总结是一种对学习和实践经验的提炼,有助于我们不断提升自己。写总结要避免空洞和流水账,要注重深度剖析和提出问题。每篇范文都有其独特之处,我们可以从中找到适合自己的写作风格和方法。
基层信用社上半年工作总结篇一
深化农村信用社改革不仅关系到农信社自身发展,更关系到三农发展和全面建设小康社会目标的实现。为切实推进我县农信社改革,促进信用社发展,我县在去年完善法人治理结构、清产核资和增资扩股工作的基础上按照有关文件要求,切实抓好了以下几方面工作:
一是按照市办有关改革发展专题宣传文件要求,加强宣传组织领导,以统一的口径向社会宣传农村信用社的地位和作用,将政策说清,把工作做细,增加广大人民群众对信用社的了解和信任。整个宣传过程悬挂宣传横幅××条,制作宣传笔记本××本,柜台散发资料×××余份,开展便民服务×××次,接受群众咨询×××多人次。
二是根据有关信用社改革文件精神,我县高度重视,加强组织领导,抽调精兵强将组成了改革材料写作小组,在市、县银监机构、人行和县改革领导小组的指导下,保质保量的完成了改革实施方案、增资扩股计划和央行票据申请等资料的送审工作。
三是规范股权设置,大力募股。在年初,我县制定了《招股说明书》,设置了自然人股和法人股两类股金,设定了资格股和投资股,明确了入股社员的优惠措施,在全县范围内开始大力募股。截止月末,全县农村信用社股金总额×××万元,其中自然人股×××万元,占总股本×××,法人股××万元,占总股本的×××;按股金性质分,资格股×××万元,投资股×××万元,分别占×××和×××;目前已清退信用社入股联社资金、年前每股元的老股金、××年前元以下的存款化股金、××年募集的年龄未满十八岁社员股金和职工资格股共计×××万元。尚有×××万元未规范股金正在规范当中。若考虑央行票据置换,全县资本充足率达×××,达到了“统一法人”改革模式专项票据发行条件。
基层信用社上半年工作总结篇二
20xx年上半年转瞬即逝,作为社区负责人,我现将社区上半年工作总结如下,写这份工作总结,算是给自己也给大家一个交待,并恳请各界人士对我们的工作提出宝贵意见及建议。
今年上半年以来,xx社区在区委、区政府的正确领导下,在街道工委的具体指导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,坚持以创建全国文明城市为主题,紧紧围绕区、街的中心工作,以“做服务、聚民心、共发展、创品牌”为思路,积极挥动加强社会建设的新思路、新方式、新机制,着力保障和改善民生,努力形成社会和谐人人有责、和谐社会人人共享的生动局面。努力达到年初制定的“五个加大、五个提高、五个确保”的总体目标,具体做好了以下几个方面的工作:
首先,我们进一步引深“五好党支部”等创建活动,促进党总支和党员“两个作用”的有效发挥。其次是建立和完善党员访谈制度,开展支部成员和党员、党员和党员之间的谈心活动及党员政治生日谈心制度,结成对子,搞好帮扶,沟通思想,加深感情,增强党的向心力、凝聚力。三是组织开展好党员学习等活动,根据街道工委的安排部署,结合本社区的实际,精心组织全体党员深入学习“三个代表”、“十七大会议精神”、“新党章”、“两会精神”等教育活动学习,形式多样,氛围良好。第四是在党员入党纪念日,开展送温暖活动、一声问候、一片期望,使党员有一种“我是党员我自豪”的荣誉感,感受到组织的温暖,把党组织建设成了具有亲和力、向心力和信任感、归属感的党员之家。五是以延伸先进性教育活动,以服务群众、教育群众为理念,以不断提高人的素质和文明程度为宗旨,凝聚社区党组织力量、限度地发挥党员的先锋模范带头作用和党建联席分会的作用,为文明创建活动争添光彩。
今年是争创全国文明城市关键的一年,我们要紧紧抓住机遇,整合社区资源,采取各种手段,努力构建社区教育管理体制和长效运行机制,以创建“全国文明城市”为抓手,做到高强度投入,社区形态文明进一步改善,高度挖潜,社区功能文明不断拓展,高密度教育,社区素质文明进一步深化,并从20xx年社区工作总结中吸取宝贵经验。全面推动社区各项工作的开展,不断丰富精神文明建设内涵,努力做到贴近居民生活、满足居民需求,为广大社区居民提供优质高效的服务。首先,加大文明创建工作宣传力度,在全社区大力营造“人民城市人民建,人民城市人民管”的良好氛围,引导社区居民从自己做起,努力提高自身的文明素质和城市文明程度,提高民众参与率。其次,以楼道文明公约栏、宣传板报等为基础宣传文明创建知识,大力开展五好家庭、文明楼道等评比活动,通过表彰先进、提高文明创建活动知晓率。再次,将社区各楼栋里的牛皮癣清洗以后,制作一些宣传标牌,建立起社区的楼栋文化,这样,不但使社区百姓的行为和观念发生了较大的变化;而且,通过楼栋文化的作用,可以使社区居民的保洁意识增强、人际关系更融洽、文化修养有所提高、健康意识也增强了。
经济工作从来都是名项工作运行的基础,也是其他工作运行的保障。所以,对于街道下给我们社区的各项经济指标和各项税收任务,我们联合和发动辖区单位,发挥楼宇经典优势,通过各种途径,甚至于凭借一些私人的关系尽力为完成社区的税收工作而努力。对于社区的房产税,重点组织社区内的房屋中介和房屋出租业主进行相关政策的宣传,上门发放租凭税催缴通知单,并在合适的时间内上门入户进行房产税的收集。
近几年来,通过克服重重困难和付出诸多努力,目前在王府井小区争取到了一处新的办公场所,面积达500平方米,现各项事宜均在洽谈中,社区将严格按照“省级文明社区”和标准化社区的创建要求,对社区办公阵地进行精心设计与装修,强化阵地平台建设,提升社区整体档次,为打选新型社区和精品社区奠定良好的硬件基础。
20xx年是长沙市争创全国文明城市关键的一年,每一个社区都是一个点,每一个街道都是一条线,点和线的工作到位了才有光彩、靓丽的一面。我们社区地处长沙市最繁华的地段里,今年的创建工作,最迫在眉睫的就是对外部环境的改善和提升。我们社区的街巷改头换面和治安环境的整治也就成了今年文明创建的重点。一是按照净化、绿化、硬化、亮化、美化要求,进行环境改造,突出精细化从门面招牌的设置、老旧楼房维护等每一个细节抓起,彻底改变社区以往“脏、乱、差”的局面。二是加街对背街小巷的清扫制度,严格清扫、保洁制度,责任到人,对药王街、三兴后街、怡长街等路段进行路段分工,明确惩罚措施,全面提升社区面子工程。三是配合城管部门对药王街流动摊提进行严格管理,对道路行车进行疏导,对路面的白色垃圾进行清理。并督促沿街门面严格照规经营。四是对社区所有楼道的路灯进行全面摸底,对没有安装路灯及路灯损坏的进行全面整修,保障居民安全出行。五是组织人员对楼道堆土堆物及陈旧标语进行全面清理,为居民提供一个干净舒适的生活环境。
在社区安全稳定工作方面,社区做了开展了不少的工作,采取了很多的措施。组织巡逻队,组织辖区单位的保安队,加大宣传的力度,制作宣传厨窗,录制法制宣传广播,分片、分细管理。发挥社区责任民警和治保会的作用,建全社会治安综合治理工作体系,加强对民事纠纷的调解和刑释解教人员、吸毒人员的帮教。组建一支高素质的社区治安巡逻队,维护社区内的治安环境。
社区以开展多种形式的主题实践活动为平台,着力为文明创建增添光彩。一是在年初的特大冰雪灾害中,广泛发动社区居民群众、辖区单位员工,开展铲雪除冰活动,让社区广大居民群众在冰灾期间能安全出行,同时大力“风雪同洲,爱心送暖”慰问活动,保障困难群众基本生活。同时与街道办事处、春天百货一起组织了为受灾害最严重的浏阳市沙市镇中州完小的灾后重建募捐,共募捐到10余万元;二是继续对青少年教育的重视和延伸,今年2月,社区就已经开展了“xx社区爱心助学”的系列活动之“春光暖照”,联合社区的居民住户,为社区内的贫困学生捐资助学,这次活动中,共有七名从小学到高中不等的七位学生得到了共计7800元的学费。为社区的部分贫困学生解决了学费难筹的问题,这几位居民还表示将一直资助他们到大学毕业。这次活动只是我们社区整个“爱心助学”工程拉开的一个序幕。今年秋季,我们还将继续组织一次大型的“爱心助学”活动,让社区更多的贫困学生得到帮助。三是定期组织专场的低保人员就业援助会,由社会劳动保障中心来收集用工信息,低保中心来负责组织低保人员参加就业援助会。以前我们就业的援助对像主要是失业、无业以及“4050”人员,现在,我们来开设专场的低保人员就业援助,既解决了低保人员的实际困难,又促进了再就业的新篇章。四是以“千名干部下基层,补损解难促发展”活动为契机,开展党员扶贫助困“一帮一”活动,共对社区内的49户五保户、特困残疾人、特困党员、企业下岗失业人员、生活困难的转业复员军人贫困户捐款、捐物,折合现金12000元;五是成立了坡子街街道社会各界人士联谊会xx社区分会(商会),开创了社区党总支统战工作新局面;六是开展了“众志成城,抗震救灾”爱心募捐活动,共筹集善款五万多元,并上交特殊党费三千。
总的来说,社区今年上半年的工作主要是围绕文明创建开展了许多实质性的工作,取得了很好的成效,今年要做的工作比去年要多,任务比去年要重,难度比去年要大,但是我们会以开展社区服务为出发点,以资源共建共享为主要内容,开展自我管理、自我教育,自我服务,实现从群众最满意的事情做起,从群众最不满意的事情改起,争创省级文明社区、和谐社区,为长沙市创建全国文明城市做好最基础的工作。
下半年,社区工作将在上半年的工作成果上,再接再厉,做好社区工作计划,加强各项工作的顺利开展和进行。
基层信用社上半年工作总结篇三
信用社作为基层站所的一员,不忘宗旨,牢记使命。一年来,积极投身“优化环境,优质服务”活动之中。
信用社在镇党委、政府的关心和大力支持下,全社员工始终坚持“信用为本,服务为先,文明存贷,开拓创新”,以服务“三农”为宗旨,紧紧围绕农村经济建设做好信贷工作,紧紧围绕“加快发展,富民强镇”这一主题,树立发展意识、大局意识、服务意识,营造诚信守法,科学管理,优质高效的经营氛围。完善制度建设和机制创新,通过不懈地努力,取得了一定的成绩,被县委、县政府授予“文明单位”荣誉称号。
一、自我更新,与时俱进。
