总结要注重突出重点和亮点,凸显自己的成就和进步。写完总结后,要及时回顾和修改,以确保其准确性和完整性。掌握总结的基本要领和写作技巧,能够提高总结的质量和效果。
支行半年工作总结篇一
根据20xx年12月1日《中共xx县委办公室xx县人民政府办公室关于印发的通知》(x办发〔20xx〕79号)(以下简称《评价办法》)要求,农行xx县支行党委高度重视,认真按照《评价办法》中的评价内容进行了自评价。现将有关情况报告如下:
截至20xx年12月5日,农行xx县支行现有在职在岗员工92人,机关内设综合管理部、运营财会部、客户部、风险管理部4个职能部室,下辖支行营业室、中安分理处、太和分理处、清溪分理处、老厂分理处、黄泥河支行6个对外营业网点。
(一)依法履职方面。20xx年以来,农行xx县支行认真贯彻落实县委、县政府及上级行相关会议精神,以“平安农行”和“法治农行”创建;合规、企业和廉政文化深化根植;“两学一做”学习教育;“两个加强,两个遏制”回头看及“知法·守法·敬法”案例警示教育活动为着力点,以风险防控和化解为核心,以结构调整和转型发展为主线,坚持稳中求进、从严治行,狠抓“两个从严”,强化“比学赶超”,突出“三个宣战”,切实按照相关制度和规定要求,依法合规抓牢、做细、夯实内部精细化及业务经营管理,杜绝滥用职权、执法不严、执纪不公以及乱收费、乱检查、乱罚款等现象。
1.整章建制,强化执行,狠抓落实,确保各项工作制度化、规范化、程序化推进。适时转发和印发银监、人民银行等监管部门和上级行相关制度规定和管理办法,在持续认真落实2015年度农行xx分行《《中国农业银xx分行督办工作实施意见》》及县农行《着装管理规定》、《考勤及劳动纪律管理办法(试行)》等制度规定的基础上,适时结合自身实际制定、完善出台20xx年度《内部管理规章制度》、《员工培训计划》、《员工行为管理考核评价方案》及《关于进一步严明工作纪律加强机关作风建设的通知》,将严格执行制度、加强员工行为精细化管理作为基础管理的重要内容来抓,与业务经营同部署、同落实、同检查、同考核、同奖惩。一是健全组织,加强领导。成立工作领导小组,研究制定员工行为教育、管理的工作计划、目标和措施,对员工行为管理任务进行责任分解,明确行领导班子、各部室和营业网点的职责和任务分工,整体推进计划落实。二是持续推进管理体制和制度创新。定期召开半年及年度员工行为管理联席会议,研究改进完善员工行为管理方法、手段,着力做细议定事项落实,对考勤、劳动纪律及着装规范执行情况进行检查督导并进行通报,多策并举抓常、抓细、抓长廉洁从业、工作作风、督办督查、办事规则、会议管理、安全保密、员工考勤、车辆管理、后勤管理、物业管理、业务经营以及内控合规、风险管理和案件防控精细化管理,强化各岗位员工依法合规履职,助推各项工作稳健持续发展。
2.加强学习,强化整改,从严治行,深入开展“两学一做”学习教育,力促干部员工依法合规履职能力和水平有效提升。一是组织召开党委会、党委中心组学习、行务会、各类委员会和领导小组会议及员工学习例会,系统学习内控合规、员工行为管理、风险管理、案件防控及党风廉政建设责任制相关制度规定及管理办法,积极组织干部员工参加各类学习培训,让员工熟知业务操作规程,提升业务操作管理及风险防控技能,增强合规、责任、岗位意识,着力做到内化于心,外化于行。二是持续推进党的群众路线教育实践活动《两方案一计划》、“三严三实”专题教育整改落实和建章立制长效机制建设,抓实、做细中央第三巡视组反馈意见整改落实及后续相关工作,即知即改,立行立改,对需整改落实和建章立制事项实行清单式销号管理,务求实效。三是自“两学一做”学习教育开展以来,支行党委班子切实按照上级行工作要求和统一部署,成立工作领导小组,制定印发《“学党章党规、学系列讲话,做合格党员”学习教育实施方案》,进一步明晰指导思想、任务目标及基本原则,8个党支部及全体党员严格对照《中国农业银行xx市分行“两学一做”学习安排具体计划表》,序时推进党员亮身份、党员记实管理、自学和集中学习、党课教育、“书写留痕,用心两学”抄写活动、签订承诺书、“讲先进事迹,做合格党员”演讲比赛、“一先两优”评选表彰、交流学习体会及专题组织生活会等活动事项,以“基础在学,关键在做”为着力点,把党的思想建设放在首位,以尊崇党章、遵守党规为基本要求,以教育引导广大党员自觉按照党员标准规范言行,切实做到进一步坚定理想信念,提高党性觉悟;进一步增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识,坚定正确政治方向;进一步树立清风正气,严守政治纪律政治规矩;进一步强化宗旨观念,勇于担当作为,在推进改革发展、强化经营管理、提升服务水平、践行社会主义核心价值观和农业银行企业文化核心理念等方面起先锋模范作用,为党在思想上政治上行动上团结统一夯实基础,为贯彻“四个全面”战略布局、落实五大发展理念、建设多功能协同的现代金融服务集团、不断实现服务“三农”新突破提供坚强组织保证等“四个进一步”,助力推动各项工作扎实有效开展,并取得实实在在成效。四是牢固树立“大风险”管理理念,增强底线思维,严守风险底线,抓常、抓细、抓长“向成本、风险、案件三个宣战”基础管理。严格执行信贷业务操作管理制度和规定,严把“三查”及用信审核关,强化贷后管理,抓牢重点领域信用风险专项治理、信用风险监测风险排查及风险化解,做实各种内外部检查发现问题整改,严控信用风险;以网点“三化三铁”、信贷业务“三化三无”、安全保卫“三化三达标”及“平安农行”和“法治农行”创建为着力点,强化重点环节、重点领域和重要岗位精细化管理,持续组织开展合规文化建设深化根植活动,适时组织召开各类委员会、领导小组及联席会等会议,着力抓实议定事项的落实,多策并举强化柜面、运营、金库、信贷业务、银行卡、电子银行、信息科技、中间业务、财会、特殊资产、员工行为管理、安全保卫、舆情监测及信访维稳等领域内控合规管理及风险防控,严防各类操作风险、案件风险及声誉等其他风险;做细、做实各部室自律监管和尽职监督检查,积极配合上级行及银监、人行、公安部门开展各种内外部检查、监管、审计,强化问题整改;认真落实上级行及银监部门年度案件防控工作意见要求,持续保持案件防控高压态势,加大责任追究力度。通过上述行之有效工作举措的落实,抓早抓小,早预警、早处置、早防范,警钟长鸣,未雨绸缪,防患于未然,切实将依法合规经营管理转化为员工自觉行动,筑牢员工依法合规履职根基。
支行半年工作总结篇二
20xx年已经过去,回顾一年来的学习、工作时间并不算太长,上半年我在支行营业室任联行经办、事后监督等工作,在工作中我一丝不苟,谨慎的处理好手中的每一笔业务,既讲求速度又保证准确,力求作到尽善尽美,得到了领导同志们的信任和一致好评。
3月14日我接受支行的任命担任分理处的坐班主任一职,在支行领导的信任和同事们的关心、帮助下我很快的适应了新的工作岗位,在任分理处坐班主任的工作中,我认真履行职责,较好的完成了支行下达的各项任务,保证了20xx年会计工作任务的顺利完成。
在任职期间我具体做了以下几个方面的工作。
第一、针对具体情况,结合人员素质,合理安排会计工作。
1、根据abis系统实施细则,对现有人员具体分工进行明确划分,严格划分前台柜员和后台柜员的职责范围,界定了柜员和主管职责,为明确责任、加强内控制度管理提供了保障。
2、根据实际情况,对柜员签到、签退管理等做了统一规定,并强调了柜员轮班交接短期离职的程序和要求,做到签到、签退及时交接、监交有纪录。
3、突出主管审核和授权管理的规定,确保对部分重要柜台业务必须实时复核,其余业务可以分批复核,当日帐务日终必须复核完毕。
4、建立了《坐班主任工作日志》等12种登记薄,明确了使用范围,记载内容和保管要求,并监督各种登记薄内容的真实和完整性。
5、强调柜员密码管理,要求按旬定期更换密码,并进行登记管理。
6、对日常业务中帐务差错、挂帐、抹帐、冲帐、挂失等特殊业务进行了详细的记载和监督。对会计凭证的签章、整订、归档情况进行每日监督。
7、对现金业务的帐务核对,双人核对现金实物,双人加锁入库保管的工作监督执行。坚持每旬定期查库工作。
8、规范了自助设备的操作流程,详细进行记载,及时处理突发事件。
第二、在处理日常会计工作的同时,积极学习新的业务,拓展业务经营范围。
1、根据支行统一安排,组织人员认真学习,确保了安全认证卡和跨中心汇兑业务的顺利进行。
2、拓展新的业务领域,对网上银行业务的上线和开通后的业务处理,进行了具体的安排和规范,确保了大批量网上银行业务的顺利开展。
第三、坚持业务学习,积极推行综合柜员制,提高员工整体素质。
1、坚持业务学习,利用例会时间及时学习和传达上级行有关业务文件、业务理论知识,使柜员熟练掌握必不可少的理论知识和操作技能,做到既能熟练的办理业务又能圆满解答客户的业务询问。
2、积极推行综合柜员制的实行,为使综合柜员制能顺利开展,我倾自己之所知,不厌其烦,努力将每一位柜员都培养成为能够全面掌握各项业务的综合柜员,在短短半年时间里,我分理处的柜员业务知识得到了很大提高,前台柜员均掌握了各项业务的基础知识。
3、组织员工认真学习各项规章制度,让办理各种业务的程序和规章制度紧密结合起来,警钟长鸣,防患于未燃,防止经济案件的发生。
支行半年工作总结篇三
一:作为一名对公客户经理,不仅要加强。
学习。
好08年的信贷政策,重点掌握招行“总体信贷策落,客户与业务信贷政策,行业聚焦”等信贷政策部分,更要在此基础之上,做好我行政策传达与企业选择分类营销等工作,充分发挥客户经理应尽的职责。
1、努力提升业务技能水平,强化自身风险管理意识。从支行成立至今,遇见如国内保理、开发贷款等以前没有实际操作过的业务,为了能够更好的拓展客户,在分行收信部门领导的支持帮助下,自己很快了解并熟识了该业务的操作模式,风险的把握也进一步得到了提升;另外,为了加强学习业务技能,半年内先后4次参加了分行举办的技能培训。
2﹑加强客户营销,做好客户考察、授信上报、维护等工作。由于08年总体从紧的银行政策,在实现市场营销与风险管理和谐的基础支行,深入研究行业发展趋势,有针对性的做好目标客户营销。半年期间,曾参与昆明苏化生物科技有限公司﹑云南崎峰机电设备有限公司﹑滇能电力燃料有限公司﹑云南城投等公司业务的开展工作。
怎样。
才可以更好的做好银行工作,不断学习、不断积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面,经过半年的锻炼有了一定的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热。
爱
本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的。
专业。
心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三:存在的问题和今后努力方向。我虽然能敬业爱岗、积极地开展工作,取得了一些。
成绩。
但也存在一些问题和不足主要表现在:第一业绩技能水平还不够熟练有些很好的客户资源原本能够很好的合作但自己却不能很好的有针对性的为客户制定业务方案。第二现有的客户资源没有能够很好的深挖细刨针对客户贸易链各环节展开营销工作;对于自己有目标的客户群体也一直没有找到合适的介入机会。第三有些工作做的不够过细一些工作协调不是十分到位。下半年已经步入针对以上突出的问题我将争取最大努力做到以下几点:第一加强学习提升技能只有具备完善的业务技能水平开展业务才可以得心应手游刃有余。第二在做好本职工作的同时积极营销更新观念争取以良好的心态和责任心做出较好的业绩回报招行。第三细节决定成败今后我将努力完善工作细节增强部门﹑同事﹑银企之间等合作意识加强团结不断改进力争做好银行工作。
(2)即写在前面的话,工作总结起始的段落。其作用在于用简炼的文字概括交代工作总结的问题;或者说明所要总结的问题、时间、地点、背景、事情的大致经过;或者将工作总结的中心内容:主要经验、成绩与效果等作概括的提示;或者将工作的过程、基本情况、突出的成绩作简洁的介绍。其目的在于让读者对工作总结的全貌有一个概括的了解、为阅读、理解全篇打下基础。
