意。
为严格出勤制度以及便于考勤,计薪工作,实行严格考勤制度:
1.连同经理在内,所有员工上下班均须严格执行考勤制度(或在考勤本上。
签字),考勤本由各店前台管理,在早上9点整后不再签字。员工签字后不得外出吃早餐,要用早餐者需在9点以前完成。
1.1.1早上对于无故迟到10分钟以内者,罚款10元,迟到30分钟以内者,罚款20元,迟到30分钟以上60分钟以下者,罚款100元,迟到1小时以上者,计矿工一日对待。如确有特殊情况导致迟到的,应该提前电话告知经理或当值主管,事后补假在申请获得批准后作为事假处理。
1.1.2员工中美容师午间就餐时间为半小时,午餐结束后必须回到店内。
宣传员中午休息时间为2小时(含就餐时间,由经理决定根据天气原因缩短或延长时间);
1.1.3从早上9点到晚19:30之间,除去就餐和休息时间,美容师一律。
不得擅自脱离岗位做任何与工作无关的事情;宣传员不得无故脱离岗位,在有事需离开时,必须向经理请假,待批准后方能成行。
2.不得随意涂改、损坏、私藏考勤本,否则一经发现,扣罚100元。
3.每天早上考勤时,任何人不得代其他人员签到,违者罚50元。
4.上班签到后应立即到到指定区域更换工作服装,准备上岗,所有员工在。
未请假获批情况下不得中途擅离岗位,违者罚款10元/次,超过三次者给与警告一次,做旷工一日处理。
5.营业时间内不得大厅、过道、美容间内用餐和吃零食。
6.不得在未经批准下早退,早退三次者做旷工一日处理,并罚款50元。
1、为了让大家享受愉快的工作环境以及减少员工的工作内容,店内专门聘请有保洁员。虽卫生有清洁员负责,但是任何人均有责任和义务保持店内任何地点的清洁卫生;美容师需要将自己所负责的区域卫生地板拖净、床单折叠、仪器及用户归位、室内垃圾入垃圾桶。一旦发现在工作完后没有整理卫生者,罚款10元。
2、不得在店内大厅、过道、美容间以及休息室内乱丢果皮、纸屑等废物,如有以上行为请将其捡起。乱丢废物又未自行拾捡者,一经发现,扣发10元。
3、严禁在店内(休息室除外)咀嚼口香糖和吸烟,如有发现,罚款10元,吃口香糖乱吐者罚款50元。在休息室内就餐后须自行将环境收拾整洁,如有发现违规者罚款10元。
1.宿舍时员工休息和生活的地方,每个生活在宿舍的员工均有义务保持宿舍的卫生整洁。要求:每日打扫卫生、每周大扫除一次,人员安排由同一宿舍所有员工商量而定。每月将对宿舍不定期进行检查,如发现宿舍清洁布过关、物品存在乱堆乱摆现象,将对同一宿舍内的所有人实施‘连坐责任’(同一宿舍所有员工),罚款10元/次。
2.浪费可耻,勤俭为美,每个住在宿舍的员工均有义务和责任节约用水、电、气,将不定期对宿舍进行检查,如发现,电灯未关、自来水笼头未关、风扇没关,将罚款20元/次,如果同意宿舍被检查到三次浪费水电行为,将固定此宿舍每个月只能产生水电费100元/月,多的将由所有员工分摊。
3.大家都生活在同一宿舍,所以要照顾到他人的生活,在宿舍内不要大声喧哗,避免影响隔壁邻居其他员工的正常休息。
1.员工在美容间作业必须更换工作服,工作服需要保持洁净;一旦发现工作服过脏着,罚款10元。
2.在美容间作业期间不得和顾客外的其他人聊天,违者罚款10元;
3.在于顾客交流时间,要文明用语,不得使用粗话和脏话,一经发现,违者罚款10元。
4.在美容间作业人员,不得大声喧哗,不得影响顾客,一经发现,罚款10元。
5.对有损财物,故意浪费谋取私利的现象,除按原值赔偿外,并给予警告处分,处分达三次者罚款10元,累计警告达5次以上者罚款50元。
6.未经许可,任何人不得借阅、复印和盗取顾客档案资料、员工人才资料以及经营资料,一经发现,根据情况将作为泄露商业机密被起诉或开除处分。
7.老顾客是美容院稳定发展之源,同时良好的口碑也来源于老顾客。原则是谁的老顾客谁服务的制度,美容师必须对自己的老顾客负责,如顾客指定美容师有工作在身,经理有权安排其他美容师为老顾客服务;面对老顾客消极怠工者、不服从管理者将被警告一次,累计2次警告将罚款50元,连续被警告三次者扣除当月伙补。
8.美容师在工作中使用的产品在用完后一律必须封装好并放回规定摆放位置,一经发现有产品没有归位者罚款10元。
9.所有员工都应以节约资源为主,一旦发现存在浪费产品现象者,第一次予以口头警告,第二次罚款10元。
