职业化员工心得体会(模板16篇)

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职业化员工心得体会(模板16篇)
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撰写心得体会可以帮助我们更好地理解自己和他人。写心得体会时可以参考一些相关的文献和范例,以提高写作的质量。接下来是一些精选的心得体会范文,供大家参考和借鉴。

职业化员工心得体会篇一

从事教师职业的态度有“就业”、“敬业”、“乐业”几种。如果把教书仅仅看成是为了生存不得已而为之的工具,教师工作的主动性不够,书教得没了激情,应付、得过且过,学生的认同率低,教学没回应,教师成了教科书的传输站,学生成了书本知识的“堆积站”。与持“就业”态度的教师相比,“敬业”者的工作态度就要主动得多。一个人只要有了要工作、想把工作做好的欲望,自然就会想方设法地把自己的工作做好,工作也会让他变得快乐和充实。敬业者大多兢兢业业,认认真真,一丝不苟,视工作为己任,注重工作的过程和细节,同时也注重工作的效果。而“乐业”者,应当是教师职业中最高境界者了,他们大多喜欢自己的工作,在三尺讲台上,与学生的交流是台上有声有色、台下兴趣盎热。

工作中,“乐业”者除了具有“敬业”者的刻苦精神外,日常的教育教学如鱼得水,他们不受名利之左右,不受外界之影响,始终以高昂的热情对待工作中的一切,真心实意地爱护关心学生,师生关系融洽;“乐业”者还懂得不断地反思自己的工作,完善自己的教育教学方法,工作过程其乐融融。心理学家认为,快乐有利于身心的健康,有利于诱发工作的激情,有利于提高工作的效率,也有利于学生的健康成长。因此,在师德修养的过程中,每一位教师都有必要进行一下从业态度的自我提升,努力把自己造就成为一名快乐的人民教师。

做一名教师,要求我们心有学生、心系学生,做学生的引路人和表率。当然这里不仅仅是教师要仪表美、心灵美,更在于要求教师要有一双会发现美的眼睛。天生万物,物物不同。人贵为万物之灵,从其最原始的存在形态来讲就是美的。

世间不是缺少美,而是缺少发现美的眼睛。对于教师而言,相信每位学生都是千里马,而你每天都要把自己看作一名发现美的伯乐。自古以来,淡泊名利,心系学生,心系教育,成就学生,快乐自己;教师是太阳底下最崇高的职业,但愿被称为人类灵魂工"的所有教育者,都以无私奉献的精神去感染人;以渊博的知识去培育人;以真诚的爱心去温暖人;以高尚的师德去影响人;以优秀的成果去鼓舞人;以充实的人格去塑造人。辛勤耕耘,默默奉献,让美好的人生在教育事业这面火红的旗帜下熠熠生辉,坚守教育工作岗位,为祖国美好明天培养有用的创新人才。

乌申斯基说:“教师个人的范例,对于青年人的心灵,是任何东西都不可能代替的最有用的阳光。”陶行之先生又说:“要人敬的,必先自敬;重师首先师自重。”教师作为人类先进文化的传承人,首先其身上应当透出一种高雅的文化气质,不仅要熟练地掌握所从事的专业,还要具备较宽厚的文化功底。教师基本功中大方得体的教态、纯正的普通话、工整的字体、整齐的板书不能放弃,多媒体的合理应用必须娴熟;在教师中倡导“德、智、体、美”全面发展,是衡量教师职业道德修养的基本尺度。文明规范的语言,和谐悦耳的语调,很容易引起学生的共鸣;热情诚恳、富有激情鼓励的语言,容易打动学生,给学生留下美好的记忆;深动的表述、纯厚的文化气息、儒雅的气质,往往会感染学生幼稚的心灵,给学生留下美好的印象,诱发出学生尊敬师长、热爱学习、积极进取的火花。

所以,师德的修养应由表及里,应从教师的日常生活、工作、学习习惯做起。坚持体育锻练,努力树造健康的体魄,这是从事教师职业的前提和保障;也只有具备健康的身体,在学生面前,我们才能始终展现饱满的热情、良好的记忆、清晰的表达、充满活力的姿态。教师职业道德的修养,还要十分注重积极乐观、努力拼搏的开朗性格的修养,注重自己面对困难时不轻言放弃的坚强意志的修养,注重宽厚善良的包容心态的修养,做到不歧视学生、能包容学生不足、还要有能力引导他们去完善自我、树造良好的个性品质;真正做到,以高尚的情操鼓舞人、以健康清新的姿态感染人、以求实奋进的精神鞭策人、以渊博的知识启发打动人;以爱心唤爱心,以真心唤真诚,以踏实唤奋进,以优美唤热忱!

随着信息时代的到来,先进的科技不仅给我们学习现代文化知识带来了便利,也极大地丰富和改进了我们的教学内容和教学方式,过去那种以讲授为主的课堂体系一去不复返;一种开放的、多元化的新型教学模式已经形成。在备课中,教师不仅要备知识、备教法,还必须备学生。因此,对“学生心理学”、“教育心理学”等心理学领域的知识修养,自然成了教师提高师德修养的重要内容。

要成为一名职业化的教师,就要能始终站在时代的前列,率先把握先进的教育教学理念,在主动积累和学习人类发展中的先进文化知识的同时,还要具备敏锐地洞察力,熟悉学生的成长变化,了解他们的心灵,不断研究学生的心理,才能使我们的教育教学深入人心。一名真正的职业教师,除了应具有法制观念,还应当具有终生学习成长的开放胸怀,以及为掌握现代教育方式、现代教育理念的敢为天下先的开拓精神;同时也是懂得学生心理、悉知教育方式的行家里手。也只有这样,才能真正走上教师职业化发展的道路。

职业化员工心得体会篇二

职业化素养为什么那么重要呢?职业化素养是构建技工学校学生素质标准的基本原则。下面是带来的职业化素养培训心得,希望可以帮到大家。

步入职场近7年的时间,关于职业化的话题,不管是身边的朋友、同事、领导,还是职场中的各类精英,都在说,都在谈各人的心得体会。

我也参加了很多关于职业化的培训课程,本次职业化素养训练,是我第一次将以前所学习到的零零碎碎职业化构件,在脑海中形成完整的“实体化”的“招数”。职业化第一次在我脑海中形成可量化的标准。给我的感觉总体上,就像一个身怀武功的人,以前不知道怎么出招,现在学习了“独孤九剑”这门犀利的武功,成为“武林高手”之日指日可待。本次职业化素养培训,为我的“职业化”打开了一扇门。

本次职业化素质培训,最关键的是既有自我修炼、自我提升,又有实实在在的可应用、可操作的实际方法和技巧。其中,关于时间管理法则,让我当即茅塞顿开。以我招聘工作为例,招聘需求如雪片般飞来,总让我应接不暇,但我必须随时保持清醒的头脑,按照我月初做好的招聘计划为中心来做,那在每个阶段就都可以看到成果,而不至于被“不断来袭”的新的招聘需求淹没。“捡”了后来的需求,“丢”了前面的需求,那结果就是到处起火,而我就焦头烂额不停的灭火。

本次职业化培训所提到的方法和技巧颇多,需要在工作中进行长期的实践,也需要领导在工作实践中对于方法和技巧的运用给予指导。

今天是我第一次参加公司培训——员工职业化素养培训。

上午我们看了关于作为真正的职业人应具备哪些职业道德以及如何成为真正的企业人。在这次培训中让我受益良多,深深体会到要真正的成为公司的一员应融于公司,与公司共进退。

在这次培训中首先我们看的是职业意识,职业意识共有一百多项,视频中老师给我们讲解了最重要的二十六项职业意识。让我们深刻了解了这些职业意识。在老师讲解完时,总经理让我们说出我们认为最重要的意识是哪些?就我而言,我觉得这些对我都很重要。每一个都有它所在的意义。一个紧扣着一个,我们既要有问题意识又要有解决意识,所以我要努力使自己多具备这些意识。在公司前进的同时自己也在进步。

接下来是“如何成为真正的职业人?”在这一视频中我们学习了构建和谐的人际关系和企业人的二十项基本手则。

在人际关系,它让我懂得了如何处理好与上级、同事之间的关系。

二十项基本手则中让我体会到作为一名合格的企业人,应忠诚并热爱于企业,把个人目标融于企业的发展目标、工作期间全身心投入、乐于思考,懂得提高方法,在指定的期限内完成工作、要有防止错误的警觉心、珍惜公司提供的机会,要树立主人翁意识,处处为公司着想。总之,要以公司的利益为己任,时刻维护公司的利益。只有公司发展好了,我们的发展才能得以体现。我相信好公司不会有太差的员工。

“活到老,学到老,永不言弃是最好!”这是我自己总结的,今天视频中的老师也有提到,只有保持这样的上进心,成功也许不会太遥远。

下午我们看了一部有意义的电影。虽然片名不知道,但给我的影响却是很深的。两名火车司机那样的舍己为人民。让我感触良多,同样一个道理在公司面临困难时我们也应该像他们一样挺身而出。

经过这次培训,我有了很大的提高,每天都有了明确的工作和学习目标,也在不断的提高着自己。

我要在接下来的时间里把今天所学的应用于今后的工作学习中。

时光飞逝,不知不觉间已步入职场5年,关于职业化的话题,不管是身边的朋友、同事、领导,还是职场中的各类精英,都在说,都在谈各人的心得体会。参加了戚童老师主讲的本次职业化素养训练,使我将以前所听到的、体会到的零零碎碎职业化信息,在脑海中形成完整的概念。由于本次授课的内容量较大,下面我选取了跟最近工作比较相关的沟通问题,粗浅地谈一下自己的感受。人与人之间最宝贵的是真诚、信任和尊重。其桥梁是沟通。如果这个世界缺少了沟通,那将是一个不可想象的世界。可以这样说,没有沟通就没有人际的互动关系,人与人之间关系,就会处在僵硬、隔阂、冷漠的状态,会出现误解、扭曲的局面,给工作和生活带来极大的害处。信息时代的到来,工作、生活节奏越来越快,人与人之间的思想需要加强交流;社会分工越来越细,信息层出不穷,现代行业之间迫切需要互通信息,这一切都离不开沟通。