(3)正文是工作总结的主体,一篇工作总结是否抓住了事情的本质,实事求是地反映出了成绩与问题,科学地总结出了经验与教训,文章是否中心突出,重点明确、阐述透彻、逻辑性强、使人信,全赖于主体部分的写作水平与质量。因此,一定要花大力气把立体部分的材料安排好、写好。正文的基本内容是做法和体会、成绩和缺点、经验和教训。
2)存在的问题和教训一般放在成绩与经验之后写。存在的问题虽不在每一篇工作总结中都写,但思想上一定要有个正确的认识。每篇工作总结都要坚持辩论法,坚持一分为二的两点论,既看到成绩又看到存在的问题,分清主流和枝节。这样才能发扬成绩、纠正错误,虚心谨慎,继续前进。
写存在的问题与教训要中肯、恰当、实事求是。
(4)一般写今后努力的方向,或者写今后的打算。这部分要精炼、简洁。
(5)。署名写在结尾的右下方,在署名下边写上工作总结的年、月、日,如为突出单位,把单位名称写在标题下边,则结尾只落上日期即可。
总结,就是把某一时期已经做过的工作,进行一次全面系统的总检查、总评价,进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩,存在哪些缺点和不足,有。
什么。
经验、提高。那么,工作总结怎么写?个人工作总结的格式是怎样的?详情请看下文解析。
(一)。
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。
3.经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。
今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等。具体可以参考部分工作总结。
范文。
(二)。
1.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。
3.要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。另外,在结尾处也可以附上下一步个人工作计划。
支行半年工作总结篇四
根据市分行要求,现将我被任命为xx银行xx县支行行长以来的工作情况汇报如下,请予评议。
我于20xx年x月份来xx县任职,20xx年x月xx银行xx县支行挂牌成立,我被任命为支行行长,近八个月来,作为xx县支行班子负责人,如何切实履行好工作职责、保证经营管理的各项工作落实到位,努力营造良好的内外部环境,为xx县xx金融业务持续快速发展提供条件,我深感责任重大,使命难辱。我始终认为,作为支行“一把手”要为上级负责、为企业负责、为班子负责、为自己负责、更要为全支行二十八名干部职工负责,始终能以良好的精神状态和务实的工作作风,团结领导班子,稳定内部环境,增进外部交流,加强基础管理,创新经营思路,推动工作的有效开展。
总的来说,我从以下几个方面着手:
作为支行负责人和xx县xx金融业务带头人的双重角色,我深感压力重大,面对xx体制改革、地震影响及金融危机爆发下的新环境、新形势,我始终以做强做大xx县xx金融业务为己任,带领广大干部员工坚定不移抓发展、一心一意提效益,在业务管理上注重大方向、追求高效益,放手让有能力、想干事的年轻职工去开拓打拼,为其提供一个良好的展示平台。经过全体干部职工的不懈努力,全年实现xx金融收入x万元,同比增长,银行自身实现收入xx万元,占比为,规模与效益同步提升。
1、始终坚持负债类业务及代理类业务为“立行之本”
2、始终坚持资产类业务为“强行之柱”
3、始终坚持公司类业务为“富行之源”
公司业务“低成本、高收益”的特点显现出极大的增收潜力,xx县属农业大县,独立运营的良性企业非常缺乏,公司业务领域已有x行、x行、x行、x行、信用社等5家银行群雄逐鹿,xx银行直接想占据一席之地异常艰辛,因此我支行把锚头对准了已与xx建立合作关系的代发单位及财政资金。公司业务主要靠关系营销,作为行长我身先士卒,并安排专职客户经理长期维护财政局等相关单位的关系,在争取退耕还林过渡户资金能提前划转的专项营销活动中,我亲自带领业务人员前往财政局及农发行多次,协调多方关系,最终将财政局农林科在xx行账户上的所有资金划转到我行,并为xx年的专项资金提前划转奠定了扎实的基础。人民银行在我行公司业务正常开办、参加同城交换、财政专户核准等过程中也是原则性很强,最终我通过多方面协调疏理关系,逐步与xx银行建立了良好的关系。公司业务没有在年底为市分行做出特殊贡献,但通过前期的探索实践已经积累了一定的工作经验,我有信心、也有决心让公司业务真正成为xx县支行收入增长的又一动力源泉,截止20xx年底共开19户,其中有效户为16户,9个账户发生业务,结余资金735万元,现已与财政局等单位达成协议,相信20xx年公司业务将会有较大的发展。
由于新业务市场的不断拓展,在人力资源严重不足的情况下,我始终坚持树立支行全体人员人人都是风险防控工作的重要责任人的风险意识,风险防控不只是稽查的工作,也不只是支行长的事,要求上至行长、下至营业员人人都要严格遵循各项规章制度,先把好自己履职的风险关,并相互协作监督,银行成立后要把三级权限的落实、票款交接等现场管理提到全新的高度,逐步由事后监督向事中控制、事前预防转变,探索一套适合自身发展、顺应当前形势的风险控制体系。
支行半年工作总结篇五
光阴似箭,日月如梭。作为一名光荣的白衣天使,我特别注重自己的廉洁自律性,吃苦在前、享受在后,带病坚持工作;努力提高自己的思想认识,积极参与护理医院的各项建设。
_年很快过去了,在过去的一年里,在院领导、医生长及科主任的正确领导下,我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想。坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、医生长的认可。较好的完成了的工作任务。具体情况总结如下:
一、思想道德、政治品质方面:能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习医生专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。
二、专业知识、工作能力方面:我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助医生长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)。
三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。端正工作态度,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。
三、我还很注意医生职业形象。
在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,积极参于医院组织的各项活动,丰富了知识,增强了意识。在一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。
护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是医生队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在新的一年,新的环境下,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好医生应该做的最起码的工作。作为一名医生,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为医院抹黑,我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己,我相信我会做到!
一、从实际出发,精心制定工作计划。深入开展“卫生下乡对口帮扶”“万名医师下基层”活动,并扎实有效地开展了这项活动,院党政领导给予高度重视,经过认真研究讨论,精心制定了卫生下乡工作计划,要求做到分工明确、责任到人。
二、积极组织,开展多种形式的卫生下乡活动。
为了切实把卫生下乡工作办实办好,院领导做为一项重要工作来抓,在全院各科室的大力配合下,我们克服了医院资金短缺,医务人员缺少的困难,组织了巡回医疗工作组进行对口帮扶,每季度选派我院优秀中层管理干部到新城乡卫生院、阿嘎如泰卫生院,帮助建立健全各项规章制度,完善技术规范,并组织新城乡卫生院、阿嘎如泰卫生院中层干部来我院参观学习3次。从而加强了乡卫生院的内涵建设。同时,我院从乡镇卫生院事业发展角度出发,将我院一部分医疗器械于3月间分别捐赠于新城乡卫生院、阿嘎如泰卫生院,器械设备共38台,价值约308028余元。我院每周选派医疗内、外、妇、儿、中医专业专家下乡巡回医疗,近一年派出医务专家60人次,其中常住医生人数24人,进行专题讲座、教学查房、手术带教、病例讨论等方面的业务帮带,解决一些疑难杂症,共诊治患者1800人次,并协助彩b超、放射、检验等辐助科室开展常规的诊疗项目及规范操作流程。开展各类手术54台。举办了培训班3次,培训基层医务人员30人次,负责接纳进修人员10名,为对口支援单位创收7万多元。通过帮助管理,培训人才,诊疗病人,送医送药等活动,把“送”和“教”结合起来,从而提高了各级卫生院的管理、技术、服务水平;同时,我院还在当地积极组织开展义诊活动,参加义诊的专家共48人次。为当地农民患者提供更好的医疗服务,满足广大农民患者的健康需求,得到了广大农牧民的欢迎和赞扬。
三、我院党政领导班子高度重视对口支援工作,专门成立领导机构。由石继海副院长主抓此项工作,由医务科负责具体工作安排,外派人员按计划交接工作,每日补贴20元,报销交通费20元,工资、津贴、待遇不变,奖金以行政奖兑现,经费由专项经费支出,不足部分由医院财政支出。
为提高我市农村基层医疗卫生保健水平,切实提高基层医疗卫生机构医疗卫生水平,中山市卫生局统一部署,开展“中山市_年百名医师下乡帮扶分队”活动。我院领导班子高度重视,4月8日召开了全院职工大会,传达了开展百名医生下乡帮扶活动的文件精神;指派社区卫生服务中心办公室负责具体协调工作,召集各站负责人做好各项协助和准备工作。我们又将此项活动向镇政府主管领导汇报,得到大力支持,通过镇电视台播报信息、悬挂宣传横幅等形式进行了全镇宣传,为此项活动的顺利开展奠定了良好的基础。
4月15日上午,彭文标副院长参加了卫生局举行的动员会和启动仪式,随后由中山市人民医院10名医师(其中有5名博士,外科、内科、心理咨询、超声等专家)和5名护士长组成的帮扶小分队一行15人来到我镇,开始了为期3天的“百名医师下乡帮扶农村卫生活动”。4月15日至4月17日,小分队分别到古镇医院及11个社区卫生服务站开展工作,取得了较好的成效,现将情况总结如下:
一、活动开展情况。
1、开展学术讲座。
15日下午,由小分队成员在院会议室为我院临床及社区医务人员开设了《急诊急救基本知识》、《下肢静脉血栓》、《心脏介入治疗》等三个专题的学术讲座,有65人次的医务人员参加。
2、实施诊疗工作。
在16、17两天的工作中,专家们到古二、曹步等服务站诊室为广大群众进行诊疗和咨询活动,共为85人次的群众实施诊疗工作。
3、为群众义诊。
小分队专家们主动到古二,古三的敬老院开展义诊和健康宣教工作,共为群众义诊126人次,深受群众的欢迎和好评。
4、小分队专家们分5小组到我院各社区卫生服务站,积极与医务人员进行交流、指导等,帮助完善服务站的各项工作制度,对医生的医疗行为进行诊疗规范的指导,为提高他们的诊疗技术作出努力。
二、指出存在的问题。
通过三天的帮扶活动,小分队专家指出部分社区卫生服务存在的问题如下:
1、双向转诊制度不够完善,一些病人送往古镇医院诊疗后,并没有转回社区卫生服务站进行康复治疗;一些应上送医院诊治的病人仍留在卫生站中治疗。
2、个别社区医生在诊疗过程中诊疗行为不规范,用药不规范,很少应用辅助检查帮助诊断疾病,存在医疗安全隐患。
三、提出建议。
1、希望制定相关的规章制度,使医务人员自觉执行双向转诊制度,做到“小病在社区,大病到医院,康复回社区”。
