总结是对自己成长和进步的一种激励和肯定,也是对自己的一种促进和冲击。如何应对工作中的挑战和压力?以下是一些经典总结的例子,希望能够激发你在写总结时的创作灵感。
医院的工作汇报篇一
**县中医院创建于1990年,是一所集医疗、教学、科研、急救、康复于一体的公立二级甲等中医(综合性)医院,是全县中医药技术指导中心和培训中心,各类医疗保险定点医院,全县县管干部保健定点医院。
医院占地面积12亩,业务用房面积11000平方米,编制床位400张,实际开放床位550张。医院的'住院部扩建工程位于西部新区(在建中),占地70亩,业务用房面积6万平方米,新增床位615张,总投资2.5亿元,服务能力将显著提高。
医院核定编制194人,现有在岗职工472人。?其中,重庆市名中医1人,正高级职称4人,副高级职称22人,中级职称56人,医学硕士研究生2人,卫生专业技术人员占职工总数80.5%。医院***主任中医师为重庆市名中医、全国第三批优秀中医临床人才;另有4名医师分别被表彰为奉节县杰出、优秀专业技术人才,4名副高级以上职称中医师为奉节县名中医。
拥有核磁共振(mri)、螺旋ct、dr、cr、数字胃肠机、c型臂、钼靶x线机、四维彩超、全自动生化分析仪、血液透析滤过机、电视腹腔镜、宫腔镜、膀胱电切镜、电子胃镜、体外振波碎石机、内窥镜摄像系统、医用钬激光治疗机等国内外先进的医疗装备100余台(件)。
医院辖一个住院部和两个门诊部。门诊部开设中西医内(呼吸、消化、脑病、心血管、肾病、内分泌等)、外(肝胆、泌尿、脑外、胸外、普外、烧伤等)、妇、儿、针灸理疗、康复、肛肠、皮肤、五官、口腔、骨伤、急诊等一二级学科门诊业务,设有重症监护(icu);住院部设针灸康复、肛肠、骨伤、外科、内科、妇产科、儿科、麻醉手术等住院临床科室;另设放射、检验、超声、心电、脑电、病理、消毒供应等辅助检查科室。
仁爱,和中,精业,诚意;
关爱生命,关注健康;
“五不一没有”:不蒙骗患者,不诋毁同事和他人,不见利忘义,不昧良心,不损害医院形象和利益,没有违规违纪行为。
医院的工作汇报篇二
今天,医院等级评审专家组莅临我院,对我院创建二级中西医结合医院进行考核评审。在此,我代表全院干部职工向各位领导、专家的到来表示热烈的欢迎!
我院始建于1951年,占地面积26600平方米,业务用房面积11334平方米,核定病床100张,实际开放病床100张;现有职工158人,高级专业技术人员19人,中级专业技术人员30人。
医院设有急诊、内、外、妇产、肛肠、疼痛、口腔、眼耳鼻喉、糖尿病、麻醉、治未病等临床科室;有放射(ct)、b超、检验、药剂、消毒供应等医技科室;有党办室、院办室、医务科、护理部、防保科、财务科、后勤科、信息科、设备科等职能科室;疼痛科为市重点扶持特色专科;肛肠科、糖尿病科为区级中医重点专病专科。专业技术人员139人,执业医师57人(其中中医9人,西学中24人,占执业医师57.9%),注册护士41人,床护比1:0.4,中药人员5人,占药剂人员50%。
医院拥有西门子ct机、800max光机、数字胃肠、dr、c型臂、电子胃镜、肠镜、全自动生化分析仪、五分类血细胞分析仪、全自动化学发光分析仪、彩超、中药熏蒸仪、电脑牵引床等大中型医疗设备40多台(件),固定资产2100多万元。
自国家启动新一轮等级中医医院评审工作以来,我院严格对照《二级中西医结合医院评审标准》,积极开展等级医院创建的各项工作,力求通过创建,使医院的管理能力、医疗技术、服务水平、功能设施、中医药特色优势发挥等方面提升至新的高度。现将我院等级医院创建情况作简要汇报:
区委区政府高度重视中医药事业发展与等级医院迎评工作,区领导莅临医院调研指导,区卫生局将我院等级医院迎评工作列为20xx年全区卫生工作的重点之一,在政策上给与了很大的扶持。医院更是高度重视,成立了以院长挂帅、班子成员组成的迎评工作领导小组,制定了二级中西医结合医院迎评工作实施方案、工作职责,将各项目、任务进行层层分解,明确到人,责任人限时限点完成并移交相关资料;还成立以业务院长为首,医务科、护理部及部分科主任为成员的迎评专家工作组,深入科室全面指导,督查评审工作。
医院提出了“以特色迎评审,以评审促发展,以发展强医院”的迎评口号,采取多种形式广泛宣传,积极营造浓厚的迎评氛围。分别召开了全院创建动员大会、创建工作推进会。创建工作领导小组和专家工作组定期召开专题会,研究解决创建工作中存在的问题和困难。自等级医院创建工作启动以来,职工创建热情高涨,上下联动、个个参与,确保各项工作有序开展。
按照《二级中西医结合医院评审标准实施细则》要求,制定了《盐都区中西医结合医院二级中西医结合医院创建实施方案》,印发了《迎评工作职责任务分解表》、《专家手册》与《统计指标》,对迎评任务进行层层分解,落实责任领导、责任科室、责任人员,做到内容明确、标准统一、目标一致。
20xx年7月,院长和业务院长到北京参加了国家中医药管理局举办的“等级中医医院评审培训班”;今年,迎评工作领导小组成员多次到市卫生局参加培训班、电视电话会议,回来后,立即将会议精神传达到各科室;今年4月、5月、6月、8月、9月,医院组织80多人次分赴盐城、东台、射阳、建湖中医院参观学习,借鉴先进医院的成功经验。
院领导班子将日常督导和持续改进作为创建工作的重要手段并贯穿于始终,倡导“四不漏”(不漏项目、不漏措施、不漏督查、不漏整改),努力提高复评工作效率。采取看、听、查、问、评、比等多种方式对全院科室建设、医疗护理质量、病历处方书写质量、中医药文化建设、迎评资料等进行全程跟踪督导,不定期召开创建分析会议,认真剖析创建工作存在的问题,提出具体措施与要求。
今年8月21日我们还邀请盐城市中医院专家组来院指导工作,针对医院迎评工作中存在的问题和薄弱环节,对照评审标准,提出具体明确的整改目标,坚持重在整改、重在落实的原则,下大决心、花大力气,坚持整改到位。9月24、25日,市卫生局组织专家组一行10人对我院创建二级中西医结合医院进行了认真细致的评审检查,并作出了客观真实的评价。针对专家提出的意见,我院于9月28日下午召开了院长办公会。会议决定以评审检查为契机,认真学习、认真思考,针对存在的问题积极进行整改,使我院创建工作更加完善,使医院管理工作再上新台阶。创建办将专家提出的问题作了汇总、梳理。将问题分成四类,按不同类型落实到人限期整改。一是暂时不能解决的问题,如中药房面积不足;短时间内无法解决,我们将其列入发展规划,在未来五年内分期解决。二是需院部解决的问题,如保护患者隐私的设施;院部立即组织落实。三是科室完善的问题,如对口支援人员名单;要求科室于10月15日前整改到位。四是因为疏忽大意发生的问题,如证件过期,未及时更换,要求10月4日前整改到位。会后立即将所有问题全部分解落实到人。10月6日创建小组对整改情况进行了第一次检查,10月18日对整改情况再次进行检查,确保整改到位。
医院的工作汇报篇三
根据上级的部署,我院于xx年xx月正式启动新型农村合作医疗制度,成立了组织机构、规章制度等。现将半年来我院开展新型农村合作医疗工作有关情况汇报如下。
我院新型农村合作医疗工作于xx年xx月xx日正式启动。为切实加强对此项工作的组织领导:
二是成立了由新型农村合作医疗管理办公室,负责处理院内农村合作医疗各项日常事务;
四是在各科室设立了新型农村合作医疗科室监管员,负责监督并指导本科室开展新型农村合作医疗工作。
在此基础上,出台了工作实施方案,制定了《接诊、转诊制度》、《查房制度》、《慢性病鉴定审批制度》等各项规章制度以及住院及转院流程;统一下发了《新型农村合作医疗基本用药目录》、《新型农村合作医疗宣传手册》以及参合人员须知、六种慢性疾病鉴定组名单及参合人员出院补偿等,为我院新型农村合作医疗工作的运行奠定了坚实的基础。
根据上级的有关文件和指示精神,我们分别于xx月xx日、xx日、xx日举办了三期新农合相关知识培训班,内容主要有:对实施办法广泛征求意见,进一步完善;严格对入院、转院何慢性病鉴定进行审核、审批;运行过程中随时反馈、通报发现的问题,不断改进和规范工作。特别在收费上,能严格执行收费标准,做到了补偿及时兑现,现场直接报销。据统计,从今年xx月xx日起到xx月xx日为止,我院共收治住院参合农民xx人次,病种涉及我院所有临床科室;出院补偿xx人次,补偿总额为xx元;批准转上级医院治疗者xx人次。
