有了计划,我们可以更好地把握方向,明确目标,提高工作的效果。计划的有效性需要不断的监测和调整,及时做出改进和优化。执行计划时,我们需要与他人进行有效的沟通和协作,共同完成任务。
街道网格中心工作计划篇一
20xx年以来,东湖街道社区网格管理中心在街道党工委、办事处以及市、区网格办的正确领导和支持下,根据市、区网格办及街道办事处工作要点,积极落实各项目标任务,在“四个实有”信息管理、社区网格化管理、出租屋安全隐患信息排查,房屋租赁税征收等方面取得了一定的效果,现对20xx年上半年工作总结如下:
(一)持续开展实有人口信息和出租屋综合整治专项行动。上半年共采集人口信息20342条,港澳台人口371条,外籍人口45条,注销内地实有人口信息27766条。新采集房屋1499套,新采集楼栋数49栋,进一步提高了实有人口动态管理和出租屋常态管理水平。
(二)创新督导工作模式,严格督查辖区内“四个实有”采集工作。“四个实有”采集工作一直是我街道主要领导的高度重视的一项工作,自20xx年起,网格中心将每月督查结果通过oa系统发至各社区工作站及各社区第一书记阅处。自今年4月起,网格中心将持续对辖区内所有网格采取连续抽查的方式进行“全覆盖、无死角”督导检查,检验街道网格管理的真实水平。我中心督导员对辖区内9个社区进行走访,共抽查1215间/套出租屋,核查实有人口4319人,发现未采集153人,未注销1xx人,信息错误5项,平均采集率96.46%。
(三)落实居住登记信息核查常态化工作,确保每月系统后台数据达到100%。网格中心安排专人负责每月在系统后台查看居住登记信息核查工作的完成情况,对于本月未完成任务的社区网格会督促落实,积极完成居住地核实情况、居住人员信息核实情况及申报义务人核实情况达到100%的工作要求。
(四)持续推进房屋编码管理工作的更新、维护,加强对辖区房屋的管理。我中心积极前往各社区开展房屋编码培训会,对各网格员进行业务指导。确保电子地图与实际地图相吻合,如发现房屋编码的使用情况及住宅情形不符的情况及时处理,增加网格员对此项工作的重视度,上半年共删除房屋编码 5378个,房屋301栋。
(五)积极开展实有人口信息采集春季专项行动。根据《深圳市社区网格办 深圳市公安局 关于印发〈加强居住登记信息申报暨人口信息核查与采集春季专项行动工作方案〉的通知》要求,我中心积极组织网格员加强重点区域的走访频率,并不断地加大宣传力度,在各社区广泛宣传居住证登记与自主登记的操作流程、法律义务和法律责任,鼓励居民主动自主申报信息。3月15日至5月24日期间共开展107次集中行动,出动各站网格员累计共1071余人,悬挂横幅283条,共核查实有人口43396条,采集15897条,注销xx096条,其中深户2948人,非深户12949人,涉及隐患信息459宗,协助处理隐患事件433宗。
(六)规范管理房屋租赁合同登记(备案),严格执行合同的审批制度,确保租赁税征收完成。严格规范管理合同登记(备案),确保录入信息真实准确,材料齐全。网格中心安排专人在后台进行合同审批,进行严格把关,禁止他人代办,要求房东必须亲自到场。进一步确保合同录入的真实性及准确性。1-4月份,东湖租赁所共办理房屋租赁合同登记(备案)1470份,有效合同面积约为9.32万m2,共征收私房税约270.8万元。
(七)推进楼(栋)长制度及规范宜居出租屋创建工作。根据《深圳市网格管理系统出租屋综管机制建设情况统计表的通知》文件要求,我中心已安排专人负责楼(栋)长制度及宜居出租屋创建的数据报送及台账整理工作,并积极开展培训活动,调动楼(栋)长积极性,提高对此项工作的重视度。
(八)积极开展房屋管理的各项宣传工作。积极协助区网格办各季度宣传工作的同时,也做好本辖区内房屋管理的各项主题宣传活动,紧扣出租屋法治意识、治安、消防及“四个实有”等内容,加深居民对网格员工作的理解,从思想上、行动上积极主动的配合网格员进行相关工作,从而提高出租屋综合管理水平。上半年来,我中心于翠鹏、梧桐山、翠湖等社区开展宣传活动,共派发传单9122张,并于各小区楼梯间及东湖街道办事处lcd宣传屏幕播放宣传动画。
(九)协助推广辖区内居住人员信息自主申报工作。加强关于居住证登记与自主申报的工作。截止目前,东湖辖区已自主申报居住登记数77639人,自主申报申报率为93.3%,取得一定的成绩。
街道网格中心工作计划篇二
一季度来,在镇党委、政府的正确领导下,坚持以“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实党的十七届三中全会精神,全面落实科学发展观,对工作兢兢业业,对人民热心帮助,想人民之所想,急人民之所急,关心人民疾苦,永远树立万事民为先,利为民所谋,心为民所系,坚持“依法、民主、文明、科技”强镇的工作原则,扎实有序推进各项工作的开展,现将半年来的工作总结如下:
一、具体工作情况。
(一)踏踏实实搞好远程教育。
为推进农村党员干部远程教育的有序开展,半年来,认真履行市、县远教办交办的各项工作,认真组织开展各项工作,积极开展对各站点操作人员的技能培训,保持每月不少于1次,认真召开群众培训会,每月不少于2次,并按季度对各站点进行督导检查,找出问题,要求及时整改,上交自查报告。
(二)认认真真搞好宣传。
官仓是个旅游资源丰富的地方,为了加大对旅游资源的宣传与合理开发,我深入风景前线了解情况,丰富自身文化素质,加大对外宣传。同时,我参加通讯员培训两次,坚持每月书写2至4篇新闻稿件,并且多篇文稿在娄山关报、调研前线等报刊上刊登,加大了对官仓的各项工作有力宣传,起到了一个纽带的`作用。
(三)积极参加民兵应急分队。
为了巩固我镇的治安稳定,确保一方和谐发展,我积极参加民兵应急分队,并参加培训长达4个月。每年的3、4月份是个多灾的季节,草木枯竭,火灾随时发生,我们做好了防范工作,与灾情做斗争,在我们的共同努力下,保障了人民群众的生命财产安全。同时,我们加大对集镇治安巡逻,维护了我镇人民群众的生民财产安全,得到了人民群众的爱戴。
(四)努力发挥纽带作用。
在办公室,我们要做好“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,起着纽带作用,无论是接听一个电话,还是打印一篇文稿,汇报一项工作,都力求做到准确无误,较好地完成上传下达工作,充分发挥办公室纽带作用,窗口作用。来人接待,公文拟发,上下沟通,内外联系,资料打印等大量日常事务,我都按时、按质、按量完成各项工作。在10年年终总结大会上,我荣获了“先进个人”荣誉称号。
(五)积极参加各项文体活动。
为了迎接各项目实施的到来,我们大力搞好宣传活动,我积极参加了每项活动的开展。新春佳节,为迎新春举办运动会,在会上,我担任宣传工作,并参加镇机关篮球队,取得了较好的成绩,参加机关拔河比赛,并取得了第三名的好成绩。为迎接建党88周年,我参加了镇歌合唱团,积极有序的开展好各项活动,使每项活动都生机勃勃,顺顺利利的完成。
二、存在不足与今后打算。
各项工作都取得了较好的成效,但在看到成绩的同时,也看到了自己的不足,在前进的道路上还面临着不少的矛盾和困难。今后,我要加强自身文化素质的提高和技能的培训,抓住机遇,克难攻坚,团结奋进,为今后的道路扫清障碍,确保各项工作又好又快的发展。
街道网格中心工作计划篇三
