心得体会是一个自我成长的过程,让我们更加明确自己的目标和方向。心得体会应该有明确的主题和清晰的结构,言之有物。以下是小编为大家整理的一些心得体会范文,供大家参考和借鉴。每篇心得体会都来源于真实的学习、工作或生活经历,希望能够为大家提供一些启发和思路。请大家根据自己的实际情况进行参考和运用,相信能够写出一篇精彩而有触动力的心得体会。记得要注重思考和总结,用文字传递出自己的独特见解和感悟。祝大家写作愉快!
空乘人员实习心得体会篇一
第一段:空乘人员的工作特点和挑战(大约200字)。
作为空乘人员,我们的工作是为乘客提供舒适、安全和愉快的飞行体验。我们需要随时保持专业和友好的态度,处理各种突发情况和旅客的需求。而且,我们还需要适应不同的时区和气候,以及长时间的离家工作。这些特点和挑战使得空乘人员的工作变得十分独特和有趣。
在与乘客的接触中,我们时刻保持着微笑和耐心。我们理解乘客中可能存在的各种情绪,而我们的任务就是满足他们的需求,让他们在飞行中感到舒适和愉快。我们尽力提供周到的服务,询问旅客的需求,并及时解决他们的问题。通过与乘客的互动,我们了解到每个人都有不同的背景和需求,因此我们学会尊重和包容,为每个乘客提供个性化的服务。
第三段:处理突发情况的心得体会(大约250字)。
作为空乘人员,我们时常面对各种突发情况,如紧急情况、乘客的不适和飞行延误等。在这些情况下,我们要保持冷静和应对能力,并及时采取应对措施。我们受过专业的培训,知道如何应对危机,以确保乘客和机组人员的安全。面对突发情况,我们的心得是需密切合作并保持沟通,尽量消除旅客的担忧和不便,并及时向乘客提供准确的信息和帮助。
第四段:与同事的合作与团队精神(大约250字)。
空乘人员的工作是团队合作的。无论是在航班前的准备工作,还是在空中服务乘客的过程中,我们都需要密切与其他机组成员合作。我们相互协作,共同分担工作任务,确保飞行过程的顺利进行。在与同事的合作中,我们体会到团队精神的重要性。每个人都在尽力完成自己的职责,同时也时刻关注其他机组成员的需要,以便提供更好的服务,增强整个团队的凝聚力。
第五段:对空乘生活的感悟和成长(大约250字)。
从业多年以来,我深深感受到空乘生活的精彩和独特。每一次飞行,我都能够学到新的东西,结交不同国家和文化的乘客,了解各种习俗和生活方式。同时,我也必须适应长时间离家、时差和紧张的工作压力。但这一切让我成长并帮助我更好地理解自己和他人。在不断面对挑战的过程中,我学会了成为一个有耐心和坚韧精神的人,并学会乐观地看待生活。空乘生活教会了我如何与他人合作,并教会了我如何处理各种突发情况和困难。
总结(大约200字)。
空乘人员的工作虽然有挑战,但也是一种充满乐趣和充实感的工作。通过与乘客和同事的接触,我们体会到不同人群的需求和情绪。在长时间离家的生活中,我们学会了适应和坚韧,形成了积极的心态。通过不断面对和解决各种问题,我们得以成长并提高自己的技能。在未来的工作中,我们将继续努力提供最好的服务,以确保乘客的舒适和安全。
空乘人员实习心得体会篇二
转眼间空中乘务员实习已悄然结束,回想起空中乘务员实习这段时间,令我感触颇深!
在没接触这个行业之前就知道他们可以到处飞可以全国各地的飞。他们的工作都是带着光鲜亮丽的光环,每天可以到处去玩,而且每个月都有不菲的收入,但是自从我在客舱乘务六分部工作半年之后对空乘工作又有了全新的认识和了解。空中乘务员也有辛苦和劳累的时候,这是一份特殊的职业,现实和梦想还是有差距的。每天面对着无数的旅客有着说不明白的心情。所谓一份耕耘一份收获!
第一次飞行时的心情令我至今都难以忘怀。紧张、憧憬、小心翼翼。在我飞行工作中我深刻认识到了以下几点:
第一,身为一名空中安保人员,应该认识责任两个字,应该知道作为一个安全员必须有什么样的责任,也就是首先要树立责任意识。没有责任就没有工作的动力,也就没有了工作的方向。
第二,应该认识到工作的难度。安全员是一个非常复杂的系统工程,是一个长期而艰巨的工作。
第三,有了以上的认识和思想上、心理上的准备,我想应该制定一个切合实际的看的见摸得着的工作目标。根据这个目标制定我年度的季度的甚至是每月的工作计划。这样,工作就有了具体的指导方向,实现目标也就有了时间表。
第四,身为一名空中安保人员,应该有有一套正确的思想理念。我的认为,我的行为只是思想和理念的支撑。然而,还有个执行度的问题,这全靠现场安全员的智慧。人的意识的提高,是一个循序渐进的过程,非一日之工。老员工和新员工不一样,大学生和初中生不一样,有经验的和没有经验也不一样,不同的对象有不同的管理方法,不能一概而论。
自从飞行了之后,我养成了很多良好的生活习惯,礼貌用语说的更加频繁与自然,到哪里都是习惯性地把用过的东西整理好,方便后续有人使用,良好的生活习惯带给我的是满满的正能量。服务工作是讲究技巧的,循规蹈矩只能保证少出错,但是要想做到让乘客真心满意是很难的。我尽量做到服务好每一位旅客,但是我现在更加深刻地了解到作为一名合格的乘务员是有多么的不易。明白了并不只是给一位乘客服务到位就大功告成了,要同时记住不同乘客的不同需求是有高难度的工作。这也让我懂得了在以后的工作道路中,当对别人感到不满时,先站到别人的立场考虑问题,了解别人的难处,才能学会什么叫做体谅与包容。虽然很辛苦,但是当旅客非常感激地跟你说声“谢谢”时,当你的服务得到别人的认可时,当一个老年人对你竖起大拇指时,所有的辛苦都是值得的。真的,只有在那个时候感觉全世界都被你紧紧拥在怀里。顿时,所有的辛苦烟消云散。那一刻,我的心已被爱填的满满。
有时候,当我们无法改变别人,更无法左右他人的时候,我们所能做的就是做好自己该做的事情。这份工作教会我的不仅是职业技能,更多的让我学到了很多与人沟通为人处世的`道理!现在的关键是提高自身服务水平。在实际工作中我会不断学习,把所学运用到工作中,努力做一名合格的空乘。通过这半年的飞行我认为对不同旅客提供不同需求的服务,拉近距离,把服务想在前头,做在前头。
空乘人员实习心得体会篇三
空乘人员是乘务员的另一种称呼,他们在飞机上负责为旅客提供服务。作为一名空乘人员,我有幸能够担任这个角色,并与各种各样的旅客来往。在长期的工作中,我积累了许多心得体会。本文将分享我作为一名空乘人员的体会,并对这个职业充满热情的原因进行探讨。
第二段:职业的魅力。
航空业被誉为世界上最令人向往的职业之一,而其中空乘人员更是承载了许多美好的职业特点。首先,与各种各样的旅客接触能够拓宽我的视野,让我了解到不同文化、背景和价值观的人们。其次,我有机会见证和参与一些令人难以置信的旅行经历,并与旅客们一起分享他们的喜怒哀乐。最后,航空业的薪酬和福利也是吸引人的地方,这个职业给予了我一个稳定而又有竞争力的收入。
第三段:工作的挑战。
尽管空乘人员这个职业有许多令人向往的地方,在背后还是有着许多挑战。首先,工作地点不断变化,时间长短不一,这给我们的身心带来了一定的压力。在飞机上,我们必须时刻保持警觉,应对各种紧急情况,并在短时间内做出正确的决策。其次,与旅客之间的沟通和交流需要我们具备良好的语言能力和沟通技巧。有时候,我们会遇到一些困难的旅客,情绪不稳定的乘客或者语言不通的人,这都要求我们保持耐心和静心。
第四段:成为一名优秀的空乘人员的要点。
要成为一名优秀的空乘人员,有一些要点是至关重要的。首先,我们要深入了解和掌握航空业务的规范和流程,以确保我们能够在工作中胜任自己的职责。其次,团队合作是非常重要的,我们要能够与机组成员以及其他地勤人员和乘务人员进行密切合作。此外,我们也需要提供出色的客户服务,时刻保持微笑和友善,并设法解决旅客的问题和需求。最后,我们必须保持学习的态度,不断更新自己的知识和技能,以适应行业的发展和变化。
第五段:结语。
作为一名空乘人员,我深知这个职业的美好与挑战。在工作中,我学会了如何面对压力,如何与各种类型的人打交道,以及如何成为一个更好的团队成员。这个职业不仅给予了我丰富多样的经历,还培养了我的自信和沟通能力。我对空乘人员这个职业充满热情,相信它将继续为我带来无限的成长和喜悦。无论未来如何发展,我都将一直保持对这个职业的热爱与责任心。
空乘人员实习心得体会篇四
在经过了__个月的努力之后,我们终于从工作中结束了自己的实习。通过这几个月的实习,我切身的体会到了自己过去对工作的看法是多么的简单。工作,远比我想的要更负责,更难以完成,自己想要做好,需要更加的努力、耐心,以及毅力!
