学校职工年度述职报告(精选18篇)

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学校职工年度述职报告(精选18篇)
时间:2023-12-10 03:26:10     小编:GZ才子

报告的形式多样,例如项目报告、市场调研报告、年度工作报告等。报告的撰写需要注重用词准确、语法正确,避免出现拼写错误和语言不通顺的情况。接下来是一些优秀报告的实例,希望可以给大家写作报告提供一些灵感和参考。

学校职工年度述职报告篇一

我一年以来对本职工作有强烈的事业心和责任感,听从校领导的工作安排,尽职尽责,教书育人,在课堂教育中,注重培养学生具有良好的思想品德,在业务上刻苦钻研,在教学上不断努力,同时和同事融洽相处,共同学习和探讨。因此在教育教学方面取得了一定成绩,同时也存在着许多不足。

一年来我努力探索,虚心请教,大胆尝试,积极主动参加教研活动,做好记录,积累经验,结合学生实际,逐渐摸索出一套适合自己教学的方法。想方设法调动学生上课参与的积极性,尽量发挥学生的主体地位,提高课堂教学效率。为了达到这一目的,我刻苦钻研教材,不断学习新知识,认真备课、上课,每次备一节课都需要很长时间。及时批改作业,讲评作业,做好课后辅导工作。对每一个学生都认真负责、严格要求,使学生学有所得,从而顺利完成教育教学任务,并取得了较好的成绩,特别是在地理毕业会考中,我所带班级的获得a等的学生人数最多。

(一)加强常规管理,培养健康集体。

1、严格考勤、加强管理。

2加大了对学生自治自理能力培养的力度。

3、有效地利用好每周一的班会。

4、选拔班干部,培养积极分子。带动了班风学风的好转。

(二)抓好学习中心工作,形成良好的学习氛围。

1、建立良好的课堂纪律和秩序。使学生养成良好的学习习惯。

2、树立班级学习的榜样,让学生们向班里学习成绩优秀的同学学习。

(三)安全教育重如泰山,我始终把安全工作放在首位位置,做到时时讲安全,事事讲安全,对上级安全会议精神和文件都能做到及时传达,结合文件精神制定切实可行措施,认真落实。让学生从思想上重视安全,认识到安全的重要性。

(四)转变后进生的艰辛工作。

本班学生特点是后进生比较多:成绩较差,思想比较差,特别是后进生。所以要管理好这个班,首要的工作就是如何发挥优等生的榜样作用来教化差生,对学生因材施教,分批集中进行指导教育。这一学期当中,我花了很多的时间和功夫在那些后进生的身上。他们一则不遵守学校纪律,这是正常教学秩序当中不和谐的地方。在早操、早晚读和自习、自修纪律等的教育方面,对一些违纪比较严重的,进行了连续的跟踪教育,有些学生也确实出现了可喜的变化,让人欣慰,但有一两个仍旧难以改变。二则有些学生有厌学情绪,高兴了听几句,不高兴就睡觉,对于学习完全是敷衍的态度。说实话,有几个学生每天就是一个空壳,人坐在教室里,但灵魂确不知道漂在哪里。

虽然想让每个学生都能遵守纪律,热爱学习,但结果总不是那么的尽如人意。为建设这个班花了不少心思,但有几个无心向学的学生,还没有能够有效地激发他们的斗志,这也是让我觉得疲惫和无奈的地方。

总之,在这一个学期里,我通过以上几方面的努力,班级工作较开展得还是比较的顺利,学生的整体素质在不断的提高。但学生当中依然存在的问题也不容忽视,高二是关键的阶段,担子还很重,工作还将复杂,因此,这就需要我不断的努力、刻苦,及时总结经验教训,争取取得更加辉煌的成绩。

在教学方面:。

1、缺乏耐心细心。

2、还尚未完全摆脱旧的教学模式,教学方法不够灵活。课堂语言不够生动,缺少吸引力。

3、学生没有形成良好的学习习惯,只是一种被动的学习局面。

学校职工年度述职报告篇二

自从20xx年xx月转为特级教师以来,我能做到行政工作与教育教学工作并重,行政工作为主,教学工作不怠。工作中不讲价钱,不怕困难,勇挑重担,注重创新。教学上以“一切为了学生,为了一切学生”为宗旨,坚持“务实”与“创新”相结合的教风,教学得到了学生的肯定,通过x年的积极工作,我在教学工作取得了一定成绩,也存在一些不足,现汇报如下:

一、坚持努力学习教育理论,提高自身业务素质和能力。

也许是因工作的相关性,我一直都很注意收集和阅读有关新课改方面的教育理论和信息。例如:20xx年既将全面实行的高中新课程标准,我已利用业余时间进行了认真研读,了解了既将实施的新课程的目标、内容和要求。也明确了一直以来大家都在谈论的新课程改革是怎么回事,改革体现在哪些方面;为进一步了解新教材“新”在何处?我又认真研读了初中物理科教版新教材,通过邮局购买到了山东、海南等四个全国实验区正在使用的高中新教材必修本,还利用与教材编写组成员xxx的私人关系,目睹了还未正式出版的选修本新教材的丰富多彩、“博大精深”,为既将到来的、轰轰烈烈的课改做好了心理和认识上的准备。还经常关注网上的课改信息,也十分注意用新课改标准对照自己的教学工作,经常反思和总结自己教学和工作的成败,不断改进教学和工作方法,教学中注重用新课改理念指导自己,将“知识与能力;过程与方法;情感、态度、价值观”的三维教学目标有意识地渗透到教学实践中。

本年度我还参与编写了《高中物理实验报告与实验指导》高一、高二分册,已由xxxx出版社出版发行,全省高中学生作为实验教材使用;还多次在全市教学研讨会上作专题发言,其中一篇文章获市一等奖。

二、抓教育科研工作有序、有成效。

1、“立足校本教研、落实课程改革;注重课堂教学研究、提高课堂教学实效;加强图书阅览管理、增强服务育人意识”的教科室工作目标明确,上、下学期计划详实、要求具体,可操作性强,所以教科室全年工作思路清晰,能务实求新,较好地完成了预期的任务,对学校安排的临时工作也都能较好地完成,取得了一定的成果,表现在:

(1)课题研究取得了三个省级奖励(“十五”现代教育科研课题成果省二等奖1个,省三等奖2个);我校提出的“小课题、短周期”的以校为本的校级课题研究模式,得到了市中小学等级评估组领导和专家的`充分肯定。

(2)论文成果丰富,全校全年共有xxx篇论文分别发表或获得市级以上奖励。其中xxx、xxx共同参编教材2本;xxx在省级刊物发表论文x篇;全校教师获得全国一等奖的论文1篇;全国二等奖论文x篇;省一等奖论文3篇;省二等奖论文x篇;省三等奖论文4篇;市一等奖论文xx篇;市二、三等奖论文xx篇,市级刊物发表多篇。

(3)学科竞赛成绩也不错,获得全国一等奖x人;全国二等奖x人;全国三等奖x人;省一等奖x人;省二等奖x人;省三等奖x人;市一等奖xx人;市二等奖xx人;市三等奖xx人,共计:xxx人次。

三、认真对待每一节课,追求课堂教学的高质量。

在教学工作中,我坚持“实”与“新”相结合的教学思想,在课前认真备课,认真研究教法,课堂上坚持以学生为主体,注重多让学生通过自主参与,自主探讨的过程获取知识。教学效果好。20xx今年下期在xxx一中上了一堂全市示范课,获得好评。

04年上期我兼任高三18班的课,尽管付出了不少努力,但效果不很理想,我现在一直还在不断的反思自己的教学,也在不断的改进。04年下期,我兼任高一16班的课,我一直很努力想把这个班教好,高一物理竞赛和第二次月考的成绩,证明了我的认真和努力是有效的。

四、坚持加强课后辅导,积极利用各种业余时间进行学生的辅导工作。

五、对青年教师的培养我在努力。

青年教师培训工作形式多样,上、下期各举办了一次业务培训讲座,两次都由我主讲,袁主任、吕校长也都在培训时作了专题发言,两次讲座反响好,产生了好的效果。上学期的“青年教师说课竞赛”举办得很成功,效果好。

六、图书、阅览工作成为亮点。

走进整洁漂亮的图书馆、阅览室,感觉确实不错。图书馆暑假搬迁过程中,我与科室全体同志不畏艰苦,每天几身汗,将全校最大的搬迁任务在一周的时间里较为漂亮的完成了,之后的清理、摆放、制度上墙……等工作也完成得比较出色。

学校职工年度述职报告篇三

回顾一学年的教研教改工作,我校在上级教育部门的正确领导下,加强教学常规管理,认真落实课程计划,积极开发校本课程,搞好校本教研,加强教学研究,不断推进新课程改革,努力提高学校教学质量。一学年来,我校教研教改工作成效显著,现将此项工作汇报如下:

1、利用每周的业务学习时间,组织教师学习先进的教育教学理念及《新课程标准》,注重把学习新课程标准与构建生本课堂新理念有机的结合起来。还鼓励教师自学,充分利用好学校征订的报刊和互联网上的资源,学习现代教育教学理论,先进的教育教学方法、教学模式;并采用走出去,请进来的方法,积极参加镇、市组织的教学研讨活动,为我校教师提供了更多的学习机会。这样一来开阔教师的视野,提高其授课艺术。使广大教师能运用先进的教学思想指导教学。运用现代化的教学技术辅助教学。教师由单纯的以传授知识为主转变为以培养学生的能力为主,确立了“一切为了人的发展”的教学理念。树立学生主体观,贯彻民主教学思想,构建一种民主和谐的师生关系,尊重学生人格,尊重学生观点,承认学生个性差异,相信学生都存在发展潜能,积极创造和提供满足不同学生学习成长的条件。

2、充分发挥已有的光盘、音像资料、媒体手段等的作用,组织教师观看、学习,做好校本培训活动,并积极组织教师参与上级部门组织的各项课改培训活动。引导教师把学到的新理念用到实际教学之中,并认真确实提升校本培训的效果。

根据教导处要求,本期每位教师都上两节研讨课,听课后集中研讨,针对课改理念的落实情况以及“自主、合作、探究”这一课题实验方式进行评课,强化思维的过程、创新的设计和教学的反思,充分展示自己的教学个性,形成自己的教学特色。每位老师都能积极听课,一学年下来听课节数都在25节以上。

1、严格执行课程计划,坚持按课表上课,提倡课堂作业应尽量当堂完成,确保学生正常休息。学校加强平时检查力度,建立巡课制度,发现问题,及时纠正处理,形成规范的课程管理制度。

2、突出检查指导管理。建立每月的教案、作业等检查制度,并做好登记,把检查结果在教师会上进行反馈,提出改进措施。加强随机听课,进一步加大对青年教师的培养发展,提高青年教师的业务水平。学校组织了“师徒结对”活动,做好传、帮、带工作,指导教师能经常深入课堂,进行指导。

3、强化质量管理。

要求每位老师每一单元检测后都要及时做好质量分析,查找存在的不足,扬长避短,并进行补缺补漏。扎实抓好各科学困生的转化工作。期中考后,每位老师都能做好期中阶段性总结,努力查找存在问题,并制定好改进措施,以及培优扶差的方案,努力提高合格率与优秀率。

教学质量是学校的生命线,教育质量的优劣直接影响到学校与教师在社会上的声誉和形象。我们把提高教育质量作为本学期的中心工作来抓。本学期我们主要落实了以下几项工作:

1、通过考试成绩分析的方式摸底,深入分析各班现状。根据各班教学质量的实际情况,找出存在的问题,分析问题的根源,增强教师的质量意识,寻求科学合理、切实有效的提高教学质量的对策。再通过教师对单元检测的反思全面了解常规教学中存在的问题。

2、进一步完善教学常规管理的制度。为了规范教学管理,制定并完善了?等一系列教学管理制度。在考核中加强了教学常规的考核力度,加强了随机抽查的力度,通过对教师备、教、辅、改、考各环节的检查,了解教学中突出的问题,及时予以指导纠正。

3、积极开展各项教研活动。开展了“待进生思想教育”、“复习课教法研讨”等一系列教研活动,组织全校教师进行计算机、新课程培训,收效良好。我校举行的教师新课程培训活动、信息技术培训与考核活动,激发了教师学习的兴趣。学生竞赛活动更是深受学生欢迎。通过一系列活动的开展,培养了一批有个性、有特长的学生,提高了学生的综合素质。

1、部分教师对新课程标准把握还不够准确。少数教师对教研的成果没有很好地运用于平时的教学之中。

2、由于教师教学任务重,教研活动的计划还有得进一步落实,有时计划好安排被临时的任务或外出等工作耽误。

3、由于种种原因,部分教师的学习仍显得不足,经验无法上升为理论,学习跑皮面、不深入。

4、教学经验不足,学生第一手资料掌握不够等。

总之,教研工作,是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展,时代在前进,我们不能停止脚步。回顾本学期,我们创造着、体验着、收获着;展望下学年,我们期盼着、憧憬着、努力着。