(一)宣传力度不够深入,工作氛围不浓。
(二)使用基本药物目录内的药物比例低,导致报销比例低,参合农民得到的实惠少。
(三)医务人员诊疗行为不够规范,具体表现在:
1、不合理用药;
2、一次性耗材用量较大;
3、不合理检查;
4、门诊辅助检查较多;
5、文书书面不规范;
6、应住院的办理留观。
(四)医务人员不能充分尊重和维护参合农民知情同意权。
(五)处方质量方面:
1、项目填写不全;
2、药品名称不规范。
新型农村合作医疗工作是党和政府解决农民“看病难、看病贵”问题的.重大举措,具有较强的政策性。我们将进一步加强对临床医务人员相关知识的培训,加强对各科室合作医疗工作的协调、监督和管理,特别要在合理用药、合理检查、尊重和维护参合农民知情同意权等方面加大检查和考核力度;要求各科室高度重视合作医疗工作,将合作医疗工作与医院管理年活动紧密结合,进一步健全工作制度,规范操作流程,严格执行基本用药目录和收费标准,坚持合理用药,合理检查,因病施治,努力为广大参合农民提供优质、高效的医疗服务,使农民患者切实享受到互助共济医疗保障制度的好处,为我县新型农村合作医疗制度规范、健康运行做出应有的贡献。
医院的工作汇报篇四
不前,全旗总体脱贫目标难以实现,除此之外,因病致贫、返贫现象屡见不鲜,这种情况占贫困户50%强。这就说明疾病问题是农牧民贫困的主要原因之一。因此我们对卫生工作认识不能只停留在治病救人这一概念上,而对我旗来讲,应该提高到全旗脱贫致富,全旗经济可持续发展上来。那么卫生工作如何为上述两大任务服务,首先要加强基层卫生院建设。我旗20多万人口在农村牧区,贫困家庭几乎也在农牧区。因病致贫、返贫大多数也是在基层。基层卫生院承担着绝大多人口的医疗卫生保健工作。但因近年来卫生投入严重不足,基层卫生院有几家较好的医院艰难维持日常卫生工作以外,其它大多数卫生院面对频临倒闭的边缘。靠这样的卫生院很难搞好基层卫生防疫、医疗、保健工作。要想加大脱贫步伐,使经济持续发展,就要重视基层卫生院建设,加大投入。下面就如何搞好基层卫生院建设谈谈自己的认识:
1、基层卫生院院长管理水平低下,且都不愿意担任卫生院院长是目前面临的突出问题。实践证明一个好的院长能够救活一个机构,所以培养一批懂技术、善于管理的院长是当务之急,要做到这一点,一是保障基层院长的工资待遇,政府应纳入预算;二是鼓励旗县医院能够胜任管理工作的同志到基层锻炼。
2、加强卫生院基础设施建设,改善就医条件,为卫生服务人员创造良好的工作环境。
3、改善医疗设备,适当配置卫生院用的着,使得住的诊断治疗设备,提高诊断水平。
4、加快专业技术队伍梯队建设。目前卫生院业务骨干退休的退休,能坚持上班的也是知识老化,很难适应新时期基层卫生工作,有几个年轻的,不是白帽子就是学历层次低,所学知识有限,很难当此大任。因此,基层卫生技术人员断档严重,急需引进高素质人才加以补充。具体办法是到医学高等院招聘,招聘的原则宁高勿低,要做到一劳永逸。每个卫生院配备3—5名本科生为宜。招聘后为能够留得主人才,地方财政按着每人每月500元下拨工作,最低保证其头3年的生活费,3年后这批人有了自己的患者群,有了患者他们也就有了经济来源,生活有了保障,也就能够安心为基层广大农牧民服务。5—8年后他们当中的优秀人员做为旗级医疗单位后备人才,调入旗级医疗单位工作。如此往返形成一个良性人才培养环境。即留住高素质人才,用他们的聪明才智服务于基层,使一批批年轻人在基层得到了锻炼,也为旗级医疗机构储备了业务骨干。在这期间那部份低学历人员可以脱产到上级医院进修深造或到医学高等院校培训,也为这批人赢得了深造学习、提高的机会。我认为这是“三全其美”的事。
级医院相比还相当落后,别说是一些疑难病,就是有的常见病我们也因受技术、设备条件限制,不得不让患者转到上级医院治疗,这样造成了很多患者的流失。远的不说就说通辽附属医院医务人员反映,他们那儿每10个住院患者中右中的病人就占一个。他们每年收住院患者不低于1万例。这就说明每年就有一千个患者的外流量。平均每个住院患者按最低费用1千元计算,每年百万医疗收入外流。要想使这部分患者不外流,就必须提高当地医疗技术水平。而这涉及到人才的培养、设备的更新、基础设施的改善、技术创新等。要搞好这几项工作,哪一项工作都涉及到资金问题。靠医院本身去解决很难办到,因为几家医院都负债经营,艰难度日。要提高医院整体水平,只能靠政府投入。
5、我们旗是蒙古族全区比例最高的旗县,蒙医蒙药在我旗源远流长,长期以来蒙医蒙药的以其不可否认的疗效赢得了我旗各族人民的信赖。村卫生室、苏木卫生院都有蒙医药人员,他们都是那个地区的医疗工作骨干。因此,也就形成了不同与其它旗县的独特的以蒙医药为主导的医疗卫生网络。有病找蒙医,吃蒙药成为不成规定的程序。
是蒙医药在我旗有很好的群众基础;二是有蒙医院这样的培育点;三是蒙医药的影响在全国乃至世界不断扩大;四是我区制定了《蒙医中医条例》,把蒙医药做为我区经济增长点来培育的政策环境。以上四点有利于我旗打出民族医药品牌。因此,请政府考虑,如果可行,希望改善对蒙医院建设,给予资金、政策倾斜,我们在政府的扶持下建设好蒙医院,为全旗各族人民健康,为我旗经济可持续发展提供更好的服务。
医院的工作汇报篇五
德江县人民医院经过50多年的建设发展历程,于20xx年顺利通过二级甲等综合医院的评审验收。市政府在全市“十二五”规划中把德江县人民医院列入三级综合医院建设规划。为实现规划目标,结合我县社会经济发展和区域性中心城市的发展需要,我院通过二甲初评、复核,不断加强医院内涵建设和基础设施建设,添置相关设施设备。根据《医疗机构基本标准》设置要求,通过自查目前已基本达到三级医院基本标准。同时,我院按照《三级综合医院评审标准实施细则(20xx年)》开展自评,自评结果基本达到三级综合医院评审要求。现已具备认定为三级综合医院的基本条件,经申报,迎来了省卫生厅2014年2月23日对我院创建三级综合医院进行检查,现将有关情况汇报如下:
20xx年11月14日至15日省卫生厅医院评审专家组对德江县人民医院创建工作进行实地巡查指导,11月26日收到反馈意见后,我院领导高度重视,针对专家们提出的66个问题,立即召开等级医院创建工作领导小组专题会议,认真分析存在的问题以及产生这些问题的原因,严格标准、理清思路、真抓实干、全面落实,力求达到标准要求。
一是积极动员,统一思想。我院于11月28日上午召开等级医院创建工作领导小组专题会议,讨论整改目标和具体措施,当晚召开全院专题整改工作会议,再次向职工讲解创建工作的目的和意义,让大家认识等级医院创建不是目的,而是提高医疗质量,确保患者安全的重要手段,将平时工作用创建标准去要求,真正做到立足于规范管理,对照标准边查边改、循序推进、稳步提高,全面提升医院的管理水平和医疗质量,会上杨定光院长作了“统一思想,增强责任意识、质量意识、服务意识、纪律意识、职业意识、安全意识”的整改动员讲话,何先美副县长亲临会议指导,作了“坚定信心、决不气馁,强化内涵、提高本领,狠抓整改、确保成效”的重要讲话,要求医院开展全院“大练兵、大整改”确保创建工作取得成效、医院全面工作得到提升。
二是梳理问题,明确责任。院创建办公室及时将省厅和遵医附院专家组巡查反馈的意见进行逐一梳理分类。下发了《德江县人民医院关于落实贵州省卫生厅评审专家组改进意见的通知》,明确了整改项目责任部门和责任人,要求采取先易后难、逐条落实加以整改;杨定光院长与各科室和部门负责人签订了整改责任书,要求各科室和部门按要求和时限整改落实,并明确每月28日定期召开等级医院创建工作推进会,会议内容主要为各督导检查组通报当月督导检查情况(前期整改落实情况、存在问题、整改措施等)和下一步工作安排。
三是落实整改,加强督导。根据问题梳理,医院立足于边查边改、循序推进、稳步提高的工作思路,以规范促安全、向管理要效益,紧紧围绕“三重三抓三强”(重科技、重文化、重服务;抓安全、抓质量、抓作风;强队伍、强基础、强机制),广泛开展大练兵、大整改。医院成立了以分管副院长为组长的手术科室及设备检查组、非手术科室及药品检查组、医技和后勤及相关职能部门检查组、护理检查组、医院感染管理和医德医风检查组等五个医疗质量与安全综合督导考评组,制定了督导考评实施方案和考评细则,对各科室和部门整改情况进行按月定期检查和考评,按照方案兑现奖惩,并于每月创建工作推进会上予以通报。
