环保意识是指人们对保护环境、预防环境污染的意识和行动。其次，在写总结之前，我们需要明确总结的目的和主题。这是一些来自各个领域的优秀总结范文，对我们的学习和工作都有着重要的启示。
社工实习心得篇一
社会工作是在社会福利领域从事服务、管理和研究等工作的职业，其目标是帮助人们解决生活和人际关系等方面的问题。社工实习是社会工作专业的一部分，旨在让学生在实践中深入了解社会工作的职责、方法和技能。我的社工实习是在一家社工服务机构进行的，主要职责包括为困难群体提供心理咨询和社会支援，以及协助社区进行社会调研和资源整合工作。
二、实习中的困难与挑战。
社工实习是一项具有挑战性的工作，既需要理论知识的支持，又需要实践技能的锻炼。在实习中，我遇到了许多困难和挑战。首先是与服务对象建立沟通和互信的难题，有些人可能会对服务机构产生不信任或抵触情绪，需要花费较长时间和耐心进行沟通和交流。其次是在处理问题时需要运用多种技能和知识，如心理咨询、危机干预、法律援助等，需要不断学习和更新自己的专业知识。最后是在与团队成员合作时需要注意沟通和协调，确保服务的质量和效率。
三、实习中的收获和成长。
尽管社工实习具有挑战性，但也给我带来了许多宝贵的收获和成长。首先是与服务对象建立联系的能力，通过与不同的服务对象进行交流和互动，我学会了如何倾听他们的需求和感受，使用正确的方法和技巧来帮助他们解决问题。其次是在处理问题时运用多种技能和知识的能力，通过实践的锻炼，我熟练掌握了心理咨询、危机干预、法律援助等技能，能够更加有效地为服务对象提供支持和帮助。最后是在与团队成员合作中的沟通和协调能力，我学会了合理分配任务、统一意见和思路、协同完成任务等团队合作的基本技能。
四、实习中的反思和建议。
社工实习不仅给我带来了收获和成长，还让我有机会进行反思和提出建议。在实习中，我发现自己需要不断加强自己的专业知识、提高工作效率和处理问题的能力。此外，我认为服务工作需要更多的家庭、社区和学校等单位的支持和参与，通过整合社会资源，形成更加完整和有效的社会工作服务网络。同时，政府也需要加大对社会福利事业的投入，提高社会福利服务的质量和水平，从根本上解决一些社会问题。
五、实习对未来的影响和意义。
社工实习不仅是一次实践活动，更是对未来职业生涯和个人成长有着深远影响和意义的经历。通过实习，我深入了解社工工作职责和工作方法，积累了实践经验和专业技能，对未来的工作有了更加清晰的认识和规划。另外，社工实习还增强了我对社会的关注和责任感，激发了我为社会进步和人民福祉奉献自己的热情和动力。
总之，社工实习是社会工作专业的重要组成部分，既是学习和积累实践经验的重要途径，也是体验社会和拓宽视野的重要机会。在未来的工作和生活中，我将始终牢记社工实习的经历和收获，积极投身社会福利事业，为构建和谐社会做出自己的贡献。
社工实习心得篇二
作为一名社工专业的学生，我一直对老年服务领域充满了浓厚的兴趣。通过课堂学习，我了解到了社区中有关老年人的服务、关怀、支持等方面的知识与技能，但在实践中，我还是觉得自己有很多不足之处。在学校安排下，我开始了一段为期两个月的老年社工实习，期间有很多感悟和收获。
【第二段：实践探索】。
实习期间，我与老年人进行了交流，了解并分享了他们在社区生活的实际需求和困境。我在社区中参加了一些老年人的康体活动、志愿活动和社区活动，关注了他们的身体健康、精神状态和日常生活。通过实践的过程中，我更深刻地认识到了老年人在社会所有方面的贡献和其在生活中的重要价值，而这种价值应该得到我们的珍视与尊重。
【第三段：心态调适】。
在实践中，我遇到了一些困难。有些老年人由于自然老化、身体某些功能的下降等因素导致心态上的一些问题，如话语不清、不容易理解、情绪波动等，我在这些情况下需要心态调节，保持耐心和善意和他们交流。同时，我也反思了自己在实践中的不足之处，并寻找适当的方法加以改进。
【第四段：观察思考】。
在社区中与老年人接触的过程中，我观察和思考了很多社会和人文问题。例如，老年人居住环境的简陋、法律法规对于老年人的保护不够等问题。同时，我也从老年人身上学到了很多生活智慧和道理，比如随和、宽容、坦诚等。
【第五段：总结感悟】。
实践让我感受到了老年服务工作的重要性，也让我更深刻地认识到社会中老年人所需的帮助。通过实践的过程中，我学会了从老年人的角度出发，了解他们的需求与关怀，并在实践中加以解决。这段实习时光对我的职业规划和人生轨迹产生了积极的影响，我会在今后的社工专业生涯中更加积极投身到老年服务和关怀领域来，为老年人做出更多的贡献。
社工实习心得篇三
第一段：实习前的准备（200字）。