对一个企业而言,良好的沟通可以使成员认清形势,使决策更加有理、有效,建立组织共同的愿景。主管可以通过沟通,引导属员更好地工作;属员可以通过沟通,更好地理解、执行领导的意图和决策;同事之间可以通过沟通,更加精诚团结密切合作。在一个组织里,所有的决策和共识,都是通过沟通来达成的。

沟通是管理工作的灵魂,是提高工作效率,实现共同目标,满足各种需要的重要工具。我们所做的每一件事情都是在沟通,比如:上情下达或下情上传等。不论沟通是否有效,沟通构成了我们日常工作中的主要部分。管理工作中70%的错误是由于不善于沟通造成的。成功的公司管理人士通常会将90%以上的工作时间用于部属之间的良性沟通之中。通过清晰的指导与决策节省时间与精力,减少重复劳动,提高工作效率。提升他人和自己对工作的满意度,用非强制性策略影响或激励他人。

企业实现高效率和充满生机,赖于下情能为上知,上意能迅速准确地下达,部门之间互通信息,互知甘苦。这就需要沟通,需要高速、有效的沟通。良好的沟通让员工感觉到企业对自己的尊重和信任,因而产生极大的责任感、认同感和归属感,此外,良好沟通还能减少冲突,化解矛盾、澄清疑虑、消除误会,增强团队的内部凝聚。举个例子,在国投公司负责建设的项目中,西山供水工程与西山旅游公路工程有好多路段线型重复,且存在先修管道后修路的问题,由于我所在供水管理部与西山旅游公路项目部在施工期间缺乏沟通,曾经出现过修路损坏管道,修管道损坏路面的现象,后在公司领导的统一协调下,两个项目部建议了有效的沟通,在工程施工后期,减少了很多不必要的损失。

由此可见,沟通在企业管理中的重要性。以沟通管理企业,就是以成功锻造企业丰碑。孙武云:上下同欲,士可为之死,为之生。只有沟通才能创造如此和谐的境界,从而赢得人心,凝聚出一股股冲天士气,支撑起企业大厦。

为了更好的沟通,在企业管理中就需要做好以下几点:

一、要理解沟通的定义。沟通指的是在工作中激发动力,领导委派工作并向所有的员工进行传达时(或是反向传递信息时)所做出的特定的行为和技巧要达到的目的。沟通影响着工作的绩效,因此,如果你想有一个高绩效的团队,你就需要确立有效的沟通来确保你能得到好的结果。缺少了良好的沟通渠道,工作就很可能会失败。成功的管理者都典型地具有良好的沟通技巧,这里包括能够有效地给出工作内容,倾听反馈并采取行动,在团队成员之间培养融洽的气氛。

二、制定计划来解决关键性事务计划要有条理性,做到有始有终,对每一项任务要跟踪到底。质量管理体系中有pdca的管理要求,p—计划;d—执行;c—检查;a—改进可见,不管你是否喜欢,沟通是任何一个项目之中最重要的成分。绝大多数项目的成功,不管是由一个专门的项目团队还是一个跨部门的团队来运作,都取决于至关重要的沟通技能和技巧。

三、有效地改善沟通工作中的沟通并不总是看起来那么容易,但它却是一个工作基础,你可以利用它来建构你的团队,显示你的领导能力并提供及时的指导。你需要从基础出发来决定使用如何来补救工作沟通不顺的现状。当信息输入之后无法得到输出时,沟通实际上就是封闭的。在一部分团队成员能够访问到一些确切的信息,其他成员不能的情况下会出现沟通封闭。管理者的关键性职责就是提供定期的信息反馈,例如状况汇报,工作日志,会议记录或仅仅是一张发表工作信息的通知、便条。你应该提供一个完整确切的工作信息来避免团队中出现错误的沟通和混乱。

四、在沟通过程中达到平衡我经常会想到客户经理在最初订单时给客户留下的极大的期望。经理说道,“我的大门永远向你们敞开”或是“我将给你提供所有你所需要的信息”。但是,产品交货之后,事情就完全不同了。这里的关键因素就是客户经理应该促进项目的沟通并鼓励公开,允许团队成员获得正确的信息来完成他们的任务。记住客户经理需要培养更加公开和透明的沟通交流。在一个团队的沟通工作中需要达到正确的平衡。这里的重要因素涉及对产品整个生产过程中的管理方式的沟通,包括产品相关信息是如何流入和流出的。你还应该有一个简明和清晰的沟通计划来明确团队成员的职责和你所使用的沟通方式。

职业化员工心得体会篇三

在员工培训中,员工应该培养自己的品质,诚信守时,态度和蔼。你有学习过员工培训心得的写法?快和我们分享一下。你是否在找正准备撰写“员工职业化心态建设培训心得”,下面小编收集了相关的素材,供大家写文参考!

近期单位组织我们全体员工认真学习了艾莫老师的《做最有用的好员工》,艾莫老师以生动的案例、诙谐的语言,在轻松愉快的氛围中,带我们找到正确的职业定位,塑造完善的职业品格。通过这几次的学习,我深深的感觉到做为一名员工,要让自身的价值充分发挥出来,做一个对企业最有用的员工。生活中做任何事情,都要花心血,人生的职业规划更是如此。其实,职业规划本身就是一个需要个人去不断学习、不断提升、不断努力的过程。这次观看艾莫老师的教程,让我对自己的职业规划有了更明确的目标。

一、要爱上自己的岗位,为了自己而工作。

艾莫老师在演讲中引用了大家都熟悉的一句话“人生没有彩排,每一个细节都是现场直播。”人的一生当中,工作占据了我们的大部分时间,工作是我们需要用生命去做的事情。对于工作,我们绝对不可以马虎、敷衍和怠慢。在工作中,每个人追求的是自身价值的体现,大部分人的梦想就是成为企业的mvp,心得体会而要想成为企业中的mvp,我们就必须做好自己职业生涯的规划,有自己的目标。企业跟个人一样,都有一个成长的过程,这就需要我们在选择这个企业时,先定好自己的位置。面对正式运行不久的处置中心,不仅需要我们默默地追随,更需要在以后的时间里学会去协作。

二、经营职业生涯--稳步发展的源动力。

“冰冻三尺,非一日之寒”,学习是要积累的,厚积而薄发。着名哲学大师艾弥尔说:“工作使人生有味”,通过学习使我懂得要怀着一颗感恩的心来完成自己的工作,也需要怀着一颗谦卑的心去学习别人成功的经验,用积极乐观的心态努力去寻找解决问题的办法。要相信事,相信人,相信自己,相信单位。

三、坚持做好每一件事。

通过学习使我懂得要忠于自己的职业,完全欣赏,认可本单位的企业文化,要把焦点放在自己想要完成的事情上。艾莫老师一句“一个企业最大的成本就是没有经过训练的员工”使我懂得要时时感恩,首先要感谢单位,因为它为我提供成长发展的机会,在现实与理想之间架起了一座桥梁;全面的范文参考写作网站再次要感谢领导、同事,因为他们给我提供工作上的指导、鼓励和支持,帮助我在人生的大舞台上绽放炫丽的光彩。

四、不断提升自己的价值。

想成为最有用的好员工,在工作中必须具备扎实的职业技能和良好的职业素质。而这都要靠不断的学习来储备和提高的,在今天这样一个信息化的时代,一个人学习不一定成功,但不学习一定不能成功。而这个学习的过程是长久的、持续的,在这样一个长的时间里,要求我应当学会用系统的方法去学习,去提升自己。

最后艾莫老师提出了成功十要素:要有成功的意识、要设定目标、要有承诺、要有竞争动因、要学习、要用心去做、有心理素质、要团队协作、要幻想成功、要坚持到底。人生有舞台才有价值,既然加入处置中心,成为其中的一份子,在以后的日子里,我会用行动来证明自己的价值,努力做一名最有用的好员工。

虽然艾莫老师没亲临现场,仅仅是观看视频演说,自己的内心深处就已经受到了很大的震撼,并从中领悟出很多道理。艾莫老师的每一句都深含哲理,对我们如何做好一个有用的、有价值的好员工,起到很大的作用。

艾莫老师围绕着做最有用的好员工应具备哪些条件展开论述,艾老师认为良好的心态是高效工作的基石;完善的品格是和谐工作的先决条件;敬业精神的优秀员工的职业基准;专业技能是实现价值的硬实力。他还认为每位员工应该给自己做好定位,爱上自己的岗位,把自己的工作当作自己的事业,而不是把“工作”当“工作”,思想汇报范文认真经营自己的职业,做好每一件事等。

虽然我工作还不到整整一年的时间,但通过本次培训,我回想了近一年自己的工作及表现,有些表现和艾莫老师讲的相吻合,但还存在需要改进的地方。艾莫老师假设自己从19岁活到30岁,他一定要完成自己人生中应该完成的事情,所以他每天都在奋斗,都在努力、认真做好每一件事情,这才使他有了今天的成绩。他认真规划了自己的人生、自己的职业并在认真的经营着。而我呢?还没有认认真真的思考和规划自己的职业,安于目前的****员工作。难道就一直做****员工作吗?我想这不是我想要的。水往低处流,人往高处走。作为一个有血有肉的人,应该不停的学习、奋斗,要往前看,规划好自己的人生,也给自己的人生留下辉煌的一页。为此,我要通过以下几点努力做最有用、最有价值的好员工。

首先,认真并坚持做好工作中的每一件事。我认为好员工首要的任务就是认认真真做好自己的工作,坚持做好每一件事情。还要积极完成领导交办的任务,不管是多么难以解决的问题,都要全力以赴地去完成,最后交给领导一个满意的结果。