四是定期自评总结,掌握整改进度和成效。自整改任务落实后,除每月各督导检查组定期开展督导检查和考评外,医院等级创建办公室立足于“边改、边查、边评、再改”的循环改进措施,不间断对各科室和部门整改项目进行检查评价。目前省厅专家组提出的66条整改意见中,已完成整改43条、占65.15%,正在持续整改的18条、占27.27%,因当前条件短期不能完成的5条、占7.57%。
(一)新区建设在本月23日前动工;
(四)建立警务室,并派人入驻;
(五)由县政府负责接待本次检查组一行;
(六)明确县主管局派专人蹲点到我院指导相关工作,并协助汇报材料的撰写等。
医院的工作汇报篇六
按照上级关于创建“医德医风示范医院”活动的统一部署和医院管理年及医疗质量管理效益年活动的有关要求,我院总支高度重视,围绕以规范诊疗行为、提高医疗质量、改善服务态度等为主要内容,强化教育,完善制度,加强监督,促进了各项创建工作的深入有效开展,现将有关工作的开展情况汇报如下:
确保创建活动的有序开展自全市卫生系统创建“医德医风示范医院”活动会议召开之后,我院总支立即召开专题会议进行研究部署,专门成立了由一把手任组长、各分管院长任副组长的创建“医德医风示范医院”活动领导小组,制定印发了《××医院创建“医德医风示范医院”活动实施方案》和《创建示范医院考核评价标准》。召开了全院创建“医德医风示范医院”活动动员大会,进行了全面部署和动员发动。为进一步明确责任,保证各项创建措施的落实,院领导与各科室主任签定了责任书,科室再把责任落实到每名职工,形成了一条分工负责的行风建设责任链。同时,创建活动领导小组采取定期和不定期对各科室活动开展情况进行明查暗访,发现问题及时提出,限期整改。从而强化了监督约束机制,提高了广大干部职工自觉抵制和纠正不正之风的自觉性,真正把各项措施落到了实处,有效保障了创建活动各项工作的有序开展。
一是开展卫生法律法规教育。为加强医务人员的职业道德意识,我们先后组织全院干部职工深入学习了《中华人民共和国职业医师法》、《医德规范》、《医疗机构管理条例》、《关于严禁向患者收取“红包”的通知》、《公民道德实施纲要》等相关卫生法律法规,使广大干部职工的法律意识和责任意识不断增强。
二是开展系列教育活动。我们结合创建活动精心组织开展了一系列医德医风教育活动,广泛吸引医务人员参与,让他们从中受到教育。先后开展了“如何重塑白衣天使形象”、“假如我是一名病人”、“向党员看齐活动”、“巾帼建功”、“规范化优质服务竞赛”等丰富多彩、特点鲜明的活动,有效地激发了医务工作者敬业爱岗、乐于奉献的精神,增强了教育效果。
一是建章立制,严格管理。为使创建工作有章可循、有制可依,医院根据各科室业务的特点,围绕转变观念、提高服务质量、规范诊疗行为、控制医药费用等重点问题,进一步建立健全了规章制度和考核标准。如:《医疗、医技质量管理标准及考核细则》、《护理质量管理标准及考核细则》、《医院文化建设考核细则及奖惩标准》、《劳动纪律考核制度及处罚标准》等。并将以往的一些模糊规定、弹性政策改为硬性规定,加大了制度的制约力度,在对一些违规违纪行为的'处罚上,除对当事人进行处罚外,对科室负责人及院分管领导实行连带处罚,促使院科领导真抓实管,不徇情迁就,保证规章制度在执行中不打折扣。
二是实行服务承诺制。医院始终把公开服务承诺工作作为纠风专项治理的一项重要内容来抓。在承诺内容上主要包括:拒收红包、提成,合理检查、合理用药,热情服务,收费公示等。并将这些公示内容制成标牌、刊板悬挂醒目处,主动向社会公示,以此来指导和规范工作人员的思想和服务行为。三是建立了外部监督机制。从社会上聘请了20余名行风监督员,随时听取他们对医务人员医德医风情况及医院各项工作的建议和意见。另外,医院还设立了举报电话、举报箱,拓宽监督渠道,动员社会各界参与医院医德医风建设,形成齐抓共管的良好局面。
近几年,我院始终化大力气解决“看病贵”的问题,首先,我们加强了对药品收支两条线的管理,严格按照医院财务制度,正确核算药品收入和支出,降低了药品收入占业务收入的比例,坚持低进低出的原则,杜绝抬高药价,做到让利于民。其次,在对住院病人实行一日清单制基础上,又投资50多万元建立了微机管理系统,方便了患者对费用的查询,做到了让患者明白消费。三是严格执行国家、省的有关物价政策,规范收费标准,通过公示牌、滚动屏等形式对各种药品和医疗收费价格进行了公示,并设立了举报电话,公开接受社会和患者的监督。通过内外监督,使我院的收费管理工作进一步得到规范,从而维护了患者的权益,也得到了社会认可。
一是加强药品采购管理。严格贯彻上级对药品采购的各项规定,积极参加××市卫生局统一组织的药品集中招标采购,对招标采购目录之外的药品,我们也是按照有关规定,坚持以国营渠道进药为主,药剂科采购药品严格实行院长、科主任、采购员三级管理制度,严控新药采购,有效杜绝了采购中的回扣问题。
二是实行“总量控制”。为遏制药品经营商向临床医师发放“临床促销、开单费、处方费”等各种形式的变相回扣行为,我们严格控制药品收入在医院总收入中的比例,采取措施限制开大处方,减少处方药品用量,使各种变相回扣行为失去了生存土壤,减轻了病人的经济负担。
三是强化监督约束机制。为刹住医务人员收受“红包”、回扣、宴请等不廉洁行为,医院设立举报电话、意见箱,定期对病人发放征询意见表,对出院病人和社会进行追踪随访等多种形式,强化了监督约束机制,对违纪行为一经查实,将采取严厉的处罚措施,有效的杜绝了不廉洁行为的发生。
多年来,我院始终坚持把病人的需求和病人是否满意作为工作准则和努力方向。
一是积极推行亲情服务。围绕这一理念,我院始终坚持以病人为中心,着力畅通“简、便、快”的人性化流程,制定落实了多种形式的便民措施。如在门诊大厅建立了导医服务台,配备轮椅、担架、热水,推行首问负责制、首诊负责制,实行入院一条龙式便民服务;在服务时间上实行“无假日”医院,极大的方便了患者;开通急救电话,实施院前救治,免费接诊;完善医后回访制度,及时掌握出院病人的健康情况,提供健康指导;定期到敬老院和所包帮的后进村为老年人免费查体,得到了患者和社会的肯定。
二是大力改善就医环境。为了给患者提供优美、舒适的就医环境,两年来,共投入400余万元,购入了螺旋ct、全自动生化分析仪、te—820型糖尿病治疗仪、多功能全定量金标检测仪、肛肠治疗仪、磁极化血液生物平衡治疗仪、射频治疗仪等先进医疗设备,为医疗工作上水平奠定了坚实的基础。同时,我院多方筹措资金1000多万元,相继完成了6000平方米病房楼和3000平方米综合服务大楼的建设。新病房楼高点定位,布局合理,设施完善,布设了中心供氧系统、中央传呼、闭路电视、医用电梯等,设置了高、中、低不同档次的房间,满足了不同患者的需要,使服务能力上了一个新台阶。投资50余万元对老门诊楼进行了室内装修,并完善其服务功能,使科室布局更加合理。院区环境整体规划,拆除影响美观的建筑,使院内绿化面积达到80以上,被市委、市政府授予“花园式医院”,促进了就医环境的进一步改善,营造出了让患者放心、满意的就医环境。
医院的工作汇报篇七
个职工,要求全院每个职工切实做好安全检查工作,坚决防止安全事故的发生,全力维护医院各项工作的顺利开展,努力营造一个良好、稳定、和谐的就医环境,维护附属医院安全稳定的工作局面。
结合医院实际情况,由医院院长为组长的安全领导小组,认真落实第一责任人,专题研究部署安全生产工作,按照《紧急通知》的.要求,制定出医院各科室的具体要求和措施,院领导亲自主持分析排查,有针对性地采取防范措施,加强管理,加强安全组织建设,加强值班制度,认真落实安全安全责任制,进一步完善应急处置预案,切实把安全生产工作落到实处。各职能部门随时检查,发现问题及时解决和整改,使医院的安全生产工作做到逐级管理,层层负责,责任到人。同时坚持与医疗安全相互考核,坚决杜绝各类安全事故的发生,依照上级文件精神,本着“预防为主,防消结合”的方针,明确安全生产工作是促进医疗工作顺利进行的重要前提,是保护公共财产和人民生命财产的重要措施。
在认真吸取发生安全事故和特别重大火灾深刻教训的基础上,我们举一反三,认真检查医院安全生产工作的漏洞和隐患,重点对门诊、病房、疏散通道、消防设施、配电室、电梯、毒麻药品、变压器、车辆安全、防汛物资、食品卫生等进行了全面、深入、彻底、细致的安全检查,对检查出的隐患加强监督,限期整改,逐一落实。对重点部位、重点岗位做到定人、定责、定措施,坚持全院性的安全工作检查,使医院安全工作检查形成经常化、制度化,正常化。保证及时发现问题及时进行整改。