根据省委关于定点扶贫工作精神和市委办公室、市政府办公室《关于开展“党旗引领致富路、携手共建新农村”定点包扶贫困村的通知》(抚办字[2011]116号和《关于2014年度推进市直和中央、省驻抚单位绩效管理工作方案的通知》(抚办字[2014]17号)文件精神,我县全面落实市委、市政府关于市直单位定点扶贫工作的要求,结合我县各个村的实际情况,协调好2个省直单位和16个市直单位开展包扶工作,出色地完成了本年度定点扶贫工作任务。
今年我县省市定点包扶共计18个,分别是省审计厅挂点沙洲镇邓坊村和九三学社挂点帮扶株良镇江头段村,市财政局、市国库支付定点包扶新丰街镇林坊村;市环保局、市水文局定点包扶天井源周坊村、市质监局、市委保密机要要局定点包扶浔溪乡墩头村;市工商局、市^v^定点包扶天井源乡良湖村;市计生委、市^v^定点包扶洪门镇沙坪村;市农业银行、市精神文明办定点包扶龙湖镇龙湖村;市农业发展银行、市委政研室定点包扶天井源罗坊村;市审计局、市委党史办定点包扶沙洲镇邓坊村,18个省市单位包扶的这10个村都是“十二五”省定贫困村。
在20年的省市县直单位定点扶贫工作中,县委、县政府领导高度重视,成立了定点扶贫工作领导小组,明确了我局为市直定点包扶工作单位,主要负责市直单位定点扶贫工作的组织实施,负责帮扶工作相关情况的的收集、上报等日常工作,为市直单位定点扶贫工作提供了强有力的组织保障。
在今年省市县直单位定点扶贫工作中,我县注重将“输血”型帮扶转化成“造血型”帮扶,我县不仅仅是着眼于帮扶单位交多少钱到贫困农户手中,解决贫困农户的一时困难,而是注重于通过帮扶项目让贫困村彻底改变贫穷落后的面貌,既帮助贫困村搞规划、上项目,又协调资金出实招、做实事,从根本上解决贫困村的贫困问题,把市直单位帮扶作为我县年度工作中的一件大事、要事来抓。我县市直单位定点帮扶工作确实收到了实效,扶贫村贫困状况有了明显的改善,群众满意度非常高。
20年,省市县直单位共为10个贫困村争取扶贫资金43万元,直接投入基础设施11万元,文化教育9万元,用于资助贫困学生的投入9万元,受到资助的贫困学生90人。用于医疗卫生4万元,人力资源培训4万元,赈灾救济送温暖10万元,举办培训班37期,培训各类人员928人,其中各级干部195人,培训技术人员38人,培训农村致富带头人40人,组织劳务输出29人,培训农村劳动力655人。帮助引进项目17个。
1、继续为省市直单位搞好规划,上好项目,积极争取扶贫资金,帮助定点扶贫村发展村级经济。
2、进一步总结包扶经验,掌握情况,解决我县在扶贫工作上的问题,把定点扶贫工作作为一项长期工作。
3、加大宣传力度,求真务实,注重于从根本上改变扶贫村致富出路。
街道网格中心工作计划篇四
今年以来,我中心在上级主管部门的指导下,在街道党工委、办事处的直接领导下,积极探索和研究我街道文体活动特色,开拓创新,大力发展公益文化事业和文化产业,开展了一系列具有特色的文化、体育活动。现将半年来的文化、体育工作总结如下:
工作回顾。
一、积极开展文化、体育活动。
今年上半年共举办街道级体育赛事及活动4次,参加区级比赛1次,累积举办体育活动达150多场次,参与人数700人次。同时开展各类文艺活动:组织9场“文化进社区”文艺巡回演出;举办元宵灯谜会、吉溪文化节等传统文艺活动;组织外来优秀青年歌手参加第十届**市外来青工文体节—外来青工歌手比赛,我中心选送歌手李娥获得民族组第二名,殷群敬获得民族组优秀歌手的好成绩;举办**街道第三届青年歌手大赛;协助****同乡会“巡回恳亲联欢会”的演出。
二、拓展文化品牌,精品文艺创作硕果累累。
我中心以创建“全国体育舞蹈城镇”为首要任务,积极开展社会体育指导员培训,推广全民健身运动,积极开展公益培训,上半年对15个社区的舞蹈爱好者进行为期四个月的公益培训,参加培训的人数约200余人,目前已完成64个课时;配合机关工会开设机关健身交谊舞公益培训;在社区开展声乐培训,目前有80多学员;在做好公益性培训的同时还开展了对外的国标舞(体育舞蹈)培训,上半年共开设少儿拉丁舞培训班7个,学员人数达120人;6月8日协会组织了72名优秀选手,参加了的在**市**区体育馆举行的第六届**澳国际标准舞公开赛,共获“得了11个冠军,18个亚军,13个季军的优异成绩,为**争得了荣誉。
文艺精品创作一直以来是我中心常抓不懈的重点工作,由宣传部和文体服务中心组织创作的'15首《**街道原创音乐》歌曲,我中心共创作歌曲7首。
三、加大巡查力度,开展文化市场清理整治工作。
根据区文体旅游局工作部署,把“扫黄打非”为首要任务,做好区及街道专项整治达标的各项工作,做到了有计划、分阶段、抓落实。监督各场所安全消防隐患整改,坚持现场检查登记制度,落实日常检查责任,督促网吧经营场所落实入场登记,重点监管并禁止未成年人上网,确保各项指标的合格。到目前为止,“扫黄打非”的档案合格率达99%,排查率百分之百,完成区及街道所规定的各项任务。同时,积极配合市场监管部门、街道安委办、公安派出所及各社区安委办等职能部门,采取联合行动8次,并坚持做好日常的隐患检查,发现场所存在的消防安全隐患时立即整改,将群众的投诉建议移交上级有关职能部门处理,使营业场所无安全责任事故发生。5月开始,全面开展以防溺水淹亡事故为重点的安全隐患排查整治行动,完成了对**街道各社区的有证游泳池场所的安全隐患排查工作。
四、优化基础服务,认真抓好文化阵地建设。
我中心管理的图书馆、**围,通过加强业务学习,以管理促进服务,社会效益凸显。
图书馆加强内部管理,做好各项基础工作,更好地为读者服务。今年1至6月共接待来馆读者67545人次,总借阅人次4653人,借阅图书12441本,新办证428张。开展“童心圆”阅读推广活动共计48场次,参加活动的人数为435人,结合群众路线教育活动,在馆里新设立了老人书法和少儿书法培训班。图书馆注重采纳读者反馈的建议,及时解决读者需求。对服务台、藏书库、阅览区等工作区域的工作人员提出更加具体的要求,在处理读者事务、引导读者查阅、保持书库整洁、清洁工作场所、记录馆务日志等工作中实行人性化、规范化管理。
**围加强日常管理,搞好环境卫生,热情为村民业主提供服务。半年来对围内的白蚁、杂草、蚊虫进行全面消杀;对有安全隐患的屋顶进行抢修,安全度过了5月的雨季天气。目前,**世居修缮工作已完成文物建筑的勘探和设计工作,并协助街道城建办、财务部门向区财政局申请到了100万修缮工程前期经费。
问题与不足。
今年以来,我们的文体工作虽然取得了一定成绩,但离街道党工委、办事处的要求和群众的愿望还有一定距离,存在的主要问题有:
一、文体设施建设滞后,远不能满足人民群众日益增长的文化、体育需求,文体活动、比赛、培训场地不足。
二、文化市场辖区大,经营分散,安全生产排查工作任务重、责任大,人员超负荷工作,巡查车辆缺乏,目前我中心的三辆巡查车全部已超过报废期,给稽查工作带来诸多困难。
一、继续举办丰富多彩的文化体育活动:组队参加**区第四届运动会的各项比赛;举办**街道国民体质测定;开展**区文体旅游局“你点我送”的公益培训工作。
二、大力抓好精品创作,打造文化品牌:承办“**区第三届健身舞蹈大赛”;组队参加第24届全国体育舞蹈锦标赛、第十一届全国健身交谊舞锦标赛和**省体育舞蹈锦标赛;组织少儿拉丁舞蹈队的集体舞《快乐的旋律》,参加亚洲大洋洲国际少儿艺术节;编排两个社区舞蹈队精品舞蹈。
三、加大文化市场管理:配合街道开展安全生产月检查工作,做到安全无死角;继续配合上级部门的“扫黄打非”和“清无”工作;续做好文化娱乐场所的平安创建;加强对高危体育项目安全的检查与查处,对违法行为“零”容忍。