学校职工年度述职报告篇四

回眸一学年来的工作,在校园行政的正确领导下,我们紧紧围绕校园工作目标,秉承“精神文化引领凝神聚力创新”的理念,求真务实,开拓进取。透过转变工作作风,坚持创新驱动发展,优化教育教学环境,强化师资队伍建设,走内涵式发展之路,推动了各项工作健康快步发展。现将上学期各项工作状况向全体教师进行汇报。

一学年来,校园重视干部教师队伍的建设与管理,继续完善工作方式,改善工作作风,促使各项工作更加扎实有效地运行。

(一)重视干部队伍建设,提高了工作的质量和水平。

坚持中心组学习培训制度,对十八大会议资料、上级文件精神、教育工作会要求等进行了深入的学习和领会,与50中分校干部先后3次聆听了教育专家讲座,提高了行政干部的理论水平;坚持民主生活会制度,召开了两次会议,针对教代会提出的推荐,行政干部对自己的工作进行了深刻的剖析,查找了自身不足,提高了思想认识。行政干部坚持深入一线。深入课堂,分年级听、评课300余节,了解教师教学状况和学生学习状况;进行了教研组长、年级组长的工作述职,校领导并根据工作状况进行了有针对性的指导;透过校长接待日、干部与一线教师沟通交流等方式,广泛听取群众意见,有效提升了管理水平和行政潜力。

(二)加强党员队伍建设,发挥党组织的战斗堡垒作用。

党总支以党的十八大召开为契机,开展了系列教育活动。组织党员深入学习了十八大会议精神,结合争先创优,要求党员在师德、师能方面发挥好先锋模范作用。开展了党员课堂面向全体老师开放的活动,党员教师跨学科听课共418节,并在党员会上进行了听课汇报。落实了党总支书记与党员谈心制度,交流了思想。党总支定期听取工会、团委、教工团工作汇报。用心做好学生党员的培养工作。在开展一帮一活动中,党员教师与学生结成“爱心朋友”,关心他们的学习、生活,并在思想上进行指导。在开展“养良好习惯树五十形象”活动中,党员教师用心落实全员德育观。系列教育活动的'深入开展,不仅仅锤炼了党性,更提高了党员素质。

(三)加强教师队伍建设,提升了教师队伍专业化水平。

强调“立师德、强师能”,着力打造一支热爱教育事业,钻研教育业务,乐于奉献教育的教师队伍。

1.加强学习培训,提高专业素质。

校园注重深挖自身资源,用心开展系列教育培训活动,召开了“正德厚生、臻于至善”德育发展论坛、“躬行自明、精研立教”教学工作研讨会及“携手耕耘、师徒共进”拜师研讨会。在深挖自身资源的同时,校园还邀请区教科所科研员、资深专家及老教师为青年教师传授经验,进行专题指导。先后组织教师外出深圳、山东等地学习,听专家讲座,参观新课程改革示范校等。这些讲座与外出学习都为促进教师尽快成为思想过硬、业务精湛的教育教学能手带给了条件。

2.主题活动引领,加强队伍建设。

为进一步提高教研组长学术及管理水平,开展了一系列教研组长培训活动。针对“建构主义学习理论”、“如何做一名优秀教研组长”、“课堂观察的理论和方法”等资料,进行了深入的学习和研究;依托学科“小秘书”机制,开展青年教师业务培训工作,青年教师透过区、校两级汇报课、研究课、公开课,提高了业务水平。组织开展校内中青年教师基本功大赛,有40名教师获一等奖。同时,对第一届免检教师进行了增补,新增补了5名,共推出40名免检教师。在校本教研基础上,我校教师为区“e网通”录课30余节,展示区级以上研究课70余节,承办市、区级教研活动10余次。

3.创新工作模式,提高管理水平。

坚持德育长效机制建设,落实核心小组、德育处、年级组长、班主任例会制度。在班主任例会上进行德育案例研讨,组织了“如何开好常态班会”讲座、“习惯教育”研讨等活动。突出年级管理,完善落实《年级德育实施细则》,各年级根据学生特点,摸索不同的习惯教育方法,确定“实施习惯教育探索模式”研究课题,并加强校级德育课题“思齐班学生培养模式”的研究。注重对青年班主任的培养,完成了三期青年班主任的培训工作,透过师徒结对,促进了青年班主任的成长。并开通了“五十德育”微博,搭建了班主任相互学习观摩平台,提高了班主任队伍的育人潜力。

校园文化是一所校园最宝贵的财富,是校园持续发展的核心动力。上学期校园继续以“精神文化引领,凝神聚力创新”为核心,始终致力于校园文化的不断构建,强化了50中本校和周转校的文化建设工作。文化办先后组织召开六次会议,与文化公司共同研讨校园文化建设方案,力求构成校园独特的校园物质文化。结合校庆六十年,在教师中开展了“为校庆方案献计献策”的活动。为了挖掘校园的传统文化,利用假期,各处室、教研组走访老教师,让五十精神得以更好地传承。

为了凝聚校园文化精髓,营造浓厚的文化氛围,校文化办精心修改了校刊《常青藤》和全员德育《丹叶浓情》案例集,有95位老师的德育案例刊登在案例集中,并制作了以《芳华岁月》为主题的2013年年历。校团委相继出版了“先锋报”、“金色港湾”,记载了学生们的感悟和成长。一本本校刊、团刊、年历和案例集,展现了师生的精神风貌。加强对外宣传,用心上报信息、新闻稿件,北京日报、北京电视台等多家新闻媒体对我校工作进行了报道。我们用五十中浓厚的校园文化和人文情怀,提升着校园管理的品质,扩大着校园的影响力。

(一)以丰富的德育活动为载体,加强学生思想道德教育,有效促进德育特色建设。

坚持“以人为本”的教育理念,遵循学生成长规律,关注学生的可持续发展。

德育处在做好常规管理工作的同时,用心开展更具特色的教育活动。各年级根据德育管理细则展开工作,进行了常态班会交流及年级展示。起始年级全面推行习惯教育,实施了习惯教育量化管理,构成了长效机制。用心推进“蓝天工程”,安排好蓝博课资料,组织学生到抗日战争纪念馆、大兴科普教育基地、永定门城楼和北京天文馆开展了秋季社会实践活动,用心参加志愿者服务,学生代表团参加了第三届模拟联合国大会。结合“12.4普法日”,开展了“弘扬法制精神,增强法律意识”的法制宣传教育。围绕“故事德育,习惯育人”,开展了读书节、《美就在你身边》《我与老师的故事》征文撰写活动。透过开展形式多样的教育活动,提高了学生的整体素质。

注重整合德育资源,继续探索校园、家庭、社区协作机制。初一、高一年级成立了年级家长委员会,并召开了第一次全体会议。

(二)坚持以课堂育人为主渠道,不断提升育人质量。

在育人途径上坚持以课堂教学为主渠道,结合实际贴近学生生活,构建了“活力”课程体系,课堂教学资料灵活多样,构成了活跃的互动课堂。透过用心的富有活力的教育生活,寓德育于各学科教育教学之中,加强了情感、价值观教育,丰富了教育形式,创新了教育资料,提高了学生的思想认识和综合素质。

(三)发挥共青团教育阵地作用,全面提高团员素质。

加强团队组织建设,用心开展教育活动。初一、初二年级分别举行了建队和离队建团仪式,党总支给高一年级讲了题为“学党史树信仰跟党走”的党课。校团委围绕主题“成长在五十”开展了系列教育活动。举办了学生代表与人大代表、政协委员就“社会教育与青少年发展”的“高端访谈”。组织了“老师您好”教师节庆祝活动和首届“声音传递梦想”校园金话筒主持人大赛。开设了“新年邮局”,为校内师生传递祝福。举行了首届校园社团文化节。总之,系列活动的开展,充分发挥了学生的主体作用,给学生带给了展现潜力的舞台,校团委被评为东城区团建十佳建立校。

(四)重视心理健康教育,培养健康的心理素质。

心理咨询室继续开展好心理教育工作,接待学生、家长咨询。在高三年级开辟心理辅导室,利用午后时间进班进行考前心理辅导。透过校园刊物《心灵之约》、《心语小报》进行心理知识的宣传教育。举办了第五届心理文化周活动。透过有效的心理健康教育,提高了学生的心理素质。

(五)加强体育、美育、科技工作,促进学生健康、全面发展。

体育老师克服了“校安工程”带来的场地困难,确保了体育课、课间操、眼保健操质量。举办了具有特色的师生共同参与的校运会。坚持传统项目田径、篮球队训练。

校园努力探索和开发艺术教育的途径和方法,在原有舞蹈队、合唱队的基础上,新成立了小型民乐队、器乐队以及多种艺术社团,多角度培养了学生良好的艺术素养。

校园十分重视学生科技活动,投入了专项资金购置超多科技设备,改善活动条件,邀请专家到校进行了科技讲座,举办了丰富多彩的科技节活动,并有多名同学在市区级比赛中获奖。

(一)依托科研方法,立足课堂实效。

坚持以“课堂观察方法”为依托,开展了多次“课堂观察法”的学习培训,对有效课堂教学进行了深入的研究与实践。各教研组结合本组的实际状况进行了深入的研究。课堂观察法的实施促进了教师的自我反思,调整了教学策略,进而增强了课堂教学的有效性。

继续深入“注重课堂质疑,进行有效课堂提问”的研究,数学组组织了“聚焦课堂提问,创设高效课堂”教学研讨活动,物理组以说课形式展开研讨,文科综合组针对“有效提问”在“指向性、有效度、学生回答、教师理答”等几方面做了深入研究,进行了文综组系列活动展示。其他教研组也相继从不同角度进行了深入研究。

(二)规范三级体系,强化课题研究。

1.在已初步建立课程体系状况下,进一步寻求发展,构成自己的特色课程。

在课研部统一协调下,以教研组或学科备课组为核心,开展课程研究工作,努力构建“活力”课程体系。建设了校本课程库,涉及文理体艺信息通用心理及德育各个学科近百门课程,根据不同的教育教学需求,因时因势选取适合课程服务于学生。

2.以课题为牵引,促进教师课程实践成果与研究成果的相互转化。

我校多个学科在此方面做出用心的探索:《青年理财》、《软式垒球校本化实施与校园体育特色文化建设研究》正在以课题的形式进行深入研究。文化办撰写的《构建多元开放灵活的“活力”课程体系、全方位提升学生素养的教学实践》对实施新课程以来校本课程体系的开发与实践进行了全面总结归纳,美术组完成了《kt板实践与研究》课题,上述两项成果参与申报了第四届北京市基础教育教学成果奖。结合课堂教学实践,申报了区级立项课题《依托课堂观察方法增强课堂教学有效性的实践研究》。

(四)关注毕业年级,用心做好工作。

校园在毕业年级的工作上确定了更高的目标,并在日常工作中强化管理,激发动力。组织开好每次工作研讨会,在学期末的区统测中毕业年级均取得了较好的成绩。

(五)加强对外交流,拓展办学途径。

为进一步拓展校园发展空间,开阔师生视野,校园加强了对外交流。上窗体底端学期,我校与昆明官渡五中建立了友好校园;18名师生赴美国自由高中进行访问交流;进一步推进我校与50中分校的深度联盟;教工团组织青年教师到房山区南梨园中学进行了交流和同课异构的展示,他们以新的教学理念、教学视角和教学方法赢得了一致肯定。

上学期各部门进一步强化了服务意识,构成了“为教育教学服务,为师生生活服务”的良好氛围,为校园的建设发展给予了保障和支持。

(一)在简陋的工作环境中,电教组教师录制各类课程200余节,实验室开设各种演示实验371次。图书馆和教务处老师工作严谨细致,为教育教学带给了有力的保障。

(二)总务处老师坚持做好两校建设与保障,在加强周转校硬件建设的同时配合校园改造工程,做好本校的建设工作。顺利完成了2013年的部门预算。住宿部在特殊时期完成了周转校内的宿舍改造和外租宾馆的各项工作,为学生的学习生活带给了保障。

(三)卫生室与各部门密切配合,完成了防病防疫、计划免疫接种、学生体检、红十字工作,做好常见病和慢性病的预防。

(四)办公室老师认真做好各项工作,及时上报信息,完成职称备案、进行新教师招聘、工资补发等。举办了离退休教师团拜会,修改完成了年报和北京教育志的修志、补志工作。

(五)充分发挥工会组织职能,用心为校园发展进言献策,对校园主要工作进行监督。组织教职工开展了冬季锻炼,观看电影《一九四二》,在校运会上,进行了广播操、太极拳表演,成立了教职工俱乐部。用心为特困职工申请困难补助,慰问探望生病生产的老师等,使教职工深深感受到了工会组织的关怀。