通过检查,加强了供应室高压消毒、放射科x线机等特种设备和大功率设备的管理,职工的安全意识和自我保护能力明显增强,能主动把安全生产作为服务的重要理念,同时加强了突发性安全防控工作,消除不安全隐患,防止了安全事故的发生。确保了医院的安全生产工作处于良好状态,积极把医院的各项安全工作落实到了实处,为病人提供更加安全优质的服务。
医院的工作汇报篇八
根据我院《关于推进“平安医院”创建工作、开展“平安科室”活动通知》的安排部署,护理部积极行动起来,制定了我院开展创建“平安护理单元”的活动方案,并有效组织实施。
一、充分认识创建“平安医院”工作的必要性和紧迫性。
创建“平安医院”是构建社会主义和谐社会的一项重要措施。医疗、护理服务应造福于人民,关系着人民群众的切身利益和幸福安康,关系者社会的协调发展,安全、稳定的内、外部环境对维护正常医疗秩序起着至关重要的作用。因此,护理部在第一时间内组织召开了护士长会议,传达了上级指示精神和我院的文件,通过护士长迅速向全院各护理单元做了二次详细传达,做到了护理人员人人皆知。
二、加强护士职业道德操守教育,深入推进优质护理服务措施的落实护理部把护患双方满意做为管理目标,把密切护患关系、提供满意的护理服务贯穿于创建“平安医院”活动的始终。对护理人员进一步加强卫生法律法规、规章制度和医德医风教育,教育护士应坚持“以病人为中心”的护理服务理念,护理服务中要耐心、细心,同时不断改进不合理的护理服务流程。护理部详细制订了优质护理服务实施细则,每周期按时监督、检查各项优质护理服务措施执行情况,加大了对危重病人管理、护理交接班、各个护理岗位履行职责、护理人员规范操作、分级护理落实到位等工作的考核力度,持续提高护理质量。
护理部在各护理单元积极落实患者安全管理目标,健全了护理安全风。
险评估、防范机制和流程,护理风险评估率100%,患者从入院到出院实施班班评估,护理风险评估准确率可达99%以上。广泛加强宣传,在全部病室内张贴“患者主动参与患者安全”告知书。实施上岗护士接班病情报告制度,2013年共发现隐情病例243人次,多数病区的护士长每日晨会对护理风险评估准确性和防范措施实施的正确性及效果予以评价。
三、强化护理人员的风险意识,关注重点环节,排查护理风险。
护理部针对5号新住院大楼搬迁后存在的护理人力资源短缺严重、设备运行状况、部分辅助设施不健全等存在的安全隐患问题,连续组织了对5号新住院大楼全部护理单元的安全行政大查房,针对发现的安全隐患问题,协调基建处、后勤处、设备装备处、物业、保洁、药学部、检验科等部门解决了18项问题,紧急抽调全院各护理单元29名护士支援新扩床位的护理单元,保证了5号楼按时开诊,接纳病人入院。
四、建立护理风险防范机制,制定突发伤护事件的应急预案。
护理部对原有的护理风险评估制度和防范措施进行了补充和完善,同时着手制订了突发伤护事件的应急预案和处理流程,建立了护理不良事件的上报制度,定期举行护理质控人员会议和不良事件分析讨论会,完善了发生护理纠纷的预警机制。护理部质控组加强护理安全管理,组织了抢救设备完好备用、高危药品管理、节假日护理人员在岗等专项检查,落实各项护理核心制度和安全措施,避免了护理差错和事故的发生。
五、尊重患者,完善健康教育管理制度,加强护患沟通,维护双方的合法权益。
各个护理单元的护士长每日查房中征询患者的意见和建议,注重护患。
沟通,及时解决患者的各种问题。护理部实施片区护理部副主任责任制,实施健康教育效果评价制度,定期实施患者对护理人员的满意度问卷调查,征求患者对护理服务和医院管理的意见,并对改进情况进行及时反馈,畅通了患者投诉举报的渠道,使患者满意度连续多年保持在98%以上,同时出院患者满意度调查也达到平均95%左右,反映了我院护理工作中尊重患者,护患关系和谐的真实情况。
山西医科大学第一医院护理部。
2014年5月8日。
医院的工作汇报篇九
orm。
进入。
2013。
orm。
”管理的有关文件要求,紧密结合医院自身实际,精心研究,科学把握,注重实践,凸现实效,有力推动了医院整体工作上水平、创局面。
1
—
2
月份实现收入。
120。
万元,杜绝了医疗事故和医疗差错,医院文明形象有了新的提升。我们的主要做法是:
一、学习文件,领会精神,提高全院职工对实施“。
orm。
”管理目的意义的认识。
orm。
orm。
”管理重要性和必要性,大讲实施“。
orm。
”管理的对企业发展的现实意义,大讲实施“。
orm。
orm。
”管理的深刻内涵和精神实质。同时,我们从培育服务理念入手,印发了“。
orm。
”管理相关知识的学习资料。
100。
余份,制作宣传图版。
25。
块,强化宣传,营造氛围,引导职工正确认识管理与质量、管理与效益、管理与安全、管理与服务的关系。通过学习,真正使职工的思想统一到了医院改革任务上,真正使职工的力量凝聚到了医院发展稳定的目标上。
二、找准力点,明确任务,大力实施目标管理。
“
orm。
orm。
”管理过程中,我们坚持了“五项原则”:即全员参与的原则;培养理念与规范行为相结合的原则;考核与奖惩相结合的原则;管理与服务相统一的原则;联系实际,注重实效的原则。
管理的目的是提高生产力、提升效益。医院实施“。
orm。
orm。
95%。
以上,各项质量指标达到“一级甲等”医院标准要求;五是职工思想素质、业务素质、道德素质、文明素质、健康素质进一步提高,确保职工无违法、无违纪、无违章现象的发生;六是医院经济效益水平、创收能和整体文明形象持续攀升,矿区职工的卫生健康水平不断提高。同时,我们将压力层层传递,将目标层层分解,落实到科室个人,使人人头上有指标,人人肩上有担子,人人为医院发展做贡献。
三、量化标准,细化考核,大力实施“。
abc。
三卡”管理。
标准是衡量工作绩效高低、服务质量优劣的尺子。首先,我们根据自身实际,制定了。
43。
个工种和岗位的岗位工作标准,明确各自的工作量、工作质量、材料消耗和“。
6s。
a
orm。
”考核制度及对各科室的考核标准,作为。
b
17。
项“。
orm。
”管理的规范、制度汇编成册,印制了《职工医院“。
orm。
”管理机制汇编》,下发职工,遵照执行。三是针对“。
orm。
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”考核工作的领导,成立了“。
orm。
5
个考核小组,
3
人为一小组,每一小组设组长。
1
名,成员。
2
名,按标准、按规定每天组织对。
b
卡的考核。为了防止考核工作流于形式、走过场,我们明确了每一个考核小组的职责,区分不同专业,各有考核重点,并注意把职工的注意力吸引到提高服务质量,改善服务态度上来。对每一名职工、每一天的考核由科室负责人具体组织实施。考核结果与三工并存、动态转换挂勾,与职工工资奖金分配挂勾,与先进科室、明星职工评比挂勾,激励先进,鞭策后进,形成有效的竞争激励机制,极大激发和调动了广大干部职工工作的积极性和创造性。
四、规范行为,提升素质,大力实施“。
6s。
”行为养成。
“
6s。
6s。
”行为养成的实施细则》,按照。
22。
个要素,结合自身实际,制定了医务人员“。
6s。
”行为规范。
49。
条具体标准和考核办法,进一步规范了岗位文明、行为文明和语言文明,杜绝了不文明现象的发生;进一步强化了职工文明素质的养成和“三德”、“三观”的正确树立,促进了业务技术水平、服务质量的不断提高。
五、扎实作风,解决问题,大力实施走动式管理。
按照“。
orm。
30%。
orm。
”管理的要求,坚持做到“日事日结日高”,即对当天发现的问题,当天公开剖析,查找原因、分清责任,及时采取措施进行处理,防止问题积累,确保标准落实和目标实现。同时,对工作中的薄弱环节进行整治,使职工每天工作都有新的进步,科室和医院工作都要有新的提高。具体操作中要求科室负责人要定时或不定时对现场进行巡查、复审,将现场发现的问题、处理措施及结果等及时填写在看板上。如果在看板上不能连续发现问题,就要提高工作的目标值,以此推进工作不断上水平、上台阶。
医院的工作汇报篇十
院领导、同志们:
您们好!
