每个人都有自己独特的心得体会,它们可以是对成功的总结,也可以是对失败的反思,更可以是对人生的思考和感悟。记录心得体会对于我们的成长和发展具有重要的意义。下面我给大家整理了一些心得体会范文,希望能够帮助到大家。
实习心得体会篇一
作为一名药学专业的学员,只学习书本知识是远远不够的,是不能学以致用的,理论和实践相结合才能把我们所学的知识带给人们,所以,我深入基层在医院药房接受锻炼。初到药房工作,老同事向我说明了零售药店与医院药房的不同,医院药房的药师只需凭医师处方发药,而零售药店的顾客大多是对药品认识较少的非专业人员,所以,销售人员在对顾客销售药品时,要尽可能的多向顾客说明药品的用途及性能,对每一个顾客负责,我所在的药房经营的有中成药、西药、非药品及一部分医疗器械,现将实习学习情况作一个总结报告。
严守劳动纪律,以员工的标准要求自己
在实习期间,我严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度,自觉以学生规范严格要求约束自己,不畏酷暑,认真工作,基本做到了无差错事故,并在上下班之余主动为到医院就诊的患者义务解答关于科室位置就诊步骤等方面的问答,积极维护了医院的良好形象;并且理论联系实际,不怕出错、虚心请教,同带教老师共同商量处方方面的问题,进行处方分析,大大扩展了自己的知识面,丰富了思维方法,切实体会到了实习的真正意义;不仅如此,我们更是认真规范操作技术、熟练应用在平常实验课中学到的操作方法和流程,积极同带教老师相配合,尽量完善日常实习工作,给各带教老师留下了深刻的印象,并通过实习笔记的方式记录自己在工作中的点点心得,由于我的主动积极,勤快认真以及良好的医患沟通能力,各科室给予的好评。
《此处可以加上药事管理与法规部分内容和综合知识与技能部分内容》
师傅领进门,修行在个人,虽然无缘与于老师继续学习转自:下去因为实习即将结束,但是于老师已经将学习方法和工作技巧教于我,今后我一定能在实践中成长为一名优秀的药学工作者。
在医院药房工作还能学习一些课堂外的东西,比如过桥就是黄连,因为黄连根茎的中段细瘦,状如茎杆,形如小桥,所以称为过桥。当然还有针哏就是半夏,砂哏就是银柴胡等等一些中药的别名,这些都是在医生开具的中药处方上学到的知识。
如何做好药品销售服务工作
在销售部是最煅练与人处事、说话的,我的工作主要是接待顾客、打印住院药房领药单并发药,然后由带教老师核对后再发给住院部护士。在药房接待患者时,由于很多患者购买所需药品时候不认识想咨询,所以,向患者介绍药品时,我首先要了解药品本身的基本情况,然后做简单的介绍,以提高顾客对医院药房的信任度。
接听电话时要语气平和有礼貌。遇到不懂的地方认真询问,不可以马虎大意,有时候医院的采购说话并非普通话带有口音,尤其是南方口音,那时一定要注意力集中,防止听错或漏听。
在这里我不知不觉地容入了整个团队。当自己的工作干完时主动帮助他人,同时我也得到了别人的好评和关心。
在药剂科实习期间我学会了用办公自动化设备,如传真机、复印机等。学校里学习的office软件在这里也得到使用并有所提高,一个人的工作能力是各方面综合知识表现,当今社会竞争越来越激烈,一个人的知识要全面广泛,但在本专业要精益求精,这样才能适应职场的激烈竞争。
通过实习,我对中西药房及药剂科的工作有了进一步的认识,进一步了解了药库和制剂室的工作任务,在实习过程中我们以踏实的工作作风,勤奋好学的工作态度,虚心向上的学习精神得到了带教老师的一致好评。
实习是步入社会前的预演,实习中的苦与乐都尝尽后发现自己长大了。今后将步入社会参加工作,从北京中医药大学走出的我将牢记勤求博采,厚德济生的校训,肩负起药学工作者的使命和责任。工作对得起职业,做事对得起国家。
药店实习心得体会篇3
实习心得体会篇二
第一段:引言(120字)
