通过总结，我们可以发现自己的长处和短处，以及进步和不足。要写一篇完美的总结，首先要确保对所总结的内容有清晰的认识和理解。小编希望通过这些总结范文的分享，引发大家对学习和工作的思考和反思。
月工作总结参考篇一
是对过去一年、某一时期或某项工作的情况(包括成绩、经验和存在的问题)的总回顾、评价和结论。下面是小编搜集整理的工作总结参考模板，欢迎阅读，希望对大家有所帮助。
时间过得很快，转眼就到了猪年年末，在这一年的工作当中，我在公司领导和同事的关心与帮助下圆满地完成了工作中的各项任务，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，但是由于经验不足，在工作当中也给领导和同事带来了不必要的麻烦，本年度的工作总结主要有几下几项：
虽然这几年我从事文秘工作积累了一些经验，文字功底也逐步提高，各方面的能力在办公室领导指导下，以及同事的帮助下得到多方煅炼，但是与市委办公室高标准要求还有许多差距，要弥补这些差距，就必须加强自身学习，通过学习——实践——再学习，不断提高自己的理论水平和分析问题，解决问题的能力。我深知：作为一位秘书，如果没有扎实的理论功底作基础，没有正确的理论指导实践工作，就不可能做好秘书这行工作，就不能真正成为一名合格的秘书。我在积极参加市委办公室组织的各项学习活动，认真完成学习任务的基础上，还非常注重个人自学，年初征订了《应用文写作》，深化了对“三个代表”重要思想和党的xx大、xx届三中全会、《宪法》、《行政许可法》等法律法规及任长霞、徐正虎、李斌等先进事迹的学习，认真领会精神实质，并自觉地贯彻落实到行动中去，统一到市委的重大决策上来。坚持每天阅读各类文章，并认真做好。
读书笔记。
努力做到融会贯通联系实际举一反三。注重学习效果做到活学活用学以致用。并根据日新月异的形势发展变化注重学习新知识熟悉新学科努力适应新形势、新任务对本职工作的要求不断拓宽知识视野。在工作中我有强烈的工作事业心和责任感有多做事、干好工作的强烈愿望。敢于面对困难能吃苦耐劳加班加点毫无怨言。今年3月18日根据市委办公室的安排我到地委办信息科跟班学习两个月使自己个人能力得到进一步煅炼。
我作为政法委的秘书，除积极完成办公室交办的各项工作以外，还主动为分管领导服好务。我认真完成了办公室领导交办讲话及各种汇报、通知、总结、经验交流材料等材料的起草校对工作，及时编写了各类政法方面的信息;对领导交办的各类信访案件做到及时处理、及时报送。全年跟随领导5次下基层进行调研，并撰写了有价值的调研。听从领导，服从安排，今年根据办公室的安排，我参加民兵训练，在训练中，我始终坚持能吃苦能战斗的精神，认真完成各项训练任务，受到了阿克地委、阿克苏地区行署、阿克苏军分区的联合通报表扬，并颁发了先进个人奖牌。
我严格要求自己，认真遵守市委办公室的各项规章制度，自觉做到值好班，上班不迟，下班不早退，按要求及时签到，特别是在有急事、到其它单位办事、下单位调研等情况都自觉向办公室领导请假。
1、虽然自己平常也加强了学习，但是学习内容仅仅限于自己对口业务方面的学习，其它方面的知识看得比较少，知识面不广大。所以在新一年里我将进一步加强学习，更好的适应办公室工作。
2、心再细一点，工作再得细点，避免出现不必要的错误，进一步提高办文质量。
3、加强各方面能力的煅炼，不断提高自己的办事、办文能力，提高工作效率。
随着第一场大雪的降落，我知道这一年马上又要过去了，虽然我来公司的时间不长，但是在入职之后，我积极向有经验的老同事请教，并且积极配合部门的培训与考核，在工作当中我也尽心尽力，我想以我最大的能力为公司的发展、为部门的建设添砖增瓦，现在我对入职以来的工作进行总结如下：
在入职后全面学习公司企业文化，同时了解公司各项规章制度，在工作中，系统的了解管委会项目设施设备现状及运行情况。已经基本掌握了外围监控系统、给排水系统、供电系统等。
我应聘的岗位是工程部主管，所以在工作中不能按员工的标准来要求自己，要把更主要的精力投入到拉动部门工作的方面。在入职之后，我利用工作和工作之余的所有时间主动和老员工、新员工交流，了解部门的运行状况，之后我发现目前整个部门缺少积极向上的作风，在工作中比较被动，如：缺少巡检、习惯于被动召修等问题。于是我主动找部门领导沟通，寻找解决办法并带头工作，最终使部门实现了划区管理，有效的提高了部门全员的工作主动性。
工程管理的精髓在于有计划地提前进行设施设备的维保，而不是应急抢险。所以在我入职的这段时间里，我主要带头完成了以下工作：
1、粉刷管委会排污井，并划分井盖标识。
2、检查箱式变电站运行状况，对低压部分进行全面检查、保养，测量、紧固零、地线系统并同步完成箱式变压器内外卫生清理，变压器底座进行补刷油漆工作。
3、检查消防系统，对前期消防高位水箱未予以投运的安全隐患，联系并组织施工单位调试，并投入运行。之后组织人员同时清理了消防水箱间设备卫生。
4、组织人员给供水系统阀门加油，并清理井内卫生。
在巡检中发现庭院草坪灯、中心广场高杆灯螺丝生锈，这件事情虽然不大，但不予更换会对日后的维修工作带来诸多不便。之后，申请材料采购并及时组织更换，确保以后便于维修中省时省力。
1、协助部门经理拟定箱式变压器的《维修保养计划》，同时编制《停电预案操作规程》呈报公司领导。
2、完善管委会各管道的保温工作，如：消防栓，供水阀门，浇花取水点的保温。
3.在冬季来临前，全面检查管委会空调设备，保障冬季采暖正常使用。
近期我虽然在工作中完成了部分工作，但总体来说，自己还不是太满意，因为我的工作还有很多不足之处，我要在以后的工作中刻苦学习，不断完善，使自己不断进步，争做一名优秀的管理者，为管委会增光添彩。
以上是我对这一年的工作总结，不足之处，敬请领导同事给予指正和帮助。
我自从而200*年工作以来，一直从事一线电工工作，多年来，我严格要求自己，兢兢业业。主要从以下几个方面来总结：
我认真学习马克思列宁主义，毛泽东思想，邓小平理论，以精神指导生产实践。
积极参加各种民主活动，参与民主管理，以厂为家，努力工作，做好一名生产一线电工应做的职责。
1、贯彻落实上级文件精神，提高职工安全用电意识，增强职工责任心。
2、落实完善安全用电组织体系，健全安全管理规章制度。
3、加强班组用电安全管理，巩固安全基础。
4、一个确保，用电者要确保自身安全和他人安全。
多年来，我积极参加各种学习和培训，努力学习电工知识基本知训，供电系统知识，线路装置，照明装置，接地装置，变压器的运行和维护，电动机维修和维护，机床电气控制线路，plc控制等有关知识体系。每次学习，我都学到一些新的理论，并用来指导工作实践，运用到工作中来，对工厂的供电系统，控制系统进行改进，受到一致的好评。
在节能方面，我积极运用已学的知识，为工厂的节能降耗方面做了不少贡献。如对工厂线路改造方面，为工厂每年节约电能十几万度。同时又对工厂的老的设备，进行电气改造，使一些老设备重新焕发青春。
在生产实践方面，例如：电动机的电气故障的查找和排除实例。电气方面：1、检查引出线绝缘是否完好，电动机是否过热，查其接线是否符合铭牌规定，绕组和首、尾端电否正确;2、测绝缘电阻及直流电阻测查绝缘是否损坏。绕组中有否断路、短路及接地等现象;3、通电检查在上述检查后末发现问题时，可以直接通电试验，用三相调压器开始施加较低的电压，再逐渐上升到额定电压等。利用上述检查方法，为工厂多台电机查找故障，并将其修好。及时总结各种故障现象及解决方法，并记录在案，用来指导实践，同时也提高自己的业务水平。
总之，在生产实践中做到规章制度上墙，严格按规章制度办事。多年来，工厂未发生一起电气引起的人生安全故障，而工厂通过多次技术改造，设备运行更加科学化、合理化。
月工作总结参考篇二
一年来，在护士长及同事的支持帮助下，比较好的完成了各项工作任务，现将2015年的工作和2016年的展望总结如下：
能够认真贯彻党的.基本路线方针政策，通过早会、报纸、网络积极学习政治理论，遵纪守法，爱岗敬业，积极拥护医院以及手术室的各项方针政策和规章制度，一切以病人为中心，严格以一名优秀护士的标准要求自己，坚持以医疗服务质量为核心，以病人的满意度为标准，牢固树立团队合作精神。
作为一名手术室护士，我能做到在工作中严格执行各项操作规程和流程，遵守医院科室的规章制度，时刻注意保持无菌观念，做到不怕苦累、全天侯待命以应付突发事件。树立强烈的集体责任感和荣誉感，团结同事，以工作为中心。坚持为患者提供全方位的优质服务，与手术医师密切配合，积极协作，打造和谐融洽的工作氛围,保证手术顺利进行和完成。
过去的一年里，我参与了手术室质量管理，持续质量改进方面的工作，在2015年手术室开展了“加强手术器械的管理”项目的cqi工作。通过一年来的持续质量改进项目开展，手术室手术器械管理工作取得了很大进步。
在护士长布置的专项管理工作中，能够做好药品间、抢救车、冰箱及温箱的专项管理，圆满完成了各项专项工作任务。在日常工作中，能掌握巡回、洗手护士的操作流程，并参与手术科室的多例大手术配合，保证手术顺利进行。在工作中能积极参加危重病人的抢救工作，熟练掌握护理急救技术，抢救程序及抢救药械的使用。日常做到严格查对，严谨细致，杜绝细小差错事故的发生，在保质保量完成手术过程的同时，还要不断提高自己的操作水平，积极参加各项新业务的开展。
20xx年，在立足拓展现有知识层面的基础上要多接触新技术、新知识，做到在思想上、知识水平更新方面跟上时代发展的需要。在20xx年度cqi工作中，准备立项开展“实施手术部位标识”工作，提高患者安全保障水平。
希望在新的一年里，在护士长的领导下与手术室全体同仁携手共进，以“团队精神、品质医院”为宗旨，坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，以病人满意为标准，全心全意为人民服务。
月工作总结参考篇三
学校工作总结是一种特殊的文体，通过对学校工作的总结，反思和提升对工作的认同以及工作能力，增加对工作的思考，下面小编就给大家带来三篇学校工作总结参考范文，欢迎借鉴和阅读。
20xx年是我人生中的一个转折点，这一年可谓崎岖坎坷。
从年初过完年时就开始迷茫徘徊，压力也是一点点渐长，没有方向。
后来硬着头皮去武汉找工作，在教育机构干了一段时间，最终，由于不能适应公司的种种制度，难以处理与领导的关系而主动辞职。
后来尝试过考公务员，考教师编制，考事业单位，但由于能力不足和心态起伏问题，均已失利告终。