1.全勤奖:每个月无迟到、无早退、无旷工等无任何违反考勤制度的员工将获得全勤奖,奖励现金50元,奖金发放在当月工资里。
2.业绩奖:对当月业绩最优者给予奖励,美容师一次奖励200元,宣传员一次奖励100元,每个工作月评选一次,奖金发放在当月工资里。
3.进步奖:为鼓励初、中级美容师以及各位新进员工不断学习进步,特设每月进步奖一名,即当月相比上个月业绩上升幅度最高者,一次性奖励200元,每个工作月评选一次,奖金发放在当月工资里。
4.服务明星奖:根据所有员工在服务中获得的顾客评价以及业绩综合评比。连续三个月获得业绩奖有资格参加评选,美容师连续三个月每月业绩超过2万有资格参加评选,宣传员连续三个月每月业绩超过2万者有资格参加评选。该奖项每季度评选一次。
美容院员工的自我总结篇四
2、上班时间不得外出办私事,急事外出须请示主管,获店长经理批准后,从服务总台取得放行条,填写外出及返回时间,超过10分钟者,每5分钟扣1分,超过1小时按旷工一天计(特殊情况除外)。
3、按规定穿制服及佩戴工作卡上班,未执行者每次扣1—5;
4、上班时间未经同意不得随意离开工作岗位或窜岗,违者每次扣1—5分钟;
5、未经批准,员工不得私自动用本店用品及原料,违者按产品价值双倍罚扣;
11、因技术或服务质量总是受投诉者,取消此项服务提成,每次处10—100元罚款;
12、无论任何理由不得与顾客争吵,违者开除;
13、向客人索要小费者,一经发现立即开除;
14、旷工超过三天者,按自动离职论处;
15、除病假例外,请假每天按双倍扣,减当月工资;
16、旷工每天按三倍扣减当月工资;
18、受开除者或自动离职者,扣留培训金及当月工资并无任何补偿;
19、以上每分按一元计。
美容院员工的自我总结篇五
为了创造一支高素质、高水平的团队,服务于每一位客人,本店制定了以下严格的管理规章制度,望各位员工自觉遵守!
一、员工每月休假2天,星期6;星期天除外(休假需提前填写到签到本,一个班不能休息2个)。上班不得迟到、早退、矿工3天/月按自动离职;(早班8:30-22:00,晚班11:00-0:00)上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本店形象;(早班11:00-13:00可以休息),迟到、早退、每分钟扣罚1元;旷工一天扣罚120元,工作时间不允许请假,未经批准按旷工处理;病假必须出具医院证明。
二、服从管理分配、不得损毁本店形象、透露店内机密;(透露本店产品原价、客户档案、工资待遇,查明属实将扣除当月工资的30%)。
三、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神,职工日常管理规章制度。尊重上级、同事不得打小报告、有何正确的建议或想法及时报告于管理,管理将做出合理的回复!
四、员工上班实行轮牌制,不得抢牌、挑牌、跳牌;更不准拒客、挑客;。
五、员工上班操作必须按照技术流程完成,不得偷工减料;返工扣药水成本费20%。
六、工作时接听私人电话不得超过1分钟,卫生实行区域包干制,必须做到整洁清爽;(违者扣罚5元/次)。
七、认真听取每位客户的建议和投诉、损坏店里财物者照价赔偿,偷盗公司财物者交于公安部门处理。(私下使用本店电脑者扣罚50/次;)。
八、本店所有人不享受任何险种。宿舍2点锁门,超时不开;宿舍严禁赌博,本店员工惹是生非均和本店无关。
九、员工必须热情接待每位客户(您好!欢迎光临!不好意思!请稍等!对不起!请慢走!这样的语句要挂嘴边),管理制度《职工日常管理规章制度》。作好积极、主动、热诚、微笑的服务;了解各产品的性能,向客户合理的介绍。
十、每个月进行评选优秀员工,奖励80元;(条件:必须全勤员工、单调最多、无客户投诉者、无拒客者;)客户投诉将取消本月评选,拒客一次扣罚30元。
十二、辞退员工将不发放任何工资待遇,辞退条件如下:。
1、连续矿工3次/月;。
2、拒客5次/月;。
3、泄露本公司机密3次/月;。
4、偷盗本公司财物者;。
本店宗旨:敏锐观察和自我创新,以时尚品质、温馨、潮流为风格,以信誉、创新、完美经营为理念,以服务优质、信誉良好为追求目标!
