一个好的计划可以激发我们的动力和积极性,让我们更加专注地追求目标。要写一篇较为完美的计划,首先需要明确自己的目标和需求。计划的有效性需要不断修正和更新。
八月工作总结计划篇一
1、学习党的会议精神、《党章》、党的十九大精神、六月份为安全生产月。认真学习汾水办发〔20〕162号关于开展20年“安全生产月”活动的通知,晋组发【20】3号文件中共山西省委组织部关于开展向杨汉军同志学习活动的通知。认真反思20年5月25日八点班,探放区工程组在六采大巷(原61115材巷)附近,往回风巷运二寸乳化液管时,发生一起工伤事故,举一反三。
2、继续全面深入开展“三基”建设工作。
(1)通过微信学习群、黑板报(已安全生产月生命至上、安全发展,宪法为主题)、集中学习等形式,大力开展了政治理论和业务知识、形势任务教育、遵章守纪等知识的学习。
(2)加强“手指口述”、岗位危险源辨识、透水征兆十三条规定、岗位安全生产责任制等业务理论知识培训,通过班前会、周五例会随机抽查职工学习情况。
(3)加强对职工自救器使用的培训,强调遵守出入井规定的管理。
3、根据水峪公司深入开展“创先争优”活动实施方案,及考核细则对党员进行考核打分。
4、按时组织党员开党小组会议(以安全生产月和习近平新时代中国特色社会主义思想三十讲为内容),学习党章、党的十九大精神。
5、对本队安全不放心人员进行具体“一对一”的帮扶工作。
6、深入开展“人人都是安全员”安全不放心人员帮扶活动,利用微信、黑板报等媒介进行宣传,掀起“人人学标准、查隐患、保安全”热潮。
7、加强对职工安全意识的培训及教育,学习了《安全风险管控》及表格化管理相关文件。
8、根据党员培训计划学习“安全生产月”相关文件,并集体实际进行学习。
9、积极召开了政工例会,传达了党委党务政工例会,并对支部进行工作安排。
10、定期召开了工团工作会议,由党支部书记进行对支部工作安排。
11、针对上月“三基”办检查出的问题及时进行了整改。
12、按照党日主题活动方案,定期召开了以安全生产月为主题的党日活动。
13、完成领导与党员、党员与党员、党员与责任区内职工、支委之间的谈心谈话,增进沟通了解切实帮助解决问题。
(1)组织学习集团公司及矿一号文,20年职代会报告精神、2022年党委会精神、及两级集团公司相关安全文件和事故案例警示教育。
(2)把“两学一做”作为“三会一课”基本内容,加强党支部“三会一课”政治功能,坚持政治学习不放松,加强主题教育学习教育推进情况督导检查,分析党组织开展教育状况,推动党内教育向基层延伸。召开一次党小组学习会、支委会,每两个月至少召开一次支部全体党员学习会议。支部书记上讲台讲党课,要求常态化。严格执行组织生活会、民主评议党员等组织生活制度,每月定期开展主题党日活动。
(3)按时召开党支政工例会并做好记录。
(4)党支研究工团工作,并留有记录。
(5)搞好廉政文化建设,召开一次党风廉政教育会,加强党员干部队伍的思想政治建设,组织党员、干部学习党的路线、方针、政策,关于党风廉政建设的一系列重要论述,学习党纪政纪条规等,并做好详细记录。
(6)党员安全责任区,安排各支部书记深化党员一区“三无”活动。把每个党员、入党积极分子都编入安全责任区,深化党员身边“三无”,及时查找、消除安全隐患,引导党员在“人人都是安全员”活动中充当先锋模范。
(7)谈心活动,围绕安全生产、提质增效、转型升级、改革发展的重点难点,围绕工作中出现的问题,开展谈心谈话,做好思想政治工作。党员互谈,党员和责任区内职工谈等等,增进沟通了解,咬耳扯袖,疏导情绪,提醒警示,帮助解决问题。
(8)强化效能建设。坚持办结、首问负责等制度,提高oa办公效率,待办公文、待办协同工作须在一个工作日内办理。
(9)对所管辖的班组进行督查指导工作,并写出详细的自检报告,及时与“三基建设”办公室沟通,对本月检查出的问题,督促整改。
(10)按时完成好上级党委交办的各项任务。
(11)按照党日主题活动方案,认真开展以党员承诺、评诺践诺主题评议主题活动的党日活动。
时光飞逝,不知不觉八月过去,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对八月份的工作做一个总结。
一、前台接待方面。
八月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。八月,共计接待用户达xx人次左右。
二、会议接待方面。
外部会议接待;
参与接待了神族联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、神族分公司与神族分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。
2.内部会议管理;
按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。八月,共安排内部会议xx次以上。
3.视讯会议管理;
在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,八月无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。
三、费用报销、合同录入工作。
在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入系统,并做好登记工作。八月,录入报销单据xx余份。合同录入xx余份。
四、工作中的不足。
在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。
加强自身学习,结合综合部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。
2.积极学习其他单位、酒店等会议接待经验,提高接待水平,提升公司形象。
3.做好工会工作,推出有意义的活动,加强沟通交流,并将“工会送温暖”活动继续开展下去。
4、加强食堂管理工作,进行市场调查,加大费用管控力度,营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。
充满挑战和机遇的九月即将来临,在新的一月里,我将总结经验,克服不足,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。
八月工作总结计划篇二
不知不觉加入xx已经一个月有余了,在这一个月中,有苦也有甜!总体来说,我对自己并不满意,但是这期间学到的东西,取得的进步,让我也感到些许的欣慰。下面我将分一下几点对我过去的工作进行总结。