这其中来来去去好多地方。
七月开始在家赋闲，这期间认真分析和思考了自己这一路找工作的经历。
最终得出的结论是：自己总试图在踏上社会的时候寻找捷径，寻找一个待遇好压力小安逸的工作，总是试图逃避社会的磨练。
于是在八月中旬决定来北京闯荡，历练自己。
苦苦寻觅了一个半月之久，最终在十一之后到到星尊。
走进星尊的那一刻一种亲切感便油然而生。
杜总富于经验和阅历的话语令我受益匪浅，梁经理务实真诚的工作和处事态度让我深受感动。
在这里我要特别感激杜总和梁经理给了我这样一个提升自我的机会。
我所能做的只是勤恳的工作，不辜负你们的信任和期望。
下面谈一谈我这段时间的工作内容和体会吧。
刚来的时候，我主要是做前台咨询，日常工作内容就是熟悉学校的课程安排和学费形成机制，打接电话邀约学生试听。
说实话，我从candy和shelly身上学到很多为人处世接人待物的技巧，特别是打电话和接待客户时的灵活应变的能力，我也非常感谢她们耐心的指导。
这段时间我学会了最重要的一点就是自信大方的表现自己，这也算是直面自己性格的缺陷吧。
现在说一说我这段时间的主要工作内容上课吧。
首先，我想说一说我对教育行业和教师工作岗位的一些理解。
我一直很欣赏一句话：教育是一项良心工程。
家长愿意花钱交换无形的知识，将心比心，我们何以取信于家长取信于社会?我们只能用良知和责任向家长和学生许下承诺，耐心地给学生上好每一堂课讲好每一个知识点。
这就要求我们教育者必须是一个有良知有责任心的人。
从古代的“师者，所以传道受业解惑也。
”到现代的“教师是人类灵魂的工程师”都说明了教师职业的重要性和地位的崇高性。
作为老师，不仅仅应该是知识的传授者，更应该不但完善自己的人格丰富拓展自己的阅历，用自己的人格魅力去感染学生，进而让他们感受到知识的魅力形成兴趣。
从我第一次走上讲台的时候就一直奉行一点：方法比知识重要，做人比学习重要。
这才是教书育人的本质吧。
从一开始来到星尊到现在我一共带了六个学生的课，四个一对一，两个自习辅导。
其中，只有林梦晨和林迪组成的自习班我带的时间最长，本来按要求我只需要每天晚上辅导他们写完检查完作业就可以了，但是我都会针对他们比较薄弱的科目和内容做一些特别辅导，基本上每晚都是三个多小时，其实牺牲一点儿自己的时间没什么，看着他们好习惯一天天养成，成绩进步了，我会觉得特别欣慰。
四个一对一中，杨磊和曹敦信是小学六年级孩子，他们俩都补习作文和阅读，这俩孩子都特别踏实认真，能认真完成每次布置的作业，但是上课比较安静，目前激发他们的语言学习兴趣是最需要思考的问题，当然语言学习是一个长期积累和感知的过程，它不像数学条理清晰多练习就可以，这也就决定了只能给他们更多方法上的指导。
而曹敦信每周三次，语文数学都有，数学明显有进步，而且上课气氛特别活跃特别配合，这也说明了兴趣的重要性。
李洋是这些孩子中最特殊的一个，他目前是五年级的学生，他注意力很难集中，基本上三分钟左右就会走神儿一次，理解能力比较差，反应速度自然比较慢，所以我花在他身上的时间自然比较多一点儿，有意识的去锻炼他的理解能力，给他出的题目都是针对基础的，只能这样一步一个脚印慢慢来。
其实给他代课最能磨练教师的耐心，也最能锻炼自己，积累教学经验。
杨景寒是初二的孩子，基础比较好，目前上的也是阅读和作文，他是实验班的学生，因此他压力特别大。
他们学校为了中考赶进度，初二知识已经上完了，所以我给他上课就是采取的中考复习模式，也就是考点分析+例题+练习模式，作文采用的仍然是写作要领规范+范文+习作模式，每种常考的文体阅读和作文配套训练，目前阅读模式效果挺好，作文效果不是太好。
即将过去的xx年学年，是我校发展史上很平凡的一年，但却是求真务实改革创新的一年，是优化校园环境、提升服务质量的一年。
一、加强班子建设，转变办学思想
学校党政工一班人通过不断地学习，牢固地树立了教育为人民服务的思想，把“着眼孩子的终身发展，为孩子的终身幸福负责”作为办学理念。
把“办让农民满意的教育”作为我们追求的终极目标。
我们依照教育规律，按照天观人民的需求来打造学校的发展蓝图。
天观教学质量相对全县乃至全区均滞后，我们承认落后，但不甘落后，充分发挥自身优势，从两支队伍建设入手，通过开放民主的管理，创建和谐、进取的人文环境，塑造一支德高技强、团结奉献、勤学善研的教师队伍。
通过让学生在“吃健康、住舒适、玩知识”三方面的建设，提升学校整体形象，让学校成为学生探索求知的学园、生动活泼的乐园、充满亲情的家园、整洁美丽的花园，增强学校的生存、发展能力。
班子建设的目标是团结、勤政、廉洁、务实、高效。
班子建设实行分级管理，分工负责，团结协作的原则。
张波主任分管教学线，主抓初三继续教育和课改工作，黄宝祥主任分管服务中心工作和安全工作。
班子建设坚持每周星期天晚上行政会、一月一次校务委员会制度，贯彻“集体领导，会议决定”的要求，做到了大事研究，中等事讨论，小事通气。
张波主任抓管教学极有方略，计划周详，落实到位，注重实效。
黄宝祥主任虽刚上任，但勤学肯钻，入门快，工作细致认真，踏实肯干。
二、强力加强教师队伍建设，努力提升教学质量
由于教师队伍的老龄化严重，我校教师队伍平均年龄47岁，个别学科教师不配套，修业班基本上是新手或教新学科的，必然有一个打磨和积淀的过程。
因此，本年，我们把加强教师队伍建设作为工作的重中之重。
要求对教学管理重心下移，走出办公室，走进教室，走进教材，走向学生。
一是领导带头上风险课，下深水作业，给教师做出表率。
二是对青年教师夹磨锻炼，促进青年教师快速成长。
三是结合课改，支持教师参加各种培训，校内定期举行各种培训，硬性要求学习计算机操作。
四是认真开展课堂教学研究和备课专题研究。
认真进行说课和评课。
五是召开了教学工作专题会，表彰了先进，出台了抓教学的措施。
六是强化了上班纪律，实行了专人考勤制度。
七是强化毕业班教学工作，采取定目标、签责任书、制定专项奖惩制度等办法，使毕业班工作扎实有效的推进。
八是采取表扬和解剖相结合的办法，调动教师工作的积极性。
九是做好学校、家庭和社会和党委政府的沟通工作。
通过艰辛的努力，我校的广大教师用自己的实际行动向广大父老乡亲交了一分优秀的答卷，也用事实证明我校的领导班子是团结、务实、勤政、高效的;我校教师个个业务精湛、求真务实、安贫乐教。
三、深化改革，提高办学综合效益
在后勤和建设方面，我们始终坚持因校制宜，内涵发展，做了以下工作。
一是通过改善投资环境，招商引资18万多元，改造学生宿舍。
二是通过公寓改造配套搭车硬化了操场。
三是向上级争取学生公寓收费项目，增强了学校的'造血功能。
四是借助乡党委政府支持，搭乘中央财政危改末班车，实现计划危改320平方米。
五是进一步深化后勤改革，改革伙食团经营模式，改善了学生浴室、锅炉房、洗碗间、闭路电视网络的设施设备，实现了育人服务创收三赢。
六是严格财经纪律增收节支。
严格贯彻学校财务管理办法和服务中心财务管理制度，压缩开支。
四、抓大事，确保学校稳定
安全工作是学校的头等大事，稳定是改革的基础，稳定是效益，稳定是生产力，稳定孕育着发展。
在安全卫生方面，学校随时紧崩这根弦，警钟长鸣。
一是组织机构建全。
二是分工负责、任务明确。
三是坚持开会必讲安全，天天必讲安全，营造了一个“隐患险于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山”的氛围。
四是坚持一月一次以安全教育为主题的班会和学校一期两次专题讲座制度。
五是每期召开一次家长会，组织学习有关安全文件和《学生伤害事故处理办法》，并和家长签定责任书，形成了学校、家庭齐抓共管安全工作的格局。
六是认真贯彻卫生局和教育局有关文件精神，按时做好卫生防疫工作，认真组织学生进行结核病普查和乙肝筛查。
在近一学年里，全校师生平平安安，无一事故发生。
无一人上访和告状，学校内外环境稳定。
在即将过去的一学期里，xx小学在xx镇中心学校的领导下，沿着期初制订的目标，全体教师团结奋进，务实进取。
这学期学校继续遵循“以学生为根本，以质量为中心”的原则，在学校教学质量、教师管理、常规管理、班级管理上狠下功夫。
一学期来，我们踏踏实实上好每一天班，勤勤恳恳做好每一件事，各项工作扎扎实实、顺顺利利、平平安安。
现在就从以下几个方面予以小结，向各位领导汇报。
一、抓师德工作，建设和谐团队
提高教学质量，关键是师资队伍的建设。
学校的发展，归根到底决定于教师队伍的素质。
我们学校要求每一位教师在平凡的工作岗位上，都要努力做到八个字：敬业、好学、爱生、爱校。
我们利用每周例会的机会，组织教师政治、业务学习。
本学期，我们以学习新修订的《中小学教师职业道德规范》为契机，开展一次了师德教育。
要求教师爱岗敬业。
学校要求，每一位教师都要树立作为一名人民教师的光荣感，安心本职工作、要为人师表，以自己的良好行为和形象为学生树立榜样，要有埋头苦干的精神，将奉献教育当做乐趣。
这学期，我校教师在繁重的工作任务面前，任劳任怨。
在我们学校许多老师带双主课，其中有快要退休的老年老师，也有兼任学校其他工作的中年教师…但是他们都能够勤勤恳恳地做好本职工作，许多教师为了及时处理当天作业，经常要迟下班四五十分钟。
另外，为了激发教师的主人翁意识，营造团结和谐的校园氛围，我们非常重视校务公开。
只要是学校的重大事情，我们都严格按照民主管理的程序，在教师例会上公开讨论，让每一个教师都参与到学校的管理事务中来。
月工作总结参考篇四
年度工作的总结是对这一年里经历的和遇到的事的一个反思和感悟，通过总结，更好的提升自己完善自己的能力，那么年度工作总结该怎么写呢?在这里就给大家分享三篇年度工作总结的范文，供大家学习参考。
xx年已经过去了,我通过这段时间努力的工作,也有了许多的收获,借此机会对这段时间自己的工作做一下总结,目的在于总结经验,提高自己,把工作做的更好,我自己有信心也有决心把以后的工作做到更好.
总结如下: 我是xx年9月19日来到贵公司工作的.作为一名新员工对于汽车销售是没有什么经验可谈的,仅靠对于销售工作和汽车的热情和喜爱,来到了贵公司，而缺乏销售经验和专业知识,为了能够迅速融入到这个行业中来,边学习专业知识,边摸索市场,遇到销售和专业方面的问题,就及时请教部门经理和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在这里，请允许我向帮助过我的部门经理和同事们说声谢谢!