我们护理部现有护士长人,护士人,共计人,病房共有13张床位。多年来,我们在院里的领导下,在全体护理人员的共同努力下,我们始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨,用自己的爱心、热心、诚心满足每一位手术病人的需求,努力争创“社会满意、病人满意、自己满意”,把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。我们在抓好护理工作的同时还着重抓了本科室的文化建设,使各县工作都取得了良好的效果。下面我就把我我们护理部的护理工作的主要情况和科室文化建设等方面的主要情况进行认真汇报。如不当,敬请批评指正。
一、狠抓学习,人员素质不断提高。
我们护理部认真按照院里的部署,有计划、有组织地落实护理人员“三基三严”的理论培训和考核。每周年至少集中组织全体护理人员集中学习一次,主要学习护理专业知识、上级关于护理工作的规定等内容。出集中学习外,护理人员还利用工余时间和和休息时间坚持自学。通过学习,人员的专业素质不断提高,进不断增强了为病人服务的本领。
二、打造科室文化,树立团队精神。
积极响应医院“打造医院文化,树立团队精神”的号召,科室坚持每月组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教育,并有讨论记录。坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革、社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。积极参加各项社会公益活动,为人民多办实事。根据院里的安排,组织护理礼仪队分别参加了“3.8”妇女节、“争创巾帼文明岗,优质服务迎全运”、“祝福祖国”等活动,展现了中区妇幼的护士风采,取得了良好的社会影响;庆祝5.12国际护士节,护理部组织全院护士举办了“、”等丰富多彩的庆祝活动;还组织“科技、文化、卫生”三下乡活动,为汉寿老百姓义诊、送医送药、体检、捐款等,并有多人多次无偿献血。爱心奉献社会,为科室增光添彩。
三、以病人为中心,争创一流优质服务。
在日常工作中,护理人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨,设身处地为病人着想,做到凡事都来换位思考“假如我是病人”。积极推行年初规划的“一对一全程服务”,接待好每一个手术病人,做好每一项工作,关心每一个病人,当病人入手术室时,护士在手术室门口热情迎接,自我介绍,做好各项安抚工作,加强与病人沟通,减少病人对陌生环境的恐惧,增强对手术治疗的信心。护士长经常询问同事的`工作技术,态度及病人的要求,对病人提出的意见和建议都能予以重视,及时解决。
四、规范整体护理,争创一流管理。
有好的管理是优质服务的基础和前提,为了使管理更加规范化和专业化,我们坚持做到周周有计划、月月有小结。建立健全服务目标,自觉接受病入及社会的监督。深入开展整体护理,积极发挥责任护士的主观能动性,特别加强术中关爱、术后指导、护理措施的落实、对手术室护士的满意度调查等工作,从而大大增强了护士的工作责任心。我科为了使整体护理做得更加完善,多次组织全体护士学习有关整体护理的相关知识及人性化护理、循证护理、舒适护理等新理论。严格执行查对制度及护理操作规程,无差错事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。狠抓了护理人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一巾一带。严格了一次性医疗用品的管理,一次性无菌注射器、输血、输液器等用后,消毒、毁形、焚烧,手术切口感染率%。
五、工作业绩。
我们完成了多台大小手术,抢救多个危重病人,配合心胸外科实施了肺叶切除术,开展了腹腔镜下卵巢肿瘤切除术、turp等新技术以及脊椎骨折rf内固定等高难度手术。共接待了五批眼科专家到我科做白内障人工晶体植入术,均得到了他们的一致好评。随着护理条件,护理水平和服务质量的提高,我科取得了“双赢”的佳绩。
总之,我们护理部在院的领导下、在本部全体人员的共同努力下、在其他科室的大力支持下,各项工作都取得了良好的效果,也受到了院领导和广大病人及家属的好评。我们决心在今后的工作中,一定要发扬成绩,纠正不足,坚持以病人为中心的理念不动摇,扎实工作,为来我部人员提供快捷方便优质的服务,为院里的腾飞发展作出积极的贡献!
我的汇报完了。谢谢各位!
医院的工作汇报篇十一
为了加强医疗护理质量,防范医疗事故,针对我院某些制度不够完善情况,制定了各级各类人员岗位职责,修订了医疗质量管理措施、医疗风险防范和应急处理预案和医疗纠纷投诉处理制度,重点落实了十二项医疗核心制度,并做到人手一册,让每位医务人员都深刻领会并落实到工作中来。医院与科室、科室与个人签订了医疗安全和质量责任状,实行医疗安全责任制和追究制,制定了具体的奖惩措施。
严格执行省《乡村医疗机构医疗文书书写规范与管理规定》,多次组织医生病历处方书写规范的讲座,开展了一次病历书写竞赛,每月对病历处方质量实行科控和院控并进行质量点评,发现问题及时反馈整改,对不合格者予以相应处罚,由于严抓,病历处方书写质量明显提高,合格率达90%以上。
制定了业务学习计划和“三基”培训计划,采用不同形式不定期地进行医护人员业务知识讲座和“三基”知识技能培训,每月进行两次以上的业务学习,每季度进行一次“三基”理论考试,每半年进行一次技能考核,对考试考核不合格者予以相应处罚,每季度针对医疗安全方面的薄弱环节进行医疗质量和医疗服务安全教育,使全体职工医疗质量和安全意识进一步加强,多次组织医务人员卫生法律法规教育和考试,增强职工依法执业意识。
作为业务副院长,每周一至周四分别深入各科进行查房,现场检查指导工作,把可能出现的医疗隐患消灭在萌芽状态。曾多次指导抢救危重病人,杜绝了医疗事故发生,为医院创造了较好的经济效益和社会效益。自己的言传身教,对年轻医生的成长也有一定的'帮助。
要求医生对每一位患者,根据病情和诊断的需要,做到合理检查合理用药,不开大处方,滥检查,一旦发现予以处罚。重点加强抗菌药物使用管理,严格掌握糖皮质激素的适应症,对特殊药品采用专人管理。20xx年2月份以来,按照上级指示精神,我院严格执行基本药物制度和药品零利润销售制度,让老百姓确实感受到了实惠,没有违规购进307种外的药物和虚高定价的现象。
20xx年7月份派外科一名骨干医生去市中医院进修骨伤科1年,现已学成回院上班,为医院骨科业务开展填补了空白,还有少数技术骨干去上级医院短期培训,提高了他们的业务技术水平。为了发展医院业务,满足老百姓对中医治病的要求,医院开设了中医科诊室,取得了一定的社会效益和经济效益。
设立了一名专职总护士长负责医院护理质量管理,建立并落实了各项护理工作制度,护理人员素质和护理质量明显提高。
本人分管新型医疗和医保工作,此项工作的好坏直接影响医院和老百姓的利益,为了加强管理,设立了新型农村合作医疗和医保管理机构,配备了专门工作人员,建立了管理制度,坚持合理检查、合理用药、合理治疗,切实减轻参合农民和医保患者的负担。
积极配合政府民政部门其它工作,比如积极参与政府文明创建拆违工作。在抓好主管工作的同时,也积极配合班子成员搞好医院各项工作。
上述是我任职一来的主要工作成绩,成绩的取得与局领导和全院干部职工的关心与支持分不开的,但我清醒地认识到自身业务和管理水平还有待进一步提高,工作中还存在一些不足,我将把这次述职评议作为对我个人支持、监督和帮助的一次极好机会,虚心接受领导的意见,进一步总结经验,扬长避短,以更加饱满的工作热情,在局领导的正确领导下,团结全体干部职工,开拓进取,迎难而上,把我院的各项工作跃上一个更新的台阶。
医院的工作汇报篇十二