美容院员工的自我总结篇六
美容院的员工务必对顾客负责,因此,员工们就遵守需要美容院的规章制度,所以美容院务必要有一套完整的管理制度及员工工作守则才能让美容院的经营焕发生命力。
1、员工应注重仪容仪表。
2、员工上班务必身着工装、佩戴工号牌和统一规定的发夹。工装务必持续干净、整齐。
3、员工上班前务必化淡妆(顾问还须化眼影、粉底、腮红),当班期间持续面色自然、面带微笑、大方得体、端庄自信的职业形象。
4、员工上班不得佩戴手饰(如手链、手镯、戒指等)。不准留长指甲,不准涂指甲油。给顾客服务时,务必佩戴洁净口罩。
5、员工在上班时不准依偎墙壁、柜台,不准有当着顾客面剔牙齿、掏耳朵、打哈欠或高声喧哗等不雅行为。
6、员工上班不准吃有异味的食物(如大蒜等);不准吃零食、干私活(如洗衣、织毛衣、编织小玩具等);不准在工作区域内(不含员工食堂)吃早餐、晚点。
1、尊重自我,尊重他人,富有职业自豪感,待客友好,热情,说话亲切温和,举止大方,处事礼貌谨慎。
2、与客人交谈,不左顾右盼,心不在焉,要用心聆听顾客,不抢话,不中途插话,不与顾客争论,不强词夺理,说话有分寸,语气温和,语言文雅,不说粗话。
3、不询问客人年龄,履历,工资收入,衣服价格等。
4、对奇装异服、举止奇特,化妆怪异的顾客不议论,不得用不正常的眼光去注视,对伤残或者有生理缺陷的顾客不歧视,不以貌取人,要平等对待。
1、提倡礼貌用语,为顾客服务,禁止用服务忌语。
2、员工与顾客交谈态度要和蔼,不卑不亢,自觉控制语音,语调要平稳。如与顾客相遇时,要主动让路;与顾客同行时,应让顾客先行;在给顾客端茶送水时,杯子要放在顾客坐位的右上角。
3、员工上班接待顾客或接听电话,务必按照会所规定的流程及话述开展工作。不准在顾客面前讲一些有损会所形象的语言。
4、员工对待顾客提出的问题和要求,要认真聆听,耐心解释,解答不了的问题,应及时请示汇报。
1、准时上、下班,不迟到、早退、旷工。事假、病假应办好请假手续。
2、上班时不得会见亲友,严禁在工作场所内吸烟、喝酒、吃东西、追逐打闹、赌博、玩牌、打麻将以及做其他与工作无关的事情,需要离开工作场所的务必征得上级同意。
3、拾得客人遗留物品、同事的东西,务必及时报告上司处理。
4、服从上级工作安排,如发现物品损坏或出现故障要及时报告上级处理,联系维修,以免后患。
5、不准私自带他人进入工作场所,不得私自将本店物品带出本店、借给他人或赠予他人,更不能有偷窃行为。
6、工作用具使用前后务必清理消毒干净,摆放整齐。工作地点不能摆放与工作无关的物品,设备用完后,务必放回原处,并清理干净。因工作疏忽而造成物品或设备损坏的要受到经济处罚。
7、工作要认真负责,力求做到准确无误地完成工作任务,遇到疑难问题要报告上级或导师,请示处理,因职责心不强、不按规范操作而造成的人为错误或美容效果与客户要求不符,当事人要受到经济处罚。
8、按规定交接班,如违反规定造成损失,要受到相应处罚。
9、房间服务灯亮时,除顾问、技术主管协助美容师开展工作外,其他员工不得擅自闯入房间。
10、严禁泄漏会所商业信息、财务机密及经营状况。
11、使用禁止员工利用工作之便,向顾客谋取个人利益,不准理解顾客礼品或收取小费。
12、顾客要求参观会所,务必事先经会所总经理批准,不准随意带人进入会所重要部门或到存放仪器、设施设备等处参观。
13、会所发出的文件、通知和规定等,员工务必在三天之内阅读并签字确认。每一天的会议记录应当天签字确认。否则,其后果自负。
14、员工除服务顾客外,严禁在会所使用公共物品或做私活:如在客房换衣服;在会所洗衣物(包括工作服);用会所的抽纸、卷纸、吹风等。
美容院员工的自我总结篇七
1.上班时间为早班9:00晚班12:00,如有迟到乐捐10元。早餐和午餐应在上班之前,如有违反同上,每周每月1号全天上班(没有特殊情况不得休息和请假)。
2.上班时间必须工装整洁、干净、化淡妆、美容师需把头发挽起,不留长指甲、不能在手上佩戴首饰。
3.店内卫生早班早上打扫,晚班晚上打扫,检查不合格,需重新打扫,直到打扫干净为止。
4.接待顾客,面带笑容,主动问候顾客,送顾客不能少于三步,上班时不带个人情绪,在其职谋其事。
5.服务顾客期间,尊重顾客,虚心听取顾客的意见和建议,及时反馈给店长或者经理,不能与顾客发生争吵。
6.不在店内从事与工作无关的事情,给顾客做护理时不能接电话,不得吃零食,吸烟、喝酒、大声喧哗、追逐打闹。
7.不能躺在美容床上或伏在工作台上休息、睡觉。美容师之间不允许互相开玩笑取乐,喧哗、议论事情,严禁在美容院讲脏话。
8.公休按照店内的轮休制度执行,临时有事必须请假,请假一天以上必须提前一天申请。
9.严禁利用工作之便给顾客做私活,一经发现,从严处理。
10.不能对外泄露本店技术,管理资料以及顾客信息。
美容院员工的自我总结篇八
1、总则优秀的人才是企业成功的一大要素,设立严格的招聘制度可为美容院的发展打下坚实的基础。任贤为用,不避亲疏。在招聘员工时,美容院老板采用的最重要是对应聘者的要求不能仅仅局限于技术的精湛与否,而要全方位考察应聘者的整体素质,如待客态度、服务技巧、道德品格、学习能力、生活信念等,所以一定要做好招聘前的准备工作。
