店管理工作总结(实用12篇)

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店管理工作总结(实用12篇)
时间:2023-12-09 13:00:09     小编:琴心月

写总结可以让我们更加明白自己的优势和不足。在总结中,我们应该尽量用简练清晰的语言表达自己的观点和感受。小编为大家整理了一份总结范文集合,希望能够帮助到更多的人。

店管理工作总结篇一

今年是公司高速发展的一年,也是我提高最多的一年。在公司领导及各位同事的支持与帮忙下,我严格要求自我,按照公司的要求,较好地完成了自我的本职工作。经过近年来的学习与工作,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,圆满完成了年初和公司签订各项目标任务。现将一年来的工作情景总结如下:

作为一名管理人员,我深深认识到要想适应公司快速发展的需要,使自我在改革的浪潮中不被淘汰,首先要提高自身素质,不断学习新的知识,掌握现代办公技能,才能做好本职工作。所以,我进取主动学习工会、妇会等各项法规政策,学习实践公司的规章制度,开拓进取、勇于创新,使自我的理论水平、写作水平、组织本事、协调本事、业务技能、办事效率都有了很大的提高,及时完成工会日常工作。

职工是企业的主人,为职工排忧解难,解决实际困难是我们义不容辞的职责。

出台了《关于建立"困难职工救助基金"制度的若干规定》,设立困难职工救助基金,以救助遭遇意外灾害及家庭异常困难的职工。今年来,我们为困难职工许小平、刘向军分别发放了1000元救济金;为遭遇车祸的员工侯建兵送去了2000元的慰问金,为我公司困难职工马锁平、张小本同志解决了孩子入学的资金难题。人本精神"一向是企业发展的润滑剂。为有效预防疾病保证员工的身体健康,我们进一步修改完善了《阳城县煤炭运销公司员工健康体检规定(暂行)》。按照规定为各单位厨师和全体女职工进行了健康体检,并将体检情景及时通报本人,让员工及时了解自我的身体的健康状况。

为了职工的收入多元化,提高职工对企业经营管理的参与度,工会还对公司员工投入参股进行管理,组织召开了职工持股二、三会、圆满完成了侯甲煤矿、大宁金海煤矿的投入参股任务,并将公司投入参股的数据进行核对登记,并在短时期内,制作并发放出资证明书达3000多份。

我们还经过脉点软件归属管理中的"员工生日",将员工生日及照片按月进行录入,使每位员工在生日之际都能看到领导和同事们的祝福。员工遇到丧婚大事,或因病因伤住院时,我们都主动及时看望,为他们送去公司领导的祝福和企业对员工的关怀,从而感受到煤运大家庭的温暖。

妇女工作是党群工作的重要组成部分。为充分发挥妇女组织的桥梁纽带作用,使她们在社会主义市场经济中,立于不败之地。我们利用"三八"妇女节,组织女职工召开座谈会,让她们谈感想、谈发展,鼓励她们进取参与上级妇联组织的各项文体活动,并为妇女姐妹们送上节日的礼物。今年我公司妇委会被阳城县妇女联合会授予"三八红旗团体"的光荣称号。

同时,我们没有还不忘公司内、退休老干部、老职工,邀请他们参观公司的四大工程建设。九九重阳佳节,我们安排退休老同志召开了"九九重阳节"茶话会,并组织参观了省煤运系统双礼貌站卡阳济站和遭受洪灾重建以后桑林新站。让他们及时了解公司的发展状况,提出宝贵意见。

为保证企业决策的民主执行力,更好地调动广大员工的进取性和创造性,充分发挥员工的聪明才智,我们在公司进取开展、广泛征集合理化提议活动。自开展活动以来,我们共收到来自公司各科(室)、下属各单位合理化提议131条。资料涉及公司发展、机构设置、基层站点建设、薪酬分配、人才招聘、企业文化发展等多方面的资料。经我们团体讨论、精心筛选,选出有价值的合理化提议10余条,并召开提议审定会,对被采纳的提议人,以及优秀组织单位、和个人给予了表扬和奖励,以激励员工对企业决策的民主执行力。

职工代表大会是职工参与决策、管理和监督的重要形式。职工的民主权利都应得到尊重,其合法权益都得到保护。今年,我们分别在三月和八月组织召开了二届二次和二届三次职代会。分别经过了《阳城县煤运公司职工出资金海公司实施方案》、《阳城县煤运公司关于分阶段为职工解决住房问题的实施方案》、《阳城县煤运公司关于成立重点工程特殊贡献奖的意见》、《阳城县煤炭运销公司投资入股梁庄煤运协议书》、《关于向职工借款入股演礼乡梁庄煤矿的实施意见》。

同时为了强化民主监督力,我们以企务公开为基础,实施"企务公开、民主管理、民主监督"制度,以职工群众关心的热点、难点问题为重点,以强化民主管理、民主监督为核心,推动我们公司民主化进程及现代化管理的发展。保障职工的民主权益,促进公司各项工作的顺利完成。我们建立《阳城煤炭运销公司企务公开实施细则》,对企业的财务收支情景、业务招待费、每月完成任务情景以及领导通讯费、小车费用、重大人事任免、以及奖惩等情景及时进行公示。更是把职工关心的焦点、热点、难点问题作为工作的重点来抓。同时建立健全企务公开档案,增强了办事的透明度,拉近了职工与企业的距离。

为完成县委县政府为公司制定的包村帮扶任务,我们把帮扶工作列入到本单位的议事日程,深入驻点,走访群众、调查研究、制定方案,根据所包村的发展需求,想群众所想、急群众所急、干群众所需,扎扎实实开展工作,取得了明显成效,受到了包扶村干部、群众的一致好评,本人还被授予"模范工作队员"的光荣称号。

今年,我们进取为我们的所包贫困村进行帮扶,共为蟒河镇台头村捐助资金60480元,为河北镇北梁村捐助资金63000元,用于建设寄宿制小学及新农村建设等工程项目;此外,还为北梁村的残疾人闫金山和台头村的残疾人吉海霞(女)分别捐助创业启动资金3000元,变"输血"为"造血",从根本上来改善他们的生活状况。同时,我们还对凤城镇上王村捐资打造基井,解决当地居民的燃眉之急。

在对贫困村进行帮扶的同时,我们不忘"百年教育、百年树人"的教育理念;先后为侯甲小学,横河镇水头村小学,河北镇寄宿制小学,革命老区坪泉村,捐赠了校服了和教学用品、为他们解决资金达23万余元;七一前夕在张书记的带领下,为考入中央音乐学院的困难家庭赵晓丽同学送上5000元的助学金。同时,我们还设立了"煤运"助学基金,启动资金38万元,用于资助贫困大学生,和中考成绩优秀的贫困家庭学生。

更值得一提的是:7月14日,一场百年不遇的洪水袭击了我县蟒河地区,位于该地区的我公司桑林营业站同样未能幸免,损失十分惨重。在这种困难情景下,我们组织干部职工为灾区群众募捐资金17480元,分别捐助给受灾的蟒河镇和河北镇。我们的扶贫助困工作得到了县红十字会的赞许,并在阳城电视台进行了宣传报道。

截止目前,我公司共向社会累计捐助资金达百万余元,真正实现了反哺社会、回报社会的目的。我们的义举也得到了县委、县政府的充分肯定,近日,阳城县委、县政府已向山西省委、省政府申报我公司为省级"扶贫先进单位"。