确实,这次的体会让我真正的认识到了工作的辛苦,但是最重要的,还是我从中学会了许许多多工作方面的事情。这些都使我受益匪浅。现在,我从自己在这段时间的体会来总结一下字节感受:
面对实习的岗位,一开始确实不怎么熟悉,无论是基本的工作还是其他的事情,都需要向前辈请教。但是很幸运,前辈对我我们这些新人都非常的热情。在大家的指点下,我们也很快适应了这里的工作环境。
尽管和过去学校的学习环境相比非常的不同,但是相比起来却更加的安静,让人能沉浸在工作当中。尽管在一开始的时候还有一些不习惯,但是现在已经非常熟悉这样的工作环境了。
能应聘上这份工作确实是比较幸运的事情,在努力中,自己也清楚的感受到了自身的成长。像一开始的时候,自己得对这份工作一知半解,图有着学校学会的部分技能,却不知道怎么运用到工作当中,这确实很不方便。
但随着培训和正式的工作开始,自己逐步的了解了公司的运转,知道自己该怎么去负责好自己的工作任务,慢慢的,工作的任务也能自己完成了。面对工作的压力,也能自己解决。
这次的工作,我们身为实习生,做的事情远没有正式的员工多,但是从很多的方面,自己都有学到不少的东西。这些知识和经验不仅让我在工作能力上有所成长,在面对工作的时候也有了更多的自信。
三、对人际情况的感受。
来到一个全新的环境,自己也刚到非常的不是因。但是和我所想的不同,这里的前辈们都非常的热情,许多的同事都会给我们这些实习生很多的帮助。这不仅帮助我们更好的完成了自己的工作任务,也让我们对公司有了更大的归属感。在这次的实习中,我喜欢上了在工作中的感觉。随着自己的努力,自己的成长边变得更加的明显!相信在努力之后,自己能在工作中有更加出色的表现!
空乘人员实习心得体会篇五
会计专业是一个需要实践和经验积累的学科,因此在大学期间,学生们都会有机会参加会计实习。作为一名大三的会计人员实习生,我也有幸在一家知名会计师事务所实习了三个月。在实习之前,我进行了一系列的准备工作,包括了解公司背景、学习相关知识和技能以及规划个人目标等。这些准备让我能够更好地适应实习生活,为之后的实习积累了宝贵的经验。
第二段:实习生活的困难和挑战。
实习生活并不像想象中那么轻松,作为一个刚刚踏入职场的实习生,我面临了许多困难和挑战。首先,工作的压力让我倍感紧张,因为我必须在规定的时间内完成大量的任务。其次,缺乏实际经验让我有时无从下手,需要多次咨询导师和同事才能理清思路。此外,还有一些新的技能和工具需要我学习和掌握,如会计软件和报表制作等。然而,面对这些困难和挑战,我没有退缩,而是积极寻求帮助和努力克服。
第三段:实习中遇到的收获和成长。
在实习中,我除了面临各种挑战之外,也有机会获得了很多的收获和成长。首先,通过实际操作,我更加熟悉了会计核算和报表制作等工作流程。在与同事的合作中,我学会了如何与人相处和沟通,改进了自己的团队合作能力。此外,实习还让我认识到了实践与理论的关系之间的联系,促使我更加深入地学习和理解专业知识。这些经验和成长都将成为我以后职业生涯的宝贵财富。
通过这次实习,我深刻地体会到了会计人员的重要性和责任感。会计工作是一个细致而复杂的过程,任何一个小的错误都可能对公司的财务状况造成不良影响。因此,准确性和专业性是会计人员必备的品质。在实习中,我要求自己对工作要尽责,细致审慎,发现和纠正问题。同时,我也学会了如何管理时间和任务,合理安排工作的优先级,提高工作效率。
第五段:对未来职业的展望和感悟。
通过这次实习,我对未来的职业有了更深入的认识和展望。我意识到会计工作不仅仅是一个技术性工作,更是一个需要分析和决策的过程。在未来的职业中,我会继续学习和提高自己,不断增加专业知识和技能,做一个优秀的会计人员。同时,我也希望通过自己的努力和贡献,为公司的发展做出一份贡献,实现个人和组织的共同成长。
总结:
通过这次会计人员实习,我不仅增加了实际工作经验,也提高了自己的专业知识和技能。我体会到职业的责任和压力,并形成了对未来职业的展望和规划。作为一名会计人员,我将继续学习和成长,追求卓越,为公司的发展做出积极贡献。
空乘人员实习心得体会篇六
空乘人员是航空公司重要的运营人员之一,他们负责着保障乘客的舒适和安全。在工作中,经历了许多有趣和挑战性的时刻,这些经历使得空乘人员收获了许多宝贵的心得体会。本文将探讨空乘人员在工作中所学到的五个关键心得体会。
第二段:自信和沟通的重要性。
在飞行航班期间,空乘人员需要与各种乘客进行沟通和互动。这时,他们需要展现出自信的态度,这不仅会帮助他们处理各种问题,还能够为乘客提供舒适的环境。而良好的沟通能力则是空乘人员工作的关键。他们通过清晰的表达和倾听来解决问题,同时了解乘客的需求和要求。这样的沟通技巧和自信态度不仅使得空乘人员在工作中更加得心应手,也为乘客带来愉快的旅行体验。
第三段:合作和团队精神的重要性。
航班上的空乘人员必须与其他团队成员密切合作,确保飞行的安全和顺利进行。在面对突发情况时,空乘人员需要迅速反应并与其他团队成员紧密配合,以确保乘客的安全。而一起工作的团队精神将会使团队的效率最大化。空乘人员通过努力工作和与团队密切合作,发展了强大的团队精神,这一经验也可以在其他方面的生活中应用到。
第四段:适应能力和灵活性的重要性。
空乘人员工作的一个重要特点是需要适应各种变化和不可预测的情况。他们需要在不同的时间和地点工作,并且应对各种突发事件,如恶劣天气、突然的航班取消等。这就要求他们具备灵活性和适应能力,能够在短时间内做出快速的决策并采取相应的行动。通过这些经验,空乘人员逐渐发展出超强的适应能力和灵活性,在面对生活中的变化和挑战时也能处理得游刃有余。
第五段:服务意识和耐心的重要性。
空乘人员的首要任务是确保乘客的舒适和满意。他们提供的服务不仅仅是提供饮料和食物,更是为旅客提供安全感并解决他们的问题。这需要空乘人员具备良好的服务意识和无比的耐心。在繁忙的航班上,处理大量的需求和投诉需要空乘人员保持冷静和友善。这样的经验使得空乘人员发展出良好的服务意识和耐心,也逐渐学会如何处理与人打交道时的压力和挑战。
结论。
通过空乘人员在工作中获得的心得体会,我们可以看到他们不仅仅是飞行员的工作伙伴,更像是一支在空中飞行的服务队伍。自信、沟通、合作、适应能力和服务意识的培养是空乘人员职业发展的重要因素。这些心得体会不仅可以在航空行业中应用,也可以在日常生活中起到积极的影响,让我们成为更好的沟通者、合作者和服务提供者。
空乘人员实习心得体会篇七
时光荏苒,光阴如梭。离开我的母校――中国民航大学进入xx航快一年了,在这短短的几个月里,我由一名学生到实习乘务员,角色的转换让我离人生目标更近了一步。
我的母校是一个风光秀美、书香浓郁的大学。这些日子我无时无刻不再怀念那些曾经的美好时光。每天的跑操、内务、队列,还有干净利落的盘发着装……这些细节为我今后的工作打下了良好的基础。大学期间,同学之间比学赶帮,队长的关心,老师的淳淳教诲,所有这些都在我心中留下美好的印记。中国xx大学是培育民航业优秀人才的摇篮!
回想当初,怀着紧张的心情,一关一关的成功入围,最终成功面试xx航空公司空乘客舱部,心中无比激动。因为爸爸工作的原因,从小到大经常光顾机场,对民航业有一份特殊的感情,有几分由衷的热爱。进入国航也圆了我和爸爸的梦想。三个月的培训,让我更深入全面的了解国航,学习和掌握了一定的知识技能,。通过一次次的模拟演练,一次次细致入微的服务,让我懂得乘务员的责任,更加热爱这个职业。
如果说在培训部学习期间还没有很好的完成自己角色的转换,而来到客舱部,成为“员工服务中心”的一员才真切的体会到成为一名职员的应有责任。在员工服务中心的每一天,我的心中都充满着欢乐。为员工领取一个手册,打印一张体检表,办理一次“五险”手续等,听到对方笑着对我说“谢谢”,那时的感觉是幸福的,是满足的。真正体会到了自己的价值所在。我想:做好本职工作,把一件小事做好,用心服务员工,获取对方满意,才是最真切最美好的事吧。
待飞前在客舱办公室工作的那一个多月的时间里,我感受到办公室中每个岗位的重要与忙碌。为保障航班大家齐心协力,每一个人都在发挥着别人不可替代的作用。这种团队精神激励着我把自己的工作做到更好!
很荣幸参与了客舱部三次招聘乘务员的工作。看到一张张青涩的笑脸,仿佛看到当初面试时的自己,有些紧张却在不断努力,用自信积极的心态去面对。作为工作人员感受到了工作的不易,有过两天不断的上楼下楼带队面试,有过午饭一直忙到下午三点才吃,有过加班加到晚上11点,但看到我们的队伍不断强大,心中感到莫大的欣慰,每一次的招聘背后都有无数老师付出的辛勤汗水。
终于,我飞上了蓝天。当我穿上制服出现在客舱,我不再是旅客,不再是学生,不再是爸爸宠爱的女儿,是一名身上肩负着使命的乘务员。我需要保障客舱安全,为旅客提供优质的服务,用微笑送走每一位旅客。
作为让人羡慕的空姐,光鲜亮丽的背后是我们疲惫的身影。早出晚归,披星戴月。周日没有闺蜜的陪伴,过节不能和家人团聚,有的只是无尽的牵挂。但为了自己的理想,一切都是值得的。因为旅客用“谢谢”表达了对我们付出的肯定,他们的微笑让我们的疲惫化为乌有。每一位旅客都是你的亲人,让他在短短的航程中感受到了家的温馨。微笑是最美的语言,我们是幸福的诠释者。我现在知道了“花儿为什么这样红,全是心血浇灌”。在工作中,每天除了见到陌生的旅客,团队成员也不断变化。每一次飞行都是自己的一个新起点,大家共处在一个缘分的天空。彼此一个肯定的眼神,一个轻轻的微笑,一句赞美,都在心中产生共鸣!