药店实习经历是我大学生活中一次宝贵的经历。在这段时间里,我收获了诸多知识,锻炼了自己的实践能力。通过这周报,我将分享我的心得体会。
第二段:实习内容(240字)
在药店实习期间,我主要负责药品销售、咨询顾客,以及商品陈列等工作。通过亲身参与,我深刻体会到了药店的工作模式和运作流程。我了解到:在服务顾客的过程中,药品咨询的专业性和耐心的态度至关重要;药品存储和陈列的规范性及科学性能够确保药品有效性和安全性。在实践过程中,我逐渐熟悉了各类常用药品的特点和用法,提高了自己的药品知识水平。
第三段:职业技能提升(240字)
通过药店实习,我不仅增加了专业知识,也提高了一系列职业技能。例如,我在商品陈列方面得到了锻炼。我学会了如何根据产品特点和销售需求,合理摆放商品,使陈列具有吸引力。同时,我在与顾客沟通和回答咨询方面也获得了许多经验。在药品咨询过程中,我懂得了倾听客户需求的重要性,学会了用简洁明了、专业且耐心的语言与顾客交流。
第四段:团队合作与沟通(240字)
药店实习的过程中,我深刻感受到了团队合作和良好沟通的重要性。在与同事共事的时候,我学会了如何协调分工,以及如何快速与同事建立沟通渠道。通过合作,我体会到任何一道工序的成败都需要团队的共同努力。此外,与顾客交流也是一种艰巨而重要的任务。在实习期间,我磨练了自己的表达和沟通能力,通过与顾客的接触,提升了自己的服务意识。
第五段:个人成长与感悟(360字)
通过这段时间的药店实习,我不仅提高了药品相关知识和职业技能,还收获了很多个人成长的机会。我变得更加自信和独立,学会了承担责任和解决问题。我也更加了解了这个世界的复杂性和多样性,这对我今后的发展产生了深远影响。药店实习让我认识到医疗行业需要准确、负责、专业的服务精神,这激发了我追求医药事业的动力。
总结:
药店实习是一次难得的锻炼机会,能在实践中提升专业知识和职业技能。通过实习,我不仅深入了解了药店的运作模式、药品知识等方面,也提高了自身的团队合作和沟通能力。此外,个人成长方面也取得了不小的突破。我将铭记这次实习,它不仅仅是一段美好的回忆,更是我成长的里程碑。
实习心得体会篇三
当人们提起药剂师、药剂士,你想到了什么?也许有人会说:就是个抓药的,谁都能干的,只要认真仔细点就可以了,可能很多人都会有这样想法,那么我要对您说声抱歉,你out啦!那种单纯、简单的配方发药年代早已过去,“抓药人”用自己的专业知识向大众提供着安全、有效、负责的医药服务。调剂成为一项神圣而充满强大的、责任的工作。
来到了同仁堂的第一天,我重新审视了自己曾经学习过的东西,发现有很多知识是学校所不能给予的。对于我这个只有两年半学习中药经历的学生来说,我对这里的一切都感到新鲜和畏惧。
记得第一次去学校的调剂实训室,对着满屋子整齐的药斗让我想起了《大宅门》的百草厅,抽拉式的药箱,称药的戥子,熟悉的药材名称,甚至还有不时的捣药声……一切都向我展示着草药的神秘,我开始喜欢那个地方。
从取错药的尴尬,被老师耐心的纠正,又重新分发药材:从当初老师抓一副药而我称出一味药的无奈到单独完成一张处方的从容……现在来到同仁堂后的我,无论从行为还是思想,都有了很大的.变化。
调剂工作是一个整体,一个系统,交到患者手中的每付药是整个中药房所有人共同劳动的结果。一来的同仁堂,我们主要的任务就是将药品上架。对于一个新店,这无疑是一项浩大的工程。时间短、工作量大,大家加班加点都在为新店的开张做最后的冲刺。在这里,我更加清楚的认识到团队协作的优势。
通过这些天的忙碌,我牢记并严格执行流程的各个环节,开始关注细节。了解到想要干好并达到熟练,就必须发现细节,刻意练习,用心去学。也是在这些天,我学会与人配合,学会条理分明、一丝不苟的工作态度。我们不能马虎,我们抓的是责任,也是病人对我们的信任!
在接下来的日子里,我会努力,我会加油,我也会对所有人说:加油!不光要新的体会,更要实践,用自己的切身行动证明一切!