2、聘用标准符合本市劳动管理部门的劳动力管理条件,根据本店的岗位需要,凡是具有一定专业知识和技能,身体健康,有志从事美容美发、保健服务工作的应聘人员。
3、聘用条件凡报名应聘人员,均应提供本人身份证、健康证、学历证、从业证及专业技术资格证。
4、美容师面试的内容。
(1)个人情况应聘美容师的资格包括应聘者的体格外貌、举止、健康情况、穿着、语调、坐和走路的姿势。应聘者是否积极主动、是否为人随和、性格内向还是外向等,这些情况面试人员都要注意观察。
(2)工作经验在考察应聘者的工作经验时,应尽量要求其实际操作,并从操作过程中观察应聘者的责任心、细心成都、思考力、判断力和自动自发的精神等。
(3)与人相处的能力从应聘者的简历上了解其兴趣爱好和与人相处的态度,以了解他的人际交往的情况。
(4)个人抱负包含应聘者的愿望、人生目标、抱负及发展的潜力和可塑性。
5、招聘中应避免的偏差规定。
(1)第一印象及“晕轮效应”。求职者外表或因紧张而出现的下意识的言行往往给面试人员留下一个难以抹去的第一印象,从而会影响下一步的考核和评论。所谓“晕轮效应”就是“以点带面”,从某一优点和缺陷出发去评价求职者其他方面。例如求职者面试开始前的一个愉快的微笑或坚定的握手在面试人心目中留下“此人不错”的印象,从而忽略了对他弱点的发现和分析。也可能一位不修边幅的求职者一开始就给人留下坏的印象而处处被挑剔。
(2)面试人员支配和诱导。有时面试人利用面试做过分的宣传、自夸或以社会性的交谈代替面试。例如花费全部时间告诉被试人有关公司的计划和福利,利用面试告诉求职人这种职务很重要等等。还有一些面试人应用诱导式问题泄漏期望的回答。如:“你认为你会喜欢这一工作吗”这样的提问方式往往会影响应聘者做出不准确的回答。
(3)个人好恶及偏见。由于存在个人标准不同,往往对同一申请者,不同的面试人会给予截然不同的评价。个人好恶在招聘中有事会起相当大的作用。作为美容院老板,在招聘员工时应尽量建立一套客观具体的标准。
美容院员工的自我总结篇九
甲方(聘方):
乙方(被聘方):
根据中华人民共和国劳动法的规定,甲乙双方本着自愿、平等协商的原则,一致同意签订本合同。
合同期限:美容师合同有效期自年月日至年月日止,学员合同有效期自年月日至年月日止,劳动合同期满,在双方同意的条件下,可续签合同。
一、工作时间:
1.甲方聘用全日制工作时间人员,早9:00~晚19:00;。
2.乙方在特殊情况下可向甲方申请,但需提前向甲方说明,被甲方批准后即可,离开时间不得超过半小时。
二、考勤制度:
1.乙方每月休息3天,休息需提前两天提出。休息时间超过2天需提前1周提出;。
3.乙方全勤不休息甲方支付20元全勤奖。
三、工资制度:
1.甲方包乙方每天午餐及住宿;。
2.具体工资发放:
3.美容师工作满1年另加30元工龄工资,每增加一年工龄工资递增;。
4.乙方纯个人销售的营业额的现金收入有5%的提成工资;。
6.每月15号发放上一月工资及提成;。
7.乙方对自己顾客的随身物品负看管责任,如有丢失负赔偿责任;。
8.在工作中由于乙方失误另顾客不满,视情节轻重扣除2~10元;。
9.卫生不合格扣除2~5元;。
10.甲方安排给乙方的工作,如无故不完成扣除乙方2~10元。
四、工作要求:
2.美容师不可随意使用、动用店内物品及公款;。
3.节约用电、用水、美容用品,杜绝铺张浪费;。
4.乙方因操作不当引起的事故由乙方本人承担;。
5.如乙方不愿在本店工作需提前一个月申请。如未申请擅自离职的将扣除所有工资;。
6.在合同期限内,甲方不可无正当理由辞退员工。无特殊原因乙方也不可随意离职。
本制度如有异议,甲乙双方可协商变更,双方签字后生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
美容院员工的自我总结篇十
双方根据“平等自愿”、“协商一致”的原则,签定本合同,确立劳动关系,明确双方的权利、义务,并共同遵守履行。
____________公司(以下简称“甲方”)同意聘请____________先生/小姐(以下简称“乙方”)为____________公司合同工,职位____________,负责工作____________,身份证号码:___________________。
一、合同有效期为___年,从______年___月___日至______年___月___日止,劳动合同期满,在双方同意的条件下,可续签合同。
二、职责要求:
(1)乙方必须接受甲方的监督和指挥,按其职位要求及公司的制度,努力做好工作。
(2)根据工作需要,可以调换乙方的工作岗位。
(3)乙方必须按《公司员工手册》的全部内容和条款,严守公司规章制度。
(4)乙方每周六天工作制,每天工作时间由甲方安排,当工作需要乙方加班时,甲方需补偿相应的`假期。
三、劳动报酬:
(1)固定工资____元/月。
(2)提成奖金:完成核定月度销售任务部分,可获奖金____元。超出月度销售任务部分,提成____元。
(3)完成全年销售任务(月度销售任务?_________?12),于农历新年前,可获年终奖金。
(4)所得税或个人收入调节税由乙方负担。