骨头里流淌的血液始终是鲜红的,扎根骨髓的爱永远不会磨灭。我在为使自己成为一名优秀的乘务员而不断地努力。在使自己不断出彩的同时,也成为爸爸的骄傲。他的文章发表在xx航《客舱之窗》上,对我是一种极大的鼓舞。将来有一天他可以骄傲地对别人说:“这是我的女儿,她是一名优秀的乘务员!”。我爱xx大学,我爱x航,我爱蓝天,我爱我的事业。
空乘人员实习心得体会篇八
我是xxx,年月起至月止,实习于航空公司部主要在空中乘务岗位进行实习,在实习期间,我学到了很多在航校没有学过的实际操作应用经验,在领导和同事的大力帮助下,了解和掌握了空中乘务的基本业务。以下是我的实习体会:
在这个不平凡的年份里,我开始了人生职业生涯前的准备――空中乘务实习,为了使自己的素养能够尽快适应现代航空乘务发展的要求,我努力学习党和国家关于航空的各项政策方针,努力学习航空的各项理论知识,努力学习外语知识,补缺补差,使自己尽快能够适应现代化航空事业发展的要求,能够更好的服务航空事业。
在实习过程中,我积极立足岗位、微笑服务,为了不断的加强自我的实践操作能力,在实习过程中,我进一步努力学习空中乘务的相关理论知识,积极向老乘务员们学习实践操作经验,以服务客户为宗旨,认真做好微笑服务,温馨乘务的相关要求,立足实习岗位,不断完善自我,认真对待和及时解决乘客提出的各项合理要求和咨询,受到了客户的好评。
虽然较好的完成了各项实习任务,但自己感觉在实习过程中还有很多不足之处,具体表现在:
(一)业务理论学习有待进一步加强
记得实习第一天,乘客咨询的好多问题,我都不知道如何回答,有点紧张,表情也不自然。虽然后来在实习过程中每天与旅客的接触、交流次数的增多,以及业务知识的积累。在日常回答旅客的问询时,我能够比较清楚回答乘客的问题,但还需要进一步加强自己的业务学习。
(二)综合素质有待进一步提高
空乘服务有时候,需要面对很多涉外客户,因此熟悉掌握外语对话是十分重要的,在外语运用方面,我还需要进一步努力提高。
(三)理论和实践知识联系不深
在空乘服务实习时,要把学校学到的知识灵活的运用在工作中。我很感谢这里的领导和同事们,在他们的帮助下,我的业务能力得到快速进步。但自己的主动性还有待于进一步提高,理论和实践联系还不够紧密,因此,在今后的工作我要主动将理论知识和实践技能紧密结合,更好的促进自我工作的进步。
通过这段时间的学习,使自己变化很多,在工作中能够较好的发挥了自己所学的专业知识,但也在不断的学习和积累。通过努力,使自己不断适应社会环境,不仅和同事相处和谐,工作中也得到了领导的赞同,不再忧虑和担心,使自己增加了更多的自信心。在此衷心的感谢在我实习过程中给予我帮助的各位领导和同事,衷心祝福航空公司发展越来越好!
空乘人员实习心得体会篇九
实习是大学生走向职场的第一步,它是一项重要的学习经历,对于大学生的成长和就业生涯具有重要的作用。在实习期间,我这个“新鲜人”亲身体验到了职场的真实面貌,感受到了工作的压力和挑战。今天,我想与大家分享一下我的实习心得体会。
第二段:实习前的准备。
在实习前,我通过各种途径了解了公司的基本情况和业务范围,并对自己所担任的职务有了更加明确的了解。同时,我也在学习专业知识的基础上,进一步提升了自己的综合素质,使自己能够更好地适应实习环境和工作内容。
第三段:实习过程中的收获。
在实习的过程中,我结识了很多优秀的同事和领导,也参与了公司的日常运营和项目的推进。通过与同事和领导的交流,我深入了解了公司的各个部门和工作内容,也获得了宝贵的工作经验和实践机会。在项目的推进过程中,我充分体验到了团队协作和时间管理的重要性,也学会了如何解决问题和应对挑战。
第四段:实习中的不足和改进。
在实习的过程中,我也遇到了许多的挑战和困难。由于专业知识的不足和经验的缺乏,我在实习过程中也犯了一些错误。但是,我也从这些问题中汲取了宝贵的经验教训,努力改进自己的能力和工作表现。通过不断地学习和训练,我逐渐克服了这些困难,也提升了自己的实习能力和表现。
第五段:实习的总结和反思。
通过这次实习,我深刻认识到了职场需要什么样的素质和能力,也深入了解了自己的职业规划和发展方向。在未来的求职和职业发展中,我将积极发挥自己的优势,不断提升自己的综合素质和工作能力,并为实现自己的职业目标而不懈努力。同时,我也要感谢这次实习赋予我的机会和挑战,让我更好地认识了自己,也让我更好地理解了职场的本质和价值。
空乘人员实习心得体会篇十
实习对于每个学生来说都是一种难得的经历,它为我们提供了了解职场的机会,帮助我们更好地把握自己的未来。在整个实习期间,我们担当着双重角色,一方面是学生,另一方面则是员工,把握好这个角色的平衡,我对这段经历有了深刻的体会。
第二段:实习初期的感受。
初次进入公司,作为实习生,我感到一种强烈的不适应,这个新环境让我有一种失落感,不知道从何开始。但随着工作的逐渐展开,我的心态开始发生了变化,能够逐渐地熟悉工作内容,与同事之间建立良好的关系,让我逐渐地变得自信。同时,也在这个过程中发现自己需要提高的技能和缺失的知识,开始加强自己的学习和提升。
第三段:工作中的感悟。
在实习中,我渐渐明白了工作的重要性,不仅是为了满足自己的生计,更是为了实现自己的价值。实习期间,我得到了工作上的许多锻炼,例如与团队成员的沟通协调、工作内容的细节把握、对业务流程的了解。在这个过程中,我不断地提醒自己要多动脑,多用心,有思考精神和创新思维。
第四段:实习收获和看法。
在实习期间,我不仅接受到了专业上的锻炼,更加明确了自己在职业生涯中的方向和目标。虽然实习的时长不长,但却留下了深刻的印象,为我以后的职业之路写下了浓重的一笔。对于未来,我更加深刻地认识到了自己需要凭借自己的努力来为自己的未来铺路,通过不断地学习和实践,来实现自己的价值。
第五段:总结。
通过这段实习经历,我认为自己在思考上更加开阔,能够通过不同的角度来看待问题,同时也培养了多面手的能力。实习期间,我不仅要在专业上发掘自身潜力,更要在个人方面更全面地发展自己,充实自己的生活,让自己成为一名全面发展的人才。我相信,通过未来的学习和实践,我一定能够成为一名更加优秀的实习生,也将成为一名更优秀的职业人。
空乘人员实习心得体会篇十一
在空乘人员的职业生涯中,培训是必不可少的一环。无论是新进员工还是经验丰富的老员工,每个人都要接受各种各样的培训课程,以不断提升自己的专业水平和素质。在职业生涯的最后阶段,空乘人员接受的最后一课,往往是一次追忆和总结的机会。这篇文章将以五段式的形式,分享我在最后一课中的心得体会。
首先,最后一课让我反思了自己在职业生涯中的成长与收获。在文中,我回顾了自己成为一名空乘人员的过程,回忆了最初的困惑和充满期待的心情。我还回顾了自己在这一职业中的各种经历和挑战,以及从中所学到的经验和教训。通过这段回忆,我对自己的职业生涯充满了自豪感,也更加珍惜这段宝贵的经历。
其次,最后一课提醒了我作为一名空乘人员的使命和责任。在文中,我详细阐述了空乘人员的职责和要求,以及他们在飞行过程中所承担的重要角色。我深入探讨了航空安全的重要性,以及空乘人员在保障乘客安全和服务质量方面的职责。这段体会使我更加明确了自己在职业生涯中的使命,坚定了我对这一职业的热爱和投入。
第三,最后一课启发了我对服务的理解和追求。在文中,我分享了自己多年来在服务乘客过程中的体会和感悟。我提到了尊重、耐心和友善作为空乘人员服务的基本原则,同时也分享了一些与乘客交流和解决问题的技巧。通过这段体会,我受到了服务乘客的重要性的启发,同时也更加意识到提供高质量服务的重要性。
第四,最后一课呼吁了我对个人发展的重视和努力。在文中,我表达了对自己未来的期望和追求。我提到了我希望在职业生涯的尽头,能够成为一名技术娴熟、经验丰富的空乘人员。我还表达了对于继续学习和提升自我的愿望,以保持对这一职业的热情和活力。通过这段体会,我明确了自己对个人发展的重视和努力,同时也为自己设定了明确的未来目标。
最后,最后一课让我对未来充满了期待和希望。通过与同事们的分享和讨论,我深刻体会到了作为一名空乘人员的职业的光辉和荣誉。我相信,未来的道路会更加宽广,而我也将踏上新的旅程,继续追求卓越和成长。这段体会让我充满了对未来的信心和动力,坚定了我对这一职业的热爱和承诺。
综上所述,在最后一课中,我反思了自己的成长与收获,明确了自己的使命和责任,深入理解了对服务的追求和个人发展的重视,同时也对未来充满了期待和希望。这次经历让我对自己的职业生涯有了更深刻的认识,也为我未来的发展指明了方向。我相信,作为一名空乘人员,我将一直保持初心,不断追求卓越。
空乘人员实习心得体会篇十二
调试人员是软件开发过程中非常重要的环节,在这个岗位上,我有幸实习了一段时间。在这段实习期间,我不仅学到了很多实用的技能,还锻炼了自己的动手能力和理解能力。在这篇文章中,我将分享我在调试人员实习中的心得体会。
第二段:技术能力的提升。
作为一名调试人员,掌握各种调试工具和技术是必不可少的。在实习期间,我不仅学习了常见的调试工具如Eclipse、VisualStudio,还深入了解了调试原理和常用技术。通过自主学习和师傅的指导,我学会了使用断点、日志、调试器等工具进行程序的分段调试和线程跟踪,提高了我解决问题的效率。我还学习了如何利用性能分析工具和内存调试工具对程序进行优化和定位内存泄露问题。这些技能的提升为我未来的职业发展打下了坚实的基础。
第三段:动手能力的培养。