我们坚持以人为本的思想,教育员工真正理解要树立正确的人生观、价值观,立足岗位,服务群众。毛泽东同志说过“我们所做的一切工作,都是为人民服务”。农村信用社是农民自己的银行。金融企业作为服务型窗口行业,身系百业,情系万家,服务方向、服务能力、服务质量如何,直接影响社会的稳定,经济的发展。肩负职责,身负重望。我们把本系统开展的社会主义荣辱观宣传教育活动及规范化文明服务活动结合起来,进行思想道德教育,增强法制观念,内练素质,外树形象,使员工真正认识到:与时俱进,更新观念的时代性,文明守法,诚信经营的重要性,优质服务的迫切性。自觉践行:“权为民所用,利为民所谋,情为民所系”的思想。
诚实守信是金融企业赖以生存和发展的根本。为此,我社以创建“人民满意的基层站所”活动为契机,以“创诚信站所,做诚信信合员工”为主题,带领信用社全体员工深入学习指出关于开展社会主义荣辱观宣传教育活动以及“三个代表”重要思想,同时结合本单位相关的经济、法律、科技和业务知识学习、通过学习,全体员工的精神面貌焕然一新,政治思想素质和职业道德水平都有很大提高,增强了为人民群众服务、为小型企业服务、为外来投资者服务意识。农村信用社根植于农村,服务“三农”是永恒的主题,为“三农”服务就要有以苦为乐的工作作风,把农民当作自己的“衣食父母”,与广大农民建立长期的互利互信,共同发展的鱼水关系,为他们的快速致富办实事。
二、创新思想,自我完善。
胡说过:“群众在我们心中有多重,我们在群众心中就有多重”。公道自在人心,真办事假办事,广大的农民眼睛是最亮的。为民是宗旨,富民是根本。我们本着一切行动以人民群众满意为标准,坚持务实的作风,逐步完善规章制度及考核办法,规范了单位工作行为。把内部管理的重点突出在一个“严”字上,坚决响应联社提出的“宁听千声骂,不听一声哭”这一理念。利用每周一晚学习上级文件的同时,对法律、法规定期进行集中进行学习,使每名员工做到知法、懂法、守法,力争办理的每一笔业务都做到程序化、标准化、统一化、合法化。因而,我所带领的信用社无一人因违规、违纪受到任何处分。
三、诚信经营,服务社会。
农村信用社作为地方现代经济中心,他发展标示着经济的发展。近年来,信用社实行商业化经营,防范金融风险是职责所系,实行总量控制,优化结构,有效投放,协调发展是政策所限。
信用社在创建“人民满意的基层站所”工作中,注重对硬件设施的资金投入,对营业场所、营业环境彻底地进行更新改造,有力地改变了“脏、乱、差”的营业环境。为了重塑信合人的形象,信用社工作人员全部订做了统一服装,持证上岗、挂牌服务,做到政务公开。履行职责,提高办事效率,转变工作作风,与广大客户之间建立起平等的相互尊重、明礼守信的关系。我们在提供优质服务的同时,还注重开拓创新,便民利民,积极办理中间业务,代理乡镇涉农资金发放,代征国税,代理保险等业务。四、求真于事,务实为民。
信用社作为地方性金融,肩负着地方经济发展,服务社会的神圣使命。只有加快发展,改善服务环境,提高服务水平,才能有所奉献。在工作中,我们倡导“立足农信干农信”的服务格局,密切与人民群众的血肉关系,赢得了老百姓的信任,在信贷支农工作中,引导全员牢固树立为“三农”服务的经营理念,把“兴一方经济、富一方百姓”作为本份工作,找准信贷杠杆的支点,在政府规划、群众自愿的前提下,只要符合产业结构调整政策,资金问题就予以保证。通过发放联保贷款、开展信用村、户评定活动,全力支持农民发展种植、饲养、收购等项目,在服务农村经济中求得发展,有力支持了我镇春耕、“三夏”、秋收秋种、冬季农田管理等工作。为培养个体工商户的守信意识,对个体工商户进行建档立案,评定信用等级,使讲信用的工商户得到实惠,并对招商引资项目提供多方位服务。
20xx年信用社发放农户贷款820万元,支持小型企业贷款累计发放410万元,占当年新增贷款发放余额86%以上。每年元月份是信用社放贷高峰期,我们社全体员工都做到勤政廉洁,不以权谋私,以贷谋私,按照诚守信的原则发放贷款,简化手续,不刁难客户,对信用程度好的农户做到一次核定,随到随办,对一般农户执行职保方式进行贷款,提高了贷款的透明度,我们还制订了贷款公开制度,设立了“贷款公开栏”,对贷款户进行按月公布,接受群众监督。立足“三农”服务方向,为建立“诚信”而奋斗。
各位领导、同志们,信用社的发展离不开社会,社会的发展伴随着信用社。我们要始终坚持立足农村,支持农业,服务农民,这一根本宗旨,把无形的竞争,变为有形的服务。信用社将以更加饱满的精神状态,以更高的标准,更高的质量,更高的要求,来完善“人民满意的基层站所”建设,把信用社建成团结协作、勤政、务实、高效、优质文明的服务窗口,为加快发展,富民强镇,全面建设小康社会作出应有的贡献!
基层信用社上半年工作总结篇四
近年来,农村信用社根据农村的特点和经济发展的需要,通过信用贷款和联保贷款的方式推广小额农贷业务,为支持“三农”、促进地方经济发展和自身经营状况的改善做出了积极的尝试,取得了明显成效。但由于多种因素的影响,小额农贷在支持“三农”的过程中也出现了一些新情况、新问题,从xx监管办近期对xx县农村信用社小额农贷调查情况看,小额农贷的风险状况不容乐观:
xx县是一个农业大县,辖29个乡镇、办事处,578个行政村,156万人口,38万农户。至20xx年底,xx县农村信用联社各项贷款余额111934万元,其中农村小额贷款52827万元,占全部贷款的47%,涉贷农户65000户,占全县农业人口38万户的17%。虽然近年来农村信用社在小额农贷发放上,制定了“六包”、“五示一追究”责任制等内控措施,而且在贷款发放中,以“守信卡”贷款、联保贷款为主,但由于多方面的原因,小额农贷的不良率仍然较高。从调查情况看,小额农贷到期还本付息的人数所占比重很小,延期、换约的人居多。据贷款台账显示,20xx年底,xx县农村信用社小额农贷的不良率为28%,不良贷款总额达14980万元。若考虑换约因素,不良贷款的比例将更高。
(一)内控机制不健全,贷款管理不到位。一是部分信用社内部管理松弛,信贷管理中的“三查”制度没有得到很好落实,注重业务总量扩张,忽视业务质量提高,在贷款质量的监控上没有投入应有的精力。二是相当一部分不良贷款的责任难以确定。近年来,部分社为完成不良贷款盘活任务,换约频繁,使新老贷款界限不清,加之人员调整,使贷款责任难以落实到人,从而不能使决策行为受到有效的约束,造成信贷决策权力和责任不对等,责任制实质上处于一种缺位状态。三是责任追究不到位。由于农村信用社信贷人员素质的参差不齐,特别是个别信贷人员道德素质低下,以贷谋私、违规放贷行为时有发生,而责任追究上没有真正落实,造成违规成本较低,无形中纵容了违规放贷行为。
(二)农户信用评级不规范,小额农贷征信机制亟待完善。自20xx年起,xx农村信用联社开始评定“守信户”活动,推行“守信卡”制度,采取“一次核定,限额控制,随用随贷,周转使用”的方式,方便了农户贷款。农户持“守信卡”可随时贷款、随时还款,实现了贷款、提现“一卡通”。据统计,20xx年底,全县农村信用社已发放农户“守信卡”万户。但由于多种因素的影响,目前农户“守信卡”评定及授信过程中还存在不少问题。一是农户资信评定缺乏科学的统一标准;二是农户信用等级评定部分失真;三是评级授信把关不严,等级比例失调。部分农信社为完成评定目标,放松了信用等级评定条件和标准,导致评级授信不严。以上问题造成部分信用户不守信用,到期不能按时还款、“转借信用”的现象时有发生。
(三)外出打工农民增多,导致贷款催收困难。xx县是一个农业大县,近年来随着农村剩余劳动力的流动,外出务工人员超过20万,有的贷户举家外出,有的家中只剩老人、小孩,导致信用社催贷无门,形成不良贷款;还有部分贷户借外出之机故意拖欠、逃避债务。另外由于自然灾害,造成部分贷户无力还款,有的虽诉诸法律,但赢了官司还是赔了钱。据调查统计,以上几种因素形成的呆账贷款就达1380万元。
(四)冒名顶替贷款多,贷款垒大户现象不同程度存在。在调查中发现冒名顶替贷款、单户垒大户在相当一部分信用社都不同程度地存在。一是由于小额信用贷款农户只凭“守信卡”、身份证、印章简易手续就可取得核定限额内的信用贷款,一些信用户难以拒绝亲朋好友的面子和纠缠,被迫帮贷,形成了冒名贷款,隐匿了贷款风险。二是个人贷款村组集体使用。近二年由于村组集体贷款风险状况的恶化和有关政策要求,信用社停止对村组发放新的贷款,部分村组钻政策和信用社内部审贷不严的空子,以个人名义贷款集体使用,这部分贷款实际上从开始发放就已注定形成不良。据不完全统计,xx县农村信用社此类贷款高达2800万元。三是由于信用社内部管理的不到位,贷前调查不深入,部分贷户跨区使用多名贷款,形成了贷款垒大户。如刘集乡后桥村刘金虎、胡鲁营村张春才利用多人在刘集多个信用站贷款20多笔,金额超过20万元,目前贷款都已形成呆滞。
三
(一)加强内控制度建设,加大责任追究力度。农村信用社要根据小额农贷管理的现状,进一步研究改进管理的措施,对已经形成的不良贷款,要尽可能将责任落实到人,加大责任追究力度,督促责任人收回贷款;对新发放贷款造成损失的要在严格追究行政责任的同时,追究经济赔赏责任,以有效遏制贷款质量的继续劣变。
(二)因情施策、多措并举,盘活不良贷款。一是要根据贷款的不同形态,制定激励措施和优惠政策,鼓励员工情收,鼓励贷户还款。二是要抓住南水北调移民土地赔偿、南邓高速公路征地等机遇,及时掌握信息,搞好协调,清偿部分农户欠款。三是要克服传统的春节不要账的观念,利用务工人员节日返乡的有利时机,组织信贷人员打好集中盘活小额农贷的攻坚战,对有能力还款的要采取多种措施追要欠款,对没能力还款的也要签订还款协议,确保不丧失债权。四是要对赖债户、钉子户依法起诉,起到打击一个、教育一片的作用,以营造良好的信用环境。