(5)按公司经营情况及员工对业务熟练程度,工作所业绩,在适当时间考虑调整职位及薪酬。
(6)甲方每月5日如期发放货币工资。如遇节假日或休息日,应提前在最近的工作日支付工资。
(7)所辖的人员聘用、调动、解雇均须以书面形式知会公司并征得公司同意。
(8)签约起,若未满一年可按比例执行。
四、续订、变更、解除、终止劳动合同:
(1)合同期届满即告终止。如经双方协商同意,可以续订合同。
美容院员工的自我总结篇十一
1、所有员工必须以完成店里的目标任务为中心,同心协力,群策群力,营造良好的工作环境和气氛,力争最高的营业额;必须遵守美容院的各项规章制度和有关规定。
2、发扬团队精神,整体观念,不分彼此,以达到顾客满意为目的,提高美容院的销售额。
3、员工应时刻保持积极向上的工作态度,发扬团队精神,积极参加店里组织的一切活动。
4、在工作时间内必须做好顾客档案记录工作,保存好所有的顾客资料,必须做好顾客服务及售后服务工作。
5、顾客至上,努力让每一位顾客满意,严禁挑客、拒客,如发生此现象将对当事人进行停牌处理。
6、上班时间之前所有员工将自己的准备工作做好,工作时应全面招呼顾客,以示热忱的服务态度,接待顾客必须礼貌和亲切微笑,并多说“谢谢,欢迎光临”等词语,并上茶水,当顾客离开后应送之门外,并收拾茶杯以维持整洁,力求尽善美之工作精神。
7、工作时间在指定位置站好或坐好,不得在美容院内随意走动,不得串岗,亦不得在工作时间吃零食。
8、员工之间不得拉帮结派,不得散布有损美容院和同事的谣言,尊重上司,服从上司安排,不得对顾客谈论美容院内部事物。
9、美容院为员工提供的午餐、晚餐只能在规定的餐厅就餐,除规定的用餐外不得食用其它食物,严禁员工食用零食或在就餐时间以外进食;所有员工的水杯必须集中放置在休息室,不得在大厅内喝水,不得使用美容院一次性纸杯喝水,不得在店内吸烟、吃零食及其它饮料或食物。
10、工作过程中(即为顾客服务过程中)员工之间不许互相聊天、嚼口香糖、打闹、做鬼脸和探讨任何技术及时尚问题。
11、员工不允许在休息室或大厅内议论任何有关顾客的问题(隐私、价格、身体相貌)、对顾客指指点点,技术问题可在技术研讨会或晨会上研讨。
12、全体员工严禁私人处理所有工作当中发生的问题,严禁指责任何同事,任何问题由店长公正严明、认真、谨慎负责处理。
13、非工作人员严禁进入前台、办公区域、休息室及美容院宿舍。
14、员工上班不允许有任何情绪化,应全心全意的投入工作,冰箱严禁存放个人物品。
15、美容师电话预约顾客必须到前台,由前台接待,任何员工不得给顾客留私人电话、名片。
16、员工进美容院后须将自己形象整洁后方可签到上岗,签到后不得再化妆、洗头、搞个人卫生,否则按迟到计算;违者罚款10元;全体员工禁止上班时间着牛仔裤和运动休闲时装,应服装整洁合身,时尚,每日更新。
17、所有员工不得在大厅及休息室睡觉,谈论一些与工作无关的事,违者扣罚。
18、上岗后不准随意接打电话,若有事打电话须经店长同意并签字,要把手机交前台保管,有预约顾客,听候前台安排。不交手机者,违者扣罚。
19、员工上班时间不得随意脱岗,外出必须与主管请假,请假半天以上必须向美容院申请,美容院批准后方可离去,否则按旷工处理,并扣罚薪金。
20、任何员工患传染性疾病、皮肤病必须自动离职。
21、所有员工不得以任何理由与客人发生冲突和争吵,违者开除。
22、所有员工在美容院内不允许向客人介绍非美容院所经营项目及产品,如发生此类问题引起的后果由当事人负责。
美容院员工的自我总结篇十二
甲方(聘方):
乙方(被聘方):
根据中华人民共和国劳动法的规定,甲乙双方本着自愿、平等协商的原则,一致同意签订本合同。合同期限:美容师合同有效期自年月日至年月日止,学员合同有效期自年月日至年月日止,劳动合同期满,在双方同意的条件下,可续签合同。
1、甲方聘用全日制工作时间人员,早9:00~晚19:00;
2、乙方在特殊情况下可向甲方申请,但需提前向甲方说明,被甲方批准后即可,离开时间不得超过半小时。
1、乙方每月休息3天,休息需提前两天提出。休息时间超过2天需提前1周提出;
3、乙方全勤不休息甲方支付20元全勤奖。
1、甲方包乙方每天午餐及住宿;
2、具体工资发放:乙方底薪800元,业绩超过3000元底薪900元、6000元/1050元、10000元/1500元、15000元/20xx元。
3、美容师工作满1年另加30元工龄工资,每增加一年工龄工资递增;
4、乙方纯个人销售的营业额的现金收入有5%的提成工资;
6、每月15号发放上一月工资及提成;
7、乙方对自己顾客的随身物品负看管责任,如有丢失负赔偿责任;
8、在工作中由于乙方失误另顾客不满,视情节轻重扣除2~10元;
9、卫生不合格扣除2~5元;
10、甲方安排给乙方的工作,如无故不完成扣除乙方2~10元。
2、美容师不可随意使用、动用店内物品及公款;
3、节约用电、用水、美容用品,杜绝铺张浪费;
4、乙方因操作不当引起的事故由乙方本人承担;
5、如乙方不愿在本店工作需提前一个月申请。如未申请擅自离职的将扣除所有工资;
6、在合同期限内,甲方不可无正当理由辞退员工。无特殊原因乙方也不可随意离职。