实习期间,我不仅仅被指派了一些简单的问题和任务,还有机会参与到一些复杂的项目中。这为我锻炼了自己的动手能力和解决问题的能力。面对复杂的问题,我学会了从整体到细节、从结果到原因的思考方式,并能够迅速找到解决问题的方案。通过不断的实践和摸索,我逐渐提高了对程序的理解和对问题的分析能力,成功解决了一系列的调试问题。这种动手能力的培养让我在实习中取得了显著的进步。
第四段:团队协作的重要性。
调试工作往往需要与其他开发人员紧密合作,共同解决问题。在实习期间,我参与了一些团队合作的项目,与其他开发人员进行了紧密的沟通和协作。我发现,团队协作不仅可以相互帮助解决问题,还可以互相启发和学习。通过与团队的合作,我意识到团队协作的重要性,学会了如何与他人有效地沟通和合作。这样的团队合作经验对于我未来的职业发展是极其宝贵的。
第五段:心得总结。
通过这段实习经历,我不仅学到了许多实用的技能,也锻炼了自己的动手能力和团队合作能力。我深刻体会到作为一名调试人员的重要性,以及对问题的深入思考和不断学习的必要性。我也明白了在解决问题时,应该保持乐观积极的态度,勇于面对挑战和困难。这段实习经历不仅让我成长,也让我更加明确了自己未来的发展方向。我将继续努力学习和提升自己,追求更高的目标。
在调试人员实习期间,我深刻理解到了自己的成长和发展的重要性。通过不断学习和实践,我获得了宝贵的经验和技能。这段实习经历将成为我未来职业道路的宝贵财富,为我奠定了坚实的基础。不论将来选择什么样的岗位,我都会发挥自己的优势,勇敢面对挑战,不断提升自己。我相信,只要保持一颗不断学习和探索的心,我一定会在社会大潮中闯出属于自己的一片天地。
空乘人员实习心得体会篇十三
在大学生活中,实习是一种重要的实践机会,能够让学生们接触到真实的工作环境,并且将所学知识应用于实际工作中。作为一名后勤管理专业的学生,我有幸有机会实习于一家知名企业的后勤部门。在这段时间里,我亲身体验了后勤工作的种种任务和挑战,积累了宝贵的实践经验。在本文中,我将分享自己的实习心得体会,以及对后勤工作的深刻认识和理解。
第二段:实习任务与遇到的挑战。
虽然实习是一种重要机会,但随之而来的是各种任务和挑战。我的实习任务主要包括物资采购、仓储管理和设备维护等工作。这些任务并不容易,需要我们具备较高的责任心和耐心。在物资采购过程中,要考虑到物资的质量、数量和价格,需要与供应商进行沟通和协商。在仓储管理中,需要准确地记录物资入库、出库和库存情况,并确保物资的合理摆放和分类。设备维护方面,要随时检查设备的运行情况,及时维修和更换。这些任务的背后需要我们不断学习和实践,以提高自己的工作效率和处理问题的能力。
第三段:实习中的收获和成长。
通过实习,我不仅了解到后勤工作的重要性,也深刻认识到有效沟通的重要性。在实习过程中,我需要与供应商、上级和其他部门进行频繁的沟通,以保证物资的供应和工作的协调。我学会了倾听对方的需求和意见,去理解对方的困难和考虑。这样能够更好地与他人合作,解决问题。此外,通过实习,我还增强了自己的实践能力和解决问题的能力。在处理实际问题时,我不再只是简单地依赖课本知识,而是通过自己的思考和探索,找到解决问题的方法和途径。这些经历使我更加自信和成长。
第四段:实习中的挑战和解决方法。
在实习过程中,我也遇到了一些挑战。最明显的挑战之一是时间管理。后勤工作繁忙且琐碎,需要分配时间来完成各项任务。在这种情况下,我意识到了时间管理的重要性。我学会了合理规划时间,设定优先级,以及在工作中遇到困难时寻求帮助和合理分配任务的能力。另一个挑战是工作中的压力和责任心。后勤工作往往与企业其他部门的工作密切相关,如果处理不当,可能会影响到企业的正常运转。在面临压力时,我学会了保持冷静和沉稳,通过与同事和上级的合作,解决问题并完成工作。
第五段:总结与展望。
通过这段实习经历,我对后勤工作有了更深入的了解,也积累了宝贵的实践经验。我意识到,后勤工作是企业运转的重要组成部分,既需要细心和耐心,又需要团队合作和高效率。在未来的工作中,我将更加注重沟通和合作能力的培养,并致力于提高自己的实践能力和解决问题的能力。我相信,通过不断的学习和实践,我将能够在后勤工作中更好地发挥自己的作用,并为企业的发展做出贡献。
在这篇文章中,我分享了在后勤实习中的心得体会。通过这次实习,我对后勤工作有了更深入的了解,并学会了有效沟通和解决问题的能力。尽管面临各种挑战,但实习经历让我成长和收获,为未来的职业生涯打下了坚实的基础。每个人的实习经历都是独特的,通过分享我们的心得,我们可以相互学习和成长。
空乘人员实习心得体会篇十四
空乘人员是为确保飞机乘客的安全和舒适而服务的重要角色。最后一课是空乘人员的培训中的最后一门关键课程,意在为即将成为飞行乘务员的学员提供综合实践和技能培训。在这个课程的学习和实践中,我体会到了空乘工作的重要性和挑战,也深刻感受到了责任和使命感。通过这次学习,我认识到了自己在未来空乘工作中需要不断提升的方面,并为这个职业的未来发展感到充满希望。
首先,在最后一课中,我们学到了如何应对突发事件和紧急情况。在飞行过程中,突发事件时常发生,可能是机械故障、恶劣天气、乘客不适等。作为空乘人员,我们需要随时准备好应对这些突发事件,确保乘客的安全和安抚乘客的情绪。在模拟的实践中,我明白了在紧急情况下的冷静和果断的决策的重要性,学会了如何迅速组织乘客疏散,并提供紧急救助。
其次,最后一课还强调了协作和团队合作的重要性。空乘人员需要与机组人员和地面服务人员高效配合,确保飞行的顺利进行。在模拟实践中,我发现只有通过团队合作,才能更好地应对复杂的情况。协同工作不仅仅提高了效率,还增强了团队的凝聚力和合作性。我意识到作为空乘人员,不仅要具备个人能力,更要懂得与他人合作,共同完成工作。
同时,在最后一课中,我们接受了关于提供优质客户服务的培训。乘客的舒适和满意是我们工作的核心价值,我们需要以微笑和热情为每位乘客提供个性化的服务,让他们在飞行过程中感受到温暖和关怀。在模拟实践中,我们扮演不同角色,学习如何应对不同类型的乘客,如老人、儿童、残疾人等,学会了提供帮助和特殊关注。这让我更加明白了优质客户服务的重要性,也让我有信心能够胜任这个职业。
此外,在最后一课中,我们还学习了飞行安全和紧急救援的知识。了解飞机的安全设备和操作规程对于保障乘客的安全至关重要。在实践中,我们模拟了紧急救援的场景,学会了如何使用救生装备和进行紧急救助。这让我明白了作为空乘人员,我们需要时刻保持警觉,确保飞行过程中的安全。
通过最后一课的学习和实践,我对空乘工作有了更深刻的认识和了解。空乘人员承担着巨大的责任,必须随时准备应对各种突发情况,确保乘客的安全和舒适。同时,协作和团队合作是取得成功的关键,只有通过良好的沟通和合作,才能做好相关工作。此外,提供优质客户服务和保障飞行安全也是空乘人员的核心任务。在将来的空乘工作中,我将不断提升自己的专业知识和技能,用实际行动回报乘客和航空公司对我的信任与期望。空乘工作虽然充满了挑战,但也充满了希望和成就感。我相信通过不断学习和努力,我能在这个职业中做出出色的贡献。
空乘人员实习心得体会篇十五
作为一名大学生,我决定在寒假期间找一份实习,锻炼一下自己的能力。由于我对电子商务有浓厚的兴趣,我选择了在快递行业实习。实习前,我查阅了大量的资料,了解了快递行业的发展现状、工作内容和行业前景。我还进行了一些技能训练,提高自己的快递配送能力。我在实习开始前做好了充分的准备,对未来的实习充满了期待。
第二段:实习过程的挑战。
实习开始后,我迅速适应了快递公司的工作环境。我了解到,快递员这个职业并不轻松,需要具备良好的体力和心理素质。我每天要面对大量的快递派送任务,需要在有限的时间内完成。有时候,因为路况拥堵或客户不在家等原因,我不得不面对一些困难和挑战。但是我通过不断地努力和学习,逐渐掌握了一定的应对策略,提高了自己的工作效率和服务质量。
第三段:实习收获的成长。
在实习期间,我不仅学会了如何高效地派送快递,还学到了很多关于快递行业的知识。我了解了快递行业的发展趋势和市场竞争情况,掌握了一些营销策略和客户服务技巧。我还学到了如何处理客户投诉和疑难问题,提高了自己的沟通能力和解决问题的能力。通过实习,我不仅积累了宝贵的经验,也成长了许多。
第四段:对快递行业的思考。
通过实习,我对快递行业有了更深入的了解。我认识到,快递行业在互联网时代具有巨大的发展潜力。随着电子商务的兴起,快递行业已经成为一个繁荣的产业。但是,我也看到了一些问题,比如快递行业的服务质量和快递员的待遇等。我意识到,作为一名快递员,我们不仅需要提高自己的工作素质,还应该关注行业的发展,积极参与行业的改革,为快递行业健康发展做出自己的贡献。
通过这次实习,我深刻体会到了快递人员的辛勤和奉献,也对这个职业充满了敬意。作为一名大学生,我认识到实习是提高自己能力、获得宝贵经验和发展事业的重要途径。在未来,我希望能够继续努力,提高自己的专业素质和职业能力,为快递行业的发展做出更大的贡献。我相信,通过自己的努力和探索,我一定能够找到适合自己的发展道路,实现自己的人生价值。
总结:
通过这次实习,我充分认识到了快递人员的辛勤和付出,并获得了宝贵的经验和成长。实习让我更加了解了快递行业,认识到了这个行业的发展前景和发展机遇。我将继续努力,提高自己的专业素质和职业能力,为快递行业的发展作出贡献,实现自己的人生价值。
空乘人员实习心得体会篇十六
是高等院校航空服务专业(空中乘务专业)的一门专门化方向课程,是从事民航乘务员岗位工作所要掌握的主干课程。下面是本站带来的空乘服务实习心得,希望可以帮到大家。
转眼间空中乘务员实习已悄然结束,回想起空中乘务员实习这段时间,令我感触颇深!