通过不断的学习专业知识,了解同行业之间的信息和积累市场经验,现在我对市场有了一个大概的了解,逐渐的可以清晰.流利的应对客户所提到的各种问题,对市场的认识也有了一定的掌握. 在不断的学习专业知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高.
当然，现存的缺点也有很多，比如：
对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法,在与客户的沟通过程中,缺乏经验等等.
市场分析 我所负责的区域为宁夏.西藏.青海.广西周边,在销售过程中,牵涉问题最多的就是价格,客户对价格非常敏感,怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握.广西区域现在主要从广东要车，价格和天津港差不多，而且发车和接车时间要远比从天津短的多，所以客户就不回从天津直接拿车，还有最有利的是车到付款.广西的汽车的总经销商大多在南宁，一些周边的小城市都从南宁直接定单.现在广西政府招标要求250000以下,排气量在2.5以下,这样对于进口车来说无疑是个噩梦. 宁夏的经销商多港口的价格市场比较了解，几乎都是在银川要车，银川主要从天津,兰州要车,而且从兰州直接就能发银川. 国产车这方面主要是a4,a6.几乎是从天津港要车,但是价格没有绝对的优势.青海和西藏一般直接从天津自提,往往有时咱的价格是有优势的,但是天津去西藏的运费就要8000元,也就没什么优势了.
从xx年9月19日到xx年12月31日我的总销量是3台,越野车一台,轿车一台,跑车一台,总利润11500元,净利润10016元,平均每台车利润是3339元.新年到了我也给自己定了新的计划,08年的年销量达到80台,利润达到160000,开发新客户10家.我会朝着这个目标去努力的.我有信心! 随着市场竞争的日益激烈,摆在销售人员面前的是-平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的.局面,拥有一个积极向上的心态是非常重要的.
最后，感谢公司给我一个展示自我能力的平台，我会严格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前。
碰到困难不屈不挠，取其精华，去其糟粕，和公司员工团结协作，让团队精神战胜一切。
我有信心在我的努力下，让四辟就像我的名字一样迎春破晓，霞光万丈。
本学期，我担任的电子商务1,2班的市场营销基础课，每周5节。
在学校的领导及教务科的亲切关怀下，本人刻苦努力，认真的完成了任务，现在将本人的总结如下：
《市场营销学》是一门建立在经济学、行为学、心理学、现代管理学、广告学、公共关系等学科密切结合的一门综合性、边缘性的经济管理学科。
它力足于提高学生整体素质和学生营销综合能力，并在认真总结本课程教学实践的基础上，力求准确地阐述营销的基本概念、基本原理和基本方法。
使学生的营销理论水平和实务水平得到切实提高，并能够理论联系实际。
用市场规律性、原理性和知识性来武装学生，使学生营销的理论水平和实务水平得到切实提高。
本学期，我按照教务科的安排，科学的设置教学计划，认真执教，让学生切实得到了提高,使学生掌握市场营销学的基础理论和了解市场营销学的新观点、新内容，同时能结合我国企业营销实践分析和解决营销过程中的实际问题。
为学生学习电子商务,从事市场营销工作奠定良好的基础。
根据市场营销专业的特点我重点采取了举例子讲授法、市场调查方法、讨论法、和案例分析法这四种方法教学，调动了学生学习的积极性，培养了学生的各种能力，教学效果显著。
一个学期的结束，我在专业教学中还存在一些不足之处，主要表现在让学生自己的实训和动手操作方面。
我所知道改进后的教学方法应该是：教师在讲授中要围绕本课程的基本知识、基本理论、训练学生基本技能，精讲课程的重点、难点，其他的教会学生去自学。
教师用辩证的观点去分析教学内容的内在联系、本质和规律，起到画龙点睛的作用，帮助学生尽快掌握教材的重点。
启发学生主动学习，独立思考，融会贯通，不仅教会知识，更要教会方法。
讲授课程要不断补充新内容，有选择的介绍目前最新研究成果，以此开拓学生视野，丰富学生智慧，发展学生的思维辨析能力。
锻炼学生综合运用理论知识分析、解决实际问题的能力。
开展课堂讨论、案例分析，充分调动学生学习积极性，形成知识信息传递与交换的“立体式”教学局面，切实提高学生的市场营销理论水平和实务。
希望接下来的老师以此为戒。
一年的时间很快从前了，在一年里，我在矿领导、部门领导及同事们的关怀与辅助下圆满的完成了各项工作，在思维觉醒方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结重要有以下多少项：
1、思想政治表现、品格素质涵养及职业道德。
能够认真贯彻党的基础路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治实践;遵纪遵法，认真学习法律知识;爱岗敬业，存在强烈的义务感和事业心，积极自动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。
2、专业常识、工作才能跟详细工作。
我是六月份来到xx煤矿工作，担负矿行政秘书，帮助办公室主任做好工作。
行政工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向引导求教、向共事学习、本人探索实际，在很短的时光内便熟习了各项工作，明白了工作的程序、方向，进步了工作能力，在详细的工作中构成了一个清楚的工作思路，可能顺利的发展工作并纯熟美满地完本钱职工作。
在这一年，我本着“把工作做的更好”这样一个目的，开辟翻新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：
(2)做好了各类函件的收发工作，2xxx年底协助好办公室主任顺利地完成了2xxx年报刊杂志的收订工作。
为了不延误工作，不怕辛劳天天按时守信取报，把公函，便函及时散发到部门及个人。
(3)协助好办公室主任做好科室的财务工作。
财务工作是一项主要工作，需要认真负责，态度端正、脑筋清晰。
我认真学习学校各类财务轨制，理清思路，分类收拾好各类帐务，并认真登记，年底以前完成了学院2014年办公用品、出差、招待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。
科室的财务工作正进一步完美标准，我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。
公章应用做好具体登记，严厉履行公章治理划定，不滥用公章，不做守法的事件。
(5)做好办公用品的管理工作。
做好办公用品领用登记，按需所发，做到不挥霍，按时盘点，以便能及时弥补办公用品，满意大家工作的需要。
(6)认真、按时、高效率地做好领导及办公室主任交办的其它工作。
为了xx矿工作的顺利进行及部门之间的工作和谐，除了做好本职工作，我还踊跃配合其余同事做好工作。
3、工作立场和勤恳敬业方面。
月工作总结参考篇五
作为一名党员，我坚持学习党的方针政策。特别是作为人民日报社的一员，更让我认识到新闻工作中把握正确的宣传舆论导向，在政治问题上把好关的重要。11月底，报社领导传达了人民日报社关于“三项教育”的通知，我们党员同志更要带头认真学习三个代表、马克思主义新闻观、职业道德和职业精神。年底，我还参加了报党支部关于转正的支部大会，在会上听到大家对评价，深有感触，作为一名已经转正的党员，更应该严格要求自己，让党组织放心。另外，我还在报社安排下，参观了井冈山精神展览和珍爱生命、远离毒品的展览，通过这次参观学习，更坚定了我做一名优秀共产党员的信念和为人民服务的宗旨。
从8月开始做第一块娱乐版，9月做新闻版，10月份重新回到娱乐版，这一期间都能够及时调整工作状态，满足不同版面的工作要求，较好地完成了工作。根据娱乐版选题特别策划会的精神，我对娱乐版的选题思路进行了一些调整，从单纯报道国外娱乐事件变为国内外兼顾，从单纯的事件报道转变为报道及评论兼顾。这些改变受到了读者的欢迎，读者反馈回来的赞扬信息也坚定了我的信念，增强了我的工作热情。同时，在稿件来源方面，我通过各种渠道，结识一些专业电影人和评论家，通过他们的专业背景，对影视作品进行分析评论，大大提高了娱乐版的文化内涵，真正做到了雅俗共赏，让报的娱乐版在全国娱乐领域具有了更大的影响。我平时注意联系北京一些娱乐著名的媒体记者、编辑，通过各种机会与他们保持良好的合作关系，大大扩大了优秀稿件的来源。在稿件本身方面，我注意勤练内功，第一时间准确报道娱乐事件，并将热点事件与分析相结合,深层剖析，从整体上体现了报一贯的严谨客观风格。同时通过向领导和资深编辑请教，大大提高了稿件质量，我在这方面成长较快，与大家对我的帮助是不可分的。
在报选题方面，随着对娱乐行业了解的深入和专业敏感度的提高，被采用的选题数量逐渐上升，这也使我有更多的时间在文章和版面上下功夫，近一段时期我的优秀版明显增多，也得益于此。在编辑部组织的两次考试中，虽然遭受过挫折，但通过自己的努力，还是取得了较好的成绩。
报社活动。
在半年时间中，我积极参加报社活动。利用业余时间，我参加了报社排球队，刻苦训练，得到了教练和领队的一致好评。在编辑部举办的演讲比赛上，以镇静流畅的演讲取得较好的名次。在报社的趣味运动上，我发挥了运动素质好的优势，为自己所在队做出了贡献。在新年联欢晚会上，我和广告部的同事们一起跳开场舞，通过利用业余时间的排练，在正式演出中取得了很好的效果。
存在的不足和今后的目标。
首先，提高文化修养，戒骄戒躁。作为一名优秀的编辑，需要有很深的文学修养，而这种素质的形成又非一日之工，在以后的日子里，我要继续努力学习，虚心向报社资深编辑及同事请教，每时每刻都要抱着一颗学习的心，为出色完成工作做好准备，不辜负领导的期望。
版面工作精益求精。在把握好大方向的基础上，努力研究娱乐版报道的特点，创新求实，提高版面整体质量，目标是把报娱乐版做成国内娱乐界的风向标。在保证雅俗共赏和轻松愉悦基调同时，想尽办法深层次挖掘，将评论也做出水平，提升报娱乐版的全国影响力。同时也要注意改进工作方法，提高工作效率，把版面在一样时就调整到一个比较好的状态，不能等到二样时再去改正其中的问题。