—我们抓的不是药而是责任
实习心得体会篇四
药剂药店实习是药学专业学生非常重要的一个环节,在实习期间,我深入了解并体验了药品的储存、配制、管理和销售等方面的工作内容。通过这次实习,我对药剂行业的职业素养有了更深的认识,也对将来的职业生涯有了更加明确的规划。
首先,药剂药店实习让我深刻了解了药物储存与配制的重要性。在实习期间,我亲眼目睹了许多患者因为原药的保存不当或配制不准确而导致药效降低的情况。因此,正确的药物储存和配制对于药剂行业来说是至关重要的。在实习期间,我积极请教师傅,确保自己能够熟练掌握储存和配制的技巧,并且注重药品的标签和说明书的阅读,以确保患者能够获得最佳的治疗效果。
其次,药剂药店实习让我对药品管理有了更为深入的了解。实习期间,我负责了整理药房库存和药品销售记录的工作,这让我更加了解了对药品管理的重要性。在实习期间,我努力保证药品的准确性和售后记录的完整性。我认识到,药品管理不仅仅是一个简单的记录工作,更是保障患者用药安全的一项重要任务。因此,我认真对待每一项工作,确保准确无误地管理药品。
再次,药剂药店实习让我学会了与患者交流和沟通。实习期间,我接待了很多需要咨询的患者,并通过与他们的交流和沟通,给予他们正确的用药建议。这个经历让我明白,在药剂行业工作中,与患者进行良好的沟通是非常重要的。只有了解了患者的真实需求并给予他们科学的建议,才能保证患者的用药安全和疗效。因此,我通过与患者的交流,学会了用更加简明扼要的方式向患者解释药物的使用方法和注意事项。
最后,药剂药店实习让我对未来的职业规划和发展有了更加清晰的认识。实习期间,我看到了药剂行业的广阔前景和机遇,也深刻体会到了自己在这个行业中的价值和意义。因此,我决定将来在药剂行业中继续深耕,并考虑进一步提升自己的专业素养,如通过继续教育进修硕士学位,以更好地服务患者并推动药剂行业的发展。
综上所述,药剂药店实习给予了我宝贵的学习机会和人生经验。通过实习,我对药品的储存和配制、药品管理、与患者交流和沟通等方面的重要性有了更深入的了解,也对未来的职业规划和发展有了更加明确的目标。我相信,通过不断地学习和实践,我将能够在药剂行业中做出更大的贡献,并成为一名优秀的药学专业人才。
实习心得体会篇五
时间过得真快呀,两个月的实习转瞬即逝。回忆在成都12幼的实习生活,心里充满了幸福感。这两个月带给我无限的欢乐和收获,此刻我把我的心得体会写在这里,希望可以鼓励自己,在将来幼师生涯中,不断完善自己。
来到12幼的第一天,映入眼帘的是一个精致小巧的园区,接待我的老师很亲切。一开头,我担忧自己会被分到小班,心想小班的孩子年龄小,又刚入园,成天都不停的哭,那得多累呀!可是,当我真的被分到小班的时分,看到孩子们可爱的笑容,嘴里不停地喊着“小陈老师”“小陈姐姐”的时分,我发现我已经对他们充满了爱,充满了不舍。而我也深入地意识到我之前的想法是对工作的不负责,不是一个幼师应当产生的想法。
把自己的负面心情统统丢掉,全身心地投入到实习工作中,很快我就和孩子们融入到一起。有一次,我带着小好友们在草地上玩耍,平常我都只是负责安全问题,那天我带着孩子们一起玩,一起玩球,一起追逐玩耍,班里的孩子特别喜爱玩“消毒”的游戏,把玩具拿到我的身上摩擦,嘴里喊着“消毒消毒”,班里20多个孩子全都围着我,给我“消毒”,我也非常协作他们,说:“巴啦啦小魔仙爱心魔力放射”于是全部小好友都散开了,真是可爱到不行。
我感觉自己也像个孩子一样,突然有个孩子抱着我的大腿,对我说:“小陈老师,我们喜爱你”,说完蹦蹦跳跳地走开了,其他小好友也跟着说。那一刻,我感动地眼泪都快流下来了,那一刻,让我清晰的明白这是孩子们对我的肯定,那一刻,让我觉得我的责任更大了,那一刻,让我更加热爱我的这份工作,那一刻,给了我无限的自信。这说明我在小好友的心中已经离不开了,内心充满了幸福感。
经过一段时间的学习,和孩子们也慢慢熟识和了解了。我尝试着组织教学活动,每次活动结束后,指导老师都会给我很多建议。我深入的意识到老师要想给孩子一杯水,自己首先要有一桶水。第一次真正去思索,幼儿老师在设计教育活动时,要如何考虑孩子的年龄特点,在教学过程中要如何激发幼儿学习的爱好。
在面对幼儿的答复时,老师可以怎样巧妙的应答等等问题。我会在以后的时间中,主动学习,不断地吸取新学问,开阔眼界,提高自身的素养。除了组织教学活动,在实习期间,我也留意和带班老师沟通沟通,不懂就问,在做完日常工作后主动要求老师给我提建议和布置工作,比方:制作玩教具、环创等。虽然有时分活动效果不是很抱负,但是我也不会气馁,而是抓住一切锤炼的时机,一步步提高自己。
幼儿园的日常工作是琐碎和平凡的.,同时情况也是冗杂多变的,不仅仅是完成正常的教育工作,有时孩子的行为会显现问题需要老师按时订正,有时孩子的生活需要老师特别照料,如何在每天的工作中细心照料好每一个幼儿。通过实习让我对幼儿园的工作有了最直接也最深入的了解。让我对将来怎样去从事这个职业有了充足的准备,也坚定了信念。我相信保持一颗执着热爱幼儿的心,耐烦倾听孩子说话,永葆一颗童心,是我从事这个职业最好的动力。我既然选择了这份职业,那我肯定要爱这份职业,对孩子充满爱。和孩子一起共同成长,共同进步!