空中乘务员实习开始前学院领导和老师能让我们更好地工作,积极组织了理论知识培训,通过几天的培训让我们进一步懂得了空乘的基本知识和在飞机上遇到突发事件时的施救措施。短短几天的理论知识培训和实践培训,使我们学到了不少的东西,同时也产生了诸多的感触,在刻苦学习中提高,在磨练意志中成长,在勤奋工作中完善。此次培训为我们空乘飞行进一步打下了坚实的基础。在飞机上我们严格要求自己,严格作业,热情服务乘客,同时我们用自己的热情给乘客创造一个舒适的环境,用积极主动的态度帮助乘客,我们的工作也得到他们的支持。当然在飞机上的工作也不是一帆风顺的,遇到不理解的乘客时需要我们要有足够的信心和耐心去面对,有时我们受到委屈也想过放弃,但最终所有人还是坚持了下来。
自从飞行了以后,我养成了很多好的生活习惯,礼貌用语说的更加自然频繁,到哪里都习惯性的把用过的东西整理好,方便后面需要用的人,这样良好的生活习惯对我们以后的生活也是非常有好处的!以前作为乘客的时候,让乘务员帮我做些什么觉得是天经地义的事,如果她忘记了或者做错了,我就觉得是他不重视我,我会很不高兴,这也让我现在作为一个乘务员更了解乘客的想法,尽量做到服务好每一位乘客,但是我现在更了解到作为一个乘务员有多么的不容易,以为并不只是给一个人服务,要同时记住不同乘客的不同需求是多么有难度。这也让我明白了在以后的人生道路中,当对别人感到不满时,先站在别人的角度上考虑一下,了解到别人的难处,才可以学会什么叫做体谅和理解。虽然很辛苦,但是当可爱的乘客非常感激的跟你说“谢谢”时,当你的服务得到别人的肯定时,当那一对老夫妻对你竖起大拇指时,所有的辛苦都是值得的,真的,那个时候你会感觉全世界都被你紧紧拥在怀里,所有的辛苦烟消云散,那一刻我的心被爱填地满满的。
虽然实习时间不长,但对我们有重大的意义。它使得我们看到了自己的不足也使我看到了我各方面的努力,同时也提高了我的能力。这对我今后的学习工作将产生积极影响。再次感谢学院领导,老师们对我们的培养。在以后的学习工作中我必将以饱满的热情和主动心态做好空中乘务员的工作。相信通过学校老师的教诲,通过现场实习的经验积累,我一定会将我的工作干的更加漂亮!空中乘务员实习使我们有了预期之外的收获,它已经成为我人生一段难忘的经历,它让我多了一份成熟、稳重、少了一份幼稚。通过这次空中乘务员实习,我的人生观、价值观、世界观也发生了改变,我更加懂得如何完善自己,磨练自己,去发现自己的价值并为今后的就业打下坚实的基础,同时它更教会我们怎样去生活、去奋斗、去对待自己的工作,这次空中乘务员实习更考验了我们的责任心,磨砺了我们的意志。
我非常喜欢这份空中乘务员工作!我热爱这份工作,也从不后悔自己选择了这份工作。现实是残酷的,每个行业每个公司都有自己的标准与制度,认真快乐得去完成每一项任务,想想自己走到这一步是有多么的不容易,坚持就是胜利!相信自己!
中国东方航空集团公司总部设在上海,是我国三大骨干航空运输集团之一。经营业务包括公共航空运输、通用航空业务及与航空运输相关产品的生产和销售、航空器材及设备的维修、航空客货及地面代理、飞机租赁、航空培训与咨询等业务。截至20xx年1月,东航集团总资产约为1085亿元人民币,拥有大中型运输飞机330多架,通用航空飞机18架,通航点151个,从业人员超过6万人。东航集团现有全资、控股公司21家。经过几年来的调整优化和资源整合,基本形成以航空食品、进出口、金融期货、传媒广告、旅游票务、机场投资等业务为辅助的航空运输服务体系。
作为东航集团核心主业的,其前身是成立于1988年6月的中国东方航空公司,1997年在香港、纽约、上海三地证券市场挂牌上市,是中国民航业内第一家上市公司。东航以上海为复合枢纽,西安、昆明为区域枢纽,构建起一个通往世界各地的航空网络。东航曾先后荣获国际航空运输协会授予的“航空航天桂冠奖”和“20xx年民航倾心服务奖”以及美国优质服务协会在世界范围内颁发的“五星钻石奖”,并在中国民航协会组织的“旅客话民航”活动中,连续多年蝉联第一。
世界在您眼前,东航在您身边!作为中国20xx年上海世博会首家全球合作伙伴及唯一航空客运承运人,东航将始终秉承“满意服务高于一切”的企业精神,积极倡导“以客为尊,倾心服务”的服务理念,全力打造优质的服务品牌,构建完善的航线网络,建设一个“员工热爱、顾客首选、股东满意、社会信任”的优秀航空公司,凭借先进的客货机队,高品质的安全、高效率的运行保障和高品位的运输服务为各国来宾架起“世博快线”。
中国东方航空股份有限公司就是我的实习所在地。在空中乘务员实习开始前我曾在沧州师范学院现代服务专业进行过一年的系统学习,并在韩国进行了为期一年的空中乘务专业培训。学校领导和老师们为了让我们能够更好地工作,积极组织了理论知识培训,让我们进一步懂得了空乘的基本知识和在飞机上遇到突发事件时的施救措施。理论知识培训和实践培训,使我们学到了不少的东西,同时也产生了诸多的感触,在刻苦学习中提高,在磨练意志中成长,在勤奋工作中完善。此次培训为我们空乘飞行进一步打下了坚实的基础。在飞机上我们严格要求自己,严格作业,热情服务乘客,同时我们用自己的热情给乘客创造一个舒适的环境,用积极主动的态度帮助乘客,我们的工作也得到他们的支持。当然在飞机上的工作也不是一帆风顺的,遇到不理解的乘客时需要我们要有足够的信心和耐心去面对,有时我们受到委屈也想过放弃,但最终所有人还是坚持了下来。
自从实习以来,我养成了很多好的生活习惯,礼貌用语说的更加自然频繁,到哪里都习惯性的把用过的东西整理好,方便后面需要用的人,这样良好的生活习惯对我们以后的生活也是非常有好处的!在服务方面,我认为乘务员为旅客提供服务,实际上是一种人与人之间的沟通、交往的人际关系。做好服务工作的基础在于了解旅客心理,关心旅客,热爱旅客。做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,尽量满足旅客提出的要求,让旅客真正有宾至如归的感觉。
以前作为乘客的时候,让乘务员帮我做些什么觉得是天经地义的事,如果她忘记了或者做错了,我就觉得是他不重视我,我会很不高兴,这也让我现在作为一个乘务员更了解乘客的想法,尽量做到服务好每一位乘客,但是我现在更了解到作为一个乘务员有多么的不容易,以为并不只是给一个人服务,要同时记住不同乘客的不同需求是多么有难度。这也让我明白了在以后的人生道路中,当对别人感到不满时,先站在别人的角度上考虑一下,了解到别人的难处,才可以学会什么叫做体谅和理解。虽然很辛苦,但是当可爱的乘客非常感激的跟你说“谢谢”时,当你的服务得到别人的肯定时,当那一对老夫妻对你竖起大拇指时,所有的辛苦都是值得的,真的,那个时候你会感觉全世界都被你紧紧拥在怀里,所有的辛苦烟消云散,那一刻我的心被爱填地满满的。
这是一份特殊的职业,现实和梦想还是有差距的。我作为一名有5年工作经验的空乘,有很多的业务知识和生活常识需要我们巩固和学习:一旦出现紧急情况会应用到的特殊用语;飞机上如有乘客需要紧急医疗救助,那么你就要懂得的最起码的医疗方面的常识;不论飞国内还是国际航班都需要流利的中英文;机上服务用的各类饮料要熟悉,这些都需要平时的慢慢积累。当然对于我们乘务员来说最重要的就是飞机处于紧急情况时的用语,而且要说得相当的熟练。
做为一名空乘也就代表着一个公司、一个地区乃至于一个国家。比如有乘客想了解一些当地的历史名胜、旅游景点、风土人情等,就需要我们对他们进行概括或详尽的介绍。飞国际航班的就要对两国的国情有一些大体的了解。所以乘务员的工作不仅仅是在飞机上面,更重要的是需要平常对生活的积累与细心观察以及对学习的加强,这样才会使平日里的工作得心应手。
我想,如果一位旅客登机时,却看见空中乘务员正在滔滔不绝的谈论着一些不相干的事情,这时旅客会对我们的公司和员工留下一个什么样的印象呢?他可能在想:我们根本不重视旅客,对他们不屑一顾或者想我们公司的管理体制很松散等等一些对我们公司形象不利的看法。反之如果旅客登机看见整洁的客舱,舒适的座椅,随时待用的咖啡,最新的报刊杂志时,旅客会感觉到自己得到了重视和尊重,心里就会非常认同我的努力,也会感到非常高兴。
在服务方面我认为乘务员为旅客提供服务,实际上是一种人与人之间的沟通、交往的人际关系。做好服务工作的基础在于了解旅客心理,关心旅客,热爱旅客。做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,尽量满足旅客提出的要求,让旅客真正有宾至如归的感觉。让我们在今后的工作中以最好的服务给旅客留下最深刻的印象。
总之,现在的阶段是我提高自身服务水平的最佳时期。在实际工作中我一定会不断学习,把所学运用到工作中,做一名合格的空乘人员。通过这几年的飞行我认为对不同旅客提供不同需求的服务,拉近距离,把服务想在前头,做在前头。能较好的处理好旅客矛盾或服务冲突不是一朝一夕能做到的,要不断总结别人和自己的经验。但我想,在处理问题时,自身要做到情绪稳定,有较好的观察力和理解力。处理不失平衡,最好把大事化小,小事化无。
地铁培训感想首先,我非常感谢公司给我们全体员工的集体培训,也很荣幸参加了这次培训,这说明公司对我们员工培训的重视,反映了公司“重视人才,培养人才”的战略方针;对于服务行业的我,也非常珍惜这次机会。
经过这几天的培训,完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法,让原本对服务行业不感兴趣的我,渐渐对服务充满浓厚的兴趣,服务作为一个大众化消费群体,我个认为最主要的是,它是一个具有挑战性、完善自我的的行业,而且与生活紧密相连在这几天的培训中我还学到了,卖场的布局,商品的陈列,及在管理方面的根基,让我更加的了解超市是需要细心强和责任心强的员工。
如果在工作中我们失去了细心,那么在布局及陈列当中就不能很好的抓住顾客的购买欲。及顾客的购物动向,巨大磁石点也将达不到理想的效果,失去应有的价值;另外货架的陈列要求我们了解:怎样的陈列才能利用好货架的每一层,从而创造出更大的价值及效益;然而色彩的对比也能很大程度点亮顾客的眼睛,吸引并留住顾客的脚步。
公司的这一次培训,从培训的效果就可以看出公司对培训是非常着重的,老板及培训人员都做了很多准备,让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责的态度和良苦用心,让我们融为一体,我们在未来的工作中端正心态,更加努力!更加自信!