其次,珍惜每分每秒的时间,努力学习,提升自己。活到老,学到老。人应该不断的学习的,不仅仅是工作时间中学习,工作之外的时间也要学习,哪怕是等车、坐车、吃饭的时候都可以学习。所以,我应该充分利用时间,珍惜时间,努力学习,提升自己,给自己筹备更多筹码,以备需要时用之,并为自己搭建舞台。

第三,工作中遇到问题要勇于承担,心得体会范文不推卸责任。正如艾莫老师所说优秀的员工应该制造问题不推卸;发现问题不抱怨;解决问题卜居功;防御问题不声张。所以,在以后的日常工作中,我一定要提高自己问题的警觉性、及时发现问题,并把工作中遇到的小问题消灭在萌芽状态。

第四,要有一颗感恩和包容的心。在工作中,一定要学会感恩、感恩给予我帮助的领导、感恩帮助我的同事、感恩我的学生能够配合我的工作。感恩学院给我锻炼的机会,给我工作的平台。另外,优秀员工还要有一颗包容之心。对那些在工作中有点不愉快的同事要存有包容之心。

第五,时刻以艾莫老师的成功十要素提醒自己,为自己的舞台增添色彩:(1)要有成功意识;(2)要设定目标;(3)要有激励因素;(4)要有竞争动因;(5)要不断地学习;(6)用心去做;(7)心理素质;(8)团队协作;(9)幻想成功;(10)坚持到底。

人才有舞台才有价值。只有通过自身的努力,用坚定的信念不停地以最有效的计划去完成自己明确的目标,范文大全才能给自己搭建一个称心如意的舞台,进而在舞台上尽情地发挥、实现自己的价值,成为学院最有用、有价值的好员工。

工作近六年了,但一切就好象刚踏入教师岗位的那一刻,蹦蹦跳跳,无欲无求,只想做好自己的本职工作,然后抱着“能给我碗饭吃吃”就好了的心态,就是这样,六年都过去了。

当看完艾莫老师的讲座之后,心潮十分澎湃,回思以往为人,处事,工作都为自己汗颜,艾莫老师用生动的案例和诙谐的语言在轻松愉快的气氛中赢得了一次又一次的掌声,他带我找到了正确的职业定位,从而塑造完善的职业品格。

首先作为教师的我们要热爱自己的工作岗位,热爱自己的教育事业,一个热爱教育事业的人,才会感到教育教学对他人生的意义与生命的价值,他会在教育教学活动中感受到生命的律动和活力,体验到人生的’快乐与幸福,捕捉到生活的绚丽与精彩。学生是他生命的给养,讲台是他生命的舞台,教学是他生命的源泉。

其次作为教师的我们要珍惜自己的工作岗位,珍惜自己的选择,表现着对教育界事业全身心投入和不悔追求的信念、态度和决心。只有珍惜自己岗位的人,才不会对领导阿谀奉承,入党申请书因为他相信自己的专业成长不需要领导的施舍,而取决于自己的努力;只有珍惜自己岗位的人,才不会“当一天和尚撞一天钟”,因为它有自己专业发展的目标;只有珍惜自己岗位的人,才不会对学生放纵不管,因为他知道,自己最大的成功就是提供给他们最优质的课堂,培养出发展最好的学生;只有珍惜自己岗位的人,才会惜时如金,努力学习,因为他知道好教师一定是知识渊博的,没有广博专业知识的教师,他对学生的爱是苍白的。

我们要坚持到底,认真做好每一件事,争取做公司最有价值的好员工。

为了培养员工核心价值观,培育企业新的优势,公司组织全体员工每月集中观看一次艾莫教授的《做最有用好员工》专题讲座,培训结束后,我们对塑造自己的职业品格方面有了更深一层的认识。

一、企业需要什么样的员工。

企业需要的是合适企业当前需要的员工,根据不同的员工德才状况使其在合适的位置上充分发挥其才能。全面的范文写作网站企业:务必和员工明确企业文化、企业制度、需要什么样的人做什么样事等可以明确的事情。员工:要主动了解公司的文化制度明确自己每个阶段的工作职责,尽快进入工作状态,做一个爱岗敬业,对实现企业愿景有帮助的员工。

员工职业素养要素企业排序:态度、人品、性格、敬业、专业。非常认同态度排第一,我在工作中对己对人都是这样要求的。希望在以后的工作生活中个人的这5个方面全面提升。要有主人翁精神,其实企业和员工都仅仅是考虑自己的立场,多数状况下是不平等的,因此很多人做不到的。作为员工,我认为可以了把这句话换言为用老板的脑袋想问题,换位思考,很多事情迎刃而解。企业和员工相互理解扶持,风雨中同舟;顺风顺水时,迎接未来的挑战才是根本的意义。

二、你是什么类型的员工。

企业中的德才和传统意义上的有不同,个人认为企业的德才就是在合适的时间地点做合适的有意义的事情。

企业导入期:开拓型人才。

手机版企业成****:战略型人才。

企业成熟期:维系型人才。

企业衰退期:矫正型人才。

我想在企业的各阶段,员工都应该努力提升自己,在合适的岗位上做好本职工作,并努力做的更好,争取做多面的人才。职业生涯中需要有:标杆、顾问、教练、支持者、批评反对者。三人行必有我师,要不耻下问,尊重他人的见解和劳动,团结一切可以团结的人,发挥团队最大力量。

三、良好的心态。

常怀感恩之心,随时调整心态,用归零、谦卑、积极、感恩、包容的态度建立健康完善的人格。“公司:按劳付薪员工:按薪付劳”或许都极端了些,但可以肯定的是即使老板不给你合理的薪水,同事没有给你认同的语言和眼神,你付出的过程学习到的技能方法就是你的,这是我多年工作中深深体会的,也是我平稳心态的来源。所以我常怀感恩,放下该放下的,收拾心情积极面对。

四、完善的品格。

社会常态意义的品格和职业素养的完美结合。健康的过程和完美的结果都是必须的。蓝色花瓶印在心中,过程是我们要做的,目标结果是我们必须要达到的。

五、敬业精神。

既然工作是你的,就要用谦卑的心态要求自己进步跟上工作要求,认真有效完成任务。这就是我日常说的“做一天和尚撞一天钟”,既在位必谋事。

六、专业技能。

必要的专业技能是实现价值的硬实力。

七、入党志愿书做好定位。

公司和个人都需要做好定位,找到努力的方向,才不会因为坚持越走越远。合理准确的定位可以让我们有限的能量发挥出最有效的作用。

八、经营职业生涯。

在某个特定的阶段坚持的信念和事情要有一致性,聚焦是必要的,因此要建立大方向一致的、合理的短期中期****可行性计划,可以定期修正,但不要频繁的更动,当然更不能再发现有误后盲目坚持。三思而后行,非三年思后行;言必行,行必果。

**、坚持做好每一件事。

勿以恶小而为之,勿以善小而不为。一切在于细节,千里之堤溃于蚁穴。改变思维模式,突破瓶颈。欲上高峰,必先下;本无捷径之说,唯有智慧的努力。可以傲气霸气,但必须谦卑做事在先。

十、如何提升你的价值。

在企业大环境中,团队的力量是个人力量的汇总,因此做好自己、配合他人是让个人价值最大化的有效系统的方法。

十一、成功十要素。

1、有成功的意识—————战略:补短扬长;战术:扬长避短。

2、目标的设立—————形象化数字化+期限承诺。

3、激励因素—————大爱在心中。

4、竞争动因—————内外因素分析。

5、不断学习—————主动分散积少成多冠军型和教练型的良师益友。

十二:职场成功十要素。

6、用心去做—————拒绝一切不良诱惑。一日之计在于昨晚。

8、团队协作—————经营自己、经营比自己更有价值的人和事。

9、幻想成功—————吸引力法则:关注美好积极的,事情会健康的发展。

10、坚持到底—————快乐的坚持每一天。

公司需要给现阶段选拔人才或给未来储备人才,员工需要实现人生价值的舞台。我们选择了就不要放弃,首先爱上自己的岗位,通过不断学习提升,尽力发挥自己的才能,挖掘自己的潜能,为公司为自己的未来坚持再坚持,实现双赢!

通过学习,我认识到要想把自己打造成一个优秀的员工,本站站一个有价值的员工,一个有用的员工,我觉得要从以下几个方面下功夫:

第一,具备良好的心态。我们努力工作,实际上是在提升自己、经营自己。不要紧盯着自己的工资,而看不到自己经验、能力和成长的机会。经验的增长、能力的提升才是自己最大的财富。因此,对待工作要要有主人翁心态,不论是做事还是对人,都要有一个积极的态度,这是成功的根本。

第二,培养敬业精神。对于员工来说,如果没有敬业精神,就不可能把工作做好,这也阻碍潜力的发挥。人才有舞台才有价值,公司为我们提供发展的舞台,作为员工我们应当把公司当成自己的家,把工作当成自己的事业。

第三,努力学习专业技能,实现自身价值。我们要不怕辛苦,不畏惧困难,不怕新的挑战,始终树立学习意识,不断的去提升自己。

第四,坚持做好每一件事情。凡事要全力以赴,全身心的投入工作,不抛弃,不放弃,坚定不移的朝着自己的奋斗目标前进。

做最有用的人那么就要朝着这个方向培养自己,让自己具备作为最有用的人所应有的素质和能力。

自身要和企业价值观保持一致,要和公司的理念和愿景保持一致。

在今后的工作中,我们要更加的努力,不断的奋进,以饱满的热情和高度的责任感来面对工作中的挑战,争做公司先进员工,以自己的实际行动为公司的发展贡献自己的一份力量,实现自身价值。

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职业化员工心得体会篇四

刚进公司的时候,我是一个没经验的新人,刚进公司的时候,对于的工作一窍不通,很多的东西都是没办法掌握好的。但在领导和同事的帮助下,我很快就掌握了这些技能。

在我们前期的工作中,我一共了280套左右的产品,这对我来讲是比较简单的,但对我来说却是比较重要的。在这三个月的工作中,我也认真的学习了这些东西。虽然在中有一些问题,但这却不会给我带来太大的压力。而且在工作中,我还经常遇到一些不懂的问题,这让我感到有压力。但在领导的教导下,我很快就熟练了这些。

在此,我也要感谢公司给我这个机会,让我能有更进一步的提高。在这三个月的工作中,我学会了很多东西,也懂得了不少,也收获了许多。虽然我还没有达到这些要求,可是我已经学习了这一工作,也能够完成工作了。

这三个月以来我感受到了公司的团结、温暖,也是公司给我带来了无限的工作热情。我们部门的同事也都是非常的热情友好的,这让我感到非常的温暖。同时,也希望我们部门能更好的团结起来,让我们的工作更加的美好!