成绩只能代表过去的付出和努力,要想有新的进步和发展,就需要我们静下心来,认真思考。我们只有不断查找自身存在的问题和不足,才能在反思求变中推动校园的建设与发展。

(一)进一步提升教师礼仪素养,打造高素质的教师队伍。

奠基良行,行为世范。教师礼仪素养代表着校园的品质,每一名教师就是校园的形象代言人。步入新学期,我们要进一步强化教师礼仪规范,切实做到事事处处严格遵章守纪,注重自身形象,发挥引领示范作用,使教师更具有礼仪风范和特有气质。(此刻文化办正在制定五十中学教师礼仪规范细则,新学期我们就要按照礼仪规范去做,这也是校园实现更高目标的有力保证,校园要发展,教师礼仪要先行)。

(二)不断拓宽工作思路,坚持创新力求实效。

各部门要结合工作实际,不断拓宽思路,寻求突破口,坚持创新驱动发展,力求解决重点难点问题。对有特色有成效的工作应深入持续地开展,使之更具有持续性、系统性,进而构成体系化的工作模式。发展无止境,创新就无止境,而创新是打破瓶颈的有效途径,我们此刻有很多项目是富有创新的,不应放松忽略,我们能够不断扩展创新的项目,更不应轻易的放弃以有的富有创新的工作,应更持续不断地完善它。

(三)团结一心谋求全新发展,齐心协力打造品牌校园。

借助校安工程,我们的校园将变得更加壮观秀丽,硬件设施更加完善,打造品牌校园已成为我们的奋斗目标,这其中的核心力量就是我们全体教师,为此,要进一步增强职责心、荣誉感,将校园发展与个人发展融为一体,要有担当精神,工作中永不懈怠。各部门之间更要加强沟通与交流,掌握必要信息,得到彼此的配合与支持,着力提高工作效率。总之,我们要团结一心谋求校园的全新发展。

“风物长宜放眼量”。老师们,焕然一新的校园环境,凝神聚力的校园精神,六十年丰厚的校史积淀,我们已站在一个更高的起点上,定会努力把握校园发展的新机遇、新要求,汇聚智慧和力量,发挥整体优势,共同去开创五十中发展的新局面。

学校职工年度述职报告篇五

各位领导、同志们:

大家好!

今天和大家一起回顾20xx年来的工作,谈20xx年工作设想,恳请大家提出建议,以改进我们的工作。

20xx年工作回顾。

20xx年我校定为项目校,在县教育局和xx镇中心总校、xx村委会的鼎力支持下,按照上级有关要求,跑遍各相关单位,积极为项目校建设做好各项准备工作,周六、日坚守工作岗位,监督工程质量,协调周边关系,使工程按计划顺利实施。今年一座崭新的教学楼将拔地而起,暑假后将投入使用。在做好项目校各项准备工作的同时,积极改善学校办学条件,购置教师办公桌椅12套,单人床8个,新购电脑3个,复印打印机一台,为教师办公创造了良好的条件。

1、加强领导班子建设。

团结务实的领导班子是学校发展强有力的保证。首先要求领导班子成员率先垂范,以身作则,乐于奉献,要求老师学生做到的自己首先做到。二是树立服务意识,一切工作围着师生转,积极为教育教学服务,为师生创造一个良好的工作环境和学习环境,竭尽全力为师生排忧解难。三是对班子成员明确分工,各司其职,各负其责,既分工又合作。四是要求班子成员深入课堂一线,及时了解课堂教学情况,反馈学校工作落实情况。

2、加强教师队伍建设。

(1)抓教师职业道德。

以学习盘锦为契机,引导全体教师用魏书生老师积极的人生观和价值观武装自己的头脑,多学习、少抱怨,时刻保持人民教师的良好形象,为人师表。以脚踏实地、乐于奉献的工作态度,淡泊明志、甘为人梯的精神境界,以自己高尚的人格教育和影响学生。懂得肩上的重任,把教育当成一种事业,把“学习、工作、助人、尽责是享受”当成价值追求,敬业爱生。同时通过建章立制规范老师们的行为。

3、抓业务学习。

(1)抓校本培训和校本教研。我校教师年龄偏大,代课教师偏多,如何把课堂还给学生,充分调动学生学习积极性,转变教师角色,使学生乐学、愿学、会学,为学生终身学习奠定基础,为此我们先后打印并下发了《魏书生教学方法集锦》、《魏书生育人九诀》、《魏书生学习方法指导》以及《班主任的工作艺术》等等。采取集中学习和分散学习的方法给老师们充电。

积极进行课题研究工作。张立平老师的《小学英语“兴趣教学”研究》课题,可借鉴的东西很少,每天张老师上完课后都会抽时间进行她的课题研究工作。学校领导及老师们更是积极配合。虽经验不足,但我们不会放弃,会一直努力探索。

(2)、积极参加上级组织的培训和教研。我校地处肃宁县的最东边。道路坑洼不平,交通不便利,每次到一实小或二实小去外出培训和教研我们都很犯愁。尽管有困难但我们从没有因此而耽误过一次活动,并且每位老师出去听课后都要写出心得、反思等,和大家共同交流,共同提高。

(3)、每周要求老师们拿出一定时间读书学习,并写出读书笔记。学校每学期都要检查学习情况。另外,20xx年暑假xx镇中心总校在全镇中小学教师中开展读书、写心得活动中,我校教师张杏梅获一等奖,王宝双、曹温普、王香梅获二等奖,崔江霞、黄淑君、柳玉敏获三等奖。

20xx年学校教学工作的思路:以规范教学管理为手段,以课堂教学模式改革为重点,以提高教学质量为目标,加强教学工作。

1、加强课堂教学,扎实推进“三段六步”课堂教学模式。

首先学校制定了实施“三段六步”模式的推进方案。组织全体教师认真学习,反思自己在教学过程中的行为,找不足,制定出实施的措施,并付诸实践,这样为全面推开模式的实施奠定了基础。二是教导主任多次带队到其他先进的兄弟学校去学习参观,汲取先进经验,外出学习的老师回来后都能拿出书面的心得体会,与全体老师共享,使老师们共同提高自身素质。三是学校对全体教师进行了听课、评课的交流,授课教师结合课堂教学效果作出了课后反思,提出自己教学实践中困惑的地方,然后大家各抒己见,每人发表了自己的意见,最后达成共识。通过组织开展教研活动,随机听课,定期抽查等形式,帮助教师在课堂高效上下功夫。

经过不断的学习、研究与实践,我校的课堂教学有了显著的改观。曹温普、张立平、张杏梅等6人先后在《xx镇教学经验交流》刊物上发表了文章。

2、强化质量意识。

教育教学质量事关学校的存亡,因此我们把教学质量放在首位,常抓不懈。我们从教师的教学过程入手,把质量贯穿于各个教学环节之中。在备、讲、批、辅、考常规教学上下功夫。

在备课方面,我校除教委组织的教案检查外还组织了4次全面检查,每次都针对个人指出成功和不足之处,发扬优点克服缺点。

在讲课方面,校长、主任带领同科教师多次亲临课堂听课,课后及时评课研讨、反思,交流。魏秋莲、彭亚宁、黄书君、吴秋杰等几位老师,在教学实践中大胆实施高效课堂教学模式,取得良好效果。

在作业批改方面,我们通过检查发现老师们特别是低年级教师只是注重对学生配套资料上的批改,而对作业本上的作业注重程度不够,于是我们及时召开教师会纠正了这种不良现象。

在考试方面实行检测分析制度,每次质量检测后,老师们都要写出质量分析报告,以便学校及时掌握教师的教学效果,了解学生的学习情况,有针对性的提出改进意见,并要求每位老师实行考百分活动。

20xx年德育工作的思路,坚持以养成教育培养学生良好行为习惯为抓手,通过精细化管理促学生行为习惯养成。在学习盘锦管理经验的基础上,实行“日清周结,全员管理”方法,大大提高了管理效率。

尽管我校的“日清周结”工作还不够完善,但通过实施,确实增强了师生的责任意识、增加了师生之间相互学习的机会,从细节上规范了学校的管理,激发了师生的主人翁意识,细化管理流程,丰富了管理内涵。做到了学校事事有人管,人人有事干,人人会干事,班级事务承包到人,各负其责。同时还通过班队会、每周的升旗及重大节假日,对学生进行爱国主义教育、集体主义教育、理想教育和革命传统教育,增强学生集体主义意识、社会责任感,帮助学生树立正确的荣辱观。

xx同学在20xx年xx县中小学“辉煌六十年”读书教育活动中荣获优秀奖。xx老师撰写的《小学生综合素质评价应注意的几个问题》获市级三等奖,xx老师被评为20xx年xx县教学能手,王老师被评为20xx年xx镇师德标兵。

积极开展国学经典进校园活动。制定活动方案,多次打印并下发学习材料,如:《我为什么要学习中华传统优秀文化并推广和弘扬,弟子规讲座、》《学弟子规---加强自身修养》等等。鼓励全体师生背诵《弟子规》,理解其内涵,并以此作为自己的做人准则。举行了桥城铺完小《弟子规》诵读演讲比赛活动。王香梅、柳满虽老师参加了镇组织的《国学经典进校园--弟子规演讲比赛》活动并获奖。

强健的体魄是人生最大的财富,我们紧紧抓住学习盘锦的契机,充分利用大课间操活动,提高师生的身体素质,形成了校长亲自抓,老师们积极参与,学生们热情高涨的大课间操氛围,同时根据各年级的年龄特点,用跳绳、打沙包等活动,丰富课间十分钟。

我校不断强化校园秩序管理,创建平安校园,制定并实施了《桥城铺完小安全管理办法》和《学生安全管理制度》,实行校园安全责任制。为了保证学校正常的教育教学秩序,维护学生和幼儿的安全,我校每年寒暑假都下发《致学生家长的一封信》,既密切了家校联系,又促进了学校工作的顺利开展。为了增长师生们的安全知识,增强安全意识和应对安全事故的应变能力,利用橱窗、主题班会等对学生进行安全教育,组织防火、防震演练,防患于未然。项目校开工后,和工程队及时联系沟通,安装隔离墙,书写警示标语,对学生进行安全教育,提醒学生注意安全,远离施工现场。

尽管取得一些成绩,但我们也清醒的认识到,我们还存在不少问题:两支队伍建设仍需进一步加强,教育教学质量仍需进一步提高,精细化管理仍需进一步完善,课堂教学效率仍需进一步提高,办学条件仍需进一步改善。

1、继续加强两支队伍建设。

一是领导班子树立“无功便是过,慢进就是退”的思想。增强服务意识,通过班子集体的良好作风,带出优良的学风、教风和校风。二是转变教师工作作风,使热爱教育、热爱学生成为每一个教师的基本素养,以教师的高尚人格教育和影响学生,成为教师的良师益友。

2、完善精细化管理,培养学生良好习惯。

一是完善日清周结,向管理要质量,向常规要质量,向细节要质量。二是加强班级管理,完善班级管理制度,关注学困生和问题生。三是以活动为载体加强学生德育教育。做好国学经典进校园活动,践行弟子规。

3、提高课堂效益,向课堂40分钟要效益。

继续开展三段六步教学模式探索,向高效课堂要效益。

4、改善办学条件。

教学楼竣工后,做好室内张贴、橱窗、绿化、办公桌椅、校园文化建设等工作。

5、创建平安校园。

学校各项安全工作警钟长鸣,常抓不懈,管理不留死角和盲区,完善安全管理制度,形成人人有责,人人参与的管理格局,做到事发前有预防,发生问题妥善处置,树立忧患意识,看好自己的门,管好自己的人,杜绝安全事故发生,确保校园安全稳定。

谢谢大家!