接下来的培训,我想会更有趣、更专业,所以我会更认真听,理论与实践更加强化我们的工作,因为我也很热爱且珍惜这份工作!
学习能让人进步,工作能让人自信,相信我们在不断地学习和工作经验当中让我们把超市变得更加美好!
空乘人员实习心得体会篇十七
由于这次实习是做化妆品销售的原因从而让我学到不少这方面的学问,无论是化妆品的相关学问还是销售技巧的运用都是我在校期间所学不到的,但也正由于如此暴露出我比较缺乏实践阅历的问题从而比较注意这方面的学习,这次实习的经受也证明白自己主动学习的话还是能够从化妆品销售工作中有所成长的。
初期虽然并不了解销售类工作却在领导的关心下进行了岗前培训,主要还是为了防止实习生在什么都不懂的状况下难以做好销售工作,再加上化妆品销售的确比较考验员工的专业度以及销售力量自然不能够轻易忽视,我在培训期间能够仔细做好化妆品学问的笔记并加强了对这方面的学习,在我看来若是连主营产品都不了解的话其实是没有资格成为销售员的,再加上指导老师也赐予了自己这方面不少关心从而能够得到较好的成长,但是我也明白面对实习工作应当要更加主动地表现自己才能够得到领导的认可,任何消极怠工或者混日子的做法只会导致实习结束以后一无所获。
虽然培训的时间不长却着实令我加深了对化妆品学问的了解,后来在领导的支配下我便参加到销售工作之中并为之而努力,虽然理论学问学得不错却还是在实际工作中出现了不少问题,看似客户数量较多却大多数只是询问价格或者进行试用,间或有沟通时间比较长的客户也很少会有进行购买的状况,这让我在懊丧的同时也主动向老员工进行请教从而明白自身的不足,通过沟通让我明白了实习生简单在销售工作中出现的错误并学到了不少重要的留意事项。
随着实习时间的递进也让我懂得了销售工作的不易以及重要性,虽然销售工作很累却早已成为不行缺少的重要职业之一,再加上化妆品市场有着巨大的竞争潜力从而需要不断从中挖掘相应的价值,作为销售员的自己既要做好宣扬工作又要在与同行竞争的过程中建立优势,即便是些许的疏忽都有可能导致销售工作的完成状况没有想象中好,所以我能够注意化妆品销售工作中的详情并尽力带个每个客户良好的服务体验。
实习的结束对我而言不过是具备了站在职业生涯起跑线的基本资格罢了,所以我从未由于销售工作的些许成就感到自满并始终怀揣着主动学习的看法,作为职场新人的自己还有不少需要学习的地方从而在毕业以后仍需仔细对待工作,盼望届时自己能够通过化妆品销售工作中的努力拥有更好的进展际遇。
空乘人员实习心得体会篇十八
广告设计实习的第一周在刘主任的指导下,我和同组同学共同完成了“119消防宣传特刊”的策划设计。刚接到这个任务我们都很茫然,但是任务必须完成,所以我们将平时课堂上学习到的设计知识运用于实践操作中,遇到难的或不懂的就问人,这使我受益良多。在实习中我们还完成了咸阳祥力房地产有限公司企业形象宣传册的设计工作,在刘主任的帮助下,我们发挥集体智慧出色的完成了这项工作。在工作的过程中我学到了一些绘图的小技巧,在图片处理过程中使用几个小技巧,确实可以达到事半功倍的效果,在刘主任的帮助下,我的photoshop和coreldraw水平有了不少的提高。在对图片处理的过程中,知道画面的整体构图和色彩运用的技法,明白了制作满意的画面效果,不单要靠自己对色彩的感觉,还需遵循一定的构图规律,熟悉一些处理技巧。
2、广告调查在实习中我和同组同学进行了咸阳市房地产业的市场调查,由于实践经验的欠缺我没有很好的完成这项工作,但是从其他同学那里却学到了关于市场调查的很多知识,明确了自己的不足,对于以后的工作积累了十分珍贵的经验。
3、广告策划、文案我们本身学的就是广告学理论,侧重于广告的整体创意和广告文案的写作,因此在实习中刘主任给我们布置了很多广告策划文案写作的工作,使我学到了很多书本上没有的知识。主要完成了思源新村(房地产项目)的文案写作、“消防宣传手册”策划案、“网吧整治宣传手册”策划案、飞利浦电视机礼泉县促销活动策划方案等策划文案工作。我以前觉得文案就是有韵味,有艺术美感,像散文诗一样,现实是受众不是来看散文诗的,他们要的是实实在在的利益,但我一直觉得文案中出现这些就会写得像说明文一样,没有艺术美感,不是我想象中的文案。由此我意识到课堂书本上的经典广告文案与现实的广告实务还是有距离的,只有美感的文案并不能称作好文案,只有能产生销售力的文案才是务实的文案,才是好文案。
空乘人员实习心得体会篇十九
时光匆匆,转眼间实习已经两个多月结束了,回顾其中的点点滴滴,让我亲身体验到,社会真的是一所大学,在工作中既有成功后的欣喜和激动,当然也有挫败后的失落和无奈。但是在师傅们的谆谆的教导下,我在收获业务技能的同时,内心也经历了微妙的成长。我所学的专业是工商管理,这样的专业内容比较广泛,涉猎面积比较广。20__年2月9号,也是因为机缘巧合,我很顺利的进入了一家标牌制造公司:南京市鼓楼区荣军标牌服务中心。在公司里,我担任了一名行政助理。回顾在荣军两个多月日出日落的时光,心中有很多不一样的体会。通过这一段时间的实习,让我增长了许多见识,积累了很多经验,也在观念上更加明确了自己的定位,更重要的是,通过这次实习,提高了我解决实际问题的能力。对于我以后的人生也会有很大的帮助。
一.实习目的。
在这次的实习开始之前,我的目的就是想找一个基层的工作,来锻炼自己的基础能力。所以,能来到荣军标牌服务中心担任行政助理一职,我感到非常的荣幸,因为行政助理的工作内容比较基础,事情比较繁多杂乱,所以很能锻炼我的能力。
我的工作是通过各种行政事务上帮助和服务于公司员工,通过安排主管日程,填写计划列表,处理信息需求,制作数据报告,安排会谈会议等各项任务来锻炼自己的工作能力和危机处理能力,并通过在此岗位上的锻炼培养了解企业运营流程,积累经验,建立属于自己的人脉。建立好自己与领导,同事,以及客户之间的人际关系,这是我目前最想要增强的能力。
南京市鼓楼区荣军标牌服务中心成立于1992年,集标识设计,标牌制作,标识安装维护于一体的标牌制作厂家。主要致力于南京标识系统:楼层标识、医院标识、企业形象标识、户外标识、亚克力雕刻、制品。
荣军标牌受到多家装饰设计公司、招牌公司、以及各种行业公司的青睐,荣军标牌以客户满意为准则,具备全力以赴的服务精神,一贯秉承“诚信、专业、创新”的作风,努力为社会各界做出最好的服务。这样的精神与原则也为荣军带来了社会的信任,也使得公司发展的越来越好。
三.实习内容。
作为一名行政助理,我主要的工作是公文的写作、复印、接收与传达、对一些相关客户投诉的安排处理以及对经理指示的传达,接听电话接待客户来访。因此,我接触了一些办公用品,如传真机、打印机等。在这里,我逐渐掌握了这些机器的基本操作,慢慢了解到了公司办公的基本情况和公司的业务范围,同时也学到了我在学校所学不到的很多有用的东西。与此同时,我还要协助公司的行政经理做好公司人事方面的工作,分类整理公司人员请假,辞职,工作方面的资料,便于公司人员的合理安排以及月末的考勤工作。此外,办公用品的采购,工作餐的订购,快递邮件的收发,劳保用品的管理以及公司文件的制发和档案的管理都在我的职责范围内。我的主管说过,在行政部,我们的客户不仅仅是公司的客户,公司的员工也是我们的客户,员工对于我们的工作满意,才是我们工作是否做好的标准。助理的工作性质简单,内容却杂乱、繁多,工作强度很大。有时候我会整个上、下午都在面对着电脑打着似乎永远打不完的文件直到累得腰酸痛。有时侯会奔波各处,安排面试,入职及简单的培训,偶尔还会要去劳保局等相关单位办理一些公司的手续,周末偶尔还会额外加班整理公司的各种文件,由于我的任务比较琐碎繁杂,所以做事情要分主次、有条理。这样的事情说着容易,做着难,每天要发传真、收信件、复印等,手头有许多事情需要完成。当然这时侯就要将重要的事情放在首位,把所有事情的主次顺序排好,这样就不会乱。这就要求我要非常的细心,有很好的处理各种事务的能力。
刚开始实习时,由于刚刚进入陌生的环境,难免会有些紧张的情绪,不知道该怎么办是好,值得庆幸的是,我遇到了一个好领导和一群好同事,每当我遇到不明白的问题或者处理错了什么事情,都是同事们友善的微笑缓解了我的尴尬。大家都很有礼貌,不管大事小事都要说声谢谢,而且对我这个刚刚到来的实习生非常友善,这样的环境与氛围对于我这个很少跟陌生人打交道的学生来说,是给我上了一堂很好的礼仪课。主管更是愿意给予我谆谆的教导,乐意把一些事情交给我自己去单独处理,以锻炼我的能力,每次我有问题,主管都会给我耐心的解答,循循善诱,让我很容易的明白。在工作的间隙,我也会更多的关注其他同事的工作方法,思维方式,以及解决问题的方法,让自己工作理念能和他们尽可能的靠近,以此来提高我的工作效率。
在这2个多月的实践学习中,我学到了很多在学校里学不到的东西,很多道理,在我们真正走进社会了,一定会为我带来很大帮助。首先,明白自己的职责所在是一个工作的根本,也是能够协助上司的重要前提。在公司里,我始终要保持精神饱满,以充沛的精力和自信去迎接各种挑战。犹豫不决的工作作风是应该坚决反对的,即使是常规的机械的事务性工作,也应该一丝不苟,兢兢业业地做好。在助理这个职位上技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,看似容易,其实难,需要认认真真地对待才行。第二,助理的工作关键是要细心,还有学习对人怎么说话、态度及其处事。由于工作经验比较少,我现在这方面的能力还有欠缺。有时难免会出现一些我处理不好的事情,但是同事或是主管都会细心教导我,帮助我解决。看到他们处理事情的方法我才明白,只有经历的多了,磨练的多了,才会有经验。所谓“熟能生巧”不无道理。
实习是我步入社会的第一课,它教会了我怎样去待人接物,如何去处理各种事情。虽然在短短的两个月里看到的只能是工作的一个侧面,学习的.只能是一些初步的方法,但这些对于我是非常重要的。这也是我走进社会的第一步,也是最重要的一步。
所以现在做事,不仅要持有需心求教的态度,还要懂得取长补短,最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。现在,我工作的时间虽然不久,可是我发现自己真的变化了一些,会比以前为人处事了。所以,现在我们应该珍惜学习的机会,而不是抱着埋怨的心态。
在工作中不是没遇到过挫折,在这期间,我也会有遇到困难与挫折,心情不好的时候,也会想辞职不做了,想着在校做学生的时候多好,为什么要来工作要来受别人的气,也许我是刚投入工作,自己给自己的压力比较大。所以就会想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想,再换个工作也是一样,在别人手底下工作不都是这样么?刚开始,就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟没有工作经验,现在有机会就要从各方面锻炼自己,不然以后干什么都会干不好的。在遇到困难的时候,我们不妨调整自己的心态来舒解压力,面对挫折。古话说:“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。”在遇到挫折时应该冷静的进行分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,进而采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,要经常保持自信和乐观的态度;要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟;要知道正是失败本身才最终造就了成功;要学会自我宽慰,能容忍挫折;要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。我们是时候走出那个无忧无虑的象牙塔了。