(三)加强农村小额农贷县场的信用环境建设。一是全面规范评级授信行为。在评定信用户的过程中,既要注重发挥乡村组织的作用,又要注意维护农村信用社的经营自主权。要建立健全农户经济档案,对信用户实行动态管理,及时掌握农户生产经营动态,真实地反映农户信用程度。二是按照农户信用等级,执行不同档次的利率,使高等级农户真正得到实惠,以充分发挥利率杠杆的调节作用,引导广大农民共同营造良好的信用环境。三是建立贷款联保机制,在开展守信卡业务的同时,积极推广联保小组贷款,使信用贷款和联保贷款互为补充,共同发展。四是各级政府要动员全社会力量改善农村金融环境,为农户小额信用贷款推广创造坚实的诚信基础,使信用社在支持农业发展、农民增收的同时,自身债权得到维护,真正实现信农“双赢”。
基层信用社上半年工作总结篇五
半年来,我县农村信用社在地方党政和人民银行的领导下,经过广大干部职工的共同努力,各项工作得到了顺利的开展,半年来主要做了如下几方面的工作。
一、各项经济指标完成情况。
1、各项存款。6月底各项存款余额万元,比年初增加万元,完成全年度存款增长计划的%,与上年同期增长额相比增加万元,各项存款中储蓄存款万元,比年初增加万元,与上年同期增长数相比增加元,对公存款万元,比年初减少万元。
2、各项贷款。全辖贷款余额万元,比年初增加万元,与上年同期增长额相比增加万元,已经达到了年初联社制定的经营目标,其中农户及农村经济组织贷款万元,占各项贷款%,企业、个体工商业和其他贷款万元,占各项贷款%,上半年全辖累计发放各项贷款万元,与上年同期累放数相比增加万元,其中发放农户及农业经济组织贷款万元,占总放款的.%,从贷款投向看,农户贷款累放万元,占总放款的%,农业经济组织累放万元,占总放款的%,工商业及其他贷款万元,占总放款的%;各项贷款中逾期贷款万元,占各项贷款的%,呆滞贷款万元,占各项贷款的%,呆帐贷款万元,占各项贷款的%,逾期贷款比年初下降万元,呆滞贷款比年初增加万元,呆帐贷款比年初下降万元,上半年累计收回各项贷款万元,与上年同期收回数相比多收万元,六月末存贷比例%。
3、财务收支情况。6月末各项收入万元,与上年同期收入数相比增加万元,其中贷款利息收入万元,与上年同期贷款利息收入数相比增加万元,金融机构往来利息收入万元,与上年同期往来利息收入相比增加万元,各信用社按照经营责任制计划都完成了上半年的收入任务;上半年各项支出万元,帐面轧差盈余社个,盈余金额万元,与上年同期盈余金额相比增加万元,亏损社个,金额万元,与上年同期亏损额相比减少万元。
(一)抓干部队伍建设。一是抓好联社班子的建设,根据中支要求及布署,完成县联社班子的组建工作,通过竞聘选拨了具有一定管理能力的人才担任了县联社副职领导,充实了联社领导班子成员;二是调整充实了基层社领导班子,对部分社的班子进行了调整;三是对部分重要岗位人员进行了轮换,把人才合理的利用起来。
(二)落实措施,抓好存贷业务。一是抓好各项经济指标的落实,年初县联社及时召开了职工代表会,将全年的各项经济指标分解落实到各社,并制定出相应的考核办法和措施;由于这项工作抓得早、抓得实、考核到位,今年各项业务得到了迅速发展;二是各项存款稳步增长。各社都能把资金组织工作放在第一位,通过落实任务,组织资金,做好服务工作,同时经过职工们的共同努力,各项存款有了大幅度的增长,--------信用社(分社)已完成了全年度存款增长任务,-------等信用社(分社)都完成了上半年的存款增长任务。二是抓好贷款业务。年初以来,我们考虑到信贷资金比较充裕的实际情况,联社制定了贷款营销实施办法和社团贷款管理办法,对全辖的资金营运有一个比较清晰的思路,稳中求进,自求平衡,不求做大,但求做好,在满足“三农”贷款需求的同时,加大贷款营销力度,力争一个早字,早安排、早发放,对一些经济条件差,发展比较困难的信用社,积极为贷款难放的基层社牵线搭桥,采取社团贷款的办法带动他们共同发展,通过开办社团贷款,开拓这些社的信贷业务,对一些投资期较长的可行项目给予了支持,信贷规模得到了扩展,呈现了良好的发展势头。由此出现了存、贷款业务的同步发展。与上年同期增长数相比各项业务都得到了不同程度的增长。上半年各项存款增长数与上年同期增长数相比增加万元,各项贷款增长额与上年同期增长额相比增加万元,累放贷款与上年同期累放数相比增加万元,各项收入与上年同期相比增加万元,盈利金额与上年同期相比增加万元,亏损金额与上年同期相比减少万元,不良贷款与上年同期相比减少万元,同比下降个百分点。
基层信用社上半年工作总结篇六
半年来,在联社党委的正确领导下,在联社各部室的支持、指导下,信用社的各项工作紧紧围绕联社年初制定的工作意见,以争创一类信用社为目标,以增存、盘活、创收为工作主题,以强化业务技能提高工作效率为手段,以优质服务为依托,逐步树立了以客户为中心的服务理念,以服务“三农”和企业利润双赢为目标的经营理念。
截止6月末各项存款余额6419万元,较年初增加837万元;各项贷款余额5287万元,较年初增加255万元,其中累计放出为3455万元,累计收回为3200万元;实现各项收入188万元,其中利息收入187万元,较去年同期增长89万元,同比增长率为110%;手续费收入0.8万元,较去年同期增长0.6万元,同比增长率为333%;各项支出为62万元,较去年同期上升7万元。内部管理水平显著提高,服务质量明显提高,基本实现了内控严谨,规范高效,合规经营,稳步发展的目标。在工作中我们主要做了以下一些工作:
1、存款任务早落实。在年初,根据联社下达的各项经营指标,结合当地经济活动周期,将存款任务分解落实到每位职工。
2、抓住当地经济活动淡季,闲置资金较大,及春节外出务工人员回乡,粮油购销等“黄金时机”,组织安排人员到企事业单位、个体商户进行业务宣传,大力揽储,截止二月份各项存款较年初增长720万元。
3、大力改进柜台服务。柜台服务是面对顾客的第一线,更是树立信合形象的重要环节。为此,我社在柜台服务中,要求将顾客的利益放在第一位,从思想上树立“顾客至上、竭诚服务”观念,从个人的一言一行表现出对顾客的尊重,从而使我社柜台服务质量有了较大的提高。同时,保持营业室内外的整洁,并耐心热情地回答顾客提出的各种咨询,热情地为顾客兑换钞币,不故意拒绝,尽力满足顾客需要,赢得了顾客好评。半年来,通过全社员工的不懈努力,存款较年初增长837万元,完成了全年计划的83.7%,为我社业务进一步拓展奠定了资金基础。
不良贷款下降是信贷管理中的重点更是难点。半年来,我社一是认真按照年初联社落实的清收目标任务,制定了不良贷款清收办法和措施,落实了信贷员包片,具体责任人包户,坚持常年清收和重点清收相结合的方式着力清收不良贷款。二是在清非大队协助下,盘活不良贷款。
的借款人采取了催收,仍无法收回的,依法进行了起诉,责成其限期归还贷款本息。截止六月末,共依法起诉13户,涉及金额54万元。其中在诉讼过程中,有两户贷户主动归还了贷款,共计8万元,这一措施对大部分不良贷户起到了警示作用,对我们的清收工作有了很大的帮助。其次,我社还采取了通过乡镇、村干部协助清收等方式进行催收,暂时还款有困难的也与信用社签定了还款计划。再次,积极清收责任贷款,至六月末已收回21.9万元,七月份计划收回8万元。上半年我社累计收回不良贷款154万元,不良贷款占比下降2个百分点,占比为9%,资产质量进一步提高。
1、大力发展小额信用贷款,改善贷款质量,使其成为我社收入的稳定增长点。截止6月末,农户小额信用贷款余额为4213万元,较年初增长508万元,已超额完成我社小额投放任务28万元。
2、加大利息清收工作力度。截止6月末,我社实现利息收入187万元,基本做到小额农户贷款利随本请,大额保证贷款按季结息。
3,努力发展中间业务及代理业务。截止6月末我社实现手续费收入0.8万元,我社先后开通了农信银业务、大小额结算业务、短信通业务、代理保险业务等业务种类,为我社业务发展和增加中间业务收入打下基础。
内控制度建设是保障信用社稳健经营的安全阀。半年来,我社在联社领导的正确指导下,积极组织全体内勤人员对各项内控制度进行学习,要求每个内勤人员都必须熟练掌握本岗位的操作流程,基本掌握内勤各岗位的操作流程,对照方案对日常操作查漏补缺,统一操作流程,使临柜操作有章可循,杜绝有章不循、违规操作等内部管理的薄弱环节,从源头上杜绝违规操作,防范各类风险的发生。进一步强化内控机制,预防各类经济案件的发生,内部管理水平得到了明显提高。
自联社通知组织清退千元以下股金之日起,我社积极组织做好宣传工作,并做好相应工作安排,进行千元以下股金清退及股金分红工作。截止6月末,我社清退千元以下股金340户,共计11万元,本年度新入股3万元,我社现有股金余额161万元。
半年来,在联社的正确领导下,在全体职工的共同努力下,我社各项工作都取得了较大发展,但不可否认工作中仍然存在一些问题。
1、未能完成联社下发的贷款投放任务。
2、未能完成不良贷款下降目标。
3、中间业务发展缓慢,宣传力度不够。
针对以上问题,以及理事长在第二次政策信息咨询发布视频会上强调的下半年工作要求,我社对下半年工作做如下部署:
1、继续加大不良贷款清收力度,及时消化新增不良贷款,加紧催收不良贷款,暂时还款有困难的要求贷户与信用社签定还款计划,对于符合起诉条件的不良贷款及时起诉,符合呆账核销条件的及时上报核销处理。
2、进一步加强我社服务质量。一方面加强服务态度方面的管理,对于服务出现问题的严肃处罚。另一方面提高我社员工业务素质,严格执行按业务量考核的考核标准,对于连续两个月无故低于本社平均业务量幅度较大的员工,采取谈话或罚金等处罚措施。
3、进一步贯彻落实“三个办法一个指引”。组织员工学习,严格按其要求执行。
4、积极配合联社做好我社下半年的基建准备工作,提前做好建中监督,建后搬迁等工作安排,争取不影响正常工作的有序进行。
5、积极调查西窝铺、苏家窝铺两村的大棚项目贷款,并做好投放准备,对于符合条件的农户给与贷款支持。
6、加大中间业务的宣传力度,采取柜台告知,信贷员做业务宣传,和条幅宣传的措施。如:农村信用社开通了农信银业务和大小额支付业务,能办理全国范围内的农村信用社及各个商业银行之间的资金汇划业务等。
总之,在这下半年里,我们将继续围绕增存、盘活、创收、服务、宣传等工作主题展开工作,积极完成全年各项计划任务,以最大限度地服务于信用社,为信用社的稳健发展而做出更大的贡献!