积极参加报社的活动，发挥自己的特长，为报社争光添彩。积极锻炼，提高身体素质，避免职业病的发生，从而保证工作的顺利开展。
从一名新人，到成长成一名报人，离不开领导同事的帮助和教导，心中的谢意必将化为工作动力。
月工作总结参考篇六
时光如梭，转眼间0x年已经过去了一半，回首上半年的工作经历，内心不禁感慨万千，可谓经历了一段不平凡的的考验和磨砺。
到7月份，也正是我来环茂工作刚好一周年，整整一年的工作锻炼，使我倍感骄傲，完全脱掉了学生时代的娇气，现在的我更加成熟，更富有责任心，也更深知要做好一份工作的不容易。
今年的上半年，扣在我们工程部每一位同事头上的只有两个字“验收”，可想而知这整整半年的时间我们的工作重点就是对于去年“1452”建设项目的验收。按照工程部领导的安排，我被分在了绍兴地区项目组，所以我的主要工作任务就是协助绍兴地区项目经理田立峰完成绍兴地区在线监测项目的验收。也许是我在烟气在线监测项目这方面的验收比较有经验，所以一开始我一直在协助孙斌进行杭州地区的烟气项目的验收，尽管工作压力和强度很大，但是凭着敬业精神和责任心，积极配合监测站，终于还是较为出色的完成了余杭，萧山，富阳和建德地区的验收任务，期间我还去协助金华地区的烟气验收两个星期，当然我也是尽我自己的最大努力去协助王磊的`验收工作。自5月12日以来，我就回到绍兴地区项目组，此时正是绍兴地区验收最为紧迫之际，每个人都觉得身上压力巨大，但是我们并没有畏缩，大家都觉得上下拧成一股绳，奋战20天一定可以完成验收任务的，我作为绍兴地区项目组一员更深知要努力再努力，分担项目经理的工作压力，在绍兴期间和运维部的同事一起出色的完成了验收任务，参与了多家烟气在线监测项目的改造和验收，期间田立峰还安排我去完成上虞12家企业的水质在线监测项目的验收比对工作，我克服种种困难，在很短的时间内就完成了验收比对工作。
这半年来可谓高强度的工作，对于我初涉职场的年轻人来说是相当难得的锻炼，我也对自己的表现感到十分满意，“压力才有动力”，这句话确实是有理的。
胜不骄败不馁。下半年的工作任务还是相当繁重的，1452项目的后续整改，尾款的回收，还有新的建设项目等等，接下来的工作肯定会更加困难，我深知我的职责就是协助服从配合项目经理的工作，更加努力，更富激情，相信肯定可以把工作做得更出色漂亮，对公司作出更大的贡献。
月工作总结参考篇七
xx部这个富有活力的团队里，我迅速成长，在过去的一年里我基本熟悉了自己工作的流程，领悟了一些工作的技巧和原则。当然工作时间不长，我深知自己工作经验的不够以及不少需要改正的地方，在接下来的时间里我将用高度的工作热情和良好的工作态度让我迎接更多新的挑战。
一、xx年工作回顾。
1.基本熟悉了税务工作每月的时间内容。如：每月初进行零申报、e税通申报、抄税等;每月中进行清卡买票、一般纳税人调拨开票;月末对本月扫描的发票进行核对等。
2.基本了解自己工作的流程，如：去国地税办理相关业务需要准备的资料，各种红字通知申请单的开具等等。
3.在刘姐的指导下，掌握了使用sap进行相关科目的记账方法以及相关的凭证制作。
4.完成了佛山以及南海几家门店的蔬菜免税申请。
5.参与广州门店进行法人负责人变更，了解企业进行相关内容变更时，需要注意的地方。
6.在刘姐的帮助下，初步了解统计局统计报表需要填写的内容。
7.完成了金盛广场、淘金家园国地税新开企业报道等相关工作，了解了新开门店国地税报道的整个流程以及需要注意的方。
8.参与了解了xx年企业所得税各季度的申报工作。
9.对于广州店面以及外区门店发票的管理以及相关事宜有了更加深入的理解。
10.完成了几次对审计的协助工作，理解了审计需要提供的资料以及相关填写的方法。
11.完成了xx年每月外区门店的申报，对申报过程中出现的问题，初步掌握了解决的方法。
12.参与了全国企业xx年第三季度经济普查，掌握了门店进行经济普查表格的填写。
二、工作中存在的问题及改进方法。
1、对sap系统应用不够熟练，但基本懂得查找凭证、报表及做凭证打印等。以后利用业余时间多学习。
2、对sap里面数据敏感度不够，凭证业务处理理解不深。应在业余时间向总账组学习相关内容。
3、每月收回需要抵扣的增值税专用发票存在以下问题，如：对方发票没盖章、发票没有相应清单、发票清单的格式不符合海珠国税局的要求等。针对以上问题，与小沈进行相应沟通并进行解决。
三、下一阶段工作计划。
1、xx年广州64家门店上机打发票，对门店相关人员进行机打发票内容的培训，以及准备日后xx店机打发票出现问题的处理资料。
2、第三次全国经济普查资料的准备。
3、xx年外区门店国地税报表整理与报送。
4、20xx年底4家门店国地税注销的跟进。
5、龙山税友抄报税系统20xx年费缴纳的跟进。
6、xx年12月份报废车辆增值税免税事项的跟进。
7、广州剩余门店相关内容变更的跟进。
8、其它工作日常工作。
月工作总结参考篇八
xx年即将结束，xx年已经缓缓走来，在辞旧迎新之际，我们xx读书社将又陪伴大家度过一个愉快的学期。这个学期，在读书社社团宗旨“阅读·进步·和谐”的指导下，我们“多读书，读书好，好读书”;用我们社团的口号“每天坚持阅读十五分钟”鼓励社员积极自主地阅读，并开展形式多样、丰富多彩的社团活动。本学期共有18个教学周，我们社共开展16次社团活动(第五周国庆假期，没有开展活动)。
对本学期的活动我们社做出如下总结：
一、坚持社团宗旨，开展丰富多彩的活动，提高社员的思想认识。
坚持“阅读，进步，和谐”的宗旨,也就是通过阅读,达到思想的进步,然后促成三方面的和谐，即与周围环境的和谐、与周围人的和谐以及自身的和谐。
1)精彩纷呈的活动。每周一个主题的活动是我们社的特色。本学期最受欢迎的活动是“寻找秋天的足迹”远足活动、“畅游书海”文史知识竞赛、“感恩老师”诗歌朗诵比赛、“热点追击”社会与校园热点讨论、“如何写作”(讲座，刘克勤老师)、“如何朗诵诗歌”(讲座，杨海兵老师)以及xx新年联欢会等。每次活动都有其特定的意义，不仅让大家在活动中学习、感悟人生，而且促进大家的交流，共同提升自己的认知水平。每天进步一小点，十天进步一大点。就在这点点滴滴的进步中，大家都有了不少进步和改变。
2)别出心裁的“妙语撷英”。我们每次活动开始前，会在ppt上打出本周的“妙语撷英”，即各种与学习、工作、人生相关的句子，让社员抄写在读书社统一发放的笔记本上，接着由主持人进行讲解，和大家分享自己的看法。
3)“你争我抢”的图书借阅。我们社团拥有自己的小小“图书馆”，现已存有各类书籍30余本，供社员们免费借阅。这些藏书有的是朱老师捐助的，有的是每届社长和副社长捐助的，是我们的精神食粮。我们的小小图书馆有专门的助理负责，本学期由周xx同学负责，她经常在我们的qq群里发布图书信息，鼓励大家借阅，大家需要借阅哪本书，可以跟她联系，或者提前预约，由于周xx同学的负责，本学期的图书流量明显增加。
4)“整齐划一”的主题作文写作。以前我们的社员写作内容是每周一篇《每周小结》，每学期一篇和一篇观后感。在刘克勤老师的见一下，我们又增加了主题作文写作内容，本学期11月份我们的主题是“我和读书社”，12月份我们的主题是“我和朱老师”。通过同一主题的写作，大家相互学习，共同进步。
二、加强社团管理，提升管理质量，增进沟通和协调认识。
自上学期以来，我们社每两周开一次“社长碰头会”，参加人一般有社长、副社长、秘书和助理。会议由社长主持。会议的内容主要包括：前两周活动的总结、接下来两周活动的准备工作的安排、《每周小结》的完成情况、工作中出现的困难和问题以及探讨解决的办法。
本学期社长碰头会的改进之处在于每次开会前，社长准备好会议内容，并发布到xx读书社空间以及社长群里，便于大家提前准备，提高了开会效率，也提高了开会的质量。
通过社长碰头会，让大家深刻认识到管理的重要性，并在工作过程中促进大家把工作做得更好。
三、办好“读书角”，让“读书角”成为校园的“一盏灯火”
有人说：公益广告就是一盏灯火，我想说：我们xx读书社的读书角就是我们学校的一盏灯火。为了让更多的人了解读书社，认识读书社，参与到读书活动中来，我们本学期继续开办“读书角”，内容包括：《每周活动通知》和阅读资料分享。每周活动通知由陈xx副社长周末写好初稿，发到朱英梅老师邮箱，朱英梅老师帮助修订后并打印出来;分享的.阅读资料都是由朱英梅老师从《读者》《青年文摘》等杂志上精心选出，并速印好作为我们读书社社员的文化养料。每周一中午，由陈xx副社长把《活动通知》和阅读资料分别贴在实训楼的一楼宣传栏、校广播站对面宣传栏、教学楼一楼大厅宣传栏向广大师生宣传读书社，更宣传读书，更让大家驻足阅读，和读书社一起提升正能量。
四、积极参加全校社团社徽大赛，荣获第一名。
本学期积极参加校社团联合会举办的社团社徽大赛，荣获第一名。
我们社的社徽是由第一任社长、06印刷g5班的陈逸群师姐设计的，我们社的印章上也使用了这个标志。
我们社团高度重视本次大赛，我们先准备好了ppt和讲稿，并请朱老师为我们提意见，朱老师不仅为我们修改了讲稿，还帮助修改了ppt的模板和展示格式，让我们的ppt焕然一新。
进入预赛后，要在东校区进行展示，我们派出吴xx副社长代表我们社团进行展示，在本次的“社团社徽”大赛上，我们给大家展示了我们社团的社徽和印章，同时还讲解了我们社徽的寓意，并把我们社团的活动形式给大家做了一个简单的介绍。
我们一直抱着重在参与的心态参赛，最后却出人意料地获得了第一名，即最佳设计奖。在比赛现场，吕云龙院长助理高度赞扬了我们的社徽以及我们读书社所承载的希望，他说我们的社徽“简洁大方的设计,寓意深远的的内涵，是莘莘学子引以为荣的一个社团”。
五、殷殷守护，师爱无边。
我们读书社自成立以来，连续五个学期被评为五星级社团，这样骄人的成绩离不开朱(20xx年畜牧局年终工作总结)英梅老师的殷殷关会和悉心指导。
本学期朱老师决定退出读书社管理，放手让学生自主管理。本学期虽然有几次活动没有参加，但是老师一直关注着我们的成长。对于社长、副社长等管理层的沟通和协调，朱老师会提出一些可行的办法，从而使工作少走弯路，提高办事的效率以及办事的能力;对于新社员认识的提高，朱老师一方面会提醒管理层注意，另一方面在合适的时候会亲自与其沟通，扫除一些思想上的障碍;朱老师还会去看每个人的《每周小结》，写下自己的评论和留言;朱老师还会在群里跟大家群聊，让大家有个正确的认识，一起提升正能量......