本制度如有异议,甲乙双方可协商变更,双方签字后生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
美容院员工的自我总结篇十三
“员工手册”是企业。
规章制度。
企业文化与企业战略的浓缩,是企业内的“法律法规”,同时还起到了展示企业形象传播企业文化的作用。下面是本站小编为你带来的美容院员工守则,欢迎参阅。
1、现场的其他职员应于逐日营业前15分钟到达。
2、到达时间列进上班时间计算。
3、上下班员工打卡要确实,不得代打卡,一切按照*规章及员工手册规定办理。
二、外出登记。
1、营业中非有必要,不得外出。
2、如有外出,须经主管同意,并填写外出登记簿,并以店主管同间之时间为限,并执行交接班治理(无轮班时,则不必进行)。
三、交接班管理。
1、收银员交接班时,应确实盘点现金、收据、并依序填进收银用交班单中,注明现金收支明细。
1)一般员工,于交班时亦应填写交班单。
2)若轮休时,亦应于轮休前交出交班单。
3)交班时,除现金有价券外,尚有钥匙,及各项公物。交接时,都应交出。
4)每月25日前,店长须排定下月之轮班、休假表,并于30日月底前公布,以便职员运用。排定后有异动,可注明于表上。
四、请休假管理。
1、事假须有于前三日填妥请假单,并找妥职务代理人。
2、病假及紧急事故可于当日以电话请假,事后仍须补填(请假单)。
3、特休假、年休假均按治理规章执行。
一切请休假若未按公司规定申请办理,依治理规章处理。
五、排班管理。
1、两班制。
两班制或三班制是指将门店人力切为两个时段。门店营业时间为9:30-22:00为例,则两班制中早班是从9:00-16:30,晚班则是由15:00-22:30。基本上以两人一组,互轮早晚班各一周,并相互代班,假如其中有一人请假,则由另一人代班,上全天班,中间时段是顾客最多的时间,也是门店人力最吃紧的时候。因此一般来说,采行两班制的连锁店碰到周六、日时,除休假职员外,均上全天班,中间休2.5小时,以密集的人力编制来应付营业高峰期,每位营业员每月休假日由店长根据门店营业情况调配,另外,由于店长或副店长是门店的灵魂人物,因此,他们并不列进营业职员的排班中,而是店长与副店长互为轮班。其班次规划为9:30-22:30,中间休4小时,晚班13:30-22:30。
2、全班制。
也就是职员一天轮一次班,每人天天上班13小时。
3、跨班制。
就是分割营业职员上班时间,营业员并不全天持续在门店中,而且中间有间隔,如以营业时间9:30-22:30为例,则跨班制职员上班时间可能为9:30-13:30/17:30-22:30共9小时。其中13:30-17:30中间的时间则为营业职员可以自行休息运用的时间。
4、混合制。
除了正统的排班方式外,连锁经营者也可采用混合式,如全晚班混合式,所谓全晚班混合式是指将全班搭配晚班式的排班模式,正常编制以全班制为主,对于营业高峰的晚间,则是晚班的方式来减轻营业职员上全天班的高负荷量。
一、病假。
二、事假。
三、其它。
2、员工休假逾期不归,影响正常工作者,一律按旷工处理。。
四、迟到扣罚。
1、每月第一次迟到(三十分钟内)扣款1元/分钟;。
2、每月第二次迟到(三十分钟内)扣款2元/分钟;。
3、每月第n次迟到(三十分钟内)扣款n元/分钟;。
4、连续两个月迟到达五次以上者,交由公司处理。。
五、早退扣罚。
1、下班需经前台同意方可离岗,未经前台同意私自下班,扣款50元/次。。
六、事假扣罚。
事假必须提前两天向美容院递请假条,经美容院批准方可休假。。
2、周六、周日的事假扣款50元/天。。
3、固定工资的员工事假每天按天扣工资。。
七、病假扣罚。
八、旷工扣罚。
1、旷工扣款50元/天。。
2、连续旷工三天以上解除劳动关系,并扣除旷工前三十天工资。。
九、年假。
每年从5月1日起开始起计,凡工作年限满一年以上的员工享有10天的不带薪年假。。
1、休年假为自愿,需本人提前1个月向美容院申请,由美容院根据具体情况统一安排。。
2、每年病、事假合计超过10天的员工没有休年假的资格。。
夏季作息时间(从4月1日—10月31日)。
美容院营业时间(7.30:00—22:00)。
早班晚班。
7:30—18:3013:00—22:00。
冬季作息时间(11月1日—3月31日)。
美容院营业时间(8.15:00—22:00)。
早班晚班。
8.15:30—13:3013:00—22:00。
营业时间。
店面:9:30~20:00。
美丽园店:10:30~21:00。
二)节假日。
春节:七天;五一节:一天;国庆:一天;中秋节:一天;。
因本行业为纯服务性行业,节假日均为服务高峰期,凡法定节假日当月无全勤奖。相关法定休假根据运营情况可由公司酌情安排,由总经理决定节假日具体休假天数,不得有任何异议,如有其它部门需要节假日加班,只可当月调休,过月不记,节假日休假前后5天内,任何事由请事假1天,按3天扣除工资。
三)休息:
员工每月全休四天,高中层管理人员休息,按实际工作需求制定轮流休息时间。以保障管理工作的正常进行,具体日期由所属部门和主管根据工作需要预选安排。
四)全勤奖:
凡专业店达到全勤标准规定的每个员工,每月均享受全勤奖100元。
