供电所心得体会(大全14篇)

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供电所心得体会(大全14篇)
时间:2023-12-10 11:14:05     小编:曼珠

心得体会是对所经历的事物的理解和领悟的一种表达方式,是对自身成长和发展的一种反思和总结。心得体会对于我们是非常有帮助的,可是应该怎么写心得体会呢?下面我给大家整理了一些心得体会范文,希望能够帮助到大家。

供电所心得体会篇一

第一段:引入供电段工作背景(200字)

作为一个供电段工作人员,我深刻体会到供电对于社会生产和生活的重要性。供电是支撑各行各业正常运转的基础设施。在日常工作中,我们需要确保电力系统安全可靠,并且需要及时处理各种故障。不管是正常运行还是处理故障,我们需要在日常工作中保持高度的责任和专业性。为了更好地履行职责,我结合自身实践经验,总结出以下心得体会。

第二段:提高工作效率的方法(250字)

为了确保工作效率,我们需要充分利用现代科技手段。在工作中需要善于运用各种软件和设备。例如,我们可以利用数据挖掘的方式,对电力系统的故障和隐患进行及时诊断和处理。此外,我们可以使用智能终端、云计算等技术手段,提高团队的协同工作效率,进一步提高供电的安全可靠性。

第三段:处理工作中的紧急情况(250字)

在供电的日常工作中,出现紧急情况时,我们的应对方式非常重要。这需要我们具备快速反应和果断决策的能力。在这种情况下,我们应该立即启动应急机制,并与相关部门进行沟通协调。同时,我们应该对故障处置过程进行记录和总结,以便日后吸取经验和教训。

第四段:加强团队协作的意义(250字)

供电团队是一个高度协同工作的团队,团队的合作共享是关键。因此,我们需要在日常工作中,加强团队协作。这需要我们把握好各自的任务,分配好工作职责。同时,团队应该建立健康的沟通机制,并不断优化工作流程。只有这样才能更好地实现团队协作。

第五段:结论(250字)

作为供电系统的从业人员,我们需要在日常工作中保持责任心和专业性。我们需要始终把客户的利益放在首位,并及时为客户解决问题。同时,我们应该不断利用新技术、新方法来提升工作效率和服务质量,从而不断为客户提供更安全、更安心的服务。这也是我们不断发展和进步的源动力。

供电所心得体会篇二

供电是现代社会不可或缺的重要基础设施,它为人们的生活提供了强大的能源保障。作为一个直接使用者,我深深体会到供电对于社会发展和个人生活的重要性。在我多年与电力打交道的经历中,我渐渐领悟到了供电带给人们的益处,也明白了保障供电的重要性。

首先,供电使我们的生活更便利。现代社会中的各类生活设备都离不开电力的支持,从家庭照明、电视机、空调到工厂的机器设备,都需要电力供应。没有电力,我们将回到石器时代,生活将变得极为艰辛。正是由于供电的存在,我们的生活才得以变得更加丰富多样、舒适便利。曾经有一次,我在网上买了一台电热水壶,当晚收到后便迫不及待地想为自己泡一杯热水。然而,在接通电源后,我才发现插头不匹配。当时,我非常烦躁,没想到这么小的事情也会耽误我的计划。后来想起来,如果居住区的供电出现故障,那每天都要面对这样的烦恼,实在是让人难以承受。

其次,供电对于社会经济发展具有重要的推动作用。电力是现代工业生产的支撑条件,没有电力,工厂将无法正常运转。电力工业是国民经济的重要组成部分,它为经济增长、就业创造、财富积累等发挥了不可替代的作用。据统计,2019年我国全年用电量达到7.29万亿千瓦时,电力消费增长平稳,这直接推动了国家经济发展的脚步。与此同时,电力的供给稳定与否,也成为了吸引外来资本或企业投资的重要因素之一。因此,保障供电稳定、满足发展需求,是国家经济持续健康发展的重要保障。

再次,供电的良好运行需要有专业的人员和管理。供电不仅仅是简单地将电力输送给用户,还涉及到供电设备的维护保养、电网的调度运行等复杂问题。这些都需要专业的人员进行操作和管理,确保供电设备的正常运行和供电的稳定。与此同时,供电部门需要高效的管理机制和科学的规划,以应对突发事件或突发需求。例如,当社会出现大面积断电时,供电部门需要迅速处理问题,及时修复电网,使受影响的用户尽快恢复供电。这就需要供电部门有科学的预案和协调机制,以保障供电的可靠性和稳定性。

最后,供电要做到可持续发展,注重环保和能源节约。电力是有限的资源,供电部门要在满足需求的同时,也要注重能源的可持续利用。我们应该鼓励使用清洁能源,例如风能、太阳能等,减少对传统能源的依赖。同时,我们也应该注重电力的节约使用,杜绝浪费行为。每个人都应该养成使用电力的良好习惯,充分利用电力资源,避免过度消耗。供电部门也应该加强对电力设备的更新和维护,提高电力利用率,以减少能源的浪费和污染。