x月在xx一个月,其中有两个星期进行了系统的产品培训。换句话说,也就是只有两个星期进行业务拜访。作为初入社会的我,选择了高校和科研单位做为业务开展的对象。我沿着老销售人员给我指引的方向进行业务拜访。在这段期间里,我的唯一目的在于积累客户资源,因为只有雄厚的客户资源,才能发现更多的销售机会,才能保证销售额。
开发客户是一个比较漫长的时间。大部分客户对我们都有一段时间的信任期,特别是高校和科研单位,由于其潜力无限,被很多同行视为保证销售额的强大动力。所以,做高校和科研单位,就必须做好打持久战的心理。最开始的时候,资深销售给我一份电话名册,叫我打电话进行拜访!由于之前没有进行过此类工作,打电话的时候还是有很多问题的存在!磕磕碰碰地完成了20个左右的电话拜访,我就带着资料过去拜访客户。
起初拜访客户,我并不懂得如何去挖掘购买信息。后来通过向资深销售学习,也逐渐了懂得了少许挖掘信息的技巧。我负责的相对比较散,也是其他资深销售相对投入较少的区域。为此,我得自己寻找客户的信息,包括电话号码,背景资料,以便于进行面访。凭借着大家的帮助,我认识了xx个左右的客户。其中有不少顾客都有购买的倾向,甚至还跟几位客户有过业务上的洽谈。目前为止,有两单业务在跟进中,一是xx大学的thermo离心机(已经进行投标,基本完成),一是xx工业大学的alp高压热蒸汽灭菌锅。
1、对于初次拜访的客户,经常会因为没预约到准确的时间,到了客户那里见不到客户。
2、虽然有专业背景,对某些产品还不够熟悉,所以有时候客户问起产品的一些问题都没办法答清楚,特别是价格方面。过后我都会再去查资料和问公司同事,再打电话回答客户的疑问。但这样会浪费很多时间,有时不能及时解答客户问题,客户会不够信任。
3、和同事沟通得不够。有些问题,资深的同事很容易解决的,但由于和同事沟通得不够,导致没能及时解决,错过了最佳的机会。
4、在商务方面,由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的培训,所以做得不是很好,致使很多客户对我的印象不是很深。以后需重要客户多拜访,加强商务方面的技能。
5、对工作的积极性不高,不够投入。缺乏销售方面的技巧和心态,拜访客户时还是比较胆怯。当受到客户拒绝时,还是会不由得产生一丝沮丧。
1、尽一切努力学习销售的技巧,锻炼销售心态。
措施:销售技巧方面,需要在工作中学习,碰到问题多向公司资深销售咨询!资深销售在进行工作的时候,要打醒十二分精神,细细品味其销售技巧。参加公司的相关培训,工作之余多看看相关的文献!争取在一年内能够独立进行销售的工作。
2、深入学习产品知识。
措施:对自己销售产品有良好的认识,才能得到客户的信任!所以,在今后的工作中,应该努力学习产品知识!其学习方向如下:
(1)了解产品品牌,型号,规格,功能,价格等方面的知识,并做一个系统的归纳。
(2)对不同品牌的同类产品进行比较,得出其优缺点!
(3)对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳!争取在半年内对产品有一个系统的归纳与了解。
3、加深和资深销售的交流。
措施:在双方相对空闲时期,向资深销售请教工作中出现的问题的解决方法。总结其解决问题的原则,规律!交流方式可以面谈,qq等。
4、加强商务方面的技巧。
措施:通过培训和咨询,自学等手段,学习商务方面的技巧,争取在一年内让接触我的80%的顾客对我有比较好的印象。
5、加强自身的时间管理和励志管理。
措施:通过时间管理软件,及时处理工作的相关事宜。使得a类事情(重要的事情)提前完成,b类事情(相对重要的事情)及时完成,c类事情(琐碎的小事)选择完成。通过励志管理,保持对工作的热情,利用对比激励法,提高斗志!
八月工作总结计划篇三
1、在领导的指示和帮助下,筹备和建立了公司的培训部门。
2、建立了公司十个部门的培训框架和流程。
3、开发了新员工入职的培训事项和流程。
4、开发部分教材,在相关部门的协助和配合下,组织上课。
5、开展了问卷调查、培训考核和培训效果总结等工作。
(二)争对技术部门培训工作。
1、制定了技术部门的理论考核和实践考核制度。
2、组织了技术部门两次理论考试和实践考试工作。
3、制定了丽瘦身家族的客户服务流程。
4、对技术部门进行了企业文化、仪容仪表和客户服务流程的培训工作。
5、开展了技术部门优秀学员的评选活动。
(三)协助领导和其他部门工作。
1、遵从领导指示,完成领导下达的临时任务。
2、配合执行官工作,做好轮值经理,维护公司的正常运营和发展。
3、协助其他部门工作。
4、月中协助人事部开展制度制定和落实、岗位职责制定和招聘工作。
公司党委书记缪显杰在会上指出,今年是公司扩大施工规模的.关键一年,全年要完成xx万千瓦装机容量,确保完成xx亿,力争完成xx亿产值,面临困难很多,要振作精神,面对困难、克服困难,争取胜利。
另外对于厂家出货难的情况,一般厂家总是以为我司交货期可以延迟,所以往往在交期上作最后按排,这样时间一久给工厂行成了一种惰性,这也是工厂拖延我们货的最主要原因,这对我司销售部在客户那边的信誉都有所影响,此类问题虽然在六月份已经发现,但似乎厂家在上个月里还是有拖延交货的现象,似乎根本没有什么解绝,在这个月里,合同签定之前,先和工厂沟通,在确定交货期后再签定合同,如再有拖延交期问题,并和工厂说明严重性。尽量杜绝这种情况的发生。
1、在领导的指示和帮助下,调整培训部门内部工作,以符合公司发展的方向和现实情况。
2、进一步完善公司十个部门的培训框架和流程。
3、自主开发教材,在相关部门的协助和配合下,组织上课。
4、完善培训部门培训工作的步骤和流程。
5、开展公司优秀学员评选活动。
(二)争对技术部门培训工作。
1、督促和协助人事部制定技术部培训内容落实的考核制度。
2、督促和协助人事部争对考核制度制定奖惩制度。
卫生管理公共区域,要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。用餐时段由于客人到店比较集中,往往会出现客人排队的现象,客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备,以减少客人等候时间,同时也应注意桌位,确保无误。做好解释工作,缩短等候时间,认真接待好每一桌客人,做到忙而不乱。
3、对技术部进行专业技术和知识方面的培训工作。
4、开发争对专业技术的考试工作。
5、开展技术部优秀学员评选活动。
(三)协助领导和其他部门工作。
1、遵从领导指示,完成领导下达的临时任务。
2、配合其他部门工作。
3、细心努力,积极为公司的运营和发展提供建议。
4、虚心学习,与同事友爱互助,积极营造和睦大家庭。
八月工作总结计划篇四
一、参加工程质量分部、竣工验收监督工作。八月份共参加样板、分部、竣工验收监督34次,开展对5个项目进行“双随机、一公开”方式检查,签发监督意见通知书4份,对巡查项目现场签发巡查存在问题记录。通过验收及巡查发现问题如下:。