xx县位于试验区中部,总面积3505平方公里,辖33个乡(镇、街道)323个村(居),总人口96.04万人(不含托管的百里杜鹃管理区和双山新区)。居住着汉、彝、苗、白、仡佬等24个民族,全境海拔在720—2325米之间,属典型山区农业经济,为国家新阶段开发扶贫重点县和试验区统筹解决人口问题改革试验试点县。为进一步整合卫生计生资源,大力提升卫生和计划生育服务水平,20xx年3月,根据xx市委20xx年2月20日常委会议精神和县委、政府要求,决定在羊场镇启动实施卫生和计生机构改革试点工作。自20xx年6月正式新成立的羊场镇卫生和计划生育技术服务中心以来,初步取得技术服务优势明显,技术服务力量增强,工作效能和服务质量提升,服务半径拓宽,卫生计生得到有效加强的效果。
羊场镇辖10个村1个社区居委会,总人口28900多人,其中60周岁以上老人3464人,14周岁以下儿童5266人,已婚育龄妇女5604人。
(一)改革前羊场镇计生卫生服务机构基本状况。
在机构改革前,羊场镇卫生院与人口和计划生育妇幼保健管理服务中心(以下称计生中心)分别单独设置。原镇卫生院占地面积2670平方米,两幢业务用房总面积20xx平方米,有23个床位38名医技人员,下设内儿科、外科、妇科、中医科、公共卫生科、妇幼保健科等临床科室和检验、放射、b超、心电图等医技科室。原人口和计划生育妇幼保健管理服务中心占地面积2340平方米,业务用房面积928平方米,有7个床位和6名技术人员,技术服务设备齐全。虽然卫生计生机构能够达到“管理优秀、服务优质、技术优良、环境优美、群众满意”的基本要求,但在工作运行中存在的问题不能适应发展的需要。表现在:一是计生服务机构技术人员存在编制少、人员少、工作内容多的“两少一多”问题,计划生育技术服务力量相对薄弱,难以拓展服务来满足群众对计划生育技术服务的增长需求,技术服务人员在拓展业务外延上力不从心。二是因技术力量等因素影响,计生技术服务机构对免费的妇科病普查普治项目存在“普查并不能有效普治”的问题。群众普查出来的病症得不到有效治疗,公共服务的及时性和便利性打了折扣。因服务不是一体化,群众即使参加了普查也不一定会去普治,群众的健康和卫生技术服务机构的效益没有实现更好的双赢。三是技术服务设备卫生计生双头配置,造成闲置,卫生计生部分公共技术服务业务交叉重复,需要优化组合。
(二)机构改革后羊场镇计生卫生服务机构基本状况。
机构改革后的羊场镇卫生和计划生育技术服务中心(以下称卫计中心)拥有服务场地5010个平方米,业务用房4340个平方米,86个床位。下设公共卫生科、妇幼保健科、计划生育技术服务科和医疗技术部,建有中医馆。设有内、儿、妇产、外、中医等临床科室和检验、放射、b超、心电图等医技科室。拥有全自动生化分析仪、全自动血细胞分析仪、尿液分析仪、彩色b超、dr、脊柱牵引床、中药熏蒸机、手术床等设备。其中执业医师3名、主治医师3名、执业助理医师7名、执业护士10名、护师3名、主管护师1名、住院医师8名、医士6名、执业药师1名、药士2名、检验技士2名、放射技士2名。总的医疗卫生技术服务人员达到45人。技术人员比例达到86.30%,执业比例达到68.18%。计生办和计划生育协会合署办公,计生办编制2名、计划生育协会编制2名,计生特岗人员16名编制挂靠在计划生育协会。
20xx年3月,按照全国政协主席俞正声、全国人大副委员长陈竺视察时的指示和要求,我县以落实以人为本的全面发展为中心,坚持资源共享,优势互补,提升基层医疗卫生和计生公共管理服务能力和水平。在县委、政府的安排部署下,制定了《羊场镇卫生和计划生育服务中心整合试点实施方案》和机改措施,县委组织部、县卫食药监局、县人口计生局、县财政局、县编办、县监察局、羊场镇共同协作,立足撤并重组、资源互补、服务提质、管理增效的原则,实行“一撤一建两加强”,即撤销原卫生、计生机构,重新组建卫生计生服务机构,增加计划生育办公室编制人员,增加计划生育协会力量,积极组织改革实施。
1、机构撤并重组,优化资源配置。撤去原计生服务中心和卫生院,组建“羊场镇卫生和计划生育服务中心”。实行机构、人员、职责改制,卫生院人员、设备和计生服务中心技术人员、设备按编制划归到卫计服务中心。按照“三科一部”规划分设公共卫生科、妇幼保健科、计划生育技术服务科和医疗技术部。将原卫生院公共卫生科除妇幼保健职责外的其它职责划归卫计中心的公共卫生科负责;原卫生院妇幼保健职责和计生站计划生育技术服务宣传咨询、妇科病普查普治、技术服务随访、出生缺陷干预、优生优育指导职责划归卫计中心的妇幼保健科负责;原计生站计划生育避孕节育技术服务划归卫计中心的计划生育技术服务科负责;原卫生院诊疗服务、计生站手术后康复治疗职责划归卫计中心的医疗技术部负责。
2、配强骨干力量,业务分线管理。卫计中心设主任1名,副主任2名,内设机构负责人4名。中心主任经组织部考察任命,中心副主任及“三科一部”负责人已由羊场镇党委经推荐、考察、征求县卫生和计生主管部门意见后任命。中心人员增减、调配由县级主管部门根据全县情况和工作需要商镇党委政府进行管理。卫计中心按照县卫生和食品药品监督管理局、县人口和计划生育局下达的责任目标任务开展工作。以共同负责、分线管理的原则,卫生、计生行政主管部门对羊场镇卫计中心进行业务指导。
3、加强财务管理,着力中心发展。中心财务管理按原卫生院“院财局管”、“收支两条线”进行管理。中心严格按照县《关于进一步深化医药卫生体制改革积极探索医疗卫生事业科学发展路子的实施意见》的文件规定,每年服务性收入的50%以上投入自身发展,50%用于中心干部职工的奖励激励机制。
4、增强内部活力,注重实绩考核。实行县业务主管部门具体指导、乡镇党委政府具体领导的管理模式,卫计中心具体开展落实工作,达到人尽其责,物尽其用,各尽其能的原则。镇人民政府结合业务主管部门下达的各项业务、目标制定考核管理方案,具体组织实施。卫计中心人员实行绩效工资考核管理,县卫生和食品药品监督管理局依据镇人民政府提供的考核结果核发基础性绩效工资和奖励性绩效工资。同时,充分扩大中心的自主管理权,中心根据绩效考核的有关规定,按照因事设岗、因岗定人、竞聘上岗、绩效考核的要求,制定考核方案,严格进行考核,兑现奖惩。
5、强化政策执行,突出行政管理。为避免在机改中造成计生行政管理削弱的误区,在整个改革的建设中我县将计生办、计生协单列设置,并在镇行政编制中调剂1个编制增加到计划生育办公室,计划生育协会保留不变,并将全镇12名计生特岗编制挂靠计生协,在计生协会和计生办的指导下开展基层计划生育管理工作。
1、突破公共服务资源的利用瓶颈。组建后的卫计中心整合了原计生站、卫生院服务阵地、设备和技术三大资源,实现硬件设备、人力资源共享和软件数据共享,服务阵地更宽阔、服务设备更齐全、服务技术力量更雄厚,为群众不断增长的医疗卫生服务、公共卫生、妇幼保健需求提供了强大支撑,有效利用资源,减少服务设备的闲置和浪费,解决了重复性建设的问题。
2、加强人口和计划生育管理职能。建成后的卫计中心在服务职能上更明确。在计生办增加人员编制1名,将计生特岗人员挂靠镇计划生育协会,形成专业的人口计生基层管理队伍,将管理职能突显出来,在加强技术服务队伍的同时,加强人口计生基层管理队伍,实现卫生计生管理服务双加强。
3、拓展卫生和计生技术服务范围。整合后中心添置了全自动生化分析仪、中医理疗设备等共75台(套),进一步拓展卫生计生工作业务范围。新建成的中医馆,增加了熏蒸、针灸、推拿、拔罐、牵引等中医服务项目受到群众普遍欢迎,高峰时期一天接收60多名病人。打造了标准化、规范化的公共卫生科,下设疾病预防控制、妇幼保健等六个工作室。预防接种门诊实行“一苗一格”管理,规范接种流程,提高预防接种工作质量。建立了以电子病历为基础,门诊医生、住院医生、住院护士、医技等工作站全履盖的卫生信息系统。