四、强化文化阵地管理:图书馆继续开展周末亲子故事会,利用故事会发展更多的义工故事妈妈,让更多家庭参与到图书馆的活动中来;**围与各职能部门相互配合,共同努力,做好“**世居”**围屋保护修缮项目的招标代建问题,确保项目稳步推进。
街道网格中心工作计划篇五
一、强化社区卫生服务品牌意识。
1、积极申报社区卫生服务人才培养示范基地,继续做好全科医学和社区卫生服务的培训和带教工作。争取成为全科医学研究基地。
2、中心改迁后,将集众家之长,兼收并蓄,做好示范中心的创建工作,响应合肥市政府的号召,在八统一的基础上更上一层楼。
3、根据国家基本公共卫生服务规范(20xx年版),对于《规范》内的10个类别,严格按照要求规范管理。
4、积极开展国内外学术交流活动。利用本中心得天独厚的优势,依托省立友谊医院,邀请知名专家到本中心长年指导工作。
二、贯彻落实社区卫生服务方针政策。
贯彻落实上级卫生主管部门有关社区卫生服务的方针政策,吃透上级下达的每一份文件精神,认真规划实施。继续加强妇幼保健和健康教育工作,促进落实基本公共卫生服务逐步均等化的各项措施。
三、完善组织管理提升服务能力。
进一步完善社区卫生服务中心的组织管理和制度建设,提升服务能力。今年将继续为辖区常住人口建立统一、规范的居民健康档案,重点做好60岁以上老人、妇女儿童、慢性病人、残疾人等重点人群的建档工作。已建立的健康档案通过规范化管理,发挥健康档案的实质性作用。在更新辖区居民健康档案的基础上,建档覆盖率计划达到80%。同时加强对慢性病老人进行健康管理。积极探索实行“首诊在中心、大病去医院、双向转诊、分级负责”的管理模式。
四、努力提高社区卫生服务队伍水平。
1、加强社区卫生服务人员培训,未经培训的人员继续参加省级卫生行政部门认可的全科医师和社区护士岗位培训和各项社区卫生服务技能培训。
2、继续开展全科团队培训工作,坚持每周三下午组织中心人员学习有关全科医学和社区卫生服务方面的新理念和新技能。
3、要求中心中级以上的中青年专业技术人员必须达到继续医学教育规定的学分。鼓励积极撰写全科医学和社区卫生服务科研论文,争取参加高品质的学术交流或骨干培训班。
(一)、认真落实预防保健制度。
1、掌握辖区居民的总体健康状况及影响居民健康的主要危险因素,认真制定社区健康促进规划及实施计划,在街道办事处的积极配合下,每月至少举办一次健康教育讲座,根据“卫生宣传日”和突发性公共卫生事件确定宣传主题,提供有针对性的科学健康信息。
2、社区常住人口的预防保健主要指标处于良好水平。
(1)、法定传染病报告率100%;
(2)、计划免疫接种率不低于95%;
(3)、7岁以下儿童保健管理率逐年上升;
(4)、孕产妇保健管理率逐年上升;
(5)、35岁以上患者首诊测血压比例不低于90%;
(6)、60周岁以上的老年人高血压规范化管理不低于85%,并建立专项健康管理档案。
(二)、为居民提供方便、快捷、高质量的医疗服务。
1、全科医生熟练掌握相关基本理论和基本技能知识,正确处理社区常见健康问题。
2、及时提供家庭出诊、家庭访视等家庭卫生服务。对特殊人群实行动态服务。
3、继续开展中成药、针灸、推拿、火罐、敷帖、刮痧、熏洗、穴位注射中医药服务。
(三)、提高康复和计划生育技术服务。
1、继续开展计划生育技术指导、避孕药具发放和咨询点服务。帮助重点对象落实避孕措施,开展避孕知识宣教,提高群众对避孕节育措施知晓率。
2、充分利用康复站资源,由专业技术人员指导康复病人做康复锻炼。
(四)、提高应对突发公共卫生事件的处理能力。
1、认真学习《中华人民共和国传染病防治法》和《突发公共卫生事件应急条例》,及时制定突发公共卫生事件。
应急预案。
2、认真配合上级有关部门开展艾滋病和结核病的防治工作。进一步加强手足口病、甲流等其他传染病的防治宣传。
3、完善院感管理制度,加强消毒处理和质量监控等工作严格执行《医用垃圾处理办法》,医用废物处理率100%。
(五)、为弱势人群提供服务。
按国家有关规定,认真做好残疾人、精神疾病患者的社区医疗、康复等工作。建立康复病人档案,组织康复对象及其家属共同参加,开展群体个体相结合的康复治疗和辅导。重点针对血管疾病或骨折引起的肢体功能障碍的康复治疗和护理;对精神病患者、部分残疾人(听力、语言障碍)在专业技术人员指导下开展康复治疗。做到有服务、有指导、有记录。掌握社区精神病患者病情动态,对新发、迁入迁出、死亡、失踪病例登记,并填报有关报表,开展精神卫生宣传工作。继续对低保人员实行“三免三减半”优惠政策。
五、严格社区卫生服务监督管理。
1、定期迎接卫生行政部门对中心的监督检查,并认真整改检查中存在的问题。
2、认真接受卫生行政部门对社区卫生服务人员进行的医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规的培训和医德教育。
3、认真研究防范和处理医疗事故的预案,加强医疗质量管理和医疗事故防范。
六、开展健康管理工作。
随着不良的生活方式导致的疾病不断上升,医疗费用不堪重负,给家庭和社会带来沉重的负担。实现战略前移,动员由医院诊治的病人康复后回到社区,对其的整体健康和疾病进行有效的管理,是我们社区卫生服务工作者的一项重要任务之一。新的一年,我们将尝试启动健康管理工作,解放思想,大胆创新,计划运作健康教育和慢性病管理试点工作,成立养生保健协会和慢性病康复协会,组织本院知名专家举办防病治病知识讲座,同时,以展板和ppt演绎等形式广泛开展健康教育,以儿童、青少年、老年人、慢性病、知识分子等高危人群为重点宣教人群。旨在提升辖区人群的总体健康水平。
【篇二】。
一、指导思想。
以党的大精神为指导,以构建新型城市卫生服务为体系为内容,以社区卫生服务体系及内涵建设项目为重点,以完善服务功能和提高服务能力为核心,使我区社区卫生服务工作得到明显提高。
二、原则。
一是坚持政府主导,分级负责,强化政府对社区卫生服务的责任;二是坚持转变职能,完善内涵建设,创新运行机制,提高效能,稳步推进社区卫生服务工作,努力提高社区卫生服务的质量和水平;三是坚持预防为主、防治合、中西医并重、健康促进,努力满足居民日益增长健康需求。
三、目标。
1.进一步完善、健全社区卫生服务体系建设;。
3.充分发挥好“六位一体”的功能,强化社区卫生内涵建设和能力建设;。
5.继续加强社区卫生服务的宣传力度,增设服务内容,把社区卫生服务工作真正落到实处,使本年度城市居民对社区卫生服务的知晓率、服务利用率和服务满意率分别达到85%、75%的80%以上。
四、主要工作。
1.坚持政府主导,鼓励社会参与,有效利用现有卫生资源,合理布局,严格机构准入,完成09年2—3个社区卫生服务站的建设任务。
2.完善社区卫生服务机构的内涵建设和高质量的居民健康档案,配备必要的基本设备,充实“六位一体”服务功能,加大人才培养力度,加强专业技术、社区适宜技术和管理技能的培训,积极推广中医药服务,开展慢病防治、残疾人康复、健康教育等促进活动,不断提高社区卫生服务质量,使社区居民知晓率达到85%以上,享受服务在75%以上,逐步完善20xx年民居民健康档案内容,新建健康档案达到10%以上。
3.转变观念,更新服务模式,主动开展上门服务、延伸服务、连续服务和临终关怀服务,实施好社区卫生服务的优惠政策,具体落实“五免两降”(免挂号费、免首诊费、免出诊费、免注射费、免健康咨询费,降低住院费和降低住院治疗费),开展爱心服务,推行家庭病房、家庭护理,为居民提供方便、快捷、经济、优质、廉价的社区卫生服务,社区医生每月下社区不少于15天,慢病管理上门服务每人每年不少于10次。