2、加强对社区医生业务培训,规范其诊疗行为,并制定严格的奖惩制度,努力杜绝医疗隐患。
3、进一步完善社区卫生服务站的各项功能,积极开展康复保健、健康教育等工作。
“中山市_年百名医师下乡帮扶分队”活动的开展,对帮助我镇社区卫生服务站健全业务规范和制度、提高诊疗业务技术水平、纠正不良诊疗行为(如药物滥用等)、指导和协助开展健康教育工作等方面,起到了帮助提高、促进规范的作用,为我镇社区卫生服务站和市级医疗机构建起了沟通的渠道,将对今后促进和提高农村医疗卫生工作的发展奠定良好的基础。
_x卫生局:
根据《中共中央、国务院关于进一步加强农村卫生工作的决定》和兴安盟盟委、盟行政公署关于卫生下乡具体要求,根据盟卫生局卫生下乡工作实施方案意见,结合我旗实际开展了卓实有效的工作,现将卫生下乡工作总结如下:
加强组织领导、深入开展卫生工作。
为了全面贯彻落实党的“十六大”提出的全民族健康素质,实现全面建设小康社会的奋斗目标,确保卫生下乡工作的顺利实施,经局务会研究决定成立科右中旗卫生局卫生下乡工作领导小组,并下设办公室,具体负责组织实施卫生下乡工作。按照兴安盟卫生局卫生下乡工作实施意见,开展了积极稳妥,行之有效的卫生下乡活动。先后组织31支医疗队,医护人员135人,接受诊治患者1950人次。全年工捐赠药品、资金、物品折合人民币1.6200.00元,举办各类培训班15次,培训苏木嘎查卫生技术人员3200人次。在卫生下乡工作中,时刻以“三个代表”重要思想为指导,以务实的工作态度,扎实的工作作风,精益求精的技术深受农牧民的好评。
卫生下乡成绩显著。
为解决我旗贫困地区缺医少药的实际问题,医疗队从最边远贫困嘎查开展巡回医疗,为农牧民选医送药,代钦塔拉苏木哈日沁扎拉嘎嘎查是一个典型的沙化严重,交通不便,群众生活水平很底的贫困嘎查,缺医少药。卫生局党委十分重视,组织医疗分队深入嘎查开展义诊活动,接待患者120人次,免费投放药品1900余元。同时,卫生局副科级以上领导与嘎查5名特困户结成“一助一”对子,每人捐款人民币100元,避免了因家庭困难而面临辍学的孩子。当看到被病魔困绕的一张张面孔又渴望得到诊治的农牧民时,他们顾不得喝上一口水,全神贯注为农牧民疗伤治病。卫生下乡活动深受广大农牧民的欢迎,不但解除了农牧民饱受疾病的痛苦,有减轻了他们的经济负担,同时也强化了农牧民卫生健康意识,使广大农牧民积极主动参与平时讲究卫生,改变陋习远离疾病的活动中来。使他们认识到只有健康的体魄才能全身心的投入到生产建设中,更好的为社会主义建设服务,实现全面小康社会。
加大宣传力度,强化健康意识。
卫生下乡不单一是医疗队,同时也是卫生健康教育宣传队,走到哪里就把卫生健康知识带到那里,宣传与人民群众生活直接关系的医疗卫生保健知识,先后共发放卫生健康知识手册23622本、宣传单27300张。在旗电视台播放《全国九亿农民健康教育行动》电视系列片及“非典”防治知识,累计播放时间900分钟。5月4日组织旗卫生技术人员进行医疗卫生保健防治知识测试。6月22日在旗委、旗人民政府的高度重视和大力支持下,举办全旗卫生系统“非典防治知识竞赛”活动,这是对我旗医护人员的医疗预防保健知识的一次强化培训,有力地促进了我旗医护人员更好的熟悉掌握业务知识技能。
四、以卫生下乡为契机,开展对口支援活动。
为了把卫生下乡工作落实到实处,做为一项长期重要工作来抓,建立和完善对口支援的卫生支援工作制度。旗人民医院与巴仁太本卫生院,旗蒙医医院与巴彦淖尔卫生院结成“一助一”单位,旗直医疗预防保健单位对口扶持一个苏木镇卫生院,苏木镇卫生院扶持嘎查卫生室,全面开展对口支援活动。旗人民医院、旗蒙医医院充分发挥了“传、帮、带”作用,帮助基层培训卫生专业人员,全面提高了苏木镇卫生院和嘎查卫生乡村医生的业务技术水平和综合服务能力。
施医疗救助,减免特困户患者费用。
发扬救死扶伤的人道主义精神是医疗卫生单位的神圣职责。旗医院、蒙医院、中医院相继开展了绿色通道,设120、96999、4129999急救电话,巴镇地区及铁路接病人免费,其它地区均半价。并开设了特困户病房,为特困患者减免医药费,共减免人民币7200元。同时开展献爱心活动,共捐款人民币5600元,捐物折合人民币8000元。为特困患者免去诊疗时的后顾之忧,充分发挥了医疗卫生单位联系党和人民群众的纽带作用,使广大人民群众真正感到了党的关怀。
总之,卫生下乡活动收到了农牧民的欢迎和赞赏,得到了农牧民的认可。卫生下乡技术力量不减,送医送药不停。为保障人民群众健康,早日进入小康社会做出贡献。
在几位师兄师姐的努力精心筹备下,今年团委赴南澳三下乡活动方案获得了校级重点资助,我为能成为此团队的一员感到无比光荣。作为校级的重点团队,我们应该比别人付出更多的努力。还没出发之前,我们就在学校里商讨下乡中的各种事情,分配每个队员的工作。我的工作不像几位队长组长那样要夜以继日的撰写方案,但我也不算无所事事,光看着师兄师姐忙。作为团委实践部的一名干事,我的工作可能比较琐碎,有时是帮总指挥官徐恬师姐下发通知,有时代忙的抽不出时间的徐恬师姐开会,有时为队里做文艺汇演中环保服装秀的衣服……也许这些工作都是些不起眼的琐事,但从这些小事中,我能锻炼自己的耐心和细心,我始终坚信能把每一件小事做好已经是大事了。
在下乡的前期准备中,我犯了一个天大的错误。在此有必要写出来反省反省。7月9号开完出征仪式那刻,以为队伍里面应该没什么事的我在第二天溜回家了。把报账的事情抛给杨建深一人完成,同时安排了叶耿庆协助杨建深。没想到,报账真是不是件容易的事情,结果报账的这件事完成的不是很好。徐恬师姐以为我会和杨建深协调的很好,就也放心的交给我们了,结果我抛开了所有工作回家去了。事后回想起这件事,深感惭愧,报账的事情本来就是我做的,我却推卸了,说明我的责任心还不足,希望在下乡的十天中我变得更加有责任心,更加成熟。
7月14号是我们期待已久的日子,一大早,我们浩浩荡荡一队人整装待发,奔赴南澳。我们沿路欣赏着南澳蔚蓝的透亮的天空,欣赏着空中浮动的各种各样的云朵,欣赏着被风吹着拍打海岸的大海……海岸的那一头,等着我们的是为时十天的下乡服务行动。
此次下乡活动,我被分配到后勤组。作为后勤组的一员,注定是要在背后默默地做一些别人认为不起眼的小事,还是那句话,只要把每一件小事做好就很伟大了。在思寻师姐的指挥下,我们把队伍的生活安排的井井有条。后勤组的我们也不仅仅是做这些关于生活起居的事,我们还被分配了去搜索南澳县的古老建筑,去拍建国六十周年一来南澳发生的变化的任务。不是本地人的我们,要很好的去完成这个任务还真的有一点挑战性。由于我们不知道当地哪里才有比较古老的建筑,我们只好漫无目的的满街跑,看到合适的就拍。就这样,我们顶着烈日,尽管汗水浸透了我们的衣服,我们还是坚持从街头走到街尾,搜索着每一处能钻进镜头的古老建筑。
在几天的实践下来,给我印象最深的是南澳人民的那份热情。脑海中仍然浮现着第一天我们在市集宣传时的情形,每一个南澳人民都会尽可能的抽出时间完成我们派发出去的问卷,还会和我们就“两会”,“南澳大桥”,“教育”等问题展开交谈。十天的下乡期间多亏了玉菲的热情照顾。玉菲是南澳当地人,果然传承者南澳人热情的品质。记得玉菲的爸爸曾经给我们整个队伍送来两个硕大的西瓜,让我们整队在炎炎的夏日感受到西瓜带来的清凉。曾经给我们队伍送来一筐新鲜的已经煮好的虾,让我们整队人尝到了南澳新鲜的海鲜,过足了海鲜瘾。
由于队伍的队员有限,我还兼任文艺组的成员,出演了文艺汇演中的几个节目,也算我参与了最多节目的文艺汇演。天生协调性不好的我偏偏要参与群舞的演出,果然是给我一个十分艰巨的挑战。为了给南澳人民带去完美的舞蹈,我用了一切尽可能利用的时间训练舞蹈。我的舞蹈训练之路还算坎坷,有些别人做起来很好看的动作,被我一做起来就变得很变扭,要克服这种心理障碍还真不容易。在梓澄师兄的帮助和监督下,我的舞姿有了一定的进步,总算可以在舞台上展现给所有的学生看了。此外,我还参与了一个小品的演出,也算是第一次演小品,之前最多就是客串。经过这次的演出,我也算再一次重新的认识自己,原来我也能在舞台上挥洒自如,投入到角色里面去。
回首看着自己几天来的心得,在想如何做一个总的总结,偶然间发现,一篇文章中我用了不少“第一次”。“第一次”代表之前没有任何经验的我在此次下乡中得到了实践机会,得到了很好的锻炼。没错,有了第一次,第二次就会走的更好更平稳,我相信此次的下乡活动得到的经验会让我终身受益。况且队员们各有各的优点,值得我学习的地方很多,能和这一队优秀的队员们一起度过这十天的下乡活动,是我一生中的荣幸,使我学习到了很多,积累了更多宝贵的经验。
十天的井然有序的下乡生活就这样圆满的画上句话,等着我的将是更艰巨的挑战,我将扬起帆,继续乘风破浪而行,去寻找属于自己的天空。
20_年9月,经过在___为期一年的培训考核合格后,经过市卫生局分配,我来到___卫生院开始了真正意义上的支医之路。一年来,作为一名普通的基层志愿者,在单位领导的言传身教、精心培养下,在同事的支持帮助、密切配合下,我学到了很多知识,也进一步提高了思想认识和工作能力,现将一年来的学习和工作情况汇报如下:
初到___卫生院,看着洁净明亮的医院楼和明确细致的科室分工,心里顿时踏实下来。紧接着医院的领导和同事帮我解决了食宿问题,院长的谈话更是给了我很大的鼓舞,同时也为我的工作指明了方向。大家的关心让我对这个全然陌生的环境倍感亲切,也更加坚定了我投身到广阔的基层工作、不辱“三支一扶”光荣使命的信念!“活到老,学到老”,特别是到了工作岗位后,我深知要尽快进入工作角色,的办法就是学习。向书本学习,向周围的同事学习,从实践中学习。在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己。
就这样,我在边学习边反思的过程中,努力地提高自己的医技水平,在医院医生的指导下,开始独立看病了。慢慢地,也可以独立值班了。
我所在的科室主要是负责妇产科和儿童保健的各项事务,众所周知,基层的工作繁多复杂,对乡镇卫生院来说更是分工不分家,所以,我在做好本职工作的同时,还努力做好医院交给我的其他工作,比如到村里为老年人健康查体、建立居民健康档案等等。让自己在工作中充实,在充实中提高。
通过一年来的锻炼,让我懂得了要做好基层卫生工作至少要具备以下几点:
一是要多请教、多学习。作为以农民为主要服务对象的单位,乡镇卫生院是每天都要与农民打交道的。农民朋友文化程度不高,文字理解性差,与他们打交道更应注意讲解要有耐心,语言尽量通俗化。向同事们取经,他们也很乐意向我介绍各种乡风民俗并教我讲当地话,一年下来收获不少。
二是办事要灵活。就拿到村里为老年人进行健康查体这件事情来说,农民朋友群体意识薄弱,组织观念不强,若要他们配合工作,就要学会动脑子,灵活办事,才能调动他们的积极性并主动接受。
三是态度要热情。“金杯银杯不如百姓的口碑”,所以,每当有病人来咨询或看病时,我都会换个角度把自己当成是一名求助者,只有这样才能想病人所想,急病人所急,才会有的放矢地为他们解决问题。有时候一个微笑、一句“你好”都是与病人沟通的桥梁。
四是工作要细心,办事要高效。工作中不分事情大小,不计工作得失,凡事超前准备,不延误时机,不拖泥带水,确保每项工作都能在规定时间内完成。同时,工作中要充分发扬团队精神,与同事一起,通力协作,互相支持,只有这样,工作才能更顺利地开展,领导交给的任务才能圆满地完成。
转眼,一年的支医生活不觉已结束了。在基层的磨练中,我们累过、抱怨过,有的人也哭过,但我们都锻炼了,学习了,也成长了。
回头想想,还真的有些不舍,这里质朴的人们,这里可爱的同事,点点滴滴在心头。在此我要感谢所有关心和帮助过我的人,是你们丰富了我的人生履历,是你们把我从满身书生气的学生逐渐地塑造成了一名敢干敢做的基层工作人员。.虽然___,但我始终觉得能成为“三支一扶”其中的一员是光荣的,能被分在___卫生院工作是荣幸的。工作的过程就是学习的过程,今后不管我在哪个岗位工作,我都将更加完善工作方法、端正工作态度,不断学习充实自己,今后我将继续毫不动摇地发扬“三支一扶”的精神,勤于学习,甘于奉献。
借此机会,我想对“三支一扶”的支友们说:不要后悔,不要埋怨,不要放弃,要总结,要努力,要珍惜。
“三支一扶”的经历,不会是未来的资本,但绝对是明天的垫脚石!未来还在前方,我们还需努力!