总之,供电对于社会和个人的影响是深远的。它使我们的生活更加便利,推动了社会经济的发展,需要有专业的人员和高效的管理,同时还要注重可持续发展。作为直接的使用者,我们应该重视供电,珍惜电力资源,为保障供电的稳定和可持续发展尽一份责任和力量。

供电所心得体会篇三

时光飞逝,大半个月的社会实践就这样结束了。我作为这次社会实践的一员,作为一名大学生,能参加这次社会实践无比荣幸! 在工作前,我们进行了安全生产教育,这是每一个参加电力工作者的必经之路。只有进行了安全教育才能走上岗位。安全事故通报使我知道有很多事故发生的主要原因是作业人员未认真执行安全操作规程,不按规章作业,工作负责人现场查勘不到位。

很多的事实证明,如果对危险点不预测、不防范和控制,那么,在一定条件下,它就可能演变为事故,后果不堪设想。安全生产要坚持“安全第一,预防为主”的思想,并切实落到日常工作的任何一个小细节中去。一本血写的安全规则使我毛骨悚然,电力行业危险深深的印入我的脑海。做为我以后要从事的行业,我必须从现在做起!

面对新工作我充满好奇和热情的同时内心也有一点紧张毕竟,自己是一个新手。虽然在学校里进行了系统的学习使我形成了对整个电力运行系统的理论认知,但是实际工作中的实践经验还是很缺乏的。7月10号我的实践工作正式开始,一早我来到了扶余供电所,一进门口就有老师接我,心想着一定是我们的指导老师,随后指导老师为我们介绍了这次社会实践的主要任务是:

一、电度表内部结构的安装、工作原理的认识及电度表的校验。

二、各家各户抄表及催费的工作。

三、家用照明线路的简单安装。

四、 调度室观摩及调度员的实践按工作。

五、供电所财务会计工作体验

六、输电线路的维护工作。

七、变电站二次接线图的绘制。

八、35kv变电站的维护。

工作中我们被分为两组,一组留在供电所进行电能表校验工作,另一组派出抄表工作,大家进行轮换。我被留下进行电能表校验工作,我认真的跟着师傅学习有关电度表校验方面的知识,及电度表的内部结构、安装、工作原理及控制台的使用,在工作过程中技术活必须认真对待不得马虎,否则会造成设备损坏及危害人身安全,随着技术的熟练,我迅速掌握了各种电表的接线安装及校验。我们进行了工作轮换。抄表,千万不要以为抄表是一项体力活,其实这才是考验你的时候到了。

表分为两类:一类是集装表,抄这类表不难,但你要进得了单元门才能抄,有物管还好,可以请他们开,但很多都没有物管。这时你就需要一个一个门铃地按,直到有人回应,无人回应就得蹲守。只要进门一切都那么容易,表箱你表整整齐齐的在那里,与人齐高,数值清晰可见。我们最怕的还是第二类——散表,这种表安装在住房内和城乡结合部。当你走进破旧房子中,如果没有电筒你连电表都找不到。有时好不容易找到电表,望尘莫及,羡慕高个子的同时得想尽一切办法。跟着师傅一天的奔波两个字真是辛苦!

家用照明线路安装是最简单也是最轻松的一天,漏电保护及熔断器的更换,还有在学校电工实训课上练习过的异地控制线路的安装,实践过后才体会到家用照明线路的安装是最容易的。

调度室的观摩才知道技术的先进,坐在一个调度室里,可以观看整个区的电网运行情况,调度员的实践工作更让我掌握很多的见识,调度员的主要工作是围绕确保电网的安全稳定运行来开展,该调度室有三个班组:调度室、生计组和自动化班,其中生计组主要负责扶余县管辖的电网运行的方式的安排、继电保护的整定计算几天的调度员的素质要求条件很高,因为他们除了日常工作还要和其它基层单位协调好以及必须经常和气象站保持联系,这样才能保证电网的正常安全运行。

供电所财务会计三天的实践我每天都在紧张中度过,由于不是我学的专业,生怕开错每一张票子,被领导批评,不过还是完成了指导老师分配工作,工作让我基本掌握了供电所的整体情况和财务会制度概况,在实践过程中与扶余县供电所领导和一般科室人员相处融洽锻炼了自己在社会上人与人之间相处方式,深刻体会到了立足于社会是多么不容易的一件事,同事紧张的情绪更培养了我的做事谨慎认真的态度及做事的条理性。

输电线路时间工作要努力做好运行监督分析工作,要根据气候、负荷、温度等季节性变化,做好设备巡视检查工作及时进行处理和向领导汇报勤分析、勤监视、勤检查防患于未然作为输电线路运行专责实践工作,我在业务和技术上始终按照线路运行管理标准来严格要求我自己,跟着工作人员始终坚持安全第一,预防为主的方针,严格执行各种规章制度工作认真负责严肃细致。

35kv变电站维护工作,大家都知道变电站是电力系统中接受电能和分配电能并能改变电压的成所,它是发电厂和电户联系的中间环节,同时也是各级电压网联系起来的枢纽,据工作人员介绍,该站经过改造后拥有2台主变,担负着两个半乡镇的供电工作任务,许多人认为变电站运行值班工作人员只是简单的抄表,巡视设备。办理工作要进行倒闸操作,其实不仅仅是那些。