从现在开始,我要好好锻炼自己。在锻炼中体会,在体会中学习,为自己的未来努力奋斗。
通过这两个月的实习,我在实践中初步了解了社会,我学到了许多,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我以后进一步走向社会打下坚实的基础。同时,我也了解到自己的不足,在社会这个大学堂里我还是一个小学生,还有很长的路要走,应该抱着谦虚谨慎的态度,无论大小事情都要认真踏实的完成,走好每一步。我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加出色,不管是在什么地方工作,都会努力!
加入贵公司已经两个月了,任行政助理一职,虽然之前有过一些相关的工作经验,但“不在其位,不谋其政”很多事情都是跟想象的不一样。
两个月的时间很快过去了,在这两个月里,我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。
这两个月的工作总结主要有以下几项:
1、专业知识、工作能力和具体工作。
公司行政助理的主要是协助行政经理做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎,每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不可少的。在短时间内熟悉了本职的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展和完成本职工作。
在这两个月中,我本着“把工作做的更好”的目标,积极的完成了以下本职工作:
(1)办公明细等电子文档的更新和调整,以方便自己开展工作;。
(2)工作区域的卫生管理及执行;。
(4)公司车辆的违章及用车情况的管理;。
(6)每星期对考勤进行统计、公布,每月准时上缴员工考勤情况;。
(7)办公耗材及办公室及后勤用品的申购以及领取工作;。
(8)后勤工作的管理,员工宿舍的监查,定期对黑板报的更换;。
(9)认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作。
需要学习并实践的工作,总结如下:
(1)加强学习行政管理各项工作的管理流程并具有实际操作经验;。
(2)网上人员的招聘、筛选及面试通知等工作;。
(3)加强文字功底;。
(4)加强其他公司所要求的能力要求等。
2、工作态度。
认真遵守劳动纪律,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。
3、工作质量、成绩、效益和贡献。
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中吸取经验,使工作水平不断的进步,为公司及部门工作做出了应有的贡献。
空乘人员实习心得体会篇二十
**年一年来,我以高度的责任感和事业心,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,因此结合具体情况,按时间性,全年的工作如下:
3、7-9月份,根据要求,用近一个月时间对一年以来的账目按《中华人民共和国会计法》及《某省省会计管理条例》进行对照自查,完善了财务手续,写出了自查情况、经验体会、内部控制度建设情况及会计制度执行情况,进一步规范了会计行为;办理职工增资事项。
4、10-12月份,为审核认定免交残疾金报送了劳资表、残废证、工资领取单。申报缴纳合同工养老保险、失业保险,下半年医保,住房公积;按规定录报财政供养人员信息;办理人事工资审核等。
当下我国正在开展供给侧改革,企业之间的竞争更多地体现在资源和人才这两方面,民营企业面对如此的市场发展情况,要从自身的改革和完善出发,严格企业的财务管理问题,将有限的资金运用到最需要的地方,将企业放在发展的视角下来进行思考和定位,切实促进企业财务管理工作的优化,实现企业的良性发展。
根据中心作重点和整体安排及思路,在领导指导下、以及各财务人员的大力支持下,完成了各项财务工作任务,确保工作有序、较好地履行了会计职能,为保证中心财务工作顺利进行发挥了积极的作用我简单的做了一个个人总结。一年来,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,因此结合具体情况,全年的工作总结如下:一、完成的主要工作:1、及时准确的完成各月记帐、结帐和账务处理工作,,及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表,按时向各部门报送。完成了税务申报与缴纳,以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。2、以认真的态度积极参加西安市财政局集中所得税培训,做好财务软件记账及系统的维护。3、对各类会计档案,进行了分类、装订、归档。二、加强学习,注重提升个人修养和综合素质1、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养。2、认真学习财经方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。3、努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。4、不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识,使自身综合能力不断得到提高。三、存在的不足尽管我们圆满完成了今年的各项工作任务,但必须看到工作存在的不足:1、理论水平不高,当前社会会计知识和业务更新换代比较快,缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习,导致了会计基础知识和会计基础工作缺乏,影响来工作水平的提高。2、忙于应付事务性工作多,深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作制度少,工作有广度,没深度。3、只干工作,不善于总结,所以有些工作费力气大,但与收效不成比例,事倍功半的现象时有发生,今后要逐步学习用科学的方法,善总结、勤思考,逐步达到事半功倍的的效果。四、严格履行会计岗位职责,扎实做好本职工作1、不断学习、更新知识、转变观念、完善自我,跟上时代发展的步伐。2、善于总结,提出自己的意见和建议,为领导决策提供准确依据,不断提高单位管理水平和经济效益。总结经验,建立健全良好的工作机制。
时间过得真快,我到*这个大家庭也快一年了,回顾这期间的工作情况,还是收获颇丰。作为单位出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,在不断改善工作方式方法的同时,认真遵守内务条令,按时出勤,坚守岗位,端正工作态度,以强烈的责任感和事业心认真负责地对待每一项工作,现将本人一年以来的工作及学习情况汇报如下:
我的工作内容主要是。
(1)办理现金、银行存款、承兑汇票的收付和结算业务;。
(2)登记现金和银行存款日记账,收付凭证及凭证入账;。
(3)保管库存现金和银行承兑汇票;。
(4)保管有关印章、空白收据和空白支票;。
(5)*贸易公司简单的账务处理。
一、具体工作如下:出纳工作年终总结现金业务。
1、严格按照财务人员的相关制度和条例,遵循“现金支付”制度,实现现金管理。
2、对现金收付凭证复核有效后准确收、付款。
3、坚持财务手续,严格审核,对不符手续的凭证,拒绝支付现金。
4、付款时,做到领款人先签字后付款。
5、及时备款,按时发放职工工资、报销费用及其他经费。
6、做到人离柜锁,款存于柜,超限必须存行,现金不得私借。
7、每日逐笔登记现金日记帐,做到日清月结。凭证及时入账,账实核对,发现金额不符,做到及时汇报,及时处理。
银行业务。
1、日常与银行相关部门联系紧密,出现问题能够与银行及时沟通。
2、单位根据需要正确填开支票(转账支票和进账单)。
3、多余现金及时存入银行,现金备用时填开现金支票。
4、审核货款付出凭证手续齐全时网银及时划款。
5、银行承兑汇票到期提前托收及汇票贴现。
6、逐笔序时认真登记所有帐户的银行存款日记帐,月底到银行及时打印明细对账单,做到银账准确,如遇不准,编写银行存款余额调节表。
银行承兑汇票。
1.收到承兑汇票时根据汇票要求及时核对承兑汇票票面信息(票号、出票人、收款人、汇票到期日、付款行、出票日期、付款金额)是否齐全、准确,单位财务印签章和骑缝章是否清晰正确,背书人书写是否规范准确,核对无误后及时开出收据并登记汇票明细簿。
2.付出承兑汇票时,审核付款凭证无误后,承兑汇票填写正确被背书人及加盖我单位财务印签章,及时收回对方出具的收据。
3.承兑贴现及托收时,认真书写,仔细再仔细。帐务处理业务每天收到的现金、银行票据、承兑票据,发票等原始单据审核误入后要及时登入财务软件中,核对自己的各种日记账,余额表并将填写余额表及明细发送给老板和领导。
二、工作不足和下年度工作计划。
在公司领导的培养和同事们的帮助支持下,无论是思想认识,还是工作能力都有了进步,但差距和不足大有存在的。一方面我在专业领域学习不够,凭证录入还不是很专业,单据审核、汇票书写还不够认真仔细,工作方法等尚存在一定的欠缺;另一方面是遇到困难强调客观原因较多,没有充分发挥主观能动性。**年努力的方向是:通过相关专业知识的学习,虚心请教领导和同事,增强分析问题、解决问题的能力,进一步提高工作效率。要立足公司发展变化的新情况,多动脑筋、想办法、出主意,增强工作的主动性、预见性、创造性,为领导出谋划策,提出可行建议和工作预案,发挥参谋和助手作用,不断提高参与和决策能力。
三、小结。
回顾这几个月来的点点滴滴,每当完成一项工作任务,即使忙一点,心里还是感到很欣慰很踏实的。出纳是财务工作中最基础的工作,责任也很重大。作为一名普通的员工,我的工作是再普通不过了,象我这样能做好自己本职工作的同事还有很多,我只是和所有我们公司的其他员工一样,尽自己的最大努力希望对公司能有所贡献。我想,普通的工作也并非意味着追求的终结,我处在一个比较平凡的工作岗位上,所以我更应该去实现我的理想和追求,无论结果如何,即使平凡也不能平庸。更何况追求过程的本身就是一种成长,一种进步。在新一年中,我一定更加严格地要求自己,积级参加公司的各项活动和学习,从去年的工作中认真吸取经验,缩小在业务上的差距,让自己今后的工作更加严谨有序,让自己以更踏实的态度为公司的发展作出自己的努力,决不辜负大家对我的期望!