主要效果体现:卫计中心紧紧围绕“服务好、质量好、医德好、群众满意”的服务宗旨,最大限度地满足群众的需求,为百姓提供更适宜的医疗技术,服务社会,服务广大患者,为百姓身体健康做出应有的贡献。20xx年至今,共计门诊7986人次,住院1868人次,业务收入263.8万元。为1895名已婚育龄妇女妇科病患者提供优质的诊疗服务,620名妇科病患者得到了治疗,为86名夫妇提供孕前优生检查,为286名孕妇做好产前相关体检。
4、提升妇幼保健科诊治水平。整合后技术人员得到增强,有能力开展服务进村寨,进一步把妇科病普查普治以及术前、术后、产前、产后随访服务落到实处。真正做到普查能普治的有机结合,既方便群众,服务群众,又增进中心发展。使广大群众真正享受到了优质服务和政策带来的益处,实现小病不出镇。机改前部分群众对儿童保健管理和计划生育技术服务或多或少存在抵触情绪,改革后卫计中心通过强大的技术服务队伍、精细的技术服务、深入的进村入户工作,群众改变了对计划生育工作的看法、加深了对医疗卫生服务人员的了解,从而增强了医患关系的沟通、增进了干群关系的融合,利于计生政策广宣传广覆盖,中心整合以来,无一例医患纠纷发生。为免疫规划内的儿童做好相关健康检查及保健服务。对全镇高龄老人、困境儿童等特殊人群进行定期和不定期的免费身体健康检查。充分利用优势资源互补,使中心的发展得到体现及满足广大群众的服务需求。
5、提升公共卫生及计生服务的管理和处置能力。承担农村居民健康档案规范建档、管理及服务,普及卫生保健常识,在重点人群和重点场所开展健康教育,帮助居民形成有利于维护和增进健康的行为方式;提供并组织实施辖区内发现的传染病病例和疑似病例;对辖区65岁及以上老年人进行登记管理,进行健康危险因素和一般体格检查,开展健康指导;对高血压、糖尿病等慢性病高危人群进行指导,对确诊高血压、糖尿病等慢性病病例进行登记管理、定期随访和健康指导;对辖区重型精神病患者进行登记管理、治疗随访和康复指导;负责辖区内突发公共卫生事件的报告并协助调查处理;完成卫生监督协管工作任务。同时开展计划生育避孕节育服务及随访指导工作。建立、管理育龄人群避孕节育、生殖保健技术档案,并开展相关数据分析、利用;指导村级人口和计划生育服务工作,培训村级计划生育服务人员和村级卫生计生室人员。在开展公共卫生科及计划生育技术服务科的同时,大大带动了中心病人数量的增加和业务收入的增多,也推动计生和卫生在资源上的共享利益化。
一是村级卫生计生服务室改革上没有完全实现全覆盖,人员、设备的问题还需要进一步强化和解决。村医数量和技术能力上还有差距,村医融入计生服务的状态还有待加强。二是乡级卫生、计生服务机构的改革仅在部分乡镇试点运行,未在全县实施。三是新成立的卫计中心由于惯性思维的影响,部分业务人员主动融入相关业务上存在有磨合期。
我县在下步工作中将进一步巩固取得的做法和成绩,将认真查找存在的不足和问题,切实加以整改提升。不断探索好的方式方法、管理模式,提高为民服务的理念和水平,争取卫计改革效果再上新台阶,为实现“双降”目标和全面建成小康社会的实现打下坚实的基础。
医院的工作汇报篇十三
1、顺利完成科室分科和搬迁:由于医院病员爆发式增长,今年上半年外科顾全大局,服从医院统一安排,对外科病员进行分流,科室全体工作人员为不影响正常工作,保障病员就医质量,主动放弃休息时间,加班加点,顺利完成了科室搬迁工作,不仅做到物品、器械无损坏,而且实现了搬迁工作和日常工作两不误。
2、圆满完成全年医疗任务:骨伤科既对内又对外,工作较繁琐。20xx年度,科室接诊门诊病员500余人次,门诊输液、打针40余人次,新收入院病员809多余人次,接受其他科室转入病员10余人次。全年完成经济收入任务约509.21余万元。进一步健全并执行各项规章制度,全方面提高医疗质量,组织并认真学习了《病例处方书写规范》、《医疗事故处理办法》等法规,积极参与“三好一满意”、“创先争优”等活动。规范了广大医护人员的医疗行为,教育大家学法,懂法,守法,依法的保护医患双方的'合法权益。同时,全科人员能自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,从不闹无原则的纠纷,工作中相互支持,相互理解,做到分工明确,各司其职,团结务实,克服人手少,任务杂,人员结构不合理的状况,保证正常医疗服务工作的顺利开展。
现的弊端及医疗安全隐患,加以讨论,商量下一步的工作及防患措施。做到了全年无一医疗责任事故发生。
4、努力提高服务态度及服务质量:强化职业道德和医德医风教育是全科人员必须清醒认识到的重要任务,强化责任感,真真切切地在每个工作人员中树立视患者为亲人,一切为了患者的服务思想。采取各种形式强化职业道德教育,不断促进全科服务意识和综合素质的提高。
1、科室学习风气不足,缺乏技术创新及论文撰写,此方面有待进一步加强。
2、科室个别同志仍存在不思进取。做一天和尚撞一天钟的想法,改善这种消极的态度是下一步工作的要点。
3、科室各项登记不够及时,认真仔细。针对此情况,下一步将健全各项登记制度。
4、本年度目标不够明确,管理上存在一些疏漏,由于条件限制,开展业务范围较狭窄,下一步,加强管理,拓展业务范围。
总之,20xx年工作中有得有失,今后的工作中需要继续努力,骨伤科是个工作较琐碎,压力也较大的科室。骨伤科工作的特殊性,我们长期面对危急重,合并许多多学科的疾病,甚至日常生活完全不能自理不的病人,实属不易,加上骨伤科科经济收入低,和其他科室差距较大,造成同志们感觉不平衡,虽然选择了骨伤科就选择了清贫和付出,但看着病员及家属满意的笑脸,我们的精神上应感到满足。
医院的工作汇报篇十四
我院在在干部选拔任用工作上,严格按照《党政领导干部选拔任用工作条例》提拔中层干部,在实际工作中始终坚持正确的用人导向,以干部“四化”方针和德才兼备为原则,建立科学规范的干部选拔任用制度,营造有利于优秀人才脱颖而出、健康成长的发展环境,形成了富有生机与活力的用人机制,干部队伍的整体素质大幅度提高。现将工作情况汇报如下:
工作中,我院认真贯彻上级业务主管部门的精神,严格干部选拔任用程序,不断完善工作机制,加大对干部的培养力度,努力推进干部人事制度改革的顺利进行。
1、坚持选拔任用程序。
在干部选拔任用工作上,我院坚持干部任用条件,严格干部任用程序,真正做到了“启用想干事的人,重用会干事的人,培养能干事的人,调换不干事的人”。从全院医务人员中选拔出德才素质好、工作业绩突出、群众公认、作风正派、有高度责任心等优秀人才作为后备中层人员。坚持民主集中制原则,按照规定程序办事,认真把握好推荐、考察、讨论、决定等关键环节,严格落实任前公示制、任职试用期制,自觉防止和抵制用人上的不正之风,保证了选拔任用工作公开、公平、公正。同时对护理中层干部选拔实行竞聘上岗,在市卫计局的监督和领导下,我院通过公开竞聘副护士长,以笔试、实践操作技能操作、竞职演讲等相结合的方式,从护理队伍中选拔出优秀的护士,作为后备中层干部人选。
2、严格选拔任用监督。
在完善制度的基础上,我院不断强化选拔任用干部监督机制,加强了对领导干部选拔任用干部工作的监督,在护士长竞聘工作中,医院成立竞聘工作领导小组,有效的防止了违反选拔任用干部原则、程序和纪律的现象发生。真正用科学的制度、民主的方法、良好的作风、严格的.纪律,把人选准用好。
3、加大干部培养力度。
我院领导班子在不断加强自身建设的同时,高度重视对干部的培养工作,注意提高领导干部队伍的思想政治和业务素质,积极鼓励干部参加省、市组织的相关业务培训,营造良好的学习锻炼氛围。同时我院积极与潍坊中医院合作,分期分批派医务人员到到潍坊中医院进修学习,提高了医务人员的业务水平和管理能力。
我院的干部选拔工作虽取得一定的成效,但还存在一些问题,主要有以下几方面:
1、对《干部任用条例》学习、掌握还不够透彻,配套机制不够健全,选拔范围过窄等问题。
2、干部能上不能下,提拔上去的干部在工作中不胜任现职,只能平级交流;
3、干部考核评价体系还需健全。一是要有量化的标准。把干部的德、能、勤、绩、廉分解成若干要素,参照技术职称评定的“打分制”经验,制定出相应的干部考核细则,使考核指标符合实际,能够准确反映干部的品行、才能和工作业绩,既科学合理,又便于操作。