供电所心得体会篇四

在现代社会中,电力已经成为我们生活中不可或缺的一部分。无论是家庭、工业、还是交通运输,都需要电力的支持。而一个良好的供电方案则能够确保电力的稳定供应,为各行各业的发展提供了源源不断的动力。在我参与制定和实施供电方案的经历中,我深刻认识到了供电方案所带来的重要性以及其中的一些心得体会。

首先,供电方案需要充分考虑用户的需求。作为电力供应方,我们需要深入了解用户的用电需求和特点,以提供更加贴合用户实际的供电方案。例如,对于一些工业企业,他们对电力的稳定性要求较高,以确保生产线不间断运转;而对于居民用户,他们更加注重用电的安全性和经济性。因此,供电方案应该根据不同用户群体的需求,灵活调整电力的质量和供应方式,以满足用户的各种需求。

其次,供电方案需要借鉴先进的技术手段。随着科技的不断进步,电力供应的技术手段也在不断创新。例如,智能电表的出现,使得用户可以实施实时监测和控制用电,从而更加合理地利用电力资源;电池储能技术的应用,使得电力的储存和利用变得更加灵活和高效。因此,在制定供电方案的过程中,我们需要密切关注新兴的技术手段,以便在方案中加以运用,提高供电的效率和质量。

此外,供电方案的实施过程需要注重细节。在实施供电方案的过程中,细节决定成败。我们需要通过精确的计划和合理的布局,确保供电设备的合理安装和接线,保证用户的电力供应不受干扰。此外,我们还应该合理设置电力监测和安全保护设备,定期进行检测和维护,以减少供电故障的发生和降低用户的电力风险。

最后,供电方案需要与时俱进。随着经济的发展和用户需求的变化,供电方案需要不断改进和完善。我们应该时刻关注用户的反馈和需求,根据实际情况及时调整供电方案的内容和形式。例如,在新能源的不断推广下,我们可以鼓励用户采取可再生能源,如太阳能和风能,以提供更加环保和可持续的电力供应。只有通过不断创新和进步,供电方案才能够适应社会的发展需求,持续为用户提供满意的服务。

总之,供电方案在电力供应中起着至关重要的作用。它需要充分考虑用户的需求,借鉴先进的技术手段,注重实施细节,与时俱进。供电方案的制定和实施需要我们的综合能力,同时也需要我们的创新精神和负责任的态度。只有通过不断努力,我们才能够为用户提供更加稳定、安全、经济的电力供应,为社会的发展做出应有的贡献。

供电所心得体会篇五

参加供电学校是我人生中一次宝贵的经历。随着社会的进步和电力行业的快速发展,了解和掌握供电相关的知识对于现代人来说尤为重要。在供电学校的学习中,我深刻体会到电力的重要性和电力行业的挑战,也认识到自己在这个领域中的责任和使命。以下是我在供电学校的心得体会。

第二段:电力知识的学习

在供电学校的过程中,我收获了丰富的电力知识。我们学习了电力的基本概念和原理,深入了解了电力的输送、变压、配电和用电等方面的知识。通过实践操作,我们还学会了使用电力检修工具和仪器,掌握了电力事故的应急处理方法。这些知识不仅帮助我们更好地认识电力,还提升了我们的实践能力和技能水平。

第三段:责任与使命

在供电学校的学习中,我深刻认识到供电工作的责任与使命。电力行业是国家经济发展的重要支柱,电力工作直接关系到人们的生活、生产和科技发展。作为一名供电工程师,我们肩负着保障电力供应的重要任务。只有做好供电工作,我们才能保障社会经济的正常运转,保证人们的基本生活和工作需求,同时也为国家建设和科技创新做出更大的贡献。

第四段:实践与合作

供电学校注重实践和合作,培养了我们的动手能力和团队合作精神。我们在学校内部进行了场地布线和设备安装的实践操作,亲自动手完成了一系列的供电任务。这不仅提高了我们的实践操作能力,还培养了我们解决问题的能力和团队协作精神。在学习中,我们互相帮助、共同进步,形成了一个团结合作的学习氛围。

第五段:自我成长

在供电学校的学习中,我不仅学到了电力知识和技能,还通过不断的学习和实践,锻炼了自己的意志品质和自我管理能力。供电行业工作潜在的风险和挑战需要我们具备坚韧不拔的精神和自律自制的能力。通过与优秀的同学们的交流和比较,我不断意识到自身的不足,并努力改进,提高自己的学习效果和工作质量。供电学校的学习使我在很多方面都得到了成长和提升。

结尾:总结与展望

通过参加供电学校,我的电力知识素质得到了很大的提升,思维方式和工作方法也得到了有效的改进。我深刻认识到电力行业的重要性,确定了自己在这个领域里的责任和使命。未来,我将继续学习和实践,努力提升自己的专业技能,为电力行业的发展作出更大的贡献。