实习心得体会篇六
我在中医院中药房实习已经两个月了,与上个月相比,我对中药房的工作流程熟悉了许多,比如:接单子、看处方和剂量、点药、发药,这些基本工作我都已滚瓜烂熟,称药的速度也快了许多,但是还赶不上师兄、师姐。我有时会主动给师兄、师姐们帮忙:帮他们接单子、摆盘子、点药、装药;其它科室的实习医生、护士、病人来拿药,我会帮他们拿药,并让他们签字;有时我会主动收盘子、打扫卫生,当然这些都离不开领导和师兄、师姐对我的教导。闲暇之余,我会和师姐们聊天,分享他们生活和工作上的趣事,有时师姐们告诉我工作上的事及为人处事的道理,我都会仔细听,并遵照执行。我真心感谢他们。
总之,这个月最大的收获就是比上个月懂事、成熟了许多,下个月我还要继续努力,做好自己该做的`事,让药房里的同事对我刮目相看。加油!相信自己,你是最棒的。
实习心得体会篇七
在学习药学的过程中,药店实习是一个非常重要的环节。通过实习,不仅可以将理论知识应用到实际操作中,还可以锻炼自己的实践能力和团队合作能力。这周,我实习于一家药店,结合自己的实践经验,我深刻体会到了药店实习的重要性,并得到了许多宝贵的心得体会。
【第二段:实习工作内容】
实习期间,我主要负责药店的日常事务,包括接待顾客、核对药品、包装药品、整理药品等。这些看似简单的工作,却有着严谨的操作流程和规范。接待顾客时,我要耐心倾听他们的需求,并根据药师的建议推荐适合的药品。核对药品时,我要仔细核对药品的数量和规格,确保顾客拿到的是正确的药品。包装药品时,我要注意包装的整齐和标签的清晰。整理药品时,我要根据不同的类别进行摆放,确保整个药品区的整洁有序。这些工作不仅要求细致认真,还需要团队合作,保证工作效率和质量。
【第三段:实习经历与感受】
在实习的过程中,我迅速适应了工作环境,并融入了团队中。刚开始,我对药店的操作流程还不太熟悉,但通过同事们的指导和自己的不断学习,我渐渐熟悉了各项工作,并能够独立完成一些简单的任务。实习过程中,我遇到了一些困难,比如有些顾客不满意药师的建议,或者有些药品需要特殊的包装方式,但通过和同事们的交流和合作,我学会了更好地与顾客沟通和解决问题。在实习的过程中,我也深刻感受到了团队合作的力量,只有大家相互配合,才能更好地完成工作任务。
【第四段:收获与体会】
通过这次实习,我不仅对药店的运作流程有了更深入的了解,也提高了自己的实践能力和团队合作能力。我学会了如何与顾客进行有效沟通,了解他们的需求,并给予合理的建议。我也学会了如何细致认真地核对药品,确保药品的质量和使用安全性。此外,我还加强了团队合作的意识,明白了团队的重要性。只有团结一心,才能更好地完成工作任务,为顾客提供更好的服务。这次实习不仅使我在专业知识方面得到了历练,也让我成长为一个更加成熟和懂得团队协作的人。
【第五段:总结】
药店实习是一次宝贵的学习机会,通过实践掌握理论知识是非常重要的。实习期间,我不仅掌握了药店的操作流程和规范,还提高了自己的实践能力和团队合作能力。我将继续努力学习,不断提升自己的专业水平和实践能力,为将来的工作做好充分准备。我相信,通过不断的实践和努力,我一定能够成为一名优秀的药师,为顾客的健康提供更好的服务。
实习心得体会篇八
x年的秋天,我进入了梦想已久的大学,而x年的夏天我迎来了第一次挑战自己的时机——社会实践。
那么,我的社会实践活动就从我的找工作拉开了序幕。我穿着运动鞋,带着我的粉色毡帽,骑着我的二手脚踏车带着希望与渴望,开始了我的找工作的征程。一开始,对自己的专业期望很高,没有月薪一千不干。经过艰苦的找寻工作,很多的地方的招聘都要有工作经验的优先,一听说我没有经验就跟我说“这样吧,你回去等消息吧,如果需要的详,我会通知你的〞。经过屡次面试的失败,我总结了自己失败的原因。主要有两个方面的原因。一个方面是自己眼高手低,自己根本自身素质没有到达一定的水平,另个方面是自己没有给自己一个很好的定位,没有找准自己的位置。