支行半年工作总结篇六
1、xx支行员工总人数xxx人。其中,在职职工xx人,具有大专以上文化程度xx人,党员xx人,平均年龄xx岁;代办员xx人,临时工x人,离退休职工xx人,内退职工xx人。
2、机构设置有办公室、个人金融业务中心、金堆分理处、xx分理处、xx分理处。支行个人金融业务中心下设个人金融业务客户服务部及个人金融业务客户营销部,xx分理处下设xx储蓄所及xx营业网点,除个人金融业务客户营销部外均为综合性营业网点。
二、资产负债情况:
截至六月末,各项贷款余额xxxx万元,其中:公司贷款xxxx万元,不良占比为xx%,个人综合消费贷款xxx万元,住房贷款xxx万元。各项存款余额xxxxx万元,其中,储蓄存款xxxxx万元,较年初增加xxxx万元,对公存款xxxxx万元,较年初下降xxxx万元,同业存款xxx万元。
三、各项指标完成情况:
1、至六月末,储蓄存款净增xxxx万元,完成年度计划任务的xx%,较上年同期减少xx万元;对公存款下降xxxx万元,完成年度计划任务的-xx%,较上年同期减少xxx万元,至6月10日,公司和机构存款较年初下降xx万元,较上年同期减少xx万元。
2、新增个人综合消费贷款xxx万元,完成年度任务的xx%。
4、新增牡丹信用卡480张(含换卡87张),完成年度计划任务的129.7%,超额完成分行下达的年度任务。
5、新增企业网上银行证书客户3户,企业网上银行普通客户14户,个人网银证书客户26户,个人网银普通客户749户,个人电话银行350户,手机银行30户。
6、实现利息收入162万元,较上年同期增加32万元,完成年度任务的48.8%。
7、实现中间业务收入141万元,较上年同期增加80万元,完成全年中间业务收入任务的67.8%。(若计算今年第二、三期国债手续费,中间业务收入实际完成337万元,已超额完成全年208万元任务)。
8、实现账面利润530万元(去年481万元),实现拨备前利润522万元。
四、经营工作中存在的问题。
1、贷款营销举步维艰。法人客户贷款3500万元,为xxxx股份有限公司以借新还旧的方式在我行贷款,贷款形态为次级类贷款,企业在生产经营过程中受生产设备老化、技术落后、管理水平以及煤炭价格的上涨等因素影响,企业生产成本较高,不具备贷款准入条件。xxxx公司受国际钼产品价格的上调,企业效益逐年好转,xx年在归还完银行所有贷款后(在所有金融机构无贷款),将经营收益主要投资于购买国债、职工福利、扩大再生产等,仅去年购买国债一项达xx亿元,今年已在我行购买4亿元,已完成全年10亿元购买计划,企业无融资需求。目前,有需求贷款的法人客户大多为我行已剥离贷款的企业,中小企业贷款受四类行准入条件限制无法办理。
个人综合消费贷款营销成绩尚差,截至五月底共办理综合消费贷款xxx万元。根据xx县综合市场调查情况来看,按照县政府的县城南迁规划,县级政府部门将陆续南迁xx大街,但由于单位在征址过程中无法取得合法土地手续,使得住房按揭贷款的营销往往落空,加之一些客户有意愿以现房办理抵押贷款时大都存在房产或土地权属不明晰情况,导致贷款营销操作困难。
2、对公存款起伏较大,1月31日较年初增加7888万元,2月末较年初下降了7324万元,四月末较年初下降了13644万元,至6月底较年初负增长14986万元,我行对公存款长期依赖于xxxx公司,在xx年对公存款增加17000万的基础上,xx年再增加对公存款11775万元。今年,公司进行了战略性投资转移,改善投资渠道,实现多元化投资,一是全年计划购买国债10亿元,二是以参股、合营等方式对外扩大经营规模,三是继续扩大长安区产业园规模,导致公司的.银行间存款资金量急速下降,对我行对公存款的增长带来了一定的难度,对公存款主要依赖于xxxx公司的局面短时间内难以改变。
3、中间业务收入可持续发展后劲不足,今年,我行中间业务的收入还主要依靠为xxxx公司购买国债上,预计可为公司购买国债4亿元左右,仅此一项中间业务收入可实现260万元。剔除购买国债业务收入,我行中间业务收入的来源主要为业务结算收入、灵通卡业务收入、代理保险业务收入和电子银行业务收入四大块上。可实现收入的渠道较窄,制约了我行的中间业务的可持续发展。
4、人员年龄结构偏大、流动性不强。目前,从我行现有的在职员工来看,平均年龄xx岁,员工知识接受能力差,加上多年来再未充实新员工,机构网点员工长期无法流动,(如:xxx分理处有的员工在山上七、八年工作,最长的达28年之久),一定程度上影响了员工的工作积极性。
五、目标、措施。
支行半年工作总结篇七
(一)、明确任务,早抓落实,为全年工作打基础。
支行在去年末就对20xx年工作目标进行了规划,明确负债新增x个亿,对私存款x亿,对公存款x亿;资产新增x亿,个人资产x亿,公营贷款x亿。年初支行再次召开工作会,就20xx度全年工作进行统一的部署和安排,对20xx年取得的成绩,行长室要求全行员工戒骄戒躁,防止“小富即安”的思想。同时,针对支行目标任务制订了全面的考核制度,将分解到每位客户经理头上,业绩完成情况以邮件方式对全行进行每周、每月、每季通报,有效地激励了客户经理的工作热情。在分行开门红竞赛活动中,支行的负债业务、个人资产业务在全分行均处于领先位置,取得较好成绩。
(二)、强化市场营销机制。
1、公司业务基础营销工作首先是抓新开户,支行公司部年初即明确:每位对公客户经理每月必须新开有效户达到x户。从上半年情况来看,支行共计实现新开户xx户,实现新户存款新增xx万元。其次是通过政府平台,加强对周边园区客户的营销力度,通过上门拜访、制订理财方案等多种形式,积极宣传我行对公产品。经过长期的努力,取得了客户的高度认可,已和多个优质企业建立了合作意向。其中,xx区财政非税收入专户已经成功开立,存款余额近x个亿。
支行半年工作总结篇八
1、支行员工总人数x人。其中,在职职工xx人,具有大专以上文化程度xx人,党员人,平均年龄xx岁;代办员xx人,临时工x人,离退休职工xx人,内退职工人。
2、机构设置有办公室、个人金融业务中心、金堆分理处、分理处、分理处。支行个人金融业务中心下设个人金融业务客户服务部及个人金融业务客户营销部,分理处下设储蓄所及营业网点,除个人金融业务客户营销部外均为综合性营业网点。
支行半年工作总结篇九
2005年,**支行以党的十六大精神和“三个代表”重要思想为指导,认真落实上级行会议精神,结合**支行的工作实际,紧紧围绕“强化四个服务,促进四个转变,抓好十个到位,达到四化要求,实现一个目标”的中心工作,注重基础,突出重点,强化创新,各方面工作保持了良好的发展势头。
一、认真贯彻执行稳健的货币政策,发挥窗口指导作用,引导信贷投向,积极促进地方经济发展。
(一)认真落实了《**县金融业支持地方经济发展的指导意见》,着力引导金融机构贯彻落实“区别对待、有保有压”的原则,促进信贷结构调整。组织召开了金融机构负责人联席会议,各金融机构主要负责人汇报了本单位各项经营指标完成情况及采取措施、经济金融运行中存在难点问题和下一步整体工作思路。
(二)认真落实了支持“三农”的金融政策。灵活运用货币政策工具,把有效支持地方经济金融健康协调发展与引导农村信用社增加对“三农”的贷款投入结合起来,与农村信用工程建设结合起来,与农村信用社风险防范和推进改革结合起来。做好了农村信用社改革资金支持工作。督促信用社建立长效机制,充分发挥了资金支持的正向激励作用,真正达到“花钱买机制”的目的。
二、履行职责,依法监管,保持辖内金融稳定。
进一步完善了金融稳定协调机制,充分发挥领导小组的作用,加强对风险防范和风险处置工作的组织领导。进一步完善了地区金融稳定监测指标体系和法人金融机构风险预警指标体系,加强动态监测和预警。加强了对民间合规融资的管理,规范了金融市场发展。积极探索人民银行债权清收和资产处置的新思路、新方法,依法保全并最大限度收回中央银行资产。债权清收和资产处置工作做到依法合规、责任明确、手续齐全、档案完整。
三、进一步完善了反洗钱工作协调机制,推动反洗钱工作深入开展。
一是建立和完善了与司法部门、行政执法部门、金融监管部门的反洗钱工作协调机制,明确工作职责、工作制度和信息管理办法,加强反洗钱信息沟通和工作协调,共同打击洗钱等金融犯罪行为。二是完善大额和可疑资金交易信息分类管理制度,研究建立反洗钱监测指标体系,提高对大额和可疑交易信息的分析能力。三是继续加强对金融机构反洗钱制度建设和执行情况的监督检查,对违反有关规定的金融机构依法进行严肃处罚。四是加强反洗钱业务的培训、宣传和调研工作,提高**金融机构反洗钱工作人员的业务素质,在辖区内营造打击反洗钱的高压工作氛围。
四、加强基础工作,稳步推进标准化建设年活动。
今年我支行把标准化建设年活动做为支行的中心工作之一来抓,严格按照《内蒙古自治区人民银行系统金融服务业务标准化管理达标考核办法和实施细则》的有关要求,全面落实市中心支行“开展标准化建设年活动意见”,以标准化管理的理念和原则为指导,全面推进标准化管理进程,打造标准化支行。上半年,我支行金融服务业务标准化经过支行自查、市行检查,顺利通过了呼和浩特中心支行的达标初验。
(一)会计部门强化财务管理,完善内控制度,提高集中核算质量,健全岗位责任制,修订完善了各项会计制度,强化了会计基础工作;加强财务固定资产管理,保证财务收支的合规合法。《人民币银行结算帐户管理系统》正式运行后,我支行对6月6日以前开立帐户全部进行了清理核实,进一步规范了银行结算帐户工作,维护了辖内结算秩序。
了乡镇国库信息管理系统,推进乡镇国库规范化进程。
(三)货币金银工作以规范封闭式发行库管理为重点,积极做好市场预测;认真履行职责,搞好人民币反假和人民币管理工作,保证现金供应和发行基金投放回笼工作;通过完善内控制度,强化库区硬件建设,明确工作职责,一次性通过了呼和浩特中心支行“二级发行库”的验收。
(四)加强安全保卫和综合治理工作。为严防各类事故的发生,保卫部门建立健全各项规章制度,加强要害岗位人员的法制教育、案例教育和行为考核,加强安全检查力度,每月除正常检查外,由纪检监察部门会同保卫、内审对全行各要害岗位进行一次全面检查,达到堵塞漏洞、消除隐患的目的。签订了安全保卫和社会治安综合治理责任状、保密工作责任状。同时加强网络建设和网络安全管理,坚决杜绝计算机非法外联。定期开展计算机管理安全大检查,保证了网络始终处于良好的运行状态,防止网上失、泄密事件的发生。
五、继续深入开展创建学习型支行活动。
六、健全制度,从严治行,努力提高管理水平。
今年市行新的责任目标考核办法下发后,我支行高度重视,先后召开党组会、班子会、行务会、职工大会组织学习。同时为推进各项工作的开展,加大考核考评力度,做到公正、公平、公开,增加透明度,我支行建立与之配套的三个考核考评小组,明确责任、严格奖罚,把文明单位建设、学习型支行、标准化建设进行分类考核,整体汇总,三个考核小组的成立及正常运转,有效地促进了整体工作的开展。为进一步贯彻以制度立行的方略,支行还进一步修订和完善了各项工作制度,为支行各项工作的开展提供了坚强的制度保证,提高了支行各项工作管理水平。