医务社工实习是我大学生涯中一次重要的实践机会，为了做好这次实习，我提前充分准备。首先，我查阅了大量的相关资料，了解了医务社工的职责和工作范围。其次，我参加了学校组织的相关培训课程，学习了一些基本的沟通技巧和心理辅导方法。最后，我也与一些已经从事医务社工工作的学长学姐进行了交流，倾听他们的经验和故事，为自己的实习做好了充分准备。
第二段：实习中的挑战与成长（300字）。
在实习的过程中，我遇到了许多挑战，也取得了一些成长。最大的挑战之一是面对患者的各种情绪和困难。有的患者因为病情恶化而情绪低落，有的患者因为经济困难而无法支付医疗费用，有的患者因为家庭矛盾而产生心理压力。我必须学会如何在困境中给予他们支持和帮助。在这个过程中，我学会了倾听和换位思考的能力，能够真正理解患者的痛苦和需求，为他们提供有效的帮助。这让我深深感受到了自己的成长。
第三段：实习中的收获（300字）。
在医务社工的实习中，我获得了许多宝贵的经验和收获。首先，我学会了如何与患者建立良好的关系。在实习的过程中，我发现与患者建立信任和理解的关系非常重要，只有这样，他们才能真正敞开心扉，表达内心的痛苦和困惑。其次，我学会了如何处理复杂的情绪和矛盾。有时候，患者的情绪可能非常复杂和矛盾，我必须保持冷静和理智，找到合适的方法来解决问题。最后，我认识到了医务社工所面临的挑战和困难。医务社工的工作不仅仅是身体上的辅助，更是心理上的支持和关怀。这是一份需要付出很多努力和心血的工作，但也是一份充满成就感和快乐的工作。
第四段：实习中的感悟与体会（200字）。
通过这次医务社工的实习，我对社会的责任感更加深刻。作为一名医务社工，不仅要关心患者的病情和治疗，还要关心他们的心理健康和社会福利。我们要为每个患者提供最好的帮助和关怀。同时，我也更加认识到了医务社工的重要性和意义。他们是医疗团队中不可或缺的一部分，为患者提供了重要的心理和社会支持。在这个过程中，我也意识到了自己的不足和需要改进的地方，为以后做好医务社工工作奠定了基础。
第五段：展望未来（200字）。
通过这次医务社工的实习，我不仅获得了宝贵的实践经验，也对未来的发展有了更明确的目标。我希望能够继续深入研究医务社工的理论和方法，在实践中提高自己的专业素养和工作能力。我也希望有机会为更多的患者提供实质性的帮助和支持。我相信，在未来的工作中，我将继续努力，为社会做出自己的贡献。
总结：通过这次医务社工实习，我不仅学到了专业知识和技能，更重要的是收获了人生的成长和感悟。医务社工是一项艰巨且有意义的工作，我愿意将自己的力量和热情投入其中，为患者提供最好的帮助和关怀。
社工实习心得篇四
来报社差不多一年多的时间，从学生过渡到一个真正的社会人，是记者这个职业的特殊性，让我更快地成长了。
现在，可以说，我熟悉酉阳比熟悉黔江多。虽然在黔江生活了_年，但是一直是两耳不闻窗外事，对她知之甚少。但是，酉阳于我而言，并不是一个工作的地方那么简单。每天，她的大大小小的事情，需要报道，需要关注。
无论是一个人，还是一个地方、一件事，关注得多了，自然，就有了感情。这个职业，让我能够更快地熟悉酉阳、了解酉阳，关注着她的每一步成长，每一个细小的变化。刚来的时候，说的是“你们酉阳”，现在，已经习惯了说“我们酉阳”。
一年时间以来，熟悉了这个城市，融入了她的生活。但是，因为努力不够，学习不够。一直对她了解得不深，不透。对工作，同样。以前，为了鞭策自己，所以告诉自己，“要将工作当作事业，将事业当作人生。”可是，惭愧的是，我没有做到。记者这个称呼，有的时候，感觉是辜负了的。
到目前为止，工作上，谈不上什么成绩。从一开始，就定位为时政记者。如何将时政新闻做好，一直在寻找，但是，一直也没做好。缺乏一双发现新闻的眼睛，缺乏对大局的判断力，把握不住“势“的走向，决定了我发现不了好新闻。
记忆犹新的是那次开全县的安全生产工作会，回来之后，我只按照常规写了一篇会议报道，对会议中的许多新闻点却视而不见。最后，在熊老师的提点下，才将安全生产有奖举报机制和聘请100名安全生产信息员另写了两篇新闻。从那以后，每次开会的时候，总要先问自己，这次会议有没有别的新闻点。希望能够通过这种有意识的训练，逐渐让自己能够跳出会议写会议。
下半年，希望能够多深入基层，希望报社策划的“青年记者住农家进园区上工地”中有我浓墨重彩的一笔。一直以来，没怎么下过乡，即使去，也不是自己一个人去的。再加上从小的农村生活经历比较少，对于下乡总有一点心理难关没过。但是，通过上个月下大溪、下板溪，虽然大溪是和小欧一块去的，板溪也比较近，但是，采访都转换了一种方式，绕过当地政府，直接和老百姓接触，发现了很多以前没有看见过的东西。