另外，朱老师积极联系其他老师，为我们进行讲座。上个学期，朱老师就为我们联系了刘克勤老师和杨海兵老师，保证了本学期讲座的顺利进行。朱老师还邀请了陈仪梅老师和李志梅老师我们的“感恩老师”诗歌朗诵比赛决赛评委，为我们的比赛增色不少。
还有，为了让新老社员和社团意外的同学更好地了解读书社，在朱老师建议下，由吴xx副社长执笔写出了《xx读书社25问(初稿)》，并由朱老师修订，发放给每个社员和每个班级。有效地宣传了读书社，也让读书社人以及其他同学更好地了解了读书社。
正是在朱老师的殷切关怀下，我们读书社本学期稳步成长。
六、设立“朱丽叶读书基金”，为更好地开展社团活动奠定坚实的基础。
上个学期，朱老师说服她先生为我们读书社捐款1000元，作为读书社的特殊活动经费。本学期，朱老师的先生提出将这项经费冠名为“朱丽叶读书基金”(注：“朱丽叶”是朱老师的英文名)，并每年提供一定经费，供读书社特殊活动使用。
以前社团的经费主要是社员的会费(每人每学期10元)，没有能力为大家提供较为丰富的奖品。本学期开始，我们启用“朱丽叶读书基金”，为我们经典活动之一的诗歌朗诵比赛购买了奖品---获奖的同学分别获得一本书。奖励一本书，这对每个同学来说都是一种激励，相信下学期的朗诵比赛会更精彩。
七、工作中的不足和下一步的努力方向。
我们的社团是一个与其它社团有着明显区别的社团：我们有自己的指导老师，我们有严格的管理，我们有着一群热血沸腾、通过阅读提升正能量的社员。
每个学期，我们都会有新社员加入，也会有老社员退出。能选择读书社的同学相信都是有着进步决心的同学，不能适应读书社的严格管理选择退出，也许会有后悔的一天，但是为时晚矣，毕竟我们在学校里也就那么几年。
面对这个问题，我们要积极应对：如何让大家更好地了解读书社，如何让新社员更好地适应读书社，尽快地融入到读书社中来，这是我们管理层以及每个社员面临的重要问题。提高沟通协调能力，做好新社员的思想工作，让我们下学期拥有更稳定的读书社团体。
月工作总结参考篇九
担任指导20xx――20xx学年第一学期09市三班、10物流班为期二周的《礼仪修养》技能实训任务圆满完成。现对《礼仪修养》技能实训工作做一简要总结。
一、《礼仪修养》课技能实训计划及方案的编写。
在技能实训课开课的前一周，首先对《礼仪修养》技能实训计划及方案的编写。技能实训计划包括技能实训项目，技能实训要求及标准、技能实训时间的分配、技能实训地点的确定及每日技能实训内容的安排。技能实训方案是把每日的技能实训内容、实训程序程序、实训方式做系统的，周密的、细致的安排。包括安排技能实训小组的成立、组长的选定，实训项目的排序。每一个项目的操作规范标准的制定，专题活动方案策划标准的制定，评分标准的制定，每一项项目的操作程序等都编制了具体的技能实训方案。
二、指导实施技能实训方案过程。
在实训期间按照每日规定必训的技能项目要求和标准指导学生训练。训练之前分好实训小组、布置好实训场地，记录好出勤情况，学生有序地坐到指定的坐位开始训练，训练是一组一组进行的，老师要对每个实训小组的每一位学生亲自示范指导。如训练正确的个人形象展示、眼神训练、微笑训练时，先由老师示范演示，再让学生模拟演练，为了使学生的站姿更准确，改掉站不直的毛病，老师设计了一项顶书训练站姿的训练方式，目的是训练学生把标准的站姿演变为学生正确的站立习惯，习惯成自然，彻底改变学生的站、立、行习惯，达到能提高学生自身礼仪修养和熟练技能操作规范的目的。在训练中也存在少数几位学生表现出怕吃苦、怕累的思想倾向，训练时不太认真，有时在下面搞些小动作。每当这时，我宣布暂时停止训练，然后组织同学做上20分钟的文字游戏。如猜数字、猜迷语、顶针接力歌词比赛等，激发学生参与活动的兴趣，再重新投入训练。每位学生经过多次的训练指导再训练再指导，一次次的练、一次次的指导，一次次的纠正错误，使学生的商务礼仪技能掌握的非常扎实，效果很好。在训练商务礼仪专题活动方案策划技能中，首先为学生布置策划方案内容，如商务谈判方案策划，商务会议方案策划，要求每小组的学生共同出谋划策编写出一份策划方案，由本小组成员模拟演练方案中的不同角色，有演经理角色的，有演主持人角色的，有演礼仪小姐角色的，有演嘉宾角色的等。学生演出非常专注，真实性较强，如开幕词，闭幕词，答谢词，请柬等应用文体在老师的指导下写的很好，演讲的也很出色。
三、技能实训思想指导教育。
在实训的第一天，利用一节课的时间对学生进行技能实训思想指导教育，因为发现个别学生对实训课的认识不是太明确，从学生的言行上体会到他们认为技能实训课是课程结束后的一个收尾阶段，没有认识到实训的目的和重要性，认为平时上课时都已经训练过，实训是多此一举的事情。对此我对学生进行了必要的一节课的技能实训思想指导教育，阐明实训课的重要性，它与求职、就业的重要关系，如同鱼与水的关系，相辅相承。通过实训教育使学生逐渐认识到技能实训的重要性，提高了学生参与训练的积极性，使一周的实训工作能非常有效的完成。
总之，经过一周的技能实训指导，使学生在《礼仪修养》技能操作上具有了更扎实的基本功，提高了学生对职业礼仪修养的认识，可谓圆满的完成了《礼仪修养》技术实训教学任务。对每一次的实训指导工作完成后，教师本人都要找出技能实训指导的不足之处，有待于进一步提高技能实训指导质量。
市场营销教研室实训指导教师：彭瑶。
月工作总结参考篇十
一年来，统计核算科在院领导的直接领导下，经过全科同志的共同努力，较好的完成本科室承担的各项工作任务。为总结经验，克服不足，特做如下总结：
随着国家公务员体制的改革，事业单位工资改革也摆在我们面前，而改革的主要内容就是绩效工资制度，在医院复杂的人力资源分类状态下制定出既符合市场经济规律，又体现公立医院社会事业属性的绩效工资分配方案势在必行。按照院领导的要求，由统计核算科牵头，专门成立了院绩效办公室，通过考查学习、反复测算、集体论证、试点运行等方式，优化了原工资分配方案，为现行的绩效工资分配办法提供了可靠的依据。
每月二十一日对全院各科室在医疗业务活动中发生的物质劳动的消耗及劳务成本进行收集、记录、整理、对比、分析，控制医疗成本，按月及时准确完成临床、医技、职能科室和护理人员的奖励性绩效工资的核算，保证按月定时下发。20xx年共下发奖励性绩效工资近千万元，无一例人为差错。
按卫生部和国家统计局要求，严格执行国家卫生统计调查制度，及时准确上报《卫生机构医疗月报表》、《卫生人力基本信息调查表》、《医用设备调查表》、《医院出院病人调查表》等月、季、年统计报表，同时对医院基础信息网络建设进一步维护和完善。我院是葫芦岛地区首家开展医疗信息网上直报单位，在医疗信息网上直报方面，一直走在全市的前列，曾多次指导过其他医院的网上直报工作，得到上级主管部门的充分肯定。
针对以前医疗质量的各种率如出入院诊断符合率、手术前后诊断符合率、无菌手术切口甲级愈合率等统计学指标无法集的情况，统计核算科特下发了关于病案录入需要进一步完善的具体说明，并现场指导病案室对出院病志首页及时准确全面的录入，保证各种率统计的准确性。
按照院领导的要求，联合医务科、护理部、药械科、财务科等科室对全院收费情况进行检查、监督，工作中重点是对各科室床位费、手术处置费、辅助科室检查收费情况，检查方法采取抽调病志、实际查房、现场查报告单等形式检查监督，努力营造一种高压态势，防止私漏收费等不良行为的发生。
由于本人工作经验等方面的原因，以上工作还存在一些不足，离院领导的要求还有很大差距。今后我将从以下几方面着手，加强统计核算工作。
1、努力推行全成本核算制度，积极探求适合我院长足发展的新的绩效分配办法；
2、继续维护完善医院基础信息网络建设；
3、加大对私漏收费的检查监督力度。
在新的一年里，统计核算科将同全院职工一道开拓进取，克难奋进，为医院的长足发展继续努力工作。
月工作总结参考篇十一
一年以来，分局党组在盛市局的正确领导下，按照盛市局工商行政管理工作会议的安排布署，紧紧围绕整顿和规范市场经济的工作中心，以党的十六大四、五中全会精神和“三个代表”重要思想为指导，积极开展保持共产党员先进教育活动，开展了以“突出重点、抓大放孝求质量不求数量、教育为主处罚为辅、强化监管职能”为宗旨的“保护注册商标专用权”专项治理行动，工商局商标工作总结。截止11月底，分局各职能股室所队共出动执法人员1707人次，检查经营户2545户，检查商品交易场所17个，捣毁制假售假窝点10个，没收侵权商标标识16546件，办理商标案件87起，收缴罚没款5.4万元，切实保护了商标权人的合法权益。受到了社会各届的一致好评和领导的充分肯定。
一、加强自身建设，不断提高队伍素质。
加强自身建设，是积极应对商标申请量逐年大幅跃升、商标侵权假冒案件形式不断变化的新形势、完成日益繁重的商标监管任务的需要。为了更好完善市场经营秩序，全局工作人员认真学习十六届四、五中全会精神，解放思想，干事创业；以“三个代表”重要思想为指导，按照分局规定坚持每日的学习外，还加强政治理论和商标法律、法规相关业务知识的学习；分局专门组织了“保护注册商标专用权”培训学习班，全局共有90多人参加了培训。培训从商标监管职能着眼，分别讲解了商标侵权行为的主要表现形式，结合商标监管工作，理论联系实际，列举了多种违法行为，培训达到了预期的目的和结果，参加结业考评的同志顺利通过，专门指定考评成绩优秀的同志为此次专项行动案件审核员，确保了此次专项行动案件查处工作质的改变；同时选派政治思想理论高及业务精同志到各兄弟市县取经学习，强化廉洁意识、大局意识和服务意识，廉政勤政，严格执法，认真履行省工商行政管理局提出的“xxxxxxxx”；为做好商标侵权案件的受理和查处工作，努力提高商标监管队伍的整体素质，为建设“大而强、富而美”的xxxxx做出积极的贡献。
二、突出实效，有组织地开展商标法宣传和培训工作。
结合2004年商标工作好的经验，20重点抓了两个方面的工作。一是开展形式多样的商标法律宣传。主要是：围绕“4·26”和“3·15”活动的主题，积极开展商标法律法规的专题宣传；据不完全统计，近一年来，分局共编印商标法律法规宣传资料20多万份，出动宣传车200多台次，悬挂宣传条幅300多条，利用报纸、电视专题宣传20多次，网络平台宣传信息21条。并抓住经济生活中发生的有关商标方面的重大事件，积极开展相应的宣传；利用电视、报刊等媒体推广、介绍企业依法维权和实施商标战略的成功经验，工作总结《工商局商标工作总结》。二是开展系统的商标法律培训，举办商标培训班30多场，参训人员达800多人，2005年培训的重点对象是我市知名商标、各大商场超市企业的负责人、采购员和商标管理人员。通过学习培训，使商标所有人能够准确规范使用商标法及时维护自已的合法权益，使更多的企业家能够知晓并自觉遵守商标法律法规。
三、充分发挥监管职能，打击商标违法行为、保知识产权。