基层信用社上半年工作总结篇七
在过去的一年中,我做的还是不错的,虽然“天将降大任于斯人也,必先苦其心志。劳其筋骨,饿其体肤,行拂乱其所为”,但是我经受住了这些考验,我在工作中达到的一定的高度。
200*年,在联社信贷科与信用社领导的关心及全体同志的帮助下,我认真学习业务知识和业务技能,积极主动的履行工作职责,较好的完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务方面都有了一定的提高。现讲本年度的个人工作总结如下:
一、精诚团结,为提高经营效益尽心尽力。一年来,我与同事们能搞好团结,服从领导的安排,积极主动的做好其他工作,为全社经营目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力。
1、勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务,除做好本职工作外,我还按照领导的安排做好其他工作,如每天的上门收款,旺季时深入到学校代收学费等,都能够与大家一起协调好,共同完成任务。
2、千方百计拉存款,我经常利用业余时间走亲串朋动员储蓄存款,为壮大信用社实力不遗余力,全年共吸储多万元,较好的完成了信用社下达的任务。
3、积极主动的营销贷款,我不断强化贷款营销意识,破除“惧贷”的思想,寻求效益好的贷户,在保证信贷资产质量的前提下,主动做好贷户的市场调查,对于那些有市场、讲信用的个体工商户给予信贷支持,全年累放贷款多万元,年底余额x万元,无一笔逾期。
二、加强学习,努力提高政治与业务素质。一年来,我能够认真学习建设具有中国特色社会主义的理论,自觉贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策,具有全心全意为人民服务的意识。能遵纪守法,敢于同违法乱纪行为作斗争,忠于职守、实事求是、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。认真学习了“三个代表”精神,能较好的理解了“三个代表”精神的内涵,在“三个代表”学习过程中,能及时的发现存在的问题及对“三个代表”精神领悟不透的地方并及时加强学习,予以改正,使我在思想觉悟方面有了一定的进步。同时,利用工余时间认真学习金融业务知识,不断充实自己的工作经验,对于联社下发的各种学习资料能够融会贯通,学以致用,业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。
三、履行职责,踏踏实实的做好本职工作。我热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项工作任务,把党和国家的金融政策及精神灵活的体现在工作中,在工作中能够采取积极主动,认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务。
1、提高工作质量,及时准确的做好信贷基础资料的管理。搞好信贷基础资料的记载、收集、管理,是信贷内勤重要的工作之一,这项工作即繁琐又重要,需要经常加班加点来完成。我坚持做到了当天帐务当天处理完毕,从台帐、分户帐,到插卡、抽卡;从销帐、记息,到登记贷户经济档案,全部核对从不过夜。
2、严格规章制度,把好信贷资产质量的第一道关口。作为一名信贷内勤,我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就有可能出现信贷风险。因此,我不断的提醒自己,不断的增强责任心。针对城区居民集中,贷款户身份证容易使用混乱的状况,我建议领导将贷户的证件按申请先后顺序登记名字、号码后,在城区信用社全部核查,确定无贷款后再办理手续。一年来无论是炎热的夏季,还是寒冷的冬天,我坚持到其他信用社核查,对于多户贷款者、垒大户者坚决不予办理。同时,为了更好的把关守口,我还通过关系,向有关单位的同志,学会了真假身份证的辨别能力,只要是假的证件,我一眼就能辨别出来,从而把好了信贷资产质量的第一道关口。
3、坚持信贷原则,做好贷款的审查。我深知:信贷资产的质量事关信用社经营发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。一年来,我坚持贷款的“三查”制度和联社制定的信贷管理制度,对每一笔贷款都一丝不苟地认真审查,从借款人的主体资格、信用情况、生产经营项目的现状与前景、还款能力,到保证人的资格、保证能力,抵、质押物的合法有效性;从库存的检查、往来账目的核对到房屋和设备的实地考察;从资产负债情况的计算、产销量和利润的分析到经营项目现金净流量的研究、贷款风险度的测定,直至提出贷与不贷的理由,每一个环节我都是仔细审查,没有一丝一毫的懈怠。在贷前审查时,我做到了“三个必须”,即贷款条件必须符合政策、贷款证件必须是合法原件、贷款人与保证人必须到场核实签字,并且做到生人熟人一样对待,保证了贷款发放的合规、合法。
回顾一年的工作,自己感到仍有不少不足之处:
1、只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆。
2、业务素质提高不快,对新的业务知识学的还不够、不透;。
3、本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强;。
一年来,本人在支行党组的领导下,按照党员领导干部的标准严格要求自己,坚定政治信念,加强政治理论、法律法规、金融知识学习,转变工作理念,改进工作作风,坚持廉洁自律,自觉遵纪守法,认真履行职责,以实际行动实践“三个代表”。本人分管、协管的股室较多,工作范围广、任务重、责任大,由于本人正确理解上级的工作部署,坚定执行党和国家的金融方针政策,严格执行支行的规章制度,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调能力,充分调动广大员工的工作积极性,较好地完成了分管和协管股室全年的工作任务。
在新的一年里,我将努力克服自身的不足,在专业科和信用社的领导下,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导。当好参谋助手,与全体职工一起,团结一致,为我社经营效益的提高,完成将来一年的各项目标任务作出自己应有的贡献!
基层信用社上半年工作总结篇八
一年来,××信用社在省联社及办事处的正确领导下,在各级党委、政府、人民银行及银监局的大力支持下,紧紧围绕“抓管理、树形象、创效益”的发展要求,不断创新工作思路,推出新举措,强化工作考核,充分调动全员工作积极性,在提高经营管理和自身效益方面取得了质的飞跃,各项工作取得了显著成效。
1.存款方面。各项存款余额××万元,较年初增加××万元,增长××%,完成计划的××%。各项存款中,自然人存款××万元,占各项存款的××%;对公存款××万元,占各项存款的××%。
2.贷款方面。全年贷款净投放××万元。各项贷款余额××万元,比上年增加××万元,增幅达××%。其中:农业贷款××万元,占各项贷款余额的××%;个体工商户贷款××万元,占各项贷款余额的××%;其他类贷款××万元,占各项贷款的××%。
表内不良贷款××万元,比上年减少××万元,不良率××%,表外不良贷款××万元,存贷比例为××%,信贷资金风险得到有效控制,资产质量明显好转。
3.财务经营情况。各项收入××万元,各项支出××万元,盈余金额××万元,完成年初计划的××%。
(一)强化职业道德教育,加强政治学习,增强员工事业心和责任感。
为强化员工的职业道德,增强事业心和责任感,促使干部员工牢固树立全局观念,确立求真务实、开拓进取、勇于竞争的精神,提高学习和工作积极性、主动性、创造性,结合内控制度建设推进活动的要求,成立了领导小组,制定学习计划,确定学习内容,规定每周×为学习日,通过学习使广大员工思想上认识到努力工作的重要性,理清思想教育与业务经营的关系,学习进步了,认识提高了,思想转变了,业务能力增强了,综合素质提高了,信用社各项业务得到了迅猛发展。
(二)增强激励机制,加大考核力度。
核,将部分津贴纳入这些指标进行挂靠,完成任务的给发,反之不发。由于考核措施得当,调动了广大员工的工作积极性和主动性,确保了各项经营指标的顺利完成。
(三)提高风险管控,加强经营管理。
1.坚决执行内控制度。
日常工作中,严格遵照执行《商业银行内部控制指引》和《××市农村信用社内控制度建设实施方案》。为认真贯彻落实内控制度,我社采取了多项举措,避免制度执行流于形式:一方面组织员工学习内控制度,把内控制度建设与实际工作结合起来,于××月,组织员工开展“内控制度”学习活动,并组织全体员工进行了内控制度学习考试,针对考试不及格的,待岗三个月,三个月后重新补考,补考不及格的限期调离相关岗位,这一举措加强了员工对内控制度的学习,提高了员工执行内控制度的紧迫感。另一方面切实将各项“内控制度”及“操作规程”落到实处。针对员工人到心不到,工作不动脑,外出不请假,学习不参加,开会不到场,营业服务不规范等存在的问题,我社开展了思想、作风、工作、纪律、营业环境和服务规范化等方面的对照排查,紧紧抓住“制度建设、规范审计、监督同级、审计分析”四个工作要点,查找并整改薄弱环节,杜绝安全隐患,实行教育处罚并举,确保了安全经营无事故。一年来经济处罚××人次,处罚金额××元。通过加强内控制度建设,强化内部管理,各项工作高效运作,确保了各个部门工作的顺利开展,各个岗位做到了制度化、规范化、程序化,员工队伍面貌焕然一新,形成了履行职责,依法照章办事的良好氛围,员工创新意识明显增强,取得了明显成效。
2.转变工作思路,抓好存贷业务。