比如大溪，一直是和领导一起去看的，台地结构漂亮，现在老百姓的建房积极性表面看起来也很高，但是，和他们接触之后才发现，台地的问题很多，甚至会影响到移民的生命安全。这便是真正的基层。或者政府做事了，但是，老百姓始终是弱者。这一点，应该向欧道路学习。他以专业的态度报道了岩峰村的现状，又以悲悯的情怀为岩峰小学做了实事。
这两次采访，让我对深入基层采访有了新的认识。虽然不算真正地沉下去了，但是我相信，迈出了第一步，后面的路就不会走得那么畏首畏尾，会走的更远、更深层次一些。
社工实习心得篇五
二、做自己熟悉的领域不断提高自我交际能力扩大交际圈。
三、扩展思维从点延伸。
主任拿起我身边的报纸没看多久就叫我到他跟前说发现有新的材料可以写他说报道说还有很不全面的地方我们可以补充这些消息作为新闻还是会有很多读者关注这是关于湛江节能灯的同一篇新闻我看完了就把报纸扔到一边了而主任却看到了可以写的新闻就是新闻敏感就是经验?对于自己目光狭隘我真的无话可说问了主任很笨的问题：“发现新闻?”主任就说“留心处处皆学问我们就要做别人所没有的学会扩展思维从点延伸”
生活精神：工作就是生活细心一点记录会发现生活里有很多学问。
四、急转弯把握时机改错都可顺带新消息。
五、铁倒了也要抓一把沙。
由于没有做好相关的程序采访没有顺利完成消息只获得一部分见我们无精打采的样子陈记者告诉我们“虽然没有获得完全的消息但还是有大部分消息的可以根据这些材料换一个报道形式比如本来是深度报道的就变成图片新闻记住就算铁倒了也要抓一把沙没有任何事可以做到完美记者采访就肯定会遇上很多的闭门羹你们要慢慢适应只要尽力了就好了”
六、从领导看阶层性当好记者一项重任务。
社工实习心得篇六
老年社工实习，是社会工作专业学生在学习中的重要一环。通过实地走访，了解老年人的生活和需求，帮助他们解决身心上的问题，督促社区各方力量配合开展科学、安全的老年服务，是老年社工实习的主要目标。本文将从学习目标、实习内容、工作收获、感悟体会以及未来展望方面进行总结。
第二段：实习内容。
在老年社工实习中，我和同学共同走访了几个老年公寓和家庭，了解他们的生活、饮食和身体状况，还请专家为他们做过保健讲座。在实践中，我们发现老年人的生活需要很重的时间和精力投入，包括生活照料、保健知识、交流互动等方面。在这些方面，我们需要针对问题提供实际的建议和可行的方案。
第三段：工作收获。
通过社工实习，我深刻地明白了社会工作的重要性。社工是社会的服务者，需要关注和解决民生问题，承担起责任和义务。对于我来说，我在实习中掌握了社工技巧和沟通技能，学习了如何更好地与老年人及其家属进行交流，并且能够在不违背原则的情况下做出判断和决策。
第四段：体会感悟。
同时，社工实习也给我增加了压力和挑战。有时候我们需要面对意见不同的意见，解决冲突和调解纠纷，这对我们的思考能力和应变能力提出了更高的要求。如果不能及时恰当地处理好问题，就会影响到老年人生活和福祉。在能够处理好问题的同时，我们也同样需要拥有情绪控制及患者照顾的能力，以充分发挥老年社工的作用。
第五段：未来展望。
老年社工实习是一个长久的过程，我相信自己在接下来的日子里可以取得更好的成果；我希望自己不断学习，不断进步并逐渐提高自己的社工水平，从而为老人提供更好的服务，更好地满足他们的需求。同时，我也希望能够带领更多的同学一起参与到社工实践的任务中，共同探讨实际问题并寻找可靠的解决方案，共同为社会尽一份困难的力量。
社工实习心得篇七
在社会工作专业中进行实习是一种很重要的学习方式，在实践中不仅可以掌握更多的知识和技能，还能够更好地了解社会工作的本质和意义。近段时间我在某社会工作机构做了一个期限为两个月的实习，从实践中深刻了解到了社工的意义和自己在未来的职业生涯中需要具备的能力。
我的实习主要是协助机构的志愿者进行一些社区服务，包括社区文化活动、义卖、送物资等等。在这些任务中我发现自己不光是在帮助别人，也在学习许多东西。我学会了如何在实际操作中运用课本知识，如何和志愿者合作完成团队任务，如何与服务对象有效沟通，协调解决问题等等。更重要的是，我体验到了社工带给自己和社会的正能量和快乐，并且还收获了许多感人的故事和人际关系中的感动瞬间。
第三段：实习的反思和认识。
在实习过程中，我不仅意识到自己在实践中的进步，也深刻地认识到了社工职业的特性和意义。社工工作不是简单的帮助别人，而是需要以人为本，积极投入，关注问题的本质和影响，制定有效的方案并实践落实。同时，社工也需要具备较高的职业道德和挑战困难的勇气、能力，这也是培养和提升自己的过程。
第四段：实习收获与总结。