1、资料方面。施工组织设计、专项方案未经审批就组织施工,部分资料员对工程项目分部、分项工程的划分还不清楚,检验批验收记录内容填写不对号、不真实,隐蔽验收工程记录项目不全;资料内容收集不全。
2、工程实体存在问题。对施工图设计文件擅自变更的;未按照安徽省地方工程质量通病防治要求施工;现场未留置同条件试块。
二、门窗工程质量检查。本月开展的门窗安装工程的实体检查中,发现有以下问题:未见门窗工程施工合同;部分工程门窗图纸设计无深度设计,如英郡华府东郡项目、赵府家园东区安置房、明光市第三中学一期工程教学楼。窗框与墙体间缝隙密封胶不密实、有透亮,固定件位置不准确,如明光市第三中学一期工程教学楼;未提供窗的性能检测报告或者报告滞后,大部分工程都有此现象。
三、质量投诉方面。本月接待质量投诉14起,均已联系修缮,在投诉的业主中部分是重复人员,回访时已修好。对群体质量投诉的国强民府工程,我站对其加大监督排查,加快落实质量整改。
八月工作总结计划篇五
一是按照荆河街道第二次计划生育集中服务活动的要求,配合计生主任抓好我居的妇检工作。我们首先分析了我居计划生育工作的形势,做好计划生育工作计划,明确了工作责任。然后加大了对妇检的宣传力度,配合街道计生办工作人员和包居干部对持证育龄妇女孕情进行了全面的清理清查,将全部已婚育龄妇女纳入管理范围,目前妇检扫尾已全面告捷。
总结。
我与居党支部的'同志帮助儿童城设计了党建版面和群团建设版面,建成了党群活动室并制作了门牌,购置了文件橱柜和学习记录簿,在活动室内设置了党旗,组织党支部、工会、团支部、妇委会相关同志召开了共建活动动员会,计划开展“党员先锋岗”、“青年文明号”等系列活动。
三是针对居两委工作人员计算机水平较低的特点,义务为大家讲授计算机知识,主要是word、excel、powerpoint、wps等办公软件的应用和邮件的收发,并带头参加了远程教育高级管理员考试的报名,利用琐碎时间努力学习远程教育相关知识,争取通过下个月的远教考试。
8月的工作是忙碌的,8月的工作也是充实的。由于工作经验的缺乏和工作方法的不当,工作中难免存在这样那样的不足,难免也走了一些弯路,但幸运的是,有上级领导的关心,有居两委领导和同事的支持,我顺利走了过来。在未来的工作中,我必定会以十足的信心,做好九月份工作计划,服从领导,团结同志,发奋工作,尽职尽责,以最大的努力,做一名合格的主任助理。
八月工作总结计划篇六
按照两办开展科学发展观及绩效考评半年考核通知要求,作为考核单位,做好12345政府服务热线、行权工作考核相关工作的通知、审核、考核、上报工作。作为被考核单位,做好服务企业、扶贫、零障碍等考核项目的台账整理、资料汇报、现场考核等工作。
二、做好12345热线工作。
一是向县政府申请拨付12345政府服务热线调增费用;二是做好日常工单、网络工单处理,积极与成员单位沟通联系处理疑难工单,督促成员单位办理徐州市下派工单。三是整理汇总上半年成员单位报送工单小结情况,并统计上报上半年考核数据。四是整理上传最新12345热线“一号对外”联系表。五是热情接待来访群众,并按照热线工作制度处理来访群众反映的问题。8月1日到8月25日,热线共接处市民来电3960个,日均业务量159个,接通率达100%。热线前台直接回复851件,生成工单1807个,向涉及诉求事项处理的50个成员单位派发电子工单644件,办结率97.5%,回访满意率97.7%。接市热线转派工单46个。
三、做好“放管服”改革及新政务大厅软硬件建设工作。
1、按照县领导的批示,与润企公司对接,草拟政务服务平台建设方案。
2、按照县主要领导批示,通知各相关单位认真对照《徐州市2016年行政审批制度改革工作主要任务和责任分工》(徐政办发〔2016〕141号)文件要求,制定工作方案,保质保量完成徐州市下达我县的各项改革任务。同时抄送县督查室、监察局。
3、按照县委办、编办通知要求,认真梳理我办“放管服”工作开展完成情况,并形成汇报材料上报相关单位。
4、根据县开发区建设推进会精神,按照县委县政府督查室通知要求,立足本职,报送我办支持开发区工作意见。
5、按照工交科通知要求,我办将贯彻落实市政府降低实体经济企业成本政策做法、成效等报送县发改委工业科。
6、报经县领导批准,确认使用徐州市公共资源交易平台。
7、维护好行权网,及时解决成员单位在使用过程中产生的各种问题,确保平台正常运转;督促行权成员单位修改权力清单、在线录入办件。完成涉建“一费制”收费工作。
四、抓好窗口作风建设工作。
加大工作作风督查巡查力度;严格执行大厅规章制度,要求窗口工作人员外出做好登记,上班时间不做与工作无关的事。每天提前15分钟在值班台架设摄像机,如实记录各窗口工作人员和中介管理人员工作等情况。
六、综合政务工作。
1、印发7月份简报。
2、印发上半年红旗窗口服务标兵表彰文件,并在《今日睢宁》、中心门户网站、大厅橱窗等媒介上宣传。
3、起草12345政府服务热线调增经费、窗口评先评优专项经费申请文件,并通过纸质、oa报送工交科。
4、根据工作需要,特别为加强12345热线工作,经研究,对我办领导分工进行了调整,由孙彦、叶飞两名同志负责热线的管理和考核工作。
5、按照县领导批示精神,通过大厅电子屏幕做好徐州市信用体系建设有关宣传标语口号的宣传工作。
6、做好县委副书记尹建庆带领扶贫队一行莅临中心检查指导的接待工作。
7、完成车补确认、固话实名认证工作。
8、西祠胡同发帖。
9、更新中心网站内容。
10、综合科做好上传下达、后勤保障、人员考勤等常规工作。
1、根据《徐州市2016年行政审批制度改革工作主要任务和责任分工》(徐政办发〔2016〕141号)要求,我办按照时间节点,着手进行12345热线整合、公共服务事项目录清单梳理、政务服务平台建设、中介服务规范、投资建设项目流程优化等工作。
2、起草使用徐州市公共资源交易平台及相关费用使用申请报告。
3、起草申请购置新政务大厅办公设施和计划招录10名新大厅导服员报告。
4、统计8月份我县公共资源交易数据。
5、印刷8月份简报。
6、处理好热线日常电话工单。
7、维护好行权网,及时解决成员单位在使用过程中产生的各种问题,确保平台正常运转;督促行权成员单位修改权力清单、在线录入办件。完成涉建“一费制”收费工作。
8、常规巡查督查,维护政务大厅秩序。
9、敦促县润企公司按照县领导批示抓紧新大厅装修。
10、综合科做好上传下达、后勤保障、人员考勤等常规工作。
11、做好县领导安排的其他工作。
八月工作总结计划篇七
1、高中新生录取。
2、做好xx市中小学生篮球、乒乓球、足球比赛和排球赛参赛队员集训工作。
3、完成莲花一中、二中分班工作。
4、制定下发假期工作安排。
5、验收2020年小学升初中报名单。