一是提高服务质量,保持存款稳步增长。存款是信用社发展的动力源泉。随着金融业的发展,市场竞争日趋激烈,加之消费低迷,利率大幅下调等不利因素,直接影响着存款的增长。为此,我们分析了当前的金融形势,制定了切实可行的经营发展战略。在存款业竞争中,一方面采取“以存定贷,以贷引存”的方针,巩固老客户,发展新客户;另一方面开展优质文明服务,加大舆论宣传力度,内强素质,外树形象,打出“文明、方便、周到、快捷”的服务品牌,树立了良好的社会形象,赢得了广大客户的信赖,使我社存款组织工作有了新的突破;再一方面充分发挥公共关系的优势,利用各种社交手段,广交朋友,拉引客户,找准市场,捕捉信息,采取上门服务方式来吸收存款。总之,通过落实任务,组织资金,做好服务工作,使各项存款有了大幅度的增长,超额完成了联社下达的全年存款增长计划任务。
二是信贷业务取得长足进展。年初以来,我们考虑到信贷资金比较充裕的实际情况,一方面从小额消费性贷款等方面进行贷款营销;另一方面通过开办社团贷款,拓展信贷业务范围,提高了信贷规模,呈现出良好的发展势头,贷款投放量与上年相比有了显著提高。在保证支农贷款资金的前提下,积极支持辖内经济的发展,积极向集体经济和个体经济组织发放贷款,对增加收入起到了很大作用。
三是增大农业贷款信贷投放,做好信贷支农工作。入春以后,我社组织员工深入农村,对农业生产资金需求情况进行了调查,与此同时突出了急农民群众之所急,边调查边发放,确保了农业生产贷款的需要。全年净投放农业贷款××万元,增长××%,其中投放农业经济组织贷款××万元,占总投放额的××%,助力于农村地区产业结构调整。
3.加大宣传力度,树立良好的社会形象。
一是开展了礼仪培训,上半年按照联社的统一部署,我社员工参与了两期员工礼仪培训班,并且达到了良好的效果,员工的素质有了明显提高。二是坚持“服务兴社,文明兴业”的发展方针,积极开展了树立良好公众形象等文明活动,并把员工的仪表工作作为一项劳动纪律来抓,上班期间始终坚持统一着装,挂牌上岗,有的还在营业室摆设了鲜花、盆景,给顾客营造了优雅、舒适、温馨的环境,也改善了职工的工作环境。三是做好宣传工作。今年我社员工共投递稿件××篇。其中:省级以上刊物发表××篇,市级刊物采用××篇,区级刊物采用××篇。通过狠抓宣传,树立形象,提升了我社的社会声誉,扩大了社会影响力。
一年来,××信用社在各项工作中取得了一些成绩,但同省联社、市办和县联社的要求相比,还存在着一些不足,主要表现在:
一是员工学习意识有待提高。按照联社要求,我们利用班前班后时间组织员工集中学习或自学,始终强调学习的重要性,但从效果看,还有部分员工没有养成主动学习的好习惯,习惯于被动接受,学习积极性有待加强。
二是随着从紧信贷政策的出台,央行持续上调准备金率,不断加息,尤其是联社进一步强化问责机制,施行不良贷款还原等政策,导致部分员工怕担风险,不敢放款,致使信贷规模增长缓慢。
三是员工队伍服务意识差,营销意识不强。特别是窗口服务人员和信贷人员,工作不主动,对待客户不热情,坐门等客思想严重,缺乏主动营销意识。
四是银行卡业务拓展缓慢。尽管全年计划已经完成××%,但从营销过程来看,如果各窗口人员都能做到主动推介、主动营销,则盈利空间还应有持续性的拓展潜力。
××大和联社“××会议”精神的关键之年,同时也是实现产权制度改革的攻坚之年,各项工作头绪繁多,任务艰巨,做好20xx年工作意义重大,影响深远。
具体工作目标:存款余额达××万元;贷款余额突破××万元;五级分类不良贷款净下降××万元,不良率控制在××%以内;实现利润××万元;全年安全经营无事故。为顺利完成明年的工作计划,我社将从以下几个方面着力提高工作水平:
(一)加强对干部职工的思想教育和业务培训工作,提高员工的思想政治素质和业务能力,奋发员工的开拓精神。切实抓好我社经营管理工作,力争各项业务今年更上新台阶。
(二)加大信贷投入,抓好贷款营销工作。端正经营方向、做好“三农”工作,通过发放信用贷款证和小额农户贷款,积极稳妥地支持农业、农民和农村经济的发展,同时做好信用村镇的建设工作,创建良好的信用环境,充分发挥农村金融主力军的作用。针对辖内实际,抓好贷款的投放,寻找优良的贷款客户,扩大信贷规模;同时要加强信贷管理,提高信贷资产质量,防止新的不良资产产生。
(三)狠抓不良贷款“清降”工作。一是抓好信贷资产质量和信贷资产的风险管理,完善贷款管理机制。坚持按贷款管理的各项操作规程办理各项贷款,对年内到期的贷款做到按期收回;二是针对我社不良贷款的现状以及不良资产存量中存在的突出的问题,坚持把清收不良贷款作为下一年度信贷工作的一项硬性任务来抓。一方面认真研究“清降”措施和方法,分析每笔不良资产形成的原因,及早将清收任务和责任落实到位,并实行“工效挂钩”,责任清收,严格考核,兑现奖惩;另一方面制定盘活不良资产的措施,逐笔抄列不良贷款台账,把任务分配到每个片、每个岗位、每个职工逐户进行清收。
(四)加强财务管理,实现利润最大化。严格执行联社《××年财务管理办法》,财务开支严格按照“分类管理、总额控制、按月计划、两级审批”的原则,有效遏制费用支出,大手大脚的现象。在贷款利息收入上,明确目标,不论贷款金额大小均严格执行按季结息,使利息收入应收尽收。
(五)抓好安全出效益。做好“四防一保”工作,加强安全防范,防止各类案件的发生,确保信用社人、财、物的安全,促进各项业务健康发展。牢固树立“安全第一”和“安全促进业务的发展”的思想,不断加强安全基础设施建设,严格落实各项安全保卫规章制度和目标责任制,进一步加强员工队伍建设,提高全员抗御和防范突发事件的能力,根据与联社签订的安全保卫工作目标责任书,切实加强对广大员工思想教育,及时掌握思想动向,牢固树立安全经营意识,对一线临柜、守押、持枪等关键岗位人员开展经常性督查。推进内控制度的建设,落实好各项规章制度,加大稽核检查力度,提高服务质量,树立信用社的新形象。
总之,20xx年工作任重道远,我们将按照办事处和联社的要求,统筹兼顾,抓好重点,力争全面完成××年的各项工作任务。
基层信用社上半年工作总结篇九
一、打造精品业务,创立品牌形象。采取积极有效措施,抢占市场份额。面对强大的农行及不正当竞争的邮储对手,我社没有消极等待,而是制定了在竞争中寻出路,开拓中求发展的方针。建立了从主任到具体经办人员存款岗位责任制和考核办法。具体细化到每位员工,组织员工认真学习办法、措施,人人做到心中有数,任务明确,考核办法清楚。在“双节”期间,我们针对企事业单位资金流量明显增加、存源扩大的有利时机,及时出台了一季度存款临时考核奖励办法,从而在全社上下迅速掀起了组织营销存款的热潮。在保障机制上,我社建立和完善了五项基本制度,即月底对存款分析会制度、重点大户管理制度、客户经理定期回访制度等。在存款激励机制上。我社根据县联社年初制定的考核办法,结合我社实际,先后制定了《200#年储蓄存款考核办法》,由于考核办法突出了责权利相结合,且可操作性强,极大的调动了全社参与人员营销对公存款的积极性。截止目前,我社已有2名员工揽储在200万元以上,为我社存款工作作出了表率。
在做好激励措施的同时,开展调研,建立存款信息反馈机制。我社坚持把调查研究贯穿存款工作的全过程,以调研推动存款工作,以营销存款深入调研。通过调查研究,使我社掌握了区域内存款潜力、结构、主攻方向等情况,为决策提供了依据。
另一方面,我们以挖转他行大户为突破口,瞄准优质客户,搞好代理业务,为稳存增存工作起到支撑作用。仅6月份,通过员工亲属提供信息,从农行挖转存款就达150多万元,为我社稳存增存工作奠定了良好基础。比如存款大户剑王鞋服有限公司、瑜光电器有限公司等优质客户。同时,实施精品战略,树立品牌形象,增强我社的竞争实力。由于今年初的人事调动,我社从去年的14名员工一下变成10名员工,为了解决业务多,员工少的现象,我们一方面积极请示联社在人力资源上给予支持,另一方面对内勤人员进行培训,每周一、周四进行业务学习,并对岗位进行优化。每天选派一名外勤协助柜台外工作,梳理客户情绪,优先优质客户业务的办理,礼貌待客,稳住存款大户,展示信用社品牌形象,也显示出了信用社的竞争实力。
二、加大信贷营销和投放力度,努力培育效益增长点。
《小额农户贷款证》、《金球卡》是新形势下我社针对市场需求推出的一项精品业务。如何将此作大做强,对树立信用社形象,寻找新效益增长点,有着极为重要的作用。我们从抓员工队伍建设入手,一是在营销队伍中树立一个观念:改变习惯。“观念决定思路,思路决定出路”。由于过去我们员工工作没有目标、没有信心、作风不实,为改变营销队伍在工作中浮飘不实,即不“心”及又不“身”入的不良习惯。实行早工作计划签到、晚工作汇报、中途工作检查及工作完成质量保证金制。即:每天签到,明确今天的计划,在中途中由领导班子不时对其进行查岗,发现一名不按计划执行者,当面批评或罚款。通过强有力的制度执行,使得外勤逐步在工作中、在生活中改变自己的不良习惯。使“踏遍千山万水、走进千家万户、道尽千言万语、历尽千辛万苦”的四“千万”精神,深入我社每位客户经理心中,落实在每位员工行动中。成为每位员工工作的标准、目标。
二是为使每位外勤时刻了解我社经营、管理情况,使之更有目的,更有信心地完成自己的任务。在全体员工的配合、支持下,透明每位客户经理的工作任务及进度,使每位客户经理每天都能看到自己的不足,看到他人的业绩,使之自觉学习先进。今年,我社及时传达了联社的营销工作会议,提出了“明确职责、团结合作、共促发展”的团体精神,干部员工大力提倡任务明确,通力协作,并明确每位客户经理工作的职责和任务,确保保质保量的完成联社的营销工作计划。