在这次实习中，我从许多社工专业知识和技能中受益，并且也增长了很多个人素养和职业意识。相信这些收获和成长会为我未来在社会工作职业领域的奋斗提供一定的支持和帮助。同时，这次实习也让我看到了社会工作这一职业的重要性和意义所在，更加坚定了自己在未来从事社工职业的决心和信心。
第五段：展望。
总之，这次实习是我学习和成长的一次机会和过程。我将会对我在实习中获得的宝贵经验加以总结和整理，不断学习和提升自己，为未来成为一名优秀的社会工作者而努力。我相信，未来在实践中，我会遇到更多挑战和机遇，这次实习为我未来的职业生涯所带来的影响和帮助将不能被低估。
社工实习心得篇八
第一段：引言（150字）。
作为一名学习社会工作的学生，我有幸能够参与医务社工的实习工作。在这段实习期间，我接触到了许多身处医院环境中的患者，经历了很多的实践机会。通过这次实习，我深刻地认识到医务社工在医疗领域中的重要性和必要性。在下文中，我将分享我在实习中的心得体会，希望借此给予更多对医务社工感兴趣或即将从事这一工作的人以启发和帮助。
第二段：体验与感悟（250字）。
在医务社工实习期间，我主要负责帮助患者和他们的家庭应对来自疾病和治疗过程中的心理、社会、经济等多方面的问题。在与患者的接触中，我深刻地意识到疾病对患者及其家庭的巨大冲击。我曾陪伴一位年轻的癌症患者度过了他的手术和化疗过程，见证了他在身心上的种种煎熬。我感受到患者和他们的家人之间的恐惧、困惑、悲伤和绝望。而作为医务社工，我们的角色是成为患者和他们家庭的支持，帮助他们走出困境，重新找回生活的希望。
第三段：挑战与困惑（250字）。
然而，医务社工的工作并不容易。通过实习，我也遇到了许多困难和挑战。首先，由于工作的特殊性，我需要保持一种客观、理性的态度，但很难将自己的情感和同情心完全剥离。其次，患者和他们的家人面临的问题千差万别，对于每一个个案，我都需要有针对性地提供帮助与支持。同时，职业道德和职业规范的要求也使我感到压力。我需要学习如何在保持专业的同时与患者建立起信任和良好的沟通。
第四段：成长与心得（300字）。
通过实习，我不仅在具体的工作操作上得到了提高，更重要的是我学到了如何与他人建立信任和有效沟通的技巧。我学会了倾听患者的需求和愿望，帮助他们找到解决问题的方法和资源。我也观察到了在医院工作的医护人员是如何与患者建立情感的联系，给予他们温暖、关怀和关注。这些经历让我明白了在医务社工领域中，需要综合运用专业知识以及情感关怀来实现对患者全方位的支持和帮助。
第五段：对未来的展望与感悟（250字）。
通过这次医务社工实习，我进一步坚定了服务他人、做社会工作者的决心。我意识到，虽然医务社工的工作可能充满挑战，但只有通过锻炼和经验积累，才能成为一名合格的医务社工。在接下来的学习和工作中，我将更加努力地学习专业知识，提高自己的专业能力，以便更好地为患者和他们家属提供支持和帮助。我希望将来能够在医院或其他医疗机构中担任医务社工，为患者和他们的家庭带来希望和温暖。
总结（100字）。
医务社工实习让我深入理解了医务社工的重要性，也让我认识到了医院环境中患者及其家属面临的挑战。通过实习，我成长了许多，学到了很多。在未来，我希望自己能够成为一名优秀的医务社工，用我所学所长为需要帮助的人们提供专业支持和关怀。
社工实习心得篇九
第一段：介绍社工实习的背景和目的（200字左右）。
社工实习是社会工作专业学习过程中重要的一环，通过实践，将学习到的理论应用于实际工作中，并提升自己的专业素养和实践能力。在本次实习中，我进一步了解了社会工作的本质和职责，体验了社工的工作内容和工作环境。通过参与实际项目，我不仅提升了专业技能，还增强了自身的沟通能力和团队协作能力。
第二段：记录实习中的收获和成长（300字左右）。
在实习过程中，我切身感受到了社工工作的复杂性和挑战性。通过与客户的接触，我学会了倾听和关怀，理解他们的需求并提供相应的帮助。同时，我也学会了如何设立合理的目标，并选择适当的方法和策略来解决问题。在与团队成员的合作中，我学到了相互尊重和互助的重要性，并通过团队共同努力，取得了较好的工作成果。
在社工实习中，我还在实践中不断调整自己的想法和行为，提升自己的反思和改进能力。例如，在处理问题时，我从以往的直接给出解决方案转变为先引导客户思考并找到合适的解决办法，以此激发客户的自我意识和解决问题的能力。同时，我也逐渐明白了自己不能为客户解决一切问题，而应该帮助他们建立起自我和家庭的支持系统，以便更好地解决问题和面对困难。
第三段：反思实习中的不足和提升方向（300字左右）。