4.创新运行机制,建立社区卫生服务长效机制,深入社区、深入家庭,这次社区。
中要重点关注老年人、妇女、孕产妇、儿童、残疾人,提高慢病管理质量,开展好一年一次的健康体检。做好社区医疗首诊制和双向转诊制,全面落实公卫人员下沉,强化社区卫生服务机构、医院、疾病控制中心、妇幼保健院的功能定位和职责分工,加强工作衔接和资源共享,积极开展帮扶指导和双向交流,方便群众就近就医,确保医疗安全。儿保建证、建卡率达100%,规划免疫接种率达95%,孕产妇管理率达80%、住院分娩率达95%、高危孕产妇住院分娩率达100%,并开展产后访视每孕产妇不少于三次。
合同。
聘用,建立和完善辞聘制度,做到“办事养人、能进能出”。
6.加强监督和业务指导,推行药品集中采购,统一配送,规范、压缩药品流通环节,降低药品成本,选择与社区常见病、多发病为主的基本医疗药物,使居民享受社区基本的廉价服务,医疗设备严格实行政府采购。
7.继续加强社区卫生的宣传力度和与部门的协作,特别是与街道办事处、社区居委会及部门间的联系,提高社区居民的知晓率;加强信息报送,实行微机网络化管理,搭建社区信息平台,形成上下贯通、左右联接、信息共享的良好网络化,为社区卫生服务工作提供科学依据,确保社区卫生工作的全面落实。
五、工作步骤及要求。
二是加大社区卫生服务机构的宣传,积极开展便民服务、主动服务和上门服务,为居民提供多种形势的健康教育知识讲座,增强居民的自我防病意识,加强与街道办事处、社区居委会的联系,充分利用居委会的力量扩大宣传面。
三是完善居民健康档案,增添档案新的内容。使社区卫生服务覆盖居民达100%,居民建档率达到85%以上,居民档案利用率达到75%以上,重点抓好居居民健康档案的建立质量,杜绝“死档案”。
四是调整社区卫生服模式,加大人才培养力度,充实社区卫生服务队伍,落实固定的社区卫生服务人员,配备公卫执业医师,按照省政府《关于加快发展城市社区卫生服务的决定》和《四川省城市社区卫生服务机构设置和编制标准实施意见》,以及《广元市关于加快发展社区卫生服务的实施意见》的要求,落实好社区卫生服务机构的编制审定,并将纳入编制内的全科医师、全科护士和公共卫生人员实行政府财政预算,确保社区卫生服务队伍的稳定。
五是建立健全社区卫生服务工作制度,推广应用卫生部制定的"17项适宜技术"规范;探索社区卫生服务机构与乡镇卫生院的一体化管理;建立退出机制,实行动态管理;建立上下贯通、左右联接、便捷高效的社区卫生服务平台、共享信息平台、交流咨询平台和健康教育平台,逐步提高社区卫生服务管理层级化和快速化,提高社区卫生服务管理效能。
六、保障措施。
1.加强组织领导。在市政府城市社区卫生领导小组的领导下,开展社区卫生服务工作,服从卫生行政主管部门的组织安排,落实专人管理社区卫生工作,明确责任,加强与各相关部门的紧密协调配合,认真履行职责,共同推进城市社区卫生服务的发展。区卫生局成立建专家组,负责业务培训、技术指导和项目监测、评估等工作。
3.促进政策保障。全面贯彻落实省、市、区有关“关于加快发展城市社区卫生服务的决定”及其配套文件精神,完善相应政策和省、市、区配套资金,增加公共卫生经费投入,加强机构建设和人才培养,制定可行性操作方案,并将社区卫生服务全部纳入社会医疗保险定点机构,为促进社区卫生服务的发展提供有力的支撑和政策保障。
【篇三】。
一、和街道社区更加亲密的合作,把居民档案更加完善。让居民电子档案动态管理率提高、变活。
2、认真开展慢性病健康管理工作:做好高血压和糖尿病的筛查工作,认真落实35岁以上人群首诊测血压工作,做好糖尿病的筛查工作。按照管理要求,对高血压和糖尿病病人进行健康管理,每年至少开展随访4次主要以电话询问、家庭回访、诊室面对面回访为主,开展健康体检一次。同时,加强责任医师团队的学习和培训,更好满足慢性病患健康需求。
4、做好传染病管理,认真贯彻《传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》,坚持门诊登记和疫情自查制度;建立健全了疫情报告制度,争取使我站的传染病工作的登记、报告及时,准确率达100%。
5、做好健康宣传教育,对社区居民要每年6次基础健康知识讲座【高血压的防治、糖尿病的防治、老年人合理膳食和一些常见病的预防、妇幼保健知识、心脑血管病的预防、传染病的知识】,每年6次主题宣传板报,让居民对卫生保健的知识更加提高。
二、积极参加社区中心和上级领导组织的学习,加强医务人员素质教育,努力提高业务水平,优化组合。建立良好医患关系,切实做到为社区居民提供方便、快捷、便宜、有效的服务。
三、改善诊疗环境把服务站站内建设更加人性化,充分利用现有的卫生资源和基础设施,更合理的布局。
街道网格中心工作计划篇六
20xx年网格中心在街道党工委和正确领导重视下,在上级业务部门的指导下,以提升业务质量为目标,在20xx年的基础上高标准、严要求,下力度、想办法督促社区网格“四实采集”工作向更高更细更实的目标发展,现就上半年工作总结如下 :
一是组织网格员全面铺开“四实”信息采集工作,掌握出租屋治安和流动人口动态变化情况,排查整治出租屋安全隐患。每年上半年是流动人口变动最大的时候,新增人员信息3.3人,注销2.9人,走访15.9万人;法人新增695个、注销397个;修改房屋信息1909条;上报各类隐患信息853条,其中重大事件18宗。
二是加大力度全面考核网格员,考核组出动200余人次,对街道81个网格进行“扫雷式”的排查。坚持每两个月全面考核一次,不合格的网格连续突击针对性检查,通过考核和督办不断促进网格员的上门采集工作,与去年同比有明显的进步。
三是通过多种举措,提高申报义务人参与自主申报的主动性和积极性。将自主申报工作做为常态化工作来抓,目前我街道自主申报率已达到93.77%,暂列全区第一。
四是注重对外宣传报道,宣传网格管理的工作方法、经验和网格员的先进事迹。上半年家园网采纳16篇,罗湖电子政务网采纳12篇,努力地宣传我街道的网格管理工作,提升网格员队伍的形象。
五是主动与相关职能部门的联系,协助排查房中房、十元店、安全隐患等,为辖区的平安稳定做出努力。
六是严格租赁管理,提高服务质量。上半年共登记(备案)租赁合同1201份,急群众之所急,为申请小孩入学提供了保障,征收房屋租赁私房税650万元,去年同期增长18%。
(一)及早部署,扎实做好“四实”信息采集工作
网格中心紧紧把握上半年流动人口变动和安全隐患爆发的高发期,提前布局、及时行动,提升“四个实有”的采集率和核实率。一是考核力度加大以促进网格员上门采集信息,保持人员动态的鲜活性;二是出现问题及时召开协调会议,保证工作协调畅通;三是挖掘可利用资源,及时掌握流动人口动态;四是对辖区各类安全隐患实行不间断、全方位的排查,配合职能部门化解隐患问题,避免安全事故的发生。
(二)开展形式多样的宣传活动,营造良好的工作氛围
一是悬挂横幅标语。在流动人口密集的地方悬挂流动标语横幅40条;二是派发传单。通过上门派发、定点派发等手段,派发各种宣传单8000张;三是举行大型宣传活动。在笋岗大厦门前地铁口、笋岗社区活动广场等人流量密集的场所举行大型宣传活动,现场解答群众疑难问题,重点宣传流动人口和出租屋管理的法律法规,居住申报的重要性。四是利用公交站台、地铁通道橱窗栏宣传。为进一步提高网格工作的认可度,提升网格员知名度。已批准通过在街道辖区田心、笋岗公交站和笋岗站地铁口通道,购买固定宣传橱窗来宣传网格管理(时间为20xx年7月1日-28日暑假期间,人口流动高峰期)。
(三)强化内部管理措施,严格落实管理责任