供电所心得体会篇六

安全,我不清楚大家是如何理解这个词的含义,但我明白安全对于一个学校代码)招生简'target='_blank'电力工作者的重要性。电力安全涉及到各行各业,千家万户。安全工作千万不要掉以轻心,它除了关系到我们个人的安全,也关系到对方的安全。电力员工团队是一只能吃苦耐劳,讲奉献的团队,这是我从事电力工作以来最大的体会。如果我们不增加自身的安全观念,不把安全记在心中,我们的生命都会得到严重的威胁。如果我们对安全难题麻痹大意,电力就像一个杀手。我更想说的是,工作在生产一线的人员责任重大,我们每一个人都关系一个家庭的美好,我们的安全,更是维系着美好家庭的纽带。

在11、25—27日,我参与了由国网组织的安全等级培训,在为期两天的培训中,我对安全有了更深切的了解,在教授的讲座中,我进一步加强了安全生产知识,紧急救援和电网反措知识。通过学习安全工器具和设施安全有了更深刻的知道。通过学习,对电网各种事件的形成的诱因以及防止措施和处置方式有了初步的了解,这将有助于指导我们进行安全工作。

在此次培训中,让我受益匪浅的是电力营销安全常识的学习,通过授课学习,认识到了供电企业行业营销的最后目标是满足各种电力用户对电力产品的意愿,其基本任务是使能源需求与电力供应的完美结合。在此次培训中让我了解到,对于我们很多刚从大学回来的员工而言,一切都必须从零开始,同时我也会不断提高自身水平,踏实工作,为公司今天作出自己的贡献。

供电所心得体会篇七

安全对于每个人来说都不会陌生,而对一个化工企业来说,它包含的意义尤为深刻。我们天天都在生产一线,时时处处谈到的都是安全,它带给了我们企业发展的美好前景,同时又凝聚了太多人的牵挂和责任,每一个企业的建设者都能感受到这份责任的重大。通过认真的学习,现体会如下:

1、作业人员严重违章,是导致事故发生的主要原因。未征得工作负责人同意,擅自更改作业点。作业人员工作时,并未得到工作负责人开始工作的指令,现场操作人员未严格执行该操作步骤。

2、危险点分析与控制流于形式,项目部现场查勘不到位,漏列重大危险点。作业人员现场操作不按要求执行,危险点控制措施形同虚设。

3、安全用具、防护用品的配置工作未完全落实到位,现场工作人员(特别是现场临工)未配备充分适宜的安全带、安全绳等防护用具。

4、在该工程中安全管理制度和安全措施未落实,工作人员安全生产意识和自我保护意识差,安全学习流于形式。

通过本次安全学习,我深刻吸取了事故教训。对照我们修试岗位安全工作行为准则,结合本所实际,提出了具体的防范措施,防止事故的发生。在今后的工作中,我们因该加强安全技术培训和新设备新工艺和事故通报的学习,提高我们的安全思想素质。提高检修质量,减少事故诱因。在台架工作中注意安全带的正确使用,工作现场两穿一戴,每次作业前要认真分析危险点,不能流于形势,工作中有疑问时要及时提出,严格执行工作前的三检查、四确认,对配变进行现场小修时,一定要增加监护力度,在每次工作前应认真对工器具进行检查检测,要充分认识安全工器具的重要性,不合格的工器具要严禁使用;不管任何工作,都应该取得主管部门的同意,禁止盲目作业,坚持工作有计划和工作中使用两卡;随时监督提醒身边的同志施工安全。

我们要吸取安全事故的教训,对安全生产中可能出现的安全隐患认真的重视起来,杜绝安全事故的发生,确保自身安全的同时也要确保身边同事、公司财产的安全,每次安全事故的发生都是痛心的教训,我们要重视!重视!再重视!

总之,通过两天的安全学习,使我更加认识到了安全工作的重要性,在今后的工作中,我们应该提高自己的工作能力,有针对性地进行反事故演习,深入开展作业危险点分析工作,严格落实控制措施。加强培训,增强培训的针对性实用性,多开展配变检修新项目的实际演练,促进我们熟悉设备、熟悉系统、熟悉规程、熟悉操作,提高技能水平。明白在日常工作中要注意哪些安全问题,增强自己的防范意识,提高预防事故的能力,时刻注重安全生产的重要性。时刻牢记:安全生产,警钟长鸣!

供电所心得体会篇八

供电是现代社会基础设施之一,为我们的日常生活提供了稳定、安全的电力。在我多年的生活和工作中,我对供电有了一些体会和思考。下面是我对供电的心得体会。

首先,供电意味着生活的便利。电力作为一种便捷的能源,为我们的日常生活提供了诸多便利。我们的家庭里,无论是电视、冰箱还是空调,都离不开电力的支持。在冬天,有暖气器的供暖使得居家生活温暖如春;在夏天,空调给我们带来了清凉舒适的室内环境。此外,电力还使得我们能够使用各种家电设备,如洗衣机、电饭锅等,减轻了我们的劳动负担,提高了我们的生活质量。