在实习过程中，我也遇到了一些困难和挑战。例如，面对一些复杂的个案，我有时会感到无所适从，不知道如何下手。在这方面，我意识到自己需要加强对社工方法和技巧的了解和运用，以提升自己的工作效果。另外，我还发现自己在处理冲突和应对压力的能力上还有待提高，需要加强自己的心理调适能力和解决问题的技巧。
根据以上的问题和不足，我决定在今后的学习和工作中加强自己的专业素养和能力。首先，我会加强对社工理论的学习，并将理论与实践结合起来，以更好地解决问题。同时，我也会参加更多的培训和讨论班，不断提升自己的专业技能和知识。另外，我还计划加强与同行的交流和合作，在互相学习和分享的过程中，提高自身的专业水平和能力。
第四段：总结社工实习的意义和价值（200字左右）。
社工实习是我专业成长的重要阶段，通过实践，我不仅加深了对社工工作的理解，还提升了自身的能力和素养。实习帮助我理解了社工工作的重要性和挑战性，培养了我的责任感和使命感。通过与不同的人群接触和合作，我拓展了自己的视野，培养了对他人的关爱和帮助的意识。总之，社工实习对我个人和专业发展有着积极的影响，为我未来的工作奠定了坚实的基础。
第五段：展望未来的发展和努力目标（200字左右）。
通过这次实习，我深刻认识到社工工作的重要性和挑战性，同时也认识到自己需要不断提升自己的专业能力和素养。因此，我将继续学习和努力，争取在未来的工作中取得更好的成绩。我将保持对社工理论的学习和实践的关注，努力提升自己的工作能力和专业知识。同时，我也希望主动参与社工领域的研究和实践探索，为社会工作发展做出自己的贡献。我相信，在不断的努力和实践中，我会成为一名优秀的社会工作者，为社会的进步和发展做出积极的贡献。
社工实习心得篇十
今年，我在美佳物业伟柏花园进行了物业管理实习工作。在实习期间，我依次对设施管理、事务管理、保安管理进行了实习。在实习中，我在管理处指导老师的热心指导下，积极参与物业管理相关工作，注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证所学的物业管理理论，探求物业管理工作的本质与规律。简短的实习生活，既紧张，又新奇，收获也很多。通过实习，使我对物业管理工作有了深层次的感性与理性的认识。
我所实习的美佳物业管理有限公司，隶属于香港沿海绿色家园集团。目前，该公司拥有员工近1500人，在深圳、厦门、福州、上海、武汉、鞍山、北京、大连、长沙等大中城市均有物业管理的项目。管理面积约300万平方米，管理项目类别有大型住宅区、高层商住大厦、商场、公寓、别墅、酒店、高等院校等物业。伟柏花园是其所管辖的物业管理项目之一。伟柏花园由2栋19层高的塔楼组合而成，小区面积约29000平方米，居住270户，居住人口近一千人，管理处员工26人，其中：管理人员6人。
回顾实习生活，感触是很深的，收获是丰硕的。实习中，我采用了看、问等方式，对伟柏花园管理处的物业管理工作的开展有了进一步的了解，分析了管理处开展物业管理有关工作的特点、方式、运作规律。同时，对管理处的设施管理、事务管理、保安管理有了初步了解。
一、加强人力资源管理，创“学习型、创新型”企业。
做好员工的入职、在职培训工作。美佳物业对新招聘的员工进行上岗前的相关培训工作，使员工对小区的基本情况、应开展的工作心中有数，减少盲目性;随着市场竞争激烈，知识、技能的不断更新，对在职员工提供各类专业性的培训机会。美佳物业提倡“工作就是学习，工作就是创新”，每位员工都争做“学习型、创新型”员工，员工中形成了一种积极向上的比帮赶超的竞争氛围。从而，使员工个人素质得以提高，管理处的管理服务水平和管理效益得以提高，树立了良好的企业形象。
从实际出发，管理处严格参照ls09000质量体系运作，制定了严格的规章制度和岗位规程、工作标准、考核标准。管理处根据员工的工作职责，制定全方位的上级、平级、下级的360度考核办法;制定量化考核标准，实行定性和定量考核相结合，增强了考核的可操作性，减少考核时人为因素的影响;建立完善考核机制，实行末位淘汰制，避免了考核走过场的现象，通过考核机制的建立，增强了员工的危机感、紧迫感，促使员工不断提高自身素质。
二、培育自身核心专长，创特色服务，提升核心竞争力。
在实习中，我看到一套由沿海集团、易建科技、美佳物业合作自行设计开发的“一站式物业管理资迅系统”物业管理服务软件。该软件包括：“一站式客户服务、一站式资迅管理、一站式数码社区”三大体系，是一个利用网络、电子商务、科技手段来提高物业管理水平和服务质量，有效地开发、整合、利用客户资源的资迅系统。管理处全面提倡“一站式服务”、“最佳保安”的特色管理服务。从而，实现了高效的管理运作，解决了业主的奔波之苦，创造了一种无微不至、无所不在的服务，提升了服务效率，提高了业主满意度，提升了物业管理服务的水平和服务质量，最终提升了公司在激烈的市场竞争中的核心竞争力。