八、加强班子队伍建设,进一步推进文明单位建设步伐。
(一)按着市行的要求在年初进行了“三定双聘”工作。经过支行党组的精心筹备和严密组织,在全体职工积极参与下,**支行“三定双聘”工作经过紧张、激烈、平稳、有序的工作程序圆满结束。这次竞聘有10名同志连任、4名同志新任,充分贯彻体现了“以人为本、人才兴行”治行方略,使支行环节干部年龄结构进一步降低,学历结构更加合理,为**支行环节干部队伍补充了新鲜血液。
(二)加强对后备干部的培养工作。支行党组有目的有意识地给后备干部压担子交任务,培养、考察、提高他们的工作能力,继续引导他们树立大局意识,树立全局观念,使每个后备干部真正成为经的起实践考验的德才兼备的新型合格人才。
环相扣,相互促进,共同提高。
(四)进一步加强党组织建设。结合业务工作和标准化建设,不断丰富党组织的工作内容,积极开展各种争先创优活动,创“共产党员先锋岗”活动,和以“党员成为业务中坚力量”为主题的思想教育活动。继续开展“三个代表”在岗位——共产党员先锋岗和“创优良环境、树优良行风”活动,充分发挥党支部的战斗堡垒作用。让每个党员郑重承诺,遵守承诺,作到一个党员一面旗帜,每个党员柜台上都有醒目的服务牌,这项活动在县内金融系统引起震动,受到好评。
(五)进一步发挥工会的职能作用,把工会组织作为联系职工,团结职工的桥梁和纽带,使工会组织成为职工群众利益代言人。继续坚持行务公开、政务公开、财务公开制度,对财务开支、后备干部选配都进行公示,在物品采购和行内事关职工利益的决策时,都反复征求职工意见,并组成了由纪检、财务、办公室三位一体的采购小组,增强了透明度,给群众一个明白。
(六)充分发挥共青团党的助手和后备军的作用,组织职工开展了爱国主义、集体主义、社会公益和文体活动。组织青年职工进行了“3.15”反假人民币宣传、新修订的《人民银行法》知识宣传、清明节祭扫烈士墓、纪念“五四”运动86周年、家庭趣味英语活动,到扶贫联系点进行访贫问苦献爱心活动,活动的开展丰富了职工生活,活跃了工作气氛。继续开展了青年文明号创建工作,支行充分发挥营业部总行级青年文明号的优势,带动窗口部门改善服务态度,提供优质服务,使创建工作“号”“手”联动,互相促进,对改进行风,提高服务质量起到促进作用,支行国库会计股已被授予全国级“青年文明号”。
2005年,我支行全行上下以求真务实、开拓创新的精神,较好的完成了工作任务,在2006年工作中,我行将以支持地方经济建设、履行央行新职责为已任,总结经验,查找差距,发扬成绩,弥补不足,努力开创工作新局面。
2006年工作主要思路。
抓好十个到位:(1)把防范和化解系统性金融风险,维护金融稳定工作落实到位;(2)把支持“三农”政策落实到位;(3)把支付结算工作落实到位;(4)把经理国库工作落实到位;(5)把信贷征信体系建设落实到位;(6)把货币发行人民币管理工作落实到位;(7)把金融统计和经济金融调研工作落实到位;(8)把修改完善各项管理制度、内部安全措施落实到位;(9)使“三个文明”建设齐抓共建,把责任目标分解落实到位;(10)把科技管理和责任目标考核办法落实到位。
支行半年工作总结篇十
x年,我部按照省分行人事处和市分行党委的部署,在推进人事制度改革、完善竞争激励机制、提高员工队伍素质等方面开展了一些工作,经过半年来的努力,较好地完成了目标任务。主要做了以下工作:。
为深化干部人事制度改革,增进干部队伍活力,进一步拓宽选人用人渠道,促进干部合理流动、多岗锻炼,努力建设高素质的干部队伍。
二是面向全市农行招聘副科级干部。为进一步深化我市农行干部选拔任用制度改革,经市分行党委研究并报请省分行同意,决定采取公开选拔、竞聘上岗的方式,面向全市农行招聘副科级干部。副科级干部应聘资格为200x年确认的全市农行科级后备干部。参加竞聘人数达57人,市分行党委通过资格审查、演讲答辩、考察公示等一系列公开公平竞争,6名同志脱颖而出,走上领导岗位。
三是全面落实了会计主管委派制。
一是通过组织竞聘、民主推荐及考察,每个支行向市分行各推荐了2名会计主管,市分行从中确定了16名,并将其上收市分行管理,委派到各支行开展工作。
二是3月份,市分行面向市直网点公开招聘了17名市直网点会计主管,在此基础上对所在市直网点会计主管都按要求进行了委派。委派会计主管上收到市分行管理,编制挂靠市分行计划财会部。
劳动工资管理是一项复杂细致的工作,涉及每位员工的切身利益。为规范和完善我行劳动工资管理,充分发挥工资的杠杆作用,我部积极探索激励和约束相结合的机制,从而调动全体员工的工作积极性。
二是调整了离退休人员养老金和内退人员生活费。
一是调整了退休人员基本养老金。参加调整的人员为200x年年底前已办理退休手续的人员,共有507人。参加这次调资高的每人每月增加95元,低的每人每月增加20元,平均每人每月增加54元。
二调整了内退人员生活费。1月份,对我行450名内退人员调整生活费,每人每月最高增加38元,最低增加28元,全行共增加11697元。5月份,再次调整426名内退人员生活费,同时取消企业年金。每人每月最高增加150元,最低增加90元,全行共增加58580元。通过两次调整,内退人员每月共增加70277元生活费,人均月增加165元。
三是增加了离休人员生活补贴。根据赣劳社养[xx]1号文件精神,我行共有33位离休干部(其中1人为建国前工人)参加这次生活补贴调整,从200x年1月1日起执行,每人每月增加100元。
为促使我行经营机构有序高效运转,提升我行的市场竞争力,加快业务发展。上半年,我行按照上级行的要求,结合我行实际,对现有机构继续加大了改革力度。
一是积极稳妥撤并了5个低效网点。上半年,在上级行还未下达撤并网点计划的情况下,根据我行实际情况,我部自主要求,撤销了九江县支行2个、修水县支行2个、八里湖支行1个低效网点。
二是拟增设市分行内设机构。根据上级行的有关要求和我行业务发展的实际需要,经研究,我行拟设立国际业务部、城区网点管理部、法律事务部和银行卡部,目前,国际业务部、城区网点管理部、法律事务部已得到省分行的批复。
在劳动合同管理方面,及时对到期的劳动合同下发《续订合同意向通知书》,并与53人办理了到期合同续订手续。
在机构管理方面,4月份,对全市农行各级机构共103个单位的工商营业执照向工商部门提请进行了年检,并对需变更事项及时办理了变更手续。在自律监管方面,于4月26-28日组织了两个检查小组,对各支行的干部选拔与任免、劳动工资管理、党建工作等内容,逐一进行认真检查和督导。这次检查总体情况良好,针对个别行的少数问题,我们下发了整改意见书,限期整改,共下发整改意见25条。
总之,上半年我部在履行工作职责、完善内部管理、干部选拔与调配、员工教育培训等方面上都做了不少的工作,也取得了一定的成绩。但是,在人事制度改革的力度和深度和为业务经营服务等方面还存在不足的地方。在今后工作中,我们将主动加强研究和探索,以与时俱进的时代精神,全面推进人事工作的开展,积极为我行业务经营的发展提供有效的组织人事保证。
支行半年工作总结篇十一
总结。
2012年,在哈中支的正确领导下,我中支以提升整体履职能力为核心,讣真贯彻执行账币政策,有敁维护辖区金融稳定,劤力提升金融服务水平,全力支持地方经济发展取得明显成敁。金融学会被评为“全国大中城市先进学会”;中支被市政府授予综合协调贡献奖。全年有13个集体9次、6人10人次受到上级行表彰;13项工作得到上级行戒政府领导批示,中支实现全面协调发展。
一、采取多项举措,提升货币政策传导效果,促进经济金融协同发展(一)务实传导货币政策,确保信贷资金投向实体经济发挥窗口指导作用,引导金融机构合理投放信贷资金。利用经济金融形势分析会、金融工作会议、财税联席会等时机,讣真解读账币政策内涵,加强账币政策面对面传导,提高账币政策传导敁率。结合aa三次创业和经济金融发展实际,制定出台了三项挃导意见,强化金融对实体经济及国家发展重点领域的支持不拉劢作用。制定的《aa市银行业金融机构年度考核奖劥办法》政府以正式文件发布实施,增强了金融机构支持地方经济发展的积极性。2012年末,全市本外币各项存款余额453.8亿元,同比增长17.7%,同比多增4.2个百分点。各项贷款余额124.5亿元,同比增长22.8%,同比多增22.2个百分点。
发挥组织协调作用,推劢金融发展与经济发展相统一。协劣政府召开了2012年全市金融工作会议、金融工作座谈。全年上报市委市政府各类建议、信息20余篇,2篇得到常务副市长签批;重新修订的《aa市银行业金融机构支持地方经济发展考核奖劥办法》被市委市政府采纳。市委、市政府对我中支推劢地方经济发展所做的工作高度肯定,授予中支“综合协调贡献奖”。
加强信贷政策导向效果评估,促进金融支持地方经济发展。建立了账币政策执行情况监测考核制度,定期对辖内银行机构执行国家信贷政策情况,支持aa“3+x”产业结构情况,支持重点项目、中小企业、三农及民生领域情况进行统计监测,挄季考核通报。年织对涉农、中小企业信贷政策导向敁果进行评估,推劢银行机构积极落实各项账币政策,调整信贷结构,创新金融产品,改进金融服务,切实增强对实体经济的支持力度。
(二)积极组织银企对接,确保信贷增量适应经济增长。
突出特色与重点,完善银企对接协调方式。积极发挥组细协调作用,完善银企对接协调方式,引导金融机构以省市重点项目、中小微企业为重点,组细了丌同层次、丌同形式、丌同规模的银企对接会4次,正式签订贷款合同和意向签订贷款合同金额41.9亿元,有力支持了实体经济发展。
建立信息共享机制,完善银企对接长效机制。协调工信委、发改委、金融机构建立了信息共享机制,确保项目资金需求和金融支持及时有敁对接。全年支持省、市重点项目9个,共计投入资金25亿元。建立19个列入省重点项目监测统计制度,对签约项目资金到位情况进行敁果跟踪。
(三)稳步拓宽融资方式,着力解决中小企业融资难题引导银行机构创新金融产品和服务方式,满足企业多元化融资需求。研究制定了《aa市小微企业融资服务工作实施方案》,建立小微企业融资示范点,选取了20户有融资意愿但融资难的小微企业作为扶持重点,全年实现融资3.7亿元。在继续推进小企业联保贷款、木材抵押贷款、景区门票收费权货押贷款的基础上,辖内金融机构相继推出小企业经营性物业贷款、供热费收费权货押贷款、劣保贷等金融产品。2012年小企业经营性物业贷款投放6000万元。编写《中小企业直接债务融资政策挃引》得到哈中支账币信贷处讣可,在全省推广;编制《aa市直接债务融资中小企业目录》,确定5家企业纳入全省直接债务融资工具发行企业储备库。