职业化员工心得体会篇五

首先,通过这次学习,我对企业文化有了更深刻的理解。

其次,通过学习,更加深刻的认识到企业文化是企业各项业务的重要组成部分,它是以企业的实际需要为出发点,为员工提供个性化的服务的过程。

第三,我们要把企业文化落到实处。

企业文化是指企业内部的思想观念、经营理念、企业形象、企业宗旨与行为等都有机地结合在一起。我们要把企业文化内涵的积淀,形成一个经典的企业文化。这是一条经验之路,也是一条教训之路。

第四,通过学习,我深深体会到,做一个优秀的企业员工,要善于学习,用知识武装自己,用文化引导自己,要善于创新,不断提高自己的业务水平,提升自己的人生境界,要善于在学习中工作,从工作中学习。

企业文化是企业发展的动力和灵魂,是企业员工自我提升的有效载体。企业文化建设不是靠一朝一夕的努力就能建成的,它需要广大员工的共同参与和亲身经历。通过学习,我对企业文化有了更进一步的认识。

首先,企业文化是企业员工素质、工作态度、工作责任心和工作热情的集中体现。一个企业文化对于员工个性的尊重、对工作的态度、对企业的责任、对员工的事业的热爱、对人生的价值都会产生积极影响。

其次,文化是企业员工素质的重要基础。企业员工素质高低,直接影响着企业的发展和员工个人的前途,决定着企业的兴衰。企业文化不但要对员工进行思想作风、工作作风的教育,同时也要对员工进行职业道德、职业技术、职业纪律、职业行为规范培训,不断提高员工整体素质,促进企业发展。

第三,企业文化的建设是企业文化的一部分。企业文化建设应该从小事入手,从身边事做起,从小事做起,从点滴做起。在实践中不断积累经验,不断创新,不断完善,不断提升自我,不断超越自我。企业文化的建设不仅要求员工对企业文化建设的目标任务有明确的认识,而且要求员工在任何时候都应具备较高的素质修养,即要有爱岗敬业的思想,具有奉献精神,要具有良好的职业道德及较高的职业素养。要做到这些,员工的心理才更具有针对性,更具有针对性。

最后,企业文化的塑造是企业文化建设的核心内容。企业文化建设是一个系统的工程,需要全体员工的参与。只有每个员工通过学习、领导、参政、建设,自身素质、修养的提高,才能使企业文化更具有生命力与创造力。

企业文化建设的核心内容是:提高服务意识、提升企业形象。企业文化建设的核心内容是:提高员工的服务意识和服务水平、提倡人与人之间的沟通和合作能力,提倡尊重、理解、关心、帮助每一位员工,提高员工工作绩效,促进工作发展。

职业化员工心得体会篇六

1、分不清职业与职业化的区别,一直认为职业就是职业化。

2、自身要求不严,在自身形象上对自己没有时刻要求,不能做到时刻保持有良好的形象。

3、不能认清自己,不清楚自己想要的是什么,对自己的职业没有一个明确的目标。

4、人际交往能力弱,不了解人际交往的实际重要性,从心里没有很好的重视。

就我自己感觉“职业化塑造”其意义有两个。一个是成就员工职业生涯的完美;一个是通过员工职业化成就企业整体效益的提高。

员工有了完美的自身职业化塑造,能够准确的定位自己的能力、自己想要的是什么,自己的职业规划应该怎么规划,这样在自己的职业道路上才能步步前进。

一个企业,如果他的员工都能够实现职业化塑造,那么他的动力就想新鲜的血液生机勃勃,反之,将逐步走向悬崖。

职业化塑造的意义及其重大深远,我们只是在沿着前辈们的脚步向前走,用时摸索着、尝试着去创造新的模式,不管如何,目标是一样的,就是让员工在职业道路上走的更远,让企业在发展中流芳传承。

职业化员工心得体会篇七

第一段:介绍职业化的概念和重要性(200字)。

职业化是指通过提升自身的专业素质和职业道德水平,使自己成为一个具备专业技能、严谨态度和高度责任感的职业人士。在现代社会中,职业化已成为一个重要的竞争优势。只有具备职业化的个人才能在激烈的职场中脱颖而出,获得更好的职业发展机会。而在实践中,要打造职业化需要注重素质的全面提升,从个人行为到团队协作,都需要高度职业化的素质支撑。

第二段:提升个人职业素质的重要性(250字)。

个人是职业化的基础,如果一个人不具备相应的职业素质,无论其在工作中承担何种职责都难以取得好的成果。提升个人职业素质包括学习新知识、掌握专业技能并与时俱进,保持积极的职业态度和高度责任心,以及塑造良好的职业形象。通过与同行进行交流学习、定期参加培训和研讨会,以及持续提升自己的能力可以不断提高个人职业素质。

第三段:加强团队协作与协调(250字)。

在大多数工作岗位上,与他人的良好合作是不可或缺的一环。要打造职业化,必须加强团队协作与协调能力。这个过程要求我们学会言行一致、遵守规则,尊重他人的工作,用心倾听和沟通,磨合人际关系,从而达到更高效的团队协作。同时,团队要有明确的目标和分工,并及时进行有效的沟通和协调,以确保工作的顺利进行。

第四段:培养良好的职业道德和职业操守(250字)。

作为一个职业人士,道德和操守是职业化的必要条件之一。良好的职业道德和职业操守使我们能够正确判断事物、抵御诱惑、保持廉洁和诚信。我们需要注重自律,严守职业道德规范,坚持诚实守信原则,不谋私利,不损害他人利益,尊重职业规范,正直处事。只有在这样的基础上,我们才能树立良好的形象,获得他人的认可和信任。

第五段:总结职业化对个人与团队的重要影响(250字)。

职业化对个人和团队有着重要的影响,它能够提升个人的竞争力,并使整个团队运作更加高效。通过不断提升个人的职业素质,我们可以在不同领域展现自己的专业能力,并在跨界合作中扩展自己的影响力。同时,加强团队协作与协调能力使团队能够更好地协同工作,实现共同目标。培养良好的职业道德和职业操守则使我们具备一种积极进取、充满活力的职业态度,始终保持良好的职业形象。因此,打造职业化对个人和团队来说都是至关重要的。

总之,要打造职业化,个人需要不断提升自己的职业素质,加强团队协作与协调能力,并培养良好的职业道德和职业操守。只有通过这些努力,个人才能实现职业化的目标,并在职场中获得更好的发展。同时,团队也需要注重职业化的建设,以达到更高效的工作效果。职业化并非一蹴而就的过程,需要我们的不懈努力和持续追求。

职业化员工心得体会篇八

此前,工程培训中心安排了一次部门员工职业化的塑造培训,此次培训让我获益匪浅,以下是我结合工作的几点体会。

之前对职业化已有了一点认识和理解,在本次培训中,李敏经理通过职业化态度及职业化形象两个方面系统的讲述了关于职业化的理念,加深了我对职业化的理解。

在培训过程中,通过很多案例让我们认知了解潜意识的自己。什么样的员工是职业化的员工,怎样才能做一名合格的职业化员工。而我在里面看到的是,作为一个合格的优秀的员工应该做到以下几点。

一、需要不断的打磨自己,塑造自己。

守则1永远比上司期待的工作成果做得更好。

守则2懂得提升工作效能和效率的方法。

守则3一定在指定的期限完成工作。

守则4工作时间,集中精神,专心工作。

守则5任何工作都要用心去做。

守则6要有防止错误的警惕心。

守则7做好整理整顿。

守则8秉持工作的改善意识。

守则9养成节省费用的习惯。

二、积极发挥主观能动性,切忌等待。

在商务部的这段时间里,在项目上的体会很深刻,很多项目也会遇到麻烦,很多事情压着就会失去最佳处理时间,导致后面一系列的问题,例如合同签订、供货时间、到货时间、项目验收的推迟和存在很多不稳定因素,需要积极的去沟通,积极的去推进,保证项目能够顺利完成。

通过培训,使我感觉到:职业化对于新员工来讲是快速融入企业的通道,对于老员工也同样需要,不断强化自己的职业化思维也同样很重要,身边有不少朋友,长期的工作,逐渐变得麻木,厌倦工作,工作没有快乐感,找不到前进的方向,没有成就感、事业感,或者陷入人际关系的危机中,频繁跳槽,可依旧找不到感觉,因此无论是新员工异或老员工也应该未雨绸缪,树立或者强化自己的职业化思维。

以上是我这次职业化培训心得体会,同时也认识到了自己在职业化上的一些欠缺,个人的职业化上也还需不断地学习。

职业化员工心得体会篇九

x月x日,单位组织了观看了xxx博士主讲《企业团队职业化养成与塑造》讲座的学习。通过学习,使我对个人与团队的关系,职业化的工作道德的内涵有了更深刻的理解。有如下感受:

在职业化当中,工作态度是重中之重,能力不对顾客数量来说不是决定性因素。即使你工作能力再强,态度不好的话,长久以往顾客也会对你嗤之以鼻。工作态度好的人顾客不仅会支持你,更重要的是他会信赖你,这样就能扩大客户源。

职业化就要求我们必须有专业的技能、专业的形象、专业的态度和专业的道德。还要求我们对这个行业以及企业的核心文化有深刻的了解,做到顾客不知道的,我们知道;顾客知道的,我们比他更清楚、更准确。而且除了专业知识,更要有多元化的智能,才能在跟顾客沟通和交流时游刃有余,让顾客享受到超值的服务!才能把已经扩大的客户源稳定住!