三、推行“顾客互动年”，促进公司与业主之间的良性互动。
美佳物业在与业主关系管理方面，在实习中我了解到，在__年美佳重点开展了“顾客互动年”活动。成立了美佳俱乐部，设立新生活服务中心，开通客户服务热线，及根据小区居住的业主不同的年龄、不同的爱好与兴趣、不同的层次等，有针对性地开展日常的社区活动与主题活动。如：三月份，开展了学雷锋义务服务活动;“六一”儿童节，与幼儿园联谊开展游戏活动;十月份，组织小区业主观看露天电影;十二月份，圣诞节由圣诞老人派发圣诞礼物……通过开展各类丰富多彩的互动活动，加强了公司与业主、业主与业主之间的沟通交流，创建了互动的顾客关系，营造了浓厚的社区氛围和良好的居住环境。
社工实习心得篇十一
为贯彻落实省市第十次精神和12月9日陈向阳区长调研社区工作精神，整肃社区作风纪律，加强对社工的教育和管理，建设一支专业化、职业化社区工作者队伍，推动社区服务管理创新，区社区局于12月21日在区教育局六楼举办了社区专职社工培训班。培训会由社区局副局长郝晓军主持，社区局局长张锦山在开班仪式上作动员讲话。此次培训邀请区委党校高级讲师陈雅萍，山西省资深心理专家、山西交通广播和太原电视台特邀嘉宾王铮分别就转型跨越创新社区管理和心理疏导进行了深入浅出的讲授。
这次培训令我受益匪浅，通过学习我从理论上进一步认识到社区工作在社会工作中的重要性。虽然我们在社区只是做着一些琐碎小事，但一样要有关心国家大事的心。听了陈雅萍讲师对当前世情、国情、省情的讲解分析，使我更加深刻体会到袁纯清书记讲的“为什么要跳起来摘桃子”原因。我们国家现在正处于三大转型：从外需向内需、从高碳向低碳、从强国向富民的转型。如何做好这三大转型就是我们当前最主要的事情。再有就是学习了20__年中央经济工作会议精神，就明年中国经济工作的主要目标：稳增长、控物价、调结构、惠民生、抓改革、促和谐。稳中求进，成为未来一段时间宏观调控的首要任务。就当前我省的省情来说，20__年11月30日山西获批“国家资源型经济转型综改区”，为什么要转型，转型发展是山西的主题。如何转型？首先，农业现代化（第一产业），第二是工业新型化（第二产业），其次市城城镇化（第三产业），最后达到城乡生态化（最终目的）。
最后陈老师还就社区服务讲解了“如何增强综合协调能力，创新社区服务”。主要是树立“大社区”意识，强调社区工作的综合性，增强社区的综合协调服务能力。要完善自治功能，通过政府购买，社会组织参与，加强社区服务与管理创新，建立完善考核激励机制。为“宜居宜业”城区建设奠定良好的基础。
张局长指出，社区专职工作人员的素质直接影响社区服务质量，今后要大力实施社工队伍素质提升工程，鼓励社工通过学习考取社会工作中级证书和心理咨询师；要进一步整肃社区纪律作风，加强对社工的管理考核，提升社区服务水平。
社区工作是政府各项工作的基础,社区虽是自治组织,实际却承接了从政府分配下来的各项任务,“上为当地政府分忧，下为辖区百姓解难。”确切地道出了当今居委会工作的实际作用，因此社区在某种程度上代表政府的形象。社区工作做得好，党的各项方针、政策、就能得到及时的宣传和贯彻，党和政府对人民的关心也能得到及时体现。
居民在社区，矛盾在社区，在社区中居住着不同层次的人群，社工们要用丰富的专业知识以及崇高的敬业精神赢得社区居民的尊重和爱戴，对老年人需要耐心，对儿童需要细心，对残疾人、贫困户需要有爱心。通过学习培训，我深深体会到社区就是服务居民，实实在在、力求成效，在为居民办实事中，我们的工作没有最好，只有更好。要用尊重、平等、接纳来对待我们的服务对象，用爱去一点一滴温暖那些求助我们的弱势群体，用真心、耐心和细心去面对需要我们帮助的每一个人，只有正确处理好社区干部和居民群众的关系，才能产生居民对社区的认同感和归宿感，营造出欢乐详和的社区氛围。
社工实习心得篇十二
老年社会工作理论课程结束后，便开始了我们的实习。我们到处去找老年人聚集的地方，终于在公路大桥附近找到了一个老年人非常集中的地方。经过与他们的沟通，我们便运用我们的专业知识开展了我们的老年社会工作专业课实习。
这附近的老年人都是凭自己的兴趣爱好集中到一起，有喜欢游泳的，有喜欢钓鱼的，有喜欢跳舞的，有喜欢下棋的，甚至几个在一片开阔的地方玩曲棍球。他们的规模都不是很大，都是三五的个人聚在一起，最多的也就十人左右。他们都是自发的聚集到一起，也没有统一的组织和领导，形式很分散。
就以那些喜欢游泳的老人们谈一下我发现的一些问题以及一些想法。