五)出勤规定。
1、店面考勤由店长/顾问负责记录,店长/顾问应认真负责,不得弄虚作假,否则,一经发现每次扣款100元。
部门负责人对考勤负有审核和监督责任;。
人力资源部门可不定期对考勤情况检查。
六)缺勤规定。
迟到:按分钟计算,员工级别,每分钟扣1元,顾问级别,每分钟扣2元,店长级别,每分钟扣3元。所罚款项不计入公司财务,存入员工公益金,达到一定数额后为员工采购果点;迟到超过1小时按事假半天处理,迟到超过2小时按旷工半天处理。
早退:未到下班时间,提前擅离工作岗位者为早退,按旷工半日计算。
3、因公外出:各店员工因公外出,当日能回或次日早上能回店的应在前台《外出登记表》做好登记,离开前需告知店长/顾问。
如紧急情况,需经上级负责人口头同意,回店后及时补办登记手续。如月底核对考勤没有相应登记的按缺勤处理。
旷工:员工无故旷工(上班时间外出办理私事者,按旷工处理),2天以内(含)的,每旷工1天按3天扣除工资(基本工资+提成或奖金)。月旷工累计3天以上或年度累计旷工5次以上的,公司给予除名处理。
事假:事假为无薪假,员工请事假,需至少提前一天申请并填写《请假单》,公司不予批准任何人以任何理由当天临时请假,如强行休息以旷工处理。请假在两天内,需同时由部门经理和人力资源部经理签字批准后,方可休假;连续请假在三天以上(含三天)需由总经理批准后方可休假。
6、病假:病假发放50%基本工资,如请病假三天以内需出示规医院开据的病假条或购买药物的小票,超过三天(含三天),必须出示正规医院开据的病假条。员工请病假,请假规定及流程与事假相同,但因极特殊原因,未能提前办理请假手续的,当天电话请假的,需先请示部门经理同意,再由部门经理告知人力资源部,事后及时补办请假手续,如未获确认或未及时(二天内)补办手续者,所休假期按旷工处理。
七)其它假期规定。
准假权限:员工二日之内假期,以书面形式申请,由所在部门经理或负责人批准后,报人力资源部批准,店长、顾问请假一日以上(含一日),员工请假三日以上(含三日),须报请总经理批准人力资源部门备案。
婚假:
公司为结婚员工发放贺金,在公司工作1—3年员工的,发放300元;3—5年的发放500元;5年以上的,发放1000元。
2、产假:
补助发放时间为休完产假回公司上班之后,随次月工资一起发放;。
男性员工可在配偶生产时连续使用带薪(基本工资)假3天。
丧假:
请假手续同事假;凡员工直系亲属(包括父母、配偶、子女)和配偶的父母亡故,需办理丧事的给予3天丧假,有基本工资;普通员工,公司给予100元慰问金;部门经理,公司给予200元慰问金。
加班:
公司不提倡加班,若因计划外发生的紧急而重要事项,可自动申请加班,加班申请应提前由部门经理、店面负责人签批、人力资源部门核实后生效。加班可做存休处理并限本月内补休完毕。
美容院员工的自我总结篇十四
在人们越来越相信法律的社会中,合同的法律效力与日俱增,签订合同也是非常有必要的行为。那么大家知道正规的合同书怎么写吗?下面是小编帮大家整理的美容院员工合同,欢迎阅读与收藏。
甲、乙双方根据国家劳动法律、法规规定,在平等自愿和协商一致的基础上,签订本合同:
一、乙方的工作岗位为_________________________________。
二、本合同期限采取下列第( )种形式:
1、有固定期限。合同期为______年,即从_______年_____月_____日起至_____年_____月_____日止,其中包括试用期_______个月[续订合同不改变乙方工种(岗位)的不包括试用期,试用期时间从合同生效日起开始计算]。
2、无固定期限。合同期从_______年_____月_____日起开始计算,试用期为_______个月(采取此种形式应以本合同第十五条规定劳动合同的终止条件为基础)。
3、以完成_________________________(生产工作)为期限。
三、乙方在法定时间内提供正常劳动的试用期工资为_________元。月工资包括:基础(标准)工资_________元;津贴补贴________元;其它_________元;奖金按甲方的规定执行;加班加点工资按法律规定执行。乙方工资不得低于市政府每年7月1日公布的最低工资标准。实行计件工次(应明确乙方计件定额和计件单价)或提成工资等工资形式的,必须进行合理的折算,其相应的折算不得低于______时_______日________月确定的相应的最低工资率。上述劳动报酬确定后,甲方根据乙方贡献大小、技术水平的提高及生产经营情况的变化、内部工资的调整适时地确定乙方的工资水平。乙方的劳动报酬随岗位的变化而变化。甲方发放工资的日期为每月__________日。
四、甲、乙双方在合同期内应按法律、法规及相关规定参加社会保险,纳社会保险金。
五、甲方应按国家规定提供安全卫生的劳动条件,对乙方进行劳动安全卫生教育,按规定做好女职工、未成年工、危险性较大的特种作业人员的劳动保护。乙方在劳动过程中,必须严格遵守国家或甲方制定的安全生产操作规程。
六、在劳动合同期内,双方应遵守国家法律、法规及甲方制定的符合劳动法律、法规的规章制度。乙方违反劳动纪律、法规、规章制度,甲方可根据情节严重,给予不同的处分,直至开除。