为推进企业文化建设,丰富员工业余生活,"五一、五四"期间,我们成功举办了"五一、五四"文化活动,多次组织拔河、团体跳绳、健美操等比赛项目;与此同时我公司文艺宣传队代表阳城县工会参加了晋城市首届职工文化节"兰花杯"文艺调演,受到社会各界的广泛好评。

我们还成立了"假日、休闲、运动、健康、阳光"俱乐部,设立了十余个兴趣爱好小组,多次组织员工到黄围山,云蒙山、杨柏、平泉、析城山等地进行野外拓展训练,经过拓展训练,丰富了员工业余生活,锻炼了员工的身体,增强了团队精神,培养了员工顽强毅力和良好的沟通本事,扎实有效地推进了"企业文化年"的建设。

我们和党办、团委多次与党办合作,共同在公司内进行文体活动,今年的"庆中秋、迎国庆"摄影书法大赛,真正让每个员工参与,从参赛都投票,让每一个员工在比赛的同时,得到学习,陶冶了情操。同时,我们还配合党办共同为了公司设计制作了宣传版面,为公司的文化宣传起到了重要的作用。

为了加强员工业务知识和安全常识,我们还组织了公路业务知识竞赛、侯甲煤矿安全质量知识竞赛等业务知识竞赛。最终将枯燥的单一学习模式,转变为喜闻乐见的学习模式,使员工在参赛中得到学习,取得提高。

更值得一提的是:9月份,在时间短、人员紧张的情景下,我们克服困难,组织员工排练的节目《平凡的忠诚》在分公司举办的晋城煤运系统"兴我煤运"文艺汇演中,获得一等奖,音乐快板《奋进之歌》获得优秀奖。至此,在分公司组织的文艺活动中,我们成功实现了"三连冠"。

我们还重视发掘企业文化的精髓,体现公司的人文精神,我们与公司党办共同组织百名员工在晋城青莲寺共同度过了中秋之夜;"兴我煤运"文艺汇演结束后,为庆祝我们"三连冠"的殊荣,组织公司员工在阳城一招举办了"三连冠"庆功party,表彰在三次文艺汇演突出表现的员工。

能够说这一年来,我们的工作虽然取得了必须的成绩,但在工作中仍存在缺点和错误:成绩的取得,是领导的支持和广大干部职工的帮忙的结果;存在的缺点错误也请大家批评指正!在今后的工作中,我仍会努力脚踏实地、开拓创新,在工作中学习,在学习中工作,带领工会办的员工在今后的工作中取得更大的提高!

店管理工作总结篇二

尊敬的总经理、辛勤的管理人员、各位主管、各位员工大家好!现就xxxx年的工作总结如下:

xxxx年是我们公司具有挑战性的一年,在承受多方面的压力。在各外协单位的支持下,在总经理的领导下,在在座各位主管、员工的共同努力下完成了公司的各项工作。为此,我代表公司向大家表示衷心的感激!

下头就xxxx年x月至今的工作情景我向大家报告如下。

1、我们在总经理的带领下,在平稳过渡中完成了生产部人事结构改革、生产流程改革、品质监控和车间环境的改善。

2、工价问题基本上我们做到在合乎情理之中,坚持以人为本、定点定量、确保工人日工资到达要求标准、员工薪金进一步提高。促进了员工之间相互帮忙,自由竞争、共同提高。

3、生产数量上也有较大的增长率,在车间各主管的精心管理下,月产量提升幅度较大,产品质量有了提高。

4、规范管理,日日提升。生产例会的准时召开、建立各部门的培训例会制度,给管理人员的一个沟通、协调、学习的机会。并及时掌握车间人员、机械设备、品质、卫生、产能等主要生产要素的具体情景,反馈上报总经理,给予处理意见并协助处理。

总结了过去好的一面,其实我们也存在很多不足。从各个部门也能发现,产品质量可是关、节俭意识差、纪律性薄弱,还有很多没按照公司制度去做。有很多待去改善和完善的地方。

明年我们的管理将从以下几方面着手,使其进一步完善:

全年班组按照5s管理的要求,持续不断的对现场进行改善和提升。

1、车间生产线由于流动性大,不易控制,为此,流水线利用业余时间每月至少2次以上的整顿。

2、制作各种适宜的标语,美化现场环境;创造一个舒适的生产环境。

3、实施5s管理看板的更新,使其更具实效性;。

1、成本管理改善。

对各项成本指标进行了修订,加强漏包、溜包,皱包、挂烂包等控制。为了让成本更具可控化,班组将成本指标分解到个人,让组员都参与到成本管理中去,建立成本目视管理看板,实施岗位成本投入产出报表。

2、做好节俭、消耗控制。

培养员工节俭意识,减少浪费。要求从小事、实际做起、提高资源的有效利用。

1、质量管理。

质量缺陷有反复现象,控制手段有待提高,方法需要改善;为此要加强质量控制,做好不良品统计。做好成品检验工作,做好抽检、巡检工作,加大成品出库产品的质量控制。还要提高生产部门的监督、检查力度,充分发挥其主导作用。此外,加强品检队伍素质的培养,给生产部的员工一个奖罚权利和职责,从而完善我们的品控管理制度。

2、工艺管理。

(1)、为适应生产的需要,做到工艺的及时调整与更新,做好生产工艺作业指导书。

(2)、班组明晰工艺流程,开展工序之间质量承诺和服务活动。

1、安全管理。

2、设备、工装、完成部分工位工器具的改造与更新。车间加强统一化、一体化要求,及时做好员工工装后勤服务工作。

3、宿舍管理。

对员工的宿舍进行调整,为了迎接新员工的到来,我们将加强宿舍基础设施建设,给员工创造一个舒适的生活环境。

1、制度完善。

围绕精益创立的含盖资料,建立健全班组各项管理制度,构成班组制度文件汇编。设定明确的质量、安全目标和信得过资料。从产能、质量、损耗三项中继续完善生产工价,使工价更加合理,进一步完善计件人员的改革,能计件的尽量计件制,不能计件的,尽可能量化或保底计时制。此外,做好各部门和员工的绩效奖励制度。

2、精益推进。

班组从明年开始,进行精益班组的创立。班组实行月度计划、总结制,围绕“精益”二字,在生产、质量、工艺、培训、安全、设备、成本、物流、学习型组织建设等方面要不断创新、改善,力求信息传递简便化、准确化、扩大化。抓好车间一线管理的管理水平,从识人、知人、用人、育人、留人做好开展各类的培训活动,到明年上半年管理提升到一个新的水平。

生产主管管理规范化,主要是从物料的领用制单、生产制单、生产产出看板制单、不良统计制单的统一化。

为了营造学习的氛围,加强岗位培训、5s学习,操作技能、工艺学习。以适应生产的需要。

以上几方面将是生产部xxxx年实现基础管理提升的主要资料,我们将全面组织学习,以提高生产效率、降低浪费、提升质量效益、增强个人和组织适应性为主要目标,充分挖掘全体组员的潜能,实现团队综合素质、管理水平和劳动价值的提升。

各位同事、各位员工,路漫漫其修远兮。期望xxxx年的我们在新的一年里;改变思想,转变观念,立足本职,认真工作。有新的期望、新的提高。我们有决心、有信心在xxxx使生产部的各项管理工作再创新佳绩,为公司的改革与发展做出应有的贡献!