其次,供电对社会经济发展具有重要意义。供电是现代工业的基石,大部分工业生产和交通运输都需要电力的支持。例如,制造业的机械设备、流水生产线,以及电动汽车等,都离不开电力的供应。在农业方面,电力的使用也带来了极大的便利,如抽水机、喷灌设施等,都提高了农业生产效率。对于城市的发展来说,电力也起到了重要的推动作用,如市政建设、交通设施、城市照明等,都需要稳定、可靠的供电。

再次,供电需要保障安全稳定。供电是一项大规模、复杂的系统工程,需要保障其安全稳定运行。供电设施的维护和更新是保障供电安全的基础。例如,对于电力线路的巡检、设备的检修等工作,都需要专业的人员和先进的设备。此外,制定严格的安全管理规范,加强对供电系统的监控和管理,也是确保供电安全的重要手段。只有保障供电的安全稳定,才能更好地满足人们对电力的需求。

另外,供电需要注重节能环保。随着全球环境问题的日益严重,节能环保已经成为社会发展的必然趋势。供电作为能源的消耗者,也需要积极采取节能环保的措施。一方面,供电公司可以通过技术升级和设备改造等手段,提高供电的效率,减少能源的消耗。另一方面,电力用户也应该积极参与节能环保,合理使用电力资源,减少能源的浪费。只有注重节能环保,才能保障可持续的发展。

综上所述,供电对于我们的生活和工作都具有重要意义。供电带来了生活的便利、社会经济的发展,我们也需要注重保障供电的安全稳定和节能环保。希望未来供电能够更加先进、高效,为我们的社会发展和人民生活提供更好的支持。

供电所心得体会篇九

牵引供电是指为电气化铁路提供牵引动力的一种供电方式,它是现代高速电气化铁路运输系统的重要组成部分。在我参加牵引供电系统的施工与维护工作中,我积累了一些心得体会。下面我将从牵引供电的原理、工作条件、设备维护、故障处理和未来发展五个方面,分享我的体会。

首先,了解牵引供电的原理对于施工与维护工作至关重要。牵引供电系统通过电源将电能输送给牵引电机,从而实现列车的运行。在实际工作中,我们需要熟悉牵引变流装置的原理和工作方式,了解相关的电气技术知识,以确保施工和维护过程中的安全性和可靠性。

其次,工作条件对于牵引供电系统的稳定运行至关重要。牵引供电系统常面临各种环境条件的考验,如高温、低温、潮湿、腐蚀等。在施工过程中,我们需要选择合适的设备和材料,以保证系统能够在各种恶劣环境下正常工作。同时,定期维护和检修也是确保系统稳定性的重要环节。

第三,设备维护是保证牵引供电系统正常运行的关键。在实际工作中,我们需按照规定的维护计划进行定期检修、清洁和保养。在保养过程中,注意观察设备运行情况,及时处理问题,以减少故障发生的可能性。同时,对于设备老化严重的情况,我们需要及时进行更换和升级,以提高系统的可靠性和运行效率。

第四,故障处理是保障牵引供电系统连续供电的重要环节。在实际工作中,我们经常会面对各种各样的故障,如电压不稳定、线路短路、接触不良等。事前的故障预防和监测是必不可少的,但如果故障发生了,我们需要迅速准确地判断故障的原因,并采取及时有效的措施进行修复,以保证系统尽快恢复正常运行。

最后,未来发展是我们工作的动力和方向。随着科技的不断发展和电气化铁路的普及,牵引供电系统也在不断改进和更新。我们需要不断学习和更新知识,关注行业的最新发展动态,提高自身的技术水平。只有紧跟时代的步伐,我们才能在工作中更加优秀,为电气化铁路的发展做出更大的贡献。

综上所述,牵引供电系统是电气化铁路运输中不可或缺的组成部分。通过了解牵引供电的原理和工作条件,注重设备维护和故障处理,以及关注未来发展,我们才能更好地完成牵引供电系统的施工与维护工作,为铁路运输的发展做出贡献。在今后的工作中,我将继续努力学习和提高自身的能力,为电气化铁路的发展贡献自己的力量。

供电所心得体会篇十

优质服务工作是供电企业树立良好社会形象的一项重要工作,一直以来,供电所在优质服务工作中做了大量工作,但在新形势下,“人民电业为人民”的服务宗旨赋予了新的内涵,我们仅仅让客户有电用已远远不够,能否让客户用上质优、安全、可靠的电力,能否让客户感受到方便、快捷、满意的服务是对我们优质服务工作提出的新的要求。今年,为巩固创业服务年活动成果,20xx年全省启动了开展“发展提升年”活动。为扎实有效地开展“发展提升年”活动,笔者认为应重点从以下三个方面做好工作。