网格中心注重加强对工作人员的纪律教育,细化了《网格中心(综管所)内部管理办法》,分工明确,责任到人,调动员工的积极性;严肃考核纪律,加大督查组工作人员社区分片包干、挂点的工作内容,及时解决指导工作中出现的问题,确保社区网格管理工作有序开展。
(四)重视网格员队伍建设,以考核为抓手促工作
1、加强业务培训。中心根据实际组织了一次网格管理骨干业务培训、二次全体网格员业务技能培训,并组织网格员参加安全生产、计划生育培训各一次,提升网格员综合业务能力。
2、严格考评制度。按照《网格员绩效考核办法》,利用网格管理系统后台,查找薄弱环节,发送异动数据到各站督导。扩大网格考核面,将考核结果和绩效工资、网格之星评选挂钩,发挥督促考核的激励约束机制,以促进网格管理质量提升。
(五)注重社会事件采集上报,创造平安和谐的居住环境
按照市、区网格办的要求,网格中心和笋岗派出所联合制定了《笋岗街道进一步加强出租屋治安、消防隐患排查工作方案》,带领全体网格员在辖区全面铺开安全隐患排查上报工作,共通过pda系统上报实有事件853宗,其中较为重大的事件18宗,如笋西社区工作站的非法贩卖烟花爆竹事件,田心的非法生产洗洁精黑窝点、协助抓获吸毒人员事件,笋岗社区的协助查获黑煤气事件,田贝社区的智救轻生男子事件,均受到区、街道的好评,为辖区的平安稳定做出了应有的贡献。
(六)努力提高居住自主申报率
提高居民自主申报率是信息登记变被动为主动的新模式,如何提高居民的自觉性尤其重要,为此与工作站一起,开展宣传活动、召开申报义务人会议,督查辖区内物业小区、房产中介、业主及承租人等主体参与、在各社区设立申报服务点,随时解答居民疑难问题,手把手教会居民进行自主申报、利用办理租赁合同登记的机会,要求当事人同时进行自主申报。截止目前,我街道的自主申报率暂列全区第一。
(七)规范业务流程,切实提高服务水平
租赁业务人员认真、耐心的对待来电来访咨询,积极解答群众的疑难问题;严格按照有关业务指引操作,遵守服务规范,提升服务态度和质量。年后学生入学租赁业务办理的高峰期,窗口人员加班加点,为社区居民服务,得到一致好评。
街道网格中心工作计划篇七
20xx年上半年,街道网格中心在党工委正确领导和上级业务部门的指导下,以提升业务质量为目标,坚持高标准、严格抓落实、积极找对策、着手下力度,扎实做好社区网格“四实采集”工作,促进社区和谐稳定发展。现就上半年工作总结如下 :
(一)以落实“春季专项行动”为契机,全面铺开“四实”信息采集工作
网格中心组织各社区扎实开展实有人口信息和出租屋综合整治春季专项行动,进一步提高实有人口动态管理和出租屋常态管理水平。截止目前,共核查流动人口信息约33541条,采集实有人口信息8103条,注销实有人口信息11030条。核实法人7043个,新增345个;上报各类隐患信息275条,其中重大事件12宗。
(二)考督结合,促进网格业务能力持续提升
网格中心严格按照市、区下发的《考核标准》和街道制定的《奖励办法》组织考核,对不合格的网格实施连续突击检查。制定《社区网格巡查走访记录七分表》,要求网格员对照表格认真记录工作情况。调整督导组的任务和人员分工,要求督导员深入社区,对照《七分表》摸底走访,全面掌握网格员的工作动态;参加社区的网格工作例会,指出问题并提出针对性建议。目前,已对辖区81个网格全部督导走访了2次,辖区网格“四实”达标率和网格员工作积极性有明显提高,慵、懒、散现象得到有效遏制。
(三)建立信息工作平台,加强上下级及相关部门的沟通联动
以微信、qq为载体,建立“xx社区网格群”、“公安网格联动群”等多个工作群,网格中心及相关部门可以随时发布工作要求并接收反馈信息;网格员可以在群里分享交流工作经验,提出困难和问题,网格中心能及时获悉并跟进解决。各类微信工作群的组建,大大简化了信息流通程序,部门之间的协调更加顺畅,确保工作的高效开展。
(四)注重社会事件的采集上报,维护社区安全稳定
进一步落实《笋岗街道进一步加强出租屋治安、消防隐患排查工作方案》,组织全体网格员在辖区全面铺开安全隐患排查,尤其是加强城中村、老旧住宅小区的走访巡逻,及时通报问题隐患并协助相关部门处理。截止目前,共通过pda系统上报实有事件275宗,其中较为重大的事件12宗。如笋西社区邱建军等5名网格员协助居民扑灭火情。网格中心成立“快采快报专员”小组,对重大隐患问题,做到第一时间快采快报。
(五)规范管理房屋租赁合同业务,进一步提高服务水平
租赁业务人员严格按照有关业务指引操作,遵守服务流程,努力提升服务态度和质量。针对年后学生入学租赁业务办理这一高峰期,窗口人员加班加点,热情为社区居民服务,得到一致好评。上半年共登记(备案)租赁合同1110份,合同总面积达到8.5万平方米,征收房屋租赁私房税146万元。
(六)针对性地组织业务培训,强化网格队伍建设
在市区组织业务培训的基础上,街道网格中心根据考核情况,查找薄弱环节,对症下药,开展针对性的业务培训。网格中心多次组织社区网格长(含副)和业务骨干,召开专题研讨会,并邀请区办的专家专题理论授课,现场解答疑难问题。房屋信息准确率一直是个重难点问题,本月考核,街道整体房屋信息准确率已经达到98%,较之前两月有显著提高。
(七)多渠道宣传,继续推广居住人员信息自主申报
开展悬挂横幅标语、派发传单、社区网格宣传和利用公交站台、地铁通道橱窗栏等多种多样的宣传活动,告知辖区居民流动人口和出租屋管理的相关法律法规和居住申报的重要性,提高申报义务人参与自主申报的主动性和积极性。辖区居民通过微信扫一扫即可自助办理居住信息登记,极大地方便了居民办事。目前我街道自主申报率已达到93%,暂列全区第四。
一是社会组织的参与度还不够高。动用社会力量参与网格管理能起到事半功倍的效果,现阶段由于没有资金的支持,社会力量参与热情普遍不高,楼长联合会、“二+五”管理模式等社会组织和模式在网格管理中发挥的作用还不是很明显。网格中心将继续加大宣传力量,多渠道、坚持不懈动员社会组织参与到社区网格管理中来,共同营造平安社区、和谐社会。
二是社区网格管理人员的工作负荷偏重。网格长兼任社区副站长,有相当一部分时间和精力参与社区的管理和建设,对网格员的管理难免出现疏忽,对每一位网格员不能管理到位,出现“心有余力不足”的现象,网格工作质量高低不均。网格中心继续与社区工作站加强沟通协调,齐抓共管,主动为社区分压。
三是部分网格员的工作责任心有待提高。考核中我们发现,个别网格员工作责任心不强、不主动作为,存在严重的侥幸心理。网格系统可能面临的改革给网格员带来不小的负面情绪,也导致他们工作积极性不高。网格中心督导员与社区工作站要及时了解掌握这部分人的工作情况和心理状况,多沟通交流,多做思想工作,切实帮他们解决工作和生活中的实际问题,努力提高他们的工作积极性。
街道网格中心工作计划篇八
(一)社区网格划分有待优化。目前,各社区平均每个网格管理人口为1459人,房屋600间套,社区内网格人口最高达2694人(东乐05网格),最少也有800人(梧桐山09网格),房屋最高达841间套(大望15网格),最少也有333间套(金鹏仅存04网格,棚改区插花地),远远高于市区相关文件规定的网格管理人口和房屋管理数量,网格员常年处于超负荷工作状态。目前已向区网格办提交增格申请,具体事宜仍待市网格办答复。
(二)网格管理相关配套制度和工作机制不够完善。自2020年《xx经济特区房屋租赁条例》废止后,网格管理工作缺少相关法律支撑,面对不配合、不主动登记的业主、法人缺少有效的制度约束。同时,网格员的工资待遇、职责职能等配套制度也不完备。另外,楼(栋)长等工作机制在现实运作中仍有不科学、不合理的情况,作用发挥不明显。