店管理工作总结篇三

为全面贯彻落实今年工作会议精神,落实“管理创新年”的各项要求,体现“时时抓好管理细节,处处体现管理痕迹”的管理思想。按照方案的要求,对第一、第二阶段的工作进行了全面的分析,并对09年的对标管理工作如下总结:

一、同业对标常态工作机制建设情况。

1、指标体系建设及执行情况2009年全年,通风区瓦斯、监测、防尘、裱糊、放炮、防尘6个班组,涉及到25项技术经济指标参与梧桐庄矿对标挖潜活动,18项达标,达标率72%。通风区在梧桐庄矿确定的通用指标和行业指标体系的基础上,认真梳理汇总并完善涉及本单位、本行业当年指标,并根据行业特点,建立比较科学合理的对标指标体系。指标体系的确定,细化生产经营等各项指标到班组、个人,初步建立了以对标指标为基础的对标评估管理平台。原来的各项单耗指标除火工品外几乎都没有行业标准,我们采取根据2008年度的实际单耗取优秀值、优良值、平均值的方法拟确定对标标准,确立了以木材、建工材料、劳保用品、通风量、火工品、生产人员效率、安全指标等对标标准体系。并将指标细化到每台设备、每个人员。

通风区确立了四个方面的指标:

一是产量成本指标,根据设备新旧状况和09年材料配件单耗及产量的平均值进行计算。

二是设备指标,包括设备的出动率和完好率。

三是安全指标。四是综合指标。从区科长、其他区管人员,再到班组和个人。我们在寻标对标过程中,专人深入一线对不同材料、不同作业环境24小时跟踪考核。

2、评价体系建设及执行情况在对标评估、优化管理活动中,通风区结合党建iso9000质量体系的推广,对各种规章制度、技术标准、岗位说明书等进行了重新修订,更加符合单位的生产、管理实际,使生产经营和质量管理工作走向规范化。技术组结合生产实际与先进企业对标,针对存在的问题制订改进措施。

为了实现设计的节点工期,与重庆煤科院、邯郸设计院、通防管理部、科技发展部、设备制造厂家沟通和协调,对通风区运行的主要设备、设施的主要设计指标进行论证,有效地改进设计方案,对各种对标标准主要指标进行了优化。通过引进“准军事化安全确认”管理理念,查找在管理工作中存在的薄弱环节,发现问题寻根求源,彻底从源头上实现整改。

并结合本单位开展的业务流程重组,建立考核体系及制度流程,对工程、生产、财务、计划、综合五方面规章制度进行了修订和完善,将业务和流程细化到每一个工作单元,将工作和管理责任落实到每一个岗位。开展岗位职责说明书和岗位量化考核细则的编制,对通风区各岗位的工作任务、工作规范、工作标准、技能要求、管理责任进行了重新界定。

3、管理控制体系建设及执行情况夯实基础管理,细化专业管理,提升管理水平,向管理要效益。夯实基础管理,细化专业管理是企业不断进步,提升管理水平的必然途径。通风区严格操作规程,控制成本,加强设备维护,确保任务、成本两项指标达到目标值。我们重视过程控制,视工艺参数为工作生命,严格控制工艺操作过程,对井下通风构筑物按照不同的形势组织建设,并且在加强改进先进通风设施试验工作,测风班组抓住通风系统平衡工作,坚持以生产衔接为中心,强化运行监控和信息传递,做好巷道的开口掘进、贯通、密闭、局部通风系统、矿井一翼或整个矿井通风调整方式,最大限度地提高矿井的有效风量,从而降低了综合能耗。放炮班组敢于挑战自我,除参与矿对标的3个指标外,在内部设定14个小指标进行竞赛和赶超,不断挖掘内部潜力,形成单位上下不满足现状、勇于超越的良好氛围。

4、典型经验的总结和推广情况突出重点,奋力攻关,不断提升技术经济指标矿井通风风量的消耗是采矿行业最重要的能源消耗指标,指标完成值的高低反映降低单位成本、创造经济效益能力的高低。通风风量是制约通风区“一通三防”安全管理对标目标总成本完成与否的关键,通风区把合理调配通风量,降低主要通风机功率作为攻关重点,成立矿井风量调配督察组,从细节抓起,将对标指标17000m3/min风量分解落实到各责任单位,制定攻关措施,扬长避短,不断总结以往攻关经验,对通风系统调整管理的全过程进行监督和检查,针对夏季主要通风机功率增加,耗电量增加,风量减小,出台了《梧桐庄矿夏季通风管理办法》,进一步明确对标过程的相关职责。同时在不断摸索以风定产,合理调整生产、安全、通风设施、风叶角度等各项指标,使得通风量的浪费得到了有效控制,不断满足了生产需要,与此同时,使通风区的材料成本大幅度降低。

2017年12月初,西风井主要通风机升级改造工程完工,使我矿井下三采区风量紧张状态得到缓解。

二、同业对标工作主要成效在对标评估第二阶段,通风区在对标指标进行比较和分析的基础上,做好了五项工作:

1、我们结合对标内容所确定的通用指标和行业指标,制定本行业、本单位未来三年(2010—2012)的管理目标值。目标设定要符合生产经营的实际,尽可能量化为基本目标和奋斗目标。要把整体目标层层分解,分成若干子目标,班组目标分解为个人目标。

2、我们组织修改完善各类、各种规章制度。梧桐庄矿的生产结构发生了重大变化,形成了原煤开采、扩能技改双头并进的产业发展模式。我们结合产业结构的变化和工作流程的调整和重组,对本单位的规章制度进行修改和完善及调整,使其适应企业快速发展,发挥其应有的规范作用。

3、我们比照同行业平均先进定额,修改完善各专业、各工种、各岗位定额标准。制定各种定额,必须要有充分的依据,既要先进又要合理。定额的水平应是平均先进水平,既要有定性要求也要有定量要求。从定性方面来说,是在正常情况下,一部分人能够超过,多数人可以达到,一部分人可以接近的水平;从定量方面来说,是介于先进生产者所达到的水平和全体员工的平均水平之间的水平。

4、修改完善各行业、各工种、各岗位技术规程、安全规程、操作规程。

5、修改完善各岗位说明书。

三、存在的主要问题及改进措施。

(一)对标评估指标体系和标杆的确立还不完善在行业指标的寻标过程中还存在很多障碍,特别是同行业关键性指标还受到区域的限制,单位自身各类指标的设置还需要长期的积累。因此,有些指标不能全面反映各项业务的精确指标值,由于历史数据积累不够,指标设置中还存在很多不可比因素,难以完全反映我区在同行业的水平。

(二)对标分析深度不够对标评估工作还仅限于单纯的指标比对,深层次的分析研究不够;从客观上比较分析得多,从主观上和管理理念、手段、方法、流程上比较分析得少,特别是针对管理上存在的难点问题做专题性分析不够。在一定程度上,还停留在找问题、谈问题,真正有效地解决问题还没有做到。

(三)对标评估活动推进的不平衡我们对开展对标评估工作的重视程度仍有差距,没有将对标评估工作与日常单位的经营管理有机结合起来,存在“两层皮”现象,部分管理人员、员工查找差距不认真,不同程度地存在敷衍应付的现象。同时,也存在着逐级指导、督导不到位的问题。

店管理工作总结篇四

年6月23日,我正式踏上了工作岗位,成为了工业职业技术学院这个大家庭中的一员。半年来,在院领导的关爱和办公室同事的帮助、照顾之下,我完成了从一名大学毕业生到一名高等教育工作者的蜕变。学到了很多崭新的知识,完成了一定的工作任务。总体来说,自入职以来我完成了两方面的工作内容。一方面,作为一名行政管理人员,我立足于本职工作,服从领导安排、服务广大师生,把任务做细做实;另一方面,作为一名新入职的教育工作者,我学习基本工作技能,扩大工作半径、发散工作思维,把事情做新做精。