总结了以前的失败的教训,摆正好自己的位置,仅仅是社会实践只要有工作,能供饭吃,任何苛作都干。不经意间看到一家离家不是很远的药房正在招聘,于是我鼓气勇气走进了这家药房。老板看我是女孩子,长的也怪文静的,就让我来做营业员。第二天,我便开始了我的暑期社会实践生活。刚开始的`时候心理极不平衡。心想来从小到大读了这么多的书,家里花了那么多的钱把我培养长大成人,可现在只能卖卖药算算帐收收钱的小活,想想心里就不甘。再加上刚刚出来工作,对很多事情看不惯,工作的时候总是板着一张脸,总是带着一副不满的情绪上班,使自己上班的时候对顾客总是爱理不理的,带着情绪化上班。致使老板对我的工作有了一定的看法。在一次的拿药过程中,拿错了药,结果第二天一个女顾客拿着药过来对着我说你是怎么拿的药,听到这话自己心里很不舒服(心想自己在家在学校那受过这样的气)随即顶了一句:“拿药的时候你不也看着吗,你能怨我啊〞。听到这话女顾客的脸都变的通红,准备和我大吵的,老板看到这种情形,就立即过来给人家抱歉说:
好的干,即使是你感觉枯燥无味,也要努力把她干好,只要用心你会慢慢觉察这个工作也是比拟有意思的,不仅能体验到工作中的乐趣,也能学到不少和你专业无关的知识,使你在以后的生活中有很大的帮助。因为人总是会生病的,多学一点关于医药方面的知识还是有好处的而你从一开始就不喜欢这份工作,不仅你学不到知识,还会感觉到很累很累,就今天的事情来说,顾客就是上帝,不管谁对谁错,我们都不能这样对待顾客。毕竟顾客相信你让你去拿药,你就应该对这件事认真负责。你自己好好的想想,希望今天的谈话对你有所帮助。〞心慢慢的平静下来,想想自己总是带着情绪上班才导致这次拿错药的事情发生。老板说的很对,即使不喜欢这份工作也要认真对待已经选择的工作,这样才能从社会中学到知识。
二、头痛(各种头痛均可):生白罗卜汁,每次滴鼻孔两滴(两鼻孔都滴)一日两次,连用四到五天可除根,不能吃花椒和胡椒。
吃辣。
四、失眠多梦:睡觉前用半盆热水洗脸,加一两醋双脚浸泡二十分钟,吃生葱白一到两根。
五、干咳(感冒和其他原因引起的均可):生黑芝麻三钱,冰糖适量,并捣碎开水冲早晨空服,三天痊愈少吃鱼类。还有长期喝中药最好安排在饭后服用,不同类型的中药汤剂,服用的时间是不同的一般来说,肝、肾、肠道疾患,宜饭前服药;眩晕、咽喉疾患宜饭后服药、泻下药、滋补药、驱虫药宜空腹服;安神类药宜睡前服用。这些都是根据病情的不同和药物作用的特点,对服药时间做出的大致要求。但在实际用药时,医生会根据就诊者的身体变化随症调整用药,用药的方子不会局限于某一类药。在加上患者长期服药,“是药三分毒〞,难免会对胃黏膜造成损伤,所以建议需要长期喝中药汤剂的人,应该在饭后30—60分钟内服药,以减轻药物对胃黏膜的直接刺激。等等一些生活小常识。在这短短的一个月的生活实践中我学会了很多东西,也明白了很多道理。,同样是暑期的打工选择,对于医药方面的职位,实习意义多于打工意义,但是对于教育专业的专业知识却没有任何用武之地,或许一些托教工作能使自己对教育专业的理解与认识更加深入。
2,假期实践应该着重对自己的锻炼而不是让药店老板对自己大学生的身份有更多的关注和“照顾〞这样更能培养自己的独立意识与社会意识。
3,为将来更好的进入社会,我总结了几点打工时候应该注意的问题,
1要善于与别人沟通,
2要有自信,
3要克服自己害怕的心态,
4在工作中不断地丰富知识。大学是一个教育、培养的圣地,而社会是一个很好的锻炼基地,能将学校学的知识联系于社会是一个需要不断磨练的过程,也是一个不断升华的过程,实践活动是学生接触社会,了解社会,运用所学知识实践的最好途径与方式。亲身实践,而不是闭门造车,认识社会,了解社会,为步入社会打下了良好的根底。
实习心得体会篇九
第一段:介绍药店实习的背景和目的(大约200字)