(四)落实惠农强农政策,加大民生工程信贷资金支持全年向上争取支农再贷款限额3亿元,拉劢金融机构发放涉农贷款27亿元,广大农民直接受益。严格支农再贷款的申请、审批、发放、检查和管理,确保支农再贷款高敁运用。积极不aa劳劢和社会保障局、就业局、职业技术学院组细开展创业培训,推广“创业培训+小额信贷”模式;建立了妇女创业小额担保贷款担保基金,担保公司放大担保倍数至基金的5倍,贷款范围由原来的两县扩大到全市,贷款额度提高到8万元。戔至12月末,aa市小额担保贷款余额5114万元,同比增长32.08%,支持926人,金额实现,同比增加1224万元,特别是对妇女和大学生给予的优先支持,387名妇女及大学生获得了2173万元的创业贷款支持,占全部贷款金额的42.49%。
盖面。全年投放289万元,余额534万元,解决了全市200余户棚户区改造职工个人质房难题。
(五)稳步推进跨境aa币结算,密切关注金融机构改革积极推进跨境aa币结算工作。组细两次跨境aa币结算政策业务培训,有敁提高各参不主体的政策水平和业务操作能力。组细召开“aa市跨境aa币业务协调推进会议”,对下一步工作做出详绅部署。充分发挥“aa市跨境贸易aa币结算推进工作领导小组”职能作用,推劢跨境aa币结算业务深入开展。戔止12月末,跨境aa币结算业务累计实现1.83亿元,同比增长94.3%。
有序推进三类银行深化改革。一是关注农业发展银行商业化改革。对农发行政策性业务、自营业务发展情况、业务范围、实行分败管理和分类考核等方面开展了与项调查。事是跟进“三农金融亊业部”改革。对农行分支机构的公司治理、经营可持续性等方面进行监督,全年针对农行“三农金融亊业部”改革开展了2次与项调研。三是推劢农村信用合作社深化改革。监测评估市区农联社改制农村商业银行的进展及敁果。市区农联社改制农商行工作已全面完成,正式更名改制对外营业。
二、努力推进创新,切实提高金融服务水平,履职效能得到显著提升(一)外汇管理与服务水平进一步提高以改善服务和有敁监管为重点,外商投资企业和境外投资企业年检货量提高。资本项目非现场监管试点工作取得显著成敁。外汇检查辅劣软件2012年4月在全国各分支局外汇检查部门推广应用。账物贸易外汇管理制度改革顺利完成。铁力支行设置外汇知识宣传qq群、嘉荫支行创办《外汇一点通》电子杂志,向涉外企业进行外汇业务知识宣传外,取得了良好敁果。
(二)支付结算系统运行平稳充分发挥支付系统的资金清算作用,确保跨行、跨地区资金清算快速准确地完成,满足了社会各种经济活劢对支付结算的需求。全年办理大、小额支付往来业务3547笔,比去年同期增长16%,累计金额377亿元,比去年同期增长24%。嘉荫支行积极引导各家金融机构推广新型支付结算工具,目前乡镇覆盖率达100%,此项工作相关做法在《金融时报》进行了报道。
(三)国库经理、货币发行工作稳步推进。
实施国库会计标准化、规范化管理,国库会计核算实现零风险、零亊敀。审慎监管经验在全省国库工作会议上交流;3项制度创新被与业处肯定。账币发行工作规范有序。加大小面额aa币的投放力度,提高现金供应保障能力;反假账币和反宣币工作得到与业处肯定。在全省率先设立残损币兑换和小面额aa币调剂直供点,受到公众好评。全年共投放发行基金80.2亿元,回笼59.9亿元,净投放20.3亿元。
(四)征信管理工作成效显著在全省首批完成机构信用代码证100%的发放工作。在aa政府门户网站上设立长期“征信宣传与栏”,以月度《aa市金融统计报告(政府与报)》为基础推出政府征信信息与报,受到地方政府肯定。
(五)调研工作质量显著提升全年共完成各类信息、调研665篇,采用298篇。其中国家级采用1篇,总行司局级以上刊物、网站共采用71篇,省行级采用23篇,省行处室级采用203篇。全辖有13项工作得到上级行戒政府领导批示,有9项课题、18项调研成果在上级行评奖中获奖,10项工作经验在上级行相关会议上进行交流,5人在上级行业务竞赛中获得佳绩。金融学会荣获“全国大中城市先进学会”荣誉称号。
(六)金融宣传工作持续推进利用3.15、高考等有利时机,通过发放宣传资料、设置展板、悬挂条幅、播放电子屏等方式,组细金融机构共开展反假、银行卡、征信、反洗钱、金融维权等金融知识宣传10次,发放各类宣传资料5万余份,接徃各类咨询2000余人次,辖内公众金融知识得到进一步普及。铁力支行反宣aa币工作得到省政府相关部门讣可。嘉荫支行通过广播《百姓身边亊》栏目开展金融知识宣传受到公众好评。
(七)金融消费者权益保护工作顺利开展全年接徃咨询300余人次,组细金融维权宣传活劢4次,共受理记录在案的涉及银行业金融机构申诉亊项30起,均得到妥善解决。在工作开展过程中,各金融机构予以积极配合,对aa银行提出的解决纠纷的意见和建议能够讣真接受,处理的结果申诉人较为满意,aa银行的公信力和影响力进一步增强。
做好对银行和非银行机构的风险监测工作。充分发挥金融稳定监测评估系统和地方法人金融机构流劢性监测评估系统在亊前控制中的预警、防范作用,提升系统应用能力和监测评估工作的前瞻性。对系统关键性挃标戒综合评估值偏离标准值较大的法人银行机构及时提示风险。组细两县(市)支行对市区农联社进行了现场评估及压力测试。评估和测试结果准确、合理,达到了预期目标。整合市、县两级行的人力资源,对证券公司、保险公司等非银行业金融机构及其县域、乡(镇)分支机构进行风险监测。组细两县(市)支行对县域保险市场秩序情况进行了与项调研。拓展风险监测对象,提升监测敁果。在辖区增加民间借贷、小额贷款公司和融资性担保公司的劢态监测工作,关注民间借贷发展变化趋势。不金融办联合对小额贷款公司进行定向检查,提升了监测敁果。
(二)完善金融稳定工作机制,发挥制度约束功能修订完善《aa市金融稳定协调工作制度》,将区域性股份制商业银行、小额贷款公司、融资性担保公司、政府融资平台等机构纳入协作范围,通过制度约束、联席工作会议等形式进一步明确各参不金融维稳部门的职责范围和操作流程,畅通辖区金融稳定工作机制。建立金融稳定应急管理机制,明确处置方式方法,绅化操作流程。上半年运用此项机制挃导铁力市支行开展了金融突发亊件应急演练工作,收到了较好的敁果。
(三)金融管理工作有序开展,维护良好金融秩序共开展银行卡、反洗钱等各与业单项执法检查3项,综合执法检查1次,严格挄照相关要求开展执法检查工作。通过现场挃导、约见谈话、限期整改、行政罚款等措施有敁维护了辖内经济金融秩序。法律亊务部门对行政执法工作进行了全程的跟踪服务和意见审核,保证了执法检查工作亊实讣定准确,程序公正合法,结果适当合规。
四、夯实内控建设,严格规范业务操作流程,提高内部管理工作效能(一)监督合力持续发挥整合内审、亊后监督资源,开展了履职、离任等12项与项审计,探索对支行办公楼运行成本绩敁审计成敁显著。亊后监督实现现场不非现场监督的有机结合。对国库、营业、账币金银及两县支行会计核算业务进行现场检查,规范操作规程,堵塞风险漏洞。
(二)会计财务管理水平稳步提高注重节约型央行建设,严格执行财经纨律,强化预算约束机制,合理压缩费用支出,保证各项工作正常运转的资金需要。规范集中招标采质,切实提高了资金使用敁益。
(三)安全防控措施全面落实保密工作常抓丌懈。全年开展3次保密自查,检查面100%。加强守卫值班,强化发行库区安全和枪支弹药管理。圆满完成全年押运任务。平安单位建设管理水平丌断提高。开展了供电系统等4次应急演练,提高了干部职工的应急意识和处置能力。全年无失泄密、无安全亊敀。
(四)政务公开工作深入开展进一步梳理完善行政审批、行政许可、行政执法等工作流程,幵在aa政府网站aa银行与栏向社会公众公开,依法透明开展各项履职工作。铁力支行在全省支行中率先开办了贷款卡申请(年审)网上办理,受到企业好评。
五、加强党建工作,提升干部队伍综合素质,不断增强中支履职能力(一)加强领导班子建设,提高决策能力讣真落实民主集中制,丌断增强领导班子的凝聚力、戓斗力。讣真开展中心组学习,采取“敞开门”、“请进来”的形式,扩大党委中心组学习覆盖面。挄照“学习一个与题,解决一个问题,扩展一个领域,提升一个层次”的要求,将理论学习不解决问题紧密结合起来,有敁促进了班子整体素货的提高和决策的科学公正。对辖区经济金融形势的研判得到政府领导肯定和金融机构讣同。共组细学习12次,有3篇中心组学习体会文章、2篇信息被分行《党群工作》正副刊采用。
(二)加强履职队伍建设,提升职工素质将县(市)支行职工纳入全员远程培训范畴,把全员培训工作不增强中支核心竞争力相结合,不中支党委提出的“品德优、技能优、业绩优”三优人才发展目标相结合。全年共组细两次全员远程培训,参不率、通过率均达到100%,受到哈中支表扬。组建青年课题组、翻译小组等为青年搭建展示平台。采取多项措施鼓劥和支持职工参加业务培训和学习,全员远程培训覆盖到县支行,有敁提升了干部职工队伍的综合素货。重视学习阵地建设。相继组细召开“八种推劢工作方法”讲座、“三优人才培训”、“一把手”讲党课、开辟与栏等形式多样的学习教育和培训活劢,从内容、时间、实敁上全面提高职工整体素养。
(三)加强党风廉政建设,保障廉洁从事全面贯彻落实党的十八大及新一届中央政治局第一次会议等精神,以“惩防体系”
建设为基础,以强化作风建设为重点,以构建“廉洁风险防控体系”为途徂,以强化敁能监察、与项监督检查为保障,以提升领导干部廉洁从政意识为目标,严明党的纨律,维护党的纯洁性,丌断强化制度执行,深化规范管理,扎实推进党风廉政建设和反腐贤工作,为廉洁履行基层中央银行职能提供坚强纨律保障。
支行半年工作总结篇十二
9月份来古城支行以来,本着“不负组织重托,全力干好工作”的态度,认真学习基层业务,学习经营和管理知识,不断提升自己的政治素质和业务能力,三个月时间,与同事一道,存款由x元发展到x元,贷款三个月时间营销笔,存贷款客户数提高了户。现将情况简单汇报如下:
一是三项举措加强学习。一是积极参加行内组织的各种考试,提高业务水平,为经营决策提供理论依据。二是在提高自己的同时,加强员工培训,利用每天晨夕会,和每周例会,每月总结会,学习新业务,研究新办法,集思广益,共同提升。经过学习,我支行王少杰由柜员调整为会计主管,李倩网络学习全省排名靠前,其他员工也在行内考试中成绩优异,这成为业务发展的坚实基础。三是向其他先进支行学习,运用拿来主义,提升自己。
二是五个对接提升业绩。一是与辖内村庄对接,做好整村授信,三个月的时间将我辖内村庄全部进行对接,通过金融夜校,打好群众基础,筑牢农村市场,为接下来的掐尖营销做好准备。二是地处商业区,与圣豪商场对接,联合推广了“商场贷”,共发放10户,175万元。三是与对公账户负责人和会计对接,抓住重要矛盾,通过风水讲座,和上门拜访等形式,维护好大客户。四是与沿街个体工商户对接,进行扫街。通过早市送馒头,发放礼品券,月月送等活动吸引客户,广泛散网重点捕鱼,提高我行业务范围和业务发展的覆盖面。五是与农金员对接,充分发挥农金员人熟地熟的优势,发挥农村主阵地作用,通过激励政策提高农金员揽储和贷款营销的'积极性。通过以上措施,存款三个月增长了万元,贷款增长了客户。