空乘人员实习心得体会篇二十一
刚开始,许多专业知识还没有学到,但我相信,在今后的学习过程中,在老师的指导下,这些问题都能迎刃而解。
书到用时方恨少,为了不悔此生。我需要积蓄力量和能量,在新的起点上放飞激情和动力,向着更高的目标进步,不断地学习和前进。实习的生活即将结束了,虽然刚开始说这里很是寒酸,却并不影响我对这里的一丝一毫的热爱和喜欢。难舍离开啊!经过了实习的这段宝贵经历,相信在今后的司法实务中,我能够真正学以致用,做到真正的付出和收获成正比例。
真正的审结报告却并不是这么简单啊,原来我是太过于信任公安了,其实他们送来的一些东西是有出错的,还得需要我们审查时认真核对和确认呢,比如说他们所给的起诉意见书上说的犯罪嫌疑人的基本情况并不完全正确,这就得我们去查清犯罪嫌疑人的身份证和户口等基本信息确定了,不可一顾的就照公安的起诉意见书写;再有犯罪嫌疑人的口供在公安机关的审问下并非都是真实的,或者并非是全面的,这都需要我们再次去审讯问话,将很多细节问题等等重新确认清楚方能定论等等。而其中最为让我影响深刻的就是如何确定被告人贩卖毒品的数量了,这可是大有学问在其中啊,对于一个刚出茅庐的家伙我来说就是简单的加减起来,但是最终确定的是最后重新计算过,标准的结果和我所算的截然不同。
第一次做成这样,做的不错了!也就是这句话鼓励着我真正的独立完成了我的第二份审结报告。写审结报告的过程中,我学到了整个实习生活的最为重要的一课了如何去办理刑事起诉案件。我认真的阅读证据资料和文书资料,仔细地筛选公安送来的这些证据信息(仅是证据信息,并非都是证据,证据还需我们提炼),找出我们定罪所需要的证据,结合不同的犯罪情况分析讨论,修改又修改。跟着检察官的这些日子也让让我更加明白了如何去成为一名优秀的公诉人,何为专业精神。第一,公诉人肩负着刑事检控工作的重任,其所作决定对相关的人员影响重大,因此,起诉工作的每一道程序都不容有失。
在每做出一个决定前都要深思熟虑,充分考虑各种可能发生的情况。所以,公诉人必须具备深厚的法律知识、良好的判断力及丰富的日常知识,还要敢于工作中坚持自己的信念;第二:在法庭上,公诉人代表的是国家,要以国家和社会利益为根本,不偏不倚,客观公正。
公诉人出庭支持公诉,并不是要不惜一切代价把被告人定罪,而是要充分运用自己的法律知识与智慧,向法庭提出论据,力求法庭信服,将罪有应得的人绳之于法,把案件真相公诸于世;第三,公诉人在庭上秉持公正不会被视为软弱。公诉人在陈述案情、答辩时,既要谦恭有礼,也要坚决有力。但是,在反驳对方之时,不能不择手段。公诉人应用一切正当的方法,力求法庭确信自己的指控是正确的。如果因此而重创对方的立场,那也是理所当然的。公诉人在我国司法体系中担任着如此重要的角色,是一项不可掉以轻心的挑战。公诉人必须无时无刻做到精明果断,公正严明公诉人若不符合上述条件,就会失去公众的支持。因此,对公诉人而言,专业精神就是一切。
在实习期间,我能主动配合实习部门开展有关法律业务的工作,认真收集和整理有关资料,作好实习日记。在这两个星期的实习过程中,我对法院的业务有了初步的了解,对促进今后专业课程的学习起了一个很大的作用。
空乘人员实习心得体会篇二十二
实习对于大四学生来说是人生中非常重要的阶段,实习是每一个大学生都必须拥有的一段经历,它是大四学生从学校步入社会前的理论和实践结合最好的锻炼机会,这对大四学生来说是一段极为宝贵的经历。通过实习,可以开阔我们的视野,让我们学习到课堂以外更加丰富的知识和技能,这是我们最宝贵的经验。通过本次实习,让我看到自身的不足,提高了自身的知识储备,认清了现如今内心的知识比任何东西都有价值,同时也提高了自己的责任心。
纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,上班第一天领导就派给我个实习指导老师,让他对我的实习进行全程指导,看着严肃的指导老师开启了我的实习生活。
本次实习为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加自己在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正的走向社会,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题。记得有人曾说过学校是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但你得去面对你从没面对过的一切,不管你是否愿意,不管你是否喜欢,你都必须试着接受。
本次实习我的工作内容主要是跟随指导老师进行采访,并编写稿件。虽然在实践中我只是负责比较简单的部分,但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授,学生听讲,理论占主体,而我对知识也能掌握,本以为到了电视台能够应付得来,但是在电视台里并没有想象的那么容易,每天跟随实习指导老师出去采访,看到他们身上的光芒就更加确定了自己的不足有多么的明显。首先,只有深入到现场去做实际调查,才能写出有意义的作品,才能懂得采访的基本流程,懂得什么是采访?新闻采访的主要突出特点就是实践性强,偏重于应用与操作,实地采访时新闻的第一课,它是新闻信息采集、新闻报道的第一步。其次,新闻写作是新闻制作的第二步,是对采访中采集到的信息,新闻事实做进一步的加工制作补充,亲自动手采访一些东西,才能更好的掌握新闻写作的基本方法,力争“从群众中来,到群众中去”,写一些有价值的事情,写一些老百姓关心的事情。最后,新闻视频的制作必须保证好画面的真实清晰,新闻标题要简洁直白,让观众能从第一直觉上指导新闻报道的内容。
我是在彰武县电视台实习,在这段时间内,虽然出去采访的次数不多,阅历倒是见识不少,应该说是处处留心皆学问,用心感受就会发现很多学问。通过本次实习,让我收获了人生中最宝贵的经验,总结起来有以下几方面:
一、继续学习,提高自身的知识素养。
本以为自己在学校学到的知识足以支撑自己面对以后所有的工作和困难,可进入电视台的一小段时间内,我才认识到自己的知识储备量是有多么的低,况且人外有人,看到更多优秀的新闻工作者,真为以前骄傲的自己感到羞愧。
通过本次实习,在以后的生活中,一定记得学习,“活到老学到老”这句话一点都没有错,尤其像我们这种新闻工作者,特别注重自身的知识储备,多学一点东西准没错,在自己工作的闲暇之余,多看书,从各方面学习知识。
二、加强思想学习,主动与领导进行沟通。
要想在实习过程中得到成长,必须主动与领导进行沟通来提升自己,通过领导的教诲,要不断的明确自己的工作目标,在思想上对于未来有更加深刻的认识,对自己的人生有一个明确的人生规划。
三、注重理论联系实践,理论与实践相结合。
实践是认识的来源。对于一名优秀的新闻采访记者,必须懂得实践的重要性。本次实习过程中我发现,如果不能走出去,对于新闻稿件的写作来说,是一件很没有知识素养的一件事。只有走出去,认真采访,才能发现想要的新闻点,你才能写出具有价值的新闻稿件,才能报道出事情的真实本质。通过这段时间的学习,学习到了一些在学校学不到的东西。因为环境的不同,接触的'人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
四、热爱实习岗位,积极承担岗位职责,不断提升实习效率。
从大学校门进入到电视台实习,一开始我难以适应身份的改变,不能发现问题从而解决问题,认为没有多少事情可以做,完全找不到方向。“爱岗才能敬业”,热爱实习岗位才能完成好实习任务。在实习过程中,我努力培养自己对实习岗位的热情,珍惜在岗上的每一分钟,努力学习岗位上的相关知识,积极承担岗位上的责任义务,努力做到能够独立顶岗,能够独立完成岗位上的相关操作,对岗位技能知识做到“懂,会,做”。一份劳作,一份收获,我坚信自己的努力一定会有回报,而我将会仍然继续热爱自己的工作。
实习过程中点点滴滴和滴滴点点的真实和刻骨铭心让自己经历了一个逐渐成熟的心路历程。指导自己在社会这个大坐标轴上还在原点的左边,需要加大马力才能真正成为原点右边的一份子。
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