街道网格中心工作计划篇九
上年来,x政务服务中心在新区党工委、管委会、区政务中心及街道党工委、街道办事处的正确领导和关心支持下,按照《x区x党工委管委会xxxx年重点工作的通知》文件精神,“优化提升政务服务”的具体要求,加快“高效、便捷、公开、透明、可投诉、可追责”的优质政务服务环境建设,现将上半年工作开展情况汇报如下:
x-x月完成即办件xxxx件;承诺件xxx件;咨询件xxxx件;延时服务xxx件;上门服务xxx件;录入电子监察系统xxxx件;完成各类审批事项xxx件,提速率达xx.x%;完成xxxxx热线回复xx件。
进一步统一思想,做好深化、提升文章,实现“三个提高、三个打造”,争创全国一流的办事窗口。
(一)在提高审批效率,打造高效型窗口上下功夫。本着“快捷、便民、高效”的服务宗旨,进一步加强窗口建设,全面提升服务质量,上半年,综合窗口接待办事群众xxxx人次,收到咨询电话xxx个,受理行政许可和其它事项xx个,办结率xxx%,提速率达xx%。现场踏勘xx余次,共计xxx件,审批时间由法定的xxxx个工作日缩短至xxxx个工作日。
(二)在提高服务质量,打造亲和型窗口上下功夫。以办事群众满意为标尺,进一步优化政务服务中心软硬环境,让群众感受到实实在在的便利。倾力打造亲和型窗口服务平台,为促进x经济发展发挥了积极作用。上半年,共办件xxxx件,即办件xxxx件,承诺件xxx件,即办率达xxx%。
(三)在提高工作效率,打造创新型服务窗口上下功夫。通过并联审批、联合图审、联合验收“三联合”,打破原来部门逐个审批、图审、验收方式,解决项目审批时间长、速度慢等问题。同时,每季度评选一次“党员红旗窗口”“党员服务示范岗”,让窗口党员身份亮出来、责任扛起来、窗口形象树起来,努力打造人民满意的政务服务窗口。
(一)政务中心新增查询机x台,提供自助填单电脑x台,排号机x台。既方便群众查询、阅读、休憩,又能引导群众养成按秩序办事的文明习惯.
(二)以“全生命主题服务”为依托,建立健全大数据库。各村便民服务中心每月xx日、xx日按时上报动态数据,全镇低保xxx户、五保xxx户、重点优抚xxx人、xx岁退役士兵xx人等相关数据,认真做到不漏项、不漏事、不漏人。
(三)以“流动服务车”、“移动服务队”、“流动服务点”等方式为依托,深入村、组、小区、院落、农户,为特殊人群提供预约服务、上门服务、代办服务。上半年,上门为贫困户、空巢老人、残疾人等特殊人员提供上门服务和全程代办服务xxx余次,共办件xxx件;提供电话告之不可办理或可以办理业务的群众xxx余人次。
(四)以主动宣传为基础,以满足群众需求为目标;x街道、村(社区)联动服务。通过新区服务热线“xxxxx”、微信群、qq群、微博群等方式了解群众需求,有针对性上门服务,做到个性服务、边缘化服务。上半年,共办理xxx件。
为进一步加强新区行政效能建设,改进工作作风,促进依法行政,x街道以效能建设为契机,完善行政效能保障体系,强化效能监督,提高行政管理水平,设置投诉举报电话(xxxxxxxxxxx)接受社会监督。确保街道行政效能建设的整体推进,规范服务用语、服务态度、工作程序、工作时效等。
(一)进一步清理政务中心和业务办公室的业务范围和权限,权责分明,分工合作,减少扯皮,提高办事效率。
(二)进一步加强审批人员和窗口人员工作纪律,加强督查,促使事项提前和按时办结。上半年办件xxxx件,提速率xx.x%。
(三)纪工委加强巡查力度,加强问责力度,以压力转动力,提升工作人员紧迫感和积极性,促进工作效率。上半年共督查xx余次,无违规违纪现象。
(一)加强队伍建设。街道办事处、各办公室、各村(社区)确定专人负责政务公开工作,加强培训、学习,工作人员熟练掌握政务公开相关事务,及时收集、整理、发布公开信息。
(二)加强平台建设。确定专人负责政务公开网站、微博、微信和公开栏适时更换工作,及时向群众公开各项法律法规、新区的发展变化等信息。
(三)加强管理考核制度建设。以制度和考核促进政务公开及时规范,政务公开监管到位。通过三项加强,增强政务运行透明度和公开度,大力提升群众知晓度。
(一)认真听取群众诉求,让公开电话xxxxx成为转变工作作风的鞭策,及时化解矛盾xx个。
(二)进一步完善投诉制度,明确责任,专人管理,提高投诉处置效率,上半年收集xx条投诉,新区转办xx条,办结率达xxx%。
(三)进一步完善公众诉求交办事项的处置机制和接办流程,有效督促相关职能部门在规定期限内回复诉求。上半年投诉件xx件,涉及x个办公室,无推诿和延时现象。
(四)强化“政务小蜜蜂”功能,以科学的制度和考核促使各办公室、各村(社区)、各单位明确专人及时传送“政务小蜜蜂”信息。积极配合新区打造网格化政务服务体系。上半年完成信息xxx条。
(一)加大业务培训力度。管理部门要有计划地针对各类政务服务平台对窗口工作人员进行培训。
(三)压缩审批时限。取消无实质内容的审批环节,通过行政审批智能化管理系统,严控“体外循环”的现象发生,减少不必要的把关和签批,确保审批事项办理承诺时限在原承诺期限提速办结。
我们将对行政审批、上门服务工作,抓深化、抓完善、抓落实,更好地服从和服务x街道的中心大局。
(一)提升服务水平。加强业务培训,努力提高工作人员的服务水平,增强服务的主动性。在科学推进“一窗通办”的同时,总结和积累工作经验,认真思考和探索“一区通办”相关业务。
(二)创新服务流程。探索企业和公众“全生命周期服务”模式,整合各类政务服务、社会化服务和惠及民生政策归入主题服务包,促进服务流程从以部门为中心向以企业和公众为中心转变。
(三)创新服务手段。探索实施模拟审批,进一步扩大“容缺受理”、“容缺审查”的范围,最大限度提速增效;着力强化现代化信息技术在政务中心运用,加快构建大数据平台,让“信息多跑路、群众少跑腿”。
(四)创新服务品牌。坚持以“提升能力、提升质量、提升效率”为中心,广泛开展“三亮三比”活动,争创“群众满意服务窗口”和“优质服务品牌”,展示服务新形象。
一是亮职责、亮身份、亮承诺。最大限度地方便群众、服务群众。二是比技能、比作风、比业绩。立足实际开展服务竞赛、知识竞赛、绩效竞赛,努力营造“比、学、赶、帮、超”的良好氛围。
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街道网格中心工作计划篇十
一、指导思想: 。
二、主要工作: 。
今年的教科研工作要紧紧围绕“提升我校办学层次”这个目标开展工作。具体计划如下:
1、理论学习促提高。
2、加强研究讲实效。
3、严格管理求发展 。
徐治英 丁朝女 竺叶儿 李春燕。
三、活动安排: 。
2、制订本学期教科研工作计划,订好课题的本年度实施计划。
三、四月份:
3、召开教科研工作会议,布置本学期工作任务。 。
4、教师课题研究培训活动。 。
五、六月份: 。
5、课题研究实施操作。
6、完成各类数据的统计和资料的积累,典型案例的收集整理。 。
7、召开课题组会议。交流各课题的实施情况,并予以指导。
8、开始撰写各个课题的。
结题报告。
9、各课题组作好总结工作。 。
10、做好总课题的结题报告。 。
十一、十二月份。
11、参加省课题评比工作。
2005年2月28日。
街道网格中心工作计划篇十一