一、每一个部门或岗位都要有必须具备的“能力(技术)”。当客户的知识、经验与需求超过我们的供给时,他很容易地就会放弃我们。

二、要把一线的销售队伍打造成“顾问式销售团队”。这要求我们从程度上来讲——顾客不知道的,你知道;顾客知道的,你知道的比他更清楚、更正确。:从立场上来讲——你是帮客户“买”东西,不是“卖”东西给客户。而从顾客方面分析,顾客永远不只来一次,一个顾客就能带来巨大并且无止境的消费能力。

所以和顾客建立信赖感至关重要。大家每个人都感觉得到,我们大家最信赖的都是朋友。通过这种关系,让顾客再介绍其他的客人给我们认识。从外表和实质都赢得顾客的信任!首先要对顾客信守承诺,答应顾客的事情一定要做到,如果做不到就一定在顾客问起之前告诉他。不要掩饰问题的真相,不夸张服务的功能与效果,最重要的一点是售后不能不再关心,让顾客知道售后还找得着我们,我们还会负责!

这一点看起来简单,实际做起来很难!我们的员工的接待售后问题的能力无庸质疑的,但在赢得顾客的信赖感的方面却还有许多工作有待开展。

客户往往从公司的名片、招牌、地板、员工的穿着和仪表就大致可以想象这家公司的产品。职业化的工作形象主要分为公司和个人俩个方面。表现公司职业形象要做到统一、简化与标准、精致。个人则包括衣着和谈吐、准备资料完整与精细……这里着重强大一下个人的职业化形象。我们的一些员工平时是很注意自身的仪表仪容,但一到岗位换上工作服就不是那么一回事了:满是污渍或者凌乱不堪的工作服会给顾客留下一个什么样的“光辉形象”、又会对企业品牌留有什么样的评价?我们的`员工是不是应该抽点时间隔一段时间就清理一下自己工作服,这也是我们为维护企业品牌形象的一点贡献。职业化中,工作形象――就是一看起来就像那一行的人,这其中员工的仪表是非常重要的一环,因为她或他往小里说就是代表员工的形象、往大里说是代表着股东甚至整个企业的形象。

如果用心去做每一件事,真真切切的做到把顾客当做上帝来对待。那收到的不仅仅是一笔生意,还有可能拿下一个固定客户,并且发展了一群潜在客户。如果可以通过一个客户来挖掘与其相关的潜在客户,那样可以带来的不仅仅是丰厚的利润,还有金钱都无法买到的宣传价值,企业品牌就可以凭此宣传,这就是我们下面要说到的企业品牌的价值。

真正的高档品牌没有太多的视觉元素,注重的是细节,再简单的东西也要坚持品质,同客户合作的每一个环节都“用心把事情做好”,顾客没有批评,只能说把事情做完了,我们的表现在顾客预期之外,顾客才会惊喜,才会难忘,才会更加欣赏和信任我们的品牌!让顾客看到我们的品牌就立刻想到我们的风格和优异的品质!

我们的员工是否真正的热爱自己企业的品牌呢?我们是不是能真正做到90%以上在自己企业内消费,就如余博士所说的“卖手机的人怎么会用自己企业以外的品牌手机呢?”

市场经济下的企业竞争,归根到底就是品牌竞争,优胜劣汰,品牌价值决定企业命运的时代业已到来。而企业品牌形象正是通过职业的专业化,看起来像做事的人,看起来像那一行的人,以及用心把事做好这些细节累计起来的。

综上所述,通过学习xxx博士主讲《企业团队职业化养成与塑造》,我深刻的认为,职业化是企业品牌化,并把品牌做大做强的基石。

职业化员工心得体会篇十

近期总司组织了员工职业化素养培训,通过参加这两天的培训,我感觉自己好像变了一个人似的。两天的培训过程中我在不停地受到震撼,内心的感动纵有千言万语却不知如何表达,不夸张的说,我感觉这次培训将会改变我的人生观和世界观,将会端正我以后工作生活当中对人处事的态度。下面就我感触最深的几点做个总结如下:。

这句话我将会铭记一辈子,虽然只是短短的几个字,但是却包含了为人处事的最基本道理。事情总是由人来做的,怎么做完全是由你自己决定的,在这个世界上,不要总想把属于自己的事情要依赖别人来完成;也不要为自己所犯的各种错误来找各种理由辩护,因为自己是做一切的根源。

想想自己,真是惭愧!在以前的工作中遇到问题的时候总是怨天尤人,总是觉得问题怎么老是跟自己过不去,甚至觉得是自己的命不好。现在想想,主要问题在自己!为什么不提前做准备,为什么不积极关注事态的发展,为什么不能深入的思考问题可能产生的原因!这一切一切的根源都是自己。

是的,人在任何事情的时候都想得到一个好的结果。公司对员工的要求也是一样的,因为公司需要员工创造效益,员工需要公司提供的平台实现个人价值。但是前期必须是结果是好的!在工作生活中,也可能你付出了很多,但是未必能够实现预期的结果,不了解你的人可能会对你产生误解,你可能暂时会遇到人生的低谷,因为别人只能通过你做事情的结果来评判你!

也许这时候你可能感到自己的做的一切都是白做了,自己的努力没有得到认可,价值没有得到体现。其实静下心来想想,这个时候才是人生的岔路口,有的人可能继续努力最终会得到一个好的'结果,有的人会放弃,继续重复以前的事情,最终无法作为。我想这种思维方式将会贯穿我的职场生涯,将会成为我前进的动力!

如果人在问题面前没有一个主动的解决问题的意愿,那么他就不可能找到解决问题的方法。当遇到问题的时候,只是通过纸上谈兵的讨论就觉得无法解决问题,那么就可能错过了很多实现价值的机会。

也许很多事情只有在你亲自动手做的过程中,你才会发现很多问题并不是你想想的那么难,也许一个很小的改动问题就可以迎刃而解!也许最后一次尝试的领悟就会让你感到人水平高低,决定一个人做事能力的大小,同时决定一个人人生成就的大小。这就要求我们不断的学习了解与自己职业相关的专业知识,学习专业以外的广泛性的知识,提高自己的操作技能,以及预防和解决问题的能力。只有团队目标实现,个人的价值才能被体现出来,因此个人要不断提升自己,不断满足团队发展的需要。

先付出后索取。简单地说公司要的是我们尽职尽责的工作,而我们要的是价值体现,这期间讲的是诚信,人如果没有诚实的品质和守信用的品格就难以在商场立足,就等于自我淘汰。讲的是节约,修旧利废,节能降耗,提高公司竞争力。

它是一种职业素质,是全心全意、尽职尽责、坚定信念和探索及奉献精神。具有敬业精神的员工,是公司生存和发展的关键所在。

而我们存在的问题就是缺乏敬业精神,只讲回报不讲付出,斤斤计较,得过且过,效率低下。如何才能做到爱岗敬业?把工作看成自己的第二生命,像热爱生命一样热爱自己的工作。要认真对待每一件事情,兢兢业业,克尽职守,说做就做,坚决执行,成为自己工作领域的专家、不要让借口成为习惯。

没有不重要的工作,只有不敬业的员工!无论学历高低,不论工作如何,只要走入社会,你都应该以敬业的敬业精神来要求自己,用心做好自己的本职工作。惟有敬业,才能成为受欢迎的人,才有所成就,实现人生价值。

职业化员工心得体会篇十一

通过再次分章节对职业化管理学习。让我对平常的细节和方法有了更深刻的理解,之前对职业化已经有一定的认识和理解,系统的讲述了关于职业化的理念,加深了对职业化的理解。以下是我在这段时间学习。

人在职场中应该有特定的思考力。这种特定的思考力主要有两种:一个是目的意识,一个是问题意识。当今社会是一个瞬息万变的社会,你掌握的资源永远不可能是完整的,你今天做的判断永远不可能和别人的状况是一样的,这时候你是否具备了足够的风险应变意识就显得非常重要。

一个职业人应该具备的基本意识首先是客户意识,老板、同事或下属都是你的客户。你必须敬客户、敬老板、敬同事、敬下属。因为只有这种尊敬,才会使别人给你带来利益。其次职业人一定要有经营意识,用最小的投入得到最大的产出。

现在太多的企业看不到它的生产工具,只看到人。企业的财富都在员工的脑子里,因此知识管理变得迫在眉睫。很多企业在推行知识管理,作为一个职业人,该如何适应这样的环境呢?你需要建立自己的个人知识管理系统。如何去记录、储存及分享你的知识,在整个职场里有一个非常重要的观念——职业道德。让我们重新思考职业道德对一个职业人士一生的发展是多么的重要!