如果没有什么事情，天气允许的话，他们都是都会在江边一呆就是一天。他们大多都住的离江边挺远的，甚至有住在香坊的。每天上午九点钟左右，他们或乘公交或骑自行车来到江边，会在江边自己找个位置，然后用床单给自己铺个趟位。他们都把那片游泳的聚集区域戏称为“老头湾”。他们与自己的“游伴”（且这么称呼吧）一起聊天，一起晒太阳，兴致来了再一起下水去游泳。他们大多都是六十多岁，年纪最大的居然有八十几岁。中午的时候他们会把各自从家带来的一些饭菜拿出来，一起聚餐，还有一些会带点酒，再喝几杯。下午水凉了他们便会再收拾东西回家。
他们都是自发的聚集在一起，没有统一的组织，这就必然会存在一些安全隐患，而且他们都年纪较大，很容易发生事故。在附近也没有能够为他们提供安全保障的服务与设施，甚至政府都没有在江边设置管理机构去规范管理这一片水域。这样无组织规范，无政府管理，又缺乏必要的安全设施，老年人在这里的活动很让人担忧。在水边有个水温观测站，有个电子屏会显示当前的水温和流速，老人们告诉我们，他们都是参考那个去游泳的。当问到万一发生事故怎么办时，他们都不知道该去向哪里求助。
我觉的这个问题应当得到政府有关部门的关注。他们可以协助老年人去成立一个组织去规范老年人的这些活动，让老年人的行动有个统一的组织与领导，这样可以杜绝一些不必要的事故发生。政府也应该提供必要的资金支持，在江边设置一些安全救助设施，以备不时之需，这不光能为这些老年人服务，还可以其他的人提供一些服务。还有就是有关部门应该测量一下江里的水文情况，划定出一片安全水域。还应该制定一些安全救助计划，并向周围的人群宣传，让他们知道万一发生事故应该怎么办。
以上就是我在这次实习活动中的一些感想。
社工实习心得篇十三
实习单位：南华西城管科。
九天前我怀着激动不已的心情来到南华西街道办，在牌坊身边有很多中央和省委的题词，都是对南华西街道办的好评，这更加坚定好好工作的决心。
我们一干人先是带到会议室，各科室的负责人介绍科目的工作要求及注意事项。我和中大的一学生分派到城管科，科长热情地向我们介绍城管科里面的工作人员，他们都相当友善。
开始的几天，科长让我们看看工作文件，这样我们对工作范属有进一步的认识，然后他吩咐郡姐、光哥带我们到街道走走，这样对南华西的管辖范围有清楚的认识，南华西的工作文件整理得相当好，无论是叠放还是分类都让人赏心悦目，眼前一亮。像《简报汇总》、《上级发文》、《投诉存档》、《内勤整理》、《社区整改资料》、《除四害工作》等无一不体现城管科的工作态度。在和郡姐光哥巡街时，我们了解到巡街要做的具体工作和科里的工作划分，他们都分工明确，没有含糊不清的。
南华西街道办战绩显著，它在这几年都位于海珠区街道评比前列，现在正为升级为二星级街道而努力。虽然区内老房旧楼多，市场小巷也比较多，但管辖区内干净整齐，见不到垃圾堆放，乱张贴，电线乱牵乱挂等现象。而这些工作无疑是城管要办的。南华西包括十二个社区，辖内有南华西、滨江西、同福西、洪德、厚德5条主干马路，还有荣德路、光德路得次干马路，以及大小街巷172条。据20__年统计，全街共有居民住户21390户，人口58390人，可以想象，城管科的工作是相当繁重的，之前我单纯以为城管就是管理流动人口的，来到这里后我才知道它的范围是那么的广，有水讯，“四害”，道路，墙壁，工地等等。
由于南华西是老城区，要改造的房屋多，最近又有隧道开工，需要拆迁一批房屋，因此科里的工作人员加班加点是相当常见的，即使工作很繁忙，但看不到他们有焦虑浮燥的心情，他们一如既往，一丝不苟。我那时才知道什么是南华西精神，的确，工作做好才能获得人民的称赞，一份资料是关于居民对本街道的评价，南华西获得多次100%的满意率。此份资料是海珠政府随机抽查各街道居民调查的，有说服性。
此后，我们协助开展了一次假盐烟酒识别活动，并多次整理资料。这次活动里我们任务是布置场地，组织人员，协助宣传，在整理资料中，要仔细认真，开始我有点大意，致使电子文档的一些资料不能显示出来，有了那次教训后，我再也不敢大意了，好多资料需要一一核对，确保万无一失，做这些工作没有认真的态度是不能完成好的。
在这段时间里，虽然时间不长，但我学会很多，像跟领导相处就是一门学问，今天是市领导到我们街道检查，差不多中午的时候，他们来到城管科办公室。我赶忙上去迎接，然后倒茶，待领导就座后，方坐定聆听领导的话。我觉得礼貌是跟人相处好的法宝，如果自己都是毫无礼貌，你怎么能要求别人对你客习的人加油!气呢。领导到别处后，上司赞扬我懂得礼仪。
在以后的日子里，我要加倍努力，以更热情的态度投入到工作中，为自己加油，也为一起实习的人加油!