优质服务是供电企业创一流工作的生命线。高质量的服务源自员工发自内心为客户的服务意识和精湛的服务技能。为此,转变观念、增强全员服务意识是供电所满意工程建设,做好优质服务工作的基础:一是成立组织机构,由所长负总责,并按照有关要求,认真梳理本所在供电优质服务工作中存在的问题,结合本所实际制订出活动方案和整改措施,并精心组织实施;二是抓好宣传、教育工作。要组织全体员工认真学习开展发展提升年活动有关规定和要求,大力宣传开展发展提升年活动的重要意义,要使全体员工认识到开展发展提升年活动是构建社会主义和谐社会的需要,也是促进地方经济发展的需要,并要求全体员工始终牢记“人民电业为人民”的服务宗旨,认真遵循“优质、方便、规范、真诚”的服务方针,全面树立“人人都是服务形象,处处都是服务窗口”的理念,认真贯彻落实国网公司提出的员工服务“十个不准”,供电服务“十项承诺”,实现由诚信服务向贴心服务、用心服务的转变;三是狠抓服务技能的培训工作,加强对全体员工的业务知识、市场营销知识、工作规范化和服务标准化等培训,以全面提高员工的服务技能。

加强和改进作风建设,是树立供电企业良好的社会形象,全面提高优质服务和行风建设水平的一项重要工作措施。为此,应把行风建设贯穿于满意工程建设和优质服务工作的全过程。

三是建立健全客户监督机制。在营业厅公开服务承诺,公开电价,公开举报电话,公开业务流程和收费标准等,定期向客户发送征求意见函,对所征求的意见和建议进行认真研究、分析,做到条条有落实,能解决的问题尽快设法解决,不能解决的问题,则耐心解释,消除误解;四是提高服务可控性,进一步强化服务行为,实行服务人员挂牌上岗、电话接听、来访接待等制度的落实,以便跟踪检查考核和接受社会监督;五是建立健全考核奖惩制度,制订优质服务考核管理办法,明确各岗位人员职责,严肃处理员工在优质服务工作中存在的责任心不强,工作效率和服务质量低下,服务态度冷、冲、硬、横及不按章办事的现象,尤其是以电谋私、随意停电、拖延送电及吃、拿、卡、要现象。

客户在使用电能的过程中,不仅期望得到优质的电能,而且更期望得到周到和贴心的服务。因此,应围绕电能销售和使用,打好客户满意战略牌,以提升优质服务水平,尽最大可能满足客户要求。

六是实行“首问责任制”,杜绝互相推诿、踢皮球现象;

八是继续开展爱心活动,实施平安工程,筑牢农村安全用电“三道防线”,进一步加强线路、设备的管理,及时处理线路、设备存在的安全隐患,确保安全、可靠供电;九是加强营业厅人员的管理和培训,实行微笑服务,在接待客户时,使用文明用语,热情周到,耐心解答客户提出的问题。

总而言之,在开展“发展提升年”活动中,要不断创新服务方法,完善服务手段,严格履行服务承诺,正确处理好优质服务与反窃电、电费回收之间的关系,以“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务客户、奉献社会”为已任,知责而为,用高质量的服务来赢得客户的理解、信任和支持,最终赢得客户的满意。

供电所心得体会篇十一

安全对于每个人来说都不会陌生,而对一个化工企业来说,它包含的意义尤为深刻。我们天天都在生产一线,时时处处谈到的都是安全,它带给了我们企业发展的美好前景,同时又凝聚了太多人的牵挂和责任,每一个企业的建设者都能感受到这份责任的重大。通过认真的学习,现体会如下:

几起事故原因及暴露出的问题:

1、作业人员严重违章,是导致事故发生的主要原因。未征得工作负责人同意,擅自更改作业点。作业人员工作时,并未得到工作负责人开始工作的指令,现场操作人员未严格执行该操作步骤。

2、危险点分析与控制流于形式,项目部现场查勘不到位,漏列重大危险点。作业人员现场操作不按要求执行,危险点控制措施形同虚设。

3、安全用具、防护用品的配置工作未完全落实到位,现场工作人员(特别是现场临工)未配备充分适宜的`安全带、安全绳等防护用具。

4、在该工程中安全管理制度和安全措施未落实,工作人员安全生产意识和自我保护意识差,安全学习流于形式。

结合本岗位安全工作的认识:

通过本次安全学习,我深刻吸取了事故教训。对照我们修试岗位安全工作行为准则,结合本所实际,提出了具体的防范措施,防止事故的发生。在今后的工作中,我们因该加强安全技术培训和新设备新工艺和事故通报的学习,提高我们的安全思想素质。提高检修质量,减少事故诱因。在台架工作中注意安全带的正确使用,工作现场两穿一戴,每次作业前要认真分析危险点,不能流于形势,工作中有疑问时要及时提出,严格执行工作前的三检查、四确认,对配变进行现场小修时,一定要增加监护力度,在每次工作前应认真对工器具进行检查检测,要充分认识安全工器具的重要性,不合格的工器具要严禁使用;不管任何工作,都应该取得主管部门的同意,禁止盲目作业,坚持工作有计划和工作中使用两卡;随时监督提醒身边的同志施工安全。

我们要吸取安全事故的教训,对安全生产中可能出现的安全隐患认真的重视起来,杜绝安全事故的发生,确保自身安全的同时也要确保身边同事、公司财产的安全,每次安全事故的发生都是痛心的教训,我们要重视!重视!再重视!