入职以来,我积极参加院党总支、院行政组织的各种学习活动,并通过学校下发的各种政治学习资料,以及网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;进一步强化遵纪守法意识,加强法律知识的积累;以“敬业乐群”作为自己行动的指引,爱岗敬业,增强自己的责任感和事业心,积极主动学习岗位专业知识,端正工作态度,提高工作效率。

作为一名高校行政管理人员,既要面对日常工作中的小事,也会接触到关涉学校利益的重大事件,甚至有些时候,各种琐事纷繁复杂,看起来毫无头绪、无从入手。入职以来,在此方面我积极锻炼自己,求真务实,提高工作能力。

首先,小事精细。高校行政人员要力求“把小事做细,把细事做透”。入职以来,我以此为标准来要求自己,不断提高工作能力,将精确度落实到工作中的每一个文、每一个标点。与此同时,我认识到了对待每一项工作的每一个步骤都要积极主动,“及时跟进”。在领导和同事的帮助下,我逐渐适应了高校的工作节奏,并能够全身心地投入其中。

店管理工作总结篇五

为了确保公司产品质量满足客户要求,生产部门成立了质量管理日。针对质量分析会上大家提出来的问题,生产经理牵头负责在一周内给予解决或者上报技术部叶总来处理解决,并在下次质量会上向大家做出提出来问题的解决办法和处理结果。如此一来,公司产品方面有了全新的改善,客户的满意度不断提升。经过质量管理月活动的开展,充分体现全面质量管理的重要性,全方位培养员工们对生产过程中细节的控制,提升员工们的质量意识和客户意识,从而向实现一齐飞跃、鼎造精品的企业方针靠近!

经过对生产车间的综合管理改善,生产部成立了质量管理小组,任用车间代表做为管理小组的组长,多人参与的模式,对生产过程、设备保养方面,产品光洁度方面。产品的毛刺、铁屑处理等细节方面做出有效的控制手法。在遇到质量问题时采取三不放过的原则。就是:质量问题原因不查明不放过、没有紧急处理措施不放过、没发长远对策不放过!并在生产早会上针对生产发现的问题进行有效分析,不能重复犯第二次同样的错误!如此几个月的坚持,使产品合格率明显提升。

经过感性认识阶段后,我和员工们之间的相处关系进入正常化,在车间管理上,选出了员工代表和管理层代表,经过综合管理,大家的质量意识和工作进取性构成了质的飞跃!每一天销售一下订单到车间从配件开始到装配现场,全过程都在跟踪。在跟踪订单的过程,也是我学习的最好时候,同时能第一时间了解员工们的工作状态和产品配件有没有存在问题。经过半年多的努力,此刻员工们的质量意识明显增强,产品质量明显提升。对车间表现好的员工采用适当激励,拉近了员工之间的距离,凝聚了团队的合作精神和整体战斗力!

针对销售反映生产部门发货不及时,产品质量存在问题,生产部组织了外协沟通会,把目前公司的外协客户召集到公司进行有效沟通,把公司目前产品方面存在的发货不及时和产品质量客户的反馈信息向外协户做重要的说明,并提出了相互理解、相互促进的合作手法,同时规定了外协管理日,并由专人负责和外协的有关问题沟通和现场到外协处进行过程跟踪,经过几个月的实战,外协质量和供货期明显好转!

要求凡是生产前必须有生产经理下生产指令单,然后到技术部领取图纸并签上经理名字,生产经理把生产指令单交车间主任,并严格按生产单生产加工。装配车间员工凭领料单到一楼配件仓库领取配件时,要充当检验员的主角对所领的配件进行质量方面的初步检查,如果配件有问题,当场进行合理方式处理。另外要求装配人员在装配过程中必须站在客户角度研究,产品的质量水平是否满足客户要求,如果装配现场有任何质量发现都第一时间上报生产经理进行合理改善!

我们生产部将会严格按质按量完成新年度的目标和生产质量系统中的各项任务,上一年度好的方面继续坚持,如看板管理的使用,仓库配件入库和出库的管理,外协质量管理的长抓不懈,质量管理的持续改善,工艺流程的合理改善等诸多方面,同时祝愿xx公司在新的年度里大展宏图,更进一步!

店管理工作总结篇六

为加强学校干部职工作风建设,维护学校形象,转变工作作风,提高工作效率,激发教师工作积极性,保持社会稳定,扎实推进实施素质教育,努力提高寄宿制教育质量和办学水平。我校按照上级教育系统的安排与部署,坚持以“科学发展观”重要思想为指导,认真贯彻省、市、县作风建设活动会议精神,大力弘扬求真务实精神,大兴求真务实之风,继续坚持“以建为主、以评促建、标本兼治、纠建并举”的方针,切实把维护广大人民群众的利益放在首位,认真落实干部职工作风整顿活动月实施方案,认真开展好个阶段的相关工作,并取得令人满意的成效,现将一些做法和体会总结如下如下:

一、开展的主要工作:

1、健全机构强化领导。

为保障干部职工作风整顿活动各项工作能深入持久、富有实质性的开展,并取得富有实效性的效果,建立健全领导机构是保证。我校成立了以书记、校长为组长的干部职工作风整顿活动领导小组,并聘请了以乡纪检副书记、退休干部、退休教师、村书记、县人大代表、教师代表构成的作风监督员,形成一套由上到下、内外结合、由第一把手负总责的评议机构。始终坚持:“以建为主、以评促建、标本兼治、纠建并举”的工作思想,明确目标,责任到人,广泛地、多层面地开展行风评议工作。在工作中,严格按区效能办和教育局对作风建设中各阶段的工作部署,结合本单位实际制定我校干部职工作风整顿活动月总体实施方案和各阶段工作方案,狠抓排查整改,检查监督工作,确保行评工作的实施和落实。

2、注重学习抓好宣传。

在作风建设活动各阶段中,我们认真组织教师学习有关行风建设的法律法规和上级有关部门的文件精神,制定落实学习制度,兑现实施方案。在学习教育中,我们紧扣学习“科学发展观”重要思想,法律知识教育、党风廉政建设教育、教师职业道德教育和创建精神文明密切地联系起来。各校还利用墙报、简报及教师会、学生会、多种形式的座谈会等形式进行宣传作风建设的重要性,行风评议内容和有关方法。通过宣传发动,广大师生及家长们提高了认识,放下了包袱,推动了批评与自我批评思想武器的应用,人人树立主人翁思想,积极参与评议活动,使行风评议活动开展得有声有色、深入人心。

3、广开言路深入排查。

我校以教师会、学生大会、学校行政例会以及评议代表、部分教师、部分学生、走访家长等座谈会为载体,借助载体,学校领导以诚相待,对他们的思想顾虑,鼓励他们从看重事业、关心学校、热爱学校的角度出发,拿出勇气,说实话、说真话,以诚肯的态度,对学校及领导、教师提出宝贵的意见和建议。学校分别向评议代表、家长、学生等发放评议表298张,以无记名方式对学校行风进行书面评议,收回评议表290张,满意率达95%,活动期间,学校共召开座谈会5段次,走访群众及社会人员代表180人次以上,学校活动办公室认真摘录评议表中对学校管理及其他各方面的意见和建议共8条,学校对此进行综合、归类,并原汁原味给予反馈,且在校务公开栏进行公开,真正做到真刀真枪,解决在点子上。