七、甲、乙双方协商一致的,可以解除劳动合同。
八、乙方有下列情形之一的,甲方可以随时解除劳动合同。
1、在试用期间被证明不符合录用条件的;
2、严重违反劳动纪律或甲方利益造成重大的损害;
3、严重失职,营私舞弊,对甲方可以随时解除劳动合同;
4、被依法追究刑事责任的;
5、有贪污、盗窃、赌博、打架斗殴等行为的;
6、犯有其他严重错误的。
九、有下列情形之一的,甲方可以解除劳动合同,但应提前30日以书面形式通知乙方:
2、乙方不能胜任工作,经培训或调整工作岗位,仍不能胜任的;
3、劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经甲、乙双方协商不能变更劳动合同达成协议的。
十、甲方濒临破产进行法定整顿期间或者经营状况发生严重困难,确需裁减人员的,应当提前30日向工会或者全体职工说明情况,听取工会或职工的意见,经向劳动行政部门报告后,可以裁减乙方。
十一、有下列情形之一的,乙方可以随时解除劳动合同:
1、在试用期内的;
2、甲方以暴力威胁或者以非法取制人身自由的手段强迫劳动的;
3、甲方未按照劳动合同的约定支付劳动报酬或者提供劳动条件的;
4、甲方违反劳动合同,严重侵害乙方合法权益的。
十二、乙方有下列情形之一的,甲方不得解除劳动合同:
1、患职业病或因公负伤并被确认丧失劳动能力的;
2、患病或负伤,在规定的医疗期内的;
3、符合计划生育政策的女职工在孕期、产期和哺乳期的;
4、其他不可抗力事件,使乙方不能履行合同的;
5、法律、行政法规定的其它情形。
十三、本合同订明的补充件、附件和甲乙双方协商一致的有关修改合同的文件以及双方订立的培训合同是本合同的组成部分。
十四、一方违反劳动合同,给对方造成损失的,应当根据损害后果和责任大小承担违约责任(违约金数额应在本合同第十五条中订明)。
十五、双方认为需要规定的其他事项。
十六、其他事项本合同没有订明的,按有关规定执行或双方协商解决。双方当事人需变更劳动合同内容的,应当遵循平等自愿、协商一致的原则。本合同订明的事项,与新法律、法规有抵触的,按新法律、法规执行。
十七、本合同签订后,应报劳动部门备案、签证。双方必须严格履行。本合同一式三份,甲乙双方各执一份,一份交劳动部门备案,均具有同等效力。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
美容院员工的自我总结篇十五
1、现场的其他职员应于逐日营业前15分钟到达。
2、到达时间列进上班时间计算。
3、上下班员工打卡要确实,不得代打卡,一切按照规章及员工手册规定办理。
1、营业中非有必要,不得外出。
2、如有外出,须经主管同意,并填写外出登记簿,并以店主管同间之时间为限,并执行交接班治理(无轮班时,则不必进行)。
1、收银员交接班时,应确实盘点现金、收据、并依序填进收银用交班单中,注明现金收支明细。
1)一般员工,于交班时亦应填写交班单。
2)若轮休时,亦应于轮休前交出交班单。
3)交班时,除现金有价券外,尚有钥匙,及各项公物。交接时,都应交出。
4)每月25日前,店长须排定下月之轮班、休假表,并于30日月底前公布,以便职员运用。排定后有异动,可注明于表上。
5)店长逐日应填写题目分析表,将绩效及职员异动状况记载于内,并逐日报告营业状况。
1、事假须有于前三日填妥请假单,并找妥职务代理人。
2、病假及紧急事故可于当日以电话请假,事后仍须补填(请假单)。
3、特休假、年休假均按治理规章执行。
一切请休假若未按公司规定申请办理,依治理规章处理。
1、两班制
两班制或三班制是指将门店人力切为两个时段。门店营业时间为9:3022:00为例,则两班制中早班是从9:0016:30,晚班则是由15:0022:30。基本上以两人一组,互轮早晚班各一周,并相互代班,假如其中有一人请假,则由另一人代班,上全天班,中间时段是顾客最多的时间,也是门店人力最吃紧的时候。因此一般来说,采行两班制的连锁店碰到周六、日时,除休假职员外,均上全天班,中间休2.5小时,以密集的人力编制来应付营业高峰期,每位营业员每月休假日由店长根据门店营业情况调配,另外,由于店长或副店长是门店的灵魂人物,因此,他们并不列进营业职员的排班中,而是店长与副店长互为轮班。其班次规划为9:3022:30,中间休4小时,晚班13:3022:30。
2、全班制
也就是职员一天轮一次班,每人天天上班13小时。
3、跨班制
就是分割营业职员上班时间,营业员并不全天持续在门店中,而且中间有间隔,如以营业时间9:3022:30为例,则跨班制职员上班时间可能为9:3013:30/17:3022:30共9小时。其中13:3017:30中间的时间则为营业职员可以自行休息运用的时间。
4、混合制
除了正统的排班方式外,连锁经营者也可采用混合式,如全晚班混合式,所谓全晚班混合式是指将全班搭配晚班式的排班模式,正常编制以全班制为主,对于营业高峰的晚间,则是晚班的方式来减轻营业职员上全天班的高负荷量。
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