总之,通过两天的安全学习,使我更加认识到了安全工作的重要性,在今后的工作中,我们应该提高自己的工作能力,有针对性地进行反事故演习,深入开展作业危险点分析工作,严格落实控制措施。加强培训,增强培训的针对性实用性,多开展配变检修新项目的实际演练,促进我们熟悉设备、熟悉系统、熟悉规程、熟悉操作,提高技能水平。明白在日常工作中要注意哪些安全问题,增强自己的防范意识,提高预防事故的能力,时刻注重安全生产的重要性。时刻牢记:安全生产,警钟长鸣!

供电所心得体会篇十二

供电作为现代社会经济发展的基石,是人们生活中极为重要的一环。几十年来,我国在供电领域取得了长足的发展,从无电到有电,再到电网建设的日臻完善,供电水平得到了显著提高。在长期的供电使用和观察中,我深深地感受到了供电对我们生活的巨大影响,并从中体会到一些重要的方面。

首先,供电的稳定性是保障我们生活正常运转的基础。没有稳定的供电,现代社会就无法正常运行。在过去的几十年里,我国供电能力不断增强,电网建设不断完善,每一户家庭都有了稳定的供电。即使是经历了繁重的工作和受灾等特殊情况,供电也能够始终保持稳定,这为我们的生活提供了极大的便利。电视、电脑、冰箱等电器设备都依赖于供电,而稳定的供电保证了我们能有充足的能量来满足我们生活的各个方面需求。

其次,供电的可持续发展成为了时代的呼唤。随着能源消耗的不断增加和环境问题的日益突出,供电领域也面临着巨大的挑战。我们必须寻找更加可持续的发展路径,推动清洁能源的利用和电网的智能化建设。在我国,近年来已经提出了“绿色供电”、“智能电网”等发展理念,通过技术创新、投资引导等方式,不断推进供电行业的可持续发展。我深深体会到,只有在环保可持续的基础上,供电才能为社会和人类的发展提供更大的支持。

再次,供电的安全性是我们生活中最基本的需求。供电事故带来的危害是无法估量的,因此保障供电安全是供电工作者义不容辞的使命。在现代社会,供电公司通过加强设备管理、加强人员培训等措施,提升了供电系统的安全性能。然而,在我国,仍然存在一些安全隐患和事故频发的情况。因此,我们需要认真对待供电安全问题,加强宣传教育,提高公众的安全意识,共同维护供电系统的安全稳定运行。

最后,供电的高效性是社会发展的助推器。现代社会对电力的需求日益增长,供电必须充分满足生产和生活的需要。为此,供电公司需要不断改进管理制度,提升服务质量,提高供电效率。在我国,电网企业通过改进网架结构、加强调度管理等措施,实现了电力的高效输送和供应。这为社会的经济发展和人民生活水平的提高提供了强有力的支撑。我们也可以感受到,高效的供电带来的便利使得我们的生活更加便捷、高效。

总之,随着时代的进步和社会的发展,供电在我们生活中的地位和作用愈发凸显。供电的稳定性、可持续发展、安全性和高效性,是我们在供电过程中需要重视和关注的方面。只有充分认识到这些方面的重要性,我们才能更好地利用供电,为我们的生活和社会发展作出更大的贡献。同时,我相信在技术的不断革新和人们的共同努力下,供电行业一定会迎来更加美好的未来。

供电所心得体会篇十三

尊敬的公司领导:

首先,非常高兴能向公司领导汇报我三个月来在工作中的实习心得。

我是xx年xx月刚刚走出大学校门进入xx县xx有限公司工作的大学生xx。能进入国家电网这个企业尽我所能为广大的电力用户服务,并把我在学校中学习到的法律知识运用到工作中来体现我的人生价值,使我感到非常的荣幸和自豪。

进入公司之后,我被安排到了华家供电所进行实习。时光荏苒,岁月入梭,几个月的实习生活很快就过去了。这些个日子里我也完成了一个学生向一个企业的员工的角色转变、也学到了一些学校书本里没有的知识。

进入华家供电所后,我进行了营业厅收费、值班、报修、写记录、生产等工作,通过工作发现基层的工作是很艰辛的。农民合同工是咱们公司最辛勤的劳动者,他们夏天顶着烈日,冬天顶着严寒骑着摩托车忙碌在服务客户的工作中。要是遇到电力故障更是不论刮风下雨,总是第一时间赶到事故现场,用最快的速度进行抢修,以免给客户造成巨大的经济损失。

在体会到农民合同工工作艰辛的同时,通过我三个月来的实习也意识到电力工作中常常遇到的问题很多都需要该用法律途径来解决。这对于保障用户用电安全和维系电力系统工作都是十分重要和必要的。这样就使我一个学法的电力员工有了点专业比较对口的平衡心。

我就结合我所了解的法律知识和实习体会谈以下问题

在基层的实际工作中,遇见窃电犯罪是时常发生的事,尤其秋冬季是农村窃电的高峰季节,这时就需要我们供电企业,加强监管力度经常巡查,查到后运用法律武器来保护电能的合法使用,维护我公司的利益。

我国现行的电力法律法规对窃电规定有:《电力供应与使用条例》第三十一条规定“禁止窃电行为,窃电行为包括:

(1)在供电企业得供电设施上,擅自接线用电;