学校职工年度述职报告篇六

一学年来,保卫科在校园的领导下,各年级、班级、及全体师生的用心配合下,透过全科工作人员的努力,圆满地完成了本学期的安全保卫工作,现将具体工作报告作工作总结如下:

1、抓好节假日值班工作。强化了门卫值班职责。加强护校队员的校园巡逻,防止各类安全事故的发生。

2、认真抓好学生宿舍的管理工作,确保住校学生的人身、财产安全。创造健康卫生的休息生活环境。一学期来,学生宿舍在保卫科的管理下,没有发生人身安全事故和重大财产损失案件。充分发挥寝室管理员的作用,坚持24小时值班,坚持每日卫生清扫和学生卫生值日制度,及时处理住校学生中发生违纪事件。管理工作基本做到,及时发现问题、及时汇报、及时处理,大事但是夜,维护了学生宿舍的安全和稳定,做好09级新生服务工作。

3、校园消防工作方面,为了保障校园的消防安全,校园保卫科,坚持每星期一小检查,每月一大检查,本学期换更换消防设备:灭火气两次,增加灭火器6个,其他电线电路方面,在校领导的支持下及总务科的配合下用心维修及处理,所以在在消防方面没有安全事故的发生。

4、校园治安方面。

(1)妥善处理各年级,班级发生的各种打架斗殴、敲诈勒索、。将各种安全隐患不见在萌芽状态。本学期保卫科处理学生打架案件7起、敲诈勒索案件1起、召开专门的安全工作会议2次,继续做好安全信息制度。

(2)做好各种矛盾的调解、处理工作。校园是青少年的集中地,也是案件的多发地。未成年人由于缺乏自控潜力,一点小事容易引起打架斗殴事件,如处理不当矛盾进将会进一步激化。本学年处理学生打架案件8余起,将多种矛盾化解到最低限度。

(3)继续强化保卫科值班巡逻制度。抓好校园及周边治安环境整治,自开学以来,保卫科加强校园值班巡逻,校园及周边基本上杜绝了社会闲杂人员到校门口寻衅滋事、打架、敲诈案件的发生,维护了校园的稳定。其中1起外校学生酒喝醉了到我校找人,与我校老师发生口角及冲突,在校领导的帮忙下及联系外校领导得到响应的处理。

(4)对门卫做了充分调整。杜绝一切闲杂人员混入校园,及我校学生私自溜出校园。

(5)走读生证件管理,发现假走读生证件3余起,后经过在学生科的配合下总共查出假走读生证件30来个,在校园领导的重视下得到了响应的处理。

1、本学期治安状况良好,学生在夜间翻跃围墙的比较严重,班主任教育不到位,学生翻爬围墙25来次,学生在校外上网受到人生安全侵害的事件应引起重视。

2、由于北北幼儿园这边的教室比较分散,学生经常趁门卫不注意溜出校外,这也给校园的管理增加了难度同时也提醒我们的管理还得加强。

3、加强学生宿舍插板的改装,寝室有了插板,这样学生就会趁机充电及使用电老虎烧水,同时也给宿舍管理老师带来管理方面的难度及响应的安全隐患。请校园给予帮忙拆除插板。

校园安全任务仍然重,务必警钟长鸣、常抓不懈。由于校园09级新生如校校园学生增多,因此下半年的安全防范任务重,应对新状况、新问题务必持续清醒头脑,强化值班值日工作,强化安全职责意识,大力加强安全宣传教育,创造一个安全和谐的校园治安环境。

20xx年是我校紧张忙碌而又师生兴奋的一年,在这一年中我们经历了建筑、抗洪(班级进水)、乔迁、布置新校园等一系列教育教学之外的工作,这一年无论是校园的领导层还是教师或是学生都是忙碌、紧张而难忘的。

20xx年我校继续完成教学楼的续建、8月宿舍楼也开始规划建设、食堂开始改建、扩建。校园里可谓是车水马龙、人来人往。这样的教育环境给教育教学带来必须的影响,但我们校园在全体教职员工的共同努力下圆满的完成了20xx年预定的全部工作任务,并保质保量的完成了教育教学工作。其中的心酸都成为了完美的回忆。为了记住我们难忘的20xx年,特对全校一年的工作做如下总结。

学校职工年度述职报告篇七

尊敬的各位教职工:

大家好!

喜庆的20xx年已经过去,崭新的一年已经来临,回顾这一年的工作,最难忘的依然是学校建校15周年校庆活动,一年的精心准备,一年的忙忙碌碌,最终迎来了热烈喜庆的校庆活动圆满完成。

我本学年继续负责学校后勤、工会、安全和建设工作,本着以“勤俭办事,持续发展”的原则展开各项工作,在各部门的通力合作下,在各位老师的支持帮助下,顺利完成了本年度的预定工作目标。按照学校教代会的要求,现将本年度的各项工作履职情况向大家作简要汇报,请予审议。

学校后勤工作包括日常教学服务和财务财产管理工作,它是学校开展教学工作的重要保障。一年来,我在工作中以“管理育人,服务育人”为理念,以“靠前”服务,“主动”服务为宗旨,培养建设了一支精干高效的后勤服务队伍。

1、严格采购制度。教学办公物资的采购工作,总务处本着“既满足需要又注重节俭”的原则,“统一采购,统一供应,统一管理”的三统一制度,保证教学正常需求。今年学校为了满足老师们现代信息教学的需要,对教室原来的多媒体进行了更换,全部教室更换为更加先进的“希沃”系统。总务处还根据培训学校和小学部的需求,新建了小学舞蹈室,增加了新教室的桌椅多媒体等设备,为小学部增加了饮水设备,满足了学生的学习生活需求。

2、注重细节,做好设备维修维护。我利用假期,安排对全校初中部、小学部教室、楼道、课桌椅进行了全面的维修维护。我制定了工作人员巡视制度,规范水电财产管理制度,加强了师生爱护财产的教育。为了彻底解决操场、地下室漏水问题,对全校地下水管网进行了疏通改造。为了解决消防安全问题,在地下车库配齐了整套消防设备。

3、配合学校招生工作,重点抓好收费工作。积极参加了招生办、小学部组织的亲子游园活动、六一儿童节、建队节、幼升小面试、小升初素质调查等活动。特别是小升初素质调查活动,由于政策原因,结合我校实际,学校先后多次组织小升初素质调查,我经过多方联系,反复协调,租用外单位教室进行了小升初面试工作。及时组织人员进行了收费工作,为了方便家长缴费,我专门安排人员中午下午周末加班,热情接待家长,解决缴费中出现的各种问题,及时催收上交学费。

4、加强了对清洁工的管理,规范上下班时间,规范清洁流程,加强检查督促,确保学校校园随时都处于清洁优美的状态。

1、抓好学校资金的使用和日常管理工作。我不仅定期向校长汇报财务运行状况,还要接受上级相关部门的监督和各项规范性检查,上传对接财务数据及各类财务报表的工作,审定编制财务年度预决算。为了使学校财务工作规范运行,我经常听取财务人员工作汇报,不断增强财务人员的政策法规意识,严格遵守学校制定的各项财务制度,认真履行财务人员职责,保证财务工作的正常运行。

2、在本年度,我亲自参与制定了《实验学校固定资产管理实施细则》,首先在财产使用上精心安排、合理调配,确保物品及时到位。其次,配合学校统筹安排,积极参与大宗设备的采购询价谈价及验收工作。最后,对学校现有固定资产进行全面清理、登记造册入账,在资产上加贴标签,对资产的使用状态实施全程监控管理。完善领用、借出、归还、报废等制度,学校资产管理工作更加规范有序。

安全责任重于泰山。我和安全处紧密配合开展学校安全工作,主要对学生的交通安全、校园安全、消防安全、食品卫生安全等方面建立健全相关制度,和上级主管部门保持无缝对接,接受各级政府部门全方位的检查,切实保证安全卫生工作的有效落实。

1、安排后勤工作人员每天早中晚按时到食堂试尝试吃,及时听取师生意见,及时反馈给食堂,及时采取措施改进提高。今年9月开学后,由于自助餐学生人数增加,楼梯排队人数较多,我及时安排实行错峰就餐,并加强了学生排队管理,保证了学生的就餐秩序。为了培养学生良好的饮食习惯,要求学生主食为主,零食为辅,特意推迟了小卖部的开门时间。我还督促食堂更新了刷卡设备,满足了家长及时了解学生消费情况的愿望。及时回复校长信箱中家长提出的问题,争取家长对学校食堂工作的理解和支持。

3、食堂配合学校工作,积极接待到校体验就餐的学生家长和各地到校参加会议教研的教师,认真制作每餐的自助餐菜品。特别是食堂新引进的一位厨师,在星级酒店工作多年,所制作的菜品有创新,有特色,既有清淡的口味,保留蔬菜的本色香味,轻油轻盐轻调味品,也有部分菜品保留麻辣的香味,赢得了大多数师生和家长的称赞。

4、今年暑假期间,协同外事办继续接待了(afs)29位美国籍学生来校交流,每天安排午餐在食堂用餐。我安排食堂工作人员和厨师专门到川投国际酒店学习西餐制作,一起研究制定菜单,既有川菜的色香味,也要有西餐的口味,中西搭配的二十多道菜都一一试做试尝试吃。经过大家的共同努力,食堂接待工作受到了美国学生的肯定。

在教育局工会和学校党委的.领导下,我积极组织教职工开展各项活动,把了解教职工、关心教职工、服务教职工等工作落到实处,积极帮助生病职工,送去关心和温暖。学校工会今年利用学生运动会,组织了教职工运动会,让全校教职工积极参与,发扬友谊第一、比赛第二的精神,通过跳绳、接力跑等活动,让老师们在活动中锻炼身体,放松心情,释放压力。11月30日,学校工会组织全校老师到绵竹九龙滑雪场休闲旅游,安排了教师才艺表演、首届教师摄影比赛、滑草、登山等活动,老师们积极参与,展示自我,联络感情,娱乐身心。

学校的校庆工作关系到学校的发展,是学校健康、和谐、持续、快速发展的一项重要工作。这一年来,按照学校校庆工作安排,我又制定了具体的工作计划,精心筹备,扎实推进,按时完成各项工作任务。

我在上学期就开始参与校志的编写工作和后勤制度的修改工作,经过多次修改,反复订正,在暑假期间完成了最后的修订工作。

我在暑假前就制定了校园广场、创客中心、功能室、展场展室、食堂等修建改造工作计划,一放假,各项工作就同步推进。结合学校实际,全面实施校园广场的铺装和校门装饰改造,我参与方案的反复商定,反复修改,充分论证,邀请学校美术组相关教师全程参与,周密筹划各个细节,协调政府相关职能部门,进行反复沟通,寻求多方支持,学校校门改造工程在短短不到40天时间就顺利完成。我和总务处各位同仁假期都坚守在各自工作岗位,每天巡视检查,联络衔接,大到设备设施的购买安装,小到日常用品的准备都积极参与。大家齐心协力,保证了施工安全,保证了各项施工任务的高效率高质量完成。

校庆期间,我召开了专门会议,安排庆典、彩排、接待的各项具体工作,分工负责,责任到人。我具体牵头以下工作,校园文化建设的打造完善,校庆“风华正茂”晚会的总负责,校庆各项活动的人力、硬件、服务等工作,校庆当天的领导接待,校庆活动嘉宾邀请请柬送达等工作。特别是校庆“风华正茂”晚会的筹备,我和德育处、外事办、艺术组等部门全程参与节目组建、遴选、审定、编排、彩排,还有舞台的搭建、舞台的效果等具体工作。我在工作安排中既全盘统筹,也亲自参与到具体工作的检查协调。比如食堂的接待用餐方案,就具体到用餐人数、地点、时间,工作人员的详细位置,甚至有备用的场地物品、有每个标志牌的摆放位置等等。上下齐心,共同努力,中午和晚上共7千人次的用餐接待也变得井然有序。校庆活动的圆满完成,食堂的接待工作顺利进行,有我和后勤一班人员的心血和汗水。

总之,学校后勤工作千头万绪,琐碎复杂,本学年我做了大量平凡的工作,也有了组织参与学校15周年校庆活动这样不平凡的经历,我感到高兴自豪和欣慰,一切辛苦付出都是值得的。我今后将不断反思自己的工作,总结经验,任劳任怨,脚踏实地,爱岗敬业,为广大师生提供更加优质的后勤服务。

最后祝大家假期愉快!身体健康!新年快乐!