6、完成国家信息化工作进展信息系统月报工作。
7、开展教育系统经典诵读活动。
8、完成政务新媒体基本情况调查摸底工作。
9、完成“情系校园,助力教育”公益活动的上报工作。
10、完成涉密移动存储介质保密管理台账表。
11、教育局网站日常管理与维护工作。
八月工作总结计划篇八
回顾8月,在忙碌而充实的工作中,在领导们和同事们的指导帮助下,我已对自己的工作理的较顺,具体总结如下:
一、招聘。
8月的招聘职位重点集中在java、c++、采购、行政司机、销售经理这几个职位,其中采购因为招聘需求细节月底才具体确定,所以招聘周期比预期的长。
二、培训。
1、软考:确定报名软考的同事都无参培的意愿,所以未报名软考培训;。
2、九大员考试:9月确定了b资料员的报名;。
3、安防证书培训报名:因为公司安防资质即将过期,9月安排了安防证书培训的报名。
三、员工职称申报组织工作。
提交a的中级职称申报材料时,因为工作性质的原因,材料未提交成功。
四、内外审及资质升级。
8月,公司有两项工作是全公司需参与的:外审和资质升级。我的工作是协助领导完成企管办的资料提交,这块工作之前从未接触,所以做起来较困难。
五、员工关系。
1、办理员工入离职手续;。
2、更新花名册及通讯录等。这些都是在出现人员异动的时候的常规性工作,所花的时间较多较杂。
工作中需改进的地方:
需增强招聘进度。
以上是我8月工作总结,进入10月,我将会一如既往认真、努力工作,完成领导交办的一切任务。
八月工作总结计划篇九
八月份,按照市行政审批工作的要求,我局窗口人员严格要求自己,尽心尽力做好各项工作。
一是严格遵守工作纪律。所有窗口人员均能严格遵守签到制度和请销假制度,坚持不迟到不早退,不在工作时间从事炒股、播放视频音频、上网聊天、聚众聊天、玩游戏等与工作无关的事情,树立文明行政的良好形象。二是贴心服务群众。对前来咨询和办理业务的群众主动相迎,热心、细心、耐心服务。针对群众不了解情况、咨询比较多的兽药gsp认证项目,我们将《兽药经营质量管理规范》、《河南省兽药经营质量管理规范实施细则》、《河南省兽药gsp现场检查评定标准》等相关规定印制成小册子,向前来咨询和办理的群众进行发放和讲解,同时还将审批所需材料模板放在专设邮箱,方便群众下载学习,指导群众做好准备工作,力求做到便民为民,周到服务。自8月15日起,我窗口还建立了群众咨询登记薄,本月共接受群众咨询20余起,群众满意率100%。
我局进驻大厅的审批项目共有13项,凡法律法规规定及上级业务部门授权的行政审批事项全部进驻。所有审批项目严格按照市行政审批改革要求,受理、审核、核准、发证均在畜牧局窗口完成,简化了审批程序,提高了审批效率,也实现了审批与监管相对分离。窗口人员对接收的每件申请材料认真审核,对符合条件的予以受理,尽量缩短审批时限,及早办结;对申请材料不齐全、不规范的,向群众说明不合格的项目,指导群众如何去补正。所有受理的审批件,除实行网上审批外,还建立了纸质审批流程,实行纸质和网上审批同步,项目办结,卷宗及时归档保存。此外,我们还建立了受理审批项目和证件领取登记薄,做到所有审批项目整个过程有据可查。8月份共办结行政审批件12起,其中,乡村兽医登记9起,兽药经营许可、种畜禽生产经营许可、动物防疫条件许可各1起,提前办结率100%。
目前,我窗口承担的审批项目都是从原来四个科室剥离出来的,为保证工作的连续性,根据审批过程出现的问题,我们及时向局领导汇报,与相关科室搞好沟通。一是理清职责分工。理清行政审批与日常监管的职责,做好衔接,防止科室间相互推诿,对群众造成不便。二是统一审批标准。通过沟通交流,对进驻大厅前后的行政审批项目验收标准的尺度把握进行统一,避免前后把关松紧不一造成矛盾。针对兽药gsp验收工作和动物防疫条件审核管理问题,我们多次与分管领导和相关科室交换意见,共同协商,保证审批工作顺利开展。三是定期通报信息。月底将当月办理的行政审批项目分别通报到相关监管科室,做好行政审批与监管衔接。
作为畜牧局窗口,除为群众搞好行政审批项目的服务和指导外,我窗口人员立足服务全局工作,对前来大厅的群众只要事涉及畜牧方面的诉求,都以热情服务的态度予以解决,自己能解决的当场帮助解决,不能解决的联系相关部门窗口请教咨询,尽量给群众以满意的答复。近期,部分畜牧行业群众前来工商局窗口办理农民专业合作社设立登记,按照市工商局的要求,农民专业合作社设立登记需要提供养殖场户《动物防疫条件合格证》,但是专业合作社联结的基本都是不符合《动物防疫条件合格证》发放条件的小规模、低标准养殖场户。群众来窗口反映情况后,我窗口人员积极向局分管领导汇报情况,主动与工商局窗口沟通,并写书面材料,协助分管领导与工商局协调,尽力帮助群众解决农民专业合作社设立登记中遇到的困难。
八月工作总结计划篇十
来到武陵支行就感到支行的网银客户量很大,而很多客户对网银的熟知程度还很肤浅,考虑资金安全出现任何丁点疑问就寻求我们的支持,在满足客户的要求就能更好的稳定客户理念下,先后不下五十余次现场处理企业网银客户技术和操作疑难问题,在8月份企业网银营销中按质按量的完成了支行下达的指令性计划,并实现了及时100%现场安装调试到位,得到了客户的肯定。
在产品营销上针对性向客户提供高收益、低风险的产品,掌握到交投得到财政拨付的偿债资金后,了解到客户需要提高资金的收益率,及时与主管行长一道向客户介绍并着重推介乾元产品,得到认可后先后购买了1.048亿元,在客户得到可观收益的同时,我行产品也得到有效推广。
八月工作总结计划篇十一
经过了将近三个月的试用期,我已经基本可以完成师傅交给我的工作任务,并且可以从相关的工作任务中找出施工单位工作中的瑕疵并给师傅进行汇报。
上半个月,我在储运师傅的带领下对储运原料油罐区进行了沉降实验,并对实验中所存在的问题进行了探讨,找出了正压实验中水位充足但压力上不去的原因。经过我们的认真分析与查找,发现在罐顶环梁焊接周边处的固定螺栓没有按规定拆除是导致漏气压力上不去的主要原因。
随后,我们又对vxxx按要求做了负实验,实验结论:vxxx沉降要求达到了试验规范的技术要求。
下半个月,由于各部门人员调整,我被借调到xxx部工作。在部门领导师傅的带领下对全厂的水电进行接管。第一天,师傅们对我们讲述了有关安全操作的去多问题,并且带着我们去熟悉了工作环境,给我们解说了关于配电柜的几大要点与工作中的注意事项。随后的几天中,我第一次学习了与了解配电柜的构造以及更多关于电器的知识。并且第一次自己动手给配电柜接缆,第一次了解高压保险的作用,第一次学习使用高压功率因数表。
总之,接触到一些全新的工作理念与环境,有了一些新的认识。
虽然刚刚到这个部门工作,但是我很快的适应了这个工作环境并能与之融入,更好更快的承担起自己的责任并发挥相应的作用。也希望在接下来的工作中自己能够做出让师傅放心,让自己满意的成绩!