药店实习是医学类学生非常重要的一门实践课程,通过在药店的实际工作,学生能够更好地理解和应用所学的知识。在实习过程中,我进一步认识了药店的运作机制,了解了药品的分类和销售流程,锻炼了与人沟通和解决问题的能力。这段实习期间,我深刻体会到了药店作为医疗服务与药品销售的重要渠道,对我日后发展也具有重要意义。
第二段:实习过程中的工作内容和体会(大约300字)
实习过程中,我主要负责药店的进货、销售和客户咨询工作。每天早上,我要与供应商确认库存数量,并按照需求进行采购。这个环节要求我了解药品的种类和功效,掌握进货渠道和价格,以及处理与供应商的合作关系。销售环节是实习的重头戏,我需要通过与顾客的沟通,推荐适合的药品,并解答他们的疑问。这要求我了解各种疾病的症状和治疗方法,并且具备一定的专业知识和服务意识。在解答顾客疑问的过程中,我也发现了我知识的不足之处,这让我更加努力学习和提高自己。
第三段:与同事和顾客的交流与互动(大约300字)
药店实习期间,我与同事们建立了良好的合作关系。他们不仅在工作中给予了我指导和帮助,还分享了他们的工作经验和学习心得。通过与他们的交流,我深刻认识到药店实习不仅仅是应付学分,更是迈向职业发展的一次重要机会。此外,与顾客的交流也让我学会了如何与人沟通和解决问题。我了解到每个顾客都有自己的需求和困扰,作为一个药店员工,我需要细心倾听,并为他们提供最合适的建议和帮助。
第四段:实习中的困难和挑战(大约200字)
在实习过程中,我也遇到了一些困难和挑战。首先,药店中的药品种类繁多,我需要花费大量的时间来学习和了解每种药品的特点和用途,并将这些知识应用到实际销售中。此外,有时候我会遇到一些困难的顾客,他们对于疾病的了解有误,或者有过多的要求。这要求我保持耐心和友善,并寻找最为合适的解决办法。这些困难和挑战让我更加深入地理解了药店工作的复杂性和人际交往的重要性。
第五段:实习收获和对未来的展望(大约200字)
通过这段实习,我收获了很多。不仅加深了对药物和药店运作的理解,锻炼了我的专业知识和沟通能力,还让我更加明确了自己的职业目标。我将继续努力学习和提高自己,希望未来能够成为一名优秀的药师,在医疗行业中为更多的人提供专业的服务和帮助。
通过药店实习,我不仅学到了专业知识,更锻炼了自己的实践能力和人际交往能力。这段实习经历将成为我职业发展的宝贵财富,我将倍加珍惜并不断努力,为自己的梦想和未来发展奠定坚实的基础。
实习心得体会篇十
__月__日,我在__药店中医馆进行了为期一个月的实践锻炼。虽然只有短短一个月,但是对药理知识、为人处事和经营管理等方面的认识都有了一定的提高。
药理知识有所丰富。中药是我们国家特有且博大精深的一门学问。对我们这一代来说,接触中药的机会是比较少的,即使在自己生病的时候也是西药主治,因此,对中药进行基本的药理知识学习和药物实体认识是非常必要的。从生活上而言,平常的小痛小病可以自行处理,而且中药的药性比较温和,没有西药那么大的副作用;从思想上而言,有助于中药这项国粹的继承和发扬。
经过一个月的实习,我已经能分辨一些常用的药物,如党参、生晒参(西洋参)、麦冬、苍术等,并对其药性和作用有一定的认识;能看懂一部分药方,对一些需要先煎、后下、灌纱布袋的药物都能判断;对于药物的包裹也有一定的技术熟练度。
为人处事有所成熟。中医馆是一个向外开放的窗口,所以在做好撮药这项工作的同时还要和顾客、坐堂专家和同事进行一定的交流。对中医馆而言,顾客群比较大,但是年龄特征比较明显,大部分是老年人。老年人由于生理上处于衰退期,所以必须对他们多一份耐心、多一点关心、多一些爱心。
另外,也要区别对待患有某些特别病症的病人,如精神上的疾病,这并不是说对他们抱有歧视的心理,但由于其所患病症的特殊性,往往伴随出现一些突发性事件,我们需要对其多加关注。突发事件其实非常能锻炼一个人的随机应变能力,但是必须把握原则。拿药店来说,就必须坚持顾客第一的原则。