学校职工年度述职报告篇八

范文一:

尊敬的各位领导:。

您们好!

xx年就要过去了,在这里员工xxx向各位领导问好,祝大家新年快乐!如下是我对xx年的年终述职报告:。

一、对xx年的认识和问题与工作改进与措施及努力方向。

(1)对xx年的认识和问题。

xx年是一个不平凡的一年,我们经历了2月份50年一遇的冰雪灾害带来的出行不便,经历了3月份西藏打砸抢骚乱带来的震惊,经历了5月份汶川大地震带给大家的逝去同胞的伤痛,经历了8月份胜利召开的北京奥运会和残奥会的激情和喜悦,遏制正在蔓延的国际金融危机给大家带来的丝丝寒意。复杂的国际国内环境考验了我们的坚强意志,向全世界展现了大国风采,作为一名中国人,我感到自豪,我感到骄傲。这一年,意味着灾难和伤痛,彷徨和不安。正是这些让我深深的体会到了因该珍惜身边所拥有的一切,珍惜我们同事之间彼此的缘份和友谊,然而从这些系列的震惊与伤痛和这次出差让我感觉自己又成长了不少,从一个不善于沟通和交流变的活泼开朗了许多,从而使我在工作上与同事之间的沟通交流中深刻的认识到自已的不足,总是在工作上固执己见,不听从大家给与的'有效意见和见解,与同事之间心理上的不友好等造成了工作效率底、工作效率差等一系列的工作严重问题。

(2)工作改进与措施及努力方向。

当我认识到自已工作上的错误与不足时,认识到这系列的错误给自已工作上带来的严重后果,我以决心努力改进,在工作上与同事以一种谦虚认真的态度多多交流沟通学习,取长补短,多听取大家的有效意见和见解,与同事之间建立友好关系,以便提高自已的工作效率,将自已的本职工作做的更好,对工作严肃认真,按时到岗,工作上听从领导按排。休息时间做到劳逸结合,与同事搞好团结。

一年多来的工作实践使我体会到,干好办公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所处的位置,清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。按照分工,摆正位置,做到不越位,不离任、不超位,严格遵守职责,完成本职工作。只有把位置任准,把职责搞清,团结同志、诚恳待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作,一步一个脚印,从小事做起,老老实实做人,认认真真工作,才能完成好本职工作,进而创造性地开展工作。

二、个人职责。

我到贵公司上班有一年多了,这一年多是我人生旅途中的最难忘的一程,期间在同志们的关心支持下我很快容入这个集体当中,和大家一样成为贵公司的普通员工,做好录入工作和xxxx等工作,几月份公司进行xxxxx学习培训并使用xxxx软件画图。在今年xx月xxxx在xxx成立xxxx公司后,使我们在工作中学到了更多的知识,并很快的运用到工作中。在此感谢公司领导给我的机会让我向美工发展。

三、xx年工作内容及工作完成情况。

(1)工作内容。

xx省略。

(2)工作完成情况。

四、工作感悟。

岁首年终,我静心回顾这半年的工作生活,收获颇丰。在工作这一年来,在领导的关心和帮助下,在全体同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。我相信每个人都怀揣着一个梦想,梦想引领我们奋发进取,踏平坎坷,品味成功。天高任鸟飞,海阔凭鱼跃,我的梦想那就是与公司一起飞翔。在工作中,我毫无怨言,勇敢地经受着每一次工作中的困难和压力,用坚定的意志,执着地追求着梦想。我不去想是否能够成功,我不去想未来是平坦还是泥泞,只要热爱工作,一切会在意料之中。

范文二:

光阴如梭,时光飞逝,不知不觉中我来到陕西东艺装饰设计工程有限公司已经九个月。在这段时间里,总在学习,向书本学习、向周围领导学习,向同事学习。在部门领导的关心和部门同事的帮助下,我完成了从制图工作向行政工作的转变。

我主要完成了以下工作:

(1)接听、转接电话;接待来访人员。

(2)办公室档案收集、整理工作。

(3)负责办公室的清洁卫生。

(4)负责公司办公自动化文件工作。

(5)负责做好办公室物品出入的登记。

(6)统计每月考勤并交公司做帐,留底。

(7)管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。

(8)公司硬件的管理和维护。

(9)接防水业务。

(10)负责网上招聘方面的工作。

(11)公司零碎的制图工作。

(12)公司零碎的会计工作。

(13)公司网站方面管理工作。

(14)公司家装业务方面的工作。

(15)接受其他临时工作。

行政工作是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽。在这九个月的工作中我接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验。几个月下来还是有一定的进步。经过不断学习、不断积累,已经基本能保证本岗位各项工作正常运行。同时我也发现了自己的一些不足:一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距,工作效率不高,二是对全局工作把握得不太详细和准确,还不能主动、提前的谋思路,协调工作做得不够完善。

不积跬步,无以成千里。在之后的工作期内我将进一步发扬优点,改进不足,全力做好本职工作。其中,我还应加强以下几个方面的工作:

(1)加强对工作的熟悉,提高工作效率。

(2)加强工作的前瞻性,对工作中遇到的问题要及时与领导、同事沟通,以便得到最佳解决方案。

(3)加强自身业务素质,努力学习专业知识,以弥补自身的不足。

(4)同时我将加强自身综合素质的提高,明年计划学习新知识。

我将本着正直、诚恳、勤奋的工作态度投入到今后的工作中,服从部门领导的安排,按时、按质、按量完成部门领导交给的各项任务。同时也希望部门领导对我工作中出现的问题进行批评指正,以便我把今后的工作做得更好,为公司的发展做出自己的贡献!

在这里也非常感谢领导对我工作的支持。在以后的工作中,我也会继续努力,和公司一起成长!一起进步!

学校职工年度述职报告篇九

一年来,在上级部门的正确领导下,在各方面的大力协助和支持下,我以安全质量为中心,扎实工作,廉洁奉公,较好地完成了车间各项工作任务。现述职如下:

融入和谐铁路发展潮流20xx年的中国铁路举世瞩目,武广高铁成功开通,不仅仅实现了速度上质的飞跃,更引起了一场深刻的思想变革。高铁标准已是铁路改革发展的主旋律。我深刻的感觉到了必须加强学习,树立高铁意识,才能适应形势和岗位要求,主要在以下三个方面加强了学习。

一是通过深入学习、和谐铁路建设理论,认真贯彻集团公司领导干部会议精神,转变思想观念、工作作风,顺势而为、乘势而上。

二是认真学习新技术新设备尤其是和谐型机车知识和机车整备质量管理系统的使用,争做复合型干部。

三是不断加强经营管理、法律法规方面知识的学习,努力提高管理水平和决策能力。

全力提升车间各项工作自20xx年一年多来我在车间安全生产、质量管理、成本控制及干部队伍建设四个方面的工作成效主要有以下7点:

1、组织车间圆满完成了20xx年度的生产任务。

2、对车间各项规章制度进行修旧补废,增加机车质量管理系统使用制度,和谐型机车作业指导书、隔离开关非正常情况下的操作办法,完善了车间达标考核制度,使各岗位作业有标准,违章有考核,基本上实现了有法可依,有章可循。

3、积极推进整备作业现代化管理的步伐。20xx年8月份整备质量管理系统开始在全集团推广应用,检查司机不再使用机统6纸活票,改用电脑上的整备质量管理系统报活,作业方式突然改变,给整备质量,库内产生组织方面带来一系列压力,为确保过渡期的安全稳定,我周密部署,一方面安排管理人员加大宣传力度,另一方面对检验组职工进行手把手培训,并制定过渡期保安全保质量的方法措施,后期又安排专人对整备管理系统中的ss6b故障字典库进行完善,使这项工作在我车间得到很好的推广应用,受到集团机务处的通报表扬。

4、立足基础,精心组织、大胆创新,实现新机型上马后整备作业安全可控、平稳有序。xx年10月份新型大功率交流传动和谐型电力机车开始在我段进行试运,12月份第一批30台机车便投入使用,在和谐型机车整备作业无任何经验借鉴的情况下,如何确保过渡期间和谐型机车整备作业安全和质量,成为一个急待解决的问题。我立足基础,明确目标,大胆创新,确立过渡期间和谐型机车整备作业不冲撞,不溜逸为基本要求,对检查司机着重于制动机及机车操纵方面知识的教育培训,并在每个班组挑选业务好的检查司机固定由他们担任和谐型机车的整备,充分利用和谐型机车在“联挂”模式下功率和速度的限制功能,制定机车动车操作要求,以上措施有效确保了新设备新机型上马后的平稳过渡。

5、加强车间成本管理,严肃财务纪律,严格进行成本控制,实际生产中挖潜节能,对未到限偏磨闸瓦进行回收配对再上车使用,对成本超支较多的工具、闸瓦、油脂等项目精细管理,对超支原因进行细致分析及时上报段职能部门,较好的完成了各项财务计划指标。

6、下大力气狠抓职工培训教育工作,提高职工作业技能。20xx年配合段职教科组织的大规模的培训、考试17次,10月份车间又抽调技术骨干对隔离开关组职工进行非正常情况下的操作办法培训,12月份又对检验组进行和谐型机车整备作业技能补强培训,20xx年车间共举办了3种工种的技术比武,并在10月份选派3名选手参加集团公司举行的机车检查保养员技术竞赛,取得了好成绩,为车间争了光。

7、扎实车间管理人员工作作风,提升管理队伍执行力。车间管理队伍能力的强弱、素质的高低直接影响车间各项工作的质量和水平。鉴于这种认识,在日常工作中我主要注意抓好两项工作。一是抓好车间管理层建设。在管理层建设上坚持民主集中制原则,注意民主作风的养成,坚持有事与副职商量,坚持重要事务召开车间会议,集体决定,分头负责。对于副职分管的工作,我一般都不去干涉,给他们以充分的信任。对我自己分管的工作,都尽可能地征求副职意见,求得他们的支持配合,这样就比较好地调动了副职的积极性,维护了班子的团结。二是抓好基层管理队伍建设。管理上关口前移,教育前伸,xx年调整、任用基层管理人员工班长5人,调度3人,预备工长3人。在具体工作中注重发挥每名工班长的特长和优势,充分调动他们工作的积极性和主动性,使各岗位的调度、工班长成为一支有凝聚力、有战斗力的队伍。

对待工作,扎实勤奋,无私奉献。无论工作时间还是节假日,时时以工作为重,处处从工作着想。想方设法挤出时间,深入班组、深入现场一线,了解掌握班组的实际情况,抽查发现问题,对班组进行检查指导,帮助解决实际困难和问题。针对自身管理经验和业务知识薄弱环节努力学习,为确保车间安全稳定提供了一定的保证。对段及职能科室安排的工作,做到了一丝不苟抓落实,求真务实不走样,对检查发现的问题,做到了认真督促整改,严格进行考核,反复抓、抓反复。对安全上的关键时刻、关键部位、关键问题,做到了亲临现场、亲自部署、亲自解决。对车间的安全隐患,能深入调查研究,积极稳妥改进。

虽然一年来在工作、学习和自身建设方面取得了一些成绩,但实事求是的讲,与组织要求和职工期望还有一定差距。尤其在机车质量工作方面,一直以来整备作业任务繁重,检验组人员匮乏,保质量、保正点问题还没有从根本上得到解决,以及自身努力不够等原因,与集团、段对整备工作的要求相比,与兄弟单位取得的成绩相比,还有相当距离,今年5月份连续发生2起责任机故,给我敲响了警钟,今后我要更加关注工作中的薄弱环节,正视不足,扬长补短,统筹兼顾,合理用力,努力对工作薄弱环节给予改进提高,补齐“短板”,为我车间的安全生产作出更多、更大的贡献。

我的述职到此结束,谢谢大家!

此致

敬礼

述职人:xxx。

日期:20xx年xx月xx日

学校职工年度述职报告篇十

尊敬的领导:

您好!

自__年我担任小学校长开始,我就把自己定位为一个服务者:为学生的身心健康服务,为教师的专业成长服务,为学校的科学发展服务。现在我对自己过去一年所做的工作加以梳理、盘点和反思。我力求在梳理中发现不足,在盘点中找出差距,在反思中谋求新的增长点。

一、严格要求自己,做好师生表率。

1、规范自己言行。

我知道社会对教师的要求很高,所以在任何公共场合,我始终牢记自己是一名教师,是一名校长,时时提醒自己:与自己身份不符的话不说,与自己身份不符的事不做,处处严格要求自己,规范自己的一言一行,不跟教师这个称号抹黑。

2、严守工作纪律。

几乎每天上班我都是第一个到校,到校后督促学生搞清洁,排查安全隐患,迎接师生的到来。每天放学下班我都会督促全校学生离开学校,检查教室门窗及学校大门的关闭情况后再最后离开。严格遵守学校的工作纪律,除家里有特别的事外,从不轻易请假。

3、认真践行社会主义核心价值观。

通过“图说社会主义核心价值观”进校园、进班级、进课堂,使教师们认识到:我们是人民教师,我们的工作就是为了孩子的一切,为了一切孩子,一切为了孩子。我们是人民教师,必须坚守自己的岗位与职责,教书育人,爱岗敬业是我们的天职。

二、利用互联网,集中群众智慧,汇聚正能量。

我总是紧跟时代的步伐,不断学习新知识,掌握新技能,争取与年轻教师,特别是学生不产生或少产生代沟,根椐形式的发展,我校教师从以前在电脑上建立qq群,变为现在在手机上建立微信群,我和教师们都把自己学习的体会与收获与大家分享,我在群里,争取每天发一句、几句激励教师正确对待工作,正确对待生活,正确对待娱乐的话,很多教师也把他们对工作、对生活、以人生的感悟与体验等也发在群里共享,集中了群众智慧,汇聚了正能量,引导教师树立正确的职业观、家庭观,价值观。激发教师对工作、对生活激情,对家庭、对亲人的热爱,提升了教师对学校、对同事、对学生的关心。形成了学校和谐、健康、积极向上的良好氛围。

三、抓好教师队伍建设,为学校发展凝聚人心。

一所学校的发展归根结底是广大教师的发展。学校始终把教师的职业幸福和生活愉悦放在首要位置来考虑。

首先严格执行规章制度,为老师们的工作营造公平的环境。我们在执行中把握最基本的原则,不厚此薄彼,不忽紧忽松,标准一样,尺度一致,让得到奖励的老师心安理得,让受到罚的老师心服口服。

其次是加大表彰宣传力度,让老师们的职业价值充分体现。学校的评优选先均本着公开、公正、公平的原则实施。这使优秀教师珍惜来之不易的荣誉,在教学工作中更加敬业,在提升质量上更加用心,在班级管理上更加细致,成为全校教师学习的楷模。