报告人:xxx。
时间:20xx.x.x。
八月工作总结计划篇十二
不知不觉中,x月份已经过去了。x月份迎来了秋季,天气逐渐凉爽,同时雨水也多了起来,浇灌着生长即将收获的农作物。x月份繁忙而充实,现将我x月份工作汇报如下:
1、不安定因素排查。
按照乡政府综治办的工作安排,x月份每周x我们对社区进行不安定因素排查,维稳综治工作,维护社区稳定,切实做好社区的稳定工作,对安全生产、土地征用承包、产权纠纷、排查上访、干群关系等不安定因素全面进行排查,确保早发现、早化解、早处理,并将排查结果上报综治办。
2、信息统计收集。
按照乡政府综治信访办朱庆福书记的要求,对x庄社区村民身份证号和手机号信息做统计、收集并整理上报。
3、搞好村委办公大院的卫生。
八月份工作,每周一我们对张庄社区委大院进行打扫,保持村委大院的干净卫生。室内卫生,我们做好每天打扫。让村委大院名副其实的成为社区的形象代表。
4、关爱弱势群体精神病人。
x月x日,按照综治信访办的要求,对村中患有精神病的弱势群体及其监护人的信息做统计。我们挨家进行走访,对他们亲切看望同时做好信息统计工作。
5、治安巡逻。
为全方位加强治安防控,维护社区和谐稳定。我们进一步加强治安巡逻组织建设。按照乡政府综治信访办的指示,我们对社区采取不定时巡逻,在巡逻的过程中,如果遇到邻里纠纷、家庭矛盾的现象,他们会出面调解、劝和,把大事化小、小事化了。经常提醒居民关好门窗、注意防火防盗,加强社区各个角落、街面周边及校园周边等地方的巡逻,确保一方安全。
6、专题组织民主生活会。
(1)x月x日,根据上级要求,为响应“党的群众路线”教育实践活动第二阶段的开展,要求各社区开展专题组织民主生活会。按照生活会的总体要求,我今天对民主生活会所需的七个材料做了准备,包括:社区简介、专题民主生活会的方案、会前情况通报、梳理出的突出问题、问题的整改措施、班子的对照检查材料、支部书记个人对照检查材料、支部书记表态发言。
(2)x月x日,今天的工作内容是对于参加会议的人员,全体党员、村民代表、会议时间、地点的通知。由于党员的联系方式大部分都换了,所以此项工作有一定的麻烦。对于那些难以联系到的党员,我们不得不找到他们的地址,挨个上门通知。今天圆满完成工作,对于需参会人员全部通知到位。
(3)x月x日,今天上午在村委会一直准备会场,包括:准备足够多的凳子,购买水,调适设备,做打扫,对会场做整体布置,准备好民主评议时所需用笔。为下午民主生活会的顺利召开做好了铺垫工作。
(4)x月x日,下午,支部党员和村民代表开始陆续到场,我对他们做好接待和引其就座,并给他们发放水以消暑解渴。在两点半的时候,民主生活会开始召开。我负责会议记录和照片拍摄。会议结束后对会场做了打扫和整理。民主生活会召开的很成功,我为我们的付出感到高兴。
(2)号召村民对社区内的杂草进行清理,做好卫生工作;(3)在社区的宣传栏里贴上“平安建设”的宣传标语;(4)利用广播向村民宣传平安建设相关知识和信息。
1、增强了我的群众意识。通过这一个月来进一步与群众的接触,我认识到,只有学会了尊重群众,才能赢得群众的尊重;只有学会了融入群众,才能真正地了解群众;只有学会了宣传群众,才能使党的方针政策落实到位;只有学会了亲近群众,才能更好地服务群众。
2、增进了我的工作才干。通过下基层、深入一线,不仅拓宽了视野,增长了知识,积累了经验,增强了才干,还做到了学以致用,把学习到的知识运用到实际生活和工作中去。
八月工作总结计划篇十三
我行现有贷款余额12.68亿元,而我接手的贷款余额现在达到8亿元,虽然只有四个客户但占了支行63%贷款余额,深感责任之重大,这也是支行领导对我的莫大信任与重托。尤其是刚到武陵支行就碰到交通系统贷款的重组和转移工作,因政策不明、操作方案未定一直处于风险预警状态。
为了尽早化解因国家政策变化而带来的质押权灭失等风险,按照分行拟定的运作方案,利用晚上时间独立完成了项目评估和材料的撰写任务,并在5月底前成功的将我行存量9600万元和兄弟行5200万元存量贷款进行了有效债务转移。另外,先后向经投发放前任客户经理未发放的2.9亿元贷款,并在两个工作日内完成经发展公司5000万元贷款的报批和发放工作,我行的办事效率得到了客户的肯定和认可。
在日常信贷管理工作中,严格按照要求对信贷客户进行综合监控和管理,及时按质按量的完成各项常规检查和重大事项报告,在贷款资金使用的管理上严格按照银监局颁布的三个办法进行操作,以规避监管政策风险。同时顺利完成城投和经投的评级工作以及到逾期贷款的及时催收和进度报告。在信贷基础资料的整理和完善工作中,先后对抵押物台帐、中间业务台帐、还款计划台帐和评级授信台帐等进行了补充和归集,有效实现了信贷资料的可查性、有效性和完整性,实现了分管信贷项目在今年市行季度检查中未出现任何需整改的事项发生。
八月工作总结计划篇十四
1、基本完成了合约部每月日常业务。
2、已完成了路基一队、路基二队、路基三队、桩基一队、桩基二队、桥梁二队、桥梁三队、拌合站的承包合同。
3、完善了部分施工队分包资料。
二、对上对下计价。
1、本月对上计价228万元,开累计价228万元。
2、本月对下计价45万元,开累计价45万元。
三、清单核算情况。
到目前为止路基、路面和桥梁涵洞白图都已核算完毕并上报业主。本月新下发阎崇路立交桥下部结构及基础部分、管理区连接路主线桥基础部分、良坨路桥基础部分、f匝道桥下部结构及基础部分、刺猬河东支主线桥基础部分的正式图纸现都已核算完毕并录入系统。
四、变更索赔上报及完成情况。
目前已上报的变更索赔有冬季施工、工程延期、试点开工及设备上下场、青龙河桥新增施工便道、刺猬河加宽桥新增施工便道、青龙河桥桩基施工二次倒运,现冬季施工项目已审批。现场确认单项目有阎崇路树坑回填、管理区连接路挖除树根、临时占地、承包人驻地建设、文明施工及环保费,现临时占地、承包人驻地建设已完成现场确认手续。