4、责任到人、整改到位。

我们认为排查工作做好,并不意味着工作到位,实质性效果的体现重点是在于整改兑现。整改兑现的好坏直接关系的是整个作风建设工作的成败,关系到教师的主人翁地位是否树立,社会、群众对学校的希望和信任程度如何?所以,我们多次召开了多种形式的会议,深入研究整改的有关工作,坚持“谁主管、谁负责”的原则,认真制定项目负责分解表,确定整改时限、整改负责人。并拟定成立整改项目完成监督小组,进行再次评议、认定,方可承认整改效果,对不能按时落实整改项目给予黄牌警告,并派出督查协调人员帮助整改,直至让群众满意为止。若对学校客观上无法解决和个别意见和上级有关规定不许可的,我们只能认真做好细致的思想工作和解释,达到教师、群众理解,真正做到责任到人、措施方法得力、事事有着落、件件有回音。真正让评议代表、家长、老师、学生都满意,社会群众对我们的高度信任和希望。

5、健全机制加大监督。

一是建立抓落实的工作机制,进一步完善工作目标责任制,严格工作程序和工作纪律,切实加大督查力度,严格依照规定兑现奖惩,从机制和制度上确保各项工作落到实处,维护政令畅通。二是建立监督制约机制,严格落实干部职工重大事项报告、廉政谈话、廉政档案、政务校务公开、述职述廉等监督制度,形成全方位的监督体系。监督工作是作风建设行风活动中一项不可缺少的组成部分。为真正能使监督职能畅通,我们设立举报电话、举报信箱,及时收集举报信件和举报电话,力争在最短的时间内解决群众再者,校务公开工作是行风建设中的中心工作、重点工作,校务公开质量好坏、透明与否尤为关键,对此,我们成立校务公开领导小组,并由专人负责该项的具体事务工作。同时成立了校务公开专项监督组,认真审核、督促校务公开的程序、内容及群众意见的反馈工作,彼此相互牵制、监督管理,促进了校务公开工作的正常动作,增加校务公开的透明度,增加了教师的信任感,充分体现了监督职能的作用和效果,大大地帮助了学校领导的行政工作,从某个角度来说,又为学校领导解脱了很大的包袱,得以轻装上阵,对事业的发展起了很大的作用。三是加强制度建设,要进一步建立健全干部职工学习制度、请销假制度、联系基层制度、工作汇报制度,努力在全校统建立健全保持良好工作作风和严密组织纪律的长效工作机制。

二、作风建设活动取得的成效。

通过加强行风建设,认真开展民主评议工作,推动了学校管理、常规工作和其他方面工作的发展,取得明显的效果。

1、领导工作作风得到明显的转变提高,为师生服务的意识大大增强,各职能部门的工作效率和服务质量不断提高,广大家长、师生表示满意。

2、领导干部和师生群众之间的关系更为密切,联系得更加紧密,在加强校务公开工作的背后,学校领导的廉政清白充分显现,教师明白清楚放心。

3、广大教师的思想政治水平、职业道德修养不断提高,教书育人的责任心增强了,积极向上的气氛也日趋浓厚。

4、广大师生的主人翁意识增强,形成了一种人人关心、爱护学校,主动为学校的发展出谋献策,养成一种领导与教师、教师与教师、教师所反映的问题。之间能以诚肯的态度开展批评与自我批评,就事论事,达到彼此间互相理解,减少了纠缠、减少了争吵、上上下下关系和谐,给工作带来一种合作奋进的气氛。

5、校风得到了根本性的转变、提高,教师遵纪守法、学生遵守纪律,学习自觉性、主动性极大地提高,争当优秀教师、争创“文明班级”、争当“三好学生”的良好氛围已充分形成。

6、学校面貌发生了巨大的变化,教育质量、办学水平不断提高。

7、在开展民主评议工作的同时,也推动了学校工作目标考评,党建工作,依法治校、依法治教、绿化美化等各项工作的进步,经各有关部门的检查评估均取得好成绩,深受有关部门的好评、社会的赞誉。

三、体会点滴。

1、领导要重视。领导重视是搞好作风建设的根本保证。第一手要亲自抓,要抓紧抓实,精心组织并着力于检查监督,强调富有实质性地开展,不停滞于形式花样上。

2、认识要到位。提高对作风建设工作的正确认识,要充分认识到开展作风建设也是学校工作的重要工作,是纯洁行风的“清洁剂”,是事业发展的“催进动力系统”,只有把作风问题工作做好了,才能转变出无穷的内在力量和动力,推进事业的发展与进步。

3、走定群众路线。密切联系群众,与群众打成一片,这是党的一贯的工作代风和优良传统,只有相信群众、依靠群众、与群众以诚相等,才能增强群众对领导的信任、才能打消思想顾虑、合理化的建议和弥补缺陷的意见,才能推进整改兑现工作的开展。

4、整改要有力度。开展作风建设活动,提高作风建设效果,重点在于整改,要坚持“谁主管、谁负责”的原则,不保守、不保留、原汁原味的给予责任部门、责任人反馈,并限时整改,毫不手软、不走过场。

5、跟踪监督不忽视。要做好整改问题的长期监控工作,防止时冷时热一阵风、防止风过吹又生,坚决杜绝回潮反弹现象发生。要以顽强的韧劲来做这项艰难而持久的巩固工作,才能使作风建设工作结出丰硕的果实。

我校在开展干部职工作风建设工作中取得了一些成效,这是基础工程,我们将在些基础上,不懈持久地开展行风建设工作,不断地解决新出现的问题,把问题扼杀在萌芽状态时,不受泛滥,推动学校各项工作的全面进步,更上一个新台阶。

店管理工作总结篇七

20xx年,丹江电大在十堰电大的正确指导和大力支持下,我们继续坚持“明职责、强队伍、抓规范、求创新”的工作思路,着力加强内涵建设,努力提高教学质量。经过全校教职工的共同努力,取得了较好的效果。扭转了丹江电大的不良局面,为电大事业的健康发展打下较好基础。下面,我把丹江电大的一些做法向各位领导和同行作以简要汇报。

一、正视问题查根源,做负责的电大人。

20xx年之初,我们首先从理清问题入手,采取了“调整人员强队伍,明确职责建规范,热心服务树形像,优化作风求发展”等措施,在学籍管理、考务管理、服务质量等方面,面对过去因管理不力、服务不到而遗留的种种问题,我们没有推卸责任、没有更多怨言,而是毅然担起责任,抱着认真负责的态度,去正视存在的各种大小问题,并真心竭力的解决问题。

一是分类查清问题。

二是归纳分析问题根源。

三是采取恰当措施解决问题,争取补救。

同时,我们对电大办人员进行了适当调整,并进一步明确了分工职责,做到事事有人管,人人有事做。分清轻重缓急,重点工作抓紧办,常规工作不走样。工作月月有安排,周周有总结,事事有督办。欣慰的是我们用了三个月的时间,解决了多年遗留的老问题,挽回了许多损失,重塑了电大形象,维护了学校声誉。

二、加强管理求规范,做严谨的电大人。

用制度管人,以规矩理事,是我们20xx年着力做好的工作之一。一是完善工作机制,使电大工作逐步走上制度化、规范化和科学化的轨道。如,20xx年春完善制定了《电大工作人员考核办法》和《辅导员助学考核办法》。以五大模块工作为考核内容,以日常工作落实情况为考核依据,制定“两个办法”。定期检查、定期考核,把考核结果作为电大人员晋升晋级、评先表模、年度考核的重要依据。根据十堰电大“两个标准化”建设的要求,结合丹江电大实际,进一步明确了“导学环节”和“助学环节”服务具体标准。