三是坚持实施回顾管理。一方面,实施了规范管理:为确保《金球卡》、《农户贷款证》的发放、管理的规范化、科学化,我社制定了具体的考核办法,规范发证程序。今年上半年已发放贷款证份。另一方面,坚持实行客户经理回顾管理。每周二晨会上由主任主持召开“回顾管理”例会,要求每位客户经理对自己一周来的工作进行简要总结,并向大家介绍一周来对自己的启发,实现经验共享,也使大家在回顾工作中反思自己的不足,找出问题的所在,制定下步工作计划。通过以上的以人为本管理,使每位员工树立了“求好向上,力争上游”的积极思想,树立了完成任务的决心和信心。
三、加强团队建设,塑造一支高绩效团队。
我社特别重视团队建设,努力增强队伍的素质和核心能力提高。为此,首先注重队伍的业务、理论等学习。在社内开展向先进看齐、“创先争优”活动,通过树立身边典型,学习身边事迹等活动,提高了全员的自身素质和业务能力。另一方面,狠抓党建工作,发挥班子的领导作用的同时,狠抓党风廉政建设工作。班子成员努力做到三个带头:带头加班不计报酬;带头不向客户吃、拿、卡、要、报,带头下乡营销。经过今年的努力,全社初步形成了积极向上,团结一致,奋力拼搏,争创一流的良好氛围。
四、步强化内部管理,营运良好内部环境。
在加强内部管理方面,我们一是加强对人的教育强化。二是制度落实的强化。我社坚持两手都要抓,两手都要硬。年初,我社组织员工系统学习联社的各项规章制度,历时一个月,进一步树立“以客为尊,诚信为本,用心服务,追求卓越”的理念。通过一系列学教活动,使广大干部职工的政治素质的业务素质得到进一步的提高。在此基础上,强化了制度落实和严格按操作程序办理业务两项工作,严格监控业务流程,确保业务工作照章、依法、合规进行,以社主任、主办会计为一体的易发案件部位防查系统,定时不定时检查,确保易发案件部位安全无事故。以主任及社会行风监督员为一体的服务监督系统,按月检查、通报、评比,确保服务工作月月有进步,月月上台阶。监督系统的有力运作,有力地促进各项业务健康发展,为我社的业务开拓,经营管理,效益增长构建了良好的内控环境。
基层信用社上半年工作总结篇十
一年来,我社在县联社以及镇党委、镇政府的正确领导和指导下,认真贯彻落实党的金融方针、政策,深化金融改革,强化经营管理,提高服务质量,基本上完成了各项任务指标,截止12月各项存款余额为6308万元,比年初增加110万元,各项贷款余额为5063万元,累计放贷6098万元,累计收回贷款5865万元,财务总收入508万元,实现利润总额104万元。呈现出业务稳步发展,资金营运合理,经济效益良好,文明建设成效显著的好局面。现将一年来工作总结如下:
时代在前进,社会在发展,只有建设一支高素质的职工队伍,才能在竞争日趋激烈的金融行业中生存和发展。而提高队伍素质的基本途径就是持之以恒地坚持学习政治、业务知识。为此,我们按照联社及筱村镇党委、镇政府的安排部署,多次组织全体员工结合实际开展学习教育活动,学习的主要内容是:《安全》、《储蓄》、《信贷》、《会计》、《出纳》,还经常组织员工学习业务部门文件、报刊杂志和金融法规政策。学教活动开展得有声有色,做到有安排,有总结。通过开展这些活动,提高了信用社干部职工的党纪、政纪、法纪观念和业务技能水平,使干部职工在思想观念上有了明显提高,政治上有了明显进步,纪律上有了明显增强,人人自觉遵纪守法,勤政廉洁,以优质的服务态度,促进信用社工作稳健运行。
信用社是一个窗口行业。我社肩负着服务“一镇四乡”的“三农”工作。我们在优质文明服务中坚持“服务兴社,文明兴业”的发展方针,积极开展了树立良好公众形象等文明活动。
一是规范使用文明用语,特别是电话文明用语。
二是对老客户、大客户实行主任接待制,在服务工作中摸索出“以情感人,以智启人,以贷助人”的服务理念(即以真情感动人,以帮助出点子启发人,以适当的贷款扶助人)。
三是改善、美化营业部大楼及各分社营业室、办公室,改善服务环境。在各个营业网点营业室、办公室添置了椅子、沙发、老花镜等便民设施,并将各项文明制度、文明服务承诺、文明用语、利率牌、文明岗位监督台等服务内容全部装饰上墙,方便了客户,警示了员工。室内、走廊、办公室摆设了工艺盆景花卉。营造了一个美观、优雅、整洁、温馨的服务环境,树立了良好的服务形象。四是健全社内各项管理制度,用制度管理人,约束人,做到了上班有考勤,请假有登记,办事有记载,学习有记录,考评有兑现,工作有条理。经过这些工作的努力,塑造了我社的良好形象,受到了社会各界的普遍赞誉。
虽然近年来我社的存款总量在不断的增加,但由于我社支持面广,现有的资金仍难满足贷款资金需求量,尤其是春耕时期农民资金需要量大,而全社资金实力和信贷力量都相对不足。为了保证广大农户不误农时,我社及时向信用联社调剂350万元资金用于支农生产,同时还组织人员,深入村间田头调查农业生产情况,了解支农的侧重点。截止12月,我社累计发放贷款6098万元,其中累计发放农业贷款5626万元,发放农户贷款累放数占比为xx%,支持农户7529户,支持面达58%以上,基本上解决农户急需的春耕夏播农业生产资金,对农业和农村经济的发展起到了积极的推动作用。
根据今年我县信用社改革成立一级法人相关文件的精神和县信用合作联社改革筹建工作小组的部署。我社对xx的老股金进行了清退,共清退6547户,计xx元。对无法清退的924户,计xx元,进行了打包处理。募集自然人股份xx元,募集职工股396000元。有力的支持了改革工作的进展。
xx年,我社根据县联社及有关部门的工作部署,全面落实了各项安全防范、综合治理措施,消除了各种安全隐患,确保了我社安全无事故发生。
为了提高防范能力,经县联社同意,今年我们对购入的综合大楼进行了装修,并在8月份搬入营业,还对新山分社的营业场进行了装修,安装了防弹玻璃,对东洋社进行了必要的改良,拆换旧线路、安装了防盗门。我社的安全防范能力将得到根本改善。从而进一步提高了我社防御能力。
总之,回顾一年来,我社的工作取得了较好的成绩,已基本上完成了工作任务,但是在工作中,我社仍存在许多需要亟待解决的问题。如存款不稳定、资金面不充裕、清收原基金会贷款难以及信贷管理等问题。因此xx年的工作重点是:
一是继续加大揽储力度,提高存款总量。
二是继续加大清收和盘活不良资产的力度。
三是加强对到期贷款的管理,进一步提高收息率,努力降低月均不良贷款占比,提高资金的利用率。
四是搞好农贷调查工作,为春耕生产资金做准备。
五是加强对核销贷款的管理,改变传统思想观念,下达催收核销贷款任务指标到各信贷员,并与个人效益奖挂钩。
六是继续严格控制费用支出,确保完成xx年的工作任务。
基层信用社上半年工作总结篇十一
20xx年已过一半,民管部围绕着20xx年民管工作要点,坚持“以人为本,促进和谐,突出职代会规范化、工资协商质效等重点,努力提高民主管理工作整体水平;助力社会经济快速发展和和谐稳定,取得了一定成绩,现将工作总结如下:
上半年,民管部结合工作实际,进一步加强学习力度,努力提高职工的'思想意识、大局意识和责任意识,切实提高了民管部的工作整体水平,具体开展了:一是加强政策理论的学习,组织职工学习党的理论、方针和政策;要求职工逐渐形成一定的大局意识、责任意识;二是针对工作重点,如:工资集体协商、职代会等展开调研,通过深入调研,掌握基本的一线情况,了解全区企业的实际状况,企业的困难,工人、务工者的实际和一些社会难点,热点问题;三是召开座谈会,上半年,我们召开多次座谈会,通过企业座谈会、联谊交流会等多形式,实际听取会员单位,企业对工会工作的建议,广纳良言,对照不足,及时整改,有力的促进我们工作的不断完善。
(1)加强培训,提高实效。上半年民管部通过举办各类培训班,努力提高基层工会主席、协商代表的业务能力,上半年累计培训126名人次,有力的推进民管工作的顺利开展。
(2)全力推进企业工资集体协商。为更好的开展“春季要约”行动,全力推进企业工资集体协商,我们多措并举,如现场指导、约谈企业主、召开座谈会等形式,较好的完成了企业工资集体协商任务,目前,已有102家企业签订了工资集体协议,极大的促进劳动关系和谐稳定。
(3)建立职工议事制度。上半年,通过选择安达机械有限公司作试点,组织职工代表与企业董事长对话,开展议厂情,促发展活动,加强企业民主管理。
(4)建立重点企业召开职代会联系指导制度,加强职代会规范化建设。目前已有43家村、社区建立联合职代会制度,建制率达90.5%。
(5)积极推进推进居民收入倍增计划,推进行业性工资集体协商,上半年,我们在餐饮行业选择了20家规模不同的企业,通过召开职工座谈会与经营者座谈会,听取经营者和职工的意见、发放调查问卷等措施,全面了解餐饮行业职工工资收入情况,为市餐饮行业工会联合会的成立打下了基础。
基层信用社上半年工作总结篇十二
xx上半年,共和信用社紧紧围绕穆棱联社年初制定的经营目标,结合我社年初工作计划,确定工作重点,对内加强管理,对外拓展业务范围,通过全体员工共同努力,各项业务虽运行平稳,但也应清醒地认识到工作中还存在的问题现将半年来的工作总结如下:
一存款方面。
各项存款余额4680万元,较上年同期上升936万元,比年初上升395万元,增幅达%,完成任务数的60%。日均余额较上年同期增长1292万增幅%,虽然距穆棱联社下达的半年净增存款660万元的指标还存在着较大差距。但是主要原因是我社xx年底存款激增1200万元,该资金系穆棱林业局林业销售款,挤占了大部分年底余额。随着穆棱林业局的销售情况的开展,该资金于xx年一季度陆续被划转,无法形成沉淀成为我社存款。所以从以上数据可以看出,,其实上是为上年年底激增存款余额还帐。另外我社和其他兄弟社相比,地处偏远、远离工业中心。缺少拥有雄厚资金的企业客户。存款任务全靠居民个人储蓄存款净增。
二、贷款方面。
1、投放情况。
我社认真贯彻联社工作会议文件精神,不断加大资金投放2017年最新信用社上半年工作总结范文工作总结。突出重点,优先保证粮食生产资金需求一要足额保证春耕备耕生产资金的需求,对农民发展生产所需资金决不能打折扣,各项贷款余额2237万元,当年贷款投放1551万元,其中农业贷款1461万元。非农贷款90万。完成全年1900万任务的81.63%。较上年同期增加万,增幅11.82%。贷款投向较为集中,农业贷款占投放比例的94.2%。