另外,北京“7.21”洪水我项目受灾情况已报保险公司,现保险公司正在处理中。对业主方面,我标段受洪水灾害影响所发生相关损失的变更索赔资料正在上报。
六、下月计划。
1、本月的工作重点是阎崇路改建、“7.21”洪水的变更索赔项目及已完成工程的现场确认工作。
2、及时完成本月的对上对下计价及合同管理工作。
3、按照合同要求及时完成清单核算工作。
一、a标区工程进度描述:
1、石灰石堆场输送地沟土方回填完成;网架柱、轨道基础全部开挖完成,网架柱施工完成13跨,10跨正在组织施工,轨道基础基础施工完成80米,50米轨道基础钢筋绑扎完成;堆场至原料调配库输送廊道基础施工完成70%。
2、联合储库施工13米以下结构施工完成;原料调配库23米板开始支模板,库壁钢轨开始安装。
3、原料磨基础已交安,油管、桁架基础开始施工;喂料楼主体框架已交安,料仓正安装;旋风筒主体框架已全部交安,一层墙体施工完成60%;窑尾电收尘主体框架已交安,二层墙体施工完成80%;增湿塔主体框架已交安;窑尾烟囱拉模施工至23米。
4、窑尾主体框架已交安,一层墙体施工完成70%;高温风机基础反填充处理完成;电梯井基础施工完成;斗提地坑反填充处理完成。
5、生料库滑模施工到顶,库内脚手架开始拆除。6、窑中窑墩基础已交安,3#吨内基础回填完成。7、煤粉制备15.5米层混凝土施工完成,煤磨基础开始绑扎钢筋。
8、窑头电收尘9米层结构施工;地坑一施工完成,地坑二底板绑扎钢筋完成70%;篦冷机基础反填充处理浆砌毛石施工完成;窑头烟囱基础施工完成。
9、熟料库倒模施工至环梁底,汇总地沟基础开挖完成。
10、ph锅炉、aqc锅炉主体结构已交安。11、汽轮机房三层结构施工。二、a标区图纸到位情况:
本月到场图纸目录:
下月急需图纸:矿山破碎及输送廊道、矿山办公室及机修车间、冷却塔图纸。
三、a标区现场人员、机具基本情况:
1、人员:砼工:16人,木工84人,钢筋工57人,瓦工11人,钢结构24人,滑模工9人。
2、机具:塔吊4台,挖机2台,搅拌站3台,天泵1台,罐车2辆。
四、本月a标区出现的质量、安全事故总结:
1、石灰石堆场网架斜柱在浇筑混凝土时,未振动到位,导致拆模后蜂窝麻面。
2、因施工单位施工员标高控制不到位,导致石灰石堆场中心立柱钢筋绑扎施工完后还差20cm才到图纸设计标高。
3、生料库滑模开滑当天,施工单位未安排电工、瓦工值班,导致库壁混凝土大面积脱落。
五、制约各子项进度的因素总结:
1、材料方面:
施工单位现场脚手架模板未及时周转使用,导致联合储库及煤粉制备缺脚手架喂料楼缺模板。
自备砂场所供应石子直径太大,导致现场煤粉制备。
10米层浇筑混凝土时堵管,生料库滑模施工库壁混凝土大面积脱落现象。
2、施工单位人员问题:
现场钢筋电渣压力焊焊工太少,未能保住现场各子项框架柱熟料库库壁竖向钢筋焊接进度。
3、图纸方面:
窑头主厂房上部结构图纸未到场,导致现场无法组织上部结构施工。
矿山输送廊道方案迟迟未定,石灰石破碎无法施工。废气处理各风机基础设备待定,影响现场组织施工。
1、进度管理:
矿山破碎及输送廊道开始土建施工。
石灰石堆场网架柱轨道基础全部施工完;网架开始安装;堆场至原料调配库输送廊道支架施工完成60%。
联合储库施工19.8米以下结构施工完;原料调配库库壁施工完。
地面设备基础施工完;旋风筒电收尘砖墙砌筑完成;窑尾电收尘电力室施工完。
窑尾电力室施工完;高温风机基础施工完;斗提地坑施工完。
生料库锥体施工完;库底基础施工完。窑中三次风管安装完。
煤粉制备主体结构完,煤磨基础1月15日交安。窑头主体结构施工完。
熟料库交安,网架开始安装;汇总地沟施工完成50%。
汽轮机房主体结构施工完。
总降至窑头过公路段电缆沟施工完。
2、质量管理:
网架安装单位进场后,对所进场材料要求安装单位提供材料合格证,并组织施工单位安装单位对网架螺杆厚度进行验收。
加强现场钢结构除锈刷漆及焊接质量验收。
3、安全管理:
督促施工单位加强各班组安全文明教育,严禁现场采用明火取暖。
督促施工单位开始。
4、工程造价资料、签证资料管理:
梳理各子项施工确认单办理情况,督促施工单位及时办理。
对a标区设计变更单图纸会审及工程变更单反应到蓝图上,初步形成竣工图,并组织会签。
督促施工单位申报窑头斜拉链石灰石堆场锣锅桁架吊装方案。
5、工程物资管理:
督促施工单位及时申报a标区pvc门窗钢轨计划。
关于水泥缺货问题,督促好施工单位提前两天申报水泥用量计划。
加强施工单位现场钢筋废料处理管控。
八月工作总结计划篇十五
阳光明媚、生机盎然的八月,在我国内蒙古大草原,一颗耀眼的明星正在升起——鄂尔多斯联合化工有限公司再过30天就要出产品了。目前,工程建设已进入扫尾试车阶段,离10月1日出产品的目标越来越近了,但是,工程建设越是扫尾阶段,任务越是细琐繁重,场外工程协调,部门内部建设和管理,培训学习,会议等等各项工作交织在一起。八月份的工作从以下方面进行总结:
赵总说的好,“形成优良的团队是最好的生产准备”。优良团队必然是思想高度统一,讲团结、讲服从、有激情、有信念、有决心、有勇气的团队。怎样才能建立优良团队?只有持之以恒地宣贯企业文化,让每一位干部员工真信、真学、真情传播,真诚实践企业文化,优良团队就自然而然形成了。联化是宜化集团与鄂尔多斯控股集团双方合作的股份公司,两大集团都是国内知名企业,都有先进的管理理念,在各自发展壮大的过程中形成了各自的企业文化、管理模式、管理方法和工作程序,双方的干部员工有着不同的思想,不同的文化和不同的利益。赵总提出,我们的文化宣贯要以宜化文化为主线,融合鄂尔多斯控股集团与宜化文化一致的部分。而融合过程是一个相互碰撞、理解、认同的过程,是一个较长时期的磨合过程。联化干部员工队伍的结构也有别于宜化的其他全资公司,具有特殊性:有来自宜化各子公司的干部员工,有来自鄂尔多斯控股集团的干部员工,来自全国各地的大中专学生,来自全国各地有着丰富从事化工生产和管理经历和经验的外聘专家和工程技术员工。