在2月1日分局专门制定了《集中开展“保护注册商标专用权”执法行动实施方案》，严格按照盛市工商行政管理局下发的文件精神，分局在全市范围内开展了保护注册商标专用权行动，此次行动以营造诚实信用的经营环境，安全健康的消费环境为目标，以保护注册商标权为核心，以办案为中心，从流通领域、生产环节、印制环节入手，抓住源头，突出重点，标本兼治，加大商标行政执法力度，严厉打击商标侵权假冒仿冒行为，切实保护商标注册人的合法权益，进一步规范商标市场的经营行为。保护注册商标专用权行动重点查处食品、药品、医疗器械、建材、农资、汽车配件等关系人民群众身体健康和生产、生命安全的商品上发生的商标侵权假冒、仿冒案件；影响较大的涉外商标案件；侵犯驰名商标、著名商标专用权，集体商标、证明商标专用权、奥林匹克、特殊标志专用权的商标违法案件；侵犯地理标志专用权的商标违法案件；非法印制及购买使用他人包装、标识、商标的违法案件。
在保护注册商标专用权行动中，成立了分局局长任组长的'保护商标专用权领导小组，分管局长负责的工作局面。并利用网络信息化工作平台的优势，及时发布近期所查办的典型商标案件，在全局人力物力都很紧张的情况下，专门筹措这次专项行动各种办案所需，为这次专项行动取得丰硕成果打下了良好的基矗同时，分局领导还按照六步骤的工作思路，对各执法单位提出了要求和目标：一是加大商标办案协调力度，针对商标侵权行为比较多的行业或者商品，适时组织全局性专项执法行动，在全局形成更大的整体打击商标侵权行为的合力。二是加大商标办案指导力度，在具体工作中，我们把日常监管与重点打击有效结合起来，以点带面，取得了比较好的效果。在这个过程中，分局指导作用便显得极为重要，不但要做到上传下达，而且及时收集相关信息传达到各执法工商机关，并适时安排好集中执法行动，将涉嫌侵权的具体情况、权利人权利情况、违法地区及重点区域、集中开展行动的时间和要求等下发到各执法单位，并运用报刊、电视等多种媒体对典型案件及时报道，从而保证了执法工作取得预期的执法效果和社会影响力。三是认真实施大案要案监控制度，及时与兄弟机关、上级领导沟通，加大对大案要案查处工作的力度和影响。四是加强各兄弟工商行政管理机关间的协作，维护商标行政执法的统一。五是加强和法院、公安、质检等部门的交流和协作，增强联合保护商标专用权的合力。六是把促进商标发展作为第一要务，积极引导企业正确运用商标战略开拓市场，对已认定的知名、著名商标企业，按照高标准严要求指导企业进一步抓好产品和服务质量，搞好品牌宣传。积极申报著名、驰名商标，增强我市企业的信誉度，充分发挥品牌效应。还要求各专项执法单位，要增强政治敏锐性，加强工作主动性，再接再厉巩固已有的成绩。对商标市场实施不间断的专项治理，实行”地毯式”、”拉网式”的检查，加强对大型商尝超市、卖尝商品交易会进行有效商标监管，加强商品流通领域的商标监管，遏制商标侵权假冒仿冒案件的发生。
四、存在的主要问题和不足。
(一)由于我市制造、加工企业多处于经营低迷期，社会整体商标意识不强。企业只重有形资产的管理，轻商标等无形资产的运作，商标权无端丧失的情况时有发生。一些企业商标保护意识不强，不善于运用法律武器维护自身商标权，个别企业甚至挖空心思“傍名牌”，从事商标假冒侵权活动，假冒侵权违法行为屡禁不止。
(二)驰名商标、著名商标、知名商标拥有量极少，品牌竞争力弱。当今的市场竞争，说到底是品牌之间的竞争。驰名商标、著名商标作为企业竞争力的重要体现，其拥有量的多少，在一定程度上反映了一个地区经济实力和市场竞争力的强弱。对提升我市企业的市场竞争力，依托品牌不断做大做强带来了不利影响。
(三)商标行政执法人员素质有待继续提高。商标行政执法工作是一项业务性很强的工作，不仅要懂法律法规，懂商品知识，还要懂办案技巧。特别是随着我国加入wto和新商标法的颁布实施，新情况、新问题层出不穷，对商标管理工作提出了新的更高的要求。但是，从我局现有商标行政执法人员来看，真正能完全适应新形势下商标行政执法工作需要的还不多，执法中难以发现案源、定性不准、程序不到位等问题时有发生。商标办案经费不足,装备落后的矛盾十分突出，难以适应正常的商标行政执法工作的需要，特别是更加难以适应加入wto后与国际接轨的需要。
总的来说，在历时10个月保护注册商标专用权行动中。分局不仅巩固了去年已有的成绩，还有力的推动我市商标工作的进展。但与兄弟发达市、区比，与发展社会主义市场经济的要求比，还有很大差距。在今后的商标工作中将在盛市工商局的正确领导下，继续把促进发展作为商标工作的第一要务，全心全意为企业商标工作服务，尽职尽责抓好商标监管执法，为推进我市名牌战略，作出新的贡献。
月工作总结参考篇十二
2、草拟公司审批、用印等工作流程;。
3、制定绩效考核管理标准;。
4、完善公司考勤管理制度;。
5、与各部门协调完成各部门岗位职责。
1、面试通知98人，参加面试的56人(前台接待)，入司19人，离职12人。
2、发展招聘渠道：腾迅hr群、员工引荐、人才招聘市场、赶集网。
1、制定20xx年度公司培训计划;。
2、行政人事部新员工入司培训、工作指导。
1、重新整理员工薪资等级及核算制度;。
2、易通公司取本月发票并办理童金乐工伤报销事宜;。
3、做好新进员工的试工期考察工作，符合公司标准的进行手续办理。
4、做好各部门员工的转正工作。
5、完成公司4月份员工的工资结算。
1、完成员工宿舍租赁事项;。
2、变更公司执照变更事宜;。
3、各项行政公文草拟与颁布;。
4、各项行政用品、办公用品的采购与出入库管理;。
5、规范公司行文格式及相关表格;。
6、初步完成制度上墙工作;。
7、组织完成公司员工趣味活动事宜;。
8、完成本月会议服务接待各项事宜;。
9、工服前提调研与统计工作。
1、2、3、4、5、三.八妇女节礼品发放;。
办公室格局重组并进行室内清洁管理;。
日常行政事务;。
日常行政费用报销;。
其他部门配合工作。
2、在工作期间，同事间互相帮助、互相尊重，有较良好的团队氛围。
2、网络招聘不是很乐观，求职人员较少，正在积极地寻找人员配置渠道。
1、新员工工作态度端正，理解、执行能力较强。
下月计划备注1制度草拟1、制定公司报销流程;。
2、制定公司员工就餐管理办法;。
2招聘工作培训工作1、继续进行免费招聘平台信息发布工作;。
2、完善人力资源储备工作;。
3、继续招聘公司各岗位人员招聘并抓紧落实。
1、按照培训计划开展五月份的培训;。
2、收集和整理培训实施材料，并建立培训档案。
1、重新整理原有员工薪资政策;。
2、进一步完善用工管理;。
3、出具4月份人事报表;。
4、初步了解保险办理事宜。
34人力资源1、逐渐加入绩效考核模块。
5行政管理1、通过一个月的时间，本人也意识到自己的行政管理水平还不够，将会在今后的工作中不断加强，提升自己。
1、完成公司工服调研及换装工作;。
2、做好公司资质年审资料准备及上报工作;。
3、做好春游前期调研及准备工作;。
4、做好办公档案归档整理工作;。
5、做好公司考勤管理工作;。
6、做好部门工作报表上报工作。
6其他1、在今后的工作中继续完成自己的本职工作，有序的开展各项工作。
月工作总结参考篇十三
能够熟练掌握本科常见病、多发病的临床表现、治疗原则，掌握常用的急救药品的药理作用、副作用，掌握常用急救器械的性能、使用方法，熟练掌握常用急救技术，如心肺复苏、心电监护、各种插管及抢救等。机关门诊每年都有流感大流行季节，针对病人多、任务重，尤其是儿科病人多、输液穿刺比较困难的实际情况，能够做到有条不紊、忙而不乱，合理安排护理人员，带领护理队伍加班加点、从容应对。通过不断提高整体素质和业务能力，顺利完成了繁重的工作任务。认真负责的工作态度和精湛的护理技术吸引了大批的儿科患者，赢得了病人的赞扬以及领导和同志们的好评，在社会上有一定的知名度。多次被评为先进工作者、优秀护士、病人最满意的护士等称号。为自己，同时也为医院赢得了荣誉。
月工作总结参考篇十四
_年1至6月，印刷公司在集团党委正确、坚强领导下，紧紧围绕集团加快转型、创新发展的中心任务，上下同欲，勠力同心，面对报纸印刷量继续下滑、对外经营面临严峻挑战、安全和环保任务依然繁重、生产设备老化等诸多困难，规范管理，狠抓质量，创新经营，提升服务，持续做好党的建设、报纸印刷、对外经营、安全生产、大力清欠等各项工作，忠诚履行好出版安全责任。日报在_年第一季度省报协印刷质量评比中，继续保持精品级报纸荣誉，全公司大力开展节约增效活动，对外经营清欠工作也取得较大进展。现将具体情况汇报如下：
【主要成绩】。
印刷公司党支部牢固树立抓好党建就是最大政绩的观念，坚持把党建工作和生产、经营工作一起谋划、一起部署，以政治建设为统领，持续推进支部政治建设、组织建设、作风建设、纪律建设，激发党员带头干事创业的热情。
(一)加强理论武装，推进学习型支部建设。
_年上半年，印刷支部继续认真落实“三会一课”制度，加强党员理论武装，规范党员组织生活。
上半年，支部共开展主题党日活动8次，深入系统_社会主义思想、《中国共产党支部工作条例(试行)》《中国共产党党员教育管理工作条例》、“不忘初心牢记使命”主题教育精神，交流“学习强国”平台学习经验，并组织党员集体参观接受红色教育，坚定初心使命。
(二)持续提升作风，强化责任担当。
支部大力弘扬敬业奉献、勇于担当的精神，要求每位党员立足本职工作、强化责任担当，“戴党员徽章，亮党员身份”，平时工作中在严格执行公司规章制度、转变作风上做表率。
_年上半年，公司支部持续增强巡察意识，牢固树立政治意识、依据意识、程序意识、适度留痕意识，继续坚持重大事项集体商议制度，对环保设备等工程建设、新闻纸等项目采购等各类重大事项，严格按照相关规定要求，经支委会集体商议决定推进，确保公开、规范、透明。
(三)认真结对帮扶，推进脱贫攻坚。
_年上半年，支部党员继续做好分包贫困户的结对帮扶工作，共集体组织入村慰问3次，平时通过电话、微信等方式，及时了解贫困户的生活状况、享受各项补贴政策的情况，为贫困户尽可能提供帮助。
二、报纸印刷继续保持精品级质量，对外经营积极推进清欠工作取得实效。
(一)确保质量和时效，圆满完成出报任务。
报纸印刷量继续下降。_年1至6月，受版面、份数减少等因素影响，两报印刷量持续下降，共完成印刷量7355.9万印对开张，与_年同期相比减少2162万印对开张，降幅为22%。
报纸印刷质量保持高水准。在_年第一季度省报协印刷质量评比中，日报位列全省精品级报纸第一位。
报纸印刷时效得到可靠保证。
严格印刷成本管理，开展节约印刷耗材活动。_年上半年，虽然印刷量比去年同期有较大幅度下降，但新闻纸节约量有所增强，共节约新闻纸73吨。
加强印刷设备维护保养，保障出版安全。印刷公司设备长期大负荷运转、年代日久普遍老化。为保持设备处于良好状态，公司确立制度，要求车间各班组每周五下午在完成各项印刷任务之外，加班4个多小时进行专门的设备维护，相关负责人组织检查验收并将情况记入当月各班组考核当中，现场发现问题，各班组及时改进。该措施既确保了出版时效和质量，也极大降低了设备维修成本。