再次是畅通交流谈心渠道,时刻关注老师们的情绪宣泄和心理健康。在信任中沟通思想,在坦诚中交流情感。老师们把自己的心声向学校倾诉,把良好的建议向学校贡献,不仅增进了学校和老师的情感,更拉近了学校和老师心与心之间的距离,让每一位老师都觉得自己是学校的主人。

然后是加大学习培训力度,提升教师的综合素养。我们做到政治学习和业务学习两手抓、两手硬。我们组织老师们进行政治学习并要求撰写心得体会,在平时的学习中,我尽量多找资料与教师们进行分享,让教师们学习更新的做人做事理念。通过这些活动,提升了老师们的综合素养,也为老师们的教育活动增添了自信,让老师们感受到了教书的快乐,职业的幸福。

四、抓好教学管理,为学生的终身发展奠定基础。

1、开展习惯养成教育,让好习惯陪伴学生一生。

小学生年龄跨度大,每一个年龄层都有自己的特点。我们分学段设置不同的目标要求,让学生逐渐养成良好习惯。一到三年级我们设置的要求相对较低,主要是最基本的日常生活习惯和最起码的学习习惯以及礼仪习惯,让学生逐步融入学校,融入集体,感受学校生活的快乐。四到六年级不仅要强化基本习惯的进一步养成,更重要的是在学习习惯和学习质量上有了更多和更高的要求。通过这种分学段有侧重的训练,让学生逐步养成各种良好习惯,并能伴随自己的一生。

2、加强教育教学管理,让优分数成就学生。

常规教学管理精细化。备课、听课、作业、检测等实行月查公示制。每月教导处都会对检查结果进行总结通报,和教师面对面的总结成绩、指出问题,并督促整改。

终极目标管理动态化。期中期末考试后,我们都会及时召开教学质量分析会,进行详尽的分析,找出存在的问题,提出解决的措施。质量分析会从总体评价、成绩与进步、问题与思考等方面做出系统、全面的分析,并动态管理质量结果,有进步的予以奖励,有退步的予以警醒。通过全校师生的共同努力,目前我们的教育教学质量正在稳步上升。我们坚信,只要我们持之以恒的去奋斗,一定会用优异的分数来成就学生的一生。

虽然今天以前,做了一些工作,但距上级的要求还有一定的距离,在以后的工作中,我会更加尽职尽责,争取把各项工作做好。我们将在县教育局和镇中心校的正确领导和全力支持下,进一步提高管理水平、提升师生素质、提高教育教学质量,创特色,求突破,努力开创学校各项工作新局面。

此致

敬礼!

述职人:__。

20__年x月x日。

学校职工年度述职报告篇十一

当前,述职报告已经成为经常需要的应用文,要想写好个人述职报告,应当明确以下几点。

述职报告就是把自己履行职责是否称职的情况写成书面文字所构成的文体。具体一点是,机关负责人就任职一定时期内所做工作向任命机关或机关群众进行汇报并接受审查和监督的陈述性文案。

个人述职报告是随着人事管理制度和改革而出现的一种新文体。它是考察干部履行职责情况,以及是否称职的一种手段。

个人述职报告和个人总结既有联系,又有区别:。

(1)述职报告与总结的相同之处是,它们都可以谈经验、教训,都要求事实材料和观点紧密结合,从某种程度上说,个人述职报告可以借鉴总结的某些写作方法。

(2)述职报告与总结的不同之处在于以下三点:。

二是表述方式不同。

责的出发点和思路,还要申述处理问题的依据和理由。

三是写作重点不同。

根据现实情况,工作述职报告可以分为现任职务的述职报告和竞争上一级职务的述职报告。

3.述职报告写作要求。

写好述职报告,要注意下面几点写作要求:。

(1)实事求是。述职报告要讲真话、讲实话、讲心里话,以诚感人。无论称职与否都要与事实相符。要正确处理个人与集体、主观与客观的关系,要分清功过是非。承担责任要恰如其分,既不争功,也不必揽过。

(2)写“述职报告”要形成制度,不仅在离任前要述职,而且在任期中也应定期述职。只有这样,才能更好地起到述职和鞭策的作用。

(3)内容要周详,述职报告要重点突出。在全面汇报任职期间所做各项工作的基础上,要突出任职期间的重大成绩和创造性业绩,以表明自己的胜任和事业心。应当明确,述职报告必须围绕“职责”二字做文章。它的写作目的,不是评功摆好,而是为了说明是否称职。

(4)情理相宜。述职报告在叙事说理过程中,要有适度的感情-色彩。

(5)态度要诚恳。述职,是向机关和群众汇报工作。写作述职报告之前,应对自己进行认真的全面的反思,并虚心听取群众的意见,弄清群众的不满和要求,对群众意见较大的问题尤其要如实阐述,以坦诚的胸怀,赢得群众的谅解和支持。接受群众的监督,而不是作报告,这个特定的角色必须明确,也是写好“述职报告”的前提。

述职报告的格式,一般由标题、称呼、正文组成:。

可简单标明“述职报告”。也可以根据正文内容另行拟制。(2)述职报告的称呼。

工作述职报告一般要当众宣读,所以应选择好恰当的称呼,一般写“领导、同志们”。

述职报告的正文一般要有开头、主体、结尾三个部分:。

述职报告的开头:述职报告的开头要以简洁的文字,说明所担负的具体职责,表明自己对本职责的认识,并阐明任职的指导思想和工作目标,还要概述所取得的成绩。

问题的认识和处理,都要交代清楚。要对履行职责的情况和对履行职责的事迹进行深人的分析研究,做出具有一定理论层次的概括。要回答称职与否的问题,应从思想道德素质、政治理论素质,开拓进取精神,政策法律水平,处事决断能力,分析综合能力,文字和口头表达能力,廉洁模范作用,上下左右关系,工作作风和工作方法等方面,描述自己的形象,回答好称职与否的问题。述职报告的主体还要说明履行职责过程中得与失。竞争上一级职务的述职报告,要注意紧扣上一级职务的有关要求来写,以说明自己有充分的理由担当上一级的职务。这部分是述职报告的关键部分,一定要精心构思,写出特色。

述职报告的结尾。在述职报告的结尾可简述一下自己对自己的评价,并表明自己的态度,最后以“谢谢大家”的语言结束。

5.范文:

各位领导、同事们你们好:

201x年7月我通过了煤电公司的招聘,光荣的成为了孔庄煤矿风井队大家庭中的一员。这里对我来说并不陌生,我从小在这里长大,在这里接受教育,如今又回到煤电公司,就是希望能尽自己的一份力量,给它带来一股新鲜的血液,让这个生我养我培育我的企业焕发更多青春朝气。

新的工作、新的环境,对我来说又是一次新的考验,我的心情激动又紧张,激动的是自己即将为这片热土奉献自己的一份力量;紧张的是自己能否适应,今后能否顺利的开展工作。如今,我已经参加工作八个月了,在领导和同事们的关系和帮助下,我逐渐融入工作,并按照各级组织的工作思路、目标、任务,立足本职,勤奋努力、拼搏向上,积极展开工作。以下是我的.述职报告,请各位领导和同事予以批评指教。

一、积极调整心态,快速实现角色转变。

一是要实现从学生到员工的转变,并不是一件简单的事情。作了十几年的学生,主要工作是学习知识,吸收知识,然后再通过考试强化知识,检测所学知识,与真实的社会接触过少成了我们的软肋。而现在我作为一名见习技术员,意味着我要深入现场和实践中去,要利用所学知识使担负的工作顺利和高质量的完成;要从学生时代的“两耳不闻窗外事”

到工作现场和职工们交谈学习,努力提高自己的业务能力从而更好的开展工作。

二、加强理论学习,不断提高充实自己。

作为一名见习技术员,我意识到在自己做好本职工作的前提下,还需不断充电。这一年来,我不断的在理论和实践上提高自己的业务能力。在平时的工作之余,认真学习三大规程和岗位责任制,积极参加特殊工种的培训中去。并深入学习了公司和矿下发的一号文件精神等相关政策法规。利用电视、网络、报纸、远程教育等多种途径不断充实自己,提高自己的业务能力。

三、坚持实践,积极投身到现场。

只有积极投身到现场,才能更加了解设备的运行情况以及工作状态;只有投身到现场,才能在不断的和老工人的交谈中学习到更多经验;也只有投身到现场才能真正做好技术工作,为以后解决技术难题,对机电设备技术革新、改造,和做好职工的技术培训工作打下良好的基础。

四、立足本职工作,勤奋努力做事。

参加工作的八个月来,在领导和同事们的关心和帮助下现在的我已经可以比较熟练的开展自己的本职工作。

以后的查找翻阅提供便利。

2、做好组织编制规程和安全技术措施,并传达贯彻实施。参与反风演习及更换电机等安全技术措施的编制工作,并贯彻实施到现场中去,保证按措施开展工作,确保职工的安全操作。

3、负责抓好本队职工教育培训。开展针对本队职工的教育培训工作,不断的组织职工对操作规程、三大规程以及公司和矿里下发的各类文件进行学习,并定期进行考试,保证职工的技能知识过硬。

4、完成领导交办的其他工作。

回顾近八个月的工作,我取得了一些新的进步。但我也深刻认识到自己还存在实际经验欠缺等问题。我要在今后的工作中严格要自己,不断加强实践锻炼,克服缺点,弥补不足;加强学习,不断提高自己的综合素质积极沟通,多向领导及同事请教;加强与工人沟通,学习他们的经验,更好的做好本职工作,发扬优点,改正缺点,为公司的发展尽自己一份力量。

谢谢大家!

述职人:xxx。

学校职工年度述职报告篇十二

尊敬的领导:

20__年度,学校财务人员克服了始终牢记全校工作一盘棋,以年度工作目标为中心,透过群策群力,发挥财务人员的整体力量,全面完成了年度既定的工作目标,并在会计核算、会计监督、会计报告、内外联系等多方面取得了必须的工作成绩,受到学校领导和上级有关部门领导的充分肯定。现将学校财务总体工作总结如下:

一、资金筹措、内外协调。

1、学校财务人员对日常工作流程熟练掌握,能做到条理清晰、帐实相符。从原始发票的取得到填制记帐凭证、从会计报表编制到凭证的装订和保存都到达正规化、标准化。

2、学校财务人员开源节流,较大地缓解了学校的资金压力,保证了学校正常教学工作的开展。

3、在对外联系的过程中,财务人员坚持把学校利益放在首位,坚持维护学校的整体形象。以年初计划安排的经费为限,尽力使所花费的每一分钱都有回报为基本准绳,时时不忘宣传学校,为学校整体发展而尽努力。

二、财务会计核算。

1、精心设计会计核算体系,全面、真实、及时的带给财务会计信息,为领导决策等带给有用的决策信息。学校财务人员结合学校具体状况和年度财务工作目标,透过会议研讨、日常交流、向专家请教、向兄弟单位学习和再实践、再总结等多种形式,精心组织、设计学校的会计核算体系和会计信息报告系统。

2、坚持会计创新,再创佳绩。用心适应财政、物价、工商、税务体系的要求,全面维护学校的整体利益,确保学校的利益化,为学校节省超多资金流出,为学校发展带给了财务基础。

三、财务会计监督。

1、对学校每笔经济业务的合法性、合理性进行监督。严格按有关制度执行,铁面无私从不放过任何不合理事。进一步加强财务票据的管理,采取专人负责,日常工作中做好各种财政、税务票据的领用、核销、库存等的台账登记工作。每次都向领用人书面交待清楚各种票据的使用规定、注意事项等相关的事宜。及时核销各种票据,以确保学校的所有收入及时进行账务处理。坚持财务收支两条线,严格实物资产的入库手续,从源头做好学校的财务监督工作。

2、对学校整体资产进行监督,定期进行固定资产盘点,以保证学校财产不受侵害。

四、经费管理。

预算内经费管理:预算内经费全部由财政拨款,主要用于职工工资、奖金、离退休费、医疗保险、住房公积金和公业务费等开支。主要透过以下工作来实现经费管理。

1、及时足额发放职工工资、奖金、离退休费等。

2、按期上交职工医疗保险金、住房公积金。

学校职工年度述职报告篇十三

20xx年,在镇领导和同志们的关心支持下,顺利的完成了一年的工作任务,现就自身的思想和工作情况总结如下:

1、一年来,我始终坚持严格要求自己,培养自身思想修养,努力提高综合素质。能结合理论与实际工作进行分工,自加压力,有意识要求自己多学一些,学好一些,学深一些。在学习内容的安排上,紧紧围绕党和国家大事和大政方针,提高了自己的政治觉悟和思想水平,精神上感觉更加充实。全年共摘抄学习笔记两万余字,撰写心得体会两篇。