每一个人都有较高的个人素质,当然也有不同的思想、不同的利益、不同的惯性思维。只有通过文化宣贯,才能统一大家的思想和价值观。文化宣贯是一把手工程,我们各部门负责人都应当像王世总,持之以恒地把宣贯文化、营造氛围作为一项重要的工作亲自抓。公司已多次开展过各种竞聘来看,从干部员工参与这些活动的积极性,所表现出来的激情、才华来看,宜化文化已开始被接受和认同,前一阶段的文化宣贯取得了显著成效,阳光激情的氛围已经形成。两场公开竞聘活动让优秀人才脱颖而出,公平公正公开的宜化文化的魅力开始彰显。集团常务副总王在孝提出激情要向能力转变,文化要向效益转变。激情是成功的前提,但有了激情就不能没有务实的态度。如果激情过后没有找到真正属于它的落脚点,那么这种激情就是空洞的激情,是没有任何价值的表面激情。我们现在正趁着当前良好的文化氛围,引导员工向学习技术、钻研工程建设和试车、开车中的问题以及严谨务实的工作作风方面转变,在班前会,部门各种会议展示我们的激情,表扬、奖励表现好的员工,只要坚持正确的导向,就一定能实现激情向能力的转变、文化向效益的转变。
虽然我们的文化建设取得了一定的成绩,但是用文化武装起来的优秀团队还没有完全形成,“因此,我们必须坚定不移、坚持不懈地抓文化的移植、宣贯和践行。
八月份电控部的工作和上个月比,在方方面面都有较大的进步,主要从以下几方面总结:一是运行岗位,实行比较管理以来,运行班在文化、制度学习,劳动纪律,服务意识上都有较大的改观。收尾阶段临时用电的地方很多,比如接临时照明、电焊机、运转设备的停送电等,这些工作全由运行班囊括下来,并且做的很好,保证施工进度,同时也未出现任何安全事故。二是2#主变烧毁已修复并投入使用,目前未发现不正常之处。三是工程已到收尾阶段,现场施工变逐一退出,施工电源改至配电室供电,这项工作已部分完成。四是最重要的一项工作就是对全厂九十六台综自保护装进行更换,工作量之大。更换的与原先的综保装安装尺寸不同,接线方式也不同,这就需要我们重新开孔,重新设计控制回路,重新布控制线。在实施过程中由于全厂不能停电后再去更换,所以在实施过程中不免出现令人不开心的一幕,35kv进线综自保护更换前已将跳闸回路的控制断开,但由于控制线在原安装的过程中号码管错误,本以为解断跳闸回路线就很安全了。试验保护回路时发生跳闸,全厂断电。粗看好像是遗留问题造成的,细分析还是可以避免的,如果把控制电源断开,从头至尾将控制接线祥实查一遍,此次停电可以避免,只不过难度较大而已,目前改造基本结束,但还要全面对改造过的认真全面的检查、试验,任务还较艰巨,因不能停电去做,风险性较大,我相信只要认真编写好方案,一定会圆满的把此项工作完成好。
社会的发展速度很快,产品更新换代的速度相应很快,这对于我们提出了很高的要求,做为从事技术性工作的部门培训工作显得很重要,尤其联化新工人多,老工人的业务技能参差不齐,抓好培训是当务之急,系统性的进行培训我们正在做,每天学一点,积少成多,只要持之以恒进行下去,对于公司、个人的发展都是有帮助的,只要培训真正落到了实处,我相信会大大提高我们整体的业务技能,工作效率也会有明显的提高。
现存在一个普遍性的问题,还是是执行力不够,好多事情虽然安排了,但在执行的过程中出现了偏差,好多事情没有一个完美的结果且不汇报,发现这一情况,我们要求项目负责人每天下班之前用四十分钟时间,对当天的工作进行总结和对第二天的工作进行安排,这样所有的工作信息都可以共享。同时严格按制度,程序办事,没按要求完成的严格处罚,做的好的要给予奖励。保持严谨的工作作风,处罚与奖励做到公平、公正、公开,并及时张榜公布。还有很多工作量比较大,一天完成不了,我们就采取定责任制的方式,按时完成的严格兑现,未完成的也按责任制上规定的罚款进行兑现。
培训方面,新工跟着老师傅,老师傅走到那新工就跟着那里,同时新工不懂的主动向老师傅请教,师傅还主动安排新工去做一些技术性的工作,目前效果还可。除此之外安排有技能的师傅进行理能培训,理能培训结合实际运用来进行。对于运行岗位我们采取的是每个白班下班后不准回家,由班长组织到各车间进行现场培训,熟悉各设备的位,大化所有的设备都是用位号称呼的,让他们熟悉配电室的设备与现场设备一一对应,以便在处理故障时不混淆。
联化是一个新厂,要做到人身、设备长期安全不是一件很容易的工作,这就要在平时的工作中不厌其烦的抓好安全方面的学习,学习防护知识,组织大家学习事故案例,坚持一周学习二次,培养大家的安全意识,要求严格按程序去巡检、处理各种故障。安全是保障生产的前提,只有搞好安全才能保证生产。目前存在的最大安全隐患就是安装质量问题,我们已在自查,确保设备投运后稳定长周期运行。
1、整理台帐。
2、完善所有设备的标识。
3、和施工方一道把好安装质量关。
4、分期分批对电气一、二次回路进行清灰。
5、按公司要求完成各项试车工作。
6、对新工进行培训。
7、桥架铺设盖板。
8、联系技术人员对事故发电机进行调试。
9、配合外施队安装包装楼设备;栈桥包装皮带安装投运;散装库扫尾工作及爬料机试运行。
10、两路外线上避雷器更换及312线变电站开关更换。
11、2#主变检修安装、投运。
12、继续对全厂高压综自保护装进行检查、调试。
13、收集所有图纸、资料、
14、全厂路灯安装。
15、全厂施工变退出。
16、食堂、锅炉、化机电源重新铺设。
八月工作总结计划篇十六
这月的5号我们店所在的小区由于水管破裂导致突然停水,店内困难重重,所有需要水的地方都面临极大的问题。伙伴们并没有对工作放松,打消对工作的积极性,而是积极想办法去解决问题。没有米线,我们在万德庄烫来了米线,没有水,在庞哥`大姐等人的帮助下我们从宿舍里一趟趟的运水。水是生命之源,伙伴们知道水的来之不易,大家节水意识都很强,这不仅仅是一次停水问题,通过它我们知道平时该如何节约用水,该如何互相帮助,如何互相配合工作。伙伴们的行动向我证明了,我们长江道店的伙伴亲如一家,在困难来的时候,我们是携手努力的在此我代表我们店感谢万德庄对我们店的帮助,感谢公司对我们的关心与照顾,最后我由衷地感谢店里伙伴们积极主动地配合我的工作。