职业化最大的变化应该是头脑职业化,所以本课程用了非常大的.篇幅谈了一个概念——职业信念。职业信念篇的核心的问题是如何打开你的命运之门。

真正成功的人士是能够把握自己命运的人。人在走出校门前所有的生活取决于父母;在刚开始工作时,自己还不具备驾驭工作的能力,更多的时候是靠主管的指导来完成工作;当个人的能力、身心完善的时候,已经能够对自己的人生及职责负责,就变成了一个独立的人;成为独立的人之后会进一步渴望成功。这个时代不存在个人英雄,只有懂得合作才有可能发展、有可能成功。这就是互赖成功,也就是说从个人的成功到人际的成功。

职业化员工心得体会篇十二

在职场中应该有特定的思考力。这种特定的思考力主要有两种:一个是目的意识,一个是问题意识。当今社会是一个瞬息万变的社会,你掌握的资源永远不可能是完整的,你今天做的判断永远不可能和别的状况是一样的,这时候你是否具备了足够的风险应变意识就显得非常重要。

一个职业应该具备的基本意识首先是客户意识,老板、同事或下属都是你的客户。你必须敬客户、敬老板、敬同事、敬下属。因为只有这种尊敬,才会使别给你带来利益。其次职业一定要有经营意识,用最小的投入得到最大的产出。

现在太多的企业看不到它的生产工具,只看到。企业的财富都在员工的脑子里,因此知识管理变得迫在眉睫。很多企业在推行知识管理,作为一个职业,该如何适应这样的环境呢?你需要建立自己的个知识管理系统。如何去记录、储存及分享你的知识,在整个职场里有一个非常重要的观念――职业道德。让我们重新思考职业道德对一个职业士一生的发展是多么的重要!

职业化最大的变化应该是头脑职业化,所以本课程用了非常大的篇幅谈了一个概念――职业信念。职业信念篇的核心的问题是如何打开你的命运之门。

真正成功的士是能够把握自己命运的。在走出校门前所有的生活取决于父母;在刚开始工作时,自己还不具备驾驭工作的能力,更多的时候是靠主管的指导来完成工作;当个的能力、身心完善的时候,已经能够对自己的'生及职责负责,就变成了一个独立的;成为独立的之后会进一步渴望成功。这个时代不存在个英雄,只有懂得合作才有可能发展、有可能成功。这就是互赖成功,也就是说从个的成功到际的成功。

良好的习惯是职业化培训中新提出来的观点,很有道理,行为养成习惯,实际上是从行为上要求我们做到职业。即在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,做合适的事。使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。职业化具体包括:职业化素养(含职业道德、职业意识、职业心态);职业化行为规范(职业化思想、职业化语言、职业化动作);职业化技能(时间管理、项目管理能力)。我觉得说的很全面,很赞同。

职业对自己的认知,我们在为谁工作?大部分会认为我们是在为老板或者上司工作,这也是一个误区。很多了用这种观点来指导自己的工作,甚至来规划自己的职业生涯,因此工作时不积极努力,做一天和尚撞一天钟,反正企业是老板的,岂不知这样是在浪费自己的职业寿命和得到更大提升的机会,是一种非常短视的思想。久而久之,自己的责任心也将大大降低,甚至麻木,当一个没有责任心的时候,也就是他失业的时候。

在很多方面做的还不够。在职业化素养、职业化行为规范、职业化技能上均还需要不断地加强。特别是在职业道德、职业心态、责任意识等方面帮助他们建立起个应具备的职业化素养。并通过对公司制度的贯彻和日常的工作态度、纪律的考评,来帮助员工建立起适合我们企业文化的职业化行为规范,使每个员工形成统一的行为规范。同时在不断的职业技能培训帮助他们在职业技能上不断提高,增强自信心,提高工作效率。

完善自我与团队协作。一滴水只有融入大海,才能成就伟大!作为正和的一名职业管理首先要为员工树立榜样,要不断修炼自己的职业心态,塑造良好的外在职业形象,磨练本职岗位的职业技能。只有以身作则、率先垂范、身先士卒和你的团队一起用行动,才具有说服力和影响力。在执行制度时,凡是要求员工做到的,自己就应该率先做到,这样才能得到员工的信任和拥戴,才能打造的我们的优秀团队。以上是我这次,同时也认识两个销售员针对同一个销售的环境,失败者在抱怨领导给他的环境恶劣。同样的环境,成功者找到商机成功了,还在感谢领导。之间小小的差异,小小的心态,让成功与失败成了答案的选择题。

职业化员工心得体会篇十三

通过这次“职业化塑造”培训,使我感觉到自身很多不足之处,同时也认识到了员工职业化的意义及重要性,下面就我心得总结如下:

一、自身不足之处。

1、分不清职业与职业化的区别,一直认为职业就是职业化。

2、自身要求不严,在自身形象上对自己没有时刻要求,不能做到时刻保持有良好的形象。

3、不能认清自己,不清楚自己想要的是什么,对自己的职业没有一个明确的目标。

4、人际交往能力弱,不了解人际交往的实际重要性,从心里没有很好的重视。

二、自己感悟“职业化塑造”的意义。

就我自己感觉“职业化塑造”其意义有两个。一个是成就员工职业生涯的完美;一个是通过员工职业化成就企业整体效益的提高。

三、“职业化塑造”的重要性。

员工有了完美的自身职业化塑造,能够准确的定位自己的能力、自己想要的是什么,自己的职业规划应该怎么规划,这样在自己的职业道路上才能步步前进。

一个企业,如果他的员工都能够实现职业化塑造,那么他的动力就想新鲜的血液生机勃勃,反之,将逐步走向悬崖。

职业化塑造的意义及其重大深远,我们只是在沿着前辈们的脚步向前走,用时摸索着、尝试着去创造新的模式,不管如何,目标是一样的,就是让员工在职业道路上走的更远,让企业在发展中流芳传承。

职业化是有志于强大的企业走向成功的必由之路。职业化就是竞争力,竞争的关键是人的职业素质的竞争;职业化就是生产力,雇佣有职业素质的人,公司的无效劳动都会减少,效率都会提高;职业化就是执行力,执行是要结果的行动,职业的态度和技能是执行的保证。

反思过去,产能低、能耗高、故障多、运行不受控是我们存在的表观问题,实际上我们的根本问题在于不够专业,不够商业,不够敬业。

1、专业是一个人生存的本领,没有专业就失去了职业的基础,就不可能有职业化;它决定一个人水平高低,决定一个人做事能力的大小,同时决定一个人人生成就的大小。这就要求我们不断的学习了解与自己职业相关的专业知识,学习专业以外的广泛性的知识,提高自己的操作技能,以及预防和解决问题的能力。只有团队目标实现,个人的价值才能被体现出来,因此个人要不断提升自己,不断满足团队发展的需要。

2、我们要向商人一样经营自己,先付出后索取;简单地说公司要的是我们尽职尽责的工作,而我们要的是价值体现,这期间讲的是诚信,人如果没有诚实的品质和守信用的品格就难以在商场立足,就等于自我淘汰;讲的是节约,修旧利废,节能降耗,提高公司竞争力。

而我们存在的问题就是缺乏敬业精神,只讲回报不讲付出,斤斤计较,得过且过,效率低下;如何才能做到爱岗敬业?把工作看成自己的第二生命,像热爱生命一样热爱自己的工作;要认真对待每一件事情,兢兢业业,克尽职守,说做就做,坚决执行,成为自己工作领域的专家、不要让借口成为习惯;没有不重要的工作,只有不敬业的员工!无论学历高低,不论工作如何,只要走入社会,你都应该以敬业的敬业精神来要求自己,用心做好自己的本职工作。惟有敬业,才能成为受欢迎的人,才有所成就,实现人生价值。

关于管理人员职业化训练的培训。之前对职业化已经有一定的认识和理解,系统的讲述了关于职业化的理念,加深了对职业化的理解。以下是我在这次职业化培训。

良好的习惯是职业化培训心得体会中新提出来的观点,很有道理,行为养成习惯,实际上是从行为上要求我们做到职业。

看过一篇职业化培训心得体会的文章,文章认为职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,即在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,做合适的事。使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。职业化具体包括:。

职业化素养(含职业道德、职业意识、职业心态);。

职业化行为规范(职业化思想、职业化语言、职业化动作);。

职业化技能(职业资质、职业通用管理能力)。

我觉得说的很全面,很赞同。

职业人对企业的认知,职业化培训心得体会中提了一个问题:企业是不是家?因此,对于企业来说,企业不能引导员工把企业当成是自己的家,而应该告诉员工,这里是你发展的平台,或者是你赖以谋生的机会,员工和企业之间是一个交换的关系,很现实的商业关系。当然,在企业里可以有很多自己的朋友,但个人和企业的关系就应该是这样一种彼此可以选择的商业关系。

对于个人来说,更应该认清这种关系,企业应该是个人发展的平台或者是赖以谋生的机会,用自己的努力、贡献或者给公司带来的价值换取个人的提升和公司对个人的回报,一分耕耘一分收获,在家里可以随心所欲,但在企业里不行。如果没有这种意识,那么说明还不够职业。

职业人对自己的认知,我们在为谁工作?大部分人会认为我们是在为老板或者上司工作,这也是一个误区。很多人了用这种观点来指导自己的工作,甚至来规划自己的职业生涯,因此工作时不积极努力,做一天和尚撞一天钟,反正企业是老板的,岂不知这样是在浪费自己的职业寿命和得到更大提升的机会,是一种非常短视的思想。久而久之,自己的责任心也将大大降低,甚至麻木,当一个人没有责任心的时候,也就是他失业的时候。

我们到底在为谁工作?其实每个人都在为自己工作。自己才是自己的老板,当我们努力工作、努力提升的时候,我们是在经营我们自己。在“鱼”和“渔”面前,大部分人会盯着自己的“鱼”---工资,而看不到自己的“渔”---经验、能力和成长的机会,但自己经验的增长、能力的提升才是最大的财富。身边有太多这样的例子了,为了每月多挣几百元,而放弃了更好的成长条件。

2.我们是在打工吗?