社工实习心得篇十四
社会工作者是指那些在社会福利、社会救助、社会慈善、残障康复、优抚安置、医疗卫生、青少年服务、司法矫治等社会服务机构中，从事专门性社会服务工作的专业技术人员，通常简称“社工”。
目前，我国社会工作者的主要服务于四大类岗位：一是民政、劳动和社会保障、教育、卫生等职能部门中，从事社会政策制定、执行等有关工作的相关工作人员。二是社会保障或社会福利类事业单位相关的社会服务人员。如老年人社会福利院、残疾人社会福利院、儿童社会福利院、精神病人福利院、敬老院、收养服务机构等。三是社会保障或社会福利相关的群团组织和相关民间组织中，为儿童、青少年、妇女、老人、残疾人等特殊困难群众提供专业社会服务的相关工作人员。四是社区居委会的相关工作人员。他们主要存在于社会服务领域，服务对象有儿童、青少年、老年人、残疾人、贫困者、失业者、吸毒者；同时在一些特定机构中也有社会服务，如在大、中小学开展学校社会工作，促进学生身心健康发展；在医院和社区卫生机构开展医疗社会工作，调节医患关系，解决影响健康的心理和社会问题；在监狱和社区开展工作，帮助犯罪人员回归主流社会；依托社区或非营利机构开展家庭社会工作，促进家庭和谐；在企业中开展社会工作，保护职工权益，缓解压力、发展能力等。这些都是关乎困难群众和弱势群体的领域，是政府行为的有利补充和延伸。因此，加强社会工作者队伍建设，规范社会工作者职业行为，提高社会工作者素质显得尤为重要。
提高社会工作者队伍建设必须在强化意识上下功夫。
社会工作者岗位特殊，必须要具备高度的事业心和责任感，因此，提高社会工作者队伍建设必须强化五种意识：一要强化责任意识。社会工作者要深刻认识自己肩负的工作责任，不断增强荣誉感和责任感。无论在什么岗位，从事什么工作，都要表现出强烈的责任意识和对群众负责的精神，时时处处以“群众利益无小事”的政治责任来要求自己。办公讲质量、办事讲效率、做事讲原则，尽职尽责地搞好职责范围内的每一项具体工作，出色的完成工作任务。二是强化学习意识。随着社会的发展，社会工作的内涵不断扩大，外延也逐步拓展，做为社会工作者必须紧跟时代步伐，不断适应新形势，满足新要求，解决新问题。这就要求社会工作者要具备与时俱进的政治素质、知识结构和业务水平。三要强化服务意识。作为社会工作者要时刻以服务对象的利益为重，时刻把服务对象的需要记在心上，设身处地地为服务对象解决实际困难，把浓浓的“为民”感情深深地渗透到每一项工作环节中，倾注到每一个服务对象身上。把困难群众当亲人，经常深入基层，办实事，出实招，切实解决群众的困难与问题；细心服务、诚心相待，做到待人不分老少尊卑，同样真诚，同样亲和。四是强化敬业意识。社会工作是政府工作的延伸和纽带，要求要树立脚踏实地、忠于职守的敬业意识，实实在在地把各项工作做好，把党和政府的温暖带给千家万户的民政对象。社会工作的性质决定了其工作环境艰苦、任务艰巨、对象弱劣、待遇不优、难度较大，要把工作搞好，为对象服好务，必须要有敬业意识。五是强化奉献意识。作为社会工作者应以服务对象的苦为己苦，以服务对象的乐为己乐，发扬艰苦奋斗的优良传统，服务好对象。要甘于清贫、乐于奉献、勇于吃苦，面对个人利益得失，始终保持服从大局的胸怀和乐观态度，淡泊功名利禄，在任何时候都要踏踏实实做事，堂堂正正做人，勤勤恳恳从政，清清白白尽职，努力做好各项工作，为服务对象服务，做服务对象的贴心人。
提高社会工作者队伍建设必须在加强培训上下功夫。
针对当前社会工作者普遍存在“职业不专业，专业不职业”的现象，必须通过培训的方式不断提高社会工作者的素质。一是要科学制定规划，实现培训工作从无序向有序转变。要根据经济社会发展的需要，科学制定培训计划，有计划、分层次地对现有社会工作人员进行大规模专业培训。同时，对于民办的公益性、慈善性社会团体、民办社会服务机构中的社会工作人员，积极开展引导性培训。二是要开展职业技能培训，实现工作方式从行政化向专业化转变。对于集中在民政、残联、妇联、共青团等各类公共服务和社会管理部门的社会工作人员，要通过补训，加强社会工作基础理论、基本技巧和基本知识的学习，提高社会工作意识和专业化水平。对于新招聘、招考的社会工作人员，要尽可能录用具备相关专业的人员。三是要坚持业务培训和党性教育并、在岗培训和继续教育并举路子。积极主动与高等院校加强沟通联系，选送年轻、有潜力的社区工作者到高校学习，培训一批优秀的社区建设专业人才和工作者队伍，增强做好社会工作的能力。
提高社会工作者队伍建设必须在建立和完善管理机制上下功夫。
第一，要建立社会工作人才薪酬保障机制。以体现专业人才价值为导向，建立健全多层次、全方位的社会工作人才薪酬保障机制。在公务员岗位及参照公务员管理的岗位从事社会工作的社会工作人才，获得相应职级的公务员薪酬；社会工作者受聘岗位为事业编制，应执行专业技术人员工资标准；在社会公益性民间组织工作的社会工作者，要采取学历、资历、资格、业绩、岗位等多种指标相结合，按照以岗定薪、以绩定奖、按劳取酬的原则，保证其薪酬不低于同等条件专业技术人员薪酬水平。
第二，要建立健全社会工作人才社会保障制度。
社会公益性民间组织应执行国家有关社会保障的法规和各项制度要求，按时足额交纳应由本机构承担的社会保险费用。
第三，要建立社会工作人才合理流动机制。加强社会工作人才流动的宏观调控与指导工作，通过建立统一的社会工作人才数据库和信息网络、设置就业指导窗口、定期举办社会工作人才专场招聘会、及时发布社会工作人才供求信息、人才推荐等形式，搭建社会工作人才和聘（雇）任（用）组织双向选择的平台，促进社会工作人才有序流动。
第四，要建立社会工作人才激励机制。对于业绩突出的社会工作者及机构，可采取多种形式予以表彰奖励，吸引更多优秀人才从事社会工作；完善社会工作者职级体系，明确相应资格条件和程序，创造社会工作者合理的职业晋升空间，不断增强其工作的成就感，维持良好的工作意愿。
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