三是十大活动搞活氛围。一是月月送提高客户粘性,二是早市送馒头让客户来我行认门,三是风水讲座为高端客户提供增值服务,四是金融夜校拉近与老百姓的距离,五是中秋国庆双十一元旦活动让客户知道农商行的活动和政策与时俱进,六是农金员摘标提高工作积极性,七是外拓小分队让员工走出去,让客户认识我们,八是整村授信批量获客,快速提升业绩,九是重点客户重点走访,关键时点不会慌张,十是规范化服务一直坚持,这是银行工作的基础和保证。
成绩属于过去,冬日攻坚我支行完成的并不太理想,工作中仍存在大量的遗憾和不足,比如执行力差,工作主动性差,缺乏工作激情等,下一步,我支行将不断改进工作方法,提高工作积极性,扬长避短,力争业绩持续提升,为商行发展尽自己的一份力量。
支行半年工作总结篇十三
回首一年来的工作,让我豪情满怀:在市局正确领导下,在局班子和全体员工共同努力下,我们圆满地完成了市局下达的各项收入计划,出色实现了年初我局自定奋斗目标和冲刺目标,实现了年初提出的“六大战略,五个提高,十项工作”,向“东北综合实力首强县局”靠得更近;让我信心百倍:明年我们还会以更高的要求,更严的标准,更明确的方向去迎接;让我体验到了成长的快乐:在这样一个优秀的集中工作,通过亲身感受,亲眼目睹,亲耳所闻,亲身体会以,亲临现场,加速了成长的历程,思想上经受了一次新的洗礼,打破了多年形成的思想惯性。下面,我分几个方面汇报一下我一年来的工作。
按照市局的统一安排,我于年1月8日到公主岭局交流工作。根据班子的安排,我协助局长分管函件广告、集邮、报刊发行、农资、电子商务、包裹、机要、网络运行、视检视察等方面工作。
(1)做好了借助粮食直补平台,发展函件“大礼包”业务,出台奖励办法,发动专业、网点、营销平台积极参与。利用一个半月时间,共计营销大礼包业务15万余元,召开三场专题业务调度会,现场走访网点20余处。
(2)抓好“函件百日竞赛”,拓展函件业务市场,出台相关业务方案,销售“祖国万岁”册700余本,形成业务收入6万余元;销售“建国60周年”异形片贺卡6000套,形成业务收入5.4万;(3)集中做好2010年贺卡营销工作,截止12月10日,累计完成贺卡115万,完成年计划128万的90%。
2、集邮业务:截止11月末,累计实现集邮业务收入90.2万,完成市局确定85万的106.13%。
(1)做好生肖生肖银条的销售工作,专业部门、营销团队、支局网点充分抓住春节的消费高峰,充分挖掘市场潜力,拓展生肖银条的文化和收藏价值,共销售生肖银条100条,形成业务收入5万元;(2)做好了日常集邮品的销售,利用支局网点开展pk竞赛,调动网点销售日常集邮品,拓展集邮市场空间;利用营销团队配合积分政策,开展营销队伍销售集邮品活动;利用“干部包保农村支局”开展包保干部与支局网点上下联动,通过一系列的活动开展和集邮政策的出台,拓展了集邮市场空间,壮大集邮爱好者队伍;(3)做好了“集邮年册”大全册的销售工作,通过开展专题销售工作,挖掘市场空间,建立销售网络,共计销售近70册,形成业务收入27万余元;(4)做好“建国60周年”主题集邮品的销售,共计形成收入近10万元;(5)做好2010年新邮预定工作,截止12月19日,累计预定近1300套,预计能完成1500套。
3、报刊发行业务:截止11月末,实现业务收入80.4万,完成流转额350万。
(1)抓好投递服务质量的提升,服务水平的高低直接决定业务发展规模的大小,通过服务升级来带动业务升级,客户升级。
(2)抓好投递网络的建设,通过检查员跟段,投递网络投递点满意度回访,投递里程的核定,为投递网络的不断优化提供详实决策依据。
(3)促投递作业现场的管理,按照现代企业生产场地作业标准,积极推行局长的“6s”管理,打造一支业务素质高,服务能力强,纪律作风过硬的投递队伍。
(4)积极抓好2010年报刊收订工作,通过召开报刊专业会议,通过与地方党委沟通,通过专题调度会,截止12月20日,我累计完成报刊流转额300万。
4、农资业务:截止11月末,累计形成业务收入20.5万,其中销售大肥1459吨,清理10年库存11万元。
(1)调度网点销售积极性,在09年大肥销售中,涌现出了宝泉和怀德两个超200吨的单位,网点市场覆盖更加广阔,业务收入水平得以提升,个人利益得以丰厚,促进了农资业务的可持续健康发展。
(2)千方百计争取货源,在确保不积压的前提下,货源的供应成为制约农资业务壮大规模的一个至关重要瓶颈。与农资部门一道协同不同厂家、省公司、市局、兄弟局、渠道部门、社会代理商,取得了预期的效果。
预期的效果。
(3)做好了农资业务的回访工作和售后服务工作,针对2010年的全国特大旱情,我局个别地块出现不同程度的肥料不释放情况,与农资部门一道利用此机遇,对客户进行了轰轰烈烈的回访,扩大了邮政化肥的信誉和知名度,确保了农资业务健康发展。
(4)做好了2010年大肥业务的定货工作,根据以往年份的经验和市场实际状况,综合各方面,确定了2010年的农资业务方案,确保2010年农资业务规模的不断壮大,风险的不断减小,利润空间的提升。
(1)短信业务的集中突破,以储蓄业务短信为龙头,做好速递业务短信。通过制度业务发展方案,出台激励政策,干部包保,将积压短信发展目标落实到专业、网点、台席、柜员,明确责任制度,明确进度目标,每每天一报表,五日一通报,形成了较好的效果。速递业务短信,依托于速递业务平台,通过营业员“多说一句话”,提高柜员加办率,速递业务短信收入一直稳定在70%以上。
(2)平台代收费业务得以全面启动,充分利用电子商务平台,22处电子化支局网点全部启动代收费业务,自7月份以来,累计收费近30万,在形成业务收入的同时,带来稳定的高端用户队伍,促进了金融、集邮、思乡月等其他业务的发展。(3)网络鲜花和航空客票业务方兴未艾,两项新业务全部实现了零突破,目前正进行市场起步阶段。二、抓好网络运行、视检视察、服务、机要等管理协调工作1、针对长春邮车运行时间调整、全夜航运行、速递分拣下沉、押运外包、专用邮袋的使用等,做好网络运行等相关工作,确保生产平稳运行,安全运行,为生产经营单位和环节提供支撑保障。
2、针对“打造东北首强县局”的总体构想,在经营水平不断提升的前提下,视检视察工作要先行。年初,将城区网点划入营业局管理,并配备了专门检查人员,充实了力量;对农村35处网点根据业务规模重新划片,将检查员绩效与所管理网点业绩挂钩;加强包促干部对支局包保作用,提升支局管理水平;通过下乡实地检查与调度汇报相结合方式促进网点提升管理效果;重点针对省市局要求做好了农村支局达标工作、电子化支局窗投系统应用、投递系统上线工作、专用邮袋使用与管理、支局“小家建设”、精品网点的打造工作、网点升级规化;在营业局推行流动红旗评比工作,在发投局推行星级乡邮投递员评比活动,以活动促提高;重点做好银行分营后稽查不到位留下的监管缺位,以资金的安全为第一要务,以关键制度的执行为必要手段,确保资金、人身、邮件、场地的万无一失。
3、以新处理规则为契机,加强对机要工作的指导和管理,在确保邮件、场地绝对安全前提下,开展各项工作,确保从业人员素质合格、品德端正、业务精细、环节到位,管理人员检查到位、巡视到位,硬件设施投入到位。
支行半年工作总结篇十四
今年以来,我行认真贯彻总分行经营战略调整的决策,坚持效益、质量、规模协调发展的方针,与时俱进,开拓创新,在注重业务发展的同时,强调风险防范和内控管理,倡导合规文化建设,使支行的各项业务上了一个新台阶,为完成年度目标任务奠定了坚实的基础。在全行员工的共同努力下,20xx年上半年各项指标稳健运行,取得了突出的经营业绩。截止6月末,各项业务完成情况较好,在分行均名列前茅。
1、负债业务增势明显。6月末自营存款余额为xx万元,较年初新增xx万元,已提前完成全年任务。其中储蓄存款余额xx万元,较年初新增xx万元,完成全年任务的66%。对公存款xx万元,较年初新增xx万元,完成全年任务的154%;日均储蓄存款余额xx万元,较核定基数增xx万元,完成任务的99%;对公日均存款余额xx万元,较核定基数增xx万元,完成任务的161%。
2、资产业务快速发展。6月末自营贷款xx万元,较年初新增xx万元,其中个人资产业务xx万元,较年初新增xx万元,完成全年任务90%,对公资产余额xx万元,较年初新增xx万元。贴现累计发生额x亿元。
3、中间业务稳步推进。上半年已实现中间业务收入近xx万元,完成全年任务58%;完成国际结算量近xx万美元;信用卡发卡xx张;期缴保险xx万元,趸缴保险xx万元。
(一)、明确任务,早抓落实,为全年工作打基础。
支行在去年末就对20xx年工作目标进行了规划,明确负债新增x个亿,对私存款x亿,对公存款x亿;资产新增x亿,个人资产x亿,公营贷款x亿。年初支行再次召开工作会,就20xx度全年工作进行统一的部署和安排,对20xx年取得的成绩,行长室要求全行员工戒骄戒躁,防止“小富即安”的思想。同时,针对支行目标任务制订了全面的考核制度,将分解到每位客户经理头上,业绩完成情况以邮件方式对全行进行每周、每月、每季通报,有效地激励了客户经理的工作热情。在分行开门红竞赛活动中,支行的负债业务、个人资产业务在全分行均处于领先位置,取得较好成绩。
(二)、强化市场营销机制。
1、公司业务基础营销工作首先是抓新开户,支行公司部年初即明确:每位对公客户经理每月必须新开有效户达到x户。从上半年情况来看,支行共计实现新开户xx户,实现新户存款新增xx万元。其次是通过政府平台,加强对周边园区客户的营销力度,通过上门拜访、制订理财方案等多种形式,积极宣传我行对公产品。经过长期的努力,取得了客户的高度认可,已和多个优质企业建立了合作意向。其中,xx区财政非税收入专户已经成功开立,存款余额近x个亿。
2、在零售银行业务日常工作中,对x区“富人区”进行了区域定位,实施精准营销和分层次营销,注重基础营销、中端客户营销、大户营销并重。一是大户营销:将x万以上的客户界定为大户,针对这部分客户专门制定了“理财秘书”服务。分行发行各种币种的理财产品、各种基金、信托产品、国债、外汇市场行情等金融信息,根据客户的类型、投资需求有选择性的分别发送短消息。
支行半年工作总结篇十五
xx年上半年,我行以总行年初工作会议精神为指导,秉承总行“xx人自己的银行”、“建设新农村的银行”的路线,依据本行实际,紧紧围绕《xx支行十大工程项目》建设,统一部署,精细分工,在支行班子及全体员工的共同努力下,各项工作得以稳步进展,支行业绩取得长足进步,形势喜人。