(2)绕越供电企业的用电计量装置用电;

(3)伪造或者开启法定的或者授权的计量检定机构加封的用电计量装置封印用电;(四)故意损坏供电企业用电计量装置;(五)故意使供电企业的用电计量装置计量不准或者失效;(六)采用其他方法窃电。”

《电力法》第七十一条盗窃电能的,由电力管理部门责令停止违法行为,追缴电费并处应交电费五倍以下的罚款;构成犯罪的,依照刑法第一百五十一条或者第一百五十二条的规定追究刑事责任。

有了以上针对窃电问题的法律法规,我们在工作中再遇到损害我公司利益的窃电者就可以根据法律法规来追究其法律责任了,维护我公司的利益。

我们供电企业按照传统的供用电及电费结算模式是先用电后交钱,这就决定了供电企业在经营中必然要面临的经营风险——电力客户拖欠电费。客户拖欠电费不光是基层供电所最棘手的问题也是整个供电企业最棘手的问题。这样我们供电企业如何维权就是至关重要的问题了。

根据规定,供电企业在给客户供电之前都要签订供电合同,客户与供电企业建立供电关系后,享有用电的权利,应承担交纳电费的义务。《电力法》第三十三条第三款明确规定:“用户应当按照国家核准的电价和用电计量装置记录,按时交纳电费。”但是,在实际工作中,因为我们是农电,客户距离营业厅较远,交费不方便,再加上有些客户交费意识淡薄,不履行交费义务,造成很多农民合同工给一些客户先行垫付电费,其工资拿不回家去,之后难以收回垫付电费的后果。希望这次新上的充值卡业务能使这个现象得到缓解,为农民合同工减轻负担。

有时候客户长时间陈欠电费,我们需要依法进行停电时,由于自身法律思想淡薄忽略应前三日至七日将停电通知书送达用户这一法规,冒然停电给客户造成损失,这样很容易使我们停电追费不成,反被客户状告的情况,适得其反。所以我们要加强法律法规的学习,正确合法的保护我们的利益。

除在三个月的实习工作中看出以上两个关于电力的法律问题外,在领导的教育和培养下,同事们的关心和帮助下,我感觉自己在工作、学习、思想等各方面都有了很大提高。使我学到了什么是电力生产和电力营销,遵守企业规章制度的重要性。

在今后的工作中,我会更加虚心学习,经常吸取教训、总结经验,不断提高自己的业务水平,做一名优秀的农电员工。

供电所心得体会篇十四

供电是现代社会不可或缺的基础服务,对于我们的生活和工作都有着重要的影响。通过供电工作的接触和参与,我深深体会到供电工作的重要性和意义,也有了一些心得体会。下面,我将围绕供电的安全性、稳定性、可靠性、经济性和节能环保性五个方面展开叙述。

首先,供电的安全性是供电工作的首要保障。在供电工作中,安全是最重要的基础。我深感供电工作涉及电力设备和电力线路等高压电的运行和维护,一旦出现意外事故,后果将是不堪设想的。因此,要牢记安全第一,严格执行供电作业操作规程,严禁操作违章设备和线路,确保供电过程中的人员和设备安全。

其次,供电的稳定性是供电工作的核心任务。供电稳定性是指供电系统保持稳定运行并不间断地提供电力。为了确保供电系统的稳定性,供电部门需要定期检修设备,加强全面的维护工作,提前发现和解决可能影响供电稳定性的问题。而我在供电工作中的岗位,要做好供用电设施的质量检查、现场巡视和设备维修等工作,尽力保障供电过程的稳定性。

第三,供电的可靠性是供电工作的追求目标。可靠供电是指供电系统能够满足用户需求并提供稳定、优质的电力。供电部门在保证供电的前提下,还应积极开展电力工程建设和改造,提升供电设备的可靠程度,减少停电故障和电力质量问题的发生,增强供电系统的抗干扰能力。我个人在供电实践中,通过加强工程管理、定期维护设备和加强备品备件的储备等方式,提高了供电的可靠性。

第四,供电的经济性是供电工作的重要考量。供电部门需要根据实际情况和资源状况,合理制定供电计划和使用电力资源,确保供电工作的经济效益。在供电过程中,我注意到了供电设备和线路的能耗情况,并采取了一些措施来降低能耗,比如优化电力负荷,使用高效节能设备,推广清洁能源等,从而提高供电的经济性。

最后,供电要注重节能环保,践行可持续发展。随着社会的发展和环境问题的日益突出,供电工作也应该与时俱进,注重节能环保。我在供电工作中,提倡电力节约使用,推广节能电器设备,在工作中减少能耗和环境污染。同时,积极推广清洁能源的应用,如太阳能和风能等,为低碳环保做出自己的贡献。

总之,通过参与供电工作和实践,我体会到供电的安全性、稳定性、可靠性、经济性和节能环保性对于供电工作的重要意义。只有在这些方面都有着良好的表现和实施,才能更好地为社会提供优质供电服务,促进经济的快速发展和社会的可持续发展。在今后的工作中,我将继续努力,不断提升自己的供电能力,为更好地为社会供电服务做出更大的贡献。

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