2、注重专业技能方面的学习,以保持良好精神状态,努力提升自身的专业水平。通过报纸、杂志、书籍积极学习业务理论知识及相关法律、法规,坚持“学以致用、用以促学、学用互促”的长效学习机制,不断促进业务水平和提高工作能力,不断为行业的发展做出更大的贡献。

1、内业工作。做好文件登记、收发打印工作,做好工作日志及各项会议笔记的记录和整理工作,做到了我所内业工作井然有序,为大家查阅文件提供了很大方便。

2、完成干部职工医疗保险核定工作,办结年度事业法人证书及机构代码证书的年检登记工作,及时报送办公用房清理及可移动文物调查等上级部门布置的各类表格。

2、按照区政府机关党委的各项工作安排,做好党建工作。制定了年度党建工作要点。

3、做好农村宅基地权属调查发证工作。自今年3月下旬开始至年末,与其他同志共同完成了帅堡、东坪、南佐、司官寨四个行政村47个村民小组的宅基地确权登记工作,填写宅基地使用权申请表、地籍调查表、土地登记审批表共计_份。在权属调查过程中,认真为群众解答疑问,耐心宣传政策,调解邻里纠纷,工作中力求细致、准确。

4、配合乡“两违”整治工作。在“两违”整治工作中,我坚决服从领导安排,发扬不怕苦、不怕累的工作作风,在拆除违法占地及违章建筑时,始终坚守工作岗位,服从工作安排,不挑三拣四。

5、档案管理工作。严格按照档案管理工作制度开展档案管理工作。在工作中不断思考,逐步摸索有效地工作方法。对前来查询档案的群众热情接待,认真查找,尽量避免错误。

6、配合完成执法巡查工作。在人员调动时间上出现矛盾时,配合外业巡查,下发拆除通知书或停工通知书。

7、及时认真完成领导交办的其他工作任务。

在这一年里,有着与同事们共同工作的充实和喜悦,也有着遇到困难、挫折时的惆怅和茫然,细数一年来的点点滴滴,觉得自己又有了一些进步,但也看见了自己的缺点和不足。偶尔做事比较浮躁,背离了脚踏实地的原则,容易冲动,反而使问题不能很好的解决,在今后的工作中,一方面要继续提高自己的业务能力,更重的是完善个人处事为人的方法和态度,希望在新的一年里更上一层楼。

学校职工年度述职报告篇十四

一、主要工作:。

1、继续创造家庭般的班组工作环境,提高职工生活质量。

在车间领导的支持下,广泛发动班组职工,群策群力,今年在班组配了电热水器、浴霸、电磁炉、洗衣机、床上用品等各种生活必需品,给人一种家的感觉,职工敬业爱岗之心油然而生,平时注意安排好后勤生活,让职工在上班时安心工作,提高了职工生活质量。

2、持续保持兄弟般的同事关系,提高职工生命质量。

在空隙时间坚持组织开展各种文体活动,探望生病职工和家属,在职工中开展批评与自我批评,大事小事号召职工互帮互助,经常和职工促膝谈心,通过采取座谈式谈心、征求式谈心、激励式谈心、了解式谈心和改进式谈心,让每一个职工时时能感觉到组织的关怀,同事间的友情,心情愉快,压力缓解,增加班组凝聚力,提高了职工生命质量。

3、营造轻松快乐的学习氛围,提高职工业务素质。

把政治学习、业务学习与日常工作、生活有机结合,变枯燥无昧的读书读报为形式多样的点名提问、问题攻关探讨、岗位练功比武、经验心得交流、现场观摩学习、长途电话请教。特别注意对新职工的培养,倡导大家互帮互学,全面发展,不断提高人员素质,从而提高班组战斗力。今年在车间技能考试中,班组全体职工都考出了好的成绩,提高了职工收入。

4、以人为本、民主管理,提高职工工作效率。

实时召开民主生活会、民主管理会,及时公布班组事务,共同制订工作措施,经常开展批评与自我批评,在他控互控的同时,强调职工自控,把每个职工当作班组的主人,从而真正发挥职工工作积极性,提高了职工工作效率。

5、落实各项规章制度,提高职工工作质量。

按车间月工作量化标准要求,定期参加设备月周检,对设备进行质量检查、红外设备质量鉴定、人身安全检查、周六、日工作检查、安全生产教育、职工学习检查,发现问题及时开展安全生产分析,将各项规章制度落到实处,提高职工工作质量。

6、通过“保先”活动,提高自身素质。

通过今年先进性教育活动,我的党员意识和纪律观念得到了明显的增强,学习理论的自觉性也有了明显的提高。通过“思想发动、学习培训”,受到了一次较为深刻的马克思主义理论教育,尤其是重要思想的教育,思想认识有了明显的提高,政治意识、大局意识、责任意识有了明显增强,更加牢固地树立起全心全意为人民服务的根本宗旨意识,更加明确了全面建设小康社会的宏伟目标。通过认真自我剖析、民主评议,整改提高,彻底改变了过去那种对党员行为标准模糊化的认识,进一步明确了党员先进性的具体要求,从而更加明确了今后的努力方向。这次党员先进性教育活动给我提供了一次正面教育、自我教育、真正提高的良机。

二、存在问题:。

1、考核力度不大。

对职工表扬多,批评少:对问题批评多,考核少、导致个别职工两纪松弛。

2、结合部控制不力。

车号复示收不到车站cps的报文,aei数据传不到车站,tpds复示网络不好,tfds先天不足,感觉无能为力。

3、应变能力不强。

无设备备用板件、配件,一旦设备发生故障,恢复时间较长。

4、安全意识不强。

个别职工安全意识不强,缺乏大局观念,值班时抢修抢通意识不够,对个别小问题重视不够。

学校职工年度述职报告篇十五

尊敬的各位领导:

你们好!

在过去的时间里,我能够自觉主动地学习国家的各项金融政策法规,在自己的工作岗位上尽职尽责,完成上级领导交给自己的工作任务,现就任职以来自己的学习、工作情况向组织和领导汇报如下:

一、经费管理。

财务部门是学校的关键部门之一,它对学校的教育教学提供保障和支持,对内财务管理水平的要求应不断提升,对外要应对审计及财政等机关的各项检查。作为学校的财务人员,深知学校财务状况的窘迫。我严格执行现金管理和结算制度,坚持财务手续,严格审核(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款。面对每一笔开支,我都会细心地核对,以保障学校财务收支准确无误。在过去的时间里,在不断改善工作方式方法的同时,顺利地完成了各项日常工作。一是做好文件规定的收费,事先公示收费标准,及时发放收费票据,保障经费及时归拢到位。二是与保险公司办理好了对全体学生的校园责任险的投保工作。

二、其他工作。

1、根据上级拨付的款项,及时发放各项应发经费和补贴。

2、认真及时地收取各项经费,保障经费按时到位。

3、及时上介各种款项到中心学校。

4、认真完成上级各部门安排的各项统计。主要有:教育局布置的基础教育年报和校舍、经费年报。统计局布置的劳动情况年报等。在填写报表时,做到了数据的真实、准确,上交报表及时,不拖沓,并且还备份存档。

5、对帐务进行认真整理,迎接各项的检查。

6、为了更好的胜任工作,还参加了各级组织的业务知识培训。

总之,在上级领导和同事们的关心帮助下,我的各个方面都有了很大的进步,业务能力也得到较大程度的提高,但我深刻体会到,这与组织的要求还有一定的差距,有些方面还存在着很多不足,对自身业务素质有待更进一步的提高。但我相信,在上级领导的关心支持下,在同事的热情帮助下,我将会更加努力,认真学习有关法规、规章制度,提高自己的理论知识和业务知识、加强思想道德建设,树立正确的人生观和价值观。把工作做的更稳更好,争取在以后的工作中能有更好的成绩。

学校职工年度述职报告篇十六

同志们好:

我是xx派出所民警胡xx,现分管xx社区、六号院社区、南植社区的日常户籍治安工作。

20xx年公安工作整体机制发生了新的变化,突出社区基础工作,侧重解决群众关心的热点治安问题,为主要中心工作。在上级部门的正确领导下,特别是在社区单位的领导、社区居委会和广大社区居民的大力支持下,充分依靠社区团队力量,特别是在下半年g20峰会、十八届六中全会中心安保工作中,较好的完成了各项社区工作。现将全年工作情况汇报如下:

随着市局公安工作机制思路的转变,基础工作摆到意向日程。年初市局前置警力到基层派出所支援基层基础工作,体现出市局领导集体的坚强信念与决心,短短几个月的工作磨合,感受到了上级工作思路转变的目的,从而坚定了我们基础工作的信心。在有限的时间内,我们坚持每天下社区,走门入户开展基础工作,同时兼顾警务工作站值班接待工作,定点为社区群众解答和处理问题,全年为社区群众解决矛盾纠纷问题15件,解答户籍、居住证、卡办理等业务200余件。在社区工作中,坚持走到边,沉到底,把群众反映的问题记在心里,争取第一时间得到满意的解决,特别是群众上户口或办理其它政审等业务,需要出具证明时,考虑到同志们工作忙等原因,只要是政策范围之内的,绝不让群众多跑路。

做好宣传发动,提高群众的防范意识,筑牢辖区的安全防线,是降低案件发生的基础保障。比如:针对案件的高发,在三个社区召开各种类型宣传会(89份南植所请来专家组织专题消防、防诈骗宣传会)明显位置,张贴、发放海报、宣传提示单,入户发放民警联系卡,利用社区电子大屏幕进行提示宣传此项工作,随然方法简单比较笨拙,但是感觉很实用,起到了一定作用。全年南植社区从20xx年全年8起,到20xx年全年的1起立案;在红旗村邮电所门前,设站点进行宣传,发放宣传资料。全年共发放张贴宣传资料1000余份,召开各种宣传会12次,由于宣传的不断深入,群众对可防性案件的防范意识在不断提升,全年相继接到群众打来的求助报警电话40余次,如:xx社区一名群众反映:接到一个自称亲属,来京急需用钱,老人感觉不对劲儿,经过民警帮助与亲属核对后,确系根本无此事,这位群众讲:一张小小警民联系卡,看到了社区民警的基础工作的份量。群众的防范意识的提高,这使我感觉到群众对我们的宣传记在心,有了相应的应对措施,达到了我们预期的宣传目的。

居民小区物技防建设在不断走上正轨化道路,群众已认识到它的重要性,对这项小区硬性设施建设,群众很是关注。在我们下社区入户工作中,一些热心群众经常为我们反映小区内监控设施、楼门对讲门禁,存在的问题及一些好的建议,可见群众对社区安全的关注度。我们把这些意见及时转达到相关部门,社区中的单位、物业都很重视,今年我们对社区许多监控探头设施的精准度进行了维护,有些进行了更新和调控,从某种程度上解决了一些实际问题,有些群众曾经找到过我讲:谢谢你们的关注,解决了我们的实际安全问题。全年我们相继在社区街边门店,动员店主安装简易报警摄像装置,通过实践得到大家认同,相继安装“小蚁”摄像装置15户,并进行推广;三个社区内全年不同位置完成安装监控探头80个点位。其实工作能够得到落实,群众安全感得到提升,主要是相关单位的领导的大力支持,没有你们的决断和财力的支持这项工作就无从谈起,例如:去年我在南植社区中走访群众,反映几号楼和几号楼这里又偏、技防设施简陋,行政办马上进行落实,装上防护窗,安装上门禁。在这里我也发自内心的感激,谢谢你们对社区安全工作的支持,没有你们的相助,社区安全就会淡化无从谈起。

进入下半年,主要是以g20、十八届六中全会的安全保卫为中心工作。现在社会上各种矛盾问题十分突出,根据要求必须全力以赴,保证社会面的稳定,抓好基础工作,及时发现问题,及时解决问题。为此我们相继开展了一些有针对的工作,白天社区了解情况,晚间清查,以及重点单位的检查看护等,在此期间克服许多难以说出的和遇到的困难,大家都在为中心工作忘我的工作,通过走访入户,对原来不知情、不掌握的情况,一些潜在的问题隐患,得到进一步了解。这次“两大安保”工作,整体标准要求极高,对发现的一些问题,有针对性进行分化和解决,从而保障了g20、十八届六中全会安全工作的地区稳定,做到了以点保面的外围工作。

20xx年,为进一步推进安全社区建设,最大限度预防和减少社区内各类案事件的发生,全力实现“发案少、秩序好、社会稳定、群众满意”的工作目标。

我们将在所领导和上级业务部门的指导下,在社区居委会、社区团队力量和全体居民的大力帮助下,积极进取,克服困难,脚踏实地,为构建平安社区做出我们的贡献,请大家监督我们的工作,多提一些好的建议,共同创建最安全社区。

学校职工年度述职报告篇十七

尊敬的领导、亲爱的同事们:

大家好!