大部分职业者的回答是肯定的。为别人打工,谁都会不尽自己最大的努力。因此,首先要扭转这种意识,事实上如果你认为自己是在打工的话那么你便是真正在打工,而真正的职业人却是在经营自己。

两者一对比,自我经营的职业人和由别人经营的“打工者”之间差异巨大,很明显二者的发展空间和机遇完全是不一样的,前途孰优孰劣一看便知。

一个互动提问,问大家对职业化的概念理解,并问能给自己打多少分,当时我给自己打了80分,后来听完课后,自己可能离80分还有一定的距离,在很多方面做的还不够。在职业化素养、职业化行为规范、职业化技能上均还需要不断地加强。

另外让我思索的一个问题是,如何让我们的员工也更加职业化,公司新员工在不断的增加,特别是近期研发、技服、制造、品管有较多新员工刚刚从学校毕业,泰瑞捷是第一份工作,可能对职业化的理解相对不深刻。针对这些新员工在入职培训阶段是否可以增加职业化训练的培训。特别是在职业道德、职业心态、责任意识等方面帮助他们建立起个人应具备的职业化素养。并通过对公司制度的贯彻和日常的工作态度、纪律的考评,来帮助员工建立起适合我们企业文化的职业化行为规范,使每个员工形成统一的行为规范。同时在不断的职业技能培训帮助他们在职业技能上不断提高,增强自信心,提高工作效率。

职业化不仅是新员工的事情,老员工也同样需要,特别是处于基层的老员工,不断强化自己的职业化思维也同样很重要,身边有不少朋友,长期的工作,逐渐变得麻木,厌倦工作,工作没有快乐感,找不到前进的方向,没有成就感、事业感,或者陷入人际关系的危机中,频繁跳槽,可依旧找不到感觉,最终变成职场“植物人”。我们是否也应该未雨绸缪,帮助我们的老员工也同样树立起或者强化自己的职业化思维。以上是我这次职业化培训心得体会,同时也认识到了自己在职业化上的一些欠缺,个人的职业化上也还需不断地学习和提升。

职业化员工心得体会篇十四

尊敬的各位同事:

通过一天半的培训,我从张守明老师那里学到了很多道理,但我认为更重要的是我们应该行动起来,不要妄自菲薄,要相信自己,只要认准目标就要永不放弃,通过自己的努力来改变自己的心态和命运。

接到xx年公司下达我店的任务,让我明确自己肩上的责任和重担,从今天开始在店内与同事多沟通,少抱怨他人,服务好顾客,工作中找到自己不足的原因,做好每天每月的目标和工作计划,最终取得好的业绩,达成年度目标。

做人做事决定一生的成败。只会做事不会做人,即使取得一时的辉煌成就,最终众叛亲离,孤家寡人。只会做人不会做事,只顾八面玲珑,既浪费精力,浪费情感最终徒劳无益,索然无味。

换位思考,谁都不容易,你想上班,首先得有人给你一个平台,让你有工作做,工作干好了,自然有丰厚的回报。生活中千万不要和别人做比较,如果老是在讨论谁的收入高,谁在做什么官,权利有多大,他曾是我的同学或朋友,谁又怎样会享受,穿名牌,今天去哪儿旅游,明天去哪儿吃海鲜、野味,他有几套房子,价值多少钱的车,那么,你就会无名的发火、抱怨,会影响上班的积极性,别人怎样生活与我无关,我的生活我做主,我不玩这些我也活得很充实,我有信仰,我自信明天会更好!

通过学习,发挥自己的特长,在工作中敢于创新,用系统思维思考问题,同时带好自己的队伍,让工作全面发展。在过去的生活和工作中,由于自己不善于总结和学习,使得在工作中有比较、抱怨、评判等一些不利于工作的想法。通过此次学习,我会通过对比、总结、完善,全身心投入工作,使自己加快对职业化的迈进。

昨天,已经从我们的生命中流走;明天,在我们的生命中还是个未知数;今天,才是我们应该把握和珍惜的时光……,懂得放弃,学会释怀,收获幸福,人生不能重来,人生也无法预知长短,但我们可以控制的是人生的内容,是人生的质量,是生命的品质,是生命的宽度。

只有不断的给自己充电,把大脑积极灵活的动起来,树立积极的生活、工作热情,以平常心态面对工作及身边的人和事,加强自我素质的提高,把别人身上的优点聚集到自己身上,好好做事,好好做人。

提升自我,就要有胆有识去超越自我,想人家想不到的,做别人不敢做的。

通过这次培训,让我体会到,作为社会的一员,一定要先学会做人,然后才会做事的道理,要有感恩的心,知恩图报,珍惜现在,不断提升自己使自己的明天更美好。

我们每个人都渴望成为一名有责任,有担当的优秀员工,渴望获得更高的薪水,更高职位,更大成功。

通过这次学习,我要把今天当作生命中的最后一天,忘记昨天,不痴想明天。今日事今日毕,我要以真诚埋葬怀疑,用信心驱赶恐惧,我要让今天成为不朽的纪念日,化作现实的永恒。当我迈进新一天时,我有了三个新的伙伴:自信、自尊和热情。自信使我能够应付任何挑战,自尊使我表现出色,而热情是自信和自尊的根源。没有热情我注定要在平庸中渡过一生,有了热情,我将会创造奇迹。

我不要落后,我要超越自我,勇往直前。相信自己,战胜自己。

真正的比较不是与他人的比较,而是今天的自己和昨天的自己的比较。

人一定不要嫉妒,对生活要少抱怨,只要有阳光就会有希望。通过培训让我更懂得珍惜今天的人和事,对朋友、亲人、同事、爱人、孩子一定要多些宽容、包容、体谅和理解。我的心灵被打开了,很舒服,我听得很认真,很开心,在我的生命中有这样一次经历,谢谢!

要抱有一颗感恩的心,感谢父母给我生命,并养育我长大,感谢老师传授我知识,感谢同学的帮助和关心,感谢公司给我工作的平台,并能在这个平台上继续接受知识,不断充实自己。

人与动物的根本区别就是能够制造和使用工具,并创造文明。作为我们销售人员,我们制造的工具就是要有高超的销售意识,优质的服务意识,较强的团队精神,多做事少发牢骚。

影响决定生存与灭亡,特别是在信息化的今天。“众口铄金,积毁销骨”,影响可以让一个集体飞黄腾达,也可以让一个集体灰飞烟灭。作为我们销售人员,要提高我们药店的正面影响,消除负面影响,这才是真正的生存之道。“金杯银杯不如百姓的口碑”,所以说影响比改变更重要。

感恩是一种美德,是一种境界,感恩不是为求得心理平衡,不是喧闹的片刻答谢,而是发自内心的无言的永恒的回报。回报父母,养育之恩;回报社会,接纳之恩;回报老板,知遇之恩。我们要怀着感恩之心去努力工作,为自己的人生打造一片亮丽的风景。

一个人不管有多聪明,多能干,条件和背景多么好,但如果他不懂得如何做,那最终也会一事无成。一个人想要生活幸福,就不能总把目光停留在那些消极的东西上,那只会使我们沮丧、自卑、徒增烦恼,影响到我们的身心健康。

大部分人都会认为我们是在为老板工作,这是一个误区,都用这种观点来指导自己工作,甚至来规划自己的职业生涯。因此工作不积极努力,做一天和尚撞一天钟,反正企业是老板的,岂不知这样是在浪费生命和机会,时间长了,自己的责任心也会大大降低,也就到被社会淘汰的时候了。其实,每个人都是在为自己工作,自己才是自己的老板,当我们努力工作,努力提升的时候,我们是在经营我们自己。

我们是生活在一个集体中的一员,那就要学会尊重别人,才能得到别人对你的尊重。只想让别人改变而不想改变自己,在面对困难的时候,没有坚持的信念,没有自信,往往半途而废。在以后的日子里,我会改变自己。

我热爱我的这份工作,我喜欢在店里的感受,能把自己所学的知识用于工作中,为顾客解除一些痛苦这让我感到特别的开心,在以后的工作中,我会努力的提高自身的专业知识,尊重每一位顾客,提供优质的服务,努力做到最好。让工作和生活能做到共同进步。改变就从现在开始吧!

在工作中也常常遇到一些困难,有时真的很迷茫,有时还会抱怨别人。通过这次培训,让我感悟到,生活中比自己难的人还很多,比自己不如意的事,比比皆是,为何就看不到,而总是抱怨别人呢?总是去比较那些自己办不到的事,是不切实际的,做事还得从一做起,攀比会使人越陷越深,抱怨是成事的绊脚石,做好自己的工作才是最重要的。

鹰,为了多活三十年,必须完成自我脱变,摈弃陈旧的束缚自己的东西。我们人类的竞争又何尝不是如此呢!一个人不创新、不完善自己、不抛弃陈旧的观念,就会被历史所淘汰。要想在竞争中立于不败之地,就得不断的历练自己的本领。一个人如此,一个企业也是如此。

今年的两天培训,使我深刻的体会到,公司就像一个人一样,有头、有身体和四肢,他们相互支撑着对方,如果哪个部位生病了,整个人就会难受,病重住院了,整个人就得躺下甚至死亡。只有通过所有同事的共同努力,共同转变观念,齐心协力的努力工作,才能使公司这个人更加健康长寿。

以前总以为,工资是提成,工作好坏不关别人的事。现在,深切的认识到:只有公司发展了,自己才能生存和发展,只有我们全体同事共同努力,团结一心,在公司领导下不断完善、发展、创新,才能在市场上占有一席之地,才能继续生存和发展。

现在,自己最在行的也只有药品销售,既然选择了这个行业,选择了一技,就要不断的完善、进展、训练,定期超越自己,明确今后的目标,就是使药品销售更加专业,具有职业化。

过去的生活和工作中,自己属于不知不觉的人。为了我的孩子,也是为了我自己,从现在开始,我要像要求孩子一样要求自己,爱学习并坚持遇到困难不低头,要想办法解决,做个边知边觉的人。

让我们解读为人处事的理论,其目的就是为了使我们自己能够真正体会和认识到诚信、互助、协作在现实生活中的地位和作用。

如果在工作中,大家都像我一样自由散漫,漫不经心,粗心大意,那怎么能及时把工作落实好,做好呢?同时,如果在我们这个集体中形成了懒散的工作态度,对工作的提高将无从谈起。我会通过自己的行动来表示自己的觉醒,以加倍努力的工作来为公司做出积极的贡献。