xxxx年,x政务服务中心在x党工委、管委会、区政务中心及街道党工委、街道办事处的正确领导和关心支持下,按照《xxxx年x区政务服务工作要点》和《x镇(街道)二三级政务服务平台改造升级工作方案》要求,全面提升便民服务水平。现将xxxx年工作开展情况汇报如下:
x-xx月,咨询件xxxxx件、办理即办件xxxxx件、承诺件xxxx件、延时服务xxx件、上门服务xxx件。公众评价率xxx%,现场办结率xxx%,办件提速率xx%以上。
(一)今年,街道党工委主要领导转变观念,高度重视,全面提升政务服务工作效率和为民服务水平,积极推行行政审批项目“两集中、两到位”。xx月x日,行政审批办公室正式入驻政务中心,各部门向首席代表xxx%授权,确保xxx项行政审批业务和各部门梳理的xx项业务办理环节都在政务中心运行,现场按时办结率xxx%。
(二)按照“功能集成、服务多元”的理念,积极完善政务服务平台建设,x月顺利迁入建筑面积xxx平米新办公区。办公区内设施齐备,配套彩色led显示屏、空调、饮水机、休息区、阅览区等设施设备,方便群众办事和休息。同时积极打造以政务中心、群众接待中心、城管中队、治安联防队、文化站、农业综合服务站、农资放心店、日间照料中心、留守儿童之家、电管站、农贸市场等与群众息息相关的便民服务一条街,更加方便群众办事。
(三)政务中心严抓“x+x+x”规范管理,即“一抓、二建、三加强”。针对存在的问题制定可操作性强的管理制度,即:上、下班制度、工作规范制度、ab岗制度、请(休)假制度、卫生值周制度、物品摆放制度、奖惩制度等。让每位窗口工作人员明确服务宗旨、服务承诺,树立宗旨意识,强化服务观念。通过完善各项制度和务实执行,促进了政务中心工作健康有序地开展。
(四)积极主动开展光纤、天燃气便捷的代收费服务,x-xx月,代收光纤xxxx户,xx月开通天燃气代收业务。今年x月,根据区政务中心和正兴工商所相关要求,落实专人负责工商代办业务。x-xx月,已为xx家业主新办营业执照xx份、变更x份、注销x份、年报x份。
(五)扎实推进二、三级政务服务平台“一窗通办”工作,合理设置社保、综合两大类服务窗口,再造审批流程,实现行政审批业务从“一站式集中”到“一窗通办”的全面升级。x-xx月,共办理咨询件:xxxxx件、即办件:xxxxx件、承诺件:xxx件,提速率达xx%以上。
(六)做实做优延时、代办、预约、上门服务。充分利用公开电话、微信群、qq群等各种信息化应用平台和街道办人员、村组干部、议事会成员特约信息收集员通过定期、不定期会议或走访等收集群众服务需求xxxx条。x-xx月,上门为贫困户、空巢老人、残疾人、交通不便等特殊人群提供上门服务和全程代办服务xxxx余人次、办理业务xxxx件;“延时服务”和“非工作日预约服务”办理业务xxx件。切实方便企业和群众办事。
(七)合理使用二、三级政务服务平台培训、宣传专项经费。政务中心多次举办二、三级平台窗口工作人员参加的政务礼仪及政务服务业务培训、开展业务大比拼活动等,制作二、三级服务平台办事流程宣传折页xxxxx余份、x区各窗口办事指南xxxxx余份供办事群众取阅、制作便民手册xxxx余册发放到每户群众手中,让群众知晓办理业务流程。
(八)严抓二、三级平台管理。今年x月,正式成立由人大代表、党员代表、议事会成员、普通群众代表等x人组成的义务监督小组,主要对二、三级政务服务工作进行监督,并收集社会各界对政务服务工作的意见和建议共xx件,已落实xx件,正在落实x件(水电收费、邮政储蓄服务点)。x-xx月,共督查xx次,查处窗口工作人员x名。
(九)规范便民中心软硬件建设,认真做到七统一:统一中心内部设置、统一窗口设置、统一标示标牌、统一办事流程、统一告知清单、统一首问责任岗、统一资料摆放等。进一步强化村便民中心业务指导,每月政务中心和社会事务办到村上现场业务指导、现场业务考核、现场收集意见、建议,x-xx月,现场指导业务xxx余次,共xxxx余人次。各村服务方式得到进一步提升,用心用情服务群众得到进一步升化。
为进一步加强x行政效能建设,改进工作作风,促进依法行政,x街道以效能建设为契机,完善行政效能保障体系,强化效能监督,提高行政管理水平,设置投诉举报电话(xxxxxxxxxxx)接受社会监督。确保街道行政效能建设的整体推进,规范服务用语、服务态度、工作程序、工作时效等。
(一)根据x区效能建设有关规定,严格落实效能建设首问责任制、限时办结制、责任追究制、一次性告知制、外出公式制,确保有“规”可依。同时,建立健全相关配套管理制度,制定切合实际的政务公开具体规定,规范政务公开的对象、内容和形式。实行工程项目、采购物品招投标制度,建立财务公开报审制,增强财务工作的透明度。认真贯彻《信访条例》,做好群众来信来访工作,全面推进效能投诉体系,并加大对投诉问题的查处力度。建立健全便民服务制度,完善各类便民服务措施,简化办事程序,缩短办事周期,提高办事效率。
(二)强化政务审批电子监察系统平台的录入,加大各窗口审批服务事项办理情况事前、事中和事后的日常管理,通过对办件的回访,未发现违规、超期办件现象。按照《x市x区镇(街道)政务审批服务效能评估暂行办法》(天成政领办【xxxx】x号)考评办法折算计分要求,结合区政务中心效能督查通报情况,x政务中心全年效能建设工作得分分。
xxxx年,虽然我们取得一些成绩,但与x区各位领导的要求仍有一定差距,我们将在xxxx工作中,更加努力,把各项工作做得更好。
(一)按照区政务服务中心xxxx年工作要点,深入推进两集中两到位”,由街道主要领导统筹,各分管领导、办公室主任密切配合,xx月x日,行政审批办公室正式入驻政务中心,做到“人、事、权”两集中、两到位。
(二)按照“功能集成、服务多元”的理念,积极完善政务服务平台建设,x月顺利迁入建筑面积xxx平米新办公区。办公区内设施齐备,配套彩色led显示屏、空调、饮水机、休息区、阅览区等设施设备,方便群众办事和休息。同时积极打造以政务中心、群众接待中心、城管中队、治安联防队、文化站、农业综合服务站、农资放心店、日间照料中心、留守儿童之家、电管站、农贸市场等与群众息息相关的便民服务一条街,更加方便群众办事。
(三)积极推行村便民中心实现“一窗通办”。一是细化“一窗通办”考核细则,与xx个村便民服务中心签订目标责任书,定人定岗定责。二是业务训练用“巧”劲。摸索出一套“巧记速记法”,帮助工作人员快速掌握所有下沉业务办理流程。三是“三个坚持”见成效。坚持每月目标过程考核、坚持业务知识考核人人过关、坚持工作人员用心解决问题不放松。
(四)率先推行工商业务代办。x月x日x政务中心规范设置工商业务代办窗口,工作人员熟练掌握业务知识,细心预审相关资料,规范填写委托代办书。截止目前,x政务中心代办工商各类业务xx件,其中,工商营业执照新办xx件,工商营业执照变更x件,工商营业执照年报xx件,此项业务的开展,深受当地老百姓和各相关部门好评。
(三)拓展代办功能,加大上门力度,积极开展“延时服务”和“非工作日预约服务”,切实方便企业和群众办事。
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街道网格中心工作计划篇十二
指导思想:
以党的十六大精神和“三个代表”重要思想为指导,高举邓小平理论的伟大旗帜,坚持工会工作围绕教学中心,突出维护(维护教职工的民主、生活和精神文化3个方面的合法权益),与时俱进,锐意创新,团结动员广大教职工为促进我校教育事业的发展,发挥工会不可替代的作用。
主要任务:
一、 加强学习,不断提高自身的素质,为做好工会的各项工作打下坚实的思想基础。