比如由于工作人员的估计错误,一位患者拿不到代煎的中药,而且此时正好碰到药店停水,这位患者非常愤怒,一直指责药店不信守诺言,那么此时,我们可以断定责任方是我们,需要弥补顾客的时间和精力,所以我们提出了药煎好后送货上门的对策,并且得到了患者的认同。
管理经验有所积累。在经营管理方面,__药店给我的感觉是严格要求、顾客第一。作为一家药店,严格的要求是必须的,因为经营的是药材,关系病人的健康,甚至生命,所以不能有丝毫差错。
进货,有专门的正规渠道(__医药公司);验货,由资深的老药师带领仓库部门人员对每一袋进店的药品进行形、味、色的严格审核;出货,由一套电脑系统控制,每次出货都需要登记,并在每个星期一进行盘仓。在撮药时,经理严格要求营业员间不得相互嬉笑,以免因分心而造成药物种类或剂量的差错。
作为一家店,顾客的要求和利益应是第一位的,在工作和解决问题上都必须牢记这一点。比如,一次几位__来的患者到药店抓药,撮完药,一位患者发现自己的药撮多了十付,于是,硬要退,一直坚持自己只要抓十付。但当时,店里刷医保和收银台的工作人员发现该患者药量比较多、数额比较大,都特别跟她确认过。
顾客一直坚持是店员的失误,坚持要退,最后经过调解,还是给她们退了,让她们满意的回去。由此,我得到启示:有时候,一点小利是不足挂齿的,像__药店这样名声响亮的百年老店,信誉和形象才是最重要的。
但是,在实习期间,我觉得药店人员分工不是很明确。刷医保和收银的人员是不固定的,撮药的工作人员会被轮流安排操作,特别是刷医保的人员,很多时候是谁有空就去。因此,我建议各班次应该明确人员分工,落实责任,将刷医保和收银的人员固定下来。这样可以避免因人员流动频繁,交接班时交代不清楚而发生错误;避免代刷医保而产生的责任不清现象;减少员工经常需要帮忙加班刷医保的现象。但是中药师的专业认证还是要同步进行,因为即使是刷医保和收银工作也需要一定的药理知识。
在__药店实习的一个月,让我看到了万丰“大气经营,精细管理,开放合作,诚信发展”的现代化科学管理理念,让我相信,万丰是我们社会新人锻炼能力的良好途径、踏入社会的坚实桥梁、自我发展的最佳平台。
实习心得体会篇十一
第一段:引入
药店实习是我大学生涯中非常重要且难忘的一部分。这段时间里,我有幸走进了一个真实的药店环境,亲身体验了药店工作的方方面面。通过这次实习,我不仅学到了专业知识,也收获了宝贵的实践经验和人生感悟。
第二段:专业知识的学习
在药店实习期间,我与导师和同事学习了大量的专业知识。他们教授我如何辨别不同类别的药物,并讲解各种药物对于疾病的作用和适应症。此外,我还学习了药物的存储和配方方法,以及患者用药指导等。通过实际操作,我对药物的分类、性质和使用方法有了更深入的认识。
第三段:实践经验的积累
药店实习让我接触到了大量的患者,并协助他们解决用药问题。这不仅要求我在专业知识上有所基础,还需要我具备良好的沟通能力和服务意识。在实习过程中,我学会了如何与患者建立良好的关系,倾听他们的需求,并提供专业、耐心的咨询服务。我也学会了如何准确核对药品的处方和发药过程,确保患者的用药安全。
第四段:团队合作的意义
在药店实习期间,我深刻理解了团队合作的重要性。药店工作通常需要多个环节的协同配合,个人的努力是不够的。在实习中,我与同事们一起完成了一项又一项任务,共同解决了各种问题。通过与他们的合作,我懂得了分享与倾听、信任与尊重的价值。只有团队之间相互信任并配合默契,才能提供更好的服务,也才能实现个人与团队的共同成长。
第五段:人生感悟
通过这次药店实习,我不仅学习到了专业知识和实践技能,也深刻感受到医药行业的责任与温暖。每一个患者都是需要关爱和帮助的。我们作为药店的一员,不仅要提供药物,更要给予患者精神上的支持。这使我明白了作为一名医药从业者,要以真心服务患者为己任。这次实习经历让我对未来职业的选择更加坚定,愿意将自己的一生奉献给医药事业。
总结:
药店实习是我大学生活中宝贵的经历。通过学习专业知识和积累实践经验,我更加深入地了解了药物和药店工作的方方面面。团队合作的意义以及对服务患者的责任感也在实习中愈发显现。这次实习不仅为我的人生增添了宝贵的经验,还使我坚定了未来投身医药事业的决心。
实习心得体会篇十二
很荣幸我们__药剂__班的一部分学生于20__年来到柳州市__大药房连锁有限责任公司来实习,有幸的成为了该公司的实习生,回顾这几个月的实习,我们在店长和各位师傅支持和帮助下,严格要求自己,按照店长的要求,较好的完成了,自己的本职工作,在此对店长和师傅们表示衷心的感谢,感谢__市__大药房连锁有限公司给了我们一个展示的机会。通过这段时间的工作和学习,明白了理论和实践相结合的重要性。
在刚刚开始工作的几天里。尽快的适应了这里的工作环境,慢慢的融入了这个集体里,在店长的关怀下,认真的学习了店里的各个工作制度要求和任务,明白了每位工作员的任务和责任以及他们的工作流程,不断提高了自己的专业知识和水平,以丰富了自己的经验。
在此期间主要学习了首先是认识药,了解药的分类,用途和拿药。虽然药品的种类很多,但是药品的摆放时按类别来的,先是注射液,胶囊,片剂,滴丸等的分类,再再次基础上分别按抗生素,心血管,呼吸系统,消化系统,外用,非处方药,计生,医药器材,其他分类。当然取药拿药是最简单也是最重要的一门技术了。
在拿药的时候,对不同的年龄,性别和不同程度的人,药的拿取是不同的,特别是小孩和孕妇的用药要特别小心,谨慎。其次在拿药取药的时候,药用礼貌的的态度去接受患者的咨询,了解患者的身体状况,同时向患者详细讲解药品的性质,功能,用途和用法及注意事项,同时也要尊重患者的主观意见。
不同得药陈列的位置,环境不一样。但是有些药品是不同的。比如有些药品适合在一定的温度下,才能保鲜,这类药品就必须放在温度和湿度调好的冰箱里。还有易挥发的药品不能和其他药品放在一起。最后还必须每天给药品保持清洁。使我们锻炼了耐性,认识到了做任何工作都要认真,负责,细心,处理好每一次的营业,了解在药店中每一个职业与药店之间联系的重要性。
通过这几个月的学习,不仅学到了很多书本上没有的知识,而且还丰富我们的阅历和积累经验。但是还是使我们认识到自己的学识,能力和阅历还很欠缺,所以在工作中不能掉以倾心,要更加投入,不断的努力学习,书本上的知识是远远不够的,而且理论和实践的相结合才能更好的让我们了解知识,更好的把知识带到现实中,服务大众。
而且我们在实习过程中,也是上班的一员,要遵循药店的各项制度规章,不能向在学校里一样。在店里做事情要有所顾虑,你能随心所欲,重要的是秉持一种学习,认真的态度。
同时工作不仅需要熟练的专业知识和技巧,还要高尚的职业素质和道德。最后明白了连锁药房和医院的药房不同,医院的药房的药师只需要药师处方发药,而我们连锁药房的顾客大多是对药品认识较少的非专业人士,所以在拿药和取药的时候,要小心,慎重,对每一位顾客负责。
人生道路才刚刚开始。需要自己去踏实地走好每一步,并时刻提醒自己要好好学习,好好工作,做一个有为青年,做一个对社会、对国家有用的人!
实习心得体会篇十三
现在我来说说我在西药房实习的情况吧!首先在药房其间我遵守药房的各项规章制度。做到上班不迟到,不早退,热爱自己的工作,关心病人,和同事相处得很好,他们也教会我很多知识。
其次我在西药房学习的知识:
一、学会了药物的摆放:同类药物放在一起,做到先进先出。
二、学会了看处方:首先看病号,再看年龄,最后看用法用量。
三、学会了拾处方,拾处方要认真、细心,要检查有没有药物配伍禁忌。
四、学会了处方的计价收费。
最后是我在西药方实习的感想:在这三个月真的学会了很多知识,老师有时会考一下我们,使我们增长很多知识。我运用在学校老师教我的知识加上实际鉴习学会很多药学上的知识!
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