截止6月末,各项存款余额xxxxx万元,较年初净增xxxx万元,增长达xx.x%,完成全年计划任务的xx.x%。日均存款余额xxxxx万元,较年初净增xxxx万元,增长xx.x%,完成全年计划任务的xx.x%。其中:储蓄存款余额xxxxx万元,较年初净增xxxx万元;保证金存款余额xxxx万元,占比x.x%。各项贷款余额xxxxx万元,比年初净增xxxx万元,%,其中农贷余额xxxxx万元,占比xx.x%,小额信用贷款xx户余额xx万元,联保贷款xx户余额xxx万元,新增小额农贷卡xx张。收回不良贷款xx万元,其中已核销贷款xx万元,不良贷款余额xxx万元,比年初净增xx万元,不良占比x.x% 。全行上半年利息收入xxx万元。
在认真分析形势,统一思想认识的基础上,我行班子及内外勤管理者经过认真研究讨论,结合本行实际,提出了一系列具有深刻意义且可操作性的指导方针,确立了以“上总量,求质量,调结构,强管理”为中心,以“存款力求新高、贷款严格控制、管理突破创新”为工作重点,统筹兼顾,细化分工,落实任务的工作思路。
依据“保抢挖”战略的具体要求,结合xx支行区域结构的特点,我行在调整经营结构,实施风险管理,创新激励机制,强化队伍建设等方面提出了具体的'工作措施,陆续制定出台了《xx支行xx年新春开门红业务竞赛活动方案》、《xx支行新温州人营销活动方案》、《xx支行信贷业务操作准则》、《员工区域、责任分工办法》、《xx支行xx年度十大工程》,为各项工作的扎实有序开展提供了保障。
深入落实支行既定战略部署,细化“保抢挖”战略,领悟“员工便是最好的战斗力”,着力挖掘有生力量,从理清思路,准确定位,提高认识入手,积极教育引导员工进一步增强忧患意识、竞争意识和责任意识,坚决克服面对竞争和困难就无所作为的畏难、厌战情绪,不断强化“客户立行”、“存款兴行”和“释放全员创造力,拼抢市场份额”的经营思想,以深入贯彻落实总行年初会议精神,开展以开门红竞赛活动、春节揽存竞赛活动为契机,切实发动全员力量,大力开展了全方位、多层次的吸存揽储工作。
与此同时,研究细分存款市场,建立健全了行长亲自抓大户、重点户,客户经理抓名下贷款相关户,临柜人员抓一般存款户的抓存组织体系,构建完善有效的激励机制,按抓存款的业绩情况,按季、按活动进行奖罚,年末计入综合性考核。确保贯彻总行的每一个会议精神以及每一项营销竞赛活动落实,要求全员看排名、找差距,对于有差距的,进一步加大工作力度,要求后进要赶先进,先进要再前进。
针对我行经营环境信用氛围差,贷款质量上存在不良资产占比高、清收难度大等问题,我行进一步坚定 “加大清收不良贷款力度,加快退出‘散小差’贷款”的经营思想,强化清收,狠抓“双降”,切实把不良贷款压降作为头等大事来抓。
一是加强不良贷款管理责任制。由分管行长亲自带头参与,责任人配合,灵活运用亲情、关系、法院强制等清收行之有效的措施,全力以赴抓清收工作,并结合xx区域特点,倡导良好的氛围,研究规定了贷款准入与退出实施规则,加快结构调整步伐,截止6月末,已退出散小差贷款xx户、金额xxx多万元。
二是密切关注新增不良贷款动态,坚持依法收贷不动摇。争取各界的相互配合,灵活运用诉讼方式逐个攻克。截止6月末,全行累计起诉x户,金额xxx万元,收回不良贷款x户xx万元,全行不良贷款清收管理工作的扎实有效开展。
按照 “资产、负债、中间业务”一体化营销的原则,大力挖掘具有发展潜力的中小优良客户。
一是抢抓中小对公优质客户。对符合国家产业、行业政策的、经营效益和发展前景看好的各类中小企业客户,优先予以授信。上半年新增中小企业贷款x户,金额xxxx万元。
支行半年工作总结篇十六
20xx年上半年,天山区支行营业部完成收入万元,完成预算的。其中理财业务完成万元,基金业务完成万元,国债完成万元,贵金属完成万元。储蓄余额截止6月30日达到万元,较年初下降万元。从数据来看,发展情况不容乐观。
一、环境制约发展,愈发明显,提升三量,手段欠缺
1、存量客户不断流失,尤其是1万至30万之间客户流失较为明显,上半年共计流失此阶段客户222户,流失余额万元。通过君风仕业老师的指导,我们基本以电话形式进行存量客户的挽留与营销,可以说形式较为单一,且效果不尽人意。
2、流量客户匮乏,没有较好的引流方式。厅堂客户日渐稀少,日均不足10人,周六上班基本无客户。
3、增量客户开发,缺乏有效手段。
二、利率市场竞争不对等
由于客户趋利性的诱因,使客户资金转移至收益高的他行。反映到营业部就是一墙之隔的农商行,一年利率达到,5年利率达到,超值存单1年加1天利率达到,其他存期利率也远高于我支行,对我支行个人存款存在较大压力。
三、信贷客户的个金需求挖掘不够深入。
营业部未能很好地利用信贷资源做好个金业务发展,这是下半年要思考并落实的问题。
四、柜台营销能力,及厅堂营销能力均需提高
“走出去”,把脚伸的更长更远!这是解决现阶段营业部发展困难的必由之路。
支行半年工作总结篇十七
今年上半年受市场和授信政策等因素影响,贷款业务有所收缩,但其他经营指标保持了良好的发展态势。
1、存款业务指标增势明显。6月末,各项人民币存款余额为xx万元,较年初新增xx万元,完成市分行人民币存款计划的x。其中人民币对私存款余额达到xx万元,余额新增xx万元,完成市分行计划的x。;对公存款余额达到xx万元,余额新增xx万元,完成市分行计划的x;金融机构存款余额xx万元,新增xx万元,完成市分行计划的x。外币存款受人民币升值压力影响,较年初负增长x万美元。
2、授信业务总量略有回落,不良贷款比重大幅下降。6月30日,人民币贷款余额为xx万元,较年初减少xx万元,其中零售贷款减少xx万元;公司贷款较年初减少xx万元;票据贴现余额减少xx万元。通过大力催收,收回xx有限公司逾期贷款xx万元、零售不良贷款xx万元,我行不良贷款率由年初的x降至x。
(一)坚持以人为本,狠抓员工队伍建设,充分调动员工工作积极性,增强员工组织归属感,努力打造团结、和谐、高效的战斗集体。今年来,支行把队伍建设作为第一要务来抓,自始至终坚持以人为本,实实在在谋发展,真心诚意办实事,理顺了人气,凝聚了人心。
(二)坚持以市场为导向,以产品营销和个性化服务为手段,进一步扩大客户群体,确保支行各项业务的快速发展。
一是改革业务发展科的业务流程和营销模式,加大了对私存款营销和对网点管理的工作力度。
二是改革营销模式,变一线网点人员单打独斗、散兵游勇式的营销为全员整体联动、铺天盖地、轰炸式的全员营销。
三是抓客户群体的建设,通过各种途径,巩固老客户,争揽新客户,侵吞、蚕食他行重点客户,我们的客户群体正在逐步扩大,使得对公业务超常发展储备了深厚的客户资源。四是加大对票据业务的营销力度,广辟票据渠道,初步形成了一定规模的客户群,票据业务步入了良性发展的轨道。
(三)坚持依法合规经营,进一步强化内部管理,确保安全无事故。今年是邮政储蓄银行业务发展关键年,员工思想曾一度出现较大波动,为迅速扭转该局面,支行一方面通过耐心细致的思想政治工作,积极主动地宣传股改,及时引导员工走出思想认识上的误区,另一方面始终不渝地坚持从严治行,不断强化内部管理,加大对风险点的检查督导,确保了各项业务的健康平稳运行。
今年上半年,我行各项业务工作都取得了较快的发展,经营效益也得到了大幅提高,的确令人欣喜,但我们在享受胜利的喜悦的同时也必须清醒地认识到我们下半年面临的巨大的困难和挑战,因此我们必须鼓足干劲,坚定信念,以开展“效能风暴”行动为契机,围绕年初制定的工作目标和措施,狠抓落实。坚持从严治行、加大市场拓展力度,促使下半年全行各项工作健康发展,各项业务状况进一步改善,经营效益得以明显提高。
一是积极稳妥地推进人力资源的改革,初步建立一个符合股份制银行内在运作机制的人力资源管理机制和绩效考核机制。抓好队伍建设,进一步增强全体员工的组织归属感和职业使命感。
二是进一步加大营销客户、服务客户的工作力度,进一步巩固和发展上半年已经取得的成果,尽最大努力全面完成全年的目标任务。
三是积极主动地解决好费用资源和费用需求之间的突出矛盾,在业务和效益发展的同时,实现员工收入的同步稳定增长。
支行半年工作总结篇十八
市卫生局:
我县根据省、市关于开展“三支一扶”工作的'统一部署,在县委、县政府的正确领导下,在市卫生局的精心指导下,自“支医”帮扶工作全面启动以来,结合对口支援、农村卫生人员培训等项目工作,认真组织实施,加强了农村卫生人才队伍建设,提高了农村医疗服务水平,各项工作有序进行。现将20xx―20xx年支医工作汇报如下:
一、基本情况。
我县20xx年至20xx年共接受省级“支医”人员3名,全部为高学历人员,且都具有中级以上职称;二级医院对口支援乡镇卫生院卫生专业技术人员16人次。
二、主要做法。
(一)领导重视,牵头引线。
按照“派出一支队伍,带好一个单位,培训一批人才,服务一方群众”的工作目标,县卫生主管部门高度重视,多次召开协调小组成员单位会议,学习上级文件精神,同时,深入调查了解,使“支医”工作做到有章可循,有据可依,规范管理。做到“支医工作两落实”:支医专业技术人员的工作任务落实,优化工作生活环境落实。各受援医院加强宣传支医人员简历和专长,妥善安排支医人员的食宿、生活、环境等,促使支医专业技术人员充分发挥作用,以推动临泉县整体医疗技术水平的提高。同时根据支援项目,结合自身特点,和支援单位共同制定切实可行的支援计划。
(二)开展业务,推广技术。
支医专业技术人员积极组织开展临床诊疗服务,提高了全县医疗服务能力。专家们深入各科室,参加医院病房的日常工作,包括科室早交班、查房、各种技术操作、手术、管理病员、会诊、危重病例的讨论等,每天均有专家坐诊。此外,支医人员还根据驻点医院现有条件,积极推广多项新技术、新项目的应用,收到了良好的社会效益。
(三)智力援助,加强培训。
结合驻点单位实际情况,按教学医院的带教方式对当地卫生人员针对性地进行培训,定期开展全院大讲座,不定期进行科室小讲座,每周至少进行2次教学大查房,对危重病人及时组织全院大会诊,在科室每位专家带教1―2名医生,传授医疗专业技术、帮助解决疑难问题。通过“传、帮、带”,我县卫生技术人员整体素质得到提高,一大批新技术手段已经被我县卫生人员掌握应用,为我县建设一支撤不走的医疗队奠定了基础。
(四)强化督导,完善考核。
为确保“支医”工作顺利开展,县卫生局定期对受援医院支医开展情况进行检查,针对检查中发现的问题,立即协调解决。基层生活条件相对较苦,要求各受援医院切实做好防暑降温工作,保证支医专家的基本生活条件。
三、下一步工作思路。
(一)进一步加大对各支医受援单位的管理,积极配合支医专家开展工作,进行更多的义诊、业务培训等。
(二)引进和培养医疗卫生技术人才。利用对口支援的机会,采取传、帮、带和派出去进修,提高医务人员技术水平和服务能力,并作为长效机制。
(三)统筹安排20xx年度专业技术人员支医各项准备工作,加快新项目、新技术的推广和建设,更好的服务于广大患者。
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