并以文字形式下发给电大工作人员。要求辅导员认真落实,并有工作记录和留存档案。我们把五大模块的工作内容、工作时间、工作要求、有关规定和操作流程,以文字形式下发给电大工作人员和辅导员。做到有标准、有规范,早安排、早行动。到目前为止,电大各项工作井然有序的开展,树立了良好的电大形象。电大工作得到了学员认可、社会认可,工作顺心,自己安心。

三、把握重点破难点,做务实的电大人。

(一)教务考务工作是电大工作的重点,也是难点。

学校十分重视这两项工作的组织与落实。做到教材征订、发放到位;指导教师配备到位(如由于我校专业教师力量薄弱,我们在十堰电大请了xx位专业教师作为基于网考指导教师);面授教学安排落实到位;网上支持服务到位;考务安排与实施到位;毕业审核到位。

在电大学员分布较广,各专业人数较少,集中面授教学比较困难的情况下,我们克服困难,采取多种举措,确保教学集中面授的落实。学校根据各专业学员数量和分布特点,坚持集中面授、网上自学和个别辅导相结合的办法,(专业人数较多的,学校统一集中面授,专业人数较少的实行个别辅导),并根据成人特点,把面授时间放在星期天和节假日,这样效果更好(方便学员,便于教学)。我们特别重视《开放教育入学指南》、《开放教育网络学习技能培训》课程的集中面授和入学教育工作,因为这是所有电大学员的公共课,更是新生了解认识电大学习要求与特点的第一课,对今后学员的学习管理具有重要意义。

因此,组织新学员第一次面授显得十分重要。我们的基本做法是:做好开班典礼(发放开放教育奖学金、考试违纪处理通报;新生表态发言;对新生进行学习要求和思想励志教育。);集中面授《开放教育入学指南》、发放《新生入学教育须知》和开放教育网络学习技能培训等。

(二)网络是开放教育学习和参与活动的重要途径,也是电大与学员加强联系的途径之一。

建立五大平台或系统、四个qq群和一个信息传递系统。五大平台:即:

1、电大在线学习的平台。

2、教学点平台(中央广播电视大学教学管理系统)。

3、学生平台。

4、中央电大形成性考核系统。

5、本科网络统考报名缴费系统。四个qq群。即,湖北教务管理群、湖北考务管理群、十堰教务管理群和学员管理群。一个信息传递系统。即飞信业务传递系统。

我们加强了网络培训,所有电大工作人员和大多数学员都能顺利登录各种平台进行选课、学习、作业、考试、查询和传递、接收信息等操作。

(三)加强考务管理和实施。

考务工作是电大工作的一个重要环节。它是一项很严肃的工作,既涉及到学校的形象和声誉,又涉及到学员的切身利益。我们十分重视考务工作,按时按要求完成各环节工作,尽量不留隐患,不出差错。认真做好选课报考和试卷征订工作,精心组织期末考试安排工作,抓好基于网考、统考和学科形成性考核工作。今年考试除一个学科涉及2名学员试卷雷同外,其他一切正常,学员参考率达xx%以上,及格率在xx%左右。

(四)高度重视毕业审核工作。

一是做好应届毕业生工作。按要求做好毕业审核,及时报送有关表册。

二是做好毕业资格清理。我们对入学后第四学期的学员,进行毕业资格清理,包括基本信息核对(姓名、性别、出生年月、身份证号码、毕业照片等)、课程完成情况(应修课程,已修课程;应完成学分,已完成学分;应补考课程;毕业实践作业等)。发现问题,及时补救。

三是做好沉淀生清理。我们对没有正常理由不参加课程学习或无法取得联系或两次以上不参加期末考试的学员进行清理。处理办法:

(1)想法与之取得联系,督促其入学学习、考试;

(2)对于多次督促不参加学习和考试,又有本人书面退学申请的,作流失或退学处理,其他作休学处理。

四、注重细节用心做,做有心的电大人。

电大工作繁、多、细、杂,即内容繁杂、事务较多、操作须细。首先,面对电大工作的各个环节,我们都认真对待,并有目的、有计划的按照“两个标准化”工作流程和要求分步有序地去做。即使需要我们牺牲了大量的休息时间,我们也要克服困难和阻力去完成,并做到不等不靠不推不拖。

其次,我们坚信,只要用心就能把工作做好。尽管电大工作很繁杂,难做。只要我们用“心”,把握各个环节,注重每个细节,分清轻、重、缓、急。做到心到、手到,认真负责的去做,都能做好,做到边工作,边摸索,边总结,边改进。就能不出错或少出错。

五、加强学习长技能,做内行的电大人。

新老系统交替,新系统逐步代替老系统,电大工作越来越网络化,精细化,科学化。对电大人的素质要求越来越高。需要不断学习各个环节的基本知识、操作流程、操作要求,掌握技能技巧,方能高效工作。我们的电大工作人员利用工作或休息时间,不断学习,努力钻研,不断总结。

一是在工作中学。边工作,办学习,边摸索,边总结。学以致用。

二是在培训中学。我们很珍惜电大培训学习的机会。20xx年xx月我们先后派电大人员到阳新电大等地学习电大业务知识和奥鹏教育知识。借助培训掌握电大工作最基本的知识。并把各模块的每个环节的工作流程、注意事项、工作要求、工作时间和工作规律以表格的形式归纳成册,作为电大人员工作手册。

三是向同行们。走出去,请进来。20xx年春秋季我们先后到十堰、郧西、竹山、竹溪和房县电大学习电大管理先进经验。同时,我们还请十堰电大孟军主任到丹江指导我们电大的教务考务工作,平时也多次请教,受益匪浅,走了捷径,少走弯路,解决了不少实际问题。我们的目的就是让电大人员尽可能多的熟悉电大业务知识,说内行话,做内行事。

六、善于总结明思路,做明白的电大人。

思而不做则殆,做而不思则罔。电大工作不思则迷惑,不理则不清。只有善于思考,善于总结,才能发现问题,从而分析和解决问题。

店管理工作总结篇八

回顾20xx年,感谢公司给予的机会,让我有幸成为公司这个大家庭的一员;感谢公司领导的信任,让我从事我擅长的工作;感谢师父的悉心教导,让我提高法律实务操作能力;感谢公司同仁的支持、配合,让我的工作顺利完成。

在公司领导的带领下,我认真履行了岗位职责,协助信贷部门在信贷业务调查、审查、检查三个阶段提供法律支持。现将20xx年工作情况总结如下:

初到公司,结合我公司实际情况,我拟定了信贷业务合同、员工聘用合同,贷前调查资料、贷中审查资料、贷后检查资料等,经过部门领导修订,公司经理层讨论通过并正式使用。同时还协助综合管理部出具公司部门职责、员工岗位职责、以及日常管理规章制度,等。

在日常业务中,积极参与信贷业务贷前调查,与客户沟通交流、收集信贷业务资料、学习贷款项目评估,通过现场测评和财务指标分析借款人的借款用途、偿还能力、资产保证,等。在业务熟练后,尝试设计了信贷业务操作流程,经领导的耐心指导,在经理办公会通过,完善了信贷业务操作流程。

在业务受理环节,为客户提供信贷业务咨询,收集客户信贷资料,对客户申请进行初级评估,符合公司信贷业务条件的客户,上报公司经理层,落实经理层的决策。协助信贷部办理资产评估、与客户签订合同、办理公证、办理他项权登记,等,全程为信贷业务提供法律支持。