时光荏苒,不知不觉间,充实而忙碌的20xx年已经渐行渐远。20xx年对我个人来说,是非同寻常的一年。这一年的六月,我应聘到xx公司担任人事部经理,揭开了职业生涯的崭新一页。屈指算来,到现在我已在xx公司工作了五个多月了。回顾这一段时间的工作,我感触很多。五个月来,在公司领导的大力关心和帮助下,在同事们的积极配合与支持下,我不遗余力地做好人事管理工作,虽然没有什么轰轰烈烈的大业绩,但我是在用心地做好每一件事,并努力使xx公司的人事管理工作更规范、更科学,人事管理工作的面貌也大有改观。从这个角度讲,我还是比较欣慰的。下面,我就对这一段时间以来的工作情况做一回顾与汇报:

一、建立健全各项规章制度,使人事管理工作更加规范。

俗话说,没有规矩,不成方圆。成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。规章制度作为企业管理工作的基础和保障,是我们工作中不可或缺的重要环节。但是,由于种种原因,我公司的人事管理制度极不健全,人事管理各项规章制度都是xxxx年以前制定的,一直沿用到现在。由于企业面对的客观环境以及企业发展、人员流动等方面的变化,这些"过期"的制度已经远远不能适应企业发展的实际需要,企业人事管理规章制度方面几乎处于"真空"状态。

为了扭转这一局面,我工作后的"重头戏"之一就是在现代管理理念的指导下,结合企业的实际情况,建立健全各项规章制度,使人事管理有章可循,有据可依。一段时间以来,我修改了员工考勤制度,并相继起草了20xx年员工绩效考核实施细则、员工培训管理制度、人事部工作流程、劳动合同管理流程、公司员工各岗位职责等多项管理制度,将各项人事管理工作纳入科学管理、规范运作的轨道。

二、清理完善人事档案管理工作,夯实人事管理基础工作。

我公司现有员工xxxx人,除公司本部外,还包括下设的xxxx、xxxx、xxxx三家分公司,员工区域跨度大,管理工作的任务量也较大。鉴于公司以往人事管理方面较为混乱,所以,担任人事部经理以来,我在摸清员工基本情况,建立清晰、规范的员工管理档案方面开展了一系列的工作:首先,我带领部门员工完成了"员工第二档案"的建立、清理和员工电子档案的录入工作,对公司员工的基本情况做到了心中有数;其次,我和部门同志一道,以贯彻执行新的劳动合同法为契机,对公司与员工签订的劳动合同进行了彻底清理、审核和补签,对到期员工的劳动合同及时终止,对未到期但明显不能胜任工作或有其他**行为的员工的劳动合同予以解除。

这些工作说来容易,但却是一项"大工程",耗时耗力,枯燥乏味,在终止和解除合同的过程中,弄不好还会得罪人。但是,凭借对工作的责任感,我带领大家圆满地完成了这一工作任务。通过这样一次"拉网"式的梳理和审查,我们夯实了人事管理基础工作,为员工绩效考核等一系列管理工作规范的制定和实施奠定了坚实的基础。

谢谢大家!

述职人:xxxx。

20xx年xx月xx日。

学校职工年度述职报告篇十八

自从毕业之后就加入了银行的大家庭,作为这个大家庭的新人,我在接受着大家点点滴滴的指导,有如春笋吸收春天的甘露般成长,让我从懵懂的学生慢慢转变为合格的银行人。

过去的几个月里,在大家的谆谆教导之下,自己在一步步地成长。虽然自己一直在进步,但我深知成绩是要汗水来铺垫的,坚信只有努力才有回报,所以即使再累也要坚持,争取做的更好。因为是在高沟,这个xx市经济实力相对较强的乡镇,做生意的人很多,客户量也很多,每天每个人的业务量自然也很多。因此,这样的工作环境就迫使我自己不断地提醒自己:要在工作中认真认真再认真,即使客户再多、压力再大也不能有半点马虎,一定要严格按照行里规定的各项规章制度来进行实际操作。

今年1月份,由于工作关系,我被行里调到了综合柜员的岗位上,综合柜员强调一个柜员的综合能力,在业务上熟练,不容有错,在营销与服务上也要面面俱到。但当我刚到里面时,一切都很陌生(毕竟我从未上过柜台),是梁行长和汪主任耐心的教我如何扎帐,如何审批报表以及综柜工作中的各种注意点。他们以其多年的工作经验让我很快进入了这个角色。在这近一个月的工作中,我有以下三点深刻的体会:

一是服务,任何工作都强调一个服务,诚信待人,从心底的微笑,才是真正的服务。很开心能在这个网点,大家团结友爱、互相帮助(偶尔之间会有些贫嘴),大家每天微笑待客,也微笑对待身边的同事!很重要的一点,就是任何心情都不能带到工作当中。

二是业务知识,全球经济变化很快,同样银行的业务标准也在日新月异,每天都要关注改革更新,不仅要巩固以前的知识,也要适应变化,跟紧银行业务的发展。要把每个知识落到实处,不能凭自己想象或者道听途说,任何事情都要讲求一个根据,办事也要做到细心。

三是营销,xx银行是一个很年轻的银行,单单的做好服务与业务是不够的,我们要大力的营销,让更多的人知道邮储银行,熟悉邮储银行。这就需要我们每一个员工对营销技巧和销售产品的学习。同时也要兼顾业务与服务,如果一味的营销,而不顾业务规范和办事效率,是不可取的,所以综合柜员就是要学会服务、业务、营销这三方面的融洽的结合。不能顾此失彼,必须做到融会贯通,才能做好这份工作。

以上就是本人的述职报告,没有最好,只有更好。回首这几个月,总结这些日子的点点滴滴,展望未来,描绘以后的天空,一定更蓝。过去的学生时代已经随记忆的河水流向岁月的深谷,珍藏在回忆的美好里面,自己不应该再以学生的身份,再以学生的角度去思考问题,应该认真总结经验,努力学习担责上阵,积蓄更多的力量,在工作的舞台上演好自己的每一出戏,做永远的主角。或许我们都不能预料未来的路有多坎坷,担子有多重,但一起走过了不平凡的20xx,我们有足够的信心迎接更美好的20xx,因为我们属于永远的大家庭,我们时时刻刻在准备着迎接明天的挑战。

20xx年对我来说,是加强学习,克服困难,开拓业务,快速健康成长的一年,这一年对我的职业生涯的塑造好处重大。我从事综合柜员工资岗也已整整两年,从21团支行调至焉耆分理处,接触到了主出纳以及交换业务。在领导的带领与指导下,我学到了很多业务知识和做人的道理,从中体会到的酸甜苦辣也是最深刻的。领导在工作的各个方面都能够充分地信任我,大胆放手让我施展才能,从中我得到了很好地锻炼。柜台营销方面是我的弱点,但是领导仍然对我给予充分的鼓励,使我更加信心百倍地迎难而上,进而能够更有针对性的学习、改善,并不断进步。

现将工作状况总结如下:

首先,在思想与工作上,我能够更加用心主动地学习农行的各项操作规程和各种制度文件并及时掌握,各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间,我能够虚心向同事们请教,学到了很多书本以外的专业知识与技能,也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性,同时为自己在今后的成长道路上积累了一笔不小的财富。在工作方面,我有强烈的事业心和职责感,我能够任劳任怨,不挑三拣四,认真落实领导分配的每一项工作与任务。日常我时时刻刻注意市场动态,在把握客观环境的前提下,研究客户,透过对客户的研究从而到达了解客户的业务需求,力争使每一位客户满意,透过自身的努力来维护好每一位客户。

其次,在技能方面,我个人也能够用心投入,训练自己,这一年中,我始终持续着良好的工作状态,以一名合格的农行员工的标准严格的要求自己,立足本职工作,潜心钻研训练业务技能,使自己能在平凡的岗位上为招行事业发出一份光,一份热。

对我个人而言,点钞技能已经基本达标,但是abis与熟练的同事相比还有必须的距离,因此,我利用一点一滴的时间加紧练习,因为我明白,作为储蓄岗位一线员工,我们更就应加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户带给方便、快捷、准确的服务。

第三,在日常的工作生活中,我能够及时地融入到农行这个大家庭中,用心应对工作,与大家团结协作,相互帮忙。在实际工作中,无论从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,创造出更多非凡的业绩。

第四,服务方面。银行做为服务行业,除了出售自己的有形产品外,更重要是出售其无形产品――服务,银行的各项经营目标需要透过带给优质的服务来实现,由此可见,服务是银行最基本的问题。做好银行服务工作、保护金融消费者利益,不仅仅是银行业金融机构的法定义务,也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要。

每一天我都被同事们的微笑所感染,被同事们的满腔热情所打动,农行的服务处处体现着“客户第一”的理念。在农行工作过程中,逐渐地,我也明白了“以客户为中心”,是一切服务工作的本质要求,更是银行服务的宗旨,是经过激烈竞争洗礼后的理性选取,更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。银行就像生活,偶然发生的小插曲,客户轻轻的一声“谢谢”,燃起了心中的激情;客户不解的抱怨,需要的是耐心的讲解。激情让我对工作充满热情,耐心让我细心地对待工作,力求做好每一个小细节,精益求精,激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才能做到。

做好银行服务工作、取得客户的信任,很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础;细心、耐心、热心是关键。我认为,真正做到“以客户为中心”,仅有上述条件还不够,银行服务贵在“深入人心”,既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处,又要深入到客户内心世界中,真正把握客户的需求,而不是仅做表面文章。我们经常提出要“用心服务”,讲的就是我们要贴近客户的思想,正确地理解客户的需求,客户没想到的我们要提前想到,用真心实意换取客户长期的理解和信任。此刻社会日益进步,人们对银行服务形式上的提高不再满足,多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务,这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情,而从根本上扭转服务意识,切实为不同的客户带给最有效、质、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键。

“深入人心”一方面要求我们内心牢固树立服务意识,而不能被动、机械地应付客户,要时刻把客户放在内心,要经常站在客户的角度来思考自身的表现。还要求我们及时、准确把握客户的内心真实需要,要能急客户之所急,想客户之所想。不同的客户需求心理不同,要深度挖掘、动态跟踪。我们要区分客户、细分市场:对于普通客户形式上的服务提升就可能获得他们极大的认可,比如大堂经理的进门招呼,柜台人员的微笑和礼貌用语;对于vip客人,则更多的要思考如何为其缩短等待时间、节约交易成本和个性化服务及增值服务问题。为客户服务除了及时、准确、到位之外,还要能激发客户需求。

在时时处处把客户放在心中的同时,还不能忘记风险,在服务过程中,要严格把握适度原则,服务流程、手段必须要依法合规,防止过头服务。

最后,谈谈我的不足之处:由于岗位限制与个人因素,柜台营销是我的一个弱点。在领导的指导和同事们的帮忙下,我的个人营销技巧有所提高。俗话说得好:不要怕麻烦,就怕没人找麻烦。麻烦越多,朋友就越多;朋友越多,发展业务的机会才越多。因此,今后我会用心认真践行营销技巧,抓住每一个发展业务的机会,做好日常营销工作。

20xx年已经过去,在新的一年中,我会一向持续“空杯心态”,虚心学习,继续努力,在今后的工作中,我还应努力做好以下几点:

比尔盖茨说过这样一句话:“每一天早晨醒来,一想到所从事的工作和所开发的技术将会给人类生活带来的巨大影响和变化,我就会无比兴奋和激动。”那么是什么成就了他的事业?又是什么创造了他的财富?是职责与激情!我认为职责是一种人生态度,是珍视未来、爱岗敬业的表现,而激情则是职责心的完美体现,它是成就事业的强大力量,这份力量给予了我们充足的动力和勇气,让我们走在岗位的前列,为我们创造出一流的业绩,更为我们构筑了和谐的企业。职责促进发展,激情成就事业,我将从身边的小事做起,从此刻做起,将职责扛上双肩,将激情填满我的工作,奋力拼搏,收获更多的精彩和奇迹!

身为网点一线员工,切实提高业务素质和风险防范潜力,全面加强柜面营销和柜台服务,是我们临柜人员最为实际的工作任务,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此,在临柜工作中,坚持要做一个“有心人”。

“没有规矩何成方圆”,加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴边的空话。有时,总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理,在制约着我们的业务发展,细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益潜力。

规章制度的执行与否,取决于员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度,有规不遵,有章不遁是各行业之大忌,车行千里始有道,对于规章制度的执行,就一线柜员而言,从内部讲要做到从我做起,正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,监督授权业务的合法合规,严格执行业务操作系统安全防范,抵制各种违规作业等等,做好相互制约,相互监督,不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来,我们的制度才得于实施,我们的资金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的执行,那也将走向它的反面。

我相信,机遇总是垂青有准备的人,终身学习才能不断创新。知识造就人才,岗位成就梦想。有一种事业,需要青春和理想去追求,有一种追求需要付出艰辛的劳动和辛勤的汗水,我愿我所从事的农业银行永远年轻和壮丽,兴旺和发达!

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