(二)对外经营努力提升客户服务水平，清欠工作取得实效。
外报承印量下滑明显。_年上半年，公司承印的外报，印刷量持续下降，产值394.41万元，同比下降10%。
外报承印质量过硬。在_年第一季度省报协印刷质量评比中，由公司承印的外报也被评为精品级报纸。
创新方式提升服务水平。在激烈的市场竞争中，为争取更多客户，提升客户满意度，印刷公司对商务客户进行分类，梳理客户主要需求，制定有针对性、私人定制式的服务方案，帮客户解决难题。上半年，对多次反映图片质量较差的拖拉机报实施一对一服务，印刷公司主动提出负责对方上版图片质量把关，报纸印刷质量迅速提升，得到客户表扬。
积极推进清欠工作取得实效。由于经济下行压力继续增大，各单位资金都比较紧张，部分承印的县区报、企业报出现印刷费拖欠现象。印刷公司采取相应切实措施，向相关单位积极催要欠款。除电话联系、登门拜访、请集团主管社领导亲自催要外，对逾期已久仍未付款的单位，该停印的一律停印，待所欠款项结清后再继续执行合同。
三、新闻纸招标顺利完成，物资供应得到更有效保障。
从_年以来，全国市场新闻纸价格大幅上扬，供应情况也很不稳定。_年春节后，新闻纸价格开始呈下降趋势，供应也基本稳定。
印刷公司对此市场变化敏锐反应、及时分析研判，决定为进一步巩固新闻纸供应安全，对新闻纸进行招标。在集团招标部门指导下，经过一个多月严格的招投标程序，日报社新闻纸招标工作于6月顺利完成。
经过此次招投标，确定了以国产新闻纸为主、进口新闻纸为补充的原材料采购原则，最终选择三家优质的国产新闻纸供应商和两家进口纸供应商合作，新闻纸供应得到更有效的保障，增强了抵御市场风险的能力。
四、做实做细安全工作，持之以恒守好安全底线。
安全是企业的生命线。印刷公司厂房老旧，存储有大量纸张、油墨，印刷设备操作过程隐患风险多，我们一直把安全工作摆在重中之重的位置，把安全责任分解到每个岗位每个职工、每天每处细节当中。
_年上半年，印刷公司进一步建立健全各项安全生产规章制度，提升完善了企业应急预案。完善厂区内各类安全提醒标识，对公司所有消防器材进行了全面检查梳理，更换了临到期的灭火器、防火面罩等设施。
为保障工人生产安全，公司在资金非常紧张的情况下，依然向报社申请立项拨付转款，为工人添置一批新的具有劳动保护功能的工鞋、工装。
坚持每月固定一次，集中全体车间工人进行安全培训，内容囊括火灾隐患消除及扑救知识、生产安全事故等级识别及预防等。并举行了两次由公司各岗位人员参与的消防演习。
坚持每天安排专门的安全员对电路电线、车间仓库、车辆状况、建筑安全等日夜巡检，安全记录登记在册，安全隐患随时整改，安全问题每周一清。真正做到安全工作不留死角。
五、高质量完成环保提升工作，顺利通过验收。
_年4月，印刷公司被列为全市挥发性有机物治理升级改造单位，并要求6月底前整改完毕。
面对时间紧、任务重、标准高、老厂房场地条件受限等诸多困难，印刷公司以高度的政治责任感迅速行动，依照相关程序在市场多方询价比价，多次咨询专业人士修改施工方案，最终确定改造建设单位。为确保在限期前完成整改任务，又不影响日常报纸印刷，印刷公司发扬吃苦精神，利用双休日推进项目施工，督促建设单位加快进度，并加派人手配合施工，确保现场施工人身、用电、消防安全。
6月24日，经过紧张建设、细致验收和提升，印刷公司的挥发性有机物治理升级改造顺利通过第三方检测，得到环保部门认可，并已接受市相关督察组的多次检查。
六、高标准承办省报协印刷工作年会。
_年2月25日至27日，省报协_年度印刷工作年会在报业大厦举行，省报协、全省各报社共29家单位近60人参会，这是历年参会人数最多的一届年会。
印刷公司作为本次年会的承办单位，成立了专门的会务组，在年会筹办、参会人员接待等各项工作中安排妥当、周到细致。会议取得圆满成功，会务工作受到省报协和参会人员的一致好评。
【存在问题和不足】。
一、党建工作仍需进一步加强。
支部在推进“两学一做”学习教育常态化制度化、提升党员学习质量上还有差距。支部党员发展工作比较缓慢。
二、设备老化，给印刷质量稳定带来隐患。
印刷公司正在使用的印报机共有四组，分别购置于_年、_年、_年和xx年。两组购置相对较早的机器，由于长期大负荷运转、严重磨损，在印刷时会发生影响报纸图片套印和色彩的现象，影响印刷质量。目前，_年购置的机器，已在进行大修。
此外，作为出报主要设备的紫激光ctp(制版机)已使用7年，处于故障高发期，多次出现故障，影响出版安全。
三、对外经营仍需大力拓展。
受经济下行压力和电子阅读普及等影响，书刊印刷继续萎缩，部分企业报停刊或印量下降，个人出书也大幅减少。再加之本地印刷行业竞争非常激烈，受各种规定所限的报业印刷公司在拓展对外业务方面困难重重，迫切需要加快转变营销和服务方式，在细分市场上下真功夫，把“精品级”的金字招牌擦得更亮。
四、清欠工作仍然繁重。
随着报业形势恶化，印刷公司承印的几家外报都面临不同程度的资金困难，出现印刷费拖欠现象。承印的部分县区报，因财政拨款迟缓，印刷费也久拖未付。预计下半年，外欠款还会继续增加。
五、环保工作呈高压态势，影响对外经营。
_年以来，环保要求越来越严格，不断有新的整改任务下达，省、市、区、办事处各级督查检查不断。
环保部门要求，所有印刷企业5月15日至9月15日执行错峰生产，每日早8时至晚7时禁止生产，对督查发现违规企业严厉追责。我们从高度的政治责任心出发，坚决严格执行各种环保规定，将所有业务安排到晚间进行，产能减少一半，造成一些业务流失。
【下半年工作重点】。
一、继续扎实抓好支部建设。
进一步牢固树立抓好党建就是最大政绩的观念，扎实开展“不忘初心牢记使命”主题教育，引导党员守初心、担使命，从身边榜样找差距，提升作风抓落实，激发党员干部干事创业热情，以支部建设的坚强有力，推动公司事业发展。
二、更加严格执行各项制度，抓好报纸的印刷质量和出版时效。
把“印好印早两报”作为首要任务和基本职责，细化各项管理制度，进一步明确岗位职责，奖惩明晰，引导员工更加牢固树立“质量就是生命”的职业观念。
加强员工的专业技术技能培训，提升技术素质，培养“一岗多能”员工，内部挖潜填补生产旺季人员不足。
加强设备的日常维护、保养，保证不发生因设备故障而影响报纸出版时效的情况。
三、提升服务水平，用精准服务开拓新客户。
在对外经营方面，努力在代印报、县区报、校报、企业报、社区报等细分市场上，创新营销方式。用主动、精准、贴心的服务，争取更多客户;把“精品级”印刷的优势，转化成开拓市场的卖点，擦亮洛报印刷的金字招牌。
四、继续对安全工作常抓不懈。
安全工作需久久为功、万无一失。印刷公司将继续把安全工作视为一项基本的政治任务，通过坚持每日巡检、隐患现场整改、问题每周一清、台账记入考核等制度，把一切工作做实做细，扛稳扛牢安全责任。
五、创新工作方式，加大清欠工作力度。
根据集团领导指示，我们将把清欠工作放在更重要的位置。对正在执行当中的合作客户，一切按合同办事，明确约定付款期限和逾期违约责任。对久拖未付的欠款，由专人负责跟进催要，必要时委托集团法务室通过法律渠道解决问题。
对客户按信誉进行分类管理、区别对待。信誉高的大客户，可以做到每月一清;对信誉较差、屡次欠款的客户，根据其业务量坚决执行先付款再印刷的原则。
月工作总结参考篇十五
加入xx公司也有三个月时间了,回想起来时间过得还挺快的,从鑫帮来到xx感觉两个公司的工作模式有蛮大差异.不论是产品的专业知识还是管理与工作氛围都有很大区别.前一个月都感觉自己没有进入状态,找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在xx领导的几次会议上,经过相互讨论与发言提建议,针对具体细节问题找出解决方案,.通过公司对专业知识的培训与操作, 这才让我找到了方向感,慢慢融入到了这种工作环境与工作模式,后面的工作时间里我每天都过得很充实,从打样与接待客户是陆续不断,虽然附出的劳动没有得到结果,很多次对我的打击也不小,但我相信,付出总会有回报的.努力了就会有希望,不努力就一定不会有希望.成功是给有准备的人.
在xx各位领导及各位同事的支持帮助下，我不断加强工作能力，本着对工作精益求精的态度，认真地完成了自己所承担的各项工作任务，工作能力都取得了相当大的进步，为今后的工作和生活打下了良好的基础，现将我的一些销售心得与工作情况总结如下：
销售心得：
1、不要轻易反驳客户。先聆听客户的需求。就算有意见与自己不和也要委婉的反驳，对客户予以肯定态度，学会赞美客户。
2、向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。
3、实事求是。针对不同的`客户才能实事求是。
4、知已知彼，扬长避短。
做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解，了解自己产品的优点与缺点，适合哪些行业，客户群体是哪些，才能更好的向客户展示自己与产品的专业性，才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药，用我们的优势战胜客户的劣势，比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行，这就是我们的优势所在，在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。缺点方面尽量少提，但是设备本身存在的缺点与不足，也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚，毕竟没有十全十美的东西。总说自己的产品有多好，别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判，要引导客户去分析判断，建议客户通过实地考察。
5、勤奋与自信;与客户交谈时声音要宏量，注意语气，语速。
6、站在客户的角度提问题，分别有渐进式与问候式。想客户之所想，急客户之所急。
7、取得客户信任，要从朋友做起，情感沟通。关心客户，学会感情投资。
8、应变能力要强，反映要敏捷，为了兴趣做事。
9、相互信任，销售产品先要销售自己，认同产品，先人品后产品。
10、注意仪表仪态，礼貌待人，文明用语。
11、心态平衡，不要急于求成，熟话说：心如波澜，面如湖水。
12、让客户先“痛”后“痒”。
13、不在客户面前诋毁同行，揭同行的短。
14、学会“进退战略”。
月工作总结参考篇十六
2017年年终工作总结参考范文，大家完成2017年的工作总结了吗?还没有完成的朋友要抓紧时间啦，以下是本站提供的：2017年年终工作总结参考范文，欢迎阅读!