在贷款审查环节,对信贷部提交的客户申请,按照岗位职责对客户的借款用途、还款来源、自有资产偿债能力、借款方式等进行评估,对业务潜在的风险如实上报经理层。参与贷审会讨论,为贷审会提供法律意见,制作贷审会记录,协助信贷部门落实贷审会决议。

在贷后管理环节,协助信贷部进行贷后管理,主要通过现场检查客户的生产经营情况是否正常,收集客户财务资料,通过财务分析,判断其各项财务指标是否在可控风险范围之内,进而测算客户有无还本付息的能力、有无潜在违约行为,撰写贷后检查报告等。对涉诉案件到司法部门办理立案、报案、诉前保全,协助司法部门办理查封、扣押等。

在日常工作中,在做好本职工作的同时,积极加强业务学习,通过自己购买书籍、网络、以及公司提供的各种学习培训机会,不断提高自身的业务素质与业务技能。

在与其他部门的配合中,积极协助其他部门办理事务,加强了与其他部门的协作能力,增进了与其他部门的感情,赢得了公司其他同仁的认可。

20xx年,我将继续认真履行岗位职责,尽心尽力的完成公司领导安排的各项工作。在20xx年的基础上, 我将加强与信贷部、贷后管理部同事的沟通、协调,做到部门之间信息的无缝对接,防止传递时间影响业务质量和业务数量。在业务操作中,要提高执行力度、强度,继续加强学习业务知识,提高项目评审能力、以及撰写风险评审报告的能力。

最后,再次感谢公司领导对我的信任,感谢师父的悉心指导,在新的20xx年里,一定不辜负领导的期望,一如既往认真完成各项工作,积极和其他部门配合,共同迎接收获的20xx年。

店管理工作总结篇九

回首20xx—20xx年,是播种期望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领导的正确指导下,在公司各部门的通力配合下,在我们xxx全体同仁的共同努力下,取得了可观的成绩。

作为一名店长我深感到职责的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就能够做好。

具体归纳为以下几点:

1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。

2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的进取性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的团体。

3、经过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免所以而带来的不必要的损失。

4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。

5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到进取的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每一天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,进取主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的礼貌用语,使顾客满意的离开本店。

6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以进取的态度去解决。

此刻,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮忙我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。

应对明年的工作,我深感职责重大。要随时坚持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:

1、加强日常管理,异常是抓好基础工作的管理;

2、对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;

3、树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

4、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。

总结这一年来的工作,有艰辛,有喜悦,有收获,也有感慨。我相信公司领导的正确引导之下,门店的业绩将与公司的发展蒸蒸日上。

店管理工作总结篇十

一学年来,我们留守中心的管理工作特别繁忙。我们的留守儿童相对较多。留守孩子缺少家庭教育,加上留守中心的地址在双溪正街,周边的人文环境又不太好。因此,管理难度比较大。尽管如此,但由于我们经过科学管理,创造良好的教学环境和人际关系,使教职工同心同德、团结奋斗,因此仍把她办得生机勃勃。

我们做到了德育教育经常化、渗透化、行为化。我们制订了,注重把德育教育与日常生活紧密结合,于细微中见高尚。本学年,我们的留守中心出现了许多乐于助人和拾金不昧的典型事例,我们有许多同学捡到了钱、卡、物都主动上交老师还给了失主。我们发现好人好事,就及时书面通报表扬,使正气发扬光大。我们还要求教师们在学科教学中渗透德育教育。本年度,我们多次召开了“良好行为习惯养成教育”会议。在会上,我们要求学生学会做人,学会做事,学会相处,学会学习。在冬运会、快乐体育运动会、六一庆祝会和作文竞赛等活动中也渗透了德育教育。由于多种渠道贯穿德育工作,因此展现在人们面前的是优美的校园、灿烂的笑脸,和谐的氛围。

我们把主要的管理精力放在“以教学为中心”上。因为教学质量是留守中心发展的生命。为此,我们始终以常规落实为重点,以提高教学质量为中心,以培养合格学生为目标,加强两个“建设”,即师资建设和班务建设;开展了两项活动。即教研活动,教改活动;落实和完善一个计划,即国家课程计划;调整一个体制,即教学奖惩体制;严格三项制度,即考勤制度、教职工及班级考核制度、教职工奖惩制度;严明一项纪律,即考试纪律;培养两种习惯,即自觉学习,独立完成作业的习惯。

安全工作是我们管理工作的头等大事,必须把它当重中之重的工作来抓。这项工作除了制订制度、签订责任状之外,还必须做到勤督、勤查、勤管、勤宣传。每天上午课间操做完后,我们的张校长都要对学生进行集训,集训的首要内容就是总结近两天与安全有关的好坏典型,褒优贬劣之后,还要领学生齐读:“热爱生命,注意安全!”每一次行政会、教师会、师生大会,我们对安全工作逢会必讲。每时每刻,我们有政教处抓安全,值周领导查隐患,少先队干部督查量分并作好记载,班主任随时处理偶发事件,门卫坚守岗位,杜绝外来干扰。我们校长要求师生把即将发生的不安全苗头或口头或书面向她反映,然后她雷厉风行地解决问题,这就把安全事故消灭在萌芽状态,大大降低了管理成本。另外,在中午放学后,下午放学后、学生就寝后,我们加强了课外安全管理和巡查的力度。烈日炎炎的夏日中午,我们行政领导带领一队人马在校园周边的小溪旁、池塘边、河堤上汗涔涔地巡逻,防学生下水洗澡,防安全事故发生;数九寒天的冬日深夜,我们校长冒着寒冷独自在学生寝室周围徘徊,防学生翻墙越壁夜逃外出上网。我们的安全管理工作做到了防微杜渐,从不疏忽一个细小的漏洞。在突然停电的晚上,我们的张校长收集矿灯,亲自挂帅,现场指挥学生上下楼梯,严防楼梯间踩踏的事故的发生。正因为我们高度重视留守学生的安全管理工作,因此家长把孩子交给我们留守中心,才十分放心。

为了改善办学条件,一学年来,我们部分行政人员在节假日都没休息,对留守中心房舍进行了必要的建设与添置,我们修建在留守中心食堂打灶两口,做炉房一间,做煤场一个,做案板一个,做水池一个,做案板一个,添置卡机两台,重新更换了水管,并为留守中心的教室添置了绿色健康、环保的新型黑板。一学年来,我们在维修、建设、添置方面的投入达三万多元。为了创造良好的育人环境、改善师生生活、工作、学习条件,我们始终在努力、在奔忙、在奋斗。

一学年来,我们留守中心在各个方面都取得了可喜的成绩。我们本学年被xx区教育局评为“德育工作先进单位”,被xx区妇联评为“三关爱工作先进单位”,被xx省评为“少先队工作先进单位”,我们的张金霞校长20xx秋被xx区教育局评为“优秀校长”,她20xx春被评为xx市“十大优秀爱心妈妈”,她的论文获得国家级教学论文一等奖;我们的张金霞校长品行端正,好学不倦,乐于吃苦,甘于奉献;我们的张远发副校长正直无私,任劳任怨,能独当一面;我们的少先队辅导员陈宏卫老师勤勉务实,吃苦耐劳;我们的杨艳珍老师班级管理井然有序,我们石秋燕、马大平老师工作负责,成绩出色,是留守学生的贴心人。我们的生活辅导员杨良平老师给予了留守学生无微不至的关怀。我们留守中心在双溪教育总支举办的数学竞赛中获得了喜人的成绩,在省市区举行的作文竞赛、数学奥林匹克赛中也成绩斐然,小考和统考成绩与去年相比,教学质量大幅度提升。尽管我们的留守孩子在进入留守中心就读时,成绩并不好,可经过一年的精心管理与教育之后,进步却非常大。在20xx春的全镇期末统考中,五年级留守班语文数学成绩都位于双溪镇第一名,六年级留守班语文也是第一名,数学第三名。我们还在关爱留守儿童方面做出了卓越的成绩。