2、控制信贷资产风险。
贷款是农村信用社的主要经营业务,它既是农村信用社创收的主要渠道,也是农村信用经营的最大风险所在。信贷资产质量的好坏,关系到信用社的经营发展。由于我地农民外出务工较为普遍,有好多人外出务工挣钱,给今后的贷款催收和管理造成了一定风险。为此我社严格执行信贷风险防范控制管理体系,切实做好贷款五级分类工作,全面实行审贷分离,坚持贷款的“安全性、流动性、效益性”原则,坚持贷前深入调查、贷时信贷小组审查、贷后跟踪检查制度。
3、不良贷款。
不良贷款清收缓慢,与全年的目标相差很远2017年最新信用社上半年工作总结范文2017年最新信用社上半年工作总结范文。我社截止到6月30日不良贷款余额万元,比年初下降万元。xx年下甩贷款于一季度清收完毕,另外根据6月份开展的清收不良贷款攻坚活动,通过例会及实地考察我社认为有望收回约73万。但表内、外往年不良贷款按计划清收仍有很大困难,主要原因如下:
(1)、无法落实责任人。96笔115万,有些借款人下落不明、逃避债务,农户贷款中借款人有的已经死亡,有的外出打工常期不在家。
(2)顶名贷款,垒大户,由于以往年度信贷资产把关不严格,借款人因为顶名贷款导致欠款较多,如谷庆海垒大户9笔9万元目前正在服刑期间,如崔哲浩垒大户7笔13万养牛亏损,想还贷款但又无力偿还,增加了清收难度。
(3)、因共和乡地处山区、气候寒冷、且近几年干旱的影响农户减产甚至绝产,导致农民经济收入减少,无力偿还贷款。
(4)由于多年清欠,能收回的不良贷款均已收回。以上多种历史原因,造成表内、外不良贷款清收难度大,资产收益率低。
三、费用支出。
四、安全保卫方面。
安全工作是保证各项业务经营健康向前发展的重要保证。自一季度就认真落实安全保卫责任制,层层签订了担保责任书,主任给内外勤负责同志担保,内外勤负责同志给职工担保。做到了齐抓共管,大大提高了整体防范能力;狠抓安全教育,每月坚持不少于二次组织全体员工进行安全防范教育学习,坚持定期核查制度,确保现金库存与帐款相符;完善授权制度,本着“谁的卡,谁授权,谁签字”的原则;杜绝了飞卡现象的发生,确保了各项内控制度的落实,杜绝了各类案件的发生,确保了我社资金、财产、人身安全无事故。
五、其他方面。
新推出的农信银等结算业务宣传效果明显。既扩大了农村信用社的服务范围、提高了农村信用社的知名度,又方便了广大的农民朋友,使农村信用社能够能好的为农民朋友提供金融服务。另外代发粮补、工资、低保、家电下乡等任务完成较好。前期的1900户粮补于五月前及时发放完毕,有效的保障了本地农户按季节耕种。
下半年拟采取的工作措施。
存款方面。
突出工作重点,通过提高服务质量、寻找存款大户、做好宣传等手段吸收存款,占稳农村市场加大与邮政储蓄银行竞争的力度,做到寸土必争。还要利用科技手段吸收存款,大力宣传农信银业务收费少、结算方便等优惠政策。另外针对下半年存款下降的趋势,采取应对措施,抢夺下半年市场资金。加强柜面服务,以服务留住客户,赢得客户,增加回头客,促进自然存款的增长。
信贷方面。
进一步加大加大投放力度。客户经理要进一步解放思想,转变观念和工作作风,克服“惜贷”、“惧贷”心理,真正走出去,上门营销,抢抓优质客户资源2017年最新信用社上半年工作总结范文2017年最新信用社上半年工作总结范文。使支农投入加大,保持涉农贷款稳步增长,分散贷款集中投向。切实通过信贷投入扶植农业生产,在风险可控的前提下,既要加大投放力度,又要保障农业贷款资产安全。采取行之有效的措施,切实做好清收不良贷款攻坚活动,清收期间做好内外勤岗位协作配合,促使队伍战斗力最好地发挥。提高清收效率,争取将有望收回的46笔73万不良贷款落到实处。同时防范潜在风险。认真落实好贷后检查工作,确保新增贷款量增质不降,对违规发放的贷款的责任人,要严格责任追究。
内控管理方面。
提高体员尊纪守法和自我保护意识。认真落实各项安全保卫工作制度,针对我社实际,提高整改措施,教育员工牢固树立安全意识,不断加强内部管理和风险防范工作,为经营发展创造宽松稳定的环境。
1.强化案件防控工作。加强“九种人”的排查,开展经常性、有针对性的思想教育工作,要帮助每名员工算好账,清醒认识违规违纪的高昂代价,自觉抵制违规行为。开展案件防控教育。组织全体职工学习上级联社案件防控工作会议、文件精神,了解当前金融机构案件防控形式,进一步提高合规操作意识。继续开展案件专项治理“回头看”活动。积极完善各类规章制度。加强应急预案的演练,提高员工应急处置能力;开展员工业务安全与授权培训教育,落实网络安全管理制度,严厉杜绝类似飞卡现象的发生,确保综合网络系统的安全运行。
总之,完成好下半年的工作任务十分艰巨。我们一定要在穆棱联社的领导下,努力工作,全面完成联社下达的各项任务指标。
2.加强安全保卫工作。
基层信用社上半年工作总结篇十三
今年上半年,在镇党委、市总的领导下,在镇政府支持下,按照市总年初提出的工作目标和任务,围绕“扩大覆盖面、增强凝聚力”主旋律的要求,按照“组织起来、切实维护”的工作方针,加强协调劳动关系,完善维权机制,推进企业和村联合工会建设,不断提高职工队伍素质,达到了预期效果和目的。
积极推评xx——xx年度市级劳模、营造“学劳模、赶劳模”的良好氛围。
评选劳模是件政治上的大事。为此,我镇党委、政府把此事提上议事日程。宣传、文化部门对劳模评选对象进行全方位宣传报道,着重在慈善捐款,助学结对,扶贫帮困上所做的“善事”进行了宣传报道,并对企业形象进行了全方位包装,使之提升了企业形象,对劳模考评组留下了良好的印象,口碑极好。企业老总杜国强先进光荣上榜市级劳模。并在“五一”节前受到了市委、市政府的热情表彰。在全社会掀起了“向劳模学习、向劳模致敬”的高潮。
积极参加市第二届“企业之歌”演唱赛,极大地丰富职工业余文化生活。
为在“五一”节前表彰劳模,弘扬劳模精神,运用“企业之歌”来讴歌祖国,讴歌工人阶级,唱响工人阶级主旋律的形式,激发广大职工“建功十一五,和谐奔小康”的工作积极性,我们组织了宁波大发化纤有限公司“大发之歌”演唱赛。获得了优秀组织奖。
积极向市总输送文艺骨干,筹建新慈溪人艺术团。
为弘扬时代精神,展示新慈溪人的时代风貌,丰富广大职工和新慈溪人的精神文化生活,提高广大职工的文化艺术素养,塑造新慈溪人在建设慈溪中的良好形象,促进我市的三个文化的协调发展,市总筹建了新慈溪人艺术团。我镇选派了多名选手入围,经过层层选拔,各有一名选手获得了一、二、三等奖。为我镇争了光。
今年元旦、春节期间,积极响应市总开展的“真情献爱心,助困送温暖”倡议活动。各基层工会按照镇工会的统一部署,在做好本单位困难职工调查摸底的基础上,对困难职工做到了“知情、知心、知底”,并建立了困难职工,特困职工档案。对患病,单亲等生活确实困难的职工,都给予了一定的经济补助。上半年市总和镇工会,及各基层工会发放经济困难补助金15000元,帮助30名困难职工度过了难关,使他们重新树立起对生活的美好憧憬。如今年六月份,xx市日骋工贸有限公司有一名职工身患白血病,公司工会获知后,马上发动职工捐款捐物,共筹款八千三百多元,送到患病职工手中,帮他解了燃眉之急。另外,今年共有四家企业建立了“困难职工互助基金”,发挥其应有的作用。
为了开展好这次活动,我们通过实地调查摸底,指导帮助收集材料,完善制度、措施到位等一系列工作,最后宁波赛冠车业有限公司注塑车间、xx东方琴业有限公司设备动力科,宁波美培林轴承有限公司无尘装配车间,三家单位被评为“五一文明岗”,受到了市总的表彰。
“三级联创”活动是新时期省委组织部和省总工会联合发起的一项“党建带工建”的创新性工作。自镇工会在xx年度被省委组织部,省总工会联合评为“党建带工建”先进单位以来,我们自始至终积极指导帮助各基层工会夯实基础,完善制度,开展活动等方面上下工夫,引导他们树立“争创一流业绩、争做行业龙头”的争优创先的氛围,求真务实,突出工作创新,狠抓基层基础。目前,我镇近10家重点骨干企业各有各的工作亮点,打造品牌优势,为我镇工会工作树立起了一面多亮点,多层次的旗帜。经过努力,去年宁波大发化纤有限公司、xx市建筑构件有限公司、xx市科新轴承有限公司工会被评为市级先进基层工会。
我们以“安康杯”竞赛活动为抓手,积极深化“百家企业共创平安慈溪”活动,确保职工的生命健康安全。经过努力创建,宁波大发化纤有限公司被市总、市安全监督管理局评为“安康杯”竞赛优胜企业。村联合工会主动参与安全生产工作,现已进入试点工作实施阶段。
自今年年初成立镇职工维权工作站以后,认真贯彻落实全总关于“组织起来,切实维权”的指示精神,紧紧围绕构建和谐劳动关系这一工作重点,切实担负起维护职工合法权益的重任。今年1——8月份,共受理维权案件84件。其中,调处工伤事故案件72起,标的.9万元;劳资纠纷12起,结付工资7.28万元。为维护我镇经济社会稳定,构建和谐社会促进经济发展发挥了其应有的作用。
基层信用社上半年工作总结篇十四
采取积极有效措施,抢占市场份额。面对强大的农行及不正当竞争的邮储对手,我社没有消极等待,而是制定了在竞争中寻出路,开拓中求发展的方针。建立了从主任到具体经办人员存款岗位责任制和考核办法。具体细化到每位员工,组织员工认真学习办法、措施,人人做到心中有数,任务明确,考核办法清楚。在“双节”期间,我们针对企事业单位资金流量明显增加、存源扩大的有利时机,及时出台了一季度存款临时考核奖励办法,从而在全社上下迅速掀起了组织营销存款的热潮。在保障机制上,我社建立和完善了五项基本制度,即月底对存款分析会制度、重点大户管理制度、客户经理定期回访制度等。在存款激励机制上。我社根据县联社年初制定的考核办法,结合我社实际,先后制定了《200#年储蓄存款考核办法》,由于考核办法突出了责权利相结合,且可操作性强,极大的调动了全社参与人员营销对公存款的积极性。截止目前,我社已有2名员工揽储在200万元以上,为我社存款工作作出了表率。