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一：市场背景分析
石门市场位于湖南省西北部，面积3979公里，下辖有20个乡镇，人口62万，xx年度在公司领导下和企划部的细心指导下和市场部共同努力，圆满完成公司下达椰岛鹿龟酒40万的销售任务，同比增长33%实际消化96%，终端有货率由原不的85%上升至现在的95%，同比增长10%。
二：市场具体操作
1：分销渠道的建立及总结
石门市场部共设分销商4个，其中主成区二个，主要负责城区所有终端销售及空白点开发以及新老客户的维护，保证物流配送的及时性和快捷。
在此对现在的4个分销商做简单的分析。
a：分销商皮老二批发部从事酒类批发已有10多年现有较为好的经济基础，现还在代理骄扬清爽啤酒，城区网终65%终端由他供货，在酒类批发和终端把控为面有一定的经验，xx年度椰岛鹿龟酒的销售额为10万，对本市场完成公司下达的任务起到了非常大的作用，也是本市场部是有份量的二批商。
b：鸿运批发部xx年芳销售额2万元，主要供货终端部分a类酒店虽销售量不大，但解决了a类终端进店难的问题，减轻了经销商的投入成本。
c：九口堰批发部和文凤玲批发部负责所有乡镇终端宣传，货物配送新老客户维护及空白点的开发。
本年度两个分销商共计销售椰岛鹿龟酒8万多元。
渠道的合理性是xx年度椰岛鹿龟酒销售任力完成的基础，完善的渠道建设真正起到了承上启下的作用，同时使得经销商的资金快速回笼，减轻了经销商的销售压力。
三：经销商的状态分析。
石门经销商代理椰岛鹿龟酒已有5个年头了，虽他对椰岛这个品牌非常认可，也很支持我部的各项工作，在这5年中市场销售商年年递增走势平稳，但增长非常缓慢，影响增长速度的主体原因有：经济基础差，思想保守，依赖性强，终端网络少，配送跟不上至今还在用三轮自行车送货，终端配货得不到保障，就这些问题迟迟不能改善使得市场部人员工作强度无形加大工作效率低，多半时间都花费在帮经销商配送和收款上面。
不过今年可能有所改观，现经商于4月代理了杜康酒，可能会买车在配送方面会有改善。
四：人员状态
石门市场部两人组成，部长负责椰岛鹿龟酒的全面工作和金思力药店终端维护工作，业务员负责金思力校推工作，本部业务员工作踏实，有责任感。
虽然在有些重要的'事情上把控还不够，但经过近8个月的工作实践有很大进步。
五：终端工作
a：终端宣传方面我部的宗旨是有货终端要有100%宣传和深动化陈列，无货终端也要有灯笼悬挂和pop和张贴，同时对未进货的终端当面与客户一对一的沟通和交流，促使门店进快进货。
xx年度共计张贴宣pop300张，灯笼悬挂xx个，kt板张贴200个。
b：酒店终端和社区活动，在公司的整体企划下和市场部的需求，为了促进酒店销售打击竞品xx年度在酒店搞赠饮酒动20多场，健康吉祥日活动60场，社区品尝活动8场，能过活动有效的为良性快速成长垫定了很好的基础，拉动了酒店终端销售量，也和酒店终端建立了稳固的客情关系，活动也使得我们与消费者有了面对面的沟通机会，以他们更加了解椰岛这个产品，提升了椰岛在他们心目中的品牌形象。
六：竞品情况
本市场竞品有中国劲酒，宁夏红，999鹿龟酒，中国强劲酒，不过主要竞争对手是中国劲酒，在xx年劲酒总销售量在12左右，同比有很大的增长，不过由于xx年度劲酒涨价，对其影响很大。
刚有所动销就开始涨价终端大部分不能接受。
劲酒对椰岛影响不是很大。
七：市场成功分析
1：渠道的合理建立，有效的副射所有终端，配送得到了保障。
空白点的开发和新老客户的得到了维护。
2：赠饮活动和健康吉祥日活动的开展，有效的提升了产品形象并促进了销售有很好的效果。
3：终端客情基础很好使得工作开展起来更加顺利。
4：价格体系的稳定使得市场非常良性。
市场存在的不足
1：春节礼品市场同比有所下降，问题主要出在本市场超市垄断经营，进店费，促销费，店庆费层层加价，造成了产品利润低，销售价远远高于成本价，以至于经销商对礼品市场信心不足，因而造成了礼品市场相当疲软难以突破。
2：乡镇开发和宣传远远不够，虽乡镇已全面开发但由于本市场乡镇路线较长，下乡镇成本较高椰岛利润不高二批发积极性不高很下乡镇很少以至于空白点还很多。
2017年过去了，总结一年的工作，感触颇多，随着公司的发展，越来越多的任务落在我们的肩上，对我们的要求也越来越多，也让我们逐步变得成熟起来。
为了下一步工作的发展和提高，在这里做一下2017年的工作总结、回顾和一些自己对2017年工作的想法。
一、2017年财务工作总结
纵观2017年财务工作，不尽人意，没有能完全发挥发挥到财务的作用，作为会计人员本该对公司费用了如指掌，但是今年很失败，没有对费用分析过，自然就没有发挥好财务控制成本的作用，也没有起到为公司管理层提供预测、决策的依据的作用。
一些费用款项的预支，必须要有财务总监，总经理签字才可以打款，但是公司财务总监总经理经常不在，保证了财务的正常流程就保证不了及时性，保证不了工作效率。
1. 费用电子表格提交不及时
2、费用票据提交不准时
3、费用补报现场严重
4、对账不及时，包括个人的和项目上的
5. 个人平时不定期做账记账，每月提交的报表不严谨，公司定期对账的时候才发现很多帐多不上。
5. 对50%报销制度没有理解，导致报账错误
6. 公司油费报销制度不理解，以每次加油票累加作为报销依据，而非按照公里数
7、每月不清账不签字留下很多的弊端会
以上现象发生的原因个人剖析如下：
第三、基础工作没做好，一些流程没有严格按照正规走，平时工作没做好，给年终对账造成了麻烦，对原始票据的保存没有做到位，对后来的查账造成了很大影响。
第四，公司的制度跟不上公司发展速度，莲山个别制度细则已经不适合公司目前的发展态势。
第五，深层次的原因: 个人觉得，公司没有统一的帐户，出现多个帐户交叉打款，大多笔支出收入，不经过我手，或者没有相关知会我的流程，想对账，也觉得很困难，需要和多人逐个对，这个过程难免会出现很多遗漏。
二、2017年财务工作展望
总结2017年的工作教训，2017年关于对财务工作的一些想法，认为自己的工作都要坚持一个基本原则，也是财务人员的基本职业道德：
一丝不苟的按照制度开展执行财务工作，任何主管，任何员工不按照财务流程走捷径，要敢于坚持原则，并告知主管员工这样做不符合流程， 除非财务制度改变，才能改变流程。
新的一年重点把精力放在财务工作上，让财务走上正规化，对提交的每一个数字负责，对领导负责，对公司负责。
扩大知识面，提高视野高度，学习税收方面知识，为公司发展做准备。
提高对资金的敏锐度，了解每个项目的资金占用情况，回款进度，公司管理销售财务费用变化情况，潜在的一些费用，了解公司费用的大致趋向，制定合理的成本控制措施，为管理层决策提供依据。
在坚持按照财务制度流程执行的基础上，从以下几个方面改善提高财务工作质量和效率。
1、每月2号前电子表格不提交的，严格按照财务制度处理，后期提交时让其直接主管告诉财务主管，财务主管通知会计人员准予报销才可以报。
2、为了统计大区费用，销售人员跑的不是自己的项目的要注明，不注明的计入自己的大区费用核算，后期不调回。
6、严禁坐支现象
7、票据对应的情况，采购部的材料单子和项目经理的物流单子每月都要对得上
8、对押金，定金的处理，
9、需要工程部把各项目施工队信息(合同额及支付计划)按月提交财务部，以便于统计项目费用及付款计划。
10、汲取教训，今年会把票据按月按人整理好，保存好，以备查账用。
三、对公司企业文化的感触
来公司一年多，很喜欢公司的氛围，温暖、积极、真诚，每个人在自己的岗位上认真负责做好自己的事，自由但并不放纵，环境轻松但不轻视自己手上的任何一件事，做人率真但做事并不率性，工作对事不对人，有足够大的平台，足够多的机会，宽容但不纵容的领导，只要你努力就会有人看得到，就会被认可!
转眼间，2017年又将离我们而去。
在本年度里，在处领导的正确领导下，在同事们的支持和帮助下，本人发扬艰苦奋斗的优良作风，不断进取，圆满完成了领导交付的各项任务，现将今年的工作情况汇报如下：
一、思想政治方面
加强思想教育和政治学习，认真学习邓小平理论和“xxxx”的重要思想，深刻领会其实质内涵，不断提高理论水平和政治素质。
积极参加处里组织的政治学习，虽然现在还不是党员，但是一直以共产党员的标准严格要求自己，并向党员同志看齐，实事求是，团结同事，遵纪守法，严格遵守排水处的各项规章制度，勤勤恳恳，扎实工作。
二、业务及工作方面在工作中，本人认真负责，实事求是，主要完成了以下工作：
1、1—4月份，本人被借调到建委城建科帮忙，协助城建科完成了2017年度建筑用“三大材”、钢筋砼管道、雨水井盖(篦)、人行道板等物资及营子河养护工程的招标工作。
2、本人出任设备科及环保公司的材料会计，在工作中认真统计各类设备、材料的出入库、并对出入库的材料进行分类计账，核算工程成本。
3、完成了环保公司2017年度计划内及计划外工程的对上(外)对下结算。
4、协助领导完成了环保公司投标工程材料的组织及准备工作。
5、监督二厂变电所土建及安装工程的施工过程，并进行结算。
6、完成环保公司企业资质及项目经理申报材料的编制、收集、整理及上报工作。
7、完成处属各单位设备材料的询价、统计及部分采购工作。
8、完成排水处安全内业资料的编制，并负责下发安全检查同志及处属各单位安全内业资料的检查。
9、协助领导完成环保公司管理制度及岗位职责的制定。
10、负责监督排水处水电表的查抄及换算工作。
11、完成一厂绿化工程工程量的统计及绿化苗木的询价工作。
12、协助技术科搞好一厂建筑物及构筑物土建安装工程的审计工作。
另外，本人还协助陈科长搞好设备科及环保公司的日常事务，搞好环保公司工程量的统计及进度款的上报及施工组织设计的编写等工作，负责丁主任及孟总办公室的卫生清扫等。
三、不断加强自身建设
本人充分利用业余时间学习业务知识，不断提高自身的文化水平和业务水平。
2017年10月份参加的成人被山东建工学院录取。
在本年度，本人还被处党支部吸收为入党积极分子。
四、不足之处与目标方向
2017年，本人虽然完成了领导交付的各项任务，但仍存在不足之处。
在今后的工作中，还要进一步加强政治理论和业务学习，提高自身素质和业务知识水平，彻底解放思想，更新观念，树立勇于思考，勇于探索，勇于创新的敬业精神，克服自身的缺点和不足，努力向前，为排水事业的发展尽心尽力。
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