这个月我经历了我来到格朗合以来的一次比较严重的客诉。客人说我们店的五香鹌鹑蛋有味儿,要求赔偿200元,这不是一笔小额的赔偿,我微笑的面对,尽量使事情圆满解决。但客人坚持要去医院检查身体并报了警,我的心里很不安,给大姐打了电话,经过伙伴们的帮助我的内心慢慢的平静下来,但还是有些担心。最终这件事不了了之,经过这件事我懂得了,遇事要沉稳,要以良好的心态去面对,事情既然发生了,终究需要去解决。
为了能够更好的完成营业额,提高店面的服务质量,本月十九号大姐吴玉霞来店内对员工进行了培训,包括服务用语,伙伴们之间的相互配合,产品的推荐,以及突发事件随机处理等等。一切从公司出发,经过培训和后期的督促,伙伴们之间的默契度得到进一步提高,服务质量也更好了。
我相信经过公司的培养及我们店内的积极努力,长江道店会越来越好。
八月工作总结计划篇十七
经过8月份的管理工作,虽然业绩不是很好,但让有了一点收获,临近年终,我觉得领导让做一个总结非常有必要。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把9月份的工作做的更好。
下面我对上月的工作进行简要的总结。在这近一个半月的时间中,经过x总及销售中心全体员工共同的努力,制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,公司宣传资料(新套餐政策,基本网站及各行业网站报价政策等)为即将到来的“疯狂”x月销售旺季打好了基础做好了准备。
团队建设方面,制定了详细的销售人员考核标准,与销售中心运行制度,发生撞单实施办法,erp跟踪客户方法,工作流程,团队文化等。这是我认为公司对我们全体销售做的比较好的方面,但商务一部在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。从销售部门销售业绩上看,我的工作做的是不好的,基本可以说是做的十分的失败。
1.新客户的开拓不够(新增电话量太少),业务增长小,个别业务员的工作责任心、执行力和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
2.销售工作最基本的客户访问量太少。一个月的时间,总体计算十个销售人员平均一天拜访的客户量不到一个。从出访记录上看我们基本的访问客户工作没有做好。
3.沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,不能了解客户的真正想法和意图,对客户给出的问题不能做出迅速的反应。特别是月末逼单环节上,总是去理解客户,给客户找借口其实就是给自己找借口,本来我们公司过去传统的那种狼性、那种拼劲儿不够。
4.工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成良好地工作习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
现在xx做网站的公司虽然很多,但主要的对手也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上都基本属于最好的。当然百度方面就更不用说了,就我们一家。表面上各家公司之间竞争是激烈的,但实质上我们公司无论各方面都是其他公司无法相比的。我们要拿出这份底气来。
我们现在差就差在员工本身的工作劲头上,其他公司的销售能在产品本身不如我们的情况下销售业绩依旧有所保障,只能说明他们的销售是比我们强的,如果我们的销售跟他们的一样,我们的业绩那没话说,无敌了。什么100%增长完全没有问题。
1.必须把部门建立成一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。人才是最宝贵的资源,保证长期的销售业绩是起源于能有一批牛b的销售。
2.建立一支具有凝聚力,有合作精神的销售团队是保证业绩的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
3.完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。销售管理是我现在最头疼的问题,销售人员出勤,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让员工在工作中发挥自觉性,对工作要有高度的责任心。强化员工的执行力,从而提高工作效率。
4.培养他们发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。只有自己问出来的问题自己才能记得住记得牢,我平时再怎么讲碰到问题了一样解决不了。就得他们自己问,我们大家一起解决才行。
5.销售目标。根据下达的任务,把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到各个人身上,完成各个时间段的任务。并在完成任务的基础上提高业绩。
1.提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队。
2.有一个好的工作模式与工作习惯是我们工作的关键。
八月工作总结计划篇十八
八月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。八月,共计接待用户达xx人次左右。
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