在做好激励措施的同时,开展调研,建立存款信息反馈机制。我社坚持把调查研究贯穿存款工作的全过程,以调研推动存款工作,以营销存款深入调研。通过调查研究,使我社掌握了区域内存款潜力、结构、主攻方向等情况,为决策提供了依据。
另一方面,我们以挖转他行大户为突破口,瞄准优质客户,搞好代理业务,为稳存增存工作起到支撑作用。仅6月份,通过员工亲属提供信息,从农行挖转存款就达150多万元,为我社稳存增存工作奠定了良好基础。比如存款大户xxx剑王鞋服有限公司、xxx瑜光电器有限公司等优质客户。同时,实施精品战略,树立品牌形象,增强我社的竞争实力。由于今年初的人事调动,我社从去年的14名员工一下变成10名员工,为了解决业务多,员工少的现象,我们一方面积极请示联社在人力资源上给予支持,另一方面对内勤人员进行培训,每周一、周四进行业务学习,并对岗位进行优化。每天选派一名外勤协助柜台外工作,梳理客户情绪,优先优质客户业务的办理,礼貌待客,稳住存款大户,展示信用社品牌形象,也显示出了信用社的竞争实力。
《小额农户贷款证》、《金球卡》是新形势下我社针对市场需求推出的一项精品业务。如何将此作大做强,对树立信用社形象,寻找新效益增长点,有着极为重要的作用。我们从抓员工队伍建设入手,一是在营销队伍中树立一个观念:改变习惯。“观念决定思路,思路决定出路”。由于过去我们员工工作没有目标、没有信心、作风不实,为改变营销队伍在工作中浮飘不实,即不“心”及又不“身”入的不良习惯。实行早工作计划签到、晚工作汇报、中途工作检查及工作完成质量保证金制。即:每天签到,明确今天的计划,在中途中由领导班子不时对其进行查岗,发现一名不按计划执行者,当面批评或罚款。通过强有力的制度执行,使得外勤逐步在工作中、在生活中改变自己的不良习惯。使“踏遍千山万水、走进千家万户、道尽千言万语、历尽千辛万苦”的四“千万”精神,深入我社每位客户经理心中,落实在每位员工行动中。成为每位员工工作的标准、目标。
二是为使每位外勤时刻了解我社经营、管理情况,使之更有目的,更有信心地完成自己的任务。在全体员工的配合、支持下,透明每位客户经理的工作任务及进度,使每位客户经理每天都能看到自己的不足,看到他人的业绩,使之自觉学习先进。今年,我社及时传达了联社的营销工作会议,提出了“明确职责、团结合作、共促发展”的团体精神,干部员工大力提倡任务明确,通力协作,并明确每位客户经理工作的职责和任务,确保保质保量的完成联社的营销工作计划。
三是坚持实施回顾管理。一方面,实施了规范管理:为确保《金球卡》、《农户贷款证》的发放、管理的规范化、科学化,我社制定了具体的考核办法,规范发证程序。今年上半年已发放贷款证xxx份。另一方面,坚持实行客户经理回顾管理。每周二晨会上由主任主持召开“回顾管理”例会,要求每位客户经理对自己一周来的工作进行简要总结,并向大家介绍一周来对自己的启发,实现经验共享,也使大家在回顾工作中反思自己的不足,找出问题的所在,制定下步工作计划。通过以上的以人为本管理,使每位员工树立了“求好向上,力争上游”的积极思想,树立了完成任务的决心和信心。
我社特别重视团队建设,努力增强队伍的素质和核心能力提高。为此,首先注重队伍的业务、理论等学习。在社内开展向先进看齐、“创先争优”活动,通过树立身边典型,学习身边事迹等活动,提高了全员的自身素质和业务能力。另一方面,狠抓党建工作,发挥班子的领导作用的同时,狠抓党风廉政建设工作。班子成员努力做到三个带头:带头加班不计报酬;带头不向客户吃、拿、卡、要、报,带头下乡营销。经过今年的努力,全社初步形成了积极向上,团结一致,奋力拼搏,争创一流的良好氛围。
在加强内部管理方面,我们一是加强对人的教育强化。二是制度落实的强化。我社坚持两手都要抓,两手都要硬。年初,我社组织员工系统学习联社的各项规章制度,历时一个月,进一步树立“以客为尊,诚信为本,用心服务,追求卓越”的理念。通过一系列学教活动,使广大干部职工的政治素质的业务素质得到进一步的提高。在此基础上,强化了制度落实和严格按操作程序办理业务两项工作,严格监控业务流程,确保业务工作照章、依法、合规进行,以社主任、主办会计为一体的易发案件部位防查系统,定时不定时检查,确保易发案件部位安全无事故。以主任及社会行风监督员为一体的服务监督系统,按月检查、通报、评比,确保服务工作月月有进步,月月上台阶。监督系统的有力运作,有力地促进各项业务健康发展,为我社的业务开拓,经营管理,效益增长构建了良好的'内控环境。
基层信用社上半年工作总结篇十五
2020年是“xx五”规划的第二年,也是落实工作计划的关键年,展望2020年机遇与挑战并存,我将针对2020年中发现的主要问题,进行及时调整落实,主要从以下几方面着手:
一是强化队伍建设。对干部员工加强“理想、责任、能力、形象”为主题的教育、廉政教育和业务培训教育,扎实推进固本强基工程,全面提高业务能力,提高队伍综合素质,打造一支能征善战的队伍。特别是要加强岗位培训、岗位练兵,有效提升全体人员的业务基本素质。
二是强化规范建设。抓好制度落实,加快信息化步伐,强化管理措施,严肃纪律要求,规范运作程序,使各项工作进一步走向规范化、制度化、信息化轨道,全面提高我社各项工作的管理水平和效率;强化工作创新。坚持与时俱进,不断创新,针对发展中出现的新情况、新问题,创新管理方法,破解工作难点,并在实践中检验和完善各项制度,逐步建立一套可用、管用、实用的管理制度,不断增强工作的主动性和预见性。
三是廉政建设。一是坚持教育抓重点人群、制度抓重点部位、监督抓重点环节的工作思路,从源头上防治腐败,促进反腐倡廉工作常态化运行。二是对风险等级岗位人员定期进行遵章守廉情况的检查评价,完善处置考核办法,深化定期廉洁约谈工作机制,严格按照“风险定到岗,制度建到岗,责任落到人”的要求,加强对涉险岗位人员教育管理、预警纠偏和跟踪监控工作。
四是多管齐下,打造营销业务队伍。强化对营销人员和营销骨干的培训,制定符合新形势的人才培训计划,加大培训力度、改进培训方式、提高培训质量上下功夫,争取利用一年的时间对我社现有的业务人员进行轮训,同时对我社急需的短缺专业,选送一批骨干进行专业培训。
基层信用社上半年工作总结篇十六
刚刚过去的xx年,在县妇联和乡党委政府的正确领导下,来龙乡妇联深入贯彻市、县妇联改革方案,积极探索新形势下基层妇联组织建设的新路子、新方法有力促进了我乡妇联工作的开展,圆满地完成了年度工作、学习任务,现将一年来的妇联工作总结汇报如下:
1、组织召开乡妇女干部庆三八国际妇女节座谈会,听取优秀基层妇女干部的先进工作经验并做典型性发言。
2、助力脱贫攻坚,认真填写“巧媳妇+”万人脱贫行动建档立卡贫困妇女信息统计表,对贫困妇女情况进行摸排,组织贫困妇女参加月嫂培训,提高贫困妇女脱贫致富能力。
3、全力推进两免筛查工作,通过发放宣传单、播放电子屏幕滚动字幕等多种途径大力宣传两免筛查政策,建立孕产妇情况台账,及时与孕产妇建立联系,确保应筛查对象应筛尽筛,圆满完成上级下达的目标任务,真正使河南省民生十件实事落到实处。
4、加强基层组织建设,提高干部队伍素质。xx年,乡妇联认真贯彻落实潢妇字xx号文件精神,把村妇代会改建成村妇联,通过改建使新一届的村级妇联执委成员年龄更加合理,知识更加优化,从而使真正有热情、有能力、有经验、有成就的妇女选拔到妇联班子中,为今后妇女事业的发展提供了组织保障;并且对乡妇联进行了换届,选举产生了第八届妇联执委会、乡妇联主席一名、乡专职副主席1名、乡兼职副主席3名。
xx年,乡妇联将会在县妇联和乡党委政府的正确领导下,再接再厉,更出色地完成各项工作任务。继续带领全乡广大妇女群众紧紧围绕党委政府的工作中心,按照上级妇联的工作部署,不断优化妇女在经济、政治、文化、社会及家庭中的.平等权利;显著提高妇女的整体素质;在全面参与经济和社会发展的实践中,实现妇女自身的全面进步。
基层信用社上半年工作总结篇十七
20xx年上半年张家坡镇妇联根据县妇联的具体要求,结合张家坡镇实际,充分发挥妇联自身的作用,具体做了以下工作:
1、对全镇范围内的留守儿童、春蕾女童、贫困母亲进行普查,建立了信息数据库,准确掌握了以上人员的`数量、分布和生活状况,掌握第一手资料,为下一步研究制定切实可行的措施,有针对性地开展教育、帮扶和救助工作打下良好的基础。
2、完成了村两委换届后的女干部培训工作。3、妇联、工会、团委联合举办了以“团结〃拼搏〃和谐〃快乐”为主题的“庆五一〃庆五四”等毫山活动。
6、积极组织人员参加由县人力资源局、总工会、县妇联、团县委组织的“春风行动”。
7、协调县妇幼院在三八期间对镇直女职工进行了健康查体。六一儿童节期间,妇联配合教育部门开展了丰富多彩的六一节活动,营造了欢快、热烈、温馨、和谐的节日气氛。接待了地税局、气象局对留守儿童的救助工作。
8、按时参加县妇联组织的活动、会议;及时上报县妇联部署的典型材料等报表;及时准确的完成县妇联部署的各项工作。
旱厕改造工作。在参观学习了南鲁山镇的旱厕改造后,我镇积极行动。县妇联做好了宣传发动工作,配合镇农技站组织实施了旱厕改造工作。截止到目前,已经完成毫坪、前瓜峪村的240户改造工作,西瓜峪正在发动和基础设施建设中。
张家坡镇“美在农家”示范村是前瓜峪村、西瓜峪村、毫坪村、阳三峪村,最美家庭光荣榜制作已经完成4个村,非示范村最美家庭上四德榜已经完成30个村。
召开了以广场舞、新农村新生活等为主题的培训6次。
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