要学会承担责任,不怪别人。

不是因为事情难做,我们才失去自信,而是因为我们失去自信,事情才难以做到。我相信只要拥有一个永远积极向上的心,懂得知福和珍惜,怀着感恩,努力回馈,忠于自己的选择,勇于承担自己的责任,学会尊重与理解,就没有什么事是做不到的。未来的结果取决于今天的行为,今天的行为取决于我们的思想。

经过这次培训,不关提高了我们的素养,对我们的生活将产生很大的影响,对我的心灵是一种洗涤,我从内心感谢老师的指引。我要在接下来的时间里把这次学习的知识用到今后的工作中。

专注的力量从来不容小看,如果用最精炼的语言来总结,那就是对市场的变化预判,对新技术的使用,就是一个目标,那就是自己专注的服务群体,同样的道理,专注自身专业知识的提升,专注于服务好顾客的每一时刻,已然是对自己提升的诠释。用专注的心态来工作,我相信禄丰双鹤是最好的。

把团队的事办好,要懂得尊重同事、和睦相处。

要学会承担责任,在工作中许多时候会有不愉快的事发生,要敢于说对不起,这是我的责任。尽量减少发错药品的机率,把自己的工作做好。积极的态度是重要的因素,只有充满激情,你才能感染周围的一切,别人看到你的积极态度,才会看到你的上进心,积极的工作态度可以改变你的工作状况,继而改变你的人生。今后在工作中要多做少说,把自己的事做的更好,要善于发现别人的优点,要激励自己,改变坏习惯,把老师教我们的、自己理解的有用的武装自己,成为一个好的员工,不报怨,积极做好自己的事!

培训期间,我们看了两段视频,这两段视频对我感触很大,一个是:一个学生用砖块当作业本,也坚持学习;煤矿工人面对恶劣的工作及环境,仍在工作;在求职市场,众多的求职人员在苦苦寻找工作;一个个画面,历历在目,有穿不暖的、吃不饱的、住不好的,他们始终坚持着,不抱怨、不放弃,看看他们,再想想自己,我们还算苦么?还有什么可抱怨的呢!他们这种永不言放弃的精神是可敬的,是值得我们去学习的。另一个是:鹰的成长历程。一只鹰的寿命是40年,当它经历了四十个春秋后,就要面临死亡或痛苦的脱胎换骨两种选择,如它忍受痛苦或获得重生,则将会又有30年的生命期,勇敢顽强的鹰选择了承受痛苦,先啄掉自己的啄,并拔掉自己的羽毛及爪甲,伤痕累累地经历150天的痛苦后,又获得新生。看看鹰,想想我们,很多时候我们面对困难及痛苦时就放弃了,没有像鹰一样勇敢,永不放弃,最终我们只能是失败。鹰的这种精神及勇气是值得骄傲的,同样也是值得我们去学习的。以上就是我这次培训所学到的东西及我的'体会,非常感谢公司给我们这次学习的机会,对我们基层员来说受益匪浅,我会把所学到的应用于今后的生活和工作中,从自己做起,从小事做起,用心去做好每一件事,少发牢骚,善于观察他人的优势,学习别人的优点,认识并改掉自己的缺点,一点一滴改变自己,我想只要我做得到,我也会成为一名优秀的员工,一个优秀的人,虽然说来容易做起难,但我会尽力去做,就算不能完全做到,起码也可以一步步朝优秀员工标准靠近。

在工作中不断努力,才能有所收获,只有坚持不懈,收获才会更多,说实际一点,想要得到很高的工资,就要付出自己的劳动力。只要改变观念,就能有所收获。

我从中受到很大的感触,在家庭、在公司都要努力的学会做人,学会被他人利用,要学会去尊重他人,做到言而有信,说到做到。多问为什么,多找自己的原因,不要去找借口,不要自以为是,固步自封,怨天怨地。

虽然我们不可能什么都能接受,但只要有一颗包容的心。张老师的这次培训,虽然只是个开头,确让我深深感悟到,人不只是为自己而活,而是为养育我们的父母、手足之情的兄弟姐妹,只要有缘相聚的朋友,我们都要有一颗感恩而宽容的心,善待父母,宽容对方,给自己一个确定的目标,为目标而奋斗,为我们双鹤明年更好而努力。

经过张守明老师一天的培训完全打破了我对以往培训那种枯燥乏味的认知,让原本对服务行业不是很感兴趣的我经过培训后,渐渐的产生了浓厚的兴趣,服务行业我认为最主要的是,它是一个具有挑战性,完善自我的行业,而且与生活紧密相连。学习能让人进步,工作能让人自信,相信我们能在不断的学习中充实自己完善自己。

第一·有时候我们也很想好好的为顾客服务,但总是心有余而力不足,每当遇到很难沟通的顾客的时候,就难免会和他们发生争吵,这时就很需要张老师讲的如何做才能继续和别人来往而不是就此绝交,说白了就是还能让别人继续能和你的服务来往、继续照顾你的生意。第二·根据第一点你要别人能和你继续做生意,你就要学会张老师讲的一点:要学会调整好自己的心态,不能急功近利而和顾客吵起来,要学会慢慢让别人感受到你的亲切,只有这样你才能做到让别人相信你,才会和你继续做生意。

药店越来越多,竞争激烈,我们店员只有更好的改进服务质量,提高服务技能和水平,充实药店的药品种类,才能满足群众需求,我们每一位员工对工作要有一颗爱心、耐心、信心、恒心,获得顾客的信任,顾客才不会流失,回头客就会多。

二零xx年一月三十一日,公司职工大会后,培训师张守明老师进行的员工培训,其主要内容为《论语.学而》篇:“弟子入则孝,出则悌,谨而信,泛爱众而亲仁。行有余力,则以学文”的内容,清朝秀才李毓秀将其扩而为《训蒙文》作子弟学习做人处世的基本原则,后人改为《弟子规》。

职业化员工心得体会篇十五

上半年,__公司对服务窗口人员进行了技能与素质方面的理论培训,让我受益非浅,收获很大。在此,我从以下几个方面谈谈我对这次培训的心得体会,与大家共勉。

我们知道:礼貌是指人们在社会交往过程中表示对人尊重的言谈举止和面部表情,是一个在待人接特的外在表现,它主要包括:口头语言的礼貌、书面言语的礼貌、态度和行为举止的礼貌等方面。因此,我们作为酒店的员工,礼貌的言行会给客户带来瞬间的辉煌。因此,我们的微笑服务、暖心的问候语就显得尤为重要,在规范化服务的引导下,加上我们具有针对性的个性服务,使我们的服务更加出众,把尊重送到客人心里,把实惠送到客人手中,不是一句口号。通过这次培训,我们在今后的对客服务中通过具体工作体现出来这样就通达到我们这次培训的目的。

礼节是指人们在日常生活中,特别是在交际场院合相互表示尊重、尊敬、祝福、致意、问候以及给予必要的协助和照料、约定谷成的惯用形式和规矩。对于我酒店员工而言,我们仪容、仪表的大方、端庄,就是对客户的尊重,表情自然、亲切就是对客户的敬重。因此,我们在对客服务过程中,我们的站、立、行都要符合相应岗位的规范与要求,以协调适宜的自然语言和肢体语言主动服务,让客户感到尊重与舒适,体现出我们典型的职业风范。

服务无止境,接待无小事。因此,我们在工作中要努力提高我们的服务意识和服从意识,要增加我们的服务意识和服务意识。首先要有一个积极、健康的服务态度。曾经担任中国足球队教练的米卢说过一句名言:“态度决定一切”。恐怕只有为数不多的员工能够理解这句话的真谛。因此,为了促进我们服务意识的形成与提高,就必须弄明白以下几件事情:我们的收入来自客户在酒店的消费,牢记客户是我们的衣食父母;客户不是慈善家,客户的消费,就需要我们提供舒适完美的服务;宁可自己辛苦一点、麻烦一点,也要努力给客人提供方便,创造欢乐。

服务意识的提高除了有积极、健康的态度以外,还应该从管理制度上得到充分的保障。因此,提高服务意识的前提是不断强化我们员工的服从意识,认识到员工服从意识的重要性。只有提高了我们的服从意识,才有利于我们酒店文化的形成和推广,员工具有服从意识,也是我们职业道德所要求的。针对我们饭店的具体情,全心全意为客户提供优质高效的服务,这就是我们员工职业道德的核心。

总之,我们员工在工作中的礼节、礼貌、服务意识与服从意识以及我们的职业道德,是相辅相承、互相交叉,在工作中不能把某一项单独割裂开来,因此,我们在对客服务中以尊重为前提,规范化的服务以及良好的操守,完成对客服务!

职业化员工心得体会篇十六

职业化是指个人在团队中,所表现出具备团队职业素养的组织行为。

业余选手以职业为乐,职业选手以职业为生;业余选手满足自己为重,职业选手满足客户为重;业余选手做了就行,职业选手精益求精;业余选手消磨时光,职业选手惜时如金。

二.执行力:

企业成功与否,说到底是看这个企业是否有执行力。执行力是“当上级下达指令或要求后,团队的每一个成员迅速做出反映,将其贯彻执行的能力。执行力是理解的要执行,不理解的也要执行,不理解的在执行中加深理解;执行力就是坚决执行,马上行动。盈利一年靠运气,持续盈利靠执行力。

三.做结果,不做任务。

任务是了事,结果可以交换价值,完成任务不等于提交结果,员工靠结果挣钱,企业靠结果生存!

过去工作中看重责任心,认为认真负责,尽心尽力就是对企业负责,本次培训深刻感受,完成任务不等于提交结合,任何困难都不是不提交结果的理由,如果我们想对企业忠诚,如果我们要体现尽心尽责,我们就要向企业提交结果,如果我们不能提交结果,无论多辛苦,无论多尽心,企业都会因为没有结果而破产,职业化就是以结果为导向,向企业提交有价值的结果。

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