1、 继续加强“三个代表”重要思想的学习,切实树立服务意识,推动我校各项工作的全面发展。继续加强中国工会十四大提出的各项工作任务的学习及贯彻,不断提升对工会本质和工会工作的认识,提升教职工的政治素质和理论修养。
2、 进一步加强学习的针对性,组织广大教职工努力学习适合时代发展的文化知识及相应的教学技能,为教学服务。
3、 工会将积极配合行政,根据精神文化建设的要求,进一步推进具有成效的“文明卫生办公室创建活动”。
二、 大力推进师德建设,努力升华教职工的队伍建设。
1、 切实利用“校园网”这个有利条件,使教师的上网率达到100%,使我校的教师利用校园网学习信息技术和教育教学的方法、手段处在全市领先的地位。
2、 健全完善师德师风教育机制,最大限度减少教师体罚、变相体罚学生想象的发生。
三、 突出和履行维护职能,依法维护教职工的经济权益,
1、 利用校务会、教代会、校务公开等途径保证源头参与和过程参与,维护教职工的合法权益,维护学校的稳定,高度重视困难教职工这一弱势群体权益的维护,切实帮助他们克服和解决实际困难。
2、 切实维护教职工的政治权益,继续推进教代会制度,使它不断深化。2005年,我们要利用教代会阵地,继续做好校长民主评议和教职工年度考核工作。
3、 切实维护教职工的文化权益,做好在职教师的假期疗养工作。
4、 切实维护女教职工的合法权益和特殊利益,搞好三八妇女节庆祝活动,激励女职工的创新意识和创新实践。
四、 加强自身改革和建设,切实增强班子的凝聚力和战斗力。
1、 加强工会干部队伍建设,组织工会班子成员学习相关的业务知识和理论知识,切实转变工作作风,牢记“两个务必“更好地服务教职工。
2、 加强对工会信息员的培养,引导他们积极向教工通讯等单位投稿,做好宣传报道工作。
3、 继续做好工会财务管理和经常监督工作,做好、管好、用好工会经费。
具体工作:
1、 切实帮助教职工解决生活中的每一项困难,尤其解决困难职工的实际困难。
2、 加强办公室精神文明建设,加强文明组室评比。
3、 充分提高电脑的使用频率与使用效果。
4、 发挥教代会、校务公开等机制在办学目标过程中的监督与保障作用,以及对校长的民主测评和教师的考核工作等。
5、 加强教代会的组织建设(程序建设、制度建设)等,使各项目标符合实际达到规范。
6、 发挥工会小组长等作用,及时收集教职工普遍关心的热点问题,对重要情况要通过校务会等机会及时反映,并积极提出建议。
7、 倡导教职工每天“岗位运动”半小时,如广播操(10分钟)上、下午两次轻松运动(各10分钟)。
8、 继续开展爱心助学活动。
9、 鼓励教职工参与工会各种宣传,加强学校对外影响。
10、 加强女工工作,有条件的话考虑开展“巾帼文明岗”创建活动。
行事历。
三月份 三·八妇女节庆祝活动。
参加市工会主席会议。
参加市校务公开及党风廉政建设工作会议。
四月份 男教工校际篮球友谊交流赛。
优秀青年教师双休日活动。
参加市女教工维权知识讲座。
“与课改同行”青年教师演讲比赛。
五月份 参加市教职工钓鱼比赛。
六月份 民主评议校长。
工会档案工作互查。
开展“我为教育创新(发展)献一计”活动。
七、八月份 组织教职工疗休养。
基层工会经审委员培训。
九月份 庆祝教师节。
十月份 庆国庆 女教工活动。
参加市工会干部知识竞赛。
参加市男、女教工排球赛。
十一月份 参加“合格教工之家”评比活动。
参加市“在加强党的执政能力建设中充分发挥教育工会作用”征文。
十二月份 迎新年教工ok大家唱活动。
06年一月份 开展送温暖活动。
做好。
工作总结。
说明:每次活动内容与比赛规则到时集体再作决定。
2005、2、28。
街道网格中心工作计划篇十三
xxxx年上半年,政务服务中心在镇党委、政府的正确领导下,始终坚持以服务社会、服务群众为工作导向,全面推进“政务公开化、审批规范化、功能集成化、服务多元化”的政务(便民)服务平台建设,为镇域经济发展建设提供坚实的服务保障,认真开展年初确定的各项工作目标任务,现将xxxx年上半年工作和下半年工作计划总结如下:
(一)“两集中、两到位”的推进。一是进一步完善审批事项入驻和授权的同步到位;二是继续深入开展审批项目梳理,通过审批项目再清理、审批流程再优化、申报材料再精简、承诺时限再压缩,实现审批服务优质化。
(二)创新建立《清单目录》制管理模式。建立《新兴政务审批服务流程清单目录》、《新兴政务服务代办服务录》,进一步的减少群众少跑路,提高办事效率;提升服务效能。
(三)以打造“满意型”、“学习型”服务窗口、“规范型”“高效型”服务窗口和建立“党员示范岗”服务窗口,助推被动服务向主动服务转型,完成服务向完美服务升级。以建立健全村(社区)便民服务日查月评年考核制度、工作情况月报制、首问责任制度、限时办结制度等管理制度加强三级平台建设。
(四)服务效能。一是截止x月xx日,政务中心总办件量xxxx件,延时服务xx件,上门服务xx件、代办服务xx件、预约服务xx件,村(社区)便民中心总办件量xxxxx。其中政务中心总办件与去年同期xxxx件的办件量相比增长xx%,其中民政与残联xxx件、计生xxx件、劳动与保障xxxx、综合业务xxx件,村(社区)办件量与去年同期xxxxx件的办件量相比增长xx%,提前完成办件量半年目标任务,实现承诺件、即办件办结率xxx%,群众评议满意率达xxx%,无一例投诉事件;二是上半年开展《政务服务直通车》送服务进村入户活动x次,现场办件xx件,各类信息登记xx件,发放政务宣传资料xxxx余份,现场为群众提供各类热难点问题咨询解答。
(五)政务公开。以“公开为常态、不公开为例外”的原则,推进决策公开、执行公开、管理公开、服务公开及各类行政工作动态的及时公开公布。x-x月公开信息数量xxxx余条。
一是“两集中”、“两到位”落实不到位。一是个别窗口部门授权不充分,窗口成了“挂号室”,窗口受理后仍然要当事人自己到部门办理,窗口形同虚设;二是部分窗口前后台职责未理清;三是窗口人员服务能力、服务意识、服务态度、组织纪律需进一步提升。
下半年,政务服务中心将紧紧围绕党委、政府及新区政务中心下达的各项目标任务,全面推进“功能集成、服务多元”的政务(便民)服务平台规范化建设,现将xxxx年下半年工作计划报告如下:
(一)强化行政审批制度改革建设。建立完善窗口审批机制,确保各部门行政审批事项全部在政务中心集中办理,坚决杜绝“只受不理、两头受理、多头办理”等“体外循环”现象发生。
(二)推进二、三级服务平台改造时间建设。一是全面整合政务中心大厅、后台办公区、电子阅览室等区域的功能布局进行改造升级;二是设计柏杨、孔雀两个试点便民服务中心改造方案,并加强一窗通办的业务培训和政务宣传等;三是加强制度建设、业务培训、政务宣传以及人员管理建设。
(三)拓展功能集成、服务多元。一是进一步加强协调与百姓生活相关的各类收缴费单位入住大厅,切实解决群众少跑路的问题;二是加大《政务服务直通车》的服务功能和服务效率,为群众、企业提供更多、更便捷、高效的服务需求;三是进一步探索服务企业、经济园区、政府重点项目的服务需求,建立专项服务机制,变过去的“等”服务为“送”服务。
(四)政务公开。进一步把握政务工作公开重点,不断提高政务公开的质量和水平。结合政府工作特点,以关系群众切身利益的重要事项和政府核心工作为重点,不断丰富政务公开的内容,确保各类信息公开公布的时间性,让百姓第一时间了解掌握行政工作动态。
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