今后,我院将按照《深化干部人事制度改革纲要》和《干部任用条例》的总体要求,切实加大改革力度,努力形成人尽其才、充满活力,符合卫生事业发展需要的用人机制。
2、加大公开选拔和竞争上岗工作的力度。通过制度创新、方法创新、手段创新,不断提高公开选拔的科学化水平和工作效率,全面推进中层干部竞争上岗。
3、积极探索调整不称职干部的有效措施。对在年度考核、干部考察中,经考核认定为不称职的,坚决予以调整。
4、加大实施干部交流,我院护士长实行轮岗制度,充分调动了广大干部的工作积极性。
医院的工作汇报篇十五
一、加强组织体系及制度建设,抓好基础管理。
1、建立健全管理机制。医院成立了等级评定领导小组,实行院领导负责制,院长亲自安排布署,副院长具体负责新农合相关管理与协调工作。设置新合办为管理职能科室,有专门的办公场地和办公设施,配备了一名管理人员和工作人员,并根据新农合政策制定了各项规章制度及严格的管理措施,为新农合工作提供了坚实的组织保障。
3、落实便民利民服务措施。为患者提供导医与咨询等便民服务;在医院门诊悬挂“新农合定点医疗机构”标牌;有农合政策宣传栏和新农合报销结算窗,公布参合患者就诊流程、报销流程、报销比例及各种收费项目和价格;对外公布咨询和投诉电话,认真接待新农合政策咨询及意见投诉,及时反馈并调查处理,力求为参合患者提供方便、快捷的医疗服务。
二、保障参合患者权益,规范就医管理。
1、做好参合患者身份及病种核实。实行医生为第一责任人的首诊负责制,认真审核参合患者的新农合卡、新农合证、居民身份证及病种,只有符合要求时才能填写新农合病人住院申请单;新农合工作人员协助临床医师严把参合患者身份及病种审核关,每天到病房或现场调查病人,若有疑问,及时与医生沟通;出现难以把握的情况,及时与上级部门联系,做到每位病人必查;作好刷卡登记;对外伤及不符合病种规定而医生申报新农合的,院新合办经现场查看多例未能批准。
2、严格执行出入院标准。认真执行各类疾病出入院标准和病床收治标准;不推诿、拒诊参合患者,特别是符合单病种付费标准的参合患者。
3、充分保障参合患者知情权。为参合患者提供费用结算清单、病情证明、出院小结、费用发票等资料,并建立了自费项目参合患者知情签字确认制度。
三、切实规范诊疗行为,提高医疗服务质量。
1、处方、病历书写规范:大多数医生按规范要求书写处方、病历,保证清晰、准确、完整;医院每月对全院医疗质量进行检查,规范病历记录,确保治疗与疾病诊断及病程记录相符;为提高处方质量,促进合理用药,保障医疗安全。
2、诊疗规范:把临床路径作为医院的重要工作,各类疾病的临床路径正在实施过程中;严格执行抗菌药物临床应用指导原则,每季度对抗菌药物使用情况进行通报,药费前三名的医生由院领导亲自谈话;每月对全院医疗质量进行检查,保证了农合病人在住院期间的合理检查、合理治疗、合理用药。
四、认真执行物价政策.严格医疗费用管理。
1、严格执行物价标准:对外公布检查、治疗、药品各个项目的收费标准,定期对全院收费进行检查,并予以通报;目前医院各科室能严格执行上级物价部门规定的收费标准,无私立项目或提高标准收费现象。
2、费用管理:新农合每月将各科农合患者的费用进行统计,及时通知科主任,督促其加强科室管理,将平均住院日、次均住院费用、人均住院费用、平均住院日费用、次均住院费用增长率等控制在合理范围。
3、药品管理:严格执行山东省新农合报销药品目录及抗生素使用有关规定,无大处方、人情方;出院带药严格执行处方规定,一般急性疾病和慢性疾病出院带药分别不超过3和7天的用量,品种和数量适当。
五、加强软件系统建设.完善信息化管理。
有完善的医院内部信息管理系统(his),实现了his与新农合信息管理系统的对接,即时结报;对当月本院出院病人补偿资料、相关统计报表及时上报,保证了上报资料、数据的准确、真实、完整;维护参合患者就医、报销数据信息的安全性,定期维护信息管理系统,做好数据安全备份工作。
通过上述行之有效的管理措施,我院新农合工作取得了显著的成绩,20xx年及20xx年我院医疗服务质量满意度平均在95%以上。但通过此次评审自查,对照《新农合定点医疗机构分级管理等级评定标准》,医院还存在着一些不容忽视的'问题:
一、是极少数医生对新农合政策、操作程序不熟悉、不了解。如不清楚符合条件的农合病人审核、验证、补偿时间;挂床现象;降低入院标准入院等。
二、是极少数医生未能按要求书写处方、病历。
三、是各类疾病的临床路径实施有待进一步完善。
四、是还存在极少数不合理收费及错收费用现象。
五、费用控制不到位。
针对上述存在的问题和现象,医院高度重视,成立了督查专班,定期检查,拟采取以下措施加以整改:
一是组织全院医务人员认真学习、熟练掌握新农合政策。
二是医院各个科室切实发挥管理职能,组织召开专题会议,对涉及次均费用过高、单病种限价的科室在费用上作出限量规定;每月对各科住院患者的费用在全院中职工会上通报,对费用严重超标又无合理解释的科室即个人,责令限期整改。
三是对新农合运行中存在的违规情况及时检查、登记、反馈、督促处理,视情形予以相应的处罚。
在今后的工作中,我院将继续加强新农合工作管理,全面落实各项政策制度,努力提高医疗质量,为参合患者提供更加优质的服务。
医院的工作汇报篇十六
根据市卫发【20xx】66号《宝鸡市卫生健康领域不合理医疗检查专项冶理行动工作方案》的通知精神,我院领导高度重视,立即成以主管院长为组长,临床药师和临床副主任医师为成员的不合理用药检查小组,加强对临床用药情况的督导检查,具体工作开展情况如下:
主管院长先后两次召开临床药学专题督导会议,专门督导临床药师工作,对我院合理用药中存在的问题及不足提出了宝贵意见,对提升我院合理用药水平和患者安全用药提出更高的`要求。
临床药学室制定了合理用药检查标准,建立健全我院《处方管理办法》、《处方点评制度》等相关制度建设,切实强化《抗菌药物临床应用分级管理制度》、《抗菌药物专项点评制度》的应用管理,制度并完善抗菌药物(非手术、围手术期用药)、碳青霉烯类、替加环素、万古霉素、白蛋白等为重点检查药品应用品分表,加强临床合理用药考核。
不合理用药检查小组制定完善了合理用药检查标准,全院范围内进行培训,确保人人知晓,并由主管院长带队,和质控科联合对临床18个临床科室进行合理用药督导检查,按照合理用药检查表细则分别对抗菌药物、专科药物、辅助用药、麻精药品的使用及药品不良反应监测情况进行逐项检查,用药涉及碳青霉烯类药物、替加环素、万古霉素及白蛋白的再分别根据相应的评分表进行专项点评,每月从各科运行病历中随机抽取约10份,覆盖每个管床医师,截至目前共检查了171份运行病历和和206份出院病历,共检查发现4份不合理用药病历和22个用药不规范的细节问题,已落实到科室及个人,将严格按照相关处罚标准在二级考核中进行扣分处罚,并已及时向临床反馈并予以纠正。
举办药事讲座,由资深的副主任临床药师对全院医务人员进行合理用药培训,目的是贯彻执行落实国家有关合理用药政策和技术指南,督促临床合理用药,提高诊疗水平。共有近100人参加培训。
在门诊对患者进行合理用药宣传,普及合理用药知识。共发放宣传材料120余份,解答患者提出问题近30多项。
在门诊药房设置青年示范岗,传导诚信服务,注重服务创新,开设了为外地患者及市内不方便患者邮递药品服务,取得了很好的社会效益,向公众充分展示了青年示范岗良好的精神面貌和职业素养。
1、继续加强重点药品的监管,对不合理用药加大处罚力度。
2、加大合理用药宣传及培训力度,提高医务人员及患者合理用药水平。
3、继续加强合理用药咨询服务,提升药学服务水平,提高患者治疗的依从性,促进临床用药的安全性。
宝鸡市人民医院。
20xx.07.20。
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