1、我们教师队伍严重老化。大部分年龄在45-59岁之间,这严重影响了我们的教学质量。建议政府教育部门努力提高农村教师的工资待遇,接纳一批高素质的年轻教师充实我们的队伍。

2、我们留守年中心西边的一排平房在20xx年7月9日xx区校舍安全大排查中被确定为d级危房建议政府部门、教育部门、妇联等助一臂之力,帮我们解决实际问题。

3.为减轻留守学生家长的负担,今年我们打算留守班提前招生,留守学生准备在20xx年8月20日开学,我们已经发放下去了。根据家长的反馈意见,估计我们留守中心在下一年度的生员会更多。可是,我们的学生寝室太少,这就限制了我们招生的数量。为了满足更多留守孩子到留守中心就读的需求,建议政府、妇联、教育出面协调解决留守学生的住房问题。

4、外来干扰、网吧、“老虎游戏机”等严重侵害了我们留守学生的经济利益和身心健康。建议政府及执法部门高度重视这些问题,严肃禁止这些不法经营,还给留守孩子安宁日子。

5、建议留守学生的家长不要把育人的责任全部推给学校,要经常积极主动与孩子进行电话交流、视频交流、 书信交流,要重视子女的成人教育,教育孩子从小养成良好的生活习惯和行为习惯。

最后,我们特别向市妇联、区政府、区妇联、区教委、区团委、镇政府、镇教育总支等各级部门表示衷心的感谢,感谢各级领导、各界同人对我们留守中心工作的关心与支持,感谢各部门对留守儿童的关注与重视!我们相信,在各级政府、执法部门、教育部门的大力支持下,在我们行政人员的共同努力下,在全体师生的通力合作下,我们留守中心的明天会更好!

店管理工作总结篇十一

20xx年综合管理部紧紧围绕公司全年工作目标,结合本部门工作职责,以规章制度、招聘培训、工会活动组织、后勤管理等工作为中心,积极完成各项工作和领导交办的各项任务,通过检查总结我们的工作,各个方面基本上都按照目标要求得以圆满完成。

1、加强部门管理,落实岗位责任综合管理部是一个综合性部门,经过一年的工作梳理,基本形成较为成熟地工作流程,但随着公司的逐渐发展,综合管理部所接手的工作日益增多,遇到的事务愈加琐碎繁多。为更好的完成综合管理部工作,落实公司领导及各部门交办的各项工作任务,综合管理部继续从建立、完善各项规章制度着手,加强内部责任制建设,严格按照规章办事,并狠抓部门人员管理,不断明确各岗位人员的工作职责,在强调做好本职工作的同时,紧紧围绕管理部部门工作的特殊性,搞好各项工作配合,管理部的整体工作效能和服务水平有所提高,为更好地服务公司提供了制度上的保障,各项工作井然有序。

2、规范办文办会办事程序,不断提高工作质量和效率20xx年综合管理部在做好服务工作的同时,不断提高办文、办会、办事工作水平,推动规范有序的运作,提高工作质量和效率。一是认真做好文书工作。一年来,公司召开的会议无论其规模大小、会务简繁,都做到会前充分准备,会中精心记录,会后认真总结,力求让每一次会议均发挥作用。

3、文档文秘工作:

不断提高办事效率。一年来,综合管理部坚持把公司领导交办的事、部门、员工要求的事办好、办实。认真做好综合管理部的文件整理、归档工作,13年度还需认真做好技术文件、文档、图纸交接整理归档工作,认真对待处理,做好相关文件、文档、图纸的收、发、登记、分发及督办工作,并认真做好文件资料的整理,存档,促使文件资料管理逐步实现规范化、制度化,确保文件及时、准确、安全、有效地传递。

4、人力资源工作:

发挥员工的聪明才智及潜能,实现人力资源最佳配置。加强员工招聘力度,做好内部人员沟通与协调,保障公司人员合理流动。加强培训,提高员工综合素质、业务技能。

1、健全人事管理的各项规范及管理制度、员工手册等规范的管理制度是公司用人留人的前提条件,本年度主要工作是健全人力资源管理的各项规范制度:《员工手册》(包括《员工培训管理制度》、《新员工考核管理办法》、《考勤管理制度》等)。综合管理部按照各项制度的规定和程序操作管理全体员工,采取对事不对人的原则,达到各项工作的合情合理、合理合法。配合总经办实行绩效考核管理,绩效考核工作的目的是有效激励员工不断改善工作方法,建立公平的竞争机制,提高工作效率,培养员工工作的个人意识和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进公司的发展。大力加强公司员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度将员工融为一个整体、形成公司文化的工作方式,通过人员招聘需求表的发放与反馈,及时组织招聘、培训上岗,通过培训需求表的发放与反馈,及时组织相关资料、人员并提交公司决策,是综合管理部本年度的培训目标。通过完善《员工培训制度》,并根据各部门的培训需求及公司的整体需要建立年度培训计划。

2、20xx年综合管理部将在公司领导的正确领导下,不断学习,不断增强自身修养,充分发挥综合管理部的参谋、服务、管理等功能作用,并建立完善具有竞争优势的人力资源管理制度,提高公司凝聚力,维护公司的创新和活力,为公司发展做出应有贡献。

店管理工作总结篇十二

结合我校今年的工作思路:加强关爱力度,提高师生素质,实施精细管理,提高育人质量。特别把实施精细管理放在了重中之重的地位。所以在今年的管理上,我的底线是安全,要求是精细,精细到他们的一言一行,精细到他们的衣食住行。

1、衣

由于一年级大多都是六、七岁的孩子,对卫生观念很弱,所以我经常告诉他们,要做干净的小白兔,不做不讲卫生的小花猫,你是不是个讲卫生的孩子,你的衣服会告诉老师的,如果到了换洗衣服的时候,督促他们每个人都必须换,并且一一检查,对有些藏在柜子里的脏衣服,我也要把它们找出来,做到身上常穿净衣服,柜子不留脏衣服。

在夏季时,都容易出汗,学校专门安排了洗衣课,起先,我有些低估孩子,觉得这么小的孩子肯定洗不了,可是试了一次,我在旁边边给她们讲,边做示范,发现有些发黑的衣服竟然被她们的小手洗得干干净净,真的让我对她们刮目相看。接着几次的洗衣课,孩子已经完全学会给自己洗衣服了,先洗衣领,再洗衣袖,最后搓胸襟,我想他们自己劳动洗的衣服穿在身上,会更加爱惜吧!

由于每个季节不同,对孩子的添减衣服也要十分在意,天冷了及时加,天热了按时减,让他们的身体尽量不受委屈。

2、食

每天三次的餐厅吃饭,不管是进出餐厅,还是吃饭情况,那种齐刷刷的阵势都让人拍案叫绝,而这种效果的背后必然有我们努力的结果,在班会上我们认真学习《文明安全用餐制度》以及《礼仪制度》,并给他们讲各种蔬菜的营养,让他们从小就认识到吃饭也是一种大学问,把那些文明用语、用餐顺序以及突发情况都耐心地讲给孩子,再让他们付诸行动,养成文明用餐的良好习惯。

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